第一篇：信息檔案科2014年工作總結(jié)

信息檔案科2014年工作總結(jié)

2014年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，全科人員圍繞醫(yī)院的總體目標(biāo)，服從和服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高全員能力和素質(zhì)

（一）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。堅(jiān)定理想信念。全科人員積極參加院科組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)黨的方針、政策，黨的十八屆三中全會精神和省市委以及我院制度規(guī)范等，不斷提高政治敏銳性和堅(jiān)定性，旗幟鮮明地和黨中央保持一致，全科人員緊緊圍繞院黨委中心任務(wù)和要求，以昂揚(yáng)向上的工作精神和積極奉獻(xiàn)的具體實(shí)踐，為完成2014年工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）堅(jiān)持業(yè)務(wù)及管理知識學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能。由于我科成立時間較短?？剖胰藛T沒有經(jīng)過信息檔案專業(yè)培訓(xùn)，管理及業(yè)務(wù)知識欠缺，為盡快適應(yīng)工作要求，完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，一是我們先后到市一中心、市第一醫(yī)院的相關(guān)科室向同行學(xué)習(xí)工作方法、制度與流程等。二是科室定期組織政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)。三是科室人員把學(xué)習(xí)知識，提高能力和素養(yǎng)作為自覺行動，積極開展自學(xué)，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)知識和醫(yī)療業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)相關(guān)政策及法規(guī)管理知識等。并在工作中實(shí)踐中學(xué)習(xí)、提高和完善。

二、明確崗位職責(zé)，完善制度和流程，強(qiáng)化執(zhí)行力。

根據(jù)科室工作實(shí)際，兼顧個人特長，我們明確了各崗位職責(zé)，規(guī)定了任務(wù)、責(zé)任及與其他崗位的關(guān)系，目標(biāo)明確、有規(guī)可循，全科人員在明確分工的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計(jì)個人得失，密切配合，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

按照院領(lǐng)導(dǎo)要求，在原有制度職責(zé)基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步完善了工作制度，制定了科室工作流程（包括病案、檔案工作流程、圖書借閱、統(tǒng)計(jì)上報(bào)等項(xiàng)工作流程。并在實(shí)際工作中嚴(yán)格按程序落實(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行力，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、科學(xué)化。

三、加強(qiáng)病案管理，完成病案首頁錄入與疾病分類工作。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視病案管理工作，多次強(qiáng)調(diào)病案管理的重要意義，指出病歷是醫(yī)院的寶貴財(cái)富，是重要的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)，它是病人疾病發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸、以及整個治療過程的原始記錄,它是臨床醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，在醫(yī)療安全、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療教學(xué)、繼承發(fā)揚(yáng)等都有重要的作用。同時也是有效的法律文書，保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)利。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求，我科在病案管理方面重點(diǎn)完成以下工作：

（一）完成病案首頁錄入、實(shí)現(xiàn)病案系統(tǒng)管理。根據(jù)衛(wèi)生部病案管理要求，采用國際疾病分類與代碼（ICD-10）,中醫(yī)病癥分類與代碼（TCD），手術(shù)分類（ICD-9-CM-3）進(jìn)行疾病分類。2014年共計(jì)完成了出院病歷首頁錄入XX份，落實(shí)了病案系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)了住院患者姓名在內(nèi)的索引、查詢、示蹤，患者唯一識別病案號等事項(xiàng)。

（二）完成病案回收，歸檔，復(fù)印等日常工作。

1、根據(jù)病案管理規(guī)定及時回收病案，保證病案回收率達(dá)到規(guī)定要求。2012年以來我院實(shí)行患者出院即完成病歷，并提交住院處辦理結(jié)賬手續(xù)，科室堅(jiān)持每日專人收取病歷并履行相關(guān)簽字手續(xù)，進(jìn)行歸檔登記、錄入，定期（3日）核對出院患者病歷歸檔情況，以保證病歷及時歸檔。

