第一篇：12春電子商務(wù)大專班畢業(yè)論文

2012秋電子商務(wù)高職班畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）寫作安排

畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生運(yùn)用在校學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論，去研究和探討實(shí)際問題的實(shí)踐鍛煉。是綜合考察學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題、解決問題以及動(dòng)手操作能力的一個(gè)重要手段。撰寫畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合地運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能解決較為復(fù)雜問題的能力,并使學(xué)生受到科學(xué)研究工作或論文（設(shè)計(jì)）作業(yè)的初步訓(xùn)練。

一、寫作要求

學(xué)生應(yīng)在實(shí)事求是、深入實(shí)際的基礎(chǔ)上，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，獨(dú)立寫出具有一定質(zhì)量的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）,其形式為：論文或設(shè)計(jì)方案。不得弄虛作假、嚴(yán)禁抄襲他人畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）和已發(fā)表的成果或請人代替完成，違反者按作弊論處。畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）選題應(yīng)在所學(xué)專業(yè)范圍以內(nèi)（參考附件1）。

畢業(yè)論文正文字?jǐn)?shù)應(yīng)在3500字以上。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）應(yīng)主題突出，論點(diǎn)要鮮明，內(nèi)容充實(shí)，結(jié)論正確，論據(jù)充分，論證有力，數(shù)據(jù)可靠，結(jié)構(gòu)緊湊，層次分明，圖表清晰，格式規(guī)范，引用要規(guī)范。

畢業(yè)論文正文：包括前言、本論、結(jié)論三個(gè)部分。

前言（引言）是論文的開頭部分，主要說明論文寫作的目的、現(xiàn)實(shí)意義、對(duì)所研究問題的認(rèn)識(shí)，并提出論文的中心論點(diǎn)等。前言要寫得簡明扼要，篇幅不要太長。本論是畢業(yè)論文的主體，在本部分要運(yùn)用各方面的研究方法和實(shí)驗(yàn)結(jié)果，分析問題，論證觀點(diǎn)，盡量反映出自己的科研能力和學(xué)術(shù)水平。

結(jié)論是畢業(yè)論文的收尾部分，是圍繞本論所作的結(jié)束語。其基本的要點(diǎn)就是總結(jié)全文，加深題意。

二、論文指導(dǎo)分組：

1．指導(dǎo)老師謝銀忠（手機(jī)：***QQ：1634248926）

徐秋梅邱敏彥張建全曾志楊京楊艷謝雨蓉陳仙麗殷昌根陽威 劉漢洲楊建申胥燕劉麗

2．指導(dǎo)老師江敏（手機(jī)：***QQ：2574008565）

孫曉艷 陳建瑞 曹艷彬藍(lán)海輝 明經(jīng)亮嚴(yán)藝 李明忠謝世林 謝菁吳乾元 李愈偉劉鑫姚滔邱慈潤

3．指導(dǎo)老師江小美（手機(jī)：***QQ;46132850）

劉智洋方燕梅周雨斌朱苗王君曾雨晨劉宗勤吳曉豐夏威余樂斌 潘濤侯樂興謝文珍楊清清

4．指導(dǎo)老師嚴(yán)興（手機(jī)：***QQ：1753945296）

胡錦張華段林峰洪韻曾林黎根向時(shí)宇邱小麗鄔彩萍?xì)W陽科 李強(qiáng)陽劍鐘誠盧佳奇

5、指導(dǎo)老師阮星星（手機(jī)：***QQ:66033042）

周欣怡徐苗張穩(wěn)付義楊新梅謝建輝孫丹肖素蓉陳珍彭庶程 楊冰傅戀萍彭強(qiáng)周校榮

6．指導(dǎo)老師 黃海平（手機(jī)：***QQ:759302992）

易劍黃宗勇楊元福李朵曹歡易欣許燕李穎彭元金張紀(jì)旭

? 宋浩偉陳琳歐陽輝輝祝志博

7、指導(dǎo)老師凌果（手機(jī)：***QQ: 515952238）

羅杰周亮亮易瓏超周健 華丹 黃玲 陳澤西邵小燕鄔珍宋鵬

王建英鄒洪強(qiáng)樂志瓊范子依

（要求各位學(xué)生收看到電子郵件后速與指導(dǎo)教師聯(lián)系）

三、時(shí)間安排：？

1．11月8日——11月15日，開會(huì)布置論文寫作安排，學(xué)生與指導(dǎo)老師見面；

2．3月16日——11月30日，學(xué)生在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下選題，收集論文資料，構(gòu)思寫作； 312月1日——11月15日，完成初稿，交給指導(dǎo)教師點(diǎn)評(píng)；

4．12月16日——12月22日，學(xué)生修改論文；

5．12月23日——12月31日，學(xué)生完成論文再稿，再次交給指導(dǎo)教師點(diǎn)評(píng)完善。

6．1月1日——1月8日，論文定稿，學(xué)生上交電子稿一份，紙質(zhì)稿二份。

四、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采用論文與答辯相結(jié)合，并以答辯為主。評(píng)分按優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五檔記分。

五、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）格式

（一）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）組成部分

論文封面、目錄、題目、作者、中文摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)、致謝

（二）字體、字號(hào)要求

1、“目錄”二字采用三號(hào)字黑體、居中書寫，“目”與“錄”之間空兩格，第一級(jí)層次采用小三號(hào)宋體字，其他級(jí)層次題目采用四號(hào)宋體字。

2、標(biāo)題：黑體、小三加粗

3、作者姓名：楷體_GB2312、小四

4、摘要、關(guān)鍵詞內(nèi)容：宋體、五號(hào)?！罢倍植捎萌?hào)字黑體、居中書寫，“摘”與“要”之間空兩格，內(nèi)容采用五號(hào)宋體，中文摘要（300字以內(nèi)）?！瓣P(guān)鍵詞”三字采用小四號(hào)字黑體，頂格書寫，一般為3—5個(gè)，中間用分號(hào)相隔。

5、正文標(biāo)題：一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)標(biāo)題格式分別為：黑體加粗四號(hào)、小四、五號(hào)。正文的全部標(biāo)題層次應(yīng)整齊清晰，第一級(jí)為“一”、“二”、“三”、等，第二級(jí)為“1.1”、“1.2”、“1.3”等，第三級(jí)為“1.1.1”、“1.1.2”，依此類推。

6、正文內(nèi)容：宋體、五號(hào)。

7、參考文獻(xiàn)及其他：宋體、五號(hào)

8、段落間距：單倍行距，段前間距0行，段后間距0行

9、頁面設(shè)置：上、下、左、右邊距均為2.00CM，裝訂線0 CM。

10、論文一律用A4紙打印。

（三）、參考文獻(xiàn)

參考文獻(xiàn)一律置于文末。具體格式如下：

專著： 作者． 書名［M］.出版地： 出版者，出版年．

示例：［1］沈玉良，浦再明.中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)選擇［M］.上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2001.論文集：作者.文題［A］.編者.文集［C］.出版地：出版者，出版年.起始頁碼－終止頁碼．

（3）期刊文章：主要責(zé)任者.題名［文章類型標(biāo)識(shí)］.刊名，年、卷（期）.示例：［3］何齡修.讀顧城《南明史》［J］.中國史研究，1998，（3）。

附件：1

電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文參考選題（學(xué)生也可自擬論文題目，但不可超過專業(yè)范圍）

1.淺析網(wǎng)上認(rèn)證與交易權(quán)益保護(hù)

2.企業(yè)信息化與電子商務(wù)的關(guān)系

3.淺論電子合同成立與電子合同的效力關(guān)系

4.電子商務(wù)企業(yè)的管理模式探討

5.淺論電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題

6.關(guān)于電子商務(wù)中隱私權(quán)保護(hù)問題的思考

7.實(shí)施B-C電子商務(wù)的問題與對(duì)策

8.關(guān)于電子商務(wù)環(huán)境下的品牌建立的思考

9.電子商務(wù)環(huán)境下的促銷手段探討

10.網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)狀及發(fā)展策略

11.電子郵件營銷及其策略

12.關(guān)于電子商務(wù)誠信體系構(gòu)建的思考

13.中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的策略

14.網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)的應(yīng)用

15.電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略

16.XX企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)探析

17.電子商務(wù)稅收問題研究

18.XX企業(yè)物流成本控制與核算研究

19.不同類型企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的比較與分析

20.電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)安全問題的探討

21.電子商務(wù)對(duì)物流管理的影響

22.XX地區(qū)中小企業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析

23.中外網(wǎng)上支付系統(tǒng)模式比較研究

24.電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)模式的研究

25.B2B配送網(wǎng)絡(luò)建立模式探索

26.網(wǎng)絡(luò)營銷消費(fèi)者心理和行為探析

27.論網(wǎng)絡(luò)市場及其特征與功能

28.論電子商務(wù)下企業(yè)組織與行為的變遷

29.電子商務(wù)誠信問題研究

30.論政府在電子商務(wù)中的作用

31.我國電子商務(wù)用戶的基本特點(diǎn)分析

32.中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展探析

33.電子商務(wù)下的個(gè)性化需求問題研究

34.電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題研究

35.網(wǎng)上零售行業(yè)消費(fèi)者行為研究

36.電子商務(wù)環(huán)境下的專業(yè)物流公司的管理

37.連鎖超市的電子商務(wù)模式研究

38.電子商務(wù)環(huán)境下中小企業(yè)局域網(wǎng)的規(guī)劃與建設(shè)

