第一篇：三解三促上半年總結(jié)

××工商局“三解三促”半年活動總結(jié)

為進一步深化干部作風建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)造服務(wù)性機關(guān)和黨員干部隊伍，進一步轉(zhuǎn)變工作方式，更好地幫助企業(yè)憂解難，我局按照上級部門有關(guān)文件精神，以“三解三促”活動為抓手，深入基層“了解民情民意、破解發(fā)展難題、化解社會矛盾、促進干部群眾關(guān)系融洽促進基層發(fā)展穩(wěn)定、促進機關(guān)作風轉(zhuǎn)變”的“三解三促”。提升服務(wù)水平，以走訪、座談會形等形式了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、以及企業(yè)遇到的困難和相應(yīng)的應(yīng)對政策等問題，引導(dǎo)企業(yè)切實解決企業(yè)的實際問題，為××經(jīng)濟營造一個良性、健康發(fā)展的環(huán)境，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、目標明確

為更好的踐行“三解三促”的察民情、知民生、解民意的精神，順利完成本次活動，我局及時成立了××工商局“三解三促”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，以一把手局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室、人教科、監(jiān)察室負責人為××工商局“三解三促”領(lǐng)導(dǎo)小組成員，為走訪調(diào)研工作的順利開展奠定了堅實的組織基礎(chǔ)。

二、筑牢履職根基，凸顯監(jiān)管效能，全力提升基層履職監(jiān)管水平

一是實施網(wǎng)格監(jiān)管，構(gòu)建監(jiān)管履職框架?？茖W劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格邊界，落實網(wǎng)格職責。在此基礎(chǔ)上，建立由縣局、分局、巡查組、網(wǎng)格組成的四級聯(lián)動監(jiān)管格局，制定、完善《履職困難報告制》、《網(wǎng)格監(jiān)管AB崗制度》，設(shè)計使用《網(wǎng)格化監(jiān)管日常巡

查登記表》、《消費者申投訴登記簿》等格式文書，明確層級監(jiān)管職責，通過巡查登記、履職報告、困難流轉(zhuǎn)等，構(gòu)建權(quán)責分明、職能到位的層級監(jiān)管體系，確?；鶎颖O(jiān)管工作有程序遵循、有標準參照、有履職留痕、有制度約束。

二是明確監(jiān)管重點，夯實監(jiān)管履職基礎(chǔ)。我們強化證照管理，將無照經(jīng)營查處工作納入政府文明城市創(chuàng)建等中心工作，進一步健全“政府牽頭負責、部門分工落實、堅持疏堵聯(lián)動、實施綜合治理”的工作機制。定期開展全縣范圍內(nèi)的無照經(jīng)營專項清理行動，并在各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建證照管理示范街道，掌握戶口數(shù)量及分布，打造有照、亮照、驗照三個100%。針對食品銷售、?；贰⒎敲旱V山、油脂加工等涉及前置審批、存在履職風險的行業(yè)，組織力量進行梳理和研究，界定法定職責、清晰履職邊界、明確崗位職責、制定履職標準，切實指導(dǎo)基層在監(jiān)管過程中管什么、怎么管、管到哪，確?；鶎庸ぷ鞑辉轿弧⒉蝗蔽?、不錯位，有效規(guī)避監(jiān)管風險。

三是落實監(jiān)管舉措，確保監(jiān)管履職成效。對基層履職監(jiān)管內(nèi)容進行全面梳理，有針對性的制定基層監(jiān)管履職督查方案，定期對基層重熱點行業(yè)監(jiān)管、經(jīng)濟戶口運行、證照管理等內(nèi)容進行考核，通過分局驗收引導(dǎo)、數(shù)據(jù)監(jiān)測控制、季度督查通報等措施，強化基層履職運行組織機制，對經(jīng)濟戶口運行、檢查計劃執(zhí)行、軟件數(shù)據(jù)質(zhì)量等實施有效監(jiān)控，確保各項工作任務(wù)在基層落實到位，取得成效。

