第一篇：0文明大使演講稿（精選）

大家好，我是09工管2班的王真，很高興能參加校團委組織的這次校園文明大使的評選活動。下面圍繞“文明之我見”談談我的淺見。

文明是什么呢？我覺得文明是一種好習慣的堅持，我們作為當代大學生，有責任把文明傳遞，嚴格要求自己，并從小事做起，從點滴做起，用自己的實際行動帶動我們身邊的人，使我們的校園更加文明，使我們學習生活的家園更加美麗。

文明在哪里？文明如何表現(xiàn)？其實文明離我們很近很近，近的觸手可及，文明有時只是一個手勢，有時只是一個微笑。正如一則廣告所講的，一個小男孩正在放風箏，可是風箏卻掛在了樹上，只有踩在公園的椅子上才能拿下來，他為了不使椅子弄臟，拿出一張白紙墊在上面，然后才踩到白紙上取下了風箏，這則廣告讓我從中悟到，文明有時就是一張紙的厚度。我相信通過這次活動，大家會聽到文明的聲音，會在生活中釋放心中文明的熱情。

記得有人說過，人，一撇一捺，寫起來容易做起來難。我們要經(jīng)常性地思考，我在做什么，我做得怎樣，我要成為怎樣的人?！弊鲈鯓拥娜耍话賯€人會有一百種答案，但在每一個答案的背后都有一個基點，那就是做人首先要做一個文明的人。我的文明理念就是：和諧校園，攜手打造，文明風尚，同聲倡導。

做文明之人，就要會用文明語，做文明事。再簡單地講就是要懂禮貌，明事理。中國素有“禮儀之邦”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在幸福

時代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚這種優(yōu)良傳統(tǒng)，就不能真正做一個快樂的人。

假如我是文明大使，我要呼吁全民習禮儀，大家應該發(fā)現(xiàn)了在我們學校開設的公選課中，有關禮儀的有兩門課程，一門是涉外公關禮儀，一門是現(xiàn)代禮儀，這兩門課的名額，很早就被同學們報滿了，可見大家對禮儀學習的欲望還是很強烈的。授課內容可以涉及多方面，例如生活禮儀，交際禮儀，著裝禮儀，應酬禮儀等等。讓大家通過這堂課，了解和學習到一些生活中必須知道的基本禮儀。

假如我是文明大使，我呼吁全民學英語，主要是體育英語方面，我們學校很多同學喜歡打籃球，夢想有一天能到NBA的賽場上打球，那假設真的有機會讓你和NBA的明星們打一場球，你能和他們進行簡單的交流嗎？所以，我們組織一場NBA籃球賽的模仿秀，上場球員之間用簡單的英語完成打球之間的交流，請一位英語老師模仿NBA中的那種激情，詼諧幽默的主持，進行一場籃球大戰(zhàn)。NBA中的球員說垃圾話，也會被裁判吹罰技術犯規(guī)。我們的同學平時打球也有很多垃圾話，通過這次比賽，讓大家學習到平時經(jīng)常接觸的一些體育英語，也讓大家明白在體育競技中，說垃圾話也是不文明的行為，盡量杜絕這種現(xiàn)象。

假如我是文明大使，我呼吁每周二全民勤健身。毛主席說：發(fā)展體育運動，增強人民體質。東莞理工球場宣傳牌說：每天鍛煉一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子。身在體育設施如此完備的學校，每到空閑時候，很多同學選擇了在宿舍上網(wǎng)游戲，卻不愿去操場運動一下，面對大學生日益嚴重的健康問題。周二下午，很多同學沒有課，都待在宿舍打機，我們可以選擇10間宿舍，或者更多，組織那些在宿舍打機的同學，持橫幅在校園慢跑，宣傳大學生運動的必要性。

假如我是文明大使，我呼吁全民守秩序，文明校園，無規(guī)矩不成方圓，主要針對宿舍樓下單車擺放和放學期間飯?zhí)瞄T前擺放秩序，貼出文明停車標語，安排同學，引導師生，文明停車，維持秩序。

