第一篇:產(chǎn)品使用與態(tài)度調(diào)查
產(chǎn)品使用與態(tài)度研究,簡稱U&A研究。這是市場研究公司用得最普遍的一種研究方法,也是最復雜的一種研究方法。(時下一些研究人員認為U&A研究是比較平常的方法,無非就是包括品牌的認知、產(chǎn)品使用與態(tài)度、產(chǎn)品購買與態(tài)度、品牌態(tài)度、生活形態(tài)、媒體接觸習慣等。)
一般情況下,產(chǎn)品使用與態(tài)度研究的目的是在客戶進入新的市場之前,幫助客戶了解目前的市場狀況,包括市場總量以及用戶的各種比率指標、品牌占有與用戶對品牌的態(tài)度指標、產(chǎn)品的使用以及用戶對產(chǎn)品的態(tài)度指標、購買與對購買的態(tài)度指標、用戶的生活形態(tài)指標、用戶媒介接觸習慣等狀況。
其實,研究產(chǎn)品使用與態(tài)度的目的遠非這么簡單,研究目標越是具體,研究結(jié)果就越是具有應(yīng)用價值。因此在正式做研究設(shè)計之前,充分了解客戶的真正需求/目的時非常重要的。產(chǎn)品使用與態(tài)度研究可以幫助客戶達成如下目的:
1.如果客戶已經(jīng)進入這個領(lǐng)域,譬如茶飲料市場,且在市場上有產(chǎn)品在銷售,譬如A品牌的若干種包裝的茶飲品,那么客戶應(yīng)該至少一年做一次U&A研究(俗稱市場基本數(shù)據(jù)分析,F(xiàn)undamental Research),目的在于監(jiān)控市場相關(guān)數(shù)據(jù)的變化,譬如用戶飲茶習慣、品牌選擇習慣、購買習慣等。
這種市場基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的研究,一方面是幫助客戶了解現(xiàn)有市場變化狀況,另一方面通過對用戶的資料分析,可以幫助客戶發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的新的市場機會,譬如提高使用量的機會、增大購買量的機會、產(chǎn)品的新賣點等。因此在設(shè)計這種目的的U&A研究時,對于品牌評價、產(chǎn)品評價、購買渠道評價的功能句子/特性描述句子的定義要尤其注意,一旦設(shè)計不完善,研究結(jié)果可能就完全沒有用。因此,設(shè)計人員的經(jīng)驗與技術(shù)水平顯得非常重要。
華通現(xiàn)代十幾年來幫助客戶完成的類似研究較多,并在相關(guān)研究經(jīng)驗的基礎(chǔ)上開發(fā)出了具有完全自主版權(quán)的設(shè)計方案模型與。
2.如果客戶已經(jīng)進入這個領(lǐng)域,譬如茶飲料市場,且在市場上有產(chǎn)品在銷售,譬如A品牌的若干種包裝的茶飲品。在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,客戶會需要尋找一些新的市場機會,或者是在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上做產(chǎn)品延伸、或者開發(fā)新產(chǎn)品,此時客戶也應(yīng)該做產(chǎn)品使用與態(tài)度研究,研究目的的重點在于關(guān)注用戶unmet needs,或者needs gap。因此服務(wù)于此目的的研究不能僅僅是產(chǎn)品使用與態(tài)度研究,而應(yīng)該加上其它的研究方法,譬如深訪,座談會等定性研究用于深挖為滿足需求者的需求特征等指標。
3.客戶進入全新的市場,進入以前不熟悉的市場時,客戶需求一個非常詳細的市場狀況研究報告,包括品牌、產(chǎn)品、銷售的各項指標,目的在于幫助客戶了解市場,同時客戶還會需要市場細分研究指標,幫助客戶明確進入策略。表面看來,此項研究目的與前一項相同,其實有較大差別,因為同時市場細分,前者需考慮自己現(xiàn)有產(chǎn)品定位,后者的細分會更富于挑戰(zhàn)性。
如果客戶關(guān)注的是了解現(xiàn)狀而不是進入策略,一向U&A的研究已經(jīng)足夠,如果客戶還關(guān)注進入策略,必須有其它定性研究方法相輔導。
4.有些客戶已經(jīng)開發(fā)出產(chǎn)品(或者第一次進入該市場或者已經(jīng)是該市場的老手),需要數(shù)據(jù)支持決定市場進入策略,譬如潛在目標用戶、接受的價格、推廣的策略等,此研究應(yīng)該是市場細分與定位研究,研究目的是市場細分,通過重新細分市場,找到新產(chǎn)品的niche市場。要達到這樣的目的,一個使用與態(tài)度研究也是不夠的,必須輔以其它的研究方法,而且此研究的核心內(nèi)容也略有不同,其中可能增加一些有關(guān)價格等方面的研究技術(shù)。
總而言之,一個優(yōu)秀的、銷售好的產(chǎn)品不僅僅是產(chǎn)品的功能或是產(chǎn)品的利益/賣點好,還應(yīng)該將消費者對于該種產(chǎn)品的功能或利益的期望考慮進來。這就是消費者的產(chǎn)品使用態(tài)度調(diào)查的功能所在。研究的內(nèi)容主要包括的是品牌認知與態(tài)度,產(chǎn)品使用與態(tài)度,購買的行為與態(tài)度,用戶消費形態(tài)與媒體接觸習慣幾個
方面。這種研究由于比較關(guān)注市場量的推估,譬如市場總量、品牌占有量、渠道比率等,因此其抽樣方法最好是隨機抽樣,因此數(shù)據(jù)采集方法最好是入戶訪問或者電話訪問,如果是街頭定點攔截訪問,那么研究人員應(yīng)該提出合理的加權(quán)方案才能對總體進行推估,否則,研究結(jié)果的作用有限。
第二篇:使用與態(tài)度研究學習感受
吉林大學商學院市場營銷
4.寫《使用習慣和態(tài)度調(diào)研》的學習體會,你得到了哪些啟發(fā)?你覺得哪些分析方法值得你們小組借鑒?
