第一篇:大學(xué)生禮儀
大學(xué)生禮儀
摘要:大學(xué)學(xué)什么?除了知識外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力,大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要,大學(xué)生進入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快,競爭激烈的當今社會更是如此。
關(guān)鍵詞 : 大學(xué)生禮儀人際交往能力人際關(guān)系
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在‘敬人、自律、適度、真誠‘的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
據(jù)報載,在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。也就是說,在市場經(jīng)濟大潮之下,社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。
普及大學(xué)生禮儀有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。在我國高等教育大眾化的發(fā)展進程中,一項極為重要的任務(wù)就是要不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。普及大學(xué)生禮儀,將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。具體來說,加強禮儀訓(xùn)練,有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。普及大學(xué)生禮儀,將促使大學(xué)生從一點一滴小事著眼,從檢點一舉一動自身行為著手,逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護高校的形象。在社會上,大學(xué)生個人形象往往與高校形象劃等號,所以大學(xué)生對個人形象的維護將直接有助于高校形象的維護,甚至有助于對整個高等教育形象的維護;有助于增進人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為,必須注重人際溝通。在普及大學(xué)生禮儀的同時,規(guī)范大學(xué)生禮儀是大學(xué)生精神風(fēng)貌建設(shè)的當務(wù)之急。自中共中央頒布的《公民道德建設(shè)實施綱要》將“明禮”列為基本道德規(guī)范后,各級政府和高校以及大學(xué)生,開始越來越重視禮儀訓(xùn)練。當前的一項重要任務(wù),就是要把各方面對禮儀的重視,與大學(xué)生思想道德建設(shè)直接聯(lián)系起來,把規(guī)范大學(xué)生禮儀作為大學(xué)生思想道德建設(shè)的一項重要措施。
1.1 大學(xué)生禮儀自身要求規(guī)范化。所謂“沒有規(guī)矩,不成方圓”。
禮儀本身的特點之一就是規(guī)范化。倘若對大學(xué)生禮儀不講究規(guī)范化,而是任憑大學(xué)生在具體運用禮儀時自行其是,各搞一套,則大學(xué)生不像大學(xué)生,而混同于社會一般青年了。
1.2大學(xué)生的精神建設(shè)要求大學(xué)生禮儀規(guī)范化。
《公民道德建設(shè)實施綱要》指出:“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌的活動,對規(guī)范人們的言行舉止,有著重要的作用?!蔽阌怪靡?,對大學(xué)生禮儀的規(guī)范,必將直接有助于我國大學(xué)生精神風(fēng)貌的建設(shè)。
1.3規(guī)范化的大學(xué)生禮儀屬于大學(xué)生行為規(guī)范的有機組成部分。
原國家教育委員會所頒布的《高等學(xué)校學(xué)生行為準則》,對大學(xué)生提出了“注重個人品德修養(yǎng)。服飾整潔,講究衛(wèi)生;誠實守信,謙虛謹慎,說話和氣,待人有禮,男女交往,舉止得體;尊敬師長,尊重他人;敬老愛幼,樂于助人”等方面的具體要求,實際上他們涉及法律規(guī)范、道德規(guī)范與禮儀規(guī)范等幾大方面。不容忽視的是,禮儀規(guī)范是大學(xué)生行為規(guī)范的一項重要組成部分。
規(guī)范大學(xué)生禮儀,既要令其與大學(xué)生的實際需要相適應(yīng),又要堅持科學(xué)的態(tài)度。要目標明確、循序漸進、切實可行并大力推廣。在適宜的時候,建議由教育主管部門制訂專門的《大學(xué)生禮儀規(guī)范》,并正式在全國高校發(fā)布推行。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
任何一個社會組織,小到一家店鋪,大到一個國家,要想廣交朋友,廣聚信息,想增進相關(guān)公眾對它的理解、信任、合作與支持,想塑造自身的良好形象,全面實現(xiàn)自己的目的,同樣也一刻離不開禮儀。
禮儀不僅可以美化人生,而且可以培養(yǎng)人們的社會性,同時還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說:“我們有禮貌是因為自尊?!薄岸Y貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人禮貌招待的人喜悅?!鄙钪杏性S多口角、摩擦、矛盾、爭斗,都是起因于對小節(jié)的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感。注重言語禮儀,可以有一個和睦、友好的人際環(huán)境,注重行為的禮儀,可以有一個寧靜、潔凈的生活環(huán)境,可以促進人際關(guān)系的和諧,也可以美化人生,美化社會,因此禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)是精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨。可是禮儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。
大學(xué)生是知識層次較高的群體,在道德水準上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點,在追求突出個性過程中,許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”,在我們的周圍,經(jīng)??梢钥吹揭鹿诓徽?、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者??。諸如此類不良行為的存在,已嚴重損害了大學(xué)生的形象,成為他們健康成長的障礙,因此,開展禮儀教育和教學(xué),進行標準的禮儀訓(xùn)練,通過禮儀這個“尺度”,規(guī)范大學(xué)生的言談舉止,矯正粗俗、丑陋行為,已經(jīng)成為培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度的必修課,必須引起高等院校教育工作者和大學(xué)生的普遍重視和關(guān)注。
在市場經(jīng)濟大潮之下,社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。
