第一篇：關(guān)于進(jìn)一步做好校務(wù)督查工作及設(shè)立督查員的通知

關(guān)于進(jìn)一步做好校務(wù)督查工作及設(shè)立督查員的通知

各單位：

為進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校執(zhí)行力，確保學(xué)校重要工作的落實，保持政令暢通，提高工作效率，結(jié)合淄博市人民政法辦公廳下發(fā)的淄政辦發(fā)【2011】22號文件精神，特制定我校督查工作細(xì)則（草案），見附件。

同時，我校擬在各單位設(shè)立一名兼職督查員，督促協(xié)調(diào)各項工作的落實情況。各單位兼職督查員要選配政治素質(zhì)好、政策水平高、辦事認(rèn)事、作風(fēng)廉潔的同志擔(dān)任。兼職督查員由各單位指定專人擔(dān)任（各單位主要負(fù)責(zé)人是學(xué)校督查工作的第一責(zé)任人，對督辦事項要切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的抓好落實），請于3月30日前以書面形式將兼職督查人員名單報學(xué)校辦公室督查科備案。結(jié)合淄師黨字【2011】18號文件精神，學(xué)校將對工作突出的督查人員給予表彰。

附：學(xué)校督查工作細(xì)則（草稿）

2011年3月26日

第二篇：淺談如何做好督查工作

淺談如何做好督查工作（心得體會）

強(qiáng)化督查措施推動決策落實

淺談如何做好督查工作的體會

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

首先感謝區(qū)委督查室的各位領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，我想這不僅是對我工作的巨大鼓舞和鞭策，同時也是對我今后更加做好新形式下督查工作的一次新動力。下面，我把自己是如何做好督

查工作的幾點做法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，概括為抓好“四個堅持”，做到“三個結(jié)合”，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、抓好“四個堅持”

（一）堅持圍繞區(qū)委有效督查為中心，做好督辦工作

黨委、政府工作涉及方方面面，無論是做好上級部署的督辦工作任務(wù)，還是抓好本單位督查工作，給我最深的體會是，作為一名督查工作人員必須要圍繞中心，為決策服務(wù)，時時處處貼近中心工作，切忌眉毛胡子一把抓，不分輕重，不分主次。比如：區(qū)委在召開重要會議和大型會議之后，我作為一名督查工作者，就積極與參會人員溝通，搜集相關(guān)材料，了解會議的主要精神，之后及時地與主要領(lǐng)導(dǎo)溝通，按照會議精神，確定我鎮(zhèn)落實工作方案，并迅速整理資料，撰寫落實報告，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審閱后報送區(qū)督查室，使上級領(lǐng)導(dǎo)能夠及時準(zhǔn)確地掌握基層動態(tài)，從而為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。

如：在貫徹落實區(qū)委五屆三次全會中，由于我鎮(zhèn)及時調(diào)整工作思路，找準(zhǔn)發(fā)展方向，在第53期通訊上刊登了題為《整合優(yōu)勢資源，加快山區(qū)綜合開發(fā)的戰(zhàn)略構(gòu)想與對策》的督查調(diào)研，在成果轉(zhuǎn)化上得到及時應(yīng)用，并指導(dǎo)實踐工作。在督查工作過程中，無論是業(yè)務(wù)督查，還是貫徹落實會議精神，只要是上級部署的工作任務(wù)，做到按時按質(zhì)按量地完成，工作上從不拖沓。

（二）堅持抓領(lǐng)導(dǎo)批辦文件和指示精神等工作的有效督查

區(qū)委下發(fā)督辦通知單只是落實全區(qū)重要工作的一部分，而大部分督查工作要靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查員認(rèn)真履行職責(zé)，自覺發(fā)揮督查員作用，從而促進(jìn)各項工作有序進(jìn)行。比如：我們的各項工作任務(wù)除了開會部署之外，還要以文件等形式進(jìn)行安排，在收到上級文件，領(lǐng)導(dǎo)簽閱后，我作為一名辦公室主任，做的第一項工作就是將領(lǐng)導(dǎo)如何批辦的精神登在督辦單上，并及時提醒牽頭領(lǐng)導(dǎo)按時完成工作任務(wù)，對不認(rèn)真、不按時完成工作任務(wù)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和科室，我會及時對其主要領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)催辦單，督促其按時完成工作，確屬工作存在難題和其他因素的，被督辦人提前將原因告知主要領(lǐng)導(dǎo)，對其任務(wù)進(jìn)行掛帳，直至消帳為止。

