第一篇：綜合目標(biāo)工作半年總結(jié).doc

軍墾路社區(qū)2012年上半年工作總結(jié)

2012年上半年，軍墾路社區(qū)按照準(zhǔn)東辦事處對(duì)社區(qū)整體工作的指示和要求，以為居民群眾辦實(shí)事、辦好事為落腳點(diǎn)；以整合轄區(qū)資源，共駐共建為原則；緊緊圍繞和諧社區(qū)建設(shè)這一中心開展工作，各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展。

在工作中，社區(qū)干部樹立立足社區(qū)，服務(wù)于民的理念，以促進(jìn)社區(qū)建設(shè)為目的，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，克服困難，努力完善社區(qū)服務(wù)機(jī)制，積極探索社區(qū)建設(shè)的發(fā)展思路。大家以主動(dòng)、熱情的精神風(fēng)貌；謙虛、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度；銳意進(jìn)取，大膽探索的工作作風(fēng)投入到社區(qū)建設(shè)之中，保證了上半年社區(qū)各項(xiàng)工作的有序開展。

現(xiàn)就社區(qū)上半年的工作，簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、社區(qū)基本情況和支部介紹

軍墾路社區(qū)成立于一九九八年，地處阜康市西緣，與準(zhǔn)東石油基地相毗鄰。轄區(qū)管轄面積約2平方公里，由漢、回、維等民族組成。

軍墾路社區(qū)配有工作人員8名，轄區(qū)共有黨員9名,(其中5人居民黨員)。

截止2010年12月轄區(qū)總戶數(shù)353戶（其中：常住戶，101戶、流動(dòng)戶252戶）；總?cè)丝?066人（其中常住人口274人，流動(dòng)人口792人）。轄區(qū)共有維族3戶、9人，回族6戶、17人）。目前4月底新增14戶合計(jì)：367戶、人口新增136

人合計(jì)：1200人。享受城鄉(xiāng)低保15戶、36人；轄區(qū)住房有294套、出租戶48戶106間出租房屋，其中常住出租戶15戶、流動(dòng)出租戶33戶；個(gè)體私營(yíng)企業(yè)1家，從事市場(chǎng)經(jīng)商12家，家庭商店5家，轄區(qū)居民自設(shè)娛樂場(chǎng)所6家。

2010年7月社區(qū)成立黨支部一個(gè)，共有9名黨員，男性黨員4名，女性黨員5名，在職黨員4名，居民黨員3名，流動(dòng)黨員1名。

二、加強(qiáng)班子建設(shè),發(fā)揮團(tuán)體優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)一致做好社區(qū)工作。作為后進(jìn)社區(qū)的社區(qū)黨支部、居委會(huì)，日常工作中所遇到的問題和事情要比有物業(yè)管理的社區(qū)多很多，怎樣在完成辦事處各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)上，更好地為居民服務(wù)呢？社區(qū)班子共同的認(rèn)識(shí)是：只有不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立立足社區(qū)，服務(wù)居民的理念，大家團(tuán)結(jié)一致，在思想上、意識(shí)上、行動(dòng)上保持高度的一致，才能為居民多辦實(shí)事、好事，提高社區(qū)在群眾中的威信，提升社區(qū)威望，使群眾對(duì)社區(qū)工作滿意度不斷提高。

團(tuán)結(jié)就是力量，一個(gè)人的智慧有限，集體的智慧無限，在工作中我們一直堅(jiān)持班子例會(huì)制度，只要是社區(qū)的熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題，群眾關(guān)注的焦點(diǎn)問題、難題，我們都會(huì)提到班子會(huì)上討論，大家各抒己見，充分交換意見，盡量將工作中可能發(fā)生的情況考慮周到，力爭(zhēng)做到社區(qū)開展的工作讓居民滿意，凡是已經(jīng)確定的目標(biāo)一定要全力以赴保證完成。對(duì)于關(guān)系到社區(qū)居民切身利益，關(guān)系的社區(qū)整體建設(shè)的工作任務(wù)，我們更是要經(jīng)過班子會(huì)的多次

討論，對(duì)工作方案的可行性，方法步驟，人員分工進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃。在日常工作中，我們確定了這樣一條原則，社區(qū)的工作要做到分工不分家，不論是黨務(wù)工作還是居務(wù)工作；不論是中心工作還是緊急任務(wù)；不論是專項(xiàng)任務(wù)還是大型活動(dòng)；社區(qū)全體干部都能夠按照兩委班子研究決定的方案，認(rèn)真、有序地完成好分配給自己的任務(wù)。特別是社區(qū)兩委換屆選舉后，居委會(huì)的編制變成了五個(gè)人，人員減少了，工作量還是一樣，社區(qū)干部們沒有抱怨，大家主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極熟悉新的崗位職責(zé)，大家互相支持、互助幫助，認(rèn)真、及時(shí)地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。正是由于我們?cè)诠ぷ髦凶⒁饧訌?qiáng)兩委班子建設(shè),注意發(fā)揮團(tuán)體優(yōu)勢(shì)，盡管上半年面臨兩委換屆，日常工作繁重等實(shí)際困難，但社區(qū)的各項(xiàng)工作還是得到了有序的推進(jìn)。

三、上半年各項(xiàng)工作開展情況

（一）落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制

社區(qū)工作人員分片分組，按分片包戶要求做到“四知四清四掌握”。及時(shí)掌握社情動(dòng)態(tài)，掌握居民的熱難點(diǎn)問題。

（二）加強(qiáng)社區(qū)信息工作。在走訪入戶中積極了解掌握社情民意，記好民情日記。通過轄區(qū)的聯(lián)戶長(zhǎng)、信息員發(fā)揮作用。

（三）強(qiáng)化群防群治體系。形成社區(qū)、群眾共同參與的治安防控體系。完善信訪、民事調(diào)解組織，把矛盾和糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。半年發(fā)生了4件糾紛，全部調(diào)解成功。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的“內(nèi)盯外控”，落實(shí)“三定”措施（確定重點(diǎn)對(duì)象、制定監(jiān)控管理幫教措施、制定工作人員責(zé)任），加強(qiáng)流動(dòng)人口和出租房屋管理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建房、租房、借居、暫住等情況實(shí)行

嚴(yán)格登記。摸排得知42戶出租戶，簽訂了責(zé)任書、暫住人口登記。確保轄區(qū)穩(wěn)定。加強(qiáng)對(duì)宗教場(chǎng)所、宗教活動(dòng)和宗教人士的管理。

（四）完善服務(wù)體系。根據(jù)轄區(qū)居民的特長(zhǎng)和自愿原則，建立完善了兩支隊(duì)伍。對(duì)涉及群眾利益的重大問題進(jìn)行集體討論、民主決策，定期召開居民代表大會(huì)，通報(bào)工作進(jìn)展情況。

（五）實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度。社區(qū)工作人員經(jīng)常入戶走訪。協(xié)調(diào)上級(jí)部門幫助轄區(qū)解決一些實(shí)際困難和問題。

（六）實(shí)行了“一崗雙責(zé)”制度。社區(qū)工作人員在完成本職工作的同時(shí)，還擔(dān)負(fù)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的職責(zé)，通過包街、包巷、包戶，做到對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域情況底數(shù)清、情況明，增強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)工作的掌握能力。

（七）建立分片包戶制度。社區(qū)干部分片聯(lián)系居民，開展對(duì)所負(fù)責(zé)片區(qū)不間斷地入戶走訪工作，動(dòng)態(tài)掌握聯(lián)系戶的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，聽取居民意見建議。

（八）推行了社區(qū)干部輪流坐班、錯(cuò)時(shí)制制度。社區(qū)切實(shí)將錯(cuò)時(shí)坐班制度落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)全天候?yàn)榫用穹?wù)。

（九）實(shí)行了居民登記制度。按照“四知四清四掌握”工作的基本要求，建立了《居民基本情況登記卡》，詳細(xì)登記每戶居民家庭情況，做到了“一戶一卡”。社區(qū)建立了“四知四清四掌握”工作臺(tái)帳。動(dòng)態(tài)管理及時(shí)掌握增減變化情況。

（十）社區(qū)工作人員把推行“四知四清四掌握”工作機(jī)制作為今年社區(qū)工作的重點(diǎn)內(nèi)容，按要求制定工作規(guī)劃，精心組織實(shí)施，確保各項(xiàng)目標(biāo)要求落到實(shí)處。

（十一）社區(qū)每周、每月都召開一次社情分析會(huì)議，對(duì)收集的信息進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究判斷，制定解決措施并及時(shí)上報(bào)辦事處。

四、社區(qū)委員會(huì)工作情況

1、社區(qū)治安工作在半年來積極開展群防群治工作，取得了較好的效果。社區(qū)治保會(huì)充分發(fā)揮自治作用，每周堅(jiān)持大排查活動(dòng)，詢問可疑人員，制止拾荒者進(jìn)入社區(qū)，在他們的努力下社區(qū)更加安全。對(duì)于社區(qū)內(nèi)的居民矛盾我們積極協(xié)調(diào)，防止小矛盾激化成大問題，上半年共調(diào)解各種類型糾紛13起，多次緩和了十分緊張的鄰里關(guān)系。對(duì)出租房屋外來人口我們做到了動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)租住人員變化隨時(shí)更新管理臺(tái)帳，做到心中有數(shù)，現(xiàn)共有出租房屋 48戶，截至6月底共登記暫住人口136人。

2、民政對(duì)象范圍廣、覆蓋面大，在工作中我們將工作重心放在了包括老年人、空巢老人、殘疾人、低保人員在內(nèi)的弱勢(shì)群體和困難群體身上，積極為他們排憂解難，提供良好服務(wù)。工作中我們累計(jì)為老年人解決實(shí)際困難30余人次。對(duì)于困難群體，社區(qū)及時(shí)關(guān)注他們的各種情況，社區(qū)干部不論在工作時(shí)間內(nèi)還是在工作時(shí)間外，為他們服務(wù)都是隨叫隨到。