禮儀的“禮”字指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”,實際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”,如果你重視別人,別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。
總之禮儀是尊重自己尊重別人的表現(xiàn)形式,進而言之,禮儀其實就是交往藝術(shù),就是待人接物之道。
交際禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng),對現(xiàn)代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識,以及能夠根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會令事業(yè)如魚得水,對于大學(xué)生也同樣具有不可忽略的意義。
但交際場合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體著實不易。
禮儀是社會確定的人們共同遵守的行為規(guī)范,它對個體在律己、待人、接物以及在社會交往中的舉止、談吐、著裝、儀容等方面提出規(guī)范性要求,它幫助人們修身養(yǎng)性,約束自我,尊重他人、互相理解、互相幫助,自覺地認識和處理個人與他人、個人與社會的關(guān)系,維護社會的正常生活,從而體現(xiàn)良好的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。因此,我們必須堅持對大學(xué)生進行禮儀教育,并不斷強化對他們言行方面進行禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使他們養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,懂得尊重別人,懂得謙恭禮讓,懂得使人際關(guān)系融洽和諧,久而久之,就可以培養(yǎng)自己良好的道德素養(yǎng)。加強禮儀教育的滲透性
大學(xué)生思想品德和行為習(xí)慣的形成是受到多方面的影響,人的禮儀素養(yǎng)不是天生的,也不可能簡單地靠一兩次學(xué)習(xí)就能形成的。因此要發(fā)揮學(xué)校、社會、家庭在禮儀教育中的重要作用,加強禮儀規(guī)范在學(xué)生日常生活中的滲透性。
2.1禮儀教育要與學(xué)校的管理制度相結(jié)合。
引導(dǎo)學(xué)生增強禮儀、禮節(jié)、禮貌意識,不斷提高自身道德修養(yǎng)。養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣,不僅要靠日常學(xué)習(xí)、生活中的常規(guī)訓(xùn)練,而且要靠學(xué)校的規(guī)章制度來保證。例如:南開大學(xué)的創(chuàng)始人嚴修就非常重視儀教育,并使其制度化,他制定的《容止格言》要求學(xué)生“面幾凈、發(fā)必理、育必整、紐必結(jié)、頭必正、肩容平、胸容寬、背容直、氣象:勿躁、勿暴、勿殆、顏色:宜和、宜靜、宜莊”,有意識地引導(dǎo)學(xué)生加強禮儀修養(yǎng),形成了良好的校園文化氛圍。大學(xué)生禮儀教育要想取得實效,必須制訂出詳細、具體的禮儀常規(guī),并落實到學(xué)校具體的規(guī)章制度中。
2.2要與課堂教學(xué)相結(jié)合。
課堂是進行禮儀教育的最佳時間和空間,大學(xué)生的大量活動是在課堂上進行的,其語言、待人、姿態(tài)、儀容等均可在課堂上表現(xiàn)出來。因此,教師在講授知識時應(yīng)充分挖掘禮儀教育的因素,課堂管理和上下課時,應(yīng)注意禮儀要求的規(guī)范和準確,做到心里想著育人,觀察不忘禮儀,講課不忘適時指正。同時把禮儀教育滲透到班級工作、團隊活動以及其它各項活動中,形成全方位教育的態(tài)勢。
2.3要注重榜樣的作用。
孔夫子曰:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!苯處熓墙逃ぷ髡?是學(xué)生學(xué)習(xí)模仿的對象,學(xué)生的模仿性、“向師性”很強,學(xué)生最接近的榜樣就是教師。教師的榜樣在禮儀活動中無疑是一種無聲勝有聲的教育,教師和學(xué)生課上課下朝夕相處,教師的一顰一笑、一舉一動、一言一行無不對學(xué)生產(chǎn)生直接的影響。教師應(yīng)該成為禮的化身,學(xué)校就是通過教師的作用,使禮無所不至,從而最終完成社會教化。因此教師應(yīng)首先學(xué)習(xí)和應(yīng)用禮儀,時時處處率先垂范,做到彬彬有禮、語言文明、儀表莊重大方、儀態(tài)和藹可親,使學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的教育。
2.4建立家庭、社會一體化教育。
大學(xué)生思想品德和行為習(xí)慣的形成,往往受到多方面的影響,家庭是人才成長的源頭,父母是子女的第一任老師。《公民道德建設(shè)實施綱要》認為:“家庭是人們接受道德教育最早的地方。高尚品德必須從小開始培養(yǎng),從娃娃抓起??要在家庭生活中,通過每個成員良好的言行舉止,相互影響,共同提高,形成良好的家風(fēng)?!币虼?禮儀教育必須延伸到家庭中去,學(xué)校要
主動向家長宣傳禮儀教育的目的和要求,并成立家長學(xué)校,讓家長及時地知道學(xué)校各階段學(xué)生的禮儀行為訓(xùn)練要求,并要求家長積極配合學(xué)校,用禮儀規(guī)范約束自己,給子女做出表率;墨子曰:“染于蒼則蒼,染于黃則黃?!蓖瑫r社會是影響學(xué)生成長的重要環(huán)境,只有創(chuàng)造文明禮貌的社會氛圍,大學(xué)生才能“蓬生麻中,不扶而直”。所以加強學(xué)與社區(qū)的聯(lián)系是很有必要的,將學(xué)生的禮儀常規(guī)要求告知社區(qū)居民,讓他們一起督促學(xué)生的禮儀行為,并要求他們也要講究禮儀,讓大學(xué)生在和諧禮儀的環(huán)境熏陶中潛移默化的成為一個懂禮的人,共同營造文明禮貌的社會環(huán)境。體現(xiàn)禮儀教育的時代性禮儀是人類文明和社會進步的重要標志,它既是人類互動活動的重要內(nèi)容,又是社會倫理道德文化的外在表現(xiàn)形式。
隨著時遷世異,物換星移,禮儀教育的內(nèi)容和形式也在不斷發(fā)生著變化,現(xiàn)代禮儀的科學(xué)體系,是在古代禮儀的基礎(chǔ)上,棄其糟粕,承其精華,學(xué)習(xí)世界各國禮儀,取人之長,補己之短,并逐漸發(fā)展和完善。因此現(xiàn)代禮儀賦予新時期的內(nèi)容和要求,具有一定的繼承性和時代性,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。如隨著現(xiàn)代社會發(fā)展節(jié)奏的加快,珍惜地間,講究效率成了新一代人必須具有的價值觀念和行為準則。在社會交往中,要求人們都要樂群合眾、講究信用。因此無論在學(xué)校、家庭、社會都要現(xiàn)代禮儀的行為規(guī)范求大學(xué)生“尊重他人人格,不失禮、不失約、不誤時”,對客人和外賓以禮相待。無論是待客或是訪友都要用禮儀的行為規(guī)范要求自己,如訪友時,要事先約定、選擇恰當時間、注意自己的儀表意態(tài),舉止文雅,態(tài)度和藹、語氣溫和等;走時要適時的告辭與致謝等;接打電話時必須做到態(tài)度平和、咬字清楚、音量適中等;儀容、儀表、儀態(tài)做到“儀容整潔、著裝得體,坐正立直,行走穩(wěn)健,談吐文明”,以適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要,體現(xiàn)文明時代的特征。
