第一篇：助理社會工作師第一章

第一章社會工作的目標(biāo)、對象及領(lǐng)域

1.社會工作：是在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價值觀、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動。

2.我國對社會工作的三種理解：普通社會工作，是他們在本職工作之外從事的、不計報酬的服務(wù)性或公益性工作。行政性、非專業(yè)化的社會工作，是在政府部門或群眾團(tuán)體中，專門從事社會福利、社會救助、思想工作等類型等助人活動。專業(yè)社會工作，受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動。

3.社會工作的特點：職業(yè)助人活動、專注專業(yè)價值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、注重實踐、雙發(fā)合作、多方協(xié)同。

4.社會工作的目標(biāo)：服務(wù)對象層面的目標(biāo)：解救危難、環(huán)緩解困難、促進(jìn)發(fā)展，社會層面的目標(biāo)：解決社會問題、促進(jìn)社會公正。

5.社會問題：是指那些非純生理性的問題，即與社會因素有關(guān)的問題，它包括因經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問題。

6.社會公正：也稱社會正義，是指一個社會根據(jù)一定的價值觀念，在經(jīng)濟(jì)政治等資源分配方面所具有的正當(dāng)性的狀態(tài)。

7.社會工作的功能：社會工作對服務(wù)對象的功能：促進(jìn)社會對象正常生活、促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)。社會工作對社會的功能：維持社會秩序、促進(jìn)社會和諧。

8.功能：是指在一個系統(tǒng)中某個部分所發(fā)揮的作用，即某一部分的存在和變化對整體及其他部分所發(fā)揮的影響。

9.功能的基本類型：正功能指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。負(fù)功能指所發(fā)揮的負(fù)面的。消極的作用。

10.社會工作的對象：是指直接接受服務(wù)和幫助的個人和群體，可以把社會工作的對象分為基本對象和擴(kuò)大對象?；緦ο笫侵肝镔|(zhì)生活最困難的群體，包括孤兒、孤寡老人、殘疾人、以及因自然災(zāi)害和社會原因而陷入危險境地的人。擴(kuò)大對象是指所有基本生活遇到困難、難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個體和家庭到有問題、欠發(fā)展的社區(qū)、從困難民眾到一般公眾。

11.社會工作的要素：服務(wù)對象，是社會工作直接服務(wù)或幫助的對象，是生活遇到困難、需要別人提供幫助的個人或人群。社會工作者（是接受一定的專業(yè)教育或培訓(xùn)，從事職業(yè)化社會服務(wù)的人）、社會工作價值觀（利他主義，也是社會工作的靈魂）、專業(yè)助人方法（達(dá)到助人目的的手段和措施）、助人活動（社會工作的外在表現(xiàn)，是社會工作的基本實踐活動）。

12.社會工作的基本領(lǐng)域（或主要領(lǐng)域）：兒童及青少年服務(wù)、老年人社會服務(wù)、婦女社會服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、社會救助、就業(yè)服務(wù)、心理健康服務(wù)、家庭服務(wù)、醫(yī)療社會服務(wù)、學(xué)校社會工作、矯治服務(wù)、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊社會服務(wù)、企業(yè)社會工作。

13.社會工作者的主要角色：直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者；間接服務(wù)角色包括管理者、資源籌措者、政策影響人、研究者。

14.社會工作者的知識基礎(chǔ)：理論方面的知識、政策方面的知識、技術(shù)方面的知識、文化知識。

15.社會工作者的能力要求：技術(shù)能力、文化能力、心里素質(zhì)、持續(xù)學(xué)習(xí)能力。

第二篇：助理社會工作師

如何報考“助理社會工作師”

凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并符合助理社會工作師報名條件的人員均可申請參加考試。

一、報名條件

1、取得高中或者中專學(xué)歷，從事社會工作滿4年；

2、取得社會工作專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會工作滿2年；

3、社會工作專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生（在報名時應(yīng)提交能夠證明其在考試可畢業(yè)的有效證件，如：學(xué)生證等）；

4、取得其他專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會工作滿4年；

5、取得其他專業(yè)本科及以上學(xué)歷，從事社會工作滿2年。

社會工作師考試報名條件：

（一）取得高中或者中專學(xué)歷，并取得助理社會工作師職業(yè)水平證書后，從事社會工作滿6年；

（二）取得社會工作專業(yè)大專及以上學(xué)歷或?qū)W位，從事社會工作滿4年；

（三）取得社會工作專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷，從事社會工作滿3年；

（四）取得社會工作專業(yè)碩士學(xué)位，從事社會工作滿1年；

（五）取得社會工作專業(yè)博士學(xué)位；

（六）取得其他專業(yè)大專及以上學(xué)歷或?qū)W位，其從事社會工作年限相應(yīng)增加2年。

二、報名辦法

凡符合以上報名條件的人員，均可通過互聯(lián)網(wǎng)報名或考試管理機(jī)構(gòu)報名。報名者應(yīng)按規(guī)定攜帶有關(guān)證明材料，到考試管理機(jī)構(gòu)審核。

三、考試科目及要求

考試科目為《社會工作綜合能力（初級）》和《社會工作實務(wù)（初級）》（教材由考試報名點提供）。

報考人員應(yīng)在一個考試年內(nèi)通過以上兩個科目的考試。

三、其他事項

1、考試時間：2007年首次全國統(tǒng)一考試，具體時間另行通知。今后原則上每年舉行一次，考點設(shè)在省會福州市（可視報考人數(shù)適當(dāng)增設(shè)考點），具體考試時間、地點憑準(zhǔn)考證；

2、收費標(biāo)準(zhǔn)：按省財政廳、省物價委員會核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（具體標(biāo)準(zhǔn)，另行通知）。

---------助理社會工作師資格證

社會工作師考試是在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段時推出的，適時而且必要，是中國社會工作發(fā)展歷史具有標(biāo)志性和里程碑意義的一步。從2008年起，我國將開展社會工作師職業(yè)水平考試。首次全國社會工作者職業(yè)水平考試將于2008年6月28日至29日舉行，該考試由國家人事部、民政部共同實施?？荚嚸磕昱e行一次，設(shè)初級、中級兩個級別，初級分為社會工作實務(wù)和綜合能力兩個科目，中級分社會工作實務(wù)、綜合能力和社會工作法規(guī)與政策三門課程。參加初級社會工作師考試的人員，必須在1個考試內(nèi)通過全部科目的考試。中級社會工作師考試成績實行2年為一個周期的滾動管理辦法，參加考試的人員應(yīng)在連續(xù)2個考試內(nèi)通過全部科目的考試。方可獲得社會工作師職業(yè)資格證書。

社會工作師是指在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，從事專門性社會服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。

