第一篇：政府機(jī)關(guān)電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)談

政府機(jī)關(guān)電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)談

錄入人: joe-zqt 發(fā)布日期:2004-7-16 來自:每周電腦報(bào)/ 王海陽 瀏覽461次

在機(jī)關(guān)里，這樣的情況經(jīng)常發(fā)生：由于要進(jìn)行無紙化辦公，工作人員將現(xiàn)有的文檔拿來直接轉(zhuǎn)為電子文檔進(jìn)行審批，由于隨意性很大，操作不規(guī)范，造成開發(fā)的軟件根本無法使用，使很多人錯(cuò)誤地認(rèn)為還不如手工方便。之所以造成這種結(jié)果是因?yàn)楣芾韯?chuàng)新與固有的管理思路和流程出現(xiàn)了沖突，我們只有擺脫不合理流程、擺脫傳統(tǒng)觀念束縛、擺脫技術(shù)與需求的不“匹配”，才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的電子政務(wù)。

所謂管理創(chuàng)新，其含義有二：一是管理觀念的創(chuàng)新，二是管理機(jī)制的創(chuàng)新。其中信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新之間有著密不可分的關(guān)系。無論是政府機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位，實(shí)施信息化建設(shè)與改造的宗旨，都是為了提高管理水平和工作效率，而現(xiàn)存的體制還殘存著許多計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的管理制度和規(guī)范的弊端，它們與加強(qiáng)信息化管理存在著一定程度的抵觸。因此，關(guān)鍵問題是如何使信息化改造與原有的管理方法、思路、流程不發(fā)生沖突。

擺脫不合理流程目前，我國大多數(shù)政府機(jī)關(guān)在現(xiàn)有機(jī)制下開發(fā)出來的信息系統(tǒng)或電子政務(wù)系統(tǒng)，往往無法適應(yīng)各種非規(guī)范的操作環(huán)境，系統(tǒng)可運(yùn)行性較差，軟件的可用性低。另一具有代表性的現(xiàn)象是：在進(jìn)行政府機(jī)關(guān)信息化建設(shè)過程中，單位領(lǐng)導(dǎo)不愿意為信息化的管理創(chuàng)新而改變現(xiàn)有的工作流程，認(rèn)為難度很大、調(diào)整運(yùn)作復(fù)雜、短時(shí)間內(nèi)難以掌握。而電子政務(wù)之所以有著重要意義，一個(gè)原因正是希望借助電子政務(wù)這一新生事物，促進(jìn)政府體制的改革。目前的許多辦公流程，是過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，如果不改進(jìn)制度，而只是利用先進(jìn)的技術(shù)去模仿舊的手工工作過程，無論什么樣的先進(jìn)技術(shù)都是無法產(chǎn)生效率的。

電子政務(wù)的開發(fā)與管理體制應(yīng)有一個(gè)互動(dòng)，即按信息化應(yīng)用的要求對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整合，使先進(jìn)技術(shù)真正能為管理服務(wù)。比如，對(duì)于網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)，應(yīng)盡量采用一表式管理，對(duì)各職能部門的辦公文檔進(jìn)行簡化與合并，設(shè)計(jì)出已由各職能部門認(rèn)可的辦公文檔，而軟件系統(tǒng)會(huì)很容易的識(shí)別企業(yè)所提交的文檔，因此企業(yè)只需一次性上傳這種統(tǒng)一的報(bào)表，即可自動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理、統(tǒng)計(jì)、財(cái)政、稅務(wù)等部門的報(bào)表上報(bào)，簡化辦事流程和工作量。目前一些開發(fā)區(qū)實(shí)施電子政務(wù)比較成功，正是因?yàn)樗麄冃姓块T的設(shè)置大都比較簡單、明了，各種關(guān)系簡單，領(lǐng)導(dǎo)者勇于改革，建立了一套高效、順暢的行政管理體制。

擺脫傳統(tǒng)觀念束縛在給政府機(jī)關(guān)開發(fā)信息系統(tǒng)時(shí)，常感到傳統(tǒng)管理觀念的制約是最大的障礙。多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化的意識(shí)仍很陳舊：將信息化建設(shè)簡單地理解為用電腦網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)目前的手工業(yè)務(wù)。因此把電子政務(wù)從概念上等同于以往的辦公自動(dòng)化。更有甚者，部分人認(rèn)為信息化建設(shè)無非就是買幾臺(tái)電腦，條件好的可以進(jìn)行單機(jī)聯(lián)網(wǎng)，時(shí)髦一點(diǎn)的可以建立異地互聯(lián)網(wǎng)，而電腦的功能最多無外乎打字、發(fā)電子郵件、在互聯(lián)網(wǎng)上查閱信息。在項(xiàng)目開發(fā)的系統(tǒng)分析階段，他們很少關(guān)心一個(gè)單位的信息化建設(shè)目標(biāo)是什么？在現(xiàn)行管理和制度上需要做哪些變革以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？基本管理操作模式應(yīng)該是什么樣？透過現(xiàn)有的管理機(jī)制和業(yè)務(wù)運(yùn)作方式能不能實(shí)現(xiàn)信息化管理？

這種意識(shí)觀念的落后，導(dǎo)致信息化建設(shè)的效果與投資不成正比。如果不對(duì)不合理流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改革，其結(jié)果甚至可能是加劇了不合理，造成投資的巨大浪費(fèi)。推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)首先要有清楚的認(rèn)識(shí)：它是涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等IT各項(xiàng)尖端技術(shù)的綜合應(yīng)用，而不是原有業(yè)務(wù)的簡單計(jì)算機(jī)化；它必須建立在政府內(nèi)部職能改革、轉(zhuǎn)變，行政流程明晰化、簡單化基礎(chǔ)上，不能“換湯不換藥”。擺脫技術(shù)與需求的不“匹配”在筆者所從事過的多個(gè)電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的開發(fā)前期，大多數(shù)單位提不出具體需求，業(yè)務(wù)人員不了解計(jì)算機(jī)技術(shù)是怎樣實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的改造和重組，而是要求開發(fā)商根據(jù)當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程先做出一個(gè)樣板來，然后再進(jìn)行改造。他們總是認(rèn)為先把軟件做出來，再修改就很容易了。但是一旦軟件完成編碼，進(jìn)行測(cè)試時(shí)，才發(fā)現(xiàn)很多地方與當(dāng)初的想象有較大差距。按照這種模式所開發(fā)出的軟件，由于軟件在初期設(shè)計(jì)上有缺陷，結(jié)果并不能夠滿足實(shí)際應(yīng)用，只能不斷地修改再修改，導(dǎo)致整個(gè)軟件的結(jié)構(gòu)和邏輯上的混亂和支離破碎，這樣常常導(dǎo)致系統(tǒng)開發(fā)的失敗。

