第一篇：石門鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調查

吉首大學商學院寒假

社會調查研究報告

研究課題：湖南省石門縣蒙泉鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)

企業(yè)發(fā)展狀況的研究

作者姓名：田森

學科專業(yè)：市場營銷

所在學院：商學院

學號：20104082026

背景：改革開放以來，中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)獲得迅速發(fā)展，它充分利用鄉(xiāng)村地區(qū)的自然及社會經(jīng)濟資源向生產的深度和廣度進軍，對促進鄉(xiāng)村經(jīng)濟繁榮和人們物質文化生活水平的提高，改變單一的產業(yè)結構，吸收數(shù)量眾多的鄉(xiāng)村剩余勞動力，以及改善工業(yè)布局、逐步縮小城鄉(xiāng)差別和工農差別，建立新型的城鄉(xiāng)關系均具有重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已成為中國農民脫貧致富的必由之路，也是國民經(jīng)濟的一個重要支柱。但是，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各種經(jīng)濟因素的不斷變化，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展中所暴露出的問題日益增多，并且，有些問題已經(jīng)成為其發(fā)展的瓶頸，亟待解決。

我的家鄉(xiāng)石門縣是一座逐漸現(xiàn)代化的城市。2011年石門工業(yè)生產持續(xù)快速增長。全年完成工業(yè)總產值419672萬元（現(xiàn)行價），比上年增長26.5%，其中49家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成總產值278300萬元，增長32.4%；規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)完成總產值141372萬元，增長16.2%。實現(xiàn)全部工業(yè)增加值205779萬元，按可比價計算，比上年增長25.6%，其中規(guī)模以上工業(yè)增加值121830萬元，增長33.3%。在石門縣工業(yè)整體增長的情況下，以柑橘、茶葉、馬頭羊為龍頭的石門鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也是不甘示弱，增長迅速。但是，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展問題卻日益突出。利用這次假期，我了解了壺瓶山茶葉公司、秀坪園藝場等企業(yè)，下面我用SWOT分析方法對我縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展狀況做一個分析。

優(yōu)勢：政策法律優(yōu)勢：《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》的頒布為我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展提供了法律保障，規(guī)范了市場秩序。另外，縣政府大力扶持我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，制訂了一系列的優(yōu)惠政策，例如：減稅等這些在政治和法律方面保障了企業(yè)的良性健康發(fā)展；品牌優(yōu)勢：我縣氣候宜人，資源豐富，盛產柑橘、茶葉、馬頭羊、水稻等，這些為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展提供了數(shù)量充足、品質優(yōu)越的原材料，像茶葉、柑橘，這在全國都是負有盛名的，所以具有了一定的品牌優(yōu)勢；交通優(yōu)勢：石門縣交通區(qū)位優(yōu)勢明顯，鐵路： 鐵路：焦（焦作）—柳（柳州）線橫貫縣境，石（石門）—長（長沙）線與焦柳線在石門形成縣城T型交匯，洛（洛陽）—湛（湛江）

線途經(jīng)石門，三條主干線設計年貨運量分別為1500萬噸、1900萬噸、5000萬噸，襄（襄樊）—石（石門）復線貨運量可達3200萬噸。境內設有石門縣站、石門北站、石門南站、七松站四座火車站，鐵路運輸十分便利，客運可直達北京、上海、廣州等城市。公路：石門距207國道澧縣段僅25公里，距常張高速公路桃源入口50公里、慈利入口40公里。全縣共有省道600多公里，S303、S304兩條省道貫穿縣境；有縣、鄉(xiāng)道2000多公里，80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)了鄉(xiāng)鄉(xiāng)通油路；有村道4000多公里。航空：石門至張家界國際機場130公里，可直達深圳、海南、昆明、重慶、北京等地。石門至常德機場115公里。水運：在石門境內建有閆家壩水運碼頭，最大噸位為100噸級。豐水期可直接從石門下船，枯水期可從澧縣陽湖口碼頭或津市竹木坪碼頭下船（距石門60公里），經(jīng)洞庭湖入長江。這樣四通八達的交通網(wǎng)絡，為石門鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產品的“走出去”創(chuàng)造了重要的條件。人口優(yōu)勢：石門縣總人口688196人，農村人口58.6萬，占到總人口的85%左右，農村的大量剩余勞動力為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生產提供了勞動力來源。

劣勢：同其他地區(qū)一樣，石門縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展面臨著以下幾大問題。第一，融資難、貸款難、擔保難。這已經(jīng)成為我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展的瓶頸，因為缺乏資本，許多企業(yè)難以實施一些產品戰(zhàn)略，拓展企業(yè)的業(yè)務，導致錯失商機。第二，產品趨同，區(qū)域產品特色不足。由于企業(yè)缺乏創(chuàng)新，產品的形式較單一。比如，橘子生產企業(yè)的產品，沒有得到深加工，附加值較低。第三，高素質人才匱乏。由于缺乏人才，企業(yè)技術結構比較落后，生產力得不到提高，改革困難。

機會：國家的改革開放政策以及當?shù)卣捌髽I(yè)的宣傳不斷地落實，來自日本、美國、以及越南等國家來我縣采購柑橘、茶葉和馬頭羊等產品的客戶不斷增加，這使得我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)擁有巨大的潛在客戶群體。另外，人民收入的增加將直接將使企業(yè)產品銷量的增長。

