第一篇：醫(yī)院人事科科長述職報告
2012年述職報告
#####
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
2012年本人的崗位職責(zé)和年度工作任務(wù)是：在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下，加強黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力；加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，按照“一崗雙責(zé)”、一把手負(fù)總責(zé)和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處；優(yōu)化醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)，繼續(xù)實施職工素質(zhì)提升工程，吸引高層次人才，為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供人力資源支持；加強社會工作人才隊伍建設(shè)，推進醫(yī)院社會工作發(fā)展。
一年來，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)、培養(yǎng)下，在各職能科室、業(yè)務(wù)科室的理解支持下，在組織人事科#####、#####兩位同志的大力協(xié)助下，較好的完成了院黨委交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來本人履行崗位職責(zé)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報，敬請評議：
一、加強科室建設(shè)，著力打造黨員、干部、職工之家。組織人事科是為基層黨組織、廣大黨員和干部職工服務(wù)的窗口，為真正做到讓大家高興而來，滿意而歸，堅持進行每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)和交流，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一解釋。要求大家對待辦事的同志，在政策范圍內(nèi)能 1
解決的及時給與解決，能答復(fù)的及時給予答復(fù)，不能答復(fù)的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，給與反饋。#####和#####兩位同志在科室人員少，科室工作紛繁復(fù)雜的情況下，能團結(jié)協(xié)作，互相配合，為創(chuàng)建黨員干部職工之家做出了自己的貢獻和努力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)。
堅持以圍繞黨委的中心工作為立足點，著力發(fā)揮組織人
事工作的職能作用，除完成人事、工資、職稱和檔案等大量的日常工作外，全年共完成以下主要工作任務(wù)：
黨務(wù)工作：一是在創(chuàng)先爭優(yōu)活動基礎(chǔ)上，圍繞“服務(wù)暖
人心，滿意在####”主題，在全院黨員、職工中繼續(xù)深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。活動中注意總結(jié)和發(fā)現(xiàn)先進典型，積極向上級推薦申報。5月份，#####被批準(zhǔn)享受省部級勞動模范待遇，成為我院歷史上個人最高榮譽獲得者。二是按照中央部署，在廣大組工干部中，積極開展“三講三提升”活動，起草制定了活動方案，并按計劃進行貫徹落實。通過活動，教育了自己，提升了自己。三是認(rèn)真做好黨員教育管理工作，堅持“三會一課”制度。在黨員發(fā)展工作上，貫徹“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，年內(nèi)發(fā)展黨員1人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1人，確定入黨積極分子考察對象2人。四是加強職工的政治學(xué)習(xí)和思想教育，建立和完善政治學(xué)習(xí)簽到制度，加大政治學(xué)習(xí)檢查力度，不斷提高職工參加政治學(xué)習(xí)的自覺性，從而提高全院職工的思想政治
理論水平。
紀(jì)檢和行風(fēng)建設(shè)工作：加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，起草制訂
2012年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)分解意見，定期對貫徹執(zhí)行情況進行檢查和考核；加強廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)，起草制定廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)工作方案，組織進行崗位風(fēng)險排查，對相同崗位的權(quán)力運行、廉政風(fēng)險點和防控措施進行了整理匯總，并編制成冊；加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度，年初與醫(yī)務(wù)人員簽訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾書，年底進行考核，并裝入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案；加大行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作力度，起草制定《河南省洛陽####醫(yī)院2012—2013年民主評議行風(fēng)工作實施方案》和《河南省洛陽####醫(yī)院關(guān)于落實〈洛陽市醫(yī)療衛(wèi)生問題集中整改工作方案〉的意見》，轉(zhuǎn)發(fā)了《2012年全省衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作要點》，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國刑法修正案
（六）》、《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范》，提高廣大職工的自律意識和防范意識。
人事工資工作：一是按照省廳公開招聘方案，做好我院
公開招聘工作，通過筆試、面試和考察，招聘了8名工作人員，緩解了我院工作人員緊缺的壓力。二是按照我院崗位設(shè)置實施方案，對符合崗位晉升條件的人員，及時進行上報和審批，兌現(xiàn)相關(guān)工資待遇。三是為加強專業(yè)技術(shù)人員的管理，提高廣大專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和能力，修訂完善了專業(yè)
技術(shù)人員聘任管理意見，對聘任期滿人員進行了續(xù)聘。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討績效工資有關(guān)文件精神，及時了解績效工資政策變化，確定我院績效工資發(fā)放辦法，加班加點為全院職工補發(fā)全年績效工資差額部分。四是得知精神病院工作人員可以浮動一級薪級工資時，及時了解有關(guān)政策，并向人社廳請示和爭取，經(jīng)過努力，目前已得到人社廳的同意，經(jīng)審批后執(zhí)行。
社會工作：研討制訂了2012年醫(yī)院社會工作計劃，招
募成立了義工組織，制訂了義工管理辦法，參與組織和策劃了一系列社工活動，并對我院社工、義工活動進行認(rèn)真總結(jié)，分別參加全國首屆優(yōu)秀專業(yè)社會工作項目和優(yōu)秀志愿服務(wù)項目與志愿者工作案例活動評選，我院申報的“健康驛站〃快樂####”精神康復(fù)社會工作服務(wù)項目，獲得全國首屆優(yōu)秀專業(yè)社會工作項目三等獎。
三、存在的不足：一是應(yīng)付繁雜的日常工作多，開展創(chuàng)
造性、開拓性工作少；二是思考多，想得多，實踐的少；三是社會工作穩(wěn)步推進，但效果還不明顯；四是學(xué)習(xí)積累還需要加強。
相信來年，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心愛護下，在同志們的理解支
持下，本人一定會揚長避短，加倍努力，取得更多更大的成績。
二0一二年十二月七日
第二篇：醫(yī)院人事科科長述職報告
2012年述職報告
##### 尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
2012年本人的崗位職責(zé)和工作任務(wù)是：在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下，加強黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力；加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，按照“一崗雙責(zé)”、一把手負(fù)總責(zé)和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處；優(yōu)化醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)，繼續(xù)實施職工素質(zhì)提升工程，吸引高層次人才，為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供人力資源支持；加強社會工作人才隊伍建設(shè)，推進醫(yī)院社會工作發(fā)展。
一年來，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)、培養(yǎng)下，在各職能科室、業(yè)務(wù)科室的理解支持下，在組織人事科#####、#####兩位同志的大力協(xié)助下，較好的完成了院黨委交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來本人履行崗位職責(zé)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報，敬請評議：
一、加強科室建設(shè)，著力打造黨員、干部、職工之家。組織人事科是為基層黨組織、廣大黨員和干部職工服務(wù)的窗口，為真正做到讓大家高興而來，滿意而歸，堅持進行每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)和交流，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一解釋。要求大家對待辦事的同志，在政策范圍內(nèi)能 解決的及時給與解決，能答復(fù)的及時給予答復(fù)，不能答復(fù)的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，給與反饋。#####和#####兩位同志在科室人員少，科室工作紛繁復(fù)雜的情況下，能團結(jié)協(xié)作，互相配合，為創(chuàng)建黨員干部職工之家做出了自己的貢獻和努力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)。堅持以圍繞黨委的中心工作為立足點，著力發(fā)揮組織人事工作的職能作用，除完成人事、工資、職稱和檔案等大量的日常工作外，全年共完成以下主要工作任務(wù)：