出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，問題出在初期的設(shè)計(jì)上沒有使技術(shù)與需求“匹配”，或者說沒能讓用戶理解技術(shù)是如何實(shí)現(xiàn)需求的。原因在于應(yīng)用單位沒有在系統(tǒng)開發(fā)規(guī)劃時(shí)帶著業(yè)務(wù)需求來看待電子政務(wù)。

另一種情況是，應(yīng)用單位的工作人員帶著強(qiáng)烈的單機(jī)應(yīng)用模式去想象網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)，這就造成開發(fā)人員單純匯總業(yè)務(wù)需求，再進(jìn)行技術(shù)實(shí)現(xiàn)，結(jié)果必然是與預(yù)期的結(jié)果相差較遠(yuǎn)。

編后：如何解決管理創(chuàng)新與固有的管理思路和流程出現(xiàn)的沖突和矛盾一直是我們下大力氣探討的一個(gè)問題，而這其中的解決方法，可能還不止文中作者提到的那三點(diǎn)。當(dāng)新技術(shù)變革面對(duì)勢(shì)力強(qiáng)大的固有流程和管理模式而一籌莫展時(shí)，我們理解了什么是變革的尷尬，而想要解決這個(gè)問題，可能不是一朝一夕的工作。

第二篇：黑龍江省電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)談

黑龍江省電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)談

如何有效解決我國電子政務(wù)建設(shè)中部門系統(tǒng)比較強(qiáng)、橫向互聯(lián)互通存在著局部信息孤島的現(xiàn)象？

如何建設(shè)政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部的安全機(jī)制？如何有創(chuàng)新地實(shí)現(xiàn)信息公開？黑龍江省電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)給了我們一些啟示。

政務(wù)外網(wǎng)是政府的業(yè)務(wù)專業(yè)網(wǎng)，主要運(yùn)行政務(wù)部門面向社會(huì)的專業(yè)性服務(wù)業(yè)務(wù)和不需在內(nèi)網(wǎng)上運(yùn)行的業(yè)務(wù)。電子政務(wù)外網(wǎng)在省級(jí)建設(shè)中更為重要。本文以黑龍江省電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)為例，對(duì)省級(jí)電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)的重點(diǎn)進(jìn)行探討，希望對(duì)大家有一定的借鑒作用。

外網(wǎng)建設(shè)要先與行政體制改革相整合建設(shè)省級(jí)電子政務(wù)外網(wǎng)首先要解決下面三個(gè)問題。

第一，與行政體制改革要有機(jī)整合。電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)和應(yīng)用旨在改善政府工作流程，提高政府的透明度，進(jìn)行規(guī)范化、實(shí)時(shí)性和全天候運(yùn)作，促進(jìn)政府機(jī)構(gòu)高效、互動(dòng)和廉潔運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及時(shí)跟上，堅(jiān)持“實(shí)用為本”的原則。政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)價(jià)格都非常昂貴，如果沒有足夠的業(yè)務(wù)應(yīng)用及時(shí)跟上，這些投資將無法轉(zhuǎn)化為收益，電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)也無法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?！皩?shí)用為本”首先是一種指導(dǎo)思想。電子政務(wù)外網(wǎng)是一項(xiàng)浩大的系統(tǒng)工程，要求相當(dāng)數(shù)額的投資，降低政務(wù)運(yùn)營成本是建設(shè)電子政務(wù)外網(wǎng)的目的之一。其次，“實(shí)

用為本”是一種工作方法，使用電子政務(wù)外網(wǎng)系統(tǒng)的公務(wù)員和開發(fā)電子政務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)人員必須有良好的溝通，避免電子政務(wù)外網(wǎng)系統(tǒng)不適合政務(wù)工作的需要，無法投入使用。

第三，安全為先，機(jī)制更重要。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的問題，從技術(shù)層面上已經(jīng)有了很多解決方案。但是電子政務(wù)的安全問題更需要受到關(guān)注的是安全意識(shí)和政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部的安全機(jī)制。比如不安裝防火墻和防病毒軟件，或者安裝以后不及時(shí)升級(jí)，這些做法都會(huì)把自身暴露在危險(xiǎn)之中。還有，很多人認(rèn)為，安全問題全部是來自外部。實(shí)質(zhì)上，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)，75%以上的安全問題是由組織內(nèi)部人員引起的。所以要全面防護(hù)，嚴(yán)格管理，防止發(fā)生泄密事件。

從易實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目起步 事半而功倍

根據(jù)黑龍江省電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們提出省級(jí)電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)的一些重點(diǎn)問題所在。

統(tǒng)一規(guī)劃，科學(xué)設(shè)計(jì)。必須把電子政務(wù)外網(wǎng)工程的互聯(lián)互通作為建設(shè)的重要規(guī)劃和設(shè)計(jì)內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)層首先提供全面的保證，同時(shí)在應(yīng)用層保證各級(jí)單位電子政務(wù)外網(wǎng)工程中采用規(guī)范的存儲(chǔ)格式和傳輸格式。從時(shí)間的角度來講，電子政務(wù)外網(wǎng)工程建設(shè)是一個(gè)長期發(fā)展的過程，前期的積累是后期發(fā)展的資源，因此要保證每個(gè)資源的長久生命力，這也必須依靠統(tǒng)一規(guī)劃和科學(xué)設(shè)計(jì)來保障。

明確體制，理順管理,有效領(lǐng)導(dǎo)。電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)從某種意義上是對(duì)政府傳統(tǒng)行政管理方式的一場(chǎng)深刻變革，其實(shí)質(zhì)是利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)來構(gòu)造更適合信息時(shí)代要求的政府結(jié)構(gòu)和權(quán)力運(yùn)行方式，因此必然會(huì)遇到困難和阻力。如何打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的管理由傳統(tǒng)的金字塔模式走向網(wǎng)絡(luò)模式？必須有一個(gè)電子政務(wù)外網(wǎng)的管理機(jī)構(gòu)，其地位必須具備一定的高度，并加以明確，這樣才能保障電子政務(wù)外網(wǎng)系統(tǒng)的成功。這也是人們總是將電子政務(wù)建設(shè)總結(jié)為“一把手”工程的原因。

整合現(xiàn)有資源，突出重點(diǎn)項(xiàng)目。電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)必須確定優(yōu)先發(fā)展的具體項(xiàng)目。從黑龍江省電子政務(wù)外網(wǎng)發(fā)展情況看，優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)目包括：不斷增加對(duì)公民的服務(wù)并持續(xù)改進(jìn)；提高各級(jí)政府部門的工作效率，促進(jìn)本地主要經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；改進(jìn)政府的辦事程序；加強(qiáng)立法和執(zhí)法的體系建設(shè)；提高公眾和企業(yè)的參與程度等。實(shí)踐證明，不管確定怎樣的優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)目，都必須把為民服務(wù)和為企業(yè)服務(wù)放在最核心的地位。在具體優(yōu)先項(xiàng)目的選擇上，要充分結(jié)合已有的資源，避免全新的開發(fā)先行；要從小的、容易實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目起步，確保最開始發(fā)起的項(xiàng)目取得成功，以獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任以及公眾、企業(yè)的支持。在已經(jīng)取得經(jīng)驗(yàn)和效益的基礎(chǔ)上，要快速擴(kuò)展系統(tǒng)，推廣電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)和應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)。