威脅：競爭越來越激烈，以柑橘為例，石門雖屬于全國最大的早熟蜜桔生產基地之一，但是全國種植柑橘的縣(市、區(qū))有985個。其中最具競爭力的有四川、浙江、云南、廣東等

省的柑橘。他們有上市較早、品質優(yōu)越等優(yōu)勢。他們的市場占有率不可小視。另外，由于本縣的主要產品來源是農產品，他們受氣候等不可抗力影響較大，所以經(jīng)營風險較大。

石門縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢明顯，但是，問題也不少。那么如何才能讓這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有更好的發(fā)展呢？要想發(fā)展就必須“揚長避短”。不斷利用企業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢，解決發(fā)展中的問題。國家應該繼續(xù)改革金融證券市場，完善融資體系，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)提供融資渠道，解決資金問題。企業(yè)要與時俱進，引進人才和技術，格力創(chuàng)新，進行產品質量改革，提高產品的競爭力。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流現(xiàn)狀及其發(fā)展對策

1.1鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流基礎設施落后，物流效率低下

我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)無形資產少，有型資產多，自身的物流手

段工具不完善、不成熟，有開展第三方物流的現(xiàn)實需求。從 生產方面看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在自身的生產經(jīng)營活動中，由于設備 老化或條件缺乏的限制，其制造能力不足，不能形成規(guī)模經(jīng) 濟，或者其產品需求具有不確定性。從運輸方面看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企 業(yè)擁有的運輸手段比較單一，運輸網(wǎng)絡不夠完善，產品流通 速度相對較慢。隨著中國加入 和經(jīng)濟日益全球化，現(xiàn)

代企業(yè)競爭也日益加劇，客觀上要求企業(yè)產品的流通速度要 快。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產品開發(fā)周期比較長，在流通過程中儲存、包 裝、運輸要求不高，不象高科技企業(yè)的產品，在物流過程中 有特殊要求，如生物，醫(yī)藥，食品在物流過程中要求保溫，保鮮，產品多為空運。與此相比，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流的速度比 較慢，成本也比較高。從倉儲方面看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)倉庫空間浪 費大、保管不合理；絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的倉庫僅具有傳統(tǒng)的 存儲功能，還未向流轉型轉變。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產品數(shù)量難成 規(guī)模，物流手段不足，營銷渠道不暢，在組織物流活動中很 難受益或受益不大。因此，采用第三方物流是其最佳選擇。

1.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流的信息化程度低

根據(jù)抽樣調查，在抽查的!()(家京郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中，計

算機普及率為 *+“*,，局域網(wǎng)普及率為-”-,，其中規(guī)模以上

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)（指年營業(yè)額 *((萬元以上企業(yè)，下同）為 ’)“.,，與國家大中型企業(yè)的局域網(wǎng)普及率.’”*,相比有很大差距； 每個企業(yè)平均擁有計算機 /“)臺，每千名職工平均擁有計算 機 /!臺；電子商務的普及率為)”-,0其中規(guī)模以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)!1“(,，比北京市大中型企業(yè)電子商務普及率!+”’+,低?？?的看來，由于受財力、物力、人力等條件限制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)本 身的信息化水平不高，其物流的信息化程度則更低。一些鄉(xiāng) 鎮(zhèn)企業(yè)的領導還不能接受管理信息系統(tǒng)的應用，因此，絕大 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)還未能實施數(shù)字化的物流管理，先進的電子數(shù) 據(jù)交換、自動識別和條碼技術、全球定位系統(tǒng)等更無從談起。絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)電腦應用仍然停留在文字處理、財務管理 等基本信息與數(shù)據(jù)處理上；已擁有局域網(wǎng)或使用互聯(lián)網(wǎng)的企 業(yè)，企業(yè)間業(yè)務聯(lián)系仍主要依靠傳統(tǒng)的電話、傳真和郵件，效率低、成本高；少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)即使參與了電子商務，但利 用網(wǎng)絡進行供應鏈集成、網(wǎng)上支付、分銷渠道管理的也只是 非常小的一部分，而且多集中在東部發(fā)達地區(qū)，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn) 企業(yè)還停留在利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上查詢、發(fā)布信息階段。這 就使得多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)無法對自己的物流服務進行即時監(jiān)控，也無法實現(xiàn)與上游供應商和下游消費者的信息共享，更沒有 與社會物流合作的兼容接口，我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的物流發(fā)展遠遠 落后于社會的物流發(fā)展。

1.3鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流觀念落后、物流服務意識差

現(xiàn)代物流（）的概念落戶中國只有短短二

十幾年時間，物流這個名詞對于大多數(shù)人而言，還是新玩意。

一些物流企業(yè)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的物流意識淡薄，物流觀念落

后；很多傳統(tǒng)流通企業(yè)把現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)的運輸和儲存劃上

了等號，缺乏競爭意識，缺少市場需求、用戶至上的經(jīng)營理

念。物流觀念落后已經(jīng)成為我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流發(fā)展的主要阻

力之一。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，顧客對物流服務的要求越來越個

性化、多樣化?？墒俏覈S多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)只把物流看作是企業(yè)

對顧客的單向貢獻，一味地削減物流成本，沒有充分發(fā)揮供

應鏈的增值功能，未能將企業(yè)物流上升到戰(zhàn)略高度。甚至有

很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)目前還存在著 “ 物流腐敗”現(xiàn)象，比如有些采