黨務(wù)工作：一是在創(chuàng)先爭優(yōu)活動基礎(chǔ)上，圍繞“服務(wù)暖人心，滿意在####”主題，在全院黨員、職工中繼續(xù)深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動?；顒又凶⒁饪偨Y(jié)和發(fā)現(xiàn)先進典型，積極向上級推薦申報。5月份，#####被批準(zhǔn)享受省部級勞動模范待遇，成為我院歷史上個人最高榮譽獲得者。二是按照中央部署，在廣大組工干部中，積極開展“三講三提升”活動，起草制定了活動方案，并按計劃進行貫徹落實。通過活動，教育了自己，提升了自己。三是認(rèn)真做好黨員教育管理工作，堅持“三會一課”制度。在黨員發(fā)展工作上，貫徹“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，年內(nèi)發(fā)展黨員1人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1人，確定入黨積極分子考察對象2人。四是加強職工的政治學(xué)習(xí)和思想教育，建立和完善政治學(xué)習(xí)簽到制度，加大政治學(xué)習(xí)檢查力度，不斷提高職工參加政治學(xué)習(xí)的自覺性，從而提高全院職工的思想政治 理論水平。
紀(jì)檢和行風(fēng)建設(shè)工作：加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，起草制訂2012年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)分解意見，定期對貫徹執(zhí)行情況進行檢查和考核；加強廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)，起草制定廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)工作方案，組織進行崗位風(fēng)險排查，對相同崗位的權(quán)力運行、廉政風(fēng)險點和防控措施進行了整理匯總，并編制成冊；加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度，年初與醫(yī)務(wù)人員簽訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾書，年底進行考核，并裝入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案；加大行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作力度，起草制定《河南省洛陽####醫(yī)院2012—2013年民主評議行風(fēng)工作實施方案》和《河南省洛陽####醫(yī)院關(guān)于落實〈洛陽市醫(yī)療衛(wèi)生問題集中整改工作方案〉的意見》，轉(zhuǎn)發(fā)了《2012年全省衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作要點》，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國刑法修正案
（六）》、《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范》，提高廣大職工的自律意識和防范意識。
人事工資工作：一是按照省廳公開招聘方案，做好我院公開招聘工作，通過筆試、面試和考察，招聘了8名工作人員，緩解了我院工作人員緊缺的壓力。二是按照我院崗位設(shè)置實施方案，對符合崗位晉升條件的人員，及時進行上報和審批，兌現(xiàn)相關(guān)工資待遇。三是為加強專業(yè)技術(shù)人員的管理，提高廣大專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和能力，修訂完善了專業(yè) 技術(shù)人員聘任管理意見，對聘任期滿人員進行了續(xù)聘。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討績效工資有關(guān)文件精神，及時了解績效工資政策變化，確定我院績效工資發(fā)放辦法，加班加點為全院職工補發(fā)全年績效工資差額部分。四是得知精神病院工作人員可以浮動一級薪級工資時，及時了解有關(guān)政策，并向人社廳請示和爭取，經(jīng)過努力，目前已得到人社廳的同意，經(jīng)審批后執(zhí)行。
社會工作：研討制訂了2012年醫(yī)院社會工作計劃，招募成立了義工組織，制訂了義工管理辦法，參與組織和策劃了一系列社工活動，并對我院社工、義工活動進行認(rèn)真總結(jié)，分別參加全國首屆優(yōu)秀專業(yè)社會工作項目和優(yōu)秀志愿服務(wù)項目與志愿者工作案例活動評選，我院申報的“健康驛站〃快樂####”精神康復(fù)社會工作服務(wù)項目，獲得全國首屆優(yōu)秀專業(yè)社會工作項目三等獎。
三、存在的不足：一是應(yīng)付繁雜的日常工作多，開展創(chuàng)造性、開拓性工作少；二是思考多，想得多，實踐的少；三是社會工作穩(wěn)步推進，但效果還不明顯；四是學(xué)習(xí)積累還需要加強。
相信來年，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心愛護下，在同志們的理解支持下，本人一定會揚長避短，加倍努力，取得更多更大的成績。
二0一二年十二月七日
第三篇：人事科科長述職報告（匯總6篇）
篇一：人事科科長述職報告
局黨組：
一年來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終不渝的堅持以人為本的思想，耐心細致的探索具體的工作方法，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，帶領(lǐng)全科同志拼搏向上、依靠誠心、熱心、耐心和細心，最大限度做好外商登記和監(jiān)管工作，真正做到政治上清醒，學(xué)習(xí)上主動，工作上富有創(chuàng)造性，自覺適應(yīng)新崗位、新形勢要求，較好完成了外資科各項工作，現(xiàn)將本人思想、工作及黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報如下：
一、認(rèn)清形勢，努力學(xué)習(xí)，全面提高政治業(yè)務(wù)水平
作為一名公務(wù)員，他的政治素養(yǎng)，思想境界，文化水平和工作能力不會因為職務(wù)的提升和年齡的增長而自動提高。面對新形勢和新任務(wù)的要求，我首先把政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)擺在突出位置，努力提高自我綜合素質(zhì)。一是注重思想政治學(xué)習(xí)。我自覺學(xué)習(xí)黨的十七大精神，認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，自覺做到思想上、行動上和黨中央保持高度一致，除定期參加黨組織的學(xué)習(xí)活動外，還利用業(yè)余時間自學(xué)，每次重大理論學(xué)習(xí)，我都做到積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，以增強自己政治素質(zhì)。二是注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。結(jié)合自己工作需要，我努力加大業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)力度，有重點的學(xué)習(xí)了工商登記方面的法律法規(guī)及市場經(jīng)濟方面的知識，通過學(xué)習(xí)拓寬了知識面，改善了知識結(jié)構(gòu)，也豐富了工作方法，有效提高了自己實際工作能力。三是注重在實踐中學(xué)習(xí)。我能堅持邊學(xué)邊干，結(jié)合外商登記管理工作，不會地虛心向同志們請教，不懂地認(rèn)真向同志們學(xué)習(xí)，真正做到干一行、愛一行、專一行，找準(zhǔn)切入點，提高了工作針對性。
二、深化職能，延伸服務(wù)，積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，作為外商登記管理工作應(yīng)當(dāng)認(rèn)清形勢，深化職能，盡心盡力為發(fā)展服好務(wù)。一是創(chuàng)新外商投資企業(yè)等級管理工作，積極培育市場主體發(fā)展。推行外商投資企業(yè)登記“一審一核”制，進一步簡化辦事程序，做到提前介入，全程服務(wù)，有效提高了登記效能，方便了外商辦事人員，完善了重點項目，重要引資企業(yè)的幫助措施，實行照前主動介入提供咨詢服務(wù)，照中盡量簡化手續(xù)，照后回訪提示問題。一年來，共登記外商法人企業(yè)40多戶，總投資額3.3億美元，注冊資本3億美元，登記分支機構(gòu)30多戶，其中1000萬美元以上的企業(yè)10戶，變更登記344戶次。20xx應(yīng)檢企業(yè)946戶，已檢850戶，共處理業(yè)務(wù)1400筆。在辦理以上繁多的業(yè)務(wù)中，真正做到了“零投訴，零反映”。二是轉(zhuǎn)變職能，服務(wù)市場主體發(fā)展。對市場主體監(jiān)管是我們的職能，但幫助企業(yè)發(fā)展更是我們要思考的問題。為了幫助外商投資企業(yè)解決實際困難，規(guī)范企業(yè)出資行為，結(jié)合**實際情況，我們對全市36家逾期未出資的企業(yè)全部進行回訪調(diào)查。根據(jù)企業(yè)不同的情況，采取了限期出資，變更注冊資本，變更出資期限等形式，給予企業(yè)一定的時間改正自己存在的問題，有效地規(guī)范了企業(yè)的行為，提高了企業(yè)的出資率，真正做到親情工商，親民工商，和諧工商，受到了外商投資企業(yè)的好評。
三、立足自身實際，廉潔勤政，夯實執(zhí)法為民根基。