通過對《使用習慣和態(tài)度調(diào)研》的學習讓我深受啟發(fā),收益匪淺。通過學習我覺得不僅僅要掌握這方面知識的本事,同時涉及的種種調(diào)研方式的思維與思考角度也十分值得深入思考。首先是定義問題的角度與引入問題的方式。例“如使用習慣和態(tài)度研究可以科學地解決下述營銷管理問題:1.為現(xiàn)有產(chǎn)品或新產(chǎn)品尋找市場機會;2.效地細分市場,選擇目標市場和確定產(chǎn)品定位;3.制定營銷組合策略;4.評價企業(yè)的市場營銷活動?!蓖ㄟ^這種方式引入問題內(nèi)容,一方面明確的定義研究方向以及作用,另一方面又避免了夸夸其談,十分值得借鑒。
就調(diào)查問卷本身來說,使用態(tài)度與研究的方法是可以參考的。同時參照鄭宗成的《市場研究實務(wù)》中對調(diào)查問卷的概述,讓我了解到問卷要以人為本,所涉及的題目不宜過多也不宜過長。這既是對被訪者的照顧也是對調(diào)查員的照顧,而且還能提高有效率。例如對日用消費品使用習慣和態(tài)度研究問卷中,問題涉及品牌和廣告認知、產(chǎn)品使用情況、購買情況、對品牌的態(tài)度、對產(chǎn)品的態(tài)度等五個方面,涉及問題不宜過多而在于精。
同時為了使調(diào)查的結(jié)果更有說服力,最好也必須在調(diào)查的匯總過程中使用相關(guān)函數(shù)、公式來進行說明。如: 曾經(jīng)使用率=使用過該產(chǎn)品的人數(shù)×100% 總樣本數(shù)數(shù)×100% 品牌知名度=該地區(qū)知道該品牌的人該地區(qū)的總?cè)丝跀?shù)廣告知名度=知道該品牌廣告的人數(shù)×l00%
總?cè)丝跀?shù)某品牌的曾經(jīng)使用率=使用過該品牌的人數(shù)×100%
總樣本數(shù)最常用該品牌且去商店沒有該品牌時數(shù)某品牌的品牌固戀水平=仍堅持購買該品牌的人最常用某品牌的人數(shù)×l00%
通過公式的使用可以清晰的把數(shù)據(jù)表達出來,更具說服力。同時在今后的學習使用過程中可以培養(yǎng)一種良好的思維習慣,方便日常工作的開展。
在學習研究方法的過程中,我更意識到了方法對一個項目的重要性。一個好的方法可以使研究項目事半功倍,同時還使得團隊的關(guān)系進一步鞏固。如在U&A研究中有兩種將總體市場劃分為細分市場的方法:事前細分法和事后細分法。事前細分法是由營銷人員直接選用細分因素,人為地將總體市場劃分為細分市場,但這些細分市場之間是否真正有區(qū)別還需經(jīng)過后面介紹的剖面分析后才能知道。事后細分法是營銷人員根據(jù)消費者對產(chǎn)品的態(tài)度,運用統(tǒng)計方法將總體市場劃分為細分市場,這些細分市場之間的差異在劃分時就已經(jīng)知道了以上兩種方法是市場細分中常用的方法,都很有價值,但是什么情況下用哪一種方法好,就要根據(jù)營銷人員對市場的了解程度和經(jīng)驗而定。一般來說,一個對市場有經(jīng)驗的公司可以根據(jù)以前的研究結(jié)果,為現(xiàn)在的市場選擇事前的細分標準,將總體市場細分。但是對于全新的產(chǎn)品第一次進入市場時,常用事后細分法,先做U&A研究,再細分市場。
通過這次學習真的受益匪淺,希望會多開展類似的學習。
第三篇:產(chǎn)品使用演講稿
XXXXXXXXX系列產(chǎn)品使用演講稿
農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)介紹演講稿主要的用途是幫助用戶對上級領(lǐng)導、外來參觀人員、其他客戶介紹本產(chǎn)品時,可根據(jù)本演講稿的內(nèi)容和思路向他人介紹農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品。
尊敬的各位來賓,各位朋友,大家上午好(下午好)。我是XXXXXXXXXXXXXX的XXXXXXXXX,今天我非常榮幸的給大家介紹一下我們農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。在開始之前,我先簡單介紹一下本公司,天下糧倉信息技術(shù)有限公司是依托XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX成立的主營農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的科技型公司,公司涵蓋業(yè)務(wù)包括農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、智能噴灌、水肥一體化技術(shù)、門戶網(wǎng)站建設(shè)、專業(yè)軟件定制等方面。下面開始為大家介紹本公司的作物生長遠程感知平臺。一套完善的農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該包括信息采集,數(shù)據(jù)傳輸,數(shù)據(jù)處理和分析,智慧控制中心,和遠程的設(shè)備智能控制等方面。本公司的作物生長遠程感知平臺通過在田間建立“四情采集系統(tǒng)”(苗情,墑情,蟲情,災(zāi)情),實時采集田間的環(huán)境數(shù)據(jù),并通過無線網(wǎng)絡(luò)傳輸至遠程云服務(wù)器。遠程服務(wù)器會對接收到的數(shù)據(jù)進行分類處理,并將處理好的數(shù)據(jù)進行存儲,當用戶需要對數(shù)據(jù)進行分析時,云服務(wù)器還能根據(jù)用戶需要的分析進行運算處理。如果用戶的田間設(shè)備連接在本公司研發(fā)的遠程控制終端上,還可以通過PC端的軟件遠程操作田間設(shè)備,真正實現(xiàn)遠程控制,自動控制和智能控制。我們現(xiàn)在所在的地方就是本茶園的的智慧控制中心,該控制中心安裝有3*4的高清HDMI拼接電視墻,可以在這里看見田間氣象站、溫室大棚內(nèi)的環(huán)境傳感器采集到的數(shù)據(jù),還能看到整個園區(qū)的高清監(jiān)控畫面。向窗外看去,可以看到園區(qū)的整體情況,下面這個就是我們的“四情采集系統(tǒng)”(氣象站),遠處的是園區(qū)的作物生長監(jiān)控(攝像頭),溫室大棚內(nèi)還有遠程環(huán)境采集終端(采集終端)。
該套農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備具有以下優(yōu)點:
1、數(shù)據(jù)采集準確:采用先進的傳感器,配合自主研發(fā)的精確的采集設(shè)備,保證采集到的數(shù)據(jù)準確有效。
2、自動化程度高:在設(shè)備運行的過程中間,無需人工關(guān)注,平臺可以自動運行,如果用戶設(shè)置的有控制計劃,在無人管理的情況下,可以實現(xiàn)設(shè)備的自動控制。
