第一篇：電力行動(dòng)分析

如何做好新形勢(shì)下的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作

隨著現(xiàn)在“電荒”、“拉閘限電”這樣的名詞頻頻出現(xiàn)，從2002年開(kāi)始的電力緊張席卷全國(guó)，至今仍未緩解。嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民的生活，電力事業(yè)自身的發(fā)展也因此而受到影響。人們都在關(guān)注電力生產(chǎn)何時(shí)能夠滿足需求。對(duì)近兩年出現(xiàn)的電力短缺，我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面造成，1、“不是電力發(fā)展慢，而是需求增長(zhǎng)得太快了”，造成電力需求高速增長(zhǎng)的原因不但有經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，還有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不合理、生產(chǎn)方式粗放、高耗電行業(yè)增長(zhǎng)過(guò)快等潛在原因。

2、當(dāng)前電力行業(yè)發(fā)展中存在的“高投入、高消耗、高排放、難循環(huán)、低效率”問(wèn)題還比較突出，一些地方電力建設(shè)無(wú)序，電源結(jié)構(gòu)不合理，導(dǎo)致資源的浪費(fèi)和環(huán)境壓力增大。

3、電網(wǎng)建設(shè)滯后，“瓶頸”制約加劇，“窩電”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對(duì)以上原因應(yīng)采取以下措施：

1）、加強(qiáng)需求側(cè)管理(DSM)，調(diào)整或均衡電力負(fù)荷，實(shí)現(xiàn)供需平衡。應(yīng)將需求側(cè)管理作為緩解電力供需緊張的有效手段，并發(fā)揮其特殊時(shí)期的重要作用，實(shí)施峰谷分時(shí)電價(jià)、豐枯分時(shí)電價(jià)、季節(jié)性電價(jià)，轉(zhuǎn)移高峰電力負(fù)荷，供電公司作為企業(yè)應(yīng)當(dāng)將追求效益最大化為第一目標(biāo)，這樣我們不應(yīng)盲目地進(jìn)行電網(wǎng)建設(shè)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮需求側(cè)管理的作用削峰填谷、提高終端用電效率，從而達(dá)到低成本高效益的目標(biāo)。

2）、對(duì)居民用電實(shí)行峰谷分時(shí)電價(jià)，有效地轉(zhuǎn)移高峰負(fù)荷。

3）、電網(wǎng)建設(shè)滯后于電源建設(shè)。要加快電網(wǎng)改造和建設(shè)步伐，解決電網(wǎng)“卡脖子”問(wèn)題。電力行業(yè)應(yīng)該抓住城區(qū)、農(nóng)網(wǎng)改造的大好時(shí)機(jī)，建立現(xiàn)代化安全可靠的配電網(wǎng)絡(luò)，改造落后的電力設(shè)備，不斷加大電網(wǎng)的覆蓋面積，提高供電的可靠性，為擴(kuò)大市場(chǎng)創(chuàng)造條件，保證城鄉(xiāng)居民的用電需求得以滿足。

4）、電源結(jié)構(gòu)較為單一。從投資和技術(shù)要求來(lái)看，火電和水電投資較省，技術(shù)容易掌握，較早地被開(kāi)發(fā)與利用，在我國(guó)電源結(jié)構(gòu)中的比重也最大。由于火電受電煤資源的制約及水電枯水季節(jié)造成缺電。

應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到電力供需緊張只是一時(shí)的，隨著電力投資的加大，電力供應(yīng)即將達(dá)到供需平衡，我們要提前轉(zhuǎn)變思想觀念、樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。隨著 WTO 的加入，國(guó)企改革、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)一步深化，我國(guó)電力市場(chǎng)在供求方面已由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買(mǎi)方市場(chǎng)，現(xiàn)在電力企業(yè)所面臨的問(wèn)題就是：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，如何開(kāi)發(fā)和占領(lǐng)市場(chǎng)以使電力企業(yè)獲得生存和發(fā)展，并在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮更大的作用。結(jié)合千變?nèi)f化的市場(chǎng)及未來(lái)的發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)策略在電力企業(yè)中顯得尤為重要。

市場(chǎng)是電力營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，電力企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須圍繞市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行，市場(chǎng)的構(gòu)成基于人口、購(gòu)買(mǎi)力、購(gòu)買(mǎi)欲望三大要素，隨著我國(guó)加入WTO，電力體制的改革等市場(chǎng)環(huán)節(jié)的推進(jìn)．三者在我國(guó)電力市場(chǎng)的潛力將顯得更為突出。在全面了解市場(chǎng)后，電力企業(yè)需要積極的轉(zhuǎn)變觀念，多年來(lái)電力行業(yè)一直處于壟斷地位，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念已經(jīng)不能解決當(dāng)前電力市場(chǎng)的問(wèn)題及矛盾。在新的體制下我們應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，主動(dòng)研究市場(chǎng)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段、以最大限度滿足客戶需求為中心，樹(shù)立效益觀念。實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)從舊的供電模式向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的積極轉(zhuǎn)變。具體應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

1）培育買(mǎi)主，增加售電量。在現(xiàn)在新的形勢(shì)下廠網(wǎng)分開(kāi)，市場(chǎng)份額正在發(fā)生變化重視電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析，拓展電力市場(chǎng)，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中尋找和發(fā)現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和利潤(rùn)點(diǎn)，是供電企業(yè)必須面對(duì)和不容忽視的問(wèn)題。供電企業(yè)應(yīng)該對(duì)一些科技含量高、有市場(chǎng)發(fā)展前途、適銷(xiāo)對(duì)路、有盈利的企業(yè)加以扶持。

2）通過(guò)電價(jià)優(yōu)惠，進(jìn)行電力促銷(xiāo)。電價(jià)是影響電力供求變化的重要因素，電價(jià)上漲和下降必然會(huì)市場(chǎng)需求的減少和增加。因而要規(guī)范電價(jià)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的電價(jià)政策。為適應(yīng)電力供求的基本平衡，對(duì)個(gè)別地區(qū)用戶、個(gè)別時(shí)段供大于求的新形勢(shì)，積極發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢(shì)，如對(duì)一些大型的工業(yè)用電，可適當(dāng)給予價(jià)格優(yōu)惠，刺激電能需求；對(duì)居民生活用電中的峰谷差實(shí)行峰谷電價(jià)，鼓勵(lì)用戶多用電。近年來(lái)，一些地區(qū)逐步推出了電能的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售或折扣銷(xiāo)售，對(duì)大用戶盡可能給予獎(jiǎng)勵(lì)和價(jià)格折扣，以鼓勵(lì)其更大限度地使用電能；在2002年確定的全國(guó)電力體制改革方案中，健全電價(jià)機(jī)制是改革的總體目標(biāo)之一；因此，在今后的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中，要以電價(jià)改革為核心，更好地發(fā)揮價(jià)格杠桿作用。

3）、以“人民電力為人民”為服務(wù)宗旨，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得用戶。長(zhǎng)期以來(lái)電力企業(yè)的壟斷使得供電服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于用戶的需求，而“人民電力為人民”的服務(wù)宗旨也成了一句空話。在新的形勢(shì)下，新的營(yíng)銷(xiāo)觀念則是以人為本，顧客成了營(yíng)銷(xiāo)工作中的重點(diǎn)對(duì)象，用戶的需求和擁護(hù)的滿意度才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。因而，建立和健全電力企業(yè)供、產(chǎn)、銷(xiāo)一體化管理機(jī)制已迫在眉睫，電力企業(yè)各部門(mén)應(yīng)改變過(guò)去過(guò)度的分散管理、聯(lián)系不緊密、互不協(xié)調(diào)的局面；實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)個(gè)職能部門(mén)的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度、減少部門(mén)之間的扯皮、提高工作效率，使得電力企業(yè)適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要組成部分，電力企業(yè)在供、產(chǎn)、銷(xiāo)一體化的基礎(chǔ)上也要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售一體化，即實(shí)現(xiàn)電力產(chǎn)品售前服務(wù)→售中服務(wù)→售后服務(wù)的一體化。在電能流向客戶的過(guò)程中，既要提供電力產(chǎn)品的售前宣傳和咨詢服務(wù)，免費(fèi)為客戶提供用電規(guī)劃、設(shè)計(jì)、材料運(yùn)送等服務(wù)，同時(shí)又要在電力產(chǎn)品出售后作好定期檢查和回訪，對(duì)于客戶在用電過(guò)程中的突發(fā)情況要及時(shí)作出響應(yīng)，堅(jiān)持做到安全第一、預(yù)防為主，實(shí)施全天、全面的服務(wù)，對(duì)突發(fā)問(wèn)題做出最迅速的搶修和解決。

另外，電力企業(yè)必須重視員工的素質(zhì)教育，定時(shí)地對(duì)職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使職工在思想認(rèn)識(shí)上更加以客戶和市場(chǎng)為重點(diǎn)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如方便客戶的電費(fèi)結(jié)算和用電查詢、取消人情電，將電力客戶與供電企業(yè)的地位平等起來(lái)，真正做到人民電力為人民。

轉(zhuǎn)變思想觀念，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，首先要擺正與客戶的關(guān)系，樹(shù)立客戶至上的思想，其次電力職工要注重市場(chǎng)研究，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，研究國(guó)家政策，熟悉市場(chǎng)規(guī)則，勇于開(kāi)拓市場(chǎng)。要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，做到人無(wú)我有、人有我先，在市場(chǎng)上處于有利地位，最后要主動(dòng)進(jìn)攻市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

運(yùn)用廣告宣傳促銷(xiāo)。廣告宣傳可以使人們認(rèn)識(shí)電力企業(yè)，樹(shù)立電力企業(yè)的形象，使電力企業(yè)更貼近老百姓，是與客戶進(jìn)行有效溝通的一種好辦法，廣告宣傳目的主要有兩個(gè)：一個(gè)是“推”，就是推銷(xiāo)自己，通過(guò)電視、報(bào)紙、雜志上做廣告宣傳電力企業(yè)；另一個(gè)是“拉”，通過(guò)各種宣傳、咨詢活動(dòng)，普及電力知識(shí)，免費(fèi)為客戶服務(wù)，拉進(jìn)與客戶的距離，使客戶都知道電力服務(wù)電話95598。

搞好售前、售中和售后服務(wù)，實(shí)行服務(wù)承諾制，簡(jiǎn)化報(bào)裝手續(xù)，縮短裝表時(shí)間，使供用電雙方盡早受益，比如實(shí)現(xiàn)電話報(bào)裝業(yè)務(wù)。要在提高服務(wù)質(zhì)量上下工夫，增加辦事透明度，及時(shí)解決客戶用電故障，讓客戶了解電價(jià)政策，實(shí)行服務(wù)承諾制，對(duì)供電電壓、供電頻率和供電可靠性做出承諾，對(duì)窗口服務(wù)做出承諾。

在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中，轉(zhuǎn)變思想觀念是關(guān)鍵，培育買(mǎi)主是前提，廣告促銷(xiāo)是手段，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保證，只有做到以上幾件事情，我們電力企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步開(kāi)拓電力市場(chǎng)。

在電力體制改革的不斷深入中，電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作，電力企業(yè)必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，深化基礎(chǔ)設(shè)施改造，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重要手段，不斷創(chuàng)新發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下贏得更廣闊的市場(chǎng)。我們堅(jiān)信，電力企業(yè)在十六大精神的指引下，在努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的基礎(chǔ)上，一定能開(kāi)拓進(jìn)去，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮出更積極、更重要的作用。

第二篇：電力考研分析

電力在我國(guó)社會(huì)建設(shè)中占有重要地位，電力安全關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和社會(huì)秩序的穩(wěn)定，深入千家萬(wàn)戶，相比其他能源它的安全影響更廣、更大。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人們各方面需求的提升，社會(huì)對(duì)電力的需求迅猛增長(zhǎng)，相應(yīng)的，電力專業(yè)領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)較大的人才缺口。

五大學(xué)科各有所長(zhǎng)