2、嚴(yán)格出院病案的收集、整理、裝訂、編目、借閱、登記制度，加強(qiáng)病歷保管、維護(hù)等日常工作。一是在完成編頁、編碼、索引、病歷完整性檢查、計(jì)算機(jī)錄入后，按住院號順序依次存檔；二是通過采用色標(biāo)編碼與導(dǎo)卡應(yīng)用于病案歸檔管理，提高了工作效率和病案的可獲得性；三是按衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定進(jìn)行病歷復(fù)印和借閱利用，嚴(yán)格程序，在規(guī)定時間內(nèi)外借病案催還，確保病歷借閱及時回收歸檔。實(shí)現(xiàn)病案歸檔率100%；全年完成病歷復(fù)印XX份，借閱利用XX份，最大限度的滿足患者和相關(guān)部門工作需要。

（三）加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格規(guī)范要求。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度，嚴(yán)禁用火，做好防塵、防蟲、滅鼠等工作。

四、完成衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作及上報(bào)工作。

按照統(tǒng)計(jì)工作要求，及時收取數(shù)據(jù)信息，制定日報(bào)、月報(bào)、季報(bào)等報(bào)表，全面反映醫(yī)院各科室診療情況及工作動態(tài)，按時報(bào)送院領(lǐng)導(dǎo)，并按照國家衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)、預(yù)約診療服務(wù)、國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥服務(wù)重點(diǎn)監(jiān)測、國家醫(yī)療質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)要求，及時完成各項(xiàng)規(guī)定上報(bào)工作。

五、加強(qiáng)檔案管理，嚴(yán)格借閱審批程序

（一）根據(jù)市檔案局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市直單位檔案工作意見》要求，依據(jù)國家檔案局第8號的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，制定了《XX市XX醫(yī)院文書檔案歸檔范圍及保管期限表》，并按要求報(bào)上級主管部門。對醫(yī)院檔案分為文書、基建、設(shè)備、財(cái)務(wù)等六類。同時，依照文件分類期限，建立案卷檢索，便于查找利用。

（二）按規(guī)定建立了文件材料歸檔、保管、保密、借閱、銷毀等制度，并在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)審批程序和工作流程。強(qiáng)化管理，并加強(qiáng)防火、防盜等安全措施。

（三）我們收集了2013年以來檔案資料，按相關(guān)規(guī)定分類、編目、整理歸檔外，實(shí)施了微機(jī)錄入管理，以方便檢索、利用和保管。本年度共完成檔案資料歸檔XX卷。

六、做好圖書管理，最大限度滿足廣大醫(yī)務(wù)人員教學(xué)、科研和獲取知識需求。

（一）開通了萬方醫(yī)學(xué)、大醫(yī)搜索數(shù)字圖書館

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心和重視醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、知識更新與技術(shù)進(jìn)步，在資金緊張情況下，為職工購買了萬方醫(yī)學(xué)網(wǎng)醫(yī)學(xué)數(shù)字圖書館，并組織全院職工做培訓(xùn)，使大家熟練掌握數(shù)據(jù)庫使用方法。目前，我院已有XX人完成注冊，在線瀏覽、閱讀、檢索，下載各種醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源，有效地拓寬了學(xué)習(xí)渠道，拓寬了視野。

我們開通了大醫(yī)搜索數(shù)據(jù)庫查詢試用平臺，并組織培訓(xùn)，目前，我院有XX名醫(yī)務(wù)人員在使用數(shù)據(jù)庫的精確檢索功能，通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地在線檢索的文獻(xiàn)資源，閱讀和下

載，館際互借，郵箱發(fā)送等，其他文檔資料和視頻資料亦可有多種獲取方式，進(jìn)一步豐富了職工信息資料獲取渠道。

（二）對現(xiàn)有圖學(xué)書期刊資料進(jìn)行登記、錄入微機(jī)管理，做到了底碼清楚，方便檢索查詢。年內(nèi)職工借閱圖書XX冊。

總之，本年度在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下，在各科室領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，全科人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，以主人翁的事業(yè)心、責(zé)任感，以恪盡職守、精益求精的工作態(tài)度，以奉獻(xiàn)和付出為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)為己任，始終保持高昂的工作熱情和務(wù)實(shí)苦干精神，在人員少，任務(wù)重的情況下，戰(zhàn)勝了困難和考驗(yàn)，較好的完成本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