4注重禮儀教育的實踐性注重實踐,知行統(tǒng)一是我國古代德育教育的優(yōu)良傳統(tǒng)。
明朝的儒學(xué)大師王陽明提出了“知行合一”的理論,認為知是行的開始,行是知的完成,知和行是不能分開的。對學(xué)生禮儀教育,首先要向他們講明禮儀的要求是什么,為什么要這樣要求以及怎樣去做。知的目的在于行,禮儀教育的全部意義在于它的實踐性,學(xué)生的思想品德、禮儀習(xí)慣是在實踐中逐漸形成,又是在實踐中表現(xiàn)出來的,實踐是教育的出發(fā)點,又是教育的歸宿。因此學(xué)校要用自身的優(yōu)勢,在校園文化活動中讓學(xué)生體驗和實踐禮儀規(guī)范,親身感受運用禮儀知識、技能的所帶來的成功感,和喜悅感。開展多種多樣的文化活動根據(jù)學(xué)生的興趣、愛好和特長組織舞蹈、合唱、禮儀、健身、演講、等活動,讓學(xué)生盡可能的與他人多交往;同時要創(chuàng)造條件讓學(xué)生走出校門,如參加社會活動、參加公益性服務(wù)活動、組織社會調(diào)查、假期實習(xí)等,讓大學(xué)生盡早接觸社會,在實踐中鍛煉提高社交能力。禮儀常規(guī)要求越具體,越有利于大學(xué)生禮儀行為習(xí)慣的養(yǎng)成。要讓大學(xué)生養(yǎng)成禮儀習(xí)慣,必須要求大學(xué)生在什么場合都應(yīng)當怎么做。比如在人際交往方面如何正確運用“您好、請、謝謝、對不起、沒關(guān)系、再見”等禮貌用語;如何正確運用交談禮儀、電話禮儀、聆聽禮儀和應(yīng)酬禮儀;如何正確運用“介紹、稱呼、微笑、鞠躬、握手、鼓掌、右手禮讓”以及怎樣是“居處必恭”,怎樣是“步立必正”,怎樣是“衣冠必整”等的禮儀學(xué)規(guī),以便于學(xué)生對照訓(xùn)練,日久習(xí)成??傊?要提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)需要學(xué)校的重視、家長的協(xié)助與學(xué)生的努力。通過禮儀教育的訓(xùn)練,使大學(xué)生樹立起一種內(nèi)心的道德信念和行為修養(yǎng)準則,使大學(xué)生的個性和人格更加趨于完美。
當今社會競爭愈演愈烈,在我們與別人競爭時我們要帶著百分百的實力,但是作為當代的有識有志青年光擁有知識是遠遠不夠的,我們還要注重自己的道德修養(yǎng),禮儀規(guī)范,是否經(jīng)得起社會的考驗,群眾的檢閱,在我們埋頭努力學(xué)習(xí)的時候,我們還要注意一下這個社會的發(fā)展趨勢。中國是一個禮儀之邦,禮儀的淵源可以追溯到幾千年前,當今社會禮儀教育也越來越完善,要想在激烈的社會競爭中擁有自己的一席之地,就必須提高自己的道德修養(yǎng)與素質(zhì)?,F(xiàn)代的社交禮儀是我們大學(xué)生必要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)來提高自己。
我很慶幸自己在學(xué)生生涯里學(xué)習(xí)了《現(xiàn)代禮儀》這門課程,讓我在以后的競爭中可以具
有很大的優(yōu)勢。知道了自己應(yīng)該怎樣待人接物,應(yīng)該怎樣面對突發(fā)的狀況,學(xué)習(xí)完《現(xiàn)代禮儀》之后我突然覺得自己之前是多么的不諳世事,在自己生活的小圈子里或許不太需要那么正式的禮儀規(guī)范,但是一旦走入了社會,所有的一切都變得那么的重要,過去的不懂事再也不可能是理由了,所有當你長大后更需要充實自己的,這樣才能站穩(wěn)腳跟,現(xiàn)在的我更加懂得了你尊重別人,別人才會尊重你的道理。
第二篇:大學(xué)生禮儀
摘要:禮儀修養(yǎng),可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,尤其對于當代大學(xué)生來說,學(xué)習(xí)禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的現(xiàn)實所需。但在當今大學(xué)生中,仍存在許多不知禮、不守禮、不文明的行為。追究起來,是家庭,學(xué)校,社會和大學(xué)生本人四個方面的責(zé)任。當代大學(xué)生應(yīng)努力鍛煉禮儀修養(yǎng),學(xué)習(xí)社交禮儀。要自覺接受和學(xué)習(xí)禮儀教育,從思想上提高禮儀修養(yǎng)水平。要開展各種生動活潑的禮儀文化活動。還要培養(yǎng)高等院校教師禮儀修養(yǎng),禮儀教育要進課堂。家庭、社會、學(xué)校要三方共同努力,創(chuàng)造良好的禮儀氛圍。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生 禮儀 缺失 原因 途徑
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的現(xiàn)實所需。
作為當代大學(xué)生,應(yīng)具備知書達禮,待人以禮這些基本素質(zhì)。并且還要具備豐富的現(xiàn)代知識和專業(yè)實踐能力,以及較高的素質(zhì)修養(yǎng)。然而,在我們校園內(nèi),仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,例如:不尊重同學(xué)、老師,吵架、打架、偷竊、公眾場合大聲喧嘩、亂丟垃圾等,這些都跟一個受過高等教育的大學(xué)生的身分是極不相符的。通過社交禮儀學(xué)習(xí),進一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng),每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個學(xué)校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。因此,我們一起來學(xué)習(xí)、討論關(guān)于禮儀修養(yǎng)的問題是十分必要的。
近年來, 大學(xué)生禮儀失范的現(xiàn)象日益突出,歸納起來,原因主要有以下幾個方面:
1.家庭教育的偏失
當代大學(xué)生其父輩母輩, 不少人都有過一段蹉跎歲月,由此他們把全身心的愛傾注在子女身上, 望子成龍, 望女成鳳, 在教育方式上, 缺乏理性和正確的導(dǎo)向, 將孩子視為掌上明珠, 百般呵護, 使孩子逐漸養(yǎng)成“以我為中心”的意識, 同禮儀的核心思想——尊重、關(guān)愛他人、嚴于律己是格格不入, 從而使其在思想品格上過早地出現(xiàn)某種缺陷, 形成一種對禮儀的抵制性;在一些獨生子女家庭中,當孩子被當作“小皇帝”供養(yǎng)的時候, 上述狀況更為嚴重。在教育內(nèi)容上, 則存在一定的片面性與盲目性, 急功近利。家長們主要想的是如何使孩子進重點小學(xué)、升重點中學(xué)、考入重點大學(xué), 放松乃至放棄了孩子家庭教育中禮儀這個重要內(nèi)容。
2.學(xué)校教育的欠缺
在我國片面追求升學(xué)率尚未得到徹底改造的大背景下中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)與教師們主要想的是如何提高學(xué)生的應(yīng)試水平,不斷提高升學(xué)率。由于學(xué)生課余時間基本都用在學(xué)習(xí)書本知識上, 與他人、社會缺乏必要的、充分的交往與接觸, 所以禮儀修養(yǎng)的不足難以暴露于世, 自然也就不易引起人們的注意。當他們步入開放的大學(xué)生活階段, 其缺乏禮儀教養(yǎng)而留下的隱患, 在某些不良社會風(fēng)氣的誘導(dǎo)下, 就可能轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實的失禮行為, 甚至一失足而留下千古恨。
3.社會的負面影響
