第一篇：展巾幗風(fēng)采,創(chuàng)文明崗位

展巾幗風(fēng)采創(chuàng)文明崗位

創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動(dòng)

創(chuàng)建主題創(chuàng)一流服務(wù)，樹(shù)文明新風(fēng)

建崗目標(biāo)樹(shù)一流崗位形象，練一流崗位技能，創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)

指導(dǎo)思想通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建示范崗活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)的思想意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)務(wù)人員的文明規(guī)范，充分發(fā)揮女職工在醫(yī)院工作的作用，積極倡導(dǎo)忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、精益求精、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立白衣天使新形象，把衛(wèi)生行業(yè)真正建成人民群眾信任、滿意的文明行業(yè)。

活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：鄭榮雄成員：姚紅梅徐英方意紅錢優(yōu)琴林齊飛王寶琴

崗位名稱鄞州人民醫(yī)院腫瘤外科病區(qū)護(hù)士站

參賽人員全科室共有12名醫(yī)務(wù)人員，均為女同志。

崗位負(fù)責(zé)人錢優(yōu)琴

參賽內(nèi)容比醫(yī)療質(zhì)量誰(shuí)高比服務(wù)態(tài)度誰(shuí)好比業(yè)務(wù)技術(shù)誰(shuí)精比廉潔行醫(yī)誰(shuí)佳比崗容崗風(fēng)誰(shuí)優(yōu)

醫(yī)德規(guī)范

1、救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義人道主義，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。

2、尊重病人的人格與權(quán)利，對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一

視同仁。

3、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊、語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。

4、廉潔奉公、自覺(jué)遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。

5、為病人保守秘密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私和秘密。

6、互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精；不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。

服務(wù)公約風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)，舉止文明主動(dòng)熱情，笑臉相迎關(guān)心病人，一視同仁談吐文雅，儀表端正

相互協(xié)作，關(guān)系融洽廉潔奉公，不謀私利業(yè)務(wù)熟練，優(yōu)質(zhì)高效堅(jiān)守崗位，接受監(jiān)督

第二篇：平凡崗位展巾幗風(fēng)采

平凡崗位展巾幗風(fēng)采

http://.cn/ 2010-11-29 英大網(wǎng)

這是一個(gè)以女性為主體的團(tuán)隊(duì)，在崗的13名工作人員全部是女性；這是一個(gè)年輕的集體，人員平均年齡只有30歲；這是一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，雖然她們大多不是本科學(xué)歷，但個(gè)個(gè)有一身過(guò)硬本領(lǐng)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是臨漳縣供電公司客戶服務(wù)中心。該中心先后榮獲臨漳縣“青年文明號(hào)”、“十佳服務(wù)窗口”和邯鄲供電系統(tǒng)先進(jìn)集體稱號(hào)。今年5月，該中心被命名為“2009河北省青年文明號(hào)”，成是臨漳縣第一家獲此殊榮的示范窗口。

貼心服務(wù)樹(shù)形象

只要走進(jìn)臨漳縣供電公司客戶服務(wù)中心營(yíng)業(yè)大廳,你就能隨時(shí)隨地感受到細(xì)致周到的服務(wù)?？头藛T笑臉相迎，客戶坐在椅子上等候，喝著服務(wù)人員遞上的溫開(kāi)水，看著寬敞明亮的大廳、墻上電子屏溫馨的提示，總會(huì)有種賓至如歸的感覺(jué)。特別是該中心推出POS機(jī)刷卡繳納電費(fèi)業(yè)務(wù)后，使客戶實(shí)實(shí)在在感受到了便捷的服務(wù)。來(lái)自該縣某房地產(chǎn)公司的張先生深有感觸地說(shuō)：“過(guò)去繳電費(fèi)要在銀行、供電營(yíng)業(yè)窗口間兩頭跑，光是排隊(duì)就要浪費(fèi)不少時(shí)間。現(xiàn)在方便多了，在這里刷卡繳納電費(fèi)，幾分鐘時(shí)間就都辦妥了。供電企業(yè)的服務(wù)確實(shí)高效、方便！”