（三）堅持創(chuàng)新督查工作，增強(qiáng)工作的主動性

督查工作實際上就是對其工作進(jìn)行督促和檢查，那么創(chuàng)新督查工作同樣是對工作的一種促進(jìn)和提升。幾年來，我認(rèn)為要做好督查工作，不僅僅限于完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署的督查工作任務(wù)和鎮(zhèn)里各項工作的有效落實，還要通過創(chuàng)新督查工作，起到以點帶面，推動全局工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)的一種工作機(jī)制，從而提升督查工作水平。比如：在工作中，我注重把具有帶動作用強(qiáng)，典型引路明顯的好經(jīng)驗和好做法及時進(jìn)行整理，并報送到區(qū)委。比如：我撰寫的《新時期黨支部帶領(lǐng)村民致富的新思路》一文，重點突出了新時期黨支部帶領(lǐng)村民致富的新方法；撰寫的《河北鎮(zhèn)五突出、五到位，努力實現(xiàn)人口與計劃生育工作“兩個轉(zhuǎn)變”》一文，重點把河北鎮(zhèn)連續(xù)四年被評為出席北京市紅旗單位的主要做法進(jìn)行歸納、整理。

（四）堅持愛崗敬業(yè)，當(dāng)好督查員

督查工作是一項艱巨性工作，督辦的力度如何直接影響各項工作的進(jìn)展。因此，要做好每件督辦工作，就必須增強(qiáng)責(zé)任感，堅持該督辦的必須督辦，確保各項工作的順利進(jìn)行。在督辦的同時，注意及時收集信息，將各類信息整理成有價值的調(diào)研報告或情況匯報，及時疏理上報，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供真實可靠的信息。比如：去年，配合主要領(lǐng)導(dǎo)完成的《有感于仇和》、《張思德讀后感》等文章，都做為優(yōu)秀文章刊登在房山督查特刊上。作為一名督查員，不僅要愛崗，干一行愛一行，同時還要用高尚的情操去完成自己的事業(yè)。

二、做到“三個結(jié)合”

（一）抓目標(biāo)管理與督促檢查相結(jié)合為了確保每年主要工作目標(biāo)的實現(xiàn)，充分體現(xiàn)督促檢查的實效性，鎮(zhèn)黨委堅持執(zhí)行立項督促，把目標(biāo)管理同督促檢查緊密結(jié)合起來，使督查工作的“觸角”跟著目標(biāo)走，目標(biāo)定到哪里，任務(wù)就分解到哪里，督查工作就深入到那里。比如：去年我鎮(zhèn)制定的為民辦10件實事、13件重點工程和30件重點工作，我作為一名督查員，嚴(yán)格按照年初鎮(zhèn)黨委、政府制定的拆子工程，逐項按月進(jìn)行督辦，并采取立項、掛帳、消帳等有效督查方式，完成每一項工作的督辦工作任務(wù)，確保了全鎮(zhèn)各項工作有序高質(zhì)的完成。

（二）抓好綜合協(xié)調(diào)與督查調(diào)研相結(jié)合綜合協(xié)調(diào)和督查調(diào)研是督促檢查工作中一項重要的基本功，在督查工作中，往往一件事涉及到多個部門。因此，為較好地完成督查工作任務(wù)，就必須注重抓好協(xié)調(diào)并依靠各部門人員加強(qiáng)整體配合，形成督