一是從自身做起，嚴(yán)于律己。黨的思想政治工作經(jīng)驗表明，身教重于言教，領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用具有很強的說服力和影響力，對于一個單位來講，領(lǐng)導(dǎo)干部無論是清正廉潔還是貪得無厭或是光明磊落，或是陽奉陰違，都會產(chǎn)生上行下效的導(dǎo)向作用。干部的德是根本的素質(zhì)，因此我努力在工作和生活中拒絕腐蝕，保持清潔自身。在處理每一件事情上，要求別人做到的我自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做，用自己的人格力量影響別人，用自己地表率作用貫穿于每一項工作中，始終堅持正確地人生觀、價值觀。二是正確對待權(quán)力，認(rèn)真履行好職責(zé)。作為一名公務(wù)員，手中或多或少地都有一定地權(quán)力，首先要知道這個權(quán)力是誰給你的，在這個位置上你應(yīng)該為誰服務(wù)，而不是借此吃拿卡要的。因此我能和全科同志認(rèn)真學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》《紀(jì)律處分條例》等相關(guān)廉潔自律方面的規(guī)定。堅持“三個代表”重要思想和“兩個務(wù)必”的要求，樹立為人民服務(wù)的宗旨，時刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，煉好內(nèi)功，增強防腐自覺性，做到有損自己形象、單位形象的事情堅決不做。三是自覺接受監(jiān)督，提高廉潔自律自覺性。不受監(jiān)督的權(quán)力可能會產(chǎn)生腐敗的權(quán)力，不接受群眾監(jiān)督的人也容易產(chǎn)生腐敗思想，對此我能經(jīng)常和同志們交流思想，溝通心得，讓別人對自己提出批評指正，結(jié)合實際，也不斷對自己進行反思和自查，虛心接受來自社會各界的意見和監(jiān)督，真正做到接受監(jiān)督要自覺，廉潔自律要清醒。
雖然我擔(dān)任外資科科長一年來，帶領(lǐng)全科同志較好地完成了各項工作，取得了一點成績，但仔細反省和反思一下，的確離組織和領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距，還有不少缺點，在今后的工作中，我一定總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評，加大學(xué)習(xí)、借鑒、創(chuàng)新、拼搏的力度，踏實做事，扎實工作，誠實為人，清廉做人，向組織交上一份合格的答卷。
篇二：人事科科長述職報告
一年來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)全體同志的關(guān)心幫助下，本人堅持以黨的十七大精神為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市局黨組的中心工作和人事政工科年初制定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況述職如下：
一、深化學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
新的崗位，對我提出了更高的要求。一年來，我始終堅持把學(xué)習(xí)放在首要位置，把提升自身的綜合素質(zhì)作為適應(yīng)新崗位的當(dāng)務(wù)之急。一是加強政治理論學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大上的報告，使我對踐行樹立科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)社會主義和諧社會等黨在社會主義實踐中總結(jié)出的新理論、新觀點有了更深層次的認(rèn)識和理解，對指導(dǎo)今后的工作奠定了身后的理論基矗二是加強組工業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法》、《公務(wù)員考核規(guī)定》等一系列法律法規(guī)和組織人事工作政策以及有關(guān)工資福利、干部隊伍建設(shè)、基層教育、離退休政策等方面的各項規(guī)定，在最短的時間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)新崗位的基本要求。
二、恪盡職守，努力展現(xiàn)一流的工作業(yè)績和精神面貌
新的職責(zé)，給我增添了奮發(fā)向前的動力。我始終堅持學(xué)中干、干中學(xué)的工作態(tài)度，勤懇努力，盡職盡責(zé)，保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，研究分析了系統(tǒng)班子建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，起草了《關(guān)于在全市系統(tǒng)開展“四好班子”建設(shè)的實施方案》，對開展“四好班子”創(chuàng)建活動的目標(biāo)、意義、方法和步驟都提出了具體要求，是近期全市系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)工作的總體規(guī)劃。參與了縣級局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的交流、調(diào)整工作。起草了《關(guān)于全市工商行政管理系統(tǒng)科級干部最高任職年齡的規(guī)定》，明確了系統(tǒng)內(nèi)科級干部、工商所長、指導(dǎo)員的最高任職年齡，盤活了基層干部職務(wù)晉升的正常機制。二是組織了全市系統(tǒng)工資套改和非公務(wù)員定編定崗工作。起草了符合我市系統(tǒng)實際的《實施方案》，明確了全市系統(tǒng)非公務(wù)員定編定崗的人員范圍、基本原則、方法步驟和時限要求，經(jīng)過摸清人員底數(shù)、核實身份和省局核實人員名單等工作，于6月7至8日完成了全部人員的選崗定崗工作。經(jīng)統(tǒng)計，選擇機關(guān)工勤崗位157人，事業(yè)單位管理崗位609人，事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位16人，事業(yè)單位工勤118崗位人。三是認(rèn)真細致地做好公務(wù)員考錄工作。按照省工商局的統(tǒng)一部署，在市人事局的積極配合下，精心組織，周密安排，嚴(yán)格政策，扎實工作，圓滿地完成了招考國家公務(wù)員的報名、現(xiàn)場認(rèn)定、資格審查、體檢和政審等各項工作。四是進一步規(guī)范了市局機關(guān)的津貼補貼和通訊補貼。嚴(yán)格按照市人事局、市財政局《關(guān)于市直機關(guān)事業(yè)單位規(guī)范調(diào)整津貼補貼有關(guān)問題的通知》和《**市市級機關(guān)公務(wù)通訊費用管理改革暫行辦法》的規(guī)定，自今年1月起為機關(guān)干部職工規(guī)范調(diào)整了各項津貼補貼并發(fā)放了公務(wù)通訊費，進一步提高了機關(guān)人員的福利待遇，充分調(diào)動了大家的`工作積極性。五是堅持實事求是，嚴(yán)格統(tǒng)計工作，為全市工商系統(tǒng)財政體制改革奠定堅實的基矗認(rèn)真完成了全市系統(tǒng)人員編制和工資情況、未上劃機構(gòu)和未上劃人員個協(xié)秘書、津貼補貼項目等省局部署的統(tǒng)計任務(wù)，全面摸清了全市系統(tǒng)各類人員數(shù)目、工資情況、進入方式等基本信息，為在財政體制改革中爭取有利的財政政策提供了翔實的資料。
三、擺正位置，努力營造團結(jié)奮進和內(nèi)和外順的工作環(huán)境
在工作中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)和其他同事，能夠自覺擺正位置，履行好自己的職責(zé)，積極為做好本科室的工作獻計獻策，做到工作到位不越位，敢于負(fù)責(zé)不推諉，為科長當(dāng)好參謀、做好配角，工作上與其他同志密切配合，分工不分家，互相支持，互相幫助，形成了一個相互支持、相互理解、相互補臺的良好局面。在與機關(guān)其他科室配合上，能夠始終從大局出發(fā)，主動進行協(xié)調(diào)，向有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)回報好、溝通好，爭取關(guān)心和幫助，共同把工作做好。
篇三：人事科科長述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
根據(jù)盟局（公司）黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，現(xiàn)將本人一年來的思想政治、廉潔自律、履行崗位職責(zé)等情況進行述職，請懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們予以評議，并提出寶貴意見，我將誠懇接受、持續(xù)改進。
一、加強思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
我能不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，樹立正確的價值觀。能堅持從思想根部抓起，解決好世界觀、人生觀、價值觀的問題，認(rèn)清形勢，知曉利害，把政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺在前面，信賴黨中央，擁護黨中央，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、規(guī)章制度。思想和行動同黨中央保持高度一致，對黨懷有敬畏之心。能主動接受教育，時刻保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣。能深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記的系列講話和黨的“十九大”精神，在實踐中學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，積極貫徹落實盟局（公司）黨組及領(lǐng)導(dǎo)的決策部署，工作中堅持全局觀、紀(jì)律觀、群眾觀，能落到腳踏實地、干好本職工作這個最大的實際上來，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的認(rèn)知水平。
二、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
我能按照《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求落實部門工作，聚焦部門職責(zé)，把嚴(yán)守組織人事紀(jì)律作為人事工作的底線和基本要求貫徹到底，落實到干部人事、收入分配、隊伍建設(shè)、考核管理等各項工作中來。身體力行從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理自己，在本職崗位工作上積極主動地推進工作，凡有利于企業(yè)發(fā)展的，敢于擔(dān)當(dāng)，不退縮。加強人事用工、干部選拔、員工考核等各項工作，力求規(guī)范管理，秉公辦事，不怕得罪人，堅決執(zhí)行黨組決定，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，更多地看到身負(fù)的責(zé)任，要求自己和科室員工做到按照制度辦事，制度面前人人平等。
