第一篇：銀行競(jìng)聘上崗計(jì)劃書

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5競(jìng)聘上崗計(jì)劃書

尊敬的各位花溪支行的領(lǐng)導(dǎo)：

本人2012年11月入行，現(xiàn)在的職務(wù)為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行貴陽(yáng)花溪支行石板分理處高柜柜員。此次競(jìng)聘的職務(wù)為石板分理處主任助理，如此次我能有幸競(jìng)聘上，本人將從以下幾個(gè)方面開展工作：

一、服務(wù)石板分理處，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面開展石板分理處的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

石板分理處地處貴陽(yáng)市花溪水果蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，其周邊的合朋二手車市場(chǎng)、金石產(chǎn)業(yè)園又與之緊密相連，加之政府部門對(duì)合朋村、湖朝鄉(xiāng)等地土地的征用對(duì)于周邊農(nóng)戶的大量拆遷賠償款，使其農(nóng)戶產(chǎn)生了大量的閑散資金。這些得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件使得石板分理處具有很大的發(fā)展空間。如若我所能秉承“服務(wù)石板，面向未來，全面發(fā)展”的服務(wù)宗旨，充分的在石板開展各種金融服務(wù)，那我所的發(fā)展?jié)摿⑹志薮蟆＠纾簩?duì)于合朋村、湖朝鄉(xiāng)等地農(nóng)戶的有力把握，其農(nóng)戶手中的大量閑散資金將有力的帶動(dòng)我所的存款上限。水果蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的商戶對(duì)于大量流動(dòng)資金的需求，將大大的催生我所的信貸業(yè)務(wù)。合朋二手車市場(chǎng)、金石產(chǎn)業(yè)園的相繼入駐對(duì)我所的中間業(yè)務(wù)的發(fā)展也將是不可估量的。

二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。從自我提升，自我升華的角度激勵(lì)每一位員工創(chuàng)造價(jià)值。

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，必將創(chuàng)造一個(gè)輝煌的業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)成員都在自身的崗位上充分的發(fā)揮自己的作用，立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，以真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度為客戶服務(wù)。“以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。著重抓好的工作將以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及學(xué)習(xí)，在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)，為我所即將開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)做好前期工作。

三、從我自身做起“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向” 牢牢把握創(chuàng)新思路、大力發(fā)展新型業(yè)務(wù)。

對(duì)內(nèi)豐富業(yè)務(wù)品類、完善服務(wù)機(jī)制，對(duì)外以品牌形象贏得客戶，深入開展關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、捆綁營(yíng)銷、換位營(yíng)銷，積極根據(jù)客戶的實(shí)際情況，向其提供立體化、深層次、一站式的綜合金融服務(wù)，滿足客戶日益豐富、多元化的金融業(yè)務(wù)服務(wù)需求。在積極鞏固儲(chǔ)蓄存款、對(duì)公存款、流動(dòng)資金貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我將綜合考慮石板的各項(xiàng)因素加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。如有需要我將重點(diǎn)開拓新型業(yè)務(wù)市場(chǎng)空間，大力發(fā)展了委托貸款、銀團(tuán)貸款、短期融資債券、銀行承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、網(wǎng)上銀行、電子賬戶卡、現(xiàn)金管理服務(wù)、融資顧問等新型業(yè)務(wù)和服務(wù)，有效的推進(jìn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高、經(jīng)營(yíng)效益的不斷增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)思路和經(jīng)營(yíng)模式的有效轉(zhuǎn)變。，并積極主動(dòng)地和石板分理處的周邊企業(yè)地利物流園、合朋二手車市場(chǎng)、金石產(chǎn)業(yè)園保持

密切聯(lián)系，就工作中遇到的情況、問題及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，如實(shí)反饋動(dòng)態(tài)信

息。

第二篇：競(jìng)聘上崗演講稿(銀行營(yíng)業(yè)部)

競(jìng)聘上崗演講稿（銀行營(yíng)業(yè)部）

競(jìng)聘上崗演講稿（銀行營(yíng)業(yè)部）2007-02-23 09:54:59

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

感該支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合支行營(yíng)業(yè)部主任職務(wù)。我現(xiàn)年××歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。

我的優(yōu)勢(shì)：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋

頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，我干過年的××，干過年的××無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己 的見解和方法。

如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。

一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立××制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