由于市場經(jīng)濟大潮的沖擊,一些傳統(tǒng)的思想觀念正受到形形色色“新思
潮”、“新事物”的挑戰(zhàn),倫理、道德領(lǐng)域出現(xiàn)了某些紊亂, 社會上存在的各種不道德的、不文明、有失禮儀的現(xiàn)象無不對正處于各種觀念初步形成時期的大學(xué)生帶來消極影響。大學(xué)生們對傳統(tǒng)的社會倫理價值標準的認同度普遍降低, 表現(xiàn)出反社會規(guī)范行為, 如違紀行為的泛化, 酗酒打架屢見不鮮, 對順手牽羊的偷盜行為
不以為然, 等等, 傳統(tǒng)的道德思想和現(xiàn)代生活方式的交叉并存, 使大學(xué)生群體感到無所適從。更重要的是青年人還缺乏對新舊觀念整合的能力和經(jīng)驗, 不能有效地運用自我防衛(wèi)機制, 這樣必然會導(dǎo)致他們道德困惑、認
知失調(diào)和心態(tài)失衡。同時, 也存在著大學(xué)生的一些禮儀行為在一些缺乏禮儀規(guī)范的社交中暫時吃虧, 或被認為犯傻而不被理解。如, 一些大學(xué)生抱怨在公車上主動讓座, 常被另眼相看, 因此, 即使讓座, 也要看人, 要么就不讓。這種情況在很大程度影響大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的積極性。
4.自身修養(yǎng)的不足
當今社會是一個高度重視形象的時代, 當代大學(xué)生對自身形象非常關(guān)注, 他們強化各種能力的培養(yǎng), 追求時髦得體的著裝, 但卻沒有認識到用符合禮儀要求的方式表達自己更為重要, 因而放松了對禮儀的修養(yǎng)。有的大學(xué)生雖然認識到了禮儀的重要性或?qū)ΧY儀知識有一定的甚至較高的認識, 但缺乏在實踐中的規(guī)范訓(xùn)練和持之以恒的培養(yǎng),使之成為個人的禮儀習(xí)慣, 因此也時常出現(xiàn)失禮的言行。甚至還存在一些錯誤認識: 以為身著奇裝異服就是追求“酷”,平時故意講臟話, 覺得才夠“爽”, 把講文明禮貌看成是“小兒科行為”, 為朋友兩肋插刀才是“大俠”風(fēng)范等等。這也是大學(xué)生禮儀失范的又一重要原因。
對于大學(xué)生來說,禮儀修養(yǎng)是非常重要的:禮儀教育是培養(yǎng)大學(xué)生道德素質(zhì)的起點;禮儀學(xué)習(xí)能提高大學(xué)生的心理素質(zhì);禮儀教育能提高大學(xué)生的人際關(guān)系的處理能力;禮儀學(xué)習(xí)能提高大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。因此,當代大學(xué)生應(yīng)努力鍛煉禮儀修養(yǎng),學(xué)習(xí)社交禮儀。
首先,大學(xué)生要自覺接受和學(xué)習(xí)禮儀教育,從思想上提高禮儀修養(yǎng)水平。通過學(xué)習(xí)禮儀,可以提高自身的道德修養(yǎng)和文明程度,更好地顯示自身的優(yōu)雅風(fēng)度和良好形象。一個彬彬有禮、言談有致的人,他的人生道路上將是春風(fēng)拂面,受到人們的尊重和贊揚,而且他自己就是一片春光,給別人、給社會帶來溫暖和歡樂。人的自覺性不是先天就有的,而是要依靠教師的指點、依靠不斷的培養(yǎng),靠社會健康的輿論導(dǎo)向和良好的環(huán)境習(xí)染,禮儀教育是使禮儀修養(yǎng)充實完美的先決條件。通過禮儀教育和培訓(xùn),可以分清是非,明辨美丑,懂得常識,樹立標準,這使人們禮儀行為的形成有了外因條件,為進一步的自我修養(yǎng)的內(nèi)因創(chuàng)造了條件。通過這一重要條件,促使大學(xué)生經(jīng)過努力,不斷磨練,養(yǎng)成并產(chǎn)生強烈的自我修養(yǎng)的愿望,最后達到處處講究禮儀的目的。古人強調(diào)“吾日三省吾身”說明提高個人修養(yǎng)必須注意反躬自省。同樣,學(xué)習(xí)禮儀,也應(yīng)處處時時注意自我檢查。這樣,將有助于發(fā)現(xiàn)缺點找出不足,不斷總結(jié)技巧,自我提高。
其次,要開展各種生動活潑的禮儀文化活動。禮儀教育要取得成效必須與實踐相結(jié)合。要讓學(xué)生在各種社會實踐中理解禮儀知識和規(guī)范。禮儀教育可以校園文化活動為載體,通過組織開展禮儀知識競賽和禮儀實踐活動,在校園中營造文明氛圍?!奔訌姶髮W(xué)生禮儀修養(yǎng),可以開展豐富多彩的禮儀文化活動。如開展辮論賽、演講比賽弘揚文明禮貌之風(fēng),利用小品等諷刺不文明行為;學(xué)生會可利用校園廣播站,校報等展示名人禮儀修養(yǎng)軼事,樹立禮儀榜樣;聘請禮儀專家學(xué)者來校講學(xué),舉辦禮儀講座;發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,鼓勵德育教師設(shè)立個人網(wǎng)頁,采取網(wǎng)上聊天、論壇、咨詢等形式,進行網(wǎng)上禮儀修養(yǎng)教育。同時,教師要鼓勵學(xué)生積極參與校內(nèi)外各種禮儀活動和社會公共活動,不斷積累禮儀實踐經(jīng)驗,展示禮儀魅力和大學(xué)生時代風(fēng)范。
再次,還要培養(yǎng)高等院校教師禮儀修養(yǎng),禮儀教育要進課堂。禮儀修養(yǎng)教育應(yīng)納入大學(xué)生“兩課”教育系統(tǒng),穿括在《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)》課之中或直接開
設(shè)《禮儀修養(yǎng)》課程,使大學(xué)生系統(tǒng)掌握禮儀修養(yǎng)的理論知識和應(yīng)用規(guī)范。從韓國的教育經(jīng)驗和臺灣國立聯(lián)合大學(xué)的教育效果來看,接受系統(tǒng)禮儀知識教育的學(xué)生和未接受教育者有很大區(qū)別,禮儀教育屬于德育范疇,但我國高?;旧线€未開設(shè)專門的禮儀修養(yǎng)課,這使得一些大學(xué)生對禮儀修養(yǎng)缺乏認識,更沒有自學(xué)意識,影響了大學(xué)生就業(yè)和工作中的人際交往。因此,加強禮儀教育必須納入大學(xué)生課堂教育。課堂教育教師居于主導(dǎo)地位,加強高校教師禮儀修養(yǎng),加強高校禮儀修養(yǎng)教師培養(yǎng),是課堂教育的必備條件。在學(xué)校,教師對學(xué)生不僅傳授專業(yè)知識,而且在做人、做事方面都對學(xué)生有潛移默化的影響,學(xué)為人師,行為世范。加強大學(xué)生禮儀修養(yǎng),必須首先要加強教師禮儀修養(yǎng)。同時,高校還應(yīng)組建一支能夠進行禮儀教學(xué)和研究的教師隊伍,加強教師禮儀修養(yǎng)培訓(xùn),在禮儀教育方面積累課堂教育和實踐經(jīng)驗,為加強大學(xué)生禮儀修養(yǎng)教育提供師資保證。
最后,家庭、社會、學(xué)校要三方共同努力,創(chuàng)造良好的禮儀氛圍。家庭是孩子接受教育的主要場所,兒童的社會生活知識、札儀規(guī)范,首先是從家庭開始的。家長要從小教育孩子了解并遵從社會禮儀規(guī)范,講禮節(jié),懂禮貌,以禮待人,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。同時也要對孩子做好表率,耳濡目染,孩子自然會受到父母的影響,一個講求禮儀的家庭,墓本上都會為社會培養(yǎng)出遵守禮儀的人。其次,社會也要形成良好的氛圍,制定必要的禮儀規(guī)范制度,發(fā)展健康的社會輿論,形成良好的遵守禮儀的社會氛圍,有利于規(guī)范大學(xué)生禮儀行為,養(yǎng)成講文明,講禮貌的習(xí)慣。學(xué)校是加強精神文明的主要陣地,也是培養(yǎng)學(xué)生禮儀修養(yǎng)的主要場所,將禮儀教育引入課堂,并貫穿于幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的全過程,形成一個完整的禮儀教育系列。家庭、社會、學(xué)校三方合力,必然能營造一個良好的禮儀氛圍,有利于大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。大學(xué)生是知識層次較高的群體,在道德水準上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當提出更高的要求。在市場經(jīng)濟大潮之下,社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。
