第一篇:公務(wù)員面試當(dāng)中的禮儀規(guī)范
公務(wù)員面試當(dāng)中的禮儀規(guī)范---女士著裝
在和人打交道的過(guò)程中第一感覺(jué)會(huì)給人留下深刻的印象,公務(wù)員面試的過(guò)程中亦是如此,那么給考官的第一印象就顯得尤為重要,第一印象是由一個(gè)人的氣質(zhì)、儀表以及著裝展示出來(lái)的,女士在面試的過(guò)程中著裝如果能夠做到端莊大方,那么就是高分的起點(diǎn)了!在以前的教學(xué)當(dāng)中往往碰到很多學(xué)生經(jīng)常會(huì)咨詢(xún),面試的時(shí)候怎么穿衣?穿裙子還是褲子,套裝還是?各種各樣的問(wèn)題?
在這里我講一個(gè)任何時(shí)候都可以穿的百搭著裝,就是深色套裝(褲子或者裙子),白色襯衫,黑色中跟皮鞋,肉色絲襪,這樣的著裝在任何情況下都不會(huì)錯(cuò),既然在任何情況下都不會(huì)錯(cuò),那么也就不會(huì)有亮點(diǎn)。公務(wù)員面試中女士的著裝要求端莊大方,如果能夠再俏麗典雅那就是亮點(diǎn)了。
怎么增加面試當(dāng)中的亮點(diǎn),一:在夏季襯衫可以選擇淡藍(lán)色和米黃色,這樣會(huì)給人以清爽的感覺(jué);在其他的季節(jié)里,襯衫可以選擇成淡粉色,這樣會(huì)給人厚重的感覺(jué);襯衫也可選擇一些帶有蕾絲花邊和小絲巾,這樣會(huì)給人俏麗的美感;二:在著裝上可以選擇稍微也有一些配飾的套裙,套裙的長(zhǎng)度宜在膝蓋處上方3-10厘米的位置,三:在絲襪的選擇上,除了肉色絲襪亦可以選擇淺灰色以及其他的淺色;四:一雙精致的皮鞋會(huì)吸引考官的眼球,亦會(huì)
增加考官對(duì)考生的好感。
女士在面試的過(guò)程中應(yīng)該注意一下的細(xì)節(jié):
第一:忌過(guò)分透視:夏天是女孩子爭(zhēng)奇斗艷的季節(jié),很多女孩子喜歡穿黑色的內(nèi)衣,而夏裝衣服比較薄,這樣很容易看到內(nèi)衣的顏色,是會(huì)讓人感到性感但是容易給人造成輕浮的感覺(jué),因此確保內(nèi)衣要合身,身體線(xiàn)條曲線(xiàn)流暢,既穿得合適,又要注意內(nèi)衣及內(nèi)衣顏色不要外泄;第二:忌過(guò)分保守:雖然公務(wù)員著裝要求中規(guī)中矩,但是過(guò)分保守的著裝會(huì)給人以沉悶的感覺(jué),因此著裝的時(shí)候可以選擇一些亮麗的顏色做修補(bǔ);第三:忌過(guò)分時(shí)尚,現(xiàn)在的年輕女士喜歡追逐流行和時(shí)尚也是可以理解的,畢竟愛(ài)美之心人皆有之,但是在面試過(guò)程中盲目的追求時(shí)尚,就有可能造成顧此失彼,畢竟公務(wù)員面試的時(shí)候內(nèi)容還是非常重要的一項(xiàng),亮麗只是加分的可能,過(guò)度的修飾則會(huì)適得其反;第四:忌過(guò)分雜亂,在生活中經(jīng)??吹揭恍┗齑畹拿琅诖蠼稚洗┬?,小西裝,牛仔褲,高跟皮鞋,有些男士也喜歡上身西裝,下身穿牛仔褲,確實(shí)也很漂亮,但是卻不能算做是正裝了;
此外面試當(dāng)中還有一些細(xì)節(jié)也需要注意,其一:襪子不能脫絲,在面試的時(shí)候可以多準(zhǔn)備一雙備用,其二:不論你的腿有多漂亮也不能光腿,其三:不能穿涼鞋的時(shí)候穿絲襪
第二篇:公務(wù)員面試禮儀
公務(wù)員面試禮儀
面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時(shí),除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為人加分不少。而這些,就屬于面試禮儀的范疇了。
公務(wù)員面試之前
●服飾
男士得穿上整潔的服裝,但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮,叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過(guò)濃的香水、沒(méi)拉直的絲襪、未修過(guò)的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門(mén),穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類(lèi)行業(yè)外,最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類(lèi)套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。公務(wù)員
●守時(shí)
守時(shí)是公務(wù)員職業(yè)道德的基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早點(diǎn)出門(mén),但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。面試之中
●肢體語(yǔ)言
眼神:
交流中目光要注視對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
握手:
當(dāng)面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后,握住它,握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
