第一篇：計(jì)劃生育行風(fēng)監(jiān)督員制度

人口發(fā)[2010]15號(hào)

關(guān)于建立行風(fēng)監(jiān)督員制度的通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦：

為加強(qiáng)人口計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，建立健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化依法行政和服務(wù)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)人民群眾的權(quán)益，特制定**市人口計(jì)生局行風(fēng)監(jiān)督員制度。

二O一O年三月十九日

**市人口計(jì)生局

行風(fēng)監(jiān)督員制度

為加強(qiáng)人口計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，建立健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化依法行政和服務(wù)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)人民群眾的權(quán)益，特制訂汨羅市人口計(jì)生局行風(fēng)監(jiān)督員制度。

一、監(jiān)督員的產(chǎn)生

監(jiān)督員應(yīng)具有一定的代表性，一般在黨代表、人大代表、政協(xié)委員、計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員、育齡群眾中聘請(qǐng)一批代表擔(dān)任計(jì)生監(jiān)督員。

二、監(jiān)督員的條件

（一）堅(jiān)持鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，貫徹執(zhí)行黨的路線和各項(xiàng)方針、政策，擁護(hù)改革開放，有較強(qiáng)的政治責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神；

（二）具有一定的法律知識(shí)、政策水平和較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，關(guān)心了解人口計(jì)生事業(yè)；

（三）能堅(jiān)持原則，準(zhǔn)確實(shí)施監(jiān)督檢查，客觀公正、實(shí)事求是地反映情況。

（四）有一定的參政議政能力和社會(huì)責(zé)任感，能深入開展調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握有關(guān)情況，提出意見和建議；

（五）具有良好的思想道德素質(zhì)，公道、正派，廉潔自律，保守秘密，自覺遵守法律法規(guī)和執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度；

（六）熱心政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督工作，能投入一定的時(shí)間和精力，認(rèn)真做好監(jiān)督員工作；

（七）身體健康，能勝任監(jiān)督工作需要。

三、監(jiān)督員的職責(zé)

（一）了解并宣傳人口計(jì)生行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)任務(wù)及相關(guān)政策；

（二）對(duì)人口計(jì)生局行政機(jī)關(guān)及其工作人員遵紀(jì)守法、廉潔從政、依法行政、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量等方面情況進(jìn)行監(jiān)督；

（三）收集和反映社會(huì)各界對(duì)人口計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見、建議，及時(shí)向人口計(jì)生局反映、傳遞自己或他人對(duì)人口計(jì)生工作的意見和建議；

（四）根據(jù)人口計(jì)生局的安排要求，參加行風(fēng)評(píng)議、問卷調(diào)查、明查暗訪、調(diào)研等有關(guān)活動(dòng)和工作；

（五）承辦人口計(jì)生局委托的其他有關(guān)事項(xiàng)。

四、監(jiān)督員的權(quán)利

（一）對(duì)被監(jiān)督單位的行風(fēng)建設(shè)情況實(shí)施監(jiān)督檢查，并進(jìn)行評(píng)議，提出意見和建議；

（二）參加有關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，獲取與監(jiān)督工作有關(guān)的文件和資料，了解人口計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)政策和工作動(dòng)態(tài)。

（三）向被監(jiān)督單位和人員了解有關(guān)情況（一般不聽取專門匯報(bào)），查閱有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的文件和資料。

五、監(jiān)督員的義務(wù)

（一）遵守有關(guān)規(guī)章制度，不以權(quán)謀私，不接受被監(jiān)督單位吃請(qǐng)或收受好處；

（二）反饋意見時(shí)，一般要有兩人以上署名；

（三）監(jiān)督檢查中，未經(jīng)人口計(jì)生局同意，不向社會(huì)或被監(jiān)督部門發(fā)表表態(tài)性處理意見、接受新聞媒體相關(guān)采訪，不直接處理具體問題。

六、監(jiān)督員工作的日常管理

（一）監(jiān)督員通過參加明查暗訪、直接感受、接受群眾投訴等多種渠道，收集意見、建議和要求，監(jiān)督檢查行風(fēng)建設(shè)情況和廉潔從政情況，并采取電子信箱、電話、信函、面談等方式及時(shí)向人口計(jì)生局反饋，一些簡易問題也可直接向被監(jiān)督單位及時(shí)指出，并同時(shí)報(bào)人口計(jì)生局局；