購人員和營銷人員鉆企業(yè)經(jīng)營管理方面的空子，犧牲企業(yè)的整體利益來謀取個人私利，使物流成本高居不下。

1.4鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)缺乏專業(yè)的物流人才

物流作為一種新型的管理技術，涉及的領域極其廣泛，這就要求物流管理人員不但要熟悉整個工藝流程，而且要精

通物流管理技術、掌握企業(yè)內物流以及向外延伸的整條供應

鏈的管理等綜合知識。而我國在物流方面的教育還非常落后，在高等院校中設物流專業(yè)和課程的不足 所，研究生、博

士生層次教育則剛剛起步，職業(yè)教育非常貧乏，通過委托培

訓方式培訓員工的企業(yè)也不多見。由此，我國現(xiàn)在具備綜合物流知識的管理和技術人才嚴重缺乏，不能滿足企業(yè)物流發(fā)

展和物流現(xiàn)代化建設的需要。根據(jù)調查，目前天津市每年物

流專門人才的需求量約 萬人，城市大中型物流企業(yè)尚遠遠

不能滿足需求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的物流人才則更是短缺。專業(yè)物流

人才的短缺已經(jīng)嚴重制約著鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的物流發(fā)展。

二.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流發(fā)展對策

目前我國大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產品物流多采取自辦物流方式，沒有依靠物流系統(tǒng)支持市場營銷，第三方物流公司的參與程

度很低，因此難以滿足市場對產品小批量、多批次、多品種

和緊急性的需求要求。這種自辦物流方式，設施利用率低，成本高；而且設施落后，達不到客戶需求的特定要求。根據(jù)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流的現(xiàn)狀必須積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流的發(fā)展對策。

2.1加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流基礎設施建設，發(fā)展第三方物流

2.1.1加強和改進物流基礎設施建設。從國家宏觀角度考慮

要加大物流基礎設施的建設。因為物流業(yè)涉及運輸、郵政

倉儲、包裝、配送、流通加工及物流信息等各行業(yè)，這些產

業(yè)的發(fā)展情況如何，對國民經(jīng)濟發(fā)展、對服務業(yè)發(fā)展、對鄉(xiāng)

鎮(zhèn)企業(yè)物流發(fā)展舉足輕重。從企業(yè)微觀角度考慮，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)

自身要改善倉儲設施，降低倉儲成本 加快對現(xiàn)有倉儲設施的技術改造，實現(xiàn)倉儲功能的多元化。倉庫不僅是儲存產品的場所，更要承擔產品分類、揀選、整理、加工、包裝、代理

銷售等職能。倉儲成本是整個物流成本中的重要組成部分

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應加強管理，降低倉儲成本。一方面要從倉儲管理

技術和手段上著手；一方面要從倉儲管理中的各個環(huán)節(jié)和各

個方面著眼，盡量使每一環(huán)節(jié)、每一設備的產出率得到最大

程度的提高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應充分利用社會物流資源，以彌補自

身物流手段的滯后與不足。

2.1.2依托第三方物流，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流效率。提供第三方

物流服務的企業(yè)，其前身一般是運輸業(yè)、倉儲業(yè)等從事物流

活動及相關的行業(yè)。第三方物流能為企業(yè)節(jié)約物流成本，提

高物流效率，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的理想選擇。企業(yè)物流成本是除了

原材料成本外的最大的成本項目，我國物流成本一般占總成本，鮮活產品占 左右甚至更多，而有效的物流

管理可以節(jié)省 物流成本，并且大大減少庫存和運輸

成本（發(fā)達國家物流成本一般控制在 左右）。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)本

身在技術上和產品質量上一般不及大型國有企業(yè)，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)企

業(yè)在產品價格和對市場需求反應方面具有優(yōu)勢，可以利用先

進的物流管理模式在節(jié)省產品成本方面發(fā)揮自己的優(yōu)勢。這

就要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從原材料采購到產品銷售的全過程實施一體

化管理，企業(yè)與供應商和顧客發(fā)展良好的合作關系，建立比

較完整的供應鏈（）。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)都處于供應

鏈當中，應使企業(yè)與上、下游企業(yè)形成供應鏈的戰(zhàn)略同盟，成為整體供應鏈的一部分，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)盡量減少 “ 中間環(huán)

節(jié)”，通過專業(yè)的第三方物流管理公司，直接將貨物送達最終

顧客，減少開支。同時依靠第三方物流機構提供的信息，如

供貨信息、交通運輸信息、市場信息、物流控制和物流管理

信息等 了解物流的整體運作狀況，及時調整鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流計

劃。

2.2加速鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流信息化建設，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的快速反應

2.2.1從宏觀角度看，國家加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設的力

度。據(jù)了解，農業(yè)部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局已經(jīng)給 個省市區(qū)安排了信

息網(wǎng)絡建設資金共計 萬元。按照規(guī)劃，力爭在 年

年底將地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)建立起來，并與中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信

息網(wǎng)建立鏈接，在不屬于國家機密限定范圍內，各省市區(qū)鄉(xiāng)

鎮(zhèn)企業(yè)局向農業(yè)部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局報送信息時，可以給中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)

企業(yè)信息網(wǎng)抄送；農業(yè)部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局給各省市區(qū)發(fā)送信息時，可以同時從中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)上公布和傳送。利用網(wǎng)上交

易平臺，實現(xiàn)電子商務。農業(yè)部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局負責人指出，今

后，農業(yè)部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局在開展業(yè)務工作中，要注重發(fā)揮電子

商務的作用，“ 全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)與大專院?？蒲袉挝坏膶踊?/p>

動”將在網(wǎng)上開展，全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)東西合作經(jīng)貿洽談活動也