3、豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，組織各種有益的活動(dòng)，宣傳各種健康知識(shí)是文教工作的內(nèi)容，為了向大家普及健康知識(shí)上半年社區(qū)就組織了一次大型醫(yī)療健康講座，參與人數(shù)120余人，此外還組織了一次免費(fèi)健康檢查，有近百名居民得到了專業(yè)醫(yī)院醫(yī)生的專業(yè)診療。櫥窗內(nèi)的各種健康宣傳內(nèi)容也是根據(jù)不同時(shí)間的宣傳重點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行更換。傳出來。社區(qū)中豐富多彩的活動(dòng)既鍛煉了居民的身體又增強(qiáng)了居民之間的感情，社區(qū)內(nèi)處處

充滿著一種美好祥和的氣氛。

4、社區(qū)環(huán)境的整理工作是要堅(jiān)持不懈地開展的，在管理中，對(duì)于社區(qū)自管和街道下派的保潔員我們做到了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，每天對(duì)他們的工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)糾正。半年來堅(jiān)持每月開展2次環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，每次活動(dòng)參與人數(shù)都在30人左右，上半年累計(jì)清理小廣告1200余張，清運(yùn)無主垃圾、樹枝等共有50多噸，社區(qū)的非法張貼小廣告的現(xiàn)象得到了較為有效地遏制；整體的環(huán)境狀況得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，為居民提供了良好的居住環(huán)境。

5、計(jì)劃生育是我國(guó)的基本國(guó)策，工作不能有一絲一毫的懈怠，探訪新生兒、流動(dòng)人員孕期檢查、發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)、為居民發(fā)放計(jì)生用品等每一項(xiàng)工作都需要認(rèn)真去做，用心去做，社區(qū)干部一直都以最大的熱忱為居民提供著服務(wù)。半年來，為廣大育齡婦女服務(wù)就達(dá)100多人次，辦理流動(dòng)人口婚育證明10人，聯(lián)系市計(jì)生指導(dǎo)站，組織育齡婦女開展免費(fèi)體檢活動(dòng)2次，直接受益者達(dá)100人。

半年來，雖然我們做了很多工作，但是我們深知為人民群眾服務(wù)是無止境的，目前的工作離構(gòu)建和諧社區(qū)的目標(biāo)還有很大差距。今后，我們要虛心進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)地開展好各項(xiàng)工作，為廣大居民創(chuàng)造更良好的社區(qū)氛圍。

軍墾路社區(qū)黨支部

二〇一一年七月

第二篇：廣電局半年工作目標(biāo)完成情況總結(jié)

廣電局半年工作目標(biāo)完成情況總結(jié)

廣電局半年工作目標(biāo)完成情況總結(jié)

上半年，在縣委、縣政府及縣委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市廣播電視局的關(guān)心指導(dǎo)下，我局始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，堅(jiān)持“三貼近”原則，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，以新聞宣傳為中心，以事業(yè)建設(shè)為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化管理為保障，全面完成了半年工作目標(biāo)，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了有力的輿論支持和精神動(dòng)力。

一、服務(wù)中心，新聞宣傳成效明顯

一是把握正確導(dǎo)向。堅(jiān)持以十七大精神為指導(dǎo)，結(jié)合秭歸實(shí)際，把貫徹落實(shí)十七大精神、解放思想大討論和學(xué)習(xí)

實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的宣傳向深度和廣度拓展。在《秭歸新聞》中開辟了《高舉旗幟科學(xué)發(fā)展》專欄進(jìn)行集中報(bào)道，每期一個(gè)主題。對(duì)我縣解放思想、攻堅(jiān)跨越大討論活動(dòng)“四縣”論壇進(jìn)行了及時(shí)報(bào)道。并于5月13日推出記者專訪《領(lǐng)導(dǎo)干部談科學(xué)發(fā)展》，分別就文化、教育、黨員干部作風(fēng)建設(shè)、營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境、深化聯(lián)系服務(wù)群眾、縣城管理體制改革等話題采訪了縣領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨和政府喉舌作用，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍，提供強(qiáng)有力的輿論支持。堅(jiān)持“三貼近”原則，進(jìn)一步改進(jìn)會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的報(bào)道，更多地把話筒和鏡頭對(duì)準(zhǔn)群眾，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)常規(guī)報(bào)道的引導(dǎo)力和影響力。

二是突出宣傳重點(diǎn)。圍繞縣委、縣政府的中心工作，突出全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、人大、政協(xié)“兩會(huì)”、政風(fēng)行風(fēng)、防控甲型h1n1流感、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游、安全、返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)等重點(diǎn)，努力把縣委縣政府的工作重點(diǎn)打造成宣傳亮

點(diǎn)。推出了系列評(píng)論《五論秭歸經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《堅(jiān)定信心迎難而上》系列報(bào)道和特別節(jié)目《直面危機(jī)提振信心》，全面報(bào)道各行各業(yè)、各部門在危機(jī)中尋找機(jī)遇，在挑戰(zhàn)中克服困難，深入學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體做法、成功經(jīng)驗(yàn)和得力措施，引導(dǎo)全縣人民齊心協(xié)力，共謀發(fā)展。繼續(xù)辦好《政風(fēng)行風(fēng)熱線》，通過廣大群眾監(jiān)督、社會(huì)評(píng)議和政府部門溝通、反饋信息，切實(shí)解決了不少困擾群眾的老大難問題，有力地推動(dòng)了我縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。開辟了《防控甲型h1n1流感》專欄，《今日視點(diǎn)》作專題報(bào)道，廣泛深入宣傳黨和政府對(duì)防控工作的政策措施，廣泛普及甲流防治知識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)公眾積極采取各項(xiàng)防控舉措，做好相關(guān)解釋說明工作，消除社會(huì)公眾的恐慌心理和焦躁情緒，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。開辟了《科普之窗》專欄對(duì)送科技下鄉(xiāng)和農(nóng)資打假保春耕活動(dòng)進(jìn)行了及時(shí)報(bào)道，《今日視點(diǎn)》推出《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技先行》，為春耕生產(chǎn)營(yíng)造了良好氛圍。高度關(guān)注

了返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)的問題。對(duì)相關(guān)部門積極培訓(xùn)和全心服務(wù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工、企業(yè)敞開大門招收返鄉(xiāng)農(nóng)民工、返鄉(xiāng)農(nóng)民工立足家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的做法進(jìn)行了深入報(bào)道，促進(jìn)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工就近就地就業(yè)。

三是提升宣傳質(zhì)量。強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口，加強(qiáng)質(zhì)量評(píng)價(jià)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，打造群眾喜愛的精品節(jié)目和精品欄目。新聞部試行以稿酬制為主要內(nèi)容的分配制度改革，實(shí)行工作績(jī)效與工資待遇掛鉤，調(diào)動(dòng)了新聞工作者的工作熱情，節(jié)目質(zhì)量明顯提高；廣告專題部探索以電視制片人為主要內(nèi)容的廣告、專題運(yùn)行機(jī)制改革，除《今日視點(diǎn)》、《農(nóng)家顧問》外，新開《健康養(yǎng)生》欄目?！督袢找朁c(diǎn)》堅(jiān)持以政府工作的重點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)工作的亮點(diǎn)、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)為內(nèi)容主體，注重新聞性、時(shí)效性、社會(huì)性；《農(nóng)家顧問》以農(nóng)業(yè)科技知識(shí)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息為內(nèi)容主體，全力服務(wù)全縣農(nóng)民，兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益；《健康養(yǎng)生》以少

兒保健、婦女生殖健康、中老年人養(yǎng)生保健為主要內(nèi)容，集知識(shí)性、趣味性于一體。每個(gè)欄目均實(shí)行制片人負(fù)總責(zé)，制片人對(duì)節(jié)目期數(shù)、質(zhì)量、播出、支出全權(quán)負(fù)責(zé)。每期專題節(jié)目由制片人選擇編導(dǎo)，再由編導(dǎo)選擇攝像、后期制作人，形成一個(gè)完整的節(jié)目鏈，并按編導(dǎo)、攝像、制作三個(gè)項(xiàng)目6個(gè)檔次打分，加大了節(jié)目?jī)?yōu)劣的考核比例，牢固樹立以質(zhì)取勝、質(zhì)量第一的意識(shí)，圓滿完成了年初制定的工作目標(biāo)。

四是強(qiáng)化頻道經(jīng)營(yíng)。根據(jù)收視主體的不同，把頻道的節(jié)目、營(yíng)銷、廣告整合起來，三者相輔相成，緊密聯(lián)系，共同致力于打造優(yōu)質(zhì)品牌。其中綜合頻道體現(xiàn)新聞性，因城鄉(xiāng)皆宜，重點(diǎn)播放品牌廣告。在廣告時(shí)段上，各類廣告播出要相得宜彰，每個(gè)時(shí)段長(zhǎng)度嚴(yán)格控制在2—5分鐘以內(nèi)；影視頻道以農(nóng)村市場(chǎng)為主，設(shè)置農(nóng)民喜歡看的電視連續(xù)劇，科學(xué)穿插藥品廣告，嚴(yán)格控制廣告時(shí)段長(zhǎng)度；電影頻道立足城區(qū)，不斷更新新片、大片，合理布放藥品品牌廣告和商業(yè)廣告。

五是提高外宣水平。積極同上級(jí)電視臺(tái)合作，充分利用中央、省、市電視臺(tái)媒體宣傳秭歸，樹立秭歸對(duì)外的良好形象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，廣播電臺(tái)用稿1247條，電視臺(tái)用稿1254條；播出《今日視點(diǎn)》67期，《本周》2期，《農(nóng)家顧問》9期，《健康養(yǎng)生》8期，《行風(fēng)熱線》20期，大型專題片1部，合計(jì)107部。新聞上中央臺(tái)8條，省臺(tái)29條，市臺(tái)廣播172條，電視118條。

二、重視基礎(chǔ)，事業(yè)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

一是加快有線電視發(fā)展步伐。今年以來網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以服務(wù)鵬程、匡通、三峽翻壩高速公路、文太公路等重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷為主，城區(qū)無新增或延伸網(wǎng)絡(luò)。有線電視網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)村延伸，新開通兩個(gè)行政村。截止目前，縣城及茅坪轄區(qū)新發(fā)展有線電視用戶580戶，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共發(fā)展用戶950戶，累計(jì)共發(fā)展用戶1530戶，占全年計(jì)劃的51，圓滿完成上半年1500

