第一篇：在世界電信日紀念會議上的發(fā)言

各位來賓、同志們、朋友們，我講話的主題是“以科學發(fā)展觀指導電信業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展”

今天，我們在這里舉行每年一度的世界電信日活動。首先，我代表信息產(chǎn)業(yè)部，向參加這次活動的各位來賓表示熱烈的歡迎，向為我國電信事業(yè)發(fā)展做出貢獻的廣大職工、社會各界人士，特別是向億萬電信消費者，表示衷心的感謝。今年世界電信日的主題是“promotingglobalcybersecurity”，中文名稱為“推進全球網(wǎng)絡(luò)安全”。這個主題具有鮮明的時代特征，它突出地反映了在經(jīng)濟社會發(fā)展中，在人類普遍關(guān)注的可持續(xù)發(fā)展問題上，信息通信和信息化建設(shè)所起到的積極作用。我國正在全面建設(shè)小康社會，大力發(fā)展信息通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)，可以有效地提高經(jīng)濟運行效率、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、降低能源與環(huán)境成本，對促進經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，具有重要的意義。

改革開放以來，我國電信業(yè)和電子信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，到2003年底，信息產(chǎn)業(yè)增值家值gdp的比重達到6。固定電話和移動電話用戶總量均位居世界第一位，普及率分別達到20.5和20.8，互聯(lián)網(wǎng)用戶位居世界第二位，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層次進入世界前列，各類新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。各個領(lǐng)域的信息化建設(shè)也取得了長足的進步。電信業(yè)與整個信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進了先進生產(chǎn)力的發(fā)展，先進文化的傳播和人民生活質(zhì)量的改善，成為中國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要驅(qū)動力量。

但同時也必須看到，我國信息產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和核心競爭力，與發(fā)達國家相比還有明顯差距，在為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)方面還存在諸多的不適應(yīng)。為此，我們要樹立和落實科學發(fā)展觀，采取切實措施，以自身的協(xié)調(diào)發(fā)展，推動經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、協(xié)調(diào)發(fā)展為著力點，積極務(wù)實地推進電信強建設(shè)。

面對國內(nèi)外新形勢帶來的機遇和挑戰(zhàn)，中國電信業(yè)的發(fā)展，要堅持質(zhì)量、效益、速度、規(guī)模并重，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，增強核心競爭力，在繼續(xù)做大的同時努力做強，向電信強國目標邁進。這是一個歷史性的轉(zhuǎn)變，是一個長期、漸進的過程，需要幾代人的努力。當前，要抓緊“十一五”的計劃的研究制定，針對行業(yè)發(fā)展中各種不夠全面、不夠協(xié)調(diào)的矛盾和問題，從規(guī)劃、政策等方面加以引導、調(diào)控、規(guī)范和完善，促進行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、是堅持以人為本，使社會公眾從電信發(fā)展改革中得到越來越多的實惠。

電信屬于服務(wù)業(yè)范疇，是為社會公眾提供信息通信服務(wù)。不論是行業(yè)規(guī)劃、市場監(jiān)管，還是企業(yè)運營，包括互聯(lián)互通等工作，都要以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點。我們將按照這一原則，堅固各方利益關(guān)系，繼續(xù)積極穩(wěn)妥地推進電信資費管理方式的改革，逐步建立資費的市場形式機制，使廣大消費者從電信業(yè)的發(fā)展和改革中得到實實在在的好處。

三、是加快發(fā)展農(nóng)村通信，努力縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”。

電信業(yè)帶有明顯的普遍服務(wù)特征，要從促進解決“三農(nóng)”問題的高度，針對市場競爭新情況，研究探索發(fā)展農(nóng)村通信的新思路、新機制、新舉措。目前，信息產(chǎn)業(yè)部正在配合有關(guān)部門抓緊建立電信普遍服務(wù)補償機制，并加快實施“村村通電話”工程，開發(fā)適合農(nóng)村特點的通信技術(shù)，采取有效措施積極推動。同時進一步加強規(guī)劃、政策指導，根據(jù)不同地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展狀況，培育農(nóng)村通信市場，因地制宜推進農(nóng)村信息化建設(shè)，促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。

