第一篇:人力資源課程實(shí)習(xí)總結(jié)[范文]
人力資源課程實(shí)習(xí)總結(jié)
這次為期兩周的課程實(shí)習(xí)主要分成兩部分進(jìn)行,一部分是邀請(qǐng)北方人才中心的王老師來(lái)校對(duì)我們講解相關(guān)的人力資源管理的知識(shí),另一部分是到北方人才中心參觀了解相關(guān)的人才管理程序。
王老師主講的人力資源管理講座主要針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)需要和就業(yè)情況,著重介紹了擇業(yè)時(shí)畢業(yè)生應(yīng)具備的能力、目標(biāo)等以及相關(guān)的職業(yè)測(cè)量量表,把心理學(xué)與人力資源管理結(jié)合起來(lái)。畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)應(yīng)具備的能力包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、人際交往能力、社會(huì)生存能力、協(xié)作能力等等,作為應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)根據(jù)自身的情況來(lái)選擇就業(yè)。另外,企業(yè)也會(huì)以相同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇人才,因此畢業(yè)生要根據(jù)自己的實(shí)際情況和興趣以及招聘企業(yè)的要求來(lái)作出相應(yīng)的就業(yè)目標(biāo)。
現(xiàn)在無(wú)論是企業(yè)還是人才市場(chǎng)都越來(lái)越重視心理測(cè)量對(duì)人才評(píng)定的重要性,為此王老師還介紹了一些在人才測(cè)評(píng)中常用的量表。其中性格量表包括有我們熟悉的16PF人格量表、MMPI明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)量等,測(cè)量求職者的性格主要是用來(lái)判斷求職者是否適合相應(yīng)的職位,以此來(lái)作為一個(gè)選拔的標(biāo)準(zhǔn),比如要招一個(gè)銷(xiāo)售主管,則會(huì)選擇樂(lè)群性、穩(wěn)定性、獨(dú)立性較高而興奮性較低的人更為合適。
而職業(yè)興趣傾向量表則是根據(jù)美國(guó)著名職業(yè)生涯指導(dǎo)專(zhuān)家霍蘭德提出人格-職業(yè)匹配理論編制而成的,霍蘭德認(rèn)為在現(xiàn)實(shí)中存在著與人格類(lèi)型相對(duì)應(yīng)職業(yè)環(huán)境,同一類(lèi)型的人與同一類(lèi)型的職業(yè)互相結(jié)合,才能達(dá)到適應(yīng)狀態(tài),如果一個(gè)人所從事的職業(yè)與其人格類(lèi)型是匹配的,則他工作起來(lái)就輕松愉快、得心應(yīng)手、富有成就,反之則會(huì)不適應(yīng)、困難重重,給個(gè)人的發(fā)展和組織造成影響。這個(gè)量表把人分成六種職業(yè)人格類(lèi)型,即現(xiàn)實(shí)型(R)、探索型(I)、藝術(shù)型(A)、社會(huì)型(S)、事業(yè)或經(jīng)營(yíng)型(E)和傳統(tǒng)或事務(wù)型(C)。大多數(shù)人都屬于六種職業(yè)類(lèi)型中的一種或兩種以上類(lèi)型的不同組合,某種人格類(lèi)型(或類(lèi)型組合)的個(gè)體在與之相對(duì)應(yīng)的職業(yè)類(lèi)型(或類(lèi)型組合)中最能滿(mǎn)足其職業(yè)需要,表現(xiàn)職業(yè)興趣、發(fā)揮職業(yè)能力。其中現(xiàn)實(shí)型(R)的共同特點(diǎn)是身體強(qiáng)健,動(dòng)作靈活敏捷,具有較好的身體技能。他們可能在自我表達(dá)和向他人表達(dá)方面感到困難。他們喜歡在戶(hù)外活動(dòng),喜歡使用和操作工具,尤其是操作那些大型機(jī)械,不善于與人打交道。這種類(lèi)型的人喜歡使用工具、機(jī)器,需要基本操作技能的工作,傾向于需要技能、體力和合作等方面的職業(yè)。探索性(I)的共同特點(diǎn)是抽象思維能力強(qiáng),求知欲強(qiáng),肯動(dòng)腦,善思考,不愿動(dòng)手。對(duì)科學(xué)研究和科學(xué)探索有熱情,并表現(xiàn)出對(duì)工作的極大熱情,對(duì)周?chē)娜瞬⒉桓信d趣。這種類(lèi)型的人喜歡各種與生物科學(xué),物理科學(xué)有關(guān)的活動(dòng),不喜歡那些必須遵循許多固定程式的任務(wù),傾向于需要認(rèn)知能力的,獨(dú)立的和富有創(chuàng)造性的工作。藝術(shù)型(A)的共同特點(diǎn)是天資聰慧,喜歡具有許多自我表現(xiàn)機(jī)會(huì)的藝術(shù)環(huán)境,不喜歡從事粗重的體力活動(dòng)和高度規(guī)范化和程式化的任務(wù)。他們喜歡單獨(dú)一個(gè)人活動(dòng),有強(qiáng)烈的自我表現(xiàn)欲望,但往往過(guò)于自信。這種類(lèi)型的人具有語(yǔ)言,美術(shù),音樂(lè),戲劇或者寫(xiě)作等方面的技能,愛(ài)好能發(fā)揮創(chuàng)造才能的職業(yè)。社會(huì)型(S)的共同特點(diǎn)是關(guān)心社會(huì)的公正和正義,比較看重社會(huì)義務(wù)和社會(huì)道德,責(zé)任感強(qiáng),關(guān)心社會(huì)問(wèn)題、渴望發(fā)揮自己的社會(huì)作用,具有較強(qiáng)的人道主義傾向,社會(huì)適應(yīng)能力強(qiáng)。他們善于表達(dá),善于與周?chē)娜讼嗵?,尋求廣泛的人際關(guān)系喜歡處于集體的中心地位,喜歡通過(guò)與他人討論來(lái)解決存在的難題。這種類(lèi)型的人喜歡參加提供信息、啟迪、幫助、咨詢(xún)、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)或治療、教學(xué) 1
以及各種理解、幫助他人的活動(dòng);傾向于需要人際交往技能方面的、與人打交道的工作。事業(yè)型或經(jīng)營(yíng)型(E)的共同特點(diǎn)是精力充沛、熱情洋溢、做事有較強(qiáng)的目的性、喜歡競(jìng)爭(zhēng)、富于冒險(xiǎn)精神、自信、支配欲強(qiáng)、有野心和抱負(fù)。他們喜歡爭(zhēng)辯,總是力求使別人接受自己的觀點(diǎn),通常追求權(quán)力、財(cái)富、地位,有領(lǐng)導(dǎo)才能。這種類(lèi)型的人善于辭令,愛(ài)好商業(yè)或與管理人有關(guān)的職業(yè),喜歡要求具備經(jīng)營(yíng)、管理、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能的工作,適合做推銷(xiāo)工作和領(lǐng)導(dǎo)工作。傳統(tǒng)型或事務(wù)型(C)的共同特點(diǎn)是謹(jǐn)慎保守、忠誠(chéng)、盡職盡責(zé),忠實(shí)可靠、自我控制能力強(qiáng),尊重權(quán)威和規(guī)章制度,喜歡按計(jì)劃辦事,細(xì)心、有條理,習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo)、不喜歡冒險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)、缺乏創(chuàng)造性、富有自我犧牲精神。這種類(lèi)型的人傾向于規(guī)則較多、高度有序性的工作,包括言語(yǔ)方面和數(shù)量方面那些規(guī)范性較強(qiáng)的工作。喜歡要求注意細(xì)節(jié)、精確度、有系統(tǒng)有條理的職業(yè)。
在講座的最后還進(jìn)行了一個(gè)模擬招聘面試,王老師針對(duì)同學(xué)們的表現(xiàn)提出了畢業(yè)生在面試時(shí)應(yīng)注意的一些問(wèn)題。如應(yīng)當(dāng)有充分準(zhǔn)備,回答問(wèn)題的時(shí)候盡量保持思維的清晰,著裝要大方得體,表情自然等等。
第二篇:人力資源 課程總結(jié)
考試題型:
或做微調(diào)
一、單項(xiàng)選擇
(20題,共20分)
二、判斷對(duì)錯(cuò)
(15題,共15分)
三、簡(jiǎn)答題
(5題,共25分)
四、論述題
(2題,共25分)
五、案例分析題
(1-2題,共15分)
人力資源開(kāi)發(fā)與管理 課程總結(jié)
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課件,課程總結(jié),參考習(xí)題 復(fù)習(xí)重點(diǎn):課件 + 書(shū)
第一章 人力資源概述
掌握:
人力資源的概念(廣義、狹義)、特征(性質(zhì))、數(shù)量構(gòu)成、結(jié)構(gòu); 人力資源與人口資源、人才資源的區(qū)別; 了解:
人力資本概念的提出者——舒爾茨;
傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別;
第二章
人力資源管理概述
掌握:
人力資源管理的概念、發(fā)展階段; 人力資源管理的六大模塊; 了解:
美國(guó)、日本、歐洲的人力資源管理模式 戰(zhàn)略人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)別
第三章 人力資源管理的理論基礎(chǔ)
掌握:幾種常見(jiàn)的人性假設(shè)(經(jīng)濟(jì)人,社會(huì)人,自我實(shí)現(xiàn)人,復(fù)雜人); 復(fù)習(xí):常見(jiàn)的激勵(lì)理論
第四章 職位分析
(工作崗位分析)
掌握:
職位分析的含義、目的和作用; 職位分析的結(jié)果;
職位分析的步驟:準(zhǔn)備、調(diào)查、分析、完成; 職位說(shuō)明書(shū)的主要內(nèi)容;
職位分析的定性方法:訪(fǎng)談法、非定量問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法、關(guān)鍵事件法、工作日志法、工作實(shí)踐法 了解:職位分析相關(guān)的術(shù)語(yǔ);
職位分析在人力資源管理活動(dòng)中的作用; 職位分析的系統(tǒng)模型
第五章 人力資源計(jì)劃
掌握:
人力資源計(jì)劃(規(guī)劃)的含義與內(nèi)容(總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃); 影響人力資源計(jì)劃的因素;
P50 人力資源需求預(yù)測(cè)的方法:主觀判斷法、德?tīng)柗品?、回歸預(yù)測(cè)法、比率預(yù)測(cè)法;
人力資源供給預(yù)測(cè)的方法:技能清單、人員替換、人力資源“水池”模型、馬爾科夫模型 了解:人力資源規(guī)劃的程序
第六章 招聘錄用
掌握: 招聘的含義;
招聘活動(dòng)的6R目標(biāo)及應(yīng)遵循的原則; 招聘計(jì)劃的內(nèi)容:規(guī)模、范圍、時(shí)間和預(yù)算; 內(nèi)、外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn);
霍蘭德職業(yè)興趣量表將人們的職業(yè)興趣分為哪六種類(lèi)型? 提高面試效果應(yīng)注意的事項(xiàng);
P219 面試的優(yōu)缺點(diǎn);
P223 了解:
招聘工作的程序; 選拔測(cè)驗(yàn)的方法;
第七章 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
掌握:
培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的含義、意義; 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的步驟;
培訓(xùn)需求分析(組織分析、任務(wù)分析、個(gè)人分析); 培訓(xùn)遷移的含義;
柯克帕特里克的四層次評(píng)估模型:P277 了解:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主要方法
第八章 績(jī)效管理
掌握:
績(jī)效的概念、特點(diǎn);
績(jī)效管理的概念、內(nèi)容(計(jì)劃績(jī)效、監(jiān)控績(jī)效、考核績(jī)效、反饋績(jī)效); 績(jī)效指標(biāo)的要求(如缺失和溢出); 績(jī)效目標(biāo)的SMART原則; 績(jī)效考核中的誤區(qū); 績(jī)效反饋應(yīng)注意的問(wèn)題; 有關(guān)績(jī)效管理的案例分析。
第九章 薪酬管理
掌握:
報(bào)酬和薪酬的概念; 報(bào)酬體系和薪酬體系的構(gòu)成;
薪酬設(shè)計(jì)的公平性原則(個(gè)人、內(nèi)部、外部公平);
P380-381 基本薪酬的內(nèi)部公平性:職位評(píng)價(jià)
外部公平性:薪酬調(diào)查 職位評(píng)價(jià)和薪酬調(diào)查的概念;
激勵(lì)薪酬的主要類(lèi)型:計(jì)件制,工時(shí)制,績(jī)效工資 福利:法定福利的主要構(gòu)成 有關(guān)薪酬管理的案例分析 了解:
薪酬的影響(權(quán)變)因素; 薪酬的水平策略和結(jié)構(gòu)策略;
薪酬設(shè)計(jì)的模式(崗位、績(jī)效、技能、市場(chǎng)、年功);
第三篇:人力資源課程總結(jié)
《人力資源管理》課程學(xué)習(xí)總結(jié)
當(dāng)今,中國(guó)的企業(yè)基本建立了具有現(xiàn)代意義的人力資源管理體制,企業(yè)人力資源管理部門(mén)以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法進(jìn)行人力資源的招募,選拔,培訓(xùn),評(píng)估,激勵(lì)以及獎(jiǎng)懲制度,提高人力資源的效率,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。從現(xiàn)代人力資源管理取代傳統(tǒng)的人事管理開(kāi)始,人力資源管理面臨再一次的調(diào)整和改變。我國(guó)人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)狀與改革前發(fā)生了翻天覆地的變化,因此學(xué)習(xí)《人力資源管理》這門(mén)課程對(duì)我們今后的發(fā)展具有巨大的幫助與意義?,F(xiàn)對(duì)該門(mén)課程進(jìn)行如下總結(jié)。
一.人力資源管理的學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)代企業(yè)中,人性化管理和對(duì)人才管理重要性的強(qiáng)調(diào),的管理更加重視管理的藝術(shù),更加強(qiáng)調(diào)人才的,人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。通過(guò)《人力資源管理》這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我了解到人力資源管理的本質(zhì)是為達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)對(duì)人的管理體現(xiàn)對(duì)工作的管理。在員工適應(yīng)工作的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效目標(biāo)與員工個(gè)人價(jià)值的提升,從而達(dá)成企業(yè)與員工的雙贏。
二.學(xué)習(xí)到的具體內(nèi)容
在課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解到了如下內(nèi)容:
1.什么是人力資源管理?
企業(yè)有效的利用人力資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理過(guò)程。其中包含實(shí)施人力資源管理的觀念、技術(shù)和方法。
2.什么是人力資源規(guī)劃?
