第一篇：懂心理學(xué)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 答案[精選]

測(cè)試成績(jī)：100.0分。恭喜您順利通過(guò)考試！

單選題

1.下列關(guān)于熱力團(tuán)隊(duì)的表述，正確的是： √

A 任務(wù)特征是短期和艱巨的B 規(guī)模通常都很大

C 每個(gè)成員的動(dòng)機(jī)水平都較弱

D 不需要密集管理

正確答案： A

2.下列關(guān)于黑盒團(tuán)隊(duì)的表述，不正確的是： √

A 不需要過(guò)多的干預(yù)和管理

B 能夠自行調(diào)整行動(dòng)方向和節(jié)奏

C 能夠自行化解內(nèi)部分歧

D 較難在復(fù)雜環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力

正確答案： D

3.下列選項(xiàng)中，不屬于“黑盒—熱力團(tuán)隊(duì)”的基本角色的是： √

A 推動(dòng)者

B 監(jiān)督者

C 凝聚者

D 領(lǐng)導(dǎo)者

正確答案： C

4.“熱力—黑盒團(tuán)隊(duì)”中，智多星的特征不包括： √

A 有創(chuàng)意，經(jīng)常突發(fā)奇想

B 希望獲得極大的認(rèn)可

C 人緣好

D 比較激進(jìn)，與眾不同

正確答案： C

判斷題

5.“黑盒—熱力團(tuán)隊(duì)”作為一個(gè)理想的完美團(tuán)隊(duì)，不需要密集管理，也不需要組織的支持。此種說(shuō)法： √

正確錯(cuò)誤正確答案： 錯(cuò)誤

第二篇：懂心理學(xué)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)_學(xué)習(xí)心得

懂心理學(xué)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)_學(xué)習(xí)心得 1.從課程中你學(xué)習(xí)到了什么？請(qǐng)至少闡述三點(diǎn)？

1.一群人不是團(tuán)隊(duì)，一群有目標(biāo)的人也不是團(tuán)隊(duì)。再加上每個(gè)成員都有各自的角色定位以及形成相對(duì)穩(wěn)定的組織機(jī)構(gòu)，這樣才能稱之為團(tuán)隊(duì)。2.熱力團(tuán)隊(duì)，表現(xiàn)為高任務(wù)導(dǎo)向和穩(wěn)定的成員關(guān)系。黑盒團(tuán)隊(duì)，表現(xiàn)為極強(qiáng)的自適應(yīng)能力。3.理想完美團(tuán)隊(duì)是黑盒、熱力團(tuán)隊(duì)的結(jié)合體。

2.通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結(jié)合？下一步您將如何行動(dòng)？

目標(biāo)固然重要，但團(tuán)隊(duì)成員的角色配置以及組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)。要想打造高效團(tuán)隊(duì)，不能簡(jiǎn)單化運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方法。起碼要找到或者培養(yǎng)六種角色：領(lǐng)導(dǎo)者、推動(dòng)者、監(jiān)督者、智多星、實(shí)干家和專家。再對(duì)各種角色進(jìn)行有效配置，形成相對(duì)穩(wěn)定的成員關(guān)系。當(dāng)所有角色相對(duì)于目標(biāo)發(fā)揮出合適的作用，才能形成高效團(tuán)隊(duì)。

3.您感覺(jué)課程還可以從哪些方面優(yōu)化？

很好！

第三篇：懂心理學(xué)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)課后測(cè)試

懂心理學(xué)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)課后測(cè)試

如果您對(duì)課程內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握，可以點(diǎn)擊這里再次觀看。

測(cè)試成績(jī)：100.0分。恭喜您順利通過(guò)考試！單選題

1.下列關(guān)于熱力團(tuán)隊(duì)的表述，正確的是： √ A任務(wù)特征是短期和艱巨的 B規(guī)模通常都很大

C每個(gè)成員的動(dòng)機(jī)水平都較弱 D不需要密集管理

正確答案： A

2.下列關(guān)于黑盒團(tuán)隊(duì)的表述，不正確的是： √ A不需要過(guò)多的干預(yù)和管理 B能夠自行調(diào)整行動(dòng)方向和節(jié)奏 C能夠自行化解內(nèi)部分歧 D較難在復(fù)雜環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力

正確答案： D

3.下列選項(xiàng)中，不屬于“黑盒—熱力團(tuán)隊(duì)”的基本角色的是：A推動(dòng)者 B監(jiān)督者 C凝聚者 D領(lǐng)導(dǎo)者