二、正視薄弱環(huán)節(jié)迎難而上針對(duì)營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)脆弱、激勵(lì)約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀，我認(rèn)為要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，要具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，全面確定了營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方略，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫要重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)帶管理，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作快速發(fā)展；下抓管理促經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。在管理上除認(rèn)真的落實(shí)分行的管理措施外，結(jié)合營(yíng)業(yè)部的情況，認(rèn)真抓好責(zé)任、計(jì)劃、考核、費(fèi)用、五級(jí)分類、人力資源等項(xiàng)管理工作，同時(shí)注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營(yíng)。

三、創(chuàng)建企業(yè)文化，營(yíng)造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營(yíng)業(yè)部每一位員工樹立“爭(zhēng)一流經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)精品銀行”的理念，貫穿著以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)××行長(zhǎng)的講話和全行員工大會(huì)的精神以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去，要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取，忘我工作的奮發(fā)精神，讓營(yíng)業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考，只要我能聘上，我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會(huì)一如既往地干好本

職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。

第三篇：競(jìng)聘上崗演講稿(銀行營(yíng)業(yè)部)

競(jìng)聘上崗演講稿(銀行營(yíng)業(yè)部)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

感該支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合支行營(yíng)業(yè)部主任職務(wù)。我現(xiàn)年**歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。

我的優(yōu)勢(shì)：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，我干過*年的**，干過*年的**,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。

一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

二、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對(duì) 營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)脆弱、激勵(lì)約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀，我認(rèn)為要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，要具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，全面確定了營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方略，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫.要重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)帶管理，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作快速發(fā)展；下抓管理促經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。在管理上除認(rèn)真的落實(shí)分行的管理措施外，結(jié)合營(yíng)業(yè)部的情況，認(rèn)真抓好責(zé)任、計(jì)劃、考核、費(fèi)用、五級(jí)分類、人力資源等10項(xiàng)管理工作，同時(shí)注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營(yíng)。

三、創(chuàng)建企業(yè)文化，營(yíng)（來源于新世紀(jì)范本網(wǎng))造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營(yíng)業(yè)部每一位員工樹立“爭(zhēng)一流經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)精品銀行”的理念，貫穿著以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)**行長(zhǎng)的講話和全行員工大會(huì)的精神.以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去，要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取，忘我工作的奮發(fā)精神，讓營(yíng)業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考，只要我能聘上，我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會(huì)一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。

第四篇：銀行計(jì)劃書

商業(yè)銀行計(jì)劃書

本課程所模擬的商業(yè)銀行，主要以某一區(qū)域的分支銀行為背景，在做銀行計(jì)劃書時(shí)要綜合考慮企業(yè)融資的需要，需要向投資者重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目?jī)?nèi)容、可行性分析、融資計(jì)劃、產(chǎn)品、盈利前景、風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容，同時(shí)商業(yè)銀行創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己所創(chuàng)立的商業(yè)銀行，所面對(duì)的市場(chǎng)前景以及潛在的風(fēng)險(xiǎn)等因素也要做出清晰地決策與判斷。

商業(yè)銀行計(jì)劃書不是一篇學(xué)術(shù)論文，也不是一本單純的說明書，它所面對(duì)的讀者是那些對(duì)計(jì)劃書感興趣的人，他們可能是銀行團(tuán)隊(duì)成員，投資者，制造商、顧客等。因此，在商業(yè)計(jì)劃書中要清晰而務(wù)實(shí)的對(duì)銀行團(tuán)隊(duì)、商業(yè)銀行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理模式、主要業(yè)務(wù)及流程，營(yíng)銷方案、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、績(jī)效考核方案等內(nèi)容進(jìn)行闡述。其相關(guān)內(nèi)容要素內(nèi)容主要涵蓋如下幾點(diǎn)：銀行簡(jiǎn)介、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理模式、主要業(yè)務(wù)及流程，市場(chǎng)調(diào)查分析、營(yíng)銷方案、財(cái)務(wù)規(guī)劃及融資、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、績(jī)效考核方案等內(nèi)容。同時(shí)，通過計(jì)劃書的撰寫，能讓我們了解企業(yè)創(chuàng)業(yè)融資過程，鍛煉有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查、分析、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自主學(xué)習(xí)，寫作等方面的能力，完善我們的思維模式。

1、選址及服務(wù)內(nèi)容

商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)的位置、設(shè)計(jì)以及其提供的服務(wù)等問題，首先取決于客戶的偏好，其次是管理者和雇員的意愿。對(duì)于分支機(jī)構(gòu)而言，客戶和雇員同等重要。對(duì)于這兩者而言，提供服務(wù)的部門的工作地點(diǎn)應(yīng)該是容易找到并且能方便到達(dá)的。