人力資源規(guī)劃是企業(yè)或其他大中型機(jī)構(gòu)為實(shí)施其發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而對(duì)所屬人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè),并為滿(mǎn)足這些需求而預(yù)先進(jìn)行系統(tǒng)安排的過(guò)程。人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及計(jì)劃的重要組成部分,它是企業(yè)人力資源管理各項(xiàng)工作的依據(jù)。
狹義的人力資源規(guī)劃,即人力資源規(guī)劃,它是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境地的變化,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)人力資源的需求,以及為滿(mǎn)足這種需求提供人力資源的活動(dòng)過(guò)程。簡(jiǎn)單地說(shuō),人力資源規(guī)劃是在進(jìn)行人力資源供給和需求預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)人力資源管理使之平衡的過(guò)程,即人力資源規(guī)劃是短期計(jì)劃,實(shí)質(zhì)上是企業(yè)各類(lèi)人員需要補(bǔ)充的計(jì)劃。廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有各類(lèi)各種人力資源計(jì)劃的總稱(chēng)。
3.工作分析 :工作分析是獲得有關(guān)工作的信息的過(guò)程,這些信息包括需要完成的任務(wù)方面的信息和有關(guān)完成任務(wù)所需要的人的特點(diǎn)方面的信息。
4.工作設(shè)計(jì)
工作設(shè)計(jì)是指對(duì)方完成工作的方式以及某種特定的工作所要求完成的任務(wù)進(jìn)行界定的過(guò)程。工作分析與工作設(shè)計(jì)有著密切而直接的關(guān)系,工作分析最終的目標(biāo)是制定合理的工作設(shè)計(jì),使人員的能力在組織中得到充分的利用,為組織創(chuàng)造價(jià)值。
5.人力資源招募
人力資源招募是構(gòu)建潛在的新員工供給來(lái)源,是指企業(yè)以發(fā)展和吸引潛在雇員為主要目的而采取的任何做法或活動(dòng)。
企業(yè)招募計(jì)劃的目的在于保證企業(yè)中出現(xiàn)了職位空缺時(shí),可以得到可供選擇的大量的并且是真正合適的求職者。
6.員工錄用
員工錄用簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是指企業(yè)決定哪些人將被允許加入企業(yè)而哪些人將被捕允許加入企業(yè)這樣一個(gè)過(guò)程。它包括對(duì)工作申請(qǐng)人進(jìn)行測(cè)評(píng),制定錄用決策和對(duì)錄用結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
7.職前教育和員工培訓(xùn)
員工的職前教育和員工培訓(xùn)指的是組織在員工進(jìn)入組織以后所從事的提高這些人員價(jià)值的人力資源管理活動(dòng)。
職前教育是使新的雇員熟悉組織,適應(yīng)環(huán)境和形勢(shì)的過(guò)程。員工培訓(xùn)是指企業(yè)為了有計(jì)劃地幫助學(xué)習(xí)>員工學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的綜合能力而采取的努力。當(dāng)員工的能力已與企業(yè)發(fā)展所需要的能力不相適應(yīng),而企業(yè)又需要保留這些員工時(shí),企業(yè)管理者就應(yīng)該讓員工知道自己能力的優(yōu)劣勢(shì)以及提出培訓(xùn)的要求和計(jì)劃,改善他們個(gè)人的不足之處,并且還應(yīng)當(dāng)就培訓(xùn)與改善他們能力不足或知識(shí)缺陷之間的聯(lián)系與員工進(jìn)行溝通。
8. 企業(yè)績(jī)效管理
績(jī)效管理是指管理者確保員工的工作活動(dòng)以及工作產(chǎn)出能夠與組織的目標(biāo)保持一致這樣一個(gè)過(guò)程。
績(jī)效管理是對(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各要素的管理,是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的一種管理活動(dòng)。績(jī)效管理是通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立,目標(biāo)分解,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),并將績(jī)效成績(jī)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中,以激勵(lì)員工業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略及目標(biāo)的一種管理活動(dòng)
工作績(jī)效的管理系統(tǒng)主要由三部分組成:績(jī)效的界定,績(jī)效的衡量以及績(jī)效信息的反饋。
9.薪酬體系
員工在組織中工作所得到的報(bào)償包括組織支付給員工的工資和所有其他形式的獎(jiǎng)勵(lì),可以分為外在報(bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬兩部分。在人力資源管理中,我們把外在報(bào)酬作為員工的薪酬體系的研究重點(diǎn)。其基本內(nèi)容包括:間接報(bào)酬和直接報(bào)酬(基礎(chǔ)報(bào)酬,績(jī)效報(bào)酬)。
10.職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)生涯是指一個(gè)人在其工作生活中所經(jīng)歷的一系列職位,工作或職業(yè)。員工職業(yè)發(fā)展是指員工有意識(shí)地確定和追求自己職業(yè)生涯目標(biāo),組織主動(dòng)參與其中并給與幫助的過(guò)程。
三.人力資源管理中存在的問(wèn)題
從現(xiàn)代人力資源管理取代傳統(tǒng)的人事管理開(kāi)始,人們的觀念已經(jīng)發(fā)生了非常重大的變化。隨著時(shí)間的推移和國(guó)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的急劇變化,人力資源管理面臨再一次的調(diào)整和改變。我國(guó)人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)狀與改革前發(fā)生了翻天覆地的變化,當(dāng)今企業(yè)的人力資源管理具有中國(guó)特色。
當(dāng)今,中國(guó)的企業(yè)基本建立了具有現(xiàn)代意義的人力資源管理體制,企業(yè)人力資源管理部門(mén)的職能進(jìn)行重新劃分,建立了相應(yīng)得組織結(jié)構(gòu),以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法進(jìn)行人力資源的招募,選拔,培訓(xùn),評(píng)估,激勵(lì)以及獎(jiǎng)懲制度,提高人力資源的效率,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。目前,有相當(dāng)一部分的企業(yè)開(kāi)始研究和嘗試使用人力資源價(jià)值鏈的管理方法。價(jià)值鏈對(duì)于推動(dòng)企業(yè)員工,管理者,知識(shí)創(chuàng)新者為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值提供了很多優(yōu)秀的管理方法,并逐步在企業(yè)中推行。
四.學(xué)習(xí)體會(huì)
回顧這一學(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、要深入了解自身現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應(yīng)環(huán)境。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,人力資源是人類(lèi)社會(huì)中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。特別是在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)的條件下,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。
2、要認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),在學(xué)習(xí)上取得好成績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),利用業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們自身發(fā)展有很大幫助。
3、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在學(xué)習(xí)中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)取。
五、存在的不足和今后努力的方向
回首過(guò)去,雖然在思想和學(xué)習(xí)上都有了新的進(jìn)步,但距老師的要求和期望還有不少的差距,主要表現(xiàn)在:
1.業(yè)知識(shí)還不夠豐富,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度也還不夠;2.考慮問(wèn)題不夠成熟和全面,有時(shí)出現(xiàn)急躁、毛糙等問(wèn)題;3.創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展學(xué)習(xí)不夠;4.協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進(jìn)一步提高;5.學(xué)習(xí)的計(jì)劃性不強(qiáng),學(xué)習(xí)思路有時(shí)不夠清晰。今后,我將著重在以下幾個(gè)方面完善自己:
1.繼承把學(xué)習(xí)------實(shí)踐----總結(jié)作為提高自己的主要途徑,保持勤于學(xué)習(xí)、勤于思索的良好習(xí)慣,不斷吸納新知識(shí)、把握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”。
2.勇于面對(duì)和糾正自己學(xué)習(xí)中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。
3.進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),充實(shí)自己。繼續(xù)把學(xué)習(xí)作為提高自己的主要途徑,保持勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化進(jìn)取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己學(xué)習(xí)中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。
2009-12-10
第四篇:人力資源課程重點(diǎn)總結(jié)
人力資源管理
課程結(jié)構(gòu)
1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析 2.人力資源規(guī)劃 3.員工招聘 4.員工培訓(xùn)
5.員工激勵(lì)與績(jī)效考核 6.員工薪酬管理
7.員工福利與職業(yè)安全衛(wèi)生管理 8.勞動(dòng)關(guān)系管學(xué)習(xí)情境一 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析
任務(wù)一 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則
組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部各組成部分之間關(guān)系的一種模式。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提,是以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為核心的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì),即對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行職能分工,形成橫向的部門(mén)結(jié)構(gòu)以及縱向的層次關(guān)系。? 統(tǒng)一指揮原則 避免“多頭”指揮
? 有效管理幅度原則 管理幅度:一個(gè)管理者有效領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量。管理層次:企業(yè)從作業(yè)層到管理決策層的層級(jí)數(shù)量。
? 有效管理幅度原則 管理幅度的大小與管理層次的多少呈反比例關(guān)系。
從管理幅度和管理層次不同的角度,形成兩種組織結(jié)構(gòu):扁平式結(jié)構(gòu)和垂直式結(jié)構(gòu)。
扁平式結(jié)構(gòu)是指管理幅度大而管理層次少的結(jié)構(gòu)。
垂直式結(jié)構(gòu)是指管理層次多而管理幅度小的結(jié)構(gòu)。
? 效率效益原則 ? 分工協(xié)作原則 ? 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則
二、組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型
直線(xiàn)型
職能型
直線(xiàn)職能型
事業(yè)部型
矩陣型
任務(wù)二 進(jìn)行工作分析
一、工作(崗位)分析
指對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行完整的描述或說(shuō)明,以便為人力資源管理活動(dòng)提供有關(guān)崗位方面的信息,而進(jìn)行一系列崗位信息的收集、分析和綜合的人力資源管理的基礎(chǔ)性活動(dòng)。工作分析主要從以下八個(gè)要素著手進(jìn)行分析,即(7W1H):Who、What、Whom、Why、When、Where、What、qualifications、How(一)工作(崗位)分析的方法
1.問(wèn)卷調(diào)查法2.訪(fǎng)談法3.觀察法4.關(guān)鍵事件法5.工作日志法
(二)工作(崗位)分析的步驟
? 確定工作崗位 ? 進(jìn)行崗位分析
(準(zhǔn)備階段→調(diào)查階段→分析階段→完成階段)
任務(wù)三 編制工作說(shuō)明書(shū)
一、工作(崗位)說(shuō)明書(shū)的作用
1.為招聘、錄用員工提供依據(jù)。2.對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)管理。3.是績(jī)效考核的基本依據(jù)。4.為企業(yè)制定薪酬方案提供依據(jù)。5.員工教育與培訓(xùn)的依據(jù)。6.為員工晉升與開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。
二、工作(崗位)說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容
? 識(shí)別部分:位于工作說(shuō)明書(shū)的首部,有識(shí)別和確定某項(xiàng)崗位的作用?!皪徫活^銜”是其主要內(nèi)容。? 功能部分:首先,確定崗位的責(zé)任和任務(wù);其次,還應(yīng)說(shuō)明勞動(dòng)手段和工作環(huán)境。
? 說(shuō)明(任職者)部分:通常是描述從事該崗位的員工應(yīng)該具備的經(jīng)驗(yàn)、教育和培訓(xùn)等條件以及特殊的知識(shí)、能力和技能等。
工作(崗位)說(shuō)明書(shū)1.doc
三、工作(崗位)說(shuō)明書(shū)的編制要求
工作說(shuō)明書(shū)的編制應(yīng)該使用簡(jiǎn)潔、直接的語(yǔ)言,充分反映出崗位的特性。
“算工資、發(fā)工資。” “負(fù)責(zé)薪酬的核算和發(fā)放?!?“替領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)發(fā)言稿?!?“負(fù)責(zé)草擬領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿?!?/p>
四、如何編寫(xiě)工作(崗位)說(shuō)明書(shū)
(準(zhǔn)備階段→編寫(xiě)階段→審核與修訂→定稿)
五、工作(崗位)說(shuō)明書(shū)的定期審查和保管
? 常規(guī)性調(diào)整
? 應(yīng)隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整
? 工作說(shuō)明書(shū)作為界定部門(mén)或崗位職責(zé)的重要資料,應(yīng)妥善保管
學(xué)習(xí)情境二 制訂人力資源規(guī)劃
任務(wù)一 預(yù)測(cè)人力資源需求
一、人力資源規(guī)劃概述
廣義:人力資源規(guī)劃包含企業(yè)所有人力資源計(jì)劃,是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的統(tǒng)一;
狹義:人力資源規(guī)劃是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的既定目標(biāo),根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的需求和供給,并制定相應(yīng)的政策和措施,從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源供求平衡和人員結(jié)構(gòu)配置合理的過(guò)程。
二、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法
直接規(guī)劃法、管理人員經(jīng)驗(yàn)判斷法、自下而上的估計(jì)法、德?tīng)柗品?、勞?dòng)定額法、比例法、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率估算法
任務(wù)二 人力資源供給預(yù)測(cè)
一、內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)
? 技能清單法
? 管理人員接替模型
? 馬爾可夫法
“優(yōu)秀/滿(mǎn)意/有待提高”表示在本崗位的表現(xiàn)。
★/ ◆/ ▼表示提升潛力為可提升/需要進(jìn)一步培訓(xùn)/不能提升
二、外部人力資源供給預(yù)測(cè)
? 人口因素
? 勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育程度
? 社會(huì)就業(yè)意識(shí)和
擇業(yè)偏好
? 經(jīng)濟(jì)與技術(shù)發(fā)展 任務(wù)三 制定人力資源規(guī)劃
? 相關(guān)的政府政策、法規(guī)
(一)、人力資源規(guī)劃的平衡
? 人員數(shù)量的平衡,即人力資源供應(yīng)量與需求量的平衡; ? 人員結(jié)構(gòu)的平衡,即供給的人力資源的結(jié)構(gòu)合理。
(二)、人力資源規(guī)劃的程序
學(xué)習(xí)情境三 員工招聘
任務(wù)一 制定招聘計(jì)劃
一、員工招聘概述
? 招聘的概念:“招募”(Recruitment)和“聘用”(Selection)? 招聘內(nèi)容與程序:人員招聘大致可分為招募、選拔、錄用、評(píng)估等4個(gè)階段。
二、員工招募計(jì)劃的編制
? 明確招聘的人員需求
? 招聘方式的選擇:內(nèi)部招聘、外部招聘、內(nèi)外結(jié)合的招聘 ? 招聘渠道的選擇:傳統(tǒng)媒體(報(bào)紙、雜志、廣播電視等)、人才招聘會(huì)、企業(yè)內(nèi)部招聘、內(nèi)部推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭公司、校園招聘、人才交流中心及職業(yè)介紹所、招聘告示
? 其他:確定招募規(guī)模、確定招募信息發(fā)布范圍、確定招募時(shí)間、確定招募預(yù)算、確定招募小組人選、制定應(yīng)聘者測(cè)試考核方案 ? 編制人力資源招募計(jì)劃書(shū)
三、員工招聘與配置流程
四、招聘廣告
? 招聘廣告的內(nèi)容一般包括:企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)簡(jiǎn)介、簡(jiǎn)要的崗位描述、招聘人員的基本條件、報(bào)名方式、報(bào)名時(shí)間地點(diǎn)、需提供的證件和材料、聯(lián)系方式等。
? 招聘廣告的設(shè)計(jì)要遵循AIDA原則:
A,即Attention,指廣告要引起人們的注意;
I,即Interest,指廣告要激起人們對(duì)空缺職位的興趣; D,即Desire,指廣告要喚起人們應(yīng)聘的愿望; A,即Action,指廣告要促使人們采取行動(dòng)。
任務(wù)二 人力資源素質(zhì)測(cè)評(píng)
一、簡(jiǎn)歷篩選
二、筆試:一般知識(shí)考試、專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試