39.網(wǎng)上拍賣的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

40.電子商務(wù)的支付問題研究

41.試論電子商務(wù)與企業(yè)競爭力

42.阿里巴巴網(wǎng)站經(jīng)營模式的啟示

43.電子商務(wù)時(shí)代的新型市場結(jié)構(gòu)分析

44.電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響

45.傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析

46.從電子商務(wù)的在線支付談我國網(wǎng)上銀行的現(xiàn)狀與未來

47.我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的問題分析與對(duì)策

48.旅游電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策研究

49.電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響及對(duì)策研究

50.電子商務(wù)網(wǎng)上支付安全問題探討

51.降低企業(yè)物流成本的措施探討

52.第三方物流的利弊分析與企業(yè)物流模式選擇

53.流通企業(yè)的現(xiàn)代物流模式探討

54.大型零售企業(yè)物流模式探討

55.我國金融服務(wù)業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的研究

56.電子商務(wù)在旅游行業(yè)的應(yīng)用

57.電子商務(wù)在證券行業(yè)的應(yīng)用

58.電子商務(wù)在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用

59.電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用

60.我國電子政務(wù)的應(yīng)用及發(fā)展情況研究

61.我國C2C市場調(diào)查與分析

62.我國B2B市場調(diào)查與分析

63.我國B2C市場調(diào)查與分析

64.電子支付工具的應(yīng)用與分析

65.電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式調(diào)查與分析

66.網(wǎng)絡(luò)零售市場調(diào)查與分析

67.中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的安全對(duì)策

68.網(wǎng)站管理與維護(hù)初探

69.網(wǎng)上交易安全問題探討

70.網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)的應(yīng)用

71.網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

72.xxx網(wǎng)上商店的營銷策略（要求結(jié)合某一網(wǎng)站或網(wǎng)店的具體情況）

73.xxx網(wǎng)上商店的網(wǎng)絡(luò)營銷的方式和策略（要求結(jié)合某一網(wǎng)站或網(wǎng)店的具體情況）

74.網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展芻議

75.電子商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題初探

76.電子商務(wù)中的稅收問題初探

77.信用卡與網(wǎng)上購物平臺(tái)的相互促進(jìn)機(jī)制分析

78.電子商務(wù)中支付結(jié)算方式的對(duì)比與分析

79.自主創(chuàng)業(yè)的商業(yè)計(jì)劃（根據(jù)自己的創(chuàng)業(yè)想法擬題）

80.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的可行性分析

信息管理系

2012年11月8日

附件2：

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)

專業(yè)名稱

班級(jí)

學(xué)生姓名

指導(dǎo)教師

系 主 任

日期年月日

至年月日

二○一二年十二月八日

江西冶金職業(yè)技術(shù)學(xué)院

（南昌鋼鐵有限責(zé)任公司職工大學(xué)）

附件3：

江西冶金職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）

誠 信 聲 明

本人在此鄭重聲明：本人所呈交的大專畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))，是在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）研究工作所取得的成果，成果各個(gè)環(huán)節(jié)均不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議，畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）不含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表過的作品成果，由此而引發(fā)的法律后果完全由本人承擔(dān)。

畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）作者簽名：

年月日

第二篇：電子商務(wù)畢業(yè)論文

畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）

題 目

學(xué) 院 管理學(xué)院 專 業(yè) 電子商務(wù) 學(xué)生姓名 學(xué) 號(hào) 年級(jí) 2016 級(jí) 指導(dǎo)教師

畢業(yè)

教務(wù)處制表

畢業(yè) 本團(tuán)隊(duì)長期從事論文寫作與論文發(fā)表服務(wù)，?？票究普撐?00起，詳情加伍老師qq 30040983

云計(jì)算：大電子商務(wù)時(shí)代的云端之戰(zhàn)_數(shù)據(jù)安全

論文導(dǎo)讀:：什么是云計(jì)算。云計(jì)算：大電子商務(wù)時(shí)代興起的標(biāo)志。對(duì)數(shù)據(jù)安全的保護(hù)。論文關(guān)鍵詞：云計(jì)算，電子商務(wù)，數(shù)據(jù)安全 課題研究的背景：

1.1 什么是云計(jì)算

云計(jì)算是一種全新的商業(yè)模式。在軟件方面，它是一項(xiàng)在業(yè)務(wù)模式方面的創(chuàng)新，這種業(yè)務(wù)模式的核心就是把計(jì)算能力作為一種商品進(jìn)行流通，將IT資源和服務(wù)按需交付給用戶，就像煤氣、水電一樣，使用方便，費(fèi)用低廉，隨時(shí)能按需取用。在硬件方面，它是由英特爾或AMD生產(chǎn)的處理器以及其他硬件產(chǎn)品組成的數(shù)據(jù)中心。有了這個(gè)數(shù)據(jù)中心的支持，企業(yè)和個(gè)人用戶讓只需一臺(tái)手機(jī)或電腦，就可以隨時(shí)隨地通過高速互聯(lián)網(wǎng)從云端的某臺(tái)服務(wù)器上存取文件和共享生活信息。我們不需要考慮計(jì)算資源位于哪臺(tái)物理的服務(wù)器上，我們要關(guān)心的只是云計(jì)算能給我們提供怎樣的方便快捷而且安全的服務(wù)。這種模式不但省時(shí)省力，還避免了大量的硬件和軟件投資。

1.2 推動(dòng)云計(jì)算興起的因素

越來越暢通的帶寬，日益成熟的虛擬化技術(shù)和多用途體系架構(gòu)，以及服務(wù) 本團(tuán)隊(duì)長期從事論文寫作與論文發(fā)表服務(wù)，?？票究普撐?00起，詳情加伍老師qq 30040983 器無比強(qiáng)大的實(shí)用性，使得互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒈匾拇罅坑布蛙浖凑找欢ǖ慕Y(jié)構(gòu)體系連接起來，并隨應(yīng)用需求的變化不斷調(diào)整以建立的一個(gè)內(nèi)耗最小、功效最大的虛擬資源服務(wù)中心。此外，國際IT巨頭及政府的大力支持，增強(qiáng)了云計(jì)算領(lǐng)域技術(shù)及應(yīng)用能力；風(fēng)險(xiǎn)資本的進(jìn)入，則為云計(jì)算的發(fā)展提供了資金的保障。云計(jì)算：大電子商務(wù)時(shí)代興起的標(biāo)志

2.1隨著電子商務(wù)的發(fā)展，受制于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的IT企業(yè)數(shù)據(jù)安全，必然會(huì)發(fā)生架構(gòu)的變革，開始向更高層次的架構(gòu)與理念轉(zhuǎn)移，而邁向云計(jì)算無疑是眾多用戶的理想。

傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心要求所有產(chǎn)品都能長期保持高性能地工作，但事實(shí)是除了工作高峰期外，系統(tǒng)資源利用率都是很低的，這無形中大大加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)，所以企業(yè)需要服務(wù)器的整合、處理資源的聚合以及更為靈活的資源調(diào)度，于是產(chǎn)生了能幫助數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)計(jì)算能力的有序、按需調(diào)配的虛擬化。而云計(jì)算的出現(xiàn)，又進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)按需交付與供給。

云計(jì)算讓數(shù)據(jù)中心具備了一種為客戶提供應(yīng)用服務(wù)的智能，傳統(tǒng)的一臺(tái)電腦裝一套操作系統(tǒng)與應(yīng)用的模式成為歷史。在云計(jì)算模式下，所需的操作系統(tǒng)與應(yīng)用，所有的應(yīng)用處理與應(yīng)用生成的數(shù)據(jù)都部署在后臺(tái)的數(shù)據(jù)中心；前端的桌面應(yīng)用只對(duì)計(jì)算能力與應(yīng)用進(jìn)行靈活接收，通過桌面與應(yīng)用虛擬化，企業(yè)可以在幾十分鐘這樣極短時(shí)間內(nèi)，把上萬個(gè)員工的辦公環(huán)境統(tǒng)一升級(jí)到Windows 7或是office 2010，甚至可以隨時(shí)隨地用ipad或者手機(jī)來接收Windows桌面與應(yīng)用。這無疑極大提高了日常辦公的靈活性與效率。