（二）采取約談、座談會(huì)、情況通報(bào)會(huì)了解工作動(dòng)態(tài)和監(jiān)督情況，聽取監(jiān)督員的意見和建議。監(jiān)督員一般每半年一次書面向人口計(jì)生局報(bào)告工作情況。

第二篇：行風(fēng)監(jiān)督員制度

深澤縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

行風(fēng)監(jiān)督員制度

為加強(qiáng)建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，建立健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化依法行政和服務(wù)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)人民群眾的權(quán)益，特制訂深澤縣建設(shè)局行風(fēng)監(jiān)督員制度。

一、監(jiān)督員的產(chǎn)生

監(jiān)督員應(yīng)具有一定的代表性，一般從人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、基層代表、普通居民、新聞媒體和相關(guān)部門的同志中產(chǎn)生。

二、監(jiān)督員的條件

（一）堅(jiān)持鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，貫徹執(zhí)行黨的路線和各項(xiàng)方針、政策，擁護(hù)改革開放，有較強(qiáng)的政治責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神；

（二）具有一定的法律知識(shí)、政策水平和較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，關(guān)心了解城建事業(yè)；

（三）能堅(jiān)持原則，準(zhǔn)確實(shí)施監(jiān)督檢查，客觀公正、實(shí)事求是地反映情況。

（四）有一定的參政議政能力和社會(huì)責(zé)任感，能深入開展調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握有關(guān)情況，提出意見和建議；

（五）具有良好的思想道德素質(zhì)，公道、正派，廉潔自律，保守秘密，自覺遵守法律法規(guī)和執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度；

（六）熱心政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督工作，能投入一定的時(shí)間和精力，認(rèn)真做好監(jiān)督員工作；

（七）身體健康，能勝任監(jiān)督工作需要。

三、監(jiān)督員的職責(zé)

（一）了解并宣傳城建系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)任務(wù)及衛(wèi)生行業(yè)的相關(guān)政策；

（二）對(duì)建設(shè)行政機(jī)關(guān)及其工作人員遵紀(jì)守法、廉潔從政、依法行政、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量等方面情況進(jìn)行監(jiān)督；

（三）收集和反映社會(huì)各界對(duì)城建系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見、建議，及時(shí)向建設(shè)局反映、傳遞自己或他人對(duì)城市建設(shè)方面的意見和建議；

（四）根據(jù)建設(shè)局的安排要求，參加行風(fēng)評(píng)議、問卷調(diào)查、明查暗訪、調(diào)研等有關(guān)活動(dòng)和工作；

（五）承辦建設(shè)局委托的其他有關(guān)事項(xiàng)。

四、監(jiān)督員的權(quán)利

（一）對(duì)被監(jiān)督單位的行風(fēng)建設(shè)情況實(shí)施監(jiān)督檢查，并進(jìn)行評(píng)議，提出意見和建議；

（二）參加有關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，獲取與監(jiān)督工作有關(guān)的文件和資料，了解城建系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)政策和工作動(dòng)態(tài)。

（三）向被監(jiān)督單位和人員了解有關(guān)情況（一般不聽取專門匯報(bào)），查閱有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的文件和資料。

五、監(jiān)督員的義務(wù)

（一）遵守有關(guān)規(guī)章制度，不以權(quán)謀私，不接受被監(jiān)督單位吃請(qǐng)或收受好處；

（二）反饋意見時(shí)，一般要有兩人以上署名；

（三）監(jiān)督檢查中，未經(jīng)建設(shè)局同意，不向社會(huì)或被監(jiān)督部門發(fā)表表態(tài)性處理意見、接受新聞媒體相關(guān)采訪，不直接處理具體問題。

六、監(jiān)督員工作的日常管理

（一）監(jiān)督員通過參加明查暗訪、直接感受、接受群眾投訴等多種渠道，收集意見、建議和要求，監(jiān)督檢查行風(fēng)建設(shè)情況和廉潔從政情況，并采取電子信箱、電話、信函、面談等方式及時(shí)向建設(shè)局反饋，一些簡易問題也可直接向被監(jiān)督單位及時(shí)指出，并同時(shí)報(bào)建設(shè)局；

（二）采取約談、座談會(huì)、情況通報(bào)會(huì)了解工作動(dòng)態(tài)和監(jiān)督情況，聽取監(jiān)督員的意見和建議。監(jiān)督員一般每半年一次書面向建設(shè)局報(bào)告工作情況。

