第一篇:病案管理委員會(huì)工作總結(jié)報(bào)告
病案管理委員會(huì)工作總結(jié)報(bào)告
2008 年,我院病案管理委員會(huì)嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)病案管理的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,狠抓病案質(zhì)量管理和各項(xiàng)制度的落實(shí),病案管理工作有了新的成績(jī)。
重視抓好病案書寫工作。要求各個(gè)病案書寫環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵守《病案管理流程》,不僅要認(rèn)真做好本環(huán)節(jié)應(yīng)該完成的工作,而且要檢查并監(jiān)督上一環(huán)節(jié)已經(jīng)或尚未完成的工作,形成了分工明確、逐級(jí)檢查、相互監(jiān)督、環(huán)環(huán)相扣的檢查管理體制。
病案質(zhì)量穩(wěn)中有升。努力做好基礎(chǔ)質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控、終末質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控工作,并定期將信息返饋各相關(guān)部門,制定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,督促全體醫(yī)務(wù)人員提高寫好病案的自覺性。今年 1 至 10 月份 我院累計(jì)產(chǎn)生出院病歷 2038 份,終末質(zhì)量檢查,查出錯(cuò)誤 3685 處,平均每份病歷出錯(cuò) 3.7 處,出錯(cuò)率比去年同期(6.1 處)下降 39.3%。
組織開展了病案管理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。為了使新聘醫(yī)護(hù)人員充分認(rèn)識(shí)做好病案工作的重要性,學(xué)習(xí)和掌握必要的病案管理知識(shí),醫(yī)院集中 為新聘醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了 “ 病案管理 ”、“ 病案書寫 規(guī)范 ” 及 “ 病案中常見問題分析 ” 培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了新聘醫(yī)護(hù)人員努力寫好病案的意識(shí),明確了今后提高、改進(jìn)的方向,對(duì)于提高全院 病案質(zhì)量 有顯著的促進(jìn) 作用。09 年病案管理工作計(jì)劃
第一,09 年 1 月開始正式執(zhí)行《病案質(zhì)量管理暫行辦法(第三稿)》。
第二,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,將按照科學(xué)發(fā)展觀要求,創(chuàng)新...
第二篇:病案管理委員會(huì)工作記錄20150112
病案管理委員會(huì)工作記錄
會(huì)議時(shí)間:2015年1月12日 會(huì)議地點(diǎn):三樓會(huì)議室
參加人員:病案管理委員會(huì)全體成員
為了進(jìn)一步發(fā)揮病案管理委員會(huì)的作用,加強(qiáng)醫(yī)院病案管理,提高我院病歷書寫質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生,我院病案管理委員會(huì)于1月12日召開新一年病案管委會(huì)工作會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容記錄如下:
根據(jù)前三月的病歷質(zhì)量檢查結(jié)果,近期病歷書寫存在的問題有:
1、醫(yī)囑有涂改問題;
2、時(shí)間記錄不能準(zhǔn)確到分鐘,時(shí)間記錄不統(tǒng)一;
3、住院病歷沒有藥物過敏史;
4、病程記錄不連續(xù)、不詳細(xì)、搶救記錄流于形式,將一般的病程記錄當(dāng)做搶救記錄,無具體的搶救措施。
5、術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論過于簡(jiǎn)單,手術(shù)指征欄僅寫成:有手術(shù)適應(yīng)癥無手術(shù)禁忌癥;
6、手術(shù)同意書必須由患者本人簽字; 據(jù)以上問題,本季度的工作重點(diǎn):
1、為了更好的履行病案管委會(huì)的職責(zé),每季度召開一次病案工作會(huì)議,特別情況隨時(shí)召開。
2、對(duì)全員的一線醫(yī)生分批進(jìn)行病歷書寫規(guī)范的重新學(xué)習(xí)培訓(xùn)并考核,特別是對(duì)新的病歷書寫規(guī)范的具體要求,如何在病案書寫時(shí)加強(qiáng)法律意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)、客觀病歷資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、一致性問題進(jìn)行重點(diǎn)的學(xué)習(xí)。
3、制訂和審核新病案內(nèi)容、項(xiàng)目、格式,特別是表格式病歷資料,使醫(yī)務(wù)人員既能保證病歷書寫的質(zhì)量,又能從繁重的文字書寫工作中解脫出來,把更多的時(shí)間用于病人身上。