正確答案： C

4.“熱力—黑盒團(tuán)隊(duì)”中，智多星的特征不包括： √ A有創(chuàng)意，經(jīng)常突發(fā)奇想 B希望獲得極大的認(rèn)可

√ CD人緣好

比較激進(jìn)，與眾不同

正確答案： C 判斷題

5.“黑盒—熱力團(tuán)隊(duì)”作為一個(gè)理想的完美團(tuán)隊(duì)，不需要密集管理，也不需要組織的支持。此種說(shuō)法： √

正確 錯(cuò)誤

正確答案：

第四篇：如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

如何打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

當(dāng)那些開(kāi)創(chuàng)企業(yè)的天才們不再有足夠能力帶領(lǐng)公司繼續(xù)前進(jìn)時(shí)，這個(gè)令人無(wú)所適從的時(shí)刻就會(huì)來(lái)臨：新創(chuàng)企業(yè)尤其常在好不容易順利跨越鴻溝，獲得令人興奮的初次成功后，面臨急轉(zhuǎn)直下的處境。剛克服一個(gè)障礙并進(jìn)入新領(lǐng)域的新創(chuàng)企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)，以前它們慣常使用的問(wèn)題解決方案可能已無(wú)法適應(yīng)各式各樣接踵而至的新問(wèn)題。真正的創(chuàng)新者根本不會(huì)允許那個(gè)悲慘的情況發(fā)生。他們會(huì)放下自尊，采取最有助于拯救公司的行動(dòng)，即便他因此得下臺(tái)，將主控權(quán)拱手讓給其他人。走到這一步后，關(guān)鍵就在于如何找出適當(dāng)?shù)娜诉M(jìn)公司，擔(dān)任你的突襲戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。他們的任務(wù)是什么？ 當(dāng)然是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)你的企業(yè)走出荒涼的三不管地帶。

一般人認(rèn)知里的愛(ài)迪生，總是從頭到尾都在唱獨(dú)腳戲。當(dāng)然，一個(gè)人名下既然能擁有1093 項(xiàng)美國(guó)專利，他當(dāng)然無(wú)疑是史上最聰慧的人之一，但他絕對(duì)不是靠著一己之力完成這些成就的。艾瑞克．艾薩克（Eric D.Isaac）在《Slate》雜志的一篇精彩評(píng)論中寫(xiě)道：

“想象愛(ài)迪生獨(dú)自坐在紐澤西門(mén)羅公園的工作板凳上，日復(fù)一日不斷耐心地測(cè)試各種纖維的畫(huà)面，確實(shí)令人肅然起敬。但那樣的想象卻錯(cuò)得離譜。事實(shí)上，當(dāng)時(shí)的愛(ài)迪生領(lǐng)導(dǎo)著一間世界最大規(guī)模的研究及開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)室，那是一個(gè)組織完備且擁有多元目的設(shè)施的實(shí)驗(yàn)室，共聘請(qǐng)了一個(gè)由40名科學(xué)家及技術(shù)人員組成的團(tuán)隊(duì)。

證明燈泡成功后，愛(ài)迪生繼續(xù)在鄰近的西橘子城（West Orange）建構(gòu)一個(gè)更大的”發(fā)明工廠“，這個(gè)綜合設(shè)施配備各種精密的研究設(shè)施和制造產(chǎn)能。在最高峰時(shí)，它聘請(qǐng)的科學(xué)家、技師、工匠和其他工人超過(guò)兩百人?！?/p>

不過(guò)，愛(ài)迪生卻和大眾一樣，非常喜歡一般人認(rèn)知里的那個(gè)“孤獨(dú)天才”公開(kāi)形象。他在一九三一年過(guò)世后，《紐約時(shí)報(bào)》用以下方式頌揚(yáng)他：

“沒(méi)有任何一個(gè)人能那么貼切地滿足通俗概念中的”發(fā)明人“形象─一個(gè)徹底改革整個(gè)世界的孤獨(dú)天才─一個(gè)征服保守主義、為城市戴上光明花環(huán)的天才，他創(chuàng)造的奇跡遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了烏托邦詩(shī)人的預(yù)測(cè)……，隨著他的辭世，世界上可能再也不會(huì)有任何一個(gè)可謂為英雄的發(fā)明人，再也沒(méi)有那么偉大的故事可述說(shuō)。人類(lèi)的未來(lái)可能屬于大企業(yè)的研究實(shí)驗(yàn)室─由某科學(xué)界首領(lǐng)指揮一群訓(xùn)練精良的工程師的實(shí)驗(yàn)室?！?/p>

