第一篇:電自實習(xí)報告
*****大學(xué)生產(chǎn)實習(xí)(專業(yè)實習(xí))報告
一、實習(xí)目的生產(chǎn)實習(xí)是高校中每個專業(yè)教學(xué)過程中必不可少的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過讓學(xué)生到
與本專業(yè)相關(guān)的電力系統(tǒng)公司、發(fā)電廠及各個涉及本專業(yè)的工礦企業(yè)去參觀學(xué)習(xí),使同學(xué)們能夠在生產(chǎn)現(xiàn)場,將課本上的理論知識與實際的產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)操作過程能夠很好的結(jié)合起來,清楚地明白本專業(yè)知識在實際生產(chǎn)過程中如何應(yīng)用,從而使得所學(xué)理論知識得以加深理解和鞏固提高,有助于提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)同學(xué)的綜合運用知識的能力,提高分析與解決問題的能力;通過參觀實習(xí),還使同學(xué)們對相應(yīng)公司工廠企業(yè)的生產(chǎn)流程、管理制度、相關(guān)電氣設(shè)備的生產(chǎn)運行過程及現(xiàn)場的安全操作規(guī)程有所認(rèn)識和了解,為自己的今后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ);同時通過與工作生產(chǎn)現(xiàn)場的接觸,增強了同學(xué)們的社會適應(yīng)能力和合作交流能力。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
(一)包家變電站 包家變電站是2001年4月23日正式投入運行的,擔(dān)負(fù)著東北與華北聯(lián)網(wǎng)后的北電南送和向吉林地區(qū)供電的重任,是東北電網(wǎng)500千伏第二條大動脈的一個重要聯(lián)絡(luò)點。
包家變電站共有三個電壓等級,500kV/220kV/66kV,500kV系統(tǒng)采用一臺半斷路器接線,220kV系統(tǒng)采用雙母線帶旁路母線接線,三臺自耦單相變連接兩個電壓等級,第三繞組接無功補償設(shè)備——電容器組。變電所還留有一些間隔,可方便擴(kuò)建。
(二)豐滿水電廠
中國最早建成的大型水電站,東北電網(wǎng)骨干電站之一,被譽為“中國水電之母”。豐滿水電站位于吉林市境內(nèi)第二松花江上,1937年日帝侵占東北時期開工興建,至1945年戰(zhàn)敗撤退時,完成土建工程的89%,安裝工程的一半。原計劃裝機8臺各7萬千伏安,2臺廠用機組各1500千伏安,共計裝機容量56.3萬千伏安;還留有2個壓力鋼管,可再擴(kuò)裝2臺機組。1943年開始發(fā)電,至1944年已安裝好4臺大機組和2臺小機組,其余2臺大機組在安裝中,還有2臺大機組的部分設(shè)備也已到貨。其中3臺大機組和2臺小機組的水輪機由瑞士愛雪維斯公司供應(yīng),配裝美國西屋電氣公司的發(fā)電機;另3臺大機組的水輪機由德國伏伊特公司供應(yīng),配裝德國通用電氣公司的發(fā)電機;還有2臺大機組由日本的日立制作所仿造。日本投降時先由蘇聯(lián)紅軍接管,拆走了幾臺機組。后來我國接收時,還剩下2臺大機組和2臺小機組,合計14.3萬千伏
安,相當(dāng)于13.25萬千瓦。
(三)吉林熱電廠
龍?zhí)稛犭姀S(屬一廠兩制)隸屬于中國國電集團(tuán)和吉林省龍華熱電有限公司分別管理。現(xiàn)裝機容量900MW,日平均供熱能力10萬吉焦。座落于吉林省吉林市龍?zhí)渡降哪_下、松花江畔,是一家熱電聯(lián)產(chǎn)型企業(yè),曾榮獲“五.一”勞動獎牌和“火電廠一流管理企業(yè)”的稱號。主要承擔(dān)吉林地區(qū)用電、周邊工業(yè)企業(yè)供熱和市區(qū)冬季居民采暖供熱任務(wù)。年耗用煤炭400萬噸左右。其中煙煤占3/4,褐煤占1/4,煙煤主要來源于黑龍江省東四礦和地方煤炭企業(yè)。褐煤主要由吉林省舒蘭礦務(wù)局供應(yīng)。全部由火車運輸,到站為吉林北站。所需煙煤質(zhì)量指標(biāo)為低位發(fā)熱量19.65MJ/kg,干燥無灰基揮發(fā)分37%,干基灰分30%;所需褐煤質(zhì)量指標(biāo)為低位發(fā)熱量12.54MJ/kg以上,干燥無灰基揮發(fā)分45%,干基灰分50%以下。
廠內(nèi)有自備內(nèi)燃機車4臺,自備車30輛,廠內(nèi)專用鐵路線路14條6000延長米。卸車設(shè)備為翻車機3臺,螺旋卸車機2臺,橋式抓吊2臺,斗輪堆取料機3臺。卸車能力為夏季300輛/噸,冬季240輛/日。備有解凍室4座,一次性解凍能力為60輛?,F(xiàn)有儲煤場三個,最大儲煤能力為27萬噸。廠內(nèi)并配有除硫設(shè)施,防止大氣大氣污染。
三、實習(xí)安排
(一)第一周在校內(nèi)變電所 實驗室 包家變電站進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),通過聽講課、現(xiàn)場參觀
講解學(xué)習(xí),了解了整個電力系統(tǒng)的運行;
(二)第二周在豐滿水電廠 吉林熱電廠進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),通過聽講座、現(xiàn)場參觀了解電廠
運行情況;
四、實習(xí)內(nèi)容及過程
首先,我們先到校內(nèi)變電站 實驗室學(xué)習(xí),通過一周的時間使得我們對電廠的整體生產(chǎn)過程有了簡單的了解和認(rèn)識。
能源是人名生活和社會發(fā)展的重要基礎(chǔ),電能由于 轉(zhuǎn)化容易,輸送方便,清潔,高效等優(yōu)點,目前電能已經(jīng)成為人類生產(chǎn),生活不可缺少的部分。電力系統(tǒng)是有發(fā)電機 變壓器 輸電線路 負(fù)荷構(gòu)成,具有發(fā)電,輸電,用電的功能煤炭,石油,天然氣,水利等自然界演化生成的動力資源是電力系統(tǒng)能源的直接提供者,這些成為一次能源。電能是有一次能源轉(zhuǎn)化而來,成為二次能源。根據(jù)一次能源的不同,可以分為不同的發(fā)電廠火力發(fā)電廠,熱能——機械能——電能(鍋爐,汽輪機等)
水力發(fā)電廠,機械能——電能(水輪機,大壩等)
核電廠,原子能——熱能——機械能——電能(核反應(yīng)堆,汽輪機等)
風(fēng)力發(fā)電站 風(fēng)能——電能
太陽能發(fā)電站 太陽能——電能(光電轉(zhuǎn)換)
火力廠,最主要是大氣污染以及熱污染,大氣污染的程度和含硫量還有關(guān)系,如果煤質(zhì)較好的話主要就是溫室氣體CO2的排放以及固體顆粒物,如果含硫量較高而且脫硫設(shè)施不是很完備的話SO2污染需要達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)才能排放,還有就是熱污染,這種污染通常對于小區(qū)氣候影響比較大,還有工業(yè)廢水的污染,主要以冷卻水為主,污水倒是不是很嚴(yán)重。
如果是水力發(fā)電站和火力發(fā)電相比雖然沒有大氣污染的存在,但是水力發(fā)電站通常會存在對當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)造成巨大破壞的情況,首先會威脅魚類和水生動物生存和生命,而且在蓄水過程中減慢了河流流速會導(dǎo)致污泥淤積的情況而且由于電動機直接和水接觸,所以散熱所造成的污染是很嚴(yán)重的。
核電站的話最主要是放射性污染,而且土壤污染很嚴(yán)重,當(dāng)核電站的壽命到期之后,需要
在廢棄核電站外加防護(hù)罩,在幾十年甚至一百多年內(nèi)那一片地區(qū)都不能使用,根據(jù)各國的規(guī)定不同而定,而且放射性污染還會隨著冷卻水進(jìn)入到水體當(dāng)中,以及造成熱污染
20世紀(jì)中葉以來出現(xiàn)的大電力系統(tǒng),是一切工業(yè)系統(tǒng)中,規(guī)模最大,層次復(fù)雜,資金和技術(shù)密集的人造復(fù)合系統(tǒng),是人類工程科學(xué)史上最重要的成就之一。
電力系統(tǒng)運行的特點及基本要求:
電能不能大量儲存,要求電能的生產(chǎn),輸送,分配和使用幾乎是在同一瞬間完成。電能和
社會的生產(chǎn),人名的生活,國家的國民經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)。電力系統(tǒng)的暫態(tài)過程短促。
電力系統(tǒng)運行的基本要求的發(fā)展趨勢:
供電安全可靠,根據(jù)可靠性要求不同,分為Ⅰ類,Ⅱ類 Ⅲ類負(fù)荷。電能的優(yōu)質(zhì)性,頻率,電壓。運行的經(jīng)濟(jì)性,一次能源的消耗,網(wǎng)損,線損等。
變電站的電氣主接線:
電氣主接線是指發(fā)電廠及變電所匯集和分配電能的電路,它是由多種電氣設(shè)備及連接線所
組成的。電氣主接線的形式對發(fā)電廠及變電所電氣設(shè)備的選擇,配電裝臵的布臵,供電可靠性,運行靈活性,檢修是否方便以及經(jīng)濟(jì)性起著決定性的作用。