橫向縱向一起實(shí)現(xiàn)。目前在電子政務(wù)建設(shè)領(lǐng)域，一直有著“橫切”（以地方區(qū)域?yàn)橹鳎┻€是“豎切”（以垂直職能為主）的爭(zhēng)論。在黑龍江省電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)中，這個(gè)爭(zhēng)論是不存在的。黑龍江省的電子政務(wù)外網(wǎng)，在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下，既包含了各個(gè)垂直部門的縱向網(wǎng)絡(luò)，也包含了各個(gè)職能部門之間

互聯(lián)互通的橫向網(wǎng)絡(luò)，橫向和縱向一并實(shí)現(xiàn)。這有效解決了“橫切”“豎切”的爭(zhēng)論，從而也具備了解決我國“普遍存在的縱強(qiáng)橫弱的現(xiàn)象—縱向的部門的系統(tǒng)比較強(qiáng)、橫向的互聯(lián)互通存在著局部的信息孤島”的基礎(chǔ)。

抓住關(guān)鍵系統(tǒng)，統(tǒng)一建設(shè)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化。電子政務(wù)外網(wǎng)中，有很多是共性的內(nèi)容，還有一些需要通過集合多個(gè)職能部門的資源形成基礎(chǔ)信息庫。這些工作必須由政務(wù)外網(wǎng)的管理服務(wù)部門負(fù)責(zé)起來，統(tǒng)籌規(guī)劃和建設(shè)。如CA認(rèn)證體系、政策法規(guī)庫、公文交換平臺(tái)等等。有的是各個(gè)職能部門開展服務(wù)業(yè)務(wù)都需要的，如CA體系。分散建設(shè)會(huì)造成投資浪費(fèi)，而且還存在互相之間的信任問題和技術(shù)問題。例如有些數(shù)據(jù)庫分散在各個(gè)職能部門之中，使用者查找使用時(shí)相當(dāng)麻煩。而將公用部分統(tǒng)一形成一個(gè)大型數(shù)據(jù)庫則有很大的好處。再例如公文交換平臺(tái)，是一個(gè)或者幾個(gè)職能部門建設(shè)不了的，需要適應(yīng)各個(gè)不同的職能部門的公文格式，必須由政務(wù)外網(wǎng)的管理部門統(tǒng)一建設(shè)。只有這樣才能保證電子政務(wù)外網(wǎng)的應(yīng)用和服務(wù)持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展。

加強(qiáng)培訓(xùn)，成立專家組。為了確保工程建設(shè)的順利展開，宜立足本地，邀請(qǐng)各個(gè)方面的專業(yè)人士成立專家組，必要時(shí)邀請(qǐng)外地專家參與，對(duì)電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)從體制規(guī)劃和設(shè)計(jì)，到各個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)設(shè)計(jì)進(jìn)行宏觀和微觀的指導(dǎo)。

加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息公開。除了法律規(guī)定的國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及其他不能公開的信息以外，所有其他政府信息應(yīng)該都對(duì)社會(huì)公開。一些必要的信息采取不對(duì)社會(huì)公開但是要在職能部門之間有限制地公開?？梢钥紤]以多種方式建立規(guī)范的政府信息公開制度，如各個(gè)政府機(jī)關(guān)

必須通過統(tǒng)一的規(guī)范公布其機(jī)關(guān)組織、職能、程序、實(shí)體規(guī)則以及一般政策聲明；公眾和企業(yè)如需了解其他政府信息，可以通過向有關(guān)政府機(jī)關(guān)提出信息申請(qǐng)。政府機(jī)關(guān)通常應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)申請(qǐng)人的申請(qǐng)，并決定是否提供信息。如果拒絕向申請(qǐng)人提供信息，應(yīng)詳細(xì)說明理由，并告知申請(qǐng)人可以向?qū)ｉT的信息機(jī)構(gòu)提出申訴等等。在國家層面尚未建立規(guī)范的政府信息公開制度之前，為順利在省級(jí)實(shí)現(xiàn)政府信息公開制度，有必要設(shè)立主要由政府機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人與社會(huì)賢達(dá)人士組成的獨(dú)立的信息機(jī)構(gòu)，聽取信息申請(qǐng)人的申訴，并向有關(guān)政府機(jī)關(guān)提出是否應(yīng)該公開政府信息的建議。

抓住重點(diǎn) 解決四大問題

如果抓住電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)的重點(diǎn)，就能夠基本解決中國電子政務(wù)的四大問題：重新建輕整合，重硬件輕軟件，重管理輕服務(wù)，重電子輕政務(wù)，防止孤島型、克隆型、冒進(jìn)型電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)情況發(fā)生。

電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要政府從制度、政策、資金等方面予以大力支持。只有以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展，以公眾服務(wù)為中心，有計(jì)劃、有步驟地建立統(tǒng)一的電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)信息安全管理，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相統(tǒng)一，才能有效杜絕重“面子”不重實(shí)效的“形象”工程，提高政府的辦公效率，加強(qiáng)政務(wù)的公開度和透明度，也才能在注重實(shí)效的同時(shí)，提高公共服務(wù)水平，從而達(dá)到引導(dǎo)電子政務(wù)有層次的良性發(fā)展的目標(biāo)。

崔玉發(fā)

黑龍江省政務(wù)信息化管理服務(wù)中心主任

1974年在哈爾濱電工學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)習(xí)。

1977年分配到黑龍江省電子計(jì)算站系統(tǒng)運(yùn)行室工作，歷任系統(tǒng)程序員，系統(tǒng)分析員，室副主任，室主任。

1984年任黑龍江省電子計(jì)算站副站長（副處級(jí)）。

1987年任黑龍江省經(jīng)濟(jì)信息中心信息處負(fù)責(zé)人。

1988年任黑龍江省經(jīng)濟(jì)信息中心信息處處長（正處級(jí)）。

2002年5月調(diào)入黑龍江省政府辦公廳。9月任黑龍江省政務(wù)信息化管理服務(wù)中心主任。

2003年4月任黑龍江省電子政務(wù)推進(jìn)專家組副組長。

2003年10月成為黑龍江省科顧委信息化專家組成員。

第三篇：政府機(jī)關(guān)

香港政府機(jī)關(guān)

立法委員會(huì) Legislative Council

香港特別行政區(qū)政府 Government of the Hong Kong Special Administrative Region 行政部門 Department of Administration

民事服務(wù)局Civil Service Bureau(CSB)

民事服務(wù)培訓(xùn)和發(fā)展研究所Civil Service Training and Development Institute(CSTDI)官方語言機(jī)構(gòu)Official Languages Agency(OLA)

立憲事務(wù)局Constitutional Affairs Bureau(CAB)