2.2 云計(jì)算的地位和發(fā)展趨勢，必然引起群雄逐鹿。誰能主宰云計(jì)算，誰就有可能在新時(shí)代獲取最大利益論文格式。本團(tuán)隊(duì)長期從事論文寫作與論文發(fā)表服務(wù)，?？票究普撐?00起，詳情加伍老師qq 30040983

國際巨頭Sun公司在研究應(yīng)用云計(jì)算方面沖在了前面。這家巨頭的黑盒子計(jì)劃已經(jīng)進(jìn)入了發(fā)售階段，而大部分競爭對(duì)手的相關(guān)服務(wù)則依然在醞釀當(dāng)中。

軟件大鱷微軟，這個(gè)在全世界有數(shù)以億計(jì)的Windows用戶的巨頭，也正在將自己的軟件用戶通過互聯(lián)網(wǎng)更緊密地連接起來，試圖通過不斷改進(jìn)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，向用戶建立一種通過一般的通用設(shè)備存儲(chǔ)到不受時(shí)空限制、隨時(shí)隨地都可以存儲(chǔ)的云計(jì)算服務(wù)模式。擁有發(fā)展云計(jì)算業(yè)務(wù)的一切有利因素的IBM也在利用云計(jì)算擴(kuò)張自身領(lǐng)地。按照發(fā)展趨勢，云計(jì)算編程技術(shù)將成為基準(zhǔn)的下一代計(jì)算機(jī)編程結(jié)構(gòu)，IBM熟諳企業(yè)級(jí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行之道，如果與悉知大流量數(shù)據(jù)傳輸和高速網(wǎng)路鏈接的云計(jì)算先驅(qū)者谷歌合作，將兩家公司各自的技術(shù)進(jìn)行融合，將具有很大的互補(bǔ)效應(yīng)。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，有望創(chuàng)造出重大成就。

處理器廠商也開始邁上云計(jì)算的征程。英特爾和AMD都針對(duì)云計(jì)算發(fā)布了云處理器，誓做云計(jì)算的核心武器供應(yīng)商。這將為未來的各種智能設(shè)備帶來更強(qiáng)的綜合處理性能，為實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，顯著改善云計(jì)算服務(wù)中心能效比提供有力武器。

在國內(nèi)，中搜在2009年8月初開始提供電子商務(wù)云計(jì)算服務(wù)，針對(duì)性提供適合國內(nèi)企業(yè)使用的各種電子商務(wù)服務(wù)和應(yīng)用，讓想搭建電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的傳統(tǒng)企業(yè)可以拋開技術(shù)、運(yùn)營、后臺(tái)硬件設(shè)備成本的思考。神州數(shù)碼IT運(yùn)維專家提出了基于云計(jì)算的全新IT運(yùn)維概念。云計(jì)算IT運(yùn)維服務(wù)的目標(biāo)是，將系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控等IT運(yùn)維服務(wù)簡化為一般的公共資源，可以方便地被使用，并可按需調(diào)節(jié)，讓企業(yè)從不斷增長的運(yùn)維成本中從容抽身。云計(jì)算：讓中國電子商務(wù)充滿戰(zhàn)斗力

電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，在網(wǎng)站上獲得供求信息，使買賣雙方不用謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)是社會(huì)化大生產(chǎn) 本團(tuán)隊(duì)長期從事論文寫作與論文發(fā)表服務(wù)，?？票究普撐?00起，詳情加伍老師qq 30040983 和商品流通方式發(fā)展的產(chǎn)物，是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。作為商品流通發(fā)展的一個(gè)新階段，電子商務(wù)具有虛擬化、透明化、高效率等特征。電子商務(wù)的發(fā)展數(shù)據(jù)安全，帶來了信息流、物流、資金流和商業(yè)企業(yè)的變化，電子貨幣成為在線支付的主要手段，傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的功能弱化，新型的商業(yè)業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生，供應(yīng)鏈管理和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變革。云計(jì)算能夠解決我們國內(nèi)目前電子商務(wù)企業(yè)所遇到的困境

3.1高效率和可視化

云計(jì)算是以應(yīng)用為目的，通過互聯(lián)網(wǎng)將必要的大量硬件和軟件按照一定的結(jié)構(gòu)體系連接起來，并隨應(yīng)用需求的變化不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)體系以建立的一個(gè)內(nèi)耗最小、功效最大的虛擬資源服務(wù)中心。云計(jì)算的目標(biāo)是形成智慧地球系統(tǒng)，萬物相連。比如一個(gè)工廠生產(chǎn)酒，每瓶酒采用RFID射頻識(shí)別獲得唯一的身份編碼，這樣當(dāng)其被運(yùn)送到庫房的時(shí)候，庫存管理系統(tǒng)就運(yùn)行了。在該酒的流通過程中，所有相關(guān)的軟件系統(tǒng)都開始運(yùn)行,甚至可以得到實(shí)時(shí)的酒市場分析數(shù)據(jù)。又假設(shè)你是公司客服，銷售員打電話告訴你客戶需要一份方案，你通過谷歌Docs做好一份演示文檔后，共享給同部門的人來補(bǔ)充完整，最后傳給部門負(fù)責(zé)人。無論負(fù)責(zé)人在何地，都能通過手機(jī)訪問到保存在云端的這份演示文檔，做出最終修改和確認(rèn)。

3.2 對(duì)數(shù)據(jù)安全的保護(hù)

我國消費(fèi)者的傳統(tǒng)購物觀根深蒂固，幾千年的交易史，讓大家腦海里早就傳承著如一手交錢，一手交貨、無商不奸等等經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。電子商務(wù)由于不是面對(duì)面的親密接觸，再加上網(wǎng)絡(luò)上黑客猖獗，系統(tǒng)漏洞又不斷涌現(xiàn)，病毒、木馬層出不窮，使得人們對(duì)電子商務(wù)交易始終不能很放心。從事網(wǎng)上交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全至關(guān)重要。而我國很多企業(yè)，由于資金所限，為了降低成本，一般不會(huì)花費(fèi)巨資購買成熟的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全相關(guān)軟硬件，往往存放數(shù)據(jù)的硬盤就 本團(tuán)隊(duì)長期從事論文寫作與論文發(fā)表服務(wù)，?？票究普撐?00起，詳情加伍老師qq 30040983 放在圖形工作站或者服務(wù)器里。硬件軟件的損壞，維護(hù)人員的流動(dòng)，都有可能造成數(shù)據(jù)的丟失。企業(yè)雖然也開設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，但只是宣傳產(chǎn)品和服務(wù)，網(wǎng)站簡單，安全性較差，很容易被黑客掛馬，消費(fèi)者一旦點(diǎn)擊進(jìn)入就有可能被病毒侵襲，在輸入賬號(hào)密碼時(shí)候被盜號(hào)，導(dǎo)致信用卡信息丟失。因?yàn)榘踩圆蛔?，一些特定行業(yè)，比如銀行業(yè)，因擔(dān)心安全問題而不愿使用電子商務(wù)，這就導(dǎo)致了惡性循環(huán)數(shù)據(jù)安全，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。云計(jì)算的應(yīng)用，將有利于改變這種狀況。云計(jì)算的虛擬桌面，能夠讓企業(yè)的中高級(jí)與移動(dòng)工作者，不需要本地有強(qiáng)大而功能齊全的終端設(shè)備，而僅做應(yīng)用虛擬化，就能以較大的靈活性，按需要對(duì)大數(shù)量的用戶進(jìn)行高度集中管控，從而為企業(yè)IT主管打造針對(duì)不同用戶的應(yīng)用與管理模式提供了更大的便利。而且，即使用戶的終端丟失，也不用擔(dān)心企業(yè)數(shù)據(jù)的泄露。因?yàn)橐磺袘?yīng)用數(shù)據(jù)均在由眾多幾十萬臺(tái)、甚至上百萬臺(tái)計(jì)算機(jī)組成的云上，并不是在本地終端上論文格式。而在云的另一端，有最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來幫助管理信息，有最先進(jìn)最安全的數(shù)據(jù)中心來幫助保存數(shù)據(jù)。同時(shí)，嚴(yán)格的權(quán)限管理策略可以幫助你放心地與你指定的人共享數(shù)據(jù)。