3、能耗低:大田物聯(lián)網(wǎng)在平時使用太陽能供電。同時接有市電,市電作為互補電源,平時基本無消耗,主要作用是保證大田物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)雙電源供電,在任何情況下可以不間斷運行。而溫室采集控制系統(tǒng)正常工作的情況下功率小于10瓦,在待機休眠的情況下功率可在2瓦以下,盡與一個led小臺燈的功耗相同。
4、運行穩(wěn)定:設(shè)備經(jīng)過精密的設(shè)計,在安裝前最少經(jīng)過了24*14(24小時*14天)的不間斷測試,保證設(shè)備運行穩(wěn)定后才投入使用。
5、兼容性強:設(shè)備通信過程中使用國際標準的通信協(xié)議,對目前主流產(chǎn)品均有良好的兼容性,同時對其他廠家的設(shè)備接入也有良好的兼容性。
6、可拓展:產(chǎn)品設(shè)計之初就預(yù)留了豐富的拓展借口,比如用戶需要采集更多的數(shù)據(jù),控制更多的設(shè)備,都可以進行隨意的拓展。設(shè)備理論上最多可支持采集32路的傳感器數(shù)據(jù),控制64個設(shè)備的運行。
下面為大家演示軟件的使用和園區(qū)監(jiān)控的查看。
第四篇:產(chǎn)品質(zhì)量法調(diào)查與分析報告
產(chǎn) 品 質(zhì) 量 法 實 施 調(diào) 查 與 分 析 報 告
小組成員:
一 產(chǎn)品質(zhì)量法實施目的
為了加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,明確產(chǎn)品質(zhì)量責任,保護消費者的合法權(quán)益,維護社會經(jīng)濟秩序。規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理以及生產(chǎn)經(jīng)營者對其生產(chǎn)經(jīng)營的缺陷產(chǎn)品所致他人人身傷害或財產(chǎn)損失應(yīng)承擔的賠償責任。二 產(chǎn)品質(zhì)量法主要內(nèi)容
第一章 總則
第二章 產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督
第三章 生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務(wù) 第一節(jié) 生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務(wù) 第二節(jié) 銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務(wù) 第四章 損害賠償 第五章 罰則 第六章 附則 三 法律責任
(一)構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量法律責任的條件及其范圍 1.構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量法律責任的條件
(1)生產(chǎn)了不符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的產(chǎn)品。(2)必須有人身傷亡或財產(chǎn)損失的事實。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量不合格與財產(chǎn)損害事實之間有因果聯(lián)系。
上述三點是生產(chǎn)者的產(chǎn)品責任構(gòu)成要件,這是一種嚴格責任,對銷售者而言,除了具備以上三個要件之外,還應(yīng)以其過錯的存在為要件。銷售者承擔責任的歸責原則是過錯推定原則。四 產(chǎn)品質(zhì)量法執(zhí)行缺陷
《產(chǎn)品質(zhì)量法》的頒布實施,對促進產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,發(fā)揮了重要作用。但是,各地普遍反映,現(xiàn)行法律的某些規(guī)定不適應(yīng)加強質(zhì)量監(jiān)督管理和有力打擊偽劣產(chǎn)品的需要。
主要是:《產(chǎn)品質(zhì)量法》沒有明確地方政府在產(chǎn)品質(zhì)量工作中應(yīng)負的責任,沒有明確要求企業(yè)建立健全并嚴格執(zhí)行內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督保障制度,沒有明確賦予行政執(zhí)法部門必要的強制執(zhí)法手段,特別是沒有明確賦予對偽劣產(chǎn)品的扣押和沒收等權(quán)力,不利于對違法犯罪行為的有力打擊;法律中多處規(guī)定按“違法所得”的倍數(shù)處以罰款,對違法行為的處罰力度不夠,既不易操作,且處罰偏輕;有的條款以銷售“明知是不符合保障人體健康,人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品”作為銷售者違法的前提條件,不僅難以認定,而且使得一些違法者往往以“不知”為借口逃避法律制裁;對于銷售產(chǎn)品過程中搞地方、部門保護主義的問題,法律也沒有作出禁止性規(guī)定等。由于《產(chǎn)品質(zhì)量法》自身存在一些缺陷,對質(zhì)量執(zhí)法監(jiān)督工作產(chǎn)生了不利影響。五 案例
(1)三鹿奶粉事件
●2008年6月28日,位于蘭州市的解放軍第一醫(yī)院收治了首例患“腎結(jié)石”病癥的嬰幼兒,據(jù)家長們反映,孩子從出生起就一直食用河北石家莊三鹿集團所產(chǎn)的三鹿嬰幼兒奶粉。7月中旬,甘肅省衛(wèi)生廳接到醫(yī)院嬰兒泌尿結(jié)石病例報告后,隨即展開了調(diào)查,并報告衛(wèi)生部。隨后短短兩個多月,該醫(yī)院收治的患嬰人數(shù)就迅速擴大到14名。
●省委、省政府領(lǐng)導和各相關(guān)部門對“腎結(jié)石事件”也高度重視。省委書記、省人大常委會主任陸浩聞訊后立即作了批示:“立即采取措施,及時妥善處理”。省委副書記、省長徐守盛,省委常委、常務(wù)副省長馮健身也于9月10日作出批示,要求衛(wèi)生部門及各監(jiān)管部門做好患兒救治,迅速排查。
●9月11日,除甘肅省外,陜西、寧夏、湖南、湖北、山東、安徽、江西、江蘇等地都有類似案例發(fā)生。