她們精心制作的《業(yè)務(wù)辦理一次性告知書》，使客戶在申請(qǐng)用電初期就可了解整個(gè)業(yè)務(wù)的流程、角色分配和注意事項(xiàng)，明白哪個(gè)環(huán)節(jié)供電公司應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)答復(fù)，哪個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該由客戶自己提供相關(guān)資料，哪些屬于“三不指定”范圍。臨漳縣瑞祥精密鑄造有限公司為擴(kuò)大規(guī)模，申請(qǐng)新增100千伏安配電變壓器，到該中心咨詢時(shí)，客服人員以《業(yè)務(wù)辦理一次性告知書》詳細(xì)解答了客戶在辦理過(guò)程中遇到的問(wèn)題，該公司負(fù)責(zé)人高興地說(shuō)：“你們想得可真周到！”

業(yè)務(wù)精湛受贊譽(yù)

俗話說(shuō)，“打鐵還需自身硬”。客戶服務(wù)中心的工作性質(zhì)要求服務(wù)人員必須全面、熟練地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，才能為客戶提供更快、更好的服務(wù)。該中心客服人員每周都要集中學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、溝通技巧，查找服務(wù)中的不足，探討實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，在交流中不斷提高。該中心“老”客服人員還發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良作風(fēng)，幫助“新人”快速掌握業(yè)務(wù)技能?，F(xiàn)在該中心每位工作人員都能快速、準(zhǔn)確地完成受理業(yè)務(wù)，并為客戶提供良好的指導(dǎo)。

2009年7月，年僅27歲的員工黃瑩由于工作出色，被調(diào)到客戶服務(wù)中心擔(dān)任主任。面對(duì)領(lǐng)

導(dǎo)和同志們的信任，她更加努力地工作，在實(shí)踐中邊干邊學(xué)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)和工作能力。為了盡快掌握客服業(yè)務(wù)知識(shí)，她利用工作之余，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)營(yíng)銷、業(yè)擴(kuò)、服務(wù)技巧一系列專業(yè)知識(shí)。通過(guò)勤奮學(xué)習(xí)，她對(duì)客服工作的業(yè)務(wù)了如指掌，把工作安排得周到得體。有一次黃瑩在受理用電申請(qǐng)時(shí)，客戶對(duì)她流露出不信任的目光，這一切都被她看在眼。她有條不紊地按照業(yè)務(wù)流程審核客戶提供的申請(qǐng)資料、幫助客戶填寫《用電申請(qǐng)書》，并根據(jù)客戶“加急辦理”的特殊要求，組織相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、設(shè)計(jì)供電方案、組織驗(yàn)收等，并給予其詳盡、細(xì)致的指導(dǎo)。業(yè)務(wù)辦理順暢得出乎意料，該客戶滿意地向她豎起了大母指。

黃瑩在如何進(jìn)一步增強(qiáng)客服人員服務(wù)意識(shí)中，更是下了一番苦心，創(chuàng)新開(kāi)展了“微笑服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)，并將月、季、評(píng)選出的“服務(wù)之星”進(jìn)行張榜公布，接受群眾監(jiān)督，真正選出業(yè)績(jī)優(yōu)秀、客戶滿意、群眾認(rèn)可的“微笑服務(wù)之星”。她還堅(jiān)持把“微笑服務(wù)”滲透到工作和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，營(yíng)造以行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向，以客戶滿意為根本的服務(wù)氛圍，以此樹(shù)立和宣傳臨漳縣供電公司良好的企業(yè)形象。

默默奉獻(xiàn)贏口碑

臨漳縣供電公司客戶服務(wù)中心承擔(dān)著全縣電力業(yè)務(wù)受理工作，平均每天接待百余名客戶，業(yè)務(wù)量很大。特別是在農(nóng)忙季節(jié)，業(yè)務(wù)受理工作更加繁重。為此，客戶中心開(kāi)辟了“綠色通道”，使客戶享受更便捷的服務(wù)?？头藛T本著第一時(shí)間、隨報(bào)隨辦、及時(shí)辦理的原則，加快業(yè)務(wù)辦理速度。有時(shí)，她們工作到半夜12點(diǎn)才能下班，為客戶用電審批贏得了時(shí)間。