戶目標(biāo)。

二是加快采編播設(shè)備更新改造。在經(jīng)費(fèi)比較困難的情況下，擠出16萬元資金及時(shí)改造了采、編、播設(shè)備，既為新聞采訪提供了便捷，又極大地提高了《秭歸新聞》的采、編、播質(zhì)量。

三是鞏固發(fā)展數(shù)字電視。探索數(shù)字電視發(fā)展?fàn)I銷方式，鞏固數(shù)字電視發(fā)展成果，新發(fā)展數(shù)字電視86戶。截止目前，共有數(shù)字電視用戶2286戶。

四是積極探索經(jīng)營(yíng)模式。初步與中國(guó)移動(dòng)秭歸分公司達(dá)成廣電寬帶合作協(xié)議，進(jìn)入用戶臺(tái)帳、設(shè)備交接及網(wǎng)絡(luò)割接階段。廣電寬帶與移動(dòng)合作后，以“廣電移動(dòng)寬帶”品牌形象營(yíng)銷推廣。

五是加強(qiáng)安全播出管理。機(jī)房實(shí)行24小時(shí)值班，全天候監(jiān)控，確保了安全播出萬無一失。做到有情況快速反映，及時(shí)出動(dòng)，及時(shí)處理。同時(shí)，對(duì)播出系統(tǒng)適時(shí)進(jìn)行安全檢查，確保千家萬戶正常收聽、收看廣播電視節(jié)目。嚴(yán)格播出紀(jì)律，堅(jiān)持先審后播原則，確保了輿論

導(dǎo)向正確。

六是加強(qiáng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。進(jìn)一步完善政府門戶網(wǎng)站建設(shè)，加大政務(wù)信息公開的力度，加強(qiáng)門戶網(wǎng)站信息更新發(fā)布，加強(qiáng)政務(wù)信息發(fā)布督辦，堅(jiān)持抓好“縣長(zhǎng)信箱”欄目建設(shè)，加強(qiáng)部門協(xié)作，突出專題宣傳，突出與民交流，門戶網(wǎng)站改版前期準(zhǔn)備工作完成。進(jìn)一步完善電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。將原有8m出口提升為20m出口，提高了門戶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)訪問速率。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，確保網(wǎng)絡(luò)和信息安全。協(xié)助建設(shè)網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)?；I劃建設(shè)三峽庫區(qū)應(yīng)急指揮視頻會(huì)議系統(tǒng)。那一世范文網(wǎng)

三、加強(qiáng)管理，隊(duì)伍整體素質(zhì)得到提高

1、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”這一總體要求，堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)展開、高強(qiáng)度推進(jìn)，突出解決問題，突出實(shí)踐

特色，真正做到了規(guī)定動(dòng)作到位、自選動(dòng)作創(chuàng)新。4個(gè)黨支部50名黨員采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，人均撰寫讀書筆記25000字以上，心得體會(huì)2篇以上。

2、全面加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。一是狠抓了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)，班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到增強(qiáng)，在干部職工中的威信得到進(jìn)一步提高。二是加強(qiáng)了對(duì)干部職工政治理論教育，引導(dǎo)大家樹立大局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。三是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)。加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系，適時(shí)選派人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記，使大家不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作的良性互動(dòng)，真正做到了學(xué)以致用。

3、高度重視安全工作。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，落實(shí)安全責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)了安全、社會(huì)治安管理等工作，有效地防范了各類事故的發(fā)生，維護(hù)了穩(wěn)定。對(duì)職工住宿樓的圍墻和花壇進(jìn)行了改造，設(shè)置安裝了石桌、石凳，既改善職工居

住場(chǎng)所的生活環(huán)境，又消除了安全隱患。

4、統(tǒng)籌計(jì)劃生育、婦兒、扶貧、信訪、保密、檔案、普法等工作。按時(shí)按要求完成縣委、縣政府交辦的督辦件或其它工作任務(wù)，并配合縣政協(xié)完成政協(xié)常委對(duì)我局民主評(píng)議工作，被縣政協(xié)授予“民主評(píng)議滿意單位”。

第三篇：工作半年總結(jié)

2014上半年工作總結(jié) 2014年，是播種耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是務(wù)實(shí)進(jìn)取的一年?；仡?014年上半年的進(jìn)展，公司引才立志、闊步向前，公司建設(shè)取得重大成果，人員隊(duì)伍逐漸壯大，管理機(jī)制不斷完善，市場(chǎng)開拓積極開展，為進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定了良好基礎(chǔ)。公司發(fā)展欣欣向榮，本人也努力工作，積極進(jìn)取，不斷提高理論知識(shí)和工作業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、幫助與支持下，在工作方式、思考模式、專業(yè)技能、思想認(rèn)識(shí)等方面均有了較大提升，現(xiàn)將入職三個(gè)月以來的工作總結(jié)如下：

一、工作體系和工作方式有了很大改進(jìn)。自入職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，個(gè)人對(duì)項(xiàng)目策劃、品牌策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等各方面工作均有了較為全面的了解，在框架搭建、思考角度、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等有了更深刻的認(rèn)識(shí)，工作方式不斷改進(jìn)，在工作推進(jìn)中更加注重項(xiàng)目與公司實(shí)際情況的結(jié)合，使得工作成果返工率快速下降，工作效率得到較大提升。

二、專業(yè)技能得到較大提升。結(jié)合公司的實(shí)際項(xiàng)目工作，不斷加深對(duì)行業(yè)認(rèn)識(shí)的廣度和深度，逐漸對(duì)生物技術(shù)、新能源、新材料、文化產(chǎn)業(yè)、教育培訓(xùn)有了全面而深入的了解，對(duì)行業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展策略不斷有新的認(rèn)識(shí)。在地產(chǎn)園區(qū)策劃方面，策劃體系逐漸成熟，工作路徑與模式逐漸清晰。在ppt制作方面，在版面風(fēng)格、表達(dá)方式、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等方面快速提升，可以更準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔地對(duì)項(xiàng)

目進(jìn)行表述。

三、取得了系列工作成果。在三個(gè)月的時(shí)間里，認(rèn)真工作，扎實(shí)推進(jìn)，完成了五項(xiàng)地產(chǎn)園區(qū)策劃、四項(xiàng)單獨(dú)行業(yè)分析以及網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)簡(jiǎn)介等品牌策劃工作。在園區(qū)策劃方面，主要參與和完成了“xxx規(guī)劃方案”、“xxx規(guī)劃方案”、“xxx規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面，主要參與和完成了xxx、xxx等研究工作。在網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)方面，參與網(wǎng)站版式和內(nèi)容設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)日常資訊整理和移動(dòng)客戶端工作。在企業(yè)簡(jiǎn)介方面，參與完成xxx企業(yè)簡(jiǎn)介，正在進(jìn)行策劃xxx企業(yè)簡(jiǎn)介。此外，周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機(jī)制，定期負(fù)責(zé)行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。

回顧這幾個(gè)月來的工作，本人本著盡職、認(rèn)真、努力的原則，踏實(shí)做好本職工作，在工作認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)技能上取得了很大進(jìn)步，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，工作方式有待改進(jìn)，知識(shí)體系有待完善，專業(yè)技能有待提升，在接下來的工作和學(xué)習(xí)中，需要繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，主要從以下幾方面提出新的奮斗目標(biāo)。

一、繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)提升在產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃（規(guī)劃）方面的知識(shí)素養(yǎng)，不斷吸收轉(zhuǎn)化生物技術(shù)、文化產(chǎn)業(yè)、新能源、新材料、教育培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新認(rèn)識(shí)和思路，與公司業(yè)務(wù)結(jié)合，提出更切合實(shí)際和更具前瞻性的規(guī)劃建議。不斷提升自己的語言表達(dá)能力與溝通能力，提升自己的邏輯思維能力和判斷能力，提升自己的ppt制作技能，全面

鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。

二、改進(jìn)工作方式，促進(jìn)業(yè)務(wù)體系規(guī)范化。在工作中，從規(guī)范化、模版化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化出發(fā)，在項(xiàng)目策劃、資訊整理、網(wǎng)站更新等方面改進(jìn)工作形式與方式，形成公司制式模版，逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫，形成公司自身的風(fēng)格體系，不斷向規(guī)范化運(yùn)營(yíng)發(fā)展。

三、提升思想認(rèn)識(shí)，參與公司的全面建設(shè)。本著謙虛認(rèn)真、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的原則，加強(qiáng)與公司同事的溝通與協(xié)作，互相幫助、互相提高，為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻(xiàn)。踏實(shí)進(jìn)取，提升認(rèn)識(shí)，不斷提高自身工作的自覺性，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策，為公司實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

最好，希望在全體同事的共同努力下，公司發(fā)展欣欣向榮，實(shí)現(xiàn)突破與快速發(fā)展。

此致

敬禮 報(bào)告人：

二o一四年柒月篇二：2014年上半年工作總結(jié)范文 2014年1-6月工作總結(jié)與計(jì)劃 2014年已經(jīng)過半，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以及各部門同事的積極配合下，上半年的工作有序展開，取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。回首半年的工作，有成果，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?？梢哉f，今年是公司推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計(jì)部，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)，現(xiàn)對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。

一、1-6月份完成的具體工作如下：

。。。。。。。。

。。。。。。。。

二、存在的問題和不足

1、在過去的半年工作時(shí)間里，被安排的工作可以及時(shí)有效的完成，但是當(dāng)遇到團(tuán)體合作與他人溝通交流的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)言不達(dá)意，溝通不好的現(xiàn)象。這直接導(dǎo)致了在團(tuán)隊(duì)合作中不能與他人很好的完成共同部分，影響了工作進(jìn)度。

2、自身設(shè)計(jì)能力還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年，但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然存在不足之處。方案設(shè)計(jì)考慮的欠缺，設(shè)計(jì)形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性，設(shè)計(jì)能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔(dān)的角色。

3、團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)包括方案標(biāo)準(zhǔn)，制圖標(biāo)準(zhǔn)，工作流程規(guī)范等。每個(gè)人的審美觀與工作方式不同，由于各種原因，現(xiàn)階段還沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)導(dǎo)致同一項(xiàng)目中，每個(gè)人成果風(fēng)格迥異，直接影響工作進(jìn)度。