艾薩克說(shuō)出了箇中的諷刺：“愛(ài)迪生其實(shí)就是那個(gè)科學(xué)界的首領(lǐng)，一個(gè)世界級(jí)大實(shí)驗(yàn)室的執(zhí)行首長(zhǎng)?！碑?dāng)然，這種說(shuō)法也許會(huì)傷害到愛(ài)迪生苦心經(jīng)營(yíng)的公開(kāi)形象，但就算是聰明至極的天才，也偶爾需要?jiǎng)e人（大力）幫忙，承認(rèn)這一點(diǎn)并沒(méi)什么好丟臉的。

所有偉大的發(fā)明者都需要幫手

所有擁有偉大想法或產(chǎn)品的忍者創(chuàng)新者都和愛(ài)迪生一樣需要幫手，而且，就算你擁有足夠的專業(yè)知識(shí)，能從無(wú)到有地開(kāi)創(chuàng)一番業(yè)務(wù)并進(jìn)而創(chuàng)造亮麗的營(yíng)收，你也不可能不需要幫手。而且，不僅是處于種子階段或尚未有營(yíng)收的企業(yè)需要幫手，已經(jīng)真正開(kāi)始有營(yíng)收，甚至計(jì)劃辦理股票首次公開(kāi)發(fā)行（IPO）、未來(lái)前景看好的企業(yè)都需要！或許很多野心勃勃但手下沒(méi)有太多員工的創(chuàng)業(yè)家當(dāng)下表現(xiàn)得可圈可點(diǎn)，但他們卻常常未能注意到自己可能即將失敗、受傷；換言之，除非他們了解自己的不足，并著手組織適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)，否則終將難逃失敗的命運(yùn)。

原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槊恳患乙靶牟娜陶咝托聞?chuàng)企業(yè)，遲早都有走到荒涼的三不管地帶的一天，它們難免會(huì)迷路、會(huì)缺乏補(bǔ)給，甚至連活不活得下去都不知道。很多前途看好的科技新創(chuàng)企業(yè)都曾走到這一步，我親眼目睹過(guò)無(wú)數(shù)類(lèi)似情況。

當(dāng)那些開(kāi)創(chuàng)企業(yè)的天才們不再有足夠能力帶領(lǐng)公司繼續(xù)向前進(jìn)時(shí)，這個(gè)令人無(wú)所適從的時(shí)刻就會(huì)來(lái)臨：新創(chuàng)企業(yè)尤其常在好不容易順利跨越鴻溝，獲得令人興奮的初次成功后，面臨急轉(zhuǎn)直下的處境。剛克服一個(gè)障礙并進(jìn)入新領(lǐng)域的新創(chuàng)企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)，以前它們慣常使用的問(wèn)題解決方案可能已無(wú)法適應(yīng)各式各樣接踵而至的新問(wèn)題。

到了這個(gè)時(shí)點(diǎn)，有些公司的首長(zhǎng)們（通常是創(chuàng)辦人）還是有能力繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)公司走出那荒涼的三不管地帶，但有些卻只能無(wú)助地看著自己一手催生的寶貝痛苦陷入掙扎，甚至就此殞落。不過(guò)，真正的忍者創(chuàng)新者根本不會(huì)允許那個(gè)悲慘的情況發(fā)生。他們會(huì)放下自尊，采取最有助于拯救公司的行動(dòng)，即便他因此得下臺(tái)，將主控權(quán)拱手讓給其他人。走到這一步后，關(guān)鍵就在于如何找出適當(dāng)?shù)娜诉M(jìn)公司，擔(dān)任你的突襲戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。他們的任務(wù)是什么？ 當(dāng)然是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)你的企業(yè)走出荒涼的三不管地帶。

搶救eBay 的新戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)

一九九八年的“電子海灣”公司（eBay）還不算陷入存亡掙扎戰(zhàn)，不過(guò)，它當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)其實(shí)也乏善可陳，營(yíng)收僅大約470 萬(wàn)美元。該公司創(chuàng)辦人皮耶．歐米迪亞（Pierre Omidyar）希望促成公司股票公開(kāi)掛牌，但他心知肚明，知道自己沒(méi)有適當(dāng)?shù)膸褪挚赏瓿蛇@件任務(wù)。他也認(rèn)知到自己絕對(duì)不是那個(gè)適當(dāng)?shù)娜诉x。打從eBay 公司在三年前創(chuàng)辦迄今，它的營(yíng)運(yùn)情況一直都象是歐米迪亞個(gè)人性格的延伸：悠閑（說(shuō)難聽(tīng)一點(diǎn)是懶散）而且非常沒(méi)有組織。