假如我是文明大使，我呼吁全民齊清潔。人人動手清潔環(huán)境，干干凈凈喜迎亞運。學校有一些實驗室使用次數(shù)比較少，衛(wèi)生不夠清潔，我們可以開展一次實驗室的大清潔。為我們廣大師生創(chuàng)造干凈的實驗環(huán)境，為和諧校園增添一份潔凈。

假如我是文明大使，我呼吁全民傳愛心。一方有難，八方支援，災害無情人

有情，博愛之心無地域。面對玉樹嚴重的災情，作為心系國家和人民的莞工學子，在祖國和人民需要我們的時候，我們應該義無反顧的站出來，一如既往的向災區(qū)送去愛心的援助。在逐個宿舍區(qū)募捐，捐款，衣物，書籍都可以。我們記錄這些捐贈的宿舍，然后作為反饋，我們將為她們清潔宿舍，叫同學感到幫助別人都是互相的，今天你幫助了別人，總有一天你也會得到別人的幫助，我們要將這份愛心傳遞下去。相信我們用愛心匯聚的暖陽，一定能戰(zhàn)勝災難的陰霾。

春風是和諧的，她使堅冰融化，萬物復蘇，把人們帶到美好的季節(jié)；春雨是和諧的，她“隨風潛入夜，潤物細無聲”。就讓我們抓住春天的尾巴，在東莞理工學院播撒和諧的種子，揚起文明的風帆，爭做文明使者，勇當和諧先鋒。

我今天的演講可以說是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸，我只是想向各位老師和同學分享我對于文明的幾點看法，我相信，憑著腳踏實地，認真謹慎，憑借我的熱情，我一定能實踐一個文明大使的職責，請給我一個機會，我會還你一份精彩，我絕不會讓大家失望。謝謝大家，我的演講到此結束，謝謝。

第二篇：文明大使演講稿

說到文明禮儀啊，我個人認為：自古以來，講“禮”重“儀”在社會生活中，就一直處于至關重要的地位，文明大使演講稿。隨著時代的發(fā)展、社會的進步以及人際交往的日益頻繁，禮儀成為現(xiàn)代生活中不可缺少的重要組成部分?？偠灾?，文明禮儀在我們日常生活中無處不在，無處不有。

我們從小就學習“見到老師要問好”、“別人說‘謝謝’我們要回答‘不用謝’”。在部隊的時候，有《紀律條令》的約束，當我們見到首長要行軍禮，并問候“首長好”；當我們有事進首長辦公室要喊“報告”；走路時要兩個成行，三人成列；吃飯時不允許講話等等，其實這些都屬于文明禮儀的范疇。回到地方工作以后，有了“工作標準”、“行為規(guī)范”等等這些，其實都是一種禮儀的要求，是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。

當我們在跟別人問完路，省略了“謝謝”兩個字揚長而去之后，或許會聽到你問過路的大媽念叨出了一句：“誰家的孩子，這么沒家教！”，演講稿《文明大使演講稿》。當我們是消費者的時候，經(jīng)常會感到服務人員態(tài)度不好，可當我們?yōu)槔习傩辗盏臅r候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，總感覺老百姓沒事找茬兒。當我們乘坐公共汽車的時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人的時候從來不說對不起，可當我們被別人擠到或踩到的時候，總是對對方不說“對不起”而自言自詞地說“這人素質真差”；當老人站在晃晃悠悠的公交車上的時候，總渴望能有一位好心的人給自己讓個座，而我們有多少人能夠真心誠意為老人讓個座出來呢？其實若干年以后，我們也會變老，也還會去坐公交車，如果這個時候有人會很客氣地對您好：“大爺，您好，您請到這邊來坐吧！”你會不會為你當初年輕時坐公交車沒能給老人讓座而感到慚愧呢？

