第一篇：儲銀行XX支行農村青年創(chuàng)業(yè)情況匯報1

開辟貸款“綠色通道”支持農村青年創(chuàng)業(yè)

中國郵政儲蓄銀行XX支行

各位領導：

上午好！

在共青團XX市委和人民銀行XX市中心支行的正確指導下，在共青團XX縣委和人民銀行XX支行的大力支持和幫助下，2011年我行農村青年信用示范戶試點工作取得了明顯成效。截至11月30日，我行共有104戶農戶申請了農村青年信用示范戶，目前已培植80戶，并建立了信用檔案，其中有78戶取得了貸款，累計發(fā)放貸款1086萬元，貸款滿足率達到了75%，有效解決了農村青年創(chuàng)業(yè)資金 ?瓶頸?問題。通過開辟貸款?綠色通道?，幫助一批有志向、有技能、有項目、有信譽的農村青年自主創(chuàng)業(yè)。

一、高度重視，精心組織，形成有效工作合力

按照共青團XX縣委和人民銀行XX支行聯(lián)合印發(fā)的《關于在全縣開展青年信用示范戶評定的通知》文件部署，為確保農村青年信用示范評定工作活動扎實有效，我行將此項工作列入?一把手?工程，成立了農村青年信用示范戶評定工作小組，組織全行人員認真學習相關文件，動員大家積極參與，在分析市場環(huán)境和自身實際的基礎上，明確提出了立足全縣，服務?三農?，以?農村青年示范戶評定?為著力點，充分發(fā)揮以小額貸款為?主打產品?的農村零售銀行發(fā)展思路，努力打破郵儲銀行?難貸款?和農民?貸款難?的制約瓶頸。我行多次召開農村青年信用示范戶評定調度會，分管行長、信貸部負責人及管理人員組成工作督導組深入農村進行實地調研指導，形成了全行上下積極參與的有效合力。

二、廣泛宣傳，示范帶動，營造濃厚活動氛圍

（一）借助鄉(xiāng)政府平臺，召開郵儲銀行支持農村青年創(chuàng)業(yè)座談會。先后6次與當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)團組織、行業(yè)協(xié)會接洽，由政府出面組織當?shù)亟洜I戶、專業(yè)戶、種植戶、養(yǎng)殖戶、小微型企業(yè)主及村委會負責人，按行業(yè)和區(qū)域分片召開座談會，參加人數(shù)800余人次，大力宣傳誠信用貸的理念，宣傳我行信貸?服務‘三農’，服務個體工商戶，服務小企業(yè)，支持當?shù)亟洕l(fā)展?的服務宗旨，宣傳開展農村青年信用示范戶創(chuàng)建工作的意義，并聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)團組織積極發(fā)動廣大農村青年參加 ?郵儲銀行杯?青年創(chuàng)業(yè)大賽活動，提升我行信貸產品在廣大青年創(chuàng)業(yè)人才中的影響力與品牌認知度，激發(fā)了農村青年積極創(chuàng)業(yè)的熱情。

（二）利用開發(fā)?信用村?和培植?信用戶?宣傳活動，積極推進農村青年信用示范戶評定工作。我行結合目前信用村開發(fā)活動，積極倡導?村村講信用，戶戶求誠信?，印制了《XX郵儲銀行農村青年示范戶評定宣傳手冊》，利用節(jié)假日和村鎮(zhèn)集市集中發(fā)放，并對農戶咨詢給予詳細的解釋說明，鼓勵農戶積極申報農村青年信用示范戶評定。同時，利用電臺、電視臺等新聞媒體發(fā)布信用村戶評定宣傳報道，采用送電影、送戲臺等活動在重點村鎮(zhèn)廣泛宣傳，以點帶面，扎實推進。我行集中精力在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)1-2個信用村，積極培植?信用戶?，然后在選定的?青年信用示范戶?真正使用貸款時給予方便、實惠和優(yōu)先，使其成為宣傳員，推動青年農戶自覺參加農村青年信用示范戶評定。

三、細化方案，?實?字當頭，開辟貸款綠色通道

（一）結合青年群體特點，立足工作實際，制定?農村青年誠信創(chuàng)業(yè)金融服務方案?。依據(jù)共青團XX縣委、人民銀行XX支行制定的《XX農村青年信用示范戶試點工作方案》要求，結合《中國郵政儲