電氣工程下設(shè)5個(gè)二級(jí)學(xué)科，分別為電機(jī)與電器、電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化、高電壓與絕緣技術(shù)、電力電子與電力傳動(dòng)、電工理論與新技術(shù)。5個(gè)學(xué)科的研究領(lǐng)域自成一體，各有所長(zhǎng)，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，是近年來(lái)考研的熱點(diǎn)學(xué)科。

電機(jī)與電器

電機(jī)與電器的研究領(lǐng)域包括：電力系統(tǒng)中的大型發(fā)電機(jī)、電動(dòng)機(jī)，有著廣泛應(yīng)用的中小型電機(jī)。前者側(cè)重于運(yùn)行分析、建模仿真及監(jiān)測(cè)診斷，后者側(cè)重于理論分析、設(shè)計(jì)方法及現(xiàn)代節(jié)能控制技術(shù)。就電力工業(yè)本身而言，電機(jī)就是發(fā)電廠和變電站的主要設(shè)備，它在機(jī)器制造業(yè)和輕、重型制造工業(yè)中應(yīng)用廣泛?？梢哉f(shuō)，只要涉及電機(jī)的場(chǎng)所都能看到該學(xué)科的研究成果。

該專業(yè)畢業(yè)生可在電力系統(tǒng)相關(guān)單位從事大型電機(jī)運(yùn)行分析、監(jiān)測(cè)控制或故障診斷等相關(guān)技術(shù)工作，也可在其他行業(yè)從事電機(jī)設(shè)計(jì)及運(yùn)行控制和節(jié)能技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，還可在相關(guān)科研單位、高等學(xué)校從事科研及教學(xué)工作，或從事與電機(jī)及其運(yùn)行控制相關(guān)的管理工作。

高電壓與絕緣技術(shù)

高電壓與絕緣技術(shù)主要運(yùn)用于：電力系統(tǒng)防雷保護(hù)設(shè)計(jì)、絕緣子在線監(jiān)測(cè)、防污閃、水果保鮮、真空斷路器設(shè)計(jì)、脈沖儲(chǔ)能技術(shù)及軍工產(chǎn)品等，其研究?jī)?nèi)容與多個(gè)學(xué)科交叉，如脈沖與等離子方向、超導(dǎo)技術(shù)方向、自動(dòng)化方向等。

該專業(yè)畢業(yè)生可在電力系統(tǒng)、電工制造和技術(shù)物理等領(lǐng)域從事高電壓、強(qiáng)電流技術(shù)、絕緣技術(shù)、放電應(yīng)用技術(shù)、過(guò)電壓防護(hù)技術(shù)、電磁兼容技術(shù)等方面的研究，或成為從事設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)行工作的高級(jí)工程技術(shù)人才。如今，高電壓這一傳統(tǒng)專業(yè)又創(chuàng)新意，顯現(xiàn)出前所未有的生機(jī)，可謂“老樹(shù)發(fā)新枝”。但是與電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)相比，該專業(yè)相對(duì)冷門(mén)，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度不大，錄取比例接近1:1。

傳統(tǒng)高電壓技術(shù)是一門(mén)試驗(yàn)型學(xué)科，理論與實(shí)踐在研究工作中占有相當(dāng)比例。但是近年來(lái)高壓專業(yè)有向基礎(chǔ)理論研究和計(jì)算機(jī)模擬仿真方向發(fā)展的趨勢(shì)，試驗(yàn)平臺(tái)的建設(shè)離不開(kāi)自動(dòng)控制和電力系統(tǒng)自動(dòng)化方面的專業(yè)知識(shí)。建議考生在復(fù)試準(zhǔn)備時(shí)注重對(duì)“高電壓技術(shù)”、“電力系統(tǒng)工程基礎(chǔ)”、“繼電保護(hù)”等課程的學(xué)習(xí)，這些知識(shí)與將來(lái)的研究和工作密切相關(guān)。

電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化

電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化涉及電力生產(chǎn)的全過(guò)程(包括發(fā)電、輸電、配電、用電等)，其研究?jī)?nèi)容衍生的各項(xiàng)技術(shù)成果廣泛應(yīng)用于發(fā)電廠、變壓器、輸電線路和配電裝置中，涉及控制、優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定等多項(xiàng)指標(biāo)。除了涉及電氣工程相關(guān)知識(shí)外，該專業(yè)對(duì)自動(dòng)化、測(cè)量、計(jì)算機(jī)、通信等技術(shù)也有較高要求。

該專業(yè)是目前電氣工程相關(guān)學(xué)科中研究生報(bào)考最熱門(mén)的一個(gè)，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，特別是該學(xué)科優(yōu)勢(shì)明顯的院校，錄取比例更低。建議報(bào)考該專業(yè)的考生在備考階段，除多掌握一些電氣工程的基礎(chǔ)知識(shí)外，還要多加掌握對(duì)電路理論、控制理論、信號(hào)與系統(tǒng)理論等基礎(chǔ)理論。

電力電子與電力傳動(dòng)

電力電子與電力傳動(dòng)專業(yè)在各級(jí)工業(yè)、交通運(yùn)輸、電力系統(tǒng)、新能源系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)以及家電產(chǎn)品等各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛應(yīng)用，如航天飛行器中的特種電源、遠(yuǎn)程特高壓電壓傳輸系統(tǒng)，家用的空調(diào)、冰箱和計(jì)算機(jī)電源，都離不開(kāi)電力電子及電力傳動(dòng)技術(shù)。

電力電子技術(shù)在輸電網(wǎng)中的應(yīng)用——直流輸電已是較為成熟的技術(shù)，可控串補(bǔ)、靜態(tài)無(wú)功發(fā)生裝置等技術(shù)也正在快速發(fā)展中，而電力電子技術(shù)應(yīng)用于配電系統(tǒng)則是近年來(lái)隨著電力用戶對(duì)電能質(zhì)量要求的提高發(fā)展起來(lái)的，發(fā)展前景光明。因此，該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域非常廣泛，各級(jí)電力系統(tǒng)都亟需這方面的人才。相應(yīng)地，就業(yè)形勢(shì)好也促使該專業(yè)報(bào)考熱門(mén)，特別是一些名牌院校更是考生爭(zhēng)相追逐的目標(biāo)，建議報(bào)考該專業(yè)的考生認(rèn)真分析自己的能力，冷靜地選擇報(bào)考院校。

電工理論與新技術(shù)

電工理論與新技術(shù)專業(yè)主要是在電網(wǎng)絡(luò)理論和電磁場(chǎng)理論的基礎(chǔ)上，研究電網(wǎng)絡(luò)分析方法及其在電力系統(tǒng)中的應(yīng)用、電磁場(chǎng)數(shù)值分析方法及其工程應(yīng)用、電力系統(tǒng)的電磁兼容技術(shù)、基于微機(jī)的現(xiàn)代電磁測(cè)量技術(shù)、電力系統(tǒng)的信號(hào)分析與處理技術(shù)。

電工理論與新技術(shù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展還不成熟，很多人對(duì)這個(gè)專業(yè)了解不深，由于其涉及面廣，各院校在該專業(yè)上的發(fā)展側(cè)重點(diǎn)也不盡相同。因此，想報(bào)考該專業(yè)的考生應(yīng)明確自己對(duì)所報(bào)考導(dǎo)師的研究方向是否感興趣，因?yàn)檫x擇感興趣的方向?qū)σ院蟮膶W(xué)習(xí)和就業(yè)都很重要。相對(duì)于電氣工程其他下屬二級(jí)學(xué)科來(lái)說(shuō)，電工理論與新技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)來(lái)說(shuō)是較小的。至于其就業(yè)前景就要看具體的研究方向，不過(guò)一般來(lái)說(shuō)就業(yè)面還是比較廣的。

除以上介紹的5個(gè)二級(jí)學(xué)科外，近年來(lái)也有不少院校和科研院所發(fā)展了電氣信息監(jiān)測(cè)技術(shù)、脈沖功率和等離子體等新興二級(jí)學(xué)科，電氣工程專業(yè)更加齊備完善。

寬口徑的就業(yè)選擇

由于電氣工程專業(yè)研究范圍廣，應(yīng)用前景樂(lè)觀，畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)大都比較好。小到一個(gè)開(kāi)關(guān)的設(shè)計(jì)，大到航天飛機(jī)的研究，都會(huì)出現(xiàn)電氣工程專業(yè)畢業(yè)生的身影。如果經(jīng)過(guò)了兩到三年的研究生階段的學(xué)習(xí)，畢業(yè)生的專業(yè)素養(yǎng)能得到更大的提升，可選擇的機(jī)會(huì)也更多。

電氣工程專業(yè)培養(yǎng)寬口徑、復(fù)合型的高級(jí)工程技術(shù)人才，因此該專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)呈現(xiàn)“點(diǎn)多、面寬、適應(yīng)性強(qiáng)”的特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，電氣工程專業(yè)研究生能夠在電氣工程相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)行、自動(dòng)控制、電力電子技術(shù)、信息處理、試驗(yàn)技術(shù)、研制開(kāi)發(fā)、經(jīng)濟(jì)管理以及電子與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用等領(lǐng)域擔(dān)任重要工作，也能到各級(jí)發(fā)電廠、供電局、電網(wǎng)調(diào)度所、各類大、中型企業(yè)從事電力設(shè)計(jì)、建設(shè)、調(diào)試、生產(chǎn)、運(yùn)行、管理、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、科技開(kāi)發(fā)和技術(shù)培訓(xùn)等工作，或從事電氣設(shè)備的維護(hù)、檢修、安裝和調(diào)試等方面的工作。此外，該專業(yè)的畢業(yè)生還可從事其他行業(yè)中的電氣技術(shù)工作。

需要注意的是，很多單位在招聘電氣專業(yè)的畢業(yè)生時(shí)，會(huì)考慮畢業(yè)生所學(xué)的具體專業(yè)方向。一般來(lái)說(shuō)，電力電子方向的畢業(yè)生適合去私營(yíng)或國(guó)營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)(如海信、富士康、愛(ài)默生、ABB、微軟)、軍工企業(yè)、航天企業(yè)或各省市電力公司、電力設(shè)計(jì)院等，而電機(jī)、高壓、電力系統(tǒng)及電工理論等強(qiáng)電專業(yè)或者相關(guān)電力專業(yè)的畢業(yè)生適合去研究所、電廠或者電網(wǎng)公司。

剛畢業(yè)的研究生薪酬一般不高，且工資和福利根據(jù)具體專業(yè)和工作地點(diǎn)的不同也有所區(qū)別。電氣行業(yè)很重視工作經(jīng)驗(yàn)，因此畢業(yè)生剛開(kāi)始工作時(shí)會(huì)比較辛苦，但隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，待遇也會(huì)逐步提高。一般來(lái)說(shuō)，電力電子方向的畢業(yè)生，薪酬基本保持在4000元/月左右，有的可能有5000元/月；電機(jī)專業(yè)畢業(yè)生薪酬則平均在3000元～4000元/月；而高電壓和電力系統(tǒng)的畢業(yè)生，如能進(jìn)入中廣核電，月薪有可能高達(dá)萬(wàn)元，如果進(jìn)入電網(wǎng)公司，一般工作幾年后工資也能達(dá)到這個(gè)數(shù)。需要注意的是，一般電力系統(tǒng)單位僅招收對(duì)口電力院?；颉?11工程”院校的畢業(yè)生；電工理論與新技術(shù)專業(yè)沒(méi)有完全對(duì)口的招聘單位，但如果畢業(yè)生的研究課題是與電力系統(tǒng)相關(guān)，也可進(jìn)入電網(wǎng)公司。

下面，跨考擇校咨詢師再具體介紹一下電氣行業(yè)的主要就業(yè)方向：

各級(jí)電力公司

國(guó)家電網(wǎng)公司和南方電網(wǎng)公司以及五大發(fā)電公司——大唐、華能、國(guó)電、華電以及中電投應(yīng)該是電氣工程專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)首選，但這些名企對(duì)人才的要求也很高，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。省一級(jí)的電力公司、地市一級(jí)的供電公司或供電局則是電氣專業(yè)畢業(yè)生比較現(xiàn)實(shí)的選擇，待遇也不錯(cuò)。要想在供電公司取得較好的發(fā)展，需要求職者具有良好的綜合素質(zhì)。