四、是堅持市場導向，加強對發(fā)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)的引導。

針對全球信息通信向下一代網(wǎng)絡(luò)過渡的情況，信息產(chǎn)業(yè)部要通過發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)政策來宏觀引導，推動新技術(shù)新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。從國家整體利益出發(fā)，按照統(tǒng)籌兼顧的原則，積極務(wù)實的推動第三代移動通信的發(fā)展。目前，第三代移動通信的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)實驗及政策研究等工作正在抓緊進行。

五、是堅持統(tǒng)籌兼顧，推動經(jīng)濟和社會領(lǐng)域信息化協(xié)調(diào)發(fā)展。要在繼續(xù)加快經(jīng)濟領(lǐng)域信息化建設(shè)的同時，著力推進社會領(lǐng)域的信息化應(yīng)用，使兩個方面協(xié)調(diào)發(fā)展。研發(fā)部門要大力開發(fā)各種先進適用的硬件和軟件產(chǎn)品。電信部門要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢，積極通過各部門發(fā)展各類信息服務(wù)，充分發(fā)揮信息通信技術(shù)在管理管理公共事務(wù)和抗御各種災(zāi)害等方面的作用。

六、是轉(zhuǎn)變政府職能，創(chuàng)造一個公平公正、有效有序的市場競爭環(huán)境。

當前，電信業(yè)面臨的技術(shù)、市場和競爭環(huán)境發(fā)生了深刻變化，政府部門要適應(yīng)新的形勢，堅持依法行政，綜和運用法律、經(jīng)濟、行政、技術(shù)手段，切實把工作著力點轉(zhuǎn)到引導、規(guī)范、監(jiān)管、服務(wù)上來。要進一步加強市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范電信市場秩序，特別是要加強立法工作，形成政府依法監(jiān)管、企業(yè)依法經(jīng)營、消費者依法維護自身權(quán)益的局面。

朋友們、同志們，發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，推進信息化建設(shè)，是我國實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路，讓我們攜起手來，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為實現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)由大到強的轉(zhuǎn)變而努力奮斗。

謝謝大家！

第二篇：在世界電信日紀念大會上的講話

各位來賓、各位朋友、同志們：

今天我們在這里隆重聚會，以“創(chuàng)建文明城市，構(gòu)建和諧社會”為宗旨，以加快“數(shù)字化城市”建設(shè)為目標，共同祝賀第個世界電信日的到來?？茖W技術(shù)的進步，讓我們及早進入了信息社會；電信事業(yè)的發(fā)展，縮短了世界間的時空距離，并為經(jīng)濟社會的快速發(fā)展提供了有力保障。從某種意義上說，人類社會所共同享有的現(xiàn)代物質(zhì)和精神生活，很大程度上得益于無所不在的電信技術(shù)的普及。

市委、市政府非常重視現(xiàn)代通信業(yè)的發(fā)展，將其作為促進國民經(jīng)濟信息化、加快經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展、改善人民生活、營造投資環(huán)境的重要措施，制定實施了一系列加快全市通信業(yè)發(fā)展和信息化建設(shè)的政策措施。在市委、市政府和市信息化工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，在駐我市六大電信運營商的共同努力下，全市綜合通信能力和通信服務(wù)水平取得了顯著成績。我市電信運營商門類齊全競爭格局日臻完善。信息服務(wù)業(yè)發(fā)展勢頭良好有形市場日漸壯大。截至××年底，全市電話交換機總?cè)萘窟_到萬門，其中，固定電話容量萬門，用戶萬戶；移動電話容量萬門，用戶萬戶；國際互聯(lián)網(wǎng)用戶萬戶，綜合通信能力居全省上游水平。在此，我代表市委、市政府對各電信公司取得的非凡業(yè)績表示祝賀（更多精彩文章來自“秘書不求人”），向辛勤工作在電信戰(zhàn)線上的干部、職工致以崇高敬意向為我市電信事業(yè)發(fā)展做出貢獻的社會各界人士，特別是向廣大電信消費者，表示衷心的感謝

