第一篇：電子商務(wù)實(shí)務(wù)總結(jié)[本站推薦]

電子商務(wù)實(shí)務(wù)總結(jié)

通過一個學(xué)期的電子商務(wù)的學(xué)習(xí)，通過在電腦上模擬個人電子銀行，企業(yè)銀行的各種注冊，在B2C中進(jìn)行商家和個人的信息的注冊，B2B中進(jìn)行相應(yīng)信息的填制，C2C的模擬的交易，物流公司運(yùn)營狀況，EDI的基本操作及其他基本信息的錄入。

首先在此軟件中進(jìn)行自己個人郵箱的注冊，因?yàn)槿魏梧]件及信息的確認(rèn)都是需要它的，所以他是此次模擬學(xué)習(xí)的必不可少的一部分。第二部進(jìn)行自己個人銀行的相關(guān)信息的填制，有利于對公司的網(wǎng)上銀行的注冊，但是不管是網(wǎng)上個人銀行還是企業(yè)銀行都要通過CA認(rèn)證，如若不然，你不能進(jìn)行其他的基本操作，其實(shí)CA認(rèn)證就是你進(jìn)入商場進(jìn)行交易的必不可少的身份。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，并為我們提供一個模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站，讓我們通過實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蛄私怆娮又Ц顿~號的申請及支付的過程、個人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶管理、存款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、賬務(wù)查詢等服務(wù)，使整個電子商務(wù)教學(xué)得以模擬網(wǎng)上支付流程及賬戶的管理過程。

不論是在現(xiàn)實(shí)生活中，還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性，只有這樣，市場才會更加完善，尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全。電子商務(wù)的安全的重要性已是不言而喻，安全問題是電子商務(wù)推進(jìn)中的最大障礙。營造信譽(yù)良好、安全可靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費(fèi)者支持電子商務(wù)，否則消費(fèi)者不信任網(wǎng)上交易，電子商務(wù)便只能是“水中花，鏡中月”。因此網(wǎng)絡(luò)安全成為電子商務(wù)尤為關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。在這個模塊模擬中，我們了解CA認(rèn)證的概念，并提供各種安全證書的申請、安裝和使用，使學(xué)生對電子商務(wù)的安全問題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解。

在此次電子商務(wù)模擬學(xué)習(xí)中，我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作，了解了許多在書本上沒有的東西，但是我們同時有通過這次學(xué)習(xí)，更加了解電子商務(wù)這門課程的重要性，以及在現(xiàn)代社會中，電子商務(wù)在生活中的重要性。同時，制作相關(guān)的個人網(wǎng)站，使其更加了解個人網(wǎng)站制作的過程，通過這次電子商務(wù)平臺中，讓我們這些學(xué)生了解相應(yīng)的社會理念，為我們將來就業(yè)提供相應(yīng)的準(zhǔn)備，利于我們將來的更好的發(fā)展。

第二篇：電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)踐總結(jié)

2011級國際貿(mào)易專業(yè)《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》實(shí)踐教學(xué)總結(jié)

商務(wù)管理系周干翠

經(jīng)過本學(xué)期的實(shí)踐教學(xué)，實(shí)踐效果總體良好，學(xué)生對實(shí)踐課程也樂于接受?，F(xiàn)從以下三個方面分別介紹。

第一，實(shí)踐教學(xué)是高職高專學(xué)校的一個特色，強(qiáng)調(diào)教學(xué)應(yīng)突出能夠鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力和動手操作能力，這是與綜合性本科院校的顯著區(qū)別之一。高職高專學(xué)生對課本上的枯燥理論比較難以接受，但是他們的動手操作能力很強(qiáng)，我們要抓住學(xué)生的這一特點(diǎn)，積極在平時的教學(xué)中引進(jìn)實(shí)踐教學(xué)，實(shí)踐證明，學(xué)生對實(shí)踐課程的熱情都很高，效果也很好，學(xué)生對知識的掌握比單純的解釋理論要好。實(shí)踐課程的成績計(jì)入學(xué)生該門課程的總成績，對學(xué)生是一種約束也是一種激勵，這樣學(xué)生可以更加自覺主動的參與到實(shí)踐教學(xué)中來。

第二，實(shí)踐教學(xué)與傳統(tǒng)的講解課本有區(qū)別，實(shí)踐教學(xué)要求有更高更多的教學(xué)資源，針對財(cái)經(jīng)類專業(yè)來說，可以考慮多開設(shè)機(jī)房，多安裝多媒體，給學(xué)生更多的時間去閱覽室閱讀期刊，這樣學(xué)生對學(xué)習(xí)的積極性更好的得到提高。教學(xué)資源與教學(xué)設(shè)備的匱乏容易制約實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展，也容易挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性。