登記和選舉辦公廳Registration and Electoral Office

教育和人力資源局Education and Manpower Bureau(EMB)

教育部門Education Department

教育委員會(huì)Education Commission(EC)

就業(yè)再培訓(xùn)局Employees Retraining Board(ERB)

勞動(dòng)部門Labour Department

公共服務(wù)委員會(huì)Public Service Commission

學(xué)生財(cái)政資助局Student Financial Assistance Agency(SFAA)

大學(xué)專項(xiàng)撥款委員會(huì)University Grants Committee(UGC)

職業(yè)培訓(xùn)委員會(huì)Vocational Training Council(VTC)

衛(wèi)生和福利局Health and Welfare Bureau

衛(wèi)生部門Department of Health

醫(yī)院部門Hospital Authority(HA)

醫(yī)院服務(wù)部門Hospital Services Department(HSD)

政府實(shí)驗(yàn)室Government Laboratory

社會(huì)福利部門Social Welfare Department

家庭事務(wù)局Home Affairs Bureau

家庭事務(wù)部門Home Affairs Department

信息服務(wù)部門Information Services Department(ISD)

房屋局Housing Bureau

房屋管理部門Housing Authority and Housing Department

信息技術(shù)和廣播局Information Technology and Broadcasting Bureau

廣播部門Broadcasting Authority(BA)

信息技術(shù)服務(wù)部門Information Technology Services Department(ITSD)香港廣播電視wuRadio Television Hong Kong(RTHK)

通信部門Office of the Telecommunications Authority(OFTA)

電視和娛樂許可部門Television and Entertainment Licensing Authority(TELA)計(jì)劃、環(huán)境和土地局Planning, Environment and Lands Bureau

建設(shè)部門Buildings Department

環(huán)境保護(hù)部Environmental Protection Department(EPD)

環(huán)境咨詢委員會(huì)Advisory Council on the Environment(ACE)

土地部Lands Department

土地登記Land Registry

計(jì)劃部Planning Department

安全局Security Bureau

運(yùn)輸局Transport Bureau

公路部Highways Department

運(yùn)輸部Transport Department(TD)

Administration Wing

法律援助部Legal Aid Department

Efficiency Unit

管理服務(wù)部Management Services Agency(MSA)

財(cái)政部門Department of Finance

經(jīng)濟(jì)服務(wù)局Economic Services Bureau

農(nóng)漁部Agriculture and Fisheries Department(AFD)

機(jī)場(chǎng)部Airport Authority(AA)

國內(nèi)航空部Civil Aviation Department(CAD)

海運(yùn)部Marine Department

香港氣象臺(tái)Hong Kong Observatory

香港港口和海洋局Hong Kong Port and Maritime Board(PMB)

港口處Post Office

香港旅游協(xié)會(huì)Hong Kong Tourist Association(HKTA)

財(cái)政局Finance Bureau

內(nèi)稅部Inland Revenue Department(IRD)

政府陸地運(yùn)輸部Government Land Transport Agency(GLTA)

印刷部Printing Department

政府財(cái)產(chǎn)部Government Property Agency(GPA)

評(píng)估部Rating and Valuation Department(RVD)

政府供應(yīng)部Government Supplies Department(GSD)

國庫Treasury

財(cái)政服務(wù)局Financial Services Bureau

調(diào)查統(tǒng)計(jì)部Census and Statistics Department(C&SD)

公司登記Companies Registry

保險(xiǎn)特派員處Office of the Commissioner of Insurance(OCI)

禮賓處Official Receiver's Office(ORO)

貿(mào)易和工業(yè)局Trade and Industry Bureau

消費(fèi)者委員會(huì)Consumer Council

稅務(wù)委員會(huì)Customs and Excise Department

工業(yè)部Industry Department

知識(shí)產(chǎn)權(quán)部Intellectual Property Department(IPD)

香港生產(chǎn)力委員會(huì)Hong Kong Productivity Council(HKPC)

貿(mào)易部Trade Department

貿(mào)易發(fā)展委員會(huì)Trade Development Council(TDC)

工務(wù)局Works Bureau

建筑服務(wù)部Architectural Services Department

土木工程部Civil Engineering Department(CED)

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)Construction Standards Committee

排水服務(wù)部Drainage Services Department(DSD)

電力和機(jī)械服務(wù)部Electrical and Mechanical Services Department(EMSD)

新機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)辦公室New Airport Projects Co-ordination Office(NAPCO)

地區(qū)發(fā)展部Territory Development Department(TDD)

水供應(yīng)部Water Supplies Department(WSD)

商務(wù)和服務(wù)促進(jìn)機(jī)構(gòu)Business and Services Promotion Unit

香港財(cái)政局Hong Kong Monetary Authority(HKMA)

司法部Department of Justice

Central Policy Unit(CPU)

香港考試部門Hong Kong Examinations Authority(HKEA)

香港體育發(fā)展局Hong Kong Sports DevelopmentBoard(SDB)

法律援助服務(wù)委員會(huì)Legal Aid Services Council(LASC)

職業(yè)安全和保健委員會(huì) Occupational Safety and Health Council(OSHC)

吸煙與健康委員會(huì)Council on Smoking and Health(COSH)

創(chuàng)新與技術(shù)主管執(zhí)行委員會(huì)Chief Executive's Commission on Innovation and Technology 香港安全與未來委員會(huì)Securities and Futures Commission of Hong Kong(SFC)反腐獨(dú)立委員會(huì)Independent Commission Against Corruption(ICAC)

機(jī)會(huì)平等委員會(huì)Equal Opportunities Commission(EOC)

監(jiān)察處Office of the Ombudsman

Office of the Privacy Commissioner for Personal Data

選舉事務(wù)委員會(huì)Electoral Affairs Commission(EAC)

審計(jì)委員會(huì)Audit Commission

司法部Judiciary

地區(qū)委員會(huì)Regional Council

地區(qū)服務(wù)部Regional Services Department

城市委員會(huì)Urban Council

城市服務(wù)部Urban Services Department

第四篇：系統(tǒng)開發(fā)合同

甲 方：

乙 方：

簽 約 日期： 年 月 日

目 錄

第一條 合同目的第二條 定義

第三條 合同范圍

第四條 價(jià)格

第五條 付款及其條件

第六條 交付及其條件

第七條 部署、上線、測(cè)試、驗(yàn)收以及運(yùn)行

第八條 各方的主要權(quán)利和義務(wù)

第九條 保密

第十條 違約與賠償責(zé)任

第十一條 綜合條款

附件

鑒于：

1.（以下簡稱“甲方”），有明確的軟件開發(fā)需求。

2.（以下簡稱“乙方”）系一家依照中華人民共和國法律在中國境內(nèi)合法設(shè)立的有限公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，此公司尚處于正常公司注冊(cè)狀態(tài)。

3.甲方愿意按照本合同約定的條件委托乙方按照甲方提出的功能需求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)應(yīng)用軟件并由乙方提供相關(guān)的服務(wù)。

