第一篇：哪些習(xí)慣有助于你職場(chǎng)成功

哪些習(xí)慣有助于你職場(chǎng)成功

一、熱誠(chéng)的態(tài)度：

一個(gè)人能否成功，取決于他的態(tài)度！成功人士與失敗者之間的判別是：成功人士始終有最熱誠(chéng)的態(tài)度最積極的思考，最樂(lè)觀的精神和最輝煌的以經(jīng)驗(yàn)支配和控制自己的人生。失敗者則相反，他們的人生受人生的種種失敗、疑慮所引導(dǎo)支配。我們的態(tài)度決定了我們?nèi)松某晒Γ何覀冊(cè)鯓訉?duì)待生活，生活就怎樣對(duì)待我們。

二、制定明確的目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)管理：

1、制定明確的目標(biāo)：沒(méi)有線路圖什么地方也去不了，目標(biāo)就是構(gòu)筑成功的磚石。目標(biāo)使我們產(chǎn)生積極性，你給自己定了目標(biāo)，有兩個(gè)方面的作用：一是你努力的依據(jù)，二是你的鞭策。目標(biāo)給你一個(gè)看得著的射擊靶，隨著你努力去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，你就會(huì)有成就感。有98％的人對(duì)心目中的世界沒(méi)有一幅清晰的圖畫(huà)。如果計(jì)劃不具體，無(wú)法衡量是否實(shí)現(xiàn)了那會(huì)降低了你的積極性。

2、進(jìn)行目標(biāo)管理：把整體目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)易行的目標(biāo)。把你的目標(biāo)比喻成一個(gè)金字塔，塔頂就是你的人生目標(biāo)，你定的目標(biāo)和為達(dá)成目標(biāo)而做的每一件事都必須指向你的人生目標(biāo)。

三、刻苦勤奮一勤天下無(wú)難事，一心向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人，整個(gè)世界都給他讓路

四、擅于時(shí)間管理和理財(cái)管理

五、注重健康的體魄是成就事業(yè)的資本。成功人士幾乎都注重身體健康和事業(yè)的平衡。

六、自律性強(qiáng)：

自控能力的強(qiáng)弱對(duì)人生的成功也有很大的影響

1、當(dāng)你生氣時(shí)，你能沉默不語(yǔ)嗎？

2、你習(xí)慣于三思而后行嗎？

3、你的性情一般是平和的嗎？

4、你習(xí)慣讓你的情緒控制你的理智？

七、謙虛好學(xué)：

1、你是否把不斷地學(xué)習(xí)更多的知識(shí)作為你的職責(zé)？

2、你是否有一種習(xí)慣：對(duì)你所不熟悉的問(wèn)題發(fā)表“意見(jiàn)”？

3、當(dāng)你需要知識(shí)時(shí)，你知道如何尋找嗎？越是成功的人，他們?cè)綍?huì)抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

八、良好的人際關(guān)系：成功意味著別人的參與

九、堅(jiān)定的信念：給你永遠(yuǎn)的動(dòng)力

十、立即行動(dòng)：有了價(jià)值連城的目標(biāo)計(jì)劃，成功已向你展示。

第二篇：養(yǎng)成十個(gè)習(xí)慣有助于職場(chǎng)成功

一、熱誠(chéng)的態(tài)度

一個(gè)人能否成功，取決于他的態(tài)度！成功人士與失敗者之間的判別是：成功人士始終有最熱誠(chéng)的態(tài)度最積極的思考，最樂(lè)觀的精神和最輝煌的以經(jīng)驗(yàn)支配和控制自己的人生。失敗者則相反，他們的人生受人生的種種失敗、疑慮所引導(dǎo)支配。我們的態(tài)度決定了我們?nèi)松某晒Γ?/p>