坐姿:
不要緊貼著椅背坐,不要坐滿(mǎn),坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿(mǎn)椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn),也不至讓你過(guò)于放松。
小動(dòng)作:
在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話(huà)是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。
●談吐
語(yǔ)言是求職者的第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問(wèn)題要對(duì)答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),并有相當(dāng)?shù)目尚哦?。語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。第三,堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話(huà),少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語(yǔ)言邏輯,介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。最后,盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
面試之后
●致謝
為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,公務(wù)員面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫(xiě)封信表示感謝。感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過(guò)一頁(yè)紙。信的開(kāi)頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
一印象定勝負(fù):國(guó)家公務(wù)員面試禮儀五注意
古人云“ 凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,面試亦如此。
面試是一門(mén)學(xué)間,一門(mén)藝術(shù)。
每個(gè)面試者都應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己,全面把握社會(huì)需求,準(zhǔn)確進(jìn)行社會(huì)定位,做好各方面的準(zhǔn)備工作,才能運(yùn)籌帷幢、決勝千里。同時(shí),也必須加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),因?yàn)闊o(wú)論是誰(shuí),不管他的主、客觀條件如何,面試的成功與否,與他自身的禮儀修養(yǎng),以及他在面試過(guò)程中的具體運(yùn)用,是密不可分的。
服飾
首先,你應(yīng)了解你將應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì),根據(jù)工作的內(nèi)容和性質(zhì)選擇服飾。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍說(shuō),如果你應(yīng)聘的是一個(gè)有創(chuàng)意的藝術(shù)類(lèi)工作,像美術(shù)設(shè)計(jì)、廣告策劃、藝術(shù)裝演之類(lèi)的工作,著裝應(yīng)個(gè)性化一些,浪漫一些,新潮一些,刺激一些,甚至可帶點(diǎn)反傳統(tǒng)的情調(diào)如果應(yīng)聘的是正規(guī)而嚴(yán)肅的辦公室工作或教育工作,著裝
則應(yīng)該規(guī)范一些,整齊一些,傳統(tǒng)一些,男士穿一身西裝,女士穿款式簡(jiǎn)單大方的裙裝或套裝如果應(yīng)聘的是一份技術(shù)操作或經(jīng)常野外作業(yè)的工作,日常便裝就可以,如茄克之類(lèi)。如果你對(duì)將要應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)不太了解,則可事先到應(yīng)聘單位走一走,考察一下工作環(huán)境和職工的著裝,以便在選擇服飾時(shí)作參考也可以以清純的打扮面試,如果不是太挑剔的主考官,也許會(huì)因你的清純而產(chǎn)生好感,并不會(huì)讓你在服飾外觀上失分。
