第一篇：醫(yī)護(hù)人員工作必讀

醫(yī)院護(hù)理人員工作手冊

一個(gè)中心：堅(jiān)持以病人為中心。一切為病人著想，急病人之所急，想病人之所想，幫病人之所需。

二個(gè)服務(wù)：為病人服務(wù)，為同事服務(wù)。

三無：在護(hù)理工作中，做到無糾紛、無差錯(cuò)、無事故。

四輕：在護(hù)理工作中，做到說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作輕。

五心：接待病人熱心、護(hù)理工作專心、解答問題耐心、接受意見虛心、執(zhí)行醫(yī)囑細(xì)心。

六聲：病人來時(shí)有迎聲、問時(shí)有回聲、走時(shí)有送聲、合作有謝聲、工作失誤有道歉聲、接電話有問候聲。

七不：不擅離崗位、不以貌取人、上班不做私事、上班不打私人電話、不聊天、不叫病人或陪伴做護(hù)士職責(zé)范圍內(nèi)的事、不做損害病人利益的事。

八及時(shí)：衛(wèi)生整頓及時(shí)、健康教育及時(shí)、巡視病人及時(shí)、觀察病情及時(shí)、護(hù)理處置及時(shí)、報(bào)告醫(yī)生及時(shí)、心理疏導(dǎo)及時(shí)、送飯、送水、送便器及時(shí)。

九知道：知道病人的床號(hào)、姓名、診斷、病情、治療、飲食、護(hù)理、心理狀態(tài)、檢查結(jié)果。

十做到：

1、病人詢問時(shí)，做到熱情禮貌，有問必答。

2、病人誤解時(shí)，做到和顏悅色，耐心解釋。

3、病人急噪時(shí)，做到輕言細(xì)語，勸解安慰。

4、病人不合作時(shí)，做到耐心解說，爭取配合，平息事態(tài)。

5、病人罵人時(shí)，做到罵不還口，化解矛盾。

6、病人有意見時(shí)，做到主動(dòng)檢查，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

7、搶救危重病人時(shí)，做到刻不容緩，爭分奪秒。

8、接待老年或兒童病人時(shí)，做到格外小心，優(yōu)先照顧。

9、接待領(lǐng)導(dǎo)病人時(shí)，做到熱情周到，按保健工作要求處理。

10、接待熟人時(shí)，做到堅(jiān)持原則，按規(guī)章制度辦事。

第二篇：醫(yī)護(hù)人員工作體會(huì)

醫(yī)護(hù)人員工作體會(huì)

同學(xué)聚會(huì)策劃方案

親愛的同學(xué)們快快報(bào)名哦。放下所有的事回來聚會(huì)哦

現(xiàn)在可以先向xx和xx那里報(bào)名！

一、聚會(huì)目的：

時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我們成家的成家了，創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)了，讀書的大學(xué)也畢業(yè)了，經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛，體驗(yàn)了生活酸甜苦辣，收獲了耕耘的春華秋實(shí)。

相識(shí)是杯醇香的酒，相逢是首優(yōu)雅的歌，相處是那濃濃的血，相聚是那南飛的雁，那開心的往事，那快樂的校園，不為別的，只為那份純真的友誼和青澀的依戀……8年前,我們帶著幼稚,滿懷著憧憬，為了滿足對知識(shí)的渴求，從各方走到一起，在我們那不能忘記的母?！獂x中學(xué)，留下了我們不能忘卻的人生足跡。我們獲得了知識(shí)，培育了友誼，從那我們又信步走向大學(xué)，走向社會(huì)。?

畢業(yè)前，我們的離去匆忙，畢業(yè)后，我們的懷念真切，對初中生活的向往，對同學(xué)朋友的情意，對未來生活的激情，勾起心中那段塵封多年的回憶，想起同班同桌的你！大家從五湖四海趕回過年，四面八方趕來聚會(huì)。我們在一起聚會(huì)，懷念一些人，一段舊事，不是因?yàn)樵?jīng)的學(xué)習(xí)，而是因?yàn)?，那里面有我們走過的歲月，它已經(jīng)和一段年華密不可分。這些經(jīng)歷，成為若隱若現(xiàn)、看不見摸不著的后方陣地，以種種或明或暗的方式，建立與我們現(xiàn)在和將來絲絲縷縷的關(guān)聯(lián)。在這燦爛而又忙碌的冬天留下我們永恒的記憶，在美麗而又和諧的校園留下了一串串感人的青春樂章。

XX年2月9日（初7），xx中學(xué)xx屆xx班的全體同學(xué)將進(jìn)行聚會(huì)，我們希望與會(huì)的同學(xué)放下一切大小事務(wù)，惟念同學(xué)情份，前來參加，以使大家能有機(jī)會(huì)敞開心扉，共話滄桑。如今，友情已如綠水長流，浩然成湖。8年的分別，8年的牽念，給了我們相約再聚的足夠理由。為了保障這次同學(xué)聚會(huì)的順利進(jìn)行，讓同學(xué)們能夠在短暫的聚會(huì)時(shí)光中盡情暢談美好的未來，牽手?jǐn)⒄f當(dāng)年友情，交流彼此感悟、大家相互鼓舞，分享8年來的人生經(jīng)歷，特?cái)M訂本活動(dòng)方案。

二、聚會(huì)安排：

1、聚會(huì)時(shí)間地點(diǎn)：

暫安排在XX年2月9日

聚會(huì)地點(diǎn)：xx中學(xué)大門口

2、組委會(huì)人員職責(zé)分工：

統(tǒng)籌組：xx：15xx1xx895xx8xx

xx：***.xx、參加人員：xx班全部同學(xué)。

4、聚會(huì)經(jīng)費(fèi):

a)2月9日當(dāng)天收取活動(dòng)經(jīng)費(fèi)100元，活動(dòng)結(jié)束多退少補(bǔ)！

b）本次聚會(huì)不論同學(xué)或家屬，一律按人頭AA分?jǐn)偅ㄐ『⒉挥?jì)）。

三、聚會(huì)要求:

a)按照聚會(huì)日程安排，統(tǒng)一進(jìn)行活動(dòng)。提高時(shí)間觀念，服從組委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。

b)每位同學(xué)都要講團(tuán)結(jié)，講風(fēng)格，互諒互讓，避免斤斤計(jì)較，力爭經(jīng)過我們大家的努力，把這次聚會(huì)辦成一次團(tuán)結(jié)、活潑、熱烈、融洽的盛會(huì)，留下一個(gè)美好的回憶。

c)難得聚首，切勿貪杯，大家把握自己酒量，喝酒不是主要，溝通才是重點(diǎn)。8年見一面，清茶淡水也是情。?

四、聚會(huì)流程:

方案Ⅰ：

對于晴天，天氣相對干燥，采用以下方案：?

2月9日：

（1）聚集：8：00∽8：30簽到，告知聚會(huì)活動(dòng)時(shí)間安排和具體活動(dòng),離中學(xué)遠(yuǎn)的同學(xué)早些出發(fā)，不要因?yàn)閭€(gè)人原因影響活動(dòng)進(jìn)程，遲到的人員自己趕上部隊(duì)，恕不等候。

（2）8：xx0~9：30參觀中學(xué)，敘敘當(dāng)年事，憶憶當(dāng)年情，留下合影，留下永恒的記憶。聚集地點(diǎn)：xx中學(xué)大門口

（2）9：xx0：-10：xx0前往xx老師家，送些花、水果之類，閃人！

（xx）前往xx（也可以選擇前往xx）

10：xx0∽12：30

午餐暫定在南北和自助火鍋

由組委會(huì)主持并組織，增強(qiáng)就餐氣氛。難得聚首，切勿貪杯，大家把握自己酒量，喝酒不是主要，溝通才是重點(diǎn)。

酒桌上的小游戲，僅供參考：

a)滿漢全席。那么每個(gè)人都為其夾一份食物，必須吃完。這叫撐死他。

b)替罪羊。這個(gè)可真是中頭彩。你再次進(jìn)行抽簽，那是有每個(gè)人名字的簽，抽到誰，那么你報(bào)復(fù)的機(jī)會(huì)就到了。在房間內(nèi)你可以讓他做一件事情。比如：背你饒一圈等。這叫整死你。?