●9月11日晚衛(wèi)生部指出,近期甘肅等地報告多例嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石病例,調(diào)查發(fā)現(xiàn)患兒多有食用三鹿牌嬰幼兒配方奶粉的歷史。經(jīng)相關(guān)部門調(diào)查,高度懷疑石家莊三鹿集團股份有限公司生產(chǎn)的三鹿牌嬰幼兒配方奶粉受到三聚氰胺污染。衛(wèi)生部專家指出,三聚氰胺是一種化工原料,可導致人體泌尿系統(tǒng)產(chǎn)生結(jié)石。
●9月11日晚,石家莊三鹿集團股份有限公司發(fā)布產(chǎn)品召回聲明稱,經(jīng)公司自檢發(fā)現(xiàn)2008年8月6日前出廠的部分批次三鹿牌嬰幼兒奶粉受到三聚氰胺的污染,市場上大約有700噸。為對消費者負責,該公司決定立即對該批次奶粉全部召回。
●9月12日,受省委、省政府委托,副省長咸輝帶領(lǐng)有關(guān)部門負責同志,到解放軍第一醫(yī)院看望、慰問該院收治的腎結(jié)石患兒。
●9月13日,黨中央、國務(wù)院對嚴肅處理三鹿牌嬰幼兒奶粉事件作出部署,立即啟動國家重大食品安全事故I級響應(yīng),并成立應(yīng)急處置領(lǐng)導小組。
●9月13日,衛(wèi)生部黨組書記高強在“三鹿牌嬰幼兒配方奶粉”重大安全事故情況發(fā)布會上指出,“三鹿牌嬰幼兒配方奶粉”事故是一起重大的食品安全事故。三鹿牌部分批次奶粉中含有的三聚氰胺,是不法分子為增加原料奶或奶粉的蛋白含量而人為加入的。
●9月14日,衛(wèi)生部部長陳竺帶領(lǐng)有關(guān)司局領(lǐng)導及專家飛抵蘭州,針對我省有關(guān)三鹿奶粉事件應(yīng)急處置工作展開專題調(diào)研。
●9月15日,甘肅省政府新聞辦召開了新聞發(fā)布會稱,甘谷、臨洮兩名嬰幼兒死亡,確認與三鹿奶粉有關(guān)。
●10月27日,三元股份首次正式承認正與三鹿進行并購談判。
●10月31日,經(jīng)財務(wù)審計和資產(chǎn)評估,三鹿集團資產(chǎn)總額為15.61億元,總負債17.62億元,凈資產(chǎn)-2.01億元,已資不抵債。
●12月2日,曾是三鹿集團最大液態(tài)奶生產(chǎn)基地的邢臺三鹿乳業(yè)有限公司正式更名為河北貝蘭德乳業(yè)有限公司。
●12月8日,三元股份公告稱,其董事會已經(jīng)批準了《關(guān)于在河北石家莊成立子公司的議案》。三元股份以現(xiàn)金出資人民幣500萬元,在河北省石家莊市注冊成立全資子公司。
●12月13日前后,三鹿二廠開工復產(chǎn),這是三元在“托管”模式下,啟動生產(chǎn)的首個廠區(qū)。此后傳出消息,三鹿集團的七家非核心企業(yè)已陸續(xù)開工生產(chǎn),但全部更名。
●12月19日,三鹿集團又借款9.02億元付給全國奶協(xié),用于支付患病嬰幼兒的治療和賠償費用。
●12月下旬,債權(quán)人石家莊商業(yè)銀行和平西路支行向石家莊市中級人民法院提出了對債務(wù)人石家莊三鹿集團股份有限公司進行破產(chǎn)清算的申請
●12月23日,石家莊市中級人民法院宣布三鹿集團破產(chǎn)。
●12月24日,三鹿集團收到石家莊市中級人民法院受理破產(chǎn)清算申請民事裁定書,一切工作正在按法律程序進行。三鹿將由法院指定的管理人(三鹿商貿(mào)公司)來管理,管理人將對三鹿資產(chǎn)進行拍賣,然后償還給債權(quán)人。這一過程將在六個月內(nèi)完成。
●12月24日,河北石家莊市政府、三鹿集團選取20多個代理商代表,到三鹿集團商談,最終三鹿與代理商達成還款意向。
●12月25日,三元回應(yīng)三鹿破產(chǎn):重組方案調(diào)整須董事會決定?!?2月26日—31日,法院將審查債權(quán)人申請?!?2月26日,清算工作組已進駐三鹿。
●12月26日,石家莊市中級人民法院開庭公開審理張玉軍、張彥章非法制售三聚氰胺案。無極縣人民法院、趙縣人民法院、行唐縣人民法院分別開庭審理了張合社、張?zhí)湟约皸罹┟?、谷國平生產(chǎn)、銷售有毒食品三案。
●12月31日,石家莊市中級人民法院開庭審理了三鹿集團股份有限公司及田文華等4名原三鹿集團高級管理人員被控生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品案,庭審持續(xù)14小時。
●1月22日,三鹿系列刑事案件,分別在河北省石家莊市中級人民法院和無極縣人民法院等4個基層法院一審宣判。田文華被判生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪,判處無期徒刑,剝奪政治權(quán)利終身,并處罰金人民幣2468.7411萬元。
另悉,這批宣判的三鹿系列刑事案件中,生產(chǎn)、銷售含有三聚氰胺的“蛋白粉”的被告人高俊杰犯以危險方法危害公共安全罪被判處死緩,被告人張彥章、薛建忠以同樣罪名被判處無期徒刑。其他15名被告人各獲二年至十五年不等的有期徒刑。2月1日提起上訴,田文華提出上訴,請求撤銷一審判決,改判上訴人不構(gòu)成指控所涉罪名
(2)案例中違反產(chǎn)品質(zhì)量法的分析
生產(chǎn)者對其生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量依法負有的以下義務(wù):
第一,不得存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險,有保障人體健康、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的,應(yīng)當符合該標準。這是法律對生產(chǎn)者保證產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的強制性規(guī)定,生產(chǎn)者不得以合同約定或者其他方式免除或減輕自己的此項法定義務(wù)。產(chǎn)品不得存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險,是法律對產(chǎn)品質(zhì)量最基本的要求,直接關(guān)系到產(chǎn)品使用者的人體健康和人身、財產(chǎn)安全。生產(chǎn)者違反這一質(zhì)量保證義務(wù)的,將要受到法律的嚴厲制裁。
第二,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當符合明示的質(zhì)量狀況。即產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準,符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。這是法律對生產(chǎn)者保證產(chǎn)品質(zhì)量所規(guī)定的明示擔保義務(wù)。
