第一篇：汽車銷售經(jīng)理的職責(zé)

銷售經(jīng)理的職責(zé)

1.概述：客戶拜訪 銷售促進 客情處理 終端陳列 促銷執(zhí)行 市場調(diào)查 市場反饋 市場維護 市場管理 市場策劃 市場監(jiān)督 市場指導(dǎo) 市場培訓(xùn)

2．汽車營銷計劃編制概述

怎樣來編制一個汽車營銷計劃？大多數(shù)的汽車營銷計劃，包含以下各節(jié)：摘要、當(dāng)前營銷狀況、機會和問題分析、預(yù)測、目標(biāo)、營銷策略、行動方案、預(yù)計的損益表和控制。

計劃內(nèi)容各節(jié)概述如下：

1）摘要

計劃文件的開頭部分應(yīng)該有一個關(guān)于本計劃的主要目標(biāo)和建議事項的簡短摘要。

2）當(dāng)前營銷狀況

計劃的這一部分提出關(guān)于市場、車輛、分銷和宏觀環(huán)境的背景數(shù)據(jù)。

市場狀況：這部分列出為其服務(wù)的市場的數(shù)據(jù)。市場的規(guī)模和成長（以實物單位和金額體現(xiàn)），在市場和地區(qū)細分市場的銷售量來表示。顧客需求和購買行為趨勢。

車輛狀況：這部分列出每一主要車輛過去幾年的銷售額、價格、貢獻毛利和利潤。競爭狀況：這部分對主要的競爭者進行分析，并逐步描述他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場份額、車輛品牌、營銷戰(zhàn)略和任何其他特征，從而恰如其分地了解他們的意圖行為。

宏觀環(huán)境：描述宏觀環(huán)境的主要趨勢?人口統(tǒng)計的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治的（法律地）、社會的（文化的）--它們都與車輛的銷售前景有著某種聯(lián)系。

3）SWOT分析

在描述當(dāng)前營銷狀況數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，需要在計劃期內(nèi)對車輛銷售的機會（威脅）、優(yōu)勢（劣勢）和問題。

企業(yè)所面臨的主要機會和威脅。機會和威脅是指能夠影響企業(yè)前途的外部因素。把它們記下來，以便提出一些可能采取的行動。汽車銷售經(jīng)理應(yīng)該對機會和威脅分類，以便對一些較重要的總是有足夠的注意。

還應(yīng)該分析公司的優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)部因素，與此對應(yīng)的是作為外部

因素的機會和威脅。公司的優(yōu)勢指的是公司在應(yīng)用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略，而公司的劣勢指的是公司需要加以改正的一些不足之處。

問題分析：在這一部分，公司應(yīng)用機會（威脅）分析和優(yōu)勢（劣勢）分析上的調(diào)查結(jié)果，以確定在計劃中必須注意的主要問題。對這些問題的討論，將導(dǎo)致隨后產(chǎn)生的公司的目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。

汽車銷售經(jīng)理了解到的問題所在和面臨著對目標(biāo)作某些基本決策。這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后尋找戰(zhàn)略和行動方案。

4）銷售預(yù)測：在這一部分，對銷售量、市場份額、利潤等方面的預(yù)測。

5）目標(biāo)確定：

計劃應(yīng)該具有一定的目標(biāo)。汽車銷售經(jīng)理必須建立兩種目標(biāo)：財務(wù)目標(biāo)和營銷目標(biāo)。

財務(wù)目標(biāo)：每一個公司都在尋求一定的財務(wù)目標(biāo)即投資報酬率、利潤。營銷目標(biāo)：財務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營銷目標(biāo)。例如：

?如果公司想賺到期200萬元利潤，并且它的目標(biāo)利潤率是銷售額的2%,那么，它在銷售收入上的目標(biāo)必須是10000萬元。

?在2008年獲得總銷售收入10000萬元，比去年提高30%

?銷售量為500臺車輛，它占預(yù)期的市場份額外2%

?經(jīng)過該計劃工作后，公司品牌的顧客知名度從5%上升到30%

6）策略制定：

目標(biāo)市場：高層次的家庭，著重購買者

定位：有最好的和最多網(wǎng)點的售后服務(wù)