對(duì)于自己的付出，客戶服務(wù)中心的工作人員從來(lái)沒(méi)有抱怨。她們說(shuō)，“能為客戶送上優(yōu)質(zhì)服務(wù)，苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒(méi)什么。既然選擇了客服工作，就要堅(jiān)持做好”。的確，在這個(gè)平凡的崗位上，她們總是默默地付出。她們中有很多人是“80后”，可看上去卻少了些年輕人的張揚(yáng)，多了些成熟女性的沉穩(wěn)和干練。有時(shí)，她們難免會(huì)面對(duì)客戶的不理解，但她們總是耐心解釋，細(xì)心勸說(shuō)，化解客戶的不滿?？吹娇蛻粲欣щy，她們總會(huì)主動(dòng)想辦法，提供及時(shí)的幫助。

就是這樣一支“娘子軍”，用勤懇與耐心架起了供電企業(yè)與客戶之間的“心靈之橋”，樹(shù)立了“人民電業(yè)為人民”的良好企業(yè)形象。

饒敬蘭

第三篇：平凡崗位展巾幗風(fēng)采

平凡崗位展巾幗風(fēng)采

——記臨港燃機(jī)工程項(xiàng)目二次接線的女工在忙碌的臨港工程施工現(xiàn)場(chǎng)，有這樣一群職工，她們工作認(rèn)真謹(jǐn)慎，休息時(shí)不抽煙也不喝酒，她們被男同胞們稱為施工現(xiàn)場(chǎng)特有的一道風(fēng)景線，她們是就是電氣分公司二次接線班的女工們。

如果把變電站比作一個(gè)人，二次接線工作就是連接疏通身體的各個(gè)血管，血管有粗有細(xì)，錯(cuò)綜復(fù)雜，稍一疏忽，后果將不堪設(shè)想。既靠大家齊心協(xié)力，更靠女工們心靈手巧才能繼續(xù)和時(shí)間賽跑。

為了完成業(yè)主要求的工程進(jìn)度，這支平均年齡40歲的女工隊(duì)伍，懷著對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神，全身心地投入到工程建設(shè)中。她們每天吃住在施工現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)晨光微露，她們就步入電子室，直到中午的盒飯送到現(xiàn)場(chǎng)她們才肯放下手里的活，用上一刻鐘的吃飯時(shí)間便又開(kāi)始了工作。

都說(shuō)中年有家的人負(fù)擔(dān)重，而有家的中年婦女家庭承擔(dān)的責(zé)任更重。十年前丈夫因車禍而癱瘓的周冬梅，比別人付出得更辛苦，除了一心撲在工作上，有時(shí)還要趕回家照顧一下兒子和丈夫，但她從沒(méi)有缺席一天。繁瑣的打號(hào)牌工作讓人眼花頭脹、手腕酸痛，她都努力堅(jiān)持，而且還要抽空幫助其他接線工解決接線上疑難問(wèn)題。楊妹琴在接線隊(duì)伍里是位老大姐，她平時(shí)總是默默無(wú)聞的工作，但干起活來(lái)一點(diǎn)不馬虎，這次她的腳不小心燙傷了，按理說(shuō)完全可以請(qǐng)假在家中休息。而她卻在去醫(yī)院進(jìn)行了簡(jiǎn)單醫(yī)治后，又主動(dòng)要求回到接線的崗位上繼續(xù)工作。夫妻在同一單位的高鴻妹因往常孩子的作業(yè)簽字都是她簽名的，一個(gè)多月吃住在單位，簽名的任務(wù)就由孩他爸代勞了，可沒(méi)想到的老師撥通小高的手機(jī)對(duì)簽名表示了懷疑。她們以高度的使命感和工