第三,不得有產(chǎn)品質(zhì)量法明令禁止的產(chǎn)品質(zhì)量欺詐行為,這些行為包括:(1)偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址;(2)偽造或者冒用質(zhì)量標志;(3)摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。六 產(chǎn)品質(zhì)量法實施的現(xiàn)狀分析
(一)產(chǎn)品質(zhì)量總體水平不高。根據(jù)國家監(jiān)督抽查的情況看,近幾年產(chǎn)品質(zhì)量的合格率基本保持在75%-78%,1998年為77.8%。產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特點是:大型企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量較高,中小型企業(yè)較低;國有及三資企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量較高,個體、私營企業(yè)較低;工業(yè)生產(chǎn)資料質(zhì)量較高,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和居民生活消費品質(zhì)量較低。從1998年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查的情況看,廣東、山東、浙江省的平均抽樣合格率分別為74%、75%、75.2%,均低于全國平均水平。廣東省的小型企業(yè)1998年國家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品抽樣合格率為63%。山東省1998年國家監(jiān)督抽查的乳制品飲料合格率為29%,音響設(shè)備11.8%,水泵25%。從浙江省技術(shù)監(jiān)督部門1998年對全省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的情況看,食品類的合格率為40%,家電類58.9%,農(nóng)資類57.1%,建材類43.8%。這種狀況與這幾省的經(jīng)濟發(fā)達水平是不相稱的。據(jù)中國消費者協(xié)會反映,1994年至1998年間,全國各級消費者協(xié)會共受理消費者投訴268萬件,其中產(chǎn)品質(zhì)量問題和假冒產(chǎn)品投訴共204萬件,占投訴總量的80%。產(chǎn)品質(zhì)量低劣已成為損害消費者權(quán)益的突出問題。
(二)偽劣產(chǎn)品屢禁不止。當前,制售偽劣產(chǎn)品問題仍然十分嚴重,突出表現(xiàn)在以下幾個方面。一是打而不絕,禁而不止。近年來,各地加大了打假治劣的力度,每年都要查處大量偽劣產(chǎn)品案件,但查處了不少舊的案件,又出現(xiàn)了許多新的案件。據(jù)中國消費者協(xié)會對1997年、1998年食品、農(nóng)資偽劣產(chǎn)品投訴情況統(tǒng)計,食品類由65萬件增加到75萬件,上升8%;農(nóng)資類由2.56萬件增加到3.35萬件,上升31%??偟目矗瑐瘟赢a(chǎn)品的投訴量呈上升趨勢。重慶市消費者協(xié)會1997年、1998年受理消費者投訴的因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成人身傷害和財產(chǎn)損失的重大案件110件,其中1998年比1997年上升75%,造成1人死亡,43人傷殘。去年12月以來,浙江省貫徹國務(wù)院主要領(lǐng)導關(guān)于該省質(zhì)量問題的重要批示,認真打擊、查處了一批大案要案,原有的質(zhì)量問題得到一定控制,但又出現(xiàn)了制售假證件、假酒、假鈔票等問題。浙江省慈溪市檢查生產(chǎn)液化器減壓閥的18家企業(yè),被抽查的19批產(chǎn)品無一合格。河南省許昌、商丘、廣東潮汕等地區(qū)制售假煙活動仍未得到有效治理。國家煙草專賣局提供的數(shù)據(jù)表明,今年以來,全國已有1000萬件假煙沖擊市場,為1997年的2倍,國家稅利因此損失60億元。國務(wù)院有關(guān)部委已聯(lián)合組織于近期開展嚴厲打擊制售假冒商標卷煙的專項斗爭。二是近年來一些重大惡性質(zhì)量事件屢有發(fā)生,給人民的生命財產(chǎn)造成重大損失。去年以來發(fā)生的山西文水假酒案,江西有毒豬油案,寧夏銀川鍋爐爆炸案,都造成了人員重大傷亡。遼寧省反映,從外省進入該省的面粉合格率只有51%,有的違法分子為了給面粉“增白”,竟摻入了嚴重危害人體健康的化工原料。三是有些地方制售偽劣產(chǎn)品已發(fā)展成區(qū)域性、行業(yè)性的問題。一些制假售假逐漸向?qū)I(yè)化發(fā)展,形成了一批造假窩點、批發(fā)市場和集散地,個別地區(qū)已蔓延到一個行業(yè),偽劣產(chǎn)品也由一般日常生活用品轉(zhuǎn)向高檔耐用消費品和重要的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。浙江省曾集中力量,開展對樂清低壓電器、義烏燃氣具、永康電動工具和蒼南假冒商標標識等帶地區(qū)性、行業(yè)性制售偽劣產(chǎn)品問題的專項治理,取得了好的效果。四是違法者的活動方式更為隱蔽,手段不斷變化,由城鎮(zhèn)逐漸向農(nóng)村結(jié)合部或鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)移,由公開制售轉(zhuǎn)為隱蔽制售,由固定場所制售轉(zhuǎn)為流動制售,使得打擊偽劣產(chǎn)品的斗爭更為艱巨復雜。
(三)質(zhì)量監(jiān)督管理工作薄弱。目前不少企業(yè)特別是一些中小企業(yè),不重視產(chǎn)品質(zhì)量,管理工作薄弱,沒有建立起質(zhì)量考核、分析等各項質(zhì)量管理制度,對質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)工作重視不夠,投入不足,缺乏必要的質(zhì)量檢測設(shè)備,無標生產(chǎn)或不按標準生產(chǎn)的問題相當普遍,無合格證、無生產(chǎn)日期、無廠名的產(chǎn)品和無照經(jīng)營現(xiàn)象大量存在。有些企業(yè)人才缺乏,設(shè)備簡陋,生產(chǎn)條件惡劣,產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。流通領(lǐng)域的商品質(zhì)量監(jiān)督管理工作更為薄弱,許多小型店鋪銷售偽劣商品的情況相當嚴重。有些地區(qū)在機構(gòu)改革中,有些企業(yè)在改制、改組中,撤銷或合并了質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),質(zhì)量管理功能受到削弱。