當前，我市文明城市建設(shè)進入攻堅階段，“數(shù)字化城市”是文明城市的重要標志。數(shù)字城市、電子政務(wù)的發(fā)展與運營商是相依相存，互為因果，互動發(fā)展的，沒有良好的信息化支撐條件就沒有數(shù)字城市、電子政務(wù)，沒有政府的主導和推進數(shù)字城市、電子政務(wù)，也就沒有運營商的可持續(xù)發(fā)展。在世界電信日來臨之際，提以下幾點希望和要求：

一、認清形勢，提高認識，推進全市信息化進程。黨的xx大強調(diào)“信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇?！奔涌焱七M信息化建設(shè)對于提高政府行政效率、全面提高政府管理和服務(wù)水平建立起行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制具有重要保障作用。各電信運營商是信息化建設(shè)的主力軍。因此要以推動信息化建設(shè)為己任，要堅持以需求為導向、以應(yīng)用促發(fā)展的原則以公眾服務(wù)為主體將信息化建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)和文化建設(shè)緊密聯(lián)系起來，使我市快速進入網(wǎng)絡(luò)社會，促進政府與社會的有效溝通和結(jié)合，推動“陽光政府”建設(shè)，促進經(jīng)濟增長方式的根本性轉(zhuǎn)變，推動全市經(jīng)濟社會健康發(fā)展。

二、依法經(jīng)營，自我約束，自覺維護我市電信市場秩序。希望各運營商再接再厲，自覺遵守《市電信運營企業(yè)自律公約》，嚴格內(nèi)部監(jiān)督管理措施，建立內(nèi)部責任制，自覺維護電信運營企業(yè)自身和全行業(yè)社會形象，尊重消費者的選擇權(quán)，共同規(guī)范互聯(lián)互通行為，共同規(guī)范市場經(jīng)營行為，嚴格執(zhí)行有關(guān)電信資費管理的規(guī)定，共同規(guī)范電信建設(shè)行為，共同規(guī)范電信安全管理行為。競爭有序，雙贏多贏；不正當競爭，雙虧多虧。望各運營商自我約束，多方監(jiān)督，共同維護全行業(yè)和社會公眾利益，反對不正當競爭行為，自覺維護我市電信市場秩序。

三、希望各運營企業(yè)以這次慶祝活動為契機，堅持以人為本，以廣大人民的根本利益為出發(fā)點，用心服務(wù)，傳遞真誠，使社會公眾得到更加快捷、高效的服務(wù)。堅持以市場為導向，加強對新技術(shù)新業(yè)務(wù)的引導，滿足經(jīng)濟社會和人民群眾日益增長的通信需求。加快發(fā)展信息通信建設(shè)，特別是加快發(fā)展農(nóng)村通信，培育農(nóng)村通信市場，因地制宜推進農(nóng)村信息化建設(shè)，促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。各電信運營企業(yè)間加強溝通促進合作，共同推動我市經(jīng)濟建設(shè)。

四、希望廣大通信行業(yè)工作者要加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，干事奉獻，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，秉承為經(jīng)濟發(fā)展、為群眾服務(wù)的宗旨，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，加強行風建設(shè)，改進服務(wù)質(zhì)量，做精神文明的傳播者、先進文化的建設(shè)者，做我市政治文明、物質(zhì)文明和精神文明的標兵，推進我市文明城市建設(shè)。

電信信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與社會經(jīng)濟和人民群眾的生活息息相關(guān)，希望全市電信行業(yè)的同志們，堅持求真務(wù)實的科學態(tài)度，創(chuàng)新工作思路，從全局的高度統(tǒng)籌規(guī)劃，以可持續(xù)發(fā)展思路，擬定科學的發(fā)展策略，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，注重整體功能，合理布局，以取得最佳社會經(jīng)濟效益，促進我市城市信息化、現(xiàn)代化建設(shè)，為創(chuàng)建大、新、文明再做新貢獻。

