第一篇：專職調(diào)解員工作職責(zé)

專職調(diào)解員工作職責(zé)

（一）接受當(dāng)事人的申請，認(rèn)真負(fù)責(zé)調(diào)解矛盾糾紛

（二）及時(shí)報(bào)告重大矛盾糾紛情況，協(xié)助有關(guān)部門做好

防控調(diào)處工作，防止矛盾糾紛激化；

（三）通過矛盾糾紛調(diào)處宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，教育公民遵紀(jì)守法，尊重社會公德，預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生。

（四）向有關(guān)部門及時(shí)反映矛盾糾紛和調(diào)解工作情況

（五）認(rèn)真做好糾紛登記、調(diào)解統(tǒng)計(jì)和文書檔案管理工

作；

（六）做好回訪工作，督促生效調(diào)解協(xié)議的履行。

第二篇：專職調(diào)解員工作職責(zé)

專職調(diào)解員工作職責(zé)

（一）接受當(dāng)事人的申請，認(rèn)真負(fù)責(zé)調(diào)解矛盾糾紛

（二）及時(shí)報(bào)告重大矛盾糾紛情況，協(xié)助有關(guān)部門做好防控調(diào)處工作，防止矛盾糾紛激化；

（三）通過矛盾糾紛調(diào)處宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，教育公民遵紀(jì)守法，尊重社會公德，預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生。

（四）向有關(guān)部門及時(shí)反映矛盾糾紛和調(diào)解工作情況

（五）認(rèn)真做好糾紛登記、調(diào)解統(tǒng)計(jì)和文書檔案管理工作；

（六）做好回訪工作，督促生效調(diào)解協(xié)議的履行。

第三篇：調(diào)解員工作職責(zé)

矛盾糾紛排調(diào)人員工作制度

一、為幫助群眾依法正確解決治安糾紛，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)轄區(qū)的和諧穩(wěn)定，根據(jù)治安法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定制定本工作制度。

二、各派出所設(shè)立治安糾紛調(diào)解室，接待、咨詢、分流、調(diào)解治安糾紛。

三、治安糾紛調(diào)解室選聘人民調(diào)解員，在治安糾紛調(diào)解室開展工作。被選聘的人民調(diào)解員應(yīng)具備一定法律、政策水平和大專以上文化程度，必須經(jīng)培訓(xùn)后上崗。

四、調(diào)解室的日常工作由1名駐所人民調(diào)解員和1名派出所民警負(fù)責(zé)。2人應(yīng)當(dāng)同時(shí)接待、咨詢、分流、調(diào)解治安糾紛。駐所調(diào)解員應(yīng)佩戴人民調(diào)解員胸牌上崗。

五、調(diào)解室在接待、咨詢、分流、調(diào)解治安糾紛時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持當(dāng)事人自愿原則。

六、調(diào)解室應(yīng)當(dāng)公示相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)定、政策和工作流程，以及其它應(yīng)當(dāng)公示的有關(guān)事項(xiàng)。

七、調(diào)解室應(yīng)當(dāng)建立有關(guān)接待、咨詢，口頭調(diào)解治安糾紛的業(yè)務(wù)登記，案件糾紛受理，權(quán)利義務(wù)事項(xiàng)告知，重要信息報(bào)送，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等制度。

八、派出所明確專人負(fù)責(zé)調(diào)解室的日常管理工作，發(fā)現(xiàn)違背法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的作法。應(yīng)當(dāng)予以糾正，民警應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并指導(dǎo)調(diào)解員做好接待、咨詢、調(diào)解治安糾紛的各項(xiàng)工作。遇重大疑難糾紛和事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向上級主管部門報(bào)告，協(xié)調(diào)解決。

九、調(diào)解室接待、咨詢、調(diào)解治安糾紛不收費(fèi)。

第四篇：人民調(diào)解員工作職責(zé)

民調(diào)解員工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)受理調(diào)解轄區(qū)內(nèi)民間糾紛。

二、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)民間矛盾糾紛的排查，掌握了解社情動態(tài)，并對排查出的矛盾糾紛提出處置意見。

三、及時(shí)向街道黨工委、街道辦事處匯報(bào)重大疑難糾紛，特別是群體性的糾紛發(fā)展情況，采取必要的措施有效控制事態(tài)的擴(kuò)大與惡化。

四、協(xié)調(diào)配合處理跨地區(qū)的矛盾糾紛調(diào)解。

五、對有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的，或者當(dāng)事人要求制作書面調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書。

六、督促當(dāng)事人自覺履行解決糾紛的協(xié)議，對事后反悔拒不履行又不起訴的，勸導(dǎo)、幫助當(dāng)事人提請法院通過訴訟程序解決。

七、通過調(diào)解矛盾糾紛，開展普法教育與法制宣傳

第五篇：人民調(diào)解員工作職責(zé)

人民調(diào)解員工作職責(zé)

1、人民調(diào)解員的調(diào)解工作嚴(yán)格按照司法部關(guān)于《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的要求，在依法、自愿、平等、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利的原則下開展調(diào)解工作。

2、人民調(diào)解員要熟練掌握應(yīng)當(dāng)掌握的全面情況和事件的全過程，要以法律為依據(jù)，以說服教育和引導(dǎo)的方法指出其過錯(cuò)和應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。調(diào)解內(nèi)容不能違反國家有關(guān)法律的禁止性規(guī)定，調(diào)解協(xié)議不能損害國家、集體和他人的合法權(quán)益。

3、人民調(diào)解員在協(xié)議書上要簽字，并在所達(dá)成條款的關(guān)鍵數(shù)字上加蓋私人印章，調(diào)解完畢將材料打印或復(fù)寫發(fā)到雙方當(dāng)事人的手中。

4、人民調(diào)解員不得泄露當(dāng)事人的隱私。

5、人民調(diào)解員不得以任何理由向糾紛當(dāng)事人收費(fèi)。

6、調(diào)解達(dá)不成協(xié)議的，人民調(diào)解員不得擔(dān)任任何一方的訴訟代理人，不得為一方或雙方介紹訴訟代理人。

人民調(diào)解工作程序

當(dāng)事人→申請→登記→受理

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回訪調(diào)查

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