4.乙方愿意按照本合同約定的條件接受甲方的委托，按照甲方提出的功能和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)應(yīng)用軟件，按時(shí)提交該等軟件并按照本合同的約定向甲方提供相關(guān)的服務(wù)。

5.甲方和乙方一致同意按照《中華人民共和國合同法》等有關(guān)中國法律、法規(guī)的規(guī)定簽訂本合同。

第一條合同目的

1.1甲方將通過與乙方訂立本合同并履行約定以獲得乙方開發(fā)的應(yīng)用軟件，使相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)用具備本合同規(guī)定的全部功能。乙方將通過與甲方訂立本合同并履行開發(fā)、交付本合同規(guī)定的應(yīng)用軟件，使甲方所擁有的相關(guān)系統(tǒng)具備本合同規(guī)定的全部功能，滿足本合同規(guī)定的全部標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用軟件的條件下實(shí)現(xiàn)正常和持續(xù)的商業(yè)運(yùn)營以及在合同規(guī)定的期限內(nèi)向甲方提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)等合同義務(wù)，從甲方獲得本合同規(guī)定的對(duì)價(jià)。

第一條定義

除非在使用時(shí)明確說明具有其他含義，本合同所使用的下列術(shù)語僅具有本條款所述之含義。

2.1 合同或本合同：指本合同及其所有附件。

2.2 標(biāo)的物：指本合同附件1《應(yīng)用軟件功能列表與服務(wù)清單》所列明的應(yīng)用軟件、服務(wù)和技術(shù)資料等。

2.3 應(yīng)用軟件：指本合同附件1《應(yīng)用軟件功能列表與服務(wù)清單》中所列明的，由甲方按照本合同規(guī)定的條件委托乙方開發(fā)并由乙方在完成該等開發(fā)后交付給甲方的具有本合同及其附件規(guī)定的功能、達(dá)到本合同及其附件規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并能夠穩(wěn)定地應(yīng)用于甲方的相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件及其介質(zhì)。

2.4 技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同及其附件的規(guī)定向甲方提供的與應(yīng)用軟件相關(guān)的服務(wù)和技術(shù)支持。

2.5 技術(shù)培訓(xùn)：指乙方根據(jù)本合同及其附件的規(guī)定，向甲方提供的技術(shù)支持和教學(xué)。

2.6 驗(yàn)收：指甲方和乙方依據(jù)本合同附件《應(yīng)用軟件功能列表與服務(wù)清單》共同對(duì)乙方交付的應(yīng)用軟件進(jìn)行的驗(yàn)收測(cè)試。

2.7 工作日：星期一至星期五（所有中國公共節(jié)假日除外）和國家規(guī)定因中國公共節(jié)假日調(diào)休而成為工作日的星期六和/或星期日。

2.8 合同各方或合同雙方：甲方和乙方的總稱。

2.9 合同一方：甲方或乙方中的一方。

第三條 合同范圍

3.1 本合同的范圍為：依照本合同及其附件約定的條件，由甲方委托乙方開發(fā)應(yīng)用軟件，并在乙方向甲方交付該等應(yīng)用軟件后將應(yīng)用軟件用于甲方正在用于商業(yè)運(yùn)營的設(shè)備和系統(tǒng)。甲方將依本合同的規(guī)定向乙方支付相應(yīng)的對(duì)價(jià)。乙方將依照本合同的規(guī)定對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行開發(fā)并向甲方交付應(yīng)用軟件，提供相關(guān)的培訓(xùn)、技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)以及不改變網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不增加功能范圍內(nèi)的修改和升級(jí)。

第四條 價(jià)格

4.1 甲方將向乙方支付的合同總價(jià)為 20000元（大寫：人民幣 貳萬 元整）

4.2 上述合同總價(jià)為固定價(jià)格，為開發(fā)和維護(hù)期間費(fèi)用。

第五條 付款及其條件

5.1 甲方將按照本條的規(guī)定向乙方支付合同價(jià)款。

5.2 付款(簽訂合同軟件開發(fā)完工三個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收無誤付款)

甲方將在本合同簽訂后一個(gè)工作日內(nèi)支付30%合同款即 6000元（大寫：人民幣 陸千 元整）用于前期開發(fā)采購。待乙方提交相關(guān)項(xiàng)目和文件并將項(xiàng)目部署上線測(cè)試無誤后兩個(gè)工作日內(nèi)支付60%合同款即 12000元（大寫：人民幣 壹萬貳仟 元，待項(xiàng)目程序正常穩(wěn)定運(yùn)行一個(gè)月后依照合同支付10%滯納金，即人民幣 2000 元（大寫：人民幣 貳仟元 元整）。乙方依照合同為乙方提供為期十年的項(xiàng)目維護(hù)，技術(shù)支持。

5.3乙方信息

通訊地址：貴州省關(guān)嶺縣崗烏鎮(zhèn)谷目村龍家院組21號(hào)

開 戶 行：中國工商銀行

開 戶 人：何景剛

賬 號(hào)：***7476

5.4 如果乙方的開戶銀行和/或帳號(hào)發(fā)生變更，乙方應(yīng)在本合同規(guī)定的甲方相關(guān)付款期限十五（15）日前，以書面的形式通知甲方此種變更。如因乙方未及時(shí)通知或通知有誤而影響甲方支付合同款項(xiàng)，甲方將不承擔(dān)因該等情形造成的逾期付款的任何責(zé)任。

5.5 若根據(jù)本合同規(guī)定,乙方應(yīng)支付違約金和/或承擔(dān)賠償責(zé)任,則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中扣除相關(guān)金額。

第六條 交付及其條件

6.1 乙方應(yīng)于 2021 年 5 月 12 日向甲方交付本合同約定的應(yīng)用軟件。符合本合同及其附件的所有要求及甲方的測(cè)試規(guī)范并滿足甲方相關(guān)系統(tǒng)持續(xù)商業(yè)運(yùn)營的需求。

6.2 乙方應(yīng)在交付應(yīng)用軟件前對(duì)應(yīng)用軟件是否滿足合同及其附件規(guī)定的各項(xiàng)功能進(jìn)行測(cè)試。只有在其測(cè)試結(jié)果符合上述需求/要求的前提下，乙方才可將應(yīng)用軟件交付給甲方。

6.3 為保證應(yīng)用軟件和技術(shù)文件及資料的按時(shí)交付并依據(jù)本合同規(guī)定的進(jìn)度如期履行本合同，乙方將派技術(shù)人員在甲方的配合下熟悉了解甲方將安裝應(yīng)用軟件的設(shè)備和系統(tǒng)的條件。

6.4 乙方應(yīng)依據(jù)本合同將所有應(yīng)用軟件和全部技術(shù)文件及資料按本合同指定的地點(diǎn)一次性地交付給甲方。應(yīng)用軟件交付給甲方之后，乙方應(yīng)將全部應(yīng)用軟件安裝到甲方指定的服務(wù)器上，并安排售后逐項(xiàng)向甲方演示應(yīng)用軟件的各項(xiàng)功能。