輸電線路:
電能的輸送是在輸電線路上進(jìn)行的輸電線路按結(jié)構(gòu)可分為架空線路和電纜兩類
架空線路一般是將電纜設(shè)在地下或水底的溝道中。
而后,我們又來到了包家變電站參觀實習(xí)。
變電站主要承擔(dān)電能的電壓等級變換以及能量分配的主要任務(wù)。
變電站主要分為發(fā)電廠內(nèi)升壓變電站,一次變電站(輸電變電站),二次變電站(配電變電站),用戶變電所等。
變電站的電氣主接線:
電氣主接線是指發(fā)電廠及變電所匯集和分配電能的電路,它是由多種電氣設(shè)備及連接線所
組成的。電氣主接線的形式對發(fā)電廠及變電所電氣設(shè)備的選擇,配電裝臵的布臵,供電可靠性,運行靈活性,檢修是否方便以及經(jīng)濟(jì)性起著決定性的作用。
變電站主要組成為:饋電線(進(jìn)線、出線)和母線,隔離開關(guān)(接地開關(guān)),斷路器,電力變壓器(主變),站用變,電壓互感器TV(PT)、電流互感器TA(CT),避雷針。
輸電線路:
電能的輸送是在輸電線路上進(jìn)行的輸電線路按結(jié)構(gòu)可分為架空線路和電纜兩類
架空線路一般是將電纜設(shè)在地下或水底的溝道中。
變電站的主要電氣設(shè)備:
母線:將變電所各個載流分支回路連接在一起,其有匯聚和分配電力的作用。
母線通常有硬母線,軟母線和全封閉母線三種。
硬母線用銅或鋁做成,形狀有矩形,槽型,菱形和管型等
軟母線有鋁絞線,銅絞線和鋼芯鋁絞線等;
全封閉母線用于大容量發(fā)電機出口至發(fā)電機升壓變壓器之間的母線以及廠用變壓器的分
支連接線。
第二周,我們到豐滿水電站和吉林熱電廠參觀實習(xí),通過現(xiàn)場老師講解了解了兩個電廠電能的生產(chǎn)過程。
水電廠的生產(chǎn)過程
火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程
火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程實質(zhì)上是四個能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過程,首先化石燃料的化學(xué)能經(jīng)過燃燒轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮?,這個過程在蒸汽鍋爐或燃汽機的燃燒室內(nèi)完成;再是熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C械能,這個過程在蒸汽機或燃汽輪機完成;最后通過發(fā)電機將機械能轉(zhuǎn)變成電能。
水能主變水輪機發(fā)電機電網(wǎng)河水、攔河筑壩 快速閘門、蝶門、球閥 水能轉(zhuǎn)變?yōu)樾D(zhuǎn)機械能 旋轉(zhuǎn)機械能轉(zhuǎn)變成電能電能市場
火力發(fā)電廠的原料就是原煤。原煤一般用火車運送到發(fā)電廠的儲煤場,再用輸煤皮帶輸送到煤斗。原煤從煤都落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉,并同時送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經(jīng)分離器分離后,合格的煤粉經(jīng)過排粉機送入輸粉管,通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。
燃料燃燒所需要的熱空氣由送風(fēng)機送入鍋爐的空氣預(yù)熱器中加熱,預(yù)熱后的熱空氣,經(jīng)過風(fēng)道一部分送入磨煤機作干燥以及送粉之外,另一部分直接引至燃燒器進(jìn)入爐膛。
燃燒生成的高溫?zé)煔猓谝L(fēng)機的作用下先沿著鍋爐的倒“U”形煙道依次流過爐膛,水冷壁管,過熱器,省煤器,空氣預(yù)熱器,同時逐步將煙氣的熱能傳給工質(zhì)以及空氣,自身變成低溫?zé)煔?,?jīng)除塵器凈化后的煙氣由引風(fēng)機抽出,經(jīng)煙囪排入大氣。如電廠燃用高硫煤,則煙氣經(jīng)脫硫裝臵的凈化后在排入大氣。
煤燃燒后生成的灰渣,其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來,沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態(tài)渣,最后由排渣裝臵排入灰渣溝,再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細(xì)小的灰粒(飛灰)則隨煙氣帶走,經(jīng)除塵器分離后也送到灰渣溝。
鍋爐給水先進(jìn)入省煤器預(yù)熱到接近飽和溫度,后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽,再經(jīng)過熱器被加熱為過熱蒸汽,此蒸汽又稱為主蒸汽。
經(jīng)過以上流程,就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物(灰、渣、煙氣)的處理及排出。由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經(jīng)過主蒸汽管道進(jìn)入汽輪機膨脹作功,沖轉(zhuǎn)汽輪機,從而帶動發(fā)電機發(fā)電。從汽輪機排出的乏汽排入凝汽器,在此被凝結(jié)冷卻成水,此凝結(jié)水稱為主凝結(jié)水。主凝結(jié)水通過凝結(jié)水泵送入低壓加熱器,有汽輪機抽出部分蒸汽后再進(jìn)入除氧器,在其中通過繼續(xù)加熱除去溶于水中的各種氣體(主要是氧氣)。經(jīng)化學(xué)車間處理后的補給水(軟水)與主凝結(jié)水匯于除氧器的水箱,成為鍋爐的給水,再經(jīng)過給水泵升壓后送往高壓加熱器,偶汽輪機高壓部分抽出一定的蒸汽加熱,然后送入鍋爐,從而使工質(zhì)完成一個熱力循環(huán)。
循環(huán)水泵將冷卻水(又稱循環(huán)水)送往凝結(jié)器,吸收乏氣熱量后返回江河,這就形成開式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。在缺水的地區(qū)或離河道較遠(yuǎn)的電廠。則需要高性能冷卻水塔或噴水池等循環(huán)水冷設(shè)備,從而實現(xiàn)閉式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。
經(jīng)過以上流程,就完成了蒸汽的熱能轉(zhuǎn)換為機械能,電能,以及鍋爐給水供應(yīng)的過程。因此火力發(fā)電廠是由爐,機,電三大部分和各自相應(yīng)的輔助設(shè)備及系統(tǒng)組成的復(fù)雜的能源轉(zhuǎn)換的動力廠。
五、實習(xí)總結(jié)及體會
初次接觸實際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,看到書本中才有的各種電氣設(shè)備和師傅沉著穩(wěn)重,使我增加了對技術(shù)的感性認(rèn)識,就是必須在理論和實踐的基礎(chǔ)上再與工作經(jīng)驗相磨合,才能做到真正的掌握一門專業(yè)技能,缺一不可。除此之外,就是要從基礎(chǔ)學(xué)起,從基礎(chǔ)做起。
這次實習(xí)認(rèn)識到了許許多多的實踐知識,第一次直接面對電廠極其相關(guān)行業(yè),了解了火電廠,水電廠和變電所的大致情況。同時也考察自己是否適應(yīng)和喜歡哪種工作?是否勝任?然后結(jié)合這種親身經(jīng)歷去確定未來的職業(yè)發(fā)展方向。
在當(dāng)今的這個經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展中的中國,電力有著起不可動搖的地位。而隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,科學(xué)技術(shù)日新月異,給各個方面都帶來了巨大的變化與發(fā)展。
時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,而隨之而來的競爭也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識,更要有將科技應(yīng)用于實踐的能力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內(nèi),捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn),做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達(dá)的白日夢。我們的傳統(tǒng),我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪ソ邮軐嵺`的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)?時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)!