作責(zé)任心，體現(xiàn)出了一名老電建職工的高貴品質(zhì)。

張行在接線隊(duì)里算是年紀(jì)最輕的，這個(gè)年輕要上進(jìn)的小姑娘，有

活總是搶著干，她出色的接線工藝得到了大家的肯定，這次她不但要

代表二次接線班參加上海電建的技能比武。還主動(dòng)要求獻(xiàn)血，同事勸

她回去休息，她總是笑著說(shuō)沒(méi)事，強(qiáng)忍著疲憊繼續(xù)工作著。

她們很普通，沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，只是在自己平凡的工作崗位上

默默地埋頭苦干；她們也很耀眼，用自己的實(shí)際行動(dòng)，以飽滿的精神

與昂揚(yáng)的斗志傲然屹立在自己的工作崗位上，展現(xiàn)著企業(yè)女職工身上

特有的自強(qiáng)敬業(yè)、樂(lè)觀向上的精神風(fēng)貌。巾幗不讓須眉的女工們憑借

著女性所特有的韌性和毅力，如一朵朵美麗樸實(shí)的玫瑰，在自己的工

作崗位上默默地綻放出異彩。s

電氣分公司文/攝宋燾

第四篇：展巾幗風(fēng)采

展巾幗風(fēng)采，推動(dòng)秘書處工作再上新臺(tái)階

（2011年10月17日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我叫***，現(xiàn)任秘書處副處長(zhǎng)。我演講的題目是“展巾幗風(fēng)采，推動(dòng)秘書處工作再上新臺(tái)階”。

首先我要感謝機(jī)關(guān)黨組又給了我一次學(xué)習(xí)和展示的機(jī)會(huì)，更要感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝你們。

下面我向大家介紹一下自己的基本情況，我此次競(jìng)爭(zhēng)的崗位是秘書處處長(zhǎng)，我認(rèn)為自己有3個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)： 一是有8年的秘書處工作經(jīng)驗(yàn)，分管過(guò)秘書處所有的業(yè)務(wù)攤點(diǎn)，全面掌握秘書處的業(yè)務(wù)精髓和工作程序。親身從事過(guò)秘書處辦文、辦會(huì)、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等核心業(yè)務(wù)。2004年至2007年的3年時(shí)間里，我主要從事公文辦理工作，對(duì)于來(lái)文準(zhǔn)確提出擬辦意見(jiàn)，對(duì)于發(fā)文嚴(yán)把公文格式關(guān)，當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，保證了機(jī)關(guān)公文規(guī)范高效。2007年之后，我主要負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作，為秘書長(zhǎng)會(huì)議、主任會(huì)議、常委會(huì)會(huì)議、代表大會(huì)會(huì)議的服務(wù)工作始終做到程序規(guī)范、材料規(guī)范、服務(wù)規(guī)范。

二是具有過(guò)硬的政治素質(zhì)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。一直以來(lái)我工作的崗位對(duì)政治素質(zhì)要求都很高。人大秘書處，工作

1的政治性、紀(jì)律性、程序性都很強(qiáng)，在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中我已經(jīng)自覺(jué)形成了牢固的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，具備了較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力。多年來(lái)，無(wú)論在哪個(gè)崗位，我都勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作，高質(zhì)高效完成本職工作。

三是既有秘書處處長(zhǎng)崗位所需的干練利落，又有女性天生的個(gè)性優(yōu)勢(shì)。我的個(gè)性特點(diǎn)是剛?cè)嵯酀?jì)、堅(jiān)韌隨和。既有秘書處處長(zhǎng)這個(gè)崗位應(yīng)該具備的沉著冷靜、雷厲風(fēng)行、辦事利落、豁達(dá)大度，又有女性所特有的謹(jǐn)慎、細(xì)致、善解人意、溫柔從容。既能堅(jiān)持原則，又有人情味。講話不咄咄逼人，但以理服人；干事不揚(yáng)鈴打鼓，但有板有眼。尊重領(lǐng)導(dǎo)，不曲解迎合；團(tuán)結(jié)同事，不拉幫結(jié)派；信任下屬，不推過(guò)攬功；熱愛(ài)工作，不追名逐利。人大機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)龐大，領(lǐng)導(dǎo)眾多，作為中樞機(jī)構(gòu)，秘書處的工作紛繁復(fù)雜，作為一名女性，我能做到準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，迅速理清工作思路，抓住工作規(guī)律，突出工作重點(diǎn)，機(jī)敏柔和地處理工作關(guān)系，對(duì)工作起到協(xié)調(diào)、粘合和推進(jìn)的作用。