長期以來，我們對隨地吐痰、說臟話、亂扔垃圾等不文明行為，早已司空見慣，不足為奇，還美其名曰：蘇北人就是這樣豪爽，不拘小節(jié)。其實這些生活陋習的存在，直接影響如東人的外在形象及城市文明的整體形象。如東是一個開放的港口城市，正吸引著大量的國內外客商來如東投資興業(yè)。如果你隨意吐一口痰，就有可能會丟掉幾千萬元甚至上億美金的項目資金，這樣的例子我們早就有所耳聞。但是，只要我們每個人多一點自覺，多一份責任，是完全可以避免的。當然文明禮儀不僅僅局限于這些“隨地吐痰”“說臟話”之類的行為，但這些都是我們日常生活中經(jīng)常遇到的小節(jié)問題，如果我們連最起碼的這些都做不到，我們還能做好其他事情嗎？

俗話說：火車跑得快，全憑車頭帶。在家里，如果家長能夠帶好頭；在學校，如果老師能夠帶好頭；在單位，如果領導能夠帶好頭；在窗口，如果服務人員能夠帶好頭，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起：約束自己的陋習，培養(yǎng)良好的行為習慣。那些陋習，圖的只是一時之快，丟的卻是自己的人格和尊嚴。設想一下，一個連自己都不尊重的人，別人還會尊重你嗎？

總而言之，在我們社會生活中，文明禮儀無處不在，無處不有，需要我們每個人去認真的、自覺的去學習、去遵守、去維護，這樣，我們的社會，我們的城市才會變得更加文明，更加和諧。

第三篇：文明大使演講稿

說到文明禮儀啊，我個人認為：自古以來，講“禮”重“儀”在社會生活中，就一直處于至關重要的地位。隨著時代的發(fā)展、社會的進步以及人際交往的日益頻繁，禮儀成為現(xiàn)代生活中不可缺少的重要組成部分?？偠灾?，文明禮儀在我們日常生活中無處不在，無處不有。

我們從小就學習“見到老師要問好”、“別人說‘謝謝’我們要回答‘不用謝’”。在部隊的時候，有《紀律條令》的約束，當我們見到首長要行軍禮，并問候“首長好”;當我們有事進首長辦公室要喊“報告”;走路時要兩個成行，三人成列;吃飯時不允許講話等等，其實這些都屬于文明禮儀的范疇?；氐降胤焦?作以后，有了“工作標準”、“行為規(guī)范”等等這些，其實都是一種禮儀的要求，是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。

當我們在跟別人問完路，省略了“謝謝”兩個字揚長而去之后，或許會聽到你問過路的大媽念叨出了一句：“誰家的孩子，這么沒家教!”。當我們是消 費者的時候，經(jīng)常會感到服務人員態(tài)度不好，可當我們?yōu)槔习傩辗盏臅r候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，總感覺老百姓沒事找茬兒。當我們乘坐公共汽車的 時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人的時候從來不說對不起，可當我們被別人擠到或踩到的時候，總是對對方不說“對不起”而自言自詞地說“這 人素質真差”;當老人站在晃晃悠悠的公交車上的時候，總渴望能有一位好心的人給自己讓個座，而我們有多少人能夠真心誠意為老人讓個座出來呢?其實若干年以 后，我們也會變老，也還會去坐公交車，如果這個時候有人會很客氣地對您好：“大爺，您好，您請到這邊來坐吧!”你會不會為你當初年輕時坐公交車沒能給老人 讓座而感到慚愧呢?

長期以來，我們對隨地吐痰、說臟話、亂扔垃圾等不文明行為，早已司空見慣，不足為奇，還美其名曰：蘇北人就是這樣豪爽，不拘小節(jié)。其實這些生活 陋習的存在，直接影響如東人的外在形象及城市文明的整體形象。如東是一個開放的港口城市，正吸引著大量的國內外客商來如東投資興業(yè)。如果你隨意吐一口痰，就有可能會丟掉幾千萬元甚至上億美金的項目資金，這樣的例子我們早就有所耳聞。但是，只要我們每個人多一點自覺，多一份責任，是完全可以避免的。當然文明 禮儀不僅僅局限于這些“隨地吐痰”“說臟話”之類的行為，但這些都是我們日常生活中經(jīng)常遇到的小節(jié)問題，如果我們連最起碼的這些都做不到，我們還能做好其 他事情嗎?