提供全方位服務(wù)的分支機(jī)構(gòu)的最理想的地理位置必須具備以下一些特征：

? 交通流量大；

? 周圍有大量零售店和商場(chǎng)； ? 當(dāng)?shù)厝丝谝灾欣夏昃佣啵?/p>

? 周邊地區(qū)有企業(yè)老板、管理人員、專業(yè)人士工作或居住；

? 本地區(qū)其他金融服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量穩(wěn)定或下降； ? 人口增長(zhǎng)較快； ? 人口密度較大；

? 人口與分支數(shù)目比率較高；（人口與分支數(shù)目比率 = 該地區(qū)接受銀行服務(wù)的總?cè)丝跀?shù)÷該地區(qū)銀行分行數(shù)量，該比率越大，金融服務(wù)需求也就越大，從而能夠達(dá)到增加收入，提高經(jīng)營(yíng)效率的目的。）? 居民收入屬中上游水平

當(dāng)然，不同目的的分支機(jī)構(gòu)對(duì)于選址的要求有不同的側(cè)重點(diǎn)，但大致上都基于以上幾條。在設(shè)立分支機(jī)構(gòu)前，還要對(duì)資金預(yù)算進(jìn)行考慮，即通過對(duì)該個(gè)分支機(jī)構(gòu)預(yù)期收益率的估計(jì)來衡量股東意愿，從而決定其可行性。此外，管理者該需要考慮總體預(yù)期收益率的方差和預(yù)期收益率與新分支機(jī)構(gòu)、已有分支機(jī)構(gòu)及該金融機(jī)構(gòu)已有資產(chǎn)等之間的協(xié)方差。綜合考慮新分支機(jī)構(gòu)與其他分支機(jī)構(gòu)及金融資產(chǎn)的相關(guān)性和風(fēng)險(xiǎn)因素，即地理位置多樣化效應(yīng)。

? 小貼士：由于調(diào)查能力有限，一些衡量指標(biāo)無法被考量，只能憑借經(jīng)驗(yàn)及走訪調(diào)查來做出決策。

2、市場(chǎng)調(diào)查和分析

行業(yè)市場(chǎng)分析是當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的咨詢服務(wù)，一份專業(yè)的行業(yè)市場(chǎng)研究分析報(bào)告的主要包括以下幾個(gè)方面：行業(yè)宏觀背景，市場(chǎng)規(guī)模分析，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，行業(yè)現(xiàn)狀分析，市場(chǎng)供需情況，市場(chǎng)規(guī)模分析，投資機(jī)會(huì)分析，行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)，行業(yè)發(fā)展概況等，如下圖所示：

圖6.1 市場(chǎng)研究分析報(bào)告

作為通用型調(diào)研報(bào)告，行業(yè)市場(chǎng)研究注重指導(dǎo)企業(yè)或投資者了解該行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，旨在為企業(yè)或投資者提供方向性的思路和參考。一份有價(jià)值的銀行行業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告，可以完成對(duì)銀行行業(yè)較為系統(tǒng)、完整的調(diào)研分析工作，使決策者在閱讀完銀行行業(yè)研究報(bào)告后，能夠清楚地了解銀行行業(yè)現(xiàn)狀和整體的發(fā)展情況，確保了決策方向的正確性和科學(xué)性。

? 小貼士：市場(chǎng)分析報(bào)告要注重信息的時(shí)效性，不要采用一些過時(shí)落后的市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)，從而更好地把握銀行市場(chǎng)變化和銀行行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

3、主要業(yè)務(wù)及產(chǎn)品

（1）銀行主要辦理業(yè)務(wù)

銀行業(yè)務(wù)，顧名思義就是銀行辦理的業(yè)務(wù)。按業(yè)務(wù)復(fù)雜程度和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)依賴程度，銀行業(yè)務(wù)可分為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和復(fù)雜業(yè)務(wù)。按照其資產(chǎn)負(fù)債表的構(gòu)成，銀行業(yè)務(wù)主要分為三類：負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)。按業(yè)務(wù)復(fù)雜程度和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)依賴程度，銀行業(yè)務(wù)可分為兩塊：一部分是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，包括一般貸款、簡(jiǎn)單外匯買賣、貿(mào)易融資等，主要是靠大量分行網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)量來支持。另外是復(fù)雜業(yè)務(wù)，如衍生產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)性融資、租賃、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、收購(gòu)兼并上市等，這些并不是非常依賴分行網(wǎng)絡(luò)，是高技術(shù)含量、高利潤(rùn)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

