第一篇：和諧社區(qū)建設(shè)交流發(fā)言材料

夯實(shí)基礎(chǔ)發(fā)揮作用

在推動社區(qū)黨建工作中加快和諧社區(qū)建設(shè)

——***構(gòu)建和諧社區(qū)建設(shè)工作交流發(fā)言提綱

***黨委書記***

2011年8月20日

尊敬的李書記、李縣長，各位領(lǐng)導(dǎo)：

胡錦濤總書記“七.一”重要講話，站在歷史和全局的高度，全面回顧了我們黨90年波瀾壯闊的奮斗歷程，系統(tǒng)總結(jié)了90年來黨領(lǐng)導(dǎo)革命、建設(shè)和改革的寶貴經(jīng)驗(yàn)，明確提出了新的歷史條件下提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的目標(biāo)任務(wù)，深刻闡述了在新的歷史起點(diǎn)上把中國特色社會主義偉大事業(yè)全面推向前進(jìn)的大政方針。為進(jìn)一步發(fā)揮我鎮(zhèn)社區(qū)基層黨組織作用，***黨委以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七屆四中、五中全會精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好居民群眾的根本利益作為我鎮(zhèn)社區(qū)各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和社區(qū)居民的主體作用，以建設(shè)和諧社區(qū)為目標(biāo)，拓展社區(qū)服務(wù)，完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)，強(qiáng)化基層社會管理和公共服務(wù)，努力把社區(qū)建設(shè)成為居民自治、管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的新型和諧社區(qū)，為促進(jìn)硯山經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會和諧提供穩(wěn)定的環(huán)境保障。下面，我就***認(rèn)真貫徹胡總書記“七.一”重要講話精神，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)情況報(bào)告如下：（不妥之處，還請批評指正）

一、落實(shí)“三有一化”，社區(qū)陣地建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。

我鎮(zhèn)社區(qū)黨的建設(shè)以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線，以落實(shí)有人管事、有錢辦事、有場所議事和構(gòu)建區(qū)域化黨建格局“三有一化”為重點(diǎn)，以強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)、凝聚、管理、維穩(wěn)“四大功能”為目標(biāo)，創(chuàng)新管理體制和工作機(jī)制，強(qiáng)化資源整合和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，把社區(qū)黨組織建設(shè)成為“五好”基層黨組織，為創(chuàng)建和諧社區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

一是選好配強(qiáng)社區(qū)班子，為“有人管事”提供保障。在社區(qū)班子配備中，鎮(zhèn)黨委按照守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行的要求，創(chuàng)新社區(qū)干部選拔用人機(jī)制，大膽將一些黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、懂經(jīng)濟(jì)、會管理的同志選配到社區(qū)“兩委”班子中來，先后選拔了12名的優(yōu)秀人才進(jìn)入到社區(qū)班子中，切實(shí)增強(qiáng)了社區(qū)班子政治引領(lǐng)能力、服務(wù)群眾能力和維護(hù)穩(wěn)定能力。

二是發(fā)展社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)，為“有錢辦事”提供來源。我鎮(zhèn)各社區(qū)在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，努力克服發(fā)展瓶頸，積極采取措施，通過盤活現(xiàn)有閑置房地產(chǎn)、加大對硬件設(shè)施的投入、吸引外來老板投資和發(fā)揮社區(qū)綜合資源優(yōu)勢等措施，不斷改善社區(qū)市場投資環(huán)境，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)，使社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展走上了正規(guī)化進(jìn)程。由于規(guī)劃到位，工作落實(shí)，社區(qū)依托集體經(jīng)濟(jì)每年僅管理費(fèi)一項(xiàng)，就可為社區(qū)增收27.68萬元。經(jīng)濟(jì)收入的寬裕，不但優(yōu)化了社區(qū)辦公條件，同時(shí)也為下設(shè)支部和居民小組解決了經(jīng)費(fèi)不足的問題。

三是加強(qiáng)社區(qū)場所建設(shè)，為“有場所議事”提供條件。為保障社區(qū)辦公及活動場所建設(shè)，鎮(zhèn)黨委政府充分發(fā)揮社區(qū)黨組織凝聚力，通過社區(qū)自籌資金，號召黨員群眾投工投勞，于2009年底全部建成了秀源社區(qū)等四個(gè)400平方米以上的辦公用房和活動場地，使社區(qū)黨員真正擁有了屬于自己的議事場所。同時(shí)，圍繞各套組織作用的發(fā)揮，我鎮(zhèn)積極配合有關(guān)部門做好社區(qū)“一站式”服務(wù)窗口、黨支部活動室、老年人活動中心、工青婦活動室、文化活動室和體育健身室等的社區(qū)綜合活動場所的規(guī)劃工作。

二、抓隊(duì)伍建設(shè)，社區(qū)自治工作實(shí)現(xiàn)新突破。

社區(qū)在忙，班子都堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)胡總書記“七.一”講話精神、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、黨在社區(qū)的各項(xiàng)方針、政策和國家法律法規(guī)放在重要位置上，切實(shí)健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治機(jī)制。

一是開展“雙培雙帶”建設(shè)工作，完善社區(qū)黨員干部培訓(xùn)機(jī)制。社區(qū)黨委定期組織各支部黨員干部，深入到社區(qū)工作開展得好的地方、組織外出考察和利用黨員遠(yuǎn)程教育設(shè)備等方式認(rèn)真開展社區(qū)干部教育工作，在全社區(qū)黨員干部中營造良好學(xué)習(xí)氛圍，努力把我們的黨員干部培養(yǎng)成為致富能手，把致富能手培養(yǎng)為黨員，共同帶動社區(qū)居民和群眾發(fā)家致富。由于組織到位，我鎮(zhèn)各社區(qū)每年均能組織社區(qū)36名干部到外地學(xué)習(xí)。2011年累計(jì)培訓(xùn)黨員干部588人，開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)1.2萬人次。

二是構(gòu)建和諧社區(qū)，建立健全共駐共建機(jī)制。社區(qū)工作委員會成立后，鎮(zhèn)黨委積極帶領(lǐng)社區(qū)，與駐社區(qū)單位進(jìn)行聯(lián)系，制定駐區(qū)單位與社區(qū)共駐共建辦法，明確駐區(qū)單位與社區(qū)共駐共建的責(zé)任和義務(wù)，從人力、物力、資金、場所等方面支持社區(qū)開展工作，促進(jìn)共駐共建。通過共駐共建，***四個(gè)社區(qū)分別與駐區(qū)13家單位成功開展了不同形式的結(jié)對共建、聯(lián)建、幫建，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)資源共享，為和諧社區(qū)的構(gòu)建提供了保障。

三是堅(jiān)持黨群共建，發(fā)揮群團(tuán)組織在社區(qū)管理中的積極作用。江那各社區(qū)通過建立健全工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老年協(xié)會等群團(tuán)組織在社區(qū)的機(jī)構(gòu)，發(fā)揮其提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為的作用。適當(dāng)放寬社區(qū)社會組織的登記條件，降低門檻，簡化登記手續(xù)，及時(shí)辦理備案手續(xù)，并在活動場地等方面為他們提供幫助。積極探索各套組織建設(shè)與居民自治的有效銜接，認(rèn)真研究群團(tuán)組織與社區(qū)管理與服務(wù)的方式和途徑，切實(shí)維護(hù)社區(qū)居民和群眾的合法權(quán)益。

三、抓日常事務(wù)管理創(chuàng)新，在發(fā)揮作用上實(shí)現(xiàn)新突破。

一是加快農(nóng)事“e”網(wǎng)通建設(shè)，完善社區(qū)服務(wù)站服務(wù)機(jī)制。在學(xué)習(xí)胡總書記“七.一”中，我鎮(zhèn)充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)職能，在社區(qū)設(shè)立便民服務(wù)站，切實(shí)做好為民服務(wù)工作，進(jìn)一步明確服務(wù)項(xiàng)目，規(guī)范辦理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對群眾申請辦理的事項(xiàng)，實(shí)行“群眾動嘴，干部跑腿”，做到大事不出鎮(zhèn)，小事不出社區(qū)，為居民開辟了一條方便快捷的辦事“綠色通道”，深受社區(qū)廣大民群眾的好評。到目前為止，我鎮(zhèn)四個(gè)社區(qū)已完善了農(nóng)事“e”網(wǎng)通辦公自動化系統(tǒng)等設(shè)施配備建設(shè)，5月9日以來，累計(jì)為群眾在線辦理業(yè)務(wù)144件，辦結(jié)32件，正在辦理的112件。