俗話說：火車跑得快，全憑車頭帶。在家里，如果家長能夠帶好頭;在學校，如果老師能夠帶好頭;在單位，如果領導能夠帶好頭;在窗口，如果服務人 員能夠帶好頭，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起：約束自己的陋習，培養(yǎng)良好的行為習慣。那些陋習，圖的只是一時之快，丟的卻是自己的人格和尊嚴。設想一下，一個連自己都不尊重的人，別人還會尊重你嗎?

總而言之，在我們社會生活中，文明禮儀無處不在，無處不有，需要我們每個人去認真的、自覺的去學習、去遵守、去維護，這樣，我們的社會，我們的城市才會變得更加文明，更加和諧。

第四篇：文明大使演講稿

文明大使演講稿

演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。隨著社會不斷地進步，我們可以使用演講稿的機會越來越多，那么一般演講稿是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的文明大使演講稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

“你好，寬切”！每當你給寬切打電話，你不要納悶，這聽似酒店接待式的問候語，的確來自寬切工作現(xiàn)場，而接電話的人，就是我分切工段寬切班組長張鵬。

我是20xx年初擔任的寬切班組長職務，我很感激公司領導對我的信任，這是一次難得的鍛煉自我的機會，而我也深深的明白我不僅要用激情點燃班組的活力，更要用一套行之有效的方法帶領班組順勢而行，在公司十二五藍圖中體現(xiàn)班組的最大價值。這就需要我在多方面去努力拼搏。

“更好的為下道工序服務，無條件滿足下道工序的一切要求”這是我對寬切工作的定位，也是寬切班組的目標，更是我們必須要兌現(xiàn)的承諾！時間不等人，首先我經(jīng)過觀察了解，細分切所反映的問題大致分為三種“1薄膜晃動大，導偏忙碌。2報告單標注質量問題模糊，需要下道工序剔廢，3寬切幅收卷不齊，影響跟蹤。

為了兌現(xiàn)承諾，首先針對薄膜晃動大的問題，我?guī)ьI班組首先更改寬切機收卷的上下壓輥材質，因為以前寬切收卷壓輥材質硬且光滑，在收卷過程經(jīng)過壓輥的薄膜容易出現(xiàn)左右擺動的現(xiàn)象，這樣收出的寬切幅兩面看似平整，但直接后果是造成細分切導偏頻繁糾錯，增加切字的風險，為了更好的為下道工序服務，我?guī)ьIQC小組通過在壓輥包裹不同材質的膠條進行試驗，確定使用軟膠材質的壓輥可以保

證薄膜寬切收卷壓輥材質的改變，進而通過廠外加工替換壓輥材質，實現(xiàn)了項目目標，保證了薄膜的收卷位置穩(wěn)定不變，切實減少了細切跟蹤的擺動幅度，進而減少切字風險。再有隨著公司寬版式項目的逐步推廣，給寬切班組也帶來的更大的挑戰(zhàn)，因為全息幅與幅之間的間距由7毫米縮短為6毫米，為了保證下道工序的跟蹤穩(wěn)定，我首先與制作一部的韓志剛交流，確定了一部全息最佳跟蹤的位置及時告知機制，隨后我?guī)ьI班組研究寬切FIFE跟蹤的最佳方式，通過調整跟蹤探頭角度15%，加固跟蹤支架，強化培訓班組人員FIFE使用教程等方式，保證了寬切跟蹤的穩(wěn)定性，保證了下道工序的寬版式分切生產(chǎn)。

針對寬切無法精確廢除質量問題的情況，我?guī)ьIQC小組通過《安裝可移動質量判斷標尺》增加了寬切判斷所廢根線的準確性，避免了以前用手拿判斷標尺，無法精確廢除根線，只能標注下道工序跟蹤的現(xiàn)象發(fā)生，做到了自己能解決的不留給下道工序。