c)打死我也不說。聚會(huì)中其實(shí)大家都很想互相了解，可是又因?yàn)橐恍┰蚨鵁o法深入。所以，給你一個(gè)機(jī)會(huì)，抽到誰，那么在座每個(gè)人都可以問他一個(gè)問題。盡量問吧，必須說實(shí)話啊。這可是個(gè)好機(jī)會(huì)啊。

1：00登烈士墓。路上，抽撲克的方式選出成員，分享他（她）八年來自己的人生經(jīng)歷和心得體會(huì)，爭取每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)，只是次序先后的問題。注意：在上山的時(shí)候，都不能拿相機(jī)和手機(jī)拍照，大家都悉心聽聽每個(gè)人的心聲，每人有5分鐘的發(fā)言時(shí)間，不要一言不發(fā)，事先可以自己準(zhǔn)備一下。

4：00在山頂自由活動(dòng)?？梢宰鲎鲂∮螒?，照照相，砍砍大山，但是不要走動(dòng)太遠(yuǎn)

4：10下山，可以自由活動(dòng)拍照等，盡量不要走離人群。

4：xx0-：指定地點(diǎn)卡拉ok，聚會(huì)結(jié)束！各自回去休息。<>

方案Ⅱ：

對于雨天或天氣相對潮濕，采用以下方案：

kTV：

為了增加kTV氣氛，大家砍砍大山，打打撲克，打打麻將，玩玩小

a)大冒險(xiǎn)：

參與者每人抽取一張撲克牌，寫上自己的姓名，放進(jìn)牌中，注意不要讓其他人看到哪張是你的牌。大家選一個(gè)人抽牌，抽到哪誰的牌，誰就來表演一個(gè)節(jié)目，節(jié)目大家商量決定。節(jié)目一定要有趣，譬如要選中者到喝一杯冷水或大家提問說真心話（不要涉及個(gè)人隱私），或到舞臺(tái)上深情地向全場異性說“我愛你們！”，直到大家滿意為止。

下一輪，由表演節(jié)目的人來做莊家，繼續(xù)抽牌。[]

b)大瞎話：

大家把想出的懲罰方式寫在撲克上，由一人蒙上眼睛扮瞎子，坐在瞎子左側(cè)的人開始不斷的指在座的每一個(gè)人，不許連續(xù)重復(fù)指某個(gè)人。當(dāng)他指向其中的人和一個(gè)人，就問“瞎子，這個(gè)行不行？”。瞎子如果說不行，就繼續(xù)指下一個(gè)人。直到瞎子同意的時(shí)候，被指的那個(gè)人就是被游戲選中的人。瞎子摘下眼罩，抽出寫有懲罰的撲克。

下一輪，由上一輪被選定人來做瞎子。

c)投硬幣：

用一個(gè)直徑大約15厘米的玻璃杯（最好），不過如果人多的話可以用直徑大一些的杯子，然聚力，這是一個(gè)可以很多人一起玩，又簡單又娛樂的游戲。

注：有什么好創(chuàng)意，盡管大顯身手。

a)滿漢全席。那么每個(gè)人都為其夾一份食物，必須吃完。這叫撐死他。[課~件]

b)替罪羊。這個(gè)可真是中頭彩。你再次進(jìn)行抽簽，那是有每個(gè)人名字的簽，抽到誰，那么你報(bào)復(fù)的機(jī)會(huì)就到了。在房間內(nèi)你可以讓他做一件事情。比如：背你饒一圈等。這叫整死你。?

c)打死我也不說。聚會(huì)中其實(shí)大家都很想互相了解，可是又因?yàn)橐恍┰蚨鵁o法深入。所以，給你一個(gè)機(jī)會(huì)，抽到誰，那么在座每個(gè)人都可以問他一個(gè)問題。盡量問吧，必須說實(shí)話啊。這可是個(gè)好機(jī)會(huì)啊。

六、聚會(huì)后續(xù)事宜:

1、由統(tǒng)籌整理通訊錄，在xx班群空間里發(fā)布，便于同學(xué)相互聯(lián)系和后續(xù)交流。

2、合照的電子照片可以放到xx班群共享空間，以供下載。其它照片由xx收集整理，打包上傳網(wǎng)絡(luò)空間，以非公開形式僅對同學(xué)提供下載。

xx、在群里論壇公布聚會(huì)費(fèi)用使用情況，這項(xiàng)由xx負(fù)責(zé)。

4、其它事宜在群里公布和通知。

5、這是一次難得的聚會(huì)，也許有這次，沒下次。也許我們也會(huì)因這次聚會(huì)而成為很好很好的朋友！所以請看到了這份策劃的朋友盡量轉(zhuǎn)發(fā)給你認(rèn)識(shí)的同學(xué)，由于群剛創(chuàng)，有很多同學(xué)都未加入，還得請大家共同努力，不管你和他要不要好，只要你知道他的QQ他的電話，就通知一下吧，xx班永遠(yuǎn)屬于我們的！xx班永遠(yuǎn)是我們的大家庭！她的完整靠大家共同努力！

6、愿意參與此次聚會(huì)的朋友請回我一個(gè)短信，并附上姓名，以便統(tǒng)計(jì)人數(shù)！電話xx

新的一年已經(jīng)到來，我希望我晚來的祝福能給你帶來更多的快樂，更多的好運(yùn)！

祝所有xx班的朋友身體健康，天天開心！

?？吹竭@篇策劃的朋友能有一個(gè)輝煌的未來！

第三篇：醫(yī)護(hù)人員工作心得體會(huì)

醫(yī)護(hù)人員工作心得體會(huì)1

1月20號(hào)晚上接到院部下達(dá)的緊急通知，讓我去隔離點(diǎn)工作，我立即回家收拾行囊，按照規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。崗前進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，結(jié)束后我們立刻上崗。當(dāng)晚共接到幾十余名需要隔離人員，一直不停的工作到第二天早上六點(diǎn)多。22號(hào)上午我們所有在崗的黨員進(jìn)行了入黨宣誓，決心戴上黨徽，亮明身份，不畏艱險(xiǎn)，起到模范帶頭作用。

我的'工作職責(zé)是分發(fā)三餐飲食，打包醫(yī)學(xué)垃圾，跟被隔離人員講解怎樣做好房間及日常消毒等。通過這次的工作，我收獲滿滿，感慨如下：首先是被尊重，其次是被重視。這次的被隔離人員有的是我的同行以及家屬，針對這種情況，我認(rèn)為彼此之間的信任和尊重是最重要的。在工作中就要更細(xì)心更耐心，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，做到有求必應(yīng)，有問必答，答之必然滿意。

當(dāng)收到這封信的時(shí)候，我才明白付出是有回報(bào)的。此時(shí)此刻，我更能體會(huì)到“時(shí)刻將人民的生命健康安全擺在第一位”的責(zé)任。做為抗疫集體中的一份子，我感到由衷的自豪與驕傲。

醫(yī)護(hù)人員工作心得體會(huì)2

我叫孫超，是五蓮縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的一名職工。從12月28日到2022年4月4日，進(jìn)駐五蓮賓館疫情防控隔離點(diǎn)投入外圍工作，前后98天，累計(jì)接收隔離人員219名，先后搭檔了49、50、51、52、53五個(gè)梯隊(duì)，協(xié)同張姐和公安同志們圓滿結(jié)束外圍工作。

抬頭看著門口“五蓮賓館”四個(gè)大字，回想起近百天的外圍工作，百感交集。恍惚間，腦海里像放映機(jī)一樣閃過無數(shù)的畫面，有憂傷，有低沉，有痛苦，有emo，苦中作樂夾雜其中，百般滋味。

在隔離點(diǎn)上的忙與閑，和疫情形勢的變化息息相關(guān)。疫情的反復(fù)，給社會(huì)各界都帶來了不小的影響，我們美麗的山城，自去年爆發(fā)疫情后，疫情防控工作可以說自上而下形成了一套較為科學(xué)、合理的系統(tǒng)。前期通過大數(shù)據(jù)摸排、公安推送、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)街道報(bào)備等方式確定人員情況，隨后縣疫情防控指揮部專家研判組對人員進(jìn)行分析研判，需隔離人員經(jīng)轉(zhuǎn)運(yùn)組與地方政府和地方醫(yī)院協(xié)調(diào)，合理分配至縣域內(nèi)各個(gè)隔離點(diǎn)。