可在網(wǎng)上舉行。

2.2.2從微觀角度看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應加強信息化培訓，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)

企業(yè)的快速反應。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化培訓要分三個層次進行，面向經(jīng)營管理層的信息化理念普及培訓、面向普通職工的信

息化操作技能培訓和面向專業(yè)技術人員的解決方案培訓。鄉(xiāng)

鎮(zhèn)政府應組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營者參加信息化培訓活動，可以在考察、選拔經(jīng)營者時增加信息化技能的考核，這可以促使提

高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營管理者的信息化知識和技能水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)

職工信息化技能培訓是一個系統(tǒng)工程，需要企業(yè)、職工和信

息化培訓機構及其他勞動技能培訓部門通力協(xié)作，更需要基

礎教育的大力支持。因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的勞動力大多來自農村，提高基礎教育信息化水平，就是為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)培養(yǎng)勞動力后備

軍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的資源、生產和銷售分布在全國乃至國際市場

上，市場的瞬息萬變要求企業(yè)提高快速反應能力，使物流信

息化、網(wǎng)絡化成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實現(xiàn)其物流管理的一個必不可少的條件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)通過不斷地對管理者和職工的信息化培訓，就可以使其通過數(shù)字化平臺及時獲取并處理供應鏈上的各種

信息，提高對顧客需求的反應速度。

2.3鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應樹立現(xiàn)代物流觀念

2.3.1鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要樹立現(xiàn)代物流管理思想，重視供應鏈管理。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要把物流運作管理作為企業(yè)參與市場競爭、形成經(jīng)

營優(yōu)勢的戰(zhàn)略內容進行研究和決策，徹底改變過去只重視市

場促銷而忽視物流管理的狀況，建立現(xiàn)代物流管理的新模式。

同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)還要重視供應鏈管理，把物流運作建成一個以

滿足經(jīng)營需要為目標的供應鏈體系，發(fā)展自身的供應鏈聯(lián)盟，增強自身適應市場競爭的能力。

2.3.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要樹立第三方物流觀念，提高物流服務質量。

由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的資源有限，很難成為業(yè)務上面面俱到的專家。

為此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應把自己的主要資源集中于自己擅長的主業(yè)，而把物流等輔助功能留給物流公司。根據(jù)物流資源狀況，優(yōu)

化配置方式，實現(xiàn)物流功能一體化和物流配送市場化，不斷

提高物流效益。隨著市場消費需求的個性化發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的產品和服務質量越來越依靠物流配送體系解決時間和空間的供求矛盾來滿足消費需要。離開了現(xiàn)代物流就沒有真正的服務質量，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)需要進一步提高服務能力和質量。

2.4重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流人才的培養(yǎng)與引進

從國外物流發(fā)展經(jīng)驗來看，要求物流方面的從業(yè)人員應當具有一定的物流知識水平和實踐經(jīng)驗。我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)底

子薄弱，人才匱乏。而當今企業(yè)的競爭是人才的競爭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)

企業(yè)發(fā)展物流必須高度重視物流人才的培養(yǎng)與引進，只有擁

有高素質的物流人才，才能更有效地提高服務質量，贏取市

場消費者贊賞，以促進企業(yè)快速發(fā)展。為此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一方

面要大力引進物流專業(yè)技術和管理人才，積極吸收大中專畢

業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作；另一方面，必須大力培育現(xiàn)代物流管

理人才。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應加強與物流管理咨詢公司合作，積極參

加咨詢公司舉辦的高水平物流培訓班，培養(yǎng)一批高級物流技

術人才；培養(yǎng)技術骨干，努力在物流方向建立人員競爭機制，優(yōu)勝劣汰；加強理論與實際工作者的廣泛交流，加強對發(fā)達

國家物流管理先進經(jīng)驗的學習和借鑒，形成一批具有創(chuàng)新能

力的物流管理人才。

2.5&%!建立適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的物流管理模式

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，傳統(tǒng)物流逐漸向現(xiàn)代物流轉變，但并不是統(tǒng)一模式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流的發(fā)展 “ 只有發(fā)展和不斷 優(yōu)化的趨勢，沒有既定的現(xiàn)行模式”。經(jīng)驗可以采納，但必須 根據(jù)企業(yè)、行業(yè)的具體特色制訂出 “ 適合企業(yè)的、量體裁衣 式的物流解決方案”，才有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流的健康發(fā)展。不 同企業(yè)乃至不同顧客對物流的具體要求不盡相同，只要適合 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)自身實際的物流就是最有效的物流。我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè) 要想成功地進入一個新的市場領域，或者在現(xiàn)有市場的基礎 上進一步提升服務水平和擴大市場份額，就必須借助相關的 物流管理咨詢公司或者相關物流研究機構來制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科 學的物流戰(zhàn)略規(guī)劃和管理體系，不僅要透徹地了解先進的物 流企業(yè)是怎么做的，更要了解它們?yōu)槭裁茨敲醋?，在做的過 程中，它們的物流服務理念是怎樣變化的，是怎樣與市場競 爭和客戶需求以及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相銜接的。很多企業(yè)在采用 物流技術和新管理方式前都進行過有關咨詢活動，尤其是管 理咨詢最多。我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)只有充分利用專業(yè)物流管理咨詢 公司的優(yōu)勢，才能全面提升企業(yè)物流運作與管理的整體水平，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中健康、穩(wěn)定、持續(xù)地發(fā) 展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)物流現(xiàn)狀及其發(fā)展對策