第三，教學(xué)軟件還不能完全滿足教學(xué)的需要，還沒有專業(yè)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，實(shí)踐教學(xué)受到限制。另外，學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性還不夠明確，主動性還不能夠令人滿意。

通過本學(xué)期電子商務(wù)概論的實(shí)踐課程的設(shè)置與實(shí)施，學(xué)生掌握了相應(yīng)的知識與技能，總體上取得了良好的效果，學(xué)生在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)

室操作，切身體會電子商務(wù)，熟悉電子商務(wù)各項(xiàng)活動的流程，掌握電子商務(wù)的各種操作技能，加深對電子商務(wù)的感性認(rèn)識。

第三篇：電子商務(wù)實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)提綱

1、電子商務(wù)的廣義和狹義定義9：

廣義電子商務(wù)是指交易當(dāng)事人或參與人利用電子手段等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類商務(wù)活動。

狹義的電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動。，電子商務(wù)的類型，14

一、按照交易對象：

1、B2C2、B2B3、C2C4、B2G5、C2B

二、按照商務(wù)活動的內(nèi)容分類：（1）間接電子商務(wù)（2）直接電子商務(wù)

三、按照電子商務(wù)系統(tǒng)的功能目標(biāo)分類：（1）內(nèi)容管理（2）交易服務(wù)（3）協(xié)同商務(wù) 間接電子商務(wù)與直接商務(wù)的差異性。

間接電子商務(wù)一些要依靠外部因素。而直接電子商務(wù)能夠使雙方越過地理界限直接進(jìn)行交易，充分挖掘全球市場的潛力。

2、從電子商務(wù)的發(fā)展演變的過程來看，可以用抽象的概念模型來描述電子商務(wù)活動。電子商務(wù)概念模型是由由那些要素和基本藥物構(gòu)成的。電子商務(wù)概念模型是由交易主體、電子市場、交易事務(wù)三個基本的要素和 信息流、資金流、物流、商流四個基本業(yè)務(wù)流構(gòu)成。

3、電子市場的定義39

電子市場通常被定義為組織間允許買方和供應(yīng)商交換價格信息并且出售產(chǎn)品的信息系統(tǒng)，或者是基于協(xié)調(diào)機(jī)制的信息技術(shù)。和電子市場的類型劃分。4

1.B2C 電子市場（1）電子店鋪（2）電子商城（3）店鋪與商城的類型

1普通型店鋪、商城2專門型店鋪、商城3區(qū)域性與全球性店鋪 4純粹的在線組織與“鼠標(biāo)加水泥”型店鋪

2.B2B電子市場（1）私有電子市場（2）公共電子市場

4、電子商務(wù)盈利模式定義81

盈利模式是探求企業(yè)利潤來源、生成過程和產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法，一個企業(yè)是否能夠在運(yùn)營實(shí)踐中應(yīng)用盈利模式，是關(guān)系到企業(yè)生長成敗的關(guān)鍵因素。和分類。831、基于電子商務(wù)的功用分類

2、基于價值鏈的分類體系

3、混合分類體系

5、B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的收益來源。49

（1）交易費(fèi)（2）服務(wù)費(fèi)（3）會員費(fèi)（4）廣告費(fèi)(5)其他收益源泉

6、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的收益來源。64

（1）銷售本行業(yè)產(chǎn)品（2）交易傭金（3）會員（4）上網(wǎng)服務(wù)（5）信息發(fā)布（6）廣告(7)咨詢服務(wù) 按照銷售渠道分類B2C電子商務(wù)運(yùn)作。66

（1）在線郵件訂購商（2）制造企業(yè)直銷（3）虛擬電子零售商（4）“鼠標(biāo)加水泥”零售商（5）互聯(lián)網(wǎng)集市零售

7、交易費(fèi)用模式，93

交易費(fèi)用模式是指網(wǎng)站為交易的對方提供一個交易的平臺，從中吸取傭金。服務(wù)費(fèi)用盈利模式，93

企業(yè)接受服務(wù)才付費(fèi)，所有的在線服務(wù)都計(jì)入流量，并且企業(yè)最終要為他們所消費(fèi)的服務(wù)付費(fèi)。

模式收入來源包括哪些可能的方面。93

（1）會員服務(wù)（2）搜索引擎排名服務(wù)（3）競價排名服務(wù)（4）在線服務(wù)費(fèi)