二是及時(shí)排查調(diào)處，強(qiáng)化社區(qū)綜治維穩(wěn)功能。各社區(qū)黨組織和居委會在維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定工作中，堅(jiān)持抓早抓小抓苗頭，認(rèn)真開展經(jīng)常性的社區(qū)矛盾排查、調(diào)解活動，把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，防止矛盾堆積、激化。同時(shí)，社區(qū)通過完善治安聯(lián)防機(jī)制，加強(qiáng)與政法、公安等部門的配合聯(lián)系，采取社區(qū)干部分片包保、無職黨員設(shè)崗定責(zé)等辦法，組織和動員群眾開展社區(qū)治安群防群治，加強(qiáng)治安復(fù)雜地段的防范工作，及時(shí)掌握重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體的動向，確保社區(qū)平安。截至目前，社區(qū)黨委結(jié)合工作實(shí)際，設(shè)置了財(cái)務(wù)監(jiān)督崗、市容市貌崗、思想教育崗、治安維護(hù)崗等4個(gè)崗位，56名無職黨員結(jié)合工作要求進(jìn)行了設(shè)崗定責(zé)，每年年初進(jìn)行承諾，年底以支部為單位進(jìn)行履職考核。

三是推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)，為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做貢獻(xiàn)。社區(qū)按照分類建檔、科學(xué)管理的原則，初步制定完善了社區(qū)信息化建設(shè)管理辦法，通過整合公安、計(jì)生、衛(wèi)生、民政、社會保障等各類數(shù)據(jù)資源，不斷完善數(shù)字鄉(xiāng)村、網(wǎng)上黨支部、農(nóng)事“e”網(wǎng)通等咨詢平臺便捷渠道，信息覆蓋率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了信息資源在不同部門之間的無障礙共享，為硯山城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

總之，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，建立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的社區(qū)管理體制、運(yùn)行機(jī)制和服務(wù)體系，是全面落實(shí)江總書記“七.一”重要講話精神的重要途徑。在今后的工作中，我們將繼續(xù)高舉中國特色社會主義理論偉大旗幟，繼續(xù)加強(qiáng)胡總書記“七.一”重要講話精神的學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動加快我鎮(zhèn)新型和諧社區(qū)建設(shè)。我的報(bào)告完了，謝謝大家！

第二篇：建設(shè)和諧社區(qū)交流材料

切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨建 努力建設(shè)和諧社區(qū)

黨的十六屆四中全會指出，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)必須不斷提高構(gòu)建社會主義和諧社會的能力。作為基層社會的重要組成部分,社區(qū)是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)。加強(qiáng)和諧社區(qū)的建設(shè)，對于鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力具有重要意義。近些年來，我們河?xùn)|區(qū)委主動適應(yīng)新形勢、新情況、新要求，堅(jiān)持在實(shí)踐中探索，在創(chuàng)新中推進(jìn)，使社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作不斷得到加強(qiáng)，為開展和諧社區(qū)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)在：一是以社區(qū)黨組織為核心的社區(qū)組織體系基本形成；二是社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)進(jìn)一步提高；三是以滿足群眾多樣化需求的社區(qū)服務(wù)全面發(fā)展；四是共駐共建社區(qū)的協(xié)調(diào)機(jī)制逐步完善；五是創(chuàng)建社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)示范活動成果顯著。

在取得成績的同時(shí)，我們也清醒地看到，要落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)社會主義和諧社區(qū)，我們的社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作還有許多不相適應(yīng)的地方，還存在著一些亟待解決的問題。比如，有的對社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作結(jié)合起來抓的意識還不夠強(qiáng)，工作上存在著相互脫節(jié)的“兩張皮”現(xiàn)象；社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)機(jī)制還有待進(jìn)一步完善，社區(qū)資源的整合還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，尤其是宣傳發(fā)動工作還不夠廣泛，一些駐社區(qū)單位和黨員群眾參與社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)的積極性還不高，共駐共建社區(qū)的氛圍還不濃；社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，相當(dāng)一部分社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會辦公用房標(biāo)準(zhǔn)較低，辦公條件較差，社區(qū)的服務(wù)設(shè)施也需要進(jìn)一步完善和提高，等等。這些問題，需要我們在今后的工作中認(rèn)真加以解決，尤其要重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作：

一、建立健全以社區(qū)黨組織為核心的社區(qū)組織體系，為建設(shè)和諧社區(qū)提供組織保證

一是要認(rèn)真實(shí)施“強(qiáng)基創(chuàng)先”工程，不斷提高社區(qū)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷強(qiáng)化社區(qū)黨員保持先進(jìn)性的責(zé)任感和光榮感，形成以街道黨工委和社區(qū)黨組織為主體、駐社區(qū)單位黨組織和黨員共同參與的區(qū)域性黨建工作體系，使社區(qū)黨組織在社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)等各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

二是要按照有利于管理、有利于組織活動、有利于黨員發(fā)揮作用的原則，繼續(xù)調(diào)整好黨組織設(shè)置。對于黨員人數(shù)較多的社區(qū)，要把黨總支建在社區(qū)、黨支部建在樓群、黨小組建在樓棟。要進(jìn)一步做好新經(jīng)濟(jì)組織和新社會組織的黨建工作，把社區(qū)黨建向非公有制企業(yè)、社會團(tuán)體和各類中介組織延伸，同時(shí)積極做好在集貿(mào)攤?cè)菏袌龊蜕虅?wù)樓宇中設(shè)立黨員服務(wù)點(diǎn)和建立黨組織的工作，不斷擴(kuò)大黨的工作在社區(qū)的覆蓋面。

三是要以提高素質(zhì)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，配齊配強(qiáng)社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子，尤其是要選好配強(qiáng)黨組織書記，努力造就一支朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的社區(qū)黨務(wù)工作者隊(duì)伍。要進(jìn)一步加大對社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會成員的教育培訓(xùn)力度，不斷提高他們依法辦事、做好新時(shí)期群眾工作和發(fā)展社區(qū)事業(yè)的能力。要為社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會開展工作創(chuàng)造必要的條件，保證其活動經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。要主動關(guān)心街道干部和社區(qū)工作者的工作和生活，幫助他們解決實(shí)際困難，解除他們的后顧之憂。

四是要健全和完善社區(qū)黨員教育管理機(jī)制和社區(qū)管理體制。對離退休職工黨員、流動黨員、下崗失業(yè)黨員和外來務(wù)工黨員等，要實(shí)行分類管理和動態(tài)管理。對在職黨員的組織管理，要結(jié)合其個(gè)人特長，采取認(rèn)領(lǐng)社區(qū)責(zé)任崗等方法，組織引導(dǎo)他們積極參加社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作，努力探索建立在職黨員發(fā)揮作用的長效機(jī)制。要依托以黨員為骨干的志愿者隊(duì)伍，廣泛深入地開展以“為民服務(wù)”為主題的黨性實(shí)踐活動，使黨員隊(duì)伍做到“平時(shí)工作能看出來，關(guān)鍵時(shí)刻能站出來”，充分發(fā)揮先鋒模范作用。

五是要加強(qiáng)社區(qū)居委會建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)成員代表大會和社區(qū)議事協(xié)商委員會的作用，調(diào)動社區(qū)成員參與社區(qū)事務(wù)的積極性。要給予社區(qū)成員代表更多的知情權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)，擴(kuò)大議事面，提高議事能力。要積極培育與居民生活和服務(wù)密切相關(guān)的民間組織、公益組織和各類志愿者隊(duì)伍，發(fā)揮他們貼近社區(qū)、貼近群眾的優(yōu)勢，為社區(qū)群眾提供各項(xiàng)服務(wù)。

六是要加快社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)的服務(wù)功能。要加快社區(qū)居委會辦公用房建設(shè)，通過新建、擴(kuò)建、購置、置換等方法和途徑，使社區(qū)黨組織和居委會都有正常開展工作的辦公用房。要加快區(qū)、街社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)，落實(shí)國家發(fā)改委國債投資項(xiàng)目，完善區(qū)級社區(qū)服務(wù)中心。要加快信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和應(yīng)用，使社區(qū)基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，提高社區(qū)管理事務(wù)、服務(wù)居民的功能。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)對社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全和完善各項(xiàng)有效的工作機(jī)制

一是要建立社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)工作的聯(lián)動機(jī)制。要通過在黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做到區(qū)、街、社區(qū)聯(lián)動，黨政聯(lián)動，社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會聯(lián)動，街道社區(qū)黨組織與區(qū)域內(nèi)單位黨組織聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)上下貫通、橫向到邊、各方積極參與、齊抓共管的整體聯(lián)動格局。

二是要健全和完善街道、社區(qū)兩級社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)工作的協(xié)調(diào)機(jī)制。要進(jìn)一步健全和完善街道、社區(qū)黨建“兩會兩站”和社區(qū)成員代表大會、社區(qū)議事協(xié)商委員會的協(xié)調(diào)機(jī)制，就社區(qū)地域性、社會性、公益性、群眾性的事務(wù)定期溝通情況，研究、協(xié)商社區(qū)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)，協(xié)調(diào)解決社區(qū)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。

三是要加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)工作的共建機(jī)制。要積極引導(dǎo)駐區(qū)單位切實(shí)增強(qiáng)駐在社區(qū)、關(guān)心社區(qū)、支持社區(qū)的意識，自覺接受街道、社區(qū)黨組織的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極參加社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)。各街道、社區(qū)黨組織也要增強(qiáng)為駐區(qū)單位服務(wù)的意識，主動為駐區(qū)單位搞好各方面服務(wù)。同時(shí)繼續(xù)深化黨政機(jī)關(guān)黨支部與社區(qū)黨組織“結(jié)對共建”活動，切實(shí)形成資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、雙向受益的共建機(jī)制。