陳秀麗

>天津理工大學 人文科學學院，天津300191

第三篇：調查研究報告之鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展

調查研究報告之鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展

隨著農村改革的逐步深入，如今很多農民從土地中解放出來，而他們急需出去勞動。大量鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的涌現(xiàn)，如雨后春筍般解決了當前農村的燃眉之急，使廣大農民在家門課就可以就業(yè)，不僅緩解了社會勞動力過剩的壓力，而且為農村發(fā)展注入了新的活力。

大量的事實證明，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)都已成為農村經(jīng)濟的支柱，提供就業(yè)，為本公共產品籌措資金，同時還刺激了農村信用制度的發(fā)展。

同時，發(fā)達國家的實踐證明，如果繼續(xù)把大量的農村剩余勞動力拴在土地上，農民就根本無法富裕。社會主義新農村建設必須減少農民要繁榮農村就必須推進城鎮(zhèn)化。因此，必須盡快打破城鄉(xiāng)分割的二元格局，加快城鎮(zhèn)化建設步伐，使更多的農村勞動力向非農產業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，小城鎮(zhèn)和城市轉移，逐步減少農民，增加農民的就業(yè)機會，增加農村人均資源占有量，實現(xiàn)工業(yè)與農業(yè)，城市與農村發(fā)展的良性互動。一要加快推進城鎮(zhèn)化進程，以縣城和具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行沤ㄖ奇?zhèn)為重點，健全小城鎮(zhèn)的居住服務，公共服務和社區(qū)服務功能，增強小城鎮(zhèn)吸納勞動力就業(yè)的能力，正確引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)向城鎮(zhèn)集聚，農村勞動力向城鎮(zhèn)有序流動和到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè)，注重發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)帶動經(jīng)濟發(fā)展的功能。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)之所以會有如此強大的生命力及如此高的歡迎程度，是因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)具有很多優(yōu)勢：

一．鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的特點及自身優(yōu)勢

有人說“下面那個真氣也就是鎮(zhèn)辦，村辦，戶辦，聯(lián)辦，四個輪子一起轉”，這句話既 形象有簡練的概括了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的組成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就是有鎮(zhèn)，村集體企業(yè)，個體私營企業(yè)和聯(lián)合企業(yè)組成的，具有規(guī)模小，投資少，經(jīng)營機制靈活等特點。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)轉制的實施，其中個體民營企業(yè)所占的經(jīng)濟總量正在逐漸上升，多種所有制經(jīng)濟更加適應市場經(jīng)濟的需求，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的快速發(fā)展奠定了良好的基礎。

（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在制度方面的優(yōu)勢

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)擁有比國有企業(yè)更加靈活的企業(yè)機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的機制優(yōu)勢，可以從其產權 結構中得到解釋。雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的主體是集體所有制，同國營企業(yè)一樣存在產權模糊等缺陷，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)比國有企業(yè)有更強的市場適應力。

1.企業(yè)經(jīng)營自主權

經(jīng)營自主權無疑是保證企業(yè)成為市場競爭的必要條件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)自其誕生之日起，就 游離于國家計劃體制之外，幾乎沒有收到來自國家宏觀計劃的約束。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展與政府目標一致，也更大的為企業(yè)贏得了自主權。

2.企業(yè)退出機制

企業(yè)退出機制包括人員的流動和資源配置的重組。對人員流動來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在用工 上實行雙向的選擇，使其人力資源得到合理配用，保證了人力資本效用的最大化。良好的退出機制使得企業(yè)充滿活力。

3.主管部門的管理效率

從管理上來講，社區(qū)政府管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的層次和幅度都比國有企業(yè)要小，再加上社區(qū)政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在利益上的一致性，因而它們比國有企業(yè)主管部門更容易做到深入了解企業(yè)狀況，控制企業(yè)行為，其決策更符合企業(yè)實際，有更高的管理效率。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在市場上的優(yōu)勢

1.潛在市場的廣泛性

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)誕生于農村，與農村有著天然的聯(lián)系，巨大的農村市場需求成為推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)企 業(yè)發(fā)展的內在動力?？梢哉f鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)擁有得天獨厚的發(fā)展環(huán)境。

2.市場發(fā)育的相對完善性

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為傳統(tǒng)體制之外自發(fā)生成的經(jīng)濟實體，其市場運行機制較國有企業(yè)得到了

更為充分的發(fā)育。在長期的市場競爭過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)依靠自身的市場交易地位，逐步形成了一套較為完善的市場行為體系。

3.區(qū)域市場的相對封閉性

區(qū)域市場的相對封閉性，加上各地政府的地方保護主義，使得全國各區(qū)域市場呈現(xiàn)相 對封閉性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的起飛在很大程度上從中獲益。

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在勞動成本方面的優(yōu)勢

1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)與國有企業(yè)相比，從資源合理配置角度來看，其充分發(fā)揮了比較優(yōu)勢。我 國的現(xiàn)實國情是資金缺乏，而勞動力豐富。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)通過利用農村大量剩余勞動力的優(yōu)勢彌補了資金相對不足的缺陷。

2.就勞動力成本的絕對水平而言，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)比國有企業(yè)低廉得多。從而在與國有企業(yè)的市場競爭中，表現(xiàn)出很強的競爭力。

3.目前，在勞動力市場上，供大于求是一個普遍現(xiàn)象。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)恰恰解決了部分農民的就業(yè)問題，減輕了城市人口壓力。