三、履行崗位職責(zé)情況
20xx年，緊緊圍繞盟局（公司）工作會議精神和黨組工作指導(dǎo)思想、工作要求，積極落實推進人事部門各項工作，在處理好日常人事管理、勞動用工、教育培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、績效考核、工資管理、員工社保核定轉(zhuǎn)接繳納、退休人員管理、精益管理等大量的常規(guī)工作外，今年重點做了以下工作：
（一）加強制度體系建設(shè)。今年先后修訂了《薪酬管理辦法》、《培訓(xùn)費管理規(guī)定》、《科、股級干部選拔任用工作實施辦法》、《科、股級干部選拔任用工作全程紀(jì)實辦法》，進一步規(guī)范了培訓(xùn)費用管理，建立起科學(xué)規(guī)范的干部選拔任用制度，不斷形成有效管用、簡便易行、有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的選人用人機制。
（二）收入分配中為了體現(xiàn)多勞多得、傾斜一線、逐步縮小收入差距的原則，2月份，組織召開薪酬委員會審議修訂了獎金分配系數(shù)，全年整體把握了工資發(fā)放節(jié)奏，實現(xiàn)工資總額平穩(wěn)、有序發(fā)放。
（三）按照區(qū)局（公司）貫徹落實選人用人工作專題調(diào)研整改實施方案精神制定了盟局（公司）整改實施方案，對6方面11個問題28項整改任務(wù)進行逐條細化措施，確保了認(rèn)識到位、整改到位。
（四）選人用人、勞動用工。今年，按照黨組決定調(diào)整了2名員工崗位，新增了1名勞務(wù)派遣人員，解除1名員工勞動合同、辦理了4名到齡退休人員手續(xù)；對勞動合同到期的12人進行了續(xù)簽合同，規(guī)范勞務(wù)派遣用工，積極防控勞動用工風(fēng)險。
（五）9月，根據(jù)區(qū)局《機構(gòu)編制管理辦法》，結(jié)合實際，以職能定位為基礎(chǔ)，遵循精簡、統(tǒng)一、效能、相對穩(wěn)定的要求，制訂了盟局(公司)內(nèi)設(shè)機構(gòu)、職數(shù)、人員編制方案，經(jīng)黨組會議審議通過，已上報區(qū)局待批復(fù)。
（六）考核工作。20xx年初，以提高工作質(zhì)量為核心,從考核標(biāo)準(zhǔn)入手，組織各單位、部門梳理了各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，考核工作圍繞崗位工作重點，修改完善了《員工考核實施細則》，加強日常抽查考核，考核方式改為部門月度考核和督查季度考核雙重模式，完成了全年員工考核目標(biāo)工作，有效促進了公司目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
（七）教育培訓(xùn)著力做好行業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺的應(yīng)用工作，線上學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理全覆蓋。今年共開19個培訓(xùn)項目，培訓(xùn)職工824余人次。技能鑒定培訓(xùn)工作中，針對參考人員少的實際，打破了傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)，大膽嘗試“微課”在線輔導(dǎo)，“微課”能實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)、能解決工學(xué)矛盾，能有效利用碎片時間學(xué)習(xí)。今年，專賣、營銷17人參考，通過13人，通過率76.5%，另有2人單科通過，從運行效果看取得了不錯的成效。移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天這是個很好的探索，為開創(chuàng)今后教育培訓(xùn)模式做了很好的嘗試。
（八）20xx年，以“精益管理降本增效是內(nèi)功”的基本定位，嚴(yán)格執(zhí)行黨組決策部署，把精益管理和具體管理實踐相結(jié)合，組織制定盟局（公司）精益管理工作方案，要求各單位、部門結(jié)合實際詳細制定切實可行的精益管理方案，以精益營銷、精益物流、精益財務(wù)和精益基礎(chǔ)管理為重點，著重對消耗較高，影響工作效率的環(huán)節(jié)進行優(yōu)化改進，總結(jié)實施經(jīng)驗，促進各部門將精益管理理念貫穿于各項經(jīng)營管理活動的始終，持續(xù)提升企業(yè)管理水平。
（九）老干部管理工作中，今年利用老干部微信群發(fā)送信息簡報，組織開展了走訪慰問、送學(xué)上門活動，向老同志們轉(zhuǎn)達了盟局（公司）黨組的關(guān)懷與問候，全面了解老同志的身體和生活狀況?？紤]到老同志眼花不便看書讀報，特地送發(fā)了音頻學(xué)習(xí)機，配備了包括黨紀(jì)條規(guī)、習(xí)近平總書記重要講話讀本等音頻資料。希望他們能繼續(xù)關(guān)心、關(guān)注國家、行業(yè)的發(fā)展，對行業(yè)的發(fā)展建言獻策。今年重新梳理，取消了10名退休2年以上的老同志因私出國（境）備案，更好地方便老同志們出行。為了保證每位員工退休利益，今年統(tǒng)一核定了96年前參加工作的21人視同繳費，督促5名社保費中斷的員工補繳了社保費，解決了后顧之憂。
（十）加強部門建設(shè)，提升工作水平。梳理了部門職責(zé)、各崗崗位職責(zé)、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)。加強政策及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大量翻閱以前工作資料及相關(guān)文件，上半年集中6次學(xué)習(xí)人事、勞資、考核等有關(guān)文件，精進研究部門工作。通過學(xué)習(xí)，提升各崗位人員工作水平，真正明白每項工作怎么干、依據(jù)什么政策干，從而全面提升部門工作水平。要求各崗位切實做好基礎(chǔ)工作，如干部選拔任用、人事日常管理、機構(gòu)編制管理、勞務(wù)派遣用工管理、退休管理，勞資管理中涉及職工切身利益的工資、五項補貼、五險二金、各類報表、考核工作等都要認(rèn)真細致，每項工作要求痕跡化管理，健全資料管理，經(jīng)得起各種檢查的考驗。
三、存在的不足和今后的打算
一年來，雖然努力鉆研、認(rèn)真工作了，工作上也有所突破，但是仍然存在諸多不足，主要有：
一是政策領(lǐng)悟性差，因人事工作政策性強，我對政策的把握還停留在了解層面，下一步仍然需要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，為進一步規(guī)范管理各項工作做好鋪墊。
二是部門整體工作還有待進一步加強，人事基礎(chǔ)工作還不夠扎實，離規(guī)范化管理還有很大差距。
三是對部門各項工作要求標(biāo)準(zhǔn)過高，且最終大部分工作要親力親為嚴(yán)格把關(guān)，容易形成員工的依賴性，不利于培養(yǎng)各崗位員工創(chuàng)新性、擔(dān)當(dāng)性。同時，也由于我個人的溝通和表達能力的欠缺，有時沒有形成上下同頻共振、高度默契。關(guān)心部門員工不夠，缺乏容忍度，少了些生活、思想上的溝通。
下一年，我將把學(xué)習(xí)貫徹黨的“十九大”精神作為首要政治任務(wù), 認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，補短板，持續(xù)改進，繼續(xù)圍繞黨組領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路和工作要求，站在盟局（公司）全局的高度，從嚴(yán)落實人事部門各項工作。
以上是本人的“三述”報告，如有不妥，敬請指正，謝謝大家！
篇四：人事科科長述職報告
聘期即將結(jié)束，這三年學(xué)校經(jīng)歷了本科教學(xué)水平評估取得優(yōu)秀，新校區(qū)順利搬遷等重大工作，同時學(xué)校在發(fā)展戰(zhàn)略上也作出了轉(zhuǎn)向內(nèi)涵發(fā)展，創(chuàng)建有特色的財經(jīng)大學(xué)的重大調(diào)整。明確了目標(biāo)，全校教職工以全新的面貌投入到了繁忙的工作中，我也經(jīng)歷了工作以來最為繁忙的三年時光。下面我把這三年來的思想工作情況向組織做一個簡要的匯報。
一、德：
通過重溫黨的理論、路線、方針、政策，更加堅定了對黨的認(rèn)識。更加自覺的以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作，善意待人，耐心細致的對詢問者解釋相關(guān)政策，努力保持和樹立良好的共產(chǎn)黨員形象。
二、能：
經(jīng)過十幾年的行政工作鍛煉，我具備了一定的政策理論水平和管理水平，遇到問題也能夠冷靜分析，查找政策依據(jù)，盡力為教職工解決實際問題。通過師資隊伍培養(yǎng)和職稱評審等大項工作，也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力。
三、勤：
我一貫堅持老老實實做人，勤勤懇懇做事的原則，對工作盡心盡責(zé)。在日常工作中，我要求自己要多干事、少說話、辦實事、求實效。
四、績：
三年以來我主要完成了以下幾項工作
第一、積極準(zhǔn)備和完成學(xué)院下達的本科教學(xué)水平評估中“師資隊伍”和“學(xué)風(fēng)”兩個一級指標(biāo)下的數(shù)據(jù)報表75套，建立《財經(jīng)學(xué)院師資隊伍花名冊》等教師情況花名冊45個及《財經(jīng)學(xué)院十一五師資隊伍發(fā)展規(guī)劃》等相關(guān)文件11個，收集、整理評估支撐材料21盒。完成人事處《本科教學(xué)工作水平評估整改工作報告》。
第二、在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和相關(guān)部門一起深入二級學(xué)院、召開座談會，對學(xué)院師資隊伍情況進行調(diào)研，制定《財經(jīng)學(xué)院關(guān)于“十一五”加強師資隊伍建設(shè)的若干意見》、《財經(jīng)學(xué)院教師職務(wù)任職條件實施細則》、《財經(jīng)學(xué)院專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審補充規(guī)定》、《財經(jīng)學(xué)院教師破格晉升副教授、教授職務(wù)試行辦法》，草擬了《財經(jīng)學(xué)院脫產(chǎn)進修人員管理辦法》（試行）等制度。
第三、積極準(zhǔn)備和完成學(xué)院“申大更名”中師資隊伍的相關(guān)數(shù)據(jù)和材料。
第四、新教師崗前培訓(xùn)工作。我們每年舉辦新教師崗前培訓(xùn)班，組織三年新入校教師240余人進行集中崗前培訓(xùn)，并將崗前培訓(xùn)課程輔導(dǎo)和入校教育結(jié)合進行。我們請教務(wù)處、科研處為新教師做學(xué)院的相關(guān)規(guī)章制度的報告，請省級教學(xué)名師和青年教師講課比賽獲獎?wù)咦鲫P(guān)于教學(xué)法和師德師風(fēng)的講座，幫助新教師盡快融入學(xué)校，進入教師角色。培訓(xùn)收到了較好的效果，崗前培訓(xùn)考試的通過率達到98%。