三、未來發(fā)展的方向與計(jì)劃

1、提高設(shè)計(jì)水平：

通過工作實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間熟悉各類規(guī)范圖集，閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，這樣下來才會(huì)有進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素

質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

2、認(rèn)真對(duì)待下半年的工作任務(wù)：

針對(duì)下半年的工作，繼續(xù)保持高度認(rèn)真的態(tài)度與學(xué)習(xí)的精神，努力將份內(nèi)的工作高效，高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成xxx方案設(shè)計(jì)，完成對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)，確定最終的方案成果。并根據(jù)方案設(shè)計(jì)與工作進(jìn)度完成施工圖設(shè)計(jì)。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，完善設(shè)計(jì)質(zhì)量手冊(cè)：

設(shè)計(jì)工作無論是方案設(shè)計(jì)還是施工圖設(shè)計(jì)，現(xiàn)實(shí)中很少是一人獨(dú)立完成，因此加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作是設(shè)計(jì)工作者的一門必修課。個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量，才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來，超越個(gè)體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+1>2的效果。其次，針對(duì)上述公司存在的問題，團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在后續(xù)的工作中，積極配合部門同事完善公司設(shè)計(jì)守則與設(shè)計(jì)部質(zhì)量管理手冊(cè)，形成統(tǒng)一的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率。

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，提高自身設(shè)計(jì)水平，為下半年的工作做好準(zhǔn)備。工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來，為公司帶來更大的效益！xxxxxx 2013年7月7日篇三：半年個(gè)人工作總結(jié)

個(gè)人半年工作小結(jié)

半年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，能嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，按照本科室的安排，積極工作、學(xué)習(xí)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)就一年以來工作總結(jié)如下：

一、思想學(xué)習(xí)方面：逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，思想修養(yǎng)。

二、業(yè)務(wù)工作方面：以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取，全面提高業(yè)務(wù)工作水平，保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。

三、生活作風(fēng)方面：以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言行舉止，樹立自己作為政府形象一份子的意識(shí)，隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。

在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí)，自身還存在以下不足：

一、學(xué)習(xí)不夠

主要表現(xiàn)在：一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng)，沒有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神，使自己理論水平提高不快；二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒有把握好，致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃，沒有完成。

二、業(yè)務(wù)不精

表現(xiàn)在：對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠，不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性，同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在，主要有以下幾方面原因：

一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。

二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排，故在開展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。

三、工作方法簡(jiǎn)單。處理事情方法簡(jiǎn)單，有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作；工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問題思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。

就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題，今后必將從源頭上加以改正。

張 梅

2010年11月9日篇四：2014年上半年個(gè)人工作總結(jié) 2014年上半年個(gè)人工作總結(jié) 2014年上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和其它方面

我的工作崗位是一名司機(jī)，責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴(yán)格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高，在平時(shí)的工作中，我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，同時(shí)愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。

三、存在的不足

總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面，為了個(gè)人利益，上主機(jī)挑活。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程，我沒有認(rèn)真對(duì)待這件事，導(dǎo)致后來粘罐事件。

三是責(zé)任心還不夠強(qiáng)，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況，麻痹大意。

四、下半年的工作打算

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

三是作為一名司機(jī)，一言一行都代表著公司的形象，在工地認(rèn)真的為客戶著想，熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大，更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。篇五：2015年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

調(diào)度室2015年上半年工作總結(jié)

及下半年工作計(jì)劃

一、上半年工作總結(jié)

上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘，奉獻(xiàn)60秒”的責(zé)任意識(shí)，盡職盡責(zé)，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項(xiàng)工作。結(jié)合我公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)目標(biāo)開展各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下：

（一）調(diào)度安全生產(chǎn)管理

1、加強(qiáng)安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，并對(duì)所查出的隱患跟蹤落實(shí)督促整改，消除了隱患，保證了安全生產(chǎn)。

2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。認(rèn)真組織召開每天的早會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì)，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認(rèn)真審視每天的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時(shí)溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。2015年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬噸，掘進(jìn)進(jìn)尺3500米，進(jìn)行了15101首個(gè)綜采工作面帶負(fù)荷調(diào)試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉及采區(qū)避難硐室的安裝和實(shí)施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運(yùn)巷的開口工作，認(rèn)真組織了15105風(fēng)運(yùn)巷及15105高抽巷的掘進(jìn)施工。

3、完善應(yīng)急管理體制。編制了2015應(yīng)急預(yù)案和處災(zāi)計(jì)劃，并根據(jù)具體情況及時(shí)進(jìn)行了修改，按年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行了演練，上半年按演練計(jì)劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無計(jì)劃停風(fēng)、雨季“三防”、水災(zāi)事故六項(xiàng)應(yīng)急演練工作。每次演練活動(dòng)有方案有措施，均進(jìn)行了評(píng)審和總結(jié)，從而大大提高職工的災(zāi)防意識(shí)和礦井的救災(zāi)能力，并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)》，對(duì)應(yīng)急救援工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行了明確。

4、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了變化環(huán)節(jié)的管 理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求，制定下發(fā)了變化管理逐級(jí)匯報(bào)管理制度、重點(diǎn)工作重點(diǎn)工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、變化管理分析考核機(jī)制，對(duì)單項(xiàng)工程實(shí)行了分級(jí)管理，對(duì)重點(diǎn)變化重點(diǎn)監(jiān)管，超前預(yù)控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調(diào)控。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機(jī)電開關(guān)設(shè)備搬家運(yùn)輸工作，均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。

5、調(diào)度裝備管理。運(yùn)行使用了標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代的調(diào)度臺(tái)。

6、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。按時(shí)參加上級(jí)和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，如兼職救護(hù)隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、調(diào)度員培訓(xùn)、安全知識(shí)電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí)、cad培訓(xùn)學(xué)習(xí)、煤礦安全事故案例學(xué)習(xí)等。組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)量管理等方面的知識(shí)，努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平。

（二）調(diào)度匯報(bào) 1．事故匯報(bào)。對(duì)發(fā)生的各類事故按要求及時(shí)上報(bào)，采取有力措施，積極組織救援搶險(xiǎn)，杜絕隱瞞和遲報(bào)各類事故，使得事故在最有效時(shí)間內(nèi)得到了處理，保證了安全，為生產(chǎn)贏取了時(shí)間。2．采掘工作面跟班隊(duì)干匯報(bào)。采掘工作面跟班隊(duì)干每班堅(jiān)持在井下現(xiàn)場(chǎng)向礦調(diào)度室作三次匯報(bào)，內(nèi)容包括除生產(chǎn)進(jìn)尺外現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)變

化、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。3．班、日匯報(bào)。按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)班、日生產(chǎn)、安全等情況，并做好記錄，做到數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容具體，按時(shí)印發(fā)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)。4．月度匯報(bào)。月度匯報(bào)有產(chǎn)、運(yùn)、銷、存、掘進(jìn)進(jìn)尺、開拓進(jìn)尺、采掘重點(diǎn)工作的完成，存在問題及采取的主要措施，內(nèi)容具體，數(shù)字準(zhǔn)確，并按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行了上報(bào)。6．標(biāo)準(zhǔn)化自檢匯報(bào)。每月自檢一次，并填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。7．專題匯報(bào)。專題匯報(bào)按內(nèi)容、時(shí)間要求等要求記錄，并按時(shí)間順序編號(hào)存檔。

8、重點(diǎn)工程匯報(bào)。對(duì)礦井重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作周有匯報(bào)，月有總結(jié)。

9、變化匯報(bào)。對(duì)礦井發(fā)生的變化和事故實(shí)行零匯報(bào)制度，對(duì)非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項(xiàng)措施，并根據(jù)變化級(jí)別安排了不同級(jí)別人員進(jìn)行跟班，確保了安全作業(yè)。

二、下半年工作計(jì)劃

（一）調(diào)度安全生產(chǎn)管理

1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外，要求調(diào)度員每月入井至少8次，填寫入井檢查記錄，并對(duì)所查出的隱患跟蹤、督促、落實(shí)整改，消除安全隱患。

2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。2015年生產(chǎn)和安全任務(wù)重，尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作，加強(qiáng)各科隊(duì)之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度，完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、提高應(yīng)急演練的質(zhì)量。按2015年年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃，組織好下半年“火災(zāi)事故、瓦斯（煤塵）爆炸事故、輔助運(yùn)輸安全事故、自然災(zāi)害及汛期防護(hù)事故、重大局扇停風(fēng)事故、防滅火系統(tǒng)異常專項(xiàng)演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風(fēng)演習(xí)應(yīng)急演練、主皮帶運(yùn)輸事故”9次演練，每次演練要認(rèn)真組織和對(duì)待。每次演練完成后進(jìn)行評(píng)審與總結(jié)，繼續(xù)加大提高職工的災(zāi)防意識(shí)和礦井的救災(zāi)能力。

4、加大變化管控力度

認(rèn)真落實(shí)變化管理，嚴(yán)格非正規(guī)作業(yè)，加強(qiáng)非正規(guī)作業(yè)單項(xiàng)工程管理，強(qiáng)化科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的跟班管理。對(duì)重點(diǎn)變化工程重點(diǎn)監(jiān)管，超前預(yù)控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調(diào)控。(二)重點(diǎn)調(diào)度管理

1、雨季“三防”管理。進(jìn)入下半年，隨著雨季的來臨，組織各部門做好雨季“三防”的準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)雨季“三防”演練，增強(qiáng)雨季“三防”管理安全意識(shí)，加強(qiáng)各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強(qiáng)與氣象部門聯(lián)系，對(duì)特別惡劣天氣提前預(yù)報(bào)，采取得力措施，保證全礦的雨季安全。

2、冬季“三防”管理，對(duì)冬季“三(轉(zhuǎn)載于:工作半年總結(jié))防”提早準(zhǔn)備，提前制定有效措施，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，積極為職工營(yíng)造一個(gè)溫暖舒適的工作和生活環(huán)境，確保礦井冬季井上下安全、正常生產(chǎn)。

3、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管理。15101首個(gè)綜采工作面在帶負(fù)荷調(diào)試期間，組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作。(三)抓好事故快速響應(yīng)機(jī)制，組織各類生產(chǎn)事故分析會(huì)，督促相關(guān)科室組織設(shè)備、安全、質(zhì)量事故分析。

嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關(guān)制度，從領(lǐng)導(dǎo)抓起，層層落實(shí)事故，責(zé)任到人，對(duì)沒有在現(xiàn)場(chǎng)組織處理的隊(duì)組隊(duì)干及其它責(zé)任人員按制度嚴(yán)格

進(jìn)行考核。

對(duì)各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責(zé)任人，嚴(yán)格按照生產(chǎn)事故管理制度落實(shí)考核。對(duì)當(dāng)天完不成任務(wù)的隊(duì)組，調(diào)度室組織相關(guān)單位隊(duì)組分析追查和考核，隊(duì)組負(fù)責(zé)人在調(diào)度會(huì)上要講評(píng)并承諾。(四)加強(qiáng)信息的呈報(bào)。信息力求及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速呈報(bào)。認(rèn)真落實(shí)各級(jí)管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì)議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等。組織開展督促檢查，既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又要反饋各種信息，做到快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通，更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的知識(shí)。以及專業(yè)知識(shí)，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐，擴(kuò)展思路，樹立超前意識(shí)，加強(qiáng)制度建設(shè)，做好現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里，調(diào)度室有信心、有決心，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)，為把我礦建設(shè)成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。

第四篇：2011年綜合工作目標(biāo)責(zé)任狀

竹溪縣地方稅務(wù)局2010

綜合目標(biāo)責(zé)任書

縣局局長(zhǎng)： 責(zé)任單位：

二〇一〇年四月

目 錄

1、收入目標(biāo)管理責(zé)任狀…………………………

2、稅務(wù)行政執(zhí)法目標(biāo)管理責(zé)任狀……………………

3、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任狀…………………………

4、文明創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任狀………………………………

5、綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任狀………………………………

6、計(jì)劃生育工作目標(biāo)責(zé)任狀………………………………

7、黨組織建設(shè)工作責(zé)任狀…………………………………

竹溪縣地方稅務(wù)局 2010收入目標(biāo)管理責(zé)任狀

為加大稅費(fèi)征收力度，增強(qiáng)組織收入的主動(dòng)性和責(zé)任性，保障各項(xiàng)稅費(fèi)及時(shí)足額解繳入庫，確保2010年上級(jí)下達(dá)給我局的稅費(fèi)收入目標(biāo)的全面完成，縣地稅局特與各管理科簽訂本責(zé)任書。

一、目標(biāo)與要求

（一）2010，縣政府下達(dá)給我局的稅收及教育費(fèi)附加收入目標(biāo)任務(wù)為 萬元，現(xiàn)將此目標(biāo)任務(wù)分解下達(dá)到各管理科：稅費(fèi)管理一科為 萬元；稅費(fèi)管理二科為 萬元；稅費(fèi)管理三科為 萬元；另外分稅種收入計(jì)劃依稅費(fèi)服務(wù)科通知下達(dá)的指標(biāo)數(shù)為考核數(shù)。

（二）社保費(fèi)、殘疾人就業(yè)保障金、排污費(fèi)等征繳率不得低于95%。地方教育發(fā)展費(fèi)的征繳率要達(dá)到100％、文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)按縣局下達(dá)的數(shù)額為準(zhǔn)。

（三）、建立和完善收入目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化收入目標(biāo)考核。

（四）、嚴(yán)肅收入紀(jì)律，堅(jiān)持收入原則。認(rèn)真執(zhí)行收入管理辦法，無灘派、虛收空轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)移稅款、寅吃卯糧、越權(quán)減免緩稅等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

（五）、樹立“以和諧共贏為目標(biāo)，全方位優(yōu)化納稅服務(wù)，大力推進(jìn)服務(wù)興稅”的目標(biāo)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

（六）、加強(qiáng)收入預(yù)測(cè)工作，做到均衡入庫。月度收入預(yù)測(cè)差錯(cuò)率不高于5%，收入預(yù)測(cè)差錯(cuò)率不高于2%。

（七）、加強(qiáng)收入分析工作，著力提高收入分析工作質(zhì)量，注重分析結(jié)果的運(yùn)用，真正地發(fā)揮稅收杠桿對(duì)經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)作用。

（八）、強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理，建立和完善重點(diǎn)稅源管理制度，提高重點(diǎn)稅源監(jiān)控質(zhì)量。

（九）、確立和完善納稅評(píng)估體系，能夠?qū){稅各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)控，通過信息反饋機(jī)制及時(shí)了解各方面存在的問題，真正實(shí)現(xiàn)信息管稅。

二、考核與獎(jiǎng)懲

建立和完善收入目標(biāo)考核機(jī)制，強(qiáng)化收入目標(biāo)考核?？h局將按績(jī)效考核辦法要求統(tǒng)一對(duì)各管理科稅（費(fèi)）計(jì)劃總目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核，同時(shí)將考核結(jié)果與評(píng)先表模和績(jī)效工資掛鉤。另外，對(duì)完成稅（費(fèi)）收入目標(biāo)的，縣局將對(duì)科室班子成員給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)未完成稅（費(fèi)）收入目標(biāo)的實(shí)行“一票否決”，取消對(duì)單位和科室班子成員的評(píng)先表模資格，并扣發(fā)相應(yīng)的績(jī)效工資。

竹溪縣地方稅務(wù)局 稅務(wù)行政執(zhí)法目標(biāo)管理責(zé)任狀

（2010）

為深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》（國(guó)發(fā)?2004?10號(hào)）、《竹溪縣地方稅務(wù)局稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法》、《竹溪縣地方稅務(wù)局稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究辦法（試行）》，進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅，明確地稅系統(tǒng)各部門的執(zhí)法分工和責(zé)任，進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅，特制定全縣地稅系統(tǒng)執(zhí)法責(zé)任狀：

一、基本要求

1、局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真貫徹落實(shí)總局、省局、市局及縣局關(guān)于稅務(wù)行政執(zhí)法責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定和要求，按照上級(jí)部署，結(jié)合本單位實(shí)際，全面推行稅務(wù)行政執(zhí)法責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本單位的稅務(wù)行政執(zhí)法責(zé)任制全面負(fù)責(zé)。

2、各單位一把手對(duì)本單位的執(zhí)法責(zé)任制負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子 成員對(duì)各自分管的部門執(zhí)法責(zé)任制負(fù)直接責(zé)任,按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，層層實(shí)行執(zhí)法責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要垂范在先，嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)行政執(zhí)法責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定。

3、規(guī)范執(zhí)法，加強(qiáng)管理。各單位要完善各項(xiàng)管理制度，建立健全內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督制約機(jī)制，定期開展執(zhí)法檢查和考核工作。要有針對(duì)性地開展稅收法制培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的稅收法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，不得制訂和發(fā)布與國(guó)家稅法相抵觸的文件；不得失職、瀆職或超越法定職責(zé)和權(quán)限，實(shí)行包稅、擅自減免稅、緩稅，多征稅款、改變稅種屬性、混淆收入級(jí)次；嚴(yán)格執(zhí)行稅收票證、發(fā)票使用管理規(guī)定；認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行行政處罰、稅收保全和稅收強(qiáng)制執(zhí)行措施；不得濫用職權(quán)損害納稅人合法權(quán)利；嚴(yán)格執(zhí)行稅款入庫報(bào)解制度，不得截留、挪用和轉(zhuǎn)移稅款。

4、對(duì)于發(fā)生的行政執(zhí)法案件，要積極支持法規(guī)部門的工作，不得隱瞞不報(bào)或阻礙檢查。

5、各單位要做好稅務(wù)行政執(zhí)法責(zé)任制的檔案管理工作，做到資料齊全，內(nèi)容完備，管理規(guī)范，歸檔及時(shí)。

二、主要考核指標(biāo)

（一）征收環(huán)節(jié)主要考核以下指標(biāo)：

1、納稅人投訴率不超過1%；

2、辦稅服務(wù)滿意率達(dá)到95%以上；

3、填票差錯(cuò)率不超過2%；

4、資料傳遞準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上。

（二）管理環(huán)節(jié)主要考核以下指標(biāo)：

1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上；

2、稅收政策執(zhí)行準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上；

3、漏征漏管率不超過5%；

4、執(zhí)法文書使用正確率達(dá)到98%以上；

5、執(zhí)法程序正確率達(dá)到98%以上；

6、稅務(wù)行政訴訟敗訴率為0。

（三）稽查環(huán)節(jié)主要考核以下指標(biāo)：

1、處罰率達(dá)到省局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；

2、結(jié)案率達(dá)到98%以上；

3、重大稅務(wù)案件審理退回率不超過15%；

4、案件復(fù)查合格率達(dá)到98%以上。

上述考核實(shí)行百分制考核，考核采取日?？己伺c年終集中考核相結(jié)合，人工考核與計(jì)算機(jī)考核相結(jié)合，逐步實(shí)現(xiàn)以計(jì)算機(jī)考核為主，人工考核為輔。

三、獎(jiǎng)懲辦法

1、通過考核，對(duì)上述目標(biāo)管理責(zé)任狀內(nèi)容執(zhí)行好的單位和個(gè)人，縣局將按照《公務(wù)員法》的有關(guān)規(guī)定給予表彰，對(duì)成績(jī)突出的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2、對(duì)稅務(wù)行政執(zhí)法責(zé)任制工作不力或嚴(yán)重違反上述責(zé)任內(nèi)容的單位，年終不得評(píng)先，其主要負(fù)責(zé)人不得評(píng)先定優(yōu)。

竹溪縣2010黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書

（2010）

為了認(rèn)真貫徹中紀(jì)委和省、市局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作落到實(shí)處，根據(jù)上級(jí)的規(guī)定，結(jié)合我縣地稅工作實(shí)際，制定本責(zé)任書。

一、責(zé)任內(nèi)容

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)工作

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，組織落實(shí)上級(jí)關(guān) 于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署；對(duì)所管轄范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)統(tǒng)籌安排，具體部署，并負(fù)責(zé)落實(shí)。

2、各單位的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)所管轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作同稅收工作同布臵、同檢查、同落實(shí)、同考核。