第二篇:電子類實習(xí)報告
實習(xí)目的:
畢業(yè)實習(xí)時電子信息工程專業(yè)十分重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實際動手能力和分析問題、解決問題的能力,理論與實踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計選題及設(shè)計工作原始資料的來源,為學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會工作打下扎實的基礎(chǔ)。認(rèn)真做好畢業(yè)實習(xí)的教學(xué)工作,提高畢業(yè)實習(xí)的實際效果,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
2實習(xí)地點:
河南新鄭市供電公司
3實習(xí)時間:
1月15日---3月1日
4實習(xí)內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)安全用電知識和有關(guān)電力的政策與法律法規(guī)。
2、學(xué)習(xí)吳興分局城西供電營業(yè)所完善的管理運行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。
3、學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)的構(gòu)成以及電力系統(tǒng)自動化的基本知識。
4、根據(jù)已學(xué)知識,解決實際生活、工作中遇到的一系列問題。
5公司介紹:
新鄭市供電公司屬國有中二型企業(yè),企業(yè)固定資產(chǎn)原值2.75億元,凈值1.7億元。1998年納入國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)管理體制,現(xiàn)為河南省電力公司委托鄭州供電公司代管的縣級躉售供電企業(yè)。主要擔(dān)負(fù)著全市12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個街道辦事處、63萬人民的生產(chǎn)生活用電重任,總供電區(qū)域873平方公里。
公司目前下設(shè)15個部室、16個供電所、4個多經(jīng)單位,職工總?cè)藬?shù)973人,聘用農(nóng)村電工403人。擁有110千伏變電站5座,主變9臺,容量361.5兆伏安;35千伏變電站11座,主變20臺,容量138.65兆伏安;110千伏線路10條,線路長度98.367千米;35千伏線路20條,總長121.913千米;配電線路107條,線路長度1548.829千米;配電變壓器3216臺,總?cè)萘?45.989兆伏安。所有10千伏線路和400伏線路供電半徑合格率均達(dá)到100%,有效滿足了新鄭經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展和各電壓等級用電客戶的電力需求。
近年來,新鄭市供電公司始終緊扣科學(xué)發(fā)展主題,務(wù)實進(jìn)取,奮勇拼搏,各項工
作不斷取得新的進(jìn)展和突破,主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)一直居于省內(nèi)縣級供電企業(yè)前列。2003年7月,以全省第一名的成績通過“國家一流縣供電企業(yè)”驗收,并先后榮獲“省級文明單位”、“河南省電力公司文明單位”、河南省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、“鄭州市職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”等榮譽稱號,連年被新鄭市委、市政府授予特別貢獻(xiàn)獎,在全市歷年來的公共服務(wù)行業(yè)行風(fēng)評議中始終名列前茅。
2007年,公司年供電量突破14億千瓦時,銷售收入6.5億元,實現(xiàn)利稅4119.58萬元,資產(chǎn)保值增值率108.47%,綜合線損率3.94%,供電電壓綜合合格率達(dá)到99.05%,城區(qū)供電可靠率達(dá)到99.965%,農(nóng)村供電可靠率達(dá)到99.905%。并圓滿完成了“戶戶通電”工程和新農(nóng)村電氣化縣建設(shè)任務(wù),被國家電網(wǎng)公司授予新農(nóng)村電氣化建設(shè)先進(jìn)單位,被河南省電力公司評為2007農(nóng)電工作先進(jìn)縣供電企業(yè),公司綜合管理和線損管理先后被國家電網(wǎng)公司和省電力公司確定為農(nóng)電系統(tǒng)標(biāo)桿單位。
6各系統(tǒng)簡介:
6.1自助購電服務(wù)系統(tǒng)
自助購電服務(wù)系統(tǒng)是集卡表充值終端、電費交納終端、發(fā)票打印終端、信息查詢終端等多種交易終端于一體的綜合自助服務(wù)系統(tǒng),能夠滿足用電客戶全天候自助繳納電費、購電等多項服務(wù)需求。
使用本服務(wù)終端,能夠滿足您以下用電需求:
卡表購電:通過使用銀聯(lián)卡實現(xiàn)電能卡充值。電費交納:通過使用銀聯(lián)卡實現(xiàn)交納電費。
信息查詢:基本用電信息查詢、電量信息查詢、更改密碼等。
6.2電力系統(tǒng)
電力系統(tǒng)的主體結(jié)構(gòu)有電源(水電站、火電廠、核電站等發(fā)電廠),變電所(升壓變電所、負(fù)荷中心變電所等),輸電、配電線路和負(fù)荷中心。各電源點還互相聯(lián)接以實現(xiàn)不同地區(qū)之間的電能交換和調(diào)節(jié),從而提高供電的安全性和經(jīng)濟(jì)性。輸電線路與變電所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)通常稱電力網(wǎng)絡(luò)。電力系統(tǒng)的信息與控制系統(tǒng)由各種檢測設(shè)備、通信設(shè)備、安全保護(hù)裝置、自動控制裝置以及監(jiān)控自動化、調(diào)度自動化系統(tǒng)組成。電力系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)應(yīng)保證在先進(jìn)的技術(shù)裝備和高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)電能生產(chǎn)與消費的合理協(xié)調(diào)。
6.3 智能電網(wǎng)
就未來電網(wǎng)的發(fā)展來看,智能電網(wǎng)被公認(rèn)為是未來電網(wǎng)的發(fā)展方向。
智能電網(wǎng)(smart power grids),就是電網(wǎng)的智能化,也被稱為“電網(wǎng)2.0”,從廣義上來說,智能電網(wǎng)包括可以優(yōu)先使用清潔能源的智能調(diào)度系統(tǒng)、可以動態(tài)定價的智能計量系統(tǒng)以及通過調(diào)整發(fā)電、用電設(shè)備功率優(yōu)化負(fù)荷平衡的智能技術(shù)系統(tǒng)。未來智能電網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)中,電能不僅從集中式發(fā)電廠流向輸電網(wǎng)、配電網(wǎng)直至用戶,同時電網(wǎng)中還遍布各種形式的新能源和清潔能源:太陽能、風(fēng)能、燃料電池、電動汽車等等;此外,高速、雙向的通信系統(tǒng)實現(xiàn)了控制中心與電網(wǎng)設(shè)備之間的信息交互,高級的分析工具和決策體系保證了智能電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定和優(yōu)化運行。
7實習(xí)體會:
在供電局短短三個月的實習(xí)生活中,我學(xué)到了很多知識,而且有很大一部分是在書本上學(xué)不到得東西。剛來到工作單位的時候,我還什么都不懂,在這里的員工和師傅們熱情的教導(dǎo)下,我很快融入了這個大集體,確實體會到了供電局的工作和生活。
在這短短三個月的生活中,我體會到了單位員工們的相親相愛,相互照顧的情感。我也了解到,供電局的生活,平時看起來很清閑,但是到有事的時候,尤其是在用電高峰期的時候,是很忙碌的,事情也是很繁瑣的。在這段時間里,供電局的工作特點我也有了很全面的了解。供電局是一個與電打交道的工作單位,在這里工作,要是安全工作沒有做到位,安全事故是隨時都有可能發(fā)生的。在這里工作的員工都是要定期做安全教育的培訓(xùn),新員工是要先進(jìn)行安全教育培訓(xùn)后才能正式參加工作。如果培訓(xùn)沒有達(dá)到要求,員工很可能會被解雇的。在供電局做事還要很仔細(xì)、小心,因為很可能由于不小心造成高壓電網(wǎng)事故的發(fā)生,其危害和損失極大,后果不堪設(shè)想,所以對于供電局職工來說,不管做什么都要非常的小心。
在這次的實習(xí)生活中,我受益匪淺,首先,在專業(yè)方面,我學(xué)到了發(fā)電、輸電、配電、用電等理論知識,還對電力系統(tǒng)有了一個總體認(rèn)識,更加提高了電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)方面的素質(zhì)。對于自己以前在大學(xué)里所學(xué)的理論知識也做了正確的認(rèn)識,我們在學(xué)校所學(xué)的知識是很有限的,自己能夠熟練掌握的知識也很少。就如在上班的一天中,幫助同事用CAD制圖的時候,就感覺很吃力,主要原因是在學(xué)校沒有經(jīng)常地使用CAD制圖軟件,對其有些生疏、掌握的也不牢固。在那里的老員工的幫助下,又對CAD制圖軟件的使用方法和技巧重新復(fù)習(xí)了一遍,并且學(xué)到了更多的關(guān)于CAD的知識。
其次,在實踐方面我也收獲不少。大學(xué)里學(xué)的有些基本知識還是不扎實的,而這一個月中,我自己不斷的在現(xiàn)實的實踐和書本的理論知識之間對比學(xué)習(xí),在實習(xí)中碰到問題就去書上學(xué)習(xí)相關(guān)的知識;而在學(xué)書本上的知識,碰到不容易理解的理論時,就可以結(jié)合實際向有經(jīng)驗的同事請教。通過這次實習(xí),使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的相結(jié)合,讓我大開眼界。這次生產(chǎn)實習(xí)使我更新、更高、更深地認(rèn)識到了實踐的重要。只有通過實踐才能真正理解那些理論知識,才能認(rèn)識到知識的重要性,只有通過實踐才能檢驗自己的能力和水平,才能促進(jìn)自己的進(jìn)步和全面發(fā)展。以前在學(xué)校的時候,實踐基本上都是在實驗室中,那時候什么都還是理論上的,實驗室基本上都是為了讓我們驗證一些東西,而實際生產(chǎn)中,很多和我們課本上學(xué)的都不一樣。我們必須要對于不同的情況想出對應(yīng)的解決方法。
再次,在生活方面,雖然忙碌的工作,令我無暇想念家中的父母,但在工作的間隙卻也不曾感到孤單,因為不論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事都很關(guān)心、照顧我們。從基本的生活食宿到實習(xí)期工作崗位的安排,以及每次外出施工回來后同事們的噓寒問暖,都讓我非常感動,是大家一點一滴的溫情,讓我在異地他鄉(xiāng)感受著身在這個集體的幸福。我會把這些永遠(yuǎn)銘記在心里,時刻懷著一顆謙卑的心去回報大家!