車輛線：增添一個新品牌。

價格：價格和競爭品牌相近。

分銷網(wǎng)點：重點在市區(qū)、郊區(qū)；努力加強對郊縣市場的滲透。

銷售隊伍：擴大10%和導(dǎo)入銷售管理系統(tǒng)。

服務(wù)：可廣泛得到和迅速服務(wù)。

廣告：開展一個新廣告活動，直接指向支撐著定位戰(zhàn)略的目標(biāo)市場；在廣告中注重服務(wù)；增加20%的廣告預(yù)算。

促銷：增15%的促銷預(yù)算。

市場調(diào)研：增在10%的費用，以改進對顧客選擇過程中的了解和掌握競爭對手的動向。

策略說明描寫了汽車銷售經(jīng)理為了達到企業(yè)目標(biāo)而將采取的策略的內(nèi)容。每個要素要回答下列問題：

?將做什么？

?什么時候做？

?誰來做？

?成本為多少？

7）計劃的編制：各類計劃的編制，包括行動方案。它回答應(yīng)該做什么？誰來做它？什么時候做？它需要多少成本？

8）預(yù)計損益表：

行動計劃中，汽車銷售經(jīng)理應(yīng)該集中說明支持該方案的預(yù)算，即列出一張實質(zhì)性的預(yù)計損益表。在收入的那一方，它指出預(yù)估的銷售數(shù)量和平均實現(xiàn)價格。在開支方面，它表明成本、營銷費用，以及再細分下去的細節(jié)。收入和開支之差就是預(yù)計利潤。

9）控制：計劃書的最后一節(jié)控制，用以監(jiān)督計劃的進程。通常目標(biāo)和預(yù)算按月或季來制定。上一級的經(jīng)理每期都要審查這些結(jié)果，并且認(rèn)出那些沒有達到預(yù)期目標(biāo)的部門。這些落后部分的經(jīng)理必須說明發(fā)生的原因，以及他們正在采取什么行動來改進計劃，以爭取實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

第二篇：汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)

1）負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)；

2）負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

3）負(fù)責(zé)客戶的邀約，跟進、接待、銷售與系統(tǒng)反饋；

4）負(fù)責(zé)向客戶介紹公司產(chǎn)品政策，解答疑問，促進簽約成交。

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù)，完成車輛銷售達成銷售指標(biāo)；

2、按照標(biāo)準(zhǔn)交車流程和話術(shù)對客戶車輛進行交付；

3、開展新客戶，維護老客戶關(guān)系，定期溝通客戶需求，不斷挖掘新客戶，提高客戶滿意度；

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)3

1）負(fù)責(zé)汽車二級網(wǎng)絡(luò)（加盟商、經(jīng)銷商等）渠道的拓展和開發(fā)

2）負(fù)責(zé)在售汽車品牌經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的拓展

3）負(fù)責(zé)在售汽車品牌的裸車業(yè)務(wù)及融資租賃業(yè)務(wù)的開展

5）負(fù)責(zé)日?？蛻舻慕哟c洽談，執(zhí)行銷售流程，完成銷售任務(wù)

6）辦理新車銷售的各項手續(xù)

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)41、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃，形成相應(yīng)的銷售策略，并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行；

2、完成公司制定的銷售計劃，達成城市業(yè)績；

3、負(fù)責(zé)簽定銷售合同，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄，協(xié)調(diào)車輛運輸?shù)仁聞?wù)；

4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋，向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議；

5、負(fù)責(zé)各城市服務(wù)點的銷售業(yè)績、銷售人員的管理工作。

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)5

以品牌主機廠下達的銷售任務(wù)為目標(biāo)，在經(jīng)銷商總經(jīng)理的指導(dǎo)下，協(xié)調(diào)公司相關(guān)資源，領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問和銷售支持人員，完成汽車銷售任務(wù)。

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)6

1.整理全國優(yōu)質(zhì)車輛資源（渠道和客戶資源由公司提供）；

2.更新所負(fù)責(zé)品牌車輛的價格；

3.維系上下線客戶關(guān)系；

4.具備團隊協(xié)作精神，維系好與同事之間的關(guān)系，密切配合。

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)71、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；

2、應(yīng)變能力強，能承受較強的工作壓力；

3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估；

4、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標(biāo)；

第三篇：汽車銷售經(jīng)理的崗位描述和職責(zé)-網(wǎng)

汽車銷售經(jīng)理的崗位描述和職責(zé)

汽車銷售經(jīng)理是指通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作，分析銷售數(shù)據(jù)、制定銷售計劃并管理、帶領(lǐng)銷售人員實現(xiàn)銷售目的“業(yè)務(wù)管理型”人員。

