第一篇:關(guān)于廣州白馬服裝市場物流配送的調(diào)查問卷
關(guān)于廣州白馬服裝市場物流配送的調(diào)查問卷
您好!萬分感謝您能抽空參與本次的調(diào)查!您的回答對我們的研究結(jié)論有效性至關(guān)重要,再次感謝您的參與!
1、您對整個(gè)越秀區(qū)服裝產(chǎn)業(yè)前景的看法是:
A、前景光明B、有一定前景C、競爭力不強(qiáng)D、說不清楚
2、從長遠(yuǎn)來看,您認(rèn)為白馬服裝市場對廣州越秀區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要嗎?
A、十分重要B、比較重要C、不怎么重要D、說不清楚
3、您認(rèn)為白馬服裝批發(fā)市場的競爭優(yōu)勢有哪些?(多選)
A、規(guī)模優(yōu)勢B、名氣優(yōu)勢C、客戶優(yōu)勢D、經(jīng)營人才優(yōu)勢
E、質(zhì)量優(yōu)勢F、產(chǎn)品品種優(yōu)勢G、配套服務(wù)優(yōu)勢H、其他
4、您對廣州白馬服裝市場的物流配送環(huán)境滿意的程度?
A、滿意B、一般C、不滿意D、很差E、其他
5、您是否贊成與物流公司合作,實(shí)現(xiàn)雙贏?
A、是B、否
6、假如您是白馬服裝批發(fā)商,您希望物流公司可以為您提供哪些物流服務(wù)?
A、運(yùn)輸配送B、倉儲C、信息服務(wù)D、總體策劃
7、假設(shè)您是服裝批發(fā)商,您選擇物流公司更看重它的哪一方面?
A、配送速度快B、配送服務(wù)好C、配送安全性高D運(yùn)費(fèi)低E、便捷性好F、其他
8、假設(shè)您是服裝批發(fā)商,您對物流公司的運(yùn)輸配送要求怎么樣?
A、快,保證質(zhì)量B、一般C、沒太大要求
9、假設(shè)您所銷售的服裝缺貨時(shí),您希望送貨的效率是怎樣?
A、及時(shí)B、一般C、緩慢
10、您認(rèn)為制約物流公司發(fā)展的原因有哪些?
A、觀念影響B(tài)、結(jié)構(gòu)影響C、技術(shù)因素D、管理因素E、人才因素F、其他
11、對于白馬服裝批發(fā)市場,您認(rèn)為存在哪些問題?(多選)
A、品牌、規(guī)模問題B、形象、質(zhì)量、檔次問題C、管理問題
C、產(chǎn)品雷同,沒有新意E、配套問題F、輻射面問題
第二篇:休閑服裝市場調(diào)查問卷
休閑服裝市場調(diào)查問卷
一、問答題:
1、您在最近是否購買過休閑服飾?
A、是B、否
2、您比較能接受的休閑服裝價(jià)格是?
A、100以內(nèi)B、100-200C、200-300D、400以上
3、在購買休閑服飾時(shí),您是否會(huì)受產(chǎn)品品牌的影響?
A、完全沒有影響B(tài)、有一定影響C、有較大影響D、完全由品牌影響
4、您購買休閑服飾的主要原因是?
A、贈(zèng)送禮品B、追求潮流C、一時(shí)沖動(dòng)D、生活要求E、其他
5、請問您一般選擇在什么時(shí)候購買休閑服飾?
A、新品上市B、促銷打折C、換季打折D、節(jié)假日E、隨意
6、在選擇品牌休閑服飾時(shí),你最重視哪些因素?(多選)
A、品質(zhì)B、價(jià)格C、服務(wù)D、款式E、推廣方式F、舒適合體G、體現(xiàn)個(gè)性H、品牌形象I、流行性J、服務(wù)功能性K、店鋪裝修與陳設(shè)L、顏色搭配及面料M、其他
7、您購買該類服裝的頻率是?
A、不固定B、平均一月購買一次C、平均一季度購買一次D、平均一年購買一次E、其他
8、您購買前的信息來源主要是?(多選)
A、親友建議B、媒介廣告宣傳C、網(wǎng)絡(luò)資料D、現(xiàn)場銷售人員的介紹E、以前自己使用的經(jīng)驗(yàn)F、逛街偶爾發(fā)現(xiàn)G、其他
9、在選擇品牌休閑服飾時(shí),你最重視哪些因素?(多選)
A、款式B、價(jià)格C、流行性D、舒適程度
10、您最 喜 歡 哪 種 風(fēng) 格 的 休 閑 服 飾設(shè)計(jì)?
A、凸現(xiàn)個(gè)性B、清新自然C、傳統(tǒng)雅致D、時(shí)尚動(dòng)感E、其他
11、您最經(jīng)常購買的休閑服裝品牌是?