結合當前我們村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展，分析得出了我們村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出的一些優(yōu)勢：

1.大力培植新的經(jīng)濟增長點，拓寬了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展空間；

2.大力推進改革，強化企業(yè)管理，激發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展活力；

3.不斷被調整結構，廣辟發(fā)展途徑，增強了企業(yè)的發(fā)展后勁；

4.依靠科技進步，加快人才培養(yǎng)，促進了企業(yè)素質的提高。

但是，我們還必須認識到，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展要注意人口，資源，環(huán)境相協(xié)調；實現(xiàn)經(jīng) 濟效益，社會效益，環(huán)境效益的統(tǒng)一。要全面規(guī)劃，合理布局，分類指導，發(fā)展少污染或無污染的產業(yè)。嚴防城市污染向農村轉嫁。同時，還要注意節(jié)約資源，能源，合理利用土地，節(jié)約用水，不得對風景名勝自然保護區(qū)構成危害，防止水土流失，維護生態(tài)平衡。加強對現(xiàn)有老污染的治理，保護城鄉(xiāng)飲用水源。

根據(jù)調查研究發(fā)現(xiàn)，在今后鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展中要堅持由中國特色的發(fā)展道路。我國農業(yè)勞動生產率低，農業(yè)仍然是國民經(jīng)濟中承受風險最大的弱智產業(yè)，而且我國過半以上人口都居住在農村，農民生活水平明顯低于城鎮(zhèn)居民，因此，更要鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展，堅持“農業(yè)哺育工業(yè)”政策，從而推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展。

為了切實推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展，各社區(qū)政府后組織企業(yè)管理員認真學習市場經(jīng)濟知識，引導他們按照市場規(guī)律和價值規(guī)律辦事，要讓他們充分了解市場經(jīng)濟的特點，遵循的原則及主要特征，要學會研究市場。熟悉市場乃至駕馭市場，根據(jù)市場供求關系從事經(jīng)營活動。要教育他們認清市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，是信譽經(jīng)濟，要按照市場經(jīng)濟的規(guī)律辦事，守法經(jīng)營，平等競爭，靠信譽，靠質量求生存，以科技，效率求發(fā)展，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)真正成為推進社會主義新農村的主要力量之一。

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生存現(xiàn)狀、發(fā)展瓶頸問題調研

——廊坊師范學院

2013年暑期河北省百萬大學生和青年教師

千鄉(xiāng)萬村“體驗省情 服務群眾”主題實踐調研報告

題目：鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生存現(xiàn)狀、發(fā)展瓶頸問題調研

二級學院： 年級： 專業(yè)班級： 姓名： 學號： 實踐單位：滿城縣二金平價家電門市部等 實踐時間：2013年7月15日至8月15日

今年暑期社會實踐活動要以黨的十八大精神為指導，將“我的中國夢”教育實踐活動貫穿活動始終，緊密結合我省基層經(jīng)濟發(fā)展和社會民生的實際需求，并提出尋訪百姓夢、富強河北夢、共筑中國夢、公益青春夢、就業(yè)成才夢、美麗鄉(xiāng)村夢六項具體要求。應此要求我選擇《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生存現(xiàn)狀、發(fā)展瓶頸問題》為這次暑期實踐活動的調研課題，并深入基層、深入企業(yè)、深入農村，選擇工作于小規(guī)模的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，主要負責辦公室內外溝通聯(lián)絡和協(xié)調。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內容相應地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境，并且以此為例，切身的了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生存現(xiàn)狀，發(fā)展瓶頸問題，對于辦公室文職的工作也有一些體會。

此次實踐不僅通過深入企業(yè)實踐調查，我還走訪了當?shù)仄渌行∑髽I(yè)，調查詢問了多家企業(yè)經(jīng)營管理者的經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展中遇到的問題，并查閱了現(xiàn)有各方面關于中小企業(yè)的資料，進行仔細的閱讀整理，吸收采納，推陳出新，力求真實反映當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生存現(xiàn)狀，為其沖破發(fā)展瓶頸提供有效方案。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領域內相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。同時這就要求辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應對辦法。

隨著市場經(jīng)濟體制改革的不斷深化和宏觀經(jīng)濟政策的變化, 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)營機制和管理體制優(yōu)勢日益弱化, 深層次矛盾進一步顯露．事實上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在改革和發(fā)展過程中就伴生著政企不分、布局分散、產業(yè)結構趨同、區(qū)域發(fā)展失衡及生態(tài)環(huán)境惡化等問題．這些問題有的是政策或體制造成，有的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)本身問題所致。這些問題已經(jīng)日趨嚴重，已經(jīng)成為我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進一步發(fā)展的障礙。

（一）企業(yè)內部經(jīng)營管理方面存在的問題。

1、企業(yè)管理水平低，經(jīng)營管理不規(guī)范。由于受企業(yè)經(jīng)營者本身素質的限制，大部分企業(yè)沒有長遠發(fā)展的規(guī)劃和理念。大部分企業(yè)至今仍采用家族式管理，缺少科學決策與管理，尤其是在企業(yè)財務管理方面，財務制度不規(guī)范、不健全、不重視、真實性差、透明度低。由此，造成金融部門不能全面了解企業(yè)的整體發(fā)展