三、圍繞三解三促活動，爭創(chuàng)紅盾服務(wù)品牌，全心全意助推地方經(jīng)濟發(fā)展

一是打造晶都紅盾準入品牌。在工商登記窗口開展登記“預(yù)約服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“直通車服務(wù)”等活動，發(fā)放企業(yè)聯(lián)絡(luò)員卡片，為企業(yè)提供人性化服務(wù)。推行標準化服務(wù)，實行群眾咨詢零障礙、政策服務(wù)零拒絕、登記許可零延誤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)零距離、工作質(zhì)量零差錯的五個零服務(wù)標準，公開高效便捷、優(yōu)質(zhì)便民、統(tǒng)一規(guī)范、公開透明、文明敬業(yè)、廉潔自律六項承諾，充分發(fā)揮工商登記在服務(wù)發(fā)展過程中的排頭兵作用。

二是實施商標發(fā)展“個十百千”工程。“個”是培育一個馳名商標，推進“××××”馳名商標申報成功，實現(xiàn)我縣馳名商標零的突破；“十”是開展“××十大品牌”評選活動，充分發(fā)揮我縣省級硅產(chǎn)業(yè)集群品牌培育基地優(yōu)勢和品牌孵化作用，提升硅產(chǎn)業(yè)核心價值和品牌競爭力?！鞍佟笔且蕴厣r(nóng)產(chǎn)品、水晶制品為突破口，年內(nèi)實現(xiàn)知、著名商標過百?！扒А笔菍崿F(xiàn)普通商標總數(shù)突破兩千，去年我縣商標總量已在四縣率先突破千件，總量達×××××多件，我們將繼續(xù)保持良好勢頭，通過開展“商標戰(zhàn)略我先行”活動，組織干部進企業(yè)大走訪，進一步深化我縣品牌培育工作。

三是開展十佳民生評選活動。圍繞“同建和諧××、共創(chuàng)放心晶都”主題，扎實推進放心消費創(chuàng)建工作，開展“十佳服務(wù)滿意單位、十佳消費者信得過單位和十佳誠信單位”評選活動，通過報紙公告、社會投票、綜合測評、公開頒獎等方式，樹立先進典型，弘揚誠信意識、宣傳法律法規(guī)，營造良好放心消費氛圍。

“三解三促”從時間上雖然告一段落，但開展“三解三促”活動真正目的是讓機關(guān)干部更多地了解社會民意，更多地幫助基層解決實際問題，從而進一步密切黨群干群關(guān)系，更好地促進經(jīng)濟社會發(fā)展。所以也可以說只是個開始，三解三促活動不是一時興起，而是應(yīng)該長期堅持！因此，在下半年的工作中我們會以開展“三解三促”活動為契機，深入基層，深入群眾，促進干群關(guān)系和諧，將密切聯(lián)系群眾制度化常規(guī)化。繼續(xù)圍繞“三解三促”活動的內(nèi)容，進一步加大“禁粘”力度，切實抓好墻材革新“禁粘”、“推新”工作，服務(wù)為優(yōu)，助企解憂，推進我縣工商工作，使××經(jīng)濟再上新臺階。

××工商局

二〇一二年七月

第二篇：三解三促（推薦）

“三解三促”心得體會

周 勛

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，要求領(lǐng)導(dǎo)干部下基層開展‘三解三促’活動，重點解決制約科學發(fā)展、影響和諧穩(wěn)定的突出問題，解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，一心一意為基層和群眾辦實事、辦好事，大力推動科學發(fā)展，促進和諧穩(wěn)定。為了更好地貫徹這一決策、服務(wù)基層群眾，我深入到茭陵鄉(xiāng)章橋村，了解民情民意、破解發(fā)展難題、化解社會矛盾。