誠(chéng)如曾以eBay 公司為題而寫(xiě)了一本書(shū)的亞當(dāng)．柯恩（Adam Cohen）在《紐約時(shí)報(bào)》上所發(fā)表的看法：“綁著馬尾又愛(ài)穿勃肯鞋到辦公室的歐米迪亞先生，喜歡找來(lái)公司上到高階主管，下到事務(wù)性員工等所有職員，召開(kāi)所謂的『經(jīng)營(yíng)會(huì)議』。所有人圍成一個(gè)圓圈，一邊傳著一碗糖果，一邊想點(diǎn)子?！?/p>

在特定環(huán)境下，這樣的作法并不盡然錯(cuò)誤。不過(guò)，顯然當(dāng)時(shí)的現(xiàn)實(shí)情況和歐米迪亞先生為eBay 公司擘畫(huà)的愿景落差過(guò)大，因此，你可以說(shuō)當(dāng)時(shí)的eBay 公司已經(jīng)走到創(chuàng)業(yè)世界的三不管地帶。

歐米迪亞深知需要有人協(xié)助，才足以將公司擴(kuò)展到符合他個(gè)人愿景的層次，所以，他引進(jìn)我們那個(gè)年代所謂的“專業(yè)人士?！痹救温氂诤⒅畬殻℉asbro）的梅格．惠特曼（Meg Whiteman）有著和eBay 完全不同的特質(zhì)。她擁有哈佛大學(xué)企管碩士學(xué)位，是一步步透過(guò)極大型企業(yè)如寶僑家品（P&G）和迪斯尼等環(huán)境竄起，而且，根據(jù)柯恩的描述，她一開(kāi)始就使用了“毛利率”（gross margins）等讓eBay 公司員工猶如鴨子聽(tīng)雷的語(yǔ)言。

不過(guò)，歐米迪亞和她開(kāi)過(guò)一次會(huì)后，就宣布惠特曼成為“eBay 人”，換言之，她當(dāng)天就得到這份工作。

惠特曼上任后隨即馬不停蹄地將eBay 的商品分成23個(gè)新業(yè)務(wù)類(lèi)別（運(yùn)動(dòng)、珠寶首飾等），并引進(jìn)來(lái)自各個(gè)不同產(chǎn)業(yè)的高階主管，分別負(fù)責(zé)這些新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。盡管惠特曼的背景經(jīng)歷很“不eBay”，但她隨即就領(lǐng)略到?jīng)Q定eBay 命運(yùn)的關(guān)鍵：用戶。她命令高階主管定期將自己的商品張貼到網(wǎng)站上拍賣(mài)，這等于是要求他們親自透過(guò)用戶的觀點(diǎn)來(lái)感受eBay 經(jīng)驗(yàn)，她甚至還把自己的全套滑雪裝備全都拿到eBay 上拍賣(mài)。eBay 公司的股票迅速在那一年稍晚公開(kāi)掛牌，股價(jià)從每股18美元的目標(biāo)價(jià)上漲到47美元，惠特曼也因此讓歐米迪亞搖身一變，成為一個(gè)億萬(wàn)富翁。

其他后續(xù)發(fā)展都已盡成歷史，無(wú)論如何，目前的eBay 已成了一家價(jià)值110 億美元的大企業(yè)，而因此成為億萬(wàn)富翁的惠特曼，也轉(zhuǎn)移陣地到惠普公司去（忍者永不停歇）。

不過(guò)，eBay 公司對(duì)經(jīng)濟(jì)體系的影響絕對(duì)是無(wú)法衡量的。

以開(kāi)創(chuàng)電子商務(wù)新世代的貢獻(xiàn)來(lái)說(shuō)，除了亞馬遜以外，沒(méi)有任何一家公司比得上eBay。但如果歐米迪亞當(dāng)初沒(méi)有下定決心尋找外援，找到由惠特曼領(lǐng)軍的突襲戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)這個(gè)擁有偉大創(chuàng)意的公司走出車(chē)庫(kù)，改采專業(yè)化管理，那一切又會(huì)變成什么樣？

