第一篇:如何做個好主管?
如何做個好主管?
已經(jīng)是10年前的事情。筆者剛畢業(yè)從事銷售工作的第一年,接受的一個培訓(xùn),至今還記得名字――如何做個好主管。這個培訓(xùn)也許不是筆者職業(yè)生涯中最重要的一次培訓(xùn),進而現(xiàn)在也忘記了培訓(xùn)的詳細內(nèi)容,但這次培訓(xùn)給了筆者內(nèi)心的某種“震撼”,直到現(xiàn)在余威也沒有“消散”。
最近看到很多人談怎么做好主管的文章,但感覺只是觸及皮毛,談不上深刻,他們只是告訴別人要具備的一些基本素質(zhì),至于怎么“做”個好主管,則語焉不詳。光告訴人家這樣就是好主管了,這是靜態(tài)的東西,而“做”個好主管,則是動態(tài)中、變化中,怎樣“做”成好主管的角色。
從麥肯錫的觀點我們可以清晰的得到這樣的結(jié)論:不要把假設(shè)當作結(jié)論。在這個事情上,也是一樣的。不要跟別人說:你只要有領(lǐng)導(dǎo)能力、有溝通能力、有執(zhí)行能力這樣你就是一個好主管了!關(guān)鍵問題是:要在怎樣才能具備這些能力呢?也即是說:要怎么樣“做”,才能成為一個好主管!
關(guān)于主管的定義和職責(zé)就不說了,可以在網(wǎng)上和書籍上都可以看到,在這里不談定義。我們還是舉幾個例子還說明,怎么才能成為一個好主管,從這些例子中,你也會看到反面:怎么又不是一個好主管!
一家消費品企業(yè)的銷售經(jīng)理,此君平時尚好,在公司表現(xiàn)低調(diào),但一旦涉及利益關(guān)系,如工作的協(xié)調(diào)、團隊協(xié)作等,就表現(xiàn)出“極度”的不合作,過于顯現(xiàn)出控制欲望和面子心理。其實也可以理解,其內(nèi)心的虛弱和不自信罷了,但如果過于強烈,很難取得團隊的成功。因為人在不斷的學(xué)習(xí)和交往中獲得更好的更有價值的知識,如果僅僅認為自己最好或最聰明,將不會有人給你建議和糾正你的錯誤。久而久之,他就將在日復(fù)一日重復(fù)著昨天的故事,長期下去,下屬也不會買賬。
這個小案例告訴我們兩個道理:其一,主管一定要心胸開闊,大氣,大度,善于合作;其二,不要過分的“控制”別人,那樣不利于團隊的創(chuàng)造性發(fā)揮。
一家小企業(yè),老板很有眼光,也很有實力,應(yīng)該說各方面的專業(yè)素質(zhì)很強,但多年之后,這個企業(yè)還在原地踏步,很多后面成立的企業(yè)都超過他了。此人專業(yè)是很強,強了之后不容別人的質(zhì)疑,也容不得一點不同意見。你想,凡事有點能力的人,必然會想表達自己的思想,長期做個傀儡肯定難受,時間久了心理得到不滿足,必定走人。
專業(yè)是第一位的嗎?有時候不是。如果你永遠一個人,那么專業(yè)可以在短期內(nèi)助你開疆辟土,但成了一個團隊的時候,就需要相互支持和配合,人沒有萬能的,也沒有永遠正確的時候,因為你無法在所有的時候,做完所有的事情,還不出錯。
這個案例說明:一定要能容忍別人,包括你的下屬和你下屬的某些缺點。
說到這里,突然想起一件事情:有一個員工,各方面都很好,上班期間工作認真,仔細、負責(zé),但有一個缺點,上班經(jīng)常會遲到一會兒,除此以外都很好。怎么辦?他的老板也跟我提起這件事,我跟他老板說,首先,人都是有缺點的,看這個缺點對工作和公司的影響;其
二,經(jīng)常說,已經(jīng)沒有用了,習(xí)慣很難改變;第三,換一種辦法和思維也可以行得通。因為這是一個私營店鋪的經(jīng)營者,不可能用考勤,扣工資等辦法等強制手段,也沒有必要這般利害。
筆者建議他采用提醒的辦法,明天什么時間有什么事情要處理;最好的辦法是,遲到幾分鐘,下半時要補回來,這樣,他就不會明目張膽的遲到了,遲到受到了處罰,比罰款效果好多了。
對上面的事情,如果一味的扣錢,顯然行不通,畢竟人家的工作效率很高,另找一個就算不遲到幾分鐘,但碌碌無為或上班偷懶,消極怠工,不遲到又有何用呢?!