3.3合理的費(fèi)用

長期以來，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，我國企業(yè)就是依照上面下達(dá)的計(jì)劃采購，依計(jì)劃生產(chǎn)、看庫存銷售，缺乏對(duì)未來的預(yù)見性和市場競爭能力。加入WTO，給我國帶來了建立在信息化基礎(chǔ)上的發(fā)展機(jī)遇。電子商務(wù)正在成為我國企業(yè)的主流商務(wù)模式，以新的方式開展?fàn)I銷，進(jìn)行管理和決策。傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化對(duì)參與國際市場競爭是有利的，但轉(zhuǎn)型的投入成本很大，容易造成周轉(zhuǎn)資金緊張。國際大企業(yè)和跨國公司電子商務(wù)應(yīng)用水平普遍較高，而我國的企業(yè)相對(duì)弱小，若不想法設(shè)法加快發(fā)展電子商務(wù)，將無法與它們接軌，更談不上進(jìn)入它們的供應(yīng)鏈，與它們建立穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系。我們的電子商務(wù)企業(yè)只有借助于遍布全球的互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)技術(shù)平臺(tái)，以及基于互聯(lián)網(wǎng)的云計(jì)算，才有可能突破空間距離和企業(yè)規(guī)模對(duì)市場拓展的制約，整合互聯(lián)網(wǎng)的無限資源，以較低成本建立起自己的全球化采購和銷售系統(tǒng)。云計(jì)算平臺(tái)通常采用計(jì)點(diǎn)的方式計(jì)費(fèi)，通過對(duì)用戶使用硬件資源 本團(tuán)隊(duì)長期從事論文寫作與論文發(fā)表服務(wù)，?？票究普撐?00起，詳情加伍老師qq 30040983(例如使用計(jì)算服務(wù)器的數(shù)量和計(jì)算時(shí)間)、軟件資源(例如軟件模塊許可證使用的數(shù)量及時(shí)間)、存儲(chǔ)資源(占用的存儲(chǔ)空間)的記錄統(tǒng)計(jì)來進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，只為使用的服務(wù)付費(fèi)，讓企業(yè)能夠以更低的成本、更高的效率、更安全地環(huán)境進(jìn)行交易和研發(fā)活動(dòng)，有效地減少了設(shè)備，節(jié)省了空間，降低了各種管理成本。有了云計(jì)算，國內(nèi)的中小企業(yè)只需要低廉成本就能擁有和國外跨國企業(yè)一樣的信息資源，大大減輕了數(shù)字鴻溝所造成的起點(diǎn)不公，讓國內(nèi)企業(yè)以相近的成本參與到全球電子化市場，這對(duì)提高民族企業(yè)的競爭力是很有利的。結(jié)尾

誰能贏得新時(shí)代的云端之戰(zhàn)其實(shí)并不重要。重要的是數(shù)據(jù)安全，有了這一系列巨頭作為后盾，云計(jì)算已經(jīng)擁有了一個(gè)光明的前景。在未來，只需要一臺(tái)筆記本或者一個(gè)3G手機(jī)，就可以通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)我們需要的一切，甚至包括超級(jí)計(jì)算這樣的任務(wù)。從這個(gè)角度而言，最終用戶才是云計(jì)算的真正擁有者。從谷歌首先嘗試，到今天微軟、IBM、雅虎、百度、亞馬遜這些巨頭紛紛進(jìn)入云計(jì)算領(lǐng)域，于是我們了解了互聯(lián)網(wǎng)的未來和規(guī)則。幾十萬臺(tái)計(jì)算機(jī)一起發(fā)揮作用構(gòu)建出的強(qiáng)大計(jì)算能力是一筆無窮的財(cái)富，只要我們的電子商務(wù)企業(yè)利用好這些財(cái)富，有著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中心后盾做支持，將能夠全力以赴參與到國際市場競爭中去，有了平等的起點(diǎn)，中國的電子商務(wù)必將在云端之戰(zhàn)中獲勝。

黃冰，女，1982.07出生，廣西百色，現(xiàn)就讀于廣西大學(xué)商學(xué)院2009級(jí)工商管理碩士，主要研究方向：人力資源管理與企業(yè)文化創(chuàng)新。

劉峰，男，1980.04出生，廣西荔浦，現(xiàn)就讀于廣西大學(xué)商學(xué)院2009級(jí)工商管理碩士，主要研究方向：企業(yè)診斷與策劃。

聯(lián)系人 本團(tuán)隊(duì)長期從事論文寫作與論文發(fā)表服務(wù)，?？票究普撐?00起，詳情加伍老師qq 30040983

第三篇：電子商務(wù)畢業(yè)論文

2014年經(jīng)濟(jì)學(xué)院大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐關(guān)于電子商務(wù)

調(diào)查報(bào)告

班級(jí)：11國貿(mào)3 學(xué)號(hào)：20111403320 姓名：盛晴芬

摘要：電子商務(wù)已成為當(dāng)夸IT行業(yè)最熱門的話題和競爭的焦點(diǎn)，B2B和B2C是近幾年國內(nèi)學(xué)界與商界討論最多的話題，電子商務(wù)的要點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式，如何推進(jìn)我國企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式的創(chuàng)新，迎接我國進(jìn)八WTO后培企業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，是當(dāng)今夸企業(yè)面臨的重大課題。本文分析了我國電子商務(wù)應(yīng)用的現(xiàn)狀和應(yīng)用模式的創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 企業(yè)信息化 模式 創(chuàng)新

電子商務(wù)正迅速地滲透到社會(huì)生活的方方面面，已成為當(dāng)今IT行業(yè)最為熱門的話題和競爭的焦點(diǎn)。今天，越來越多的企業(yè)靠lnternet技術(shù)與供應(yīng)商、合作伙伴及客戶保持連接，實(shí)現(xiàn)電子化交易。越來越多的普通百姓習(xí)慣于通過Internet瀏覽信息、收發(fā)電子郵件、甚至購買商品，享受著由電子商務(wù)帶來的樂趣與便利。

電子商務(wù)的優(yōu)勢在于超越了傳統(tǒng)商務(wù)的時(shí)間和地域，用戶(商家)可 在全球范圍內(nèi)尋找客戶、進(jìn)行價(jià)格對(duì)比和商家選擇；快速反應(yīng)客戶需求，進(jìn)而調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)與進(jìn)貨計(jì)劃；減少中間流通環(huán)節(jié)，降低交易互動(dòng)成本；更方便、經(jīng)濟(jì)地與客戶和供應(yīng)商溝通。提高服務(wù)質(zhì)量。

對(duì)于企業(yè)來說，電子商務(wù)是利用以Internet為核心的信息技術(shù)，進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)資源管理，它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之同的信息流，把客戶、企業(yè)、供應(yīng)商連接在一起，以最快的速度、最低的成本響應(yīng)市場，及時(shí)把握商機(jī)，不斷提高和鞏固競爭優(yōu)。i 一 我國電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀

電子商務(wù)在我國的應(yīng)用還處于起步階段，目前主要是以網(wǎng)上商品展示為主，同時(shí)開展一些零星的B to c業(yè)務(wù)。B t0 B基本段有展開。尚未涉及核心業(yè)務(wù)，處于有電子無商務(wù)的狀況。雷聲大雨點(diǎn)小，只是利用“網(wǎng)絡(luò)概念”炒作。目前，人們普遍認(rèn)為電子商務(wù)就是建網(wǎng)站，在網(wǎng)上發(fā)布信息．全國網(wǎng)站選到4萬家，除了一些行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站以外。大部分網(wǎng)站(包括目前國內(nèi)的一些知名網(wǎng)站)只是一種公共媒體．具有一些零星的網(wǎng)上錆售業(yè)務(wù)。前期，由于 電子商務(wù)”與資本市場聯(lián)接和媒體的炒作，創(chuàng)造了很多的資本神話。其實(shí)這些門戶網(wǎng)站進(jìn)軍電子商務(wù)的醉翁之意不在酒。這些網(wǎng)絡(luò)公司不可能為企業(yè)建立真正意義上的電子商務(wù)，更不可能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，他們只是靠風(fēng)臉投資得以短期內(nèi)維持，這是一種過渡期的現(xiàn)象。一些投資者如此看好“B2B”網(wǎng)站的市場前景，一方面是希望從炒作中大撈一把，另一方面，是他們認(rèn)為這一前途無量的電子商務(wù)模式將造就一個(gè)新的龐大的服務(wù)市場，然而，他們期待中的服務(wù)市場并沒有出現(xiàn)。其實(shí)，“B—B”網(wǎng)站作為提供企業(yè)之間電子商務(wù)服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)并沒有真正的市場。