按照其資產(chǎn)負(fù)債表的構(gòu)成，銀行業(yè)務(wù)主要分為三類：負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)。負(fù)債業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行形成資金來源的業(yè)務(wù)，是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)和資產(chǎn)的重要基礎(chǔ)。商業(yè)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)主要由存款業(yè)務(wù)、借款業(yè)務(wù)、同業(yè)業(yè)務(wù)等構(gòu)成。負(fù)債是銀行由于授信而承擔(dān)的將以資產(chǎn)或資本償付的能以貨幣計(jì)量的債務(wù)。存款、派生存款是銀行的主要負(fù)債，約占資金來源的80%以上，另外聯(lián)行存款、同業(yè)存款、借入或拆入款項(xiàng)或發(fā)行債券等，也構(gòu)成銀行的負(fù)債。資產(chǎn)業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行運(yùn)用資金的業(yè)務(wù)，包括貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)、現(xiàn)金資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

中間業(yè)務(wù)是指不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)，包括交易業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、托管業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)、承諾業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)。

在選擇我們所成立的分支機(jī)構(gòu)所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)時(shí)，要結(jié)合實(shí)際情況考慮，對(duì)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，簡(jiǎn)單來說，銀行業(yè)務(wù)可以基本分為兩塊：一部分是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，包括一般貸款、簡(jiǎn)單外匯買賣、貿(mào)易融資等，主要是靠大量分行網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)量來支持。另外是復(fù)雜業(yè)務(wù)，如衍生產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)性融資、租賃、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、收購(gòu)兼并上市等。這些并不是非常依賴分行網(wǎng)絡(luò)，是高技術(shù)含量、高利潤(rùn)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。當(dāng)然，金融產(chǎn)品很容易被復(fù)制，因此在推出產(chǎn)品時(shí)我們必須不斷地創(chuàng)新。

（2）銀行理財(cái)產(chǎn)品

銀行理財(cái)產(chǎn)品，按照標(biāo)準(zhǔn)的解釋，應(yīng)該是商業(yè)銀行在對(duì)潛在目標(biāo)客戶群分析研究的基礎(chǔ)上，針對(duì)特定目標(biāo)客戶群開發(fā)設(shè)計(jì)并銷售的資金投資和管理計(jì)劃。在理財(cái)產(chǎn)品這種投資方式中，銀行只是接受客戶的授權(quán)管理資金，投資收益與風(fēng)險(xiǎn)由客戶或客戶與銀行按照約定方式承擔(dān)。按照標(biāo)準(zhǔn)的解釋，應(yīng)該是商業(yè)銀行在對(duì)潛在目標(biāo)客戶群分析研究的基礎(chǔ)上，針對(duì)特定目標(biāo)客戶群開發(fā)設(shè)計(jì)并銷售的資金投資和管理計(jì)劃。在理財(cái)產(chǎn)品這種投資方式中，銀行只是接受客戶的授權(quán)管理資金，投資收益與風(fēng)險(xiǎn)由客戶或客戶與銀行按照約定方式承擔(dān)。在制定分支機(jī)構(gòu)的理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，要注意理財(cái)產(chǎn)品的幾個(gè)構(gòu)成要素：

? 發(fā)行者：也就是理財(cái)產(chǎn)品的賣家，目前一般就是開發(fā)理財(cái)產(chǎn)品的金融機(jī)構(gòu)。投資人一般應(yīng)該注意發(fā)行者的研發(fā)、投資管理的實(shí)力。實(shí)力雄厚的金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品更加可靠一些。另外，一些投資渠道是有資格限制的，小的金融機(jī)構(gòu)可能沒有資格參與這些投資，這樣就對(duì)發(fā)行者造成了投資方向的限制，最終會(huì)影響理財(cái)產(chǎn)品的收益率，因此，實(shí)力雄厚的機(jī)構(gòu)的信用更加可靠。? 認(rèn)購(gòu)者：也就是銀行理財(cái)產(chǎn)品的投資人。有些理財(cái)產(chǎn)品并不是面向所有公眾的，而是為有針對(duì)性的認(rèn)購(gòu)群體推出的。