蓄銀行小額貸款業(yè)務管理辦法》、《操作規(guī)程》及《小企業(yè)授信業(yè)務管理辦法》，結合農村青年的家庭自然情況、收入情況、資產及負債情況、歷史信用狀況等因素制定評定標準，對相關標準進行完善和規(guī)范，制定了農村青年信用示范戶的評定程序和流程。一是在信息采集上，由村支書和我行信貸人員組成調查摸底小組聯(lián)合開展調查工作，按照《XX農村青年信用示范戶評價辦法》對申報上來的每個農戶主要資產、債務、自有經營情況、承包經營情況、其他經營項目、家庭收入、信用情況等進行逐一核實，積極做好資料收集等工作。二是在信用評級上，由團縣委、縣人民銀行與我行組成農村青年資信評定小組，按照相關規(guī)定標準對農村青年進行信用評級，提出初評意見和擬評定信用等級。對農村青年信用評級實行百分制，按得分高低，個人信用等級分為AAA、AA、A三個級別。AAA級標準須得分90分以上；AA級標準須得分為81分—90分；規(guī)定農村青年信用示范戶入選條件為評級在AA級以上且40歲以下。三是在貸款方式上，對資金需求在5萬元以下的青年創(chuàng)業(yè)小額貸款，通過開展信用等級評定核定授信額度，在核定的額度和期限內循環(huán)使用；對種植、養(yǎng)殖、加工業(yè)大戶視信用狀況擴大授信額度，最高貸款額度可達10萬元；對提供足值抵押項目，額度控制在1000萬以下。四是操作流程上，采用客戶建檔-信用評級-統(tǒng)一頒證-客戶用信，客戶用信時由客戶經理對農村信用示范戶直接上門辦理貸款業(yè)務服務。五在服務效率上，對于有創(chuàng)業(yè)融資需求的農村青年信用示范戶，根據(jù)信用評價等級，在審批流程、貸款額度、期限等方面給予優(yōu)惠，做到?四優(yōu)?:優(yōu)先調查、優(yōu)先評級、優(yōu)先授信、擇優(yōu)貸款。青年創(chuàng)業(yè)小額貸款，最快可在3個工作日內給予正式放款；青年創(chuàng)業(yè)項目貸款，在5個工作日內給予正式回復。

（二）建立?信貸支農咨詢服務站?，暢通農村信用示范戶融資綠色渠道。通過設立咨詢點，我行積極打造信用示范戶融資綠色通道，簡化貸款手續(xù)，主動上門服務，將農村市場作為小額信貸的主戰(zhàn)場，充分利用郵儲銀行點多面廣、深入鄉(xiāng)村的網絡優(yōu)勢，竭盡全力地促進農村青年誠信創(chuàng)業(yè)。除了在信貸上給予優(yōu)先支持外，我行還完善扶持方式，積極向農村青年信用示范戶提供各類咨詢活動，以幫助其致富創(chuàng)業(yè)。

（三）做好小微企業(yè)貸款，支持青年農民創(chuàng)業(yè)。XX是全國規(guī)模較大的養(yǎng)殖基地，與養(yǎng)殖相關聯(lián)的企業(yè)冷凍雞宰割行業(yè)較為發(fā)達。我行優(yōu)質客戶XXX，于2000年就成立了XXX食品有限公司，從事雞產品的宰殺、加工、冷藏和銷售業(yè)務，下游客戶均為周圍養(yǎng)殖戶，多年來苦于無資金支持，一直沒有較大發(fā)展。我行了解到這一情況，2010年為其發(fā)放貸款200萬，使其得到了快速發(fā)展，公司主導的產品?華XX凍雞等產品銷往北京、天津、上海等地，成了全縣冷凍行業(yè)實力較強的企業(yè)。2011年被我行評為首批農村青年信用示范戶，2011為其增加投放100萬元貸款，該企業(yè)實現(xiàn)利潤300多萬元，我行對其下游客戶也進行了資金支持，起到了帶動輻射作用。

（四）做強聯(lián)保貸款，支持種養(yǎng)殖農民發(fā)家致富。XX是個農業(yè)大縣，種養(yǎng)殖戶較多。我行根據(jù)農戶這一特點，結合我行產品屬性，重點做強聯(lián)保貸款。如XX是遠近聞名的?XX瓜之鄉(xiāng)?，大多農戶在秋收后開始修棚、建棚，資金需求量較大。針對客戶資金需求，我們創(chuàng)新營銷方式，實地調查，統(tǒng)一授信，目前有不少客戶已經陸續(xù)用款投入大棚種植。如種植大棚蔬菜起家的致富帶頭人趙XX，2011年成為我行首批評定的農村青年信用示范戶，信用額度由3萬元提高到8萬元，新增2個150米大棚，年凈收入增加了10萬元。在他的帶動下，該村有不少青年陸續(xù)返鄉(xiāng)種植大棚蔬菜，我行也重點對這部分青年加大了資金扶持。