1.助理社會工作師考試報名條件：

（1）取得高中或者中專學(xué)歷，從事社會工作滿4年；

（2）取得社會工作專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會工作滿2年；

（3）社會工作專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生；

（4）取得其他專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會工作滿4年；

（5）取得其他專業(yè)本科及以上學(xué)歷，從事社會工作滿2年。

2．社會工作師考試報名條件：

（1）取得高中或者中專學(xué)歷，并取得助理社會工作師職業(yè)水平證書后，從事社會工作滿 6 年；

（2）取得社會工作專業(yè)大專及以上學(xué)歷或?qū)W位，從事社會工作滿 4 年；

（3）取得社會工作專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷，從事社會工作滿 3年；

（4）取得社會工作專業(yè)碩士學(xué)位，從事社會工作滿 1 年；

（5）取得社會工作專業(yè)博士學(xué)位；

（6）取得其他專業(yè)大專及以上學(xué)歷或?qū)W位，其從事社會工作年限相應(yīng)增加 2 年。

3.考試科目

（1）社會工作法規(guī)與政策；

（2）社會工作綜合能力（初、中級）；

（3）社會工作實務(wù)（初級）；

（4）社會工作實務(wù)（中級，用專用答題卡答題）。

4.報名方法

社會工作者職業(yè)水平考試報名具體日期由各市人事考試中心自行安排，網(wǎng)上報名時間不應(yīng)少于15天。

審核和確認(rèn)時應(yīng)提供的材料包括：

（1）考生本人有效身份證明原件及復(fù)印件1份；

（2）單位蓋章后的《資格考試報名表》（一式兩份）；

（3）學(xué)歷（學(xué)位）證書原件及復(fù)印件1份；

（4）專業(yè)技術(shù)資格證書原件及復(fù)印件1份。

5.考試大綱和指導(dǎo)教材

為便于考生學(xué)習(xí)，民政部組織專家編寫了全國助理社會工作師、社會工作師職業(yè)水平考試大綱和考試指導(dǎo)教材，由中國社會出版社印制發(fā)行。

注：《社會工作綜合能力(初級)》、《社會工作實務(wù)(初級)》、《社會工作綜合能力(中級)》、《社會工作法規(guī)與政策》每人每科62元；《社會工作實務(wù)(中級)》每人每科68元。

第三篇：助理社會工作師第二章

第二章 社會工作價值觀與專業(yè)理論

1.社會工作價值觀的含義：社會工作價值觀是指一整套用以支撐社會工作者進(jìn)行專業(yè)實踐的哲學(xué)信念。

2.社會工作價值觀的作用 ：社會工作價值觀的作用大體上可以從理論作用和實踐作用兩

個頒來理解。所謂理論作用：是指社會工作價值觀對于社會工作專業(yè)建設(shè)和學(xué)術(shù)研究的正面影響。它主要包括：它是構(gòu)建社會工作理論和方法的哲學(xué)基礎(chǔ)，還是社會工作專業(yè)倫理的依據(jù)，也是社會工作區(qū)別于其他應(yīng)用社會科李的的重要特征;社會工作價值觀是確定社會工作專業(yè)使命或目標(biāo)的根據(jù)，任何形式的社會工作理論和實踐都不能偏離價值觀基礎(chǔ)。所謂實踐作用是指：首先，社會工作價值觀是社會工作者的實踐動力。其次，社會工作價值觀在專業(yè)文件中的具體表現(xiàn)形式就是倫理守則。第三，社會工作價值觀是促使社會工作者個人成長的有效力量。第四，社會工作價值觀是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵。

3.社會功能工作價值觀的內(nèi)容：

第四篇：助理社會工作師社會工作實務(wù)試題

助理社會工作師社會工作實務(wù)試題

一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)1、8歲的小玲在一次火災(zāi)中受廠傷，之后常因做噩夢而哭醒，對母親格外依戀，小玲的母親來社會工作站求助，但社會工作站中沒有擅長兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作者，對該社會工作站來說，最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?D)。

A．鼓勵小玲參加成長小組

B．安排志愿者陪伴小玲

C．讓小玲參加社區(qū)活動

D．將小玲轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)

2、當(dāng)社會工作者的服務(wù)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，或者當(dāng)服務(wù)對象認(rèn)為已達(dá)到足夠的改變而要求終止服務(wù)關(guān)系時，社會工作者和服務(wù)對象雙方可依據(jù)工作協(xié)議進(jìn)入(D)階段。

A．計劃

B．評估

C．研究

D．結(jié)案

3、張奶奶的兒子外出打工，兒媳與她常鬧矛盾，前天又因管教孩子婆媳倆發(fā)生了沖突，兒媳一氣之下回了娘家，張奶奶請社會工作者“管管兒媳”，為了有效幫助張奶奶一家，社會工作者請張爺爺和張奶奶詳細(xì)講述事情原委，還請鄰居介紹張奶奶家的情況，在本案例中，社會工作者收集服務(wù)對象資料的方法是(A)。

A．家訪

B．咨詢

C．問卷

D．詢問

4、為了幫助大慶戒毒，社會工作者與大慶制定服務(wù)計劃目標(biāo)時，再次談到了他目前的生活處境和問題，如：沒有工作，家庭關(guān)系緊張，缺乏親戚朋友的幫助等，社會工作者這樣做是為了(B)。

A．商討對策

B．確定問題與需要

C．評估方案

D．研究問題與需要

5、兒童喜歡游戲，他們在游戲中可以獲得快樂，學(xué)會與人相處，游戲主要滿足了兒童的(C)需要。

A．生存

B．自我保護(hù)

C．身心成長 D．生命安全

6、社會工作者小趙在外展服務(wù)中發(fā)現(xiàn)一名被父母遺棄的4歲殘疾兒童，小趙把他送到兒童福利院。小趙提供的是(C)服務(wù)。

A．支持性

B．保護(hù)性

C．補充性

D．替代性

7、某縣婦聯(lián)在各村建立了留守兒童中心，為留守兒童提供多元服務(wù)，其中一項內(nèi)容是幫助留守兒童每月與在外地打工的父母通話兩次，加強(qiáng)他們之間的親子聯(lián)系。這項服務(wù)設(shè)計是依據(jù)兒童的(B)心理特點。

A．發(fā)展性

B．依戀性

C．可塑性

D．模仿性

8、小羽自幼跟爺爺、奶奶生活，備受寵愛，是個十分調(diào)皮和任性的孩子。上小學(xué)時，小羽才回到父母身邊，和父母比較生疏，學(xué)習(xí)表現(xiàn)不佳，時常被父親呵斥，小羽為此變得非常焦慮，上課注意力不集中，有時作業(yè)也完成不了,老師也反映小羽在學(xué)校不愛說話，課間活動時常常一個人躲在角落里。母親十分著急，求助社會工作者，社會工作者在和小羽初次面談后，想借助一些量表來了解小羽面臨的問題，下列評估量表中，較為適用的是(A)。A．兒童行為量表

B．社會期望量表

C．兒童智力量表

D．兒童多動癥量表

9、兒童教育學(xué)的多元智能理論認(rèn)為，兒童有時會在某一兩個方面表現(xiàn)突出，而在其他方面落后于其他人。因此，學(xué)校教育必須留意不同學(xué)生的不同智能表現(xiàn)，即使他們未能在某些方面達(dá)到一般水平，也不要責(zé)罰他們。依據(jù)這一理論，社會工作者在為兒童提供專業(yè)服務(wù)時，應(yīng)采用(C)的工作取向。

A．兒童為中心

B．需求為本

C．優(yōu)勢視角

D．問題為本

10、小玲，12歲，父親性格粗暴，母親對她期望值較高，只要小玲考試成績不好，父母便會不由分說地責(zé)罵。小玲變得越來越沉默，膽小怕事，她悄悄對社會工作者說：“我也想考好，可不知該怎么做?！备鶕?jù)上述情況，社會工作者首先應(yīng)采取的做法是(B)。

A．協(xié)助小玲增強(qiáng)改變自己的動機(jī)

B．協(xié)助父母了解小玲的想法

C．協(xié)助父母與學(xué)校老師取得聯(lián)系 D．協(xié)助小玲理解父母的想法

11、社會工作者在對小學(xué)三年級學(xué)生小軍進(jìn)行個案輔導(dǎo)時，發(fā)現(xiàn)小軍身上有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時，社會工作者首先應(yīng)該做的是(C)。

A．向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報告

B．立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場

C．辨別小軍是否受到虐待的危險

D．繼續(xù)按計劃進(jìn)行個案輔導(dǎo)