對(duì)于這次競(jìng)爭(zhēng)上崗我也有明顯的不足之處：比如，與其他同志相比，我年紀(jì)輕資歷淺，雖然經(jīng)歷過(guò)多個(gè)工作崗位，但沒(méi)有兩個(gè)處級(jí)崗位的工作經(jīng)歷。

假如競(jìng)崗成功，我知道自己將面臨更大的責(zé)任、更大的挑戰(zhàn)和更大的壓力，我會(huì)重點(diǎn)推進(jìn)以下兩個(gè)方面的工作：一是在處室內(nèi)部形成科學(xué)的管理機(jī)制，設(shè)置崗位AB角，既讓

大家互相學(xué)習(xí)幫助，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，又保證部分同志請(qǐng)假、出差后，秘書處的每個(gè)崗位依然能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮好協(xié)調(diào)中樞的作用。二是積極將近些年來(lái)機(jī)關(guān)形成的新要求新規(guī)范向全機(jī)關(guān)推廣，推動(dòng)人大機(jī)關(guān)進(jìn)一步提高為“三會(huì)”服務(wù)的水平。總之，我會(huì)加倍用心、加倍虛心、加倍耐心，推動(dòng)秘書處工作再上新臺(tái)階，一定用出色的成績(jī)報(bào)答大家的信任和支持。如果競(jìng)崗不成功，我也會(huì)一如既往地做好本職工作，同時(shí)希望黨組能讓我到其他的副處級(jí)崗位學(xué)習(xí)鍛煉一下，以彌補(bǔ)我工作經(jīng)歷的不足。

我的演講完了，謝謝大家！

第五篇：展巾幗風(fēng)采

展巾幗風(fēng)采，樹(shù)示范形象

—富源縣中安街道中心幼兒園園長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料

王梅桃

中安鎮(zhèn)中心幼兒園建園于1993年，占地2500平方，共有教學(xué)班16個(gè)，幼兒1100名，教職工66名，其中正式教職工55人，聘用教職工11人，女性60名，可謂是清一色的娘子軍，正是我們這樣一支以娘子軍為主力的特色隊(duì)伍，以特有的品質(zhì),用辛勤的耕耘，在學(xué)前教育天地里譜寫了華美的樂(lè)章，展示著新時(shí)期婦女的新形象。特別是近幾年來(lái)，我園在上級(jí)各部門關(guān)懷下，在我的領(lǐng)導(dǎo)下，硬件軟件一年上一個(gè)新臺(tái)階，這個(gè)隊(duì)伍中,有人過(guò)中年家中上有老、下有小仍勤奮耕耘的老黃牛；有初為人母，家務(wù)繁重的教學(xué)骨干；也有剛走上工作崗位極富活力的教學(xué)新秀；當(dāng)然還有默默支持婦女同志工作，毫無(wú)怨言的男同胞。就是這樣一支娘子軍用自己辛勤的付出，創(chuàng)造了中安街道學(xué)前教育的輝煌，使幼兒園先后被評(píng)為“曲靖市文明單位”“曲靖市文明學(xué)?！薄ⅰ扒甘邢冗M(jìn)職工之家”、“曲靖市語(yǔ)言文字規(guī)范化示范學(xué)?！?、“富源縣文明單位”、“富源縣食品衛(wèi)生放心單位”、“富源縣十星級(jí)學(xué)?！保案辉纯h教育教學(xué)先進(jìn)集體”、“富源縣巾幗文明崗”、曾多次被中安鎮(zhèn)評(píng) 1 為學(xué)校管理先進(jìn)單位，2003年晉升為云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一所一級(jí)三等示范性幼兒園，2011年再次晉升為一級(jí)二等示范幼兒園。我在云南省一級(jí)示范幼兒園對(duì)口幫扶工作中被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，多次被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)教育工作者”、我園的工作得到了中安鎮(zhèn)人民政府領(lǐng)導(dǎo)們的高度評(píng)價(jià)，對(duì)我們這支隊(duì)伍更是贊賞有加,大力支持我園的各項(xiàng)工作。