國(guó)內(nèi)的發(fā)電公司主要有大唐、國(guó)電、華電、華能、中電、二灘、三峽、五陵，大型電廠還有核電站，如廣核、中核等。在未來(lái)，風(fēng)能、太陽(yáng)能等投資高、技術(shù)密集的電廠也很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

電力設(shè)計(jì)院、電力科學(xué)研究院

設(shè)計(jì)院、研究所一向被認(rèn)為是擁有研究生以上文憑的“精英”領(lǐng)地，主要從事設(shè)計(jì)電廠、變電站和線路、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、測(cè)試、數(shù)據(jù)報(bào)告、研究等工作。一般工作都相對(duì)輕松，但有的崗位需要經(jīng)常出差。不同職位和年齡的人收入會(huì)有所不同，年收入范圍大概在3萬(wàn)~15萬(wàn)之間。

國(guó)內(nèi)的電力設(shè)計(jì)院主要有中南電力設(shè)計(jì)院、西北電力設(shè)計(jì)院、華北電力設(shè)計(jì)院、華東電力設(shè)計(jì)院、華南電力設(shè)計(jì)院、廣東省電力設(shè)計(jì)院、河南省電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院等，電力科學(xué)研究院主要有中國(guó)電力科學(xué)研究院、華東電力實(shí)驗(yàn)研究院等。

工程局

相對(duì)來(lái)說(shuō)，工程局的工作相比較艱苦，因?yàn)橐S著工程地點(diǎn)不斷轉(zhuǎn)移，但是待遇非?？捎^。工程局主要負(fù)責(zé)電廠建設(shè)的相關(guān)工作和變電站建設(shè)，一般電廠建設(shè)在哪里，人就在哪里上班。

電氣設(shè)備公司和電力制造行業(yè)

有一半以上的電氣專業(yè)畢業(yè)生都將從事與電力系統(tǒng)有關(guān)的工作，他們大多選擇進(jìn)入一些大、中型的電氣設(shè)備公司、自動(dòng)化公司、通訊設(shè)備公司(在通訊服務(wù)公司主要從事研發(fā)、技術(shù)支持、項(xiàng)目管理等工作)。此外，還可以到信息、電子、機(jī)械、交通、外貿(mào)、政府等行業(yè)和部門(mén)工作，主要從事與電力工程和電氣裝備有關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)行、自動(dòng)控制、電力電子技術(shù)、信息處理、計(jì)算機(jī)技術(shù)及應(yīng)用等方面的實(shí)驗(yàn)分析、研制開(kāi)發(fā)、技術(shù)管理等工作。

電力制造行業(yè)一次設(shè)備(變壓器、發(fā)電機(jī)、開(kāi)關(guān)等)制造的公司有東電集團(tuán)、哈電集團(tuán)、上電集團(tuán)、西電集團(tuán)等，二次設(shè)備制造的公司有南瑞集團(tuán)、許繼集團(tuán)、四方集團(tuán)等，這些都是技術(shù)含量高的知識(shí)型企業(yè)，代表電力行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。同時(shí)，像用電設(shè)備、汽車(chē)、鐵道、照明、通訊、化工等行業(yè)也需要電氣人才。

高校

留在高校任教對(duì)于很多研究生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的選擇，豐厚的收入、優(yōu)美的環(huán)境、濃厚的學(xué)術(shù)研究氛圍以及相對(duì)單純的人際關(guān)系成了很多畢業(yè)生留校的理由。而對(duì)于電工理論專業(yè)的研究生來(lái)說(shuō)，留在高校任教無(wú)疑會(huì)使自己所學(xué)有了用武之地。以華中科技大學(xué)的電工理論專業(yè)為例，該專業(yè)包括了電測(cè)、超導(dǎo)等研究方向，同時(shí)還承擔(dān)了學(xué)校多門(mén)本科生和研究生課程的教學(xué)工作。

但留在高校任教并不容易，畢業(yè)生除了具有相當(dāng)扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)外，還要有很強(qiáng)的實(shí)踐操作能力，具有從事研究工作的潛質(zhì)，是優(yōu)秀畢業(yè)生。此外，清晰的邏輯思維、良好的表達(dá)能力和溝通能力也成為高校教師必不可少的條件。

深造和創(chuàng)業(yè)

由于國(guó)外在電氣專業(yè)方向的研究領(lǐng)先于我國(guó)，畢業(yè)生如果希望在專業(yè)研究上有進(jìn)一步的發(fā)展，出國(guó)深造是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。通常情況下，電氣專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可以選擇國(guó)有的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、研究所、工礦企業(yè)等，也可以進(jìn)入一些外資、私營(yíng)企業(yè)，薪酬待遇都相當(dāng)可觀。但如果學(xué)生能力足夠強(qiáng)，又在學(xué)習(xí)期間積累了比較好的研究成果，完全可以自己創(chuàng)業(yè)，闖出一片屬于自己的天空。

其他

主要指從事本專業(yè)以外的工作，如營(yíng)銷(xiāo)、咨詢、政府公務(wù)員等。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是運(yùn)作時(shí)代，銷(xiāo)售是很有發(fā)展前途，有能力的畢業(yè)生可以去銷(xiāo)售部門(mén)從事銷(xiāo)售工作。如果做得好，還有機(jī)會(huì)進(jìn)入高層。

提醒：

如今，電氣專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域越來(lái)越寬，但電氣專業(yè)是一個(gè)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合的專業(yè)，很有挑戰(zhàn)性。就專業(yè)知識(shí)來(lái)說(shuō)，最重要的是電路、數(shù)電、模電、控制理論。此外，還必須掌握以下知識(shí)：

1.電工學(xué)、電子學(xué)(模擬和數(shù)子)。

2.自動(dòng)控制、高等數(shù)學(xué)。

3.工業(yè)微機(jī)(單片機(jī)、PLC)，如MSC51、TMS、PIC等；DSP匯編語(yǔ)言。

4.網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和軟件編程，如高級(jí)語(yǔ)言C/C++、VC、VB、DELPH等數(shù)據(jù)庫(kù)，SQL、PB、ORACLE等。

6.傳感器方面的知識(shí)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議和格式，如硬件上串口RS232.USB485等軟件；網(wǎng)絡(luò)TC/PIP，還有工業(yè)上的現(xiàn)場(chǎng)總線，如MODBUS，PROFIBUS-DP等。

7.CAD和光機(jī)械方面的知識(shí)。

8.前沿信息，如無(wú)線通訊的藍(lán)牙技術(shù)(現(xiàn)在已有芯片)、電力線載波技術(shù)的進(jìn)一步運(yùn)用、XDSL通訊技術(shù)的發(fā)展等。

第三篇：電力安全案例分析

案例分析

劉國(guó)忠

在某變電站內(nèi)，操作工王某發(fā)現(xiàn)潛水泵開(kāi)動(dòng)后漏電開(kāi)關(guān)動(dòng)作，便要求電工把潛水泵電源線不經(jīng)漏電開(kāi)關(guān)接上電源。起初電工不肯，但在王某的多次要求下照辦了。潛水泵再次啟動(dòng)后，王某拿一條鋼筋欲挑起潛水泵檢查是否沉入泥里，當(dāng)王某挑起潛水泵時(shí)，即觸電倒地，經(jīng)搶救無(wú)效死亡。

1事故原因：

操作工王某由于不懂電氣安全知識(shí)，在電工勸阻的情況下仍要求將潛水泵電源線直接接到電源上，同時(shí)，在明知漏電的情況下用鋼筋挑動(dòng)潛水泵，違章作業(yè)，是造成事故的直接原因。

電工在王某的多次要求下違章接線，明知故犯，留下嚴(yán)重的事故隱患，是事故發(fā)生的重要原因。

2事故主要教訓(xùn)：

(1)必須讓職工知道工作過(guò)程及工作范圍內(nèi)有哪些有害因素和危險(xiǎn)，其危險(xiǎn)程度及安全防護(hù)措施。王某認(rèn)為漏電開(kāi)關(guān)動(dòng)作，影響了工作，但顯然不懂得漏電會(huì)危及人身安全，不知道在漏電的情況下用鋼筋挑動(dòng)潛水泵會(huì)導(dǎo)致其喪命。

(2)必須明確規(guī)定并落實(shí)特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，因?yàn)樘胤N作業(yè)的危險(xiǎn)因素多，危險(xiǎn)程度大。本案電工雖有一定的安全知識(shí)，開(kāi)始時(shí)不肯違章接線，但經(jīng)不起同事的多次要求，明知故犯，違章作業(yè)，就是因?yàn)闆](méi)有落實(shí)應(yīng)有的安全責(zé)任。

(3)應(yīng)該建立事故隱患的報(bào)告和處理制度。漏電開(kāi)關(guān)動(dòng)作，表明事故隱患存在，操作人應(yīng)該報(bào)告電工，而不應(yīng)要求電工將電源線不經(jīng)漏電開(kāi)關(guān)接到電源上。電工知道漏電，就應(yīng)檢查原因，消除隱患，而不能貪圖方便，隨意處理。

3防范措施：

(1)同本案相似的違章操作很常見(jiàn)，如當(dāng)保險(xiǎn)絲燒斷時(shí)用銅線代替、私自退出剩余電流動(dòng)作保護(hù)器等。違章的種類很多，后果都很相似，常常導(dǎo)致重傷或者死亡事故。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)設(shè)備的先進(jìn)性和安全性不斷提高，為安全生產(chǎn)提供了更好的基礎(chǔ)，但違章操作仍然存在，且是目前事故多發(fā)的主要原因。由此可見(jiàn)，先進(jìn)的設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)不能代替對(duì)不斷提高職工素質(zhì)和管理水平的要求。

(2)僅僅通過(guò)完善操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范職工的操作行為、來(lái)預(yù)防事故是不夠的。因?yàn)椴僮餍袨槭芎芏嘁蛩赜绊?，所以必須?shù)立安全第一的安全價(jià)值觀念和預(yù)防為主的理念。如果職工對(duì)安全的重要性認(rèn)識(shí)不足，如果職工不知道如何防止事故，再好的行為規(guī)范也只能是一紙空文。

只要安全第一的安全價(jià)值觀念，預(yù)防為主的理念和遵章守紀(jì)的行為規(guī)范作為重要的內(nèi)容，對(duì)職工進(jìn)行安全教育和訓(xùn)練，使職工從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全，我會(huì)安全”，職工的安全素質(zhì)就會(huì)不斷提高，事故就能不斷減少。

第四篇：電力市場(chǎng)調(diào)研分析

電力市場(chǎng)調(diào)研分析

時(shí)間：2003/12/

31來(lái)源：中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)

作者：東北電力技術(shù) 高海波

論文摘要：文獻(xiàn)〔１〕中對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理進(jìn)行了分析，有了此分析就需要進(jìn)一步依據(jù)這個(gè)原理對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析，以便準(zhǔn)確地掌握電力市場(chǎng)的變化，為電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獲取最大利益，使電力市場(chǎng)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

１ 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研

電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資料進(jìn)行系統(tǒng)收集、分析和研究的過(guò)程，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研對(duì)于電力企業(yè)實(shí)施電力營(yíng)銷(xiāo)策略、檢查電力經(jīng)營(yíng)成果、調(diào)整電力營(yíng)銷(xiāo)決策方案都有著重要的作用。

電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研有以下五個(gè)步驟：確定電力經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與項(xiàng)目；電力調(diào)研準(zhǔn)備；組織實(shí)施電力調(diào)研；電力調(diào)研資料分類整理；提出電力調(diào)研報(bào)告。