第五、職稱評聘工作。順利完成了全校專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審工作。三年中共有各類專業(yè)技術(shù)人員485人申報了職稱，經(jīng)過學(xué)科評議組和評審委員會兩級嚴(yán)格評審，共評審?fù)ㄟ^正高職稱26人，副高職稱51人，評審?fù)ㄟ^中級職稱144人。今年申報各級各類職稱共154人，教師系列127人，非教師系列27人，評審工作正在緊張有序的進行。
第六、師資培養(yǎng)。三年共選拔確定66位青年教師在職定向攻讀研究生，其中34人被選送攻讀博士研究生。三年取得博士學(xué)位34人，取得碩士學(xué)位119人。選送國內(nèi)外訪問學(xué)者35人，選送精品課教師培訓(xùn)17人。
第七、推薦評選專家工作。在全院開展各類專家的評選推薦工作，其中“陜西省有突出貢獻專家”、“陜西省優(yōu)秀教師”和“陜西省優(yōu)秀回國人員”推薦上報的人選均獲得了省上的表彰。
第八、教師資格認(rèn)定工作。三年來共認(rèn)定教師181人。
第九、組織實施全院專業(yè)技術(shù)人員考核工作，每年對全院1200多位專業(yè)技術(shù)人員進行了業(yè)務(wù)考核，并完善了他們的業(yè)務(wù)檔案。
第十、其他工作：
1、職稱考試報名。三年來為310多位教職工辦理職稱外語考試報名手續(xù)；
2、工人技術(shù)等級晉升工作。共組織72位工人參加晉級考試和晉升技師資格考試，并辦理聘用手續(xù)。
3、在全院開展普通話測試工作。除對教師進行普通話測試外，為全院850余位學(xué)生進行普通話培訓(xùn)及測試。我們在畢業(yè)班學(xué)生中進行普通話測試，為學(xué)生就業(yè)提供便利。
4、完成教育報表相關(guān)內(nèi)容。
第十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
五、廉：
日常工作中我能夠注意秉公辦事、廉潔自律、忠于職守。
在這三年時間里，在繁忙工作的同時，我撰寫并發(fā)表專業(yè)論文九篇，完成教育廳和院級課題各一項，申請主持教育廳和院級科研課題各一項，參與研究省級科研課題三項，參加國際學(xué)術(shù)會議一次。
我的工作中也還存在著許多不足，請領(lǐng)導(dǎo)和同事指正批評。
篇五：人事科科長述職報告
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年本人的崗位職責(zé)和工作任務(wù)是：在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下，加強黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力；加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，按照“一崗雙責(zé)”、一把手負(fù)總責(zé)和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處；優(yōu)化醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)，繼續(xù)實施職工素質(zhì)提升工程，吸引高層次人才，為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供人力資源支持；加強社會工作人才隊伍建設(shè)，推進醫(yī)院社會工作發(fā)展。
一年來，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)、培養(yǎng)下，在各職能科室、業(yè)務(wù)科室的理解支持下，在組織人事科xx兩位同志的大力協(xié)助下，較好的完成了院黨委交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來本人履行崗位職責(zé)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報，敬請評議：
一、加強科室建設(shè)，著力打造黨員、干部、職工之家。
組織人事科是為基層黨組織、廣大黨員和干部職工服務(wù)的窗口，為真正做到讓大家高興而來，滿意而歸，堅持進行每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)和交流，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一解釋。
要求大家對待辦事的同志，在政策范圍內(nèi)能解決的及時給與解決，能答復(fù)的及時給予答復(fù)，不能答復(fù)的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，給與反饋xx兩位同志在科室人員少，科室工作紛繁復(fù)雜的情況下，能團結(jié)協(xié)作，互相配合，為創(chuàng)建黨員干部職工之家做出了自己的貢獻和努力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)。
堅持以圍繞黨委的中心工作為立足點，著力發(fā)揮組織人事工作的職能作用，除完成人事、工資、職稱和檔案等大量的日常工作外，全年共完成以下主要工作任務(wù)：
黨務(wù)工作：
一是在創(chuàng)先爭優(yōu)活動基礎(chǔ)上，圍繞“服務(wù)暖人心，滿意在xx”主題，在全院黨員、職工中繼續(xù)深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。活動中注意總結(jié)和發(fā)現(xiàn)先進典型，積極向上級推薦申報。
5月份，xx被批準(zhǔn)享受省部級勞動模范待遇，成為我院歷史上個人最高榮譽獲得者。
二是按照中央部署，在廣大組工干部中，積極開展“三講三提升”活動，起草制定了活動方案，并按計劃進行貫徹落實。通過活動，教育了自己，提升了自己。
三是認(rèn)真做好黨員教育管理工作，堅持“三會一課”制度。在黨員發(fā)展工作上，貫徹“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，年內(nèi)發(fā)展黨員1人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1人，確定入黨積極分子考察對象2人。
四是加強職工的政治學(xué)習(xí)和思想教育，建立和完善政治學(xué)習(xí)簽到制度，加大政治學(xué)習(xí)檢查力度，不斷提高職工參加政治學(xué)習(xí)的自覺性，從而提高全院職工的思想政治理論水平。
紀(jì)檢和行風(fēng)建設(shè)工作：
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，起草制訂20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)分解意見，定期對貫徹執(zhí)行情況進行檢查和考核；加強廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)，起草制定廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)工作方案，組織進行崗位風(fēng)險排查，對相同崗位的權(quán)力運行、廉政風(fēng)險點和防控措施進行了整理匯總，并編制成冊；加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度，年初與醫(yī)務(wù)人員簽訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾書，年底進行考核，并裝入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案；加大行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作力度，起草制定《xx醫(yī)院20xx年民主評議行風(fēng)工作實施方案》和《xx醫(yī)院關(guān)于落實〈xx市醫(yī)療衛(wèi)生問題集中整改工作方案〉的意見》，轉(zhuǎn)發(fā)了《20xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作要點》，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國刑法修正案（六）》、《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范》，提高廣大職工的自律意識和防范意識。
人事工資工作：
一是按照省廳公開招聘方案，做好我院公開招聘工作，通過筆試、面試和考察，招聘了8名工作人員，緩解了我院工作人員緊缺的壓力。
二是按照我院崗位設(shè)置實施方案，對符合崗位晉升條件的人員，及時進行上報和審批，兌現(xiàn)相關(guān)工資待遇。
三是為加強專業(yè)技術(shù)人員的管理，提高廣大專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和能力，修訂完善了專業(yè)技術(shù)人員聘任管理意見，對聘任期滿人員進行了續(xù)聘。
四是認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討績效工資有關(guān)文件精神，及時了解績效工資政策變化，確定我院績效工資發(fā)放辦法，加班加點為全院職工補發(fā)全年績效工資差額部分。
五是得知精神病院工作人員可以浮動一級薪級工資時，及時了解有關(guān)政策，并向人社廳請示和爭取，經(jīng)過努力，目前已得到人社廳的同意，經(jīng)審批后執(zhí)行。
社會工作：
研討制訂了20xx年醫(yī)院社會工作計劃，招募成立了義工組織，制訂了義工管理辦法，參與組織和策劃了一系列社工活動，并對我院社工、義工活動進行認(rèn)真總結(jié)，分別參加全國首屆優(yōu)秀專業(yè)社會工作項目和優(yōu)秀志愿服務(wù)項目與志愿者工作案例活動評選。
三、存在的不足：
一是應(yīng)付繁雜的日常工作多，開展創(chuàng)造性、開拓性工作少；
二是思考多，想得多，實踐的少；
三是社會工作穩(wěn)步推進，但效果還不明顯；
四是學(xué)習(xí)積累還需要加強。
相信來年，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心愛護下，在同志們的理解支持下，本人一定會揚長避短，加倍努力，取得更多更大的成績。
篇六：人事科科長個人的述職報告
一、思想和學(xué)習(xí)方面
積極參加場黨政組織的政治活動，能針對辦公室和人事科工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的.
宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
二、業(yè)務(wù)工作方面
(一)人事工作方面
1、完成了各有關(guān)部門報表的填報工作。
2、完成了事業(yè)單位法人證書年檢工作。
3、完成了職工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)等保險的送審工作。
4、完成了工資基金的數(shù)據(jù)交換及工資基金的管理工作。
5、及時為到退休時間的職工辦理了退休手續(xù)。
6、探視生病住院的職工，為病故職工及家屬落實好待遇。
7、協(xié)調(diào)解決職工醫(yī)療事故。
8、完成職工調(diào)資及晉級工作。
9、接待來訪職工，化解矛盾。
(二)行政辦公室工作方面
1、草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。
2、認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和督辦工作。
3、及時傳達貫徹有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、承辦各種會議的會務(wù)、接待、聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)內(nèi)外。
5、收發(fā)文管理。
6、文書檔案歸檔及檔案室管理工作。
7、車輛管理工作。
三、廉潔自律方面
嚴(yán)格按照上級關(guān)于廉潔自律的要求約束自己的一言一行。在0*年中，按照黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊要求，自覺貫徹落實黨內(nèi)監(jiān)督條例。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余;二是有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司創(chuàng)建和諧單位，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
第四篇：工商局人事政工科科長述職報告
一年來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)全體同志的關(guān)心幫助下，本人堅持以黨的十七大精神為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市局黨組的中心工作和人事政工科年初制定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況述職如下：
一、深化學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
新的崗位，對我提出了更高的要求。一年來，我始終堅持把學(xué)習(xí)放在首要位置，把提升自身的綜合素質(zhì)作為適應(yīng)新崗位的當(dāng)務(wù)之急。一是加強政治理論學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在十七大上作的報告，使我對踐行樹立科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)社會主義和諧社會等黨在社會主義實踐中總結(jié)出的新理論、新觀點有了更深層次的認(rèn)識和理解，對指導(dǎo)今后的工作奠定了身后的理論基礎(chǔ)。二是加強組工業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法》、《公務(wù)員考核規(guī)定》等一系列法律法規(guī)和組織人事工作政策以及有關(guān)工資福利、干部隊伍建設(shè)、基層教育、離退休政策等方面的各項規(guī)定，在最短的時間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)新崗位的基本要求。
三、恪盡職守，努力展現(xiàn)一流的工作業(yè)績和精神面貌
新的職責(zé)，給我增添了奮發(fā)向前的動力。我始終堅持學(xué)中干、干中學(xué)的工作態(tài)度，勤懇努力，盡職盡責(zé)，保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，研究分析了系統(tǒng)班子建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，起草了《關(guān)于在全市系統(tǒng)開展“四好班子”建設(shè)的實施方案》，對開展“四好班子”創(chuàng)建活動的目標(biāo)、意義、方法和步驟都提出了具體要求，是近期全市系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)工作的總體規(guī)劃。參與了縣級局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的交流、調(diào)整工作。起草了《關(guān)于全市工商行政管理系統(tǒng)科級干部最高任職年齡的規(guī)定》，明確了系統(tǒng)內(nèi)科級干部、工商所長、指導(dǎo)員的最高任職年齡，盤活了基層干部職務(wù)晉升的正常機制。二是組織了全市系統(tǒng)工資套改和非公務(wù)員定編定崗工作。起草了符合我市系統(tǒng)實際的《實施方案》，明確了全市系統(tǒng)非公務(wù)員定編定崗的人員范圍、基本原則、方法步驟和時限要求，經(jīng)過摸清人員底數(shù)、核實身份和省局核實人員名單等工作，于6月7至8日完成了全部人員的選崗定崗工作。經(jīng)統(tǒng)計，選擇機關(guān)工勤崗位157人，事業(yè)單位管理崗位609人，事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位16人，事業(yè)單位工勤118崗位人。三是認(rèn)真細致地做好公務(wù)員考錄工作。按照省工商局的統(tǒng)一部署，在市人事局的積極配合下，精心組織，周密安排，嚴(yán)格政策，扎實工作，圓滿地完成了招考國家公務(wù)員的報名、現(xiàn)場認(rèn)定、資格審查、體檢和政審等各項工作。四是進一步規(guī)范了市局機關(guān)的津貼補貼和通訊補貼。嚴(yán)格按照市人事局、市財政局《關(guān)于市直機關(guān)事業(yè)單位規(guī)范調(diào)整津貼補貼有關(guān)問題的通知》和《**市市級機關(guān)公務(wù)通訊費用管理改革暫行辦法》的規(guī)定，自今年1月起為機關(guān)干部職工規(guī)范調(diào)整了各項津貼補貼并發(fā)放了公務(wù)通訊費，進一步提高了機關(guān)人員的福利待遇，充分調(diào)動了大家的工作積極性。五是堅持實事求是，嚴(yán)格統(tǒng)計工作，為全市工商系統(tǒng)財政體制改革奠定堅實的基礎(chǔ)。認(rèn)真完成了全市系統(tǒng)人員編制和工資情況、未上劃機構(gòu)和未上劃人員個協(xié)秘書、津貼補貼項目等省局部署的統(tǒng)計任務(wù)，全面摸清了全市系統(tǒng)各類人員數(shù)目、工資情況、進入方式等基本信息，為在財政體制改革中爭取有利的財政政策提供了翔實的資料。
三、擺正位置，努力營造團結(jié)奮進和內(nèi)和外順的工作環(huán)境
在工作中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)和其他同事，能夠自覺擺正位置，履行好自己的職責(zé)，積極為做好本科室的工作獻計獻策，做到工作到位不越位，敢于負(fù)責(zé)不推諉，為科長當(dāng)好參謀、做好配角，工作上與其他同志密切配合，分工不分家，互相支持，互相幫助，形成了一個相互支持、相互理解、相互補臺的良好局面。在與機關(guān)其他科室配合上，能夠始終從大局出發(fā)，主動進行協(xié)調(diào)，向有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)回報好、溝通好，爭取關(guān)心和幫助，共同把工作做好。
四、清正廉潔，努力維護組工干部的良好形象和組織威信
多年從事紀(jì)檢監(jiān)察工作的經(jīng)驗使我深刻地認(rèn)識到，廉政事關(guān)社會主義建設(shè)的成敗。作為組工戰(zhàn)線上的一名新兵，我在廉潔自律上更加不敢有絲毫的放松。一是更加牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，不斷增強群眾觀念和群眾意識，真正做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。二更加牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀，模范遵守社會公德、職業(yè)道德，家庭美德，堅決地質(zhì)腐敗思想的侵蝕，保持一名共產(chǎn)黨員的先進性。三是更加模范地遵守法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定和干部工作“十不準(zhǔn)”、組工干部“十個嚴(yán)禁”的紀(jì)律規(guī)定，常懷律己之心，常思貪欲之害，時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵，用自己的實際行動維護組工干部良好的形象和組織的威信。
一年來，我盡管取得了一些成績，但同時也清醒地認(rèn)識到自己存在的不足：一是工作作風(fēng)還不夠扎實，深入基層開展調(diào)查研究的工作力度不夠；二是工作落實上還存在沒有完全到位的地方。今后，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和能力，堅持團結(jié)實干，嚴(yán)格履行職責(zé)，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志門的關(guān)心支持下，我一定努力工作，腳踏實地，盡職盡責(zé)，創(chuàng)新工作，為工商行政管理事業(yè)做出自己更大的貢獻。
第五篇：醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長述職報告
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長述職報告
篇一：XX年醫(yī)務(wù)科科長個人述職報告
XX年醫(yī)務(wù)科科長個人述職報告
20xx年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的大力支持和醫(yī)護職員的無私幫助，在醫(yī)務(wù)治理工作中努力實踐“三個代表”重要思想，加強修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進治理模式，努力進步醫(yī)療質(zhì)量，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水同等各方面都有了較大的進步。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同道們述職如下：
一、主要工作完成情況
1、完善醫(yī)療治理組織，構(gòu)建流暢治理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量治理方案，嚴(yán)格按方案實行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報，并在下月質(zhì)量檢查中進行整改。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操縱規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量治理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操縱規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作職員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量治理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操縱常規(guī)，實贈醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程治理，制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量治理工作計劃》，實贈醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎(chǔ)質(zhì)量治理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方治理辦法、技術(shù)準(zhǔn)進制度、值班和交***制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。
4、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量治理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院治理的重要內(nèi)容，是進步員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工把握醫(yī)療質(zhì)量治理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修職員系列培訓(xùn)為著眼點開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)職員“三基三嚴(yán)”練習(xí)和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務(wù)職員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控
心態(tài)，切實進步醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5、改進服務(wù)流程，進步工作效率。
加強正點手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短均勻住院日，提供優(yōu)質(zhì)
便捷醫(yī)療服務(wù)，進步了工作效率。
6、公道用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級治理實施細則，因病施治，公道用藥。實行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。
7、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建***醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，進步醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
8、強化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，進步我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
根據(jù)自治區(qū)實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實施方案》，穩(wěn)步開展職員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。
9、以強化項目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目。
切實創(chuàng)建學(xué)科品牌上風(fēng)，打造我院人才上風(fēng)和資源上風(fēng)，增強核心競爭力，努力實現(xiàn)我院實力增長由資源依靠型向能力依靠型轉(zhuǎn)變。
二、崗位職責(zé)履行情況
(一)加強修養(yǎng)，全面進步自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷進步政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成 熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學(xué)習(xí)，深化了對“三個代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強了成為一名***員的堅定信念，時刻以***員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。進而強化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、進步創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗治理逐步向科學(xué)化、信息化治理轉(zhuǎn)變，由人情治理逐步向制度治理轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實謹(jǐn)慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投進工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部分和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結(jié)協(xié)作，互相愛護，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
精心整理了《XX年醫(yī)務(wù)科科長個人述職報告》，看給大家?guī)韼椭?/p>
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力進步業(yè)務(wù)知識和治理水平
多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進展，從而了解醫(yī)學(xué)新動向，為醫(yī)務(wù)治理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對治理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)治理研究生的課程，利用絡(luò)查找并學(xué)習(xí)治理方面的知識和理念，互相學(xué)習(xí)，取長補短;制定了每周學(xué)習(xí)計劃，保證每周專門有四個小時的學(xué)習(xí)
時間。
三、存在題目及努力方向
工作中因治理經(jīng)驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的