12、青少年階段是個體從不成熟轉(zhuǎn)變至成熟的關(guān)鍵時期，在這個階段，青少年在人際交往中表現(xiàn)出的顯著特征是增加與(B)的交流。

A．父母

B．同輩群體

C．老師

D．兄弟姐妹

13、青少年社會，社會作者小秦最近組織一次提升青少年抗逆力的活動，該活動的目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)青少年中潛在的高危人群，并幫助他們正確認(rèn)識自己的生活環(huán)境及自身的潛能，增強(qiáng)應(yīng)對困境的能力，該活動起到的預(yù)防性作用是(C)

A．為青少年提供安全保護(hù) B．為青少年提供心理輔導(dǎo)

C．發(fā)現(xiàn)和控制阻礙青少年功能發(fā)揮的潛在因素

D．為青少年提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)

14、社區(qū)青少年小強(qiáng)喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，最近經(jīng)常出入網(wǎng)吧，上課時間精神不集中。小強(qiáng)的父母非常擔(dān)心，尋求社會工作者的幫助。下列社會工作者的做法中，容易給小強(qiáng)造成負(fù)面影響的是(C)。

A．讓小強(qiáng)參加青少年戒除網(wǎng)癮訓(xùn)練營

B．與小強(qiáng)約定每天上網(wǎng)的時問

C．和父母商量安排小強(qiáng)參加其他培訓(xùn)課程

D．安排小強(qiáng)參與社區(qū)志愿服務(wù)

15、某養(yǎng)老院為生活能夠半自理的老人提供服務(wù)，最近聘用了小艾擔(dān)任專職社會工作者。下列工作中，屬于小艾專業(yè)服務(wù)內(nèi)容的是(D)。

A．為老人做身體健康檢查

B．考核護(hù)理部門員工的工作績效

C．為入院老人保管財物

D．評估入院老人的心理社會狀況 16、84歲的趙先牛中風(fēng)后身體行動不便，與社會工作者見面時，他說自己常常感到很煩躁。有一天，趙先生跟社會工作者見面時卻突然表現(xiàn)的很平靜，并說自己這些日子給別人添了很多麻煩，非常過意不去，表示今后再也用不著麻煩別人了。此時，社會工作者需要注意，趙先生這種反常的表現(xiàn)可能間接表明他(C)的想法。

A．想盡快康復(fù)

B．想改變自已對患病的態(tài)度

C．厭世

D．想換個地方生活 17、73歲的李先生喪偶快一年了，他告訴社會工作者，自己常常情緒低落，睡眠不好對什么事都沒有興趣，覺得活著沒什么意義，并且這種情況已經(jīng)持續(xù)了一段時間，針對李先生目前的情況，社會工作者應(yīng)當(dāng)重點評估李先生是否患有(D)。

A．焦慮癥

B．癡呆癥

C．譫妄

D．抑郁癥

18、李老，1 93 3年生，1 950年入伍，次年參加抗美援朝，作戰(zhàn)期間多次榮立二等功，1 990年退役，2000年被移交安置到地方的二部休養(yǎng)。從部隊到地方李老有著深深地失落感和“被拋棄感”，心里的“結(jié)”很難打開，隨著年歲日高，李老連門也不愿意出。最近因戰(zhàn)負(fù)傷的左腿越來越不聽使喚。躺在床上的李老唯一的樂趣就是每天翻看泛黃的軍營相冊，擦拭塵封的一枚枚軍功章。休養(yǎng)所的社會工作者在引導(dǎo)李老進(jìn)行人生回顧時，最適宜的做法是(A)。A．引導(dǎo)李老淡忘過去的經(jīng)歷，關(guān)注現(xiàn)實生活

B．引導(dǎo)李老尋找往事的意義，珍惜當(dāng)下生活

C．引導(dǎo)李老回憶創(chuàng)傷的經(jīng)歷，給予心理治療

D．引導(dǎo)李老享受昔日的輝煌，忘卻現(xiàn)實病痛

19、某社區(qū)開展了一系列評選表彰活動。從婦女社會工作的角度來看，屬于打破傳統(tǒng)和定型的社會性別觀念的活動是(B)。

A．評選表彰“好丈夫”

B．評選表彰“賢內(nèi)助”

C．評選表彰孝敬公婆的“好兒媳”

D．評選表彰尊老敬老的“十大孝子”

20、在婦女社會工作中，“婦女為本”的實踐原則是指(D)A．家庭利益與婦女個體的利益處于同等重要的地位

B．尊重女性獨立地位的同時，強(qiáng)調(diào)婦女所應(yīng)承擔(dān)的家庭角色

C．從性別視角出發(fā)，指導(dǎo)女性在家庭生活中自我增能

D．尊重婦女作為獨立個體的情感和需要，不忽視婦女的利益

21、某服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者在流動人口集中的社區(qū)開展工作，他們?yōu)榇蚬D女展開婦女戲劇小組活動。下列做法中，體現(xiàn)賦權(quán)理念的是()。

A．社會工作者根據(jù)自己的生活經(jīng)驗編寫劇本

B．社會工作者自己為打工婦女進(jìn)行戲劇表演

C．社會工作者邀請專業(yè)演員表演打工婦女的生活

D．社會工作者與打工婦女共同編寫劇本

22、某社會組織在調(diào)研的基礎(chǔ)上，會同婦聯(lián)有關(guān)部門，向世博會組委員會提出了《關(guān)于增加世博園區(qū)女性衛(wèi)生間數(shù)量的建議》，最終促成上海世博會園區(qū)內(nèi)男女衛(wèi)生設(shè)施之比為1：2.5。該社會組織采用的是()

A．婦女賦權(quán)的方法

B．倡導(dǎo)的方法

C．社區(qū)教育的方法

D．優(yōu)勢視角的方法

23、殘疾人社會工作是社會工作者運用專業(yè)理論與方法，幫助殘疾人補償自身缺陷，重新回歸社會生活的專業(yè)服務(wù)，關(guān)于這種專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，下列說法中正確的是()。

A．改變社會的陳規(guī)陋習(xí)

B．維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益

C．轉(zhuǎn)變殘疾人對社會的偏見 D．沖破傳統(tǒng)的社會阻力

24、小華18歲，患有自閉癥，即將從特殊教育學(xué)校畢業(yè)，學(xué)校社會工作者將小華轉(zhuǎn)介給社區(qū)社會工作者小王，為幫助小華適應(yīng)社會生活，小王接案后，首先應(yīng)該提供的服務(wù)是()。

A．利用社區(qū)資源協(xié)助小華進(jìn)行持續(xù)康復(fù)訓(xùn)練

B．聯(lián)系其他學(xué)校為小華提供文化知識教育

C．幫助小華尋找普通工作崗位

D．告誡鄰居注意相關(guān)的安全事項

25、張老師患病后留下偏癱的后遺癥，經(jīng)住院康復(fù)治療，身體有所恢復(fù)，在出院前，他請社會工作者小李幫助進(jìn)行居室無障礙改造。此時，小李首先應(yīng)該做的事情是()

A．認(rèn)真征求醫(yī)護(hù)人員的意見

B．與工程技術(shù)人員進(jìn)行協(xié)商

C．到張老師家進(jìn)行實地勘察

D．聽取社區(qū)和鄰居的意見

26、職業(yè)評估是殘疾人職業(yè)康復(fù)中的一個重要環(huán)節(jié)，下列關(guān)于職業(yè)評估的說法中正確的是()。

A．職業(yè)評估能幫助殘疾人選擇職業(yè)和增進(jìn)職業(yè)效率

B．職業(yè)評估能綜合考察殘疾人特殊情況與就業(yè)的相關(guān)問題 C．職業(yè)評估能評定殘疾人的作業(yè)水平和適應(yīng)就業(yè)的可能性