其次,穿著應(yīng)與形體相協(xié)調(diào),人有高、低、胖、瘦之別,選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克,顯干練利索、精神煥發(fā)有人穿西裝則顯得灑脫不俗,彬彬有禮有的人穿運(yùn)動(dòng)衣則給人活潑之感有的人穿牛仔服則給人浪漫之情。高瘦的人,穿橫條紋淺顏色的衣服,因?yàn)闄M條紋能延展人的視線(xiàn),淺顏色能擴(kuò)散人的視線(xiàn),看起來(lái)較為豐滿(mǎn)。相反,肥胖的人應(yīng)穿豎條紋深顏色的衣服,因?yàn)樨Q條紋能伸展人的視線(xiàn),深顏色能濃縮人的視線(xiàn),看起來(lái)顯得清秀。羅圈腿或腿型粗短的人,不應(yīng)穿褲腿太大或太小的褲子,最好穿比一般標(biāo)準(zhǔn)稍寬的直筒型長(zhǎng)褲,女士也可穿長(zhǎng)裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協(xié)調(diào),而且要使服飾起到掩瑕揚(yáng)瑜、美化形象的作用。__最后,即使你在今后的工作、生活中并不準(zhǔn)備穿著很講究,但是為了這
次面試,也必須裝扮起來(lái),即使流露出刻意的痕跡也無(wú)妨。因?yàn)樗茱@示出你對(duì)此次面試的重視程度。服飾是一種感情符號(hào),聰明而有經(jīng)驗(yàn)的主考官都很注意這方面的表現(xiàn),從一個(gè)人所穿的衣服上看出你的態(tài)度,到底是重視還是不重視,是熱情還是冷淡但如果由于經(jīng)濟(jì)原因,不能很好地裝飾自己,至少也應(yīng)保持服飾整潔。來(lái)源:公務(wù)員考試另一方面,即使經(jīng)濟(jì)條件許可,也不能過(guò)于講究,如一身名牌或偽名牌,則可能弄巧成拙。也盡量不要戴戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲等高檔裝飾品。
另外,在一些細(xì)節(jié)方面也應(yīng)特別注意,如皮鞋是否光亮,鞋帶是否系上,紐扣是否扣好,絲襪有無(wú)抽絲,領(lǐng)帶是否齊整,衣領(lǐng)是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏,在主考官看來(lái)也可能很刺眼,會(huì)功虧一贅。
容
儀容能給人造成直接而敏感的“ 第一印象”,美好的儀容總能令人敬慕和青睞。
當(dāng)年尼克松和肯尼迪競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng),尼克松帶病參加競(jìng)選,體重大減,臉上棱角突出,好出汗,又拒絕電視顧問(wèn)費(fèi)盡心機(jī)為他設(shè)計(jì)的補(bǔ)救措施。結(jié)果,觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。相反,肯尼迪經(jīng)過(guò)電視導(dǎo)演的精密籌劃,養(yǎng)精蓄銳,精心彩排,則顯得意氣風(fēng)發(fā),紅光滿(mǎn)面,從容論道,揮灑自如。這是美國(guó)歷史上第一次總統(tǒng)電視競(jìng)選,選民們注意的并不是雙方政見(jiàn),而是他們的儀表風(fēng)度。對(duì)“ 形象”的好惡一定程度上決定了選票的投向,最終尼克松在競(jìng)選中敗北??梢?jiàn)儀容美對(duì)事業(yè)的成功具有舉足輕重的作用。在面試時(shí)一定要注意自己的儀容美,贏得面試官員的好感,促使面試成功。
美容化妝對(duì)于人的儀容有畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。通過(guò)運(yùn)用豐富的化妝用品和工具,采取合乎規(guī)則的步驟和技巧,對(duì)面頰五官及其它部位進(jìn)行預(yù)想的渲染、描畫(huà)和整理,以強(qiáng)調(diào)和突出人所具有的自然美,遮蓋和彌補(bǔ)面部的不足和缺陷,使容貌盡可能完美?;瘖y應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào),而且要與面試的目的和要求有機(jī)結(jié)合起來(lái),應(yīng)以淡妝為宜,以自然真實(shí)為度,以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美,以清潔健康為旨,塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的容貌,使你煥發(fā)出青春的光彩,增強(qiáng)自信心,在面試的過(guò)程中增加魅力。同時(shí)化妝也是參加面試的重要禮儀要求。
有人說(shuō)“ 女人的美一半在頭發(fā)?!钡拇_,女性有一頭秀發(fā),能增添無(wú)限的風(fēng)韻和魅力,“ 頭上青絲如墨染”就是形容中國(guó)美女的干古佳話(huà)。對(duì)于男士而言,頭發(fā)也非常重要,俗話(huà)說(shuō)“ 男頭女腰”,就道出了男士?jī)x容美的首要標(biāo)準(zhǔn)。頭發(fā)的造型是儀容美的重要部分,美容學(xué)家認(rèn)為“ 發(fā)式是人的第二面孔?!鼻‘?dāng)?shù)陌l(fā)型會(huì)使人容光煥發(fā),風(fēng)度翩翩。
萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為,首先,選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線(xiàn)條明快、造型開(kāi)朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。