三、人員測(cè)評(píng):測(cè)評(píng)主要是借助一定的工具對(duì)人的技能、興趣、個(gè)性和心理進(jìn)行測(cè)量,企業(yè)招聘人才的測(cè)評(píng)一般包括智商測(cè)評(píng)、能力傾向測(cè)評(píng)、實(shí)用16PF人格測(cè)評(píng)、實(shí)用氣質(zhì)測(cè)評(píng)等。
四、面試
? 面試的種類(lèi):(非結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、結(jié)構(gòu)化面試)
(壓力性面試、非壓力性面試)(常規(guī)面試、情景面試、綜合性面試)
? 面試的流程 ? 面試的目的
? 不同面試方法下應(yīng)聘者的注意事項(xiàng):面談法、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、情景模擬測(cè)驗(yàn)
五、員工招聘實(shí)施
任務(wù)三 招聘評(píng)估
一、招聘評(píng)估 ? 招聘評(píng)估的意義
二、招聘評(píng)估問(wèn)卷設(shè)計(jì) ? ? 招聘評(píng)估問(wèn)卷的目的 ? ? 招聘評(píng)估問(wèn)卷的組成 ? ? 招聘評(píng)估問(wèn)卷的設(shè)計(jì)原則
完成招聘評(píng)估報(bào)告
1.招聘計(jì)劃回顧2.招聘進(jìn)程詳解3.招聘結(jié)果說(shuō)明 4.招聘結(jié)果數(shù)據(jù)分析5.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足
? 招聘成本的評(píng)估
? 錄用人員評(píng)估
學(xué)習(xí)情境四 員工培訓(xùn)
開(kāi)篇案例 :“沃爾瑪?shù)膯T工培訓(xùn)”
任務(wù)一 制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃的流程
一、員工培訓(xùn)計(jì)劃的制訂要求
1.培訓(xùn)計(jì)劃的制訂要以培訓(xùn)需求為前提2.培訓(xùn)目標(biāo)要與企業(yè)總體戰(zhàn)略一致 3.培訓(xùn)計(jì)劃要具針對(duì)性 4.培訓(xùn)計(jì)劃要具實(shí)用性
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容與編寫(xiě)方法
? 培訓(xùn)需求分析的方法:培訓(xùn)需求分析的方法有觀察法、問(wèn)卷法、面談法(訪(fǎng)問(wèn)法)和文件資料法等。? 培訓(xùn)目標(biāo) ? 培訓(xùn)對(duì)象 ? 培訓(xùn)內(nèi)容 ? 培訓(xùn)規(guī)模 ? 培訓(xùn)時(shí)間 ? 培訓(xùn)地點(diǎn) ? 培訓(xùn)的方式、方法 ? 培訓(xùn)教師的選擇 ? 培訓(xùn)經(jīng)? 費(fèi)預(yù)算
三、注意事項(xiàng)
? 以企業(yè)的總體戰(zhàn)略為依據(jù),服從人力資源總體規(guī)劃,以培訓(xùn)需求分析為前提; ? 要注意企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與培訓(xùn)項(xiàng)目之間的平衡,員工培訓(xùn)需求與企業(yè)資源之間的平衡;
? 要注意成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。
四、制定培訓(xùn)計(jì)劃(技能訓(xùn)練)
? 通過(guò)工作分析,進(jìn)行培訓(xùn)需求分析 ? 制定崗位說(shuō)明書(shū) ? 進(jìn)行工作任務(wù)分析 ? 對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行排序 ? 描述培訓(xùn)目標(biāo)
? 設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法:講授法、工作輪換、工作指導(dǎo)法、視聽(tīng)技術(shù)法、案例研究法、角色扮演法等。? 試驗(yàn)驗(yàn)證
? 制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃:一個(gè)完整的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包含培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、考評(píng)方式、培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的調(diào)整方式等內(nèi)容。
任務(wù)二 員工培訓(xùn)實(shí)施流程
一、員工培訓(xùn)流程的主要工作
二、課程進(jìn)行中的培訓(xùn)技巧
三、培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)效果是指企業(yè)和受訓(xùn)者從培訓(xùn)當(dāng)中獲得的收益。
培訓(xùn)評(píng)估是一個(gè)系統(tǒng)的收集有關(guān)人力資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的描述性和評(píng)判性信息的過(guò)程,其目的是有利于幫助企業(yè)在選擇、調(diào)整各種培訓(xùn)活動(dòng)以及判斷其價(jià)值的時(shí)候做出更明智的決策。? 閉卷考試法 ? 觀察記錄法
? 柯克帕特里克培訓(xùn)四級(jí)評(píng)估模型
? 問(wèn)卷調(diào)查法 ? 跟蹤調(diào)查法
? 柯克帕特里克培訓(xùn)四級(jí)評(píng)估模型
培訓(xùn)效果鞏固需要來(lái)自于實(shí)踐機(jī)會(huì)。
四、培訓(xùn)員工流程(技能培訓(xùn))
1.介紹培訓(xùn)主題及課程2.培訓(xùn)者自我介紹3.導(dǎo)入課程4.開(kāi)展破冰活動(dòng)5.進(jìn)行技能訓(xùn)練6.課程結(jié)束7.撰寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告
學(xué)習(xí)情境五 員工激勵(lì)與績(jī)效考核
開(kāi)篇案例:通用電氣(中國(guó))公司的考核秘笈
任務(wù)一 激勵(lì)理論及其應(yīng)用
一、經(jīng)典激勵(lì)理論 ? 馬斯洛的需求層次理論
? X理論與Y理論:
美國(guó)的行為科學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈提出了有關(guān)人性的兩種截然不同的觀點(diǎn):一種是消極的X理論,即人性本惡,另一種是積極的Y理論,即人性本善。X理論闡述了獨(dú)裁式的管理風(fēng)格,而Y理論則闡述了民主式的管理風(fēng)格。
? 雙因素理論(激勵(lì)—保健理論)
“保健”因素是能導(dǎo)致工作不滿(mǎn)意的因素,包括工資、福利、工作條件、管理制度、安全保障、人際關(guān)系等?!氨= 币蛩馗纳?,只能消除“不滿(mǎn)意”,不能達(dá)到“滿(mǎn)意”。
“激勵(lì)”因素是使人對(duì)工作感到滿(mǎn)意的因素,包括工作的挑戰(zhàn)性、工作帶來(lái)的愉快感和成就感、上下級(jí)的信任、業(yè)務(wù)的發(fā)展和職務(wù)上的晉升等?!凹?lì)”因素能達(dá)到“滿(mǎn)意”。
? 成就激勵(lì)理論
該理論實(shí)際上關(guān)心的是人的成就動(dòng)機(jī),認(rèn)為除去生理需要之外,個(gè)體在工作環(huán)境中有三種主要的動(dòng)機(jī)或需要:成就需要、權(quán)力需要、歸屬需要。
? 期望理論
激勵(lì)力量(M)= 效價(jià)(V)X 期望值(E)效價(jià):人對(duì)目標(biāo)價(jià)值的估計(jì)
期望值:人對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可能性的估計(jì)
? 公平理論
主要觀點(diǎn):人是社會(huì)的人,員工的積極性不僅受到自己絕對(duì)收入的影響,而且更受到其相對(duì)收入的影響。
? 強(qiáng)化理論
正強(qiáng)化:獎(jiǎng)勵(lì)那些組織上需要的行為,從而加強(qiáng)這種行為;
負(fù)強(qiáng)化:懲罰那些與組織不兼容的行為,從而削弱這種行為。
任務(wù)二 設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案
績(jī)效考核概述:績(jī)效考核就是對(duì)員工的工作狀態(tài)和工作成果進(jìn)行考察、測(cè)定和評(píng)價(jià)的過(guò)程???jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則 “SMART”原則
S(Specific):具體的; M(Measurable):可量化的; A(Attainable):可達(dá)到的; R(Realistic):現(xiàn)實(shí)的: T(Time-bound):有效率的
KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))
KPI來(lái)自于對(duì)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,反映最能有效影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。
(1)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向;
(2)以工作分析為基礎(chǔ);
(3)綜合業(yè)務(wù)流程進(jìn)行績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)。
績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的確定
績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考核的標(biāo)準(zhǔn)和尺度。
公正性與客觀性;明確性與具體性;一致性與可靠性:民主性與透明性。
績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)的原則
績(jī)效考核指標(biāo)必須簡(jiǎn)單、明確、清晰和盡量便于計(jì)算。應(yīng)盡可能用最少的績(jī)效指標(biāo)獲得最大的績(jī)效考核結(jié)果。尋求素質(zhì)指標(biāo)、基本技術(shù)指標(biāo)和發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)之間的平衡。尋求量化指標(biāo)、非量化指標(biāo)之間的平衡。要重視績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的“本土化”問(wèn)題。
在制定績(jī)效考核方案時(shí)要做反復(fù)的反饋和修正,積極聽(tīng)取員工的意見(jiàn),依據(jù)員工的意見(jiàn)做相應(yīng)的修改。
績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)的基本類(lèi)型
品質(zhì)導(dǎo)向型的考核:它主要考察的是員工的個(gè)人特性,如忠誠(chéng)度、主動(dòng)性、創(chuàng)造力、自信心、合作精神和溝通能力等內(nèi)容,而不是工作能力。
行為導(dǎo)向型的考核:它適用于績(jī)效難以量化考核、以腦力勞動(dòng)為主的管理人員和工程技術(shù)人員等專(zhuān)業(yè)工作者。
效果導(dǎo)向型的考核:它側(cè)重考核的是員工的工作成績(jī)。考核的重點(diǎn)是產(chǎn)出和貢獻(xiàn),而不在于行為與活動(dòng)。
任務(wù)三 實(shí)施績(jī)效考核方案
? 績(jī)效考核的組織工作
? 績(jī)效考核頻率的設(shè)計(jì):頻率設(shè)計(jì)主要涉及兩個(gè)方面,一是進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)間,二是進(jìn)行績(jī)效考核的不同時(shí)間所采用的績(jī)效考核的內(nèi)容和技術(shù)手段。? 績(jī)效考核前的準(zhǔn)備工作
1.實(shí)施績(jī)效考核應(yīng)考慮的問(wèn)題
第一,員工對(duì)績(jī)效考核是反對(duì)還是支持? 第二,考核的進(jìn)行時(shí)間和時(shí)間間隔的確定。
第三,績(jī)效考核與工作考核、表彰、優(yōu)點(diǎn)評(píng)價(jià)及薪水之間的關(guān)系如何?
2.考核主體的選擇
上級(jí)考核;同級(jí)考核;自我考核;下級(jí)考核;相關(guān)客戶(hù)考核
3.考核者的培訓(xùn) ? 績(jī)效溝通面談
常用的溝通方式主要是正式溝通和非正式溝通兩類(lèi)。在績(jī)效管理溝通中一般以正式溝通為主,并且是以面談為主。
績(jī)效管理溝通的內(nèi)容主要有六部分:階段工作目標(biāo);任務(wù)完成情況;完成工作過(guò)程中的優(yōu)良表現(xiàn);指出需要改進(jìn)的地方;描述公司領(lǐng)導(dǎo)或他人對(duì)下屬工作的看法和意見(jiàn);協(xié)助下屬制定改進(jìn)工作的計(jì)劃;下一階段績(jī)效工作目標(biāo)、計(jì)劃的制訂和確認(rèn)。
? 績(jī)效考核方案實(shí)施的基本方法 ? 簡(jiǎn)單排列法:
將相同職務(wù)的所有員工根據(jù)他們的工作狀況進(jìn)行排序。? 選擇排列法(交替排列法):
評(píng)價(jià)者在所需考核的員工中首先挑選出最好的員工,然后挑出最差的員工,分列第一名和最后一名。然后在余下的員工中挑選出第二名和倒數(shù)第二名,依次類(lèi)推,直至所有員工排列完畢。
? 配對(duì)比較法:
? 強(qiáng)制分布法(強(qiáng)迫分配法、硬性分布法)
提前確定一種比例,如可分為優(yōu)、良、中、劣、差五個(gè)等級(jí),可以劃分各個(gè)等級(jí)的人數(shù)各占總數(shù)的15%,20%、30%、20%、15%等比例,然后將各個(gè)被評(píng)價(jià)者分別分布到每個(gè)工作績(jī)效等級(jí)中去。? 360度績(jī)效考核方案
又稱(chēng)全方位績(jī)效考核法,是指從與被考核者發(fā)生工作關(guān)系的多方主體那里獲取被考核者的信息,以此對(duì)被考核者進(jìn)行全方位、多維度的績(jī)效評(píng)估的過(guò)程。
? 360度績(jī)效考核的主體
1.自我評(píng)價(jià)2.同級(jí)同事的評(píng)價(jià)3.下級(jí)評(píng)價(jià)4.內(nèi)部和外部的客戶(hù)評(píng)價(jià)5.上級(jí)評(píng)價(jià) ? 360度績(jī)效考核的優(yōu)缺點(diǎn) ? 績(jī)效考核實(shí)施應(yīng)該注意的問(wèn)題
首因效應(yīng):第一印象 暈輪效應(yīng):以偏概全 過(guò)寬、過(guò)嚴(yán)、趨中
近因效應(yīng):對(duì)他人最近、最新的認(rèn)識(shí)占主體地位 感情效應(yīng)
暗示效應(yīng):權(quán)威暗示等 偏見(jiàn)誤差:群體偏見(jiàn) 定勢(shì)誤差:思維定勢(shì)
學(xué)習(xí)情境六 設(shè)計(jì)和管理員工薪酬體系
任務(wù)一 制訂基本薪酬體系
一、薪酬的構(gòu)成及功能 ? 薪酬(Compensation)的構(gòu)成
所謂薪酬,就是指員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入以及有形服務(wù)和福利。它通常包括以下內(nèi)容:
? 基本薪酬(Basic Compensation)? 可變薪酬(Variable Compensation)——浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金 ? 間接薪酬(Indirect Compensation)——員工福利與服務(wù) ? 薪酬的功能
? 勞動(dòng)力流向的合理調(diào)節(jié) ? 勞動(dòng)力素質(zhì)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整 ? 勞動(dòng)力價(jià)值取向的有效調(diào)節(jié)
二、薪酬管理的內(nèi)容與原則
? 薪酬管理,指一個(gè)企業(yè)針對(duì)所有員工所提供的服務(wù)來(lái)確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額及報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的過(guò)程。在這一過(guò)程中,企業(yè)必須就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形式及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時(shí)企業(yè)還要持續(xù)不斷地就制定薪酬計(jì)劃、擬定薪酬預(yù)算、就薪酬管理問(wèn)題與員工進(jìn)行有效溝通,同時(shí)對(duì)薪酬系統(tǒng)本身的有效性做出評(píng)價(jià)而后不斷予以完善。? 薪酬管理的內(nèi)容:
? 薪酬的目標(biāo)管理、薪酬的水平管理、薪酬的體系管理、薪酬的結(jié)構(gòu)管理、薪酬的制度管理
? 薪酬管理的原則補(bǔ)償性原則:
? 公平性原則、激勵(lì)性原則、適度性原則、合法性原則、平衡性原則 ? 薪酬調(diào)查
? 調(diào)查目的、調(diào)查范圍、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的來(lái)源
三、基本薪酬體系設(shè)計(jì)——職位薪酬體系(Job-based Pay System)
? 職位薪酬體系,就是首先對(duì)職位本身的價(jià)值做出客觀的評(píng)價(jià),然后再根據(jù)這種評(píng)價(jià)的結(jié)果來(lái)賦予承擔(dān)這一職位工作的人與該職位的價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠甑囊环N基本薪酬決定制度。? 職位薪酬體系的操作流程:
工作分析→崗位說(shuō)明書(shū)→職位評(píng)價(jià)→職位結(jié)構(gòu)
四、薪酬調(diào)整
? 薪酬水平調(diào)整:一般是以工作為基礎(chǔ)或以技能為基礎(chǔ),同時(shí)結(jié)合薪酬市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果。? 薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整
任務(wù)二 制訂薪酬的預(yù)算和控制方案
一、薪酬預(yù)算
? 薪酬預(yù)算的目標(biāo):合理控制員工流動(dòng)率,同時(shí)降低企業(yè)的勞動(dòng)力成本 有效影響員工的行為。
? 薪酬預(yù)算的環(huán)境:外部市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、生活成本的變動(dòng)、企業(yè)現(xiàn)有的薪酬?duì)顩r
? 薪酬預(yù)算方法:
宏觀接近法:是指首先對(duì)公司的總體業(yè)績(jī)指標(biāo)做出預(yù)測(cè),然后確定企業(yè)所能夠接受的薪酬總額,最后再按照一定的比例把它分配給各個(gè)部門(mén)的管理者,由管理者負(fù)責(zé)進(jìn)一步分配到具體的員工。
微觀接近法:與宏觀接近法相對(duì)應(yīng),微觀接近法指的是先由管理者預(yù)測(cè)出單個(gè)員工在下一的薪酬水平,再把這些數(shù)據(jù)匯總在一起,從而得到整個(gè)企業(yè)的薪酬預(yù)算。
二、薪酬控制 ? 薪酬控制的作用:
其主要目的在于對(duì)之前的預(yù)期和之后的實(shí)際狀況進(jìn)行對(duì)比,視具體情況采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。? 薪酬控制的對(duì)象:
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,薪酬控制在很大程度上指的是對(duì)于勞動(dòng)力成本的控制。一般情況下,企業(yè)的勞動(dòng)力成本可以用以下公式表示:
勞動(dòng)力成本=雇傭量×(平均薪酬水平+平均福利成本)
? 薪酬控制的途徑:
? 通過(guò)雇傭量進(jìn)行薪酬控制:1.控制員工人數(shù)2.控制工作時(shí)數(shù)
? 通過(guò)薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行薪酬控制:1.基本薪酬2.可變薪酬3.福利支出及其他
學(xué)習(xí)情境七 制訂員工福利與職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度
任務(wù)一 制訂員工福利制度
? 員工福利概述
? 員工福利的概念:?jiǎn)T工福利是企業(yè)基于雇傭關(guān)系,依據(jù)國(guó)家的強(qiáng)制性法令及相關(guān)規(guī)定,以企
業(yè)自身的支付能力為依托,向員工提供的用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣工資和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)。
? 員工福利體系的構(gòu)成:企業(yè)的員工福利體系包括員工的法定福利和企業(yè)福利兩部分。?