時間較少，有時會不能及時發(fā)現(xiàn)治理過程中出現(xiàn)的題目;工作方法有待進一步改進進步，治理工作藝術(shù)有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)治理。在以后的工作中還需要進一步學(xué)習(xí)治理經(jīng)驗，扎實做好本職工作，以使刻板嚴(yán)厲的治理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)職員的理解和支持。
四、幾點感受
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院治理工作的一個組成部分，是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進行的，假如說在今年這方面取得了一些成績，首先要回功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于在醫(yī)務(wù)科治理工作中存在的一些題目，主要治理經(jīng)驗不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希看得到領(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明
天。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個發(fā)揮的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
篇二：XXX醫(yī)院XX年醫(yī)務(wù)科科長述職報告
醫(yī)務(wù)科主任述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機會，談幾點感性認(rèn)識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：
一、努力學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化
科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作
的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新
項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強化三級質(zhì)管絡(luò)建設(shè)，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實精干力量，加強質(zhì)量培訓(xùn)，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要
求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實保障醫(yī)療安全。
4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合，及時反饋，切實整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)
療質(zhì)量并形成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范
醫(yī)療糾紛 員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進修人員系列培訓(xùn)為著眼點，開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改進服務(wù)流程，提高工作效率。加強正點手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。
8、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全
員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理
制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
述職人：
二〇一三年十月二十一日
篇三：醫(yī)務(wù)科科長述職報告
醫(yī)務(wù)科科長述職報告
醫(yī)務(wù)科科長>述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
遵照組織安排，我擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)。一年來，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
主要工作如下：
一、努力學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)>政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做
到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結(jié)協(xié)作，互助互愛；對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護醫(yī)務(wù)科的整體形象。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持'以患者為中心'的服務(wù)理念，狠抓'醫(yī)療質(zhì)量''優(yōu)質(zhì)服務(wù)'兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查；加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理>培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學(xué)習(xí)意識淡化，理論水平、素質(zhì)能力還
不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻出自己的力量。
最后借此機會，向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
述職人：
篇四：人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長述職報告
人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長述職報告
人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長>述職報告
--劉松濤
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家下午好：
XX年醫(yī)務(wù)科在院長及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，以醫(yī)院等級評審為契機，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，順利通過等級醫(yī)院復(fù)審，圓滿完成全年>工作計劃，使得全年各項工作得以有序的進行?，F(xiàn)將具體工作述職如下：
一、順利通過醫(yī)院等級評審 堅持質(zhì)量持續(xù)改進
XX年要說哪項工作持續(xù)時間最長、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫(yī)院評審。年初，我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審，并確定半年后進行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，按照復(fù)審要求召開7次相關(guān)會議。首先進行科室分工，將全院臨床科室工作進行任務(wù)分解、對重點科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進行細化安排，確?？剖?、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把'二甲醫(yī)院復(fù)審'與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合，進一步規(guī)范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全，促進了科室管理水平的提高，推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本的嚴(yán)格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強醫(yī)療質(zhì)量管理方面，醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本，每月對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本進行督導(dǎo)檢查，根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評相結(jié)合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查，比如：
交接班專項檢查：經(jīng)過每月不定期抽查，目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。
輸血專項檢查：醫(yī)務(wù)科每月對當(dāng)月的輸血病歷進行抽查，全年共檢查輸血病歷85
份，輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率%.醫(yī)患溝通專項檢查：醫(yī)務(wù)科每月進行一次醫(yī)患溝通專項檢查，通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋，使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點進行醫(yī)患溝通，同時溝通內(nèi)
涵也有了一定的提升。
在加強醫(yī)療文書書寫，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進一步規(guī)范要求，下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科每月進行一次書寫質(zhì)量督導(dǎo)檢查，全年共檢查運行病歷4150份，及時完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對門診病歷進行抽查，共抽查門診病歷126份，合格率從%上升到%.每月隨機抽查100~200張?zhí)幏剑侥壳盀橹构渤椴殚T診及住院處方1675張，合格率從%上升到%.在加強合理用藥管理，促進抗生素合理應(yīng)用方面，我院實行抗菌藥物分級管理，設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導(dǎo)，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中，專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
三、提高醫(yī)療風(fēng)險防范意識，保障醫(yī)療安全
加強知情告知，重視醫(yī)患溝通。醫(yī)務(wù)科要求各臨床一線人員牢固樹立'糾紛少緣于溝通好'的風(fēng)險防范意識和溝通意識，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式，注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解，并要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳
細記錄在同意書上。
在保障手術(shù)安全方面，醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實施細則，就此項工作的落實情況經(jīng)常檢查并納入醫(yī)療質(zhì)量考核。為落實手術(shù)分級管理，對全院手術(shù)病人病歷進行了抽查，全年無超級別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險，確保了手術(shù)安全。
切實處理投訴，維護正常醫(yī)療秩序。對于投訴醫(yī)務(wù)科及時總結(jié)案例，分析投訴原因，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，制定整改措施，同時與被投訴醫(yī)生交換意見，幫助分析被投訴的原因，指出不足。一年來接待醫(yī)療投訴10起，做到了件件投訴有登記，有調(diào)查、有分析、有反饋、有整改。
四、醫(yī)療技術(shù)管理
根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法 》規(guī)定，醫(yī)務(wù)科對我院手術(shù)醫(yī)師進行了分級管理及授權(quán)，完善了新技術(shù)新項目的準(zhǔn)入及審批制度，制定了完整的管理資料及管理流程，使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效。
截止到目前為止，我院共向省衛(wèi)生廳申報了13項二類技術(shù)；已經(jīng)順利通過了'口腔種植診療技術(shù)'、'血液透析技術(shù)'、'白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)'等6項二類技術(shù)的省級審核，并已完成了備案、登記工作。
新技術(shù)、新項目開展情況
今年新技術(shù)、新項目在去年開展18項的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展了24項。一年來，通過積極開展新技術(shù)、新項目，進一步拓展了醫(yī)療服務(wù)項目，使診療質(zhì)量、專業(yè)技術(shù)水平得到進一步提高。
五、嚴(yán)格準(zhǔn)入，依法執(zhí)業(yè)
醫(yī)務(wù)科完成了醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍ICU、心理科、透析科的增加。并為我院新取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)務(wù)人員共8人辦理了執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊手續(xù)，保證全院醫(yī)師均依法執(zhí)業(yè)。
六、做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作和科教工作
今年完成XX全國醫(yī)師定期考核工作，全院共計162人參加了本次考核，所有人員均順利完成考核。XX年共舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共計23場次，主要涉及專業(yè)知識、急診急救知識、新理論新知識等內(nèi)容。今年我院共派出百余名醫(yī)師到省醫(yī)院進行對應(yīng)科室短期>培訓(xùn)，以及派出5名臨床和醫(yī)技科室人員到上級三甲醫(yī)院進修，全年外出參加學(xué)術(shù)活動20余人次，系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)水平。今年繼續(xù)認(rèn)真落實衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，共有130名醫(yī)、藥、技人員圓滿完成學(xué)分任務(wù)。XX年接受和安排了來我院實習(xí)醫(yī)生共12人以及我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修生4人的帶教工作。
七、做好執(zhí)行法規(guī)、制度，參檢迎評工作
全年醫(yī)務(wù)科接收辦理上級下發(fā)的各種通知規(guī)定、診療規(guī)范等20多件，嚴(yán)格按照文件要求貫徹執(zhí)行各項政策、規(guī)
定，確保臨床工作和醫(yī)院管理有章可依。
認(rèn)真準(zhǔn)備并順利通過了省二級甲等綜合醫(yī)院評審以及省地大中型醫(yī)療機構(gòu)綜合執(zhí)法檢查、全省抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查、衛(wèi)生重點工作檢查組、綏化地區(qū)醫(yī)療質(zhì)量檢查組、綏化市衛(wèi)生監(jiān)督所、平安醫(yī)院、愛嬰醫(yī)院等專項檢查。
八、認(rèn)真組織并參與了各方面的健康體檢及義診工作
XX年套餐體檢及各單位的健康查體約4000余人次，經(jīng)濟收入近百萬元。在西園社區(qū)開展市衛(wèi)生局舉行的'百萬百姓健康行'全民免費健康體檢活動，還為武裝部軍人及家屬、市勞動模范、三八紅旗手、本院職工等進行免費健康體檢。今年，醫(yī)務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢19次，組織協(xié)調(diào)門診部、各臨床科室及職能科室與來自哈醫(yī)大三院、哈市四院等三甲醫(yī)院10個?？频?3名專家，為243名患者進行義診。另外醫(yī)務(wù)科還抽調(diào)我院多名骨干力量分別到人民公園、一心村、松遼社區(qū)、四方山農(nóng)場等進行義診活動，接待前來診療和咨詢的群眾1100余人次、免費檢查病人900余人次，受到廣大人民群眾的交口稱贊。
九、繼續(xù)做好院外會診工作
全年我院邀請上級醫(yī)院專家會診184人次，其中會診并手術(shù)182人次。提高了我院醫(yī)療水平及治愈率。
十、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及政府指令性工作
醫(yī)務(wù)科圓滿完成各科之間的協(xié)調(diào)工作、醫(yī)療糾紛的調(diào)
查與調(diào)解工作、乙肝免疫球蛋白登記、繼續(xù)教育學(xué)分建檔工作、評殘鑒定、征兵體檢、駕駛員體檢工作。全年共派出各種活動保健醫(yī)78人次。
十一、不足之處
今年來，我院醫(yī)務(wù)科工作在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。
1、醫(yī)療質(zhì)量管理三級結(jié)構(gòu)框架已建立，尚處于起步階段，有待于進一步深化，特別是終末質(zhì)量管理還須建立與健全。
2、醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)控在環(huán)節(jié)上還有待于進一步的完善和提高。
3、醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，大多數(shù)醫(yī)療糾紛是由于個別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中對病人服務(wù)不夠投入，說話不夠嚴(yán)謹(jǐn)，醫(yī)療工作不夠規(guī)范，尊重、關(guān)愛病人不夠造成的。這就要求我們進一步加強管理，改變醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，增強責(zé)任意識。