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)主要包括：

1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施。

2、主持銷售部門日常工作事務(wù)，合理調(diào)配人力、物力等資源。

3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。

4、處理與公司其他部門的關(guān)系，與其他部門有效合作。

5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。

6、尋求部門新的利潤增長點。

7、組織本部門員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。

8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

9、組織對本部門的人員培訓(xùn)。

銷售經(jīng)理崗位要求：

1、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理、市場營銷等經(jīng)濟理論。

2、有良好的人際交往和溝通能力，具備團隊激勵能力。

3、有市場競爭的分析能力、開拓能力，有應(yīng)對棘手問題的處理能力。

4、了解國家對汽車市場的相關(guān)政策。

銷售經(jīng)理的職位架構(gòu)

職務(wù)是經(jīng)理，高一層主管是銷售總監(jiān)，下屬是各區(qū)域經(jīng)理?？芍苯訒x升的職位：銷售總監(jiān)、副總經(jīng)理。

銷售經(jīng)理的工資待遇

銷售經(jīng)理的薪資和團隊銷售指標(biāo)直接掛鉤，根據(jù)銷售業(yè)績，薪資會有很大的差別。銷售經(jīng)理的一般年薪范圍在8-50萬左右。從主觀因素來看，工作年限、是否精通英語成為左右薪酬高低的重要因素;而客觀條件上，不同地區(qū)和不同性質(zhì)的企業(yè)提供的薪酬有相當(dāng)大的差距。外商獨資企業(yè)提供的最高年薪超過25萬元，比民營企業(yè)高出約三分之一。

汽車銷售經(jīng)理近年來都是行業(yè)搶手人才，無論是經(jīng)銷商還是各大4S店都非?？是髢?yōu)秀的銷售經(jīng)理。而要成為優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，必須就先成為優(yōu)秀的汽車銷售。

崗位：銷售經(jīng)理

匯報關(guān)系：

向上：總經(jīng)理/銷售總監(jiān)

向下：銷售主管、市場主管、銷售顧問、展廳接待、整車管理員、銷售計劃員、銷售信息員 崗位職責(zé)：

1.在主管領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，貫徹廠家的銷售政策，組織開展整車銷售業(yè)務(wù)，對銷售經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé)。

2.制定部門工作計劃、月度工作計劃，并在實施過程中給予監(jiān)督和控制。

3.負(fù)責(zé)整車銷售的管理，擬定部門內(nèi)部管理制度及工作流程，組織實施并監(jiān)督檢查，對銷售業(yè)務(wù)有序性負(fù)責(zé)。

4.制定持續(xù)的市場開發(fā)計劃和實施方案，并組織銷售主管貫徹實施，對銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)負(fù)責(zé)。

5.負(fù)責(zé)整車供銷網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建立、銷售合同的評審、銷售價格的控制。

6.負(fù)責(zé)整車供銷服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的人員、環(huán)境設(shè)施、營業(yè)秩序的控制，貫徹公司經(jīng)營質(zhì)量方針，對銷售服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

7.負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)報表的簽發(fā)，函、電、文件的審核，對文件、報表的有效性負(fù)責(zé)。

8.組織銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

9.參與對部門人員的招聘、薪酬、考核、任免、升遷等人事變動。

10.上級交辦的其他工作。

任職要求：

1.教育背景：本科以上或同等學(xué)歷

2.年齡：35歲以下

3.工作經(jīng)驗：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

4.氣質(zhì)和素質(zhì)要求：

1)應(yīng)變能力強，能隨較強的工作壓力

2)責(zé)任心強，有較強的組織和溝通能力，團隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)管理能力

3)具極強的服務(wù)意識和創(chuàng)新精神

4)清廉誠信，公正務(wù)實

5)熱愛汽車行業(yè)

5.知識和技能要求：

1)熟悉汽車銷售工作流程和銷售技能

2)了解市場動態(tài)，具備豐富的汽車產(chǎn)品知識

3)電腦操作熟練

4)有駕照

第四篇：2021汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)

2021汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)系列房車、商務(wù)車及特種車的銷售、渠道開發(fā)

2、完成協(xié)定的銷售任務(wù);

3、主動尋找潛在代理商，并跟進接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶;

4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，及時上報用戶信息;

5、收集市場資料。

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)制定并實施月度、季度、銷售計劃以及配套的價格政策、拷車計劃、績效考核方案;

2、收集市場信息、預(yù)測市場動態(tài)，致力市場開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷，提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率;

3、維護、利用客戶資源，及時處理客戶抱怨與投訴，提高客戶滿意度和老客戶轉(zhuǎn)介紹率;

4、組織部門員工實施銷售計劃，做好周、月、季、的銷售業(yè)務(wù)進展情況分析與總結(jié);

5、做好新車批售與庫存管理工作，降低長庫齡車占比、降低部門運營的財務(wù)費用;