查合力，共同抓好落實。比如：去年6月份，區(qū)委聶書記到我鎮(zhèn)調(diào)研，對他窖村以黨支部為核心帶領(lǐng)村民致富開展的“支部 合作組織 農(nóng)戶”的養(yǎng)殖摸式，給予充分肯定，鎮(zhèn)黨委及時推廣經(jīng)驗，形成了以河北鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷合作社為龍頭的合作組織，拓寬農(nóng)民就業(yè)渠道，努力增加農(nóng)民收入。對新形式下黨支部帶領(lǐng)村民致富起到了積極作用。文秘114版權(quán)所有（三）主動督查與奉命行事相結(jié)合在抓督促檢查的過程中，我時刻注意處理好“主動與被動”的關(guān)系，在堅持原則和充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示的前提下，積極發(fā)揮主動服務(wù)的自覺性，開展好主動督查工作，有效促進(jìn)了督查工作的有序、有效開展。

總之，在去年督查工作中，我們?nèi)〉昧艘稽c成績，但這些成績的取得離不開區(qū)委督查室全體人員的大力支持，離不開鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的高度重視，但在工作中還存在這樣那樣的問題。如：督辦方式、督辦效果等方面還有待進(jìn)一步提高，在今年的工作中，我要虛心學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)服務(wù)意識，努力把督查工作提高到一個新水平。

謝謝大家！

第三篇：關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)督查的通知

關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)督查的通知

各黨支部（總支）并車間：

為徹底扭轉(zhuǎn)我段干部現(xiàn)場管理中作風(fēng)不實、標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)以及檢查發(fā)現(xiàn)問題質(zhì)量差、量化檢查兌現(xiàn)率、覆蓋率不高等突出問題，全面落實“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”工作要求，有效推行閉環(huán)管理機(jī)制，強(qiáng)化對各級干部現(xiàn)場安全管理的檢查和考核，經(jīng)段研究，成立干部作風(fēng)督導(dǎo)組，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、成立段干部作風(fēng)督導(dǎo)組

二、干部作風(fēng)督導(dǎo)組職責(zé)

根據(jù)路局對干部現(xiàn)場檢查的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合段“各級干部現(xiàn)場安全管理實施辦法”、“干部添乘制度”等相關(guān)文件和重點工作要求，對段各級干部現(xiàn)場檢查量化任務(wù)兌現(xiàn)率、車間（工區(qū)）覆蓋率和現(xiàn)場檢查質(zhì)量情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，每半月以書面形式向黨政正職報告一次督導(dǎo)檢查情況，月末下發(fā)干部作風(fēng)督導(dǎo)檢查情況通報，并按段“績效考核辦法”落實考核。

三、干部作風(fēng)督導(dǎo)組月度督導(dǎo)檢查任務(wù)量化標(biāo)準(zhǔn)

督導(dǎo)組成員分兩組，每月至少檢查兩個地區(qū)（地區(qū)劃分見附表）所有車間及車間管內(nèi)50%的工區(qū)，半年內(nèi)對段所有車間及工區(qū)干部現(xiàn)場包保檢查情況督導(dǎo)檢查一遍，具體計劃由督導(dǎo)組自行制定。

四、干部作風(fēng)督導(dǎo)組督導(dǎo)檢查流程

— 1 — 1.督導(dǎo)組成員每月初、中旬參加段大交班會，全面掌握段重點工作安排和專項活動開展的要求，并依此制定當(dāng)月督導(dǎo)檢查的詳細(xì)計劃。

2.按計劃深入車間、班組，采取查《系統(tǒng)干部下現(xiàn)場檢查記錄本》內(nèi)容、核對個人手帳、班組管理綜合臺賬等方法，對各級干部下現(xiàn)場包保檢查情況，發(fā)現(xiàn)解決問題的情況進(jìn)行跟蹤檢查。