四是要認(rèn)真落實(shí)社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作責(zé)任制，堅(jiān)持社區(qū)黨建與社區(qū)建設(shè)的有機(jī)結(jié)合，認(rèn)真制定加強(qiáng)社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作的具體實(shí)施方案及階段性工作計(jì)劃，形成黨政合力，并有步驟、有重點(diǎn)地抓好落實(shí)。

五是要適應(yīng)社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作規(guī)范化建設(shè)的要求，積極探索建立科學(xué)合理的社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作考核評價(jià)機(jī)制，以推進(jìn)社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)的健康發(fā)展。

三、以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高社區(qū)服務(wù)水平

一是要加快社區(qū)服務(wù)示范社區(qū)的建設(shè)，增加社區(qū)各類服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目，更好地為社區(qū)群眾服務(wù)。要充分利用社區(qū)老年福利服務(wù)“星光計(jì)劃”項(xiàng)目，依托社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等服務(wù)設(shè)施，開展以老年福利、生活照料、醫(yī)療保健、體育健身、文化教育和法律服務(wù)為主要內(nèi)容的服務(wù)。

二是要充分發(fā)揮街道勞動保障服務(wù)中心、社區(qū)勞動保障工作站和協(xié)管員的作用，積極做好面向下崗失業(yè)人員的再就業(yè)服務(wù)，大力開發(fā)就業(yè)崗位，搞好職業(yè)技能培訓(xùn)，教育引導(dǎo)下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，使更多的人員通過實(shí)現(xiàn)再就業(yè)不斷改善生活。

三是要充分發(fā)揮區(qū)扶貧助困聯(lián)席會議和街道扶貧助困網(wǎng)絡(luò)的作用，為困難群眾實(shí)施及時(shí)的救助服務(wù)，切實(shí)幫助特困家庭解決就醫(yī)看病、子女上學(xué)等實(shí)際困難。要繼續(xù)在各街道、社區(qū)建立以實(shí)物助困為主要形式的“愛心慈善超市”，為特困群眾提供經(jīng)常性、長效性的服務(wù)。

四是要努力整合社區(qū)服務(wù)的組織資源，將企事業(yè)單位、非正規(guī)就業(yè)組織、民辦非企業(yè)單位中從事社區(qū)服務(wù)的組織整合在一起，承接區(qū)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫中心受理的群眾服務(wù)需求，為群眾提供方便快捷、項(xiàng)目齊全的服務(wù)，逐步形成覆蓋全區(qū)、惠及百姓的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

第三篇：和諧社區(qū)交流材料

實(shí)施“五愛”工程構(gòu)建和諧社區(qū)

——開化鎮(zhèn)永通社區(qū)交流材料

（2011年4月7日）

開化鎮(zhèn)永通社區(qū)地處文山城東南部，轄區(qū)面積1.06平方公里，轄11個(gè)居民小組，2個(gè)集體經(jīng)濟(jì)實(shí)體，共有居民3922戶，總?cè)丝?1457人（其中流動人口567戶1408人），有行政、企事業(yè)單位24個(gè)。社區(qū)下設(shè)5個(gè)黨支部，有黨員266人；轄區(qū)內(nèi)共有行政企事業(yè)單位黨組織14個(gè)，黨員280人。自開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，社區(qū)嚴(yán)格按照上級黨委的統(tǒng)一要求，以建設(shè)“六好”（自治好、管理好、服務(wù)好、治安好、環(huán)境好、風(fēng)尚好）和諧社區(qū)為目標(biāo)，積極開展形式多樣的主題實(shí)踐活動，活動初見成效。

一、完善“四支隊(duì)伍”，提升工作能力

社區(qū)著眼于社區(qū)服務(wù)能力的提升，拓寬服務(wù)渠道，在強(qiáng)化社區(qū)“兩委”班子和社區(qū)綜合服務(wù)中心隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，組建了四支服務(wù)隊(duì)伍，不斷提高社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、多元服務(wù)的能力和水平。一是組建黨員群眾志愿者服務(wù)隊(duì)伍。依托社區(qū)服務(wù)站，組建黨員群眾志愿者服務(wù)隊(duì)伍，360名黨員群眾志愿者擔(dān)任社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員、民意收集員、政策宣傳員、民事糾紛調(diào)解員等，積極為社區(qū)居民提供敬老助殘、扶貧濟(jì)困、治安環(huán)衛(wèi)、醫(yī)療保健、文體娛樂等方面的服務(wù)達(dá)1800余人次。二

1是組建社區(qū)治安服務(wù)隊(duì)伍。由社區(qū)綜治維穩(wěn)協(xié)會牽頭，組織部分群眾基礎(chǔ)較好、責(zé)任心強(qiáng)的黨員群眾組成了11支125人的聯(lián)防隊(duì)伍，對轄區(qū)開展全天候的義務(wù)巡防，協(xié)助公安機(jī)關(guān)共抓獲各類違法人員12人，參與調(diào)解民間糾紛8起，為居民營造了安定有序的社會環(huán)境。三是組建社區(qū)文藝服務(wù)隊(duì)伍。成立了由22名熱愛社區(qū)工作、有一定文藝基礎(chǔ)的人員組成文藝隊(duì)，結(jié)合省運(yùn)會召開、文明縣城創(chuàng)建等工作，深入群眾挖掘素材，自編自導(dǎo)文藝節(jié)目，共演出各類節(jié)目23場次，豐富群眾文化生活。四是組建社區(qū)環(huán)衛(wèi)服務(wù)隊(duì)伍。組建由37名人員組成的社區(qū)環(huán)保服務(wù)隊(duì)，分片包干負(fù)責(zé)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。共清理轄區(qū)小廣告5200余份，查處亂張貼、噴涂小廣告48起，整治占道經(jīng)營攤點(diǎn)480攤（次），取締店外店55戶，維護(hù)了整潔亮麗的社區(qū)環(huán)境。

二、增強(qiáng)發(fā)展后勁，改善社區(qū)民生

社區(qū)立足改善社區(qū)民生，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，多措并舉，增強(qiáng)發(fā)展后勁。一是壯大集體經(jīng)濟(jì)。針對南橋三隊(duì)下沙壩農(nóng)貿(mào)市場供小于求的市場現(xiàn)狀，社區(qū)多次召開支委會議，采取措施擴(kuò)大市場供給能力。通過項(xiàng)目論證和公開招標(biāo)，由文山縣宏興房地產(chǎn)公司投資1.2億元，改擴(kuò)建市場81000余平方米，現(xiàn)已完成投資2000余萬元，預(yù)計(jì)2013年底可完工投入使用。屆時(shí)預(yù)計(jì)年產(chǎn)值將達(dá)到3000余萬元，年利潤可達(dá)1000余萬元，有效增強(qiáng)居民小組集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁。二是幫助居民安居。認(rèn)真做好文山恒豐集團(tuán)在轄區(qū)內(nèi)建設(shè)廉租住房的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。廉租住房建成后，社區(qū)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，積極為轄區(qū)居民爭取廉租住房130套，使社區(qū)部分居民“住戶難”的問題得到有效緩解。三是促進(jìn)居民樂業(yè)。結(jié)合“大學(xué)生黨員進(jìn)社區(qū)”活動的開展，社區(qū)通過組織“手拉手〃心連心”、“一幫一，結(jié)對子”等活動，搭建用工企業(yè)與求職人員的對接平臺，并積極與縣就業(yè)局協(xié)調(diào)，開展各類再就業(yè)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)無業(yè)人員的就業(yè)能力，年內(nèi)解決了3000余名人員的就業(yè)問題，增強(qiáng)了社區(qū)發(fā)展后勁。

三、實(shí)施“五愛工程”，便民惠民利民

社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動目標(biāo)，整合轄區(qū)資源，積極開展“五愛工程”創(chuàng)建，讓居民在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中切實(shí)得到了實(shí)惠。一是實(shí)施“愛心藥店”工程。依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立居民健康檔案7120份，進(jìn)一步摸清社區(qū)居民“健康家底”。并協(xié)調(diào)縣衛(wèi)生局、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等單位，為社區(qū)居民開展健康教育講座3次，進(jìn)一步提高居民的衛(wèi)生保健能力。同時(shí)，與恒鑫藥店聯(lián)合開展便民惠民服務(wù)，在恒鑫藥店組建社區(qū)“愛心藥店”，向困難居民發(fā)放了200張“愛心購藥卡”，凡持有“愛心購藥卡”的社區(qū)居民，不僅可以到“愛心藥店”享受免費(fèi)測量血壓等診療服務(wù)，還可以直接享受藥價(jià)10%的優(yōu)惠，對殘疾人和行動不便的居民由“愛