四、落實責任，強化考核，提升金融服務質效

我行在與地方團組織、人民銀行進行充分溝通協(xié)調的基礎上，積極創(chuàng)新工作機制，完善工作措施，改善農村信用環(huán)境。一是通過建立考核機制，把?農村青年誠信創(chuàng)業(yè)計劃?納入到工作考核中，將管理人員績效工資與農村青年示范戶評定占比掛勾。二是對外勤人員全部貸款業(yè)務實行 ?三包一掛?（包發(fā)放、包管理、包收回和績效掛鉤），把農村青年信用示范戶經辦量、貸款用信額度納入績效考核。三是對業(yè)績較好的外勤人員核定一定的業(yè)務拓展費用，多方位調動了全員工作的積極性。四是每季度對這項工作進行總結，并對成績突出的個人進行表彰，及時向團縣委、縣人民銀行反饋工作進度，及時交流信息、分析情況、尋找問題、完善措施，確保青年誠信創(chuàng)業(yè)貸款?放得出、收得回、有效益?。

我行在農村青年信用示范戶評定、加大農村青年創(chuàng)業(yè)扶持等方面取得一定成效，但和上級部門的要求、與兄弟單位相比還有較大差距。下一步，我們將繼續(xù)在共青團組織和人民銀行的指導和推動下，全力推進農村青年信用示范戶工作向縱深發(fā)展，為服務農村青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作做出積極的貢獻。

二○一一年十二月十五日

第二篇：郵儲銀行偏關支行

郵儲銀行偏關支行

古語：正其本而萬物理，失之毫厘，差以千里，故君子慎始。中國郵政儲蓄銀行偏關支行自2008年

月

日揭牌成立以來，在裴國永行長的領導下，全行上下以科學發(fā)展觀為指導，以創(chuàng)業(yè)者的遠見卓識和一步一個腳印的扎實作風，立足長遠，在戰(zhàn)略上超前謀劃；著眼當前，在戰(zhàn)術上務實推進，初步完成了由郵政儲匯專業(yè)管理向現(xiàn)代化商業(yè)銀行的轉型，開始走上了一條又好又快的現(xiàn)代金融企業(yè)發(fā)展之路。

一、組織機構沿革

企業(yè)名稱： 中國郵政儲蓄銀行有限責任公司山西省忻州市分行偏關縣支行。

經營范圍： 許可經營項目：吸收公眾存款；辦理匯兌業(yè)務；從事銀行業(yè)務；代理收付款項及代理保險業(yè)務；代理發(fā)行、兌付政府債券和金融債券；辦理基金代銷業(yè)務；代理政策性銀行；商業(yè)銀行及其他金融機構特定業(yè)務；辦理定期存單小額質押貸款、辦理個人存款證明服務；提供網上銀行業(yè)務；辦理國內結算；代理買賣外匯；辦理個人存款證明服務；提供保管箱服務；經中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會或其他享有行政許可權的機構核準或備案并經上級機構授權的業(yè)務（法律、行政法規(guī)、國務院決定禁止的項目除外，法律、行政法規(guī)、國務院決定限制的項目取得許可證后方可經營）。我行有在職職工29名，其中行長一人，副行長一人。下設綜合業(yè)務部，營業(yè)部，辦公室，和后大街支行四個職能部門。

二、業(yè)務發(fā)展情況

業(yè)務經營呈超常規(guī)發(fā)展態(tài)勢

（1）各項存款穩(wěn)定增長，增幅增量再創(chuàng)新高。

截止二季度末，全行儲蓄存款余額達

萬元，累計凈增

萬元，完成市行全年計劃

%，新增活期凈增

萬，活期占比

%；上半年新凈增占郵政儲蓄的 %，再次實現(xiàn)了增幅超同期、增量超歷史，市場占有份額超同業(yè)的良好格局；綠卡發(fā)卡量達到

張，完成全年發(fā)卡計劃的%，新增卡均余額達到

元以上。

（2）中間業(yè)務大幅增長，收入占比明顯提高

代理保費金額上半年完成 萬元；代銷理財產品

戶，共計

萬元；固定電話支付設備完成部，完成了人均

部的任務。

（3）貸款規(guī)模增加，結構不斷優(yōu)化

小額質押貸款上半年完成萬元，完成全年計劃小額質押貸款計劃的 %，后年累計完成萬元，完成計劃的 %；小額信貸業(yè)務上半年完成 萬元，完成上半年小額信貸計劃的%。

主要工作措施和經驗

（一）以業(yè)務經營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業(yè)務工作快速發(fā)展。