目前，我國企業(yè)做電子商務(wù)最急需解決的問題是思想觀念問題，現(xiàn)在國內(nèi)普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為：做電子商務(wù)的障礙是具體的付款和配進(jìn)問題，其實(shí)這些問題是不難解決的。我國電子商務(wù)發(fā)展存在兩太誤區(qū)，一是網(wǎng)絡(luò)公司的大量涌現(xiàn)，媒體的炒作，似乎這些網(wǎng)絡(luò)公司可以為企業(yè)包攬一切，只等企業(yè)上網(wǎng)。而企業(yè)并不買帳，因?yàn)?，企業(yè)深知按目前的運(yùn)作模式，這些網(wǎng)絡(luò)公司不可能為企業(yè)建立真正的電子商務(wù)；另一方面，企業(yè)處于觀望等待，普遍認(rèn)為網(wǎng)上支付、物流配送和相關(guān)的法律等問題，是電子商務(wù)的必備前提，因此認(rèn)為目前企業(yè)建立電子商務(wù)的條件還不具備。似乎這些條件一旦具備，企業(yè)就可一夜之間實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。當(dāng)前，我國從事電子商務(wù)的企業(yè)首先必須完成經(jīng)營觀念的創(chuàng)新，因?yàn)橛^念決定著行為。傳統(tǒng)行業(yè)在經(jīng)營上要有超前意識(shí)，充分重視網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)所帶來的機(jī)遇，以先進(jìn)的經(jīng)營理念引導(dǎo)經(jīng)營活動(dòng)。

目前，我國企業(yè)建立電子商務(wù)的當(dāng)務(wù)之急是企業(yè)自身的信息化建設(shè)和物流配送、網(wǎng)上支付和法律問題等外部條件，這些需要由政府出面，聯(lián)合金融、電信、法律等部門進(jìn)行攻關(guān)，切實(shí)為電子商務(wù)創(chuàng)造良好的外部條件 其核心和難點(diǎn)在企業(yè)的信息化建設(shè)，沒有企業(yè)信息系統(tǒng)，外部條件再好，企業(yè)也很難實(shí)現(xiàn)真正意義的電子商務(wù)。

二 企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用模式

（一）電子商務(wù)與企業(yè)信息化模式

企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，企業(yè)的信息化程度低，輕視客戶需要是我國企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的最大障礙，其實(shí)，企業(yè)信息化與電子商務(wù)應(yīng)該是統(tǒng)一的，即用IT技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部的流程和外部市場更科學(xué)、更自動(dòng)化地組織起來。企業(yè)開展電子商務(wù)，其中最重要的目的是利用lnternet技術(shù)最大限度地滿足客戶的需求，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，正確分析客戶的需求，為客戶提供服務(wù)，從而能夠在最大范圍內(nèi)抓住客戶。企業(yè)通過構(gòu)建客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，能夠改善與客戶關(guān)系有關(guān)的商業(yè)流程，提供個(gè)性化的服務(wù)、縮短銷售周期和銷售成本、及時(shí)響應(yīng)市場。首先需要整合與業(yè)務(wù)相關(guān)的所有系統(tǒng)，否則，快速響應(yīng)市場便成為一句空話。通過整合企業(yè)信息，讓客戶、企業(yè)雇員、供應(yīng)商能夠從單一的渠道訪問其所需的各種信息，并利用這些信息作出合理的業(yè)務(wù)決策。這就需要企業(yè)能夠把企業(yè)內(nèi)部資源管理、客戶關(guān)系管理和供應(yīng)商管理等所有與企業(yè)業(yè)務(wù)過程相關(guān)的業(yè)務(wù)緊密集成，并把它們?nèi)垦由斓絀nternet，讓客戶、供應(yīng)商通過]nternet與企業(yè)進(jìn)行雙向的、實(shí)時(shí)的信息交流，形成一個(gè)以客戶為核心進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作的虛擬企業(yè)，最大限度地滿足客戶需要，最大限度地降低企業(yè)成本，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的以推銷自己的產(chǎn)品為中心的模式，轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的模式上來，直接面向客戶、定向服務(wù)、快速反應(yīng)，從而贏得商機(jī)。

（二）電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)信息資源管理模式

企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)使企業(yè)利用以lntemet為核心的信息技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)信息資豫管理，高效地管理企業(yè)的信息資源．創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流，把客戶、企業(yè)和供應(yīng)商聯(lián)系在一起，及時(shí)地溝通從客戶到倉庫、生產(chǎn)部門、銷售部門和供應(yīng)商之間的信息。企業(yè)通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)計(jì)劃、供給管理、物料管理、銷售訂單管理、客戶服務(wù)管理等使所有的外部信息與企業(yè)內(nèi)部的管理信息同步。提高企業(yè)與供應(yīng)商的協(xié)作效率，優(yōu)化企業(yè)采購過程，降低采購成本，為企業(yè)提供一個(gè)統(tǒng)一的、集成的環(huán)境，讓客戶、企業(yè)管理人員和供應(yīng)商能從單一的渠道訪問其所有的信息，準(zhǔn)確掌握企業(yè)的需求、供貨、存貨及供應(yīng)商的資源狀況。并利用這些信息作出正確的決策。即把企業(yè)內(nèi)部信息資源管理、客戶關(guān)系管理和供應(yīng)商管理等所有與企業(yè)業(yè)務(wù)過程相關(guān)的信息緊密集成，并把它們?nèi)垦由斓絀nternet，讓客戶、供應(yīng)商通過Intemet與企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息交流，形成一個(gè)以客戶為中心進(jìn)行業(yè)務(wù)括動(dòng)的信息流。

三 B2B和B2C之后的電子商務(wù)的新模式

B2B和B2C是近幾年國內(nèi)學(xué)界與商界討論最多的話題，這兩種交易模式從根本上說是電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)的主要代表作。電子商務(wù)的要點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式，所以，B2B和B2C都不是電子商務(wù)發(fā)展的方向，只有P2P(Path to Profitability)，即通過建立在英特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤增長才是電子商務(wù)的未來。P2P，“Forget

B2B

or

B2C，E—business

is

about P2P—bath toprofitability”，簡言之，就是通過e—Business來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源配置，降低成本，密切客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)新的盈利模式。目前，電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用已從過去的e—Commerce向e—Business過渡發(fā)展。有的企業(yè)通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)(SCM—Supply Chain Management)與資源計(jì)劃(ERP—Enterprise Resources Planning)系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM—Customer Relationship Management)的整合，最有效地利用資源，降低成本，在滿足客戶需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤增長。以世界最大的物流巨頭UPS(United Parcel Service)為例，每天為全球近800萬個(gè)客戶提供相關(guān)服務(wù)，從1996年開始建立電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助公司利用英特網(wǎng)技術(shù)來管理業(yè)務(wù)運(yùn)作，到2001年，5年間UPS凈收入(Net Income)的年增長率在22％以上。

雖然目前還不能預(yù)測電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的。近幾年，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，上網(wǎng)途徑呈現(xiàn)多元化的趨勢，通過電視機(jī)和移動(dòng)通訊工具上網(wǎng)也已成為現(xiàn)實(shí)，特別是移動(dòng)通訊工具的發(fā)展為m—Commerce(mobile Commerce)提供了廣闊的發(fā)展前景。移動(dòng)通訊工具的發(fā)展為m—Commerce提供了廣闊的增長空間，但關(guān)鍵還是要發(fā)現(xiàn)和滿足客戶的新需求，提供給用戶價(jià)格可接受的產(chǎn)品與服務(wù)，創(chuàng)造新的電子商務(wù)盈利模式。四 應(yīng)用模式的創(chuàng)新

（一）集合當(dāng)前實(shí)際打造手機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)

手機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)使得那些不會(huì)上網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)或個(gè)體商戶利用手機(jī)也能享受到互聯(lián)網(wǎng)海量的商業(yè)信息傳遞服務(wù)，同時(shí)輕松地開展互動(dòng)式的廣泛商貿(mào)活動(dòng)。據(jù)悉，這種信息流相對(duì)安全可靠、成本低廉、操作簡單的移動(dòng)商務(wù)模式，已經(jīng)開始在傳統(tǒng)用戶群體中流行起來。

由此可見，只有巧妙借助移動(dòng)等方式切實(shí)降低電子商務(wù)的應(yīng)用門檻，讓那些游離于互聯(lián)網(wǎng)外的眾多傳統(tǒng)商家也能享受到交易的樂趣，才是實(shí)現(xiàn)宣傳中提倡的所謂“電子商務(wù)四海一家”般效果的解決之道。