農(nóng)村建設(shè)是我國全面建設(shè)小康社會時期的一個最大的工程。做好基層工作也是發(fā)展社會主義的一項核心內(nèi)容。隨著社會的發(fā)展進步，三農(nóng)問題的重要性也愈加凸顯。合理解決解決我國農(nóng)民的生存發(fā)展問題，就要求領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，走訪調(diào)研，傾聽農(nóng)民心聲，讓他們得實惠。

通過走訪調(diào)研，我對于領(lǐng)導(dǎo)干部下基層的活動有如下三點體會。首先，可以使領(lǐng)導(dǎo)干部真實地了解和掌握村民的呼聲和愿望。在“三解三促”活動中，我們積極收集村民對于經(jīng)濟建設(shè)，組織建設(shè)的意見，這些意見對政府及時調(diào)整文明村居創(chuàng)建的戰(zhàn)略方法、改進文明村居

創(chuàng)建的工作都起到了關(guān)鍵的作用。真正做到傾聽民聲，順應(yīng)民意。第二，增加群眾對創(chuàng)建工作的理解與認同。許多村居由最初的“拒入”改為熱情邀請機關(guān)干部進村居。同時，通過黨員干部和村民面對面溝通，有效地把宣傳的信息傳遞給村民，更易于溝通黨員干部和村民之間的情感，緩解怨氣、彌合裂痕，增強村民對政府的信任感。搭建起領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間信任的橋梁，是順利開展工作的前提和保障。最后，提升了政府形象和群眾滿意度。通過財政撥款以及掛鉤單位的幫助扶持，為貧困戶發(fā)放慰問金和慰問品，為失學兒童提供經(jīng)濟援助，為跳出農(nóng)門的準大學生給予獎學金以及助學金的難題，以及為群眾出謀劃策，解決群眾迫切需要解決的民生問題，集中破解了村居管理中的老大難問題，促進了村居面貌的明顯變化，讓廣大村民切實感受到政府的關(guān)心以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。

早在建黨90周年之際，省委書記羅志軍同志就號召我們要深入基層農(nóng)村，了解群眾所憂所難，把握群眾所思所想，回應(yīng)群眾所急所盼，進一步改進決策、完善政策，切實為村民排憂解難，真正做到發(fā)展經(jīng)濟向上攀登、聯(lián)系群眾往下扎根，進一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。從群眾中來，到群眾中去，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的關(guān)鍵所在。在以后的工作中，我們應(yīng)繼續(xù)保持這種工作作風，做新農(nóng)村的建設(shè)者，新農(nóng)民的傾聽者，新農(nóng)業(yè)的引領(lǐng)者。

第三篇：三解三促個人總結(jié)

“三解三促”活動個人總結(jié)

卞建英

為深入貫徹實踐科學發(fā)展觀，深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，融合黨群干群關(guān)系，我院在黨員中廣泛開展了“三解三促”活動，每位黨員和一名群眾“結(jié)對子”，切實幫助和解決實際困難。

作為一名教師黨員，我與尚德光伏學院光電1103班范廣東“結(jié)對子”，在實際的交流、幫扶和共同學習期間，收獲了一定的心得體會。

首先，我和“結(jié)對子”對象一起認真學習了“三解三促”活動的重要意義，思想上重視起來。從2012年3月份開始至今，我們堅持每個月進行一次談話交流，以便及時溝通，相互了解存在的困難和問題，從而能夠及時解決這些問題。在實際的學習和工作中，我們相互幫助，共同解決實際困難?！敖Y(jié)對”過程中，我們共解決了4件實際問題：幫助該同學解決異地生活習慣上的困難；幫助他思想上、行動上積極向黨組織靠攏；幫助該同學解決學生干部工作與學習上的矛盾；和他一起學習“十八大”的重要精神，并以此來指導(dǎo)我們的工作、學習。在此期間，我們都得到了相互很大的幫助，使黨群關(guān)系得到了很好的融合。同時，結(jié)對對象也表示要在今后的實際工作中認真踐行科學發(fā)展觀，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。