總之,這三個月的實習(xí),給我提供了一個鑒定自己的機會,使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足,明確了自己較之別人的長處和優(yōu)勢。首先,自己十分的講求效率,無論工作多與少、無論工作輕與重,都要盡快的把事情做完,應(yīng)該說這樣的想法也是正確的,但這樣可能會帶來事情做得不夠細(xì)心,可能出現(xiàn)一些紕漏,而大多數(shù)工作卻是不允許的。因此,以后要改變自己的工作習(xí)慣,戒驕戒躁,做工作不能馬虎。其次,自己的協(xié)作性和互幫互助性比較欠缺。在工作時覺得把自己的事情做好就夠了,不習(xí)慣在工作時借助團(tuán)隊的力量,造成在工作時有點勢單力薄。在以后的工作中要多與同事交流,讓大家的工作變的更輕松。通過這一個月的實習(xí),已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自身的問題,在以后的工作、生活中改正自己的不足,繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢和良好的習(xí)慣。今后我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),充實自己,更好的服務(wù)于社會,服務(wù)于人民。
第三篇:電銷實習(xí)報告
篇一:電話銷售實習(xí)報告
實習(xí)報告
(1)實習(xí)目的通過這段時間的實習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ):
1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。
2.通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。
3.通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng),踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;
6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備
(2)實習(xí)基本情況
實習(xí)時間:2012年2月13日 至 2012年5月31日
實習(xí)地點:廈門市軟件園二期觀日路36號201單元
實習(xí)單位:廈門易爾通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
實習(xí)部門及職位:網(wǎng)站銷售部擔(dān)任網(wǎng)站策劃專員,通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃,有組織并且高效的擴(kuò)大客戶群、提高顧客的滿意度、維護(hù)老顧客等。
實習(xí)方式:頂崗實習(xí)
(3)實習(xí)主要內(nèi)容
(一)適應(yīng)
這次畢業(yè)實習(xí),我嘗試找的單位—廈門易爾通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,經(jīng)交流面試之后,在這家公司進(jìn)行實習(xí)工作,因為沒有從事過社會上的工作,所以第一個星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗
試在部門經(jīng)理有空的時候與他多交流,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。剛踏入社會進(jìn)入公司上班在工作崗位上表現(xiàn)的比較乖巧、任從公司的各種安排,所以部門經(jīng)理比較照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開展工作,主要是幫助公司操作他們的網(wǎng)站策劃方案的修改,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
一個人當(dāng)他到了一個新的環(huán)境時,他能否可以在最短的時間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境,那么他就掌握了主動權(quán),他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強的,尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時代了,這句話一點都沒有錯,一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面,比較快速。
(二)培訓(xùn)
第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的黃琳老師來給我們培訓(xùn),這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會為工司帶來多大的價值。
(三)找資料
就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動,而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶,而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機會,也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績,所以說找資料是整個會議的前提條件,沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。
找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在李經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。涂經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個老總的電話號碼,這下可把我給難倒了,我要怎么去找,以前從來沒有接觸過這個活,心理非常沒底,我們4人走出公司后都很迷茫,但是有一個共同的方法就是上網(wǎng)查找,在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負(fù)責(zé)人,這樣一來100個資料并不難。
(四)電話邀約
就是以電話邀約為主,通過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,邀約他們在指定的時間到客戶的公司拜訪,激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件,而邀約則是重點,幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。
而邀約是直接影響客戶會見人數(shù),總結(jié)出來,一個月它的業(yè)績有多少?直接跟會見人數(shù)有關(guān),拜訪人數(shù)多,拜訪客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高。
前面說過,找資料是整個會議的基礎(chǔ)來的,由于我在找資料方面存在了問題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因為那些資料都被人打爛了,當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的機,有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個人心里都會對陌生電話有所防備,他不認(rèn)識你當(dāng)然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不愿意去聽你說什么。
(五)跟單
作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不一定會見,也不一定會記得有這樣的一件事,有的還沒有確定到底要不要來建站,所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難,你可以每天邀約10個人,但是你要是從你邀約的30個人中跟催來6—10個人的話,也就不錯了,加上那6—10個人中是資質(zhì)比較好的話,其中有倆個人簽單,那么你的電話就沒有白打,工資的話就要看你的客戶簽單的大小了,可能這個會議你只有一千塊,也有可能拿到三四千塊錢,但是現(xiàn)在需要鍛煉的是自己的能力適應(yīng)社會的能力,我相信自己絕對是支潛力股,而并不僅僅局限于現(xiàn)在的收獲
(六)操作
1、幫助公司裝修好其在網(wǎng)站上的資料,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計了:
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)
(2)、宣傳語:lg地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步!
(3)、banner廣告等等
2、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡單的修改,將其變?yōu)榧河?,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。
3、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時,要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達(dá)一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。
4、在網(wǎng)站產(chǎn)品功能欄目上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn),早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但是重
發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達(dá)到收效,個人認(rèn)為。
5、幫助公司將產(chǎn)品展示里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類,并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因為網(wǎng)上產(chǎn)品如何直接的展示了公司形象。
6、幫助公司將網(wǎng)站進(jìn)行推廣,主要是:將網(wǎng)站地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議進(jìn)行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司產(chǎn)品展示進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后,網(wǎng)站的點擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。
8、利用工作的空余時間,就多逛逛各種行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,也經(jīng)??匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營銷的案例,這樣在工作的時候,可以借助別人的一些營銷方法進(jìn)行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。
(4)實習(xí)總結(jié)與體會
(一)能力
通過這次電話營銷實習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話營銷實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
比如說有的客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個禮拜的工作,再加上涂經(jīng)理和小涂主管都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到百度的小賴。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
(二)專業(yè)知識
在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
(三)心理調(diào)節(jié)
現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,不管是??粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
班級:計網(wǎng)0911 姓名:賴宜彬 學(xué)號:2009143110 篇二:電話銷售實習(xí)報告總結(jié)
電話銷售實習(xí)報告總結(jié)