3、制定和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、計(jì)劃、措施，開展廉政法紀(jì)教育；每季度組織召開一次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專題會(huì)議，分析、研究黨風(fēng)廉政建設(shè)現(xiàn)狀，有針對(duì)性地解決黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中存在的問題，并且每半年書面向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告本單位和部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況。

4、督導(dǎo)本單位全體黨員干部廉潔從政，依法行政，遵紀(jì)守法，執(zhí)行廉政制度和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)批評(píng)教育，督促改正，防止干部失職、瀆職和其他違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

5、支持紀(jì)檢監(jiān)察部門依法調(diào)查處理管轄范圍內(nèi)的違法違紀(jì)問題，做好群眾來信來訪工作，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的信訪案件線索及時(shí)上報(bào)，把握干部職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)化解矛盾，消除越級(jí)上訪等不安定因素。

（二）廉潔自律工作

6、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要模范遵紀(jì)守法，帶頭執(zhí)行勤政廉政制度和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。

7、積極參加民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。

8、堅(jiān)持民主集中制，重大事項(xiàng)集體研究決定，將廉潔自律情況列為民主生活會(huì)的重要內(nèi)容，廣泛征求群眾意見，不違反法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，不越權(quán)辦事。

9、嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人收入申報(bào)，個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告和禮品禮金登記三項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和“五不許”規(guī)定，杜絕失職瀆職行為，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，管好身邊工作人員和家庭成員，防止違法違紀(jì)和不廉潔行為的發(fā)生。

（三）源頭治腐工作

10、進(jìn)一步加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督。堅(jiān)持用制度管人、管事，對(duì)干部嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督；積極推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為；切實(shí)抓好政務(wù)公開，全面公開稅收政策和辦稅程序，本單位的經(jīng)費(fèi)收支、大宗物品采購、基本建設(shè)、車輛使用、公務(wù)接待等重大事項(xiàng)，定期向干部職工公布。

11、繼續(xù)深入開展“倍加珍惜職業(yè) 預(yù)防職務(wù)犯罪”活動(dòng)。進(jìn)一步加大《兩個(gè)條例》和《實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)宣傳教育，強(qiáng)化干部思想政治工作，培養(yǎng)、樹立和宣傳廉政典型，增強(qiáng)教育的針對(duì)性、實(shí)效性；每季度對(duì)干部要進(jìn)行反腐倡廉教育、正反典型教育，充分認(rèn)識(shí)落實(shí)黨廉政建設(shè)責(zé)任制的重要性和必要性。

12、積極配合紀(jì)檢監(jiān)察搞好三項(xiàng)審計(jì)和執(zhí)法監(jiān)察工作，重視信訪舉報(bào)，熱情接待上訪人員，及時(shí)處理化解矛盾糾紛，并嚴(yán)格執(zhí)行案件線索報(bào)告制度，不得壓案、瞞案不報(bào)。

（四）行風(fēng)建設(shè)工作

13、建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，設(shè)臵舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話，自覺開展行風(fēng)評(píng)議，邀請(qǐng)社會(huì)特邀監(jiān)督員或執(zhí)法監(jiān)督員，每半年召開一次開門評(píng)稅活動(dòng)，不斷改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。

14、切實(shí)糾正部門不正之風(fēng)。認(rèn)真開展行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持公正執(zhí)法、文明服務(wù)，推行“開門辦稅”，提高稅法的遵從度，優(yōu)化地方投資環(huán)境，堅(jiān)決制止損害納稅人利益的行為，防止“吃、拿、卡、要、報(bào)、借”等現(xiàn)象發(fā)生。

15、推行服務(wù)承諾，簡(jiǎn)化辦稅程序，提高工作效率，認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)納稅人。

二、責(zé)任追究

領(lǐng)導(dǎo)干部違反本責(zé)任狀相關(guān)條款規(guī)定，有下列情形之一的，給予負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任人予以責(zé)任追究。

16、對(duì)管轄范圍內(nèi)發(fā)生的不正之風(fēng)制止不力或不制止，對(duì)發(fā)生的重大事件不上報(bào)，以及對(duì)嚴(yán)重違法違紀(jì)問題隱瞞不報(bào)的。

17、因個(gè)人履行職責(zé)不到位導(dǎo)致管轄范圍內(nèi)發(fā)生重大案件，使國(guó)家稅收，財(cái)產(chǎn)和群眾生命遭受重大損失或者造成惡劣影響的。

18、授意、指使、強(qiáng)令下屬人員違反稅收政策、法規(guī)和廉政制度、規(guī)定的。

19、配偶、子女和身邊工作人員嚴(yán)重違法違紀(jì)包庇、縱容的。

20、其他違反本責(zé)任狀規(guī)定的。

三、考核辦法

（一）黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任考核在縣局黨組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織，具體工作由監(jiān)察督辦室牽頭實(shí)施。

（二）黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核堅(jiān)持“實(shí)事求是、客觀公正、民主公開 ”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)和分級(jí)管理、下管一級(jí)”的原則，實(shí)行一季一自查、一季一考核的辦法。各分局對(duì)執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況每半年向縣局寫出自查報(bào)告及總結(jié)，年終由縣局組織專班進(jìn)行全面考核。

（三）考核采取聽有關(guān)部門和分局內(nèi)外群眾的意見與民主評(píng)議干部、領(lǐng)導(dǎo)干部述廉述職相結(jié)合，聽匯報(bào)、查閱原始資料、組織干部職工座談、走訪納稅人、召開民主生活會(huì)和民主測(cè)評(píng)等方法進(jìn)行。

（四）嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)所管轄范圍內(nèi)出現(xiàn) 違法違紀(jì)的，除對(duì)當(dāng)事人應(yīng)按規(guī)定處理外，同時(shí)要追究分管領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。

四、執(zhí)行時(shí)間

本責(zé)任狀執(zhí)行時(shí)間為公歷2010年1月1日至12月31日。

竹溪縣地方稅務(wù)局 2010文明創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任狀

為了加強(qiáng)文明單位建設(shè)管理工作，不斷提高文明單位的質(zhì)量，充分發(fā)揮文明單位在社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)中的示范帶頭作用，使創(chuàng)建文明單位活動(dòng)經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，確保全縣系統(tǒng)上下團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、緊緊圍繞縣局統(tǒng)一目標(biāo)與規(guī)劃，充分發(fā)揮各科室（局）的主觀能動(dòng)性，努力完成精神文明建設(shè)工作所賦予的各項(xiàng)使命，特制定竹溪縣地方稅務(wù)局各科室（局）2010文明創(chuàng)建工作責(zé)任狀。

一、創(chuàng)建要求

(一)要有創(chuàng)建工作具體措施、規(guī)劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)，各單位要成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，支持縣局文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排及創(chuàng)建目標(biāo)與具體實(shí)施工作；

(二)要有創(chuàng)建措施、有載體、有檔案、有活動(dòng)開展、有創(chuàng)建記錄；

(三)要堅(jiān)持重在建設(shè)的方針，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心開展創(chuàng)建活動(dòng)，實(shí)行兩個(gè)文明建設(shè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理，協(xié)調(diào)發(fā)展；

(四)要堅(jiān)持勤儉節(jié)約、注重實(shí)效的原則，從實(shí)際出發(fā)，量力而行，讓群眾受益，不搞形式主義。

二、獎(jiǎng)懲措施(一)縣局創(chuàng)上省級(jí)文明單位，除按國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定兌現(xiàn)外，按文明創(chuàng)建的有關(guān)規(guī)定予以獎(jiǎng)勵(lì)；

(二)在文明創(chuàng)建期間，如有單位內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重問題，造成重大影響的，取消該單位評(píng)優(yōu)資格和主要負(fù)責(zé)人評(píng)優(yōu)表模資格。

竹溪縣地方稅務(wù)局社會(huì)治安綜合治理

平安單位 目標(biāo)管理責(zé)任狀

（2010）

為進(jìn)一步增強(qiáng)全縣地稅系統(tǒng)各單位對(duì)社會(huì)治安綜合治理的責(zé)任心和緊迫感，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保一方平安，為全力打造“平安地稅”，構(gòu)建“和諧地稅”，爭(zhēng)創(chuàng)“平安文明單位”做出新的貢獻(xiàn)。根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合管理的決定》、《關(guān)于實(shí)行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的若干規(guī)定》、《湖北省社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制及其一票否決制實(shí)施細(xì)則》。特制定竹溪縣地方稅務(wù)局2010社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任狀。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、縣局各單位 “一把手”為本單位綜合治理第一責(zé)任人，直接對(duì)本單位綜合治理、平安創(chuàng)建、消防安全等工作負(fù)全面責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。

2、縣局各單位負(fù)責(zé)人要從講政治、講大局、保穩(wěn)定、促和諧的高度，充分認(rèn)識(shí)做好社會(huì)治安綜合治理工作的重要性，增強(qiáng)保一方平安的責(zé)任感和使命感。

3、建立和完善本單位社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制，要制 定綜合治理治理宣傳教育計(jì)劃,方案、措施和總結(jié)。把“平安創(chuàng)建”、消防安全、綜合治理工作同稅收工作一起布臵、一起檢查、一起考核；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、措施三到位。

二、目標(biāo)責(zé)任

4、加強(qiáng)信訪工作。認(rèn)真接待來信來訪，做到信訪工作“三到位”,即: 責(zé)任到位、排查到位、調(diào)處到位，事事有回音，件件有交待；及時(shí)化解和處理單位內(nèi)民事糾紛和矛盾。定期排查矛盾糾紛，防止矛盾激化和民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生，調(diào)解率達(dá)90%以上，調(diào)處率達(dá)95%以上。

5、加大干部隊(duì)伍思想政治教育，堅(jiān)決打擊“法輪功”等邪教組織，及時(shí)發(fā)現(xiàn)或制止“六害”、“黃賭博”等丑惡現(xiàn)象，做到發(fā)現(xiàn)一起處理一起，決不手軟，決不使其蔓延；對(duì)外流人員和暫住人口管理要做到措施到位并注重落實(shí)，登記率達(dá)95%。

6、以“五五”普法為契機(jī)，對(duì)干部職工大力開展法制宣傳教育、深入開展反邪教警示教育、國(guó)家安全教育和依法治理工作，提高干部職工及家屬子女遵紀(jì)守法和安全防范意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念。