八、存在問題和持續(xù)改進(jìn)措施

雖然我們努力做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績，但尚有很多不足。如我們的管理及業(yè)務(wù)知識還很欠缺，各項(xiàng)工作還有待加強(qiáng)和完善。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高和完善自己，加強(qiáng)科室建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范病案、檔案管理，為醫(yī)院發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

第二篇：信息檔案科度工作總結(jié)

信息檔案科度工作總結(jié)

信息檔案科20XX年工作總結(jié)

20XX年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，全科人員圍繞醫(yī)院的總體目標(biāo)，服從和服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。堅(jiān)定理想信念。全科人員積極參加院科組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)黨的方針、政策，黨的十八屆三中全會精神和省市委以及我院制度規(guī)范等，不斷提高政治敏銳性和堅(jiān)定性，旗幟鮮明地和黨中央保持一致，全科人員緊緊圍繞院黨委中心任務(wù)和要求，以昂揚(yáng)向上的工作精神和積極奉獻(xiàn)的具體實(shí)踐，為完成20XX年工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

堅(jiān)持業(yè)務(wù)及管理知識學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能。由于我科成立時間較短?？剖胰藛T沒有經(jīng)過信息檔案專業(yè)培訓(xùn)，管理及業(yè)務(wù)知識欠缺，為盡快適應(yīng)工作要求，完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，一是我們先后到市一中心、市第一醫(yī)院的相關(guān)科室向同行學(xué)習(xí)工作方法、制度與流程等。二是科室定期組織政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)。三是科室人員把學(xué)習(xí)知識，提高能力和素養(yǎng)作為自覺行動，積極開展自學(xué)，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)知識和醫(yī)療業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)相關(guān)政策及法規(guī)管理知識等。并在工作中實(shí)踐中學(xué)習(xí)、提高和完善。

根據(jù)科室工作實(shí)際，兼顧個人特長，我們明確了各崗位職責(zé)，規(guī)定了任務(wù)、責(zé)任及與其他崗位的關(guān)系，目標(biāo)明確、有規(guī)可循，全科人員在明確分工的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計(jì)個人得失，密切配合，較好地完成了本各項(xiàng)工作任務(wù)。

按照院領(lǐng)導(dǎo)要求，在原有制度職責(zé)基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步完善了工作制度，制定了科室工作流程完成病案首頁錄入、實(shí)現(xiàn)病案系統(tǒng)管理。根據(jù)衛(wèi)生部病案管理要求，采用國際疾病分類與代碼,中醫(yī)病癥分類與代碼，手術(shù)分類進(jìn)行疾病分類。20XX年共計(jì)完成了出院病歷首頁錄入XX份，落實(shí)了病案系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)了住院患者姓名在內(nèi)的索引、查詢、示蹤，患者唯一識別病案號等事項(xiàng)。

完成病案回收，歸檔，復(fù)印等日常工作。

1、根據(jù)病案管理規(guī)定及時回收病案，保證病案回收率達(dá)到規(guī)定要求。XX年以來我院實(shí)行患者出院即完成病歷，并提交住院處辦理結(jié)賬手續(xù)，科室堅(jiān)持每日專人收取病歷并履行相關(guān)簽字手續(xù)，進(jìn)行歸檔登記、錄入，定期核對出院患者病歷歸檔情況，以保證病歷及時歸檔。

2、嚴(yán)格出院病案的收集、整理、裝訂、編目、借閱、登記制度，加強(qiáng)病歷保管、維護(hù)等日常工作。一是在完成編頁、編碼、索引、病歷完整性檢查、計(jì)算機(jī)錄入后，按住院號順序依次存檔；二是通過采用色標(biāo)編碼與導(dǎo)卡應(yīng)用于病案歸檔管理，提高了工作效率和病案的可獲得性；三是按衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定進(jìn)行病歷復(fù)印和借閱利用，嚴(yán)格程序，在規(guī)定時間內(nèi)外借病案催還，確保病歷借閱及時回收歸檔。實(shí)現(xiàn)病案歸檔率100%；全年完成病歷復(fù)印XX份，借閱利用XX份，最大限度的滿足患者和相關(guān)部門工作需要。

加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格規(guī)范要求。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度，嚴(yán)禁用火，做好防塵、防蟲、滅鼠等工作。