第七條 部署、上線、測(cè)試、驗(yàn)收以及運(yùn)行

7.1 甲方與乙方將根據(jù)本合同規(guī)定的進(jìn)度進(jìn)行從部署、上線、測(cè)試、驗(yàn)收以及運(yùn)行的各項(xiàng)工作。甲方與乙方將各指定一名代表負(fù)責(zé)處理與本合同有關(guān)的技術(shù)事務(wù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題或就技術(shù)問題發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，各方代表應(yīng)以書面的方式表明各自的認(rèn)識(shí)，分析原因、分清責(zé)任并協(xié)商解決出現(xiàn)的問題。

7.2 乙方與甲方將在驗(yàn)收測(cè)試日按照本合同及其附件的規(guī)定和甲方通知的測(cè)試方案和相關(guān)技術(shù)規(guī)范對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試。

如果驗(yàn)收測(cè)試應(yīng)用軟件未能達(dá)到本合同及其附件的任何規(guī)定、技術(shù)方案的要求及甲方正式確認(rèn)的測(cè)試方案和相關(guān)技術(shù)規(guī)范且并非甲方的原因，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)在十（10）個(gè)工作日內(nèi)解決存在的問題并再次進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試。解決存在的問題并再次進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試所需的費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。

如果驗(yàn)收測(cè)試未能達(dá)到本合同及其附件的規(guī)定、技術(shù)方案的規(guī)定或甲方正式確認(rèn)的測(cè)試方案和相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求且為甲方的原因，則甲方應(yīng)負(fù)責(zé)在十（10）個(gè)工作日內(nèi)解決存在的問題并再次進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試。解決存在的問題并再次進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試的費(fèi)用將由甲方承擔(dān)。

7.3 如果甲方提出本合同及其附件規(guī)定范圍以外的應(yīng)用軟件的新增需求，則甲方和乙方將另行洽談，乙方將以本期相同的計(jì)價(jià)方式向甲方提供新增服務(wù)。各方就新增需求的協(xié)商和約定不應(yīng)影響本合同的執(zhí)行。乙方保證不會(huì)在無正當(dāng)理由的情況下拒絕向甲方提供甲方所需的新增服務(wù)。

第八條 各方的主要權(quán)利和義務(wù)

8.1 甲方

8.1.1 甲方依據(jù)本合同向乙方提供的文件、數(shù)據(jù)及資料均真實(shí)、合法和有效。代表甲方簽署本合同的人具有簽署本合同的合法授權(quán)；

8.1.2 按照本合同及附件的規(guī)定對(duì)應(yīng)用軟件的開發(fā)提出具體需求；

8.1.3 在應(yīng)用軟件安裝調(diào)測(cè)等各個(gè)階段配合乙方進(jìn)行相關(guān)輔助操作（如掃碼，提供資料等），并向乙方提供必要的工作溝通協(xié)助；

8.1.4 及時(shí)向乙方提供開發(fā)應(yīng)用軟件所需要的相關(guān)資料和各種信息；

8.1.5 在應(yīng)用軟件的開發(fā)過程中，及時(shí)回復(fù)乙方就應(yīng)用軟件功能及其實(shí)現(xiàn)方式、測(cè)試和驗(yàn)收等具體要求提出的問題；

8.1.6保守合同各方的商業(yè)秘密；

8.1.7按照本合同的規(guī)定向乙方支付合同價(jià)款。

8.2.2 乙方具有開發(fā)本合同規(guī)定的應(yīng)用軟件及提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)等合同規(guī)定的義務(wù)的履約能力；

8.2.3 乙方開發(fā)并交付滿足本合同及附件所規(guī)定的功能需求和技術(shù)方案的的應(yīng)用軟件及相應(yīng)的文件資料，使應(yīng)用軟件能夠滿足相關(guān)的系統(tǒng)，能夠持續(xù)穩(wěn)定地運(yùn)行并提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定向甲方交付應(yīng)用軟件和全部技術(shù)文件及資料；

8.2.4 乙方依據(jù)本合同開發(fā)并向甲方交付的應(yīng)用軟件和提供的技術(shù)服務(wù)符合能夠滿足甲方相關(guān)系統(tǒng)的安全性，穩(wěn)定和持續(xù)地正常商業(yè)運(yùn)營的需要且能夠滿足甲方及時(shí)準(zhǔn)確地獲得相關(guān)數(shù)據(jù)的要求，并保證甲方在使用應(yīng)用軟件時(shí)的安全性

8.2.5 乙方依據(jù)本合同向甲方提供的文件、數(shù)據(jù)及資料均真實(shí)、準(zhǔn)確、合法和有效；

8.2.6 乙方負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的部署數(shù)據(jù)遷移等工作；

8.2.7 負(fù)責(zé)開發(fā)測(cè)試和驗(yàn)收計(jì)劃供甲方參考。按照甲方確認(rèn)的測(cè)試和驗(yàn)收計(jì)劃共同對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)收；

8.2.8 及時(shí)對(duì)甲方技術(shù)人員進(jìn)行應(yīng)用軟件的開發(fā)、操作及維護(hù)培訓(xùn)；培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠獨(dú)立、熟練地完成操作，實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的軟件的目標(biāo)和功能。

8.2.9 履行本合同規(guī)定的維護(hù)義務(wù)；

8.2.10 保守合同各方的商業(yè)秘密；

8.2.11 保證具有提供本合同項(xiàng)下服務(wù)所必須具備的資質(zhì)和能力，所提供的服務(wù)及時(shí)、適當(dāng)并符合本合同及其附件的各項(xiàng)規(guī)定

8.2.12 在本合同涉及的專業(yè)領(lǐng)域，以與其水平相適應(yīng)的最優(yōu)的知識(shí)和能力履行本合同；

8.2.13 保證不在開發(fā)和安裝應(yīng)用軟件或向甲方提供技術(shù)支持時(shí)，未經(jīng)甲方的事先書面許可裝設(shè)可以進(jìn)入甲方系統(tǒng)和/或設(shè)備、數(shù)據(jù)庫的任何設(shè)置或預(yù)留軟件后門

8.2.14 指定專人負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的開發(fā)和實(shí)施，并為甲方專門成立專人項(xiàng)目小組，指派項(xiàng)目經(jīng)理專職負(fù)責(zé)所有的技術(shù)請(qǐng)求及響應(yīng)，專為甲方做好技術(shù)支持服務(wù)，并指定專人負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)和實(shí)施

8.2.15 依本合同的約定，從甲方處獲得合同價(jià)款。

第九條 保密

10.1 雙方對(duì)在合同簽訂和履行合同過程中從對(duì)方獲知的商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任，不得向他人泄露。商業(yè)秘密指雙方自為簽署本合同的首次接觸起，一方向另一方披露或從另一方獲得的任何技術(shù)信息和商業(yè)信息等。