心藥店”送藥上門。二是實(shí)施“愛心超市”工程。與陽光植物油加工廠聯(lián)合開展“愛心超市”創(chuàng)建活動，向轄區(qū)200戶生活困難居民發(fā)放“愛心購物卡”，凡持有“愛心購物卡”的居民到“愛心超市”購買物品時(shí)可享受5%的優(yōu)惠。同時(shí)，社區(qū)“愛心超市”還每月對社區(qū)特困居民推出3至5款特價(jià)生活必需品，為居民日常生活提供便捷、實(shí)惠的購物服務(wù)。三是實(shí)施“愛心驛站”工程。為有效幫助社區(qū)困難群眾解決實(shí)際困難，社區(qū)通過印發(fā)《永通社區(qū)愛心捐贈倡議書》等形式，發(fā)動群眾對困難居民進(jìn)行捐贈和幫扶活動，今年以來，共接受衣物捐贈1000余套，現(xiàn)金捐贈3070元，163戶居民從中受益。同時(shí)，與開化鎮(zhèn)的干河村委會結(jié)成民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步“手拉手”對子，將800多套捐贈衣服和1000元現(xiàn)金，送到了干河村委會瓦白沖村小組24戶村民家中，讓城鄉(xiāng)居民感受到了和諧社區(qū)建設(shè)的溫暖。四是實(shí)施“愛心書屋”建設(shè)工程。結(jié)合“三讀”活動和“學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”活動，社區(qū)發(fā)動轄區(qū)單位開展圖書捐贈活動，共收到捐贈的各類圖書5000余冊，建成社區(qū)“愛心書屋”1個(gè)，向社區(qū)居民免費(fèi)提供圖書借閱服務(wù)800人次，有力推動了“學(xué)習(xí)型家庭”、“學(xué)習(xí)型社區(qū)”和“學(xué)習(xí)型黨組織”的建設(shè)。五是實(shí)施“愛心助殘”工程。以“全國助殘日”等活動為契機(jī)，大力開展愛心助殘宣傳活動，引導(dǎo)居民關(guān)愛殘疾人、幫助殘疾人。建設(shè)了社區(qū)50平方米的殘疾人康復(fù)

中心，并多方協(xié)調(diào)配備13種康復(fù)器械，為轄區(qū)96名殘疾人提供了固定的康復(fù)訓(xùn)練場所，為21名肢殘人員的康復(fù)訓(xùn)練提供了便利條件。

第四篇：建設(shè)發(fā)言交流材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)會議安排，建設(shè)局作為承辦人大建議和政協(xié)提案工作任務(wù)較重的部門，今天，我在這里作一個(gè)表態(tài)性發(fā)言。

辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案工作是我們建設(shè)部門的一項(xiàng)重要工作。各位代表和委員們提出的建議、意見和提案，與人民群眾的生產(chǎn)生活密切相關(guān)，社會關(guān)注度非常高。今年，縣交由我局承辦的人大建議和政協(xié)提案共25件，其中人大建議4件，政協(xié)提案21件。為此，我們決心從三個(gè)方面做好建議和提案辦理工作：

一、嚴(yán)格辦理機(jī)制。我局歷來十分重視建議、提案的辦理工作，始終把完成這項(xiàng)工作作為自覺接受人民群眾監(jiān)督、踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體舉措，一貫堅(jiān)持將人本思想貫穿于辦理工作的全過程，扎實(shí)認(rèn)真的狠抓工作落實(shí)。為此，我們將把建議、提案的辦理工作納入全局重要工作議事日程，成立辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)單位具體辦理的工作機(jī)制，做到層層有人抓，事事有人管，加強(qiáng)督查，落實(shí)責(zé)任，確保認(rèn)真辦好每一件建議和提案，力求以實(shí)際成效取信于人大代表、政協(xié)委員和廣大人民群眾。如歐陽俊委員提出的《關(guān)于修建鐵匠橋街西北面居民下水道的提案》、曾維艷等4位委員提出的《南北大街兩旁人行道損毀嚴(yán)重，急待整修》、丁修欽委員提出的《對天城城區(qū)部分排污管網(wǎng)進(jìn)行改造與疏通的建議》等等，都涉及到市政設(shè)施功能的完善和強(qiáng)化問題。事實(shí)上，自去年以來，我局已先后投資360多萬元，用于維修天城城區(qū)破損道路和下水道疏通工作。今年，我們將始終堅(jiān)持以人為本，服務(wù)民生的理念不動搖，不改變，一如繼往的不惜人力、物力和財(cái)力，想方設(shè)法，千方百計(jì)的籌措資金，力爭全方位的改造南北大街的人行道，疏通天城城區(qū)的下水道，確保把這一惠民工程做好做實(shí)，以還市民一個(gè)良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。

二、嚴(yán)格辦理措施。辦理建議、提案，就是要解決實(shí)際問題，為民辦實(shí)事。因此，在辦理過程中，我們將十分注重在實(shí)事實(shí)辦上下功夫，在解決民生問題上求實(shí)效，將對每一件建議和提案，明確專辦人員，倒排辦結(jié)時(shí)間，規(guī)定辦理效果，確保每一件建議、提案有人牽頭、有人聯(lián)系、有人跟蹤、有人辦理、有人落實(shí)。對于建議、提案所提問題能夠解決的，集中力量盡快解決；對于因條件限制暫時(shí)難以解決的，充分征詢代表委員們的意見，共同研究解決問題的辦法，力求做到“諾必行、行必果”，力戒“重答復(fù)、輕落實(shí)”，以求有效推進(jìn)辦理工作。如劉正華代表提出的《關(guān)于設(shè)立白霓城鄉(xiāng)建設(shè)站的建議》和葉文闖委員提出的《關(guān)于重設(shè)白霓城鄉(xiāng)建設(shè)站的議案》等問題，事實(shí)上，我局早就意識到自2003年鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革后，全縣各村鎮(zhèn)建設(shè)站由于改制為村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心，其行政職能日漸弱化，隨之而帶來一系列村鎮(zhèn)建設(shè)和管理問題。為此，我局將高度重視劉正華代表和葉文闖委員提出的建議、提案，決定重新組建村鎮(zhèn)建設(shè)管理機(jī)構(gòu)，在全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立村鎮(zhèn)建設(shè)管理分局，迅速恢復(fù)和不斷強(qiáng)化村鎮(zhèn)建設(shè)管理行政職能，以基本控制村鎮(zhèn)建設(shè)管理一度失控的混亂局面。

三、嚴(yán)格辦理質(zhì)量。加強(qiáng)與代表、委員的溝通、聯(lián)系和協(xié)商，是提高辦理質(zhì)量的重要保證。為切實(shí)增強(qiáng)辦理工作的針對性和有效性，我們將采取座談會的形式廣泛征求意見，通過面對面交流的方式溝通意見，并在此基礎(chǔ)上，上門邀請代表、委員全程參與辦理過程，以切實(shí)提高辦理質(zhì)量和答復(fù)事項(xiàng)的滿意率。辟如，李國良等9位委員提到的《城南三角洲交通混亂，天城四小橫路狹窄，亟需治理》、程正榜委員提出的《關(guān)于加強(qiáng)對城區(qū)摩托車停放管理的議案》、雷志輝委員提出的《關(guān)于整治三角洲各種車輛亂停亂靠的提案》等問題，我局決心將其納入重要議事日程，決定依托城管內(nèi)部大改革的大好時(shí)機(jī)，花大力氣，下真功夫，重新組建一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)扎實(shí)，執(zhí)法人員在80人以上的新城管執(zhí)法隊(duì)伍，通過分設(shè)五個(gè)片，五個(gè)中隊(duì)，配設(shè)專業(yè)裝備，采取平時(shí)分散，戰(zhàn)時(shí)集中的聯(lián)合執(zhí)法體制，定人定崗，定責(zé)定位，全方位的加大城管綜合執(zhí)法，協(xié)同配合交警嚴(yán)厲打擊全城區(qū)車輛亂停亂靠等行為，以確保城區(qū)公共秩序的安全暢通。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們將以認(rèn)真落實(shí)建議和提案辦理工作來服務(wù)社會，回報(bào)人民。同時(shí)，也真心的希望各位人大代表和政協(xié)委員們一如繼往的關(guān)心和支持建設(shè)工作，使建設(shè)工作再上一個(gè)新的臺階。

謝謝大家。

第五篇：如何建設(shè)和諧社區(qū)（精選）

我們的團(tuán)隊(duì) 我們的夢想

我和在座的每一位書記一樣，都有一個(gè)美好的愿望，就是通過努力，讓社區(qū)居民生活得更幸福，精神生活更豐富，鄰里之間更融洽。今天，我要向大家談?wù)勎液臀业膱F(tuán)隊(duì)如何通過服務(wù)居民實(shí)現(xiàn)自己的夢想--建設(shè)和諧社區(qū)。

一、服務(wù)居民需要一支好隊(duì)伍

我常用“鍛造”一詞來形容隊(duì)伍的建設(shè)?！板懺臁毙枰邷?，需要壓力和鼓勵(lì)。

1.觀念更新是“鍛造”的先導(dǎo)