? 員工福利的效用:1.滿(mǎn)足員工的經(jīng)濟(jì)和生活需要,如各種加班、乘車(chē)、伙食、住房等津貼與
補(bǔ)助。2.滿(mǎn)足員工的社交和休閑需要,如各種有組織的集體文體與旅游活動(dòng)、帶薪休假等。3.滿(mǎn)足員工的安全需要,如醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)或補(bǔ)助、公費(fèi)療養(yǎng)、因工傷殘津貼、退休金、撫恤金等。4.滿(mǎn)足員工自我充實(shí)、自我發(fā)展的需要,如業(yè)余進(jìn)修補(bǔ)助或報(bào)銷(xiāo)、書(shū)報(bào)津貼等。
? 員工福利制度的特點(diǎn)1.補(bǔ)償性;2.均等性;3.集體性;4.特殊性
? 法定員工福利
? 法定員工福利的概念:法定員工福利是國(guó)家通過(guò)立法強(qiáng)制實(shí)施的對(duì)員工的福利保護(hù)政策,包括社會(huì)保險(xiǎn)和各類(lèi)休假制度。? 法定員工福利的內(nèi)容:社會(huì)保險(xiǎn)、法定假期
社會(huì)保險(xiǎn)(以北京市參加工作的城鎮(zhèn)居民為例)
1.養(yǎng)老保險(xiǎn):?jiǎn)挝焕U納工資的20%,個(gè)人繳納工資的8%;
“企業(yè)年金”,指在國(guó)家宏觀指導(dǎo)下,由企業(yè)和職工自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。
2.醫(yī)療保險(xiǎn):?jiǎn)挝焕U納工資的10%,個(gè)人繳納工資的2%+3元。3.失業(yè)保險(xiǎn):?jiǎn)挝焕U納工資的1%,個(gè)人繳納工資的0.2%。
4.生育保險(xiǎn):?jiǎn)挝焕U納工資的0.8%(不僅為未生育的女同志繳納也須為已生育的女同志繳納,不僅為女同志繳納也須為男同志繳納),個(gè)人不繳納。
5.工傷保險(xiǎn):?jiǎn)挝话葱袠I(yè)性質(zhì)確定繳費(fèi)比例(普通行業(yè)最低為0.3%),個(gè)人不繳費(fèi);
工傷保險(xiǎn)實(shí)行無(wú)責(zé)任或無(wú)過(guò)錯(cuò)賠償原則,只要是在勞動(dòng)中遭受工傷,無(wú)論有無(wú)過(guò)錯(cuò)和是否具有賠償性質(zhì),一律享受工傷保險(xiǎn)待遇; 職工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷:
(1)在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的。
(2)工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi),從事與工作相關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的。(3)工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的。(4)患職業(yè)病的。
(5)因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的。(6)在上下班途中,受到機(jī)動(dòng)車(chē)事故傷害的。
(7)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。
同時(shí),職工有下列情形之一的,視同工傷。在工作時(shí)間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的;在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的;職工原在軍隊(duì)服役,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到企業(yè)后舊傷復(fù)發(fā)的。
法定假期
(1)法定節(jié)假日;(2)公休假日;
(3)探親假:探配偶或父母;
(4)帶薪年假:勞動(dòng)者連續(xù)工作一年以上的,可享受帶薪年假;(5)在職職工公假:包括婚假、產(chǎn)假、喪假等。
? 員工的企業(yè)福利
? 收入保障計(jì)劃:1.企業(yè)年金(企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn))2.人壽保險(xiǎn)3.住房援助計(jì)劃:包括住房貸款利息給付計(jì)劃和住房補(bǔ)貼。? 健康保險(xiǎn)計(jì)劃(商業(yè)健康保險(xiǎn))
? 員工服務(wù)計(jì)劃:1.員工援助計(jì)劃2.員工咨詢(xún)計(jì)劃3.教育援助計(jì)劃4.家庭援助計(jì)劃5.家庭生活安排計(jì)劃6.其他福利計(jì)劃:比如交通服務(wù)、健康服務(wù)、旅游服務(wù)、餐飲服務(wù)等等。
? 員工持股計(jì)劃:是一種具有集資性、福利性、風(fēng)險(xiǎn)性和長(zhǎng)期激勵(lì)性的特殊報(bào)酬分配形式。任務(wù)三 制訂員工職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度
? 職業(yè)安全衛(wèi)生概述
職業(yè)安全衛(wèi)生也叫勞動(dòng)安全衛(wèi)生,是指勞動(dòng)者在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中的安全衛(wèi)生條件或狀態(tài)。職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)權(quán),是指勞動(dòng)者有權(quán)在安全衛(wèi)生的勞動(dòng)條件下進(jìn)行工作,企業(yè)有義務(wù)提供符合安全衛(wèi)生的條件。職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)權(quán)包括以下幾點(diǎn):
1.有權(quán)要求企業(yè)提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)衛(wèi)生條件和勞動(dòng)防護(hù)用品。2.有權(quán)要求企業(yè)確定合理的勞動(dòng)生產(chǎn)定額。3.有權(quán)享受法定的休息、休假定額。
4.有權(quán)獲得從事本職工作所應(yīng)具備的安全技術(shù)和勞動(dòng)衛(wèi)生知識(shí)。5.對(duì)企業(yè)管理人員的違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)等有權(quán)拒絕執(zhí)行。6.對(duì)一切危害生命安全和身體健康的行為,有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和報(bào)告。7.女職工有權(quán)拒絕企業(yè)安排其從事禁忌勞動(dòng)范圍的作業(yè)。8.從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工有權(quán)要求企業(yè)定期提供健康檢查。
第五篇:人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)1
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解更深一步,并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén),對(duì)于集團(tuán)的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
在剛進(jìn)入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)雄思環(huán)保有了一定的了解,并通過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來(lái)不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門(mén)之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作內(nèi)容
在這五個(gè)半月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話(huà)的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)讓我們受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!?/p>
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識(shí),聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢(qián)養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的.錢(qián)。同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話(huà)”。且通過(guò),這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
三、總結(jié)
我是學(xué)商務(wù)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)}的匱乏。實(shí)習(xí)這五個(gè)半月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)中我也會(huì)遇到挫折,遇到挫折時(shí),我會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。我常想一句古話(huà)“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)我會(huì)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,我會(huì)提醒自己正是挫折和教訓(xùn)才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會(huì)了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。我學(xué)著化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓自己目光面向未來(lái)。無(wú)論怎樣,能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
本人結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進(jìn)行一周的專(zhuān)業(yè)調(diào)查和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,受益匪淺。
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源主任來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡(jiǎn)、效能、統(tǒng)一”的原則,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長(zhǎng)工作部、生技部,財(cái)務(wù)部、電力營(yíng)銷(xiāo)部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu),其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對(duì)內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的退休政策,凡達(dá)到法定退休年齡的員工,一律按時(shí)辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類(lèi)人員必須具備以下學(xué)歷或職稱(chēng):主要生產(chǎn)崗位上的中、高級(jí)工崗位人員必須具備技校、中專(zhuān)及以上學(xué)歷或取得國(guó)家職業(yè)技能鑒定本崗位高級(jí)工以上證書(shū);管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專(zhuān)及以上學(xué)歷或中級(jí)以上職稱(chēng);后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,即競(jìng)爭(zhēng)上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同的管理,嚴(yán)格考核。
同時(shí)在工資制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,實(shí)行過(guò)渡技能工資標(biāo)準(zhǔn),即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除6元后,暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn),作為其過(guò)渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動(dòng)責(zé)任輕重,技能要求高低,勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件好差,通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià)而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位兩大類(lèi),分別按照“崗位勞動(dòng)評(píng)價(jià)結(jié)果”確定各崗位的崗級(jí),確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級(jí)以220KV變電站的值班長(zhǎng)為最高崗級(jí)122級(jí),最低崗級(jí)為32級(jí);管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長(zhǎng)為最高崗級(jí)192級(jí),最低崗級(jí)為32級(jí)。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國(guó)家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)金、浮動(dòng)升級(jí)工資、電業(yè)局確定的各項(xiàng)補(bǔ)貼組成。崗位技能工資制的實(shí)施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎(jiǎng)金、津貼捆在一起,實(shí)行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
人力資源部除了負(fù)責(zé)工資薪酬事務(wù),還要對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理負(fù)責(zé),比如局長(zhǎng)工作部主任、生技部主任,財(cái)務(wù)部主任、電力營(yíng)銷(xiāo)部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級(jí)、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定,例如對(duì)財(cái)務(wù)部主任的上崗條件要求大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)師以上職稱(chēng),必須是財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè),崗級(jí)17級(jí),職數(shù)為1,并要求從事電力系統(tǒng)
相關(guān)管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)主任的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專(zhuān)業(yè)調(diào)查和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對(duì)我們這些在校大學(xué)生,對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)2
1 實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
2 實(shí)習(xí)任務(wù)及內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)任務(wù)
1.做好實(shí)習(xí)筆記。
2.聯(lián)系所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),多思考,多請(qǐng)教。
3.總結(jié)實(shí)習(xí)中所學(xué)的知識(shí)及心得體會(huì),完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)人事部的工作非常陌生,工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
由于我更多的是想了解人事部整個(gè)部門(mén)的工作流程和人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還
會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功。我體會(huì)到辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短,工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工作的`基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。
3 實(shí)習(xí)心得與收獲
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,
自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。工作很辛苦,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。同事相處踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們才有了機(jī)會(huì)去面對(duì)著專(zhuān)業(yè)性人員,聽(tīng)著他們對(duì)專(zhuān)業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對(duì)知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到了通信在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對(duì)通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識(shí),了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識(shí),鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,增強(qiáng)了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對(duì)本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)3
一、引言
人力資源是第一資源。實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,關(guān)鍵都在人在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,人力資源將成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動(dòng)力。而人力資源管理則是對(duì)人力資源實(shí)行有效的開(kāi)發(fā)和利用,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,限度地開(kāi)發(fā)和利用人力資源,有效地激勵(lì)員工,保持資本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)訓(xùn)目的
在大三第一學(xué)期里,在楊老師的指導(dǎo)下,我專(zhuān)業(yè)且深入地學(xué)習(xí)到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績(jī)效考核、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識(shí);同時(shí)通過(guò)參與不同模塊的實(shí)訓(xùn),既可以體驗(yàn)到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn),又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問(wèn)題的能力的機(jī)會(huì),使人力資源管理的理論得到驗(yàn)證。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
通過(guò)本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實(shí)訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績(jī)效考核、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法對(duì)人力資源獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
(一)人力資源管理概論
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.八種人的安排。
2.解決“富強(qiáng)油漆廠”的問(wèn)題。
分析:1.對(duì)于新招聘人員表現(xiàn)的八種類(lèi)型,首先得明確自己屬于哪種類(lèi)型;再分析如果我的手下有這種類(lèi)型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會(huì)不會(huì)有一樣的安排。
2.富強(qiáng)油漆廠的供應(yīng)科科長(zhǎng)施迪聞在員工激勵(lì)方面體現(xiàn)的哪些激勵(lì)理論,該如何解決油漆廠關(guān)于獎(jiǎng)金分配的問(wèn)題。
啟示:人力資源管理的核心問(wèn)題:即把合適的人放在合適的位置上。實(shí)現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
同樣,獎(jiǎng)金的分配也要根據(jù)員工的績(jī)效來(lái)評(píng)定,獎(jiǎng)金的多少?zèng)Q定著員工的工作積極性;提高獎(jiǎng)金的額度,讓員工們覺(jué)得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認(rèn)為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因?yàn)楣芾碚邲](méi)有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責(zé)。
我常聽(tīng)到當(dāng)老板的不滿(mǎn)手下的員工,但是從人力資源管理的角度來(lái)說(shuō):沒(méi)有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理,要學(xué)會(huì)從人力資源管理的角度看待問(wèn)題。樹(shù)立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
(二)工作分析
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.針對(duì)特定的職位進(jìn)行職位分析。
2.撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。
分析:1.學(xué)習(xí)片段寫(xiě)實(shí):選擇一天的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行真實(shí)記錄,用工作日志形式記錄;
2.工作片段寫(xiě)實(shí):編寫(xiě)辦公室主任的工作日志寫(xiě)實(shí)片段;
3.撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說(shuō)明、工作環(huán)境、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面。
啟示:工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要做周密的準(zhǔn)備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計(jì)劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(jì)(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運(yùn)用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對(duì)與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。
工作分析的結(jié)果是要用職位說(shuō)明書(shū)來(lái)表達(dá)的,是用文件形式來(lái)表達(dá)職位分析的結(jié)果。
(三)招聘、甄選與錄用
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.編制人員招聘需求表。
2.編寫(xiě)招聘廣告。
3.撰寫(xiě)《面試通知書(shū)》。
分析:1.編制人員招聘需求表,表中應(yīng)包括申請(qǐng)部門(mén)、崗位名稱(chēng)、需求人數(shù)、需求時(shí)間、現(xiàn)有編制、工作地點(diǎn)、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見(jiàn)、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)等方面。
2.編寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)助理的招聘廣告,在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡(jiǎn)介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
3.撰寫(xiě)《面試通知書(shū)》內(nèi)容表達(dá)清晰,語(yǔ)言簡(jiǎn)練。書(shū)中英表明應(yīng)聘的單位、崗位,明確時(shí)間、地點(diǎn)、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,確認(rèn)可否參加面試等內(nèi)容。
啟示:?jiǎn)T工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來(lái)排布的,這樣既能使整個(gè)招聘成本最小化,又能充分滿(mǎn)足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對(duì)于企業(yè)的`招聘和甄選來(lái)說(shuō)顯得不那么重要,在實(shí)際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實(shí)際上,人性化的錄用程序會(huì)增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感,減少他們對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)時(shí)間,幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
(四)組織調(diào)配
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.填寫(xiě)員工到職單。
2.填寫(xiě)員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。
分析:掌握運(yùn)用員工管理方面的知識(shí),依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。
啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表;并且作為人力資源部專(zhuān)員,要將組織調(diào)配表教會(huì)給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責(zé)。
(五)薪酬管理
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.計(jì)算員工的加班費(fèi)。