針對寬切錯層問題，我通過優(yōu)化寬切復卷機參數(shù)設置，使其全面適應各規(guī)格產(chǎn)品復卷要求，并且為了方便班組人員操作使用，我根據(jù)信旭復卷機材料編寫了第一套《復卷機操作手冊》，對應每一種產(chǎn)品的復卷參數(shù)都詳細的列入其中。至此不僅寬切收卷外觀錯層，羅鍋，紙芯變形等質量問題通過復卷機解決以外，針對所有無法確定的印刷質量外觀情況我們也通過寬切復卷機復查，進而精確廢除。我舉一個例子，就單以剔除6A印刷烘箱碎膜4卷7幅為例，就挽回1988.496千米成品長度。隨著一道道難關被攻克，我?guī)ьI班組通過學習創(chuàng)新，提升了自我價值，逐步兌現(xiàn)了“更好的為下達工序服務”的承諾。

“快樂工作，享受工作?！鄙硖幰痪€的朋友們，在工作中我們會遇到各式各樣的困難，我們如何保證遇到困難不氣餒、情緒不浮躁，這首先需要一個快樂的工作氛圍，而這也是班組長的第一職責，我的方法是積極樂觀的看待問題，使用親善管理方式。7月份寬切生產(chǎn)DMC試驗品，DMC實驗品工藝指標幅寬只有58MM，幅多且表面光滑，要求寬切后直接打包廠外加工。因寬切幅寬越窄，寬切張力協(xié)調難度越大，隨著幅數(shù)的增多對壓輥，刀距、壓力的要求也更高，并且直接面對客戶。鑒于09年簽名條50MM幅寬，寬切錯層嚴重，遭南京反饋的先例。大家都擔心出現(xiàn)狀況，當時氣氛很壓抑，我看到這種情況就鼓舞大家說，這是多么難得的一次提升自我的機會，如果我們成功了，說明我們無愧于寬切漢子，難道大家不想證明自己嗎？就這樣大家提起了男兒那不服輸?shù)木珰馍?，但做起來談何容易。為了穩(wěn)妥起見，我們首先將設備進行一次大檢查，然后根據(jù)工藝指標進行試機測試，根據(jù)試機結果，更改了各項參數(shù)設置，使用降低寬切車速至100M/MIN，每10分鐘降低5個防卷張力的寬切方法，圓滿完成了DMC的寬切任務，沒有一幅錯層甩邊。任務完成后大家頂著月光奔向酒館，好好的慶祝了一番，就是我們享受工作成果的樂趣，我們樂在其中。是啊，做為一個七尺男兒，有什么比得到認可更重要呢？所以在班組中大家都有一個共識，我們沒有誰比誰更強，因為每個人的優(yōu)點都不盡相同，但大家深深的明白，我們的成果是一起創(chuàng)造的！請在座的班組長一起努力，為班組創(chuàng)造“快樂工作，享受工作”的氛圍吧，我們也許做不到最好，但我們的情緒，我們的行為方式會極大的影響班組，只有我們創(chuàng)造好了環(huán)境，才能更好的保證生產(chǎn)質量，才能讓客戶更加滿意。

敢于順勢變化，勇于迎接挑戰(zhàn)，不氣餒，不浮躁，用百變的方法解決困難，用百變的意識營造環(huán)境，正是這些點點滴滴的匯聚，使得寬切班組在公司20xx年一、二季度勞動競賽中，被評為“星級班組”。我深知班組的業(yè)績是靠班組每位成員共同努力才能取得的。所以我將更加努力學習，看清形勢，用微笑和激情報答身邊的每一個人，用充滿陽光的心態(tài)感染身邊的每一個人，為更好的滿足下道工序的要求而奮斗終身。

各位老師、評委大家下午好：

我是來自數(shù)學系數(shù)學與應用數(shù)學一班的李朝陽。今天很榮幸能代表我們數(shù)學系來參加這次活動，同時也很高興能站在這里和大家共同探討一下關于文明的話題。

文明是一個值得我們每一個人深思的話題，尤其作為當代的大學生，承擔著未來建設國家的艱巨歷史任務，文明在我們的身上體現(xiàn)的尤為重要。首先，我來談談文明的重要性，中國歷來就素有禮儀之邦之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們的先輩們把文明一代代的傳承了下來，我們也要把它更好地繼承和發(fā)揚下去。如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了今天，你不算失敗，因為明天還會再來。如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。