其次,選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標(biāo)準(zhǔn)臉型,可任選發(fā)式長(zhǎng)臉型的發(fā)式應(yīng)該稍大些,設(shè)計(jì)的發(fā)型應(yīng)該兩側(cè)蓬松,頂部頭發(fā)遮住前額,即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過(guò)大,設(shè)計(jì)的發(fā)型額角和頂角部分要隆起,采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些,設(shè)計(jì)的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型。總
之,發(fā)型的設(shè)計(jì)只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào),才能達(dá)到和諧的美。
另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過(guò)于油膩,要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。
女性一般不留披肩發(fā),男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡,應(yīng)擦干凈眼鏡片。男士應(yīng)剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺(jué)對(duì)象之一,面試時(shí)服裝的選擇在自我表現(xiàn)中起舉足輕重的作用。美國(guó)行為學(xué)專(zhuān)家邁克·阿蓋爾曾經(jīng)做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)他本人以不同的衣著打扮出現(xiàn)在某市的同一地點(diǎn),當(dāng)他手執(zhí)文明棍,頭戴禮帽,西裝革履,風(fēng)度翩翩地出現(xiàn)時(shí),很多人向他點(diǎn)頭致意、打招呼,而且大多是穿著講究的紳士階層。但是,當(dāng)他破衣?tīng)€衫、蓬頭垢面再度出現(xiàn)在同一地點(diǎn)時(shí),接近他的多是流浪漢和無(wú)業(yè)游民。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明,同一個(gè)人穿著不同的服裝會(huì)產(chǎn)生不同的社會(huì)效果和禮儀效果。所以,日本的著名推銷(xiāo)大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷(xiāo)術(shù)中說(shuō)“ 服飾雖然不能造出完人,但是,初次見(jiàn)面給人印象的產(chǎn)生于服裝?!?因?yàn)?,服飾不僅反映了你的個(gè)性、習(xí)慣、愛(ài)好、審美情趣和文化修養(yǎng),而且反映了你的道德和禮儀修養(yǎng)水平。在面試中,你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟,審美能力如何,鑒賞能力如何,對(duì)工作環(huán)境的理解能力等。所以面試著裝,一定要三思而后行。“ 為獲勝而著裝”是你穿著的準(zhǔn)則。神情舉止
面試是面對(duì)面的情感交流,面部表情是一個(gè)人的情感的“睛雨表”,人的內(nèi)心世界的復(fù)雜活動(dòng),都通過(guò)面部表情不斷變化表現(xiàn)出來(lái),而且比語(yǔ)言表達(dá)得更豐富、更深刻。
狄德羅在《繪畫(huà)論中指出“每一個(gè)人心靈的每一個(gè)活動(dòng)都表現(xiàn)在他的臉上,刻畫(huà)得很清晰,很明顯?!庇捎诿娌勘砬槟芊从吵鋈说南?、怒、哀、樂(lè),所以在面試過(guò)程中,不僅要把握好自己的面部表情,而且還要善于觀察考官的面部表情,洞察他的情緒變化。面試者應(yīng)保持禮儀表情先吸一口氣,眼輪肌同時(shí)極力伸展,而后一邊由鼻中呼氣,一邊放松眼輪肌,眼神傳達(dá)出溫柔、誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)。這種表情適用于各種年齡,不論性別,也不論面對(duì)什么樣的考官,都絕對(duì)不會(huì)失禮,也不會(huì)給人餡媚阿談的感覺(jué)。禮儀式的表情,關(guān)鍵是笑容適度,要面帶微笑。
微笑是一種世界通用的語(yǔ)言,它是善意的標(biāo)志,友好的使者,成功的橋梁。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動(dòng),緩解矛盾,消融堅(jiān)冰,而且還能給人以力量,增強(qiáng)人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強(qiáng)自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對(duì)你的注意和好感。
微笑是一種樂(lè)觀之人特有的表情,它包含著自信、寬容、富有情趣。如果在面試前,還不能面帶微笑,你應(yīng)調(diào)整你的情緒,設(shè)法改變自己的心境,想想快樂(lè)的過(guò)去,成功的瞬間,勉強(qiáng)露出笑容,然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌,裝成快樂(lè)的樣子,不知不覺(jué)中,心情也大受影響,真的高興起來(lái),臉上就會(huì)露出輕松、愉快的笑容。