2.計(jì)算員工的工資單價(jià)。
3.計(jì)算員工的實(shí)發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運(yùn)用薪酬分析的方法,掌握工資的計(jì)算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計(jì)算。作為人力資源專(zhuān)員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評(píng)是設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標(biāo):確保企業(yè)的勞動(dòng)力;有利于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。
(六)績(jī)效考核
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評(píng)辦法。
分析:由于企業(yè)中人員的類(lèi)別不同,考評(píng)項(xiàng)目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進(jìn)行日常工作行為考評(píng)外,重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)等方面進(jìn)行考評(píng)。除了對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行全面考評(píng),還應(yīng)當(dāng)對(duì)日常行為進(jìn)行考評(píng)。主要的考評(píng)項(xiàng)目包括出勤情況和獎(jiǎng)懲情況等。
啟示:我們通常把績(jī)效管理看成一個(gè)不斷發(fā)展的循環(huán)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程分為四個(gè)環(huán)節(jié),包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核與結(jié)果使用。四個(gè)環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率,而其核心是績(jī)效考核???jī)效管理的制度性要求管理者必須制定工作計(jì)劃目標(biāo),必須對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),必須與下屬充分地討論工作績(jī)效,并幫助下屬提高績(jī)效。這個(gè)過(guò)程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,限度地開(kāi)發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實(shí),從而提升企業(yè)整體管理水平。
(七)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:編制培訓(xùn)計(jì)劃
分析:為公司設(shè)計(jì)一個(gè)為期三天的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評(píng)估方案幾項(xiàng)內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時(shí)間安排。
啟示:許多國(guó)際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),并形成了自己獨(dú)特的人力資源開(kāi)發(fā)管理模式。正確認(rèn)識(shí)人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),需要了解員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的意義,以及企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),從而評(píng)估這項(xiàng)工作對(duì)于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來(lái)的成本耗費(fèi)。
(八)勞動(dòng)關(guān)系管理
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動(dòng)合同
分析:在勞動(dòng)關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動(dòng)合同的變更手續(xù),包括勞動(dòng)變更通知書(shū)、勞動(dòng)變更協(xié)議、續(xù)訂勞動(dòng)合同意向書(shū)及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等方面。啟示:現(xiàn)實(shí)中,用人單位的強(qiáng)勢(shì)和勞動(dòng)者的弱勢(shì)又是不爭(zhēng)的事實(shí),勞動(dòng)合同大多是用人單位提供的格式合同,在當(dāng)前勞動(dòng)力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價(jià)還價(jià)的余地。
四、總結(jié)
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”,通過(guò)這學(xué)期的人力資源管理實(shí)訓(xùn),使我了解了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)于我以后從事人力資源工作有很大的幫助??傊?,人力資源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗(yàn),還需要我們多多聽(tīng)取他人的意見(jiàn)。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)4
一、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件。
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條。整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù)。
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字。
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料。
10、制作20xx年全廠管理人員年休表。
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國(guó)Deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢??倐}(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年。而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。,這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的.,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)},而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話(huà),處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò),,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),,這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢(qián)養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話(huà)”。且通過(guò),,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)}的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)5
我格外珍惜這次在EK電子科技有限責(zé)任公司人力資源部的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)橹爸荒軓慕滩纳蠈W(xué)習(xí)一些理論知識(shí),而在實(shí)習(xí)中,我可以向從事人力資源工作的公司人員學(xué)習(xí)一些具體人事工作,結(jié)合已學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,培養(yǎng)實(shí)際操作能力,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
一、我眼中的EK電子科技有限責(zé)任公司人力資源部
我所在的人力資源部是在私營(yíng)企業(yè)下的職能部門(mén)。EK電子科技有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)EK)是一家致力于電子高新制造業(yè)的企業(yè)、增值業(yè)務(wù)、虛擬運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域的EK私營(yíng)企業(yè),是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的,專(zhuān)業(yè)從電子高新制造的集團(tuán)公司。這個(gè)人力資源部門(mén)相對(duì)于一般的私營(yíng)企業(yè)下的人力資源部門(mén),其人力資源管理體系是比較完善的,在對(duì)員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、晉升和辭退等管理有一套較為科學(xué)、合理的制度規(guī)范和操作程序,積極引進(jìn)績(jī)效管理體系,進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)完善;其組織架構(gòu)比較合理,設(shè)有招聘專(zhuān)員、培訓(xùn)專(zhuān)員、勞資專(zhuān)員、人事助理,并在主管的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃下,井然有序地完成各自方面的人事工作,工作流程清晰、規(guī)范;其工作環(huán)境融洽,同事之間相處愉快,有良好的工作氛圍。
二、對(duì)EK電子科技有限責(zé)任公司人力資源部門(mén)的建議
人力資源部是從之前的行政人事部更名而來(lái),把“人事”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”是一個(gè)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計(jì)算與發(fā)放、考勤及休假管理工作等?,F(xiàn)將“人事”的概念提升到“人力資源”的高度,則以上的工作只是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,完整的人力資源工作還應(yīng)該包含更多的內(nèi)容,包括構(gòu)建合理的組織架構(gòu),建立完善的職位體系、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系、職業(yè)生涯規(guī)劃,績(jī)效管理體系、薪酬管理體系,建設(shè)并完善企業(yè)文化,并隨著企業(yè)規(guī)模的變化和人力資源管理工作的規(guī)范,引入人力資源管理信息化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著戰(zhàn)略性的意義。
可以看得出,人力資源部正在積極地向“人力資源”方向轉(zhuǎn)變。組織架構(gòu)的趨向合理、職位體系的完善、績(jī)效管理體系的引進(jìn)、員工的一系列培訓(xùn)工作、企業(yè)文化理念的建設(shè)及改善,這些都足以說(shuō)明,變革正在大刀闊斧地進(jìn)行著。
以下就我接觸到的.一些工作,發(fā)表些我的個(gè)人觀點(diǎn),僅供參考。
1.關(guān)于新員工入職手續(xù)的辦理
①在公司顯眼的位置(比如大門(mén)處)設(shè)置一公告欄。在確定了新員工的正式入職日期之后,可在新員工入職當(dāng)天,在公告欄填寫(xiě)歡迎詞(如“歡迎XX加入我們公司”之類(lèi)的),歡迎新員工的加盟。這樣可以讓員工感覺(jué)到自己很受重視,對(duì)公司留下好的第一印象。
②專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤某一新員工入職全程。在正式辦理入職手續(xù)之前,先自我介紹(如你好!我是人力資源部XX,負(fù)責(zé)您的入職手續(xù)的辦理,若在辦理的過(guò)程中,您有任何疑問(wèn),都可以找我。)這樣,新員工就不會(huì)特別無(wú)助。至少碰到問(wèn)題的時(shí)候,還有人幫忙。而且部門(mén)的行政或是直接領(lǐng)導(dǎo)也可能并不是很清楚入職的相關(guān)事宜。關(guān)于這一點(diǎn),我不知道,部門(mén)現(xiàn)在是不是這樣在做。因?yàn)閺纳洗翁峤ㄗh的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn),很多可能是我自己沒(méi)有做到。
③在新員工的郵箱中,發(fā)一封“Welcome Letter”,再次表示公司對(duì)新員工加入的歡迎。
④檔案資料管理與更新工作有點(diǎn)落后。因?yàn)槲覀儾⒉桓魇聵I(yè)部的員工直接接觸,所以員工信息的變更并不能及時(shí)地反饋給我們。在辦理入職的時(shí)候,及時(shí)地告知新員工,員工登記表上的信息變更,請(qǐng)及時(shí)告知部門(mén)行政,再由部門(mén)行政轉(zhuǎn)告我們部門(mén)。
2.關(guān)于新員工培訓(xùn)方面
公司現(xiàn)在一般采用授課方式,對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。有些崗位(如相同崗位)的新員工的培訓(xùn)是不是可以考慮采用“伙伴制”,就是給每個(gè)新員工指定安排一名工作職責(zé)相近、熱誠(chéng)負(fù)責(zé)的老員工作為“結(jié)對(duì)子”的“伙伴”,事無(wú)巨細(xì),隨時(shí)可給予新員工必要的協(xié)助和指點(diǎn);而被選上做“伙伴”也是企業(yè)對(duì)優(yōu)秀員工的一種認(rèn)可和榮譽(yù),對(duì)其額外的付出,公司也可以給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這種一對(duì)一的“貼身全程服務(wù)”很能顯示企業(yè)的親和力和凝聚力,也是將企業(yè)文化得以傳播和加強(qiáng)的可靠途徑。
3.關(guān)于員工的高流動(dòng)率
我發(fā)現(xiàn)公司員工的流動(dòng)率很高。雖然民營(yíng)企業(yè)機(jī)制靈活、有較大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),在人員招聘、工資體系、員工辭退等方面均有較大的靈活性,使它在獲取和擁有優(yōu)質(zhì)人力資源上比國(guó)有企業(yè)有更大的優(yōu)勢(shì),但員工的高流失率,不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密,帶走了客戶(hù),使公司蒙受直接經(jīng)濟(jì)
損失,而且,增加公司人力重置成本,影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,也影響在職員工的穩(wěn)定性和效忠心。雖然公司人員有合理的流動(dòng)是正常的現(xiàn)象,也是必要的,但我覺(jué)得公司員工的流動(dòng)存在不合理性。而且我覺(jué)得員工的高流動(dòng)率,不是說(shuō)人走了,我再招就能解決的。這個(gè)問(wèn)題好像沒(méi)有引起重視。
粗粗看過(guò)公司的離職人員明細(xì)報(bào)表,離職原因大多是個(gè)人原因,當(dāng)然也有少數(shù)是辭退的。我想個(gè)人原因不外乎以下三種:工作和成績(jī)得不到充分的認(rèn)同和肯定、在公司里得不到充分的溝通和信息、沒(méi)有發(fā)展的機(jī)會(huì)。是不是有必要對(duì)員工的離職原因作個(gè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,分析下真正的原因,采取些必要有效的措施,留住公司想留住的優(yōu)秀員工,挖掘人力資源潛力,穩(wěn)定和鞏固員工隊(duì)伍,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
三、EK電子科技有限責(zé)任公司人力資源部實(shí)習(xí)心得
人一旦得到理解,就會(huì)感到莫大的欣慰,更會(huì)不惜付出各種代價(jià)。 人最大的愿望是自己能得到真誠(chéng)的關(guān)心和重視。如果企業(yè)家能真誠(chéng)關(guān)心員工,便可以達(dá)到使員工愿為自己赴湯蹈火,在所不辭的效果。關(guān)心員工要從兩方面入手,一是關(guān)心員工的家庭,一是關(guān)心員工本身。
我們要謹(jǐn)記:尊重和欣賞你的員工,可以從最簡(jiǎn)單的方法開(kāi)始做起。不要吝惜你的語(yǔ)言,如果你的真誠(chéng)地贊美第一個(gè)員工,那么人就足以促使員們更加友好交往和努力工作。
我國(guó)人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富,但是我國(guó)的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
以下是我對(duì)人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議:
1、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹(shù)立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中
2、在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)。在管理上也是如此,企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越,不斷地?fù)P棄來(lái)提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
1) 目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿(mǎn)足職工個(gè)人發(fā)
展的需求
2) 物質(zhì)鼓勵(lì)是基礎(chǔ),但不是萬(wàn)能的,精神鼓勵(lì)是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才
4、我們要充分利用外部的資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
在我國(guó)企業(yè)全面參與經(jīng)濟(jì)全球化,溶入國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系的背景下,加之入世后我國(guó)企業(yè)在人力資源管理方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)及早做好準(zhǔn)備,更新人力資源管理理念,提高管理層次,采取積極行動(dòng),減少人才流失的損失。
建立企業(yè)以人力資源開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)的人力資源管理觀念,建立適合員工發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境,通過(guò)提升人力資源總體能力以最終提升企業(yè)核心能力,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球化趨勢(shì),全球性企業(yè)越來(lái)越多的出現(xiàn)在我們的視野,企業(yè)在國(guó)際范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈. 但最終必然是人力資源能力的競(jìng)爭(zhēng),是人才數(shù)量和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),也是人力資源開(kāi)發(fā)水平和人才選用機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)。而且我們現(xiàn)在,“三分靠技術(shù),七分靠管理”,面對(duì)二十一世紀(jì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們企業(yè)應(yīng)該要對(duì)人力資源的管理能力加以重視。因?yàn)槿肆Y源開(kāi)發(fā)與管理的優(yōu)勢(shì),將直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。 后序話(huà):
不知不覺(jué)與老師一起上課也有一段時(shí)間了,在這段時(shí)間真的很高興,多了一個(gè)好老師,站在朋友的角度上多了一位好朋友。在你身上學(xué)了好多有關(guān)人力資源的知識(shí),課外的知識(shí)。是你讓我接觸有關(guān)人力資源管理方面的內(nèi)容,讓我接觸有關(guān)企業(yè)人力資源管理方面的知識(shí)。
如果將來(lái)有機(jī)會(huì),我想繼續(xù)深造,而人力資源是我其中的一個(gè)選擇,所以我會(huì)在以后的日子里,繼續(xù)把它學(xué)好,學(xué)精。也希望老師出給一些寶貴的意見(jiàn)。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)6
一、實(shí)習(xí)意義
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑,對(duì)學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解人力資源管理工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐 能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié) 提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)實(shí)習(xí),讓學(xué)生接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐,從而培養(yǎng)其獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
2、通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生加深國(guó)家對(duì)人力資源管理方面方針政策的理解,進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作使命感和責(zé)任感,提高綜合素質(zhì)。
3、通過(guò)實(shí)習(xí),檢查管理學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)工作,了解辦學(xué)情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),改進(jìn)今后的工作來(lái)不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人具體介紹本單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、組織結(jié)構(gòu)、工作紀(jì)律、工作指標(biāo)等情況。
2、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員詳細(xì)介紹本單位工作人員的具體工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、工作制度等情況,并在學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中加以指導(dǎo)。
3、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員介紹當(dāng)?shù)厝肆Y源構(gòu)成狀況,包括教育程度、學(xué)歷構(gòu)成、專(zhuān)業(yè)構(gòu)成、職稱(chēng)構(gòu)成、人才引進(jìn)、人才流動(dòng)等情況。
4、由實(shí)習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位員工管理情況,包括人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人才檔案庫(kù)建設(shè)與管理、員工數(shù)量和質(zhì)量分析、人才預(yù)測(cè)、人才建設(shè)規(guī)劃 等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調(diào)查研究。
5、由實(shí)習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位人才引進(jìn)和人才存留情況,包括相關(guān)政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調(diào)查研究。
6、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才使用情況,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調(diào)查研究。
7、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才培養(yǎng)情況,包括模式、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調(diào)查研究。
8、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工激勵(lì)情況,包括政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調(diào)查研究。
9、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工考核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲、升降的`政策、制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調(diào)查研究。
10、完成實(shí)習(xí)單位安排的其他工作任務(wù)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)分享
我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理,我的實(shí)習(xí)工作是人員招聘。專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中發(fā)揮著重要的作用,但同時(shí)存在著與實(shí)際工作的巨大差距?,F(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。在工作中要善于調(diào)整自己態(tài)度,轉(zhuǎn)換自己角色,從學(xué)生到社會(huì)工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對(duì),虛心向他人學(xué)習(xí)。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛(ài)工作的心態(tài),這樣可避免無(wú)聊,因?yàn)闊釔?ài)才會(huì)有所堅(jiān)持,才會(huì)有所專(zhuān)研,有所領(lǐng)悟。
大學(xué)四年生活即將結(jié)束,畢業(yè)實(shí)習(xí)作為大學(xué)生涯的最重要實(shí)踐經(jīng)歷,我充分利用了這次機(jī)會(huì),為今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)7
我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書(shū)本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”為了更好的了解現(xiàn)時(shí)期人力資源市場(chǎng)的狀況,熟知人力資源管理招聘的一般流程,我們小組對(duì)秦皇島聚賢人才市場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地考察。本次調(diào)查主要以實(shí)地考察,采訪(fǎng)和對(duì)企業(yè)招聘者的簡(jiǎn)單交談為主,以報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查為輔,了解求職應(yīng)聘的具體流程安排以及企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的一些具體要求,為一年以后的畢業(yè)就業(yè)做好準(zhǔn)備。