１.１ 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的重要性

１.１.１ 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的概念它是以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地收集、記錄、整理與分析有關(guān)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的情報(bào)資料，提出解決問(wèn)題的建議，使電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更趨有效地發(fā)展。根據(jù)此定義，引申為以下幾點(diǎn)。

a 電力市場(chǎng)調(diào)研是一種管理工具，目的是提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果。由于電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)階段和所有問(wèn)題都是互相聯(lián)系、互相制約的，故電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程及所有問(wèn)題都加以研究。

b 電力市場(chǎng)調(diào)研具有協(xié)助解決問(wèn)題的功能，要從調(diào)查分析中提出解決問(wèn)題的辦法。電力市場(chǎng)調(diào)研要提供管理者有關(guān)消費(fèi)者及電力市場(chǎng)行為的豐富而又精確的資料和建議，作為電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策的依據(jù)。

c 電力市場(chǎng)調(diào)研的進(jìn)行必須符合科學(xué)的原則。電力市場(chǎng)調(diào)查所采用的詢問(wèn)法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等，都必須合乎科學(xué)的要求。在電力市場(chǎng)調(diào)研中，必須盡力保持客觀的態(tài)度，對(duì)所有事實(shí)不抱成見(jiàn)，對(duì)于資料的收集必須力求完整，并依據(jù)一定的設(shè)計(jì)、邏輯的推理，進(jìn)行系統(tǒng)的整理與分析。

由此可見(jiàn)，電力市場(chǎng)調(diào)研是在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念指導(dǎo)下，以滿足電力消費(fèi)者需求為中心，研究電力產(chǎn)品從電力生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到電力消費(fèi)領(lǐng)域的全過(guò)程，為電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策服務(wù)。

在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念指導(dǎo)下，電力企業(yè)生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)，已不是單純?yōu)榱穗娏︿N(xiāo)售，而是要開(kāi)發(fā)電力市場(chǎng)。電力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn)是電力市場(chǎng)調(diào)查，以及以電力市場(chǎng)調(diào)查為基礎(chǔ)的電力產(chǎn)品計(jì)劃。電力市場(chǎng)調(diào)研與電力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中各種電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)系，如圖１。

|------電力機(jī)構(gòu)促銷(xiāo)活動(dòng)--|----公共宣傳

|--------促進(jìn)電力銷(xiāo)售--|

|----宣傳售后服務(wù)

|

|------電力人員促銷(xiāo)活動(dòng)-------銷(xiāo)售人員活動(dòng)

|

電力市場(chǎng)調(diào)研---電力產(chǎn)品計(jì)劃---------電力產(chǎn)品質(zhì)量頻率電壓供電可靠

|

|

|------對(duì)經(jīng)銷(xiāo)部門(mén)的支援----經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)銷(xiāo)售支援

|--------電力分銷(xiāo)渠道--|------實(shí)體分配策略--------電力產(chǎn)品輸送配套

圖1: 電力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)圖

１.１.２ 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的作用

在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，電力市場(chǎng)調(diào)研的作用表現(xiàn)于以下三個(gè)主要領(lǐng)域。

a 電力市場(chǎng)。電力市場(chǎng)調(diào)研可以幫助決定電力產(chǎn)品的潛在銷(xiāo)售量，了解電力市場(chǎng)的大小與性質(zhì)。電力市場(chǎng)調(diào)研要分析電力產(chǎn)品的消費(fèi)者意見(jiàn)與態(tài)度，研究進(jìn)行電力市場(chǎng)細(xì)分與電力目標(biāo)選擇的依據(jù)；就電力價(jià)格、電力分銷(xiāo)渠道與電力促銷(xiāo)方法，分析電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)；根據(jù)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者需求，估計(jì)可能的電力銷(xiāo)售量；研究建立電力銷(xiāo)售區(qū)域，使電力銷(xiāo)售組織對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)（售電站）、人員能作最佳的配置；研究分配電力銷(xiāo)售任務(wù)，使電力促銷(xiāo)人員的行動(dòng)有努力目標(biāo)。

b 電力產(chǎn)品。電力市場(chǎng)調(diào)研可對(duì)電力產(chǎn)品不斷提出電力營(yíng)銷(xiāo)策略的建設(shè)，以適應(yīng)變動(dòng)的電力市場(chǎng)情況。電力市場(chǎng)調(diào)研要分析電力產(chǎn)品改進(jìn)的需要，以獲得電力競(jìng)爭(zhēng)的利益；發(fā)現(xiàn)電力產(chǎn)品的新用途，以擴(kuò)展電力市場(chǎng)范圍，為電力產(chǎn)品發(fā)掘市場(chǎng)，包括電價(jià)、電力的輸送等情況。

c 電力分銷(xiāo)。電力市場(chǎng)調(diào)研可以對(duì)日益復(fù)雜的電力分銷(xiāo)方法和策略，提出分銷(xiāo)意見(jiàn)建議。電力市場(chǎng)調(diào)研要分析供電方的邊際價(jià)值，分析電力銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)，包括顧客、地區(qū)與電力產(chǎn)品利益，分析電力分銷(xiāo)方法，選定最有效的電力分銷(xiāo)渠道與電力分銷(xiāo)策略，研究電力消費(fèi)者關(guān)系，增進(jìn)對(duì)電力企業(yè)產(chǎn)品的好感與接受性。

２ 電力市場(chǎng)調(diào)研的類型及內(nèi)容

２１ 電力市場(chǎng)調(diào)研的類型

電力市場(chǎng)調(diào)研可以從不同的角度，使用不同的標(biāo)志進(jìn)行分類。按其研究問(wèn)題的目的，可以分為以下四種類型。

a 電力市場(chǎng)探索性調(diào)研。電力企業(yè)在自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，可能會(huì)遇到一些新情況或新問(wèn)題。面對(duì)這些新情況和新問(wèn)題，電力企業(yè)應(yīng)該怎么辦？這就需要通過(guò)探索性調(diào)研來(lái)尋找問(wèn)題發(fā)生的原因，或者為解決新問(wèn)題找新的思路。探索性調(diào)研一般都是通過(guò)搜集第二手資料，或請(qǐng)一些內(nèi)行、專家，讓他們發(fā)表自己的看法，或參照過(guò)去類似的實(shí)例來(lái)進(jìn)行。

b 電力市場(chǎng)描述性調(diào)研。所謂電力市場(chǎng)描述調(diào)研，就是通過(guò)搜集與電力市場(chǎng)有關(guān)的各種歷史資料和現(xiàn)實(shí)資料，并通過(guò)對(duì)這些資料的分析研究，來(lái)揭示電力市場(chǎng)發(fā)展和變化的趨勢(shì)，從而為電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供科學(xué)的依據(jù)。電力市場(chǎng)描述性調(diào)研需要制定詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃，并做好電力市場(chǎng)調(diào)研的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作（包括調(diào)查表的設(shè)計(jì)、樣本的選擇、調(diào)查人員的選擇與培訓(xùn)以及調(diào)查過(guò)程的管理等等），以確保調(diào)研工作的順利進(jìn)行。

c 電力市場(chǎng)因果性調(diào)研。電力市場(chǎng)因果性調(diào)研，就是要提示和鑒別某種因變量的變化究竟受哪些因素的影響以及各種影響因素的變化，對(duì)因變量產(chǎn)生影響的程度。如電力的銷(xiāo)售量究竟受哪些主要因素的影響，這是電力市場(chǎng)因果關(guān)系調(diào)研所要回答的問(wèn)題。d 電力市場(chǎng)預(yù)測(cè)性調(diào)研。在整個(gè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研中，電力市場(chǎng)預(yù)測(cè)性調(diào)研具有特別重要的意義。因?yàn)殡娏κ袌?chǎng)的未來(lái)情況如何決定著電力企業(yè)的命運(yùn)和今后的發(fā)展。所以，只有對(duì)電力市場(chǎng)的未來(lái)有一個(gè)比較清楚的了解，企業(yè)才能避免較大的風(fēng)險(xiǎn)。

２.２ 電力市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容電力市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容包括電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)方面，具體地說(shuō)，可概括為以下６個(gè)方面。

２.２.１ 顧客電力需求

從電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念來(lái)說(shuō)，電力企業(yè)的一切活動(dòng)都是為了滿足顧客的需要，因此，對(duì)顧客需求情況的調(diào)研，應(yīng)該成為電力市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容。對(duì)顧客電力需求情況的調(diào)研應(yīng)包括：

a 現(xiàn)有顧客對(duì)電力需求情況的調(diào)研；

b 對(duì)影響電力需求的各種因素變化情況的調(diào)研；

c 對(duì)潛在顧客電力需求情況的調(diào)研。

２.２.２ 電力產(chǎn)品

電力產(chǎn)品（包括電力服務(wù)）是電力企業(yè)賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ)。一個(gè)電力企業(yè)要想在電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，就必須始終一貫地生產(chǎn)出顧客滿意的電力產(chǎn)品來(lái)。

２.２.３ 電力價(jià)格

電價(jià)對(duì)電力產(chǎn)品的銷(xiāo)售和企業(yè)的獲利情況有著重要的影響，尤其在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，積極開(kāi)展電價(jià)的調(diào)查研究，對(duì)電力企業(yè)制定正確的電價(jià)策略有著重要的作用。電價(jià)調(diào)研的內(nèi)容包括：

a 電力市場(chǎng)供求情況及其變化趨勢(shì)的調(diào)研；

b 影響電價(jià)變化各種因素的調(diào)研；

c 電力產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的調(diào)研；

d 替代產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)研。

２.２.４ 促進(jìn)電力銷(xiāo)售

促進(jìn)電力銷(xiāo)售的調(diào)研有人員推銷(xiāo)的調(diào)研，各種營(yíng)業(yè)推廣的調(diào)研以及企業(yè)形象的調(diào)研等多方面的內(nèi)容。人員推銷(xiāo)的調(diào)研包括銷(xiāo)售力量大小的調(diào)研；銷(xiāo)售人員素質(zhì)的調(diào)研；銷(xiāo)售人員分派是否合理的調(diào)研；銷(xiāo)售人員報(bào)酬的調(diào)研。各種營(yíng)業(yè)推廣的調(diào)研，增容擴(kuò)銷(xiāo)，電力企業(yè)的公共關(guān)系與企業(yè)形象的調(diào)查研究。

２.２.５ 電力分銷(xiāo)渠道

電力銷(xiāo)售渠道的選擇是否合理，電力產(chǎn)品的發(fā)、送、變、配安排的是否恰當(dāng)，對(duì)于提高電力銷(xiāo)售效率、降低電力銷(xiāo)售費(fèi)用有著重要的作用。

２.２.６ 電力市場(chǎng)環(huán)境

a 政治環(huán)境。指政府對(duì)電力產(chǎn)品的有關(guān)方針政策和法令、條例。

b 經(jīng)濟(jì)環(huán)境。包括各種重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，如：國(guó)民生產(chǎn)總值及其構(gòu)成；電力消費(fèi)水平和電力消費(fèi)結(jié)構(gòu)；氣候及其他重要自然條件。

c 科技環(huán)境。主要了解新的電力技術(shù)、新的電力工藝的發(fā)展速度和發(fā)展趨勢(shì)，應(yīng)用及推廣情況等。

d 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。包括發(fā)電廠的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)目與經(jīng)營(yíng)規(guī)模；主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所提供的服務(wù)方式等。以上各項(xiàng)內(nèi)容，是從電力市場(chǎng)調(diào)研的一般情況來(lái)講的，各個(gè)電力企業(yè)在不同時(shí)期，在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題不同，所要調(diào)研的問(wèn)題也就不同所以，各個(gè)不同的電力企業(yè)，必須根據(jù)自己的具體情況來(lái)確定各個(gè)時(shí)期的電力市場(chǎng)調(diào)查研究重點(diǎn)，并組織力量，把電力調(diào)查研究工作做好。