1、我們?cè)鯓訉?duì)待生活，生活就怎樣對(duì)待我們。

2、我們?cè)鯓訉?duì)待別人，別人怎樣對(duì)待我們。

3、我們?cè)谝豁?xiàng)任務(wù)剛開(kāi)始時(shí)的態(tài)度就決定了最后的多大成功。

我們的環(huán)境——心靈的感情的精神的——完全由我們自己的態(tài)度來(lái)創(chuàng)造。

二、制定明確的目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)管理

1、制定明確的目標(biāo)：沒(méi)有線路圖什么地方也去不了，目標(biāo)就是構(gòu)筑成功的磚石。目標(biāo)使我們產(chǎn)生積極性，你給自己定了目標(biāo)，有兩個(gè)方面的作用：一是你努力的依據(jù)，二是你的鞭策。目標(biāo)給你一個(gè)看得著的射擊靶，隨著你努力去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，你就會(huì)有成就感。有98%的人對(duì)心目中的世界沒(méi)有一幅清晰的圖畫(huà)。如果計(jì)劃不具體，無(wú)法衡量是否實(shí)現(xiàn)了 那會(huì)降低了你的積極性。

2、進(jìn)行目標(biāo)管理：把整體目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)易行的目標(biāo)。把你的目標(biāo)比喻成一個(gè)金字塔，塔頂就是你的人生目標(biāo)，你定的目標(biāo)和為達(dá)成目標(biāo)而做的每一件事都必須指向你的人生目標(biāo)。

三、刻苦勤奮

一勤天下無(wú)難事，一心向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人，整個(gè)世界都給他讓路

四、擅于時(shí)間管理和理財(cái)管理

五、注重健康

健康的體魄是成就事業(yè)的資本。成功人士幾乎都注重身體健康和事業(yè)的平衡。

六、自律性強(qiáng)：自控能力的強(qiáng)弱對(duì)人生的成功也有很大的影響

1、當(dāng)你生氣時(shí)，你能沉默不語(yǔ)嗎？

2、你習(xí)慣于三思而后行嗎？

3、你的性情一般是平和的嗎？

4、你習(xí)慣讓你的情緒控制你的理智？

七、謙虛好學(xué)

1、你是否把不斷地學(xué)習(xí)更多的知識(shí)作為你的職責(zé)？

2、你是否有一種習(xí)慣：對(duì)你所不熟悉的問(wèn)題發(fā)表“意見(jiàn)”？

3、當(dāng)你需要知識(shí)時(shí)，你知道如何尋找嗎？越是成功的人，他們?cè)綍?huì)抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

八、良好的人際關(guān)系，成功意味著別人的參與

九、堅(jiān)定的信念：給你永遠(yuǎn)的動(dòng)力

十、立即行動(dòng)：有了價(jià)值連城的目標(biāo)計(jì)劃，成功已向你展示

第三篇：有助于職場(chǎng)晉升的9個(gè)習(xí)慣

有助于職場(chǎng)晉升的9個(gè)習(xí)慣

1、低調(diào)的炫耀

如果你只是一股腦兒地把自己的成就和得到的獎(jiǎng)勵(lì)傾倒在別人的耳朵里，沒(méi)有人會(huì)尊重你。你希望人們知道你獲得了成功，但不要讓他們覺(jué)得你只是在炫耀；看似漫不經(jīng)心的將你的成就加入到談話里。用聽(tīng)上去盡可能真實(shí)的方式描述你的成就，不加修飾，并將它們?nèi)谌牍适吕铩?/p>

比如，你可以說(shuō)：“我剛從新西蘭度假回來(lái)。去年我因?yàn)閹椭句N售增長(zhǎng)得到了一筆獎(jiǎng)金?！边@種展示讓你聽(tīng)起來(lái)忠實(shí)于事實(shí)，并且將你的成就融入到一個(gè)相關(guān)的故事里。

但別讓這個(gè)故事里只有你。當(dāng)談到別人的成就時(shí)，給予他們贊賞。承認(rèn)其他人的成就，你將來(lái)也會(huì)獲得相同的回報(bào)。

你是否想過(guò)為什么現(xiàn)在的大公司們花這么多錢在公關(guān)上？

原因在于有效溝通從來(lái)沒(méi)像今天這么重要過(guò)。你需要用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言去傳達(dá)恰當(dāng)?shù)囊饬x，并且不給那些想找出錯(cuò)誤的人留一點(diǎn)曲解的空間。