按照統(tǒng)計(jì)工作要求，及時收取數(shù)據(jù)信息，制定日報(bào)、月報(bào)、季報(bào)等報(bào)表，全面反映醫(yī)院各科室診療情況及工作動態(tài)，按時報(bào)送院領(lǐng)導(dǎo)，并按照國家衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)、預(yù)約診療服務(wù)、國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥服務(wù)重點(diǎn)監(jiān)測、國家醫(yī)療質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)要求，及時完成各項(xiàng)規(guī)定上報(bào)工作。

根據(jù)市檔案局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市直單位檔案工作意見》要求，依據(jù)國家檔案局第8號的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，制定了《XX市XX醫(yī)院文書檔案歸檔范圍及保管期限表》，并按要求報(bào)上級主管部門。對醫(yī)院檔案分為文書、基建、設(shè)備、財(cái)務(wù)等六類。同時，依照文件分類期限，建立案卷檢索，便于查找利用。

按規(guī)定建立了文件材料歸檔、保管、保密、借閱、銷毀等制度，并在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)審批程序和工作流程。強(qiáng)化管理，并加強(qiáng)防火、防盜等安全措施。

我們收集了XX年以來檔案資料，按相關(guān)規(guī)定分類、編目、整理歸檔外，實(shí)施了微機(jī)錄入管理，以方便檢索、利用和保管。本共完成檔案資料歸檔XX卷。

開通了萬方醫(yī)學(xué)、大醫(yī)搜索數(shù)字圖書館

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心和重視醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、知識更新與技術(shù)進(jìn)步，在資金緊張情況下，為職工購買了萬方醫(yī)學(xué)網(wǎng)醫(yī)學(xué)數(shù)字圖書館，并組織全院職工做培訓(xùn)，使大家熟練掌握數(shù)據(jù)庫使用方法。目前，我院已有XX人完成注冊，在線瀏覽、閱讀、檢索，下載各種醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源，有效地拓寬了學(xué)習(xí)渠道，拓寬了視野。

我們開通了大醫(yī)搜索數(shù)據(jù)庫查詢試用平臺，并組織培訓(xùn)，目前，我院有XX名醫(yī)務(wù)人員在使用數(shù)據(jù)庫的精確檢索功能，通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地在線檢索的文獻(xiàn)資源，閱讀和下

載，館際互借，郵箱發(fā)送等，其他文檔資料和視頻資料亦可有多種獲取方式，進(jìn)一步豐富了職工信息資料獲取渠道。

對現(xiàn)有圖學(xué)書期刊資料進(jìn)行登記、錄入微機(jī)管理，做到了底碼清楚，方便檢索查詢。年內(nèi)職工借閱圖書XX冊。

總之，本在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下，在各科室領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，全科人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，以主人翁的事業(yè)心、責(zé)任感，以恪盡職守、精益求精的工作態(tài)度，以奉獻(xiàn)和付出為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)為己任，始終保持高昂的工作熱情和務(wù)實(shí)苦干精神，在人員少，任務(wù)重的情況下，戰(zhàn)勝了困難和考驗(yàn)，較好的完成本各項(xiàng)工作任務(wù)。

雖然我們努力做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績，但尚有很多不足。如我們的管理及業(yè)務(wù)知識還很欠缺，各項(xiàng)工作還有待加強(qiáng)和完善。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高和完善自己，加強(qiáng)科室建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范病案、檔案管理，為醫(yī)院發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

第三篇：檔案科2003工作總結(jié)范文

檔案科2003工作總結(jié)

認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神，全面貫徹“三個代表”的重要思想，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，2003檔案科各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，并取得了一定的成績，現(xiàn)小結(jié)如下：

1．根據(jù)省檔案局要求，對2002年文件材料進(jìn)行了認(rèn)真收集、整理、組卷工作。

2．深入基層指導(dǎo)檔案工作。與省檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)處等同志一起到地、市、縣工商局現(xiàn)場檢查和考核檔案管理情況，重點(diǎn)對滁州市、六安市各級工商部門檔案管理工作作了具體指導(dǎo)和檢查督促。

3．對全系統(tǒng)的工商檔案工作認(rèn)真調(diào)研、科學(xué)分析，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對進(jìn)一步加強(qiáng)全省工商系統(tǒng)檔案管理工作提出了積極的建議，并形成了系統(tǒng)的文字材料《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省工商系統(tǒng)檔案管理工作的意見》。