密切聯(lián)系群眾是我黨一貫優(yōu)良作風，“三解三促”活動只是個開始，我們應(yīng)當將其精神堅持下去。我們要以開展“三解三促”活動為契機，深入到學生中去，促進干群關(guān)系和諧，將密切聯(lián)系群眾制度化常規(guī)化，更多地了解社情民意，更多地幫助基層解決實際問題，從而進一步密切黨群干群關(guān)系，更好地促進社會和諧發(fā)展。

2012年12月

第四篇：三解三促活動總結(jié)

靖江市公路管理站“三解三促”活動總結(jié)

泰州公路處深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”活動重大部署以來，我站積極相應(yīng)上級部門號召，立足部門職能、圍繞工作重點、結(jié)合基層實際，認真貫徹落實公路處決策，積極參與并深入開展了“三解三促”活動。今年上半年，我站主要領(lǐng)導(dǎo)陳子興站長、劉愛民副站長、黃小平副站長實地走訪3天，召開座談會2次，參加基層公益活動2次，共與33人的基層同志和各小區(qū)群眾座談研討，耐心細致為基層發(fā)展出謀劃策。

我站積極組織黨員義工在西環(huán)長新橋、江平路生祠段進行義務(wù)勞動，集中整治環(huán)境衛(wèi)生，凈化道路環(huán)境；組織黨員、團員志愿者到主要交通路口、主干道公交車站和擁堵路段，開展維護秩序、勸導(dǎo)不文明交通行為等志愿服務(wù)活動，形成文明行車、文明乘車、文明走路的良好交通環(huán)境，走訪掛鉤聯(lián)系企業(yè)。站領(lǐng)導(dǎo)先后到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采取走訪調(diào)研、座談交流、問卷調(diào)查、入戶懇談等多種形式，廣泛聽取村干部、群眾對農(nóng)村公路管養(yǎng)、服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展等方面的意見和建議。

我站為有針對性幫助解決實際困難和問題，促進“三解三促”活動的深入開展，主要采取了以下做法：

（1）思想重視。我們把“三解三促”活動作為我站當前工作和政治生活的頭等大事來抓，認真組織全站同志深入學習上級部門的相關(guān)文件和政策意見，深入研討“三解三促”

活動的重要意義、工作思路和創(chuàng)新舉措。我們體會，必須緊扣推進群眾路線、服務(wù)為民的實質(zhì)，充分認識“三解三促”活動的重要意義，緊緊圍繞公路中心工作，進一步發(fā)揮我站的能動性、黨員干部的自覺性，重心放在基層、傾力服務(wù)基層，更加努力地弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，更加深入地開展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”活動，更好地做到為人民服務(wù)。

（2）工作務(wù)實。我們把“實”字放在“三解三促”活動的首要位置，力圖深入第一線基層、掌握第一手材料，務(wù)求摸實情、出實招、辦實事、重實效、求實績。我們做到情況掌握在基層、感情融洽在基層，直接面對廣人民群眾，直接感受基層生活，直接走進公路建設(shè)一線，圍繞公路管理基層人員當前工作中所存在的問題，召開多次座談會與基層職工進行深入探討，傾聽基層最真實聲音，了解基層最真實狀況，收集基層最真實訴求，（3）成效明顯。我們在深入開展“三解三促”活動中，更加緊密地聯(lián)系了人民群眾，更加顯著地增強了服務(wù)能力，更加有效地改進了機關(guān)作風，取得了實實在在的成效。我們以聯(lián)系群眾為主要導(dǎo)向，把基層發(fā)展當做自身發(fā)展，把群眾困難當做自身困難，系統(tǒng)全面地了解基層情況和面臨困難，不斷拉近與人民群眾的空間距離、心理距離和思想距離，進一步密切了黨群和干群關(guān)系。我們以調(diào)查當前公路上存在的問題為主要形式，沿著群眾視角分析工作中的不足與問題，根據(jù)基層需求明確政策意見的出發(fā)點和落腳點，把幫助基層解決具體問題與著眼全局解決共性問題結(jié)合起來。我們以改進作風為主要目標，把“三解三促”活動作為密切聯(lián)系群眾、深入學習基層的重要載體，作為聽取基層意見、改進機關(guān)作風的重要渠道，查找工作薄弱環(huán)節(jié)、制定整改優(yōu)化措施，進一步深入改進了機關(guān)作風、有效提升了工作績效。