目前很多企業(yè)的主管會出現(xiàn)兩種不同的管理風(fēng)格,一種是放任型;另一種是嚴酷型,前一種只要結(jié)果,沒有結(jié)果就一頓罵,輕則扣錢,重則調(diào)離;后者事事親自上陣,下屬沒有權(quán)力就沒有責(zé)任,當然也沒有積極性和責(zé)任感了??刂屏κ潜仨毜模欢ㄊ沁^程的控制才能達到結(jié)果的完美。
現(xiàn)在大家都在說,管理的重心是管人,人才是最重要的因素。但真正有多少人能做到唯才是舉,唯才是用呢?放下小團體的利益,私人利益不說,就心胸的豁達來看,能做到的不多。有人跟我說,做人就要“眼高手低”,“眼高”就是要眼界高,“手低”就是要從細微處著手,作為主管,筆者所看到的現(xiàn)實是:能做到的確實不太多。
作為一個主管,不但要能容忍下屬的某些缺點,還要具有戰(zhàn)略眼光,能控制局面,否則大家都在茫然、被動中得過且過。將帥無能,累死三軍,主管要明確方向,并在所負責(zé)的工作領(lǐng)域內(nèi)強勢直達目標,找到通向目標的途徑。
用人的問題,一直考驗主管的眼光?,F(xiàn)在也有很多觀點,比如最近有人拋出王永慶先生的用人觀點。王先生將人才分成四類人:勤勞而聰明、聰明不勤勞、勤勞不聰明、不勤勞不聰明。
王先生認為:勤勞而聰明的人不可重用,原因是,一個人如果兩樣全占,看上去是個難得的全才,這類型的人什么都自己干,事無巨細親力親為,其結(jié)果就是底下養(yǎng)了一群懶漢,剝奪了底下員工的成長和存在價值,就會變成什么都是,這位主管自己“行”而他底下員工“不行”;相反,聰明而不勤勞的主管反而更能調(diào)動團隊的積極性,他聰明能指揮全局,他的不勤勞(懶惰)使他能夠避免親力親為,讓手下人忙碌起來,從這個意義上,他的懶惰反而使團隊中的每個人體現(xiàn)了他們的價值。
還說到勤勞不聰明的人不可用,而不勤勞不聰明的人反而能用。因為后一類型的人可用之處在于;每個人都覺得比他優(yōu)秀、比他有用,他的存在能讓其他人找到自信,一個團隊里有一小批這樣的“底子”做平衡淘汰率用,能從反面起到管理中放鯰魚在沙丁魚群里刺激它們生存的作用。而勤奮不聰明的人不可用的原因是:愚笨不聰明的人,當他找不準方向走錯路時,他還有股子倔強勁兒,再加上其勤勞,他會猛勁地向錯誤的方向干,那將會走的越來越偏,給團隊造成的損失也會越來越大。
以上的道理總會有點,但總覺得過于絕對了。其實我們這里所說的主管還沒有到王先生
說到的那個層面,如果真有人是勤奮不聰明的人,估計也很難到那個層面了,所以假設(shè)不成立。還是麥肯錫那句話:不要把假設(shè)當成結(jié)論。
我覺得主管用人,一定要用勤奮的人,但不一定要很聰明(當然不是用很笨,無可救藥的人了),我見過很多聰明但懶惰的業(yè)務(wù)人員,還經(jīng)常耍小聰明,聯(lián)合終端小店侵占公司鋪貨產(chǎn)品。當時我就直面指出:如果不改,將一輩子一事無成,果然,現(xiàn)在下場很慘。
據(jù)媒體報道:從76年恢復(fù)高考,到2006年的30年間,所謂的高考狀元沒有一個在各行業(yè)做的很優(yōu)秀的。這說明一個問題,聰明的人不一定都會成功的,特別是銷售這個行業(yè),其實,在其他行業(yè)筆者認為也一樣。
再說說主管的為人處事,這也許是主管成功與否的不二法則。首先當然是有效的溝通,而不是命令和違抗。對下屬,不要總用命令的口吻,不要有事沒事一通啰嗦,什么時候都離不開嚴肅的話題或是工作的話題。要有點情趣,不斷調(diào)動下屬的參與性和積極性。每一個人都會有自己的空間,不管生活還是工作,尊重你的下屬吧,不要在下屬面前裝成“你是各方面都是專家”,他們其實不喜歡的。誰喜歡一個每天在他們面前裝專家的人?
對上司,不要事事都去頂撞,就算有不同意見,要分場合和時機來提出。原則問題當然不能讓步,這對上司和下屬都難一樣的,除了這個原則,其他事情,有時候是需要放棄的。沒有人喜歡跟一個事事要爭辯,還要取勝的人在一起。
其次,是要有一點“政治頭腦”。不向下屬或客戶傳播公司負面的信息,就算在周圍出現(xiàn)了負面的言論,也要“負面的東西正面來說”。對下屬也不要知無不言,說該說的,為自己留有余地,其實也是對下屬的積極性的保護。
再次,主管也要跟公司總部保持良好的溝通和互動。讓總部職能部門知道市場發(fā)展的情況以及要解決的跟他們相關(guān)的問題。這樣,職能部門也會認為你很重視他們,他們也體現(xiàn)了價值。有人說:公司的某些“閑人”是絕對不能得罪的;而忙人可以得罪,因為閑人有時間和你周旋,而忙人沒時間理會你。這充分說明了和總部建立良好關(guān)系的重要性。要不,“幾道金牌”下來,你還不知道怎么回事,就成“烈士”了。
做個好主管,并不是有專業(yè)能力就夠了??纯词澜?00強企業(yè),有多少高官是專業(yè)技術(shù)出身的呢?沒有多少!作為一個主管,應(yīng)該是一個管理者的角色或具有管理背景的人,是能運用管理手段,促進團隊協(xié)作、高效運行并達成企業(yè)目標的那個人。
第二篇:如何做個好秘書
如何做個好秘書?
一、什么是秘書?
秘書,就是位于領(lǐng)導(dǎo)人身邊或領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)中樞,從事辦公室事務(wù),辦理文書,聯(lián)系各方,保證領(lǐng)導(dǎo)工作正常運轉(zhuǎn),直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)并處理各方面事務(wù)與信息的助手。一個出色的秘書,應(yīng)該是全心全意幫助上司、熟悉和了解自己的企業(yè)和公司,對自己的工作駕馭自如,善于創(chuàng)造和保持一種獨特的氛圍,使上司和同事都能和睦相片、積極配合。掌握分寸感,恰到好處地出現(xiàn)在上司最需要的時候和場合,心領(lǐng)神會地配合上司應(yīng)對各類人士,處理各項事務(wù)。
二、你適合做秘書嗎?
首先,并不是所有的人都適合做秘書。秘書必須細心、主動、周到、忠誠,像老板一樣熱愛公司,一切為公司的利益著想。所以,在選擇秘書這個職業(yè)的時候,最好慎重考慮,這個職業(yè)跟自己的性格、興趣以及期望是不是相符。即使受過良好的教育和培訓(xùn),秘書也不是人人都能勝任的。一名優(yōu)秀的秘書,應(yīng)當具有一些優(yōu)秀的品質(zhì),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)分寸感:一名好秘書,從言談舉止到為人處世都要掌握分寸。那怎樣掌握分寸呢?