時間飛逝,很快就要大學(xué)畢業(yè)了,現(xiàn)在學(xué)校的課程都基本上完了,為了以后參加工作積累工作經(jīng)驗,我去了一家電話銷售部門實習(xí),為以后的銷售工作做準(zhǔn)備。本次實習(xí),共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。
技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。
一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。
我很贊同渠道為王,但也應(yīng)該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應(yīng)該對其目標(biāo)消費者進(jìn)行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費者,有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。
遵循這一習(xí)慣,我們的高?;顒泳蛻?yīng)該在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。不知不覺,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。
經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,但武漢的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,這也正是武漢經(jīng)濟(jì)缺
乏活力的原因。篇三:電銷實習(xí)報告
房產(chǎn)銷售實習(xí)報告
時光如梭,一年的大學(xué)時光在不知不覺中流逝,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心有所向往,我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個社會。我?guī)е闷婧团d奮來的,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,實現(xiàn)自己價值,我和社會之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個大一暑假的社會實踐機會,為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對房地產(chǎn)銷售很感興趣,所以我來到為了家控股集團(tuán)進(jìn)行實習(xí)工作?,F(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習(xí)體會。初看,我覺得房地產(chǎn)行業(yè)與我所學(xué)專業(yè)并不相干,其實不然,從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學(xué)到許多在課堂上沒有的知識。在日常生活里的為人處事,以及自己的人生態(tài)度都有一定的改變和認(rèn)識。
一、實習(xí)說明
(1)實習(xí)時間:2014年7月26到2014年8月25號
(2)實習(xí)地點:為了家控股集團(tuán)
(3)實習(xí)性質(zhì):暑期實習(xí)
(4)實習(xí)職位:電話銷售、客服
二、實習(xí)單位簡介
三、實習(xí)目的通過房地產(chǎn)實習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語言表達(dá)能力。
四、實習(xí)過程
初期由于我們銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場時,應(yīng)針對周圍環(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練,不斷修正自己
的措辭。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。
對工作的環(huán)境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,地址沒找對,找了好半天才找到。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
四、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲
在實習(xí)期間,我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習(xí)過程中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識。此次的暑期實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
我確確實實的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué),就應(yīng)該用辨證的方法去分析問題,用發(fā)展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實習(xí),是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。從某種角度上講,可以說我們現(xiàn)在還是被保護(hù)的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。
實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,是一次非常有益的人生體驗。篇四:保險電銷實習(xí)報告 百年人壽電銷實習(xí)總結(jié)
營銷11班
劉平
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢,已經(jīng)被越來越多的領(lǐng)域所采用,當(dāng)然也包括保險業(yè)。
一、實習(xí)單位: 百年人壽保險股份有限公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)成立的全國性人壽保險公司。公司于2009年6月3日正式開業(yè),總部選址大連。公司注冊資本16.6億元人民幣,強大的股東背景、良好的法人治理結(jié)構(gòu)以及優(yōu)秀的管理團(tuán)隊為百年人壽的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
百年人壽秉承“創(chuàng)新百年,關(guān)愛永恒”的企業(yè)文化理念吸引了眾多業(yè)內(nèi)精英的加盟。百年人壽積極汲取業(yè)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)營管理經(jīng)驗,在公司運營管理、財務(wù)與投資管理、產(chǎn)品設(shè)計、信息技術(shù)以及客戶服務(wù)等方面積極進(jìn)行多元化創(chuàng)新,不斷推出具有百年人壽特色的、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)以及靈活的作業(yè)流程,以實現(xiàn)客戶價值的最大化。
二、實習(xí)目的實習(xí)是一種實踐,目的是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習(xí)機會,接觸實際,了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動、識別和分析社會經(jīng)濟(jì)問題,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,借以實際地運用學(xué)過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的實踐能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險銷售模式與現(xiàn)代保險銷售模式之間的差別。畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
三、實習(xí)時間 2013年7月1日----2013年7月26日
四、實習(xí)內(nèi)容
我所在的部門是百年人壽電話銷售中心。我們的實習(xí)分為幾個階段。
(一)崗前培訓(xùn)
在進(jìn)入工作崗位之前公司對我們進(jìn)行了為期10天的系統(tǒng)培訓(xùn)。包括專業(yè)知識、銷售流程、話術(shù)及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。通過培訓(xùn)我了解了保險險的各個險種主要分兩大塊:我們通過系統(tǒng)隨機抽取的號碼,向客戶撥號,贈送電子保單,這是一份為期一個月的交通意外險,激活后90天內(nèi),如果因乘坐火車發(fā)生意外導(dǎo)致客戶身故或全殘責(zé)任保額累計5萬元,長途公共汽車搭乘者交通意外傷害責(zé)任保額累計5萬元,市內(nèi)公共汽電車搭乘者交通意外傷害責(zé)任保額累計5萬元,乘坐飛機身故保額為50萬元。由于手機號碼是系統(tǒng)隨機抽取的,我們不能夠看到客戶的任何資料,甚至手機號碼都掩蓋住了后四位。所以,客戶的信息就由我們來詢問獲得。我們的主要任務(wù)就是要獲得客戶的姓名和出生日期。因為這次贈險的年齡范圍是18-55周歲,更是為了將同名同姓的客戶區(qū)分開,讓客戶獲得一份合法有效的保障,姓名和出生日期這兩個信息是必須要獲取的,這樣才能將保險成功贈送出去。如果溝通順利,我們將盡量獲取客戶的其他信息,如居住地區(qū)和職業(yè),高危行業(yè)不在保障范圍??梢钥闯?,我們的贈險工作是十分重要的,這不僅僅是贈送一個新的保險產(chǎn)品,更深層次的是在為百年人壽挖掘潛在客戶,宣傳公司品牌。;前四個是商業(yè)險中的主險,后四個是商業(yè)險中的附加險。我們還了解了怎樣用開場白去和客戶進(jìn)行近一步的溝通,如何進(jìn)行異議處理并及時的進(jìn)行促成等等??傊?0天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。
(二)考核通關(guān)
滿滿的培訓(xùn)結(jié)束了,等待我們的是考驗,是決定你能否留下的關(guān)鍵——考核??己朔謨刹糠诌M(jìn)行筆試和話術(shù)通關(guān)。筆試是對我們專業(yè)知識的檢查,并不可怕。讓人緊張的是話術(shù)的通關(guān),這可是對我們這些天所學(xué)的所有東西的綜合運用,而且是一對一的面對考官,還要把他們當(dāng)客戶。幸運的是我們大部分人都順利過關(guān)了。
(三)進(jìn)團(tuán)隊
考核結(jié)束后我們被分到了不同的團(tuán)隊。原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對客戶了,可沒想到進(jìn)入團(tuán)隊的第一件事還是培訓(xùn),這次是有針對性的培訓(xùn),因為我們撥打的是河南項目所以我們必須了解河南的核保政策,于是又是一番培訓(xùn)考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗,而是跟師傅繼續(xù)學(xué)習(xí)。。
(四)上線
幾天的學(xué)習(xí)結(jié)束后我們終于可以正式上線了,有了自己的座位和工號。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話:關(guān)機!心情有些緊張了,第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地?fù)艽螂娫?,跟客戶報價,介紹百年的服務(wù),然后不斷的遭受拒絕,然后又重新振作繼續(xù)撥打,雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。
五、實習(xí)心得
這次實習(xí)讓我學(xué)到了很多課本上根本沒有東西,讓我覺得以前都是紙上談兵,也讓我深刻的體會到保險業(yè)所謂的“剩者為王”,更讓我明白保險業(yè)是一個挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
(一)我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險。當(dāng)然,做保險被拒絕是很平常的事,慢慢就習(xí)慣了。其實挫折多了,經(jīng)驗也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶撥打量,慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
(二)我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο?,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有購買欲望;或者說,對方有欲望買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個目標(biāo),這就是篩選工作。
(三)當(dāng)然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個“大數(shù)法則”,只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。