3.每半月匯總一次檢查情況，月末形成干部作風(fēng)督導(dǎo)檢查情況通報。

4.重點對未完成包保、添乘等量化任務(wù)，檢查發(fā)現(xiàn)問題質(zhì)量不高，整改銷號未按閉環(huán)要求落實，現(xiàn)場檢查記錄弄虛作假的干部在全段進(jìn)行通報考核。

五、要求

1．督導(dǎo)組人員要認(rèn)真履行職責(zé)，深入車間班組檢查指導(dǎo)工作，要敢于動真碰硬，真抓、真查、真考核，全面扭轉(zhuǎn)干部作風(fēng)不實現(xiàn)象。

2.督導(dǎo)組成員督導(dǎo)檢查干部現(xiàn)場作風(fēng)時，要嚴(yán)格自律，做到不打招呼、不要陪同、不吃宴請、不循私情。

3.各車間要主動配合督導(dǎo)組成員開展工作，各級干部對督導(dǎo)組查出的問題要積極整改，不得重復(fù)發(fā)生。

第四篇：淺談如何做好政務(wù)督查工作

淺談如何做好政務(wù)督查工作

政務(wù)督查是一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法，是政府工作的重要組成部分；是維護(hù)政府決策的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，將決策轉(zhuǎn)化為實際行動的重要手段；是及時發(fā)現(xiàn)和有效解決群眾關(guān)心的熱點難點問題的有力措施。作為政務(wù)督查工作的一名新兵，對于剛到政府督查室工作不久的我而言，談到政務(wù)督查感覺還很陌生，但我認(rèn)為找準(zhǔn)定位，準(zhǔn)確把握督查主攻方向，才是政務(wù)督查工作的關(guān)鍵點。

（一）圍繞落實政府決策部署抓督查。對政府全體會議、政府常務(wù)會議、政府主要領(lǐng)導(dǎo)辦公會議、政府專題會議、政府召開的大型會議、政府領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公會議等重要會議做出 的決策部署和決定的工作事項，經(jīng)政府主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后，由政府督查室逐項督辦，變口頭安排為書面指令，使各地、各部門在落實政府各項決策和部署中，工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、完成有時限、落實有保證。

（二）圍繞推動全市中心工作抓督查。一是抓進(jìn)度,分解落實政府確定的各項工作目標(biāo)和重點任務(wù)，明確責(zé)任部門、責(zé)任人、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時限，并以政府文件形式下發(fā)到各地、各部門。二是抓服務(wù),對于重大項目，政府督查室要全程督辦，有效解決“中梗阻”問題。三是抓查處,及時發(fā)現(xiàn)和認(rèn)真查處影響中心、阻礙發(fā)展的問題，對工作不落實的、挺著不干的部門進(jìn)行通報批評。

（三）圍繞解決群眾關(guān)注的熱點難點問題抓督查。要堅持群眾利益無小事，哪里有熱點難點問題，督查工作就開展到哪里、解決到哪里的工作原則，切實做到件件有結(jié)果、事事有回音。

隨著形勢的發(fā)展變化，督查工作也要與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，只有這樣，才能適應(yīng)新形勢，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。

第五篇：關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)督查工作的通知新的

銅川市耀州區(qū)人民政府辦公室 關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)督查工作的通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，區(qū)政府各工作部門、直屬機(jī)構(gòu)，駐耀各單位：

為進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，提高工作效率，力促我區(qū)政務(wù)督查工作逐步納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道，不斷暢通政令渠道，切實提高政府工作效率和決策執(zhí)行力，確保各項政策、決策和工作任務(wù)落實到位，結(jié)合我區(qū)實際，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)督查工作通知如下：

一、充分認(rèn)識加強(qiáng)政務(wù)督查工作的重要意義

政務(wù)督查是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，推動政府系統(tǒng)全面落實政府重大決策和工作部署的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是決策落實的重要推動力，是促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、抓好工作落實的有效舉措，對于確保政令暢通，推動政府重大方針政策和工作部署貫徹落實，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展具有重要意義。各單位、各部門要充分認(rèn)識新時期、新形勢下政務(wù)督查工作的地位和作用，從加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)和政令暢通的高度，重視并切實抓好督查工作，使政務(wù)督查成為促進(jìn)政府各項工作的重要手段。