為了響應學校的文明形象大使活動，我系也積極舉辦了文明形象大使大賽。經(jīng)過層層的選拔，最終有二十位德才兼?zhèn)?，形象氣質優(yōu)良的選手進入了決賽。第一個環(huán)節(jié)是自我介紹，他們的姿態(tài)意氣風發(fā)，他們的氣勢自信依然，開始就給評委們留下了深刻的印象。第二個環(huán)節(jié)是才藝展示，他們絢麗的舞姿，悠揚的歌聲，展現(xiàn)了我們大學生的青春與活力。接下來是知識競答環(huán)節(jié)，各位選手積極參與，踴躍回答，以

豐富的知識和精彩的表現(xiàn)，給大家開了一場生動的文明知識講座。最后到了情景模擬，孤獨的老人在我們的幫助下喜笑開顏，孤僻的同學在我們的開導下變得樂觀開朗，生活的糾紛在我們的相互寬容中輕松化解。經(jīng)過四輪激烈的'比拼，最終決出了四位文明形象大使。

如大家日常所見，在我們的生活中存在著許多不和諧與不文明的現(xiàn)象，我們天天趴在上面學習的課桌被如此的摧殘，我們可愛的花草竟被如此無情的踐踏，我們的校園竟被搞的如此慘不忍睹，諸如種種。為了維護我們校園的美好環(huán)境，建設一個和諧文明的家園，迫切需要我們大家行動起來。在社會上，他們是我們學習的榜樣，他們無償獻出自己的鮮血，他們常年如一日的堅守在自己平凡的崗位上，他們主動幫扶孤寡殘疾的老人。在校園里，我們大家要攜起手來，主動撈起湖水里的垃圾，隨手關掉還在滴水的水龍頭，把飄飛在地上的垃圾撿起丟到垃圾桶里等等，這些事情雖然小，但是，我堅信，只要我們大家都伸一伸手，我們的校園一定變得更加的漂亮！我們生活的家園也會變得更加的和諧、文明。

其實,我們要完善自己的文明修養(yǎng),并非一定要有什么了不起的舉措,而是要從身邊過馬路,吃飯洗手之類的小事做起.只有這樣,才能使文明的觀念從意識層次進入無意識層次,使文明貫穿我們的一舉一動.讓我們從自己做起,從身邊的小事做起,共建文明校園!

說到文明禮儀啊，我個人認為：自古以來，講“禮”重“儀”在社會生活中，就一直處于至關重要的地位。隨著時代的發(fā)展、社會的進步以及人際交往的日益頻繁，禮儀成為現(xiàn)代生活中不可缺少的重要組成部分?？偠灾?，文明禮儀在我們日常生活中無處不在，無處不有。

我們從小就學習“見到老師要問好”、“別人說‘謝謝’我們要回答‘不用謝’”。在部隊的時候，有《紀律條令》的約束，當我們見到首長要行軍禮，并問候“首長好”；當我們有事進首長辦公室要喊“報告”；走路時要兩個成行，三人成列；吃飯時不允許講話等等，其實這些都屬于文明禮儀的范疇?；氐降胤焦ぷ饕院?，有了“工作標準”、“行為規(guī)范”等等這些，其實都是一種禮儀的要求，是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。

當我們在跟別人問完路，省略了“謝謝”兩個字揚長而去之后，或許會聽到你問過路的大媽念叨出了一句：“誰家的孩子，這么沒家教！”。當我們是消費者的時候，經(jīng)常會感到服務人員態(tài)度不好，可當我們?yōu)槔习傩辗盏臅r候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，總感覺老百姓沒事找茬兒。當我們乘坐公共汽車的時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人的時候從來不說對不起，可當我們被別人擠到或踩到的時候，總是對對方不說“對不起”而自言自詞地說“這人素質真差”；當老人站在晃晃悠悠的公交車上的時候，總渴望能有一位好心的人給自己讓個座，而我們有多少人能夠真心誠意為老人讓個座出來呢？其實若干年以后，我們也會變老，也還會去坐公交車，如果這個時候有人會很客氣地對您好：“大爺，您好，您請到這邊來坐吧！”你會不會為你當初年輕時坐公交車沒能給老人讓座而感到慚愧呢？