? 期限：任何理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行之時(shí)都會(huì)規(guī)定一個(gè)期限。目前銀行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品大部分期限都比較短，但是也有外資銀行推出了期限為5～6年的理財(cái)產(chǎn)品。所以投資人應(yīng)該明確自己資金的充裕程度以及投資期內(nèi)可能的流動(dòng)性需求，以避免由此引起的不便。當(dāng)投資長(zhǎng)期理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，投資人還需要關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)，對(duì)利率等指標(biāo)有一個(gè)大體的判斷，避免利率等波動(dòng)造成損失或者資金流動(dòng)性困難。

? 價(jià)格和收益：價(jià)格是金融產(chǎn)品的核心要素?；I資者出售金融產(chǎn)品的目的是為了得到相當(dāng)于產(chǎn)品價(jià)格的收入，投資人的投資額正好等于其購(gòu)入的金融產(chǎn)品的價(jià)格。對(duì)理財(cái)產(chǎn)品而言，其價(jià)格就是相關(guān)的認(rèn)購(gòu)、管理等費(fèi)用以及該筆投資的機(jī)會(huì)成本(可能是利息收益或其他投資收益)。投資人投資于該產(chǎn)品的目的就是獲得等于或高于該價(jià)格的收益。收益率表示的是該產(chǎn)品給投資人帶來的收入占投資額的百分比。它是在投資管理期結(jié)束之后，按照該產(chǎn)品的原定條款計(jì)算所得的收益率。

? 風(fēng)險(xiǎn)：在有效的金融市場(chǎng)上，風(fēng)險(xiǎn)和收益永遠(yuǎn)是對(duì)等的，只有承擔(dān)了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)才有可能獲得相應(yīng)的收益。在實(shí)際運(yùn)行中，金融市場(chǎng)并不是總有效或者說不是時(shí)刻有效的。由于有信息不對(duì)稱等因素的存在，市場(chǎng)上就可能存在低風(fēng)險(xiǎn)高收益、高風(fēng)險(xiǎn)低收益的可能。所以投資人應(yīng)該詳細(xì)了解理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)狀況，從而對(duì)其做出判斷和評(píng)估，看其是否與所得的收益相匹配。? 流動(dòng)性：流動(dòng)性指的是資產(chǎn)的變現(xiàn)能力，它與收益率是一對(duì)矛盾，這也就是有些經(jīng)濟(jì)學(xué)家將利息定義為“流動(dòng)性的價(jià)格”的原因。在同等條件下，流動(dòng)性越好，收益率越低，所以投資人需在二者之間作出權(quán)衡。

? 理財(cái)產(chǎn)品中嵌套的其他權(quán)利：目前推出的理財(cái)產(chǎn)品，尤其是一些結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品中，常常嵌入了期權(quán)等金融衍生品。例如：投資人可提前贖回條款，可提前贖回是一項(xiàng)權(quán)利(盡管不一定是最好的選擇)；銀行的可提前終止的權(quán)力則是有利于銀行的條款。所以，投資人選擇理財(cái)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該充分發(fā)掘其中的信息，并充分利用這方面的權(quán)利。

4、商業(yè)銀行營(yíng)銷方案

營(yíng)銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售之前，為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書，是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃，它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南，由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本。營(yíng)銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn)，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細(xì)致、周到具體，一事一策，簡(jiǎn)易明了”的要求。

目前，在國(guó)內(nèi)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新背景中，我國(guó)商業(yè)銀行的營(yíng)銷工作需要繼續(xù)努力，尤其應(yīng)在客戶導(dǎo)向、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌營(yíng)銷、市場(chǎng)定位、服務(wù)營(yíng)銷等方面做足工作，這樣才能更好地把我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷推到一個(gè)更高的層次。

在營(yíng)銷方案的制定上有以下幾個(gè)對(duì)策：

? 在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上，注重營(yíng)銷組合策略的靈活選擇：在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，逐步完善產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務(wù)品種為載體，進(jìn)行個(gè)性營(yíng)銷。銀行面對(duì)的是眾多的客戶，它們對(duì)產(chǎn)品的需求存在著差異，不僅僅體現(xiàn)在金融產(chǎn)品的類型和檔次上，而且體現(xiàn)在對(duì)利率、費(fèi)率和銷售方式的不同需求上。因此，沒有一個(gè)銀行能通過一種營(yíng)銷組合策略能夠滿足所有客戶的所有需求。因此，只有將市場(chǎng)區(qū)分為更細(xì)小的市場(chǎng)或客戶群體，或區(qū)分為具有不同特征的目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)施不同的營(yíng)銷組合策略，而且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位，判定和選擇相應(yīng)的市場(chǎng)組合，才能做到銀行營(yíng)銷的市場(chǎng)定位準(zhǔn)確，從而達(dá)到營(yíng)銷的預(yù)期效果。