３ 電力市場(chǎng)調(diào)研的步驟和方法

３.１ 電力市場(chǎng)調(diào)研的步驟

電力市場(chǎng)調(diào)研既可以由自身的調(diào)研部門(mén)進(jìn)行，也可以委托外部的專業(yè)調(diào)研部門(mén)進(jìn)行。無(wú)論電力企業(yè)內(nèi)部組織調(diào)研，或外部組織調(diào)研，都要求電力營(yíng)銷(xiāo)管理人員與電力調(diào)研人員密切配合，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展調(diào)研工作。

３.１.１ 確定電力調(diào)研目標(biāo)

一般來(lái)說(shuō)，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的目標(biāo)，是通過(guò)調(diào)查、收集資料、分析、研究電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中存在的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的可行辦法。但由于電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是千變?nèi)f化、極為復(fù)雜的，因此，在具體的電力市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，要根據(jù)客觀需要，確定具體的電力調(diào)研目標(biāo)。

３.１.２ 確定電力調(diào)研項(xiàng)目

在電力調(diào)研目標(biāo)確定以后，要根據(jù)目標(biāo)的要求，確定具體的調(diào)研項(xiàng)目。任何調(diào)研目標(biāo)，都需要通過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的調(diào)研才能實(shí)現(xiàn)，調(diào)研項(xiàng)目從不同的角度、層次來(lái)滿足電力調(diào)研目標(biāo)的要求。

３.１.３ 電力市場(chǎng)調(diào)研前的準(zhǔn)備

a 擬訂電力調(diào)查方案。所謂電力調(diào)查方案，就是對(duì)某項(xiàng)電力調(diào)查的設(shè)計(jì)，包括電力調(diào)查的目的要求，電力調(diào)查的具體對(duì)象，電力調(diào)查資料的收集方法等，包括電力調(diào)查的目的要求，電力調(diào)查的具體對(duì)象，電力調(diào)查資料的收集方法等，它是指導(dǎo)電力調(diào)查實(shí)施的依據(jù)。

b 明確電力調(diào)查對(duì)象和電力調(diào)查單位。所謂電力調(diào)查對(duì)象系指要進(jìn)行分析研究的那些電力調(diào)查內(nèi)容的總體，它分散存在于許多性質(zhì)相近的調(diào)查單位之中。而電力調(diào)查單位則是取得有關(guān)電力市場(chǎng)特征、標(biāo)志或情況的具體承擔(dān)者。

c 擬訂電力調(diào)查提綱，設(shè)計(jì)電力調(diào)查表。這是將電力調(diào)查內(nèi)容進(jìn)一步具體化的關(guān)鍵一步。為提高調(diào)查工作的成效，應(yīng)先準(zhǔn)備要調(diào)查哪些具體問(wèn)題，收集哪些基本數(shù)據(jù)。

d 組織實(shí)施電力調(diào)研

實(shí)施電力調(diào)研就是調(diào)研人員著手收集材料，為進(jìn)一步分析提供依據(jù)的過(guò)程。電力調(diào)研人員要收集有關(guān)資料，包括二手資料，是指經(jīng)別人搜集、整理過(guò)的資料，在開(kāi)始一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目初，一般先收集二手資料，這就是案頭調(diào)研。二手資料主要有兩個(gè)來(lái)源：一是內(nèi)部資料，包括企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)中貯存的各種數(shù)據(jù)。二是外部資料主要是政府的各類出版物，公開(kāi)出版的各種報(bào)刊、書(shū)籍，各類咨詢公司，信息中心提供的各種有關(guān)數(shù)據(jù)。二手資料可能存在著可獲性、時(shí)效性和準(zhǔn)確性等方面的問(wèn)題。為此，還要進(jìn)行原始資料的收集，原始資料指調(diào)研人員通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷、面談、抽樣調(diào)查等方式搜集到的第一手資料。實(shí)地調(diào)研是指電力調(diào)研人員親自深入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，現(xiàn)場(chǎng)收集材料的過(guò)程。

e 電力調(diào)研資料分類整理

對(duì)調(diào)查所獲取的原始資料，進(jìn)行閱讀和編輯整理，既要剔除調(diào)查資料中可查出錯(cuò)誤的部分，又要采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行資料分類處理，以便分析使用，即：分類、校核、列表。

f 電力調(diào)研資料分析

在資料整理的基礎(chǔ)上，電力市場(chǎng)調(diào)研人員還要運(yùn)用某些統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)資料進(jìn)行檢驗(yàn)和分析。有多維分析法、因素分析法、回歸分析法、相關(guān)分析法、狓２檢驗(yàn)法、判斷分析法、群體法和因差法等等。

g 撰寫(xiě)電力調(diào)研報(bào)告

經(jīng)過(guò)資料的分析，對(duì)電力調(diào)查的問(wèn)題做出結(jié)論，并提出實(shí)現(xiàn)電力調(diào)查目標(biāo)的建設(shè)性和書(shū)面意見(jiàn)，供領(lǐng)導(dǎo)決策。電力調(diào)查報(bào)告一般應(yīng)包括：調(diào)查的目標(biāo)，調(diào)查的范圍和使用的重要方法，調(diào)查的結(jié)論，建設(shè)性的建議，必要的附件。

３.２ 電力市場(chǎng)調(diào)研方法

電力市場(chǎng)調(diào)研方法很多，選用的方法是否得當(dāng)，對(duì)調(diào)研結(jié)果的功效影響極大。一般有以下幾種方法。

a 詢問(wèn)法。該法是以詢問(wèn)的方式了解情況，搜集資料，并將所要調(diào)查的問(wèn)題以面談、電話、書(shū)面等形式向被調(diào)查者提出詢問(wèn)，從而獲得所需的各種情況和資料。

b 觀察法。它是在不向當(dāng)事人提問(wèn)的條件下，通過(guò)各種方式對(duì)調(diào)查對(duì)象作直接觀察，在被調(diào)查者不知不覺(jué)中，觀察和記錄其行為、反應(yīng)或感受。

c 實(shí)驗(yàn)法。實(shí)驗(yàn)法在搜集市場(chǎng)研究資料中應(yīng)用很廣，特別是在因果關(guān)系的研究中，實(shí)驗(yàn)法是種非常重要的工具。

４ 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)

４.１ 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成所謂電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，是指一個(gè)由人員、機(jī)器和計(jì)算機(jī)程序構(gòu)成的相互作用的綜合體，電力企業(yè)借以收集、挑選、分析、評(píng)估和分配恰當(dāng)?shù)摹⒓皶r(shí)的和準(zhǔn)確的信息，為電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行和控制工作提供依據(jù)。圖２表明了電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成要素。從圖２中可以看出，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)處于環(huán)境與電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員之間。各種電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資料由環(huán)境流向電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)流程傳導(dǎo)給管理人員。管理人員依據(jù)這些資料制定各種計(jì)劃、方案，由此形成的各種資料又通過(guò)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通流程回到環(huán)境。

環(huán)境

收集

外理

利用

電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員

宏觀環(huán)境

內(nèi)部報(bào)

儲(chǔ)存

敘述

經(jīng)濟(jì)

告系統(tǒng)|

檢索

技術(shù)

-----------> 電力市場(chǎng)營(yíng) 傳播

警覺(jué)----------->

計(jì)劃

法律

電力市場(chǎng)

銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)| 溝通

電力市場(chǎng)

文化

營(yíng)銷(xiāo)原始--->電力市場(chǎng)營(yíng)

營(yíng)銷(xiāo)信息----->

執(zhí)行

微觀環(huán)境

資料流程

銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)| 評(píng)核

流程

購(gòu)買(mǎi)者

-----------> 電力市場(chǎng)營(yíng)

----------->

控制

渠道

銷(xiāo)分析系統(tǒng)| 決策

競(jìng)爭(zhēng)者

|

供應(yīng)者

|

^

|

|<<---|

圖2:電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)

４.１.１ 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是電力搜集、處理并利用相關(guān)環(huán)境資料的工具。相關(guān)環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，十分廣泛且經(jīng)常變化。電力企業(yè)在制定決策時(shí)必須明確哪些范圍內(nèi)的環(huán)境是最值得研究。電力企業(yè)主要應(yīng)搜集與研究人員、電價(jià)水平和消費(fèi)方式等數(shù)據(jù)資料。從信息搜集到送給管理人員再到向環(huán)境作出反應(yīng)，這一整個(gè)過(guò)程的時(shí)間性很重要。有效的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)應(yīng)能向決策者提供迅速、準(zhǔn)確、可解釋的信息。

４.１.２ 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)

電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)由４個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。

a 電力市場(chǎng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)。該系統(tǒng)的主要工作任務(wù)是向管理人員提供有關(guān)銷(xiāo)售、成本、存貨、現(xiàn)金、流程、應(yīng)收帳款等各種反映電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的信息。

b 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況系統(tǒng)。是指電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)的信息的各種來(lái)源和程序。借助此系統(tǒng)，將環(huán)境新發(fā)展的信息傳遞給有關(guān)的管理人員。

c 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)。其主要任務(wù)是搜集、評(píng)估、傳遞管理人員制定決策所必須的各種信息。電力企業(yè)管理人員常常請(qǐng)求電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研部門(mén)從事市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者偏好測(cè)驗(yàn)、銷(xiāo)售研究等工作。電力調(diào)研部門(mén)的工作主要側(cè)重于特定問(wèn)題的解決，即針對(duì)某一特定問(wèn)題正式收集原始數(shù)據(jù)，加以分析、研究、寫(xiě)成報(bào)告供管理人員參考。

d 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)。其任務(wù)是從改善經(jīng)營(yíng)或取得最佳經(jīng)濟(jì)效益的目的出發(fā)，通過(guò)分析各種模型，幫助電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員分析復(fù)雜的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。它包括一些先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)程序和模型，借助這些程序和模型，可以從信息中發(fā)掘出更精確的調(diào)查結(jié)果。

４.１.３ 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員

電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員所面臨的主要難題是在眾多的信息堆里如何抽出足夠的時(shí)間去從事計(jì)劃、決策活動(dòng)。許多管理人員面臨著負(fù)荷過(guò)重的問(wèn)題，以致無(wú)法閱讀應(yīng)該全部讀完的數(shù)據(jù)資料。

在設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：管理人員對(duì)信息來(lái)源的偏好不同；管理人員對(duì)信息的需求欲不同；管理人員信息收集率差異很大；管理人員接受信息的重點(diǎn)不同；管理人員在不同時(shí)期獲取信息的興趣不同。

４.２ 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的管理原則

a 準(zhǔn)確性。在搜集和整理資料中，必須堅(jiān)持以科學(xué)的態(tài)度，求實(shí)的精神客觀地反映市場(chǎng)情況。

b 針對(duì)性。搜集信息時(shí)必須有的放矢，從實(shí)際需要出發(fā)組織調(diào)查，以免勞民傷財(cái)，事倍功半。

c 系統(tǒng)性。信息具有可擴(kuò)充性和可壓縮性。人們經(jīng)過(guò)評(píng)定的資料加以分類、轉(zhuǎn)錄合并和整理，使它精練、濃縮，以便能迅速提供有價(jià)值的分析性情報(bào)。

d 預(yù)見(jiàn)性。信息的收集與整理，既要滿足當(dāng)前經(jīng)營(yíng)決策的需要，又要分析變化的趨勢(shì)、預(yù)計(jì)今后的發(fā)展。

e 計(jì)劃性。電力市場(chǎng)信息涉及面廣、工作量大，要做好電力市場(chǎng)信息工作，應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃性。

５ 結(jié)束語(yǔ)

本文對(duì)電力市場(chǎng)調(diào)研情況進(jìn)行了分析。電力行業(yè)在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，要逐步走向電力市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)電力市場(chǎng)的研究，為電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供可靠的依據(jù)，使電力市場(chǎng)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定