4、加強(qiáng)各級(jí)質(zhì)控員尤其是臨床科室質(zhì)控員的管理培訓(xùn),同時(shí)落實(shí)對(duì)各科室質(zhì)控員建立獎(jiǎng)罰制度。
5、組織病案管委會(huì)成員及各科室質(zhì)控員進(jìn)行病案質(zhì)量的檢查。
第三篇:病案管理委員會(huì)會(huì)議記錄
病案管理委員會(huì)會(huì)議記錄
會(huì)議時(shí)間: 會(huì)議地點(diǎn): 參加人員: 會(huì)議內(nèi)容:
為了進(jìn)一步發(fā)揮病案管理委員會(huì)的作用,加強(qiáng)醫(yī)院病案管理,提高我院病歷書寫質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生,我院病案管理委員會(huì)于7月28日召開了本月病案管理委員會(huì)會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容記錄如下:
本次檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題為:
1、各科室病歷歸檔逾期現(xiàn)象普遍,病案首頁(yè)填寫不完整或不正確
2、現(xiàn)病史描述不準(zhǔn)確,有鑒別意義的陰性體征,未描述;
3、查體:個(gè)別病歷查體與診斷不相符;
4、入院記錄無醫(yī)師或病史敘述者簽字,個(gè)別病歷無審閱醫(yī)師簽字。
5、首程中鑒別診斷和診療計(jì)劃過于簡(jiǎn)單,診療計(jì)劃不完善。
6、病程記錄不夠及時(shí),個(gè)別病程記錄過于簡(jiǎn)單,不能充分反映診療過程中疾病的轉(zhuǎn)歸情況。
7、抗生素使用不合理,尤其是手術(shù)系科室尚存在無指征用藥現(xiàn)象。原因分析:
部分人員對(duì)核心制度掌握不夠、對(duì)新版病歷書寫規(guī)范不熟悉;部分年輕醫(yī)生基本功不扎實(shí)、不了解病案寫作基本要求、專業(yè)修養(yǎng)欠缺,不同程度上導(dǎo)致病歷書寫的缺陷與漏洞增多。同時(shí)上級(jí)醫(yī)師、科主任對(duì)病案質(zhì)量的把關(guān)沒有盡到責(zé)任,很多時(shí)候無法對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以糾正,管床醫(yī)師責(zé)任心不夠,在日常工作中缺乏自我管理。因此,一些老問題總是屢禁不止。另外,有關(guān)人員對(duì)病歷的書寫認(rèn)識(shí)不足,對(duì)病案從書寫到管理缺乏認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,致使病歷記錄內(nèi)容空泛,沒有可讀性。通過檢查,會(huì)議組制定了以下幾條后期工作重點(diǎn):
1、要求各科室對(duì)歸檔病歷及運(yùn)行病歷加強(qiáng)督查,減少病歷缺陷的發(fā)生;
2、醫(yī)務(wù)科還將組織醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為《湖北省病歷書寫基本規(guī)范》、《病歷質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》以及醫(yī)院病歷質(zhì)量存在問題解析等。希望通過不間斷的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員特別是低年資醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)技術(shù)水平;同時(shí)通過醫(yī)療質(zhì)量安全會(huì)議及病歷質(zhì)控員會(huì)議、每月醫(yī)療質(zhì)量反饋報(bào)上及時(shí)反饋,也將根據(jù)獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行獎(jiǎng)懲;
3、醫(yī)務(wù)科也將繼續(xù)堅(jiān)持每月對(duì)運(yùn)行病歷、歸檔病歷的定期檢查;對(duì)本季度檢查中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題進(jìn)行重點(diǎn)督察,以不斷提高病歷質(zhì)量。
4、科室質(zhì)控小組要發(fā)揮應(yīng)有的作用,突出對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,有針對(duì)性地加強(qiáng)科室日常管理和監(jiān)督檢查,保證醫(yī)療有效安全。對(duì)一些存在的問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、認(rèn)真查找原因,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
5、各科室主任及護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督本科室醫(yī)師病歷書寫,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并糾正錯(cuò)誤。
6、應(yīng)相應(yīng)制定一些優(yōu)秀病歷及乙級(jí)丙級(jí)病歷獎(jiǎng)懲措施。