? 加強(qiáng)金融品牌營(yíng)銷，強(qiáng)化銀行品牌形象：金融品牌營(yíng)銷就是指金融機(jī)構(gòu)通過對(duì)金融產(chǎn)品的品牌的創(chuàng)立、塑造，樹立品牌形象，以利于在金融市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)。銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，也如一般流通性服務(wù)行業(yè)一樣，具有服務(wù)需求彈性大、提供產(chǎn)品的同一性和易模仿性等特點(diǎn)。我國(guó)商業(yè)銀行想要在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，企業(yè)形象與品牌就顯得尤為重要。

? 注重營(yíng)銷策略的選擇：我國(guó)商業(yè)營(yíng)銷要在營(yíng)銷策略上逐漸尋求突破，可采用關(guān)系營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、文化營(yíng)銷等手段。例如花旗銀行的營(yíng)銷除了突出服務(wù)意識(shí)之外，還特別突出塑造成功的形象，這對(duì)年輕顧客產(chǎn)生了巨大的影響。文化因素的注入已成為一種勢(shì)不可擋的營(yíng)銷潮：一是有助于傳遞金融企業(yè)的差別優(yōu)勢(shì)。金融產(chǎn)品的趨同現(xiàn)象當(dāng)前非常普遍，在眾多模式化的宣傳中，脫穎而出形成差別優(yōu)勢(shì)已成為金融營(yíng)銷的共同追求。而文化因素的注入正是適應(yīng)了這一要求。金融廣告中注入豐富的文化內(nèi)涵，可有效地區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。? 注重目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分：任何一家商業(yè)銀行，不可能滿足所有客戶的整體需求，不可能為某一市場(chǎng)的全體顧客服務(wù)。相反的，商業(yè)銀行必須確認(rèn)市場(chǎng)中最具有吸引力且最能有效提供服務(wù)的市場(chǎng)區(qū)劃，滿足一部分人的某種需要。一般把這種商業(yè)銀行選定的服務(wù)活動(dòng)的對(duì)象稱為“目標(biāo)市場(chǎng)”。商業(yè)銀行在目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略中應(yīng)分為兩步：一是通過金融市場(chǎng)細(xì)分，選擇目標(biāo)市場(chǎng)。二是市場(chǎng)定位，擬定一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)位置。

5、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)分析

金融業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器，對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起了不可忽視的作用。加入WTO之后的中國(guó)銀行業(yè)，面對(duì)跨國(guó)金融集團(tuán)逐步入境的“狼群效應(yīng)”，如何在未來激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中塑造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，鞏固原有的市場(chǎng)，維持并發(fā)展現(xiàn)有的地位，已成為國(guó)內(nèi)各大銀行的當(dāng)務(wù)之急。

在計(jì)劃書撰寫中，我們因充分考慮各方面的競(jìng)爭(zhēng)因素，靈活運(yùn)用SWOT分析等競(jìng)爭(zhēng)分析方法，判斷分支銀行的外部機(jī)遇及威脅，內(nèi)部劣勢(shì)及內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)之間的關(guān)系，在商業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)采取合適的戰(zhàn)略，以抓市場(chǎng)機(jī)遇為主，通過不斷彌補(bǔ)自己的先天缺陷從而在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。

? 小貼士：在進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)的分析之后，還要給出一定的解決方案，例如如何減小劣勢(shì)對(duì)本銀行的影響，如何更好的運(yùn)用目前的優(yōu)勢(shì)。

6、財(cái)務(wù)規(guī)劃及融資方案

財(cái)務(wù)規(guī)劃是指納稅人或其代理人在合理合法的前提下，自覺地運(yùn)用稅收、會(huì)計(jì)、法律、財(cái)務(wù)等綜合知識(shí)，采取合法合理或“非違法”的手段，以期降低稅收成本服務(wù)于企業(yè)價(jià)值最大化的經(jīng)濟(jì)行為。