（4）組織有力。我們建立和完善了“三解三促”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)體系和工作推進體系，加強領(lǐng)導(dǎo)、明確分工、精心組織、強化統(tǒng)籌，確保了“三解三促”活動有力有序有效開展。我們堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則、率先垂范，積極參與投入到掛鉤社區(qū)、聯(lián)系企業(yè)中，通過建立聯(lián)系點、調(diào)研座談、解疑答惑、出謀劃策等多種形式，影響帶動了全站同志深入基層、為民服務(wù)，推動形成了黨員干部聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的鮮明導(dǎo)向和濃厚氛圍。我們做到職責明確，把“三解三促”活動置入我站日常工作計劃中，明確由我站辦公室后勤保障，同時安排了一名同志專人負責“三解三促”活動的聯(lián)系、銜接、記錄等工作，實現(xiàn)了“三解三促”活動的制度化、常態(tài)化、長效化。

我們以開展“三解三促”活動為契機，認真學習黨的十八屆四中全會精神，加強黨風廉政建設(shè)，積極參與公益活動，密切聯(lián)系群眾，促進干群關(guān)系和諧，加強隊伍建設(shè)，強化責任落實，創(chuàng)新活動載體，切實改進工作作風，提升工作

效能，就公路橋梁、公路安全監(jiān)管、管養(yǎng)聯(lián)勤等行業(yè)管理和黨建、作風建設(shè)、文明創(chuàng)建等方面，不斷創(chuàng)新，認真履行公路管理職能，打造“暢、潔、綠、美、安”的公路環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)百姓安全出行、服務(wù)綜合交通運輸體系建設(shè)。

二〇一四年十月十七日

第五篇：三解三促方案

X縣人大常委會辦公室“三解三促”活動實

施 方 案

根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”活動的實施意見》 號，以及全縣領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”和大接訪活動工作推進會精神，結(jié)合我辦實際，特制定如下實施方案：

一、總體目標

以深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層了解民情民意、破解發(fā)展難題、化解社會矛盾，促進干群關(guān)系融洽、促進基層發(fā)展穩(wěn)定、促進機關(guān)作風轉(zhuǎn)變即 “三解三促”活動為載體，按照“求實效、重長遠、樹形象”的總體要求，堅持聯(lián)系群眾與推進工作相結(jié)合，總結(jié)經(jīng)驗與查找問題相結(jié)合，辦理實事與完善機制相結(jié)合，指導(dǎo)基層與自我鍛煉相結(jié)合，推動人大機關(guān)干部下基層接地氣、察民情解民憂、抓基層打基礎(chǔ)，把科學發(fā)展向上攀登、聯(lián)系群眾向下扎根的要求落到實處，為推進科學發(fā)展，建設(shè)幸福x縣作出新的貢獻，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。

三、主要任務(wù)

1、圍繞迎接學習貫徹黨的十八大講政策作宣傳。通過作形勢報告、上黨課、組團宣講等方式，把黨的十八大精神 1

宣傳到所包村支部及其全體黨員。要緊密聯(lián)系灌南發(fā)展實際，深入解讀縣委、縣政府階段性中心工作的總體安排和推進舉措，宣傳與群眾息息息相關(guān)的政策措施，把廣大干部群眾注意力引導(dǎo)到加快發(fā)展上來，真正形成心齊氣順、勁足風正的良好發(fā)展氛圍。