要怎么做到這點(diǎn)？

字斟句酌，具體并注意說(shuō)話的背景。如果不仔細(xì)小心，你說(shuō)的話可能被曲解到面目全非。只陳述最基本的事實(shí)能幫助避免這種情況。如果你想不到贊揚(yáng)別人的話，那么就什么也別說(shuō)。傾聽(tīng)別人，并且真正把他們的話聽(tīng)進(jìn)去。不要在他們說(shuō)話時(shí)只是點(diǎn)頭。在簡(jiǎn)單的話語(yǔ)背后可能暗藏著玄機(jī)。辦公室里的閑話也要留意去聽(tīng)。有時(shí)它們包含著極有價(jià)值的信息。

2、優(yōu)雅的退場(chǎng)

有時(shí)，要做到這一點(diǎn)你只需縮短一段談話的時(shí)間或在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間離開(kāi)一家公司。

你可以站在那里禮貌的傾聽(tīng)，但你有更好的事做。成功人士知道如何優(yōu)雅自然的改變談話的方向，并能同樣優(yōu)雅的結(jié)束一段談話。不必為你的離開(kāi)編造理由，因?yàn)槟銢](méi)有必要這樣做。另外，理由聽(tīng)起來(lái)不誠(chéng)實(shí)。感謝你的談話對(duì)象并向他們道別。這樣就夠了。你應(yīng)該有優(yōu)雅的掌控局面的能力。

3、對(duì)高尚生活有所了解

成功人士是一位“行家”，一位“享樂(lè)者”(引號(hào)內(nèi)原文為法語(yǔ))，一位只能用法語(yǔ)描述其品質(zhì)的人。你對(duì)高尚生活的了解體現(xiàn)出品味和格調(diào)，說(shuō)明你可以融入政治家和商業(yè)領(lǐng)袖們的世界。多看些相關(guān)方面的書(shū)，逛逛博物館，培養(yǎng)你的格調(diào)。

我建議你多了解美食，酒，雪茄，藝術(shù)和文學(xué)。這些事務(wù)構(gòu)成了高尚生活的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，如果你真心欣賞它們也不錯(cuò)。

4、有禮貌

不管你喜歡不喜歡，好禮貌依舊很重要并且對(duì)你影響深遠(yuǎn)。人們會(huì)注意到這些小細(xì)節(jié)并給你應(yīng)得的青睞。下面是一些基本的禮貌：

為女士開(kāi)門

給別人讓路

說(shuō)“謝謝”和“請(qǐng)”

和別人說(shuō)話時(shí)看著別人的眼睛

掌握得體的飯桌禮儀

不要打斷別人

不要說(shuō)臟話

發(fā)表公共演講

是時(shí)候扔掉對(duì)公共演講的恐懼了。幾乎沒(méi)有偉大的人物是與世隔絕的隱士。參加當(dāng)?shù)氐膖oastmaster俱樂(lè)部或嘗試在朋友前演講。當(dāng)你能夠自如地對(duì)著一群人演講，你就擁有了一群展示你的知識(shí)的聽(tīng)眾。演講還有另一個(gè)好處：優(yōu)秀的演講者少而又少，因此他的自信和自如備受仰慕。

5、保持你的人際關(guān)系網(wǎng)

你認(rèn)識(shí)的人越多，你就會(huì)擁有更多的好機(jī)會(huì)。將你的人際關(guān)系網(wǎng)想象成一幅圖景：認(rèn)識(shí)許多人說(shuō)明你受人喜歡并且擁有掌控力。維護(hù)一張人際關(guān)系網(wǎng)則需要許多精力。你必須及時(shí)回復(fù)電話和郵件。努力讓自己顯得可靠和值得信任。每天和人們說(shuō)話有時(shí)會(huì)帶來(lái)奇跡。從你的面包師到公車上坐在你身邊的人都有可能是通向某件好事的機(jī)會(huì)。除此之外，愛(ài)和偶遇的人閑聊也說(shuō)明你心態(tài)開(kāi)放，愿意接受新的想法和事物。它也顯示你尊重和你交往的所有人。有