從這兒開始，我們外圍就要接手了，與指揮部專班、地方政府、救護(hù)車司機(jī)、隔離人員、內(nèi)圍同事、外圍同事，賓館相關(guān)負(fù)責(zé)人等各方協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。要做好人員登記、錄入，同時(shí)不能忽視人文關(guān)懷，合理關(guān)切隔離人員的生活需求，真正做到將心比心，“隔離病毒，不隔離愛”。

大多數(shù)隔離人員都是積極配合防疫工作的，對工作人員也很尊重、感激。當(dāng)然，事情沒有一帆風(fēng)順、風(fēng)平浪靜的，期間也經(jīng)歷過輕微極端事件，絕食、恐嚇、謾罵，甚至打砸……也報(bào)過警，也接到過投訴，不過總歸是少數(shù)。接手的219人中，年齡最高者72歲，最小的也只有4歲而已，每一個(gè)人都是一個(gè)不同的個(gè)體，有著不同的性格，不同的家庭背景，不同的人生軌跡，不同的生活方式，不同的社交圈子。但當(dāng)大家聚在一起的時(shí)候，在這兒，我們都有一個(gè)共同目標(biāo)：齊心協(xié)力，共克時(shí)艱。

相比外圍，內(nèi)圍醫(yī)護(hù)人員是最辛苦的，她們幾乎是在與世隔絕中默默地奉獻(xiàn)著自己，燃燒著自己。她們以柔弱之軀筑起抗疫的鋼鐵長城，在最不起眼的角落里兢兢業(yè)業(yè)，以一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的天職和使命逆行而上。在那些喧囂的白日里，車水馬龍的身后，在那些寂靜的黑夜里，點(diǎn)點(diǎn)星光的'下方，是她們在默默地守護(hù)著我們，守護(hù)山河無恙，守護(hù)萬家燈火。

感謝、感激、感動(dòng)、感恩。

一段難忘的經(jīng)歷，一個(gè)難忘的工作，感謝期間所有關(guān)心支持照顧愛護(hù)我的家人、朋友、領(lǐng)導(dǎo)、同事、賓館工作人員，感激理解我們工作的隔離人員，感動(dòng)工作期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感恩在這兒的一切，98天，收獲頗豐，終生受用。

“光榮在于平淡，艱巨在于漫長”，在平凡的崗位上，做著平凡的事，在漫漫的歷史長河中，在共同奮斗的抗疫路上，能成為其中平凡的一員，無上光榮。

致敬醫(yī)護(hù)人員，致敬抗疫戰(zhàn)線上各個(gè)崗位的戰(zhàn)友，祈愿疫情早日消散，祝福我們美麗的山城，明天更美好。

醫(yī)護(hù)人員工作心得體會(huì)3

今天天氣陰，氣溫適宜。剛剛執(zhí)行完任務(wù)出來，一邊吃著快餐，一邊望著窗外車水馬龍，算著來到嵊州市保羅大酒店隔離點(diǎn)工作已經(jīng)第11天了。我們這次接收的是一批境外回國客人進(jìn)行健康觀察隔離。

這是一批特殊的客人，我們背負(fù)特殊的使命！在這里，我們每一個(gè)人的身份，并不是自己，而是代表中國！因此我們需要對自己各方面更加嚴(yán)格！客人們有的是留學(xué)生，有的是歸國華僑，有的就是外國朋友……他們的共同點(diǎn)是，生活習(xí)慣和我們不一樣，有些理念也和我們不一致！

“你們這樣每天來測核酸不科學(xué)的，國外從不這樣的！是不是把我們當(dāng)動(dòng)物？我要投訴你們！”這是剛開始幾天，我負(fù)責(zé)的樓層里一對老夫妻客人對我提出的抗議。面對兩老不耐煩的表情和煩躁的語氣，我雖然理解這種情緒的來源，但還是必須遵守防疫要求。于是我們對他們進(jìn)行了心理疏導(dǎo)，終于得到了兩老的配合。然而接下去收到通知，先是老夫人被通知核酸檢測陽性，接著老先生也沒能逃出這一關(guān)。我既難過又慶幸！難過的是兩老都被感染了，慶幸的是我堅(jiān)持了自己的原則！接下去我們嵊人醫(yī)醫(yī)療隊(duì)的遲英俊、徐孟秋、高曉麗這三位同志負(fù)責(zé)依次將他們送上車，去往杭州定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行治療，臨上車了，老先生回頭說了一聲“謝謝！”

接下去雖然時(shí)不時(shí)也有幾位客人表達(dá)各種不滿，但我們都竭盡所能解決了。日子一天天過，我每天上門測核酸，量體溫，詢問健康情況，送水送紙送藥，回答各種各樣的問題……都是瑣碎的事情，卻是一種向客人們傳遞溫暖，表達(dá)關(guān)愛，讓他們對我們建立信任感的途徑。即使個(gè)別客人情緒煩躁，但我知道我能做的，永遠(yuǎn)是給予關(guān)愛，永遠(yuǎn)是開門那一刻，親切地愉快地向他說一聲“您好！”

漸漸地，一些客人關(guān)門的聲音比之前輕了，一些客人在開門的那一刻就做好了抬頭下蹲的`姿勢，等著我采樣，有幾位都快要蹲到地上了，這個(gè)動(dòng)作，代表著對我們的一種肯定，一種支持，一種尊重！還有一些客人，寫了感謝信，寫滿一張紙，再寫滿一張紙，密密麻麻的字眼，不看內(nèi)容就已經(jīng)感受到了那份誠摯的情感，我為此深深感動(dòng)！我始終認(rèn)為，我做的這些都是我的份內(nèi)工作，而且我應(yīng)該努力做得更好，所以，我也要謝謝你們，謝謝你們的支持和配合，謝謝你們對我們的感謝！我感覺短短數(shù)日，我們的心靈之間已經(jīng)互通了，彼此理解，彼此溫暖，彼此尊重！

為期14天的隔離日子已進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，結(jié)束后大家都會(huì)各奔東西，往后未必能再相見。但我總是傻傻地想，“疫”起時(shí)，我們一起抗戰(zhàn)，一起守護(hù)，一起經(jīng)歷；如果真再相見時(shí)，我們彼此間一定再?zèng)]有了“大白”的相隔，一定可以肆無忌憚地?fù)肀ш柟猓?/p>

醫(yī)護(hù)人員工作心得體會(huì)4

我有幸擔(dān)當(dāng)街道隔離點(diǎn)第一批入駐醫(yī)療小組內(nèi)圍組組長，面對每天高強(qiáng)度不定時(shí)工作，團(tuán)隊(duì)成員每刻都不敢放松，必須做到認(rèn)真核對，精準(zhǔn)采樣，準(zhǔn)時(shí)記錄，嚴(yán)格消殺。并組織服務(wù)組成員，熟悉工作流程和注意事項(xiàng)，解讀疫情新要求，練習(xí)消殺，練習(xí)穿脫防護(hù)服等。防護(hù)服是我們的鎧甲，消毒噴壺是我們的槍。即使工作至凌晨3點(diǎn)，回到宿舍后我也會(huì)記錄下今天都完成哪些工作，遇到什么新情況，如何解決，團(tuán)隊(duì)成員意見建議有哪些，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后再列出明天單采、雙采、環(huán)境、送解除隔離、終末消毒等工作內(nèi)容。

隔離點(diǎn)隔開的是我們距離，隔不開的是我們的關(guān)心和親情，“醫(yī)生我孩子體溫37.1......”“醫(yī)生我頭疼，睡不著......”“醫(yī)生我沒事，能不能不采核酸......”“醫(yī)生我家里有事需要出去......”，每當(dāng)面對隔離人員有焦慮情緒時(shí)，我們都會(huì)用專業(yè)的知識(shí)做好解釋、安撫工作，陪伴被隔離人員渡過醫(yī)學(xué)觀察期，共同戰(zhàn)勝疫情！

隔離點(diǎn)溫馨與辛苦常伴，有一天姐妹們奮斗至凌晨三點(diǎn)，第二天一早大家精神抖擻繼續(xù)開工，忙過一上午，收到了中心領(lǐng)導(dǎo)送來的小驚喜，原來是劉艷華同學(xué)要過生日啦，領(lǐng)導(dǎo)們送來了生日蛋糕，大家頓時(shí)一掃身體的疲憊，心里暖暖的，幸福感爆棚！特別的.愛給特別的你！