第三篇：世界電信日

世界電信日的英文是World Telecommunications Day

1969年5月17日，國際電信聯(lián)盟第二十四屆行政理事會正式通過決議，決定把國際電信聯(lián)盟的成立日——5月17日定為“世界電信日”，并要求各會員國從1969年起，在每年5月17日開展紀念動。1973年國際電信聯(lián)盟再次通過決議，要求各會員國繼續(xù)開展各種紀念活動，活動方式可以多種多樣。為了使紀念活動更有系統(tǒng)性，每年的世界電信日都有一個主題。我國每年舉行各種紀念電信日的活動。

世界電信日主題

1969年：電聯(lián)的作用及其活動

1970年：電信與培訓

1971年：太空與電信

1972年：世界電信網(wǎng)

1973年：國際合作

1974年：電信與運輸

1975年：電信與氣象

1976年：電信與信息

1977年：電信與發(fā)展

1978年：無線電通信

1979年：電信為人類服務(wù)

1980年：農(nóng)村電信

1981年：電信與衛(wèi)生

1982年：國際合作

1983年：一個世界、一個網(wǎng)路

1984年：電信：廣闊的視野

1985年：電信有利于發(fā)展

1986年：前進中的伙伴

1987年：電信為各國服務(wù)

1988年：電子時代的技術(shù)知識傳播

1989年：國際合作

1990年：電信與工業(yè)發(fā)展

1991年：電信與人類的安全

1992年：電信與空間：新天地

1993年：電信和人類發(fā)展

1994年：電信與文化

1995年：電信與環(huán)境

1996年：電信與體育

1997年：電信與人道主義援助

1998年：電信貿(mào)易

1999年：電子商務(wù)

2000移動通信

2001年：互聯(lián)網(wǎng)：挑戰(zhàn)、機遇與前景

2002年：幫助人們跨越數(shù)字鴻溝

2003年：幫助全人類溝通

2004年：信息通信技術(shù)：實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的途徑

2005年：“Creating an equitable information Society : Time for Action”“行動起來,創(chuàng)建公平的信息社會”

2006年：“promoting Global Cybersecurity”，中文譯法是“推進全球網(wǎng)絡(luò)安全”，也可譯為“讓全球網(wǎng)絡(luò)更安全”

2007年：“Connecting the young: the opportunities of ICT”(攜手青年:ICT產(chǎn)業(yè)的機會)，進一步突出年青一代在ICT發(fā)展中的重要性。

第四篇：在第屆世界電信日紀念大會上的講話

在第屆世界電信日紀念大會上的講話

世界電信日

各位來賓，同志們、朋友們：

今天，我們大家在這里紀念第37屆世界電信日。首先，我代表信息產(chǎn)業(yè)部，代表王旭東部長，向各位來賓表示熱烈歡迎，向全行業(yè)的廣大干部職工表示親切的慰問，向關(guān)心、支持我國電信事業(yè)發(fā)展的社會各界人士,特別是全國億萬電信消費者表示衷心的感謝。

今年世界電信日的主題是：行動起來，創(chuàng)建公平的信息社會。我們認為，信息社會應(yīng)該是一個信息技術(shù)廣泛應(yīng)用、信息服務(wù)全面發(fā)展的社會，一個人人都能普遍惠及、各國都能充分受益的社會。當前，信息通信技術(shù)不斷取得新的進展，經(jīng)濟全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化趨勢日益明顯，但與此同時，“數(shù)字鴻溝”也在不斷加深。加快發(fā)展信息通信業(yè)，創(chuàng)建公平的信息社會，是世界各國都共同面臨的一個挑戰(zhàn)。