6、負(fù)責(zé)與主機廠相關(guān)部門的對接，維護好與主機廠關(guān)系;

7、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與考核工作，對部門員工參與各項培訓(xùn)的合格率負(fù)責(zé);

8、建立良好的部門工作關(guān)系，對部門員工流失率、員工滿意度負(fù)責(zé)。

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)3

1.負(fù)責(zé)市場推廣和市場布局工作;

2.負(fù)責(zé)核心渠道信息搜集工作，及時跟進意向合作伙伴;

3.負(fù)責(zé)邀約意向合作伙伴來訪，并負(fù)責(zé)接待工作;

4.負(fù)責(zé)解答意向合作伙伴的各項問題;

5.負(fù)責(zé)全國市場調(diào)研，決定市場推進進度;

6.負(fù)責(zé)簽約合作伙伴的跟蹤管理與服務(wù)工作;

7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)4

1.配合區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃推進實施以完成當(dāng)期銷售指標(biāo);

2.負(fù)責(zé)渠道建設(shè)和相關(guān)市場營銷工作，積極開發(fā)客戶，推進汽車金融產(chǎn)品的銷售;

3.負(fù)責(zé)從客戶意向確立、方案設(shè)計、資信初評、資料收集開始，到風(fēng)險評估信用審查論證后的合同簽訂整個過程的管理和推進;

4.負(fù)責(zé)區(qū)域供應(yīng)廠商、代理商等其他合作伙伴的銷售人員的培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作。

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)5

1.制定合理的銷售目標(biāo)，監(jiān)督指導(dǎo)銷售顧問完成目標(biāo);

2.負(fù)責(zé)管理公司一系列汽車銷售業(yè)務(wù);

3.負(fù)責(zé)公司銷售信息的分析工作;

4.負(fù)責(zé)銷售展廳的日常管理;

5.控制合理的庫存，控制庫齡;

6.嚴(yán)格落實和實施廠家的銷售政策;

7.依據(jù)顧客滿意度，采取相應(yīng)的改進措施，滿足顧客的合理要求。

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)進行公司銷售部戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的銷售部總體工作計劃;

2、組織和監(jiān)督實施市場、銷售推廣計劃;

3、進行市場調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進行市場預(yù)測及情報分析，為公司決策提供依據(jù);

4、制定銷售部內(nèi)外促銷政策及全年銷售任務(wù);

5、建立完善銷售部工作流程以及制度規(guī)范。

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);

2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標(biāo);

4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。

第五篇：汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)范例

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)范例

1、組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。

2、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳銷售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷售工作，進行績效考核。

3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問、銷售助理工作進行監(jiān)督和指導(dǎo);

4、主持銷售培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平;

5、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

6、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類;

7、協(xié)助處理客戶抱怨。

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)2

1.負(fù)責(zé)門店團隊組建、管理，完成公司下達的業(yè)績目標(biāo);

2.根據(jù)客戶購車需求，銷售全品牌新汽車;

3.根據(jù)公司現(xiàn)有車輛，批售當(dāng)?shù)囟壗?jīng)銷商，提供墊資業(yè)務(wù)解決二級經(jīng)銷商資金痛點;

4.不斷開發(fā)、維護當(dāng)?shù)囟壗?jīng)銷商、資源公司、4S店大客戶;

5.負(fù)責(zé)根據(jù)公司APP平臺上，經(jīng)紀(jì)人提供的客戶線索，進行跟蹤，帶領(lǐng)團隊進行有效轉(zhuǎn)化，以促成交;

6.打造強有力的銷售團隊，營造良好的團隊凝聚力;

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)銷售團隊的全面管理，完成總經(jīng)理下達的銷售指標(biāo);

2、培養(yǎng)

銷售團隊，負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)與考核;

3、制定調(diào)整銷售運營政策，調(diào)整銷售區(qū)域布局

;

4、負(fù)責(zé)客戶管理。

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)41、負(fù)責(zé)車輛銷售及咨詢服務(wù)，開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標(biāo);

2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);

3、維護并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿意度;

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務(wù)的落實;

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售進度的跟進;

3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開發(fā);

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎懲制度落實;

5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護客情關(guān)系;

6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);

2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標(biāo);

4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作;

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶;

7、處理好與合作部門間的人際、業(yè)務(wù)關(guān)系，提高工作效率;

汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)上海銷售業(yè)務(wù)以及渠道開發(fā)和維護;

2、完成公司制定的銷售計劃，達成月度和業(yè)績;

3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售團隊的建設(shè)和管理，以及團隊績效考核;