回顧隔離點(diǎn)工作，我總結(jié)出一句話是“一責(zé)任，二擔(dān)當(dāng)，三嚴(yán)謹(jǐn)，四熱情，五團(tuán)隊(duì)合作，六信念，相信國家，一起努力，戰(zhàn)勝疫情?！痹诮值篮椭行念I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在醫(yī)療組、后勤保障、安保等各小組的辛苦付出和密切配合下，我們圓滿完成了第一批次入駐任務(wù)。

醫(yī)護(hù)人員工作心得體會(huì)5

我叫王蕾，是五蓮縣婦幼保健院的一名助產(chǎn)士（下圖中）。3月2日上午11點(diǎn)，我接到緊急通知，即時(shí)進(jìn)駐龍河賓館隔離點(diǎn)。正在產(chǎn)房值班的我，立即進(jìn)行工作交接，臨時(shí)收拾了一點(diǎn)生活用品迅速趕到了集合地。

龍河賓館隔離點(diǎn)共五層樓，共計(jì)115間隔離房間。從3月2日進(jìn)駐到3月28日最后一批隔離人員結(jié)束隔離，共計(jì)27天。我們的任務(wù)是負(fù)責(zé)所有隔離人員的生活護(hù)理、核酸采集、抽血標(biāo)本、醫(yī)療廢物管理等工作。期間共接收隔離人員近200人，采集鼻咽拭子2710份，處理醫(yī)療垃圾約6100斤。

剛開始人員少，防疫任務(wù)重，一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們每天手提各種物資從一樓爬到五樓，爬無數(shù)次，防護(hù)服里面的`刷手衣濕了又干，干了又濕。但是大家不怕苦、不怕累，互相關(guān)心，互相鼓勵(lì)，圓滿完成了隔離任務(wù)。

雖然工作很累，但是一些場景卻讓我非常感動(dòng)。記得有位結(jié)束隔離的阿姨對我說：“姑娘，你們在家都是爸媽的孩子，在這，你們就是人民的衛(wèi)士，感謝你們?！鳖D時(shí)，淚花模糊了我的雙眼。我為付出得到了認(rèn)可而高興，為他們的善良和溫暖而感動(dòng)。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。通過此次進(jìn)駐隔離點(diǎn)，我學(xué)到了很多，不只是牢固掌握疫情防控知識(shí)，還更深刻地體會(huì)到責(zé)任心的關(guān)鍵作用，感受到了團(tuán)結(jié)的力量。面對疫情，我們臨危不懼，面對困難，我們迎難而上。疫情面前，所有的醫(yī)護(hù)人員都勇往直前、無所畏懼，團(tuán)結(jié)一致，招必戰(zhàn)、戰(zhàn)必勝！

向所有一線的工作人員致敬！

醫(yī)護(hù)人員工作心得體會(huì)6

假如人生是個(gè)大課堂，那么我可以確定的說，xx人民醫(yī)院就是我的教師。在這里，除了學(xué)到工作中需要的學(xué)問和技術(shù)，還學(xué)到了仔細(xì)細(xì)心的態(tài)度和責(zé)任感。對于我們年輕的一代，即使我們沒有像龔自珍那樣“我勸天公重抖擻”的能耐，也沒有毛主席“教導(dǎo)江山”的豪邁，但是，我們卻有著一顆酷熱的心，將救死扶傷、解決病痛為重大己任，為醫(yī)院的進(jìn)展奉獻(xiàn)著自己微薄的力氣。

作為一名來本單位缺乏一年的新人，我沒有資格談什么大抱負(fù)，也沒有資格談什么進(jìn)展，可是我卻和大家一樣，對醫(yī)院有著難言的真誠和喜愛。

這里就像是我們的其次個(gè)家，領(lǐng)導(dǎo)就像是我們的父母，患者就像是我們的孩兒，我們享受著父母的教育和慈祥也心疼著孩兒的脆弱和哭鬧。無論才能、學(xué)問多么卓著，假如缺乏熱忱，則無異于紙上畫餅充饑，是無補(bǔ)于事的。所以為了這個(gè)大家庭，我們都需要燃燒自己的青春激情，來讓它富強(qiáng)興盛下去。

對于地區(qū)進(jìn)展，有句很貼切的話，就是：欲想富，先修路。這說明白假如想謀進(jìn)展，就要找出優(yōu)勢點(diǎn)，對于醫(yī)院，精湛醫(yī)術(shù)、人才培訓(xùn)、技術(shù)引進(jìn)、設(shè)備購置等對于患者選擇就醫(yī)當(dāng)然重要，但是，交通便利、環(huán)境舒適、溝通貼切、看病優(yōu)待更成了現(xiàn)代人的擇醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)。對于民營醫(yī)院的興起，拋開一切不管，他們五般的就醫(yī)環(huán)境和友善的效勞態(tài)度是很值得我們學(xué)習(xí)的。民營醫(yī)院有個(gè)現(xiàn)象就是將價(jià)格和效勞分層次，有些人渴望的`是就醫(yī)的優(yōu)待而有些人追求的是就醫(yī)的享受，這對于不同生活層次的人來說，未必不是一種選擇。記得有句格言說：“每一個(gè)勝利者都有一個(gè)開頭。勇于開頭，才能找到勝利的路?！睂τ谖覀冡t(yī)院特診科的設(shè)立，我是支持也是期盼的，這不代表我們將人分等次，而是要符合社會(huì)進(jìn)展趨勢才能更好的持續(xù)進(jìn)展下去。

作為醫(yī)院工，這個(gè)不言休息不言苦不言累的環(huán)境里，辛酸是我們都能深切感受到的。三班倒的紊亂作息，催老了多少青春的面孔;搶救病人的日夜，熬煎著多少安康的身心;手術(shù)臺(tái)上的堅(jiān)持，消耗了多少難補(bǔ)的精力。而在這緊急的工作中，我們都不能有絲毫的馬虎和慌亂，即使許多時(shí)候得不到病人的理解，可從不會(huì)在人前流淚。電視劇《醫(yī)者仁心》里無論是妹妹剛過世的心外專家，手術(shù)中也沒有半點(diǎn)的疏忽;又無論人人尊敬卻的不到愛人理解的護(hù)士長，工作也沒有帶半點(diǎn)的心情。他們和我們一樣都是有血有肉的活人，卻不能和一般人一樣將心情發(fā)泄，也正是這種精神，他們才成為人人愛戴的偶像。其實(shí)人的才華就如海綿的水，沒有外力的擠壓，它是肯定流不出來的，流出來后，海綿才能汲取新的源泉。每經(jīng)受一次苦痛，代表著我們收集著一滴的力量精華。為明天做預(yù)備的方法就是集中你全部的才智，全部的熱忱，把今日的工作做得盡善盡美，這就是你能應(yīng)付將來的方法。

醫(yī)護(hù)人員工作心得體會(huì)7

“曾經(jīng)”我是一名社區(qū)康復(fù)治療師。

“現(xiàn)在”我又多了一個(gè)“角色”——隔離點(diǎn)的“班長”（負(fù)責(zé)管理工作）。

初來乍到的不安

初來時(shí)的我是忐忑的，性格上的慢熱生怕拖累團(tuán)隊(duì)里的隊(duì)友，同時(shí)又掛念著平日里病友們的治療。但我明白，只有自己快速融入才能完成任務(wù)。

作為當(dāng)班“班長”，需要不斷的`對工作進(jìn)行調(diào)整，按照分工協(xié)作的原則，做好分配。雖然經(jīng)常在夜里兩三點(diǎn)前難以合眼，甚至有時(shí)一抬頭天都亮了，但我一定會(huì)盡我所能做好上傳下達(dá)，使工作流程更順暢些，并盡可能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化精準(zhǔn)化。

一位特殊的“客人”

來了一位特殊的“客人”，82歲的老奶奶，由于年紀(jì)大，眼睛不是很好，又有糖尿病，所以剛來時(shí)，老人很抗拒。沖著我們說道：這不是哪兒都去不了了。原來老奶奶平日里都有每天去公園散散步的習(xí)慣，現(xiàn)在卻只能待在房間里。

考慮老人年紀(jì)大，我們不敢有絲毫懈怠，立即緊急商議，最后約定每個(gè)人在工作之余，陪她聊聊家常并進(jìn)行心理疏導(dǎo)。另一方面作為康復(fù)治療師的我，建議她可以在房間里做做操、動(dòng)動(dòng)腰、看看窗外遠(yuǎn)眺，飯后記得房間里走一走，避免因長時(shí)間不運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致身體機(jī)能下降。老奶奶的緊張情緒很快就緩解了，臨走時(shí)不停地跟我們說著感謝!