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電力營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)在分析自身?xiàng)l件和外部環(huán)境基礎(chǔ)上，在一定的電力營(yíng)銷(xiāo) 戰(zhàn)略指導(dǎo)下制定的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的原則和方法，包括電力目標(biāo)市場(chǎng)和電力營(yíng)銷(xiāo)組 合的選擇兩個(gè)部分。所謂電力目標(biāo)市場(chǎng)，就是企業(yè)在電力市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上擬投其 所好或?yàn)槠浞?wù)的、具有相似需要的客戶（群）。在電力目標(biāo)市場(chǎng)確定后，企業(yè) 就可以采用適合不同客戶（群）的多種營(yíng)銷(xiāo)組合形式或手段滿足目標(biāo)電力市場(chǎng)的 需要。目前主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：一是產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)等；二 是價(jià)格，包括價(jià)格、折扣、折讓、支付期限等；三是地點(diǎn)，包括渠道、場(chǎng)所等； 四是促銷(xiāo)，包括廣告、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、宣傳報(bào)道、公共關(guān)系等。因此，供 電企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，可根據(jù)選定的電力目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的不同特點(diǎn)，對(duì)上 述四個(gè)方面進(jìn)行靈活的搭配組合，確定最佳的電力營(yíng)銷(xiāo)組合方案。另外，供電企 業(yè)在制定銷(xiāo)售策略時(shí)，除了考慮電力目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需要以及自身的資源條件 外，還必須考慮外部環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響和制約。外部環(huán)境包括政治、經(jīng) 濟(jì)、社會(huì)、文化、科技、自然等因素，這些因素對(duì)企業(yè)而言都屬于不可控制的因 素。它們的發(fā)展變化，既給企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)，也給企業(yè)造成威脅。特色營(yíng)銷(xiāo)策略的 精髓即在于：密切注視外部環(huán)境的動(dòng)向和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷(xiāo)的 最佳組合，以更好地滿足目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需要。具體有以下幾種：

１、“全員營(yíng)銷(xiāo)”的策略。

企業(yè)的中心任務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)。所以，企業(yè)的決策層應(yīng)重視這項(xiàng)工作，樹(shù)立“全員 營(yíng)銷(xiāo)”的思想。第一，要轉(zhuǎn)變觀念?？赏ㄟ^(guò)舉辦營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)講座、專題論壇、演講 等多種形式的活動(dòng)，讓營(yíng)銷(xiāo)觀念深入人心，從而提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使之 能更好地適應(yīng)市場(chǎng)。第二，要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，花大力氣調(diào)整適應(yīng)市 場(chǎng)變化的營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)。第三，招聘懂經(jīng)營(yíng)、善推銷(xiāo)的專業(yè)人才充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。第四，建立激勵(lì)機(jī)制，給予營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)靈活的經(jīng)濟(jì)考核政策。

２、提升供電企業(yè)知名度的營(yíng)銷(xiāo)策略。

供電企業(yè)僅僅被動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須主動(dòng)地采取適當(dāng)措施，去 影響外部環(huán)境。在策略上要綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的和公共關(guān)系的手段，取得供電營(yíng)業(yè)區(qū)各有關(guān)方面的合作與支持。積極參與社會(huì)扶貧獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，提高 供電企業(yè)的知名度。

３、電力市場(chǎng)機(jī)會(huì)捕捉策略。

雖說(shuō)當(dāng)前的電力市場(chǎng)是供大于求，但市場(chǎng)機(jī)會(huì)是有的。重要的是企業(yè)能否利 用自身?xiàng)l件去創(chuàng)造機(jī)會(huì)，是否獨(dú)具慧眼發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。在這個(gè)方面，我們南平電業(yè)局 的做法可能會(huì)對(duì)大家有所啟示。

--在確保企業(yè)贏利的前提下，充分利用優(yōu)惠的電價(jià)政策，利用價(jià)格“杠桿”，擴(kuò)大電力市場(chǎng)。２０００年南平電業(yè)局把握市場(chǎng)機(jī)遇，充分利用豐水期優(yōu)惠電 價(jià)政策，促使南平造紙廠停下一臺(tái)２５００千瓦發(fā)電機(jī)組，青州造紙廠停下一臺(tái) ３０００千瓦和一臺(tái)６０００千瓦發(fā)電機(jī)組，埔城電力有限公司熱電廠停下一臺(tái) ９０００千瓦發(fā)電機(jī)組，僅此一項(xiàng)，就增加網(wǎng)供電量１２４８１萬(wàn)千瓦時(shí)。

--善于分析研究制約客戶發(fā)展的因素，從中捕捉到擴(kuò)大電力市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。南平三山鋼鐵廠的供電線徑小，限制了該廠的生產(chǎn)。得知這一情況后，南平電業(yè) 局及時(shí)與當(dāng)?shù)卣?、廠家等多次磋商，確定合理的供電方案，解決了供電“瓶頸 ”。僅用７天時(shí)間，就完成轉(zhuǎn)接電工作的設(shè)計(jì)、施工、送電。２０００年凈增網(wǎng) 供電量１２６６萬(wàn)千瓦時(shí)。南平順昌富文化工廠１９９８年因燒堿產(chǎn)品成本高，僅電價(jià)就占其成本的３０％以上，造成企業(yè)虧損。１９９９年南平電業(yè)局實(shí)行豐 水期電價(jià)后，工廠的生產(chǎn)成本下降，產(chǎn)品有了銷(xiāo)路，當(dāng)年該廠扭虧為盈。２００ ０年３～７月，該廠在南平電業(yè)局動(dòng)員下，在豐水期間開(kāi)足馬力生產(chǎn)并進(jìn)行擴(kuò)建，全年同比增加電量１０３６萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增達(dá)１７.７２％。

--善于發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者未滿足的需要，通過(guò)創(chuàng)新性的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。為了抓?。玻埃埃澳晗募緹徜N(xiāo)空調(diào)的有利時(shí)機(jī)，南平電業(yè)局同數(shù)家空調(diào)的經(jīng)銷(xiāo) 商合作，攜手開(kāi)展“促銷(xiāo)空調(diào)，增加電量”活動(dòng)，向社會(huì)承諾：因購(gòu)買(mǎi)空調(diào)導(dǎo)致 電表容量不足的客戶，電業(yè)局可以在３日內(nèi)為其辦理好換表、增容事宜，及時(shí)滿 足居民生活用電的需要。此外還與一家電磁爐廠家合作，開(kāi)展“電磁爐與液化氣 灶能源比較現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)演示活動(dòng)”，與房地產(chǎn)公司聯(lián)合推出“買(mǎi)房屋，送電器，享 受優(yōu)惠貨款政策”，刺激城鄉(xiāng)居民生活用電的增長(zhǎng)。

４、強(qiáng)化電力銷(xiāo)售隊(duì)伍策略。

要不斷強(qiáng)化電力銷(xiāo)售隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)，對(duì)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展經(jīng)常性的經(jīng)營(yíng)管理、銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)等方面的培訓(xùn)教育，使每個(gè)員工都能成為具備豐 富的社交知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的行家里手。同時(shí)建立風(fēng)險(xiǎn)激勵(lì)機(jī)制，把銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù) 細(xì)化分解，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)承包，超獎(jiǎng)欠罰。形成“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo) ”的經(jīng)濟(jì)責(zé)任格局，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。

５、全程服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

服務(wù)是產(chǎn)品功能的延伸，有服務(wù)的銷(xiāo)售才能充分滿足客戶需求，缺乏服務(wù)的 產(chǎn)品只不過(guò)是半成品。未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨集中在非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上，其主要內(nèi)容就 是服務(wù)。因此，服務(wù)深刻地體現(xiàn)了企業(yè)與消費(fèi)者利益的一致性，優(yōu)良的服務(wù)可以 得到客戶的信任和滿足?，F(xiàn)今的服務(wù)應(yīng)是全程的服務(wù)，即售前服務(wù)、售中服務(wù)和 售后服務(wù)。售前服務(wù)是做好宣傳，搞好安全用電、計(jì)劃用電、節(jié)約用電的規(guī)范化 演示，先售知識(shí)后售電力；售中服務(wù)是在銷(xiāo)售電力過(guò)程中為客戶提供各種便利，滿足不同電力消費(fèi)群體的需要；售后服務(wù)是做好電力的搶修、維護(hù)和保障工作，提高客戶用電滿意度。

電力企業(yè)如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革和企業(yè)內(nèi)部改革的不斷深化，我國(guó)電力工業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，由瓶頸產(chǎn)業(yè)、供不應(yīng)求變?yōu)楣┣笃胶狻⒐┻^(guò)于求的局面。從1997年下半年開(kāi)始，我國(guó)售電量增長(zhǎng)緩慢，并開(kāi)始下降，形成發(fā)電大于供電的局面。造成這種局面，一方面由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不太景氣，另一方面說(shuō)明電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)亟待開(kāi)拓。今年年初國(guó)家電力公司提出了電力發(fā)展要從過(guò)去以供給導(dǎo)向?yàn)橹鳌⒈粍?dòng)填補(bǔ)供電缺口，轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕枨髮?dǎo)向?yàn)橹?、主?dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)。電力企業(yè)如何去開(kāi)拓市場(chǎng)、作好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作呢，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

一、思想觀念要轉(zhuǎn)變

由于電力企業(yè)長(zhǎng)期處于壟斷行業(yè)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工已經(jīng)習(xí)慣了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的思維方式和工作作風(fēng)，形成了短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代重發(fā)輕供，忽視電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念，總是被動(dòng)地與用戶打交道，把自己置于用戶之上，沒(méi)有和用戶建立一種信任關(guān)系。在轉(zhuǎn)變思想觀念方面可從如下幾個(gè)方面入手：首先要擺正與用戶的關(guān)系，樹(shù)立用戶第一的思想；其次電力企業(yè)要注重市場(chǎng)研究，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，研究國(guó)家政策，熟悉市場(chǎng)規(guī)則，勇于開(kāi)拓市場(chǎng)；再次要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，做到人無(wú)我有、人有我先，在市場(chǎng)上處于有利地位；最后要主動(dòng)進(jìn)攻市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

二、培育買(mǎi)主

電力市場(chǎng)的劃分比較容易，從電力的用途劃分，可分為工業(yè)、商業(yè)、居民用電等三類。從地域劃分，可分為城鎮(zhèn)用電、農(nóng)村用電兩類。培養(yǎng)買(mǎi)主的目的意在擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

1.扶持潛在的買(mǎi)主。如對(duì)一些科技含量高、有市場(chǎng)發(fā)展前景、適銷(xiāo)對(duì)路、有贏利的項(xiàng)目加以扶持；或以資金入股，或以電力入股，或以技術(shù)入股，參與其投資、管理，幫助其進(jìn)行設(shè)備改造、提高設(shè)備等級(jí)，以獲得更大的能源效率。這樣一方面增加了社會(huì)的有效供給，另一方面也拉動(dòng)了電力工業(yè)的需求增長(zhǎng)。

2.了解政策、把握信息，注重市場(chǎng)調(diào)查，尋找新的工業(yè)電量增長(zhǎng)點(diǎn)。如浙江省紹興供電局，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)調(diào)查，了解到紹興縣將進(jìn)行一次重大的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)查。該局籌措了2億多元的資金，在以中國(guó)輕紡城為中心不到200公里的區(qū)域內(nèi)搶先規(guī)劃，建設(shè)了一批基建技改項(xiàng)目，使該地區(qū)擁有200kV變電站兩座，變電容量51.5萬(wàn)千伏安；110kV變電站7 座，變電容量51.5萬(wàn)千伏安；35kV變電站7座，變電容量13.3萬(wàn)千伏安。從而確保了該區(qū)域電力需求的增長(zhǎng)，該區(qū)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展也拉動(dòng)了紹興縣工業(yè)用電增長(zhǎng)。1997年紹興工業(yè)用電增幅27.75％，新增電量5.5億千瓦時(shí)。1998年工業(yè)用電增長(zhǎng)仍達(dá)15.5％，巨額的投入得到了豐厚的回報(bào)。