第三篇：行風(fēng)監(jiān)督員制度

泰州市公路網(wǎng)管理與應(yīng)急指揮中心

行風(fēng)監(jiān)督員制度

為加強(qiáng)我中心行風(fēng)建設(shè)，建立健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化依法行政和公路通行費(fèi)征收服務(wù)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)人民群眾權(quán)益，特制訂行風(fēng)監(jiān)督員制度。

一、監(jiān)督員的產(chǎn)生

監(jiān)督員應(yīng)具有一定的代表性，一般從人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、基層代表、普通居民、新聞媒體、相關(guān)部門工作的同志中產(chǎn)生。

二、監(jiān)督員的條件

（一）堅(jiān)持鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，貫徹執(zhí)行黨的路線和各項(xiàng)方針、政策，擁護(hù)改革開放，有較強(qiáng)的政治責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神；

（二）具有一定的法律知識(shí)、政策水平和較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，關(guān)心了解交通工作；

（三）能堅(jiān)持原則，準(zhǔn)確實(shí)施監(jiān)督檢查，客觀公正、實(shí)事求是地反映情況。

（四）有一定的參政議政能力和社會(huì)責(zé)任感，能深入開展調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握有關(guān)情況，提出意見和建議；

（五）具有良好的思想道德素質(zhì)，公道、正派，廉潔自律，保守秘密，自覺遵守法律法規(guī)和執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度；

（六）熱心政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督工作，能投入一定的時(shí)間和精力，認(rèn)真做好監(jiān)督員工作；

（七）身體健康，能勝任監(jiān)督工作需要。

三、監(jiān)督員的職責(zé)

（一）了解并宣傳我中心行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)任務(wù)及交通行業(yè)的相關(guān)政策；

（二）對(duì)工作人員遵紀(jì)守法、廉潔從政、依法行政、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量等方面情況進(jìn)行監(jiān)督；

（三）收集和反映社會(huì)各界對(duì)我中心行風(fēng)建設(shè)的意見、建議，及時(shí)向中心反映、傳遞自己或他人對(duì)我中心行風(fēng)作風(fēng)方面的意見和建議；

（四）根據(jù)安排，參加行風(fēng)評(píng)議、問卷調(diào)查、明查暗訪、調(diào)研等有關(guān)活動(dòng)和工作。

四、監(jiān)督員的權(quán)利

（一）對(duì)我中心的行風(fēng)建設(shè)情況實(shí)施監(jiān)督檢查，并進(jìn)行評(píng)議，提出意見和建議；

（二）了解有關(guān)情況，查閱有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的文件和資料。

五、監(jiān)督員的義務(wù)

（一）遵守有關(guān)規(guī)章制度，不以權(quán)謀私，不接受吃請(qǐng)或收受好處；

（二）反饋意見時(shí)，一般要有兩人以上署名；

（三）監(jiān)督檢查中，未經(jīng)上一級(jí)部門同意，不向社會(huì)或我中心發(fā)表表態(tài)性處理意見、接受新聞媒體相關(guān)采訪，不直接處理具體問題。

六、監(jiān)督員的聘任

（一）監(jiān)督員的聘任按照條件和實(shí)際需要，向有關(guān)單位提出聘任請(qǐng)求，在征求被聘任人和其所在單位同意后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議討論確定；

（二）向監(jiān)督員頒發(fā)聘書。

（三）監(jiān)督員的任期為兩年。聘任期滿后，根據(jù)工作需要及履職情況可以續(xù)聘，如到期未續(xù)聘即自然解聘；

（四）在聘期內(nèi)，因故不能繼續(xù)擔(dān)任監(jiān)督員的，本人可提出辭聘要求。

七、監(jiān)督員工作的日常管理

（一）監(jiān)督員通過參加明查暗訪、直接感受、接受群眾投訴等多種渠道，收集意見、建議和要求，監(jiān)督檢查行風(fēng)建設(shè)情況和廉潔從政情況，并采取電子信箱、電話、信函、面談等方式及時(shí)反饋；

（二）采取座談會(huì)、情況通報(bào)會(huì)等形式交流溝通工作動(dòng)態(tài)和監(jiān)督情況，聽取監(jiān)督員的意見和建議。