重慶“辣妹子”

隔離點(diǎn)中有著這么一位“客人”，剛開始大家詫異，為什么每次發(fā)放的餐食總是原封不動(dòng)的放在門口，最后還是信息員在身份證上發(fā)現(xiàn)了“細(xì)節(jié)”——重慶“辣妹子”。通過溝通了解，她是個(gè)地地道道的重慶人，14天的隔離時(shí)間，實(shí)在吃不慣天天帶有甜味的上海本幫菜。但因?yàn)樾宰蛹保谌胱∏耙矝]有細(xì)看告知單上的內(nèi)容。

隨即，我和廚師商量給她開“小灶”，她的飯菜不加糖，另外在餐盒上放了一瓶辣椒醬。就這一個(gè)舉動(dòng)，深深觸動(dòng)了她。“等疫情結(jié)束，春暖花開時(shí)，一定要來重慶品嘗一下當(dāng)?shù)氐拿朗?。”熱情的邀約回應(yīng)了我們的付出。

類似的小故事還在隔離點(diǎn)不斷發(fā)生著，這里面有被隔離人員的理解，更有與我并肩作戰(zhàn)小伙伴們的辛苦努力。作為定期駐扎在隔離點(diǎn)的隊(duì)員，我們始終把守護(hù)大家的健康作為自己的使命和任務(wù)。

忙碌的工作讓我忘記了時(shí)間飛逝，我也不再是初來乍到時(shí)的手忙腳亂。此時(shí)此刻，我更能體會(huì)到“時(shí)刻將人民的生命健康安全擺在第一位”的責(zé)任。我為能成為抗疫集體中的一份子而感到由衷的自豪。

醫(yī)護(hù)人員工作心得體會(huì)8

本馬上過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順當(dāng)平穩(wěn)完本錢職技術(shù)工作以外，注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)心效勞為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手，踏踏實(shí)實(shí)步步為營。

“除人類之病痛，助安康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是由于有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份社會(huì)對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊急，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人效勞。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)效勞是最根本的要求，敬重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療隱秘，贏得病人的`好感和信任，同時(shí)遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物。

醫(yī)生和護(hù)士原來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)展的根底。所以在臨床工作中我顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切由臨床動(dòng)身，一切為了病人，做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的效勞不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素養(yǎng)作為頑強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素養(yǎng)，在臨床工作中因病施治、標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞行為，通過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)學(xué)問，從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了肯定提高。

在過去的一年中，我本著醫(yī)生的天職，救死扶傷，為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在馬上迎來的20xx年，我會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，讓病人滿足，擔(dān)當(dāng)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

醫(yī)護(hù)人員工作心得體會(huì)9

醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中的思想和行為準(zhǔn)則。它就像一面鏡子，讓我們可以隨時(shí)比較自己在工作中的一舉一動(dòng)，對自己的一言一行都小心翼翼。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的體會(huì)。

首先，“為人民服務(wù)”是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵。其核心是尊重和關(guān)愛患者，創(chuàng)造文明和諧的醫(yī)療環(huán)境，形成平等互諒的醫(yī)患關(guān)系。就像獲得“國家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”的吳博士一樣，幾十年來在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)研究的第一線辛勤工作，取得了巨大的成就。在談到自己50年的醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他說：‘作為一名醫(yī)務(wù)人員，專業(yè)性很重要。奉獻(xiàn)就是忠于職守，熱愛本職工作，以患者為中心，全心全意為患者解除痛苦。工作精益求精，對患者極度負(fù)責(zé)。淡泊名利，關(guān)愛患者，樂于奉獻(xiàn)?！霸卺t(yī)療戰(zhàn)線上，有許多這樣優(yōu)秀的.醫(yī)務(wù)工作者，他們構(gòu)成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的‘主體’，成為每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的榜樣。

其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是一個(gè)與人們生活密切相關(guān)的整體，由許多“部分”構(gòu)成。無論哪個(gè)‘部位’出了問題，患者都有可能付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們的每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都是每一個(gè)人的“一部分”。每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員，無論你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)療技師還是護(hù)士，都是整個(gè)醫(yī)院的重要組成部分。正是我們每個(gè)同事的共同合作和團(tuán)結(jié)，才能使集體正常工作，實(shí)現(xiàn)為人民健康服務(wù)的承諾。

隨著人類科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)學(xué)作為現(xiàn)代科學(xué)的重要組成部分，取得了長足的進(jìn)步。新知識(shí)、新思想、新工具等等層出不窮，都對我們的工作提出了挑戰(zhàn)和要求。但是，僅僅靠學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)是不可能跟上時(shí)代進(jìn)步的。我們需要接受繼續(xù)教育，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力進(jìn)步，學(xué)習(xí)醫(yī)療技能，不斷提高。只有不斷更新自己的知識(shí)水平，才能更好地完成自己的工作。

作為醫(yī)務(wù)人員，工作很辛苦。他總是背負(fù)著巨大的精神壓力，經(jīng)常被患者和家屬批評、不理解、不配合。然而，當(dāng)與死亡的拔河最終獲勝時(shí)；當(dāng)一個(gè)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四軌蛘痉€(wěn)的時(shí)候；當(dāng)痛苦的表情換成輕松的微笑時(shí)，作為醫(yī)務(wù)工作者，那種滿足和喜悅是無法用語言形容的。那就是找到自己生命的價(jià)值，在平凡中實(shí)現(xiàn)幸福。

醫(yī)護(hù)人員工作心得體會(huì)10

2022年2月15日本是一個(gè)普通的工作日，因?yàn)橐粍t通知被賦予了特殊的意義。這天臨近下班時(shí)接到前往隔離點(diǎn)工作的通知，面對陌生的工作環(huán)境，不免忐忑。幸而忐忑的心情隨著交接工作、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的進(jìn)行消失殆盡，取而代之的是忙碌的工作。

隔離點(diǎn)的.工作與日常在社區(qū)醫(yī)院的工作完全不同，隔離人員被單獨(dú)隔離在房間內(nèi)，面臨很多生活保障、物資配給、心理關(guān)懷等方面的問題，需要各方面工作人員的互相配合，在這里深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性，因?yàn)楦魑煌?、點(diǎn)位長、信息員、酒店工作人員、消殺人員、保安等人員的配合，才能有條不紊地開展隔離點(diǎn)的工作。

在隔離點(diǎn)的工作是辛苦卻又溫暖的，雖然14天不能回家，隨時(shí)待命處理異常情況，轉(zhuǎn)運(yùn)一批又一批“3+11”的隔離人員，監(jiān)測一百多位隔離人員的體溫和健康狀況，但是聽見一聲又一聲“謝謝”、“你們辛苦了”、“照顧好自己”“注意休息”......這一切工作就都是值得的。

在隔離點(diǎn)工作期間深刻體會(huì)到了防疫工作的重要性，時(shí)逢年后返工及境外疫情形勢嚴(yán)峻，上海作為重要的入境口岸，需要接收大量隔離人員，在我們?nèi)腭v隔離點(diǎn)的當(dāng)晚即接收了幾十名隔離人員，其后每天都有數(shù)十名隔離人員入住，期間有一名海關(guān)核酸檢測陽性的隔離人員，經(jīng)轉(zhuǎn)運(yùn)至上級(jí)醫(yī)院，后確診至公衛(wèi)治療。正是因?yàn)槲覀冇型晟频姆揽卮胧?，才能有效遏制疫情的發(fā)展，從而保障經(jīng)濟(jì)，穩(wěn)定民生。

我們剛到隔離點(diǎn)工作時(shí)仍是冬天，而離開時(shí)已然入春，希望疫情隨著寒冬一起遠(yuǎn)去，春暖花開時(shí)大家都能自由出行。

醫(yī)護(hù)人員工作心得體會(huì)11

醫(yī)院對20xx年新招聘員工進(jìn)行為期半個(gè)月的崗前培訓(xùn)教育，通過這次培訓(xùn)，我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變，對自己也有了新的認(rèn)識(shí)，確實(shí)受益良多。

首先，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識(shí)，收獲豐富。其次，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就，要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn)：