7、加強(qiáng)群防群治工作，對(duì)管轄范圍內(nèi)的人、財(cái)、物、要經(jīng)常進(jìn)行檢查，親自督辦，親自抓；每季度要進(jìn)行一次必要的消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、防火防盜和重點(diǎn)部位的安全檢查，做到責(zé)任具體到人、有檢查記錄、有具體措施、對(duì)隱患部位限期整改落實(shí)到位。

8、加強(qiáng)治安管理防范，預(yù)防和消除不安定因素，對(duì)影響社會(huì)政治穩(wěn)定、安定團(tuán)結(jié)、文明和諧等不利因素，做到情況清、底子明、心中有數(shù)。一旦苗頭出現(xiàn)，能及時(shí)解決在萌芽狀態(tài)，積極配合有關(guān)單位破獲各類案件。

9、做好防火、防盜和自然災(zāi)害的預(yù)防工作，加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆等危險(xiǎn)物品及稅收票款、貴重物品等重要目標(biāo)的管理，特 別是稅收票證的管理要嚴(yán)格按“三?！?、“六防”“一檢查”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，實(shí)行定期查庫制度,稅收票款結(jié)算、稅票查庫、稅票填用審核等執(zhí)行情況要有文字記載，以便檢查考核，不得出現(xiàn)任何事故，杜絕經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生，10、加強(qiáng)人防、物防設(shè)施和措施到位，對(duì)創(chuàng)建“平安單位”和綜合治理方面的材料要齊全、有記錄，保存完整。作為檢查考核的重要依據(jù)。

11、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家人口政策，杜絕超計(jì)劃生育。

12、各單位要認(rèn)真總結(jié)，分別在6月20日和12月20日前把本單位社會(huì)治安綜合治理工作情況報(bào)縣局分管領(lǐng)導(dǎo)。

三、責(zé)任追究

13、本責(zé)任書的職責(zé)任務(wù)列入各責(zé)任單位，責(zé)任人的任期目標(biāo)，作為其榮譽(yù)、政績(jī)、晉職、晉級(jí)等考核的重要依據(jù)。對(duì)治安狀況好，以及完成綜合治理目標(biāo)的優(yōu)勝單位，納入年終評(píng)先的評(píng)比條件優(yōu)先考慮。

14、凡在一年內(nèi)發(fā)生過一次以上任何事故，經(jīng)考核不合格的單位，嚴(yán)格實(shí)行“一票否決制”，取消其評(píng)選先進(jìn)稱號(hào)的資格，責(zé)任人取消其當(dāng)年評(píng)先受獎(jiǎng)、晉職晉級(jí)等資格。對(duì)情節(jié)特別嚴(yán)重者，還要根據(jù)其承擔(dān)的責(zé)任，按照有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

15、本責(zé)任狀不受責(zé)任人變動(dòng)的影響，如責(zé)任人變動(dòng)，由接任者繼續(xù)履行。

四、執(zhí)行時(shí)間

本責(zé)任書一式二份，簽約雙方各執(zhí)一份，自二0一0年元月一日起至十二月三十一日止。

竹溪縣地方稅務(wù)局

2010人口與計(jì)劃生育責(zé)任狀

人口與計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，為了更進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央關(guān)于人口與計(jì)劃生育工作的方針政策，切實(shí)做好我局人口與計(jì)劃生育工作，促進(jìn)人口與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，我局將人口與計(jì)劃生育工作納入綜合目標(biāo)考核，實(shí)行“一票否決制”即：

1、各科室、稽查局凡有新出生人口，必須在10日內(nèi)報(bào)縣局辦公室，并將準(zhǔn)生證、獨(dú)生子女證報(bào)縣局辦公室備查。

2、各科室、稽查局凡有違反計(jì)劃生育政策的，除按國(guó)家有關(guān)規(guī)定追究其個(gè)人的責(zé)任外，該科室（局）主要負(fù)責(zé)人不能參加當(dāng)年評(píng)先表模，公務(wù)員考核定為不稱職。

竹溪縣地方稅務(wù)局

2010黨組織建設(shè)工作責(zé)任狀

一、基層組織建設(shè)：

1、按要求成立黨支部，重大事項(xiàng)堅(jiān)持民主集中制，重大問題堅(jiān)持集體討論決定。

2、堅(jiān)持半年召開一次民主生活會(huì)，并將會(huì)議記錄報(bào)縣局辦公室備查。

3、結(jié)合單位政務(wù)公開工作，推行黨務(wù)公開，擴(kuò)大黨內(nèi)民主。

4、認(rèn)真落實(shí)黨組織和黨員目標(biāo)管理責(zé)任制。

二、黨員隊(duì)伍建設(shè)

1、認(rèn)真抓好黨員先進(jìn)性教育回頭看，及時(shí)解決群眾反映的突出問題，民主測(cè)評(píng)群眾滿意率達(dá)90%以上。

2、單位有黨員活動(dòng)室，有黨旗、黨員教育管理制度，有“十 星級(jí)黨員”評(píng)選結(jié)果公示內(nèi)容。

3、按規(guī)定接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)本單位退休黨員干部教育管理。

4、認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。

5、嚴(yán)格執(zhí)行黨費(fèi)收繳制度，按標(biāo)準(zhǔn)收取、上解黨費(fèi)。

三、機(jī)關(guān)效能建設(shè)

1、全面完成地方黨委政府及上級(jí)主管部門的工作部署，工作績(jī)效好。

2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部的作風(fēng)建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意的單位和個(gè)人。

具體考核細(xì)則參照縣委組織部有關(guān)黨組織建設(shè)目標(biāo)管理考核細(xì)則執(zhí)行。

第五篇：社區(qū)綜合服務(wù)中心半年總結(jié)

XX社區(qū)綜合服務(wù)中心年中總結(jié)

2014年1月—6月，XX社區(qū)綜合服務(wù)中心在高埗鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦、XX村村委會(huì)、東莞市樂雅社會(huì)工作服務(wù)中心及督導(dǎo)的殷切指導(dǎo)和大力支持下，XX社區(qū)綜合服務(wù)中心各項(xiàng)工作順利開展，并在去年的服務(wù)基礎(chǔ)上有所改善，中心取得初步的工作成效，現(xiàn)將半年的工作情況匯報(bào)如下：

一、中心團(tuán)隊(duì)管理情況。

1.團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀。

目前XX社區(qū)綜合服務(wù)中心共有工作人員6名，按規(guī)定設(shè)置中心主任一名，中心社工一名，社區(qū)助理四名。中心截至今年6月份，工作人員穩(wěn)定，離職率為零。

2.團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀。

（1）良好的團(tuán)隊(duì)溝通環(huán)境。中心比較重視團(tuán)隊(duì)之間的溝通，每周定期開展周例會(huì)，在周例會(huì)中不僅僅討論和解決有關(guān)工作方面的問題，同時(shí)在中心一些問題上采取團(tuán)隊(duì)討論決定。在對(duì)待中心建設(shè)的問題上或工作方案上，甚至中心細(xì)小的問題，團(tuán)隊(duì)成員都可以互相提出意見，采取由團(tuán)隊(duì)決定去執(zhí)行。

（2）互相信任的合作氣氛。中心由以往獨(dú)立開展工作的模式轉(zhuǎn)變成團(tuán)隊(duì)合作的工作模式，即服務(wù)由至少兩名工作人員共同去完成，團(tuán)隊(duì)成員可以協(xié)助服務(wù)負(fù)責(zé)人完成，通過團(tuán)隊(duì)模式去工作，可以減少工作人員由于自信心不足而影響服務(wù)效果，同時(shí)在服務(wù)過程中可以協(xié)助服務(wù)對(duì)象的秩序以及提出一些意見，反饋觀察的信息，以便反思。

（3）明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是把完善中心的各項(xiàng)服務(wù)，今年的目標(biāo)，規(guī)范好中心各項(xiàng)的管理制度，引導(dǎo)好居民在中心的規(guī)范指引，同時(shí)建立好志愿服務(wù)組織，為明年中心的評(píng)估查漏補(bǔ)缺，盡快完善中心的基礎(chǔ)建設(shè)及專業(yè)服務(wù)。

（4）內(nèi)外部有力的支持。中心團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的發(fā)展，離不開高埗鎮(zhèn)政府及XX村委會(huì)給予的支持，政府部門人員常通過電話或QQ咨詢中心的工作情況，并給予一些意見指導(dǎo)，村委會(huì)提供物資方面的幫助和管理上的指導(dǎo)。另外來自機(jī)構(gòu)層面和督導(dǎo)助理定期到中心進(jìn)行指導(dǎo)工作，督導(dǎo)每月開展的培訓(xùn)和督導(dǎo)，這些外部的支持都能穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)和提升團(tuán)隊(duì)的能力，還有來自團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員的互相支持，都能有力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧發(fā)展。

二、工作成效。

（一）服務(wù)開展情況。

服務(wù)指標(biāo)完成情況。截止到6月31日，中心共開展活動(dòng)42場(chǎng)，小組34節(jié)，建檔10 個(gè)，個(gè)案1個(gè)，咨詢探訪215人次，半年中心總參訪人數(shù) 3940人次。從服務(wù)數(shù)據(jù)上看，活動(dòng)指標(biāo)能夠完成指標(biāo)，小組勉強(qiáng)達(dá)到，但在個(gè)案服務(wù)及建檔工作上還不能達(dá)標(biāo)，需要在下半年在個(gè)案及建檔服務(wù)上需要努力。

（二）服務(wù)分析。

1.積極走訪，強(qiáng)化社區(qū)關(guān)系的建立。社工開展社區(qū)探訪是開展服務(wù)的基礎(chǔ)，自開展服務(wù)以來，XX社區(qū)中心都比較重視對(duì)社區(qū)居民的探訪工作，社工探訪的對(duì)象主要為社區(qū)的低保戶、老年人、殘疾人、單親家庭、患病居民等弱勢(shì)群體，同時(shí)也包括一般居民。通過社區(qū)探訪，工作人員與村民建立了良好的關(guān)系，也能掌握到部分村民的基本生活信息，建立對(duì)居民的服務(wù)檔案。對(duì)存在服務(wù)需求的居民，采取個(gè)案或小組等服務(wù)，協(xié)助居民解決困難。社工在開展社區(qū)探訪的過程中也向居民宣傳中心的服務(wù)，在探訪中表現(xiàn)出誠懇的服務(wù)精神讓更多的居民認(rèn)可社工。