面試者還要仔細(xì)觀察主考官員的面部表情,并根據(jù)他的表情變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的面試內(nèi)容。當(dāng)他對(duì)你的談話(huà)心不在焉時(shí),你應(yīng)立即中止談?wù)摚捎锰衢g形式,讓他講解當(dāng)他對(duì)你
所談?wù)摰哪骋辉?huà)題不感興趣時(shí),你應(yīng)轉(zhuǎn)換話(huà)題當(dāng)他對(duì)面試有疲勞厭倦情緒時(shí),你應(yīng)起身告退,再約時(shí)間??總之,要善于觀察,仔細(xì)“閱讀”考官的面部表情,洞悉他的內(nèi)心情感,迎合他的情緒變化,順應(yīng)他的感情遷移,以避免引起他的反感,給他留下輕松愉快的印象。
言談
參加面試最好單獨(dú)前往,與朋友一道會(huì)增加你的心理負(fù)擔(dān),因?yàn)檎l(shuí)也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講,朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn),如果沒(méi)有朋友在場(chǎng),可以無(wú)所顧忌地宣傳自己,而當(dāng)著一個(gè)知道自己底細(xì)的人,反而不好這樣做了。
交談一般從面試者的自我介紹開(kāi)始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會(huì),如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚,又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過(guò),但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),考官可以通過(guò)它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短,兩三分鐘就夠了,但這一炮打啞了,不僅涉及到第一印象,而且涉及以后的間答,關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅(jiān)定自信心,努力穩(wěn)定情緒,準(zhǔn)確把握自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),并用簡(jiǎn)短卻能給人強(qiáng)烈印象的語(yǔ)言,流暢地表達(dá)出來(lái),主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好。
自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線(xiàn),從禮儀的角度看,在交談中,面試者不要打斷考官的說(shuō)話(huà)或搶話(huà)頭,這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說(shuō)話(huà)的思路或誤會(huì)、誤解考官話(huà)的意思,這都是失禮的行為,主考官會(huì)認(rèn)為你不尊重他。對(duì)于考官的提間應(yīng)予以重視,聽(tīng)清楚問(wèn)什么再回答,不能答非所間。如果有好幾個(gè)考官,則對(duì)于每一個(gè)考‘言的提問(wèn)都一視同仁。一般情況下,要面向居中的考官,回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔助考官提問(wèn)時(shí),應(yīng)調(diào)整坐姿,面向他,以示認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)椋禽o助考官,不受重視,而你一聽(tīng)他的提問(wèn)就馬上面向他,會(huì)使他覺(jué)得你對(duì)他重視和尊重,能贏得他的好感。
若間錄取后你愿意做什么工作,最好不要回答得太具體。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍指出,有許多面試者都愿意從事與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符合的工作,這本來(lái)無(wú)可厚非,但很可能被認(rèn)為工作適應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗。回答最好是適宜做什么性質(zhì)的工作,哪一方面的工作,不要具體到某一部門(mén)或科室。
對(duì)意想不到的提問(wèn)必須迅速回答,提出這類(lèi)問(wèn)題的目的是考察你的應(yīng)變能力,最容易留下的不良印象莫過(guò)于你以尷尬的表情無(wú)以應(yīng)對(duì)或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住間題的癥結(jié)所在,一邊分析一邊思考對(duì)策,作出不同的回答,既使出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯(cuò),也關(guān)系不大
行為舉止