(四)電話銷售雖然改變了我們保險行業(yè)以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了,應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減,勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的保險意識有所提高,但很多時候跟客戶進(jìn)行一次通話還是不夠的,還需要我們一而再,再而三的去跟進(jìn),去推敲他的需求。當(dāng)然,方法對于我們來說也是十分重要的。比如,時常關(guān)心關(guān)心客戶,讓他能想起你,想起你是個賣保險的。當(dāng)他有需求的時候,就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的
追著客戶買保險,要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預(yù)約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化,在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人,跟客戶做朋友,我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。
總之,這次實習(xí)將會是我人生中的一筆寶貴財富,任誰也奪不走。篇五:電話銷售實習(xí)報告范文
電話銷售實習(xí)報告范文
我叫***,從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來到了北京***科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。
二、電話銷售工作內(nèi)容
剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是**公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。
我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極
有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。
同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過100個電話,工作強度非常大。
三、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時,也為自己增加了收入。通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
第四篇:電科院實習(xí)報告
篇一:華北電力大學(xué)科技學(xué)院信管電廠實習(xí)報告
華北電力大學(xué)科技學(xué)院 實習(xí)報 告 實習(xí)名稱
專業(yè)班級:信管10k1 學(xué)生姓名: 號: 成 績:
指導(dǎo)教師: 賀翔碩 實習(xí)日期:| || | 學(xué)
一、實習(xí)目的及要求
電力生產(chǎn)認(rèn)識實習(xí)是對電力生產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)識培訓(xùn)的實踐環(huán)節(jié)。通過認(rèn)識實習(xí),對電力生產(chǎn)過程中的一些具體設(shè)施、流程有所了解和認(rèn)識,使課堂講授中的有關(guān)電力生產(chǎn)環(huán)節(jié)和一些抽象的概念轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)中的認(rèn)識,體現(xiàn)電力特色,提高理論聯(lián)系實踐的能力。
實習(xí)期間,要求積極配合實習(xí)單位教師安排,認(rèn)真聽講并做好記錄,結(jié)合實際內(nèi)容復(fù)習(xí)教材所學(xué)內(nèi)容;通過借閱有關(guān)資料對實習(xí)內(nèi)容進(jìn)行補充,在實習(xí)結(jié)束前,圍繞實習(xí)內(nèi)容寫出實習(xí)報告。
二、實習(xí)安排
2012年12月10號周一參觀保定熱電廠
2012年12月12號周三參觀電力系動力系實驗室
三、實習(xí)內(nèi)容(一)參觀電廠
首先,我們看了實習(xí)教學(xué)錄像,對電廠有了大概的了解,同時也對電廠充滿了好奇和疑問,帶著這些疑問我們在賀老師的帶領(lǐng)下興奮地坐車來到了位于保定西郊一畝泉河畔的保定熱電廠。到了電廠我們每人都發(fā)放了一個安全帽,在一個師傅的帶領(lǐng)下開始了電廠之旅。以下是我們主要參觀的地方。
地下水凈化室——首先師傅帶我們?nèi)チ嘶瘜W(xué)水凈化室。映入眼簾的是兩排碩大的鍋爐,經(jīng)介紹才知道是陰陽床。地下水凈化的原理是地下水首先被送進(jìn)了陽床除去陽離子,然后進(jìn)入陰床除去陰離子,最后還要經(jīng)過混床除去雜質(zhì)。經(jīng)過陽床、陰床、混床處理過的水才是合格的要被送進(jìn)鍋爐的水。
煤場、傳送帶——從凈化室出來師傅帶我們?nèi)チ藘γ旱牡胤?。煤的主要來自山西,進(jìn)入爐房前首先要有傳送帶送進(jìn)粉碎機粉碎利于充分燃燒。原煤磨制成煤粉,再送入粉倉,爐膛整個過程中經(jīng)過的設(shè)備。主要部件有磨煤機、給煤機、煤粉分離器等。
鍋爐——從凈化室出來的水進(jìn)入鍋爐,處理的煤就進(jìn)入爐膛。燃燒產(chǎn)生的廢氣首先進(jìn)過生石灰處理凈化才能排到空氣中,廢爐渣可用來修路。體現(xiàn)了環(huán)保的概念。
汽輪機、發(fā)電機——其原理是鍋爐里的蒸汽帶動汽輪機轉(zhuǎn)動,汽輪機轉(zhuǎn)動帶動電動機轉(zhuǎn)動,由機械能轉(zhuǎn)化為電能來發(fā)電。水塔——水塔的工作原理: 利用吹進(jìn)來的風(fēng)與由上灑下來的水形成對流,把熱源排走,一部分水在對流中蒸發(fā),帶走了相應(yīng)的蒸發(fā)潛熱。從而降低水的溫度。
2、參觀實驗室——各設(shè)備模型
參觀完電廠后知道了發(fā)電的大概流程,電廠的生產(chǎn)過程實質(zhì)上是四個能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過程,首先煤的化學(xué)能經(jīng)過燃燒轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮?,這個過程在鍋爐內(nèi)完成;再是熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C械能,這個過程在蒸汽輪機中完成;最后通過發(fā)電機將機械能轉(zhuǎn)變成電能。電廠中使用的煤得先磨成煤粉,再送入爐膛燃燒。鍋爐中使用的水必須得經(jīng)過化學(xué)處理,燃燒后的煙氣也要經(jīng)過除硫除塵處理。做功后的乏汽在進(jìn)入鍋爐重新加熱前先要冷卻,所以還得流過涼水塔冷卻。熱電廠有兩大標(biāo)志性建筑:煙囪,涼水塔。有三大設(shè)備:鍋爐,汽輪機,發(fā)電機,當(dāng)然還有數(shù)不清的管道。但具體各個設(shè)備的具體功能及應(yīng)用是在一校電力系試驗時和動力系實驗室聽了兩位老師講解后才了解。以下是各個設(shè)備的的具體功能。
1、汽輪機部分 1.1 整機概況
汽輪機是以蒸汽為工質(zhì)的旋轉(zhuǎn)式熱能動力機械,與其他原動機相比,它篇二:電科所實習(xí)報告
昆明電器科學(xué)研究所 生產(chǎn)實習(xí)報告
院 系:信自學(xué)院自動化系 班 級:xxx 學(xué) 生:xxx 學(xué) 號:xxxxxxxxxxxx 指導(dǎo)教師: xxx 二○一二年七月 目錄 第一章 前言....................................................................................1 1.1 實習(xí)的時間和地點.............................................................1 1.2 實習(xí)的目的和意義.............................................................1 1.2.1 實習(xí)目的......................................................................1 1.2.2 實習(xí)意義......................................................................1 第二章 實習(xí)單位簡介.....................................................................3 2.1 實習(xí)單位的基本情況........................................................3 2.1.1基本情況.......................................................................3 2.1.2 科技創(chuàng)新與研發(fā)能力...................................................5 2.1.3 科技成果產(chǎn)業(yè)化...........................................................6 2.1.4 研發(fā)條件與基礎(chǔ)能力建設(shè)明顯增強.............................7 2.2 實習(xí)單位的主要生產(chǎn)工藝流程.........................................8 第三章 實習(xí)內(nèi)容.............................................................................9 3.1電器元件介紹......................................................................9 3.2 實習(xí)單位的主要自動化生產(chǎn)流程....................................12 3.2.1 機加工車間.................................................................12 3.2.2 低壓車間.....................................................................13 3.2.3 高壓車間.....................................................................13 3.2.4 自動化車間.................................................................13 3.3柜子類型及作用.................................................................13 3.3.1低壓車間的柜子..........................................................13 3.3.2 高壓車間的柜子..........................................................15 3.3.3 自動化車間的柜子......................................................16 3.4 本人參與的具體工作......................................................17 3.5 對現(xiàn)有設(shè)備和系統(tǒng)的改進(jìn)構(gòu)想.........................................21 第四章 實習(xí)總結(jié)和體會................................................................22 參考文獻(xiàn).........................................................................................25 附錄 實習(xí)日志...............................................................................26 i ]期日取選[第一章 前言 1.1 實習(xí)的時間和地點
實習(xí)時間:2012年6月25 至 2012年6月29日 實習(xí)地點:昆明興三方科技有限公司 1.2 實習(xí)的目的和意義 1.2.1 實習(xí)目的