了解你的弱點(diǎn)才關(guān)鍵！

其實(shí)當(dāng)初我差點(diǎn)沒(méi)去學(xué)跆拳道，因?yàn)槲艺J(rèn)為我的身體太僵硬了，不可能學(xué)得來(lái)。打從年輕時(shí)，我的手就碰不到我的腳指頭，我甚至厭惡坐在地板上。有些人的身體天生就很柔軟，但我卻不是。

我看過(guò)很多空手道電影，所以，我知道最厲害的專家都有辦法劈腿，而且能用各種方式踢到自己的頭頂以上的位置。我想都不敢想自己有做到那些動(dòng)作的一天，因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為我無(wú)法強(qiáng)迫身體做到它天生無(wú)法做到的事，盡管這讓我感到很遺憾。

不過(guò)，我的孩子們卻很固執(zhí)。他們想學(xué)習(xí)甚至鉆研跆拳道，于是我們?nèi)⒓恿艘惶妹赓M(fèi)的“樣版”課程。上完課后，我發(fā)現(xiàn)雖然課堂上的練習(xí)很費(fèi)體力，而且我也果不其然地在伸展方面遇到困難，但其實(shí)課程本身并不恐怖，所以，我后來(lái)又回去上了一堂免費(fèi)課程。

第二堂課結(jié)束時(shí)，我和學(xué)園的經(jīng)理坐下來(lái)深談，她詳細(xì)解說(shuō)了整套課程的內(nèi)容。我向她坦承我的身體不夠柔軟，所以學(xué)跆拳道的成效恐怕不好。不過(guò)，她安慰我，柔軟度并非決定一個(gè)人能否成為跆拳道高手的關(guān)鍵影響因素。她的一番說(shuō)詞的確有點(diǎn)打動(dòng)了我，不過(guò)，她開(kāi)出的家族優(yōu)惠學(xué)費(fèi)方案，才是真正讓我無(wú)法抗拒的主因。

就這樣，我報(bào)名了，并就此展開(kāi)讓自己變得更“柔軟”的歷程。

正式課程開(kāi)始后，我發(fā)現(xiàn)每一堂課的練習(xí)雖然激烈且困難，但尚在可接受的范圍。套路的挑戰(zhàn)更高，不過(guò)，我在兒子們的協(xié)助下，也順利克服了這些障礙。對(duì)我來(lái)說(shuō)，向自己的兒子學(xué)習(xí)專業(yè)技巧，是一個(gè)全新但卻頗具啟發(fā)性的經(jīng)驗(yàn)，也許這也讓他們變得更有自信。以當(dāng)年四歲和五歲的年紀(jì)來(lái)說(shuō)，他們的確是非常優(yōu)秀的老師。他們電動(dòng)游戲也玩得比我好，總之，他們總是不斷打破“爸爸絕對(duì)無(wú)所不知”的迷思。

不過(guò)，在柔軟度的部分，他們可就幫不上忙了。盡管我的前直踢踢得還不賴，但側(cè)踢就難倒我了；在側(cè)踢時(shí)，腳必須高于腰部，所以，我常常得用力把頭俯向過(guò)份接近地板的位置，才能順利完成側(cè)踢。試一下就會(huì)知道我的意思。

我也嘗試過(guò)各種不同的伸展練習(xí)，不過(guò)幫助卻不大。失望之余，我開(kāi)始藉助一種能強(qiáng)迫伸展雙腿的特殊裝置。我每天都會(huì)增加幾個(gè)刻度，讓腿可以每天多伸展一些。我在幾個(gè)星期內(nèi)密集進(jìn)行這項(xiàng)練習(xí)，不過(guò)，卻換來(lái)全身酸痛，最后還不得不去看醫(yī)師。結(jié)果，醫(yī)師命令我馬上停止這種荒謬的定期練習(xí)。果然聽(tīng)從他的指示后不久，疼痛也消失了。

后來(lái)，我轉(zhuǎn)而致力于提升柔軟度和強(qiáng)度，另外，我也努力練習(xí)在側(cè)踢時(shí)將身體壓低，讓每一次側(cè)踢都能踢得更高。

很多顧問(wèn)書(shū)籍會(huì)建議你設(shè)法改善自己的弱點(diǎn)。當(dāng)然，特定弱點(diǎn)確實(shí)有改善的必要。不過(guò)，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)則并不是完全無(wú)法變通。每個(gè)人總有一些不擅長(zhǎng)的事。跆拳道讓我了解到，最好的方式就是坦然接受自己的弱點(diǎn)。我了解自己的弱點(diǎn)，并學(xué)習(xí)接受它，因?yàn)槲抑雷约河肋h(yuǎn)也不會(huì)成為李小龍。