1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷業(yè)務。我行將市場細分，主動出擊找出市場拓展的空白區(qū)和重點客戶，由裴行長帶領全行信貸人員對商戶集中地、優(yōu)良客戶、周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行市場調研和業(yè)務拓展，同時采用了人性化，面對面的業(yè)務宣傳方式。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合，集團作戰(zhàn)，上下聯(lián)動，精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢，在服務上大做文章，以優(yōu)質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他們；行領導以身作則，帶頭攻關，春節(jié)一過就深入老營、陳家營蔬菜大棚進行業(yè)務宣傳，通過不懈努力，今年我行新爭取了一批有價值的客戶，為我行今年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎。

2、堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。今年我行抓住代客理財資金等重點工作，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練，提市服務水平，為儲戶提供標準化的服務；二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。二是加大宣傳力度，利用春節(jié)期間在電視臺播放宣傳廣告，開展“走進千家萬戶活動”，全行總動員，走進場城鄉(xiāng)的每一個角落，加大我行對農村業(yè)務市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作。

3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結構。為增強長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，利用3。15這一平臺對我們信貸業(yè)務進行宣傳，并認真學習周邊兄弟行的先進經驗，理清思路，積極爭取擴大貸款規(guī)模，進入二季度，我行積極圍繞地方政策、經濟特點等，以“服務三農”為切入點，擴大小額信貸影響力，大力支持農戶生產、致富，行領導帶領信貸員深入老營蔬菜大棚，在鎮(zhèn)政府的大力支持下，為他們提供了方便、快捷、靈活、安全的資金支持。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對縣城內一些信用好的商戶先先等重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結構的有效調整。二是在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警報制度，加大對此項工作的考核與獎懲。

4、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始，支行就要求業(yè)務部和會計部加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法；辦公室在行政后勤保障上也十分強調節(jié)約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理，把錢用在業(yè)務發(fā)展的關鍵上。網點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務、會計部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調度，優(yōu)化頭寸運用效率，提高了經營的效益。

（二）深化改革，強化管理，提升服務品質，創(chuàng)建郵儲銀行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競爭力。

1、立足實際確立發(fā)展思路，完善各項規(guī)章制度的落實。一是領導重視，思路清晰，促時了各項業(yè)務的發(fā)展。我行成立以來在深入分析形勢，統(tǒng)一思想認識的基礎了，經過認真研究，確立了“不看計劃看市場”的工作思路，狠抓落實、所實苦干，推動了全行各項工作任務的全面完成。二是進一步完善了各項激勵機制。我行按照市行要求，結合我縣結構特點在調整經營結構、實施風險管理、創(chuàng)新激勵機制等方面提出了具體的工作措施，并制定出臺了《首季度開門經考核辦法》、《二季度綜合考核辦法》、《偏關縣支行營銷積分管理辦法》有效調動了全行員工的積極性。三是全面推行領導、部門責任制，為各項工作的扎實有序開展提供了保障。四是加大營銷考核力度，調動了全行營銷積極性。不斷改進和完善考核獎勵辦法，加大業(yè)務拓展、指標完成與貢獻工資和進步效益工資掛鉤考核力度，初步形成了從行長到員工“人人抓營銷、個個創(chuàng)業(yè)績”的良好氛圍。

2、全面實施“保搶挖”，大抓存款上總量。一是不斷增強競爭意識，牢固樹立存款立行思想。我行從理清思路，準確定位，提高認識入手，將存款工作確立為全行加快有效發(fā)展的“生命工程”，牢固樹立“總量就是實力，份額就是地位，增存就是增效，增量就競爭力”的存款新理念，不斷強化“客戶立行”、“存款興行”的經營思想，大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作，促進了各項存款的穩(wěn)步增長。二是細分市場，突出目標客戶抓增存。全行在認真細分存款市場，確定全行重點客戶名錄的基礎上，建產健全了行領導抓系統(tǒng)大戶、部門抓重點戶、全員抓一般戶的抓存組織休系，形成了自上而下、層層抓營銷的資金組織新格局。三是尋找差距抓進度。開始就下達了人均每月業(yè)余攬存20萬元任務，后臺人員業(yè)余攬儲10萬元。四是加大了對職工攬儲較多的獎勵力度。為了充分體現(xiàn)多增存、多拿獎的市場營銷激勵政策，充分調動廣大職工抓營銷、搶市場、增存款的積極性。同時，全行不斷提高科技服務水平，優(yōu)化用卡環(huán)境，提高了網點服務質量，促時了綠卡的大幅增長。