社區(qū)在實(shí)踐中體會到：要想社區(qū)管理精細(xì)化，首先要靠思想觀念的創(chuàng)新。多年來，中鐵一局社區(qū)以提高人的素質(zhì)和社區(qū)文明程度為目的，以社區(qū)成員終身學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，確定了“學(xué)習(xí)伴隨人的一生”的終身學(xué)習(xí)觀念，營造了“人人學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，處處學(xué)習(xí)”的良好氛圍。社區(qū)全員人人都有學(xué)習(xí)筆記本，截至2012年12月31日，社區(qū)干部15人，寫出讀書筆記、心得體會491篇，35萬8千余字。支部會定期檢查大家的筆記，并且把學(xué)習(xí)中突出的特點(diǎn)，及時(shí)總結(jié)。大家的學(xué)和用發(fā)生漸變，由必然走向自由?，F(xiàn)在，大家都能感受到：已知的半徑越長，未知的圓周就越大。我們就是從書中走出來，去挖掘自己獨(dú)特的思維，開辟別人未知的領(lǐng)域。

2.“壓力”是“鍛造”的條件

壓力“鍛造”出的團(tuán)隊(duì)一定能打硬仗。社區(qū)工作都有約束性的精細(xì)化的制度，這些制度要求全員服務(wù)精細(xì)化。比如接待居民“四個(gè)一”（一聲招呼、一個(gè)微笑、一杯水、一生道別）、廉政服務(wù)“五不準(zhǔn)”（不準(zhǔn)利用工作之便利，向居民暗示索要財(cái)物、不準(zhǔn)以已好惡，對居民有親有疏、不準(zhǔn)卡、挪、占用政府發(fā)給居民的錢物、不準(zhǔn)以任何借口鋪張浪費(fèi)、工作制度化，不準(zhǔn)有隨意性）、工作目標(biāo)“五個(gè)讓”（讓陌生的人熟悉、讓疏遠(yuǎn)的人親近、讓勞累的人輕松、讓有困難的熱得到關(guān)愛、讓有奉獻(xiàn)的人得到尊重）、關(guān)愛居民“四必訪”等工作法。這些制度的建立就像無形的壓力，它“規(guī)矩”著大家工作的一言一行。像廉政服務(wù)“五不準(zhǔn)”張貼在封閉的公示欄里第二年頭了?！拔宀粶?zhǔn)”對于社區(qū)工作者來說已經(jīng)不再是威懾，它是大家的努力方向，更是居民的“舒心丸”。（任慶選的反映）在這些制度下，大家競相努力服務(wù)居民，呈現(xiàn)出相互幫助、你追我趕的大好局面。在年底評選“四星”工作中，就充分展現(xiàn)出“壓力”下群星閃爍的美景。這次我們把評選的打分權(quán)交給了被服務(wù)對象--居民代表，社區(qū)工作的好壞受眾對象說了算，居民群眾評委用嚴(yán)格的評比條件對社區(qū)全員一一對照評選。我深深體會到“壓力”讓人有敬畏之心，“壓力”讓人快速成長，“壓力”讓大家有擔(dān)當(dāng)。正是有了壓力，在歷時(shí)11個(gè)月的社區(qū)“值班主任”工作中，實(shí)現(xiàn)了大家“人人心里想工作，人人肩上有擔(dān)子”的初衷，各自都有了不小的收獲。（精選大家的總結(jié)）

3.“嚴(yán)”是“鍛造”的火候

隊(duì)伍的成長離不開我們的嚴(yán)格要求?！皣?yán)”就好像是鍛造時(shí)的適當(dāng)加水，使鐵更加堅(jiān)硬。我堅(jiān)信，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有鐵的紀(jì)律，否則一事無成。在社區(qū)，我喜歡復(fù)雜問題簡單化處理，處理問題于無形之中。要做到“嚴(yán)”就要做到“打鐵還需自身硬”。你首先做到：對自己，有功不表功。對大家，有錯(cuò)不記錯(cuò)。努力這樣做了，才能服人。有的同行就曾對我說：“老大姐，你行，能拉下臉來管”，這位好朋友的話也許褒也許貶，也許亦褒亦貶。但是，我一直樂此不疲地在“嚴(yán)”上下功夫，只要“嚴(yán)”而有“格”，大家就會欣然接受。比如說，新年伊始，我都會早早地來到社區(qū)，等候大家的到來。這種“等候”相當(dāng)了得，有時(shí)會超過15分鐘個(gè)別人還沒來，這時(shí)候，我就不再等了。之后，我會找到當(dāng)事人，告訴他遲到了。再比如，只要工作需要加班，我就不會離開。雖然我只能發(fā)揮“指點(diǎn)”的作用，但可以讓工作的人內(nèi)心輕松，疲勞也會減半。在社區(qū)的建設(shè)中，形成了不成文的規(guī)定：有困難的地方黨員上！

還有一件事我始終在問自己；做的適度嗎？我們冬天是用蜂窩煤取暖的。一次，101辦公室的人到103辦公室引火，當(dāng)時(shí)103辦公室的一位同志說：你不要在這引。由于她內(nèi)心沒有別的想法，話說得也“干脆”，讓引火者感到了不快。我得知了這一情況就從二樓辦公室來到了一樓，經(jīng)了解知道了102、104辦公室的爐子也都是剛引著，只有103辦公室的煤著得還好。我當(dāng)即就找到當(dāng)事人詢問了事情的原委，她表現(xiàn)得相當(dāng)“仗義”，說不讓引火的話是她說的，跟吳茜、梁麗靜沒有關(guān)系。我耐心的跟她講：當(dāng)你感到寒冷需要溫暖時(shí)遭到了拒絕，豈不是更“冷”了嗎？另外兩個(gè)人也有錯(cuò)，因?yàn)樗齻z是共產(chǎn)黨員，錯(cuò)在沒有阻止你，錯(cuò)在沒有代你化解這種“冷漠”--把燃好的蜂窩煤送過去。當(dāng)天下午，這個(gè)“孩子”（她很年輕）就找到我說：我錯(cuò)了，我的本意真的沒那么自私，只是心里想：等著旺了再給她引進(jìn)去。這就足夠了，知恥而后勇。我很欣慰，但是我告訴她：以后再遇到這種事，就把心里想的那句讓人溫暖的話先說，這樣在寒冷的冬天大家都溫暖了，包括每個(gè)人的心。答案是肯定的，遇到問題不回避，問題才會越來越少。現(xiàn)在這個(gè)年輕人非常棒，不僅注意關(guān)心他人，在當(dāng)“值班主任”時(shí)，很有大局意識。對入黨積極分子就是要這樣要求。

4.“愛”是鍛造的利器

也許這種說法大家感覺我有點(diǎn)逆向思維。之所以這樣說，是因?yàn)椤皭邸蹦艽騽尤耍芗?lì)人。

我給自己的定位非常明確--打基礎(chǔ)，利長遠(yuǎn)。一個(gè)充滿了愛的集體，也一定會充滿了激情。

我的用人之道是用其所長，容其所短?！叭吮M其才，各顯其能”，把“人"的潛能發(fā)揮到極致，就會形成一個(gè)特別能打硬仗的隊(duì)伍。在社區(qū)工作目標(biāo)“五個(gè)讓”制度，同樣適用社區(qū)每個(gè)人，即“讓有奉獻(xiàn)的人得到尊重”。比如社區(qū)的副主任魏本清、吳茜，現(xiàn)在他們對自己擔(dān)任的工作充滿了自信。有一次企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)李雪江參加社區(qū)藝術(shù)節(jié)，看到魏主任主持節(jié)目風(fēng)格獨(dú)特游刃有余，很感慨地對我說：“吳老師，你真是個(gè)伯樂，我們在機(jī)關(guān)只能聽在電話的另一頭到她的聲音，沒想到在你這里挖掘出她這樣大的潛力，達(dá)到極致啊?！?/p>

現(xiàn)在，團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員愛護(hù)集體榮譽(yù)像愛護(hù)自己的眼睛一樣。今年二月份，社區(qū)一位老者找到李書記，反映他來社區(qū)104室辦事，坐在北邊的人罵他。以我對大家的了解，絕不會有這種事情，因?yàn)槟翘齑蠹曳纸M帶領(lǐng)志愿者幫助病殘居民家打掃房間。為了慎重起見，我還是找到了“當(dāng)事人”。該同志說她確實(shí)沒在辦公室，當(dāng)時(shí)她所在的小組在雙目失明的居民蒲錫祿家里幫助打掃衛(wèi)生。令我沒想到的是，104室的三名社區(qū)干部走訪了這位老人。他們首先是因?yàn)槔先说缴鐓^(qū)辦事不開心表示道歉，問候了老人。繼而又讓老人辨認(rèn)一下是不是他們?nèi)抢先松鷼饬耍先酥睋u頭，連連說：“不是不是，你們是好孩子”?；氐缴鐓^(qū)，他們來到了我的辦公室興奮地說：“不是咱社區(qū)的事”！我說：“你們怎么想著去看這位老人呢”？她們說“我們要維護(hù)我們的集體榮譽(yù)”！