狀況，從而在一定程度上影響了貸款的辦理。

2、企業(yè)缺乏技術創(chuàng)新能力，企業(yè)產品市場競爭力較弱。多數(shù)中小企業(yè)因受資金缺乏、用人政策制度不完善、企業(yè)效益不高等因素的制約，導致企業(yè)產品更新?lián)Q代速度緩慢。因技術人員的缺乏，其產品大都定位在市場傳統(tǒng)產品上，缺乏真正的市場技術競爭力。由于產品質量及其技術含量較低，在市場競爭中大多采取降低產品成本或價格來參與市場競爭，這樣，企業(yè)的市場競爭力就很難得到進一步提高。

3、資金嚴重不足，限制了企業(yè)的擴大再生產。資金是企業(yè)的血液，它直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展，已成為制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。究其原因在于：銀行為控制風險，企業(yè)在無抵押的情況下無法取得融資。如某藥業(yè)生產企業(yè)，因前幾年經(jīng)營管理出現(xiàn)問題，未把握好時機，造成資金不足，無抵押，加上存量融資額已達極限，雖然該企業(yè)產品銷路較好，但銀行為防控風險，無法辦理新融資。除此以外，有些企業(yè)因產品缺乏市場競爭力，產能過剩，銷售困難，產成品及半成品占用了大量流動資金。

4、企業(yè)運行成本增大。目前企業(yè)融資方式較單一，房產、土地抵押貸款多，其它形式貸款少。除部分企業(yè)采取質押、設備抵押貸款外，其它大部分企業(yè)基本屬于土地抵押貸款，方式單一，加上一些通過招商進駐企業(yè)原土地已被政府拆遷抵押，企業(yè)按正常程序取得土地后，投入大量資金建造的房產也無法再抵押融資，由此企業(yè)只有采取民間借貸維持經(jīng)營，融資擔保公司為主導的民間資金融資成本高，利息壓力大，借款數(shù)目小，難以發(fā)揮貸款資金的真正用途，進一步影響了資金鏈的連性。

（二）企業(yè)生產經(jīng)營外部環(huán)境存在的問題。

1、從當前企業(yè)面臨的高稅賦角度分析，一些行政部門為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)提供的服務明顯不夠，有大多數(shù)企業(yè)認為政府沒有為它們提供足夠的協(xié)調服務。稅務機關為達到稅收目的，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)過“寒冬”時仍逐年增加稅收金額。雖然政府陸續(xù)出臺了一些鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的政策，但一直處于雷聲大雨點小的狀態(tài)中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基本處于粗放經(jīng)營狀態(tài)，使許多有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)失去了繼續(xù)生存或發(fā)展的機會。

2、從資金環(huán)境和信用環(huán)境上看，政府扶持中小企業(yè)一般有兩種，一種是政府條線部門給予項目補貼資金、貼息資金，另一種是由政府專業(yè)擔保機構提供第三方擔保的委托貸款信貸資金。但能得到上述兩類資金的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)數(shù)量非常少，地方政府部門長期以來一直以服務大企業(yè)、追求經(jīng)濟效益為主，其注意力主要集中在規(guī)模大、信譽好、資產質量高的大企業(yè)。相反，規(guī)模小、信譽佳的企業(yè)難以受到青睞，各種補貼資金基本和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)無緣，使大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)無法和其他大企業(yè)處于同一起跑線參與市場競爭。

3、央行信貸調控、信貸緊縮，規(guī)模受限。2011年下半年以來，受央行貨幣政策和連續(xù)提高存款準備金率及存貸款利率的影響，金融機構信貸政策全面緊縮，信貸規(guī)模逐漸縮小，部分金融機構存在貸款雖已審批完畢，但因規(guī)模問題無法放款的現(xiàn)象。

4、原材料價格波動過大，影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展。在經(jīng)濟不景氣時期，往往價格波動頻繁，一些基礎原材料價格波動過大。以棉花為例，近年來國家為保障國內棉農利益，對符合條件的大型紡織企業(yè)（生產規(guī)模為5萬錠及以上）試行了棉花配額政策，每購買100噸棉花，配30噸進口棉，國內棉花價格目前為2萬左右/噸，進口棉價格為1.5萬左右/噸，而縣內大部分涉棉企業(yè)都未達到5萬錠生產規(guī)模，這種高價差的成本對中小棉花企業(yè)的生產經(jīng)營產生了很大的負面影響。

5、用工難、民工荒，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)陷入人才困境。在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，工業(yè)企業(yè)眾多、勞動崗位需求大、待遇相對內地高許多，年輕一代工人大多選擇到沿海企業(yè)打工。近年來，隨著內地地區(qū)各地政府陸續(xù)實施優(yōu)惠扶持政策，投資環(huán)境明顯改善，吸引了國內知名企業(yè)前來投資，本地用工需求大量增加，與大型企業(yè)相比，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)處于劣勢。隨著企業(yè)用工量逐漸增大，供不應求，中小企業(yè)開出的薪酬條件又不如大型企業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)面臨招工難、成本高的局面。

總體來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在改革進程中異軍突起，在社會經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了巨大作用。我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)順應國家進一步加深改革開放，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地

位越來越高的大趨勢在發(fā)展經(jīng)濟，增加稅收，擴大就業(yè)等方面起到越來越大的作用。但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)具有規(guī)模小、地域性強、行業(yè)分布廣、缺乏良好的企業(yè)文化等特點，故在技術創(chuàng)新能力、人才戰(zhàn)略、經(jīng)營管理、融資等方面存在困難。國家應予以相應支持，引導企業(yè)轉變觀念，創(chuàng)造吸引人才的條件，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的信貸支持力度，企業(yè)自身也應靈活應用各種先進的有利資源，共同沖破鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