8、目前電子商務(wù)采用的定價模式、108

主要包括賣方主導(dǎo)的定價模式和買方主導(dǎo)的定價模式兩種 靜態(tài)定價策略。110

即明碼標(biāo)價，也稱作固定定價策略，即銷售者設(shè)定一個價格，購買者可以接受或拒絕這個價格。

9、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，152

指互聯(lián)網(wǎng)上針對特定營銷環(huán)境進(jìn)行簡單調(diào)查設(shè)計(jì)、收集資料和初步分析的活動

在線調(diào)查問卷包括的組成。160

（1）卷首語（2）問題和回答方式（3）編碼（4）其他資料

10、域名176是網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的名字，每一個域名只能對應(yīng)一個ip地址，每一個ip地址可以對應(yīng)多個域名.11、建設(shè)商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)器。（1）Apache HTTP Server

(2)Microsoft Internet Information Server(3)Sun Java System Web Server12、網(wǎng)絡(luò)廣告類型、229

（1）按鈕型廣告（2）圖標(biāo)廣告（3）旗幟廣告（4）主頁型廣告（5）分類廣告（6）列表分類播發(fā)型廣告(7)電子雜志廣告（8）新聞式廣告(9)文字鏈接廣告(10)移動廣告(11)巨型廣告(12)全屏廣告等新的廣告形式

網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布的途徑。2311、主頁形式

2、通過網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商

3、利用專類銷售網(wǎng)

4、應(yīng)用免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

5、采用黃頁形式

6、列入企業(yè)名錄

7、借助網(wǎng)上報紙或雜志

8、建立虛擬社區(qū)的公告欄

9、使用新聞組

13、病毒性營銷222

六項(xiàng)基本要素：（1）提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)（2）提供無需努力的向他人傳遞信息的方式（3）信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散（4）利用公共的積極性和行為（5）利用現(xiàn)有的通訊網(wǎng)絡(luò)(6)利用他人的資源

14、電子商務(wù)網(wǎng)站平臺主要開發(fā)方法、190

1、外包開發(fā)

2、利用第三平臺開發(fā)

3、自行開發(fā) 特點(diǎn)、要求。利用第三方平臺開發(fā)開發(fā)的特點(diǎn)和優(yōu)勢。

15、網(wǎng)絡(luò)溝通、245

是指通過基于信息技術(shù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)信息溝通活動。其主要形式有那些。245

（1）電子郵件（2）網(wǎng)絡(luò)電話（3）網(wǎng)絡(luò)傳真（4）網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布（5）即時通訊

16、在社區(qū)的選擇、帖文的寫作、社區(qū)的推廣等方面，17、博客的組建、博客的寫作、博客的推廣。

18、軟文是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對消費(fèi)者進(jìn)行針對性心理引導(dǎo)的一種文字模式，從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助文字表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。軟文營銷常用方法有以下幾種： ① 危機(jī)感制造② 消費(fèi)環(huán)境制造 ③ 消費(fèi)榜樣樹立。④ 產(chǎn)品深度介紹 ⑤ 企業(yè)文化 ⑥ 征文、促銷、活動等等。

19、關(guān)系營銷的核心是保持顧客，為顧客提供高度滿意的產(chǎn)品和服務(wù)價值，通過加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系，提供有效的顧客服務(wù)，保持與顧客的長期關(guān)系。1）企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接接收顧客的定單，顧客可以直接提出自己的個性化的需求。2）企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)更好地為顧客提供服務(wù)和與顧客保持聯(lián)系。3）企業(yè)還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與相關(guān)的企業(yè)和組織建立關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏發(fā)展。

第四篇：電子商務(wù)實(shí)務(wù)報告

《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》

實(shí)訓(xùn)報告

藕淘創(chuàng)意生活用品

姓 名： 張夢情 學(xué) 號： 101380237 班 級： YX1002

完成時間： 2012 年 04月 11日

電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)

目錄

藕淘創(chuàng)意生活用品...........................................................................................................................0

一、網(wǎng)店管理

二、市場調(diào)查概況分析

三、競爭分析

四、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

六、項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性

五、前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

八、市場營銷

電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)