3.開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)農(nóng)村發(fā)生翻天覆地的變化，人民生活有了很大改善，文化生活也豐富多彩，不再是日出而作、日落而息。家庭擁有電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱、影碟機(jī)的數(shù)量日見(jiàn)增加，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)也發(fā)展很快。但農(nóng)村用電水平不高，目前只占我國(guó)售電量總水平的20％。其原因：①農(nóng)村配套設(shè)施未跟上，用電市場(chǎng)不發(fā)達(dá)，電力工業(yè)的發(fā)展受到了制約。如許多家庭有能力購(gòu)買(mǎi)洗衣機(jī)等家電，但由于用水不方便等因素，不敢買(mǎi)，有的買(mǎi)了，也只能閑置，當(dāng)盛東西的容器。②農(nóng)村電網(wǎng)設(shè)施落后，線路老化，限制了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)、商業(yè)、農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。③農(nóng)村電力管理混亂，電價(jià)奇高。農(nóng)村電價(jià)一般在1至2元，農(nóng)民不堪重負(fù)，有的地方農(nóng)民因電價(jià)高不敢用電，又重新用起了煤油燈。農(nóng)村用電供電渠道來(lái)源多樣，不便管理。大致可分為三種：轉(zhuǎn)供電、地方自建電和電力局的上網(wǎng)電。有些地方電力負(fù)責(zé)人把電管站當(dāng)成他們的小金庫(kù)，加大電力成本。從而一方面損害了電力企業(yè)的形象，另一方面由于電價(jià)高，市場(chǎng)不能擴(kuò)大，造成一部分投資的浪費(fèi)和設(shè)備的閑置。這方面的問(wèn)題國(guó)家電力公司正在通過(guò)“兩改同一價(jià)”的辦法來(lái)解決農(nóng)村用電條件和用電水平。相信如果農(nóng)村和城市同網(wǎng)同價(jià)，不僅農(nóng)民能得到實(shí)惠，而且農(nóng)民也舍得在用電方面花錢(qián)，也能促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。農(nóng)村居民生活用電市場(chǎng)巨大，據(jù)1995年統(tǒng)計(jì)，我國(guó)農(nóng)村有85947 萬(wàn)人口，如果每人每月多消費(fèi)10度電，則全國(guó)農(nóng)村居民可消費(fèi)1031.64 億千瓦時(shí)，約相當(dāng)于全國(guó)1998年年售電量9％左右。也就是說(shuō)，如果做好這一塊，就能使全國(guó)售電量水平在去年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)9％。

三、通過(guò)廣告宣傳促銷(xiāo)

廣告宣傳可以使人們認(rèn)識(shí)電力企業(yè)，樹(shù)立電力企業(yè)的形象，使電力企業(yè)更貼近老百姓，是一種和用戶進(jìn)行有效溝通的好辦法。廣告的形式可以多種多樣，一種是推，就是推銷(xiāo)自己，通過(guò)在電視上、報(bào)刊雜志、建筑物等媒體上作廣告宣傳電力企業(yè)；另一種是拉，通過(guò)各種電力宣傳、咨詢活動(dòng)，普及電力知識(shí)，免費(fèi)為用戶服務(wù)，拉近與用戶的距離。

四、靈活的價(jià)格策略

一方面通過(guò)降低電力成本采取低價(jià)格的策略，讓客戶用得起電。由于電能源干凈、方便、無(wú)污染，如果有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，一定能喚起人們的消費(fèi)欲望，并能替代其他能源；另一方面可以實(shí)現(xiàn)分時(shí)價(jià)格、峰谷價(jià)格等。鼓勵(lì)用戶多用低谷電，提高發(fā)、輸、配電中的資源效益，提高用電負(fù)荷率，增加售電量。如：對(duì)于連續(xù)生產(chǎn)為電網(wǎng)調(diào)峰起到積極作用的大工業(yè)，以及在豐水期安排增加生產(chǎn)的用電量，可在價(jià)格上予以優(yōu)惠；鼓勵(lì)用戶利用低谷電的蓄冰制冷和儲(chǔ)熱供暖，在報(bào)裝和電價(jià)上給予優(yōu)惠。最近湖北省電力局對(duì)全省高耗能企業(yè)用電實(shí)行臨時(shí)降價(jià)措施，降價(jià)幅度為0.02到0.05元／千瓦時(shí)；對(duì)客戶用電實(shí)行季節(jié)性降價(jià)措施，從1999 年6月14日至10月31日，對(duì)月用電量超過(guò)2000千瓦時(shí)的一戶一表居民用戶，其超過(guò)部分每千瓦時(shí)降價(jià)0.10元；對(duì)使用蓄冷制冷空調(diào)系統(tǒng)、儲(chǔ)熱式電鍋爐用戶，執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)，并實(shí)行分時(shí)電價(jià)。通過(guò)這些措施取得了一定的成效。

五、建立用電服務(wù)中心，搞好售前、售中和售后服務(wù)，實(shí)行服務(wù)承諾制

1.簡(jiǎn)化報(bào)裝手續(xù)，縮短裝表時(shí)間，使供用雙方盡早受益。如有的地方已實(shí)現(xiàn)電話報(bào)裝業(yè)務(wù)，極大地方便了用戶，像一般居民家裝表2 天之內(nèi)就可完成。

2.提高服務(wù)質(zhì)量，增加辦事透明度，及時(shí)解決用戶用電受阻、讓用戶了解電價(jià)、電費(fèi)及其他問(wèn)題。

3.對(duì)供電電量、供電電壓、頻率和供電可靠性作出承諾；對(duì)窗口服務(wù)作出承諾；對(duì)辦事效率作出承諾。

六、建立科學(xué)防盜系統(tǒng)，減少售電量的意外流失

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)因用戶偷電損失約占總售電量6％左右。解決的辦法，一是大力宣傳《電力法》，加強(qiáng)監(jiān)管，把竊電現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)；二是采用科學(xué)的計(jì)量方法，運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)量設(shè)備，讓竊電者無(wú)隙可乘；三是發(fā)動(dòng)群眾實(shí)行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，公布竊電舉報(bào)電話，讓竊電者成為過(guò)街老鼠。

以上是搞好電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須做好的幾件事情，筆者認(rèn)為其中轉(zhuǎn)變思想觀念是關(guān)鍵，培育買(mǎi)主是前提，廣告、價(jià)格策略是手段，服務(wù)、防盜是保證。

第五篇：電力節(jié)能降耗技術(shù)措施分析

電力節(jié)能降耗技術(shù)措施分析

摘要:電力在各項(xiàng)能源消耗領(lǐng)域中所占比重較大，電網(wǎng)企業(yè)輸電、配電、供電、用電等領(lǐng)域開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)，將對(duì)順利實(shí)現(xiàn)“十一五”節(jié)能降耗指標(biāo)產(chǎn)生重要作用。從優(yōu)化調(diào)度、可再生能源發(fā)電、降低綜合線損、用電側(cè)管理、建筑節(jié)能等方面提出了節(jié)能降耗技術(shù)措施。關(guān)鍵詞:節(jié)能降耗，規(guī)劃優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，用戶側(cè)管理

節(jié)能降耗和污染減排是“十一五”期間一項(xiàng)全社會(huì)任務(wù)，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要因素。國(guó)家在“十一五”規(guī)劃中提出2010年單位GDP能耗下降20%，這個(gè)任務(wù)非常艱巨。

根據(jù)上海市電力公司的測(cè)算，線損電量占公司總能耗的97.05%；其次是大樓建筑用能、用水等方面的能耗，占1.43%。因此電網(wǎng)公司的節(jié)能降耗措施重點(diǎn)在優(yōu)化調(diào)度、降低綜合線損、用電側(cè)管理、建筑節(jié)能等領(lǐng)域開(kāi)展工作。降低發(fā)電能耗

1.1 優(yōu)化調(diào)度模式

“調(diào)整發(fā)電調(diào)度規(guī)則，實(shí)施節(jié)能、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)調(diào)度?！眹?guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)等部門(mén)已下發(fā)有關(guān)通知，要求發(fā)電調(diào)度中優(yōu)先考慮可再生能源和低能耗機(jī)組發(fā)電。為此，電力公司盡快研究制定新的調(diào)度規(guī)劃，以節(jié)能、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)為標(biāo)準(zhǔn)，確定各類機(jī)組的發(fā)電次序和時(shí)間，優(yōu)先調(diào)度低能耗機(jī)組發(fā)電，或直接按照能耗標(biāo)準(zhǔn)調(diào)度，激勵(lì)發(fā)電企業(yè)降低能耗，減少高能耗機(jī)組的發(fā)電量。

一個(gè)電網(wǎng)發(fā)電側(cè)經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)主要取決于所有裝機(jī)設(shè)備等級(jí)及狀況、平均負(fù)荷率兩大要素。在前者一定的前提下，提高電網(wǎng)整體經(jīng)濟(jì)性的主要手段就是如何提高平均負(fù)荷率(包括數(shù)值及品質(zhì))；次要手段是在平均負(fù)荷率一定的情況下，如何優(yōu)化分配各臺(tái)運(yùn)行機(jī)組之間的負(fù)荷。

以上海電網(wǎng)為例，若采取“以大代小”政策，節(jié)能潛力與華東省電網(wǎng)相比小很多，但是若政策到位、技術(shù)上得到充分支撐，結(jié)合電源點(diǎn)負(fù)荷分配、廠內(nèi)機(jī)組合理安排調(diào)停、兩班制運(yùn)行、廠內(nèi)負(fù)荷優(yōu)化分配等一系列措施，全網(wǎng)平均供電煤耗可下降4s／(kW·h)，2006年節(jié)約標(biāo)煤25.76萬(wàn)t。

1.2 可再生能源發(fā)電

在我國(guó)，新能源與可再生能源是指除常規(guī)能源和大型水力發(fā)電之外的風(fēng)能、太陽(yáng)能、小水電、海洋能、地?zé)崮?、氫能和生物質(zhì)能等?？稍偕茉吹拈_(kāi)發(fā)利用是實(shí)現(xiàn)“節(jié)能、降耗、環(huán)保、增效”的重要手段。根據(jù)我國(guó)能源發(fā)展的有關(guān)規(guī)劃，“十一五”期間，我國(guó)將大力發(fā)展風(fēng)電，適當(dāng)發(fā)展太陽(yáng)能光伏發(fā)電和分布式供能系統(tǒng)。

風(fēng)能和太陽(yáng)能等可再生能源大規(guī)模開(kāi)發(fā)利用時(shí)，必須解決可再生能源發(fā)電的并網(wǎng)以及可再生能源電源與電網(wǎng)之間的影響問(wèn)題。一方面，電網(wǎng)公司除了要優(yōu)先收購(gòu)風(fēng)電外，還應(yīng)承擔(dān)電網(wǎng)建設(shè)和傳遞電力的義務(wù)，需要大量的資金投入，因此政府的政策支持十分重要；另’方面，由于風(fēng)電和太陽(yáng)能電源的功率間歇性和隨機(jī)性特點(diǎn)，大規(guī)模接入地區(qū)電網(wǎng)后，將對(duì)地區(qū)電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、運(yùn)行調(diào)度方式、無(wú)功補(bǔ)償措施以及電能質(zhì)量造成越來(lái)越明顯的影響，電網(wǎng)公司必須采取妥善的技術(shù)和管理措施。降低綜合線損技術(shù)

2.1 電網(wǎng)規(guī)劃優(yōu)化

城市電網(wǎng)可通過(guò)合理的電網(wǎng)規(guī)劃來(lái)降低線損。上海電網(wǎng)在構(gòu)筑滿足N-1準(zhǔn)則的配電網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)地區(qū)配電網(wǎng)滿足檢修狀態(tài)下N-1準(zhǔn)則的前提下，綜合考慮近、遠(yuǎn)期地區(qū)負(fù)荷密度、節(jié)能降損和區(qū)外電源的受電通道等情況，從各個(gè)電壓等級(jí)協(xié)調(diào)發(fā)展的角度，因地制宜地建設(shè)高壓配電網(wǎng)，大力發(fā)展110kV網(wǎng)架及110kV直降10kV供電。