我常常對社區(qū)的同仁講：我最大的優(yōu)點(diǎn)是能及時(shí)發(fā)現(xiàn)大家身上的優(yōu)點(diǎn)，我最大的幸福就是看到大家的成長。用我同仁的話講，“2012年是收獲的一年，我們收獲了居民的支持和信任，收獲了工作中的成長與快樂，還有許多人收獲了政治上的成長?！蔽乙恢币詠戆押枅?zhí)行長官張瑞敏的一句經(jīng)典的話銘記在心：“部下的素質(zhì)低，不是你的責(zé)任；但不能提高部下的素質(zhì)，是你的責(zé)任”。因此我努力當(dāng)好全體成員成長的促進(jìn)者。六年來，社區(qū)成員先后有六人加入了黨組織，社區(qū)人人都是本職工作的好手。

社區(qū)加班已經(jīng)不再是個(gè)例，只要社區(qū)加班太晚，大家回家后，我都會給每個(gè)人發(fā)一個(gè)短信，得知都平安到家了，我就會踏實(shí)了?，F(xiàn)在，有的人也習(xí)慣一到家就給我報(bào)平安。

作為管理者，我們要做的首先是放大下屬的長處。當(dāng)你首先發(fā)現(xiàn)并用好大家的長處，就會最大限度地調(diào)動人的積極性，強(qiáng)化他的信心，并激發(fā)他從成功走向更大的成功，人才也會越來越多。

我努力為大家營造充滿激情的干工作的環(huán)境，每個(gè)人可以心無旁騖地展示自己。我們的團(tuán)隊(duì)充滿了奉獻(xiàn)、友愛、溫暖、快樂、互助，有的是相互羨慕，你追我趕。這就是我的團(tuán)隊(duì)！

二、服務(wù)居民就要營造溫暖和諧的“家”

夢想從來都不是空想，夢想從來都離不開現(xiàn)實(shí)的深厚基礎(chǔ)。社區(qū)就是個(gè)大家庭，我們做的都是“小事情”，我們服務(wù)居民理念是：居民利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。我們視居民為親人，家需要溫暖，需要平安，需要快樂，這是我們工作努力的方向。

1、溫暖的家

中鐵一局社區(qū)在社會管理實(shí)踐中創(chuàng)造了“四必訪”工作法，即元旦、春節(jié)對七十歲以上的老人、殘疾人必訪；居民家中發(fā)生重大事情必訪；居民大病住院必訪；九十歲以上老人生日前后必訪。自2011年元月起，我們將這項(xiàng)工作精細(xì)化，黨員帶領(lǐng)入黨積極分子認(rèn)領(lǐng)崗位，對百名老人展開溫馨電話問候，近一年半的時(shí)間，電話問候780余人次，走訪360余人次，大家寫出民情日記 243 篇。十年來，社區(qū)全體工作者與社區(qū)志愿者經(jīng)常走家串戶，先后走訪慰問了居民4754人次。

元旦、春節(jié)對70歲以上老人、鰥寡孤獨(dú)、殘疾人必訪。元旦春節(jié)前夕，社區(qū)帶領(lǐng)樓組長、老志愿者走家串戶，并送上寫有社區(qū)電話和祝福的年畫。這四年，我們把社區(qū)的電話號碼寫在了慰問年畫的右下角，讓年紀(jì)大的居民白天家中無人遇到急事時(shí)就給社區(qū)打電話，居民說：“社區(qū)的電話就是我們的“110”（李傳珠、楊玉潤）

家里發(fā)生重大事情必訪。社區(qū)居民趙景梅原本身體健康，突然患上運(yùn)動神經(jīng)元病，這種病生病概率為十萬分之一。為給她看病，家里支出近二十余萬元，她丈夫?qū)λば恼樟?。僅一年多，病重發(fā)展得非常嚴(yán)重。當(dāng)她說不出話吞咽不了食物時(shí)，就變得悲觀、痛苦。她給鄰居寫下了自己的愿望--想吃餃子。志愿者從患者丈夫那里知道了情況，原來她丈夫在照顧妻子一年多的時(shí)間里，學(xué)會了好多家務(wù)活，唯有不會包餃子。得知這一情況后，社區(qū)馬上安排相關(guān)人員去買材料，到她家給她包餃子?？吹剿郎I流滿面的樣子，大家心里都很酸楚。那天，趙景梅吃了十九個(gè)餃子，用了一小時(shí)四十分鐘。004km.cn后來，我們常去看望她，給她以生活的希望，她總會用笨拙的筆表達(dá)自己的心聲：“我感謝社區(qū)的同志看望我，謝謝你們！”為了幫助她尋找良醫(yī)，我們一個(gè)在西安電視臺做健康節(jié)目的制片的朋友給她拍了專題片--《近在咫尺，遙似天涯》。直到為她人生最后一程送行完，才停止了對她的關(guān)注、關(guān)心。她的親人說：“你們的社區(qū)不僅是健康人的家園，還是患重病人的溫馨家園”。

居民大病住院必訪。老人劉彩賢十分不幸，丈夫患癌癥去世不久，她也患上癌癥，由于長時(shí)間化療，已經(jīng)食不甘味了。我們經(jīng)常向她家的鄰居了解她的情況。她鄰居說：保姆是農(nóng)村人，做飯不行，她想吃點(diǎn)可口的飯菜。社區(qū)馬上安排老年餐桌工作人員做了鮮美可口的餛飩，冒雨送到了323醫(yī)院。當(dāng)時(shí)她正在做透析。護(hù)士長聽說我們是社區(qū)的人來看望病人非常感動，說：今天為你們開綠燈，你們這個(gè)社區(qū)想得真周到。我們后來再一次給她送餃子時(shí)，已經(jīng)認(rèn)不出她本人的樣子了。我們給她喂餃子時(shí)，她激動地說：“我想吃啥你們就送啥，社區(qū)就是我的家！”該居民生前曾經(jīng)對社區(qū)提出一個(gè)請求：幫助她要回投資墓地的錢。為了她能養(yǎng)好病，社區(qū)的同志一口答應(yīng)下來。她去世近五個(gè)月后，我們經(jīng)過多方聯(lián)系、催促，要回了一萬三千元的投資，當(dāng)告訴她兒子帶上證件取錢時(shí)，他對此事還毫不知情。（董淑珍、馬丕勤）

90歲以上老人生日前后必訪。中鐵一局社區(qū)共有90歲以上老人22名，其中一名99歲。每當(dāng)這些老人生日臨近時(shí)，社區(qū)都會提前組織人員看望并送上祝福，百歲老人韓世興去年過生日，面對社區(qū)突然而至送去的蛋糕、鮮花、餃子非常高興。

這些舉措，使社區(qū)第一時(shí)間掌握民情，第一時(shí)間回應(yīng)民意。正是用心服務(wù)，我們贏得了居民的支持，你把群眾放在心上，居民也一定把我們放在心上！

正是通過走訪，我們了解到部分自理能力差、做飯難的老人的需求，開辦了“老年餐桌”。2009年8月3日正式剪彩開辦，目前，在社區(qū)“老年餐桌”長期用餐的老人達(dá)20余人，除了自己來就餐的老人外，還有六、七個(gè)行動不便的老人就餐，為此，社區(qū)特別推出了“送餐到家”的服務(wù)，由社區(qū)的工作人員送到老人家中，一直堅(jiān)持至今，送餐達(dá)到3767人次。（上海團(tuán)來社區(qū)交流，對此表示：不可思議）我們?yōu)榫用袼筒偷郊?，像劉金成、郭錫祥、申世英都表示：餐桌小，作用大，為老人解決了大問題。我們的工作人員不僅幫助放好餐具，還主動了解老人對菜品的意見和需求，再反饋給“老年餐桌”，以便及時(shí)做出調(diào)整，滿足老人的不同需求。社區(qū)力爭把“老年餐桌”打造成老年人自家的廚房。王紹群老人在就餐時(shí)，情不自禁地說：還是共產(chǎn)黨好。社區(qū)“敬老、愛老”只為老人能過上有尊嚴(yán)的晚年。實(shí)事證明：對居民用情深，為居民辦事一定真；工作中有了亮點(diǎn)，就一定能克服難點(diǎn)。中鐵一局社區(qū)2009年2010年分別被評為“西安市敬老模范社區(qū)”“老年宜居社區(qū)”。

六年來，向企業(yè)推薦困難離退休職工和遺屬二百五十八人次，補(bǔ)助金十二萬四千八百元，逐戶送到每一位老人的手中。

我們用“四必訪”溫暖人心。彰顯出社區(qū)活力。居民群眾對這項(xiàng)工作的評價(jià)是：五十年代黨關(guān)心老百姓的好作風(fēng)好傳統(tǒng)回來了。