第三篇:大學(xué)生禮儀
大學(xué)生禮儀
人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。禮是人類精神文明的產(chǎn)物,是人們在社會生活中相互交往的一種行為規(guī)范。儀包括法度,準則,典范,表率,形式,容貌,風(fēng)度。在短短的幾節(jié)課中,學(xué)的不多也不精,但對于禮儀卻有了基本正確的認識,禮儀包括:個人禮儀,社交禮儀,餐飲禮儀,求職禮儀,公務(wù)禮儀,涉外禮儀等,關(guān)于禮儀,就拿個人禮儀來說吧,個人禮儀包括:儀容和儀表.儀表即穿著裝飾,要求整潔,自然,互動,著裝符合身份,揚長避短,區(qū)分場合,遵守常規(guī)(北京人民大學(xué)金正昆教授演講)。
據(jù)報載,在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。也就是說,在市場經(jīng)濟大潮之下,社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。普及大學(xué)生禮儀,將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。具體來說,加強禮儀訓(xùn)練,有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。普及大學(xué)生禮儀,將促使大學(xué)生從一點一滴小事著眼,從檢點一舉一動自身行為著手,逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護高校的形象。在社會上,大學(xué)生個人形象往往與高校形象劃等號,所以大學(xué)生對個人形象的維護將直接有助于高校形象的維護,甚至有助于對整個高等教育形象的維護;有助于增進人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為,必須注重人際溝通。在本課程的第一節(jié)課老師就做了一個小測試,關(guān)于溝通的,分數(shù)超過30分的沒有,也就是說沒有人不會溝通,最多說溝通的難易有差別而已,還有在半小時之內(nèi)認識十個不認識的人,知道其姓名,性別,籍貫,專業(yè),愛好等等都可以判斷和鍛煉一個人的交際溝通能力。
尤其是最后一節(jié)課的關(guān)于面試禮儀的介紹,讓即將畢業(yè)參加面試的我們有了一個準備,不會再因為著裝等小問題而與機會擦肩而過,當然每節(jié)課的金教授的演講也讓我們受益匪淺,還有那餐飲禮儀,關(guān)于西餐的,雖然現(xiàn)在離我們還比較遠,但相信在以后肯定會有發(fā)揮最作用的一天。
第四篇:大學(xué)生禮儀
大學(xué)生禮儀
古人講“禮者敬人也”,禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
中國自古就是禮儀之邦,禮儀對于我們炎黃子孫來說,更多的時候能體現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)和品位。真正懂禮儀講禮儀的人,絕不會只在某一個或者幾個特定的場合才注重禮儀規(guī)范,這是因為那些感性的,又有些程式化的細節(jié),早已在他們的心靈的歷練中深入骨髓,浸入血液了。
所以,無論何時何地,我們都要以最恰當?shù)姆绞饺ゴ私游?。對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的展現(xiàn)。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。
禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進大學(xué)生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
儀容是一個人外部形象的重要因素,它主要是指一個人的容貌,包括人的頭部和手部,如頭發(fā)、臉龐、眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵等。儀容是每個人先天生來就有的,但儀容美并人先天都有。什么樣的儀容是美的儀容?一般來說,五官端正、發(fā)型大方、面色健康、表情自然、飽滿構(gòu)成儀容美的五項基本內(nèi)容。有些人的儀容存在著先天的不足,但通過后天的護理,通過后天的美化修飾和塑造來達到求美的目的。
現(xiàn)代社會,隨著生活水平的提高,人們對儀容美的追求和向往越來越強烈,高校的大學(xué)生,無論是女生還是男生,他們在提高自身內(nèi)在涵養(yǎng)的同時,也十分注重對儀容美的追求。但是,在大學(xué)生的儀容塑造中,多多少少還存在一些欠缺,甚至可能是認識和實踐中的誤區(qū)。在此,我們大學(xué)生朋友們應(yīng)學(xué)習(xí)一些美容知識,掌握一些美容方法和技巧,遵循大學(xué)生儀容美的基本原則,不斷培養(yǎng)和提高自身的審美情趣和審美能力。
俗話說:“人要衣裝,馬要鞍裝”,“三分長相,七分打扮”。服飾已成為人的儀表的重要組成部分。
人是服裝的主體,任何新穎漂亮的服裝,只有配合人這一主體,才能揮灑出它的美。如果了服裝須服從并服務(wù)于人這一基本原則,單純地去追求新潮、時髦,其著裝效果往往不好,甚至適得其反。因此,做衣服就要“量體裁衣”,買衣服就要“度身擇衣”,而決不能“改變”自己的形體去遷就服裝。人的形體是與生俱來的,是不可能“改變”的,所以的著裝者,善于利用服裝和飾品,揚美遮丑,充分顯示自己的外在美和氣質(zhì)美。因此,服裝美的關(guān)鍵,在于能否最佳地展示人的體態(tài)美的信息,在于能否完善人體美。學(xué)生時代的著裝應(yīng)以“自然、大方、整潔、明快”為原則,與青少年的、活潑、可愛相適應(yīng)??偟膩碚f,服裝應(yīng)該樸實、整潔、合體、大方,既不能太新潮時髦,又不能太古板守舊,應(yīng)給人一種“穩(wěn)重”的“時代感”。
站立是人的最基本姿勢。正確優(yōu)雅的站姿會給人挺拔筆直、舒展俊美、精力充沛、充滿自信的感覺,正所謂“站有站相”,那是一種靜態(tài)之美。良好的站姿有四條標準,即“正”、“直”、“挺”、“垂”。
“正”----頭正、眼正、肩正,即頭要正,雙目要平視,雙肩要舒展。“直”----身體直立,雙腿挺立?!巴Α?---挺胸、收腹。男生站立時,應(yīng)講究挺拔、筆直,使人能有穩(wěn)定感,即“站如松”;女生站立時,應(yīng)講究挺直、舒展,古人常用“亭亭玉立”來形容?!按埂薄p臂自然下垂。
坐,也是一種靜態(tài)造型,它同樣有美與不美、優(yōu)雅與粗俗之分。良好的坐姿不僅傳遞著自信練達、友好誠摯、積極熱情的信息,同時也展示著高雅莊重、尊敬他人的良好風(fēng)范。