企業(yè)的發(fā)展離不開財(cái)務(wù)規(guī)劃，由于地球村的形成，企業(yè)進(jìn)行國(guó)際財(cái)務(wù)規(guī)劃越來越普遍了。企業(yè)國(guó)際財(cái)務(wù)規(guī)劃包含幾個(gè)方面：財(cái)稅安排、離岸投資、合理避稅、資金對(duì)沖、國(guó)際投資融資配對(duì)以及資產(chǎn)管理與信托等等。

財(cái)務(wù)規(guī)劃是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的整體性決策，其著眼點(diǎn)不是當(dāng)前，而是未來，是立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的需要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的發(fā)展所作出的科學(xué)判斷。它在日常財(cái)務(wù)活動(dòng)中主要表現(xiàn)為幾個(gè)特性：

? 全局性。財(cái)務(wù)規(guī)劃是以整個(gè)企業(yè)的籌資、投資和經(jīng)營(yíng)管理的全局性為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要而制定的。它是從財(cái)務(wù)的角度對(duì)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略理論所作的描述，是企業(yè)未來財(cái)務(wù)活動(dòng)的行動(dòng)綱領(lǐng)和藍(lán)圖，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)具體財(cái)務(wù)工作起著指導(dǎo)的作用。

? 長(zhǎng)期性。制定財(cái)務(wù)規(guī)劃不是為了解決企業(yè)的當(dāng)前問題，而是為了謀求企業(yè)未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，財(cái)務(wù)規(guī)劃一經(jīng)制定就會(huì)對(duì)企業(yè)未來相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的財(cái)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生重大影響。

? 風(fēng)險(xiǎn)性。由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境總是在不斷變化，因此，企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃也伴隨著有一定的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)的大小，它取決于財(cái)務(wù)決策者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷能力。科學(xué)合理的財(cái)務(wù)規(guī)劃一旦實(shí)現(xiàn)，會(huì)給企業(yè)帶來勃勃生機(jī)和活力，使企業(yè)得到迅速發(fā)展；反之，也會(huì)給企業(yè)造成一定的損失，使企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境。

? 適應(yīng)性?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，就是在復(fù)雜多變的環(huán)境中，解決企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)三者之間的平衡關(guān)系。財(cái)務(wù)規(guī)劃把企業(yè)與外部環(huán)境融為一體，通過分析、評(píng)估等手段盡最大可能避免企業(yè)財(cái)務(wù)管理中所出現(xiàn)的問題，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)各種復(fù)雜因素的適應(yīng)性。

7、其他因素

除了上面的幾個(gè)因素在計(jì)劃書中要進(jìn)行相關(guān)闡述外，各個(gè)小組可以根據(jù)自己所成立的分支銀行機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況選擇性增加需要說明的項(xiàng)目。策劃書所要達(dá)到的 此在撰寫的過程中應(yīng)抓住投資者所關(guān)注的重點(diǎn)，避免語句累贅，計(jì)劃書中最好要有創(chuàng)造性的內(nèi)容和獨(dú)特的內(nèi)涵。

8、商業(yè)銀行計(jì)劃書撰寫要求規(guī)范

? 摘要。對(duì)整個(gè)銀行計(jì)劃書內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單說明，闡述整個(gè)計(jì)劃的基本內(nèi)容； ? 商業(yè)銀行簡(jiǎn)介。對(duì)商業(yè)銀行整體情況進(jìn)行介紹，涵蓋銀行名稱、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)內(nèi)容、實(shí)施目標(biāo)、管理團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)能力、崗位設(shè)置及相關(guān)要求等相關(guān)內(nèi)容。? 市場(chǎng)調(diào)查和分析。對(duì)商業(yè)銀行進(jìn)入市場(chǎng)的定位與分析、市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀規(guī)模、目標(biāo)市場(chǎng)的客戶需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查分析。

? 主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)辦理。介紹銀行主要產(chǎn)品服務(wù)情況、產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，辦理的業(yè)務(wù)以及辦理流程等內(nèi)容。

? 商業(yè)銀行營(yíng)銷方案。介紹銀行所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，對(duì)營(yíng)銷策劃主體項(xiàng)目情況、營(yíng)銷策劃分析、實(shí)施目標(biāo)及保障進(jìn)行闡述。

? 市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)分析。對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行闡述。

? 財(cái)務(wù)規(guī)劃及融資。銀行需要融資的規(guī)模及使用計(jì)劃、收益預(yù)算以及相關(guān)預(yù)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表情況。

? 機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)過程中的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行闡述，并提出應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)情況方案。