3、強化內控管理，規(guī)范穩(wěn)健經營。全行堅持把開展基礎管理作為業(yè)務經營正常運行的保障措施來抓，按照一級抓一級、層層抓規(guī)范的要求：一是全面推進基礎管理工程，夯實了會計基礎工作。首先，通過狠抓規(guī)章制度的落實、進一步規(guī)范業(yè)務操作，不斷加強崗位制約、崗位輪換和崗位強制休假制度。其次，組織開展了經營網險操作大檢查，并對基層崗位操作中提出的一些違規(guī)違章問題進行了集中查糾和整改。全行還加大對業(yè)務人員的培訓力度，提高了員工隊伍素質。二是加強信貸基礎管理，規(guī)范信貸決策和貸審會運作，為貸款投放奠定基礎。同時在貸款投放過程中，嚴格按規(guī)定要求做到了審貸分離、分工明確、責任清楚，從源頭上防范了發(fā)放貸款的風險，使全行貸款質量明顯提高；充分運用在線監(jiān)測功能，強化貸款約束機制。加大信貸檢查力度，加強貸款質量管理。對臨到期貸款及時提示客戶，防范和化解了潛在信貸風險。四是強化了監(jiān)督檢查和自律監(jiān)管，強化了基礎管理，并對各環(huán)節(jié)存在的問題提出了整改意見和建議，使各項工作落到了實處。五是深入推進源頭治理工作，重視和加強了對各類案件的防范。嚴格落實信貸新規(guī)則和省分行“八個嚴禁”的信貸管理措施，切實糾正了重貸輕管、重放輕收的現(xiàn)象，確保了信貸資金的安全營運。六是加強安全保衛(wèi)，重視反冼錢工作，嚴格落實名制度，并對行內員工進行了防搶、防盜演練、明確職責充分發(fā)揮風險管理三道防線作用，簽訂了安全保衛(wèi)責任書，加大了監(jiān)督檢查力度。

4、年初以來，支行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優(yōu)質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。我行一是堅持了班前講平制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高；二是堅持深入開展規(guī)范化服務流程演練、學習和考試等活動，著力在服務的廣度和深度上做文章，使我行的業(yè)務成績也逐步攀升此外，我們還在營業(yè)大廳內設有專人對各項業(yè)務進行咨詢和服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚。三是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了一些優(yōu)秀明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了郵行的形象，產生了良好的區(qū)域性社會影響力，提升了我行的競爭力。

5、加強學習，努力培養(yǎng)一支高素質的員工隊伍。隊伍建設是我行始終常抓不懈的一項工作，我行把建設一支思想正、作風硬，業(yè)務精的員工隊伍作為工作的著力點，加強教育與培訓努力提高全員的整體素質。

（一）我行積極組織開式多樣的政治、業(yè)務、文化學習，使員工在學習中不斷得到提高和完善，樹立服務意識、大局意識和責任意識。在實際工作中，注意學習典型，鞭策自身，掀起向許振超學習的高潮，并聯(lián)系自身工作，找出差距和不足。

（二）積極開展業(yè)務學習和技能培訓，不斷提高業(yè)務水平和業(yè)務素質。針對2009年一月份新招員工情況，我行認真分析，提前安排每日利用下班一個小時的時間對新招員工進行知識業(yè)務培訓、互相交流心得體會，為業(yè)務發(fā)展奠定了良好的理論基礎。

6、堅持以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作是解決突出問題的行動指南，為提高全行的整體經營效益奠定了堅實的基礎。2009年5月縣支行遷新址后，成立了營業(yè)部，積極地對各項網絡、平臺進行了開通，新增了各項業(yè)務功能，更好地為廣大客戶提供的方便的服務。

與工、農、中、建四大國有商業(yè)銀行相比，郵儲銀行目前排在國內第五大銀行的位置，但是，其網點的覆蓋范圍卻遠遠超過了四大國有商業(yè)銀行。這是郵儲銀行的特色和優(yōu)勢所在。此外，截至2009年2月底，偏關行的開戶數(shù)量已經達到了

戶，十多年積累下來的零售客戶群和良好信譽也為郵儲銀行的發(fā)展提供了夯實的基礎。

三、先進事跡

四、大事記

月 日，揭牌成立。

成立后的郵政儲蓄偏關支行存款規(guī)模近

億，居全縣金融機構第二位，目前擁有網點2個，ATM機1臺.其業(yè)務將涉及存款業(yè)務、貸款業(yè)務、結算業(yè)務及各項理財業(yè)務、中間業(yè)務。

千里之行，始于足下。偏關支行滿懷著憧憬與期待，滿載著信心與勇氣，在新的起跑線上已經發(fā)動強有力的引擎，以更高的標準、更快的速度、更優(yōu)的品質沖出了起跑線。良好的開始是成功的一半。我們有理由相信，前面，必將是一片廣闊而美好的新天地！