1、掌握自己的工作職責(zé)，安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏實(shí)工作，互學(xué)互尊，不恥下問;時(shí)刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我們要堅(jiān)持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值，須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐結(jié)合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實(shí)完善自我，才能實(shí)現(xiàn)理想。

3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，在搶救病人時(shí)，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地?fù)尵壬?/p>

4、提高整體思想素質(zhì)，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政作為一名合格的護(hù)士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí)，還有必要對病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。

做一名合格的護(hù)士，要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理，就要具備多方面知識(shí)，如計(jì)算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著，還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個(gè)合格的'護(hù)士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己。

做一名合格的護(hù)士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論，嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離，對每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理，并完善各項(xiàng)護(hù)理文書。要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知醫(yī)生。

作為一名合格的護(hù)士，不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會(huì)誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，會(huì)為了病人的健康，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，人情共濟(jì)，船才會(huì)開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

作為一名合格的護(hù)士，應(yīng)有高度的法律意識(shí)。隨著人們生活水平的提高，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會(huì)的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長，護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識(shí)更新觀念，嚴(yán)格要求自己，避免與病人爭吵，認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。

總之，作為一名合格的護(hù)士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責(zé)任心，吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí)，解放思想，適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。

如果青春是一團(tuán)火，那就讓她為護(hù)理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時(shí)間，為護(hù)理事業(yè)增光添熱。

醫(yī)護(hù)人員工作心得體會(huì)12

護(hù)士在工作中履行職責(zé)時(shí)，如何高效、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果，讓患者安心、放心，積極配合醫(yī)院治療？通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，確立了護(hù)士的崗位意識(shí)，對提高工作效率和質(zhì)量有了一些認(rèn)識(shí)。

第一，責(zé)任心是做好工作的前提。這個(gè)“心”不僅僅是指在工作中到位，更是指在課堂上用心去做，不自私地離開課堂，這樣才能做好護(hù)理工作。如果缺乏責(zé)任心，新護(hù)士和老護(hù)士都不會(huì)做好護(hù)理工作。這幾年基層工作的年輕人很多，光有信心是不夠的'。我們在工作中應(yīng)該耐心細(xì)致。護(hù)士千萬不能馬虎?！扒Ю镏?。”不會(huì)是赤手空拳。當(dāng)然，用心良苦的工作也會(huì)有失誤，在正常范圍之內(nèi)。總的來說沒有問題，有正確的認(rèn)識(shí)，只是觀點(diǎn)和做法環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤。“好心辦壞事”是方法問題，不是思想問題。所以責(zé)任感對于護(hù)士來說不是可有可無的，必須通過自身修養(yǎng)來培養(yǎng)。這種“錯(cuò)誤”很容易預(yù)防和克服。如果你不該犯錯(cuò)誤，不該因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)而犯錯(cuò)誤，那性質(zhì)就變了，不在正常范圍內(nèi)，所以不能用“錯(cuò)誤”來舉例子，要追究責(zé)任。所以責(zé)任感對于護(hù)士來說不是可有可無的，必須通過自身修養(yǎng)來培養(yǎng)。

第二，要有平等感和親情感，與患者密切合作的主動(dòng)權(quán)和選擇權(quán)在護(hù)士。護(hù)士如何適應(yīng)、迎合、被患者支持？樹立平等意識(shí)是關(guān)鍵，即護(hù)士采用平等的理念對待患者，不僅是一碗水對待所有患者，患者也是流動(dòng)的。選擇住院的權(quán)利掌握在患者手中。如果把護(hù)士比作主人，那么病人就可以比作客人。護(hù)患關(guān)系應(yīng)該是“照顧委托人”。主人如何方便地接待客人？首先要尊重患者，重視對方的存在，像對待客人一樣熱情地對待每一位患者，努力讓患者感受到主人的溫暖、隨和、體貼。這主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上，應(yīng)該是“輕言輕行輕操作”。護(hù)士的工作對象是有生命的生命，平等意識(shí)也應(yīng)該包括對生命的尊重。因此，平等意識(shí)是高質(zhì)量完成工作的重要組成部分，也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的重要方面。

近年來，醫(yī)改政策深入基層，解決了群眾看病難、看病貴的問題。一項(xiàng)好的政策需要在職人員大力執(zhí)行。說到底就是一句話：“全心全意為患者服務(wù)”用心行動(dòng)，做得更好。

醫(yī)護(hù)人員工作心得體會(huì)13

20xx年馬上過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順當(dāng)平穩(wěn)完本錢職技術(shù)工作以外，注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)心效勞為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手，踏踏實(shí)實(shí)步步為營。

“除人類之病痛，助安康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是由于有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份社會(huì)對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊急，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人效勞。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)效勞是最根本的要求，敬重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療隱秘，贏得病人的好感和信任，同時(shí)遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)。

醫(yī)生和護(hù)士原來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)展的根底。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的.連續(xù)訓(xùn)練人員絡(luò)繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切由臨床動(dòng)身，一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參與醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，同時(shí)對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫忙他們熟識(shí)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)流程，醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。

優(yōu)質(zhì)的效勞不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素養(yǎng)作為頑強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素養(yǎng)，在臨床工作中因病施治、標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞行為，努力學(xué)習(xí)外語，并利用醫(yī)院圖書室資源定時(shí)查閱中、外文專業(yè)雜志，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索學(xué)問，從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了肯定提高。

醫(yī)護(hù)人員工作心得體會(huì)14

4月29日晚，領(lǐng)導(dǎo)通知我30日去支援隔離點(diǎn)，來不及多想我毫不猶豫就答應(yīng)了。隨后告知母親幫我把孩子照顧好，遂收拾好行李整裝待發(fā)。

此次工作地點(diǎn)并非平日熟悉的護(hù)理工作，而是在隔離酒店。剛到酒店簡單介紹一下自己，行李都沒有放到屋里，面對艱苦而又陌生的環(huán)境和來自不同醫(yī)院的同事，內(nèi)心還是有點(diǎn)緊張。但當(dāng)穿上防護(hù)隔離衣的那一刻，我突然感覺自己就是一名“戰(zhàn)士”，眼前就是戰(zhàn)場，心中只有責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，其他的擔(dān)心一下就煙消云散了。

換好衣服后我們進(jìn)入了戰(zhàn)斗狀態(tài)，查房、測體溫、測核酸、采環(huán)境、接送隔離人員等等，除此之外我還負(fù)責(zé)管理院感以及醫(yī)護(hù)人員的各種培訓(xùn)。這些工作聽起來簡單容易，但實(shí)際上做起來發(fā)現(xiàn)僅僅做到這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因留觀人員里有的是治愈的，有的是次密接的。面對這些人當(dāng)中的有點(diǎn)暴躁和焦慮，我們都會(huì)幫忙安慰和做好心理疏導(dǎo)工作，盡最大努力幫他們解決困難，幫助其樹立信心。當(dāng)我們空閑的時(shí)候，負(fù)責(zé)人金榮鑫主席和王寶春院長都會(huì)帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)各種關(guān)于隔離點(diǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

記得第一天上崗查房時(shí)，有位次密的人員看著我們穿著厚重的防護(hù)服給他采完核酸，他連忙說了很多聲感謝的話，并說大家太辛苦了，瞬間覺得我們做的一切都是值得的。防護(hù)服隔離病毒不隔離愛，共同奮戰(zhàn)不會(huì)有孤單，他們讓我看到了千千萬萬人們齊力同心奮力同行，共同抗擊疫情的'決心和努力。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我堅(jiān)信這場無硝煙的戰(zhàn)爭很快會(huì)徹底消滅，為了那份責(zé)任，我將繼繼續(xù)努力。隔離點(diǎn)工作已接近尾聲，同時(shí)我也期待疫情能早日被徹底根除。感謝這些天來并肩作戰(zhàn)的同事和領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予我的支持與幫助，讓我感受到即使付出再多的辛苦都是值得的。

第四篇：腸道醫(yī)護(hù)人員工作職責(zé)

腸道門診醫(yī)護(hù)人員工作職責(zé)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》及有關(guān)腸道傳染病業(yè)務(wù)知識(shí)，提高腸道傳染病診治的業(yè)務(wù)水平，全心全意為病員服務(wù)。

二、對就診患者要進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的檢查，準(zhǔn)確詳細(xì)的記載病史，做到“有瀉必采，有樣必檢”，防止漏診、誤診等情況發(fā)生。