D．職業(yè)評估能運用科學(xué)的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果

27、某企業(yè)聘用一些殘疾人，為幫助這些殘疾職工進(jìn)行社區(qū)康復(fù)，該企業(yè)采用了一系列措施。下列做法中，有助于促進(jìn)殘疾人社區(qū)康復(fù)的是()A．修建無障礙措施

B．開設(shè)職工子弟幼兒園

C．為殘疾職工送牛奶

D．開通殘疾職工專線班車

28、在社區(qū)矯正工作中，社會工作者通過綜合治理改善矯正對象的生活環(huán)境，并通過社區(qū)教育形成有利于矯正對象改過自新的社會氛圍。這些做法是()在矯正社會工作中的運用.A．社區(qū)工作方法

B．社會工作行政方法

C．個案工作方法

D．小組工作方法 29、20歲的小紅是一名大學(xué)生，因盜竊電腦被判有期徒刑1年，緩期2年執(zhí)行。社會工作者在與小紅第一次談話時，小紅說“我的東西也經(jīng)常被人拿走，我的電腦也被偷了，我也沒報過案。為什么我拿別人東西就被抓，我太冤了??”。經(jīng)過預(yù)估，社會工作者制定了幫教小紅的計劃，目標(biāo)是教導(dǎo)小紅正確認(rèn)識自己盜竊行為的性質(zhì)與危害，學(xué)會換位思考，進(jìn)行改正自己的錯誤行為。這一幫教計劃依據(jù)的是（）

A．系統(tǒng)理論

B．行為主義理論

C．認(rèn)知理論

D．精神分析理論

30、為促進(jìn)社區(qū)服刑人員更好地融入社會，社會工作者小張開展了以“調(diào)整心態(tài)，積極就業(yè)”為主題的小組活動，在小組第4節(jié)活動開始前，組員們聽說一名社區(qū)服刑人員因再次犯罪被抓，議論紛紛。組員中，有人表現(xiàn)得很焦慮，有人無動于衷，有人認(rèn)為這是個人行為，與其他人無關(guān)。此時社會工作者最宜采用的做法是()。

A．繼續(xù)按原定小組計劃開展活動

B．在本次小組活動中增加對在犯罪行為的討論

C．取消本次小組活動，轉(zhuǎn)用個案方式逐一溝通

D．組織一次公益勞動以淡化該事件造成的心理沖擊

31、老張服刑1 5年后獲假釋回到社會，成為社會工作者小李的服務(wù)對象。小李接案后，首先陪老張參觀社區(qū)，向其介紹了社區(qū)的變化及社區(qū)資源，如就業(yè)、形勢、低保政策、社會保障事務(wù)辦理地點等。在隨后的集中教育活動中，小李還為老張等假釋人員安排了參觀城市規(guī)劃展、一討論新聞時事、學(xué)習(xí)市民公約，學(xué)習(xí)人際交往溝通技巧等活動。本案例中，小李設(shè)計的服務(wù)是針對老張的()需要。

A．職業(yè)發(fā)展 B．再社會化

C．基本生存

D．繼續(xù)教育

32、某市安置辦的社會工作者根據(jù)國家優(yōu)擾安置政策，在市政府支持下組織召開了有發(fā)展與改革委員會、人力資源與社會保障局等部門和相關(guān)企業(yè)參加的就業(yè)協(xié)調(diào)工作會議，為本大部分復(fù)員退伍軍人順利找到了工作。此案例中，社會工作者主要運用的方法是()A．社區(qū)策劃

B．社會工作研究

C．社會政策

D．社會工作行政

33、復(fù)員退伍軍人安置工作關(guān)系到國防建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定，是社會保障的重要組成部分，當(dāng)前，復(fù)員退伍軍人的需要主要反映在()方面。

A．基本生活保障

B．社會尊重

C．就業(yè)權(quán)益保障

D．婚姻家庭

34、社會工作者組織光榮院退伍老戰(zhàn)士到中小學(xué)擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，該活動滿足了優(yōu)撫安置服務(wù)對象()的需要。

A．心理支持

B．社會支持

C．情緒支持

D．社會參與

35、小王在某光榮院工作，長期服務(wù)傷殘的優(yōu)撫安置對象，工作任務(wù)繁重，還經(jīng)常因小被服務(wù)對象理解感到擔(dān)憂。小王越來越壓抑和倦怠。與小王有類似情況的工作人員在光榮院還有很多，為緩解他們壓力，社會工作者最宜采用的做法的是()。

A．開展支持小組

B．消除社會隔離

C．提供物質(zhì)支持

D．增進(jìn)社會融合

36、從軍隊師職干部變?yōu)槊裾块T的服務(wù)對象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊的時光，難以適應(yīng)到地方的休養(yǎng)生活。面對這種狀況，社會工作者首先應(yīng)采取的介入策略是()．

A．組織軍休干部參與志愿服務(wù)

B．協(xié)調(diào)社會力量為軍休干部服務(wù) C．積極做好軍休干部的情緒疏導(dǎo)工作

D．認(rèn)真落實軍休干部的政治待遇和生活待遇

37、基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分，其目的是幫助城鄉(xiāng)貧困的個人，家庭和群體緩解他們的貧困狀況，下列問題中，屬于基本生活救助范圍的是()。

A．兒童的教育問題

B．家庭的住房問題

C．五保戶的供養(yǎng)問題

D．農(nóng)民的就醫(yī)問題

38、在災(zāi)區(qū)的過濾板房區(qū)里，居民互不相識，加上擁擠的審問，使得居民情緒煩躁，鄰里關(guān)系緊張。社會工作者針對這種狀況，組織召開居民會議，一起分析問題，協(xié)商解決辦法，并將會議的決議在社區(qū)內(nèi)公布。社區(qū)秩序得到了一定的改善。本案例中，社會工作下一階段的工作重點是()。

A．幫助建立社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)

B．分析災(zāi)害風(fēng)險

C．發(fā)放應(yīng)急生活物資

D．制定緊急轉(zhuǎn)移方案

39、某地突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害，給當(dāng)?shù)鼐用竦纳拓敭a(chǎn)造成一定損失，社會工作者跟隨緊急救援小組在第一時間到達(dá)災(zāi)區(qū)。此時，社會工作者首先需要做的工作是()。A．轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)群眾

B．制訂緊急轉(zhuǎn)移工作方案

C．開展救援需求評估

D．幫助搭建臨時避難

40、家庭在不同的時期有不同的任務(wù)和要求，上述觀點是()理論的核心要點。

A．家庭系統(tǒng)

B．生態(tài)系統(tǒng)

C．家庭生命周期

D．家庭結(jié)構(gòu)

41、小李夫妻感情不錯，但時常為孩子的教育問題發(fā)生爭吵，丈夫認(rèn)為妻子溺愛孩子，而妻子認(rèn)為丈夫?qū)⒆拥囊筮^分嚴(yán)厲。針對小李夫妻的上述情況，社會工作者可以展開的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)是()。

A．協(xié)助夫妻溝通并就孩子的教育達(dá)成共識

B．幫助夫妻解決與孩子溝通中的問題

C．指導(dǎo)夫妻獎勵孩子適當(dāng)?shù)男袨?/p>

D．提高夫妻指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力

42、和樂家工作室是面向社區(qū)提供專業(yè)家庭服務(wù)的非營利機(jī)構(gòu)，其工作目標(biāo)是通過開展各種家庭能力建設(shè)的活動促進(jìn)家庭和諧。下列社會工作服務(wù)項目中，圍繞家庭能力建設(shè)的是（）