二、督查工作的原則

政務(wù)督查工作必須堅持圍繞中心原則、有令必行原則、實事求是原則、注重實效原則和分級負(fù)責(zé)原則。

三、督查工作的范圍和任務(wù)

（一）上級政府及相關(guān)部門要求貫徹執(zhí)行或者辦理的事項;

（二）區(qū)政府的重大決策和重要工作部署貫徹落實情況；

（三）區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示或指示各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、區(qū)政府有關(guān)工作部門研究辦理的事項；

（四）社會影響大、群眾反映強(qiáng)烈、領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注的問題，以及從各種信息渠道了解掌握的有關(guān)全區(qū)工作的重要問題、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意需要辦理的事項；

（五）區(qū)政府全體會議、常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議以及專題會議決定需要落實的事項；

（六）區(qū)政府及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)屬部門承擔(dān)的省、市、區(qū)人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理落實情況；

（七）機(jī)關(guān)報刊、區(qū)人民政府網(wǎng)站及新聞單位披露或反映的有關(guān)工作的重要批評、建議查辦情況；

（八）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信、來訪等有關(guān)事項的落實情況；

（九）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示、需要督促檢查的各下屬單位的請示、報告辦理情況及基層要求幫助解決的有關(guān)事項；

（十）其它需要督查的事項。

四、督查工作程序

創(chuàng)新政務(wù)督查工作方式，實行臺帳式管理，落實銷號整改制度。

（一）確定督查臺帳管理內(nèi)容。將上述督查工作主要內(nèi)容納入政府政務(wù)督查臺帳管理內(nèi)容和任務(wù)。

（二）規(guī)范督查臺帳工作流程。

1、立項。由縣政府辦督查室提出擬辦意見，送政府辦公室主任審定后，重要督查事項報經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)審定后立項。

2、登記。對確定的督查事項分類編號設(shè)立督查工作臺帳，載明事項來源、內(nèi)容摘要、主辦和協(xié)辦單位、交辦日期、反饋時限等。

3、交辦。向承辦單位發(fā)送《督查通知單》。各承辦單位接到督查任務(wù)后，要明確經(jīng)辦人員，建立責(zé)任制，認(rèn)真及時辦理，并按時限、要求反饋執(zhí)行情況和落實結(jié)果。對重大督查事項，一把手要親自抓。在辦理過程中，各有關(guān)部門和單位要主動配合，形成合力。

4、催辦。根據(jù)督查通知的要求，應(yīng)適時催辦。催辦采取通過電話、發(fā)函、請進(jìn)來匯報、實地檢查督促、開協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場辦公等方式進(jìn)行。在規(guī)定時間內(nèi)未反饋的，即刻下發(fā)《督查催辦單》。因辦理結(jié)果不符合要求，需重新辦理，下發(fā)《重新辦理督查事項通知單》。

5、反饋。各承辦部門或單位對督查事項辦理結(jié)果必須按時限要求，實事求是地以書面形式向交辦單位反饋。反饋報告應(yīng)由主要領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋印章。

6、辦結(jié)。對辦結(jié)的督查事項，在臺帳登記薄上予以銷號，并由縣政府辦公室負(fù)責(zé)向縣政府領(lǐng)導(dǎo)報告辦理結(jié)果；對未按期辦結(jié)的進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，繼續(xù)辦理。同時，定期通報督查工作情況。