（二）企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略模式的創(chuàng)新

1、搶占快車道戰(zhàn)略

搶占快車道戰(zhàn)略是一種搶先控制市場的戰(zhàn)略。搶占快車道戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于，易于形成一種商業(yè)龍卷風(fēng)，迅速增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力；易于調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的驅(qū)動(dòng)力，使企業(yè)各方面的力量為搶占市場形成一種合力；易于吸引人才和爭取寬松的外在市場環(huán)境；易于增強(qiáng)和各方對(duì)手談判的主控力；易于調(diào)動(dòng)媒體不花錢的嘴，進(jìn)行炒作,動(dòng)搖競爭對(duì)手在同一業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展的信心。

2、專一化戰(zhàn)略

專一化戰(zhàn)略，是一種避免全面出擊，平均使用兵力的個(gè)性化戰(zhàn)略。這種專一，是從全局出發(fā)的專一。專一的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為了爭得在全局中的有利形勢和主動(dòng)地位。它把有限的人力、財(cái)力、物力、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注力、企業(yè)的潛在力，集聚在某一方面，力求從某一局部、某一專業(yè)，進(jìn)行滲透和突破，形成和突現(xiàn)出局部優(yōu)勢。進(jìn)而通過局部優(yōu)勢的能量累積，爭得競爭中全局的主動(dòng)地位和有利形勢。

綜上所述，企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)時(shí),電子商務(wù)應(yīng)用模式需要不斷創(chuàng)新, 模仿照搬會(huì)迅速擠干原有商務(wù)模式的利潤，很難有新的突破。企業(yè)必須改變原有服務(wù)商自身所占有的傳統(tǒng)資源非常有限的狀況，從把握和整合傳統(tǒng)資源入手，緊緊抓住服務(wù)的核心競爭領(lǐng)域；強(qiáng)調(diào)信息處理的功能化和模塊化，從使用得更方便，更快捷，更人性化等方面著手，重新組織和規(guī)劃現(xiàn)有的各種服務(wù)，認(rèn)識(shí)到客戶服務(wù)在電子商務(wù)發(fā)展中的必要性，尤其是要多從客戶的角度來分析所提供服務(wù)的有效價(jià)值性，只有通過個(gè)性化的服務(wù)方式，更好地滿足客戶的需求，才能夠讓客戶充分體會(huì)到自己被重視的感覺，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度和樹立品牌的知名度，而那些僅僅依靠市場宣傳手段招攬?jiān)L問者的方式是不可能維系得住公司的長期發(fā)展的。

第四篇：電子商務(wù)畢業(yè)論文

四川工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電商09315班余林畢業(yè)論文提綱

一、論文題目：淺談電子商務(wù)中國平安的影響

二、論文提綱：1、2、3、簡要介紹中國平安 簡要介紹中國平安的發(fā)展歷程 簡要分析目前電子商務(wù)在中國平安的運(yùn)用。（1號(hào)店、一賬通、新渠道、資料統(tǒng)一化、淘寶網(wǎng)、中國平安網(wǎng)上商城）

4、簡要中國平安在發(fā)展過程中與電子商務(wù)的聯(lián)系（保險(xiǎn)核保、銀行統(tǒng)一入賬查詢系統(tǒng)、資料更新維護(hù)）

5、6、分析電子商務(wù)對(duì)中國平安的影響（中國平安金爵獎(jiǎng)）對(duì)目前平安集團(tuán)旗下平安銀行運(yùn)用電子商務(wù)的情況做簡要分析

7、中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司，是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團(tuán)，于1988年誕生于深圳蛇口。中國平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長的價(jià)值，成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。

中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部，即保險(xiǎn)系列的中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司（平安人壽）、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)未來電子商務(wù)運(yùn)用的展望

股份有限公司（平安產(chǎn)險(xiǎn)）、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司（平安養(yǎng)老險(xiǎn)）、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司（平安健康險(xiǎn)），銀行系列的平安銀行股份有限公司（平安銀行）、深圳發(fā)展銀行股份有限公司（深發(fā)展）、平安產(chǎn)險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部（平安小額消費(fèi)信貸），投資系列的平安信托有限責(zé)任公司（平安信托）、平安證券有限責(zé)任公司（平安證券）及中國平安證券（香港）有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司（平安資產(chǎn)管理）及中國平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司、平安期貨有限公司（平安期貨）、平安大華基金管理有限公司等，通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)，以統(tǒng)一的品牌向超過6000萬客戶提供保險(xiǎn)、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

中國平安擁有約486,911名壽險(xiǎn)銷售人員及175,136名正式雇員。截至2011年12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)人民幣22,854.24億元，歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1,308.67億元。集團(tuán)總負(fù)債達(dá)人民幣21140.82億元，負(fù)債率94.3%，權(quán)益總額達(dá)人民幣1713.42億元。2011年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入人民幣2489.15億元，凈利潤人民幣194.75億元左右。從保費(fèi)收入來衡量，平安壽險(xiǎn)為中國第二大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。中國平安在2011年《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”排名中名列第147名，在中國內(nèi)地企業(yè)中排名第10名。英國《金融時(shí)報(bào)》“全球500強(qiáng)”第107名，美國《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)”第328名，并成為入選該榜單的中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一。

隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，中國網(wǎng)民的不斷增多，人們的生活越來越離不開網(wǎng)絡(luò)，電子商務(wù)的運(yùn)用時(shí)必要的，也是必須的。像眾所周知的淘寶網(wǎng)，1號(hào)店。電子商務(wù)在方便我們生活的同事，似乎也在改變著社會(huì)的營銷模式。在中國平安的發(fā)展歷程當(dāng)中，電子商務(wù)也起到了越來越重要的地位。而平安在電子商務(wù)上的運(yùn)用主要體現(xiàn)在平安一賬通、平安網(wǎng)上商城等等。

平安一賬通是平安推出的創(chuàng)新的網(wǎng)上賬戶管理工具。客戶只需通過一賬通，只需要一個(gè)賬戶、一套密碼、一次登錄，就可管理所有平安賬戶和常用的其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)上賬戶，輕松實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)、銀行、投資等多種理財(cái)需求?？蛻糁恍枰獙⒚碌钠桨簿W(wǎng)銀、信用卡、保單、證券、基金、信托等平安賬戶添加到一賬通，從此客戶只需登錄到一賬通，就能查詢到客戶的所有平安賬戶的最新信息，辦理平安的各種網(wǎng)上業(yè)務(wù)。除平安賬戶外，客戶還可以管理眾多賬戶，將其他機(jī)構(gòu)的網(wǎng)銀、信用卡、證券、基金、第三方支付、社保、通信、航空、電子郵箱等50多個(gè)網(wǎng)上賬戶添加到一賬通，從此客戶就可以不用一次次訪問不同網(wǎng)站，一遍遍輸入用戶名、密碼，客戶只需登錄一賬通，就能查看到所有賬戶的最新信息，辦理各種網(wǎng)上理財(cái)業(yè)務(wù)。賬戶添加到一賬通后，客戶還可以直接從一賬通快速登錄各個(gè)賬戶的網(wǎng)站系統(tǒng)辦理各種理財(cái)業(yè)務(wù)，而不需要輸入用戶名、密碼，從而客戶可以一站式搞定多種理財(cái)業(yè)務(wù)。平安一賬通將客戶的活期、定期、股票、基金、理財(cái)產(chǎn)品、債券、信托、信用卡、商業(yè)貸款等各類賬戶進(jìn)行匯總，呈現(xiàn)出清

晰的資產(chǎn)負(fù)責(zé)合計(jì)及清單，方便您全面查看資產(chǎn)負(fù)責(zé)狀況。平安一賬通將客戶賬戶中的股票、基金、理財(cái)產(chǎn)品、債券、信托、信用卡、商業(yè)貸款等各類賬戶進(jìn)行匯總，方便客戶實(shí)時(shí)查詢每個(gè)投資賬戶余額，為客戶的投資決策提供參考。平安一賬通將客戶的平安個(gè)人壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體壽險(xiǎn)、企業(yè)年金、社保等保單進(jìn)行匯總，方便客戶全面了解自己的保險(xiǎn)保障，做好合理的投資規(guī)劃。通過平安一賬通，客戶還可以查詢到信用卡賬單、積分/里程以及未讀郵件等信息，幫助客戶輕松掌握賬戶全部信息。