7、病案管理委員會(huì)及質(zhì)控辦應(yīng)完善相應(yīng)制度及方案,加強(qiáng)病案管理,提高病案質(zhì)量,防范于未然。
第四篇:病案管理委員會(huì)章程
病案管理委員會(huì)章程
第一章 總則
第一條
根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)檔案法》、《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理暫行辦法》的規(guī)定,為加強(qiáng)醫(yī)院病案管理,使病案管理更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,使病案在醫(yī)學(xué)科研及醫(yī)院科學(xué)管理中發(fā)揮更大作用,醫(yī)院成立病案管理委員會(huì)。醫(yī)院病案管理委員會(huì)是醫(yī)院病案管理的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),在院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,日常工作由病案科負(fù)責(zé)。
第二章
任務(wù)
第二條 認(rèn)真貫徹醫(yī)院病案管理方面的法律法規(guī)及技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),制定本院醫(yī)院病案管理的規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施。
第三條 根據(jù)病案管理的要求,對(duì)病案室的建筑設(shè)計(jì)、基本設(shè)施和工作流程進(jìn)行審查并提出意見。
第四條 定期對(duì)病案管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),征詢各醫(yī)療業(yè)務(wù)部門對(duì)病案管理工作的意見和建議,聽取病案科關(guān)于病歷書寫質(zhì)量、病案管理及利用情況的匯報(bào)。
第五條 制定病案書寫標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)有關(guān)材料討論和確定疾病診斷和手術(shù)名稱的統(tǒng)一命名,促進(jìn)本預(yù)案疾病診斷和手術(shù)名稱書寫的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化; 第六條 在各專業(yè)科室之間、醫(yī)務(wù)人員與病案管理人員發(fā)揮橋梁作用,推進(jìn)相互間的交流與協(xié)作,促進(jìn)病案書寫、使用和管理質(zhì)量的不斷提高;
第七條 組織各種形式的病案書寫質(zhì)量檢查,評(píng)選優(yōu)秀病案,交流書寫及管理經(jīng)驗(yàn)。
第八條
制定病案質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及病案管理規(guī)章制度,審定各種醫(yī)用表格的式樣,并監(jiān)督實(shí)施;
第九條 閉會(huì)期間,病案科負(fù)責(zé)執(zhí)行病案管理委員會(huì)的各項(xiàng)決議。
第三章
組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制
第十條
醫(yī)院病案管理委員會(huì)由業(yè)務(wù)主管院長(zhǎng)擔(dān)任主任委員,業(yè)務(wù)相關(guān)副院長(zhǎng)任副主任委員,委員由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、門診部、臨床、醫(yī)技相關(guān)科室、及其他有關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人組成。
第十一條 醫(yī)院病案管理委員會(huì)根據(jù)醫(yī)院病案管理工作需要,或相關(guān)科室負(fù)責(zé)人有人員變動(dòng)時(shí),主任委員可隨時(shí)提名調(diào)整委員名單。
第十二條 醫(yī)院病案管理委員會(huì)制定工作制度,每半年召開會(huì)議。
第四章
職責(zé) 第十三條 醫(yī)院病案管理委員會(huì)工作職責(zé):
1.制定、審核、修訂適于松山醫(yī)院病案管理的相關(guān)制度和獎(jiǎng)懲規(guī)定。
2.定期對(duì)病案管理工作進(jìn)行督促、檢查和指導(dǎo),收集科室對(duì)病案管理工作的意見和建議。
3.?dāng)M定、審核臨床各科室、專業(yè)病歷表格的內(nèi)容和形式。4.提出有關(guān)改革病案管理工作的建議。
5.組織病案質(zhì)量檢查,評(píng)議病案書寫質(zhì)量和病案管理質(zhì)量。
6.負(fù)責(zé)有關(guān)病案管理工作方面的業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)。7.處理病案工作中的各種爭(zhēng)議,包括治療結(jié)果級(jí)別的確定,診斷符合程度級(jí)別的確定,病案記錄質(zhì)量級(jí)別的確定,以及在病案管理工作中與醫(yī)務(wù)人員或科室之間發(fā)生的其他各種爭(zhēng)議。
第五篇:病案管理委員會(huì)會(huì)議紀(jì)要
自治區(qū)第二濟(jì)困醫(yī)院醫(yī)院 病案管理委員會(huì)會(huì)議記錄