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員制度

國土資源局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員制度

為加強(qiáng)全旗國土資源系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)揮社會(huì)各界和人民群眾對(duì)國土資源系統(tǒng)的監(jiān)督作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正我旗國土資源系統(tǒng)存在的損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)解決人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，使國土資源工作更加得到社會(huì)各界的支持和理解，不斷提升國土資源系統(tǒng)管理和服務(wù)水平，特制定國土資源局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員制度：

一、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的聘任

(一)聘任的對(duì)象

原則上從各級(jí)人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、有關(guān)職能部門，以及群眾團(tuán)體、服務(wù)對(duì)象等社會(huì)各界人士中聘請(qǐng)。

(二)聘任的程序

按個(gè)人自愿、主管單位同意或多方推薦，經(jīng)國土資源管理部門審定，以一定的方式向社會(huì)公布程序辦理。聘用后，應(yīng)及時(shí)頒發(fā)聘書。聘任期為二年，聘任期滿后，可根據(jù)工作需要和本人表現(xiàn)續(xù)聘，但續(xù)聘一般不超過二屆。到期如未續(xù)聘，視為自然解聘。

對(duì)于涉嫌違紀(jì)違法的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)解聘。

(三)聘任的基本條件

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策，堅(jiān)持四

項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放；

2、熟悉和了解國土資源管理工作相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)；

3、關(guān)心支持國土資源系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作；

4、具有較高的政治、理論水平，有一定的參政議政、調(diào)查、評(píng)議的能力及一定的文字、口頭表達(dá)能力；

5、原則性強(qiáng)，作風(fēng)過硬，樂于奉獻(xiàn)，實(shí)事求是，客觀公正，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感；

6、在工作中，能以事實(shí)為依據(jù)，以條規(guī)為準(zhǔn)繩，不徇私情敢于同一切違紀(jì)違法行為和不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)；

7、身體健康，有一定的時(shí)間保障，積極參加調(diào)查評(píng)議工作，按時(shí)完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督內(nèi)容與范圍

(一)監(jiān)督內(nèi)容

1、監(jiān)督行政執(zhí)法情況，提出糾正國土資源管理機(jī)關(guān)及其工作人員違法執(zhí)法行為的建議；

2、監(jiān)督行政收費(fèi)情況，提出糾正國土資源管理機(jī)關(guān)及其工作人員自設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、收人情費(fèi)、搭車收費(fèi)、白條收費(fèi)和違規(guī)使用收費(fèi)票據(jù)行為的建議；

3、監(jiān)督廉潔從政情況，提出糾正國土資源管理人員利用職務(wù)便利“吃、拿、卡、要、報(bào)”行為的建議；

4、監(jiān)督文明服務(wù)情況，提出糾正國土資源管理人員“門

難進(jìn)、人難找、臉難看、話難聽、事難辦”等態(tài)度生硬行為的建議；

5、監(jiān)督勤政情況，提出糾正國土資源管理人員對(duì)服務(wù)事項(xiàng)“壓辦、拖辦”或官僚衙門作風(fēng)的建議。

(二)監(jiān)督范圍

國土資源局聘任的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督范圍為局機(jī)關(guān)、直屬單位，轄區(qū)國土資源管理所及其工作人員。

三、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的權(quán)利和義務(wù)

(一)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的權(quán)利

1、參加局機(jī)關(guān)和國土資源所的監(jiān)督檢查活動(dòng)；

2、查閱相關(guān)文件和資料，對(duì)局機(jī)關(guān)、直屬單位和國土資源所的行政執(zhí)法行為進(jìn)行質(zhì)詢或明查暗訪；

3、對(duì)局機(jī)關(guān)、直屬單位和國土資源所依法行政、文明執(zhí)

法、政務(wù)公開、服務(wù)承諾、行政管理行為規(guī)范情況進(jìn)行監(jiān)督；

4、對(duì)全旗國土資源管理人員的工作紀(jì)律和工作作風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督；

5、督促局機(jī)關(guān)、直屬單位和國土資源所及其工作人員對(duì)其發(fā)生的違紀(jì)違法行為進(jìn)行整改；

6、參與對(duì)局機(jī)關(guān)、直屬單位和國土資源所及其工作人員的民主評(píng)議和綜合評(píng)價(jià)；

7、反映本人對(duì)改進(jìn)國土資源管理的意見和建議。

(二)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的義務(wù)