針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的市場(chǎng)需求,我組進(jìn)行了相應(yīng)的考察,目前65%以上的企業(yè)以大專(zhuān)或本科的文憑要求為招聘標(biāo)準(zhǔn),而今年的人才市場(chǎng)需求呈現(xiàn)上升趨勢(shì),逐漸擺脫了金融危機(jī)的影響。
另外,通過(guò)對(duì)秦皇島人才市場(chǎng)的實(shí)地考察和調(diào)研,我們對(duì)企業(yè)的招聘流程和一般的招聘要求也有了大致了解。在調(diào)查中,我們也發(fā)現(xiàn)有些用人單位條件苛刻,如一些單位的第一句話(huà)就是問(wèn)戶(hù)口或者工作經(jīng)驗(yàn);而一些單位青睞于專(zhuān)科生。不少企業(yè)“名牌”、黨員情結(jié)嚴(yán)重,這也是在短時(shí)間內(nèi)選擇人才的比較保險(xiǎn)的方法。但對(duì)于大部分大學(xué)生,提高動(dòng)手能力是根本。對(duì)于應(yīng)聘者,準(zhǔn)備不充分則是應(yīng)聘失敗的關(guān)鍵問(wèn)題,我們看到現(xiàn)場(chǎng)部分應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷不夠用,不得不外出打印,浪費(fèi)了大量的時(shí)間,而投出的簡(jiǎn)歷石沉大海的現(xiàn)象更是常見(jiàn)。還有些應(yīng)聘者好不容易擠到了攤前,可是由于準(zhǔn)備不充分與企業(yè)招聘者沒(méi)交流上幾句便喪氣地退了回去。這些都啟示我們?cè)趹?yīng)聘之前要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備好一定數(shù)量的簡(jiǎn)歷,針對(duì)于自己的情況進(jìn)行有選擇的投放;同時(shí)也要對(duì)應(yīng)聘的崗位有所了解。
這次的市場(chǎng)考察也鍛煉了我自主實(shí)踐能力,培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也讓即將走上工作崗位的我們深切認(rèn)識(shí)到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻性,因而目前在校階段,要適當(dāng)?shù)胤治鰧?zhuān)業(yè)的就業(yè)前景,全面客觀的做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)確定自己的發(fā)展方向。
人力資源管理是一門(mén)新興的專(zhuān)業(yè),它的發(fā)展前景不容小覷。作為一名人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們應(yīng)該了解本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),加深對(duì)本專(zhuān)業(yè)的理解,注意理論聯(lián)系實(shí)際,在夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),提升專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí),更應(yīng)加強(qiáng)實(shí)際操作能力。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我們要有目的地運(yùn)用已掌握的專(zhuān)業(yè)工具,把所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)正確及時(shí)地運(yùn)用于工作生活中。通過(guò)一系列卓有成效的實(shí)習(xí)項(xiàng)目,我從講座中加深認(rèn)識(shí),從實(shí)踐中分析得失,從考察中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我的個(gè)人心得整理總結(jié),概括為以下三個(gè)方面。人力資源管理者的基本素質(zhì)要求人力資源管理者是企業(yè)的內(nèi)部化妝師,陽(yáng)光、溫馨、健康、樂(lè)活是人力資源管理者的特質(zhì)。人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源管理者對(duì)個(gè)人品性要求較高,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源管理者必須具備以下方面的素質(zhì):具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面,一個(gè)人力資源管理的工作人員同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源工作人員還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好等其它素質(zhì)能力。
建立以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理系統(tǒng)我們不難發(fā)現(xiàn),與外企較為完善的人力資源
管理體系相比,我國(guó)企業(yè)在這方面的發(fā)展仍顯不足。而在講座中,我們認(rèn)識(shí)到外資企業(yè)把建立企業(yè)文化,塑造企業(yè)核心價(jià)值作為人力資源管理的首要工作,這一點(diǎn)值得我們國(guó)內(nèi)企業(yè)借鑒。人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,服從于企業(yè)文化這個(gè)軟環(huán)境,會(huì)使人力資源管理更加有效率。人力資源作為企業(yè)管理的一部分,通過(guò)或利用企業(yè)文化進(jìn)行管理,是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求,也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界。建立以本企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理體系,為企業(yè)的人力資源管理提供了文化基礎(chǔ)和共同的價(jià)值方向。作為人力資源管理者,應(yīng)將企業(yè)文化融入到員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、報(bào)酬體系等工作的各個(gè)方面,從而使企業(yè)文化能夠不斷指引和開(kāi)發(fā)人力資源的潛能,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。人力資源管理的發(fā)展方向利用課余時(shí)間,我通過(guò)網(wǎng)上查找了解到現(xiàn)在國(guó)外已經(jīng)有將近10%的企業(yè)開(kāi)始把人力資本的支出劃歸到資本投入項(xiàng)目當(dāng)中,而不是直接劃到企業(yè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用中,也就是說(shuō),把人力資本的去出當(dāng)作一種投資,而不是費(fèi)用,同時(shí)還要講究投資回報(bào)率。這個(gè)最新的趨勢(shì)值得我們大家的關(guān)注。
在我國(guó),發(fā)展企業(yè)需要更加關(guān)注怎樣才能將人力資源價(jià)值最大化這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。為達(dá)到這個(gè)目的,這其中有一系列的'核心要素需要研究,包括人力資源管理制度與體系的創(chuàng)新,包括企業(yè)文化的重塑與再造,包括團(tuán)隊(duì)組成人員的整體技能提升,開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)等等。但是,這要求人力資源管理者清晰的知道組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,怎樣區(qū)別對(duì)待不同崗位人員的不同貢獻(xiàn)價(jià)值。也就是人們所說(shuō)的崗位價(jià)值系數(shù)。大家都很清楚,對(duì)于一個(gè)企業(yè)或組住來(lái)說(shuō),不同崗位人員在不同的企業(yè)發(fā)展階段,其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)系數(shù)是不一樣的。這要求我們?nèi)肆Y源管理者能夠有效的把不同崗位的不同貢獻(xiàn)系數(shù)有效的區(qū)分和評(píng)估開(kāi)來(lái)。也就是把人力資本和人力資源區(qū)分開(kāi)來(lái)。人力資本將成為企業(yè)最寶貴的核心競(jìng)爭(zhēng)要素的組成部分。是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)價(jià)值最大的職族。是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵載體。天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為。作為文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的二學(xué)生,我們要正視學(xué)科弱勢(shì),不斷給自己充電,多涉獵其他領(lǐng)域的知識(shí);也要直面當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),正確應(yīng)對(duì)各種考驗(yàn)和挫折,將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,堅(jiān)信未來(lái)掌握在自己手中!在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此,企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來(lái)提高管理水平,提高人力資源的利用效率。首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹(shù)立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿(mǎn)足職工個(gè)人發(fā)展的需求物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),但不是萬(wàn)能的,精神激勵(lì)是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。作為龐大的人力資源管理體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),人員的招聘是最復(fù)雜的一項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),以后在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?/p>
要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、支部能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
作為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在具備相應(yīng)管理知識(shí)的同時(shí),熟知?jiǎng)趧?dòng)法律、法規(guī)也是極其必要的。為此,律師事務(wù)所的先律師深入淺出地給我們講述了新勞動(dòng)合同法的一些知識(shí),總結(jié)出在新勞動(dòng)合同法下人力資源管理的新特點(diǎn),并以他經(jīng)辦的真實(shí)案例提醒我們?cè)谝院蟮?/p>
工作中要樹(shù)立“以人為本,人才制勝”的現(xiàn)代人力資源管理理念,同時(shí)要增強(qiáng)法律意識(shí),以避免不必要的勞動(dòng)糾紛,給自己的職業(yè)生涯帶來(lái)不利影響。我國(guó)人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富,但是我國(guó)的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家之間還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。圍繞這一現(xiàn)實(shí)背景,規(guī)劃出人力資源管理者的入職計(jì)劃在校的大學(xué)生要特別重視寫(xiě)作能力和演講能力,除了自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,也要盡可能多的涉足其他領(lǐng)域,特別是外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)方面,在我們今后的工作中會(huì)發(fā)揮著重要的作用。在企業(yè)核心價(jià)值觀基礎(chǔ)上建立起來(lái)的人力資源管理體制,包括了招聘管理、績(jī)效管理、薪酬管理、工作發(fā)展、激勵(lì)制度、溝通體系等一系列全方位的制度體系。
總之,經(jīng)過(guò)這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),收獲頗豐,讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。讓我知道我以后該怎么努力為我的夢(mèng)想而奮斗。專(zhuān)業(yè)同學(xué)都對(duì)人力資源管理的未來(lái)充滿(mǎn)了自信和期待。面對(duì)當(dāng)前人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開(kāi)始。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)8
我們xxx學(xué)院30名同學(xué)在學(xué)校的組織下到xx制藥有限公司進(jìn)行為期7個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,同學(xué)心里都清楚大家這次遠(yuǎn)行不輕易,每個(gè)人的工作熱情都很高,也非常重視這次實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xxx保稅區(qū)xxx合成制藥有限公司是xxx醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于20xx年,固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積5萬(wàn)多平方米,是依據(jù)gmp(已通過(guò)認(rèn)證)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。地址位于xxx保稅區(qū)內(nèi),20xx年被市政府授予花園式企業(yè)稱(chēng)號(hào)。20xx年兄弟公司xxx保稅區(qū)麗達(dá)醫(yī)藥有限公司成立并由xxx合成制藥有限公司治理、固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積4.3萬(wàn)多平方米,一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)已落成,500mt頭孢新車(chē)間,中試車(chē)間、中心化驗(yàn)室等相繼落成,xxx合成及麗達(dá)將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。公司現(xiàn)有員工近300人,主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的6-apa,600噸氨芐西林、阿莫西林,160噸頭孢曲松鈉,30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉,其工藝和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均已達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平,產(chǎn)品質(zhì)量均符合國(guó)際最新藥典標(biāo)準(zhǔn)。年產(chǎn)值和銷(xiāo)售額均已近4億元,現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類(lèi)無(wú)菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時(shí)為了適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,對(duì)原有品種擴(kuò)展的同時(shí)開(kāi)發(fā)頭孢類(lèi)原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等,心血管類(lèi)藥辛伐汀,消化系統(tǒng)藥枸櫞酸鉍鉀。本公司以市場(chǎng)為依托,以高新技術(shù)為動(dòng)力,以現(xiàn)代治理為手段,以創(chuàng)名牌、上規(guī)模為目標(biāo),以“超越自我,挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)理念,迎接新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)。
2、實(shí)習(xí)目的及意義
(1)了解藥廠廠區(qū)布局,車(chē)間布局,熟悉相關(guān)原則;
(2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學(xué)習(xí)各車(chē)間物料流程,加強(qiáng)gmp知識(shí)和安全知識(shí)的學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐相結(jié)合;
(3)了解各部門(mén)日常工作,親自體驗(yàn),并自我總結(jié);
(4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
(5)體驗(yàn)上班族生活。豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后走上工作崗位打基礎(chǔ);(6)找到自身不足之處,早日彌補(bǔ),增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、公司生產(chǎn)部門(mén)介紹
合成部分:合成一車(chē)間,合成二車(chē)間,合成三車(chē)間,500mt車(chē)間,負(fù)責(zé)頭孢粗品的合成,離心干燥。精制部分:精制一車(chē)間,精制二車(chē)間,精制三車(chē)間,精制四車(chē)間,負(fù)責(zé)對(duì)頭孢類(lèi)粗品進(jìn)行精制加工無(wú)菌處理,得無(wú)菌粉,再送進(jìn)包裝車(chē)間包裝就得到成品。(1)合成部生產(chǎn)一車(chē)間合成生產(chǎn)一車(chē)間是xxx合成有限公司四個(gè)合成車(chē)間中重要車(chē)間之一,該車(chē)間共有正式員工30人,車(chē)間主任1人,工站長(zhǎng)1人,技術(shù)員2人,分四個(gè)班,車(chē)間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品,年產(chǎn)量300mt,車(chē)間員工操作崗位分為:反應(yīng)崗位和離心干燥崗位。
2、崗位實(shí)習(xí)內(nèi)容
(1)離心干燥崗位職責(zé)和工作制度;了解離心干燥崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);把握該崗位主要設(shè)備的性能和使用注重事項(xiàng)
(2)熟悉車(chē)間布局和管線(xiàn)流向
(3)根據(jù)“上部料式離心機(jī)標(biāo)準(zhǔn)離心操作規(guī)程”,對(duì)頭孢曲松鈉粗品及中間體7-act進(jìn)行放料,離心,洗滌操作,把握離心機(jī)速度的控制和放料閥門(mén)的切換
(4)把握設(shè)備的清潔保養(yǎng)技能(離心機(jī)雙錐,粉碎機(jī),出料車(chē),濾包等清潔保養(yǎng))
(5)使用搖擺式顆粒機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品的粉碎操作
(一)離心機(jī)工作原理:離心機(jī)是立式刮刀卸料自動(dòng)過(guò)濾離心機(jī),待分離的物料經(jīng)進(jìn)料管進(jìn)入高速旋轉(zhuǎn)的離心機(jī)轉(zhuǎn)鼓內(nèi),在離心機(jī)力場(chǎng)的作用下,物料通過(guò)濾布(濾網(wǎng))實(shí)現(xiàn)過(guò)濾,液相經(jīng)液管排出,固相則截留在轉(zhuǎn)鼓內(nèi),待轉(zhuǎn)鼓內(nèi)濾餅達(dá)到機(jī)器規(guī)定的裝料量,停止裝料,對(duì)濾餅進(jìn)行洗滌,同時(shí)將洗滌液濾出,達(dá)到分離要求后,離心機(jī)低速運(yùn)轉(zhuǎn),刮刀裝置動(dòng)作,將濾餅刮下,完成一次工作循環(huán)。
(二)搖擺式顆粒機(jī)工作原理:電動(dòng)機(jī)直接針齒減速機(jī),通過(guò)偏心凸輪帶動(dòng)齒條,驅(qū)動(dòng)制粉軸往復(fù)旋轉(zhuǎn),使固體物料進(jìn)入刮粉軸內(nèi)倉(cāng),再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒,粉型固體物。
(三)回轉(zhuǎn)真空干燥機(jī)(雙錐)回轉(zhuǎn)真空干燥機(jī)(雙錐)工作原理:
干燥設(shè)備通過(guò)對(duì)設(shè)備夾套的.加熱加溫,內(nèi)膽不停地翻滾攪和,同時(shí)對(duì)設(shè)備內(nèi)膽進(jìn)行真空抽濕,達(dá)到對(duì)物料的進(jìn)一步干燥與混合的目的,本廠生產(chǎn)的干燥機(jī)廣泛應(yīng)用在化工,醫(yī)藥,染料,食品等行業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)流程:7-氨基頭孢三嗪(7-act)反應(yīng)—→離心干燥—→7-氨基頭孢三嗪濕料粉碎—→真空干燥—→7-氨基頭孢三嗪干料粗品—→貼產(chǎn)品標(biāo)簽—→頭孢曲松鈉(ctr)反應(yīng)—→離心干燥—→濕料粉碎—→真空干燥—→頭孢曲松鈉(ctr)粗品—→貼產(chǎn)品標(biāo)簽—→包裝送進(jìn)冷庫(kù)頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進(jìn)行反應(yīng)析出結(jié)晶而制得,其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴,乙酸乙脂或丙酮與醇類(lèi)溶劑和水組成的混合溶媒,在7-act和ae-活性脂的攪拌反應(yīng)至澄清,再直接加入鈉成鹽劑進(jìn)行成鹽反應(yīng),待反應(yīng)溶液變混濁時(shí)進(jìn)行養(yǎng)晶處理,然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機(jī)溶劑將結(jié)晶析出,最后經(jīng)過(guò)常規(guī)的結(jié)晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。7-氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7-氨基頭孢烷酸(7-aca)為原料,經(jīng)3-位三嗪環(huán)取代,先制得7-氨基頭孢三嗪(7-act)。頭孢曲松鈉的生產(chǎn)工藝合成的制備技術(shù)領(lǐng)域,由氮?dú)獗Wo(hù),在溶媒中,由7-act和ae-活性脂在胺類(lèi)中間反應(yīng)物的作用下進(jìn)行反應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
在為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里,像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,和上班族一樣上班,在xxx集團(tuán)集體宿舍門(mén)口等候公司專(zhuān)線(xiàn)車(chē)接送我們上下班,實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守公司的各項(xiàng)制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒(méi)發(fā)生過(guò)重大事故,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),并把在大學(xué)里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中,下班休息之余擴(kuò)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己在工作中更有競(jìng)爭(zhēng)力,在實(shí)習(xí)過(guò)程中我順利的通過(guò)了司級(jí),車(chē)間級(jí),班級(jí)的層層考核,獲得了獨(dú)立上崗操作的資格。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是我們離接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。這次在xxx合成制藥有限公司為期的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西,對(duì)我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會(huì),更便捷的融入社會(huì),它不僅使我在理論上對(duì)制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓了視野,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì)的第一步,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認(rèn)知,自己所學(xué)知識(shí)的膚淺,專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,允許犯錯(cuò)而且給你足夠的機(jī)會(huì)改正;但真正踏入社會(huì)后,沒(méi)人會(huì)寬恕你,犯錯(cuò)的代價(jià)往往是失去工作。再次感謝每一為老師的寬容,感謝大家給予的經(jīng)驗(yàn)和鼓勵(lì),我會(huì)將學(xué)到一切帶到日后的工作中去,用勤勞和智慧在社會(huì)上立足。通過(guò)這次實(shí)習(xí),學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)了許多學(xué)識(shí)和見(jiàn)識(shí),受益匪淺。通過(guò)實(shí)踐,深化了一些課本上的知識(shí),獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),另外也認(rèn)識(shí)到了自己部分知識(shí)的缺乏和淺顯,激勵(lì)自己以后更好的學(xué)習(xí),并把握好方向??偠灾?,這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最后,感謝學(xué)校和老師為我們提供的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!3個(gè)月的實(shí)習(xí)雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)是很重要的,但到工作地點(diǎn)實(shí)踐,學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)更為重要。了解專(zhuān)業(yè)是必需的,但加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)外的各種知識(shí),技能的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)社會(huì)也是不可乎視的。擇業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)和社會(huì)的需要選擇,作一個(gè)適應(yīng)社會(huì)的綜合性人才是我的目標(biāo)。這次實(shí)習(xí)看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實(shí)習(xí)和工作奠定了基礎(chǔ)積累了經(jīng)驗(yàn)。在取得不少收獲的同時(shí)我也真誠(chéng)的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來(lái)給予我們的關(guān)心和照顧以及對(duì)我們的付出!