會(huì)議時(shí)間:2012年3月22日 12:00 會(huì)議地點(diǎn):五樓會(huì)議室 參加人員: 會(huì)議內(nèi)容:
為了進(jìn)一步發(fā)揮病案管理委員會(huì)的作用,加強(qiáng)醫(yī)院病案管理,提高我院病歷書寫質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生,我院病案管理委員會(huì)于3月22日召開新一年第一季度病案管委會(huì)會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容記錄如下:
一、根據(jù)前三月的病歷質(zhì)量檢查結(jié)果,反饋病歷書寫存在的問題:
1、首頁(yè)填寫字跡潦草,個(gè)別醫(yī)生填寫不規(guī)范,常有病理檢查結(jié)果未填寫;
2、住院病歷存在的問題:
1)、個(gè)別病歷現(xiàn)病史描述不全,有鑒別意義的陰性體征,未描述;有的病歷現(xiàn)病史描述繁瑣,語(yǔ)言不精練。
2)、查體:個(gè)別病歷現(xiàn)病史中描述有手術(shù)史,但在體格檢查中卻未描述手術(shù)瘢痕;個(gè)別病歷查體與診斷不相符;
3)、??茩z查中??菩圆粡?qiáng),描述過繁瑣。4)、病歷摘要重點(diǎn)不突出。
3、首次病程錄存在的問題:
1)、首次病程錄中本例特點(diǎn)不夠精煉,診斷依據(jù)過于繁瑣,有粘貼現(xiàn)象;
2)、個(gè)別病例鑒別診斷沒有體現(xiàn)出與本次第一診斷主訴的相關(guān)性。
3)、個(gè)別科室診療計(jì)劃過于簡(jiǎn)單。
4、病程記錄存在的問題:
1)、時(shí)間記錄不能準(zhǔn)確到分鐘,時(shí)間記錄不統(tǒng)一; 2)、個(gè)別病歷上級(jí)醫(yī)師查房錄過于簡(jiǎn)單,條理不清,重點(diǎn)不突出;上級(jí)醫(yī)師錄,主要記載上級(jí)醫(yī)師對(duì)此患者有無補(bǔ)充的查體、對(duì)患者病情及診斷分析,明確診斷,進(jìn)一步需要排除的疾病,進(jìn)一步需要完善的檢查,診療方案的確定,病情評(píng)估及預(yù)后以及向患者家屬告知情況。
3)、個(gè)別病歷病程記錄不連續(xù)、不詳細(xì)、重點(diǎn)不突出,流于形式。
4)、病程記錄中用藥及檢查指征不明確,個(gè)別病歷檢查結(jié)果未分析。
5、術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論過于簡(jiǎn)單。
6、出院記錄存在的問題:個(gè)別病歷陽(yáng)性檢查結(jié)果記錄不全,出院醫(yī)囑告知不全。
7、最重要 一點(diǎn),由于今年新舊電子病歷書寫系統(tǒng)的切換,新系統(tǒng)運(yùn)行不暢,使得全院各科室病歷不統(tǒng)一,有的科室是新系統(tǒng)版的單子病歷,有的科室仍在用老系統(tǒng)電子病歷。
8、個(gè)別病歷護(hù)理文書記錄不規(guī)范。
9、醫(yī)生、護(hù)士簽名有涂改現(xiàn)象。
二、安排下季度的工作重點(diǎn):
1、為了更好的履行病案管委會(huì)的職責(zé),每季度召開一次病案工作會(huì)議,特別情況隨時(shí)召開。
2、對(duì)全院的一線醫(yī)生分批進(jìn)行病歷書寫規(guī)范的重新學(xué)習(xí)培訓(xùn)并考核,特別是對(duì)新的病歷書寫規(guī)范的具體要求,如何在病案書寫時(shí)加強(qiáng)法律意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)、客觀病歷資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、一致性問題進(jìn)行重點(diǎn)的學(xué)習(xí)。
3、制訂和審核新的電子病歷中病案內(nèi)容、項(xiàng)目、格式,尤其針對(duì)新的的電子病歷系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及時(shí)向信息科反饋,以便于盡快完善電子病歷系統(tǒng),使醫(yī)務(wù)人員既能保證病歷書寫的質(zhì)量,又能從繁重的文字書寫工作中解脫出來,把更多的時(shí)間用于病人身上。
4、加強(qiáng)病歷三級(jí)質(zhì)控,住院醫(yī)生首先要做好自行的質(zhì)控工作,各臨床科室質(zhì)控員要嚴(yán)格病歷質(zhì)控,加強(qiáng)臨床科室質(zhì)控員的管理培訓(xùn),對(duì)各科室質(zhì)控員建立獎(jiǎng)罰制度。
5、組織病案管委會(huì)成員及各科室質(zhì)控員進(jìn)行病案質(zhì)量的檢查。
自治區(qū)第二濟(jì)困醫(yī)院 病案管理委員會(huì)會(huì)議記錄
會(huì)議時(shí)間:2012年6月21日 會(huì)議地點(diǎn):門診五樓會(huì)議室 參加人員: 會(huì)議內(nèi)容:
為了進(jìn)一步發(fā)揮病案管理委員會(huì)的作用,加強(qiáng)醫(yī)院病案管理,提高我院病歷書寫質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生,我院病案管理委員會(huì)于6月21日召開了第二季度病案管委會(huì)會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容記錄如下:
一、反饋本季度病歷質(zhì)控存在的問題:根據(jù)近三月的病歷質(zhì)量檢查結(jié)果,檢查中發(fā)現(xiàn)絕大部分科室能及時(shí)完成各類醫(yī)療文書的書寫,及時(shí)與患方進(jìn)行溝通談話,各級(jí)醫(yī)生簽字完成的及時(shí)性也比較好,本季度檢查中發(fā)現(xiàn)主要存在的問題是個(gè)別醫(yī)生在各項(xiàng)知情同意書上的簽字不及時(shí)。歸檔病歷檢查中發(fā)現(xiàn)大部分病歷現(xiàn)病史、病程錄、上級(jí)醫(yī)生查房記錄、出院小結(jié)等均能按照要求書寫,但授權(quán)書中患者姓名由家屬代簽的情況仍有發(fā)生。在病歷檢查中發(fā)現(xiàn)的各類缺陷主要與部分科室及醫(yī)務(wù)人員思想懈怠,對(duì)及時(shí)完成病歷書寫、及時(shí)完成各項(xiàng)簽名的重要性認(rèn)識(shí)不夠充分。個(gè)別病歷有冒名簽字現(xiàn)象等。
二、下季度的工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)質(zhì)控管理,尤其要監(jiān)控好住院病歷質(zhì)量;
2、規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為,嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)控監(jiān)督制度;
3、實(shí)現(xiàn)患者安全目標(biāo)、做好醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的防范;
4、注意對(duì)年輕人的培養(yǎng),營(yíng)造科室團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。在規(guī)范醫(yī)療行為中,要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)核心制度的落實(shí),尤其是落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、危重病人搶救制度、會(huì)診制度等,加強(qiáng)臨床醫(yī)療過程中各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制,增強(qiáng)管理的力度和時(shí)效性,不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量。
同時(shí)要為電子病歷的實(shí)施做好前期準(zhǔn)備,管委會(huì)將制訂和審核新病案內(nèi)容、項(xiàng)目、格式,特別是表格式病歷資料,各科室醫(yī)務(wù)人員要積極建言獻(xiàn)策,共同為實(shí)施電子病歷貢獻(xiàn)力量。
自治區(qū)第二濟(jì)困醫(yī)院 病案管理委員會(huì)會(huì)議記錄
會(huì)議時(shí)間:2012年9月20日 會(huì)議地點(diǎn):社區(qū)樓地下室會(huì)議室 參加人員: 會(huì)議內(nèi)容:
為了進(jìn)一步提高我院病歷書寫質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)院病案管理,防范醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生,我院病案管理委員會(huì)于9月20日召開第三季度病案管委會(huì)會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容記錄如下:
一、反饋近3月病歷質(zhì)控存在的問題:
1、檢驗(yàn)單存在張貼不及時(shí)、病歷上缺少有診斷意義的輔助檢查結(jié)果;
2、醫(yī)囑單上醫(yī)師及執(zhí)行者漏簽名;
3、通過抽查病歷發(fā)現(xiàn)有個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的知情談話書寫字跡仍然潦草、難辨;
4、部分科室上級(jí)醫(yī)師查房流于形式。
5、運(yùn)行病歷檢查中,個(gè)別病歷病程記錄記錄不及時(shí)。
二、根據(jù)以上問題,安排下季度的工作重點(diǎn):
1、要求各科室對(duì)歸檔病歷及運(yùn)行病歷加強(qiáng)督查,減少病歷缺陷的發(fā)生;
2、醫(yī)務(wù)科還將組織醫(yī)院一線醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為《病歷書寫基本規(guī)范》、《病歷質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》以及醫(yī)院病歷質(zhì)量存在問題解析等。希望通過不間斷的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員特別是低年資醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)技術(shù)水平;同時(shí)通過醫(yī)療質(zhì)量安全會(huì)議及病歷質(zhì)控員會(huì)議、每月醫(yī)療質(zhì)量反饋報(bào)上及時(shí)反饋,也將根據(jù)獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行獎(jiǎng)懲;