居民有尊嚴(yán)地享受社區(qū)的服務(wù)，使社區(qū)這個(gè)大家庭更加溫暖。細(xì)致入微的服務(wù)是精細(xì)化管理的起始點(diǎn)，我們在實(shí)踐中就是這樣要求和實(shí)踐的。去年在辦理七十歲以上高齡補(bǔ)貼時(shí)，有的人就找我請纓，主動要求承擔(dān)這項(xiàng)工作，這個(gè)人就是預(yù)備黨員曹繼軍。她的理由是，一是她對居民熟悉，二是家離社區(qū)近，緊急情況下隨叫隨到。作為一名預(yù)備黨員，爭搶“分外”的工作。這種態(tài)度，既是一種情懷，又是一種精神--奉獻(xiàn)。在不影響本職工作的前提下，她把這項(xiàng)工作做得非常漂亮。事先找人幫助印了足夠的表格，接到上級通知，工作即刻鋪開，辦理了四百余人，沒出現(xiàn)一宗失誤。許多老人一見到我就說：你要表揚(yáng)曹繼軍，我們行動不便她就主動到家里辦理。其中最典型的就是白志奇老人的辦證經(jīng)歷，他和老伴幾天后就要出去旅游，并且買好了機(jī)票，我們得知了這一情況之后，曹繼軍肯定的給以答復(fù)--盡快給你辦理，保證不耽誤你的出行。第二天，她騎上自行車早早趕到街辦，辦理了身份證認(rèn)證后，電話通知老人家取身份證。白志清老人握著我的手說：你們真是黨的好干部。我們的預(yù)備黨員用自己的精細(xì)化的服務(wù)為黨增光添彩。

2、平安的家

中鐵一局社區(qū)自2003年11月成立始，就給社區(qū)工作定位：努力把社區(qū)建成居民之家。社區(qū)的成長史，就是“和諧”構(gòu)建史。多年來，我們用和諧溫暖居民的心，用和諧穩(wěn)定居民的心。社區(qū)有276人的紅袖標(biāo)義務(wù)巡邏員，他們?yōu)榻ㄔO(shè)無邪教零發(fā)案社區(qū)做出了貢獻(xiàn)。社區(qū)對勞教釋放人員的關(guān)心和幫助工作也很有體會，讓這些回歸社會的人群有了開始新生活的信心，這既能給予他們鼓勵(lì)，同時(shí)也是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要組成部分。我們做到不拋棄不放棄不嫌棄，從生活上進(jìn)行幫助，從思想上進(jìn)行幫教。社區(qū)居民李華鳴，1998年以來兩次入獄，他由公安干警到罪犯，人生發(fā)生了巨大變化。1999年他的兒子出生，之后妻子離家出走杳無音信，他在獄里的這段時(shí)間里，是他的姐姐來照顧這個(gè)不是孤兒的“孤兒“，為了讓這個(gè)孩子能健康地成長，我們積極與街道辦事處聯(lián)系，為孩子辦理了低保?，F(xiàn)在孩子已經(jīng)十四歲了，各方面都很健康。

2004年10月底，由于認(rèn)真接受改造，李華鳴提前八個(gè)月釋放?；丶液蟮牡谌欤鐓^(qū)黨組織及時(shí)找他談心，鼓勵(lì)他一定要重建信心，盡快重新融入社會，給孩子一個(gè)溫暖幸福的家。李華鳴患有嚴(yán)重的腦震蕩后遺癥，右眼失明，左眼視力只有0.1.釋放后，他碰到的第一個(gè)難題就是戶口回遷。社區(qū)主任得知后，馬上趕到派出所，找到戶籍科的工作人員懇切地說：“這位居民是名殘疾人，他的問題需要我們一起想辦法解決，爭取讓他永遠(yuǎn)告別監(jiān)獄吧?！蔽覀兊墓ぷ鲬B(tài)度令戶籍警很受感動，并表示盡快解決他的戶口問題。

為了發(fā)動社區(qū)居民一起幫助李華鳴，社區(qū)組織各樓長開會時(shí)說：“他撐起這個(gè)家確實(shí)不容易，我們在生活上能給予一點(diǎn)幫助就搭把手幫一下，不要譏諷說風(fēng)涼話，要讓他感到身邊人對他的關(guān)心。這樣才能讓他更努力的生活下去”。他的鄰居王秀珍經(jīng)常把自家孫子的玩具送給他兒子，逢年過節(jié)還給他兒子送去200元錢，使他有了融入社會的溫暖。（低保審查）

社區(qū)干部、片警經(jīng)常到他家里看望，了解他的生活情況，看看有什么困難需要幫助?，F(xiàn)在，有什么事都會找到社區(qū)，他已經(jīng)把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。由于社區(qū)不斷地努力，企業(yè)已經(jīng)給他辦了養(yǎng)老保險(xiǎn)。為此，社區(qū)還給局社保部送去錦旗，表答了我們的謝意。

現(xiàn)在，社區(qū)實(shí)現(xiàn)了多年來無邪教、零發(fā)案目標(biāo)。在加強(qiáng)對山川林業(yè)人員的穩(wěn)控方面，社區(qū)通過真心服務(wù)，和群眾建立起良好關(guān)系；通過真情溫暖，使弱勢群體在集體生活中找回自信、獲得關(guān)愛；社區(qū)對山川林業(yè)人員穩(wěn)控工作得到省委常委、前市委書記孫清云的肯定，并批示：“中鐵一局社區(qū)的穩(wěn)控做法很好，請?jiān)谌型茝V?！边@是對社區(qū)兩委會工作的充分肯定。

3.快樂的家

豐富多彩的文化活動是建設(shè)文明和諧社區(qū)的載體，是吸引社區(qū)建設(shè)主體---居民群眾的有效途徑，也是社區(qū)具有活力的重要標(biāo)志。社區(qū)文化是社區(qū)的粘合劑，更是社區(qū)為居民深層次服務(wù)的體現(xiàn)。在實(shí)踐中，我們用真情把居民群眾緊緊地團(tuán)結(jié)起來，用健康文化讓居民群眾快樂起來，用社會主義核心價(jià)值觀把居民的思想統(tǒng)領(lǐng)起來。

社會主義核心價(jià)值體系是“興國之魂”，同樣也是和諧社區(qū)建設(shè)之魂，我們組織了一系列的活動。2006年，社區(qū)居民在太乙路街辦“八榮八恥”演講比賽中獲特別獎(jiǎng)；2007年，社區(qū)通過居民推選，演講的方式選出了九個(gè)感動社區(qū)的人物，兩個(gè)感動社區(qū)的先進(jìn)集體，；2008年，社區(qū)舉辦第一屆友好鄰里節(jié)，開展友好鄰居評選活動，經(jīng)各樓長、居民推薦，社區(qū)居委會評比，選出95戶友好鄰居；2009年社區(qū)組織了“和諧孝敬我先行”演講，通過演講評選出好父母、好婆媳、好夫妻、好兒女共計(jì)166人，其中社區(qū)居民馬菊梅在當(dāng)年被評為“西安市十佳好婆婆”；2010年社區(qū)舉行了學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型個(gè)人以及文明樓棟表彰會，共表彰學(xué)習(xí)型家庭14戶，14戶均為黨員家庭，學(xué)習(xí)型個(gè)人71人，文明樓棟14棟，其中樓長為黨員的為12棟，；個(gè)體經(jīng)營戶祝彥寧2012年8月22日被社區(qū)授予《向社會傳遞溫暖的經(jīng)營戶》。社區(qū)的二號樓院內(nèi)，有一個(gè)賣油茶的姑娘，八月十五日早上八點(diǎn)多，在她的攤位上眼看著一位老人頭一歪斜緩緩地倒下了，周邊的人急忙閃開，油茶姑娘聽到響聲，馬上放下手中的活彎下腰，用胳膊墊在老人頭下抱著老人，直到老人醒來。在這個(gè)故事中，不僅有“最美賣油茶姑娘”，還有咱居民黃文、孫彩霞。這兩個(gè)居民碰到了這件事也很感動，為了不影響“油茶姑娘”的生意，她倆執(zhí)意把王華老人送了回家。社區(qū)黨員張愛萍多年來對待公婆像親生父母一樣關(guān)心照顧，2010年她榮獲由全國老齡辦、民政部、教育部、國家廣電總局、共青團(tuán)中央、全國婦聯(lián)以及中國關(guān)工委聯(lián)合頒發(fā)的全國孝親敬老之星證書和獎(jiǎng)牌。2012年，孫志強(qiáng)被評為陜西省孝親敬老楷模。2011年社區(qū)舉辦了“永遠(yuǎn)把居民放在心中最高位置”的演講，2012年社區(qū)積極參與“平安家庭”創(chuàng)建活動，中鐵一局社區(qū)被西安市評為“平安家庭”創(chuàng)建示范社區(qū)，社區(qū)兩戶居民被評為西安市“平安家庭”創(chuàng)建示范戶，張怡代表全市“平安家庭”創(chuàng)建示范戶在表彰大會上發(fā)言，收獲了陣陣掌聲。截止到2012年，四千有各類先進(jìn)人物547人，他們?yōu)樯鐓^(qū)聚集著正能量。