2、圍繞加強領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)強黨性樹形象。采取召開座談會、隨機抽查、問卷調(diào)查、個別訪談等方式，主動了解群眾對黨委、政府工作的評價與期盼，了解基層干部對上級機關(guān)的希望與要求，做到問需問計于民，立行立信于眾。

3、圍繞加強基層組織建設(shè)抓基層打基礎(chǔ)。突出抓好“三個一”活動，即進行一次走訪村黨組織排查整頓，開展一次“珍視黨員身份、爭當工作先進”專題黨性教育，集中梳理化解一批矛盾糾紛和隱患。要緊扣“五個有”、“三個幫”、“八個好”，抓實五個步驟，即：開展三查摸清村支部底數(shù)、進行三定確定村支部格次、推動三諾激發(fā)村支部晉位活力、實行三幫促進村支部整體提升、實施三評進行村支部表彰激勵，確保走訪村黨組織圓滿實現(xiàn)晉位升級目標。

4、圍繞解決突出問題辦實事惠民生。在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上，加大人、財、物投入力度，力所能及地幫助包掛村解決好面臨的實際困難。對于簡單問題，即時幫辦、即時解決；復(fù)雜問題，主動牽頭會同有關(guān)部門會辦；共性問題，拿出可

行性建議方案，及時提交有關(guān)部門研究、辦理。

四、活動步驟

1、動員部署。4月中旬，召開干部大會，傳達學習全縣領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”和大接訪活動推進會的精神，動員部署工作，研究制定方案。

2、開展活動。走訪活動從4月下旬開始，以后每兩個月統(tǒng)籌安排一次下基層活動。雙月初，提出本次下基層活動計劃；雙月末，上報本次下基層活動情況。

3、反饋情況。8月底前完成調(diào)研報告的初稿；10月底前，完成調(diào)研文章。12月底前，認真總結(jié)開展“三解三促”活動情況，同時將調(diào)研報告、《專用記錄簿》等統(tǒng)一交縣領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

五、推進措施

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立人大辦公室“三解三促”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，縣人大常委會黨組成員同志任組長，同志負責活動的銜接和動態(tài)情況報送。

2、完善工作機制。一是科級以上干部參與全覆蓋；二是所包村聯(lián)系全覆蓋，班子成員對所包村群眾特別是困難群眾走訪面不少于1/3，每人直接聯(lián)系10戶以上群眾，至少結(jié)對幫扶1戶困難群眾，至少為群眾辦4-5件實事好事，至少幫助基層解決1-2個突出問題；三是重點信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案全覆蓋，班子成員隨時接待群眾來訪，做到信訪問題全排查、信訪積案領(lǐng)導(dǎo)全包案、群眾合理訴求全解決，確保全年不發(fā)生影響社會大局穩(wěn)定的信訪突出問題和群體性事件，確保全年不發(fā)生有影響的信訪個人極端事件，確保十八大前后不發(fā)生有影響的進京非正常上訪事件。

3、注重統(tǒng)籌兼顧。將開展活動與縣委要求以及人大工作有機融合，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進。時間安排上，班子成員全年下基層調(diào)研時間不少于2個月，其中走村入戶不少于1個月，駐村住戶不少于7天。

4、嚴肅活動紀律。下基層活動要堅持輕車簡從，堅持做到“四不”，即不擾民、不層層陪同、不搞特殊接待，不給基層增加負擔，樹立縣人大機關(guān)干部的良好形象。要認真記好民情日記，至少撰寫1篇高質(zhì)量的調(diào)研報告。要把下基層“三解三促”活動情況作為干部考核和述職述廉的重要內(nèi)容，作為評先評優(yōu)、推薦任用的重要依據(jù)。

2012年4月17日