我國自改革開放以來，信息通信業(yè)實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。目前，電話用戶總數(shù)已達到6.74億戶，其中固定電話用戶3.25億戶，移動電話用戶3.49億戶，網(wǎng)絡(luò)和用戶規(guī)模居世界第一位。互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)達到9880萬戶，居世界第二位。各種新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。今年一季度，移動電話短信息發(fā)送量達到672.1億條，同比增長39％；Ip電話通話時長達307.4億分鐘，增長16.8％；寬帶上網(wǎng)用戶新增348.4萬戶，總數(shù)達到2833.1萬戶。各電信運營企業(yè)推出的新業(yè)務(wù)有30種之多。信息通信業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，有力地推動了我國信息化水平的不斷提高和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，在促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、改善人民生活等方面發(fā)揮了重要作用。

在信息通信業(yè)的發(fā)展當中，我國政府始終高度重視通信的協(xié)調(diào)發(fā)展，并采取了一系列的政策措施，加快農(nóng)村、偏遠地區(qū)及中西部的通信發(fā)展步伐。特別是2004年以來，信息產(chǎn)業(yè)部會同國家有關(guān)部門，采取分片包干的形式，在全國范圍內(nèi)組織實施“村村通電話”工程，對于促進農(nóng)村通信的發(fā)展起到了積極作用。在各電信運營企業(yè)、電信監(jiān)管部門及各級地方政府的共同努力下，2004年共有9357個行政村新開通了電話，全國通電話行政村總數(shù)達到62.8萬個。今年一季度，全國新增電話用戶中，農(nóng)村用戶占到25.4％，比上年同期高出1.5個百分點。

但是，我們也清醒地看到，我國信息通信業(yè)的總體發(fā)展水平還不高，技術(shù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和核心競爭力還不強，尤其是全國還有5萬多個行政村尚未開通電話，促進協(xié)調(diào)發(fā)展、實現(xiàn)普遍服務(wù)的任務(wù)還相當艱巨。為此，我們要堅持以人為本，進一步樹立和落實科學發(fā)展觀，按照建設(shè)和諧社會的要求，充分發(fā)揮信息通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的作用，推動經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是進一步加快發(fā)展，為信息社會建設(shè)提供有力支撐。解決當前我國信息通信業(yè)發(fā)展當中存在的種種不夠全面、不夠協(xié)調(diào)的問題，最根本的還是要靠加快發(fā)展。要繼續(xù)推進實施電信強國戰(zhàn)略，進一步完善信息基礎(chǔ)設(shè)施，提高我國信息通信業(yè)的綜合實力，為建設(shè)信息社會提供網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)和服務(wù)支撐。要樹立信息服務(wù)業(yè)大行業(yè)的觀念，不斷提升服務(wù)信息化的能力和水平，以更好地滿足社會不同層次的信息通信需求。

二是緊緊圍繞社會需求，大力推動新技術(shù)新業(yè)務(wù)發(fā)展。全球信息通信業(yè)目前正面臨向下一代網(wǎng)絡(luò)的過渡。要適應(yīng)當前新技術(shù)新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)、不同技術(shù)和業(yè)務(wù)加快融合的趨勢，加強研究，積極引導，穩(wěn)步推進，協(xié)調(diào)發(fā)展。要積極推動新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開發(fā)，加大推廣、普及和應(yīng)用工作力度，以更好地滿足經(jīng)濟、社會各領(lǐng)域信息化建設(shè)的需求。落后地區(qū)也要抓住信息通信技術(shù)發(fā)展帶來的機遇，充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，努力實現(xiàn)趕超，促進協(xié)調(diào)發(fā)展。好范文版權(quán)所有

三是堅持以人為本，使社會公眾從電信發(fā)展改革中得到越來越多的實惠。不論是行業(yè)規(guī)劃、市場監(jiān)管還是企業(yè)運營，都要從社會利益最大化的角度考慮問題，以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點。要繼續(xù)積極穩(wěn)妥地推進電信資費管理方式的改革，逐步建立和完善資費的市場形成機制，使廣大消費者得到實實在在的利益。要真正把改善服務(wù)放在突出重要的地位，以解決消費者反映強烈的服務(wù)熱點問題為突破口，著力提高服務(wù)水平，切實維護用戶的合法權(quán)益。