1、學(xué)習(xí)、了解國土資源管理法律、法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定

2、收集和反映社會(huì)各界對(duì)國土資源管理工作的意見和建議、群眾的要求和愿望；

3、向社會(huì)各界和人民群眾宣傳國土資源管理的政策法規(guī)，創(chuàng)造國土資源齊抓共管的社會(huì)氛圍，積極做好群眾工作

4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止國土資源管理機(jī)關(guān)及其工作人員的違法違紀(jì)行為，并向國土資源管理機(jī)關(guān)反映報(bào)告；

5、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、實(shí)事求是；

6、遵守保密紀(jì)律。

四、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的組織管理

(一)組織管理部門

國土資源局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作辦公室負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的組織管理和服務(wù)工作。辦公室設(shè)聯(lián)絡(luò)員，專事政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的聯(lián)絡(luò)工作。

(二)主要任務(wù)

1、確保與政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員聯(lián)系渠道的暢通；

2、每年至少開展1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員開展工作提供條件；

3、根據(jù)工作需要，有計(jì)劃地組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員開展調(diào)查研究；

4、不定期地采用電話聯(lián)系、登門走訪、問卷調(diào)查等方式及時(shí)交流、反饋情況；

5、每年至少召開2次政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，通報(bào)情況，面對(duì)面征求意見，研究工作，并及時(shí)向政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員提供有關(guān)文件、資料；

6、做好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員意見、建議的轉(zhuǎn)辦、督辦和反饋工作；

7、為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員開展檢查活動(dòng)做好聯(lián)絡(luò)和保障工作；

8、加強(qiáng)與政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員所在單位的聯(lián)系，爭(zhēng)取各方面支持。

五、其他

(一)國土資源局機(jī)關(guān)、直屬單位和國土資源管理所及其工作人員應(yīng)自覺接受政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督，聽取政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的合理建議并扎實(shí)進(jìn)行整改。國土資源管理人員違反本管理辦法的，由所在國土資源部門批評(píng)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，按照有關(guān)規(guī)定處理。

(二)國土資源局機(jī)關(guān)、直屬單位和國土資源管理所要健全政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制，建立公開辦事、群眾評(píng)議、走訪調(diào)查、整改反饋制度，經(jīng)常聽取社會(huì)各界和人民群眾對(duì)本單位和系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見。要暢通監(jiān)督渠道，設(shè)立公開投訴電話，處理群眾來信來訪。要加強(qiáng)內(nèi)部管理，定期組織政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行自查自糾。

第五篇：行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員制度實(shí)施辦法

中國農(nóng)業(yè)銀行*市支行 行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員制度

第一條 為了更好地發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用，促進(jìn)*市農(nóng)行監(jiān)督管理工作的健康發(fā)展，制訂本實(shí)施辦法。

第二條 義務(wù)監(jiān)督員從社會(huì)知名人士、相關(guān)專家學(xué)者以及我行開戶企業(yè)工作人員中聘任。

第三條 義務(wù)監(jiān)督員的條件

（一）擁護(hù)黨的路線、方針、政策，具有較高的政策水平和較強(qiáng)的政治敏銳性；

（二）關(guān)心我行事業(yè)發(fā)展，熱心社會(huì)監(jiān)督工作，有較強(qiáng)的觀察分析問題的能力和一定的金融知識(shí)；

（三）堅(jiān)持原則，公正廉潔，實(shí)事求是，聯(lián)系群眾，有一定工作能力；

（四）身體健康，符合義務(wù)監(jiān)督員工作要求。第四條 義務(wù)監(jiān)督員的職權(quán)

（一）宣傳監(jiān)督管理的政策、法律、法規(guī)，以及監(jiān)督管理的措施；

（二）對(duì)我行工作人員遵紀(jì)守法、廉潔自律，以及工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量等方面的情況進(jìn)行監(jiān)督；

（三）舉報(bào)我行工作人員在工作和服務(wù)過程中存在的各種違法違紀(jì)行為；

（四）注意收集、積極反映社會(huì)各界對(duì)我行工作公正性、規(guī)范性、有效性及行風(fēng)建設(shè)的意見、建議，轉(zhuǎn)遞群眾來信、來電舉報(bào)及投訴；