第五篇：電子商務發(fā)展現(xiàn)狀調查

電子商務發(fā)展現(xiàn)狀調查

二十一世紀是信息化的時代，第三產業(yè)在各國的比重不斷上升，特別是服務業(yè)，信息服務業(yè)成為21世紀的主導產業(yè)，這導致了電子商務的產生和發(fā)展，在全球信息化大勢所驅的影響下，各國的電子商務不斷的改進和完善，電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務現(xiàn)狀和制定實施恰當?shù)碾娮由虅盏恼邌栴}就十分迫切。而在我國，計算機與網(wǎng)絡技術的普及與發(fā)展，電子商務迅速崛起，眾多的信息技術企業(yè)、風險投資公司、生產流通企業(yè)紛紛開展電子商務。

本文從我國電子商務技術發(fā)展的環(huán)境，存在的問題，目前我國電子商務的發(fā)展趨勢三個方面，探討分析了我國電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀。

電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿活動。一般來說是指利用電子信息網(wǎng)絡等電子化手段進行的商務活動，是指商務活動的電子化、網(wǎng)絡化。廣義而言，電子商務還包括政府機構、企事業(yè)單位各種內部業(yè)務的電子化。電子商務可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求，并通過計算機網(wǎng)絡加快信息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術的發(fā)展，電子商務的內涵和外延也在不斷充實和擴展，并不斷被賦予新的含義，開拓出更廣闊的應用空間。

電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心，也是網(wǎng)絡應用的發(fā)展方向，具有無法預測的增長前景。電子商務還將構筑二十一世紀新型的經(jīng)濟貿易框架。大力發(fā)展電子商務，對于國家以信息化帶動工業(yè)化的戰(zhàn)略，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，增強國家競爭力，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

一、電子商務市場發(fā)展前景誘人

雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式，但電子商務的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，因為：一方面，潛在消費者的發(fā)展速度驚人。據(jù)聯(lián)合國貿發(fā)會議《2002年電子商務發(fā)展報告》顯示，到2002年底，全球英特網(wǎng)用戶已達6．5億之眾。在中國，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)最新的調查報告顯示，截止2003年6月底，上網(wǎng)用戶已達到6800萬，比去年同期增長48．5％，而1997年10月首次調查結果只有62萬，幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務的消費者，而更多的則是這個快速發(fā)展市場的潛在消費者。另一方面，電子商務交易額快速增長。據(jù)國際著名咨詢公司Forrester估計，2002年全球電子商務交易額大約為22935億美元，到2006年將可能達到12。8萬億美元，占全球零售額的18％，年均增長率在30％以上。美國是電子商務應用最為發(fā)達的國家之一，其發(fā)展趨勢對其他國家具有重要的引領作用。2001年，盡管美國的電子商務交易額在全美零售額中的比例仍低于3％，但類似軟件、旅游和音樂制品這些商品及服務的網(wǎng)上交易B2C部分已占到這部分交易額的18％左右，世界其他地區(qū)也有類似情況出現(xiàn)。據(jù)聯(lián)合國貿發(fā)會議《2001年電子商務發(fā)展報告》引用Anderson咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示，到2003年底，我國的電子商務市場B2B和B2C的交易總額將可能達到40億美元之巨，B2B的年均增速為194％，而B2C的是274％，其增速呈倍數(shù)增長。當今世界，除電子商務市場以外，其他任何市場都難有如此高的增長率，因此，其市場前景極為可觀。

二、我國電子商務面臨的問題

1、電子商務的搜索功能問題

當在網(wǎng)上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個查詢關鍵詞，搜索引擎就按照關鍵詞語到數(shù)據(jù)庫去查找，并返回最合適的WEB頁連接。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公

司最近研究結果表明，目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對5億網(wǎng)頁建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術原因，而是由于在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網(wǎng)上購物時，不得不一個網(wǎng)站一個網(wǎng)站搜索下去，直到找到滿意價格的物品。

2、電子商務的安全性問題

電子商務的安全問題仍是影響電子商務發(fā)展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網(wǎng)絡上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務能否普及的最重要的因數(shù)之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查，當問到為什么不愿意在線購物時，絕大多數(shù)人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔心安全問題而不愿意使用電子商務，安全成為電子商務發(fā)展中最大的障礙。如：安全可靠的通訊網(wǎng)絡；有效防護連接在網(wǎng)絡上的信息系統(tǒng)；有效防止資料被盜去或盜用；培訓電子商務人才，使其了解如何防護其信息系統(tǒng)和資料的安全。

3、電子商務管理的問題

電子商務的多姿多彩給世界帶來了全新的商務規(guī)則和方式，這更加要求在管理上要做到規(guī)范，這個管理的概念應該涵蓋商務管理，技術管理，服務管理等多方面，因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規(guī)范程度，不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平臺的前后端相一致也是非常重要的。前臺的WEB平臺是直接面向消費者的，是電子商務的門面。而后臺的內部經(jīng)營管理體系則是完成電子商務的必要條件，它關系到前臺所承接的業(yè)務最終能不能得到很好的實現(xiàn)。一個完善的后臺系統(tǒng)更能體現(xiàn)一個電子商務公司的綜合實力，因為它將最終決定提供給用戶的是什么樣的服務，決定電子商務的管理是不是有效，決定電子商務公司最終能不能實現(xiàn)贏利。

電子商務1001班欒夢穎