規(guī)范的坐姿應(yīng)該是:腰背挺直,雙肩齊平,兩膝從容靠攏(男生膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬),兩手自然擺放,要穩(wěn)重、端莊、大方、自然、舒適。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座時要端莊穩(wěn)重,不宜猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬的氣氛,引起極高的“回頭率”。無論何種坐姿,上身都要挺直,如古人所言的“坐如鐘”。
走姿是站姿的延續(xù)動作,是在站姿基礎(chǔ)上所展示的人的動態(tài)美。無論是在日常生活中,還是在社交場合,走往往是最引人注目的體態(tài)語言,最能表現(xiàn)一個人的風(fēng)度和活力,走姿優(yōu)美,可增添人的魅力。故有人常把正確而富有魅力的走姿視為一首動人的抒情詩。
良好的走姿應(yīng)該是:挺胸抬頭、兩肩放松、兩眼平視、雙肩自然擺動、腳步輕而穩(wěn),步幅大小適中。人們經(jīng)常用“行如風(fēng)”即如風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。
學(xué)會微笑,讓微笑塑造表情之美,讓你的微笑充滿著自信、力量、禮貌和真誠,它會給你帶來意想不到的效果。
見到熟人要微笑,兩人相遇,話語未出,微笑先行,它是你心情的一種暗示;見到陌生人也要微笑,相逢即是有緣,用你的微笑告訴他,即使我們不相識,也可以是朋友,沒有人會寂寞。高興時理所當然要微笑,微笑是開心的最好表達,用你的微笑去傳遞你的快樂,用你的快樂去感染別人;不高興時也要微笑,不高興緣于讓你不高興的事情已經(jīng)發(fā)生,一切似乎已無法,用微笑舒緩你的情緒,放松你的心情吧,一切已經(jīng)成為過去。
聲音在語言中的地位相當重要。語言情感的語音表現(xiàn)主要集中在有聲語言上,以聲傳意,以聲傳情。談吐禮儀要求人們在講話時要用有魅力的聲音,給人以美的享受。
語言美是心靈美的語言表現(xiàn)。要在乎自己說話的聲音,講話時聲音不宜過高,音量大到讓人聽清即可,明朗、低沉、愉快的語調(diào)最吸引人,一般以柔言談吐為宜。講話時,要依據(jù)實際情況的需要調(diào)整快慢,講話速度最好不要過快,應(yīng)盡可能娓娓道來,給他人留下穩(wěn)健的印象,也給自己留下思考的余地。講話時應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚頓挫以增強講話效果,應(yīng)避免平鋪直敘過于呆板的音調(diào)。吐字清晰,聲音清亮圓潤,段落分明。要使自己的聲音美,不僅指嗓音的動聽甜美,更重要的是如何正確發(fā)音,使自己的語言保持抑揚頓挫的聲調(diào),快慢適中的速度,自然地表達豐富的思想感情。
握手是一種禮儀,但人與人之間、團體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內(nèi)涵。一般說來,握手往往表示友好,是一種交流,可以溝通原本隔膜的情感,可以加深雙方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵,也能傳達出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。
握手作為見面時的一種禮節(jié),有約定俗成的規(guī)矩和要求。握手時,一定要用右手握手,要緊握雙方的手,時間一般以1~3秒為宜。當然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同時握手時,注意不要交叉握手,不可左手右手同時與兩個人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。在來者較多的聚會場所,可只與主人和熟人握握手,向其他人點頭致意就行了。除特殊情況外,通常應(yīng)站著握手,而不要坐著握手;握手宜用右手。其次,握手力度的大小,往往表明對對方的熱情程度一般情況下,握手用力要適當。男人和女人握手一般是女人先伸手,晚輩和長輩握手一般是長輩先伸手,上級和下級握手,一般是上級先伸手,老師和學(xué)生握手,一般是老師先伸手。
餐桌禮儀在中國人的完整生活秩序中占有一個非常重要的地位,他們認為,用餐不單是滿足基本生理需要的方法,也是頭等重要的社交經(jīng)驗。為此,掌握某些中式餐飲規(guī)則的知識便顯得特別重要了,無論你是主人,抑或只是一位客人,都必須掌握一些規(guī)則。
餐桌上有許多應(yīng)注意的禮儀。等長者坐定后,方可入坐。席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應(yīng)招呼女士。無論是用餐期間或用餐前后,都應(yīng)當背部挺直,盡量往后坐椅子,坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。用餐期間,基本上雙手都在桌面以上。離席時,應(yīng)幫助隔座長者或女上拖拉座椅。必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。切忌用餐巾擦拭餐具。用餐時須溫文而雅,從容安靜,不急不躁。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù)。生活中,關(guān)于禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,它是我們生活中不可或缺的一部分,掌握良好的禮儀知識是我們走向成功之路的鋪路石,所以我們應(yīng)不斷的完善自己,充實自己。我們大學(xué)生在日常生活中必須要重視禮儀,讓其成為習(xí)慣,成為一種從骨子里面透出來的優(yōu)雅氣質(zhì)。
第五篇:大學(xué)生競聘禮儀
做好面試前的準備。應(yīng)屆畢業(yè)生一般會投出很多簡歷,為了避免忘記和混淆,可準備一個小 本子記錄下已投遞簡歷單位的情況。面試前再翻看求職記錄本,充分了解這次面試崗位的情 況。面試前集齊如身份證、畢業(yè)證、獲獎證書等所有可能用到的資料。不能遲到。最好提前 10--15 分鐘到,熟悉一下環(huán)境。遲到會影響犧牲的形象,而且大公 司的面試往往一次要安排很多人,遲到幾分鐘,就有可能永遠與這家公司失之交臂了。注意外在形象。首先,著裝一定要三思而后行,做到整潔、大方、得體。如果衣著不整,邋里邋遢、不修邊幅、希奇古怪,會被認為生活沒規(guī)律、作風(fēng)拖沓、生活懶散、社會責(zé)任感 不強,難以得到人們的信任。應(yīng)聘者應(yīng)根據(jù)所應(yīng)聘的工作性質(zhì)和類型,確定自己的穿著。如 應(yīng)聘出版社、廣告設(shè)計、室內(nèi)裝潢或化妝品公司等與藝術(shù)有關(guān)的行業(yè),面試時服裝應(yīng)盡量穿 得時尚而富有創(chuàng)意,凸顯個性;而應(yīng)聘金融、保險、國際貿(mào)易、教育、衛(wèi)生、法律等企業(yè)文 化比較傳統(tǒng)保守的行業(yè),應(yīng)穿著能傳遞權(quán)威和能力的傳統(tǒng)而保守的服裝。對于在校學(xué)生來說,應(yīng)聘一般的職位不一定要穿什么時裝、名牌,大方、得體就好。男同學(xué)若穿西裝,最好系領(lǐng) 帶。注意把襯衫下擺扎進褲里;不要穿袖口或褲腳折邊已破損或開線的衣服;女同學(xué)著裝要 得體大方,避免無袖、露背、吊帶、露臍等性感裝束。其次,發(fā)型宜清潔簡單。面試時要精 心梳理好頭發(fā),不要蓬頭垢面。男生以簡單、利索、莊重的發(fā)型為好,最好是前不過眉,后 不及領(lǐng),兩側(cè)不遮耳朵,忌長發(fā)、卷發(fā)、光頭、中分。女同學(xué)盡量不要燙發(fā)、染發(fā),越自然 越好。進入主考官的辦公室,一定要先敲門再進入,等到主考官示意坐下再就座。如果有指定 的座位,坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位,可以選擇主考官對面的位子坐下,這樣方便與主考官面對面的交談。千萬別反客為主,面談還沒有開始就先丟一分。表情要自 然,動作要得體。進門時,不要緊張,表現(xiàn)得越自然越好,在對方?jīng)]有請你坐下時勿急于坐 下,請你坐下時,應(yīng)說聲謝謝,坐下后要保持良好的體姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是 挖耳朵,或蹺起二郎腿亂抖。對于女同學(xué)來講,動作更應(yīng)得當,任何輕浮的表情、動作都會 使求職成為泡影。傳遞文件時雙手接送。在面試中,無論是遞給面試官簡歷、證書,還是接受面試官的名 片、公司宣傳單、個人資料表格等文件時,都必須雙手接送,以表示對面試官的尊重。面談時,一般情況下,應(yīng)該有問必答。當主考官提出的問題令我感到受冒犯或者與工作