2009年11曰27曰，在第三屆中國電子金融發(fā)展年會(huì)暨第二屆中國電子金融“金爵獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)中，中國平安憑借領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái)在用戶滿意度調(diào)查結(jié)果中表現(xiàn)優(yōu)異，正經(jīng)審慎評(píng)議，被組委會(huì)授予中國電子“金爵獎(jiǎng)”。在“金爵獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式現(xiàn)場，平安財(cái)富通電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理徐漢華代表中國平安致辭，他表示作為綜合金融戰(zhàn)略的重要舉措，平安一直致力于創(chuàng)建業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的、創(chuàng)新型的電子商務(wù)平臺(tái)，這一平臺(tái)將整合平安所有專業(yè)公司的網(wǎng)上服務(wù)和手機(jī)服務(wù)，為客戶提供更便捷的服務(wù)，提供高效、低成本的產(chǎn)品和快速便捷的服務(wù)，大大提高客戶對(duì)平安服務(wù)的滿意度和忠誠度?；陔娮由虅?wù)的發(fā)展規(guī)劃，平安設(shè)計(jì)研發(fā)了創(chuàng)新型金融產(chǎn)品——“平安一賬通”，它也是平安電子商務(wù)開啟的第一個(gè)篇章。平安一賬通是一個(gè)創(chuàng)新的網(wǎng)上賬戶整合工具，它最直接的好處就

是方便、實(shí)用，通過平安一賬通，用戶只用一個(gè)賬戶，一套密碼，一次登陸的簡單操作，就可以添加和全面整合金融及非金融賬戶，全面了解自己的資產(chǎn)、負(fù)債、投資、保險(xiǎn)保障等情況。而且，一賬通所具有的賬戶整合技術(shù)在國際上已廣泛應(yīng)用超過10年之久，擁有成熟可靠的安全技術(shù)支持。目前，使用該技術(shù)為客戶提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)包括花旗、匯豐等歐美大多數(shù)國際私人銀行、財(cái)富管理公司和經(jīng)紀(jì)公司，廣受歐美用戶好評(píng)。

據(jù)介紹，平安一賬通自從08年上線以來，現(xiàn)在已經(jīng)累計(jì)了超過300萬的用戶量，平安一賬通的推出為平安電子商務(wù)平臺(tái)提供了優(yōu)秀的管理工具，是打造“一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的平安綜合金融平臺(tái)的重要手段。平安一賬通的推出不僅為客戶的理財(cái)帶來極大的方便，也必將使客戶與平安各專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系更加緊密。

據(jù)了解，“中國電子金融發(fā)展年會(huì)”得到了中國人民銀行、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部以及銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等部門的大力支持，目前已經(jīng)成為電子金融業(yè)界最具權(quán)威性，最具影響力的行業(yè)盛會(huì)。歷屆年會(huì)吸引了包括中、農(nóng)、工、建四大行在內(nèi)的諸多國內(nèi)機(jī)構(gòu)以及花旗銀行、VISA等海外機(jī)構(gòu)的積極參與?！敖鹁舄?jiǎng)”以 “鼓勵(lì)創(chuàng)新、促進(jìn)發(fā)展、樹立品牌”為核心宗旨，旨在為推動(dòng)中國電子金融事業(yè)發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)和成績的企事業(yè)單位、個(gè)人及地方

區(qū)域金融中心等進(jìn)行鼓勵(lì)和表彰，是中國電子金融事業(yè)的最高榮譽(yù)象征。

第五篇：電子商務(wù)畢業(yè)論文

電子商務(wù)的第三方支付

摘要：近年來,全球快速進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,電子商務(wù)快速發(fā)展,密切關(guān)系著每一個(gè)人的日常生活。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的商務(wù)運(yùn)作模式,在很大程度上縮短了交易的時(shí)空距離、降低了交易成本,推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、隱蔽性、不可靠性,也在一定程度上降低了電子商務(wù)的運(yùn)營效率,第三方應(yīng)運(yùn)而生。然而第三方支付的誕生,為買賣雙方建立了中立、平等、便捷、低成本的資金轉(zhuǎn)移平臺(tái),提高了電子商務(wù)的交易效率,也降低了交易風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)第三方支付風(fēng)險(xiǎn)

電子商務(wù)的概念和來源

電子商務(wù)（Electronic Commerce)就是利用現(xiàn)在先進(jìn)的電子技術(shù)從事各種商業(yè)活動(dòng)的方式，是在互聯(lián)網(wǎng)Internet環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購，網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。

利用Internet從事的電子貿(mào)易，包括銷售和購買產(chǎn)品與服務(wù)的活動(dòng)。與電子商務(wù)基本概念相關(guān)的概念有：

(1)電子貿(mào)易(electronic trade，ET)：是電子商務(wù)在我國一開始出現(xiàn)時(shí)的早期概念，即“無紙貿(mào)易”。

(2)電子數(shù)據(jù)交換(electronic data interchange，EDI)：是按照標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸達(dá)成的協(xié)議，形成電子商務(wù)交易的標(biāo)準(zhǔn)體系，以保證電子商務(wù)的安全性、可靠性和順暢性。如國際通用的SSL、SET 標(biāo)準(zhǔn)等。

(3)光速商務(wù)(commence at light speed，CALS)：指通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了從原材料的查詢、采購、產(chǎn)品展示、定購(定制)到出品、儲(chǔ)運(yùn)以及電子支付等一系列貿(mào)易活動(dòng)在內(nèi)的完整過程，使工(制造業(yè))商緊密結(jié)合成為可能。

(4)動(dòng)態(tài)電子商務(wù)(dynamic e-business)：電子商務(wù)過程和相關(guān)系統(tǒng)可以動(dòng)態(tài)地適應(yīng)和支持不斷變化的商業(yè)戰(zhàn)略和行為。

(5)隨需應(yīng)變的商務(wù)(on demand business)：商務(wù)體系具有非常迅速的響應(yīng)能力，能夠隨時(shí)對(duì)動(dòng)態(tài)的、不可預(yù)知的改變做出感知和響應(yīng);具有靈活的變化能力，能夠?qū)I(yè)務(wù)流程和成本結(jié)構(gòu)做出適應(yīng)性修改;具有專注的業(yè)務(wù)目標(biāo)，能夠集中資源于提高企業(yè)核心業(yè)務(wù)能力和那些體現(xiàn)企業(yè)競爭差異性的能力;并具有彈性的商務(wù)運(yùn)行機(jī)制。

(6)移動(dòng)電子商務(wù)(mobile EC)：由手機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動(dòng)通信設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的電子商務(wù)體系。

電子商務(wù)大體上經(jīng)歷了兩個(gè)發(fā)展階段。第一階段是基于EDI的電子商務(wù)，人們使用計(jì)算機(jī)處理各類商務(wù)文件，并嘗試使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)使數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)交換。

第二階段稱為基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)，商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)成為互聯(lián)網(wǎng)的重要應(yīng)用，電子商務(wù)系統(tǒng)開始建立。

而網(wǎng)上支付是電子商務(wù)交易流程服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，發(fā)揮著承上啟下的重要的紐帶作用。于是第三方支付平臺(tái)由此誕生，為網(wǎng)上交易提供了更加穩(wěn)定、快捷、安全的支付體系。然而第三方支付產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中面臨許多不容忽視的風(fēng)險(xiǎn)，且對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響程度越來越大，如何采取合理的措施積極應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)就顯得迫在眉睫。

第三方支付產(chǎn)業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)：

（一）安全技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

第三方產(chǎn)業(yè)面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要涉及到第三方平臺(tái)、各個(gè)銀行的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)以及商家處理具體業(yè)務(wù)的系統(tǒng)的安全可靠性及穩(wěn)定性，它是在支付的過程當(dāng)中因?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)、軟硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行問題以及安全技術(shù)等造成的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)完整性、數(shù)據(jù)保密、數(shù)據(jù)篡改、客戶身份認(rèn)證及其他的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫安全等風(fēng)險(xiǎn)，主要表現(xiàn)為客戶的個(gè)人支付資料被偷盜、系統(tǒng)崩潰、病毒及木馬入侵等。

（二）資金沉淀風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)下，第三方支付產(chǎn)業(yè)的大部分公司所采用的模式都是二次清算，于是形成了第三方支付公司賬戶中客戶資金的沉淀，這些資金并不是第三方支付產(chǎn)業(yè)自有的資金，它僅僅隸屬于待償債務(wù)的專項(xiàng)資金這一范疇。因此這一范疇的資金很容易面臨越權(quán)調(diào)用、不受監(jiān)管甚至是濫用的風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用資金的過程中一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)造成支付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。

（三）洗錢、套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)