A。這樣為人處世有分寸:自信而不自負;認真而不較真;正直而不刻板;勇敢而不魯莽。
做秘書的確不能事事較真,但一定要真誠,處理各種人際關(guān)系,必須從長計議,與人方便,與己方便。同在一個辦公室,搞好同事間的關(guān)系是非常重要的。關(guān)系融洽,心情就舒暢,這不但利于做好工作,也有利于自己的身心健康。
B。這樣說話有分寸:坦蕩而不輕狂;贊美而不虛偽;活潑而不輕佻;自尊而不張揚。
病從口入,禍從口出。因此,上班時,盡量多做事少說話。這樣做,可以避免無聊時閑談別人的是非。即使在工作之外,也不要對同事評頭論足,誰是誰非,自己心中有數(shù)。
C。這樣辦事有分寸:謙和而不自卑;拒絕而不冷漠;機智而不奸詐;實惠而不惟利。
(二)禮貌。
面對一個有教養(yǎng)的人,有禮貌是十分容易的事;但是彬彬有禮地接待一個十分粗魯?shù)娜藙t是一種職業(yè)技能,做秘書的經(jīng)常遇到這種情況。俗話說秀才遇到兵,有禮說不清。但職業(yè)要求秘書必須和各種各樣的人交往,因此,有禮貌地對待任何人就成了秘書職業(yè)品質(zhì)的標準。禮貌要得體而不做作,只有溫和善良才是真正的禮貌。
(三)謙虛
謙虛有三個好處:既能使你在別人心里感覺良好,又不會樹大招風(fēng),更能幫助你提高自己在上司心中的價值。因為大部分老板都喜歡謙虛和內(nèi)斂的秘書。我父親曾經(jīng)對我說過一句話,他說做人一定要低姿態(tài);低姿態(tài)不表示你就低人一等,只能說明你更成熟、更智慧。父親的這句話一直令我受益非淺。
(四)敏感:對周圍的人或事物具有敏感性,可以提高秘書工作的準確性和對事物的判斷。反應(yīng)遲鈍會影響工作效率,但過分敏感也會讓自己過于緊張,因此,敏感也要恰到好處。
(五)自制:善于控制自己的情緒是一個人性格成熟的表現(xiàn),但并不是每個成熟的人都有很好的自制力。而秘書卻要每時每刻都能夠很好地控制自己,而不應(yīng)該是性情中人。我們常說辦公室里有“六不”原則:不驕、不躁、不卑、不亢、不要功、不埋怨??偠灾痹陼绊懭说呐袛嗔?,秘書,切忌躁火攻心,失去理智。
三、秘書的職業(yè)道德
我認為秘書的職業(yè)道德最重要的有三點:忠誠感、敬業(yè)心、責(zé)任感
(一)忠誠感:古往今來,秘書最接近領(lǐng)導(dǎo)層,知曉和掌握大量機密,甚至參與機密的運作。如果秘書的職業(yè)道德淪喪,造成的傷害將無法估量。
有時,忠誠是一個兩難的選擇。從員工的責(zé)任講,如果上司有問題一定要檢舉揭發(fā);但從秘書的職業(yè)道德講,又應(yīng)該嚴守機密。如果你顧及了前者,以后可能會被上司封殺,在這個公司再也做不成秘書;如果你顧及了后者,可能又有損于公司的整體利益。那么到底孰輕孰重呢?我曾經(jīng)就這個問題問過一些朋友,有的朋友說“要看我和上司的關(guān)系如何再決定”有的朋友說“打死也不說”還有的朋友說“以公司大局為重”,褒貶不一,公說公有理,婆說婆有理。這確實是一個兩難的選擇,我個人認為要具體情況具體分析,如果領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)偏差,可以及時提醒,避免導(dǎo)致不可挽回的錯誤,成為領(lǐng)導(dǎo)真正的左膀右臂,而不一味隨聲附和,這是更高層次的忠誠。
(二)敬業(yè)心:秘書的職業(yè)特點,決定其工作主要是實干。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作展開活動,做到招之即來,來之能干,在具體緊張的工作中,腳踏實地,不計個人得失,有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
(三)責(zé)任感:
有了忠誠感,說明你品質(zhì)好;有了敬業(yè)心,說明你干得好;而負責(zé)任,說明你可以讓人依賴。
責(zé)任分為兩種,明確的責(zé)任是你的職責(zé)范圍,不明確的責(zé)任是你主動承擔(dān)的份外工作。做好明確的工作,這是秘書的本份;做好不明確的工作,則會受人重用。一個好秘書,一定知道什么事情是重要的,哪些細節(jié)會給上司帶來幫助,遇到突發(fā)性的意外事件,秘書應(yīng)沉著、從容地應(yīng)對,變通地解決。責(zé)任感不僅在危難時候需要,在日常的細節(jié)上就能反映出來。大量日常瑣碎的責(zé)任感才是對秘書品質(zhì)的考驗。
四、秘書的自我完善。
(一)保持身心健康
秘書人員由于所處位臵特殊,工作任務(wù)繁重以及社會對秘書角色的期望值高,在心理上承受著各種壓力。秘書的心理保健十分重要。一個好秘書必然情緒穩(wěn)定,樂觀向上,具有愛心,善解人意,態(tài)度現(xiàn)實,責(zé)任心強,靈活多變,適應(yīng)力強,人際關(guān)系和諧,善于交往。秘書在領(lǐng)導(dǎo)、同事之間建立和諧型的工作環(huán)境氛圍,在這種良好的人際關(guān)系中自如地工作,壓力得以緩解,苦悶、憂愁得到合理的宣泄、排解,工作的疲憊感以此而消失,從而達到心理平衡。
(二)努力做到出力而不“越位”
我們強調(diào),要準確地認識自己的社會角色,擺正自己的社會位臵,目的是為了防止和克服“越位”現(xiàn)象,找到一個穩(wěn)定的出力方式?!霸轿弧笔窍录壴谔幚砼c領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系過程中常發(fā)生的一種錯誤。
發(fā)生越位的原因很多。從秘書角度來說,有的人屬于心理品質(zhì)有問題,不把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里,這種人為數(shù)極少;而就多數(shù)有這方面錯誤行為的人來說,是由于不能準確認識自己的角色地位和盲目的工作熱情所致。因此,秘書人員應(yīng)正確認識自己的角色地位,出力而不越位。
綜上所述,我認為一名出色的秘書不僅要有專業(yè)素養(yǎng)、個人素養(yǎng),還要有良好的職業(yè)道德,具備多方面的知識,才能給人們留下深刻的印象,圓滿地完成工作,做一名出色的秘書。
第三篇:如何做個好老師
誨人不倦 學(xué)而不厭