一點(diǎn)很重要：你應(yīng)該盡量幫助別人即使你不指望能得到回報(bào)。大多數(shù)人知道感恩，你的友善有一天會(huì)得到回報(bào)，甚至是雙倍的。

6、旅行

不，在海灘上邊曬太陽(yáng)邊看美女可不是我說(shuō)的旅行。旅行是通過(guò)去一個(gè)不同的地方來(lái)開(kāi)闊你的視野。旅行說(shuō)明你對(duì)這個(gè)世界好奇并渴望體驗(yàn)不同的文化。一個(gè)常常旅行的人有很多有趣的故事可以告訴別人。他可以用異國(guó)故事的魅力來(lái)征服別人。他經(jīng)歷過(guò)許多人沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的聲色味道，并且樂(lè)于分享這些故事。另一種說(shuō)法：他心態(tài)開(kāi)放，閱歷深厚，因此不大可能是個(gè)不切實(shí)際的理想主義者。

7、保持積極的態(tài)度

你是否曾經(jīng)和一個(gè)滿腹牢騷的人共度一下午，并覺(jué)得那是一段好時(shí)光？當(dāng)然不。沒(méi)人喜歡抱怨個(gè)不停的人。你希望能散發(fā)出照耀別人的積極能量。你希望成為一個(gè)激勵(lì)的源泉，向人展示你自信并且能夠掌握自己的命運(yùn)。所以不要再做一個(gè)不停憂慮的人了。憂慮無(wú)法做成任何事。但微笑，活在當(dāng)下和成為快樂(lè)的源泉可以。

8、了解世事

成功人士花精力去了解周遭世界都在發(fā)生些什么。他對(duì)各種事情有自己的看法，并能愉快地和人們討論這些。在一個(gè)全球化的星球上，沒(méi)有人是一座孤島。所以多學(xué)點(diǎn)吧，這沒(méi)那么難。拿起一份報(bào)紙，了解這個(gè)世界。

9、穿好衣服

你的外表是人們注意到你的第一件事，也是他們用來(lái)評(píng)判你的第一件事。這似乎顯而易見(jiàn)，下面是幾條基本著裝準(zhǔn)則：穿著入時(shí)。把自己打理的干干凈凈。噴一點(diǎn)好聞的香水，但味道別太強(qiáng)。

第四篇：職場(chǎng)禮儀——你的成功之道

北京師范大學(xué)珠海分校

選修課論文

論文題目：職場(chǎng)禮儀——你的成功之道

學(xué)院

專業(yè)

學(xué)號(hào)

學(xué) 生 姓 名指導(dǎo)教師姓名

指導(dǎo)教師職稱指導(dǎo)教師單位

2010年 11月16 日

目錄

1.摘要-----22.想要成為職場(chǎng)中人的必要禮儀--------------3 3.注重職場(chǎng)禮儀，為你打開(kāi)成功之門---------3 結(jié)語(yǔ)------

4摘要

我通過(guò)調(diào)查了解得知，職場(chǎng)禮儀是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場(chǎng)種贏得別人的尊重，才能在職場(chǎng)中獲勝。

想要成為職場(chǎng)中人的必要禮儀

時(shí)下，正是大中專畢業(yè)生為自己謀求職業(yè)的季節(jié)，對(duì)于眾多已經(jīng)上班的人來(lái)說(shuō)，重新求職、應(yīng)聘也是屢見(jiàn)不鮮。應(yīng)聘，在很多情況下是與別人最直接的“短兵相接”，并且要求這種接觸和諧、融洽。但許多人在應(yīng)聘中的禮儀知識(shí)知之甚少，直接影響到求職效果。禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，應(yīng)聘禮儀在求職中更具有不可忽視的作用——