7、歸檔。所有督查事項及有關(guān)材料連同辦結(jié)報告由縣政府辦督查室負(fù)責(zé)整理存檔。

（三）明確督查臺帳工作時限。對《縣政府工作報告》中確定的主要目標(biāo)任務(wù)，各責(zé)任單位分別在年中（6月30日）和年終（12月30日）書面報送完成落實情況；對貫徹落實上級和縣委、縣政府重大決策和重要會議、重要文件以及縣政府全體會議、常務(wù)會議、縣長辦公會議決定事項的督辦一般在30個工作日辦結(jié)，需幾個月才能辦結(jié)的做到一月一匯報一督辦；對市政府交辦 4 的省、市人大代表建議政協(xié)提案，應(yīng)在交辦之日起一個月內(nèi)辦結(jié)答復(fù)完畢，縣人大代表建議政協(xié)提案辦理工作在交辦之日起3個月內(nèi)辦結(jié)答復(fù)完畢，對不滿意件的重新辦理應(yīng)在一個月內(nèi)辦結(jié)；領(lǐng)導(dǎo)批示件一般在7個工作日內(nèi)辦結(jié)；有明確辦理時限要求的督查事項，要在規(guī)定時限內(nèi)完成，特殊情況需要延長辦理時間的，承辦單位要在規(guī)定期限內(nèi)及時報告原因和進(jìn)展情況，并形成規(guī)范的書面報告上報縣政府辦督查室。

（四）創(chuàng)新臺帳督查工作方式。不斷創(chuàng)新督查方式，充分利用好電話督促、發(fā)督查通知單、上門座談以及召開協(xié)調(diào)會等常規(guī)督查方式外，更要著重運(yùn)用現(xiàn)場督查、聯(lián)合督查、調(diào)研督查、領(lǐng)導(dǎo)參與督查等方式進(jìn)行督查，確保督查實效。

（一）立項

1、對上級黨政機(jī)關(guān)交辦的督查事項，經(jīng)請示區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批后，由區(qū)政府督查室予以立項。

2、對于重要會議決定事項，根據(jù)會議紀(jì)要分輕重緩急，經(jīng)研究后，由區(qū)政府督查室進(jìn)行立項。

3、對區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示件或交辦事項，要根據(jù)批示和指示精神，由區(qū)政府督查室直接立項、專項辦理。

4、對重大督查事項，由區(qū)政府督查室提出擬辦意見，報區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定后立項。

5、凡立項督查的事項，要進(jìn)行編號，填寫《督查事項登記表》。

（二）登記。對確定的督查事項分類編號設(shè)立督查工作臺帳，載明事項來源、內(nèi)容摘要、主辦和協(xié)辦單位、交辦日期、反饋時限等。

（三）交辦

1、督查事項一般由區(qū)政府督查室當(dāng)面或電話交辦；對重要或緊急督查事項，可直接到實地進(jìn)行專項督查。

2、交辦要明確承辦責(zé)任人、工作任務(wù)和反饋時間。

3、對需由兩個以上單位承辦的督查事項，明確主辦單位和協(xié)辦單位，并會同主辦單位協(xié)調(diào)有關(guān)單位進(jìn)行辦理，由主辦單位向區(qū)政府辦公室報告承辦結(jié)果。

（四）承辦

1、承辦單位接到督查事項后，要做到有領(lǐng)導(dǎo)、有部署、有檢查，并明確責(zé)任單位、責(zé)任人，積極采取措施，認(rèn)真辦理，保證承辦質(zhì)量。對重大督查事項，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥，直接承辦。

2、承辦單位要嚴(yán)格按要求時限辦結(jié)交辦事項，并寫出書面報告，書面報告經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)加蓋公章后，送區(qū)政府辦公室。

3、因特殊情況不能如期辦結(jié)，承辦單位應(yīng)在規(guī)定辦結(jié)時限以前向區(qū)政府辦公室說明理由，經(jīng)同意后適當(dāng)延期。

（五）催辦

1、對辦理時限較長的督查事項，區(qū)政府督查室要隨時掌握辦理事項的進(jìn)展情況，并定期進(jìn)行催辦，跟蹤督查。

2、對承辦單位在限定時間內(nèi)未能辦結(jié)的，區(qū)政府督查室及時通過電話或下發(fā)《督查事項催辦單》等方式進(jìn)行催辦。

3、對重大或緊急督查事項，督查部門可直接派專人與承辦單位主管領(lǐng)導(dǎo)直接溝通情況進(jìn)行催辦。

（六）反饋

每項督查事項辦結(jié)后，由區(qū)政府督查室匯總、整理、歸檔、形成文字材料，將督查結(jié)果反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，或在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報。對于上級交辦督查事項的辦結(jié)情況，由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)審核后按程序上報。