(四)對產(chǎn)品質(zhì)量工作的認識問題沒有完全解決
在檢查中發(fā)現(xiàn),部分領(lǐng)導特別是基層領(lǐng)導,對質(zhì)量工作的認識仍然不到位。有的對本地的質(zhì)量形勢缺乏全面、客觀的估計,看成績多,看問題少,對提高產(chǎn)品質(zhì)量和打擊偽劣產(chǎn)品的長期性、艱巨性、復雜性認識不足。有的把抓質(zhì)量、打擊制售偽劣產(chǎn)品行為與當?shù)匕l(fā)展經(jīng)濟對立起來,擔心打假會影響當?shù)亟?jīng)濟特別是個體私營經(jīng)濟的發(fā)展。有的認為出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品是市場經(jīng)濟發(fā)展過程中的必然現(xiàn)象和必經(jīng)階段,存在“先發(fā)展、后治理”的錯誤觀念,甚至認為制售偽劣產(chǎn)品是個人發(fā)家致富、地方發(fā)展經(jīng)濟的捷徑。有的地方領(lǐng)導擔心暴露質(zhì)量問題會影響地方的聲譽和領(lǐng)導干部的政績,對質(zhì)量監(jiān)督和執(zhí)法檢查存在疑慮,不予積極配合和支持,匯報時多講成績,少說問題;檢查時只讓看好的,不愿意讓看差的。由于存在著錯誤和片面的認識,工作中對抓質(zhì)量和打假治劣重視不夠,領(lǐng)導不力,影響了對制售偽劣產(chǎn)品的打擊力度和質(zhì)量振興目標的實現(xiàn)。此外,有些銷售者置法律于不顧,公開或隱蔽地銷售偽劣產(chǎn)品;有些消費者缺乏質(zhì)量法制意識,不懂法,不知道運用法律手段保護自己的合法權(quán)益,結(jié)果上當受騙。
(五)打擊制售偽劣產(chǎn)品的力度仍然不夠
各地在打擊制售偽劣產(chǎn)品方面做了大量工作,但仍然存在“查不著、打不疼、禁不止”的問題。有些違法分子抗拒質(zhì)量監(jiān)督檢查和交納罰款,拒不提供有關(guān)證據(jù),少數(shù)違法分子甚至公然阻撓、抗拒執(zhí)法,有的執(zhí)法人員面對這些現(xiàn)象束手無策,沒有充分運用法律法規(guī)賦予的權(quán)限果斷處置。行政執(zhí)法機關(guān)在查處案件中缺乏采取強制措施的權(quán)力,為一些違法犯罪分子逃脫制裁提供了可乘之機。對違法者的處罰偏輕,以罰代刑普遍存在,移送到公安機關(guān)和法院的案件不多。1998年,廣東省技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)查處了制售偽劣產(chǎn)品案件13,107件,其中重大案件206件,但移送司法機關(guān)追究刑事責任的僅有7件。浙江省1997年、1998年共查處制售偽劣產(chǎn)品案件9.3萬件,司法機關(guān)只立案133件,判刑僅35人。由于打擊力度不夠,使得制售偽劣產(chǎn)品的違法犯罪分子得不到應(yīng)有的法律制裁。
(六)產(chǎn)品優(yōu)勝劣汰的競爭機制和環(huán)境尚未形成
市場經(jīng)濟要求產(chǎn)品以質(zhì)取勝,但是由于當前我國市場機制不完善,質(zhì)量監(jiān)督體系不健全,不少產(chǎn)品出現(xiàn)了優(yōu)難勝、劣不汰的狀況。有的保護落后,搞市場分割,禁止外地某些商品進入本地市場,對當?shù)刂剖蹅瘟赢a(chǎn)品行為采取放任態(tài)度。有的企業(yè)通過給客戶“回扣”和“好處費”推銷偽劣產(chǎn)品;有的靠降低質(zhì)量標準、偷工減料、偷稅漏稅、低價傾銷,排斥競爭對手。社會上非法的、名目繁多的質(zhì)量評比和變相評比,嚴重誤導了消費者。由于企業(yè)缺乏公平競爭的環(huán)境,加上地方保護主義和不合理的行政干預(yù)嚴重存在,在許多情況下造成真貨斗不過假貨,名優(yōu)產(chǎn)品斗不過偽劣產(chǎn)品,也使一些大案要案難以查處。不少地方反映,執(zhí)法人員查辦質(zhì)量案件時遇到的一個十分棘手的問題就是說情風,只要一立案,就有一些人包括一些領(lǐng)導為制售偽劣產(chǎn)品者說情,開脫罪責,充當保護傘。
(七)執(zhí)法機關(guān)的工作與當前質(zhì)量形勢的要求不適應(yīng),工作條件有待改善
隨著市場需求的主要矛盾由產(chǎn)品數(shù)量向質(zhì)量的轉(zhuǎn)化,對質(zhì)量執(zhí)法機關(guān)的要求越來越高。但從這次檢查的情況看,執(zhí)法部門的工作還很不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在:質(zhì)量監(jiān)督抽查的覆蓋面還不夠?qū)?,抽查的后處理工作抓得不緊;對企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督和服務(wù)工作不到位;打擊偽劣產(chǎn)品的力度不夠,對制假、售假中出現(xiàn)的新情況、新特點還未制定出切實有效的對策和措施;執(zhí)法機關(guān)之間工作配合不夠協(xié)調(diào),相互推諉、交叉檢查、形不成合力的現(xiàn)象時有發(fā)生;執(zhí)法人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高等。不少地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門人員編制不足,經(jīng)費缺乏,設(shè)備和交通工具落后,也對質(zhì)量監(jiān)督管理工作和查辦案件造成一定影響。據(jù)云南等省反映,地州市一級技術(shù)監(jiān)督部門機構(gòu)建制得不到保證,有的縣級技術(shù)監(jiān)督部門被撤并到其他部門,影響了《產(chǎn)品質(zhì)量法》的貫徹實施。
三、意見和建議
(一)正確認識質(zhì)量形勢,進一步提高全民特別是各級領(lǐng)導的質(zhì)量法制意識