一、網(wǎng)店概要

網(wǎng)店名稱：藕淘創(chuàng)意生活用品

網(wǎng)店的主營產(chǎn)業(yè) 創(chuàng)意生活用品

網(wǎng)店的宗旨：堅(jiān)定與執(zhí)著于一個目標(biāo)——只為您創(chuàng)意新生活而存在。網(wǎng)店簡介資料：優(yōu)質(zhì)的生活，不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了，就連一個不起眼的紙箱都會充滿藝術(shù)性。生活里各個角落都存在著不用心發(fā)掘就難以體會的快樂和趣味，在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來，逐漸地豐盛、充實(shí)了人們的心靈與精神，并且感受到單純無雜質(zhì)的快樂。雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投入，以及發(fā)現(xiàn)的樂趣中。一件簡單的產(chǎn)品，細(xì)細(xì)玩味，用心想想，無論清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還是實(shí)用的生活功能，由這些生活小物件仿佛可以觸摸到更貼心也更扎實(shí)的溫暖感，一如身處在某個溫度剛好、清風(fēng)舒爽、陽光和煦，在此時光除了讓自己更愉快之外再也別無它事的悠閑午后。我們一直在想的是，如何不把一件那怕是最平常，簡單的產(chǎn)品當(dāng)成產(chǎn)品來開發(fā)，我們始終認(rèn)為，產(chǎn)品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風(fēng)格。有感情，有溫度的產(chǎn)品才會生動，有趣起來；因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費(fèi)者來共享，我們力求可以用最少的錢找到更大的意外驚喜。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類創(chuàng)意家居生活用品，是個性、簡約與時尚的完美融合，創(chuàng)意的靈感來源于我們對于日常生活細(xì)微處的敏銳洞察，在琳瑯滿目的商品中，最

電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)

迷人的正是讓人大呼過癮的發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意，我們相信唯有充滿idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實(shí)用、體貼、幽默的創(chuàng)意商品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發(fā)現(xiàn)生活真美。藕淘創(chuàng)意，生活有我，愛家，愛生活！

二、網(wǎng)店管理

1、負(fù)責(zé)人：張夢情

三、市場調(diào)查概況分析

1、伴隨著房地產(chǎn)的火爆，其周邊產(chǎn)業(yè)尤其是家居裝飾家居用品蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。而區(qū)別于普通用品的奇趣生活用品，將更符合現(xiàn)在購房主力軍－年輕人的消費(fèi)需求。除此之外，辦公室、店堂、汽車等各種生活空間，家居飾品無處不在，親朋之間，同事之間，單位之間，開業(yè)慶典，各種節(jié)日時饋贈家飾早已蔚然成風(fēng)。

2、目標(biāo)市場的設(shè)定：著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費(fèi)者會使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。

3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因?yàn)榫W(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機(jī)。

4、目前公司產(chǎn)品市場狀況，：市場狀況趨于良好，產(chǎn)品處于新開發(fā)階

電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)

段，經(jīng)過我們的調(diào)查，這類產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當(dāng)中。

5、市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會：經(jīng)過我們對市場的調(diào)查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。

四、競爭分析

1、有無行業(yè)壟斷：無行業(yè)壟斷

2、主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類、價位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場占率等）：經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手還未成熟，他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤，我們曾經(jīng)對一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對產(chǎn)品的要求很孤傲也很特別，經(jīng)過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，價位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個性特點(diǎn)。對我們很有利。

3、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢：商品DIY，有助于吸引消費(fèi)者眼球，產(chǎn)品種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點(diǎn)，為客戶提供個性化的服務(wù)，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。

五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：一直以來，我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個目標(biāo)——只為您創(chuàng)意新生活而存在！不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。

2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

3、進(jìn)度安排：第一個階段：挖掘創(chuàng)意幾句生活用品，市場調(diào)研，分析問卷。

第二個階段：淘寶網(wǎng)開店、維護(hù)； 第三個階段：宣傳推廣；

第四個階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營網(wǎng)店。

六、項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性：

1、做個性：隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費(fèi)格調(diào)也越來越高，追求時尚，注重品質(zhì)，崇尚個性。而一個美好、溫馨、舒適、有品位的家，需要各式各色有裝飾性、實(shí)用性、觀賞性的家居飾品來裝扮。我們所放在網(wǎng)店上銷售的用品全是選自于生活中比較有個性的生活用品，用品樣子要選擇新穎的，當(dāng)消費(fèi)者打開我們的網(wǎng)店就可以被吸引住。

2、做創(chuàng)意：“拒絕平淡，追求創(chuàng)意”，從來都是“樂×淘創(chuàng)意”前進(jìn)的方向。在貼吧或生活中發(fā)掘一些做創(chuàng)意生活用品的人，請求他們?yōu)槲覀兲峁┴S富的貨源。

電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)

七、前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

1、產(chǎn)品生產(chǎn)：

資源及原材料供應(yīng)：各大批發(fā)市場、宜家家居等。

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制：本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品，或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利。