A．“同在藍(lán)天下”社區(qū)兒童繪畫比賽

B．”手拉手”社區(qū)志愿者幫困結(jié)對活動

C．“與你同行”青少年同輩戶外拓展活動

D．”親密之旅”夫妻關(guān)系輔導(dǎo)

43、服務(wù)對象，女，37歲，有一1 5歲的男孩，三年前與丈夫離了婚，目前獨自帶孩子。下列結(jié)構(gòu)圖中正確反映該家庭情況的是()。

44、小麗今年1 8歲，生活在單親家庭，她不喜歡母親整日嘮嘮叨叨，事無巨細(xì)什么都管，特別反感母親經(jīng)常偷看她的手機(jī)和上網(wǎng)聊天的記錄。母女倆常常因此而爭吵，有時候陷入冷戰(zhàn)。小麗的母親很無奈，求助社會工作者。社會工作者在與小麗面談中，引導(dǎo)小麗從另一個角度看待母親對她的管束行為，慢慢地使小麗意識到母親的愛，改變了小麗以往消極對抗的態(tài)度。本案例中，社會工作者運用的專業(yè)技巧是()A．聚焦

B．類比

C．普遍化

D．再標(biāo)簽

45、社會工作者會見了一對夫婦和他們11歲的孩子。孩子在學(xué)校不敢與人交往，覺得自已太笨，別人不喜歡他。社會工作者在交談中發(fā)現(xiàn)，夫妻倆平時很少與孩子溝通。丈夫認(rèn)為妻子文化程度低，對妻子的想法常常不屑一顧，而妻子為此感到憤怒。每當(dāng)夫妻爭吵時，孩子總在一旁流淚。社會工作者依據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療原理，評估了這個家庭的主要問題并提出了介入策略。其中最適當(dāng)?shù)姆治鍪?)。

A．家庭親子系統(tǒng)出現(xiàn)問題，需加強(qiáng)父母和孩子的溝通

B．夫妻互動出現(xiàn)問題，需加強(qiáng)夫妻的溝通與互動

C．夫妻系統(tǒng)出現(xiàn)問題，需阻隔孩子進(jìn)入夫妻次系統(tǒng)

D．孩子出現(xiàn)偏差行為，需指導(dǎo)父母調(diào)整教育方式

46、小堅的父母多年前下崗，母親做鐘點工維持家用，父親體弱多病，還常常借酒消愁，抱怨命運不公，認(rèn)為孩子不爭氣，成績不好義不用功，打罵也不起作用。學(xué)校社會工作者了解小堅的家庭情況后，與其父母進(jìn)行了面談，與他們分享了有些家長在逆境中教育孩子的成才的經(jīng)驗，如父母的無私關(guān)愛，對孩子積極合理地期望鼓勵和適當(dāng)?shù)囊?guī)范等，都可以幫助孩子的健康成長。本案例中，社會工作者對家長的指導(dǎo)是運用了抗逆力理論中強(qiáng)調(diào)的()因素的重要作用。

A．內(nèi)在優(yōu)勢 B．自身適應(yīng)

C．自身效能

D．外部支持

47、初中生小建父母離異后與父親一起生活，父親因經(jīng)商需要經(jīng)常出差，無暇照顧和管教小建。孤僻的小建經(jīng)常放學(xué)后與同學(xué)流連網(wǎng)吧，有時甚至?xí)缯n。為幫助小建，社會工作者拜訪了小建所在社區(qū)的居委會，安排小建的父親出差時到社區(qū)小飯桌吃飯，并到社區(qū)活動中心參加活動。本案例中，社會工作者是通過()來幫助服務(wù)對象的。

A．運用社區(qū)資源

B．聯(lián)結(jié)學(xué)校和社區(qū)資源

C．開展外展服務(wù)

D．聯(lián)結(jié)家庭、學(xué)校和社區(qū)資源

48、學(xué)校社會工作者小孫通過海報等方式招募團(tuán)體輔導(dǎo)活動的成員，共有25名學(xué)生報名。為了解這些學(xué)生的需求與目標(biāo)，確定團(tuán)體輔導(dǎo)活動的成員，小孫應(yīng)首先采用的雙向選擇的方法是()。

A．個別會談

B．老師推薦

C．問卷調(diào)查

D．現(xiàn)場觀察

49、小芳的成績一直在班里是名列前茅，升人初二以來，成績卻直線下降，原來開朗的她現(xiàn)在每天上課無精打采，情緒低落，下課后也是獨來獨往，有時甚至不來上課。社會工作者初步預(yù)估后發(fā)現(xiàn)，小芳似有輕度抑郁癥狀。家訪中社會工作者還了解到，一年前小芳父母離婚，母親將小芳交給年邁的外婆照顧，自己去了外地工作。社會工作者與班主任溝通了小芳的情況，決定由班主任負(fù)責(zé)關(guān)照小芳在學(xué)校中的學(xué)習(xí)和生活，放學(xué)后安排同學(xué)陪小芳回家，一起做作業(yè)，現(xiàn)在的小芳又有了笑容，學(xué)習(xí)成績也提高了。本案例中，社會工作者運用了()的方法增強(qiáng)小芳的抗逆力.A．教授生活技能

B．提供關(guān)懷與支持

C．提出高期望

D．提供機(jī)會促進(jìn)參與

50、社區(qū)需求分析是社區(qū)社會工作服務(wù)過程中的重要環(huán)節(jié)，下列說法中，正確的是()。

A．社區(qū)需求分析是對服務(wù)的項目、種類、規(guī)模、適當(dāng)性方面進(jìn)行的分析

B．社區(qū)需求分析是對活動方案的內(nèi)容、方法、時間的合理性進(jìn)行的分析

C．社區(qū)需求分析是對社區(qū)居民的感受性、表達(dá)性，比較性、規(guī)范性要求進(jìn)行的分析

D．社區(qū)需求分析是對社區(qū)的個人、家庭、鄰里各方面狀態(tài)進(jìn)行的分析

51、某社區(qū)老年人比例高，獨居高齡老人較多，這些老人對環(huán)境的適應(yīng)力下降，生活自理能力不足，因此，對他們進(jìn)行社區(qū)照顧十分必要。下列社會工作服務(wù)中，屬于社區(qū)照顧的是()。A．倡導(dǎo)尊重老人的社會風(fēng)尚，促進(jìn)社區(qū)和諧

B．聯(lián)系社會各界，調(diào)動資源，滿足老人生活需要

C．培養(yǎng)老人骨干分子，帶動社區(qū)老人參與社區(qū)事務(wù)

D．整合社區(qū)資源，興建大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以滿足養(yǎng)老需要

52、某市政府規(guī)劃部門，合同街道辦事就“城中村”改造后的空置土地用途征求居民意見，他們利用“社區(qū)規(guī)劃公眾參與平臺”積極與社區(qū)居民互動交流，研討土地使用和規(guī)劃問題，最后決定在這塊土地上建設(shè)社區(qū)便民綜合服務(wù)中心，安排老年人活動站，書報閱覽室、健身房等項目，并建設(shè)一個停車場。從社區(qū)參與的層次和形式看，上述工作方法屬于()。

A．咨詢

B．協(xié)商

C．共同行動

D．社區(qū)自治

53、針對社區(qū)失業(yè)人員較多而再就業(yè)困難的現(xiàn)狀，社會工作者計劃開展社區(qū)就業(yè)培訓(xùn)的活動。在培訓(xùn)項目策劃過程中，社會工作者首先要做的工作是()。

A．確認(rèn)失業(yè)人員的培訓(xùn)需求

B．制定培訓(xùn)活動進(jìn)度表

C．了解失業(yè)人員的特征 D．訂立培訓(xùn)活動目標(biāo)