三、要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德，關(guān)心體貼病人，急病人所急，盡量簡化手續(xù)安排病人就診和治療，防止疾病的擴(kuò)散蔓延和交叉感染。

四、加強(qiáng)門診日常消毒隔離工作，要在專人負(fù)責(zé)，并在醫(yī)院感染科指導(dǎo)下，嚴(yán)格按“腸道門診消毒技術(shù)要點(diǎn)”執(zhí)行，防止院內(nèi)交叉感染。

五、認(rèn)真執(zhí)行院“疫情報(bào)告制度”做好門診日志，腸道傳染病的登記和傳染病報(bào)卡的填寫工作，每日核對，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)填寫傳染病報(bào)告卡并報(bào)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)員上報(bào)。

六、腸道門診醫(yī)師發(fā)現(xiàn)霍亂或疑似霍亂病人應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)務(wù)科、院感辦，以最快的方式報(bào)告市疾控中心和院領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)鑒定后填寫傳染病報(bào)告卡。

七、對臨床疑似霍亂病人，應(yīng)立即采樣送檢，并在檢驗(yàn)單上注明疑似“02”，檢驗(yàn)人員收到疑似病人樣本后，應(yīng)立即進(jìn)行直接分離和真菌培養(yǎng)，并在24小時(shí)內(nèi)作出初步報(bào)告，對一般腹瀉病人的樣本應(yīng)在36小時(shí)內(nèi)報(bào)告檢驗(yàn)結(jié)果。

八、腸道門診醫(yī)生或檢驗(yàn)人員，對病員嘔吐物、糞便和“檢后標(biāo)本”以及被污染物品、場所及廢棄物應(yīng)立即進(jìn)行相應(yīng)衛(wèi)生處理，對重癥腹瀉病人立即隔離，防止疾病蔓延、擴(kuò)散。

九、本制度未盡事項(xiàng)，按《中人民共和國傳染病防治法實(shí)施辦法》和腸道門診管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

十、凡違反以上規(guī)定及制度者，按院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

第五篇：醫(yī)護(hù)人員工作特征的評價(jià)

醫(yī)護(hù)人員工作特征的評價(jià)

了解醫(yī)護(hù)人員對工作特征的評價(jià)，分析其影響因素，為衛(wèi)生行政管理部門制定和完善提高醫(yī)

護(hù)人員工作績效及工作滿意度的相關(guān)政策提供參考依據(jù)。方法采用分層隨機(jī)抽樣方法抽

取2588名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果四川省醫(yī)護(hù)人員對各項(xiàng)工作特征的評價(jià)中，對工作意

義的評價(jià)最高，均分77.96±18.77；對工作反饋的評價(jià)最低，均分60.85±20.40。影響工作

特征評價(jià)的因素包括：醫(yī)療機(jī)構(gòu)的級(jí)別、性別、年齡、婚姻狀況、文化程度、從事專業(yè)類別、從事專業(yè)工作年數(shù)、職稱、行政業(yè)務(wù)管理職務(wù)。結(jié)論四川省醫(yī)護(hù)人員對各項(xiàng)工作特征評

價(jià)為中等程度，有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生管理部門應(yīng)重視根據(jù)不同特征醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際工作需求進(jìn)行合理的工作安排與設(shè)計(jì)，開發(fā)、開通多元的溝通反饋渠道。

工作特征是一項(xiàng)工作或任務(wù)本身所固有的屬性。從廣義而言，凡是與工作有關(guān)的屬性或因素

都可稱為工作特征[1～4]。工作特征影響工作人員的心理狀態(tài)，從而影響工作績效和工作滿

意度[5，6]。該研究旨在通過調(diào)查，了解四川省醫(yī)護(hù)人員對工作特征的評價(jià)，并分析其影響

因素，為衛(wèi)生行政管理部門制定和完善提高醫(yī)護(hù)人員工作績效和工作滿意度的相關(guān)政策提供

參考依據(jù)。1對象與方法

1.1調(diào)查對象2008-08，在四川省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查50個(gè)西部擴(kuò)點(diǎn)縣（市、區(qū)）[7]，采用分層

隨機(jī)抽樣方法抽取社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、二級(jí)醫(yī)院和三級(jí)醫(yī)院的臨床醫(yī)生和護(hù)理

人員進(jìn)行調(diào)查。

1.2調(diào)查方法 采用醫(yī)護(hù)人員自填問卷的方法進(jìn)行。

1.3調(diào)查內(nèi)容 醫(yī)護(hù)人員的基本情況、醫(yī)護(hù)人員對6項(xiàng)工作特征（包括技能多樣性、工作意義、工作自主性、工作反饋、工作負(fù)荷、工作對于個(gè)體控制和恰當(dāng)表達(dá)情緒的要求）的主觀評價(jià)

和看法。對某項(xiàng)工作特征的評價(jià)結(jié)果分別用相關(guān)條目的得分均值表示，得分均值越高，表明

對該項(xiàng)工作特征的評價(jià)越好（高）。各項(xiàng)工作特征的得分均值范圍均為0～100分。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 調(diào)查數(shù)據(jù)采用Ver1.0雙錄入，采用SPSS15.0進(jìn)行邏輯查錯(cuò)和統(tǒng)計(jì)分析。由

于各項(xiàng)工作特征評價(jià)分均為非正態(tài)分布，統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)采用秩和檢驗(yàn)。影響因素分析采用多元逐步回歸分析法。檢驗(yàn)水準(zhǔn)。

2結(jié)果

2.1被調(diào)查醫(yī)護(hù)人員的基本情況 共調(diào)查醫(yī)護(hù)人員2588人，其中，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/衛(wèi)生院、二級(jí)醫(yī)院、三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員分別為531人（20.5%）、1428人（55.2%）、629人（24.3%）。

男性1029人（39.8%），女性1558人（60.2%）。年齡以30～39歲比例最高（36.2%），其次

是30歲以下者（25.3%）。已婚為2106人，占81.5%。文化程度以大專比例最高（40.5%），其次是本科及以上（39.2%）；本科及以上醫(yī)護(hù)人員中三級(jí)醫(yī)院為63.1%，二級(jí)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)

生服務(wù)中心/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別為36.3%、18.8%。臨床醫(yī)生1743人（67.3%）；護(hù)理人員843

人（32.6%）。從事專業(yè)工作年數(shù)平均為15.79年。職稱以師（初）級(jí)比例最高（35.1%），其

次是中級(jí)（34.8%），副高及以上者占15.6%。619人（23.9%）具有行政業(yè)務(wù)管理職務(wù)。

2.2醫(yī)護(hù)人員對工作特征的評價(jià) 被調(diào)查醫(yī)護(hù)人員對工作意義的評價(jià)分最高，平均為77.96±

18.77，中位分83.33；其次是技能多樣性。對工作反饋的評價(jià)分最低，平均60.85±20.40，中位分66.67。對各項(xiàng)工作特征的評價(jià)結(jié)果見表1。

2.3不同特征醫(yī)護(hù)人員對工作特征的評價(jià)比較

2.3.1不同級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員對工作特征的評價(jià) 不同級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員對技能多

樣性、工作意義、工作負(fù)荷、控制和表達(dá)情緒要求4項(xiàng)特征的評價(jià)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。其中，二級(jí)和三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員對這4項(xiàng)的評分明顯高于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員的評分（表2）。

2.3.2 不同性別醫(yī)護(hù)人員對工作特征的評價(jià) 男性醫(yī)護(hù)人員對技能多樣性、工作意義、工作自主性、工作負(fù)荷4項(xiàng)工作特征的評分高于女性醫(yī)護(hù)人員，且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。對“控制和表達(dá)情緒要求”，女性醫(yī)護(hù)人員的評分高于男性，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（表2）。

2.3.3不同年齡組醫(yī)護(hù)人員對工作特征的評價(jià) 除工作負(fù)荷外，不同年齡組醫(yī)護(hù)人員對其余5項(xiàng)工作特征的評價(jià)差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。30歲以下人員對技能多樣性的評分低于其他各年齡組人員。40歲以下人員對工作意義的評分低于50歲及以上人員。較高年齡組人員比較低年齡組人員對工作自主性的評價(jià)高。50歲及以上人員對工作反饋的評價(jià)最高。40歲以下人員對“控制和表達(dá)情緒要求”的評價(jià)高于其他年齡組人員（表2）。