文化是國家的軟實(shí)力，無疑也是社區(qū)的的軟實(shí)力，文化活動能讓社區(qū)居民快樂起來，更能凝聚人心。我們組建了多支活動隊(duì)，如社區(qū)藝術(shù)團(tuán)、社區(qū)合唱團(tuán)、鑼鼓隊(duì)、秧歌隊(duì)、太極拳劍隊(duì)、木蘭拳劍隊(duì)、葫蘆絲隊(duì)、舞蹈隊(duì)、羽毛球隊(duì)、門球隊(duì)等，以保證“每周一歌、每月有活動，每季度辦一次有影響力的活動”。

10年來，社區(qū)組織和舉辦了多項(xiàng)文化體育活動，先后舉辦了八屆藝術(shù)節(jié)，大型廣場演出五十一場次，參與演職人員達(dá)近三千二百人，觀眾多達(dá)三萬五千三百千余人次。舉辦越野賽五次，春季運(yùn)動會四次。

每年臘月二十九社區(qū)組織志愿者為孤老病殘家庭包餃子、送餃子，正月十五滾元宵。我們?yōu)?8對老人舉辦了三屆“金婚慶典”，離休老干部李樹德由老伴推著輪椅，“走在”紅地毯上，他激動地流下了熱淚。這項(xiàng)活動給70歲以上的老人提供了快樂幸福的平臺，也給了老人們一次溫馨的回憶和交流的機(jī)會。整個(gè)場面和諧溫暖，被多家媒體爭相報(bào)道，我社區(qū)85歲的老人李春德向老伴深情又詼諧的一個(gè)敬禮，登上了西安市三家報(bào)紙的頭版頭條。連續(xù)四年，社區(qū)在元宵節(jié)給孤寡老人舉辦“團(tuán)圓餐”，同吃餃子、元宵，著實(shí)溫暖了老人的心。有位老干部說：“吃著餃子心里暖和了，雖然我們老了，手腳不靈活了，但是我們這些老家伙可以給你們加油，為你們吶喊！”劉義豐老人因有事沒來，但他寫了一首詩表達(dá)了自己的心意：月到十五分外明，祖國昌盛又繁榮。社區(qū)愛民民擁戴，攜手奮進(jìn)攀高峰。端午節(jié)為老年人包粽子、縫香包，并給孤寡老人、醫(yī)院康復(fù)中心的老人送去，有的老人激動得流出了熱淚。

去年，社區(qū)舉辦慶祝建黨九十周年系列活動，我們請來離退休支部書記、轄區(qū)單位支部書記、黨員代表共16人，社區(qū)支部向他們匯報(bào)了黨建及社區(qū)工作，請他們檢查了社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)的工作資料，與會人員積極建言獻(xiàn)策，支持社區(qū)黨建工作。2011年建黨九十周年活動中，社區(qū)九十名黨員、群眾同唱一首歌--“心中的贊歌”，這首長詩，是社區(qū)70歲的老黨員王晉山在廣州用三個(gè)月的時(shí)間六易其稿寫成的。慶典活動組織的非常成功，在總結(jié)會上，老黨員詼諧地說：“建黨100周年我還要參加”！既表達(dá)了他對黨的熱愛，也表達(dá)了他的樂觀主義精神。社區(qū)連續(xù)舉辦了三屆“學(xué)習(xí)節(jié)”，社區(qū)居民71人被評為學(xué)習(xí)型的先進(jìn)個(gè)人，社區(qū)成員也有多人被評為學(xué)習(xí)型的先進(jìn)個(gè)人。這些活動，讓社區(qū)居民享受了一次又一次別開生面的“精神大餐”，得到了真正的實(shí)惠----精神實(shí)惠。這些活動不僅凝聚了人心，也使廣大居民的道德水準(zhǔn)大大的提升。

4.廉政服務(wù)讓“家”與居民更貼心

社區(qū)廉政建設(shè)的好與不好，就是要體現(xiàn)在為民服務(wù)的效果上，體現(xiàn)在是否把居民放在心中的最高位置上，體現(xiàn)在居民是否舒心上。社區(qū)制定的《廉政建設(shè)五不準(zhǔn)》制度，既昭示了我們的決心，又拉近了與居民的距離。多年來，社區(qū)67人次婉言謝絕了居民對社區(qū)人員的“心意”。“新市民”岳霞因?yàn)樯鐓^(qū)給她開了生活困難的證明，執(zhí)意送來水果牛奶等物品，社區(qū)人員送還給了當(dāng)事人。這名農(nóng)民工非常激動，從此，她就成了社區(qū)的志愿者，她只要有時(shí)間都會積極參與社區(qū)組織的活動。有的居民堅(jiān)決不收送給社區(qū)的物品，社區(qū)就會把物品轉(zhuǎn)送給困難的居民，這種情況就有20余宗。一次，申辦低保的居民翟旭讓其愛人找到社區(qū)主任家，帶著水果等物品。等她講述完自己的情況后，主任用委婉的、毋庸置疑的口氣請她把帶來的東西拿回去，讓她把水果給她病重的丈夫吃。社區(qū)通知她低保批下來了，她非常感激，逢人就說：“社區(qū)是真心實(shí)意為咱居民辦事呀”！社區(qū)居民一度認(rèn)為：不給社區(qū)管低保的工作人員送禮，要想辦低保難度很大。有人也確實(shí)給居住社區(qū)附近負(fù)責(zé)低保工作的人員家送禮，均被“請出”家門。鑒于這種情況，社區(qū)主任專門在樓組長會議上拜托大家?guī)椭鐓^(qū)宣傳：低保工作的原則是應(yīng)保盡保，凡是送禮者，即便符合條件也不批。同時(shí)，專門安排居住地遠(yuǎn)離社區(qū)且原則性強(qiáng)的人員擔(dān)任低保工作，從根本上解除了居民的疑慮，也表達(dá)了我們拒絕收禮的決心。數(shù)年來，社區(qū)低保審查無一人出現(xiàn)不符合條件的。我們替政府把好關(guān)，為群眾送溫暖。

好的政策要有真情服務(wù)居民的人來落實(shí)，居民一定會得到真正的實(shí)惠。

5.時(shí)尚的家

社區(qū)于2009年10月在網(wǎng)易網(wǎng)站上開通了博客，社區(qū)有什么大事小情，社區(qū)有什么好人好事，社區(qū)干部都會寫稿發(fā)到博客上，而居民也經(jīng)常在社區(qū)的博客上留言對社區(qū)工作提出意見和建議。社區(qū)博客雖然只是社區(qū)工作的一小部分，卻成了社區(qū)工作的一個(gè)鮮活縮影，成為了社區(qū)與居民交流的最便捷的平臺。截止2012年12月底，社區(qū)已有博文306篇，閱讀量26584余人次。

目前，社區(qū)博客實(shí)現(xiàn)了工作上傳信息圖文同步更新，居民的意見、建議我們能夠及時(shí)掌握。博客構(gòu)架了社區(qū)和居民溝通的橋梁，提供了交流的平臺，讓更多的居民群眾感受到了社區(qū)的溫暖，更加了解社區(qū)工作。同時(shí)，給社區(qū)的年輕人提供了一展身手的平臺。

實(shí)踐讓我們更加堅(jiān)信，豐富多彩的文化生活，對培養(yǎng)社區(qū)居民的社區(qū)意識，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、提高居民文化素質(zhì)有著重要的作用。文化建設(shè)讓社區(qū)居民感到他們的精神生活幸福指數(shù)很高，人人都有歸屬感。中鐵一局社區(qū)被評為西安市“十佳和諧社區(qū)”時(shí)，離休老干部國家一級作曲家李中漢主動創(chuàng)作出《和諧社區(qū)亞克西》；社區(qū)文化義工78歲老人王振華身患癌癥17年，還主動為《義工之歌》譜曲；81歲書法愛好者陸學(xué)文為社區(qū)活動獻(xiàn)墨寶；80歲攝影愛好者離休干部紀(jì)連達(dá)為社區(qū)文體活動攝影，老人家目前出了兩本攝影專集；居民王晉山多次為社區(qū)創(chuàng)作詩歌。

近年來，社區(qū)先后被評為“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范社區(qū)”、“陜西省婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范社區(qū)”、“西安市和諧社區(qū)”、“西安市敬老模范社區(qū)”、“老年宜居社區(qū)”、“平安社區(qū)”、“無邪教社區(qū)”、“西安市優(yōu)秀基層黨組織”“陜西省四星社區(qū)黨組織”等榮譽(yù)稱號。這些榮譽(yù)既是上級領(lǐng)導(dǎo)和組織對我們工作的肯定，也是對我們的激勵(lì)。今后，我們會努力創(chuàng)新工作方法以精細(xì)的工作制度，為居民提供更加精細(xì)的服務(wù)，把社區(qū)建設(shè)得更美好……

建立和諧社區(qū)還需要我們做很多事情，還會有辛勞，也會有糾結(jié)，我們的夢在路上。但習(xí)主席告訴我們：我們可以共同享有人生出彩的機(jī)會，共同享有夢想成真的機(jī)會，讓我們一起同做追夢人！讓我們碑林每一個(gè)社區(qū)都成為西安市社區(qū)領(lǐng)域的“夢之隊(duì)”！

中鐵一局社區(qū)

二○一三年十一月