1應(yīng)聘的“面子”很重要

應(yīng)聘是正式場(chǎng)合，應(yīng)穿著適合這一場(chǎng)合的衣服，著裝應(yīng)該較為正式。男士理好頭發(fā)，剃好胡須，擦亮皮鞋，穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應(yīng)有上班族的氣息，裙裝、套裝是最合宜的裝扮，勿濃妝艷抹。如果你要去應(yīng)聘一些非常有創(chuàng)的工作，你可以穿得稍微休閑一點(diǎn)，時(shí)髦一點(diǎn)。

2到達(dá)應(yīng)聘地點(diǎn)的時(shí)機(jī)及調(diào)適

參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時(shí)間，一般提前5一10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感。進(jìn)入應(yīng)聘室之前，不論門是開(kāi)是關(guān)，都應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后才能進(jìn)入，切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去，入室后，背對(duì)招聘者將門關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱呼得體。在招聘者沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)，切忌急于落坐。請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”，然后等待詢問(wèn)開(kāi)始。

3應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)保持的體態(tài)

坐姿要端正，切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣，有問(wèn)必答，眼睛是心靈的窗戶，應(yīng)聘過(guò)程中最好把目光集中在招聘人的額頭上，且眼神自然，以傳達(dá)你對(duì)別人的誠(chéng)意和尊重。

4應(yīng)聘時(shí)如何回答對(duì)方的問(wèn)題

在應(yīng)聘中對(duì)招聘者的問(wèn)題要一一回答?；卮饡r(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨(dú)角戲的場(chǎng)所，更不能打斷招聘者的提問(wèn)，以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。

5應(yīng)聘時(shí)要處理的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題

畢業(yè)生參加應(yīng)聘要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動(dòng)作。應(yīng)聘結(jié)束時(shí)，畢業(yè)生應(yīng)一面徐徐起立，一面以眼神正視對(duì)方，趁機(jī)作最后的表白，以顯示自己的滿腔熱忱，并打好招呼。比如說(shuō)：“謝謝您給我一個(gè)應(yīng)聘的機(jī)會(huì)，如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù)，我必定全力以赴?！比缓笄飞硇卸Y，說(shuō)聲“再見(jiàn)”，輕輕把門關(guān)上退出。特別要注意的是，告別話語(yǔ)要說(shuō)得真誠(chéng)，發(fā)自內(nèi)心，才能讓招聘者“留有余地”，產(chǎn)生“回味”。最后，別忘了應(yīng)聘歸來(lái)之后寫(xiě)一封感謝信，招聘者的記憶是短暫的，感謝信是你最后機(jī)會(huì)，它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣

注重職場(chǎng)禮儀，為你打開(kāi)成功之門

首先我們一定要注重同事禮儀，因?yàn)橥峦軌驗(yàn)槟闾峁┰S多幫助，為你的成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以下有是同事禮儀的要點(diǎn)。

辦公室里的同事關(guān)系不同于家人和朋友，能否處得和諧、融洽，對(duì)工作是否輕松愉快有著很大的作用。同事交往的基本原則是平等與相互尊重。

同事之間是存在著競(jìng)爭(zhēng)的，但要遵循公平原則，不能為了某種利益就不擇手段?？梢酝ㄟ^(guò)發(fā)憤努力超過(guò)別人，也可以發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，主動(dòng)承擔(dān)重任。但不可弄虛作假，貶低同事來(lái)抬高自己，更不能踩著別人肩膀往上爬。

同事之間要講求協(xié)作精神。一件工作往往需要同事間相互協(xié)作，相互支持才能完成。自己的工作一定要克己奉公，不能推卸責(zé)任，需要幫助要與同事商量，不可強(qiáng)求；對(duì)方請(qǐng)求幫助時(shí)，則應(yīng)盡己所能真誠(chéng)相助。對(duì)年長(zhǎng)的同事要多學(xué)多問(wèn)、多尊重，對(duì)比自己年輕的新人則要多幫助、多鼓勵(lì)、多愛(ài)護(hù)。