使得我們對所學(xué)知識的感性認(rèn)識,通過對實習(xí)基地進(jìn)行有針對性的參觀、學(xué)習(xí),可以提高學(xué)習(xí)對本專業(yè)真的了解和認(rèn)識,增加學(xué)習(xí)興趣和增強專業(yè)自豪感,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
1.2.2 實習(xí)意義
實習(xí)給了我們一個平臺與外界事物接觸,不至于使我們只會讀死書,死讀書。實習(xí)對我們了解社會、接觸生產(chǎn)實際、加強勞動觀念、培養(yǎng)動手能力和理論與實踐相結(jié)合的能力等方面都是非常重要的。
生產(chǎn)實習(xí)培養(yǎng)了我們樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)我們進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí),拓寬學(xué)生的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)了我們向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
生產(chǎn)實習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計劃中,]期日取選[生產(chǎn)實習(xí)是課堂教學(xué)的補充,生產(chǎn)實習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會,而生產(chǎn)實習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向生產(chǎn)向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實際知識,使我們在實踐中得到提高和鍛煉。最重要的是使我們對自己的不足有了了解,使我們在大四的學(xué)習(xí)中有針對性的把握自己的努力方向。2 ]期日取選[第二章 實習(xí)單位簡介 第二章 實習(xí)單位簡介 2.1 實習(xí)單位的基本情況 2.1.1基本情況
昆明電器科學(xué)研究所成立于1961年,是原機械工業(yè)部直屬的多專業(yè)、綜合性電工科研院所,全國電工產(chǎn)品高原環(huán)境技術(shù)研究歸口單位。1999年轉(zhuǎn)制為科技型企業(yè),2000年完成企業(yè)法人登記,并通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。我所占地17617平方米,科研生產(chǎn)用建筑面積9416平方米。經(jīng)營性固定資產(chǎn)1950萬元。近年新建標(biāo)準(zhǔn)廠房2500平方米,添置了先進(jìn)的制造和試驗設(shè)備。建成了年生產(chǎn)能力達(dá)8000萬元的生產(chǎn)基地。為進(jìn)一步開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品,推進(jìn)科研成果產(chǎn)業(yè)化,打下了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。人力資源是本所最寶貴的資源。也是最大的資源。在國家各部委、云南省、昆明市政府的大力關(guān)懷和支持下,經(jīng)過40年余年的建設(shè),研究所擁有一個創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識強的領(lǐng)導(dǎo)集體和一支優(yōu)秀的科研生產(chǎn)技術(shù)隊伍。在168名在職職工中,專業(yè)技術(shù)人員占70 %,其中高級職稱29人,教授級高工2人。新培養(yǎng)碩士研究生8人,省技術(shù)創(chuàng)新人才2名。多年來承擔(dān)了大量的國家、省、市科技攻關(guān)項目和研究課題;擬定、編制了數(shù)十個電工產(chǎn)品高原環(huán)境技術(shù)指導(dǎo)性文件和國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);相繼開發(fā)出數(shù)十種具有國內(nèi)先進(jìn)水平的自動控制設(shè)備及高原型高、低壓成套開關(guān)設(shè)備,并取得兩項專利。完成國家和省部級各類科技項目400余項,獲得國家和省部級獎40余項。在國內(nèi)外各種刊物上發(fā)表論文50余篇,在各類協(xié)會、學(xué)會交流論文、學(xué)術(shù)報告30余篇,有10余篇論文獲國家級或省市級優(yōu)秀論文獎。
昆明興三方電器科技有限公司是昆明電器科學(xué)研究所為適應(yīng)科技體制改革和市場競爭需要而組建的有限公司,其股東由昆 ]期日取選[篇三:華中科技大學(xué)電氣學(xué)院認(rèn)知實習(xí)報告 華中科技大學(xué)
電氣與電子工程學(xué)院 認(rèn)知實習(xí)報告
班級:電氣 學(xué)號: 姓名: 教師:
一.實習(xí)目的: 經(jīng)過兩個學(xué)年的基礎(chǔ)知識以及專業(yè)知識學(xué)習(xí),我們已經(jīng)初步了解并掌握了電氣專業(yè)的知識。然而實踐出真知,為了進(jìn)一步加深對專業(yè)知識的理解,明確電氣專業(yè)的學(xué)習(xí)方向,以及了解電氣產(chǎn)業(yè)在實際生產(chǎn)中的發(fā)展現(xiàn)狀與前景,我們進(jìn)行了此次專業(yè)認(rèn)知實習(xí)。
二.實習(xí)時間及地點:
1.2013.7.5下午 海南金盤(武漢)、高新熱電廠講座 2.2013.7.5晚上 長江動力講座 3.2013.7.6上午 海南金盤(武漢),高新熱電廠參觀實習(xí)4.2013.7.6下午 長江動力參觀實習(xí)5.2013.7.6晚上 強磁場中心講座
三.實習(xí)經(jīng)過:
期末考試過后,我們開展了認(rèn)知實習(xí)。本次實習(xí),在熱浪中開始,在暴雨中匆匆結(jié)束。實習(xí)時間很短,而且因為大暴雨,強磁場中心的實習(xí)被取消掉,但大家依然學(xué)到了許多實踐知識。1.第一課
實習(xí)在7月5號下午拉開帷幕。5號天氣很悶熱,但大家熱情不減,早早來到了西九502報告廳。下午的報告會首先是宣讀安全準(zhǔn)則,老師列出了注意事項。因為是“真槍實戰(zhàn)”,所以安全是第一位。佩戴安全帽,著裝整齊得體,不能穿拖鞋,女生扎好辮子等。
之后海南金盤電氣(武漢)公司,以及高新熱電廠也就他們公司的發(fā)展歷程以及發(fā)展方向做了展示。同時對第二天的實習(xí)做了初步的介紹以及對安全事項方面做了進(jìn)一步的說明。親臨生產(chǎn)第一線,必要的準(zhǔn)備以及安全事項的考慮是良好高效生產(chǎn)的基礎(chǔ)。這是這次實習(xí)給我們上的“第一課”。2.細(xì)片變厚桶
6號一早,下起了大雨。給實習(xí)帶來了一絲涼意。上午的任務(wù)是海南金盤(武漢)公司和武漢高新熱電廠。
8:45的校車,可是幾位同學(xué)遲到,一直拖到8:55才發(fā)車。這也給我們敲響了一個警鐘:不能遲到。不論是平時學(xué)習(xí),還是以后的工作,都要嚴(yán)格遵照時間表,不得遲到。遲到,不僅耽誤自己的時間,更是耽誤他人的時間,也會使得工作的計劃安排被打亂,導(dǎo)致工作效率下降。
金盤電氣公司的講解人員非常有激情,這也是我們的第一站,所以大家聽的都很認(rèn)真。講解員首先帶領(lǐng)我們來到車間的入口,首先引入眼簾的是的一圈圈繞起來的具有金屬光澤的物體,講解員告訴我們這是硅鋼片。這時我才恍然大悟,原來這就是我們上電機學(xué)課程時,經(jīng)常提到的硅鋼片。有同學(xué)想伸手去磨,感受一下什么是硅鋼片,工作人員立馬提醒說到不能用手去摸,因為硅鋼片特別薄,只有幾毫米,甚至0.35-0.5毫米厚,卻非常鋒利。工作人員講解到,金盤電氣總部在海南,可是變壓器生產(chǎn)卻選在武漢,就是因為硅鋼片的原因。因為硅鋼片的原材料生產(chǎn)主要在武鋼,所以考慮到市場因素,節(jié)省運費,所以選址在武漢。在車間里,我也觀察到,車間的工人都是用叉車來運輸硅鋼片,一桶硅鋼片大約重1噸,這足以表明長距離運輸成本之高。接著我們看到的是硅鋼片的切割流程,轟鳴的機器聲下,我們看到一塊塊成型的硅鋼片完整的堆疊在一起。對應(yīng)于不同的變壓器有著不同的硅鋼片類型,包括厚度以及形狀等等。沿著車間走,我們又看到了成型的藍(lán)色電樞,仔細(xì)一看,都是有薄薄的硅鋼片一層一層堆疊而成。講解員對我們講道:“電樞轉(zhuǎn)自的鐵心就是有硅鋼片堆疊而成的?!边@時,大家都怨聲載道起來:“為什么不早點告訴我們?”原來在《電機學(xué)》考試中,有一道考題是問電樞以及磁極分別是用什么材料制成的,好多同學(xué)都沒有答出來。其實,這個知識點是學(xué)過的,可是大家沒記住,就是因為沒有把理論運用于實踐,導(dǎo)致知識點遺忘。由此,我們也知道了,平時學(xué)習(xí)的理論知識死記是沒用的,真正投入上實際運用,知識才會成為自己的。繼續(xù)前行,我們看到了紅色圓筒形的變壓器。講解員還就三相,一次側(cè),二次側(cè)的安放位置等知識分別考驗了一下我們。觀看時,我注意到變壓器外側(cè)一圈一圈的物體,詢問講解員那是什么,他告訴我那是絕緣子,具有足夠的電氣絕緣強度和耐潮濕性能。平時做火車時,看到火車上方的電線節(jié)點處都是這樣的絕緣子,都是為了增加爬電距離的。路過一個成型的變壓器時,講解員拿著一塊變壓器的型號牌給我們做了深入的講解,讓我們能看懂變壓器的型號。s代表三相,c代表變壓器的繞組為樹脂澆注成形固體,500是指500kva,10kv/0.4kv表示一次側(cè)電壓10kv,二次側(cè)電壓400v。最后我們看到了燒制樹脂的流程,有兩臺很大的燒制儀器,我注意到都是德國huber公司進(jìn)口過來的??磥?,工業(yè)生產(chǎn)的國際合作是越來越密切了。當(dāng)然,這要求我們,在平時學(xué)習(xí)生活中,也要加強合作與交流。3.黑煤化亮電
結(jié)束了金盤電氣的參觀后,我們又來到了高新熱電廠。一下校車,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,就看見了一個高高的煙囪,吐著滾滾白煙。
高新熱電廠建筑物比較老舊,但是內(nèi)部技術(shù)與研究項目卻是最新的。內(nèi)部有特高壓戶外試驗場、高電壓計量大廳、系統(tǒng)暫態(tài)實驗室等。
剛進(jìn)門,每個人就分發(fā)了一個安全帽,因為這里是高壓研究,所以存在危險因素,安全帽是必須的。安全帽很厚重,戴著有著十足的安全感。
首先看到的是特高壓戶外試驗場,因為剛結(jié)束在金盤電氣生產(chǎn)變壓器的參觀,因此我們對于變壓器仍有著較濃的興趣。之前看到的是變壓器的生產(chǎn)過程,現(xiàn)在看到的就是其實際運用。因為是特高壓試驗,所以我們見到的變壓器也非常大。講解老師給我們介紹了此y型變壓器,一次側(cè)與二次側(cè)的區(qū)分,并說此處的電就可以直接輸送出去供用戶使用。
隨后,我們跟隨帶隊老師進(jìn)入了廠房。還未踏進(jìn)廠房,震耳欲聾的機器運轉(zhuǎn)聲就傳來,以至聽不到老師講解的內(nèi)容。車間有些陳舊,但內(nèi)部設(shè)備,機組非常龐大。一層巨大的發(fā)電機組迅速的運轉(zhuǎn)著,運輸蒸汽以及燃料的管子詮釋著能量的轉(zhuǎn)化。緊接著,我們又來到第二層。通過的樓梯非常陡而且窄,扶手上也布滿了灰塵,可見熱電廠內(nèi)工作條件的艱苦以及因燒煤而致的嚴(yán)重污染。但就在這艱苦的條件下,工人們?yōu)閺V大市市民輸送著電能。剛爬上二層,映入眼簾的是兩臺綠色的汽輪發(fā)電機組。機組很大,乍一看,像一個火車頭。這就是我們做《電機學(xué)》習(xí)題時碰到的汽輪機了。內(nèi)部的轉(zhuǎn)子飛速的轉(zhuǎn)著,產(chǎn)生震耳的噪聲以及巨大的熱量。但就在這噪聲與熱浪中,交流電就已經(jīng)源源不斷的產(chǎn)生了。之后我們來到了調(diào)控室,在這里,我們見到了技術(shù)員們正盯著顯示屏,觀察著周邊地區(qū)用電情況以及故障存在情況等。在其身后,我們看到一個模擬板,上面有著電廠各個部門,生產(chǎn)車間的運行的示意圖。其邊上有著led燈,顯示著運行情況,一旁還顯示著無故障運行天數(shù)。
之后,我們來到了燃料生產(chǎn)基地。因為下雨,地上都是積水,然而因為運煤,燒煤,積水都成黑色的了。我們先進(jìn)入到煤粉生產(chǎn)車間。內(nèi)部彌漫著熱騰騰的蒸汽,眼鏡都模糊了。我們的右方有一個漏斗形裝置,里面有有融化的液體向下流,好像是鐵水,散發(fā)著熱量,閃耀著刺眼的光茫。同時,煤塊被送入磨煤機而磨成煤粉,并送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。形成的煤粉與空氣混合,經(jīng)分離器分離后,合格的煤粉經(jīng)過排粉機送入輸粉管,通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。步出煤料基地,就看到一排鐵軌,以前運煤都是通過火車皮來運送的,可是現(xiàn)在鐵軌邊已是雜草叢生。新技術(shù)已經(jīng)取代了舊式運輸環(huán)節(jié)。鐵軌的盡頭,我們看到巨大的煙囪吐著濃濃白煙。據(jù)介紹,以前高新熱電廠在武漢是一個排污大戶,廢水、廢氣是主要污染源。但幾年前,公司進(jìn)行改造,對廢氣進(jìn)行脫硫處理,使得灰黑色的濃煙轉(zhuǎn)化為了白色的低污染煙。同時,對廢水也進(jìn)行處理,公司正想環(huán)保型企業(yè)邁進(jìn)。高效,低耗,環(huán)保這也正是任何一家企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。4.水火今交融