無關(guān)時,我會有禮貌地回問為什么問這樣的問題,或者委婉地回答:“對不起,我不知道這 個問題與我應(yīng)聘的職位有什么關(guān)系,我能不能暫時先不回答這個問題呢??!睕Q不會很生硬 地拒絕:“我不能回答這樣不禮貌的問題?!被蛘摺霸趺磫栠@么不禮貌的問題?!碑吘箤Ψ绞侵?考官,觸犯了他就有可能失去這份工作,即使被錄取了,在日后的工作中也會有所不便。此 時此刻,不能意氣用事,或者表現(xiàn)的不禮貌、不冷靜。拒絕時可以的,但口氣和態(tài)度一定要 婉轉(zhuǎn)、溫和。在一對一”的情況下,作為應(yīng)試者的我們的目光要注意的是:第一,注視對方,目光要自然、和藹、親切、真誠,不要死盯對方的眼睛,搞得對方極不自在,也不要在局部 內(nèi)上下翻飛,使得對方感到莫名其妙。不要東張西望,左顧右盼,顯得心不在焉;不要高高 昂起頭,兩眼望天,顯得傲氣凌人,這些都是不好的表現(xiàn)。第二,注視對方時要注意眨眼的 時間和次數(shù),不宜過長也不宜過多。眨眼時間超過一秒鐘就變成閉眼,給對方感覺對他不感 興趣。眨眼次數(shù)過多,會讓對方懷疑你對他講話的真實性。第三,在談話過程中難免會碰到 雙方目光相遇,這時注意不要慌忙移開,順其自然地對視幾秒鐘,再緩緩移開,這樣顯得心 地坦蕩,容易取得對方的信任。否則,一遇到對方目光就慌忙移開的人,會引起對方的猜疑。面試時要集中注意力.對主考官提出的任何問題都不要忽略.少說話,要避免滔滔不絕,避免夸 夸其談的陳述,回答問題是要具體明了。不要再面試中表現(xiàn)出你非常迫切的希望得到這份工
作,但也不要表現(xiàn)出你對這份工作毫無興趣。要注意禮貌,多使用“請,謝謝,非常榮幸”之類的話 不要有過多的小動作,面試中任何一個不經(jīng)意的小動作,如不停的摸頭發(fā),玩圓珠筆,不停的 題。舔舌頭,揉眼睛,掏耳朵,摳鼻子等等,都會讓主考官對你的印象大打折扣,一位這些行為反應(yīng)了 面試者的緊張情緒。不要彎腰低頭.這樣不但顯得沒有年輕人的朝氣,精神萎靡不振,而且會讓 主考官覺得你對這次面談不感興趣,進而懷疑你是否真心愿意到本公司來工作,正確的自是應(yīng) 該是腰板兒停止,雙手放在適當?shù)奈恢?雙眼友好的直視講話者的雙目或眉心,并面帶微笑。不 要隨便動辦公室里的任何東西。自己隨身帶的公文包或皮包,不要放在主考官的辦公桌上,也 不要掛在椅子背上,可以把它放在自己做的椅子旁邊或后邊。面談結(jié)束離座時,要將椅子放回 原位然后向主考官致謝。重視結(jié)束語。面試結(jié)束臨走前,要禮貌地向面試官表示感謝,旨在加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,同時也可以強
強調(diào)自己對這份工作的渴望及能夠勝任的信心。在一般 情況下,面試結(jié)束后,面試官都要進行討論和面試情況記錄,然后送人事部門匯總,最后確 定錄用人選,這可能要需要 3--5 天的時間。在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早 打聽面試結(jié)果。當面試官在規(guī)定的時間內(nèi)完成了一切面試工作后,她會禮貌的請你回去等候 通知??墒牵绻阍谡f聲謝謝之前在鎖上一句變被動為主動的話,你的等待至少不會漫漫 無期。比如:你能給我這份工作嗎?如果沒有被錄用,寫感謝信給被你拒絕的公司。當面試 官在規(guī)定的時間內(nèi)完成了一切面試工作后,她會禮貌的請你回去等候通知??墒牵绻阍?說聲謝謝之前在鎖上一句變被動為主動的話,你的等待至少不會漫漫無期。比如:你能給我 這份工作嗎? 美國職業(yè)學(xué)家羅爾斯說:“求職成功是一門高深的學(xué)問。”心理學(xué)家奧里?歐文說:“大多 數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人,而不是最能干的人?!鼻舐氄咴诿嬖囍斜憩F(xiàn)出的禮儀水平,不僅 反映出求職者的人品和修養(yǎng),而且直接影響面試官的最終決定。在面試中,一個儀表出眾、懂得禮儀的人,更能得心應(yīng)手,也較別人有更大的成功機會。因此,越來越多的有識之士重 視面試禮儀。大學(xué)畢業(yè)生在面試時,為了求職成功,應(yīng)該注意以下五方面的基本禮儀。
一、外在形象 求職面試,要設(shè)計好自己的形象。求職者形象給面試官的印象好壞,常常關(guān)系到求職的成敗。作為第一次見面,主考官往往以自己的經(jīng)驗和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的 身份、地位、學(xué)識、個性等等,并形成一種特殊的心理定勢,這種心理定勢和情緒定勢就稱 為“第一印象”。它往往比一個人的簡歷、介紹信、證明、文憑等的作用更直接,更能產(chǎn)生直 覺的效果。據(jù)哈佛大學(xué)有關(guān)專家研究表明,與陌生人交往一般在 7—30 秒就會將外表不合格
的人淘汰掉了。一位頗有經(jīng)驗的人事部經(jīng)理談到面試感受時說,她往往在見到應(yīng)試者最初的 30 秒內(nèi)便得出了是否錄用這位應(yīng)試者的第一印象。這個“第一印象”在很大程度上或無形中 左右著主考官對求職者的最后評判。一家大型制藥廠的人事經(jīng)理說,他不會錄取一個臟皮鞋 的應(yīng)聘者。這不僅是小事,而且會影響到今后的工作。因此,學(xué)生應(yīng)聘面試,要特別注意自己的外在形象。良好的形象設(shè)計,既要符合個人氣質(zhì)特 點,又要符合招聘單位的特點。首先,著裝一定要三思而后行,做到整潔、大方、得體。如果衣著不整,邋里邋遢、不修邊 幅、希奇古怪,會被認為生活沒規(guī)律、作風(fēng)拖沓、生活懶散、社會責(zé)任感不
強,難以得到人 們的信任。應(yīng)聘者應(yīng)根據(jù)所應(yīng)聘的工作性質(zhì)和類型,確定自己的穿著。如應(yīng)聘出版社、廣告 設(shè)計、室內(nèi)裝潢或化妝品公司等與藝術(shù)有關(guān)的行業(yè),面試時服裝應(yīng)盡量穿得時尚而富有創(chuàng)意,凸顯個性;而應(yīng)聘金融、保險、國際貿(mào)易、教育、衛(wèi)生、法律等企業(yè)文化比較傳統(tǒng)保守的行 業(yè),應(yīng)穿著能傳遞權(quán)威和能力的傳統(tǒng)而保守的服裝。對于在校學(xué)生來說,應(yīng)聘一般的職位不 一定要穿什么時裝、名牌,大方、得體就好。男同學(xué)若穿西裝,最好系領(lǐng)帶。注意把襯衫下 擺扎進褲里;不要穿袖口或褲腳折邊已破損或開線的衣服;女同學(xué)著裝要得體大方,避免無 袖、露背、吊帶、露臍等性感裝束。其次,發(fā)型宜清潔簡單。面試時要精心梳理好頭發(fā),不要蓬頭垢面。男生以簡單、利索、莊 重的發(fā)型為好,最好是前不過眉,后不及領(lǐng),兩側(cè)不遮耳朵,忌長發(fā)、卷發(fā)、光頭、中分。女同學(xué)盡量不要燙發(fā)、染發(fā),越自然越好。