54、某社區(qū)社會工作者在“三?八婦女節(jié)”開展了面向社區(qū)婦女的專場招聘會，有3 80名婦女趕赴招聘會現(xiàn)場，其中203名婦女在當(dāng)天與企業(yè)達(dá)成了就業(yè)意向。從促進(jìn)社會就業(yè)來看，社會工作者的工作屬于()。

A．開發(fā)就業(yè)崗位

B．開展就業(yè)服務(wù)

C．落實就業(yè)優(yōu)惠政策

D．提供就業(yè)場地

55、小王是高三學(xué)生，因患白血病而人院接受治療，醫(yī)護(hù)人員向社會工作者反映小王情緒非常低落，脾氣暴躁，不愿意配合治療。社會工作者首先應(yīng)該為小王提供的服務(wù)是（）

A．評估心理及社會狀況

B．制定治療計劃

C．進(jìn)行家庭治療

D．協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系

56、很多身患絕癥的患者在醫(yī)院里度過人生的最后階段，作為醫(yī)務(wù)社會工作者，他們的責(zé)任是讓絕癥患者“活到最后，活的最好”。醫(yī)務(wù)社會工作者對此類服務(wù)對象最宜采用的做法是()。

A．使用盡可能好的藥物，盡量延長患者的生命 B．幫助患者盡早住進(jìn)單間病房或重癥監(jiān)護(hù)室以便及時搶救

C．幫助臨終患者珍惜生命，告訴他們還有很多事情尚未完成

D．運用放松技巧處理患者對健康問題的焦慮情緒

57、李某因患精神分裂癥在精神衛(wèi)生中心住院一年，經(jīng)醫(yī)生診斷，李某已符合出院條件，精神衛(wèi)生中心的醫(yī)務(wù)社會工作者為李某定制了出院康復(fù)計劃。下列服務(wù)中錯誤的做法()

A．協(xié)助其家庭康復(fù)，幫助其家庭恢復(fù)功能

B．營造良好的康復(fù)環(huán)境，鼓勵李某參加相關(guān)團(tuán)體活動

C．幫助李某聯(lián)系康復(fù)機(jī)構(gòu)，開展康復(fù)訓(xùn)練

D．聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院精神科醫(yī)生，保證服務(wù)的延續(xù)性

58、醫(yī)院社會工作部張主任接到外科護(hù)士的求助電話，反映X床的病人和家屬在醫(yī)生辦公室與主治醫(yī)師發(fā)生爭吵，家屬認(rèn)為病人手術(shù)后留有的后遺癥是由于主治醫(yī)師在手術(shù)過程中的過失造成的，屬于醫(yī)療事故，要起訴醫(yī)院；而主治醫(yī)師則說手術(shù)過程很順利，并無任何差錯發(fā)生，雙方各執(zhí)己見，爭吵不休，對此事件，張主任應(yīng)首先采取的措施是()。

A．傾聽雙方的陳述，判斷此事件是否屬于醫(yī)療事故

B．請雙方清晰地地表達(dá)各自的觀點，促進(jìn)雙方有效溝通

C．將病人家屬，勸離醫(yī)生辦公室，并將病人和家屬轉(zhuǎn)介給法律專家

D．立即申請做醫(yī)療事故鑒定，待鑒定結(jié)果出來后在處理雙方的爭執(zhí)

59、某學(xué)校發(fā)生流行性傳染病，為了控制傳染病傳播，公共衛(wèi)生人員就地將患者隔離治療，在配合醫(yī)療人員并開展阻斷和預(yù)防疾病流行的工作中，社會工作者最主要的任務(wù)是()。

A．集中處理患者的廢棄物，以免通過垃圾傳播疾病

B．對患者的排泄物進(jìn)行消毒，防止病毒的污染和傳播

C．檢查儀器是否受到污染，保障食品的清潔與安全

D．進(jìn)行健康教育，宣傳衛(wèi)生和預(yù)防疾病的知識

60、醫(yī)務(wù)社會工作者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中需要對服務(wù)對象進(jìn)行診斷和評估，這項工作主要是指()。

A．社會工作者與醫(yī)生一起對病人的疾病和需要進(jìn)行評估

B．社會工作者與家屬一起對病人的疾病和需要進(jìn)行評估

C．社會工作者與病人及家屬一起對病人的心理社會狀況進(jìn)行評估

D．社會工作者與病人及家屬一起對病人的疾病和需要進(jìn)行評估

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意至少有1個錯項。錯選。本題不得分；少選，所選的每個選項得0．5分)

61、“惠新兒童中心”是一家專門服務(wù)腦癱兒童的民辦機(jī)構(gòu)，中心的社會工作者發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)腦癱兒童的家庭存在以下問題：難以支付孩子的康復(fù)訓(xùn)練費用，缺乏獨立生活能力的訓(xùn)練，腦癱兒童的教育資源短缺，長期的照顧工作使這些兒童的父母身心疲憊，部分父母有不同程度的抑郁癥狀等。為幫助腦癱兒童及其家庭，社會工作者宜采取的介入措施有()。A．倡導(dǎo)和發(fā)掘社會資源幫助腦癱兒童及其家長

B．等待政府出臺相關(guān)政策，從根本上解決腦癱兒童群體的困難

C．建立腦癱兒童家長的支持網(wǎng)絡(luò)

D．通過輔導(dǎo)提升腦癱兒童父母應(yīng)對問題的技巧

E．協(xié)調(diào)教育和醫(yī)療康復(fù)部門，使腦癱兒童得到應(yīng)有的教育

62、沙盤游戲是兒童社會工作者的一種具體輔導(dǎo)方法，下列關(guān)于沙盤游戲的說法正確的包括()。

A．沙盤游戲最重要的設(shè)置是“童心”

B．沙盤游戲有助于兒童自由的表達(dá)內(nèi)心的感受

C．在兒童操作沙盤的過程中，社會工作者要與兒童保持充分的語言交流

D．社會工作者要讓孩子明白可以選擇任何模具來做任何形式的創(chuàng)造

E．沙盤游戲治療需要有一定的主題

63、小瑩，12歲，患唇腭裂，性格內(nèi)向，自卑。小瑩父母想給小瑩做手術(shù)，但手術(shù)周期長，費用高，給他們帶來很大的經(jīng)濟(jì)和心理壓力。為了幫助小瑩，社會工作者可以提供的服務(wù)有()。

A．保護(hù)性服務(wù)

B．替代性服務(wù) C．支持性服務(wù)

D．家庭服務(wù)

E．個案輔導(dǎo)

64、某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，環(huán)境條件差，服務(wù)措施不齊全，青少年課余時經(jīng)常出入附近網(wǎng)吧或在街頭閑逛。針對上述情況，社會工作者可以開展的發(fā)展性青少年服務(wù)包括()。

A．增設(shè)青少年閑暇場所

B．開展青少年安全教育

C．舉辦青少年興趣小組活動

D．舉辦青少年課余補習(xí)班

E．聯(lián)合社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)吧的管理

65、某機(jī)構(gòu)為改善打工妹群體的生殖健康狀況，針對打工妹開展了一系列服務(wù)活動。從婦女社會工作角度來看，社會工作者可以展開的活動包括()。

A．為提高打工妹健康意識，開展生殖健康教育活動

B．為保障打工妹健康定期組織體檢并進(jìn)行宮頸癌、乳腺癌篩查

C．為有需要的姐妹募捐，公布宮頸、乳腺癌篩查結(jié)果

D．為打工妹提供健康咨詢，開通“悄悄話”熱線 E．向打工妹發(fā)放預(yù)防艾滋病的宣傳手冊

66、某機(jī)構(gòu)為實現(xiàn)“建設(shè)零家庭暴力社區(qū)”的目標(biāo)，實施了干預(yù)項目。下列做法中對受暴婦女有幫助的有()。