要尊重他人的人格，要尊重他人的物品，也要尊重他人的工作。同事不在或未經(jīng)允許的情況下，不要擅自動(dòng)用別人的物品。如果必須動(dòng)用，最好有第三者在場(chǎng)或留下便條致歉。當(dāng)他人工作出色時(shí)，應(yīng)予以肯定、祝賀；當(dāng)他人工作不順利時(shí)，予以同情、關(guān)心。在協(xié)作過(guò)程中，注意不可越俎代皰，以免造成誤會(huì)，令對(duì)方不快。

對(duì)同事要一視同仁，平等對(duì)待，不要結(jié)成小集團(tuán)。一般來(lái)說(shuō)，與同事的關(guān)系不要過(guò)于親密，天天工作生活都在一起，一旦遇到利益之爭(zhēng)和矛盾沖突，十分不好處理，容易傷害雙方感情。

在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)我們更要注重職場(chǎng)禮儀，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是你走向成功的最大保

證。以下是一些基本要點(diǎn)。

1．尊重領(lǐng)導(dǎo)。單位的領(lǐng)導(dǎo)，一般具有較高的威望、資歷和能力，有很強(qiáng)的自尊心。作為下屬，應(yīng)當(dāng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威望和自尊。在領(lǐng)導(dǎo)面前，應(yīng)有謙虛的態(tài)度，不能頂撞領(lǐng)導(dǎo)，特別是在公開(kāi)場(chǎng)合，尤其應(yīng)注意，即使與領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)相左，也應(yīng)在私下與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。

2．聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬有工作方面的指揮權(quán)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在工作方面的安排，指揮必須服從，即便有意見(jiàn)或不同想法，也應(yīng)執(zhí)行，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指揮中的錯(cuò)誤可事后提出意見(jiàn)，或者執(zhí)行中提出建議。3．對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作不能求全責(zé)備，而應(yīng)多出主意，幫助領(lǐng)導(dǎo)干好工作，不要在同事之間隨便議論領(lǐng)導(dǎo)、指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然，對(duì)個(gè)別品德很差、違法亂紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)，另當(dāng)別論。

4．提建議要講究方法，在工作中給領(lǐng)導(dǎo)提建議時(shí)，一定要考慮場(chǎng)合，注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。提建議一般應(yīng)注意兩個(gè)問(wèn)題：一是不要急于否定原來(lái)的想法，而應(yīng)先肯定領(lǐng)導(dǎo)的大部分想法，然后有理有據(jù)地闡述自己的見(jiàn)解；二是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特點(diǎn)確定具體的方法。如對(duì)嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)可用正面建議法，對(duì)開(kāi)朗的領(lǐng)導(dǎo)可用幽默建議法，對(duì)年輕的領(lǐng)導(dǎo)可直言建議法，對(duì)老領(lǐng)導(dǎo)可用委婉建議法。

對(duì)待客戶我們必須注重職場(chǎng)禮儀，因?yàn)榭蛻敉悄愠晒Φ牡旎韵?/p>

是一些基本要點(diǎn)人與人是平等的，尊重客戶，關(guān)心客戶，不但不是自我卑下，反而是一種高尚的禮儀。特別是對(duì)待出言不遜的客戶，同樣應(yīng)給予尊重，友善對(duì)待。對(duì)客戶友善、尊敬，是處理與客戶關(guān)系的重要原則。

禮儀以尊重為第一原則，通過(guò)提供熱情、周到的服務(wù)來(lái)體現(xiàn)。遵守原則禮儀是社會(huì)交往中的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。客戶代表應(yīng)身體力行，自覺(jué)遵守和執(zhí)行，并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。適度原則在交往中，理解、溝通是建立良好人際關(guān)系的重要條件，要善于把握尺度?？蛻舸頌榭蛻籼峁┓?wù)時(shí)，既熱情友好，尊重他人，殷勤接待，又要自尊自愛(ài)，端莊穩(wěn)重，落落大方，體現(xiàn)平等公正，不卑不亢；既要彬彬有禮，又不能低三下四；既熱情大方，又不能輕浮、阿諛?lè)畛小！斑m度”即掌握感情適度、舉止適度、談吐適度。自律原則嚴(yán)格按照禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。在工作中，行動(dòng)上不出格，儀態(tài)上不失態(tài)，言語(yǔ)上不失禮。