——談?wù)勅绾巫鰝€好老師
濱??h濱淮農(nóng)場學(xué)校 孫永健 42歲
胡錦濤在全國優(yōu)秀教師代表座談會上指出:“教師是人類文明的傳承者。推動教育事業(yè)又好又快發(fā)展,培養(yǎng)高素質(zhì)人才,教師是關(guān)鍵。沒有高水平的教師隊伍,就沒有高質(zhì)量的教育?!绷?xí)近平在同北京師范大學(xué)師生代表座談時的講話中對好老師的特質(zhì)進行了更具體的描述,那就是有理想信念、有道德情操、有扎實學(xué)識、有仁愛之心。
特別是習(xí)總書記的講話在全社會,尤其是教育系統(tǒng)掀起了一個爭做好老師的熱潮。那么到底什么樣的老師才能是真正的好老師,作為一名普通老師我們又該如何去朝好老師的目標努力呢?從我二十幾年的工作經(jīng)歷來看,我覺得評價一個好老師要從多方面的因素綜合衡量。要從學(xué)??己说膶嵖?、領(lǐng)導(dǎo)對你工作的肯定、家長對你的認可、孩子們對你的崇敬等等。不過我覺得最主要的是捫心自問,我能算是一個好老師嗎?我從以下這幾方面談?wù)勛约簩美蠋煹恼J識。
一、作為一個好老師,首先在學(xué)校工作中要愛崗敬業(yè),樂于奉獻。“捧著一顆心來,不帶半根草去”是陶行知先生對教師應(yīng)該具有的職業(yè)道德的高度概括。一個教師要具有高尚的師德,要有一顆對事業(yè)的忠誠之心,一顆對教育的熱愛之心,一顆對教學(xué)的鉆研之心,一顆對學(xué)生的負責(zé)之心。作為一名真正愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的教師,至少應(yīng)該做到以下幾個方面。
1、擁有一顆仁愛之心,以仁愛之心善待每一位學(xué)生。我們每天都會跟學(xué)生有很多接觸,很多言行都被學(xué)生看在眼里,記在心上,所以,我們應(yīng)該嚴格要求自己,力求做到“以仁示仁”,“以仁樹仁”。人非圣賢,孰能無過。當學(xué)生犯了錯誤時,我們更要用“仁愛之心”去感化他們,讓他們感受到我們老師仁中之愛。只有這樣,學(xué)生才能真正被我們感動,進而對我們老師產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的尊敬。
2、全身心地投入工作。從我們走向講臺那一刻起,就要樹立這樣的信念,我是一名光榮的人們的教師了,我的所作所為,都要體現(xiàn)愛崗敬業(yè)的精神,要對得起這個光榮的稱號,要為學(xué)生、為教育事業(yè)盡心盡力,像戰(zhàn)士那樣堅守崗位,并在崗位上做出突出貢獻來。
3、讓愛崗敬業(yè)、無私奉獻成為一種習(xí)慣和信念。每天早到一點點,每天晚走一點點。每天多關(guān)心學(xué)生一點點,每天溫和一點點,每天看書多一點點,所有這些都不難做到,但如果我們持之以恒,就會養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的好習(xí)慣,并受益終身。
當我們以自己的生命之光啟迪孩子心靈,指引他們前行的時候,我們就是太陽底下最光輝的人。
二、作為一個好老師,更要關(guān)心愛護學(xué)生,不只是教書育人,更要讓他們在學(xué)校感到溫暖和幸福。
“讓人們因我的存在而感到幸?!?,這是一位名叫馬特洛索夫的英雄說過的一句名言。做一名讓學(xué)生感到溫暖和幸福的老師,就是要發(fā)自內(nèi)心的對學(xué)生無條件地愛。真心地關(guān)心和愛護孩子,恰當?shù)亟o予孩子鼓勵和幫助,這樣的老師一定會讓學(xué)生倍感溫暖和幸福。鼓勵的話語,親切的微笑,溫和的眼神,輕輕的拍背等。孩子們得到了老師的肯定和贊揚,他們對自己充滿了信心和希望。
1.要讓學(xué)生幸福,教師首先要幸福。美國學(xué)者諾丁斯說過“一個幸福的教師才能教育出幸福的學(xué)生?!蔽覀円惠呑佣荚谧非笮腋?,不是我們面對的事物決定我們的幸福,而是我們面對的方式?jīng)Q定了我們的幸福。當我們學(xué)會陽光思考,當我們學(xué)會人際交往,當我們學(xué)會開心工作,當我們學(xué)會開心生活,快樂就會圍繞在我們身邊。校園是學(xué)生幸福的樂園,也是教師幸福的樂園“做幸福的教師,幸福地做教師”應(yīng)該成為我們每個教育工作者的共同追求。
2.“親其師,信其教”,“教師要學(xué)會與學(xué)生溝通。讓學(xué)生感到教育是溫暖的,促進的,互動的,目標長遠的;師德以愛為核心,教師的激情就是愛,它表現(xiàn)在對學(xué)生的關(guān)注度和對自己所講內(nèi)容的關(guān)注度;關(guān)注學(xué)生的認知水平和認知能力;關(guān)注學(xué)生的認知風(fēng)格,和學(xué)習(xí)方法的偏好;關(guān)注學(xué)生的長足發(fā)展;關(guān)注教學(xué)中的教育問題”,諸多事實告訴我們無論是從學(xué)習(xí)還是生活方面,我們作為承載著關(guān)系孩子前途、祖國未來的教師,都要時刻用愛來教育培養(yǎng)孩子?!皼]有愛就沒有教育”,老師的教育能否打開學(xué)生的心扉,取得學(xué)生的信任,愛是首要條件,熱愛學(xué)生的人,工作是幸福的,當老師讓學(xué)生真切地感到愛時,他的教育才真正發(fā)揮作用。
三、作為一個好老師,要能善于溝通學(xué)生、家長、社會,搭建好學(xué)生健康成長的平臺。
做一個學(xué)生愛戴、家長滿意、社會尊重的好老師,教師首先要善于與學(xué)生溝通,知道學(xué)生需要什么,在乎什么。課堂中,是師生關(guān)系。課堂外,是朋友關(guān)系。善于傾聽學(xué)生的心聲,多與學(xué)生交流一下心得,談?wù)剬W(xué)習(xí)、生活上的一些話題,關(guān)心他們、愛護他們。要適時對學(xué)生進行鼓勵式教育。哪怕是學(xué)生取得一丁點的進步,都要給他們表揚、鼓勵。特別是對那些平時你認為是比較調(diào)皮、淘氣、不聽話的學(xué)生,更應(yīng)該如此,讓他們感受到老師同樣在關(guān)注他們,在愛他們。樹立他們的自信心。平等地對待每個孩子,把他們當成自己的孩子一樣教育。另外,上課能幽默風(fēng)趣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生快樂地學(xué)習(xí)。要使學(xué)生對學(xué)科產(chǎn)生濃厚的興趣,必須要有創(chuàng)新精神,敢于對教材說“不”。