這個(gè)道理也適用于培養(yǎng)員工。以前，我每年都習(xí)慣進(jìn)行員工面談，而且過(guò)程中會(huì)花很多時(shí)間和個(gè)別員工討論他們的缺點(diǎn)，同時(shí)商討將其缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)的方法。不過(guò)，他們的缺點(diǎn)還是鮮少改善。

在連續(xù)嘗試多年但卻不見(jiàn)成效的情況下，我終于歸納出一個(gè)結(jié)論：最好還是聚焦在如何截長(zhǎng)補(bǔ)短，拿一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)另一個(gè)人的缺點(diǎn)，另外，我也敦促員工應(yīng)該多聘請(qǐng)能補(bǔ)強(qiáng)上司弱點(diǎn)并增強(qiáng)其優(yōu)點(diǎn)的同仁。

我提出以上觀點(diǎn)的原因是，要組成一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵在于了解自己的弱點(diǎn)。盡管有少數(shù)例外，但設(shè)法改善弱點(diǎn)的作法鮮少會(huì)成功。原因是，通常弱點(diǎn)并不會(huì)改善，而且你的組織最后還會(huì)因此受害。讓我們回想一下e-Bay 公司的情況。歐米迪亞大可以自己去學(xué)習(xí)如何帶領(lǐng)公司完成IPO，例如讀幾本相關(guān)的書(shū)，或是整頓懶散的辦公室風(fēng)氣，或戒掉吃糖的習(xí)慣等。不過(guò)，他知道這一招不可能行得通。

如果他希望e-Bay 成功，就必須引進(jìn)惠特曼來(lái)彌補(bǔ)他個(gè)人的弱點(diǎn)。（文/陳若云）

第五篇：打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)是一支不斷變化的、充滿生命力的隊(duì)伍，在這個(gè)隊(duì)伍中有許多人在一起工作。他們?cè)谝黄鹩懻撊蝿?wù)、評(píng)估觀點(diǎn)、做出決定并為達(dá)到目標(biāo)而共同奮斗。CubicHR專家認(rèn)為共同工作所有的成功團(tuán)隊(duì)都有如下基本特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)有力、目標(biāo)明確、決策正確、實(shí)施迅速、交流通暢、掌握能按時(shí)完成任務(wù)必須的技能技巧，最重要的是，找到有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最佳隊(duì)員組合。

（1）牢記每一位隊(duì)員都會(huì)對(duì)你的團(tuán)隊(duì)有所幫助。

（2）謹(jǐn)慎地確立本團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)，并始終認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)目標(biāo)。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)一般包括2至25名隊(duì)員，有時(shí)人數(shù)會(huì)更多一些。但最終要的不是人數(shù)，而是團(tuán)隊(duì)的工作方式——各隊(duì)員在完成任務(wù)時(shí)如何各就各位。以下是三種基本的工作模式：

（1）重復(fù)性的任務(wù)和熟悉的工作要求隊(duì)員們各有其確定的位置，獨(dú)立完成工作，如同一條流水線；

（2）略帶創(chuàng)造性的任務(wù)，要求隊(duì)員們有固定的角色和工作程序，但同時(shí)還需要他們相互協(xié)調(diào)；

（3）要求不斷創(chuàng)新且重視個(gè)人貢獻(xiàn)的任務(wù)，需要隊(duì)員們工作時(shí)密切合作，如同伙伴。此類(lèi)工作方式在高級(jí)管理層中頗為盛行。

一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的潛力是不可估量的。當(dāng)隊(duì)員們接到一項(xiàng)看似在他們能力之外的任務(wù)時(shí)，他們會(huì)在探索解決路徑的時(shí)候互相增強(qiáng)信心。團(tuán)體的創(chuàng)新力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)任何個(gè)人的能力，因?yàn)椤叭齻€(gè)臭皮匠，賽過(guò)諸葛亮”。

在團(tuán)隊(duì)中，集體力量是很重要的。利用并充分發(fā)揮集體力量，必須要鼓勵(lì)合作。這是集體創(chuàng)造的靈魂。緊張的任務(wù)有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密合作，同時(shí)也給隊(duì)員們一種緊迫感——當(dāng)隊(duì)員們集中精力在最短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)時(shí)，官僚作風(fēng)也會(huì)悄然離去。一支卓越的團(tuán)隊(duì)將以它的出色成績(jī)，為整個(gè)公司增添光彩