五、督查工作的辦理時限

對《區(qū)政府工作報告》中確定的主要目標(biāo)任務(wù)，各責(zé)任單位分別在年中（6月30日）和年終（12月30日）書面報送完成落實情況；對貫徹落實上級和區(qū)委、區(qū)政府重大決策和重要會議、重要文件以及縣政府全體會議、常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議決定事項的督辦一般在30個工作日辦結(jié)，需幾個月才能辦結(jié)的做到一月一匯報一督辦；對市政府交辦的省、市人大代表建議政協(xié)提案，應(yīng)在交辦之日起一個月內(nèi)辦結(jié)答復(fù)完畢，區(qū)人大代表建議政協(xié)提案辦理工作在交辦之日起3個月內(nèi)辦結(jié)答復(fù)完畢，對不滿意件的重新辦理應(yīng)在一個 月內(nèi)辦結(jié)；領(lǐng)導(dǎo)批示件一般在7個工作日內(nèi)辦結(jié)；有明確辦理時限要求的督查事項，要在規(guī)定時限內(nèi)完成，特殊情況需要延長辦理時間的，承辦單位要在規(guī)定期限內(nèi)及時報告原因和進(jìn)展情況，并形成規(guī)范的書面報告上報區(qū)政府督查室。

六、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。區(qū)政府督查室作為區(qū)政府的督查工作機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各鎮(zhèn)街、政府各部門開展督查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道辦，區(qū)政府各部門是落實區(qū)政府決策部署的主體，主要領(lǐng)導(dǎo)是抓落實的第一責(zé)任人，凡是區(qū)政府文件、會議明確的任務(wù)和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的工作，以及區(qū)政府督查室轉(zhuǎn)辦的事項，主要領(lǐng)導(dǎo)都要親自安排辦理，親自督促落實。

（二）明確責(zé)任，突出重點。要切實加強(qiáng)對政務(wù)督查工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任，扎實推進(jìn)工作落實。區(qū)政府辦公室作為政務(wù)督查工作的主管部門，要嚴(yán)格按照區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)對全區(qū)政務(wù)督查工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和考核。各單位要對各自承辦的督查工作負(fù)總責(zé)，同時各單位要明確一名副職具體分管，形成自上而下、便捷暢通、監(jiān)督有效的督查工作網(wǎng)絡(luò)，確保督查工作有序開展。

（三）創(chuàng)新方法，提高實效。要把督查工作貫穿于決策實施的全過程，不斷探索督查工作新機(jī)制、新辦法，不斷推進(jìn)工作落實。按照“交必辦、辦必果、果必報”的原則，深 入開展督查，實行跟蹤問效，切實做到事事有著落，件件有回音，不斷提高督查實效。

（四）完善制度，強(qiáng)化責(zé)任。要不斷完善督查工作制度，進(jìn)一步健全督查臺賬制度、書面報告制度、跟蹤查辦制度、檢查通報制度等常規(guī)制度，嚴(yán)格實行包保責(zé)任制、掛牌督辦制、獎懲激勵制、責(zé)任追究制，強(qiáng)力推進(jìn)督查工作科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。要進(jìn)一步加大跟蹤督查力度，對情況不清、結(jié)論不準(zhǔn)的反饋件，退回原承辦部門重辦重報；對逾期未報、失實謊報的，要給予全去通報批評；對長期無進(jìn)展、工作進(jìn)度緩慢的，按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任單位的責(zé)任，特別是對不能按要求完成全年目標(biāo)任務(wù)的，對責(zé)任單位及責(zé)任單位一把手實行一票否決制，取消評先評優(yōu)資格。