第一篇：醫(yī)院臨床科室行風建設責任書

醫(yī)院臨床科室行風建設責任狀

一、堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，通過全面的思想教育、法紀教育和職業(yè)道德教育，規(guī)范行業(yè)行為，努力做好本職工作。

二、堅持自查自糾，自覺糾正違反職業(yè)道德的不正當交易行為，堅決抵制醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂行為。自覺向衛(wèi)生局治理商業(yè)賄賂領導小組設立的專項帳戶繳納所收受的商業(yè)賄賂款，否則后果自負。

三、堅持以病人為中心，認真履行醫(yī)師職責，盡職盡責為病人服務，方便病人就醫(yī)。關心、愛護病人，在避免對病人產(chǎn)生不利后果的前提下，尊重病人的知情權(quán)，選擇權(quán)及隱私權(quán)，自覺維護病人的合法權(quán)利。

四、嚴格依法執(zhí)業(yè)，臨床醫(yī)生要遵守各項技術(shù)操作規(guī)范，醫(yī)技人員在對病人的檢查過程中要詳細交待注意事項，對可疑部位要細心檢查，嚴把質(zhì)量關，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

五、醫(yī)生在診療過程中，遵守醫(yī)師職業(yè)道德，不利用職務之便索取或收受“紅包”。合理檢查、合理用藥、合理治療，認真執(zhí)行首診負責制，在臨床活動中不得收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物、回扣或提成。嚴禁參與任何不規(guī)范的藥品、醫(yī)用耗材營銷行為。以上各條，如有違反，按相關規(guī)定追究科室負責人和當事人的責任。

院領導簽字：科室負責人簽字：年月日

第二篇：醫(yī)院行風建設責任書

行風建設責任書

為進一步加強醫(yī)院的行風建設和廉政建設，貫徹落實中央辦公廳、國務院辦公廳聯(lián)合發(fā)出了《關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》，以及中央頒布的《建立健全懲治和預防腐敗體系2008-2012年工作規(guī)劃》的精神，扎實有效地開展醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風專項治理工作，規(guī)范約束醫(yī)務人員的工作行為，杜絕任何以醫(yī)謀私的不法行為，保護患者的合法權(quán)益，緩解看病難、看病貴等群眾反映強烈的問題，凈化醫(yī)療環(huán)境，特制訂科室負責人責任如下：

1、認真學習中央關于黨風廉政建設的理論，學習黨風廉政法規(guī)，組織科室人員進行醫(yī)德醫(yī)風、服務規(guī)范等的教育，并督促檢查落實情況。

2、按照“誰主管、誰負責”的原則，必須認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，加強領導，督促檢查、考核、確保醫(yī)院有關黨風廉政建設的部署和要求在本科室的落實。

3、科室領導要嚴格遵守黨風廉政法規(guī)，帶頭廉潔自律，教育并管好本科室人員，不準在工作中，利用工作之便收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材、工程招標等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物、回扣或提成；不接受患者及其親友的紅包、物品和宴請；不通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成；不在國家規(guī)定的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用。

4、及時解決本科室工作中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，支持、配合查處違法違紀案件，及時向直接領導匯報相關情況。

5、嚴格遵守國家招投標、采購相關法律法規(guī)，認真貫徹醫(yī)院采購有關規(guī)定，科室不允許私購和擅自試用各種醫(yī)療器械、物品和一次性醫(yī)療衛(wèi)生材料。不使用假劣藥品，或生產(chǎn)、銷售、使用無生產(chǎn)批準文號的自制藥品與制劑。

6、資金管理：科室獎金堅持公開、公正原則，增加分配的透明度，醫(yī)院科室的各種收入全部納入財務總賬，嚴禁截留收入、私設小金庫及私分行為。違反以上條款內(nèi)容，將按照相關規(guī)定處理

責任書一式兩份，醫(yī)院、科室負責人各留存一份。

院 長：科 室：

書 記：責任人：

簽訂日期：年月日

第三篇：醫(yī)院行風建設責任書

膳房堡鄉(xiāng)衛(wèi)生院行風建設責任書

按照縣衛(wèi)生局布署，不斷提高全鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，確保創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院活動落實到實處，特制定我院行風建設責任書，具體條款如下：

一、強化行風建設責任制

嚴格執(zhí)行行風責任制，各科室負責人對本科室的業(yè)務工作和行風建設均負有主要領導責任，實行一崗雙責制。對分管范圍內(nèi)出現(xiàn)行風問題或違反責任制的責任人，視情況追究其領導責任。

二、加強職工職業(yè)道德教育

各科室負責人要重視做好本科室職工的職業(yè)道德教育工作，按照醫(yī)院布置的教育內(nèi)容，結(jié)合科室具體實際，認真加以實施，在教育過程中，要注重將職業(yè)道德教育和各項創(chuàng)建工作有機結(jié)合起來，把職業(yè)道德教育融入到日常工作中，做到聯(lián)系實際、突出重點，力求實效。