冒著大雨,大家艱難的向長江動力公司前進(jìn)。長江動力公司離學(xué)校很近,但是因為雨太大,我們走了大約一個小時才到。相對于上午參觀的熱電廠,長江動力公司規(guī)模更大,而且廠房也要新一些。
到了公司大家的褲子鞋子都濕了,而且已經(jīng)遲到好一會兒了。戴好白色的安全帽,大家就排著隊前去參觀了。車間很大,悶熱的空氣下,很多臺數(shù)控機床在轟轟作響,也有沖床在工作著,工人們辛勤的打磨,纏繞,運送材料,嫻熟的操作著。工廠里面,我們看到長條型的銅塊,原來都是用于電機里定子繞組線圈、轉(zhuǎn)子軸套和壓圈、以及電機引出線等。沒想到銅線是那么粗,那么厚。但轉(zhuǎn)念一想,在實際中,汽輪機中產(chǎn)生的電壓很大,為了減小電流,降低損耗,橫截面積銅塊做成導(dǎo)線是必須的。參觀完通篇生產(chǎn)地后,我們又來到制造車間——汽輪機
第五篇:礦電實習(xí)報告
礦電實習(xí)報告
1北院拂出萬萬葉,佳卉引來玉蝴蝶,無水塘畔暗香涌,點點猩紅赴雨斜
北院風(fēng)光秀麗令人難言,這里曾留下我與同學(xué)的歡聲笑語,三個月時光,大家在這里相互討教“比學(xué)趕超”那一幕幕即將成為永記。
礦電實習(xí)是本次實習(xí)的最后一個課題,它是電工那一課題的最終應(yīng)用,如今井下用電660v、1140v已被普及,因此電工課題中的安全問題,在這一課題中有了更高一層的要求?!半娏骺床坏?,卻摸得著”,井下機電工既要克服黑暗、空間小、濕度大的工作環(huán)境又要做到“隔爆”“防爆”的具體安裝、維護(hù)。安全絕對是每一個機電工首要面對的。若要做到安全高效的完成機電任務(wù),礦電電氣原理、結(jié)構(gòu)、接線方法、操作規(guī)程、完成標(biāo)準(zhǔn),每一樣都應(yīng)該有個100分的成績。
從最初的“老80”到“qbz”“qjz”,我和同學(xué)們一步步追趕著機電前輩的思路與腳步。近控、遠(yuǎn)控、聯(lián)控,在這三周里一一被大家“拿下”。老師教導(dǎo)大家“設(shè)備就是你最好的老師”,我們根據(jù)老師的指導(dǎo),零距離長時間的與各種開關(guān)“親密接觸”,如今大家早已把每種設(shè)備的結(jié)構(gòu)、內(nèi)部元件,復(fù)印了一般的印在腦海里。老師甚至夸贊大家“qbz系列開關(guān)你們已經(jīng)過通關(guān)了”當(dāng)時聞此言語——激動不已。
本次礦電實習(xí)堅定了大家學(xué)習(xí)的信念,提過了一條嶄新的學(xué)習(xí)思路。我們每個人都躍躍欲試,時刻準(zhǔn)備著在工作中一展身手。
窗外景色依舊美麗動人,在此刻似凝了永恒,屋頂?shù)哪切┬‰r鳥,今已投身為林中的精靈,快樂舞蹈,還記得前幾日,他們羽翼初成試飛的畫面,今天將被你我延續(xù)——
不忍離別:游子眉間嘗凝鐵,長者雙鬢幾添雪,雛鳥才能試飛羽,周旋數(shù)軋不忍別。
2伴隨著礦電這一課題的的結(jié)束,此次集訓(xùn)已近尾聲,這這三個月的實習(xí)過程中有過無數(shù)的困惑,如今都一一解決。
礦電實習(xí)是電工實習(xí)的延續(xù),接觸器、自保回路等著一些熟悉的老朋友與我們再次重逢,憑借對老友的深刻的印象,老80這一開關(guān)很快就被拿下,隨后的qbz、qjz系列著實難為了我,老師為此不厭其煩的手繪電路圖,整個上午、整個下午的的講解,加上車間里開關(guān)的實物就在眼前,這兩個硬骨頭最終也被我消化了,最后的幾天我們在老師的幫助下自學(xué)了qjz的聯(lián)控,收獲不少呀!經(jīng)過此次礦點的實習(xí)我認(rèn)識到萬事開頭難,只要有必勝的決心,再加上不懈的努力,不論多么復(fù)雜的問題最終都會清晰起來,在今后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),跟電器們交朋友,如老師所說的那樣,電器本身就是你的良師益友。
想一想就將離開車間了,再也聽不到兩位老師生動有趣的講解了,就連老80們也要到長城礦再見了,心中無限的難舍,我會帶著老師的期望面對人生,爭做機電高手,必做生活強者。
3三月一晃而過,在這短短的時間里,我們是在風(fēng)雨飄遙、開心快樂中度過實習(xí)的日子,風(fēng)雨是我們在在每科實習(xí)科目中都面對和解決未做過、見過的學(xué)習(xí)和工作任務(wù),開心是我們在每一個項目中都得到指導(dǎo)教師和學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對我們班的好評個鼓勵。
在最后的三周里我們進(jìn)行礦電實習(xí)操作,這個實習(xí)課題是由安老師和侯老師給我們指導(dǎo)的。在我看來,我是對電氣方面很不感興趣,由于曾經(jīng)的某種原因,我對接線和電工設(shè)備沒有動過,也沒有過深的研究。但在這次的實習(xí)中我們以特殊的身份進(jìn)行對他的了解和掌握更深層次的知識。
在這短暫的三周里,老師讓我們對老式的防爆開關(guān)qc83-80型開關(guān)、新式的qbz-200型的整體結(jié)構(gòu)和內(nèi)部元件,如何接線等進(jìn)行了練習(xí)和了解,在安老師認(rèn)真幽默的講解,侯老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的指導(dǎo)下,使我們對所要求的內(nèi)容有了很好的掌握,對于我這個基礎(chǔ)差的學(xué)生,也掌握的其一部分,雖然我對電很怕,由于對未來的負(fù)責(zé)和長久的發(fā)展,我也在努力掌握,盡管我學(xué)的沒有其同學(xué)優(yōu)秀,但從這些實習(xí)中,讓我深感電并不可怕,我相信自己,在以后的工作中,我會不懈的努力,特別是礦井電氣方面的知識。假如在未來工作中需要我從事此行業(yè),我也不會退縮。
總之,在這三周中,我對電了解了很多,其歸根是學(xué)校給了我們這個機會,在這里吸收了很多做人和未來工作的經(jīng)驗,這些都是兩個學(xué)校的老師給我們傳授的,我沒有很好的語言在贊揚他們,但我只想真心的說聲,謝謝每位精心培養(yǎng)我們的老師。
4夜深了,靜靜的躺在床上,看著樹葉的搖擺,回想起結(jié)束的礦電實習(xí),有遺憾,時間如流水間,三周的實習(xí)就這樣匆匆而過。炎熱的夏天并沒有影響我對礦電的喜歡、對礦點的愛好,很有意義,每一天都是那么的清晰,礦電老師是那么的有責(zé)任心。
剛來到礦電的車間,看著那些礦山用的開關(guān),真的讓人難以琢磨。第一次接觸我真不知道怎么去下手,它和礦機完全是兩回事。礦電是一門非常有技術(shù)含量的一門實習(xí)課題,剛一開始對這門實習(xí)并不太感興趣,因為第一次很迷茫,對自己也是一種壓力。第一天的礦電開始了,經(jīng)過老師的講解、老師的精神,講解的風(fēng)趣、男人的氣質(zhì),讓我深深的開始喜歡上了這門課程——礦電,讓我明白了,如果沒有真正的知識、真正的技術(shù),玩轉(zhuǎn)礦電是會有安全問題的,一定要細(xì)心,一定不能馬虎。細(xì)節(jié)是關(guān)鍵,因為井下的最低電壓都是660v的,一旦出現(xiàn)問題,如果你是幸運的,結(jié)果是歡喜的;如果不幸運,將不可想象。經(jīng)過老師的一番講解,讓我懂得了移動變電站的結(jié)構(gòu)和用途,讓我明白了qc830-80是隔爆開關(guān)的老祖先,想要玩轉(zhuǎn)別的開關(guān),首先從老80開始,其次才能明白qbz、qjz,因為這些都是在它的基礎(chǔ)上演變而來的,老師樸實的山東話,深深的吸引著我,慢慢讓我學(xué)會了如何接線,如何調(diào)試開關(guān),如何把礦電的知識吸收到腦海里,謝謝老師對我們的厚愛。
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間三周的礦點學(xué)完了,馬上要回家了,來了三個月,真的在這里學(xué)到了很多的知識,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,在這段時間里老師和同學(xué)們都給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感到了老師的責(zé)任心,也體會的了煤礦工人的艱難和堅定,我要把在這里的三個月實習(xí)所學(xué)到得東西帶到工作中,讓我成為一名合格的礦山工人,繼續(xù)發(fā)揚這個學(xué)校的精神,最后我想對魯中學(xué)院深深的說聲“謝謝你”。
5伴隨三個月實習(xí)的結(jié)束,今天是最后一門實習(xí)課“礦電”也將畫上一個句號,這個句號是否圓滿呢?我的答案是肯定的。也許在這期間我還是偷懶的,沒有盡力去學(xué)去探索,但還是解決了我很多的疑問。也許就像安老師說的那樣,要想學(xué)好就得一頭扎進(jìn)車間。在以前的學(xué)習(xí)之中,只有理論課沒有實踐課,看不到實物。對于那些開關(guān)的結(jié)構(gòu)只能憑空想象。和很多人一樣,任憑老師反復(fù)的講就是理解不了。但是通過這三周老師的講解和引導(dǎo),再結(jié)合車間的開關(guān),邊看電路圖邊對著實物一個一個找,慢慢的思路比較清晰起來。沒有學(xué)礦電之前聽別人說礦電實習(xí)很乏味,當(dāng)時就想到時候要難熬了。當(dāng)那一刻到來的時候,似乎不是那樣,因為老師很激情,這樣把我的情緒也帶起來了,至少在第一天讓我充滿了期待,期待去求知去探索。事實上在之后的時間里我更加的感興趣了,這告訴我,并不只是有一個好的開頭,同樣會有一個充實的經(jīng)過和完美的結(jié)果。所以學(xué)到這些東西我以為這與老師的熱情與授人以漁的積極態(tài)度是分不開的。最后還是想感謝老師們用熱心用耐心充實了我們的大腦,充實了我們的生活。如果回到寧夏以后有人問我在山東學(xué)到東西了嗎?我會用這四個字回答他,那就是“不虛此行”。
6在經(jīng)過三周快樂礦電實習(xí)的每一天,我覺得在這三周時間,我每一天都過得很充實,也很快樂,每一天都可以和老師說著、笑著、學(xué)習(xí)著,這樣的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境中我們不知不覺的學(xué)到了很多東西,有這么搞笑的老師,我們不學(xué)對得起他媽?不能。
我們開始對礦電一無所知,開始的時候害怕電著,所以很膽怯,當(dāng)我們和老師交流后,這種膽怯的感覺已經(jīng)消失于無形,代替他的是勇氣,是好奇。
我們進(jìn)行的第一課題是安全知識,在通過老師的講解和我們對礦點安全的認(rèn)識和體會后,我們就更坐不住了,因為已經(jīng)不怎么害怕電了,因為我們有把握搞定那些,不會帶給我們麻煩的。
我們告別了安全,接觸到那些開始帶給我們害怕感覺的各種機器身邊,我們搞定了安全就開始進(jìn)軍課題二——低壓隔爆磁力啟動器,我們一開始親密合作的機器就是qc83-80型磁力啟動器,它是一種礦用隔爆磁力啟動器,主要用于遠(yuǎn)距離控制交流頻率為50赫茲的三相鼠籠型電動機的啟動和停止。它的結(jié)構(gòu)很是特別,起動器有鼓形外科,安裝在便于移動的鐵撬上,外殼上部有電源接線室,室內(nèi)有l(wèi)1、l2、l3電源接線柱及9、13號控制接線柱和接地螺栓,室外有兩個進(jìn)出電源線接線嘴和一個小螺旋線嘴,外殼左邊有負(fù)荷接線室,室內(nèi)有,,哎,不說了,就用他讓它成為我的代表作吧!
總之一句話,礦電我學(xué)了很多知識,也特別開心,礦電實習(xí)會成為我一生中最美好的回憶。
謝謝,安老師和侯老師,也謝謝新汶礦業(yè)集團(tuán)公司給我們?nèi)松囊粋€起點,老師你們辛苦了。
伴隨著返寧的時期來臨,我們的最后一個實習(xí)課題——礦用電器設(shè)備也告終了,回想剛剛來到礦電實習(xí)車間看著那些外表想鼓一樣的東西,好奇的心態(tài)刺激著我們要了解和認(rèn)識它們的欲望,從陌生到深入研究,在這個過程中,實習(xí)教師陪伴著和同學(xué)們相互鼓勵著,雖然不敢說百分之百的了解車間的礦用電器,但如果我們自己去獨自面對,也敢保證不出問題和安全可靠的運行了,所以,這次的實習(xí)收獲可謂是受益匪淺,收獲頗豐。
在此次實習(xí)過程中,我們掌握和了解了煤礦常用電器設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理,掌握電器設(shè)備的安裝工藝,操作與維護(hù)方法,能夠自行處理常見的故障和出現(xiàn)的安全隱患,并掌握相關(guān)的規(guī)程和制定規(guī)程的初衷要求,并對礦用電氣設(shè)備進(jìn)行必要的檢修和保養(yǎng),相信現(xiàn)在的我們在煤礦的各個機構(gòu)中都可以獨當(dāng)一面了,這都?xì)w功于一直以來為我們默默付出的老師們,他們孜孜不倦的精神和以身作則的行動都值得我們學(xué)習(xí)。
不過曾經(jīng)的錯與對,還是當(dāng)初的苦和難,一切都已經(jīng)結(jié)束了。至于自己都學(xué)到了什么,將會在以后的工作中體現(xiàn),還有不懂的就在今后的工作中的實踐中學(xué)習(xí)了??粗瑢W(xué)們都“滿腹經(jīng)綸”的笑容,就知道是不虛此行了,感謝實習(xí)教師,感謝魯中技術(shù)學(xué)院給我們這個深造的機會,這將是我們?nèi)松囊淮筠D(zhuǎn)折。