二、行為舉止 面試時,行為舉止要得體。得體是要求應(yīng)試者的舉止動作要符合身份,適合場合,并能恰如 其分地借以傳達出個人的意思。有的專家認為,在人際交往中,約有 80%的信息是借助于 舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。在面試時,舉止要自然、大方、文明、優(yōu)雅。立要直,坐要正,走的姿勢要端莊文雅。此外,還要注意以下兩點:
1、不要結(jié)伴而行。面試時,切莫讓他人陪你入場。有的應(yīng)聘者面試時,習(xí)慣帶上同學(xué)或親 戚前往,以消除緊張或給自己當“參謀”。其實,這種做法對求職者是不利的。由于他人在場 會使面談尷尬,也會給考官留下你缺乏自信心、獨立性不強的印象,容易遭到必然的淘汰。所以,面試時,“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的形式前去詢
2、切勿猶豫不決。一般來講,求職者應(yīng)聘時舉棋不定的態(tài)度是不明智的。這樣容易讓招聘 者有更多的選擇機會,而自己卻失去了一次機遇。機不可失,失不再來。另外,容易讓主考 官感到你是個信心不足的人,難免懷疑你對單位不信任,缺乏必要的誠意,甚至懷疑你的工
作作風(fēng)與實際能力。
三、見面禮儀
面試時要處處注意禮節(jié),特別要注意以下兩點:
1、遵時守約。面試時一定要遵時守約,遲到和偽約都是不尊重主考官的一種表現(xiàn),也是一 種不禮貌的行為。如果你有客觀原因須改期面試或不能如約按時到場,應(yīng)事先打個電話通知 主考官,以免對方久等,如果已經(jīng)遲到,不妨主動陳述原因,這是必備的禮儀。面試時,求 職者最好提前 15 鐘左右到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方信任感。這樣可
以先 熟悉一下環(huán)境,找到準確的面試場所,可以稍稍休息一下和穩(wěn)定一下情緒,進一步做好面試 前的思想、心理準備,還可以再想一想,怎樣簡要介紹自己的基本情況,然后巧妙回答招聘 者可能提出的問題,然后,從容不迫地進入面試場所。免得一到就氣喘吁吁,慌里慌張進面 試室。
2、以禮相待。面試時要注意細節(jié),恰當?shù)乇磉_禮貌。⑴入室敲門。進入主考官的辦公室,一定要先敲門再進入,即使門是開著或虛掩著,也應(yīng)先敲門。千萬別冒冒失失地直推而入,給人以鹵莽、無禮的印象。⑵面帶微笑。見面時,應(yīng)主動地微笑著向主考官點頭,打招呼,禮貌地問候。真誠、自然、由衷的微笑可以展現(xiàn)一個人的風(fēng)采,表現(xiàn)出內(nèi)在的自信、友好、親切和健康的心理,有利于求職者塑造自我形象,給人留下美好的印象,易于贏得好感,對 面試結(jié)果有利。⑶“請”才入座。當主考官已經(jīng)坐下并對你說“請坐”或示意坐下后,先道謝,然后再按指定的位置落座。落座后,坐姿合乎規(guī)范。切忌不請自坐,更不要蹺起二郎腿不停 地擺動。⑷莫先伸手。進門后,如果面試人向你伸過手來,你要同他熱情握手。切忌主動去 和考官握手,這是基本的禮儀,你可點頭微笑表示問候。
四、應(yīng)答禮儀 求職面試的核心內(nèi)容就是應(yīng)答,求職者必須對自己的談吐加以認真的把握。在應(yīng)答過程中,要注意相應(yīng)的原則和禮節(jié)規(guī)范,務(wù)必要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌,言辭標準,語言連貫,內(nèi)容簡潔。此外,還要特別注意以下四點。
1、自我介紹忌拖沓。面試時,一般要作簡單的自我介紹。介紹要有分寸,切忌以背誦朗讀 的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內(nèi)容再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味。而應(yīng)用兩 分鐘左右的時間,根據(jù)你所應(yīng)聘的崗位重點地介紹與之相關(guān)的學(xué)歷、經(jīng)歷、能力及個性特征 等,且要言之有物。一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話,“每個人都要像孔雀學(xué)習(xí),兩分 鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,要盡量在較短時間內(nèi)讓考官了解自己
的能力、特長、能干什么、干什么,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
2、遇事冷靜,機智作答。與日常交往不同,求職應(yīng)聘是一種檢測性的被動交談,盡管事前 有充分準備,但主考官仍可能會提出各種各樣難以回答的、甚至于刁鉆的問題來了解你的品 德修養(yǎng)、思維水平和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。應(yīng)屆畢業(yè)生因平時很少與領(lǐng)導(dǎo)、專家接觸,遇到這種情 況有的人就心發(fā)慌、頭發(fā)漲、手出汗,出現(xiàn)面試恐懼癥。這就需要應(yīng)聘者臨陣不慌,用特有 的細致的心理、冷靜的心態(tài)、理智的語言、正確
的思維予以恰當?shù)幕卮?。有些問題不宜正面 回答,可用委婉的或帶有伸縮性的語言來機智回答。如談自己的缺點,既要講出一兩點,又 不能貶低自己,最好通過談缺點來顯示自己的與眾不同。
3、誠實坦率。任何人都不可能是萬能的。在面試中,如果遇到實在不會答或不懂的問題,就應(yīng)坦誠相告。著名的交際大師戴爾?卡耐基年輕時曾到一家公司謀求推銷員的工作,總經(jīng) 理看著這個不起眼的年輕人,出了一道試題,好讓他知難而退?!班?,假如我讓你把一臺打 印機推銷給本地的農(nóng)場主,你行嗎?”“對不起,先生。我沒辦法做到,因為農(nóng)場主不需要它,我的一切努力將是徒勞?!笨突患偎妓鞯鼗卮稹!肮材?,小伙子,從今天開始你就是我 們公司的推銷員了?!笨突褪且驗檎f了一句大實話獲得了一份寶貴的工作。他的成功之 處,就在于他不同于其他的求職者。一般求職者千方百計去干一件不可能的事情,而他大膽 地說出自己真實的想法??突某晒Ω嬖V我們,有時候,你頭腦中真實的想法,就是你成 功的法寶。
4、薪金問題。薪金問題,是個敏感而又實際的問題,在面試應(yīng)答中常被提及。對于面試者 要掌握好三個環(huán)節(jié)。首先,摸清情況。求職者和招聘者面談之前,可先了解行業(yè)的一般待遇 及前任工資收入。其次,選擇時機。求職者不宜在剛與雇主見面就談待遇問題,而應(yīng)掌握“火 候”。最好等到雇主表示出合作意向時,再談?wù)撔剿畣栴}。再次,留有余地。當雇主有意聘 你時,他可能會突然提問:“你希望的月薪是多少?”此時,你不要驚慌,而可以根據(jù)你掌握 的有關(guān)情況,說出自己能夠接受的最低待遇和希望獲得的最高月薪。但不要把話說死,要給 對方和自己留下回旋的余地。五.告別禮儀 面試時,要特別注意對方結(jié)束面談的暗示,適時禮貌告辭。即使面試失敗,也要面帶微笑地 向主考官致謝。按著國際慣例,面試后最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。這不僅 是禮貌之舉,還可以增加印象。
總之,作為大學(xué)畢業(yè)生,在掌握真才實學(xué)的基礎(chǔ)上,參加面試,要掌握必要的基本禮儀,學(xué) 會推銷自己。只有這樣,才能有自己的競爭優(yōu)勢,才能在求職中取勝