網(wǎng)上洗錢是第三方支付產(chǎn)業(yè)面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)之一。第三方支付產(chǎn)業(yè)的支付模式是非監(jiān)管型賬戶，因此，如何強(qiáng)化對(duì)洗錢風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管、有效打擊網(wǎng)上洗錢等嚴(yán)重的犯罪行為等是第三方支付產(chǎn)業(yè)必須要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。另外，信用卡套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)也是第三方支付產(chǎn)業(yè)面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)之一。第三方支付產(chǎn)業(yè)提供的交易平臺(tái)是隱蔽的、匿名的，其信息很不完善，幾乎無法辨別資金真實(shí)的來源、去向，正是因?yàn)檫@樣，信用卡套現(xiàn)就在第三方支付這里找到了可乘之機(jī)，并大大增加了網(wǎng)上銀行的偽冒、欺詐風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重影響銀行資金的安全。

（四）第三方支付公司本身的誠信問題及道德風(fēng)險(xiǎn)

目前，國內(nèi)的第三方支付產(chǎn)業(yè)的入行門檻偏低，對(duì)于資金的審查政府也沒有做嚴(yán)格的規(guī)定，于是小型的支付公司如雨后春筍般持續(xù)涌現(xiàn)，加大了這一產(chǎn)業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。加上第三方支付產(chǎn)業(yè)提供的平臺(tái)是一種中介的性質(zhì)，目前并沒有制

定出明確的監(jiān)管辦法來確?？蛻舻慕灰踪Y金是否安全，也無法監(jiān)督第三方支付產(chǎn)業(yè)的誠信，從而面臨道德風(fēng)險(xiǎn)，最終會(huì)導(dǎo)致支付危機(jī)的發(fā)生。

第三方支付風(fēng)險(xiǎn)的具體策略：

（一）提高網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，加大科技投入第三方產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)持續(xù)研發(fā)一些全新的安全方式，投入足夠的人力、物力、財(cái)力創(chuàng)新管理手段，確保交易客戶身份認(rèn)證等信息的保密性、完整性、不可抵賴性、可審查性，避免非銀行機(jī)構(gòu)利用自身在業(yè)務(wù)、技術(shù)以及信息等方面的優(yōu)勢危害消費(fèi)者的合法權(quán)益，致力于維護(hù)交易的公平性，成功應(yīng)對(duì)安全技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）加強(qiáng)管理信用卡的使用，正確處理第三方支付機(jī)構(gòu)與銀行之間的關(guān)系 加強(qiáng)對(duì)信用卡的使用管理，并建立健全相關(guān)的法律法規(guī)。其一，各大商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自身發(fā)行的信用卡的有效管理，強(qiáng)化技術(shù)方面的限制，拒絕在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)使用信用卡；其二，商業(yè)銀行還需要限制使用信用卡實(shí)施網(wǎng)上交易的具體支付金額，設(shè)定最高支付額的限度，杜絕人們使用信用卡套現(xiàn)；其三，國家需要盡快對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行完善，通過制定應(yīng)對(duì)信用卡套現(xiàn)、欺詐等法律法規(guī)對(duì)交易進(jìn)行法律約束。

（三）完善第三方支付的法律政策，商業(yè)銀行加強(qiáng)資金監(jiān)管

當(dāng)下，我國對(duì)于第三方支付網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的立法層次相對(duì)偏低，不具備足夠強(qiáng)度的法律效力，需要我們盡快出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)第三方支付產(chǎn)業(yè)的市場競爭進(jìn)行規(guī)范，積極扼制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)社會(huì)公眾的合法權(quán)益。

1.對(duì)第三方支付所擁有的法律地位要有一個(gè)明確的規(guī)定，通過國務(wù)院部門的規(guī)章制度抑或是司法解釋來進(jìn)行。對(duì)于暫時(shí)不存在二次清算的支付網(wǎng)關(guān)模式的第三方支付公司，應(yīng)當(dāng)被界定為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)；對(duì)于支付網(wǎng)關(guān)模式且存在二次清算以PayPal 模式的第三方支付公司，應(yīng)當(dāng)被界定為非銀行支付企業(yè)，納入金融監(jiān)管部門對(duì)支付清算組織提供的非銀行類金融業(yè)務(wù)的統(tǒng)一監(jiān)管范圍，以有效監(jiān)控、防范其業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

2.通過立法這一有效手段界定商業(yè)銀行在第三方支付市場里面所具備的代位監(jiān)管的義務(wù)。換句話說，就是指針對(duì)第三方支付公司所開設(shè)的銀行支付結(jié)算賬戶，商業(yè)銀行有義務(wù)嚴(yán)格履行相關(guān)的監(jiān)管法規(guī)，實(shí)時(shí)掌控賬戶流動(dòng)資金的具體情況，確保資金的使用是合法的。

3.通過法律政策的完善加強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，嚴(yán)禁非銀行機(jī)構(gòu)損害消費(fèi)者利益，最大程度地保障交易的公平，保障交易數(shù)據(jù)的安全及信息保密。同時(shí)將第三方支付業(yè)務(wù)納入反洗錢法規(guī)中統(tǒng)一考慮，明確第三方支付公司的反洗錢義務(wù)。另外，要加強(qiáng)商業(yè)銀行對(duì)于第三方支付平臺(tái)的內(nèi)部資金的監(jiān)管，將對(duì)第三方支付服務(wù)所吸收到的資金、所實(shí)施的管理作為商業(yè)銀行監(jiān)管的重點(diǎn)，通過法律手

段明確客戶自身擁有資金的所有權(quán)，促進(jìn)公司賬戶與客戶沉淀資金賬戶之間的分離得以實(shí)現(xiàn)，避免發(fā)生挪用風(fēng)險(xiǎn)。

（四）第三方支付產(chǎn)業(yè)誠信建設(shè)

第三方支付產(chǎn)業(yè)的誠信建設(shè)必須要以先進(jìn)的技術(shù)作為基礎(chǔ)，并按一定的順序收集、處理信用主體分散在自身各個(gè)部門的信用記錄，從而建立起全國范圍內(nèi)的第三方支付產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一使用數(shù)據(jù)庫。第三方支付產(chǎn)業(yè)同時(shí)還可以模仿電子商務(wù)誠信檔案的建立，由第三方的信用監(jiān)督機(jī)構(gòu)建立誠信數(shù)據(jù)庫，為第三方客戶服務(wù)，對(duì)使用支付服務(wù)的人們的誠信現(xiàn)狀進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、累積。與此同時(shí)，積極建立和完善我國第三方支付產(chǎn)業(yè)的信用體系，樹立全民誠信意識(shí)，培育誠信道德。良好的信用體系是建立和推動(dòng)現(xiàn)代網(wǎng)上支付結(jié)算體系的基礎(chǔ)。要建立健全第三方支付產(chǎn)業(yè)的信用機(jī)制：

1.要對(duì)網(wǎng)上支付參與者在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的各種信用信息進(jìn)行收集、積累、評(píng)價(jià)和分級(jí)，并在全社會(huì)共享。

2.要建立完善的信用法規(guī)，利用法律手段對(duì)失信行為進(jìn)行有效懲罰，使失信者付出高昂的代價(jià)，營造誠信支付的良好氛圍。

3.要充分依靠市場機(jī)制來引導(dǎo)市場主體的誠信意識(shí)和行為，把個(gè)人的歷史信用記錄作為其獲取支付服務(wù)的依據(jù)并直接影響其支付成本，刺激市場主體自覺保持良好的信用，使第三方支付信用形成良性循環(huán)。

第三方支付的美好前景

隨著現(xiàn)在的生活步伐的加快，人們也越發(fā)向往快速、安全、可靠的方式進(jìn)行生活運(yùn)營方式，即電子商務(wù)，那么第三方支付的前景可想而知也越發(fā)順利。電子貨幣的加入，無疑是更加火爆的續(xù)集。

結(jié)語

總而言之，電子商務(wù)在全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的使用地位不斷提高，要相應(yīng)地進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)和第三方網(wǎng)上支付行業(yè)的健康發(fā)展。第三方支付產(chǎn)業(yè)所擁有的沉淀資金的數(shù)額越來越大，信用卡的使用也越來越普及，造成第三方支付產(chǎn)業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)更加的多樣、劇烈，需要采取科學(xué)合理的應(yīng)對(duì)策略提高網(wǎng)絡(luò)全技術(shù)，如：加大科技投入以實(shí)施監(jiān)管；加強(qiáng)信用卡的使用管理，正確處理第三方支付機(jī)構(gòu)與銀行之間的關(guān)系；完善第三方支付的法律政策，商業(yè)銀行加強(qiáng)資金監(jiān)管；第三方支付產(chǎn)業(yè)誠信建設(shè)，從而促進(jìn)第三方支付產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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