面試者還要注意自己的行為舉止,萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為,一般情況下應(yīng)該這樣做。
如果是登門(mén)造訪(fǎng)的不速之客,則應(yīng)將右手握成半拳狀,用中指輕輕扣門(mén),得到許可后方可進(jìn)入如果是約定好面試時(shí)間,則應(yīng)提前到達(dá),因?yàn)檫t到本身就是失禮,當(dāng)被叫到名字時(shí),以爽朗的聲音應(yīng)答。走進(jìn)辦公室時(shí),應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑,目光注視考官,不瞻前顧后,不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方,給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無(wú)畏的印象女士步伐輕盈、敏捷,給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前,應(yīng)親切地道一聲“您好”,若主考官站起來(lái)與你握手,你則熱情地把手伸過(guò)去與之相握。然后站直身子,精神飽滿(mǎn),面帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,來(lái)源:公務(wù)員考試雙臂自然下垂或交叉于體前,兩腿靠攏,像松樹(shù)一樣偉岸挺拔,男士顯得剛毅灑脫、舒展大方,女士顯得婷立端莊、秀麗俊美。當(dāng)主考官示意坐下時(shí),方可落座。就坐后,可適當(dāng)調(diào)整坐姿,坐姿對(duì)一個(gè)人的心理影響很大,若是直背靠椅,那是比較理想的,應(yīng)輕輕坐下,上身正直,微向前傾,目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重,雙手放在扶手上或交叉于腹前,雙腿自然變曲并攏,雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅,也盡量控制自__己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神貫注地面對(duì)考官。不要弓腰曲背,抓耳撓腮,高蹺“二郎腿”,女士忌雙腿分開(kāi),身體各部位都不要抖動(dòng),要很穩(wěn)重地坐在主考官面前,按受他對(duì)你的全方位考察。需遞個(gè)人資料時(shí),應(yīng)站起身雙手捧上,表現(xiàn)出大方、謙遜和尊敬。面試結(jié)束時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”,站起身走到門(mén)前,再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲“再見(jiàn)”,把美好的形象留給考官。
第三篇:公務(wù)員面試禮儀
公務(wù)員面試禮儀
禮:一種尊重
儀:一種形式
禮儀,即這種尊重通過(guò)什么形式表現(xiàn)出來(lái)
“別讓細(xì)節(jié)出賣(mài)你別讓習(xí)慣會(huì)了你“
堅(jiān)定信念、極度自信、身份模擬、環(huán)境模擬、以毒攻毒、越挫越勇、有征服感、立即行動(dòng) 意愿非常重要。
儀表
靜態(tài)部分:服飾、妝容
動(dòng)態(tài)部分:考試過(guò)程中舉止,坐、立、行、表情
不同場(chǎng)合不同裝束,公務(wù)員面試屬于公務(wù)場(chǎng)合年齡段:18—35 年輕、朝氣、有時(shí)尚氣息的。適合自己的,● 儀表服飾最高標(biāo)準(zhǔn):
三色原則:著裝不能超過(guò)三種顏色(從上到下)
女士著裝:冷色調(diào)。上衣最短齊腰。套裙裙長(zhǎng)合乎標(biāo)準(zhǔn),不能短于膝蓋上十五厘米
長(zhǎng)褲。得體:有領(lǐng)有袖,上衣衣扣全部扣好。套裝套裙,高跟鞋。長(zhǎng)筒襪黑色,肉色。胸花、絲巾、不能超過(guò)三種,每種不能超兩樣。建議褲裝,不得體的 男士著裝:西裝??钍健⒚媪?、做工、圖案精細(xì)考究。
三一律原則:鞋子、腰帶、公文包相同或相近,首選黑色。袖口商標(biāo)要拆除。口子扣好,上衣衣扣最后一個(gè)可不扣,保持西裝平整性。襯衫顏色淺,純色,西裝顏色深,襯衫袖口長(zhǎng)于西裝袖口1—1.5厘米。首飾只有手表和結(jié)婚戒指?!?妝容:首印效應(yīng)7S形成印象,不斷求證的過(guò)程?;瘖y是對(duì)交往對(duì)象的一種尊重。淡妝。
儀容:頭發(fā)。男士:前不附額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。
面容:胡須最好不要留。吃完飯注意牙齒
手部:自然放在桌子、腿上??山柚謩?shì)。不可用手指對(duì)人,整只手。指
甲干凈、可涂透明指甲油。
● 舉止:落落大方,自然
站:男:軍姿;兩腳與肩同寬;
女:兩腳并攏
行:矯健、輕松、優(yōu)美;
坐:落座、起立都要輕,坐椅子前三分之一、二處
鞠躬:60度即可。(90度深表歉意、默哀)
表情:微笑:輕和力
目光:眼神交流。目光30%-60%關(guān)注。
敲門(mén),走進(jìn),鞠躬,問(wèn)好,落座(輕),面試,起立(輕),鞠躬,走。
細(xì)節(jié)決定成??!