長期以來，我們對隨地吐痰、說臟話、亂扔垃圾等不文明行為，早已司空見慣，不足為奇，還美其名曰：蘇北人就是這樣豪爽，不拘小節(jié)。其實這些生活陋習的存在，直接影響如東人的外在形象及城市文明的整體形象。如東是一個開放的港口城市，正吸引著大量的國內外客商來如東投資興業(yè)。如果你隨意吐一口痰，就有可能會丟掉幾千萬元甚至上億美金的項目資金，這樣的例子我們早就有所耳聞。但是，只要我們每個人多一點自覺，多一份責任，是完全可以避免的。當然文明禮儀不僅僅局限于這些“隨地吐痰”“說臟話”之類的行為，但這些都是我們日常生活中經(jīng)常遇到的小節(jié)問題，如果我們連最起碼的這些都做不到，我們還能做好其他事情嗎？

俗話說：火車跑得快，全憑車頭帶。在家里，如果家長能夠帶好頭；在學校，如果老師能夠帶好頭；在單位，如果領導能夠帶好頭；在窗口，如果服務人員能夠帶好頭，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起：約束自己的陋習，培養(yǎng)良好的行為習慣。那些陋習，圖的只是一時之快，丟的卻是自己的人格和尊嚴。設想一下，一個連自己都不尊重的人，別人還會尊重你嗎？

總而言之，在我們社會生活中，文明禮儀無處不在，無處不有，需要我們每個人去認真的、自覺的去學習、去遵守、去維護，這樣，我們的社會，我們的城市才會變得更加文明，更加和諧。

第五篇：微笑大使演講稿

微笑大使演講稿：我愿在一縷微笑中燦爛

臨園店團購客服部 ***

從2011年5月到2013年的12月，歡樂的時光總是飛逝而去，不知不覺，兩年半的時間悄然離去…懷著一顆感恩的心，我想分享我在**成長的點點滴滴。

在逝去的年輪中，在每一個平淡的日子里，精心守護不平常的夢想。有付出，更有收獲，感恩**，讓我實現(xiàn)了自我的價值。榮獲十三屆“五星微笑大使”；“2013年綿陽市服務明星”；并在商務局舉辦的“中國夢。我的夢”演講比賽中，榮獲三等獎……

“真誠服務每一天“是公司的服務理念，真誠服務來源于細節(jié)，為顧客提供其他商場所不能提供的人性化貼心服務就是**的新舉措、新亮點！用心打好每一張人情牌，讓**留駐在每位顧客的心田里！炎炎夏日，**是一汪清泉，帶來一季的清涼；寒風呼嘯，**是一輪暖陽，燦爛整個冬季。

用愛擁抱每一天，用心打動每個人。真誠的微笑，不僅能帶來溫暖，更可以提升銷售。不管顧客有沒有購買意向，我們都可以抓住時機認真的把**介紹給她，讓他們更多的了解**，讓**扎根在他們的腦海里。只要我們在付出，總會有收獲的時候。

其中姚姐是我感觸最深的一位顧客。最開始，她來的時候，我如平時一樣非常熱情的接待了她，當她說出開票的名稱時，我敏銳的意識到，這是推銷**的絕好機會，因為在今天已經(jīng)接待了三位同一單位的顧客。姚姐的性格比較開朗，我話也比較多，在聊天的時候，她不經(jīng)意間透露出，在**只是買很少的一部分卡，真正多的是打算在其他商場購買。我想沒有任何一個人會放過這樣好的機會推廣自己的公司。于是，我詳細的給她介紹我們公司的儲值卡的使用及返利，并建議她說：“你看，你們每個人幾乎都是購買2500元左右的儲值卡，這樣分散買的話，就享受不了返點的優(yōu)惠，如果幾個人合伙一起買的話就很劃算了，1萬返1個點，3萬返2個點…刷卡的話，只扣減0.5%的手續(xù)費。而且，你看，我們商場經(jīng)常搞促銷活動，你們最喜歡的精品柜、化妝品等有時候幾倍積分，集中在一個商場消費的好處就是享受了雙重優(yōu)惠：即購儲值卡返點和會員卡返利，百貨增加了不少新柜，超市增加了不少新品…”我非常認真的給她介紹，她想了一下，決定先買2506元儲值卡，我為她辦理了公司的會員卡，詳細介紹會員卡的使用及返點，重點強調，我們的儲值卡、會員卡全省通用，儲值卡返點及會員卡返利在全綿陽是最高的，這是我們的優(yōu)點，也是我們推廣的重要賣點。