包裝與儲運(yùn)：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

2、產(chǎn)品價格介紹及方案：

①定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費(fèi)者價格接受程度，消費(fèi)者對商品的需求程度，在所能負(fù)擔(dān)的情況下，我們會定出適當(dāng)?shù)膬r格。②影響價格變化的因素和對策：根據(jù)市場環(huán)境的變化，會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應(yīng)對，不會對網(wǎng)店帶來損失。

3、服務(wù)介紹：為您提供各類創(chuàng)意家居生活用品，是個性、簡約與時尚的完美融合，創(chuàng)意的靈感來源于我們對于日常生活細(xì)微處的敏銳洞察，在，我們相信唯有充滿idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實(shí)用、體貼、幽默的創(chuàng)意商品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發(fā)現(xiàn)生活真美。

八、市場營銷

1、銷售政策的制定：創(chuàng)意營銷：樂×淘創(chuàng)意生活用品是設(shè)計(jì)者的創(chuàng)意，自己動手做是自己的創(chuàng)意，二者結(jié)合自然人氣更旺。體驗(yàn)式銷售、電子商務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)

自助式服務(wù)、創(chuàng)意營銷不僅能夠迅速帶來單店人氣，其本身也是一項(xiàng)利潤豐厚的經(jīng)營項(xiàng)目，將使單店經(jīng)營競爭力更強(qiáng)、盈利點(diǎn)更多。

2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)：網(wǎng)上銷售，專注服務(wù)。

3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：我網(wǎng)店屬于零售商。

各級資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策：付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇；貨運(yùn)方式：快遞，郵局等；折扣政策：產(chǎn)品本身已折價賣，保證價格低廉。

4、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策：除工資外，按銷售額分配獎金。

5、促銷和市場滲透（方式及安排、預(yù)算）。

第五篇：電子商務(wù)實(shí)務(wù)教案

電子商務(wù)實(shí)務(wù)教案

第一章

認(rèn)識B2C電子商務(wù)

教學(xué)目的電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論掌握電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別

教學(xué)重點(diǎn)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論 教學(xué)難點(diǎn)電子商務(wù)實(shí)務(wù)理論

教學(xué)方法講解法、演示法、練習(xí)法

教學(xué)課時2課時

教學(xué)內(nèi)容

本章就電子商務(wù)實(shí)務(wù)進(jìn)行概括介紹主要內(nèi)容包括

電子商務(wù)的含義、作用及其發(fā)展歷程

電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別

電子商務(wù)實(shí)務(wù)的含義、基本框架、信息平臺和主要內(nèi)容

走進(jìn)電子商務(wù)、電子商務(wù)實(shí)務(wù)平臺、電子郵件、網(wǎng)上銀行賬號申請等實(shí)驗(yàn)

第1課時

1、電子商務(wù)的含義

電子商務(wù)是在計(jì)算機(jī)與通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上利用電子工具實(shí)現(xiàn)商業(yè)交換和作業(yè)的過程。

1電子商務(wù)的發(fā)展歷程

1Intemet的產(chǎn)生和發(fā)展

沒有Intemet就沒有電子商務(wù)電子商務(wù)是伴隨著Intemet的發(fā)展而產(chǎn)生的。

電子商務(wù)推廣應(yīng)用是一個由簡單到復(fù)雜的過程對社會經(jīng)濟(jì)的影響也是由淺入深逐

步擴(kuò)展的。從網(wǎng)上相互交流需求信息發(fā)布產(chǎn)品廣告到網(wǎng)上采購或接受訂單、結(jié)算支付賬款企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)是從小部分到大部分直至覆蓋全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。從具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域來看也 是由少到多逐步發(fā)展完善如電子貿(mào)易的網(wǎng)上查詢、電子訂單、電子合同、電子簽名、電子發(fā)票電子金融的網(wǎng)上銀行、電子錢包、電子現(xiàn)金、電子資金轉(zhuǎn)賬網(wǎng)上證券交易的 電子委托等。因特網(wǎng)正全面改變著人們的生活方式從網(wǎng)上學(xué)校、IP電話、短信服務(wù)、電 子圖書館、網(wǎng)上書城、電子音樂廳、網(wǎng)上醫(yī)院、電子社區(qū)到網(wǎng)上舞廳、電子棋室、網(wǎng)上投 票、電子政府、網(wǎng)絡(luò)幼兒園、虛擬購物、網(wǎng)絡(luò)游戲中心因特網(wǎng)和電子商務(wù)的影響無所不 在將成為人們生活中不可缺少的內(nèi)容。