我以“國(guó)培計(jì)劃工作”為契機(jī)，帶領(lǐng)全園婦女與時(shí)俱進(jìn)，融入社會(huì)同步發(fā)展，通過(guò)愛(ài)心承諾和實(shí)際行動(dòng)，培育祖國(guó)幼苗健康成長(zhǎng)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視精心組織

我園是一所公辦幼兒園，幼教工作繁雜瑣碎，責(zé)任重大，關(guān)系到千家萬(wàn)戶。但我還是非常重視幼兒園保育工作。年初制定了具體的工作計(jì)劃，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保此項(xiàng)工作有制、有序、有效地開(kāi)展。我時(shí)常深入教育教學(xué)第一線，督促檢查計(jì)劃及相關(guān)措施的落實(shí)情況，通過(guò)比較健全的管理，切實(shí)將各項(xiàng)創(chuàng)建措施有機(jī)地落到實(shí)處。因而，我園的工作得到不斷改進(jìn)，提高了教職工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性，增強(qiáng)了辦園活力,提高了辦園質(zhì)量，促使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

二、加強(qiáng)管理提高素質(zhì)

1.嚴(yán)把思想關(guān)。注重教師思想道德建設(shè)。園內(nèi)定期召開(kāi)思想道德建設(shè)研討會(huì)，以社會(huì)公德、家庭美德，為師之德為 中心，以師德論文交流、師德演講、優(yōu)秀教師事跡為基本形式，要求每位教師爭(zhēng)做好公民、好媳婦、好妻子、好母親、好教師。結(jié)合實(shí)際開(kāi)展“雙愛(ài)雙評(píng)”、“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，大力宣傳教師愛(ài)園、愛(ài)幼的典型事跡，發(fā)揮典型示范和榜樣激勵(lì)作用。我園以職業(yè)道德教育建設(shè)為突破口，抓好教職工的政治理論教育，提高教職工的思想素質(zhì)。每學(xué)期教職工進(jìn)行工作總結(jié)，并不定期采取多種方式進(jìn)行思想工作匯報(bào)。

重視發(fā)揮黨員隊(duì)伍的模范引領(lǐng)作用。在支部的組織下，全體黨員利用休息時(shí)間油漆桌椅、刷洗玩具，在各種捐助活動(dòng)中，黨員總是搶在先，在這些先進(jìn)分子的努力下，園支部多次榮獲上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

2.嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)。以我園的教育教學(xué)為工作重點(diǎn),提高教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，組織教師參加各種形式的學(xué)習(xí)，通過(guò)豐富多樣比拼活動(dòng)，提高我園的保教水平，更高效地為社會(huì)、幼兒、家長(zhǎng)服務(wù)。

3.嚴(yán)把紀(jì)律關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，規(guī)范教育教學(xué)行為，形成一套完整的約束機(jī)制，為園內(nèi)各項(xiàng)工作順利高效運(yùn)轉(zhuǎn)開(kāi)辟了捷徑。

三、以人為本，服務(wù)一流。

我們以女性的細(xì)心與溫情，為幼兒營(yíng)造家庭般的溫馨，工作中扮演了孩子心目中母親的角色。每個(gè)人都以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識(shí)，比業(yè)務(wù)，比特長(zhǎng)，比服務(wù)，比貢獻(xiàn)，你追我趕蔚然成風(fēng)。我們從每件小事做起，小到給孩子一個(gè)親切的微笑, 一個(gè)溫暖的擁抱，努力將愛(ài)植到每個(gè)幼兒心中，充分展示新時(shí)期,新形勢(shì)下幼兒園老師的良好形象。我們積極參加縣、鎮(zhèn)婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，把“一切為了孩子”作為辦園宗旨，全心全意為家長(zhǎng)服務(wù)，開(kāi)創(chuàng)新穎多樣的家園交流形式，有多層次的家長(zhǎng)會(huì)。家園同樂(lè)聯(lián)誼，家長(zhǎng)開(kāi)放日等活動(dòng)，咨講相輔為家長(zhǎng)答疑解難，免家長(zhǎng)之憂。