產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到國民經(jīng)濟的持續(xù)快速健康發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡,關(guān)系到群眾的切身利益和國家的形象,必須引起全社會特別是各級領(lǐng)導的高度重視。要進一步提高全民的質(zhì)量意識,強化《產(chǎn)品質(zhì)量法》的宣傳教育,充分認識提高產(chǎn)品質(zhì)量工作的長期性、艱巨性和復雜性,正確分析和把握當?shù)氐馁|(zhì)量形勢,克服麻痹松懈思想,做好長期作戰(zhàn)的準備,對產(chǎn)品質(zhì)量常抓不懈。要充分認識質(zhì)量工作在經(jīng)濟工作中所處的重要地位,真正認識到發(fā)展經(jīng)濟必須抓質(zhì)量、講效益,實現(xiàn)增長方式由粗放型向集約型、效益型轉(zhuǎn)變;深刻認識到質(zhì)量是企業(yè)的生命,沒有質(zhì)量的產(chǎn)品就不會有市場,沒有市場的產(chǎn)品就談不上效益,沒有經(jīng)濟效益的企業(yè)就不可能生存與發(fā)展。中小企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,要繼續(xù)大力扶持,但一些中小企業(yè)特別是小型企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量低劣的問題相當普遍,必須加強監(jiān)督,出現(xiàn)制售偽劣產(chǎn)品要嚴肅查處,只有這樣,才能促進中小企業(yè)健康發(fā)展。通過深入的質(zhì)量法制宣傳教育,掃清思想障礙,增強質(zhì)量意識,使各級領(lǐng)導自覺抓好質(zhì)量工作;使生產(chǎn)者、銷售者認真履行法律賦予的質(zhì)量責任和義務(wù);使消費者樹立自我保護意識,不僅依法維護自己的合法權(quán)益,還要自覺抵制制售偽劣產(chǎn)品行為,使其失去市場,沒有生存余地。
(二)認真落實質(zhì)量責任制,切實加強對質(zhì)量工作領(lǐng)導
提高產(chǎn)品質(zhì)量是一項復雜的社會系統(tǒng)工程。各級政府和法律實施機關(guān)應(yīng)當進一步完善產(chǎn)品質(zhì)量責任制,采取多種方式,將《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《質(zhì)量振興綱要》、質(zhì)量振興計劃規(guī)定的質(zhì)量責任,落實到各級領(lǐng)導班子及有關(guān)領(lǐng)導成員身上,真正做到責任明確,任務(wù)明確,目標明確,并建立相應(yīng)的考核制度和獎勵、處罰辦法。發(fā)生重大質(zhì)量問題或質(zhì)量事故,要堅決追究領(lǐng)導的責任。
質(zhì)量工作涉及面廣,工作難度大。各級政府和質(zhì)量監(jiān)督管理部門要切實加強質(zhì)量工作的領(lǐng)導,精心組織,周密部署,加大工作力度,采取有力措施,抓好質(zhì)量工作。要有計劃、有步驟地推進質(zhì)量興省、興市戰(zhàn)略和質(zhì)量振興規(guī)劃的實施,及時解決存在的困難和問題,確保振興目標的實現(xiàn)。要堅持扶優(yōu)治劣的方針,在嚴厲打擊制售偽劣產(chǎn)品違法行為的同時,對質(zhì)量整治后出現(xiàn)的優(yōu)勢企業(yè),采取政策引導、增加投入、幫助企業(yè)加強質(zhì)量管理等措施給予扶持。要大力實施名牌戰(zhàn)略,加強宏觀指導,探索名牌產(chǎn)品的培育和保障機制,引導企業(yè)依靠科技進步,瞄準國內(nèi)外先進水平,爭創(chuàng)名優(yōu)產(chǎn)品。
(三)加大質(zhì)量監(jiān)督力度,提高監(jiān)督工作水平
面對當前產(chǎn)品質(zhì)量問題嚴重和偽劣產(chǎn)品屢禁不止的狀況,質(zhì)量監(jiān)督工作必須進一步改進和提高。要逐步擴大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的范圍,增加抽查的企業(yè)、產(chǎn)品和市場,擴大監(jiān)督檢查的覆蓋面。要在重視對有固定經(jīng)營場所的企業(yè)和市場監(jiān)督檢查的同時,進一步研究和探索對流動生產(chǎn)者和銷售者的有效監(jiān)督辦法,防止逃避檢查,堵塞漏洞。要繼續(xù)把與國民經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活密切相關(guān)的產(chǎn)品,可能危及人體健康和人身財產(chǎn)安全的產(chǎn)品作為重點,切實加強產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查。對質(zhì)量監(jiān)督檢查不合格的企業(yè)及其負責人,要綜合采用批評、通報、曝光、處罰、限期整改、停產(chǎn)整頓、辦廠長經(jīng)理學習班、撤銷領(lǐng)導職務(wù)直至依法懲處等行政和法律手段,真正發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督工作應(yīng)有的效能和作用。各級工商行政管理部門應(yīng)將所轄區(qū)內(nèi)的所有工商活動納入管理和監(jiān)督范圍,與技術(shù)監(jiān)督部門密切配合,加強對制售偽劣產(chǎn)品的打擊與查處。
要進一步抓好質(zhì)量執(zhí)法隊伍的建設(shè),加強質(zhì)量法制、政策教育和業(yè)務(wù)培訓,不斷提高執(zhí)法人員的政治素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)能力,認真解決執(zhí)法人員不足、經(jīng)費短缺、設(shè)備和檢測手段落后等問題,為《產(chǎn)品質(zhì)量法》的貫徹實施提供可靠的保證。
(四)進一步查處偽劣產(chǎn)品案件,嚴厲打擊違法犯罪活動
針對當前制售偽劣產(chǎn)品違法活動依然猖獗、活動方式更為隱蔽的特點,必須堅持“以鐵腕抓質(zhì)量”,加大打擊力度,形成從嚴懲治的法制環(huán)境,推動打假治劣工作向縱深發(fā)展。要在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,加強對重點產(chǎn)品、重點市場、重點區(qū)域的查處,有計劃、有步驟地開展查大案、端窩點、凈化市場的專項斗爭,對影響惡劣的大案要案和公然阻礙、抗拒執(zhí)法的事件,要堅決排除干擾,發(fā)現(xiàn)一個查處一個,決不姑息,力求在一、兩年內(nèi),解決好各地制售偽劣產(chǎn)品的突出問題,保護好用戶和消費者的合法權(quán)益,維護社會經(jīng)濟秩序。要充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督、工商、公安、檢察、法院等執(zhí)法部門和行業(yè)主管部門的作用,加強協(xié)作配合,組織聯(lián)手打假,特別要組織好跨地區(qū)的聯(lián)手打假工作。執(zhí)法機關(guān)要充分運用《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《刑法》和其他有關(guān)法律法規(guī)賦予的權(quán)力,嚴格按照法律規(guī)定,對違法犯罪分子該重罰的重罰,該判刑的判刑,決不能姑息遷就,防止以罰代刑。要堅決杜絕地方、部門保護主義,對于全國性的和跨地域的打假治劣行動,以及外地、外單位查處本地、本單位的違法案件,要積極支持,密切配合,絕不能從局部利益出發(fā),給打擊制售偽劣產(chǎn)品工作設(shè)置障礙。