四是采取有效措施，加快農(nóng)村通信發(fā)展。解決好農(nóng)村地區(qū)通信發(fā)展滯后的問題,對于促進農(nóng)村地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展、提高我國信息化整體水平具有重要的意義。要積極推動建立電信普遍服務(wù)基金，并繼續(xù)抓緊實施“村村通電話工程”，確保年底以前全國95％以上行政村開通電話。同時，要引導企業(yè)參與，開發(fā)適用技術(shù)，積極探索形成一個各方面廣泛參與，既符合市場經(jīng)濟規(guī)律，又適應(yīng)農(nóng)村特點的長效機制，促進城鄉(xiāng)通信的協(xié)調(diào)發(fā)展。好范文版權(quán)所有

五是積極營造良好的環(huán)境，促進行業(yè)和諧發(fā)展。要加強政策引導、管理和規(guī)范，從市場準入、資源配置、標準制訂等方面

給予支持，為信息化建設(shè)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。要進一步深化電信體制改革，綜合運用法律、經(jīng)濟、技術(shù)、行政等手段，規(guī)范市場行為，維護市場秩序，努力創(chuàng)造公平公正、有效有序的市場競爭環(huán)境。特別是要加強立法工作，形成政府依法監(jiān)管、企業(yè)依法經(jīng)營、消費者依法維護自身權(quán)益的局面。

同志們、朋友們，創(chuàng)建公平的信息社會，是全球面臨的共同課題，也是信息通信行業(yè)義不容辭的社會責任。讓我們大家切實行動起來，積極務(wù)實，開拓創(chuàng)新，為實現(xiàn)信息通信業(yè)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，為建立一個公平、和諧、美好的信息社會而努力奮斗

第五篇：世界電信日演講

5月17日世界電信日信息產(chǎn)業(yè)部將舉辦大型紀念活動。

國際電聯(lián)確定今年世界電信日的主題是行動起來，創(chuàng)建公平的信息社會，它有著十分重要的含義。隨著全世界通信技術(shù)的飛速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢越來越明顯，為人們生產(chǎn)、生活方式的改變以及推動社會進步起到了巨大的作用。但是在全球信息化發(fā)展的進程中，在使用信息技術(shù)和連接信息網(wǎng)絡(luò)方面還存在著很多的不均衡。因此早日縮小并消除數(shù)字鴻溝對鄉(xiāng)村地區(qū)、對貧困地區(qū)、對弱勢群體要加以扶持，使之與其他地區(qū)或群體達到信息的均衡共享目前顯得尤為重要。中國網(wǎng)通集團成立三年來，公司始終堅持在發(fā)展中深化改革，在改革中加快發(fā)展，順利實現(xiàn)了融合改制上市等各項工作目標，目前中國網(wǎng)通集團擁有覆蓋全國各省省會城市和主要大中型城市數(shù)字電話交換網(wǎng)，交換機容量已經(jīng)超過了一億門。其中北方十省已經(jīng)建成完整的本地電話網(wǎng)，基本實現(xiàn)了村村通程控電話。南方21省的本地數(shù)字電話交換網(wǎng)也已基本建成。公司擁有固定電話用戶達到1.1億戶，無線市話用戶達到了2500萬戶，寬帶接入用戶達到1千萬戶，服務(wù)工作得到社會各界和廣大用戶的高度認同。

創(chuàng)建公平的信息社會，對于我國構(gòu)建和諧社會乃至推動人類文明進步，將發(fā)揮不可期待的促進作用。作為我國主要電信企業(yè)之一，和北京2012年奧運會唯一的固定通信服務(wù)合作伙伴，中國網(wǎng)通集團有責任、有意無、有能力為我國創(chuàng)建公平的信息社會作出更多的貢獻，為此我們將從以下幾個方面進行努力。