第三篇：郵儲銀行樟樹市支行

郵儲銀行樟樹市支行“春節(jié)迎大禮，馬年樂不?！薄毙庞每I銷活動

為深入貫徹落實省分行旺季營銷工作精神，推動信用卡業(yè)務進一步發(fā)展，我行緊抓年初信用卡營銷旺季，全面部署，多措并舉,開展了一系列信用卡營銷活動。

活動時間

2014年1月1日-2014年3月30日

二、活動對象

郵儲銀行信用卡主卡持卡人。

三、活動范圍

樟樹地區(qū)

四、活動內容

（一）活動一：激活有禮

活動期間成功辦理我行信用卡并激活，可送精美禮物一份。

（二）月月刷好禮

活動期間，我行信用卡持卡人憑單筆（或累計）消費滿128元（含）以上的pos簽購單，可兌換精美禮品1份。

（三）活動三：分期送禮

活動期間，用信用卡每賬期新增任意一筆分期，該筆分期金額達在2萬元(含)以上且分期期數(shù)在12(含)期以上或分期金額達4萬元(含)以上且分期期數(shù)在6(含)期以上可兌換精美禮品1份。

第四篇：郵儲銀行支行儲額增長經驗總結匯報材料

＃＃郵儲銀行支行儲額增長經驗總結匯報

材料

＃?？h支行自年初以來，個人業(yè)務取得了較快發(fā)展，特別是在儲額增長方面，截止到10月31日，＃＃縣支行儲蓄存款余額為，較去年增長了1178萬元，銀郵占比126.21%，列全區(qū)第一位其中活期余額

萬元，活期增長

萬元，活期占比由年初的38.64%增至43.74%，市場占有率為

列全縣第位。取得這樣的成績，得益于省地分行的正確領導，也是＃＃縣支行全體干部職工努力工作的結果，現(xiàn)將＃?？h支行儲蓄存款余額增長情況匯報如下，與各行共同學習探討：

一、抓住重點

理清思路和抓住重點，是企業(yè)經營決定成敗的關鍵所在，凡事只要抓住綱，綱舉就會目張。2011年收入計劃中，儲蓄業(yè)務收入計劃為122萬元，占個人業(yè)務總收入計劃172.5萬元的70.72%。能否完成儲蓄業(yè)務收入，對完成個人業(yè)務收入乃至全年收入計劃都起著舉足輕重的作用，是關系全年經營的成敗。為此，把儲蓄業(yè)務確定我們工作和努力發(fā)展的重點之一是正確選擇。在儲蓄業(yè)務中，利差收入是重點，也就是說只有壯大儲蓄余額規(guī)模，增加活期儲蓄比例是增加利差收入的重點。為此我們把增額提比活動貫徹于全年的工作之中，用活動去帶動發(fā)展，用政策激勵發(fā)展。重點找到了，方向明確了，在全行職工中形成了共識，為快速發(fā)展該項業(yè)務奠定了堅實基礎。

二、細化指標

完成任何一項任務都要以時間和空間兩個維度來實現(xiàn)，也就是說完成一項既定目標要分階段、分步驟，并加以確定責任人來實施。找出業(yè)務發(fā)展重點后，第一步要分解目標并加以細化，使執(zhí)行人有完成目標的針對性和操作性。管理者要充分認識細化的功效，一個不十分合理的計劃目標，細化后會趨于合理，起碼某個時點合理，這樣才有利于完成。細化指標并不是把指標簡單分下去了事，必須確定時間與責任人才會奏效。在指標細化的基礎上，配以相應的措施方得以保證完成。

三、有效推進

在業(yè)務發(fā)展推進中，實實在在地做好各階段工作。主要是幫助網點分析原因，破解難題，指出辦法和調動職工的積極性，把細化在紙上的指標讓職工們以飽滿的熱情和充足的干勁來完成。在實際的工作中，按照如下幾項具體實施：

一是密切關注儲蓄市場資金動態(tài)，重點抓住契機性流量資金。繼續(xù)抓好活期存款，以客戶為中心。＃＃是典型的農業(yè)縣城，二季度按理說是儲蓄業(yè)務發(fā)展淡季，但該行通過密切關注當?shù)亟洕l(fā)展，抓住有利契機，實現(xiàn)了淡季不淡。當?shù)卣谶M行棚戶區(qū)改造，因而出現(xiàn)一些流動儲源。支行長袁