3、醫(yī)務(wù)科也將繼續(xù)堅(jiān)持每月對(duì)運(yùn)行病歷、歸檔病歷的定期檢查;對(duì)本季度檢查中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題進(jìn)行重點(diǎn)督察,以不斷提高病歷質(zhì)量。
4、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全意識(shí),重視醫(yī)療質(zhì)量安全管理,科主任一定要把安全管理作為科室管理極其重要的內(nèi)容來抓,狠抓核心制度的執(zhí)行,狠抓工作規(guī)范的落實(shí);
5、醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步細(xì)致化,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,要嚴(yán)格按規(guī)范來開展診療活動(dòng),注重每一個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié),做好和患者的溝通與交流,溝通一定要耐心、細(xì)致、到位;
醫(yī)務(wù)科將根據(jù)等級(jí)醫(yī)院檢查要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)制度的完善工作,加強(qiáng)宣傳教育、加強(qiáng)監(jiān)管、制定合理的獎(jiǎng)懲條例、及時(shí)總結(jié)。病歷是一個(gè)法律文書,真實(shí)的記錄了患者的診療過程,既是一個(gè)維護(hù)患者合法權(quán)益的證據(jù),也是一個(gè)保護(hù)醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益的證據(jù)。希望各科室高度重視,嚴(yán)抓病歷書寫,確保出科病歷的完整性及及時(shí)性、安全性,病案管理委員委會(huì)將一如既往,繼續(xù)加強(qiáng)病案質(zhì)量管理。
2012病案質(zhì)量管理委員會(huì)總結(jié)會(huì)議記錄
會(huì)議時(shí)間:2012年12月27日 會(huì)議地點(diǎn):社區(qū)樓地下室會(huì)議室 參加人員: 會(huì)議內(nèi)容:
為回顧2012年我院病案質(zhì)量管理工作情況,進(jìn)一步提高病案質(zhì)量,探索符合我院實(shí)際情況的病案質(zhì)量管理方法,12月27日我院召開了2012年病案質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議,各委員參加了會(huì)議,會(huì)議由醫(yī)務(wù)科主任侯敏主持。
一、醫(yī)務(wù)科侯敏主任首先對(duì)我院2012年病案質(zhì)量管理工作進(jìn)行了匯報(bào),就醫(yī)院病案總體情況、效益指標(biāo)、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用等方面進(jìn)行了總結(jié)回顧:
2012年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各臨床科室的配合下,病案管理委員會(huì)的實(shí)際工作取得了一定的成效,現(xiàn)對(duì)這一年的工作作以下總結(jié):
1、經(jīng)過全院各科室的共同努力,今年我院在組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《病歷書寫與管理規(guī)范》的基礎(chǔ)上,針對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員病歷書寫中難于糾正的問題作出了明確的要求并制定的獎(jiǎng)懲辦法,主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主,激勵(lì)了醫(yī)務(wù)人員的積極性,使病案質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階,乙級(jí)病歷較上一大大減少。我院重大缺陷病例數(shù)、不合格病歷數(shù)、病案缺陷率均較2011年有明顯下降,病歷質(zhì)量有所提高;
2、打印病歷規(guī)范化管理,較2011年有明顯改觀,最后侯敏主任還對(duì)抗菌藥物合理應(yīng)用管理的開展情況(病歷相關(guān)內(nèi)容)進(jìn)行了介紹。
3、針對(duì)普遍存在病歷延期歸檔現(xiàn)象,今年仍然加強(qiáng)了病歷回收環(huán)節(jié)監(jiān)控,責(zé)任到個(gè)人,對(duì)病歷歸檔實(shí)行每月核查,根據(jù)本院《醫(yī)院管理細(xì)則》,對(duì)延期責(zé)任人實(shí)施嚴(yán)格處罰制度,使出院病歷按時(shí)回收時(shí)間明顯縮短。
4、今年加大了對(duì)門診急救病歷的質(zhì)控管理,病案管理委員會(huì)明確提出了急救病歷的書寫規(guī)范和病情告知原則,要求出車醫(yī)生、護(hù)士共同配合完成《院前急救病歷》的規(guī)范書寫和知情同意書的簽署工作,并對(duì)每一例院前急救患者的病歷進(jìn)行定期整理歸檔,從首診環(huán)節(jié)開始杜絕醫(yī)療安全隱患。