5互動(dòng)原則要禮尚往來(lái)，來(lái)而不往是失禮的表現(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活

中人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

第五篇：職場(chǎng)成功在于你的與眾不同

在由歐瑞管理咨詢有限公司（Learning Alliance）與復(fù)旦、同濟(jì)等高校聯(lián)辦的培訓(xùn)講座上，歐瑞公司首席顧問(wèn)、可口可樂(lè)中國(guó)有限公司前副總裁朱正中先生，與數(shù)百名在校大學(xué)生分享了打造成功職業(yè)生涯的經(jīng)驗(yàn)?！耙粋€(gè)人的職業(yè)生涯對(duì)于整個(gè)人力市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，就好像是一件產(chǎn)品。好與壞、成功或失敗只有在市場(chǎng)比較中才能得出判斷?！敝煺邢壬簧蟻?lái)就給大家灌輸起以市場(chǎng)意識(shí)來(lái)自我評(píng)價(jià)的理念，“現(xiàn)在，市場(chǎng)上的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越多，想要脫穎而出也越來(lái)越難……行業(yè)之間的人才流動(dòng)帶來(lái)跨行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)際間的交流帶來(lái)國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人想要獲得成功，必要建立他與別人的‘差異化’，與眾不同方能樹(shù)立起品牌。”讀透生命周期在品牌管理中間，有一個(gè)很重要的理念是產(chǎn)品生命周期，只有摸透產(chǎn)品本身生命成長(zhǎng)的過(guò)程，才能因勢(shì)利導(dǎo)，創(chuàng)出高潮。一個(gè)人的職業(yè)生涯也有其生命周期，大致可以分為5個(gè)階段。從校園走出的大學(xué)生大多處于職業(yè)生涯的第一個(gè)階段，朱正中提出的這個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷周期印證了“初涉職場(chǎng)是拿熱情換經(jīng)驗(yàn)”的觀點(diǎn)。他坦白地說(shuō)：“大學(xué)只是進(jìn)入社會(huì)的踏腳石，無(wú)法彰顯你與別人的差別。”處于相同的生命周期模型中間，唯有做好差異化策略，方能成為優(yōu)秀人士。因?yàn)閾?dān)任過(guò)多家企業(yè)的高層管理人員，朱正中評(píng)點(diǎn)了企業(yè)喜歡的員工，其中還特別將年輕員工跟年長(zhǎng)員工的可愛(ài)之處做了比較。企業(yè)喜歡年輕基層員工，主要是因?yàn)樗麄兡苁炀氝\(yùn)用科技、勞動(dòng)成本較低、容易教導(dǎo)；同時(shí)，年輕基層員工在人力市場(chǎng)上的供應(yīng)相對(duì)充足。企業(yè)喜歡年長(zhǎng)員工，主要是因?yàn)樗麄兡懿粩嗵峁└邇r(jià)值，能夠?yàn)楣九囵B(yǎng)人才，有著無(wú)法取代的作用；同時(shí)，這些人也應(yīng)該是沒(méi)有出現(xiàn)職業(yè)倦怠。還有一類人企業(yè)非常喜歡：全力以赴的員工，以企業(yè)為家。朱正中一語(yǔ)道破了分析比較的用意：“明白了企業(yè)喜歡人的原因，個(gè)人就可以據(jù)此作出一些戰(zhàn)略，比如年輕人，要發(fā)揚(yáng)年輕員工的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)盡量去實(shí)現(xiàn)年長(zhǎng)員工的價(jià)值；而年長(zhǎng)員工則應(yīng)該盡量保持自己的活力，快速學(xué)習(xí)?！