俊英通過細心觀察注意到了這點，立即借助多種渠道始搜集信息。掌握第一手資料后，她開始對多個施工點進行攻關。經過多次溝通。一次次的上門拜訪，客戶終于被她的誠意打動，在我行開立了個人結算賬戶，一次性進賬100萬元。

二是依托示范網點模型建設，以優(yōu)質高效服務贏得客戶認可。深入推進示范網點轉型是我行近年來非常重要的一項工作，通過示范網點的建設有效地提高了我行服務質量，從而提高了客戶對我行的認知度。在示范網點的建設中特別要重視發(fā)揮發(fā)揮支行長的核心作用，支行長是示范網點工作中的核心人物，我行網點支行長始終以“存款立行”為宗旨，緊緊圍繞這一核心理念，勤跑市場，尋求儲源，同時其他營業(yè)人員在工作中也堅持貫徹以客戶為中心的發(fā)展思路，對待客戶如同親人般，特別是我們的大堂經理，每天早早的來到工作崗位，熱心的為客戶提供幫助，遇到老弱病殘用戶更是關懷備至，記得網點曾經來過一位年逾8旬的客戶，腿腳不很便利，我們的大堂經理看到客戶來到門口時，便主動開門迎接，并全程攙扶老人辦理業(yè)務，給了老人家的溫暖，老人臨走時不無感動的說：“你們就像我的兒女??！，”像這樣的示例還有很多很多，可我們的網點人員卻從沒為自己能做到這樣的服務而感到驕傲，她們覺得這是應該做的，作為服務行業(yè)，我們的宗旨就是更好的服務每一位客戶，正是擁有這樣的信念，＃＃縣支行才能將儲蓄這項最基本的工作發(fā)展好，成為

＃＃縣金融行業(yè)中的佼佼者。

三是利用產品優(yōu)勢，通過交叉銷售的手段提高客戶的忠誠度。隨著我行逐步跨入成功商業(yè)銀行的行列，我行的產品也日趨完善。我行充分利用多種多樣的產品優(yōu)勢，深度發(fā)掘其他商業(yè)銀行客戶，并且通過理財經理的專業(yè)知識，為優(yōu)質客戶制定了多套理財方案，使客戶的資金最大限度的保值增值，使客戶成為我行的忠誠客戶，這是基于這樣的信任，客戶需要的金融服務全部由我行完成，對我行的業(yè)務發(fā)展起到了強有力的推動作用。

我行的全體干部職工，在各級領導的帶領下，在各級部門的大力支持下，取得了較為突出的成績，但我們不能沾沾自喜，因為這對于我們全行經營發(fā)展來說，還遠遠不夠，下步工作中，我們仍然要發(fā)揮優(yōu)勢，在儲蓄業(yè)務乃至整個個人業(yè)務中獲得更大的提升，同時在其他業(yè)務發(fā)展方面要借鑒儲蓄業(yè)務的成功經驗，取長補短、舉一反三，使我行各項業(yè)務發(fā)展齊頭并進，更好的完成工作目標。

中國郵政儲蓄銀行＃?？h支行

＃＃年11月13日

第五篇：郵儲銀行支行工作綜合匯報發(fā)言稿

中國郵政儲蓄銀行支行工作綜合匯報材料

尊敬的領導、各位與會代表：

大家好！，縣支行在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行郵政金融工作會議精神，以轉型發(fā)展為主線，以增加效益為目的，以客戶需求為中心，堅持求真務實、開拓創(chuàng)新，重點突出支行在參與市場競爭、集約化經營、精細化管理和風險防控工作中的核心地位，在儲蓄業(yè)

務穩(wěn)步發(fā)展的基礎上，不斷加大信貸、對公、理財?shù)雀咝I(yè)務的市場拓展力度，通過多元化的產品和服務，促進了縣支行金融業(yè)務規(guī)模、速度、效益全面發(fā)展。全年實現(xiàn)業(yè)務收入920萬元，完成市分行計劃的108.35%，同比增長55.31%，勞動生產率達到30.78萬/人，收入規(guī)模和人均勞動生產率均位列全市第1位。個人儲蓄存款增加3778萬，公司業(yè)務儲蓄存款增加了10121萬，全年銷售保險、國債、基金等各類理財產品3252.35萬元，全年累計發(fā)放各類信用貸款4608萬，貸款結余1655.98萬元，發(fā)放小額質押貸款1985萬元。

我支行各項工作略顯成效，它傾注了縣支行32名員工的心血和汗水，飽含著管理、營銷、服務等各條戰(zhàn)線上同志們的艱辛和努力，總的來說，我支行在全年的經營管理過程中主要做了以下四方面工作，現(xiàn)向各位與會代表做以下匯報交流，如有不妥或不足之處，敬請批評指正。