我在會員卡的背面貼上一個返積分的日期，仔細的幫她把卡裝進公司的卡包里，雙手遞給她，并告訴她：“這幾天剛好是會員回饋日，購物滿額可以憑收銀小票換購超值禮品，非常劃算?！彼凉M意的夸我們的服務細心周到。

過了大概一個多小時，姚姐再次出現(xiàn)在總臺，加錢換購了一提卷紙、一桶洗衣液，在非常愉快的道別后，過了兩天，她和另外一位同事來到總臺，一下子購買了57500元儲值卡，她說：本來是打算在其他商場買的，可是那天只買了那么一點點卡，我卻那么熱情的接待了她，全面詳細的介紹更深深的打動了她，服務的每一個細節(jié)做得非常好，并且讓顧客真切的享受到了商場回饋的福利，那種發(fā)自內心的真誠的微笑服務給她留下了非常深刻而愉快的印象，所以，她回單位跟組里面的人商量了一下，決定他們組里的人都在我們這里購買。并介紹了與她同所下屬的另外一個單位的同事過來我們公司購買了32750元的儲值卡。

“愛出者愛返，福往者福來”，欲得先舍也是這樣的道理，站在顧客的立場上，為顧客謀取最大的利益，切切實實的讓顧客享受到她應得的利益，為**與顧客之間架設一座溫暖的橋梁，讓**走進更多人的心里，這是我們每個**人義不容辭的責任和義務。

溫暖不止是帶給我們的客戶，同時也要讓溫情在**的每一個角落里流淌，溫暖每一個為**付出的人…

一天中午大概1:40多分的時候，一位導購氣喘吁吁的到總臺購買4700多元儲值卡、開具發(fā)票，我發(fā)現(xiàn)她走路的神情有點痛苦，于是就關切的詢問她怎么了？她說為了跟這一單，她已經(jīng)忙碌了一中午，午飯還沒時間吃，腳上磨破了皮很痛，可是顧客又不愿意自己到總臺來買卡開發(fā)票，為了銷售，她只好忍著痛幫顧客跑腿。聽了以后，很心疼，為了銷售，我們的導購付出了太多太多，我們每一個人都應該為她們做好后勤工作，向工作在最前沿的導購提供力所能及的幫助，同心協(xié)力的做好每一單銷售。此刻，剛好我們總臺有兩個人上班，午飯時間也不太忙，我趕緊讓她坐下休息，然后開好估計金單子幫她把錢交到收銀臺，同事做卡，我開發(fā)票，分工合作快速的辦理好這單業(yè)務，以便讓她可以早點完成這單銷售，早點進餐。

真誠服務不僅僅是對顧客，也是對我們每一位可親可敬的同事。愿我們的每一個真誠的微笑可以舒緩你們的辛苦！**是一個大家庭，沒有任何一個人是孤軍奮戰(zhàn)，我們是工作在不同崗位相親相愛的家人，我們愿意為你們做得更多，因為我們的目標都只有一個，留住每一位顧客，做好每一單銷售，一切為銷售服務，讓**更大、更強！

我在成長，我會更加優(yōu)秀，平凡而不平庸，永遠多一點努力，多一點微笑，讓平凡在微笑中燦爛…盧森堡流傳著一句名言：“不管怎樣的事情，都請安靜地愉快吧！這是人生。我們要依樣地接受人生，勇敢地、大膽地，而且永遠地微笑著?！?**是一個充滿了快樂和溫情的平臺，點燃激情，讓我們展露每一張真摯的笑臉，在冬日里迎接陽光燦爛的每一天…