第四篇:公務(wù)員面試禮儀
公務(wù)員面試禮儀
公務(wù)員面試禮儀
1.在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下,你會(huì)被領(lǐng)到考場(chǎng)門(mén)口,考場(chǎng)的門(mén)是處于關(guān)閉狀態(tài)還是敞開(kāi)狀態(tài),要看季節(jié)、天氣、溫度等情況,各地習(xí)慣也不同,沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定。到達(dá)門(mén)口后,應(yīng)對(duì)引導(dǎo)員說(shuō):謝謝你,辛苦了等感謝的話(huà)。
2.敲門(mén)
公務(wù)員面試考場(chǎng)這個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)合,考生應(yīng)用右手食指彎曲后敲門(mén)(左撇子除外),其余手指握在手心,不要用多個(gè)手指甚至手背、手掌敲門(mén),聲音會(huì)很雜亂,不好聽(tīng)。聲音應(yīng)大小適中,間隔—秒,敲三下,敲門(mén)聲音要堅(jiān)定而不緊張,有一定力度,但很謙虛。不要太
快,那樣會(huì)給考官很輕漫的感覺(jué),不要太慢,那樣給人懶洋洋的印象,不要太輕,考官聽(tīng)不到,聽(tīng)到了也認(rèn)為你膽子太小,緊張過(guò)度,過(guò)分謙卑。不能太重,考官受到猛烈驚嚇,以為土匪上門(mén),野蠻的感覺(jué)是最要不得的。敲門(mén)完畢,等待3—5秒,如果沒(méi)聽(tīng)到考官說(shuō)請(qǐng)進(jìn)的口令,考生應(yīng)當(dāng)再次敲門(mén),聲音適度提高一點(diǎn)點(diǎn)。如果沒(méi)有間隔,連續(xù)敲門(mén),考官可能會(huì)感覺(jué)你象是執(zhí)法人員上門(mén)檢查。當(dāng)然,如果考場(chǎng)門(mén)是敞開(kāi)的,你只需要對(duì)引導(dǎo)員含笑說(shuō)謝謝后,立定,面向考場(chǎng)內(nèi)考官席,在1—2秒內(nèi)稍微整理一下姿勢(shì)和儀態(tài),即可步入考場(chǎng)鞠躬的細(xì)節(jié)。
3.關(guān)門(mén)
無(wú)論你進(jìn)來(lái)之前門(mén)是開(kāi)著還是關(guān)著,你都要關(guān)門(mén),這體現(xiàn)你的修養(yǎng)??紙?chǎng)的門(mén)在考試期間是關(guān)閉狀態(tài)。關(guān)門(mén)時(shí)聲音不能太大,要用手扶著門(mén)柄關(guān)門(mén)。應(yīng)背對(duì)考官將房門(mén)關(guān)上。如果門(mén)上是碰
鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門(mén)后,再放開(kāi),以減輕關(guān)門(mén)聲對(duì)他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。
4.第一印象
進(jìn)入考場(chǎng)從考官看到你的那時(shí)起,面試就真正開(kāi)始了,考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對(duì)考官。
此時(shí),你應(yīng)很自然地掃視一下整個(gè)房間,確定面試考場(chǎng)的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意,這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請(qǐng)注意,保持自然的、熱情的微笑,是很重要的,它不僅說(shuō)明你自己是放松的,而且在表現(xiàn)你的風(fēng)采的同時(shí),微笑已經(jīng)開(kāi)始在你和面試考官間進(jìn)行積極的情感交流了。
第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘,應(yīng)試者會(huì)用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來(lái)表露出真實(shí)的自我,這往往是無(wú)意的。