一、堅持客戶至上，力抓重點業(yè)務發(fā)展。

（一）鞏固拓展儲蓄存款市場。我支行儲蓄業(yè)務在繼續(xù)面臨激勵外部競爭的同時，占據(jù)縣支行80%余額規(guī)模的營業(yè)部因上半年郵政局辦公大樓裝修，業(yè)務發(fā)展受到嚴重影響，完成年初既定的發(fā)展計劃壓力十分巨大。置此艱難境地，我支行不退縮、不氣餒、不急躁，從轉變增長方式出發(fā)，積極商討對策，制定激勵措施，強化宣傳營銷，組織各類競賽，想盡千方百計調動員工積極性，抓余額發(fā)展，全年實現(xiàn)儲蓄余額凈增3778萬元，確保了全支行儲蓄余額規(guī)模的平穩(wěn)發(fā)展。一是堅持轉型發(fā)展，通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡、商易通電話市場等助推郵儲余額增長。全年成功代發(fā)了教師津貼4000多萬及法院、交通局、計生局等多個單位的津補貼，既穩(wěn)定了客戶資源，又調整了存款結構，年底活期比例達到40.72%，同比增加11.31%，利差收入大幅提升。多渠道加強卡業(yè)務和商易通電話的宣傳推介工作，全年累計發(fā)放綠卡14436張，其中綠卡通5270張，新增商易通電話31戶，開通率提升40%達到了92%，綠卡通和商易通結存余額和卡均余額均名列全市前茅，有效促進了余額結構調整和結算渠道的拓寬，提升了大客戶服務水平。二是力抓網點標準化管理和規(guī)范化服務工作，更新了部分硬件設施，更新充實了大堂經理力量，設置了“vip”窗口，優(yōu)化了服務流程，強化網點精細化管理和集約化經營特點，吸引和疏理客戶資源，逐步淡化以業(yè)務費支撐余額發(fā)展的簡單增長方式，網點余額結構和客戶結構逐步優(yōu)化，效益明顯。

（二）大力挖掘公司業(yè)務市場。公司業(yè)務作為一項高效業(yè)務，我支行成立了“一把手”為組長的項目營銷小組，并配備了專職客戶經理，以財政資金為主線，全力挖掘公司業(yè)務市場。一是行領導身先士卒，帶領小組成員與縣委、縣政府主要領導及財政部門加強聯(lián)系溝通，上下聯(lián)動，跟蹤服務，在財政專項資金方面實現(xiàn)重大突破，到年底共開立各類財政資金專戶9個，結余財政專項資金8800多萬元，為我行順利完成“億元工程”計劃任務提供了有力保障，其中住房公積金縣管理部的公積金專戶和增值收益專戶在全市率先突破，受到了市分行的高度評價，并為兄弟縣支行的市場開發(fā)工作提供了第一手的線索資料。二是以代發(fā)工資為突破口，強勢宣傳營銷，開立了大量代發(fā)單位賬戶，做到了公司業(yè)務與個金業(yè)務聯(lián)動發(fā)展，增強了公司業(yè)務發(fā)展后勁，提升了我行公司業(yè)務的社會認知度。三是要求信貸員把公司賬戶營銷與信貸業(yè)務相結合全面挖掘培養(yǎng)企業(yè)客戶群體，力求公司、信貸業(yè)務聯(lián)動發(fā)展。四是通過公關走訪工商管理局注冊大廳工作人員，以服務于增資、驗資企業(yè)為契機，爭取開發(fā)更多的基本賬戶，占得發(fā)展先機。年末共結余單位結算賬戶83個、資金10855萬元。

（三）積極引導激活理財需求。隨著各類理財產品的不斷推出，我行金融業(yè)務產品線不斷拓寬，著眼于“大理財”營銷理念，不斷地引導和激活廣大城鄉(xiāng)居民及企、事業(yè)單位的投資理財需求，成為中間業(yè)務增收的重要課題。我支行根據(jù)營銷體系建設要求積極選配了理財經理，并通過強化員工的金融知識和業(yè)務技能培訓提升全員綜合素質，促進理財產品的營銷推介力度。一是經常性聯(lián)系保險公司業(yè)務員開展產品推介培訓會，網點從業(yè)人員的保險知識和營銷技能不斷增強，營銷熱情高漲，全年代理保費1255.35萬元，完成市分行年計劃的104.61%，絕對數(shù)列全市第1位。二是依托專職理財經理優(yōu)勢資源，在網點推進專業(yè)化營銷和流程化銷售模式，全年累計銷售人民幣理財產品1997萬元，完成市分行年計劃的181.55%，其中銷售國債612萬