5、加強(qiáng)了知情同意、知情告知和知情選擇制度的落實(shí),重點(diǎn)檢查手術(shù)安全核查制度的落實(shí),有效提高患者滿意度和病歷質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),保障醫(yī)療安全。
6、加強(qiáng)門診病歷的質(zhì)量管理,質(zhì)控科每季度一次進(jìn)行門診病歷抽查,針對(duì)存在問題采取點(diǎn)名通報(bào)的形式督促整改,有效提高門診病歷書寫質(zhì)量。
7.加強(qiáng)對(duì)各科質(zhì)控工作落實(shí)的監(jiān)管力度,科室按要求每月召開一次、醫(yī)院每季度召開一次病案管理質(zhì)控員工作會(huì)議,使科級(jí)、院級(jí)質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的病歷書寫存在問題得到及時(shí)的反饋和整改;同時(shí),實(shí)行病案質(zhì)量管理責(zé)任追究制度,對(duì)乙級(jí)、丙級(jí)病歷的主管醫(yī)生、質(zhì)控醫(yī)生和科室負(fù)責(zé)人,按本院管理制度進(jìn)行處罰,有效提高了病歷書寫質(zhì)量。侯敏主任對(duì)病歷抽查方法等向各委員作出了進(jìn)一步分析,2012年病歷主要抽查歸檔病歷,并以其為檢查重點(diǎn),存在一些弊端。從醫(yī)療安全的角度,將運(yùn)行病歷檢查作為重點(diǎn),將是2013年的工作目標(biāo),并指出病案質(zhì)量的整體提高應(yīng)從多方面、多層次管理,督促科室加強(qiáng)培訓(xùn),上級(jí)醫(yī)生對(duì)下級(jí)醫(yī)生的病歷及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)、修改,促進(jìn)病案質(zhì)量不斷提高。
會(huì)上,委員們對(duì)我院目前病案質(zhì)量存在的問題及管理方法提出了意見及建議,主要有以下幾方面:1.是病案首頁(yè)不完整或不正確。如住院號(hào)、姓名錯(cuò)寫,身份證、地址、聯(lián)系人不詳。出生年月與年齡不相符,診斷不具體、不確切,主次診斷不分,病名不規(guī)范等。2.是各科病歷書寫格式不統(tǒng)一,病史描寫內(nèi)容過于簡(jiǎn)單或病史描寫不確切,醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)少,主訴與診斷、現(xiàn)病史不一致等。3.是病程記錄簡(jiǎn)單,不能反映病情變化和上級(jí)醫(yī)師查房檢診意見。有關(guān)重要討論(疑難危重、死亡病例)不夠及時(shí),完整。重要的檢查治療無理由。4.是資料不全,如化驗(yàn)報(bào)告單、治療記錄等。病案中之所以存在諸多問題,關(guān)鍵在于醫(yī)生對(duì)病案規(guī)范化書寫的重要性認(rèn)識(shí)不夠,特別是年輕醫(yī)生,他們沒有意識(shí)到自己在病案質(zhì)量管理中的地位和職責(zé),下筆草率,審簽盲目,這是造成病案質(zhì)量不高的主要因素。上級(jí)醫(yī)生審簽病歷是否認(rèn)真檢查就匆匆下筆簽字。5.病歷完成不及時(shí)。提出了以下建議:1.2013年將運(yùn)行病歷納入檢查的重點(diǎn);2.加強(qiáng)專項(xiàng)記錄的培訓(xùn)及檢查,對(duì)重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決。
李文副院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),病案管理是醫(yī)院管理的難點(diǎn)之一,雖然病案質(zhì)量較2012年有進(jìn)步,但各科室仍然應(yīng)重視病案質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部相關(guān)制度、病歷點(diǎn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及“二甲”評(píng)審的要求繼續(xù)不斷提高病歷質(zhì)量,提高病案內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè),對(duì)病案質(zhì)量管理常抓不懈,形成檢查—反饋—整改—提高的長(zhǎng)效機(jī)制。
自治區(qū)第二濟(jì)困醫(yī)院 病案管理委員會(huì)會(huì)議記錄
會(huì)議時(shí)間:2013年3月21日 會(huì)議地點(diǎn):門診樓五樓會(huì)議室 參加人員: 會(huì)議內(nèi)容:
為了進(jìn)一步發(fā)揮病案管理委員會(huì)的作用,加強(qiáng)醫(yī)院病案管理,提高我院病歷書寫質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生,我院病案管理委員會(huì)于3月21日召開新一年第一季度病案管管理委員會(huì)會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容記錄如下:
一、根據(jù)前三月的病歷質(zhì)量檢查結(jié)果,反饋病歷書寫存在的問題:
1、首頁(yè)填寫字跡潦草,個(gè)別醫(yī)生填寫不規(guī)范,常有病理檢查結(jié)果未填寫;
2、住院病歷存在的問題:
1)、個(gè)別病歷現(xiàn)病史描述不全,有鑒別意義的陰性體征,未描述;有的病歷現(xiàn)病史描述繁瑣,語(yǔ)言不精練。
2)、查體:個(gè)別病歷現(xiàn)病史中描述有手術(shù)史,但在體格檢查中卻未描述手術(shù)瘢痕;個(gè)別病歷查體與診斷不相符;
3)、??茩z查中專科性不強(qiáng),描述過繁瑣。4)、病歷摘要重點(diǎn)不突出。
3、首次病程錄存在的問題:
1)、首次病程錄中本例特點(diǎn)不夠精煉,診斷依據(jù)過于繁瑣,有粘貼現(xiàn)象;
2)、個(gè)別病例鑒別診斷沒有體現(xiàn)出與本次第一診斷主訴的相關(guān)性。
3)、個(gè)別科室診療計(jì)劃過于簡(jiǎn)單。
4、病程記錄存在的問題:
1)、時(shí)間記錄不能準(zhǔn)確到分鐘,時(shí)間記錄不統(tǒng)一; 2)、個(gè)別病歷上級(jí)醫(yī)師查房錄過于簡(jiǎn)單,條理不清,重點(diǎn)不突出;上級(jí)醫(yī)師錄,主要記載上級(jí)醫(yī)師對(duì)此患者有無補(bǔ)充的查體、對(duì)患者病情及診斷分析,明確診斷,進(jìn)一步需要排除的疾病,進(jìn)一步需要完善的檢查,診療方案的確定,病情評(píng)估及預(yù)后以及向患者家屬告知情況。
3)、個(gè)別病歷病程記錄不連續(xù)、不詳細(xì)、重點(diǎn)不突出,流于形式。
4)、病程記錄中用藥及檢查指征不明確,個(gè)別病歷檢查結(jié)果未分析。
5、術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論過于簡(jiǎn)單。
6、出院記錄存在的問題:個(gè)別病歷陽(yáng)性檢查結(jié)果記錄不全,出院醫(yī)囑告知不全。
7、最重要 一點(diǎn),由于今年新舊電子病歷書寫系統(tǒng)的切換,新系統(tǒng)運(yùn)行不暢,使得全院各科室病歷不統(tǒng)一,有的科室是新系統(tǒng)版的單子病歷,有的科室仍在用老系統(tǒng)電子病歷。
8、個(gè)別病歷護(hù)理文書記錄不規(guī)范。
9、醫(yī)生、護(hù)士簽名有涂改現(xiàn)象。
二、安排下季度的工作重點(diǎn):
1、為了更好的履行病案管委會(huì)的職責(zé),每季度召開一次病案工作會(huì)議,特別情況隨時(shí)召開。
2、對(duì)全院的一線醫(yī)生分批進(jìn)行病歷書寫規(guī)范的重新學(xué)習(xí)培訓(xùn)并考核,特別是對(duì)新的病歷書寫規(guī)范的具體要求,如何在病案書寫時(shí)加強(qiáng)法律意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)、客觀病歷資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、一致性問題進(jìn)行重點(diǎn)的學(xué)習(xí)。
3、制訂和審核新的電子病歷中病案內(nèi)容、項(xiàng)目、格式,尤其針對(duì)新的的電子病歷系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及時(shí)向信息科反饋,以便于盡快完善電子病歷系統(tǒng),使醫(yī)務(wù)人員既能保證病歷書寫的質(zhì)量,又能從繁重的文字書寫工作中解脫出來,把更多的時(shí)間用于病人身上。
4、加強(qiáng)病歷三級(jí)質(zhì)控,住院醫(yī)生首先要做好自行的質(zhì)控工作,各臨床科室質(zhì)控員要嚴(yán)格病歷質(zhì)控,加強(qiáng)臨床科室質(zhì)控員的管理培訓(xùn),對(duì)各科室質(zhì)控員建立獎(jiǎng)罰制度。
5、組織病案管委會(huì)成員及各科室質(zhì)控員進(jìn)行病案質(zhì)量的檢查。
5、在部分科室實(shí)施臨床路徑,有利于規(guī)范診療操作,提高醫(yī)療質(zhì)量;通過對(duì)臨床路徑各項(xiàng)指標(biāo)的觀察,發(fā)現(xiàn)治療過程中存在的瓶頸問題,能提高醫(yī)院的工作效率,提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,提高患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度;通過規(guī)范的操作,同時(shí)通過引導(dǎo)患者參與到臨床路徑中來,加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,可降低醫(yī)療安全隱患;降低大部分疾病的平均住院日,減少住院平均費(fèi)用。但在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn),臨床路徑中仍然存在跳出路徑數(shù)偏多和變異率高的問題,主要與納入及跳出出路徑的標(biāo)準(zhǔn)有待完善、醫(yī)生、護(hù)士的操作不規(guī)范、路徑的階段設(shè)置有待改進(jìn)、軟件需要進(jìn)一步的完善等相關(guān)。
認(rèn)真做好“單純闌尾炎、單產(chǎn)順產(chǎn)分娩、50歲以下支氣管肺炎、兒科支氣管肺炎、腹股溝斜疝”五個(gè)試點(diǎn)病種臨床路徑軟件與醫(yī)囑系統(tǒng)的整合工作,提高操作的簡(jiǎn)便性,減少臨床醫(yī)護(hù)人員的工作量,提高臨床醫(yī)務(wù)人員將合適的病例納入路徑管理的積極性。