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)9
20xx年4月15日我進(jìn)入新疆德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)人力資源部開(kāi)始實(shí)習(xí),這一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)參加培訓(xùn)及聽(tīng)“天天課堂”的講座,并且在嚴(yán)總監(jiān)、馬老師和部門(mén)其他同事的關(guān)心、幫助下,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,在理論知識(shí)、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作,具體包括:
(1)組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作,
(2)管理員工信息資料及各類(lèi)人事資料,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排需求,做好人員架構(gòu)及人員異動(dòng)、人事報(bào)表的提交工作;
(3)員工的考勤管理,包括員工請(qǐng)休假事項(xiàng)辦理;除此之外,我還配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對(duì)本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況予以匯報(bào):
一、德載重任 、匯鑄永恒 ,以高度的責(zé)任心對(duì)待工作
進(jìn)入德匯的門(mén)就是德匯的人,從開(kāi)始工作地第一天起,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的,但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時(shí),按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴(yán)格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺(tái)帳的建立。在整理人事資料和花名冊(cè)電子臺(tái)帳時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門(mén)配合核對(duì)員工信息資料,爭(zhēng)取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠(chéng)信、耐心,以積極、認(rèn)真地心態(tài)對(duì)待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識(shí)用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足,理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問(wèn)題上的能力還是很欠缺。今后,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、積極向部門(mén)同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取在自己的本職崗位上有所建樹(shù)。
二、給予我最大的福利---培訓(xùn)
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)德匯有了一定的了解,并通過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來(lái)不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)集團(tuán)有更全面的了解,也清楚的知道各部門(mén)之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國(guó)學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓?lè)的工作,還有國(guó)內(nèi)知名的人力資源專(zhuān)家徐沁教授講的績(jī)效考核方面的知識(shí),這些無(wú)一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長(zhǎng)道路上最寶貴的財(cái)富。
三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就美好的未來(lái)
從第一次踏入德匯人力資源部面試時(shí),就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里,大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作,不斷地成長(zhǎng)。德匯宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔(dān)。”在人力資源部這句話(huà)雖然言過(guò)其重,但也不無(wú)體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無(wú)保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功,我想只有這樣的團(tuán)隊(duì),這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門(mén)和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功。
德匯崇尚愛(ài)心,關(guān)愛(ài)員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺(tái),這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,以“進(jìn)入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)是德匯給我們的,我們會(huì)好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過(guò)在德匯這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長(zhǎng),會(huì)有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
這個(gè)學(xué)期又結(jié)束了,作為五月初才來(lái)人力資源部報(bào)到的新人,還有很多的方面沒(méi)有接觸到。在部門(mén)的幾個(gè)月的時(shí)間里,讓我收獲頗豐。
工作感想:
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒(méi)有師兄師姐,只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí),似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題,所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意,從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí),這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái),一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。
但我覺(jué)得還是有一些方面的問(wèn)題或不完善的地方可以去改善。
問(wèn)題:(1)討論的效率不高
經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞,那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來(lái)討論去,我覺(jué)得并沒(méi)有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺(jué)得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言,我一語(yǔ),看似討論的很熱烈,但討論完了,估計(jì)過(guò)后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門(mén)自己辦活動(dòng),就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫(xiě)策劃,定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫(xiě)就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來(lái)大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果,有沒(méi)有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來(lái),以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺(jué)得在負(fù)責(zé)部門(mén)不同工作的人中,應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人,什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺(jué)得這樣可以提高效率。
(2)社聯(lián)部門(mén)內(nèi)部之間的.協(xié)調(diào)工作并不完善
我以前問(wèn)過(guò)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見(jiàn)或建議,她說(shuō)相同或類(lèi)似的問(wèn)題,一會(huì)會(huì)服部來(lái)問(wèn),一會(huì)調(diào)研部又來(lái)問(wèn)。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書(shū)長(zhǎng)的事,就偏偏會(huì)找會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下,還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)不必要的麻煩。
建議:由辦公室負(fù)責(zé),其他部門(mén)定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn),最后再交還各部門(mén)。
暮色降臨,繁華落盡。漫步在寂靜的公園中,泛著漣漪的湖水使人平靜,腦海中思索著在人力的一年……
初來(lái)乍到
大一是一段充滿(mǎn)激情的時(shí)光,對(duì)什么都充滿(mǎn)好奇。通過(guò)來(lái)掃樓的蓉姐她們,我知道了人力。于是,我決定報(bào)了它。不為別的,就為一個(gè)聽(tīng)起來(lái)很帥的名字:人力資源部。
一輪很順利地通過(guò)了,但真正的噩夢(mèng)在于二輪。當(dāng)肖少跟珊珊都侃侃而談的時(shí)候,我只能偶爾插下嘴。最后好不容易擠出一個(gè)活動(dòng),緊接著就是上臺(tái)答辯了。當(dāng)一個(gè)問(wèn)題回答之后,我立刻就后悔了,怎么會(huì)回答得這么草率呢?(后來(lái)才知道我誤打誤撞答對(duì)了,還真是傻人有傻福)當(dāng)40分鐘的面試結(jié)束后,我終于送了口氣:解放了。
當(dāng)“花花師姐”打來(lái)電話(huà)時(shí),我先愣了一下,緊接著是一陣喜悅。幸運(yùn)女神又一次垂青了我。是的,我進(jìn)了!有時(shí)絕地重生更加讓人興奮。
曾經(jīng),我是一個(gè)兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)的高中生?,F(xiàn)在進(jìn)入大學(xué)看著人力的前輩,我認(rèn)識(shí)到差距。周博的健談、蓉姐的干練、宇晨的老成、靖兒的精明、栗子的穩(wěn)重……都給了我很深的印象。很高興能進(jìn)入這樣一個(gè)部門(mén),這是一份光榮!這也是一個(gè)平臺(tái)-——一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
人力的日子
人因忙碌而充實(shí)。一次次例會(huì)、一次次活動(dòng)充實(shí)著我的生活。聆聽(tīng)對(duì)于青澀的我是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過(guò)程,所以每一次例會(huì)都是那么充滿(mǎn)意義!在此我可以聽(tīng)到思想的碰撞,可以見(jiàn)證一個(gè)個(gè)活動(dòng)的始末。而不時(shí)的,部門(mén)的前輩們總是會(huì)打斷自己的話(huà)語(yǔ),根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),提出自己的建議。當(dāng)然,也正如宇晨所說(shuō)的:要多思考。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。大一的一年是聆聽(tīng)的最多的,同時(shí)也是思考的最多的。
有時(shí),我在想:對(duì)于等級(jí)的劃分真的很合理,也很有趣。大一當(dāng)干事,不斷地學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn),掌握學(xué)習(xí)能力;大二當(dāng)主管,成為部門(mén)的中流砥柱,專(zhuān)研實(shí)干能力;大三當(dāng)部長(zhǎng),部門(mén)的發(fā)展主要靠的是這些人,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)能力。我們的人生不也是這樣的嗎?
部門(mén)的活動(dòng)紛繁復(fù)雜,這期間有痛苦、有歡笑,有成功的掌聲,也有失敗的低落。但重要的是,沒(méi)有人把活動(dòng)當(dāng)成一場(chǎng)兒戲。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)鷹翔的策劃曾經(jīng)該過(guò)幾十次的時(shí)候,我被深深的觸動(dòng)了,因?yàn)槟欠莺顾?/p>
所思所感
“我們學(xué)到了什么?”這是例會(huì)中經(jīng)常提起的一個(gè)問(wèn)題。這也正是加入部門(mén)的初衷。的確,我學(xué)到了什么?
在此我不想說(shuō)我在某某能力上有什么長(zhǎng)進(jìn)。給我感觸最多的是那些前輩們身上散發(fā)的魅力。
曾經(jīng)看到蓉姐在競(jìng)選主席時(shí)的神采飛揚(yáng),看到文體的施姐在風(fēng)采秀彩排時(shí)的指揮若定。也見(jiàn)過(guò)她們?cè)诟鎰e晚會(huì)上的聲淚俱下。這是青春的光輝,點(diǎn)點(diǎn)淚水化作絲絲回憶流入心間。是的,在他們身上我知道了激情。
十分羨慕那些主席和部長(zhǎng)們,何時(shí)能夠像他們那樣,出口成章、文不加點(diǎn);何時(shí)能創(chuàng)意連連、辦事周到;何時(shí)能像他們那樣語(yǔ)出驚人……路還長(zhǎng)著呢!要學(xué)的還多著呢!
淺談社聯(lián)及人力
一年了,從各種途徑中對(duì)社聯(lián)有了大致的了解??偟恼f(shuō)社聯(lián)正蓬勃發(fā)展,但感覺(jué)也有些許不足。就談?wù)勗谙碌囊恍\薄的看法。
對(duì)于人力——一個(gè)行政部門(mén),我們應(yīng)該迎來(lái)一個(gè)專(zhuān)業(yè)化、制度化、效率化的時(shí)代。我們可以建立一個(gè)高效的信息交流平臺(tái),可以統(tǒng)一給會(huì)長(zhǎng)發(fā)出通知。對(duì)于一些資料,可以在北區(qū)、西區(qū)建立統(tǒng)一發(fā)放點(diǎn),通知協(xié)會(huì)在固定時(shí)間到固定地點(diǎn)領(lǐng)取。我們的部門(mén)可以說(shuō)與公司的人力資源部有所結(jié)果(就是有點(diǎn)山寨)。因此實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化有深遠(yuǎn)的意義。我們要讓我們的培訓(xùn)正規(guī)而系統(tǒng),可以串聯(lián)成一個(gè)系統(tǒng),最好可以弄成一個(gè)系列活動(dòng),不能頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳。而對(duì)于常規(guī)的行政工作從上學(xué)期來(lái)開(kāi),有一種混亂的感覺(jué)。有時(shí),一兩個(gè)人累的半色不活,而其他人卻優(yōu)哉游哉(當(dāng)然也包括我)個(gè)人認(rèn)為要是我們?cè)谀切┏R?guī)的活動(dòng):理事會(huì)等,我們可以形成一種制度。每次舉行之前所有的工作我們以了然于心,只要按章辦事。那么我們可以輕松不少吧!
尾聲
孔子曰:吾日三省吾身。大一下學(xué)期,我思考了很多,有部門(mén)的,也有人生的。正如《平凡的世界》寫(xiě)的那樣“唯一能自1慰的是,我們?cè)嬲\(chéng)而充滿(mǎn)激情地在這個(gè)世界上生活過(guò),竭盡全力地勞動(dòng)過(guò),并不計(jì)代價(jià)地將自己的血汗獻(xiàn)給了不死的人類(lèi)之樹(shù)?!备鎰e青澀的大一,我們迎來(lái)嶄新的一年。就讓我充滿(mǎn)激情,好好地活這一年吧!