實(shí)施目標(biāo)管理，加強(qiáng)制度管理。幼兒園組織機(jī)構(gòu)健全，黨政工密切配合，分工明確，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明，連續(xù)三年榮獲中心學(xué)校目標(biāo)績(jī)效考核優(yōu)勝獎(jiǎng)。整理匯編的《中心幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)》、《中心幼兒園衛(wèi)生保健制度》、《中心幼兒園安全預(yù)案與制度匯編》書籍為富源縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)前教育管理工作提供了依據(jù)。

以創(chuàng)建“和諧校園”為平臺(tái)，實(shí)施人文管理。我園60名女職工，她們思想感情細(xì)膩，對(duì)教職工的心聲、艱辛、難事做到多聽(tīng)、多問(wèn)候、多體諒、多鼓勵(lì)、多解決。堅(jiān)持每年為教職工體檢，邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行婦女衛(wèi)生保健常識(shí)培訓(xùn)，為園內(nèi)病困教師捐款近兩萬(wàn)元，在汶川地震中教職工、幼兒共捐款13588.88元，為幸福工程捐款上萬(wàn)元，為和諧富源的建設(shè)發(fā)揮著娘子軍不可忽視的作用。

建立幫扶激勵(lì)機(jī)制，為每一位教師提供展示特長(zhǎng)的平臺(tái)。全園形成了黨員幫帶群眾，市、縣、鎮(zhèn)骨干教師互幫互學(xué)、和諧共進(jìn)的良好氛圍。以《0——6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》課題研究為載體，組織教師深入社區(qū)、家庭，提供家庭教育指導(dǎo)，為縣科協(xié)文化宣傳活動(dòng)選派教師、提供場(chǎng)地，協(xié)助社區(qū)和各村民委員會(huì)做好學(xué)前教育工作，密切幼兒園與社區(qū)、家庭之間的聯(lián)系，構(gòu)建家、園、社三位一體教育網(wǎng)絡(luò)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

四、愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)是我們的職責(zé)。工作中，我處處以身作則，事務(wù)再繁忙，只要是工作需要，就沖在前面。在我的帶動(dòng)下，全園上下舍小家為大家，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬默默奉獻(xiàn)。班級(jí)日常工作中，班主任、配班老師、保育員更是配合默契，互相幫助，大事小情搶在前，不計(jì)較個(gè)人得失。用自己的心血換來(lái)了家長(zhǎng)的信任、認(rèn)可和尊敬，贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。

我以實(shí)際行動(dòng)踐行我的服務(wù)承諾,也以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了中安鎮(zhèn)中心幼兒園這支“娘子軍”良好的精神面貌。

我們本著“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作精神，扎扎實(shí)實(shí)地做了大量的工作，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不安于現(xiàn)狀，開(kāi)拓進(jìn)取，加快前進(jìn)步伐，我們要拓展示范窗口，走在幼教的先列。

五、活動(dòng)豐富，倡導(dǎo)先進(jìn)。

1.園內(nèi)教研課。幼兒園教研活動(dòng)是保教工作的重要組成部分，是全面貫徹育人方針，不斷改進(jìn)保教工作，提高保教質(zhì)量的重要保證。通過(guò)有效開(kāi)展教研活動(dòng)，提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高我園教育教學(xué)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范園，增強(qiáng)我園的社會(huì)知名度。為了讓初次接觸幼兒園保教工作的外聘教師盡快適應(yīng)角色和工作，我組織她們觀察小班一日活動(dòng)中保教如何協(xié)調(diào)配合，管理好孩子們的生活與學(xué)習(xí)。使初次面對(duì)這些幾歲娃娃的年輕教師適應(yīng)她們的工作崗位，摒棄了一些陳舊的教育觀念，重新樹(shù)立起正確的教育觀、思想觀、兒童觀，樹(shù)立起了以人為本，終身學(xué)習(xí)的思想。