(五)標本兼治,重在治本,切實抓好產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作
為了有效地解決仍然嚴重存在的制售偽劣產(chǎn)品問題,必須做到兩手抓,一手治標,一手治本,堅持標本兼治,重在治本。治本要注意抓源頭,抓苗頭。抓源頭,一要嚴把生產(chǎn)許可關(guān),嚴把市場準入關(guān)。對于生產(chǎn)條件不具備的企業(yè)不予登記發(fā)照,對于產(chǎn)品質(zhì)量低劣的企業(yè)堅決責令停產(chǎn)整頓或予以取締。要堅決制止無合格證、無生產(chǎn)日期、無廠名的產(chǎn)品進入市場,杜絕無照經(jīng)營,并建立起特殊安全類產(chǎn)品必須經(jīng)技術(shù)審查方可進入市場的制度。二要引導和幫助企業(yè)特別是中小企業(yè)強化質(zhì)量管理,消滅無標生產(chǎn),搞好企業(yè)質(zhì)量體系認證和產(chǎn)品質(zhì)量認證工作,建立和健全質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,嚴把質(zhì)量關(guān),做到不合格的產(chǎn)品不準出廠。三要加快建立產(chǎn)品優(yōu)勝劣汰的市場競爭機制,對于阻礙市場經(jīng)濟健康發(fā)展的地方保護、市場分割、“回扣風”、低價劣質(zhì)傾銷等問題,要綜合運用經(jīng)濟、行政、法律等手段,抓緊解決,為企業(yè)創(chuàng)造公平競爭的良好環(huán)境。抓苗頭,就是對出現(xiàn)制售偽劣產(chǎn)品的苗頭要及時制止,消滅在萌芽狀態(tài),不要等形成氣候,甚至發(fā)展成地區(qū)性、行業(yè)性的問題再去解決,防止一些地區(qū)、一些市場成為偽劣產(chǎn)品的集散地。
(六)盡快修訂《產(chǎn)品質(zhì)量法》
為了深入了解各地對《產(chǎn)品質(zhì)量法》的修改意見和建議,在這次執(zhí)法檢查中,檢查組專門召開座談會,聽取各有關(guān)方面的意見。各地建議修改的內(nèi)容主要有:增加各級政府、企業(yè)以及行政執(zhí)法機關(guān)對產(chǎn)品質(zhì)量工作的責任條款;將“罰則”一章中所有按“違法所得”倍數(shù)罰款的規(guī)定,改為按生產(chǎn)、銷售的“貨值金額”的倍數(shù)處以罰款;對第三十七條中規(guī)定的只有“明知”銷售了不合格產(chǎn)品才給予處罰的規(guī)定進行修改;賦予行政執(zhí)法部門對假冒偽劣產(chǎn)品及其生產(chǎn)設(shè)備、工具的封存、扣押、沒收等權(quán)力;增加對可能危及健康和人身財產(chǎn)安全的重要產(chǎn)品實行生產(chǎn)許可證制度的規(guī)定;對限制非本地區(qū)、非本系統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進入本地區(qū)、本系統(tǒng)的保護主義行為作出禁止性規(guī)定等。
第五篇:態(tài)度調(diào)查問卷設(shè)計
關(guān)于在校大學生寒假生活的問卷調(diào)查
指導語:本問卷是面向各大高校的在校大學生,以開展寒假生活調(diào)查和了解同學們對假期的態(tài)度與使用情況,目的是幫助各位學生根據(jù)自身不同的實際情形更有意義地度過寒假,也為學院如何更好地引導學生進行假期實踐提供建議。此份調(diào)查問卷采用單選題、多選題、主觀題三種問題形式,答案無對錯之分,采取無記名形式,只對數(shù)據(jù)做總體統(tǒng)計分析,希望參與調(diào)查者能夠根據(jù)自身情況如實填寫,并請在所選題項上打“√”。
1、請問你的性別是_____
①男②女
2、請問你所在的年級是______
①大一②大二③大三④大四
3、請問你所學的專業(yè)名稱是____________________
4、你來自哪個地區(qū)?
①城市②縣鎮(zhèn)③農(nóng)村
5、你在寒假中有計劃安排嗎?
①有詳細具體的計劃安排
②有大體的計劃安排
③沒有計劃安排
6、你能很好的完成你的計劃嗎?
①能很好地完成②能基本完成③從來計劃了但不去做
7、你在寒假期間還會堅持學習嗎?
①會②不會③在父母要求下進行學習
8、你在寒假里會對學習或作業(yè)擔憂嗎?
①非常擔憂②擔憂③有點擔憂④一點擔憂都沒有
9、寒假里,你愿意平均每天花多少時間在學習上?
①大于7個小時②5~7個小時③3~5個小時④1~3個小時⑤無
10、你的寒假一般在哪里度過?
①家里②學校③和朋友在外面④親朋好友的家里
⑤父母工作的地方(主要指異地)⑥不固定
11、你在假期間一般幾點睡覺?
①9點以前②9點到11點③ 11點到凌晨1點④凌晨1點到三點⑤凌晨3點到5點⑥白天睡覺,晚上做事
12、你在寒假的主要生活是什么?(可多選)
①學習、讀書看報②上網(wǎng)、看電視③和同學逛街、聚會④進行戶外運動、旅游⑤幫助父母做家務(wù)⑥進行社會實踐、打工兼職⑦其他________
13、在寒假里,你認為哪個方面對你的假期生活有最大的限制?
①父母的管束
②學校的作業(yè)或?qū)嵺`活動
③自己能夠自由安排假期生活
14、你是否想在假期里參加社會實踐活動或體驗打工兼職?
①非常想②想③有點想④一點也不想⑤無所謂
15、如果學校規(guī)定要做社會實踐活動,你會選擇做哪方面的?(可多選)①“三下鄉(xiāng)”服務(wù)隊②社會調(diào)查③公益活動④大學生志愿者活動⑤其他___________
16、你希望通過寒假獲得怎樣的成果或是達到什么樣的目標?(可多選)①彌補自己在學習上的不足,增強自己的專業(yè)素養(yǎng)
②加強自己與家人、朋友的交流,拓展人際關(guān)系
③通過社會實活動,不斷豐富自己的實踐經(jīng)驗
④沒有任和需要的幫助和目標
⑤其他__________
17、你認為影響你達到以上所選目標的最主要的因素是什么? ①家庭的經(jīng)濟條件及其他家庭因素
②居住環(huán)境的限制
③個人因素,如缺乏毅力等
④突發(fā)事件
⑤其他___________
18、你對學校放寒假的時間長度感覺如何?
①太長了②適中③太短了
19、你對于放寒假的態(tài)度是怎樣的?
①支持,很充實很快樂②一般③無聊,覺得無事可做
20、在寒假里,你最難忘的一次體驗是什么?
21、你認為此份調(diào)查問卷還有哪些不足之處?
最后,真誠地感謝您對本次問卷調(diào)查的支持和參與?、苓€不如在學校