2.重視服務(wù)對(duì)象的需求。中心工作人員前期的社區(qū)探訪，一方面與社區(qū)居民建立良好的社區(qū)關(guān)系，另一方面是掌握居民對(duì)中心服務(wù)的需求。經(jīng)過工作人員前期的調(diào)查掌握大部分居民的服務(wù)需求。中心開展的服務(wù)內(nèi)容對(duì)于服務(wù)對(duì)象具有適切性，同時(shí)更能取得良好的服務(wù)效果。根據(jù)XX村的特色情況，中心主要服務(wù)對(duì)象時(shí)青少年群體和老年人群體，而老年人多數(shù)是在健康、社交、娛樂方面的需求性比較大，工作人員提供服務(wù)時(shí)，需要根據(jù)群體的不同需求進(jìn)行規(guī)劃，特別是在個(gè)案方面，服務(wù)對(duì)象的需求更加多樣化。工作人員在開展小組及社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要在服務(wù)類型創(chuàng)新上去切合服務(wù)對(duì)象的需求，更能為服務(wù)對(duì)象接受。中心工作人員所開展的小組及服務(wù)，都應(yīng)要了解服務(wù)對(duì)象的需求后才針對(duì)性實(shí)施。

3.常規(guī)服務(wù)穩(wěn)定化及多樣化。目前中心所開展的老年人“高血壓常規(guī)服務(wù)”、老年人手指操常規(guī)服務(wù)及青少年四點(diǎn)半學(xué)堂已經(jīng)穩(wěn)定化，滿足有健康需求的老年人及外來務(wù)工人員子女的放學(xué)后監(jiān)管問題。但隨著更多的老年人到中心，所提出的需求不僅僅在健康方面，也體現(xiàn)在娛樂休閑方面，工作人員在原來的基礎(chǔ)上增加老年人手工興趣的常規(guī)服務(wù)。青少年方面在周末方面規(guī)劃滿足青少年在娛樂休閑、同輩交往、知識(shí)學(xué)習(xí)、興趣培養(yǎng)方面的歡樂學(xué)堂，定期播放兒童電影、開展體育類型的興趣小組、廚藝興趣系列活動(dòng)等。中心已經(jīng)在常規(guī)服務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí)，不斷去創(chuàng)新和豐富常規(guī)服務(wù)，滿足不同居民需求的多元化。

4.專業(yè)服務(wù)主題化和系列化。由于團(tuán)隊(duì)人員的非專業(yè)性，在提供居民專業(yè)性服務(wù)上有所欠缺，特別是小組服務(wù)方面不僅僅存在數(shù)量上的不足，也明顯存在質(zhì)方面的提升，服務(wù)的成效不大。中心經(jīng)過前期的摸索，在原來服務(wù)的規(guī)劃上形成一些主題式服務(wù)和系列性服務(wù)，如先通過開展系列的親子興趣小組或活動(dòng)，逐漸吸引一些家庭參與中心服務(wù)，逐漸提供親子在溝通、教育方面的服務(wù)，也在利用一些節(jié)日開展不同目標(biāo)方面的主題化活動(dòng)，如利用母親節(jié)開展的親子小組和青少年感恩教育活動(dòng)等等。

（二）與用人單位溝通情況。

1.定期與不定期進(jìn)行工作匯報(bào)。中心在與用人單位及政府溝通時(shí)，每月都會(huì)定期提交相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)及工作簡(jiǎn)報(bào)、月工作總結(jié)和計(jì)劃等方面的資料，供用人單位和政府部分監(jiān)督，做到及時(shí)溝通。也有不定期通過郵箱、電話向政府部門匯報(bào)中心工作情況。在與村委會(huì)溝通，更多的采用不定期的溝通模式，向村委會(huì)咨詢有關(guān)中心開放時(shí)間、中心硬件提供、中心宣傳等方面的意見，特別在中心開放時(shí)問題上，多次與村委會(huì)進(jìn)行溝通和討論，也在中心硬件購買的問題上尋找村委會(huì)的支持，做到主動(dòng)溝通。

2．多形式、多渠道保持與政府和村委會(huì)的溝通。除前面提到的定期與不定期的在時(shí)間方面不同的溝通外，在與政府部門和村委會(huì)等用人單位溝通，有通過文字描述、資料呈現(xiàn)、口頭溝通等不同形式與用人單位進(jìn)行溝通。也有面對(duì)面、電話溝通、QQ聯(lián)系、微博互動(dòng)等多渠道的與政府用人單位保持聯(lián)系。

（三）中心資源整合。

1.積極運(yùn)用政府部分及村委會(huì)官方資源。

中心在利用外界資源方面表現(xiàn)不足，較多的依靠政府部門及村委會(huì)人力及物力方面的資源，通常體現(xiàn)在村委會(huì)在中心硬件方面的支持。中心也在積極與村委會(huì)的溝通，逐漸完善對(duì)中心硬件設(shè)施方面的不足。

2.開始尋求企業(yè)、社會(huì)團(tuán)隊(duì)等民間資源。

中心開展服務(wù)以來，較少接觸外面社會(huì)資源特別是利用企業(yè)及民間資源方面，在社區(qū)資源整合方面需要加大力量，需要尋求企業(yè)及民間的資源協(xié)助中心未來發(fā)展需要，更多整合資源滿足居民需要。

3.較多在社工同行內(nèi)尋求資源的鏈接和合作。

（四）宣傳推廣。

1.內(nèi)外結(jié)合的宣傳方式宣傳。

2.多渠道、多方式的宣傳方式。

三、中心主要存在問題

1.工作人員專業(yè)服務(wù)能力有待提升。

中心目前大部分工作人員非社工專業(yè)出身，而在提供社區(qū)服務(wù)的過程中難以短時(shí)間內(nèi)提供專業(yè)或相關(guān)有成效的專業(yè)服務(wù)。

2.常規(guī)服務(wù)內(nèi)容不夠豐富，形式單一

中心常規(guī)服務(wù)包括老年人血壓測(cè)量、老年人手工興趣、青少年四點(diǎn)半學(xué)堂，而這些常規(guī)的服務(wù)未能滿足社區(qū)居民的需求，內(nèi)容仍需豐富和進(jìn)行創(chuàng)新，滿足不同群體的需求。

3.社會(huì)資源利用率尚需提升

中心目前服務(wù)的開展全依靠機(jī)構(gòu)及政府、村委提供的資源，而人力資源上也是依靠中心僅有的6名工作人員，社會(huì)資源的整合及志愿者隊(duì)伍建立和合作存在不足

4.硬件配備不足，知名度有待提升

中心在硬件配置方面仍不足，比如投影儀、空調(diào)、風(fēng)扇、投影儀等方面的硬件存在空缺。由于中心成立時(shí)間不長(zhǎng)，多數(shù)居民對(duì)中心尚不了解，很多時(shí)候中心舉辦的活動(dòng)沒辦法讓更多居民知曉，影響了居民的參與度，未來中心將通過社區(qū)外展宣傳、持續(xù)性的入戶探訪，推廣中心功能及服務(wù)，提升中心知名度。

四、工作反思及工作展望。

1.加強(qiáng)工作人員能力建設(shè)，提升服務(wù)水平。

中心目前工作人員大部分缺乏專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，且非社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)，一方面需要繼續(xù)保持中心工作人員的穩(wěn)定性，另一方面需要在培養(yǎng)和提升工作人員專業(yè)能力建設(shè)，特別是增加中心工作人員的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)交流，逐步提升社區(qū)助理的服務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。2.拓展宣傳渠道，提升中心對(duì)外知名度。

由于中心所處的地域人員較少，所在村戶籍人數(shù)不多，平日來訪中心的人流量不大，且中心剛成立不足一年，造成大部分居民仍然對(duì)中心不夠熟悉，中心在開展服務(wù)時(shí)在宣傳工作也比較窄，造成中心目前知名度低下。未來中心需要注重在宣傳工作加大力度，比如在中心內(nèi)部宣傳中心的各項(xiàng)功能室及服務(wù)成效展示，在外部注重服務(wù)的宣傳及媒體的報(bào)道，積極走訪社區(qū)，向居民宣傳中心，采取多渠道、多方式盡量做好宣傳工作。

3.豐富常規(guī)服務(wù)，重點(diǎn)拓展特色服務(wù)。

中心半年以來，在常規(guī)服務(wù)方面仍然是老年人的健康常規(guī)服務(wù)及手工服務(wù)，青少年的四點(diǎn)半學(xué)堂常規(guī)服務(wù)，常規(guī)服務(wù)形式比較單一，不能吸引居民的興趣。另一方面在專業(yè)服務(wù)上，舉辦的較多是社區(qū)活動(dòng)，且是娛樂活動(dòng)較多，在專業(yè)的問題解決、預(yù)防及發(fā)展上存在不足，中心沒有形成特色的服務(wù)來吸引居民的參與，未來的工作方向需要在穩(wěn)定的服務(wù)基礎(chǔ)上，一方面提升專業(yè)服務(wù)，另一方面可以根據(jù)本村特點(diǎn)拓展中心特色服務(wù)。

4.整合社會(huì)資源，完善服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。

中心半年的工作大多集中在完善各項(xiàng)制度及服務(wù)，而在資源的鏈接上沒有拓展，中心資源鏈接能力較弱，集中表現(xiàn)在志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)方面，目前還沒能建立一支比較穩(wěn)定的中心志愿者隊(duì)伍，協(xié)助中心開展服務(wù)。未來的工作重點(diǎn)也需要解決志愿者隊(duì)伍建設(shè)方面及社區(qū)資源整合方面。

5.總結(jié)社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并形成本土特色建設(shè)。

下半年的工作需要在總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)，找出中心建設(shè)及服務(wù)上的不足，逐步改正且完善。而長(zhǎng)期的目標(biāo)是要結(jié)合本地的特色形成自己的服務(wù)特色。