A、唐獅B、真維斯C、H&MD、優(yōu)衣庫E、森馬F、GAPG、以純H、其他
12、您最喜歡以下哪種促銷推廣方式?(多選)
A、折扣促銷B、贈(zèng)品促銷C、特價(jià)促銷D、累計(jì)消費(fèi)反現(xiàn)E、有獎(jiǎng)銷售F、貴賓卡促銷G、其他
13、請問您認(rèn)為選擇以下哪種人士作休閑服飾的品牌代言人比較合適
A、影視明星B、歌星C、模特D、成功人士E、體育明星F、其他
14、您認(rèn)為最易令你留下深刻印象的廣告是什么?(多選)
A、電視廣告B、戶外廣告C、車身廣告D、報(bào)刊雜志廣告E、廣播F、服裝展覽會(huì)G、互聯(lián)網(wǎng)廣告店鋪廣告H其他
15、您經(jīng)常使用的購物方式是什么?
A、通過網(wǎng)絡(luò)B、逛街去實(shí)體店
第三篇:物流配送服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
物流配送滿意服務(wù)度調(diào)查問卷
尊敬的客戶:
您好!感謝貴單位對我司物流配送的大力支持,為了能在以后的工作中給您提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),煩請您對我司配送服務(wù)做一個(gè)準(zhǔn)確、全面的評價(jià),您的意見和建議將是我們改進(jìn)工作最好的動(dòng)力。Q1:您對貨物配送時(shí)效是否滿意?
A非常滿意B滿意C 一般D 不太滿意E 不滿意 Q2:您對送貨員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
A 非常滿意B 滿意C 一般D 不太滿意E 不滿意
Q3:您對貨物配送的準(zhǔn)確性(配送有無差錯(cuò)、物品有無遺失等)是否滿意?
A 非常滿意B 滿意C 一般D 不太滿意E 不滿意 Q4:您對貨物包裝的完好性是否滿意?
A 非常滿意B 滿意C 一般D 不太滿意E 不滿意 Q5:您對退貨處理的效率及準(zhǔn)確性是否滿意?
A 非常滿意B 滿意C 一般D 不太滿意E 不滿意 Q6:您對配送信息反饋的及時(shí)性是否滿意?
A 非常滿意B 滿意C 一般D 不太滿意E 不滿意
Q7:您對配送部門在溝通方面(電話、郵件、當(dāng)面溝通等)是否滿意?
A 非常滿意B 滿意C 一般D 不太滿意E 不滿意
Q8:遇突發(fā)事件您咨詢配送部門,是否能得到及時(shí)滿意的回復(fù)?
A 非常滿意B 滿意C 一般D 不太滿意E 不滿意 / 2
Q9:您配送投訴的處理時(shí)效及結(jié)果是否滿意?
A 非常滿意B 滿意C 一般D 不太滿意E 不滿意 Q10:您對我司物流配送最滿意的是:
A 配送時(shí)效 B配送準(zhǔn)確性C服務(wù)態(tài)度D投訴處理效率E貨損率 Q11:您對我司物流配送最不滿意的是:
A 配送時(shí)效 B配送準(zhǔn)確性 C服務(wù)態(tài)度 Q12:您對配送服務(wù)的意見和建議。/ 2
D投訴處理效率E貨損率
第四篇:廣州服裝市場調(diào)查報(bào)告
某企業(yè)服裝在廣州開拓前景調(diào)查報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn):廣東省廣州市
調(diào)查目標(biāo):衡量本企業(yè)的服裝產(chǎn)品在廣州地區(qū)的市場前景
調(diào)查方法:二手資料搜集
調(diào)查小組人員:格桑卓瑪田榮榮呂珂珺吳世靜
廣州,簡稱穗,別稱羊城、穗城、穗垣、仙城、花城;解放前舊稱省城。地處中國南方,廣東省南部,珠江三角洲的北緣,西江、北江、東江水道在此匯合,瀕臨南中國海,珠江入海口,毗鄰港澳,地理位置優(yōu)越,廣州也是海上絲綢之路的起點(diǎn),被稱為中國的“南大門”。廣州是全國著名的華僑之鄉(xiāng),也是全國華僑最多的大城市。2007年,廣州市有華僑華人、港澳同胞和歸僑、僑港澳眷352.35萬人。其中海外華僑華人106.08萬人,港澳同胞87.72萬人,分布在世界眾多國家和地區(qū);市內(nèi)歸僑1.68萬人,僑港澳眷156.87萬人
面積:全市面積7,434.4平方公里,市區(qū)面積3,843.43平方公里。2009年末建成區(qū)面積(不含縣級市)達(dá)到935平方公里。
廣州自古以來就是國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應(yīng)地,也是國外的主要服裝加工基地。隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場。經(jīng)過二十多年的發(fā)展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場、黑馬服裝批發(fā)市場、流花服裝批發(fā)市場、紅棉步步高時(shí)裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區(qū)天龍服務(wù)總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時(shí)裝批發(fā)商場、廣州市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場。
沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場、天河區(qū)沙東工業(yè)品市場、沙河第一成衣批發(fā)市場、沙東第二成衣批發(fā)市場、沙河第三成衣分場、長運(yùn)商業(yè)廣場小商品成衣批發(fā)市場、天寶成衣批發(fā)市場。
18—35歲婦女是服裝批發(fā)市場采購的主力軍調(diào)查顯示,在服裝批發(fā)市場進(jìn)行采購的人群主要以女性為主,男性只占很少的一部分。女性所占據(jù)的比例高達(dá)75%,其中,25——30歲階層的婦女占據(jù)的比例達(dá)50%強(qiáng)。服裝批發(fā)市場采購人群中以女性為主與服裝的行業(yè)特性和婦女的特性有很大的關(guān)系,在服裝市場當(dāng)中,女性服裝明顯的要比男性多,而在銷售市場從業(yè)人員中,又以女性為多。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),女性在采購服裝的過程中都比較仔細(xì),一般都仔細(xì)比較服裝的款式、顏色等,有些采購者甚至現(xiàn)場穿上服裝進(jìn)行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進(jìn)行采購。
少批量,多批次是采購者采購服裝的主要特點(diǎn)從表中我們可以獲知,采購者采購服裝的頻率比較高,他們一般都是一個(gè)星期和半個(gè)月采購一次,而這一類型的采購者占絕大多數(shù)。其實(shí),這與服裝銷售市場有著密不可分的聯(lián)系,在服裝銷售市場當(dāng)中,大多數(shù)都是個(gè)體經(jīng)營,營業(yè)規(guī)模比較小,資金比較少,一般都是能夠銷售多少就采購多少,不存貨,當(dāng)季衣服當(dāng)次賣。這樣他們的資金周轉(zhuǎn)率比較高,經(jīng)營方式靈活,能夠迅速收回成本,減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),采購者采購服裝的批量都比較少,一般都是用拖車在市場采購服裝。這樣多批次,少批量的方式增加服裝的經(jīng)營成本。
產(chǎn)品豐富是采購者選取服裝批發(fā)市場的首要因素。調(diào)查顯示,在您選擇服裝批發(fā)市場的依據(jù)這個(gè)問題當(dāng)中,大多數(shù)采購者選擇產(chǎn)品豐富,其次是名氣大,再次是產(chǎn)品質(zhì)量。這一結(jié)果表明,采購者喜歡到那些產(chǎn)品豐富,能夠滿足在一個(gè)地方購足所有的服裝的地方進(jìn)行采購,喜歡一站式購物的方式,其中白馬、虎門等綜合性批發(fā)市場成為他們采購的主要場所,這兩個(gè)市場產(chǎn)品層次全,經(jīng)營各種女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等,能夠滿足他們對各種服裝的需要。
調(diào)查顯示,在您采購的服裝主要銷往何地這個(gè)問題時(shí),大多數(shù)采購者采購服裝主要是零售,也有部分是批發(fā)的。其中,廣東省內(nèi)采購者采購的服裝90%以上都是用于零售,這一數(shù)據(jù)表明,廣東省內(nèi)的各服裝經(jīng)營戶會(huì)直接到大型服裝批發(fā)市場采購。而省外的一些采購者,他們采購的服裝雖然用于批發(fā)的要比廣東省內(nèi)的要高很多,但占的比例仍不到40%。
汽車托運(yùn)成為采購者運(yùn)輸服裝的最主要方式,調(diào)查顯示,在各服裝批發(fā)市場,采購者采取運(yùn)輸服裝的最主要方式是汽車托運(yùn),其次是自備車運(yùn)輸。這一數(shù)據(jù)表明在各服裝批發(fā)市場的省內(nèi)客戶占很大的比例,在外省客戶當(dāng)中,他們會(huì)選擇火車和汽車托運(yùn)的交叉方式,而空運(yùn)是人們很少采用的方式。
產(chǎn)品檔次不全,質(zhì)量不高是當(dāng)今服裝批發(fā)市場存在的最主要問題
調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
調(diào)查總結(jié):
1.地理位置優(yōu)越,交通便利。市場處于全新規(guī)劃的新機(jī)場版塊繁華商務(wù)區(qū),位于花都**大道與**大道交界處。機(jī)場高速、廣清高速、廣佛高速、廣深高速、廣珠高速、廣州北二環(huán)、京珠高速、106國道、107國道、105國道、廣州火車北站、新機(jī)場地鐵線、花都客運(yùn)港、華南最大空港構(gòu)筑起水、陸、空、地下交通網(wǎng);
2.成功的市場經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。在廣東省內(nèi)有許多經(jīng)營成功的服裝批發(fā)市場。諸如,廣州白馬服裝批發(fā)市場、虎門黃河時(shí)裝城、沙東有利國際服裝批發(fā)城,它們在服裝批發(fā)市場經(jīng)營中積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn)。也有經(jīng)營不成功的市場。如水牛城商業(yè)廣場、沙溪休閑服裝批發(fā)城等,它們也給我們提供了一些教訓(xùn)。無論是成功的經(jīng)驗(yàn)還是失敗的教訓(xùn)都是我們可以利用的資源;