其次,老師與家長交談時,要把自己放在與家長同等的位臵,要尊重家長、設(shè)身處地為家長著想。良好的合作關(guān)系始于教師的態(tài)度。教師與家長交流時,多講孩子的積極表現(xiàn),即使孩子犯了錯誤,也不可當著家長的面訓(xùn)斥孩子。要委婉地向家長提出來,這樣家長更容易接受。要知道,每個孩子都是爸爸媽媽的心肝寶貝。他們一般不允許別人隨便訓(xùn)斥自己的孩子。老師教育學(xué)生要經(jīng)常征求家長意見,并形成一致意見。而對于文化水平不高的家長,就更應(yīng)該注意方式方法了,否則可能會適得其反。不但達不到教育的目的,還有可能會造成老師和家長間緊張的關(guān)系。此外,家校之間可以構(gòu)建一種和諧的家校合作模式,即以現(xiàn)代教育思想為指導(dǎo),以家庭教育積極主動參與為核心,在學(xué)校和家長之間。展開學(xué)與教的過程。家長、學(xué)生、老師及社會各要素之間形成穩(wěn)定的關(guān)系,并有效推進孩子的健康成長。
四、作為一個好老師,在做好教育教學(xué)工作的同時,還要學(xué)會不斷的充實和提高自己。
鄭杰老師在《給教師的一百條新建議》的書中以樸實的語言給我們講述了他關(guān)于教師這一教書育人角色的理解,講述了教師作為一個獨立的個體應(yīng)該怎樣為了自己的發(fā)展,為了下一代的成長而努力。在書中他給教師提出了新的要求,在新課程的理念下,要全面提高教師的素質(zhì),就必須要認真地學(xué)習(xí)新的教學(xué)觀念,改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀點,正如鄭杰老師說的:“教師要有一桶水,教給學(xué)生一杯水還不夠。”要不斷的看書學(xué)習(xí),給自己充電。充實自己,努力使自己成為一個優(yōu)秀的教師。
現(xiàn)代社會是一個迅速發(fā)展的社會,知識不斷地增加,只有終身學(xué)習(xí),才能跟上時代的步伐。原來一些死記硬背的知識在現(xiàn)在看來已經(jīng)沒有想象中的重要了,我們現(xiàn)代社會要求的培養(yǎng)是能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),創(chuàng)新能力的培養(yǎng)……只有教師自身不斷地及時的學(xué)習(xí)才能夠教給學(xué)生最新最有用的知識。而且,教師的魅力在于通過活化了的知識的積淀,所形成的諸多良好的品質(zhì):個性、修養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)、幽默感,對人的尊重的態(tài)度,以及對真理的追求與敬畏。一旦教師自身停止了學(xué)習(xí),教師的教學(xué)也就喪失了活力。
以上是本人在多年的教育崗位上對如何做一個好老師的認識,要想做一個好老師,僅僅這幾方面還是不夠的。我們應(yīng)該從小事做起,從現(xiàn)在做起。作為教師,就要勇于把平凡當成一種磨煉,把日常當成一種修養(yǎng),把崗位當作責(zé)任,關(guān)注工作上的每一個細節(jié),關(guān)注學(xué)生的每一點細微的變化,自覺認真做好每一件事情,真正的做到誨人不倦,更要在知識面前學(xué)而不厭,才能做一個無愧于自己,無愧于社會的好老師。
第四篇:如何做個好會計
怎樣才能當好一個會計?
怎樣才能速成會計?
網(wǎng)友“皇叔”說:
1.樂之,對數(shù)字要有興趣,能從數(shù)據(jù)的處理中得到快感,如果你本身對數(shù)字不敏感,不喜歡,最好不要在本行業(yè)報太大期望.2.對行業(yè)要了解,這不是專指會計領(lǐng)域,而主要指公司經(jīng)營的行業(yè),如你在電器企業(yè),就一定要對TCL長虹春蘭海爾等等的大勢有所了解,如果你從事通訊行業(yè),就要對華為中興UT等有所了解,如果在汽車行業(yè)更要對一汽二汽的動勢了如指掌.然后從會計到CEO的轉(zhuǎn)化就在其中
3.當下屬時一定做得比上司要求的好很多,做永遠比不做好,不要報著過去中國人認定的不可功高震主的心態(tài),全力投入,你上司不喜歡,但上司的上司一定會欣賞,一定要讓更高層的領(lǐng)導(dǎo)認識你
4.要學(xué)會取巧,如何讓領(lǐng)導(dǎo)認為你在稅務(wù)領(lǐng)域很精通,又為公司合理避稅多少(也許是個會計都知道,但不知道說成是自己的功勞)
5.如果人事處理不熟練,千萬不要答應(yīng)在財務(wù)部安排領(lǐng)導(dǎo)親信,拒絕只需要一下子,而對抗卻要幾年,如果搞得身心疲憊,得不償失,當然有些猛人會青風(fēng)憑借力,借此與上層更好溝通,但一般人是做不來的,至少長江以北的人士是不擅長的.6.給你機會永不放棄,哪怕現(xiàn)在讓你干通用的CF0你也要大聲說,NO PROBLEM.我行!
7.會計業(yè)務(wù)水平的提升那是技巧的提升,只能保證你再找工作更容易些,決不是提升的關(guān)鍵,就是一個農(nóng)村婦女,只要在CFO 位置上干兩年,大體的技巧也能掌握,不要太迷信各種證書,我認識的大部分財務(wù)總監(jiān),真還沒什么證書.8.永遠不要說不會,沒有人愿意教你,不會就偷偷地去搞懂
網(wǎng)友“王新”說:
首先弄清楚什么是會計,什么是財務(wù).會計通常是一門學(xué)科,也就是會計循環(huán),平常只是貼一貼原始憑證,再就是確認、計量和報告。若你說是干會計的,大家都說:噢,做假賬的。
財務(wù)通常聯(lián)系到管理。即財務(wù)管理,他們須組織財務(wù)活動,處理財務(wù)關(guān)系,為報表使用者提供決策有用的信息。這些人若說是干財務(wù)的,大家都認為是財務(wù)經(jīng)理或是財務(wù)總監(jiān)。其次,給自己做好職業(yè)規(guī)劃。
怎樣從會計到財務(wù)?