第一落實科學發(fā)展觀，為創(chuàng)建公平的信息社會提供強有力的基礎(chǔ)保障。我們將緊緊抓住國家實施以信息化帶動工業(yè)化的戰(zhàn)略歷史機遇期，樹立科學發(fā)展觀，堅持發(fā)展不動搖，積極推進網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略性調(diào)整，采用先進技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的升級換代。使其嚴禁成為融語音、數(shù)據(jù)、圖象為一體的款待信息網(wǎng)，全方位、多層次地滿足各種業(yè)務(wù)需求，同時我們要堅持社會效益與企業(yè)效益相結(jié)合，解決好通信普遍服務(wù)問題，讓廣大人民群眾充分享受通信行業(yè)改革和發(fā)展帶來的成果，力爭用三年時間將中國網(wǎng)通集團建成亞洲地區(qū)一流的電信行業(yè)，為縮小數(shù)字鴻溝作出更大的貢獻。

第二加快技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的力度，積極推進信息化建設(shè)為創(chuàng)建公平的信息社會提供多元化的實現(xiàn)手段。改革開放20多年來，中國通信業(yè)實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。一個重要的原因就是科技進步和科技創(chuàng)新，面對通信行業(yè)技術(shù)飛速發(fā)展的新形勢我們將繼續(xù)加大創(chuàng)新的步伐，緊跟世界潮流，立足于固定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和特點，揚長避短，通過不斷創(chuàng)新尋求新的定位，積極開發(fā)新的業(yè)務(wù)，努力在語音、智能、數(shù)據(jù)、ip等各個方面協(xié)調(diào)發(fā)展。形成多行業(yè)、多項目、全業(yè)務(wù)的全面開發(fā)的良好局面，以滿足廣大用戶日益增長的通信需求。

第三，廣泛開展社會合作，為創(chuàng)建公平的信息社會打造更具有活力的電信產(chǎn)業(yè)價值鏈。電信產(chǎn)業(yè)的可健康發(fā)展可以帶動上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對發(fā)展國民經(jīng)濟起大巨大的推動作用，運營企業(yè)面對寬帶通信方興未艾的新形勢必須走利益共享的發(fā)展之路。為此我們將重點加強與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商、icp、i和金融企業(yè)等上下游企業(yè)的縱向合作，努力建設(shè)環(huán)環(huán)相扣、興衰與共的寬帶戰(zhàn)略聯(lián)盟，打造更具活力的電信產(chǎn)業(yè)價值鏈，同時不斷加強與其他運營企業(yè)的橫向合作，合理配置資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，有序競爭和合作發(fā)展。

第四提高服務(wù)水平，為創(chuàng)建公平信息社會營造人性化的和諧環(huán)境。服務(wù)，作為一種資源和一種戰(zhàn)略，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用，我們要以全面提高差異化服務(wù)能力為重點，從被動解答式服務(wù)向主動溝通式的服務(wù)轉(zhuǎn)變，從單純的營銷向服務(wù)＋營銷轉(zhuǎn)變，通過構(gòu)建有效的工作流程，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量控制關(guān)口遷移，進一步完善服務(wù)投訴處理體系，著力研究解決熱點、難點問題，把不斷提升服務(wù)水平作為企業(yè)運營發(fā)展的重點，以服務(wù)樹形象，以服務(wù)促發(fā)展。

女士們、先生們，我國電信業(yè)已經(jīng)進入了一個新的發(fā)展時期，中國網(wǎng)通集團將在各級領(lǐng)導、社會各界的關(guān)心和支持下，以中國網(wǎng)寬天下“的豪情繼續(xù)滿足社會公眾日益增長的電信需求，讓我們真正行動起來，共同維創(chuàng)建公平的信息社會，為實現(xiàn)電信強國的目標，為構(gòu)建和諧社會而努力奮斗。