5.從門(mén)口到考生席
關(guān)好門(mén)后,轉(zhuǎn)身,邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應(yīng)該以大腿為主動(dòng)力點(diǎn),用雙胯向上提的力量帶動(dòng)雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線(xiàn)接觸,不要看著天花板或盯著自己的腳尖,你的步伐可以比平時(shí)加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議,一個(gè)垂著肩、駝著背的應(yīng)試者,會(huì)給人悲觀消極的印象;而緩慢的步伐,會(huì)表明應(yīng)試者對(duì)自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會(huì)用他略快的步伐向面試考官聲明:“我要去做非常重要的事情——面試,并且我的面試會(huì)獲得成功”。除此之外,這樣的步態(tài)會(huì)增強(qiáng)應(yīng)試者的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時(shí)比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐
走到考生席旁邊,站定后,向考官鞠躬問(wèn)好,鞠躬或點(diǎn)頭致意得體大方,一般鞠躬以30度為宜。
站立時(shí),身體要正對(duì)面試考官,挺胸抬頭,直背舒肩,目光平視,面帶微笑,表現(xiàn)出充分的自信和對(duì)面試的積極關(guān)注。
接著是向各位考官問(wèn)好,一般用“各位考官上(下)午好,我是×××號(hào)考生”,當(dāng)考官說(shuō): “請(qǐng)坐”時(shí),考生應(yīng)說(shuō):“謝謝”。然后即可在考生座位就座。這里注意:上午和下午要分清楚,不要死記硬背到時(shí)說(shuō)錯(cuò)。進(jìn)入考場(chǎng)前默念幾遍??忌P(guān)門(mén)后也可以站定問(wèn)好,但一般距離考官比較遠(yuǎn),不能近距離在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁邊再向考官問(wèn)好。問(wèn)好的時(shí)候,要主要面對(duì)中間位置的主考官,但要兼顧到其他考官,特別是女性考官!目光要將所有考官掃描到,頭不要左右搖動(dòng)太多。最后目光收回到主考官,堅(jiān)定而大聲地問(wèn)好。
6.就座
落座前先低頭看清楚椅子的位置,最好先雙手將椅子拉后一點(diǎn),再坐下,坐下后,雙手向后,微微抬起身子,將椅子調(diào)整到與桌子和自己身體相對(duì)合適舒適的位置。在調(diào)整過(guò)程中,輕拿輕放,不要弄出很大響動(dòng),更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。坐下后,坐在椅子三分之二即可,不要仰靠,也不要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢只坐一個(gè)椅子角。
7.考試開(kāi)始
一般你的桌子上會(huì)有草稿紙、一支筆、還有一紙杯水、大部分地區(qū)都會(huì)有題本(扣放)。考生不必自己帶草稿紙和筆。不過(guò),為了防止桌子上的筆在多次使用后不好用,自己在內(nèi)衣袋里準(zhǔn)備一支,萬(wàn)一發(fā)生這個(gè)情況,你拿出自己的筆也會(huì)使考官眼前一亮。
8.考試好了
起身走到門(mén)口,開(kāi)門(mén),轉(zhuǎn)身正面教官,慢慢退出,微笑把門(mén)輕輕關(guān)上,給人有禮貌和有修養(yǎng)的感覺(jué)。
轉(zhuǎn)載自工作總結(jié)
第五篇:公務(wù)員面試禮儀
公務(wù)員面試禮儀
形體禮儀(站姿、走姿、坐姿、蹲姿等)
禮貌禮儀(敲門(mén)、問(wèn)好、告別、手勢(shì)和敬禮、謙詞、敬語(yǔ)等)
衛(wèi)生禮儀
表情禮儀
目光禮儀
發(fā)型禮儀
著裝禮儀
化妝禮儀