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)10
20xx年xx月xx日進(jìn)入德?tīng)柛E煽斯緃r部門(mén)實(shí)習(xí),到現(xiàn)在也有近四個(gè)月了,在這段時(shí)間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡(jiǎn)單瑣碎實(shí)際沒(méi)那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時(shí)也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellence week”,還在cathy的幫助下完成了一個(gè)小項(xiàng)目,期間出了一些小問(wèn)題,但最后還算是比較成功的??偟膩?lái)說(shuō),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn),我想這對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的影響。
首先,工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé),有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開(kāi)始接觸的更新XX年年pbp的工作,很簡(jiǎn)單,只需要在交了pbp的人后面寫(xiě)個(gè)“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計(jì)的數(shù)字不一致,并且相差很 大。后來(lái)仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在a表中,一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點(diǎn),雖然還是會(huì)有些小錯(cuò)誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項(xiàng)工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對(duì),甚至有時(shí)候這種核對(duì)不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒(méi)有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的員工。對(duì)于責(zé)任,在做冰淇淋這個(gè)小項(xiàng)目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情,從開(kāi)始一家店一家店地跑,到最后確定供應(yīng)商,到最后商定產(chǎn)品的種類(lèi)、運(yùn)輸?shù)龋@中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn),有一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)對(duì)最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過(guò)程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進(jìn),一定要學(xué)會(huì)跟進(jìn),特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個(gè)很清楚的印象,這件事進(jìn)行到哪一步了,下一步可能會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí),很多東西都不懂,但是別人也沒(méi)有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問(wèn)。于是我需要有自己的想法,對(duì)于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來(lái)大概會(huì)有什么效果,可能會(huì)有哪些問(wèn)題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對(duì)于提問(wèn)也應(yīng)該是有效率地提問(wèn),不要一遇到問(wèn)題就問(wèn)別人,可以把這些問(wèn)題集中起來(lái)去問(wèn)。如果一遇到問(wèn)題就去問(wèn),不僅會(huì)經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會(huì)讓自己失去了思考的空間。
第二,做事要有條理。
之所以單獨(dú)把這條列出來(lái),是因?yàn)槲矣X(jué)得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,這點(diǎn)很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì)有疏漏,如果自己制作一張計(jì)劃表,每天在工作開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時(shí)間得到最大的利用,也可以讓自己對(duì)工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。
也許是因?yàn)槁?tīng)不太懂上海話(huà)的原因,對(duì)于辦公室里同事們的談話(huà)總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒(méi)有權(quán)力要求別人來(lái)適應(yīng)我,在上海四年了,其實(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)聽(tīng),哪怕不會(huì)說(shuō)。但是以前也沒(méi)覺(jué)得上海話(huà)有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來(lái)這也是我以后努力的一個(gè)方向啊。在一個(gè)辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,雖然我沒(méi)有和誰(shuí)發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實(shí)習(xí)的一個(gè)遺憾。還有就是要向?qū)W會(huì)向別人學(xué)習(xí),作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛從學(xué)校里走出來(lái),有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說(shuō)明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。
第四,關(guān)于“杰出周”:
“杰出周”已經(jīng)過(guò)去了,作為組織者和參與者,從頭到尾,我都還算是比較了解的,那么就說(shuō)說(shuō)我自己的一些看法吧:
優(yōu)點(diǎn):
a氣氛營(yíng)造不錯(cuò):利用海報(bào)、尖角棋子和彩旗來(lái)裝飾公司,雖說(shuō)沒(méi)有什么大的創(chuàng)新,但是營(yíng)造出了一種氣氛,讓員工能感受到這種氣氛,這還不錯(cuò);
b 進(jìn)行比較順利,各項(xiàng)環(huán)節(jié)的`進(jìn)行都有條不紊,沒(méi)有什么大的失誤:從開(kāi)始的布置場(chǎng)地到活動(dòng)啟動(dòng),到最后的運(yùn)動(dòng)會(huì)等,這中間有很多大大小小的活動(dòng),總體來(lái)說(shuō),進(jìn)行都比較順利,有條理;
c產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項(xiàng)活動(dòng)比較有意思:這三項(xiàng)活動(dòng)是我覺(jué)得比較有意思的華東,產(chǎn)品秀讓員工對(duì)自己的公司有了更多的了解,寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進(jìn)來(lái),比較能體現(xiàn)公司的人性關(guān)懷吧;感恩卡給了大家一個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)那些曾經(jīng)對(duì)自己有過(guò)幫助的人說(shuō)一聲“謝謝”,平時(shí)的工作太忙碌,這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)是比較難得的,一張小小的
卡片,增進(jìn)了同事之間、上下級(jí)之間的交流。
缺點(diǎn):
a 員工參與度不夠:除了拔河這種集體性的活動(dòng),我覺(jué)得其他一些本來(lái)應(yīng)該有更多人參與的活動(dòng)并不如預(yù)期的那樣的受歡迎,比如感恩卡;
b 在活動(dòng)的設(shè)置上應(yīng)該聽(tīng)聽(tīng)員工的意見(jiàn):我認(rèn)為在組織什么活動(dòng)這個(gè)問(wèn)題上,與其讓組織者冥思苦想,不如發(fā)動(dòng)廣大的員工,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn),看看他們希望有一些什么活動(dòng),也許大多數(shù)的員工還是沒(méi)什么特別的想法,但是只要有人能提出一個(gè)可行的、有意思的、新穎的活動(dòng),那么就是成功的。
以上就是我對(duì)自己這段時(shí)間實(shí)習(xí)做的一個(gè)小小總結(jié),也算是為實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)句號(hào)吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問(wèn)題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在德?tīng)柛E煽说娜兆樱俏胰松囊还P財(cái)富。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)11
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門(mén)的正確指導(dǎo)下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開(kāi)展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)40x人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專(zhuān)業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
一是年初,我部門(mén)及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;
二是根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)人事局的要求,為30更換了技術(shù)等級(jí)證書(shū),并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱(chēng);
三是集團(tuán)公司自轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會(huì)招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,我部門(mén)立即著手通過(guò)知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有20xxxx人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報(bào)名。我部門(mén)對(duì)這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的`血液;
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開(kāi)始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)存在著很多問(wèn)題,通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司41賬戶(hù)進(jìn)行核對(duì),在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶(hù),并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn),協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過(guò)去的一年里,在本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展;
八是10月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后貫徹實(shí)施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定;
十是共受理游客投訴1,解決1,另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,我部門(mén)起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂180塊。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一的工作設(shè)計(jì)
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)12
一、導(dǎo)言
人力資源是第一資源。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵在于人。人力資源將成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的核心載體、第一資源和第一推動(dòng)力。人力資源管理是有效開(kāi)發(fā)和利用人力資源,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,在有限的程度上開(kāi)發(fā)和利用人力資源,有效激勵(lì)員工,保持資本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、培訓(xùn)目的
大三第一學(xué)期,在楊老師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了人力資源管理概論、工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘、選拔與聘用、組織與調(diào)配、薪酬管理、績(jī)效考核、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等理論知識(shí)。同時(shí),通過(guò)參與不同模塊的培訓(xùn),我們不僅可以體驗(yàn)人力資源管理方法和技能的培訓(xùn),還可以為我們提供掌握、分析和解決人力資源管理基本問(wèn)題的機(jī)會(huì),從而驗(yàn)證人力資源管理理論。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
通過(guò)這學(xué)期人力資源管理課的案例分析培訓(xùn),我進(jìn)一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、選拔與聘用、組織與調(diào)配、薪酬管理、績(jī)效考核、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,對(duì)人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)、維護(hù)和利用進(jìn)行計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
(a)人力資源管理介紹
培訓(xùn)項(xiàng)目:
1、八種人的安排。
2。解決“付強(qiáng)油漆廠”問(wèn)題。
分析:
1。對(duì)于新兵的八種表現(xiàn)類(lèi)型,你首先要明確自己屬于哪種類(lèi)型;然后分析一下如果我的員工有這種類(lèi)型的人員怎么安排;最后分析在另一個(gè)工作環(huán)境中是否會(huì)有同樣的安排。
2。付強(qiáng)油漆廠供應(yīng)部負(fù)責(zé)人史蒂文在員工激勵(lì)方面體現(xiàn)了哪些激勵(lì)理論,如何解決油漆廠的獎(jiǎng)金分配問(wèn)題?
啟示:人力資源管理的核心問(wèn)題是把合適的人放在合適的位置。實(shí)現(xiàn)“適位適配”,人盡其才。
同樣,獎(jiǎng)金的分配也要根據(jù)員工的表現(xiàn)來(lái)考核,獎(jiǎng)金的多少?zèng)Q定了員工的積極性;增加獎(jiǎng)金數(shù)額,讓員工覺(jué)得公司對(duì)他們很重視,給他們自豪感,工作效率自然會(huì)上去。
泰勒曾提到“第一流的工人”。人們認(rèn)為所有的工人都是一流的工人。如果工人不能成為一流工人,那是因?yàn)楣芾碚邲](méi)有找到最適合工人的崗位。所以,把所有的工人都培養(yǎng)成一流的工人,是管理者的第一職責(zé)。
經(jīng)常聽(tīng)到老板對(duì)員工不滿(mǎn),但從人力資源管理的角度來(lái)說(shuō):沒(méi)有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理,你應(yīng)該學(xué)習(xí)
從人力資源管理的角度看待問(wèn)題。樹(shù)立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
(二)工作分析
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:
1、針對(duì)特定的職位進(jìn)行職位分析。
2、撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。
分析:
1、學(xué)習(xí)片段寫(xiě)實(shí):選擇一天的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行真實(shí)記錄,用工作日志形式記錄;
2、工作片段寫(xiě)實(shí):編寫(xiě)辦公室主任的工作日志寫(xiě)實(shí)片段;
3、撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說(shuō)明、工作環(huán)境、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面。
啟示:工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要做周密的準(zhǔn)備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計(jì)劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(jì)(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運(yùn)用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對(duì)與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。
工作分析的結(jié)果是要用職位說(shuō)明書(shū)來(lái)表達(dá)的,是用文件形式來(lái)表達(dá)職位分析的結(jié)果。
(三)招聘、甄選與錄用
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:
1、編制人員招聘需求表。
2、編寫(xiě)招聘廣告。
3、撰寫(xiě)《面試通知書(shū)》。
分析:
1、編制人員招聘需求表,表中應(yīng)包括申請(qǐng)部門(mén)、崗位名稱(chēng)、需求人數(shù)、需求時(shí)間、現(xiàn)有編制、工作地點(diǎn)、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見(jiàn)、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)等方面。
2、編寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)助理的招聘廣告,在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡(jiǎn)介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
3、撰寫(xiě)《面試通知書(shū)》內(nèi)容表達(dá)清晰,語(yǔ)言簡(jiǎn)練。書(shū)中英表明應(yīng)聘的單位、崗位,明確時(shí)間、地點(diǎn)、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,確認(rèn)可否參加面試等內(nèi)容。
啟示:?jiǎn)T工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來(lái)排布的,這樣既能使整個(gè)招聘成本最小化,又能充分滿(mǎn)足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對(duì)于企業(yè)的招聘和甄選來(lái)說(shuō)顯得不那么重要,在實(shí)際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實(shí)際上,人性化的錄用程序會(huì)增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感,減少他們對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)時(shí)間,幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
(四)組織調(diào)配
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:
1、填寫(xiě)員工到職單。
2、填寫(xiě)員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。
分析:掌握運(yùn)用員工管理方面的知識(shí),依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。
啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表;并且作為人力資源部專(zhuān)員,要將組織調(diào)配表教會(huì)給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責(zé)。
(五)薪酬管理
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:
1、計(jì)算員工的加班費(fèi)。
2、計(jì)算員工的工資單價(jià)。
3、計(jì)算員工的實(shí)發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運(yùn)用薪酬分析的方法,掌握工資的.計(jì)算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計(jì)算。作為人力資源專(zhuān)員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評(píng)是設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標(biāo):確保企業(yè)的勞動(dòng)力;有利于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。
(六)績(jī)效考核
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評(píng)辦法。
分析:由于企業(yè)中人員的類(lèi)別不同,考評(píng)項(xiàng)目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進(jìn)行日常工作行為考評(píng)外,重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)等方面進(jìn)行考評(píng)。除了對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行全面考評(píng),還應(yīng)當(dāng)對(duì)日常行為進(jìn)行考評(píng)。主要的考評(píng)項(xiàng)目包括出勤情況和獎(jiǎng)懲情況等。
啟示:我們通常把績(jī)效管理看成一個(gè)不斷發(fā)展的循環(huán)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程分為四個(gè)環(huán)節(jié),包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核與結(jié)果使用。四個(gè)環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率,而其核心是績(jī)效考核。績(jī)效管理的制度性要求管理者必須制定工作計(jì)劃目標(biāo),必須對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),必須與下屬充分地討論工作績(jī)效,并幫助下屬提高績(jī)效。這個(gè)過(guò)程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,限度地開(kāi)發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實(shí),從而提升企業(yè)整體管理水平。
(七)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:編制培訓(xùn)計(jì)劃
分析:為公司設(shè)計(jì)一個(gè)為期三天的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評(píng)估方案幾項(xiàng)內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時(shí)間安排。
啟示:許多國(guó)際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),并形成了自己獨(dú)特的人力資源開(kāi)發(fā)管理模式。正確認(rèn)識(shí)人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),需要了解員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的意義,以及企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),從而評(píng)估這項(xiàng)工作對(duì)于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來(lái)的成本耗費(fèi)。
(八)勞動(dòng)關(guān)系管理
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動(dòng)合同
分析:在勞動(dòng)關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動(dòng)合同的變更手續(xù),包括勞動(dòng)變更通知書(shū)、勞動(dòng)變更協(xié)議、續(xù)訂勞動(dòng)合同意向書(shū)及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等方面。啟示:現(xiàn)實(shí)中,用人單位的強(qiáng)勢(shì)和勞動(dòng)者的弱勢(shì)又是不爭(zhēng)的事實(shí),勞動(dòng)合同大多是用人單位提供的格式合同,在當(dāng)前勞動(dòng)力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價(jià)還價(jià)的余地。
四、總結(jié)
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”,通過(guò)這學(xué)期的人力資源管理實(shí)訓(xùn),使我了解了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)于我以后從事人力資源工作有很大的幫助??傊?,人力資源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗(yàn),還需要我們多多聽(tīng)取他人的意見(jiàn)。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)13
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的.只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
4、基本禮儀
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
不管你做什么無(wú)關(guān)緊要的工作,有沒(méi)有出頭之日,但是態(tài)度決定一切,即使你什么都不懂,笨手笨腳,只要你認(rèn)真努力地工作,總會(huì)有收獲。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)14
時(shí)光如靜謐的河水一般,靜靜的流淌過(guò)了我六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光。但是這段時(shí)光帶給我的成長(zhǎng)和收獲,卻是我之前任何時(shí)期所不能比的,也是不能用金錢(qián)和財(cái)富來(lái)衡量的,更是我在學(xué)校里的課本里也學(xué)習(xí)和掌握不到的。這里面也有我在離開(kāi)學(xué)校之前,沒(méi)有經(jīng)受過(guò)多大磨煉和社會(huì)考驗(yàn)的原因。
xx月xx日,我來(lái)到了陌生而遙遠(yuǎn)的城市來(lái)參加我的實(shí)習(xí)工作。在來(lái)xx城市之前,我是下了很大的決心,也鼓足了的很多的勇氣,因?yàn)?,這是我第一次離開(kāi)我生活了二十幾年的城市,對(duì)于我即將開(kāi)始的新工作和新生活,我感覺(jué)到了很多的未知和不安。但是最后,我依然選擇來(lái)到了這里,選擇來(lái)追逐自己的夢(mèng)想。
在來(lái)到xx城市之后,我才感覺(jué)自己的渺小,感覺(jué)到這里和我之前城市的生活是完全不一樣的。且不說(shuō)新工作我能不能適應(yīng),就是這突如其來(lái)的快節(jié)奏生活,我都有點(diǎn)適應(yīng)不過(guò)來(lái)。
在進(jìn)入到公司之后,我也才知道原來(lái)比我努力和優(yōu)秀的人有這么多。公司里的每一個(gè)人都鉚足了勁,都使勁的往前沖,使勁的往前趕,如果我有一絲的松懈和一時(shí)的放松,我可能就跟不上公司工作的'節(jié)奏,跟不上這里生活的節(jié)奏。這也是在我開(kāi)始慢慢適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和氛圍才知道的。一開(kāi)始,我在工作上犯了很多的錯(cuò)誤,也受到過(guò)很多次的打擊,但是一次次的打擊,更加激起了我要努力奮斗的心。我光努力還不夠,我要找準(zhǔn)方法,要更加有效率的工作,我要比其他同事都優(yōu)秀,才有可能不會(huì)被這個(gè)公司所淘汰。所以,我開(kāi)始連續(xù)加班,即使是節(jié)假日,我也通宵達(dá)夜的工作。通過(guò)三個(gè)月的努力和堅(jiān)持,我才開(kāi)始慢慢適應(yīng)這所城市快節(jié)奏的生活,才開(kāi)始讓我的工作有了一絲起色。
回顧這段我來(lái)到xx公司作為一名人力資源助理的工作歷程,雖然我收獲了很多,但是任有很多地方都需要我去加強(qiáng)和完善。我會(huì)在下一階段里,繼續(xù)改正自己的缺點(diǎn),完善好自己不足的地方。
歲月靜好,但時(shí)光總是不經(jīng)用。實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,但我在xx城市里打拼奮斗的生活才剛剛啟程,我要在這所城市找尋自己的夢(mèng)想,我要在這所城市里激發(fā)自己的潛能,讓自己迎接更多的挑戰(zhàn),變得更加的優(yōu)秀和強(qiáng)大。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)15
短時(shí)間的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,實(shí)習(xí)使我獲得了許多知識(shí),懂得了許多道理,這些知識(shí)和道理,將會(huì)伴隨我走過(guò)以后的路。讓我在面對(duì)困難的時(shí)候不再畏懼,勇于克服。
實(shí)習(xí)期間,我主動(dòng)要求到各部門(mén)了解學(xué)習(xí),努力從多方面開(kāi)拓自己的眼界。
我先后去了財(cái)務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門(mén)。通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的.課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽(tīng)取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維;具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
生活上待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
實(shí)習(xí)生活雖然結(jié)束了,但是面對(duì)以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海?!?/p>