建設(shè)節(jié)能低耗、符合環(huán)保要求的配電網(wǎng)。上海城市發(fā)展決定了在中心城區(qū)以發(fā)展電纜網(wǎng)絡(luò)為主，變配電站小型化、緊湊型，注重與環(huán)境相協(xié)調(diào)。為了減少線損，提高電壓質(zhì)量，上海電網(wǎng)采用中壓配電網(wǎng)延伸，進(jìn)住宅小區(qū)，壓縮低壓配電網(wǎng)范圍，多布點(diǎn)，近距離供電。同時(shí)，采用了低損耗、低噪音設(shè)備。

2.2 電力變壓器節(jié)能

(1)變壓器降耗改造。變壓器數(shù)量多、容量大，總損耗不容忽視。因此降低變壓器損耗是勢(shì)在必行的節(jié)能措施。若采用非晶合金鐵芯變壓器，具有低噪音、低損耗等特點(diǎn)，其空載損耗僅為常規(guī)產(chǎn)品的五分之一，且全密封免維護(hù)，運(yùn)行費(fèi)用極低。S11系統(tǒng)是目前推廣應(yīng)用的低損耗變壓器，空載損耗較S9系列低75%左右，其負(fù)載損耗與S9系列變壓器相等。因此，應(yīng)在輸配電項(xiàng)目建設(shè)環(huán)節(jié)中推廣使用低損耗變壓器。

(2)變壓器經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。變壓器經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指在傳輸電量相同的條件下，通過(guò)擇優(yōu)選取最佳運(yùn)行方式和調(diào)整負(fù)載，使變壓器電能損失最低。變壓器經(jīng)濟(jì)運(yùn)行無(wú)需投資，只要加強(qiáng)供、用電科學(xué)管理，即可達(dá)到節(jié)電和提高功率因數(shù)的目的。每臺(tái)變壓器都存在有功功率的空載損失和短路損失，無(wú)功功率的空載消耗和額定負(fù)載消耗。變壓器的容量、電壓等級(jí)、鐵芯材質(zhì)不同，故上述參數(shù)各不相同。因此變壓器經(jīng)濟(jì)運(yùn)行就是選擇參數(shù)好的變壓器和最佳組合參數(shù)的變壓器運(yùn)行。

選擇變壓器的參數(shù)和優(yōu)化變壓器運(yùn)行方式可以從分析變壓器有功功率損失和損失率的負(fù)載特性入手。

2.3 電網(wǎng)無(wú)功配置優(yōu)化

大量無(wú)功電流在電網(wǎng)中會(huì)導(dǎo)致線路損耗增大，變壓器利用率降低，用戶電壓跌落。無(wú)功補(bǔ)償是利用技術(shù)措施降低線損的重要措施之一，在有功功率合理分配的同時(shí)，做到無(wú)功功率的合理分布。

無(wú)功優(yōu)化的目的是通過(guò)調(diào)整無(wú)功潮流的分布降低網(wǎng)絡(luò)的有功功率損耗，并保持最好的電壓水平。無(wú)功優(yōu)化補(bǔ)償一般有變電所無(wú)功負(fù)荷的最優(yōu)補(bǔ)償、配電線路最優(yōu)補(bǔ)償以及配電變壓器低壓側(cè)最優(yōu)補(bǔ)償。由電能損耗公式可知，當(dāng)線路或變壓器輸送的有功功率和電壓不變時(shí)，線損與功率因數(shù)的平方成反比。功率因數(shù)越低電網(wǎng)所需無(wú)功就越多，線損就越大。因此，在受電端安裝無(wú)功補(bǔ)償裝置，可減少負(fù)荷的無(wú)功功率損耗，提高功率因數(shù)，提高電氣設(shè)備的有功出力。隨著電力電子技術(shù)的發(fā)展，應(yīng)積極開(kāi)展有源濾波裝置(Active Power Filter)和靜止同步并聯(lián)補(bǔ)償器(STATCOM)的試點(diǎn)應(yīng)用。用電側(cè)管理技術(shù)

開(kāi)展電力需求側(cè)管理能帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)效益，有效的技術(shù)手段是實(shí)施需求側(cè)管理的基礎(chǔ)，研究掌握好能效技術(shù)、負(fù)荷管理技術(shù)，采用先進(jìn)技術(shù)來(lái)提高終端用電效率，對(duì)實(shí)現(xiàn)電力需求側(cè)管理的目標(biāo)起到保障作用。

3.1 改變用戶用電方式

主要指負(fù)荷整形管理技術(shù)，包括削峰、填谷和移峰填谷3種。根據(jù)電力系統(tǒng)的負(fù)荷特性，以某種方式將用戶的電力需求從電網(wǎng)的高峰負(fù)荷期削減、轉(zhuǎn)移或增加電網(wǎng)負(fù)荷低谷期的用電，以達(dá)到改變電力需求在時(shí)序上的分布，減少日或季節(jié)性的電網(wǎng)峰荷，提高系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和經(jīng)濟(jì)性，還能減少新增裝機(jī)容量、節(jié)省電力建設(shè)投資，降低預(yù)期的供電成本。主要在終端用戶中采用蓄冷蓄熱技術(shù)、能源替代運(yùn)行技術(shù)和改變作業(yè)程序、調(diào)整輪休制度。

3.2 提高終端用電效率

主要有選用高效用電設(shè)備、實(shí)行節(jié)電運(yùn)行、采用能源替代、實(shí)現(xiàn)余能余熱回收和應(yīng)用高效節(jié)電材料、作業(yè)合理調(diào)度、改變消費(fèi)行為等。

推廣高效節(jié)能電冰箱、空調(diào)器、電視機(jī)、洗衣機(jī)、電腦等家用及辦公電器，降低待機(jī)能耗，實(shí)施能效標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)識(shí)，規(guī)范節(jié)能產(chǎn)品市場(chǎng)。引導(dǎo)企業(yè)采用無(wú)功補(bǔ)償、智能控制技術(shù)、變

頻調(diào)速和高效變壓器、電動(dòng)機(jī)等節(jié)電控制技術(shù)和產(chǎn)品，有利于電網(wǎng)削峰填谷、優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式、改善用能結(jié)構(gòu)、降低環(huán)境污染，提高終端電能利用率。樓宇及變配電站建筑節(jié)能

雖然辦公樓和變配電站的建筑能耗一般占電力公司總能耗的比重不大，但是全社會(huì)的商業(yè)用電中，樓寓的空調(diào)和照明用電占了很大份額。因此電網(wǎng)企業(yè)作為能源供給企業(yè)，應(yīng)做出節(jié)能表率，樹(shù)立電力的良好形象，通過(guò)示范效應(yīng)促進(jìn)社會(huì)節(jié)能。

4.1 圍護(hù)結(jié)構(gòu)節(jié)能技術(shù)

圍護(hù)結(jié)構(gòu)節(jié)能技術(shù)指通過(guò)改善建筑物圍護(hù)結(jié)構(gòu)的熱工性能，達(dá)到夏季隔絕室外熱量進(jìn)入室內(nèi)，冬季防止室內(nèi)熱量泄出室外，使建筑物室內(nèi)溫度盡可能接近舒適溫度，以減少通過(guò)輔助設(shè)備(如采暖、制冷設(shè)備)達(dá)到合理舒適室溫的負(fù)荷，最終達(dá)到節(jié)能目的。建筑物的圍護(hù)結(jié)構(gòu)節(jié)能技術(shù)分為墻體節(jié)能技術(shù)、窗戶節(jié)能技術(shù)、屋面節(jié)能技術(shù)、遮陽(yáng)系統(tǒng)、生態(tài)綠化等。

4.2 電氣設(shè)備節(jié)能

(1)電氣布置及接線優(yōu)化。從電氣設(shè)備布置而言，盡量將需要散熱的設(shè)備放在通風(fēng)良好的場(chǎng)所，以最大限度地減少機(jī)械通風(fēng)，降低建筑物內(nèi)的能耗；將變壓器室等產(chǎn)生大量熱量的設(shè)備房間與需要配置空調(diào)的設(shè)備房間的隔墻采取隔熱措施。

(2)選用環(huán)保節(jié)能型設(shè)備。a.變壓器是主要的耗能設(shè)備，降低變壓器的損耗是變電站節(jié)能的關(guān)鍵。b.盡量利用自然采光，特別是人員巡視、設(shè)備運(yùn)輸?shù)臉翘蓍g和走廊應(yīng)盡可能采用自然采光；所有的照明光源全部采用發(fā)光二極管。c.選用配置有變頻器的風(fēng)機(jī)及空調(diào)設(shè)備，即采用智能化產(chǎn)品，可根據(jù)環(huán)境狀況自動(dòng)啟動(dòng)和自動(dòng)關(guān)閉，即僅在設(shè)備運(yùn)行或事故處理的時(shí)候才啟動(dòng)，以達(dá)到節(jié)約用電的目的。d.使用溫濕度控制器，在環(huán)境溫度和濕度未滿足運(yùn)行要求時(shí)，再自動(dòng)投入開(kāi)關(guān)柜的加熱器。

4.3 空調(diào)節(jié)能技術(shù)

空調(diào)節(jié)能指對(duì)控制室內(nèi)溫、濕度的空調(diào)系統(tǒng)及設(shè)備采用先進(jìn)技術(shù)或合理方式以達(dá)到節(jié)約能耗目的?？照{(diào)節(jié)能技術(shù)可從幾個(gè)方面進(jìn)行：降低空調(diào)冷負(fù)荷，提高冷氣輸配系統(tǒng)的效率，提高制冷系統(tǒng)的效率，采用蓄冷系統(tǒng)，利用相變儲(chǔ)能材料等。

4.4 照明節(jié)能

(1)利用自然采光。盡量利用自然采光，特別是人員巡視、設(shè)備運(yùn)輸?shù)臉翘蓍g和走廊應(yīng)盡可能采用自然采光。

(2)選用高效、節(jié)能的電光源。光源的節(jié)能主要取決于它的發(fā)光效率。照明光源的選擇，除根據(jù)使用場(chǎng)所的需求外，還應(yīng)根據(jù)電光源的顯色指數(shù)、使用壽命、調(diào)光性能、點(diǎn)燃特性等綜合考慮。原則是根據(jù)不同需求情況積極選用新一代的節(jié)能光源，如用電子節(jié)能燈替換白熾燈，用高壓鈉燈、金鹵燈替換高壓汞燈。

(3)采用高效、光通維持率高的燈具。燈具是對(duì)光源發(fā)出的光進(jìn)行再分配的裝置。衡量燈具的節(jié)能指標(biāo)是光輸出比(LOR)(燈具效率)。選用優(yōu)質(zhì)高效、光通維持率高的燈具對(duì)照明節(jié)能具有重要的意義。

(4)采用先進(jìn)控制系統(tǒng)和策略。采用先進(jìn)控制系統(tǒng)和策略的節(jié)能潛力基于2個(gè)方面：a.通常晚間電網(wǎng)電壓高于標(biāo)準(zhǔn)電壓，至使燈具超功率運(yùn)行，不僅亮度超標(biāo)，而且縮短了燈具壽命。b.由于23：00以后的照明需求(特別是路燈照明)急劇減小，可以適當(dāng)降低亮度水平(符合照明標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和要求的亮度)，通過(guò)對(duì)路燈電路進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆€(wěn)壓調(diào)壓控制，可以節(jié)約更多的能源，同時(shí)延長(zhǎng)燈具壽命。

2、結(jié)語(yǔ)

主要針對(duì)降低發(fā)電能耗、降低綜合線損、用電側(cè)管理、變配電站建筑節(jié)能等技術(shù)進(jìn)行了闡述。針對(duì)電力企業(yè)的特點(diǎn)，可對(duì)節(jié)能潛力較大的領(lǐng)域進(jìn)行分析，重點(diǎn)在降低線損、經(jīng)濟(jì)調(diào)度、提高能源綜合利用效率、綠色照明、分布式供能、能源轉(zhuǎn)換、建筑節(jié)能等領(lǐng)域開(kāi)展工作。