2.3.4不同婚姻狀況醫(yī)護(hù)人員對工作特征的評價(jià) 不同婚姻狀況醫(yī)護(hù)人員對技能多樣性、工作自主性的評價(jià)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。已婚人員對技能多樣性的評價(jià)高于未婚人員。未婚人員對工作自主性的評價(jià)相對較低（表2）。

2.3.5不同文化程度醫(yī)護(hù)人員對工作特征的評價(jià) 不同文化程度醫(yī)護(hù)人員對各項(xiàng)工作特征的評價(jià)差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。對技能多樣性、工作意義和工作負(fù)荷的評價(jià),本科及以上人員高于其他文化程度人員。對工作自主性的評價(jià)，高中/中專及以下人員最高，大專程度人員最低。對工作反饋的評價(jià)，高中/中專及以下人員高于大專及以上人員。對“控制和表達(dá)情緒要求”的評價(jià)，大專及以上人員高于高中/中專及以下人員（表2）。

2.3.6不同專業(yè)類別醫(yī)護(hù)人員對工作特征的評價(jià) 除工作反饋外，臨床醫(yī)生對技能多樣性、工作意義、工作自主性、工作負(fù)荷的評價(jià)高于護(hù)理人員，護(hù)理人員對“控制和表達(dá)情緒要求”的評價(jià)高于臨床醫(yī)生（表2）。

2.3.7不同專業(yè)工作年數(shù)醫(yī)護(hù)人員對工作特征的評價(jià) 將6項(xiàng)工作特征的評價(jià)分分別與從事專業(yè)工作年數(shù)進(jìn)行相關(guān)分析。結(jié)果顯示，除工作負(fù)荷外，其他5項(xiàng)均與從事專業(yè)工作年數(shù)存在關(guān)聯(lián)。其中，技能多樣性、工作意義、工作自主性、工作反饋的評分與從事專業(yè)工作年數(shù)存在正向關(guān)聯(lián)，控制和表達(dá)情緒要求的評分與從事專業(yè)工作年數(shù)存在負(fù)向關(guān)聯(lián)（技能多樣性：rs=0.042、P=0.034，工作意義：rs=0.049、P=0.013，工作自主性：rs=0.178，P=0.000，工作反饋：rs=0.047，P=0.018，工作負(fù)荷：rs=-0.007、P=0.717，控制和表達(dá)情緒要求：rs=-0.112，P=0.000）。

2.3.8不同職稱醫(yī)護(hù)人員對工作特征的評價(jià) 除工作反饋外，不同職稱醫(yī)護(hù)人員對其余5項(xiàng)工作特征的評價(jià)差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。對技能多樣性，副高及以上評價(jià)最高，士級(jí)和無職稱人員評價(jià)最低，中級(jí)和師(初)級(jí)的評價(jià)介于上述兩者之間。對工作意義的評價(jià)，副高及以上最高，中級(jí)和師(初)級(jí)高于士級(jí)。對工作自主性的評價(jià)，職稱越高，評價(jià)越高。對工作負(fù)荷的評價(jià)，副高及以上高于師(初)級(jí)及以下，中級(jí)高于士級(jí)和無職稱人員，師(初)級(jí)高于士級(jí)人員。對控制和表達(dá)情緒要求的評價(jià)，副高及以上低于中級(jí)和師(初)級(jí)醫(yī)護(hù)人員（表2）。

2.3.9有無行政業(yè)務(wù)管理職務(wù)醫(yī)護(hù)人員對工作特征的評價(jià) 除“控制和表達(dá)情緒要求”外，對其余5項(xiàng)工作特征的評價(jià)，有行政業(yè)務(wù)管理職務(wù)醫(yī)護(hù)人員的評價(jià)均高于無行政業(yè)務(wù)管理職務(wù)的醫(yī)護(hù)人員，且差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（表2）。

2.4影響醫(yī)護(hù)人員對工作特征評價(jià)的因素分析 采用多元逐步回歸分析方法，分析結(jié)果見表3。影響醫(yī)護(hù)人員對各項(xiàng)工作特征評價(jià)的因素如下：

⑴ 醫(yī)療機(jī)構(gòu)的級(jí)別：影響對技能多樣性、工作意義、工作負(fù)荷以及控制和表達(dá)情緒要求的評價(jià)，二級(jí)和三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員評價(jià)較高。

⑵ 性別：男性醫(yī)護(hù)人員對技能多樣性的評價(jià)高于女性醫(yī)護(hù)人員。

⑶ 年齡：影響對工作自主性、工作反饋、工作負(fù)荷、控制和表達(dá)情緒要求的評價(jià)，50歲及以上醫(yī)護(hù)人員對工作自主性和工作反饋的評價(jià)較高，40～49歲醫(yī)護(hù)人員對工作負(fù)荷的評價(jià)較低，40歲及以上醫(yī)護(hù)人員對控制和表達(dá)情緒要求的評價(jià)較低。

⑷ 婚姻狀況：影響對技能多樣性和工作負(fù)荷的評價(jià)，已婚醫(yī)護(hù)人員對技能多樣性和工作負(fù)荷的評價(jià)較高。

⑸ 文化程度：影響對技能多樣性的評價(jià)，本科及以上醫(yī)護(hù)人員的評價(jià)較高。

⑹ 從事專業(yè)類別：影響對技能多樣性、工作意義、工作自主性和工作負(fù)荷的評價(jià)，臨床醫(yī)生的評價(jià)比護(hù)理人員高。

⑺ 從事專業(yè)工作年數(shù)：影響對工作自主性和工作負(fù)荷的評價(jià)，從事本專業(yè)工作年數(shù)較長的醫(yī)護(hù)人員對工作自主性的評價(jià)較高、對工作負(fù)荷的評價(jià)較低。

⑻ 職稱：影響對工作意義、工作反饋、控制和表達(dá)情緒要求的評價(jià)。副高及以上醫(yī)護(hù)人員對工作意義的評價(jià)較高，對工作反饋的評價(jià)較低，中級(jí)醫(yī)護(hù)人員對工作反饋的評價(jià)較低，對控制和表達(dá)情緒要求的評價(jià)較高。

⑼ 行政業(yè)務(wù)管理職務(wù)：影響對技能多樣性、工作自主性、工作反饋和工作負(fù)荷的評價(jià)，有行政業(yè)務(wù)管理職務(wù)的醫(yī)護(hù)人員評價(jià)較高。

3討論

該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四川省醫(yī)護(hù)人員對自己所從事工作的6項(xiàng)特征評價(jià)處于中等程度，均值介于60分到80分之間。有關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，工作特征與工作滿意度正相關(guān)，從事工作特征較高職業(yè)的人，其工作績效和滿意度也較高[1，8]。改進(jìn)工作設(shè)計(jì)是提高醫(yī)護(hù)人員工作特征，從而有效緩解其工作壓力、提高工作績效和滿意度的一條有效途徑[7]。因此，相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生管理部門應(yīng)重視根據(jù)不同特征醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際工作需求進(jìn)行合理的工作安排與設(shè)計(jì)，以促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員與其工作崗位的最佳匹配，緩解他們的工作壓力，努力提升工作績效和工作滿意度。該省醫(yī)護(hù)人員對工作意義的認(rèn)同度相對最高，尤其是工作在二級(jí)和三級(jí)醫(yī)院、副高及以上的臨床醫(yī)生對工作意義的評價(jià)高。提示目前大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員都認(rèn)同自己從事工作的價(jià)值。與相關(guān)研究結(jié)果類似[2，9]。工作績效反饋是影響工作滿意度的一個(gè)重要工作特征[10]。該調(diào)查顯示，醫(yī)護(hù)人員對工作績效反饋的評價(jià)最低，反映當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生工作中的績效反饋機(jī)制和渠道還有待進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。有效的工作績效反饋可以使每位醫(yī)護(hù)人員都能快捷獲得有關(guān)自己工作表現(xiàn)及績效的反饋信息，從而在一定程度上能促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動(dòng)性，為提高醫(yī)療服務(wù)工作質(zhì)量和效率提供保障，因此，有關(guān)衛(wèi)生行政管理者應(yīng)將醫(yī)療衛(wèi)生工作績效反饋?zhàn)鳛橐豁?xiàng)重要工作，努力開發(fā)、開通多元的溝通反饋渠道。在實(shí)際工作中，日常的監(jiān)督檢查、工作績效考核以及病人評價(jià)等都是可考慮使用的有效反饋渠道。