4．在局黨組的關(guān)心、支持下，狠抓本系統(tǒng)檔案工作的爭先進(jìn)位工作，涌現(xiàn)了為數(shù)不少基層工商檔案管理先進(jìn)單位，本六安市局被國家檔案局授予全國檔案工作先進(jìn)集體光榮稱號。

明年的工作打算：

新的一年，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，在繼續(xù)做好 檔案管理日常工作的前提下，繼續(xù)抓好局檔案管理的內(nèi)部建設(shè)，在進(jìn)一步搞好檔案硬件建設(shè)的同時，重點(diǎn)把精力放到檔案管理的軟件上來，以人為本，從培養(yǎng)復(fù)合型檔案管理人才入手，加強(qiáng)培訓(xùn)，并力爭辦好。

二OO三年十二月十五日

第四篇：信息科工作總結(jié)（模版）

信息科工作總結(jié)

信息科工作總結(jié)

信息是科學(xué)管理的前提，是“上情下達(dá)、下情上報(bào)”的重要途徑，也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。一年來，縣委辦信息科在努力做好“三服務(wù)”的同時，緊緊圍繞縣委中心工作，圍繞參政議政主題，圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)，從加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，努力提高信息工作質(zhì)量和水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了積極作用，具體做了以下幾個方面的工作：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，不斷提高信息業(yè)務(wù)工作能力

做好信息工作學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是關(guān)鍵。一年來，信息科把建設(shè)一支高水平的信息工作人員隊(duì)伍擺在重要位置，利用辦公室政治理論學(xué)習(xí)、參加會議培訓(xùn)、自學(xué)等方式，加強(qiáng)了對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神及省、市、縣各級黨代會精神，用先進(jìn)的理論武裝頭腦;對黨委信息工作的有關(guān)材料和文件進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)，提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。通過理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐，強(qiáng)化了信息意識，增強(qiáng)了信息敏感性，在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。

二、抓住重點(diǎn)、制定計(jì)劃，不斷加大信息報(bào)送工作力度

一是把握領(lǐng)導(dǎo)思路，找準(zhǔn)上報(bào)信息的切入點(diǎn)。

強(qiáng)化信息服務(wù)意識，提高信息工作的主動性?？朔恕白刃畔ⅰ焙汀岸魇帧钡淖鞣?，時刻注意決策活動的動向，自覺主動地掌握上級對信息需求的情況;提高信息工作與決策思維的貼近度;主動向領(lǐng)導(dǎo)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況、主動掌握基層各項(xiàng)工作的部署、落實(shí)情況，提高信息的準(zhǔn)確度。做到了信息工作思路能超前，決策會追蹤，經(jīng)驗(yàn)會總結(jié)，問題會分析。在收集、選編信息的過程中，努力擴(kuò)大視野，從全局出發(fā)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作需要，觀察思考問題，掌握領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題，努力使上報(bào)的信息適用對路，對推進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展起到了積極的作用。

二是探索信息工作規(guī)律，抓住上報(bào)信息的著重點(diǎn)。針對上報(bào)信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點(diǎn)，側(cè)重于從四個方面著手挖掘上報(bào)信息的內(nèi)涵，力求上報(bào)信息符合上級黨委的要求，提高信息的參考價值。

1、圍繞上級黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息，吃透上級精神。經(jīng)常組織信息人員學(xué)習(xí)和研究上級黨委、政府方針政策，從上級文件和會議精神中抓住領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，從上級政策與**縣情的結(jié)合點(diǎn)上找準(zhǔn)突破口。尤其是注意及時報(bào)送基層貫徹上級決策的具體部署和做法，跟蹤反饋決策落實(shí)中存在的問題和建議，充分體現(xiàn)信息為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)公文寫作的職能。

2、圍繞縣內(nèi)一段時期的工作重點(diǎn)反饋信息。認(rèn)真閱讀分析縣委書記及其他領(lǐng)導(dǎo)的重要言論、講話文件，尋找華寧縣工作的閃光點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，從發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)、對外招商引資、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、下派干部等方面破題立意，進(jìn)行綜合提煉，撰寫出一批推介華寧縣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息。