第三:腳踏實地,從現(xiàn)在開始執(zhí)行自己的職業(yè)規(guī)劃。
保有這樣才能做好會計
網(wǎng)友“圖圖”說:
知道如何做,還要知道怎樣做
學(xué)好理論是基礎(chǔ),但是書本上的知識是遠遠不夠滴,學(xué)好人際相處,但僅僅吃吃喝喝是遠遠不夠滴,總之,以理論為武器,見機行事......
你認為呢?
第五篇:做個好品管
做個好品管
一、忌言行不一 只說不練
“言”是指相關(guān)文件或作業(yè)指導(dǎo)書之規(guī)定,“行”指具體操作。在產(chǎn)品的關(guān)鍵制程中,必須管制的制程參數(shù)或產(chǎn)品特性,我們必須要將之寫入作業(yè)指導(dǎo)書中,即“應(yīng)該做到的要寫到”;接下來就是行,不落實可能造就品質(zhì)的嚴重不符合,也違反了“寫到的要做到”這一準則。而在非關(guān)鍵過程中,“言行不一”的錯誤通常體現(xiàn)為:沒必要寫的卻寫了,寫了卻又沒落實或沒必要也沒辦法落實,總之是“言行不一,只說不練”?!白叱鰧嶒瀸?,沒有高科技,只有執(zhí)行的紀律?!币苊膺@種問題的發(fā)生,一方面要端正執(zhí)行者的觀念,嚴格按照標準書的要求作業(yè),避免重覆制造問題;另一方面,標準書的制訂單位,也應(yīng)該依照實際不斷檢討和完善我們的“相關(guān)程式或作業(yè)指導(dǎo)書”,使之更利于指導(dǎo)作業(yè),預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。
二、只做不記
主要是指工作人員在工作過程中不注意記錄或不注意保存“原始記錄”。這樣做也許一兩天沒什么問題,可以憑著記憶去處理一些問題,但一個星期或一個月過去后,我們很難再回憶起,至于做的好壞程度就更加無法判定。所謂好記憶不如爛筆頭,講的就是這個道理。企業(yè)要進步,需要借鑒以前成功或失敗的經(jīng)驗,需要做持續(xù)改善檢討,沒有了這些記錄,要去談借鑒,談檢討,談改善等就缺乏了基礎(chǔ),只能是空談,堅持要去談去做的也只能是玩形式。
三、用行政命令代替程式
用行政指令代替既定的程式,其做法源于某些負責(zé)人對工作程式實質(zhì)理解不夠。這種行為久而久之會逐漸使品質(zhì)體系運作日趨困難,最終導(dǎo)致品質(zhì)體系的“名存實亡”。錯誤發(fā)生時,當事人往往還會振振有詞:“這些規(guī)定太爛,束縛了我們的運作”等等,甚或以一言行政命令來取代系統(tǒng)規(guī)定:“就這樣了,我說了還不能算?”于是驚動了主管的部屬很惶恐,此事看起來不太妥??與系統(tǒng)規(guī)定不符,但迫于主管的壓力只好照做。品質(zhì)系統(tǒng)作為一種規(guī)范,對于保證公司的正常運作、各單位的溝通協(xié)作順暢的重要性不言而喻。至此被一言而廢,上行下效,很快系統(tǒng)就會“名存實亡”,陷入混亂狀態(tài)。
正確的作法是:作為主管應(yīng)為部屬樹立按程式作業(yè)的標竿,并協(xié)助指導(dǎo)對不合理之處進行檢討修訂,如此品質(zhì)系統(tǒng)的作業(yè)才會進入一種良性循環(huán)。
四、忌隨意性強
主要是指隨便改變操作程式,而不經(jīng)過相關(guān)部門的同意和簽發(fā)變更通知單。這種現(xiàn)象常發(fā)生在工程文件或圖面制作人員身上,其結(jié)果是:因無預(yù)知,相關(guān)單位機能有時難以或無法協(xié)調(diào)配合作業(yè),造成產(chǎn)品品質(zhì)的波動,破壞生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性和連續(xù)性。他們這樣做的原因主要有以下三個方面:a.來自主管人員的錯誤示范;b.該員或其身邊同事類似錯誤沒有得到主管的及時糾正;c.作業(yè)者對相關(guān)程式不了解或認識不清。因這些錯誤導(dǎo)致的結(jié)果不容忽視,所以我們必須從根源著手?底清除這種人為隱患!