2.教研組活動(dòng)。為了真正體現(xiàn)幼兒的主體地位，我園各年級(jí)組積極開(kāi)展教研活動(dòng)。活動(dòng)中將素質(zhì)教育貫穿于幼兒的一日活動(dòng)，注重隨機(jī)教育和幼兒自主活動(dòng)，優(yōu)化一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從培養(yǎng)興趣出發(fā)，鼓勵(lì)幼兒去探索，去發(fā)現(xiàn)；開(kāi)設(shè)各種活動(dòng)區(qū)、游戲角，從培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力出發(fā)，引導(dǎo)幼兒在游戲中學(xué)習(xí)，在游戲中探索，讓幼兒在玩中出興趣，在學(xué)中彰顯個(gè)性，在探索中健康成長(zhǎng)。

3.課賽活動(dòng)。我每年都安排了教師的課賽活動(dòng)，增強(qiáng)教師競(jìng)爭(zhēng)上游的意識(shí)，促使新老師迅速成長(zhǎng)，增進(jìn)教師間的學(xué)習(xí)交流，保持工作激情，做幼教領(lǐng)域的開(kāi)拓者，活躍在幼教第一線。不妄自菲薄，不固步自封，走出縣城，走進(jìn)更廣闊的天地鍛煉自己，向縣市級(jí)同仁們展示我園教師的風(fēng)采，取 得驕人的成績(jī)。

六、積極發(fā)揮示范性幼兒園的示范引領(lǐng)作用

積極承擔(dān)大型教學(xué)觀摩活動(dòng)和教師培訓(xùn)活動(dòng)，做好幫扶工作，在我的帶領(lǐng)下，成立了幫扶小組。幫扶小組每學(xué)期都要親自到幫扶幼兒園做常規(guī)管理指導(dǎo)，選派骨干教師為他們送教送課，積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)滿足兄弟園所提出的觀摩要求，得到了有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

總之，自調(diào)入幼兒園以來(lái)就認(rèn)定一個(gè)為幼兒園服務(wù)的理念，在幾年的工作在，在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全園教職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下，幼兒園創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡，贏得社會(huì)的贊賞。

1.改善辦學(xué)條件，從2000年至今自籌資金120萬(wàn)余元建蓋教學(xué)樓、學(xué)生食堂和辦公室。2008年協(xié)調(diào)各種關(guān)系在鳴鳳路正面修建大門砌圍墻解決了接送幼兒擁堵問(wèn)題。2009年投入資金40多萬(wàn)元全園安裝多媒體使信息化教學(xué)走在全市最先進(jìn)的行業(yè)。

2.以人為本創(chuàng)建和諧校園工作以身作則，開(kāi)拓創(chuàng)新人性化管理深入人心。

3.辦園效益好，剛調(diào)入時(shí)教師21人幼兒300多，現(xiàn)有教師50人，幼兒1100多人。

4.辦園水平提升，2011年評(píng)估為省一級(jí)二等幼兒園。5.抓安全教育，幼兒養(yǎng)成教育效果好。6.個(gè)人曾多次榮獲各級(jí)表彰：2009年被富源縣人民政府表彰為優(yōu)秀教師；2010年被曲靖市公安局表彰為先進(jìn)個(gè)人；2012年被云南省教育廳表彰為先進(jìn)個(gè)人。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。前進(jìn)的道路上，我取得了一點(diǎn)成績(jī)，我將繼續(xù)努力,建設(shè)一支恪盡職守，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，文明從教，奮發(fā)進(jìn)取的女教工隊(duì)伍，營(yíng)造一種健康向上的人文環(huán)境，以更好的精神面貌鑄就中安街道中心幼兒園的輝煌，共同撐起中安幼教的藍(lán)天，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，盡我的最大努力為我縣的幼教事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)！