A．開設(shè)婦女心理及法律咨詢熱線

B．建立受暴婦女支持小組

C．聯(lián)系媒體專訪受暴婦女

D．聯(lián)合公、檢、法、司、醫(yī)院等，倡導(dǎo)綜合于預(yù)

E．幫助受暴婦女尋找自身原因

67、小敏認(rèn)為老公負(fù)責(zé)養(yǎng)家，照顧孩子是自己的責(zé)任。每當(dāng)寶寶稍有不適，小敏就緊張，加上產(chǎn)后身體不適和睡眠不足，心情煩躁，向社會工作者求助。社會工作者接案后，開展的干預(yù)活動中體現(xiàn)了“婦女為本”理念的有()。

A．鼓勵小敏多關(guān)注自己的需要

B．鼓勵小敏參加產(chǎn)后媽媽支持性小組

C．推薦小敏參加”如何成為一個好母親”的講座

D．與小敏探討她關(guān)于“照顧孩子是母親的責(zé)任”的觀念形成的社會因素

E．建議小敏讓丈人承擔(dān)部分照顧孩子的責(zé)任 68、80歲的王老伯在人住福利院后遇到了不少麻煩，他好幾次走錯房間，引起其他老人的投訴，但是在參加興趣小組活動時，他卻能將諸葛亮的《前出師表》倒背如流。護(hù)理員對此很不理解，向社會工作者咨詢。下列對王伯伯的表現(xiàn)的解釋中，正確的有()。

A．因為年紀(jì)大了，所以王老伯的循環(huán)系統(tǒng)已經(jīng)老化

B．雖然年紀(jì)大了，但王老伯對以前的知識可能還牢牢記得

C．因為年紀(jì)大了，王老伯在新環(huán)境里的認(rèn)知能力下降

D．雖然年紀(jì)大了，但王老伯的自我表現(xiàn)欲仍然強(qiáng)烈

E．因為年紀(jì)大了，王老伯的社會角色不再變化

69、矯正社會工作是運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)為罪犯及其家人提出相關(guān)的服務(wù)，使其消除犯罪心理，改正行為模式，適應(yīng)社會?；畹囊环N相關(guān)的服務(wù)活動。根據(jù)這樣的定義，針對罪犯個人的，矯正社會工作的還包括()。

A．懲戒

B．補救

C．服務(wù)

D．替代

E．監(jiān)管 70、15歲的小亮，因搶劫罪被判緩刑2年。矯正社會工作者了解到，小亮6歲時父母離異，隨母親生活。由于其父母拒絕承擔(dān)撫養(yǎng)責(zé)任，導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)。小亮上中學(xué)后染上網(wǎng)癮，母親為此經(jīng)常打罵他，母子關(guān)系緊張，一次與母親爆發(fā)激烈沖突后，離家出走泡在網(wǎng)吧，后因無錢上網(wǎng)實施搶劫犯罪。針對小亮及其母親的上述情況，適合為他們開展的社會工作服務(wù)有()。

A．生活保障服務(wù)

B．法律授權(quán)服務(wù)

C．就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

D．改善親子關(guān)系服務(wù)

E．認(rèn)知及行為矯正服務(wù)

71、某省第一軍休所安置來自不同地區(qū)的40名軍休干部，他們政治覺悟高，并且有技術(shù)專長。離退休后有些人感到“無所事事”，有些人還封閉自己。鑒于此，軍休所的社會工作者組織軍休干部成立了志愿服務(wù)隊，他們有的擔(dān)任中小學(xué)大隊輔導(dǎo)員，有的成為社區(qū)環(huán)境監(jiān)督員。通過服務(wù)，軍休干部們結(jié)交了新朋友，感到生活充實了。本案例中，社會工作的主要作用是協(xié)助退休干部()。

A．倡導(dǎo)和挖掘社會資源

B．實現(xiàn)社會角色轉(zhuǎn)變

C．維護(hù)自身合法權(quán)益

D．增強(qiáng)人際關(guān)系

E．發(fā)揮自身優(yōu)勢服務(wù)社會

72、針對貧困流動兒童的失學(xué)問題，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上啟動了“流動兒童助學(xué)計劃”，組織社會愛心人士與失學(xué)兒童結(jié)成幫扶對子；組織受助兒童成立互助小組，培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力；并就貧困流動兒童失學(xué)問題寫成調(diào)查報告，呼吁將義務(wù)教育中免除學(xué)雜費的政策惠及流動兒童。在本案例中，該機(jī)構(gòu)采用的工作方法包括()。

A．個案工作

B．項目策劃

C．社會工作研究

D．小組工作

E．分層分類救助

73、小紅大學(xué)畢業(yè)后在外地找到一份收入不錯的工作。小紅的父母發(fā)現(xiàn)一直生活在身邊的女兒離開后，家庭生活一下子變了樣。根據(jù)家庭生命周期理論，小紅父母目前需要重點面對的任務(wù)是（）。

A．為子女獨立生括做準(zhǔn)備

B．重新調(diào)整夫妻角色

C．學(xué)習(xí)把子女作為成人對待

D．促進(jìn)子女獨立自主

E．適應(yīng)不以子女為中心的角色要求

74、小徐兩年前到某大城市打工，經(jīng)人介紹嫁給城郊結(jié)合部家庭比較寬裕的劉某。劉某一 天到晚游手好閑，很少回家，不管家務(wù)。兩人為此經(jīng)常爭吵，因為小徐是外地人，婆婆整天數(shù)落她，還在孩子面前說她沒文化、吃閑飯、沒修養(yǎng)。小徐覺得委屈，自己沒本地戶口，又找不到合適工作，遠(yuǎn)離故鄉(xiāng)，沒有朋友，常偷偷躲起來哭，經(jīng)居委會介紹，小徐知道公益社會工作服務(wù)社為外來媳婦提供專業(yè)服務(wù)，于是向社會工作者傾訴苦惱。針對小徐的問題，下列社會工作服務(wù)中比較適合小徐需要的有()。

A．調(diào)適和改善夫妻關(guān)系

B．調(diào)適和改善婆媳關(guān)系

C．拓展社交圈子

D．提供臨時庇護(hù)服務(wù)

E．解決戶口問題

75、抗逆力理論認(rèn)為，個體自身如果具備一定的保護(hù)性因素，當(dāng)他面對生活逆境時，會直接產(chǎn)生()的能力。

A．自我平衡

B．社會連接

C．生活管理

D．自我實現(xiàn)

E．抗逆力啟動

76、大強(qiáng)和妻子八年前來到城市打工，將女兒留在農(nóng)村老家由爺爺、奶奶照顧。一年前，夫婦倆將1 2歲的女兒接來同住，因他們忙于工作，很少與女兒溝通。最近半年，大強(qiáng)發(fā)現(xiàn)女兒數(shù)次逃學(xué)，學(xué)習(xí)成績不好。為此他狠狠打過女兒，卻沒用，妻子總是埋怨他，認(rèn)為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不好，讓他設(shè)法轉(zhuǎn)學(xué)。大強(qiáng)認(rèn)為轉(zhuǎn)學(xué)不是問題所在，為此夫妻經(jīng)常吵架。面對這個家庭中出現(xiàn)的問題，社會工作者適當(dāng)?shù)慕槿氩呗园?)。A．幫助女兒融入家庭，發(fā)展良好的親子互動關(guān)系