五、忌概念模糊
對概念認知不清,導(dǎo)致工作出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象,也是阻礙品質(zhì)體系有效運作的一種因素。品質(zhì)體系強調(diào)檢討與改善,在內(nèi)審中時常會發(fā)現(xiàn)某些部門在執(zhí)行相關(guān)程式文件時理解不夠或圖省事,錯誤地把“甲”當成“乙”,以至于無法找到問題產(chǎn)生的真因,問題得不到有效改善。例如,發(fā)生品質(zhì)問題,很多主管喜歡用“品質(zhì)問題”來模糊的描述它,導(dǎo)致品質(zhì)保證部門的人去窮折騰,而相關(guān)部門甚至連配合都懶得動。如果我們能弄清品質(zhì)概念,學(xué)會用“出處”來為問題命名,如供應(yīng)商問題、制造問題、設(shè)計問題等等,應(yīng)該可以有助于避免“品質(zhì)保證部門的人員常被責(zé)成去解決一些非他們所能控制的問題”;實際上,概
念模糊除影響我們的工作效率外,更是真因的幫兇。解決它需三頭并進:主管注意避免出現(xiàn)錯誤暗示及注重引導(dǎo)釋疑,端正觀念;組織提供必要的訓(xùn)練,拓寬員工的知識面;個人則要積極參訓(xùn)并動學(xué)好問。
六、忌對品質(zhì)講前提
對品質(zhì)講前提的現(xiàn)象通常發(fā)生在組織面臨交貨壓力或產(chǎn)品俏銷時,認為“反正現(xiàn)在客戶等著要我們的產(chǎn)品,品質(zhì)放松一點不會有問題”。也許在當時客戶不會抱怨我們,可怕也就可怕在這里,正因為我們的產(chǎn)品很俏,有很多客戶在使用,如果發(fā)生品質(zhì)問題我們也許不知,但客戶卻很清楚,這就如同在為公司做負面宣傳:恃寵而驕,有錯不改。賣得越多影響也越壞,一旦競爭對手此時殺入,后果不堪設(shè)想,所以不論在什么時候,對品質(zhì)談條件都是不合適的。
七、忌以偏概全
以片面的事實作為基礎(chǔ)或因個案的成功而得出結(jié)論,不愿再做更多的實際驗證,甚至因此而堅持認為該結(jié)論或規(guī)定之正確性,即使有人建議修改也不做檢討。發(fā)生這樣的錯誤一方面與組織文化或工作習(xí)慣有關(guān);另一方面主要是作業(yè)者本身對事物的認知有限。
八、忌系統(tǒng)與組織脫節(jié)
一日偶聽某公司品管主管高談“品質(zhì)理念”,曰:“一個從事品質(zhì)工作的人如果功力夠深,經(jīng)驗夠豐富,即使公司處于組織整合變動時期,他一樣可以成功推行品質(zhì)系統(tǒng)并獲得認證……”這段話讓我想了很久,表面上看來很有道理,事實上拿證書或許可以做到,但如果要說成功推行品質(zhì)系統(tǒng)則不大可能,成功的系統(tǒng)運作希望至少要能達成如下作用: a)每項工作怎樣做都規(guī)定得很明確具體,便于檢查,真正做到了事事有人負責(zé)、有章可依、有據(jù)可查;
b)發(fā)生了事情,很清楚應(yīng)該由誰來處理,不至互相扯皮;
c)無論總經(jīng)理是否在公司,各項工作都有人負責(zé),井井有條地進行;
d)嚴格對分包商進行控制后,進貨質(zhì)量有了很大改進,堵住了不少漏洞。
試想,一個脫離具體組織,也即與實際組織模式和形態(tài)無法掛鉤(因在整合,尚無組織可掛)的品質(zhì)體系,如何能達成以上效應(yīng),如何去提升組織戰(zhàn)斗力,又從哪里去談成功?!我想要非要說成功,最多也只能算是表面上的。
九、忌過分依賴于系統(tǒng)稽核
曾經(jīng)聽說有位從事品保工作多年的資深人員在稽核其供應(yīng)商時,查看某產(chǎn)品的品質(zhì)履歷,發(fā)現(xiàn)履歷存在一些問題,據(jù)此當場對其供應(yīng)商作出結(jié)論:“為什么你們的內(nèi)部稽核不能發(fā)現(xiàn),明顯存在問題,須加強內(nèi)部稽核……”且不說“所有稽核采用的都是抽樣方式”,單從其產(chǎn)生的結(jié)果看這個結(jié)論顯得很輕率或不夠?qū)I(yè),因為它會讓被稽核的供應(yīng)商喪失一次尋找真因并做改善的機會,并可能因此而產(chǎn)生誤解:品質(zhì)系統(tǒng)作業(yè)是依靠內(nèi)部稽核來實現(xiàn)的!但系統(tǒng)決不是依靠內(nèi)部稽核能實現(xiàn)的,系統(tǒng)運作與維護是日常工作的點滴積累,需要組織內(nèi)全體成員在日常工作中自覺按系統(tǒng)規(guī)定去作業(yè),并能堅持自我稽核;同時除我們的品質(zhì)保證人員外,作為單位主管,也應(yīng)該按系統(tǒng)要求去稽核部屬的工作,如此方能真正做到全員參與,落實系統(tǒng)作業(yè)。而內(nèi)部稽核是我們維護系統(tǒng)的手段之一,我們不能過分依賴于它,包括它的結(jié)論。
十、忌品質(zhì)就是品管的事
一旦發(fā)生品質(zhì)問題,很多人都會認為這是品管部門的責(zé)任,從某種意義上說這是對品質(zhì)無知的表現(xiàn)。就從產(chǎn)品的品質(zhì)來說,相信大家都知道,產(chǎn)品的實現(xiàn)過程環(huán)環(huán)相扣,牽一發(fā)而動全身。換句話說,企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì),從開發(fā)立案,到產(chǎn)品設(shè)計審查、驗證,制程設(shè)計、驗證,到量試,大量生產(chǎn),甚至于采購,任何一個地方或個人出了問題,都會影響到產(chǎn)品的品質(zhì),所以,要做好品管的工作,企業(yè)一定要走向全員品管,讓大家包括供
應(yīng)商,一齊來參與和重視,這樣品質(zhì)才會做得好,也因此有人這樣說:產(chǎn)品是設(shè)計出來的,是制造出來的,是采購出來的……
(總之,通過了ISO9000體系認證并不能證明企業(yè)品質(zhì)管理十全十美,也不代表企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)無可挑剔,它僅僅是企業(yè)達到了國際標準要求的最低起點的一個證明。它有很好的思想,強調(diào)滿足客戶要求,提供了一個“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,使企業(yè)更加貼近市場;提倡系統(tǒng)化規(guī)范化的管理模式,提倡部門間的團隊合作。要貫?它的精髓,讓品質(zhì)體系得到有效運作,必須主管參與進來(而不僅僅是支援),堅持全員按要求落實執(zhí)行,通過日?;?、內(nèi)部稽核和管理評審加強監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并避免一些人為的、隨意性的規(guī)定;也只有這樣才能使企業(yè)管理逐步達到合理化、制度化、透明化,才能對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生莫大助益。)
不同的公司可能有不同的職責(zé)。
1、針對各種樣品、成品及半成品進行實驗,檢驗產(chǎn)品可靠性、安全性、確保產(chǎn)品質(zhì)量及滿足客戶要求。
2、通過各項可靠性(安全性能、環(huán)境適應(yīng)性能)實驗,驗證產(chǎn)品的質(zhì)量水平,確保產(chǎn)品符合客戶要求。規(guī)范實驗作業(yè),做好實驗記錄,確保實驗的準確性。