10.1.1 在形式上，保密信息包括但不限于：

（1）以手寫、打印、軟件、膠片、錄像、錄音、維護(hù)數(shù)據(jù)或其他方式記載的信息；

（2）以口頭方式公開但在公開時(shí)說明需要保密的信息；

10.1.2 在內(nèi)容上，保密信息包括但不限于

（1）甲方的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況、軟件情況、技術(shù)手段、人員組成及聯(lián)絡(luò)信息、經(jīng)營營銷和戰(zhàn)略發(fā)展策略、財(cái)務(wù)信息、新產(chǎn)品和新服務(wù)尚未公之于眾前的籌劃信息、客戶群的構(gòu)成信息和聯(lián)絡(luò)信息及銷售渠道、涉及國家、企業(yè)秘密和用戶名、口令等各種不對(duì)外公開的信息；

（2）乙方的軟件情況、技術(shù)手段等。

10.2 無論在簽訂合同期間、合同有效期或者合同終止之后的任何時(shí)間，合同雙方都必須遵守如下承諾：

10.2.1 合同雙方各自的商業(yè)秘密是各自的財(cái)產(chǎn)，若向本合同另一方披露，另一方只能在本合同范圍內(nèi)為了履行和完成合同目的而使用；雙方均不得以任何方式將對(duì)方的商業(yè)秘密使用于履行合同以外的目的，即只有在基于對(duì)應(yīng)用軟件的開發(fā)、安裝、操作、運(yùn)行、檢測(cè)和維護(hù)，或因履行本合同所規(guī)定的義務(wù)而必須對(duì)甲方商業(yè)秘密的全部或者部分進(jìn)行再制作或復(fù)制時(shí)，乙方才能對(duì)甲方的商業(yè)秘密進(jìn)行再制作或者復(fù)制；

10.2.2 雙方不得以任何方式向任何第三方（包括但不限于自己的客戶、合作伙伴、主顧、關(guān)聯(lián)企業(yè)及對(duì)方的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等）泄露、出售、出租、轉(zhuǎn)讓、許可使用或共享對(duì)方的商業(yè)秘密，或提供可接觸對(duì)方商業(yè)秘密的手段。但是，在得到甲方事先書面許可的情況下，乙方基于履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)的目的，在得到第三方關(guān)于對(duì)甲方商業(yè)秘密保密的書面保證（該書面保證應(yīng)確認(rèn)遵守上述書面許可中的全部要求和條件）后，可以向第三方透露。乙方應(yīng)在收到上述第三方的書面保證之日起的三（3）個(gè)工作日內(nèi)將一份上述第三方的書面保證的正本提交給甲方。

10.2.3 雙方應(yīng)本著“必要才知曉”的原則使自己的雇員、代表、代理等一切可能接觸對(duì)方，且知悉的人員同樣具有保守秘密義務(wù)；

10.2.4 使用商業(yè)秘密的人僅為了合同目的且在合同范圍內(nèi)接觸和使用對(duì)方的商業(yè)秘密。雙方應(yīng)各自對(duì)上述人員的保密義務(wù)負(fù)責(zé)；

10.2.5 當(dāng)乙方已經(jīng)履行完本合同項(xiàng)下的全部義務(wù)，或者雖然尚未全部履行完本合同所規(guī)定的義務(wù)，但已無需就履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)使用甲方商業(yè)秘密時(shí)，乙方應(yīng)將甲方商業(yè)秘密及其載體、介質(zhì)退還給甲方，或者在甲方許可或明確授權(quán)的情況下按照甲方提出的要求自行銷毀。

10.2.6 乙方發(fā)現(xiàn)甲方商業(yè)秘密被未經(jīng)授權(quán)而使用或透露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并以任何合理的方式與甲方配合，幫助甲方收回該等甲方商業(yè)秘密，盡力防止該等甲方商業(yè)秘密被進(jìn)一步的非法使用。

10.3 違反本章規(guī)定并給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)應(yīng)的法律責(zé)任。

10.4 不論本合同是否變更、解除或終止，合同的保密條款不受其限制而繼續(xù)有效，雙方均應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密條款約定的保密義務(wù)。

10.5 上述保密義務(wù)不適用于以下情況

10.5.1 法律強(qiáng)制披露；

10.5.2 獲取該信息一方可以通過合法渠道獲取該信息；

10.5.3 獲取該信息一方從第三人處合法獲取，并且不承擔(dān)保密義務(wù)；

10.5.4 經(jīng)披露方書面許可。

10.6 本條規(guī)定的保密義務(wù)將持續(xù)至本合同終止之日起的第十年的十二（12）月三十一（31）日或相關(guān)的商業(yè)秘密被合法地公開披露之日止（以先到之日為準(zhǔn)）。

10.7 乙方違反本條規(guī)定造成甲方商業(yè)秘密泄露，應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。泄露甲方商業(yè)秘密給甲方造成損失的，乙方負(fù)責(zé)賠償損失。

第十條 違約與賠償責(zé)任

11.1 除不可抗力外，如因乙方原因造成遲延交付應(yīng)用軟件及其全部技術(shù)文件和資料，每遲延交付五（5）工作日，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于本合同總價(jià)的百分之五（5％）的違約金。如因乙方原因造成應(yīng)用軟件不能在本合同規(guī)定的期限內(nèi)上線，每遲延上線五（5）工作日，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于本合同總價(jià)的百分之五（5％）的違約金，但乙方就遲延交付和遲延上線所應(yīng)支付的違約金總額以本合同總價(jià)的百分之二十（20％）為限。

11.2 本合同第11.1款所規(guī)定的違約金將不免除乙方履行交付應(yīng)用軟件和技術(shù)文件及資料的義務(wù)以及使應(yīng)用軟件上線正常持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行和本合同規(guī)定乙方應(yīng)履行的其他義務(wù)及承擔(dān)的責(zé)任。如果因乙方原因造成第12.1款所述的兩種延遲時(shí)間總和超過了三十（30）日，甲方將有權(quán)選擇單方面終止本合同。

11.3 如果因甲方原因造成遲延向乙方付款，每逾期付款五（5）日，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于本合同總價(jià)的百分之十（5％）的違約金，逾期付款不足五（5）日按五（5）日計(jì)算，但甲方就遲延付款所應(yīng)支付的違約金的總額以本合同總價(jià)的百分之二十（20％）為限。

第十一條 綜合條款

12.1 條款沖突

如本合同附件中的條款或本合同簽署之前所簽署的任何文件與本合同的條款相沖突或不一致，以本合同為準(zhǔn)。

12.2 不可抗力

12.2.1由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、流行性（傳染性）疾病以及其他不能預(yù)見并對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防、不能克服或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時(shí)，遇有上述不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。但遇有上述不可抗力的一方應(yīng)在七個(gè)日歷日內(nèi)書面通知對(duì)方，并在十五（15）天之內(nèi)提供不可抗力的詳細(xì)情況及合同不能履行、部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。雙方根據(jù)不可抗力對(duì)履行合同影響的程度來協(xié)商決定是否終止合同、部分免除履行合同的義務(wù)或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時(shí)發(fā)生不可抗力的，遲延方的合同義務(wù)不能免除。