3、圍繞群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題反饋信息。針對一段時期內(nèi)群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題展開調(diào)研，深入基層了解動態(tài)，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和群眾關(guān)注問題采編信息，提高信息報(bào)送的對路性、實(shí)用性，針對基層群眾所思所想所盼，為上級黨委提供重要情況。

4、圍繞縣委、政府出臺的相關(guān)政策措施編報(bào)信息。信息工作是下情上報(bào)的重要途徑，為此，信息科及時收集整理縣委、政府出臺的相關(guān)政策措施，挖掘其中的亮點(diǎn)，先后分類上報(bào)了**縣就工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、新農(nóng)村建設(shè)、下崗職工再就業(yè)等方面的新思路、新舉措，引起了上級黨委的關(guān)注，上報(bào)的采用率也大大提高。

三是進(jìn)一步增強(qiáng)信息意識，把握上報(bào)信息的時間點(diǎn)。

對重大突發(fā)性事件、緊急災(zāi)情疫情、重大交通事故、重要社會動態(tài)等重大緊急信息，做到反映敏捷，采編迅速，報(bào)送及時，并針對采編信息的內(nèi)容，跟蹤調(diào)研，及時上報(bào)相關(guān)信息續(xù)報(bào)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

一年來，縣委辦信息科在分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的大力關(guān)心下，通過科室成員的不懈努力，共編輯上報(bào)**信息470期，市級采用77期，在全市*縣*區(qū)非直報(bào)點(diǎn)中排名第一。

三、存在的問題

1、在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒有實(shí)質(zhì)性突破，缺乏創(chuàng)新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動態(tài)性、新聞性居多，高質(zhì)量的綜合性信息偏少，給編輯上報(bào)高質(zhì)量的信息造成了一定難度。

3、滿足于完成上級信息考核任務(wù)，在上級考核與為縣委、為基層服務(wù)的關(guān)系處理上有待進(jìn)一步改進(jìn)。

4、辦公室其它科室人員動手寫作報(bào)送的信息不多，“全員做好信息工作，人人都是信息員”的良好工作氛圍不夠濃厚。

第五篇：信息科工作總結(jié)

XXX人民醫(yī)院信息科工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我于2011年4月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)。在即將過去的二0一一年中，我們在主管院長和醫(yī)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持和幫助下，堅(jiān)持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行職責(zé)，突出信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)，為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn)，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將信息科的工作完成情況總結(jié)如下：

一、病案統(tǒng)計(jì)方面：

1、及時完成病歷的回收，登記，檢查、裝訂、歸檔和保管工作。病歷是醫(yī)院的門面，醫(yī)院晉級、質(zhì)量萬里行檢查、醫(yī)保檢查等，都離不開病歷的抽檢，因此，病歷的第一印象很重要，我們對于病歷的裝訂進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，嚴(yán)格按照黑龍江省病歷書寫規(guī)范要求的順序進(jìn)行排序，病案封面填寫準(zhǔn)確，字跡清晰，裝訂整齊、美觀、牢固。

2、認(rèn)真檢查病案各主要部分內(nèi)容有無缺失，如住院記錄、手術(shù)記錄、麻醉記錄、醫(yī)囑、體溫單、知情同意書等。檢查各種紙張有無不合格現(xiàn)象及各種回報(bào)單是否按規(guī)定粘貼。發(fā)現(xiàn)重要醫(yī)療文件缺失或重要內(nèi)容錯誤以及書寫有缺陷的文書，及時通知主管醫(yī)生或護(hù)士盡快修改補(bǔ)救?？偨Y(jié)病案中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，定期向業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以促進(jìn)我院病歷書寫質(zhì)量的全面提高。

3、加強(qiáng)病案管理的規(guī)范化、及時化、準(zhǔn)確化。病案是信息科的重要組成部分，病案的借閱、復(fù)印都嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行。特殊情況都

1經(jīng)過醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)方執(zhí)行，并嚴(yán)格執(zhí)行登記。對于規(guī)定時間內(nèi)的病案，及時準(zhǔn)確的回收、登記，并嚴(yán)防漏記、誤記，未按要求回收的上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。未完成的病例及督促送交。