（五）要求我行對(duì)其反映和轉(zhuǎn)遞的問題進(jìn)行調(diào)查，并向本人反饋調(diào)查結(jié)果和處理意見；

（六）要求我行提供與監(jiān)督管理工作有關(guān)的文件、資料或信息，以便開展監(jiān)督工作，國家規(guī)定按密級(jí)管理的除外；

（七）協(xié)助系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)察部門調(diào)查核實(shí)群眾反映的問題，辦理上級(jí)行監(jiān)察部門委托的其他事項(xiàng)。

第五條 義務(wù)監(jiān)督員的義務(wù)

（一）積極參加監(jiān)察部門召集的義務(wù)監(jiān)督員工作會(huì)議以及組織的相關(guān)活動(dòng)，認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)；

（二）及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公正地向我行反映服務(wù)、工作中存在的問題，并提出改進(jìn)意見和建議；

（三）遵守紀(jì)律、保守秘密，不泄露與監(jiān)督管理行政執(zhí)法有關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容，自覺維護(hù)監(jiān)督管理部門的形象。

第六條 義務(wù)監(jiān)督員工作制度

（一）聯(lián)系制度。我行辦公室負(fù)責(zé)義務(wù)監(jiān)督員的管理和聯(lián)絡(luò)，及時(shí)向義務(wù)監(jiān)督員發(fā)送與其履行監(jiān)督職責(zé)有關(guān)的文件、信息及各種學(xué)習(xí)資料。可采取電話、信函、登門走訪等各種形式保持與義務(wù)監(jiān)督員的密切聯(lián)系，聽取其對(duì)行風(fēng)建設(shè)和監(jiān)督工作的意見、建議和要求。加強(qiáng)與義務(wù)監(jiān)督員所在單位的聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)義務(wù)監(jiān)督員參與監(jiān)督工作的情況，取得各部門對(duì)義務(wù)監(jiān)督員工作的理解與支持。

（二）工作例會(huì)制度。辦公室每年召開一次義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)，總結(jié)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，探討問題，布置任務(wù)，聽取義務(wù)監(jiān)督員的意見和建議，并向其通報(bào)當(dāng)前和今后一個(gè)階段的工作重點(diǎn)和要求。

（三）通報(bào)反饋制度。辦公室對(duì)義務(wù)監(jiān)督員提出的意見、建議，轉(zhuǎn)遞的來信及投訴、舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)指定專人負(fù)責(zé)受理，并及時(shí)向義務(wù)監(jiān)督員反饋辦理和落實(shí)情況。因特殊原因暫時(shí)落實(shí)不了的，應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況告知義務(wù)監(jiān)督員，并做出解釋。

第七條 義務(wù)監(jiān)督員的紀(jì)律要求

（一）義務(wù)監(jiān)督員開展監(jiān)督工作必須持有經(jīng)我行簽批的《中國農(nóng)業(yè)銀行*市支行行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員推薦登記表》。

（二）義務(wù)監(jiān)督員不得持登記表從事與履行職責(zé)無關(guān)的活動(dòng)；

（三）義務(wù)監(jiān)督員不得接受或者向被監(jiān)督對(duì)象索取任何可能對(duì)工作的客觀公正產(chǎn)生影響的財(cái)、物。

第八條 聘任義務(wù)監(jiān)督員的程序

（一）義務(wù)監(jiān)督員申請(qǐng)人或者申請(qǐng)人推薦單位向我行辦公室提出申請(qǐng)；

（二）我行辦公室與擬聘用的義務(wù)監(jiān)督員及所在單位協(xié)商后，填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行*市支行行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員推薦登記表》，經(jīng)其所在單位確認(rèn)后，報(bào)我行辦公室審批；

第九條 義務(wù)監(jiān)督員管理

（一）我行辦公室負(fù)責(zé)行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍的挑選、考核、配備和調(diào)整。

（二）行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員任期2年。第十條 義務(wù)監(jiān)督員的解聘 有下列情況之一者，停止聘用。

（一）聘用期滿未續(xù)聘的；

（二）聘用期內(nèi)未履行職責(zé)或者違反有關(guān)法律法規(guī)及本辦法規(guī)定的紀(jì)律要求的；

（三）因健康問題無法勝任義務(wù)監(jiān)督員工作的；

（四）其他原因需要停聘的。

第十一條 義務(wù)監(jiān)督員違反國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，從事有關(guān)非法活動(dòng)的，按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。

第十二條 本實(shí)施辦法由農(nóng)行*市支行辦公室負(fù)責(zé)解釋。第十三條 本實(shí)施辦法自公布之日起實(shí)施。