三、強化規(guī)范化服務長效機制建設

各科室認真落實本科室便民措施，定期或不定期聽取服務對象的意見和建議，積極改進服務工作。

四、認真做好投訴接待處理工作

發(fā)現(xiàn)問題，嚴肅追究，不得隱瞞，對服務對象投訴要做到及時調(diào)查處理，尤其是行風投訴。要把投訴處理作為加強溝通、消除誤解的一次機會，一定要把握機遇，解決問題，不得激化矛盾和擴大不良影響。

五、做好行風建設綜合管理檢查測評

通過群眾綜合滿意度調(diào)查等方式進行定期檢查測評，檢查結(jié)果與獎懲工作相結(jié)合。

本責任書一式兩份，膳房堡鄉(xiāng)衛(wèi)生院和責任人各執(zhí)一份。

膳房堡鄉(xiāng)衛(wèi)生院 領導簽字： 責任人簽字：

年 月 日 年 月 日

第四篇：加強醫(yī)院行風建設責任書

加強醫(yī)院行風建設責任書

為貫徹落實省衛(wèi)生廳“轉(zhuǎn)作風、正行風、樹新風”要求，認真糾正醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療服務中的不正之風，努力營造風清氣正的診療環(huán)境，更好地為患者服務，特簽訂責任條款如下：

一、嚴格執(zhí)行國家《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，堅持依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)，杜絕生、冷、硬、頂、推等現(xiàn)象發(fā)生；恪守職業(yè)道德，努力實現(xiàn)行風建設“零投訴”、“零違紀”，確保全年綜合滿意率達到95%以上。

二、按照“誰主管、誰負責”原則，落實院科兩級一崗雙責制?？剖抑饕撠熑藶楸究剖倚酗L建設第一責任人，對職責范圍內(nèi)的行風建設和糾風工作負主要責任。工作中要嚴格落實行風建設相關規(guī)定，確保與科室各項工作同部署、同檢查、同落實。

三、嚴格落實國家衛(wèi)生計生委下達的“九不準”要求，以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執(zhí)行，堅決做到不收受回扣，不收受患者的“紅包”。

四、嚴格落實醫(yī)患溝通制度，暢通投訴渠道，及時處理病人對本科室來信、來訪和來電投訴，認真做到件件有記錄、有調(diào)查、有結(jié)論、有處理、有反饋。

五、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務收費價格，落實門診藥費清單制、住院費用一日清單制、藥品價格公示制和費用查詢制，嚴禁在國家規(guī)定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目亂收費。

六、嚴格落實醫(yī)院“雙十”評析制度，嚴格控制本科室“藥占比”，確保不超出醫(yī)院制定的總額指標；嚴格遵守藥品信息管理規(guī)定，不得超越權(quán)限非法進行藥品使用情況查詢統(tǒng)計。

七、嚴格執(zhí)行醫(yī)院合理用藥相關規(guī)定，規(guī)范合理用藥行為，杜絕開單提成，切實做到合理檢查、合理用藥、因病施治。

八、積極開展理想信念、職業(yè)道德教育，提高科室醫(yī)護人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，認真總結(jié)本科室先進典型，積極開展科室內(nèi)部評優(yōu)評差活動。

九、對違反行風建設和治理“統(tǒng)方回扣”相關規(guī)定的科室及個人，取消科室及個人評先評優(yōu)資格，本人延緩申報職稱評審，科室主任承擔連帶責任；醫(yī)院被省市檢查出問題并造成影響的，對涉及到的科室或個人，從重從嚴處理；情節(jié)嚴重的，科室主任主動引咎辭職；違反法律的，移送有關部門追究刑事責任。

本責任書一式兩份，院紀檢監(jiān)察室、責任科室各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。

院長簽字（蓋章）：科室負責人簽字：

二〇一四年二月十日

第五篇：醫(yī)院臨床科室發(fā)展計劃

科室發(fā)展計劃

今年是新的國家醫(yī)療衛(wèi)生制度改革方案即將正式出臺實施，醫(yī)院發(fā)展面臨新的契機和挑戰(zhàn)。未來三年將是我院加快發(fā)展的關鍵時期。加強科室管理，推進內(nèi)涵建設，增強科室整體素質(zhì)，對于提升醫(yī)院服務能力和競爭能力、推動醫(yī)院進入發(fā)展快車道、順利實現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標具有十分重要的意義。我們將牢固樹立以人為本的思想、求真務實的作風和積極進位的意識，振奮精神，堅定信心，抓住機遇，勇于挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)醫(yī)院腫瘤科工作新局面。

作為一個科室管理者，我對未來三年科室工作的發(fā)展作以下規(guī)劃設想： 堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署，緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩大主題，思想上始終保持與醫(yī)院一致，積極抓好科室隊伍建設及學科建設，搞好科內(nèi)和諧，切實提高醫(yī)療質(zhì)量、科研技術(shù)水平和教學水平，使科室整體有一個質(zhì)的飛躍，推動科室全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。工作目標

醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、學科發(fā)展、經(jīng)濟效益、社會效益邁上新的臺階。1）不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點，提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來三年的第一目標。2）科室管理達到新的水平，各項管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。3）爭取在學科建設、技術(shù)創(chuàng)新方面取得新突破。4）服務態(tài)度進一步好轉(zhuǎn)，醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降，病人綜合滿意度進一步提高，醫(yī)院管理年活動階段評估取得佳績，科室綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。

具體措施方案

（一）以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線，強化基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量建設，為促進醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關鍵，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到：一是強化職責意識、風險意識、科學嚴謹意識；二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評體系、護理管理體系；三是重點抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的嚴格執(zhí)行、抓好醫(yī)療安全責任制度的嚴格執(zhí)行；四是著重落實三基訓練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評三項措施。要進一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡，加強基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全程監(jiān)控，實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中；要加強醫(yī)療護理文書書寫的規(guī)范，強化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施，注重細節(jié)，定期組織對有缺陷的病歷進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量；要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、護理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生；要進一步加強急診急救能力建設，提高急危重癥患者的搶救成功率；要認真組織學習新頒布的《護士條例》，加強護理隊伍建設，規(guī)范護理行為；要進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作；要針對醫(yī)院管理年活動督查中存在的薄弱環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，加強處方規(guī)范法管理，加強抗菌藥物合理使用，堅決做到“六落實”；要加強全員質(zhì)量和安全教育，積極預防、妥善化解醫(yī)療糾紛，積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，維護醫(yī)院正常工作秩序。

（二）積極實施戰(zhàn)略規(guī)劃，強化基礎醫(yī)療業(yè)務建設，充分挖掘潛力，促進效益提升，全面提高科室綜合實力，為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務。一是要拓展門診業(yè)務。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口,在吸引患者就醫(yī)、引導患者消費、擴展醫(yī)院業(yè)務等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀，加強門診部建設、實現(xiàn)管理創(chuàng)新勢在必行。我們要把加強門診工作、提高門診量作為實現(xiàn)效益增長的首要任務，要認真落實首診負責制，對門診醫(yī)生做到相對固定，增加?？崎T診次數(shù)，積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務；二是要加快腫瘤科床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)腫瘤科病人多、床位緊的實情，主動采取有效措施，充分利用院內(nèi)資源，改善服務流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周轉(zhuǎn)率。三是要拓寬醫(yī)療市場。更新市場觀念，完善市場營銷模式，重點加強農(nóng)村和社區(qū)網(wǎng)絡工作。四是控制藥品占總收入比例，爭取達到40%以下。提高業(yè)務總收入的“含金量”。

（三）抓好隊伍建設，提高科內(nèi)醫(yī)務人員整體素質(zhì)，為推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關鍵要素和第一資源。要順利推進醫(yī)院各項工作的開展，一定要有好的人才隊伍。實施人才強院戰(zhàn)略是我院一項重大而緊迫的任務。抓好技術(shù)隊伍建設，重視人才培養(yǎng)和梯隊建設，抓好科室醫(yī)務人員在職教育，全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力；根據(jù)學科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進修深造，引進一批高學歷實用人才。加強行業(yè)作風建設。更加注重治本，更加注重預防，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好患者的健康權(quán)益。結(jié)合實際抓好以黨紀法紀教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨風廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評，及時收集社會群眾的意見和建議。進一步加強治理商業(yè)賄賂工作，嚴格規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為，杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。

（四）抓好學科建設，促進技術(shù)創(chuàng)新。醫(yī)院的學科技術(shù)建設不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,同時也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設全局出發(fā),從面向未來的戰(zhàn)略高度，增強緊迫感，把抓好學科專業(yè)技術(shù)建設擺在重要的議事日程上。推動醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制，完善技術(shù)創(chuàng)新、項目申報、學術(shù)論文撰寫獎勵制度，鼓勵參加學術(shù)交流。各科要充分利用現(xiàn)有條件，發(fā)揮學科優(yōu)勢，積極創(chuàng)造條件引進、推廣新技術(shù)、新業(yè)務，擬每年開展臨床科研技術(shù)項目2項。發(fā)表科研論文5篇。

（五）營造優(yōu)秀的科室文化，打造?？破放疲瑸閷崿F(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動力。科室文化是科室內(nèi)涵建設的重要組成部分, 我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設，實現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念，圍繞“以病人為中心”，提煉既具仁濟特色、又符合醫(yī)院實際的管理理念、經(jīng)營理念、服務理念；通過開展各項教育與宣傳活動，大力弘揚“仁心仁術(shù)，濟世救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。強化人性化服務，把人文關懷貫穿于醫(yī)療服務的全過程。從每一個環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，不斷完善溝通藝術(shù)，不斷推出新的便民服務措施，盡可能給病人以更多的關懷；改變服務模式，改進服務作風，改善服務態(tài)度，提高服務水平；營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，樹立醫(yī)院新的形象。