? 績(jī)效考核方案。對(duì)商業(yè)銀行內(nèi)部管理，人員考勤，內(nèi)部激勵(lì)情況進(jìn)行說明 ? 業(yè)務(wù)所需憑證、表格的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)商業(yè)銀行所需的相關(guān)憑證，表格。? 同時(shí)，銀行計(jì)劃書的撰寫要求簡(jiǎn)明扼要，讓閱讀者能夠一目了然，其撰寫要求主要涵蓋以下幾點(diǎn)：

I.計(jì)劃書撰寫要清晰明白，避免使用過多的專業(yè)或難懂詞匯；

II.撰寫篇幅要適當(dāng)，太簡(jiǎn)短，讓人看不明白，影響計(jì)劃書項(xiàng)目的可行性；太冗長(zhǎng)，則會(huì)表現(xiàn)為較啰嗦（篇幅要求一般在30-60頁(yè)）； III.內(nèi)容完整、條理清晰、語言流暢并通俗易懂；

9、銀行商業(yè)計(jì)劃書目錄參考模板

第一章 摘要

第二章 商業(yè)銀行簡(jiǎn)介

2.1商業(yè)銀行名稱及管理團(tuán)隊(duì)介紹（含股權(quán)結(jié)構(gòu)）2.2商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)內(nèi)容概況及實(shí)施目標(biāo) 2.3商業(yè)銀行崗位設(shè)置及要求 第三章 市場(chǎng)調(diào)查和分析 3.1市場(chǎng)調(diào)查情況介紹 3.2目標(biāo)市場(chǎng)分析

3.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 3.4市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

第四章 主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)辦理 4.1銀行主要產(chǎn)品服務(wù)情況 4.2產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃

4.3銀行經(jīng)營(yíng)主要業(yè)務(wù)情況簡(jiǎn)介 4.4主要業(yè)務(wù)辦理流程 第五章 商業(yè)銀行營(yíng)銷方案 5.1營(yíng)銷策劃主體項(xiàng)目情況介紹 5.2營(yíng)銷策劃分析 5.3實(shí)施目標(biāo) 5.4實(shí)施保障

第六章 市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)分析 6.1 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況 6.2 風(fēng)險(xiǎn)分析 6.3 競(jìng)爭(zhēng)分析

第七章 財(cái)務(wù)規(guī)劃及融資 7.1財(cái)務(wù)規(guī)劃 7.2融資策略 7.3預(yù)測(cè)收益分析 第八章 機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn) 第九章 績(jī)效考核方案

第十章 業(yè)務(wù)所需憑證、表格的設(shè)計(jì)

? 小貼士：本書中提供的計(jì)劃書模板僅供同學(xué)們參考，每個(gè)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)自己所成立的銀行分支機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行目錄的增減及改動(dòng)。

第五篇：銀行財(cái)務(wù)科職位競(jìng)聘上崗演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合支行計(jì)劃財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年28歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。

我的優(yōu)勢(shì)：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。

1．建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)體系。進(jìn)一步配合加大銀行的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)改革，形成各級(jí)行機(jī)構(gòu)設(shè)置的統(tǒng)一，上下級(jí)行的部門設(shè)置對(duì)應(yīng)關(guān)系或包容關(guān)系.進(jìn)一步界定部門經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品收入、支出邊界，準(zhǔn)確歸集部門的收入和成本，認(rèn)真編制清晰明確的分部報(bào)告及部門預(yù)算。同時(shí),在改革內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)時(shí)，參照大型商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)模式，以事業(yè)部制為方向，充分考慮編制分部報(bào)告和推行縱向部門預(yù)算的需要。

2．完善信息系統(tǒng)，提供詳細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。分部報(bào)告的編制、部門預(yù)算的推行需要完善的信息系統(tǒng)支持，通過設(shè)置收支分解參數(shù)、產(chǎn)品相關(guān)性調(diào)整系數(shù)、部門產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)系等，合理科學(xué)地歸集部門收入和成本，并通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)部門預(yù)算編制、監(jiān)控和分析的自動(dòng)化。盡快建立全行統(tǒng)一的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心；已實(shí)現(xiàn)全行數(shù)據(jù)集中的行，重新審視加強(qiáng)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，根據(jù)編制分部報(bào)告和部門預(yù)算的需要，進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)，為部門預(yù)算的編制和業(yè)績(jī)考評(píng)提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。

3.提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對(duì)支行計(jì)劃財(cái)務(wù)科工作的思考，只要我能聘上，我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會(huì)一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。