B．重新調(diào)整夫妻角色，形成夫妻的角色分工和規(guī)則

C．增進(jìn)夫妻之間的溝通，提高他們的管教孩子的技巧

D．協(xié)助大強(qiáng)夫婦和學(xué)校老師溝通，希望老師給孩子更多的關(guān)心

E．聯(lián)系志愿者，幫助孩子提高學(xué)習(xí)成績

77、某老舊小區(qū)里居住的大多是老人和外來務(wù)工人員，雙方很少來往，關(guān)系冷漠。社會工作者組織外來務(wù)工青年成立“愛心志愿服務(wù)小組”，利用空閑時間照顧社區(qū)空巢老人。一段時間后，不僅空巢老人的生活質(zhì)量得到改善，而且外來務(wù)工人員對社區(qū)的認(rèn)同感也大為提高，社區(qū)關(guān)系日益融洽。本案例中，社會工作者主要采取的社區(qū)社會工作方法包括()。

A．資源整合

B．資源共享

C．資源流通

D．建立鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)

E．建立志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)

78、某社區(qū)持續(xù)多年開展“社區(qū)文化大舞臺”活動，為擴(kuò)大活動成效，社會工作者計劃對該活動進(jìn)行評估。在評估中，社會工作者應(yīng)做的工作包括()。

A．舉辦活動發(fā)布會，邀請媒體廣泛宣傳活動 B．組織座談會，聽取居民對活動的意見

C．設(shè)立光榮榜表彰積極參與活動的居民

D．設(shè)計問卷，收集居民對活動的評價

E．通過訪談，了解居民參加活動的感受

79、小李在某設(shè)區(qū)精神疾病康復(fù)日托中心開展社會工作服務(wù)，通過探討和觀察，小李發(fā)現(xiàn)精神疾病患者的家屬對患者理解不夠，無法提供有效照顧。為此，家屬對患者的病情反復(fù)感到無能為力，備感壓力。為此，小李計劃為患者家屬提供專業(yè)服務(wù)，其服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括()。

A．為家屬提供心理輔導(dǎo)，緩解他們的焦慮和困擾

B．舉辦各類有關(guān)精神疾病知識的講座，改善家屬對精神疾病的認(rèn)同

C．幫助家屬掌握有關(guān)精神病患者的照顧和護(hù)理技巧

D．組織團(tuán)體康樂活動，提高家屬的的社會適應(yīng)能力

E．建立患者家屬之間的互助網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)彼此間的支持

80、精神病患者老王經(jīng)多年住院治療后出院，社會工作者小李去老王家探訪時，家屬抱怨說，老王回家后常常與家人發(fā)生矛盾，導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張。這時，小李宜對老王家庭提供的輔導(dǎo)和支持性服務(wù)包括()

A．介紹老王家屬參加家庭互助小組

B．為老王全家開辦家庭支持小組 C．向老王家屬介紹照顧精神病患者的知識

D．聯(lián)系醫(yī)生為老王家屬講授精神疾病的知識

E．聯(lián)系家庭治療師對老王家庭進(jìn)行輔導(dǎo)

答案:

第五篇：助理社會工作師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

助理社會工作師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

2008年1月,我順利從武漢理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)，相繼在攝影公司和商場從事服務(wù)和管理工作。2010年5月受聘于江濱街道，分配在下轄的永楠社區(qū)從事民政工作。2011年12月街道社區(qū)撤擴(kuò)并后繼續(xù)在五馬街道安瀾社區(qū)負(fù)責(zé)民政事務(wù)至今?，F(xiàn)對我這3年來的社區(qū)工作做一次全面總結(jié)：

社區(qū)民政工作涉及范圍廣，包括對轄區(qū)內(nèi)的民間組織管理、各類優(yōu)撫對象安置、各類困難家庭的救助、基層政權(quán)和建設(shè)、轄區(qū)地名審核和普查、各類慈善工作、人武工作和老齡工作等。因此，來社區(qū)辦事的群眾有不同的年齡段、不同的家庭情況、不同的社會背景，產(chǎn)生不同的群眾需求。

對于來社區(qū)辦事的居民我們要有正確的接待態(tài)度,不能受群眾的言語和情緒影響，去繁化簡理出他們來訪的主要目的。尊重和聆聽是最便捷的方法,對于語言表達(dá)有欠缺的居民要有耐心或是從他人轉(zhuǎn)述了解,記錄的信息資料不足以分晰和預(yù)估的，應(yīng)主動提問了解更詳細(xì)的情況。

要從居民的角度來分晰他們的現(xiàn)況,更容易找出產(chǎn)生目前需求的原因.告知相應(yīng)政策法規(guī),如果受理的,應(yīng)預(yù)估或承諾所需經(jīng)辦時間,所需的相關(guān)材料和流程途徑.如果條件尚不滿足無法受理的,應(yīng)告知所缺時效條件或可通過其他部門咨詢受理.做到正確的評估和合理的計劃才能讓居民對這次會淡的結(jié)果滿意,避免在利益關(guān)系上發(fā)生不必要的爭議.在經(jīng)辦社會救助時遇到最多的一個問題就是:為什么別人可以,我就不能享受?這是居民的一種對比性需求,我們沒必要致疑他們提出的可比性,因為無從核實他們所例舉的情況.要充份了解這類居民各方面的詳細(xì)信息,把他們當(dāng)作個案來分晰.如果肓目從居民的背景和需求來判斷是否符合救助標(biāo)準(zhǔn):有可能忽略居民的實際困難, 不給予應(yīng)有的救助,會被認(rèn)為故意在為難居民;也有可能因?qū)徍瞬坏轿?成為其他居民的類比對象.在經(jīng)辦社會救助時遇到最難的一個問題就是: 困難情況的突發(fā)性和所需材料時效應(yīng)著重哪方面考慮.常有困難群眾所提供的材料在政策上未滿足時效條件或因困難突發(fā),沒刻意保留相關(guān)材料.在實際上生活已面臨困難,急需救助緩解困境.對于這類居民的救助需求,應(yīng)著重核實他們直接致困的主要原因,優(yōu)先考慮現(xiàn)階段在困難的程度上是否已達(dá)到救助標(biāo)準(zhǔn),給予相應(yīng)的救助.2011年12月街道社區(qū)撤擴(kuò)并后,轄區(qū)居民的數(shù)量成倍增加,各部門下放社區(qū)代表的事項也應(yīng)接不暇.對于社區(qū)各項工作來說是一種新的挑戰(zhàn).權(quán)限雖已下放,同時存在幾個問題需要解決:1.需社區(qū)核實的信息,是否在社區(qū)權(quán)限內(nèi)可直接經(jīng)辦.2.各類下放事項的政策性文件未到位或無法直接聯(lián)系權(quán)限下放部門進(jìn)行咨詢.3.未做充份的告知,居民了解的信息不全,導(dǎo)致各部門來回跑,浪費時間和精力.也是被居民稱為小鬼難纏現(xiàn)象產(chǎn)生的幾類主要原因.這就要求我們在承諾辦理的時間上預(yù)估更準(zhǔn)確,即辦事項的核實上更精準(zhǔn).在社區(qū)層面內(nèi)做到準(zhǔn)確記錄、詳盡告知、及時結(jié)案才能應(yīng)對各項新工作。

隨著第十二屆全國人民代表大會的閉幕，各項新的利民惠民政策推出，政府各級部門將會落實更多的民生工程，切實保障群眾基本權(quán)利，提高生活水平。社區(qū)做為最貼近居民群眾，服務(wù)大眾的基層部門，社區(qū)工作更應(yīng)該注重溝通、互動、換位思考和守信，要有專業(yè)的操守來接納、尊重和平等的對待每一位來訪的居民，體現(xiàn)以民為本、為民解困、為民服務(wù)的和諧發(fā)展理念。

五馬街道安瀾社區(qū) 民政事務(wù)：任君游 2013年3月27日