焙蛣e人不一樣在職場(chǎng)中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人是Reactive（反應(yīng)性的），即等到老板提出問(wèn)題才去解決問(wèn)題，往往process Oriented（強(qiáng)調(diào)過(guò)程），Lessresponsibility（不愿承擔(dān)責(zé)任），信奉Lessdecision&Lessmistake（少作決定少犯錯(cuò)），總是在爭(zhēng)輸贏（Win-Loss），Negativemindset（喜歡從負(fù)面來(lái)看事）。朱正中指出，從差異化原理來(lái)看，反推即可得出與眾不同的行事原則。積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，而并非等老板來(lái)做一切；從結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)自己，而并非把過(guò)程當(dāng)作自己沒(méi)有完成任務(wù)的借口；勇于承擔(dān)責(zé)任，有主人翁意識(shí)；以“雙贏”思路來(lái)考慮問(wèn)題，包括與同事及客戶間的關(guān)系；積極正面去看待遇到的挫折?！皟?yōu)秀的員工常常是當(dāng)別人還沒(méi)想到，你已經(jīng)想到了；當(dāng)別人已經(jīng)想到時(shí)，你已經(jīng)在做；當(dāng)別人在做時(shí)，你已經(jīng)做得不錯(cuò)；當(dāng)別人做得不錯(cuò)時(shí)，你已做到最好；當(dāng)別人做得跟你一樣好時(shí)，你已換跑道在做?！彼e例說(shuō)，唐駿為什么能從微軟8000名工程師中脫穎而出？因?yàn)樗堑谝粋€(gè)以實(shí)際行動(dòng)提前了windows系統(tǒng)中文版面市時(shí)間的人。當(dāng)別的工程師還在抱怨為什么中文版要晚整整一年才能進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，唐駿跑進(jìn)比爾。蓋茨的辦公室，要求提供人員和支持，他可以盡快實(shí)現(xiàn)同步漢化，結(jié)果中國(guó)成了微軟很大的一塊市場(chǎng)?！奥殘?chǎng)發(fā)展最大的差異性就是要建立個(gè)人品牌?！弊寗e人產(chǎn)生信任感在西方職場(chǎng)里，很強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的Trustworthiness（值得信任度）。很多人常會(huì)抱怨得不到老板的重用、得不到機(jī)會(huì)，朱正中認(rèn)為，問(wèn)題還是在于“你是否是一個(gè)可信任的人”，從品牌角度來(lái)看，即消費(fèi)者是否認(rèn)可并且接受你。信任的建立有兩個(gè)基石：一是品格，一是能力。兩者缺一不可，一個(gè)遵守醫(yī)德但醫(yī)術(shù)不佳的醫(yī)生與一個(gè)必收紅包但醫(yī)術(shù)高超的醫(yī)生，都不是病人可信任的人。朱正中說(shuō)：“兼有品格與能力的人選是現(xiàn)代企業(yè)一直在尋找的理想人選?！苯⒅档眯湃蔚钠放?，最重要還是看人的真正實(shí)力。朱正中把人的實(shí)力用“產(chǎn)能”來(lái)作比方?！爸匾牟皇钱a(chǎn)出，而是產(chǎn)能?！彼麖?qiáng)調(diào)，“產(chǎn)出是短暫的，通過(guò)突擊可達(dá)到；產(chǎn)能則是長(zhǎng)時(shí)期積累的結(jié)果，高產(chǎn)能必然會(huì)有高產(chǎn)出，而高的產(chǎn)出卻未必代表高的產(chǎn)能，相反，長(zhǎng)時(shí)間擠壓產(chǎn)出，會(huì)導(dǎo)致職業(yè)枯竭現(xiàn)象的出現(xiàn)。”因此，一個(gè)可信賴的職業(yè)人士，必須是有高的產(chǎn)能保證，并有可持續(xù)的發(fā)展能力，在產(chǎn)能和產(chǎn)出之間保持良性循環(huán)。產(chǎn)能通過(guò)哪些途徑可以得到提高？最后，朱正中提出了7件有益之事：

1、正確的思維觀念；

2、不斷學(xué)習(xí)；

3、成好習(xí)慣；4.、正確的態(tài)度；5.、煉身體；6.、決問(wèn)題有技巧；

7、好的人際關(guān)系技巧。出處：搜狐女人