12.2.2 受到不可抗力影響的一方，應(yīng)盡可能地采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對(duì)本合同的履行所造成的影響。對(duì)于沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的一方，其不得就擴(kuò)大損失的部分要求免責(zé)或主張賠償。

12.2.3 發(fā)生不可抗力的客觀事件之時(shí)或之后，合同雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同中規(guī)定的保密義務(wù)。

12.3 繼續(xù)有效條款

對(duì)于本合同中約定的、在本合同終止或有效期之后仍對(duì)合同各方具有約束力的條款，各方應(yīng)遵守約定。

12.4 法律適用和爭(zhēng)議解決

本合同適用中華人民共和國法律。對(duì)于所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方將通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果不能通過友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議，雙方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方住所地人民法院，通過訴訟方式解決。

12.41 甲方不得用乙方開發(fā)的系統(tǒng)從事違法違規(guī)操作，否則乙方有權(quán)停止服務(wù)，并報(bào)備相關(guān)法律部門，乙方不運(yùn)營系統(tǒng)平臺(tái)，甲方如果利用平臺(tái)違法違規(guī)，乙方不承擔(dān)任何法律和連帶責(zé)任。

12.5 合同的生效、變更與終止

12.5.1 本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署和/或蓋章后生效。

12.5.2 合同將保持其有效直至雙方已完全履行合同項(xiàng)下的所有義務(wù)且雙方之間的所有付款和索賠已結(jié)清，但本合同保密部分中另有規(guī)定的除外。

12.5.3 本合同一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等文件，經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的，或未依據(jù)本合同制定的書面文件，均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補(bǔ)充或修改，雙方應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。

12.5.4 本合同一式貳份，各執(zhí)壹份，具有同等的法律效力。項(xiàng)下雙方的任何權(quán)利和義務(wù)不因合同雙方發(fā)生收購、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如發(fā)生上述情形之一，則本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)隨之轉(zhuǎn)移至收購、兼并、重組或分立之單位。如雙方在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)由其分立單位分別承受的，則雙方與雙方之分立單位分別享有和承擔(dān)相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。

12.5.5 未盡事宜，雙方討論協(xié)商解決。確定解決方案擬定備忘錄，雙方簽字蓋章。成為合同附件，雙方共同遵守執(zhí)行。

12.5.6 其他補(bǔ)充條款。

甲方: 乙方:

地址: 地址:

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼: 乙方代表(簽字):

甲方代表(簽字): 開戶行：

開戶行: 賬號(hào):

賬號(hào): 行號(hào):

聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

第五篇：系統(tǒng)開發(fā)合同

甲方：

聯(lián)系人：

電話： 郵 編：

乙方： 上海應(yīng)龍網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

聯(lián)系人：

電話： 郵 編：

鑒于甲方委托乙方開發(fā)系統(tǒng)，幫助甲方企業(yè)信息化，拓寬銷售渠道，為明確雙方責(zé)任，根據(jù)中國法律，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂此合同，以期雙方共同遵守。

第一條、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

提供相關(guān)的、有效的、必要的材料和圖表等，并保證材料完整、圖表清晰、思路明確。

依合同約定時(shí)間按時(shí)支付費(fèi)用。

依合同約定時(shí)間使用主頁。

2.乙方的權(quán)利和義務(wù)

依照甲方的要求及提供的材料和按時(shí)完成系統(tǒng)開發(fā)。

依合同約定收取費(fèi)用。

第二條、合同金額

甲方委托乙方開發(fā)模塊：上述費(fèi)用總計(jì)人民幣（大寫）： 拾 萬 仟 佰 拾 元整。

第三條、付款方式及合同期限

本合同涉及總金額共計(jì)人民幣（大寫）： 拾萬仟佰 拾 元整，甲方須在本合同簽訂的同時(shí)一次性向乙方支付合同金額的 %，即 元整。作為

預(yù)付款。

乙方開發(fā)完成后，由甲方進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格，甲方須以書面方式簽收，同時(shí)須一次性支付合同余款元整。

系統(tǒng)開發(fā)完成時(shí)間：乙方須在 日內(nèi)完成系統(tǒng)的開發(fā)。

合同期限：年月日 至年月日

付款期限：甲方須在當(dāng)日內(nèi)一次性向乙方付清所有剩余款項(xiàng)。

交驗(yàn)方式：

1、開發(fā)過程中在乙方指定的空間進(jìn)行校驗(yàn)，甲方認(rèn)可簽字后，乙方方可進(jìn)行下一步開發(fā)工作，否則開發(fā)內(nèi)容甲方不認(rèn)可造成重新開發(fā)的后果由乙方承擔(dān)；

2、如經(jīng)甲方認(rèn)可后的開發(fā)內(nèi)容需改動(dòng)造成重新開發(fā)的后果又甲方承擔(dān)；

3、系統(tǒng)開發(fā)完成后甲方再乙方指定的空間進(jìn)行驗(yàn)收，認(rèn)可后交付余款給乙方，乙方在收余款后將整個(gè)系統(tǒng)的電子文件交甲方。

本合同自簽訂之日起生效，有效期至系統(tǒng)開發(fā)完成并且甲方將所有合同款項(xiàng)支付給乙方并且乙方將整個(gè)系統(tǒng)的電子文件交甲方后結(jié)束。

第四條、合同解除、終止及違約責(zé)任

如因甲方原因（如材料不全、付款不及時(shí)等）造成雙方爭(zhēng)議的，由甲方負(fù)責(zé)。

如因乙方原因造成網(wǎng)站未即時(shí)建設(shè)，造成雙方爭(zhēng)議的，由乙方負(fù)責(zé)。

在本合同的有效期結(jié)束后，本合同自動(dòng)失效。

第五條、其它約定

本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)和計(jì)算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。

對(duì)本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進(jìn)行。

任何一方對(duì)本合同內(nèi)容和對(duì)方當(dāng)事人的商業(yè)秘密（包括經(jīng)營和技術(shù)秘密、源代碼、數(shù)據(jù)庫等）均負(fù)有保密的義務(wù)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第六條、附則

本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同共計(jì)貳頁，一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲乙雙方認(rèn)為有必要約定的其它事項(xiàng)，應(yīng)在本合同達(dá)成的原則基礎(chǔ)上，以書面形式通過補(bǔ)充條款加以明確，補(bǔ)充條款與本合同具有同等的法律效力。

本合同未盡事宜或與合同法沖突時(shí)，均按合同法執(zhí)行。

甲方： 乙方：上海應(yīng)龍網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

代表人簽字： 代表人簽字：

日期：年月日 日期：年月日