3.起點(diǎn)更高。在過去的一些市場當(dāng)中都有這樣或那樣的不足之處,它們的不足之處是我們應(yīng)當(dāng)避免的??梢栽谶@些市場的基礎(chǔ)更高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃;
4.運(yùn)輸方便?;ǘ际菑V州市唯一擁有碼頭、火車站、飛機(jī)場的地區(qū),而花都區(qū)又是廣州市規(guī)劃的物流中心,所以,人們可以隨意選擇托運(yùn)方式;
5.當(dāng)今服裝批發(fā)市場正在升級改造。市場在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)時(shí),也加強(qiáng)了市場的服務(wù);
6.廣州市大型批發(fā)市場郊區(qū)化。城市規(guī)劃中特別提到了具有空運(yùn)、航運(yùn)、陸運(yùn)交通的花都區(qū),這是對我們經(jīng)營服裝批發(fā)市場在政策方面的利好消息;
7.廣州市城市規(guī)劃將建一批示范性大型批發(fā)市場,這些市場主要集中在花都、番禺等周邊區(qū)縣;
第五篇:大學(xué)生服裝市場的調(diào)查問卷策劃案
關(guān)于大學(xué)生服裝消費(fèi)的市場調(diào)查策劃案
一、調(diào)查背景
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的急劇變化,大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體特別。由于大學(xué)是他們踏入社會(huì)的最后一站,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,有著融入社會(huì)更新穎更獨(dú)特的思維。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此處于以上的目的我們進(jìn)行了針對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究。
二、調(diào)查目的1、及時(shí)把握大學(xué)生服裝消費(fèi)的最新動(dòng)向,了解當(dāng)代大學(xué)生對品牌服裝的消費(fèi)習(xí)慣。
2、洞察大學(xué)生對服裝消費(fèi)的理解和對服裝潮流的把握。
3、引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念。
4、便于企業(yè)更好的捕捉大學(xué)生服裝的消費(fèi)動(dòng)向,為整個(gè)針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
三、調(diào)查主題內(nèi)容與范圍的介紹:
(一)、范圍的介紹
調(diào)查武漢科技大學(xué)城市學(xué)院在校大學(xué)生對服裝品牌的消費(fèi)習(xí)慣和目前整個(gè)服裝市場的現(xiàn)狀。
(二)、內(nèi)容
1、消費(fèi)者
A、大學(xué)生的統(tǒng)計(jì)資料(年齡、性別、家庭情況)
B、大學(xué)生對服裝的態(tài)度(款式、價(jià)格、質(zhì)量)
C、大學(xué)生對服裝類產(chǎn)品廣告、促銷的反應(yīng)
2、市場
A、大學(xué)生對服裝的需求及購買狀況
B、市場品牌的類型、定位及檔次
C、大學(xué)生對潮流服裝的青睞和追求
(三)、樣本選取
學(xué)校及學(xué)校周邊區(qū)域隨機(jī)攔截訪問(40名)
四、調(diào)查方法
本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查,通過調(diào)查成員的問卷的發(fā)放,對我校大學(xué)生及學(xué)校周邊大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。本小組共發(fā)出40份問卷。
五、市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)步驟
第一步:分組每組4個(gè)人,每個(gè)人初步了解市場服裝品牌消費(fèi)情況然后將自己了解的情況匯總。
第二步:制定服裝市場調(diào)查問卷,并審定、確認(rèn)修正。
第三步:印調(diào)查問卷40份在學(xué)校初步測試。然后整理確認(rèn)。
第四步:到校外向調(diào)查對象發(fā)放調(diào)查問卷并及時(shí)收回,確保問卷的回收率。
第五步:通過數(shù)據(jù)輸入處理,研究、分析數(shù)據(jù)。
第六步:撰寫市場調(diào)查報(bào)告書,并印制成文。
六、調(diào)查總結(jié)
通過對學(xué)校及學(xué)校周邊的調(diào)查,對于收集的信息進(jìn)行定性和定量的科學(xué)分析,小組成員共同討論。在總結(jié)的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告。