4、積極配合病案質(zhì)量檢查、醫(yī)保檢查、物價檢查及院內(nèi)自查時病歷的調(diào)閱和檢查結(jié)束時病歷的歸檔工作。

5、認(rèn)真必履行病歷復(fù)印的管理職責(zé)。病歷記載著病人在醫(yī)院住院期間的全部醫(yī)療信息，對于病人和醫(yī)院的重要性不言而喻。因此，我們嚴(yán)格按照病歷復(fù)印管理制度執(zhí)行。如遇特殊情況的通過醫(yī)務(wù)科審核后，信息科復(fù)印。從不讓復(fù)印病歷的患者在我們這里受到冷落。

6、按時打印制作院總值班表、節(jié)假日值班表，并及時上報(bào)和下發(fā)，協(xié)助各科室做好各種資料、表格的制作，配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的材料及時復(fù)印、裝訂、發(fā)放，工作中時時做到節(jié)約紙張。

7、較好地完成了本中病案的質(zhì)控工作，把本出院病人的3205份病案首頁進(jìn)行疾病及手術(shù)編碼校對，并及時上報(bào)國家衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)。較好地完成了醫(yī)院各項(xiàng)信息上報(bào)工作及有關(guān)部門的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)。按時完成了市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)。

二、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面：

網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時不間斷運(yùn)行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，科室的工作無法正常進(jìn)行，不僅造成經(jīng)濟(jì)上的損失，更對醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分人的安全意識

還相對淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。因此，對使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲設(shè)備，從根源上杜絕病毒的來源；不定期對科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題；電腦維修人員利用到科室維修和其它機(jī)會，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識等。

三、主要存在的問題：

1、病案管理的規(guī)章制度、操作程序等方面的工作不到位；

2、信息科人員新手多，業(yè)務(wù)水平較低；

3、病案保管方法不科學(xué)，病案庫和辦公室無條件獨(dú)立分開，病案保存要求的溫度（14-18℃）、濕度（50-65%）防塵、防霉及防陽光暴曬（病案庫應(yīng)采取封閉式建筑設(shè)計(jì)或安裝防陽光直射的窗戶）等都無法達(dá)標(biāo)。

四未來的發(fā)展規(guī)劃：

1、病案首頁是病人基本情況和診療過程的概括和總結(jié).是病案的精華部分。具有非常大的檢索和統(tǒng)計(jì)價值。信息科統(tǒng)計(jì)信息70%來自于病案首頁。我院現(xiàn)行的病案首頁計(jì)算機(jī)化，相對醫(yī)療統(tǒng)計(jì)的需求還存在很大差距。例如：對于臨床路徑病歷的統(tǒng)計(jì)，以及臨床路徑實(shí)施效果的評價，在治療不同階段所產(chǎn)生費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)等，都無法實(shí)現(xiàn)。另外，對于醫(yī)療費(fèi)用查詢、單病種質(zhì)量控制、疑難病歷統(tǒng)計(jì)、抗生素使用率、藥物占總收入比例等醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，也無法實(shí)現(xiàn)。因此，在未來幾年中，需要不斷完善醫(yī)院病案首頁程序，以滿足以上要求，為醫(yī)院的決策管理，提供更有力的支持。

2、加大對編碼錄入人員進(jìn)行培訓(xùn)，特別是國際疾病分類和手術(shù)分類的培訓(xùn)，最好能將疾病編碼人員輪流送出去進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)和病案管理知識培訓(xùn)，以提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。

3、為保證醫(yī)院的發(fā)展，今后信息科將申請吸納及培養(yǎng)衛(wèi)生信息專業(yè)或衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)人員1-2人從事專業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，以保證統(tǒng)計(jì)工作后續(xù)有人。也將申請招聘病案管理專業(yè)人員2-3人從事疾病分類，計(jì)算機(jī)錄入工作。

醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的科室之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在我科全體工作人員的共同努力下，保證了各系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。對我來說，今年一年的工作是充實(shí)飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。今后我一定會更加嚴(yán)格的要求自己，團(tuán)結(jié)同志，熱情為各科室服務(wù)，為病人服務(wù)。不斷檢查自身存在的不足，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

2011年12月15日