3、對市場上客戶所反饋產(chǎn)品的質(zhì)量事故,組織相關(guān)人員模擬使用環(huán)境,找出不良原因,提出相應(yīng)的糾正與預(yù)防措施.4、對新供應(yīng)商的各種來料進行各項例行實驗并對數(shù)據(jù)進行分析、整理、傳遞、確保器件符合要求;同時對評選供應(yīng)商有參與權(quán).5、對生產(chǎn)部門的制成品進行隨機抽檢并通過例行實驗保證產(chǎn)品的一致性。盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的質(zhì)量隱患。
6、通過溝通收集客戶反饋信息,根據(jù)客戶投訴情況及時組織調(diào)查、分析客戶抱怨,以增進客戶對公司的認識,維護客戶對公司的信任,提高顧客滿意度.7、負責(zé)組織建立公司與客戶之間的品質(zhì)溝通渠道,通過溝通收集并及時反饋客戶信息.8、協(xié)調(diào)公司產(chǎn)品質(zhì)量標準與客戶標準的適應(yīng),協(xié)調(diào)公司產(chǎn)品質(zhì)量標準與產(chǎn)品的適應(yīng).9、參與由于產(chǎn)品原因引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理,負責(zé)組織調(diào)查、分析客戶抱怨及退貨,并就產(chǎn)品質(zhì)量問題組織制定相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施.工作職掌:
1.制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準.2.指導(dǎo)檢驗員檢驗產(chǎn)品.3.與供應(yīng)商檢討產(chǎn)品質(zhì)量問題,并督促供應(yīng)商提出改善措施,確認改善效果;
4.與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決原材料中存在的質(zhì)量問題.5.進料質(zhì)量狀況數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,并與相關(guān)部門和供應(yīng)商溝通確認.6.召集供應(yīng)商質(zhì)量會議,檢討其質(zhì)量表現(xiàn)及改善對策.7、維護質(zhì)量體系的有效運行.8、制定檢驗計劃和檢驗指導(dǎo)書等文件.9、參與供應(yīng)商的現(xiàn)場核查與評估;
各公司設(shè)置不同,分工也會有所區(qū)別的;
PE: Production Engineer 產(chǎn)品工程師.TE: Test Engineer 測試工程師.IE: Industry Engineer 工業(yè)工程師.AE: Automatic Engineer 自動化工程師.R&D: Research Development Engineer 研發(fā)設(shè)計工程師.MFG: Manufacturing.制造部.QE: Quality Engineer 品保工程師.Pilot Run: 試量產(chǎn).SPC: Statistic Process Control.統(tǒng)計制程控制.R&D: Research & Development 研發(fā)
RMA:Return Material Audit 退料認可
VQA:Vender Quality Assurance 廠商品質(zhì)管理
QA :Quality Assurance 品質(zhì)保證
MIS :Management Information System 管理信息系統(tǒng)
OQC :Output Quality Control 出貨質(zhì)量保證
IQC :Incoming Quality Control 來料品質(zhì)保證
IPQC :In Process Quality Control 制程中的品質(zhì)管制人員
ME :Mechanical Engineer 機構(gòu)工程師
品質(zhì)的歷程:檢驗出來→制造出來→設(shè)計出來→預(yù)估出來→習(xí)慣出來的,這個歷程說明了什么呢,早期產(chǎn)品品質(zhì)是靠品管檢查出來的,后來發(fā)現(xiàn)都是生產(chǎn)過程中制造得以控制的,再來生產(chǎn)得以控制但還是有不良發(fā)生,哦,是設(shè)計不好造成的,后來設(shè)計者也在完善電路和layout,但是新產(chǎn)品推到市場上的lead time太長,因為要等pilot run后才能完善其電氣性能,這樣又推出了,品質(zhì)是預(yù)估出來的,是的,吃一塹長一智嘛,在研發(fā)階段就作同步工程,以大大縮短lead time.可是最近,很多成型的公司,推廣了 TQM,通過了ISO 認證,還進行了FMEA(失敗模式與效益分析)以及six sigma等一系列品質(zhì)活動后,發(fā)現(xiàn),process(制程)的重要性,原來品質(zhì)是每個員工“習(xí)慣”出來的.cost(成本)=材料+制造工時+工廠費用,而一般材料,R&D(研發(fā)工程)在電路設(shè)計時,已決定了80%,想cost down 想必有點困難,那么制程方面就占有兩大因素,可以發(fā)揮,聰明的你就知道,制程的重要性了吧..從 EVT(工程驗證測試)→DVT(設(shè)計驗證測試)→MVT(生產(chǎn)驗證測試)→MP(導(dǎo)入量產(chǎn)),每個環(huán)節(jié),都有其key-point(關(guān)健參數(shù)),和資訊,都需要工程師來整合和完善產(chǎn)品的特性,以利順產(chǎn),達到利潤的目的一般PE是指產(chǎn)品工程師,product engineer.PE 工程師有兩種,Process Engineer(過程工程師即工藝工程師)和Product Engineer(產(chǎn)品工程師);前者負責(zé)產(chǎn)品制造工藝的設(shè)計和貫徹;后者負責(zé)產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)。至于Project Engineer(項目工程師)主要是負責(zé)項目開發(fā)進度、財務(wù),偏重于項目協(xié)調(diào)和項目管理,一般不稱其為PE,而稱其為項目經(jīng)理
產(chǎn)品工程師的工作任務(wù)是:
分析客戶資料并根據(jù)廠能提出問題并建議.制作工藝流程,與制造工程師溝通解決制作過程中出現(xiàn)的問題.與物料控制部溝通保證樣品準時交付符合客戶的要求的樣品.
集中樣品生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)部門及品質(zhì)部門的反饋,為批量生產(chǎn)時做準備.
產(chǎn)品工程師需要對產(chǎn)品有所了解,如產(chǎn)品的構(gòu)造,原料,制造工藝和用途等.
必須具有良好的溝通能力.
經(jīng)驗之談
PE工程師有一些主要的職責(zé)
如:新產(chǎn)品的導(dǎo)入、試產(chǎn)的安排、生產(chǎn)指導(dǎo),現(xiàn)場異常問題的及時排除(遇到異常立即有臨時對策),生產(chǎn)工藝的改善、產(chǎn)品性能及結(jié)構(gòu)方面的改善、包括工藝指導(dǎo)書的編寫等。
總之PE工程師對于生產(chǎn)具有絕對的權(quán)威性。
相當于工程技術(shù)的工程師——PE的側(cè)重點是現(xiàn)場的生產(chǎn)
PE須對生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)十分的了解。
可以說在一個工廠中對生產(chǎn)最熟悉的人就是PE,作到生產(chǎn)中任何事情都在PE的掌握中
不過現(xiàn)在也有了PIE工程師
做PE與IE相結(jié)合的事情。。