綜上所述，在XX年的工作中我認(rèn)真履行了部門職能，積極地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬緒，在實際工作中確實會遇到一些困難，但我想任何工作都不會一帆風(fēng)順。天不會常藍，工作中的確存在一些挑戰(zhàn)，只要我們堅定信念、做好本職，今日的困難，它日回頭一看不過是讓我們未來走的越來越好的一種考驗。
我堅信，人民醫(yī)院，一定會在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們?nèi)郝毠さ凝R心努力下，乘風(fēng)破浪、奮勇向前。
篇五：年醫(yī)務(wù)科科長述職報告
試用期工作總結(jié)
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
本人入職一個月來，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，在同事的親切關(guān)懷和大力協(xié)助下，使自己的個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高，現(xiàn)將試用期一個月工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
二、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重，服從；對同事，團結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務(wù)科的形象。
三、入職以來做的工作和取得的成績
1、依據(jù)國家及各級衛(wèi)生主管部門的有關(guān)衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章，診療護理規(guī)范和常規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實際，制定和完善了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及實施方案，并對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全面的監(jiān)督、檢查、整改，保障醫(yī)療安全，切實促進醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進；依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，督促、指導(dǎo)各臨床醫(yī)技科室落實整改工作，消除安全隱患，牢固樹立全員質(zhì)量意識和安全意識，保障患者及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療工作安全。
2、深入各臨床、醫(yī)技科室，了解和掌握全院醫(yī)療動態(tài)，加強與其他職能科室配合，落實整改措施，共同推進醫(yī)療質(zhì)量各環(huán)節(jié)的改進工作。
3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理工作，保證醫(yī)療安全，以各質(zhì)量管理委員會為平臺，對醫(yī)療、藥事、輸血、醫(yī)技等部門加強監(jiān)督管理，推進持續(xù)改進工作。
4、督促、落實傳染病防治法及實施辦法的各項規(guī)定，指導(dǎo)做好醫(yī)院傳染病預(yù)防、疫情報告、控制、監(jiān)督管理工作。
5、落實《醫(yī)療事故處理條例》各項規(guī)定，制定醫(yī)院醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案。接受患方對醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的投訴，并提供咨詢服務(wù)。本著及時、妥善處理醫(yī)療糾紛、協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系、維護醫(yī)院利益的精神參與醫(yī)療糾紛善后的處理工作。
6、督促、落實衛(wèi)生部及衛(wèi)生廳有關(guān)《病歷書寫基本規(guī)范》的各項要求進行病案質(zhì)量檢查，反饋和整改，強化病案形成全過程的質(zhì)控工作。
7、制定和修訂醫(yī)院病案管理工作規(guī)章制度。落實《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》，確保病案收繳、保管、歸檔、借閱、復(fù)制工作簡便、高效、有序開展。
8、依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，結(jié)合醫(yī)院具體工作，制定完善落實醫(yī)師會診、手術(shù)的有關(guān)規(guī)定，并具體負(fù)責(zé)院外會診的聯(lián)系工作。
9、依據(jù)《母嬰保健法》指導(dǎo)相關(guān)科室，依法開展婚前醫(yī)學(xué)檢查孕產(chǎn)期保健服務(wù)，做好母嬰保健服務(wù)工作，落實禁止非醫(yī)學(xué)需要進行胎兒性別鑒定的各項措施。
10、依據(jù)《藥品管理法》、《處方管理辦法（試行）》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)藥政法規(guī)，配合藥事管理部門做好全院藥品監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、咨詢和管理工作，加強了處方開具、調(diào)劑、使用、保存的規(guī)范化管理，提高處方質(zhì)量，促進合理用藥，落實抗菌藥物臨床應(yīng)用的各項指導(dǎo)原則，保障患者用藥安全。
四、存在的不足：
入職一個月來，自己存在許多的不足：主要是管理經(jīng)驗還不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；工作作風(fēng)上有時比較急躁；深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。
五、今后的工作打算：
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的
服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，完善醫(yī)療管理組織；加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實；倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制；加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛；改進服務(wù)流程，提高工作效率；合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個平臺，我將以此總結(jié)為契機，虛心接受院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)務(wù)科: 彭新嘉
XX年6月4日
篇六：XX年醫(yī)務(wù)科科長述職報告
醫(yī)務(wù)科科長述職報告
同志們：
遵照組織安排，我轉(zhuǎn)崗擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)。一年來，我在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來參加科室早會29次，科室專題協(xié)調(diào)會11次，組織院內(nèi)外專家危重病人大搶救16人次，組織醫(yī)院專家召開學(xué)術(shù)專題討論會12次，解決醫(yī)療糾紛21件，撰寫專題調(diào)研報告4遍。
2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化，制度化轉(zhuǎn)變。編寫了40萬字的《廈門中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理安全手冊》，組織要求全院專題學(xué)習(xí)36次，強化了醫(yī)療制度建設(shè)，規(guī)范了醫(yī)療流程，使醫(yī)療管理向精細化轉(zhuǎn)變，確保醫(yī)療安全。
3、增強實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。一年來加班100多次，特別是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初3個月，基本上每天加班2小時以上，班外處理醫(yī)療問題63件，今年三甲復(fù)評，增加了許多三甲西醫(yī)新內(nèi)容，我負(fù)責(zé)三甲內(nèi)容占了426分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班，依靠我們的團隊實干合作精神，我負(fù)責(zé)的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，一年來協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，構(gòu)建流暢管理體系；增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實；倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制；加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效
防范醫(yī)療糾紛；改進服務(wù)流程，提高工作效率；合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；工作作風(fēng)上有時比較急躁；思想觀念更新不夠快；深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。
醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
篇七：醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長的個人在崗心得述職報告
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長的個人在崗心得述職報告
XX年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實踐“xxxx”重要思
想，加強修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：
一、主要工作完成情況
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴(yán)格按方案實行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報，并在下月質(zhì)量檢查中進行整改。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理，制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》，實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安
全。
4、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓(xùn)為著眼點開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控
心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5、改進服務(wù)流程，提高工作效率。
加強正點手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
6、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，因病施治，合理用藥。實行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對
性。
7、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
8、強化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。根據(jù)自治區(qū)實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實施方案》，穩(wěn)步開展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。
9、以強化項目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目。
切實創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，增強核心競爭力，努力實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。
二、崗位職責(zé)履行情況
(一)加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文
化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學(xué)習(xí)，深化了對“xxxx”重要思想和“二次
創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念，時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。進而強化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實謹(jǐn)慎，堅韌頑強自信。以飽
滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結(jié)協(xié)作，互相愛護，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平
多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進展，從而了解醫(yī)學(xué)新動向，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程，利用絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識和理念，互相學(xué)習(xí)，取長補短;制定了每周學(xué)習(xí)計劃，保證每周專門有四個小時的學(xué)習(xí)時間。
三、存在問題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時間較少，有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進一步改進提高，管理工作藝術(shù)有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，扎實做好本職工作，以使刻板嚴(yán)肅的管
理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)
人員的理解和支持。
四、幾點感受
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分，是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進行的，如果說在今年這方面取得了一些成績，首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題，主要管理經(jīng)驗不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
篇八：XX年醫(yī)務(wù)科科長述職
XX年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)
XX年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室的大力支持下，在全
科人員的共同努力下，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將具體工作匯報如下：
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，認(rèn)真落實醫(yī)療核心制度。
1、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，醫(yī)務(wù)科經(jīng)常深入科室檢查、督導(dǎo)各科室核心制度執(zhí)行情況，每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實。重點檢查：①首診負(fù)責(zé)制、三級查房制度、危重病人的搶救、告知制度，疑難病例、死亡病例討論。②急診會診、院內(nèi)會診必須按時間要求到位，通過現(xiàn)場抽查所有參加人員均能按要求做到。③加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全，年初醫(yī)務(wù)科組織全體臨床醫(yī)生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應(yīng)癥和注意事項，經(jīng)常與主管院領(lǐng)導(dǎo)、輸血科陳主任就臨床用血的各個環(huán)節(jié)進行檢查，并及時給各臨床科室下發(fā)了《泊頭市醫(yī)院關(guān)于對臨床安全用血進行評價的通知》。今年在相關(guān)部門的共同努力下，臨床用血工作中未出現(xiàn)任何差錯。（4）嚴(yán)格規(guī)范各級醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍，嚴(yán)禁無證或助理人員單獨值班，通過多方面的督導(dǎo)檢查，此項工作已落實到位。對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、規(guī)范電子病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量：根據(jù)《河北省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷加強了檢查力度，醫(yī)
務(wù)科每周對運行病歷進行檢查，根據(jù)病歷書寫中存在的問題，于上半年對全院醫(yī)生進行病歷書寫專題培訓(xùn)3次。4月份全院電子醫(yī)囑試運行，醫(yī)務(wù)科和微機中心共同組織全院醫(yī)護人員進行相關(guān)培訓(xùn)2場次。同時每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對運行病歷進行抽查，每月由病案考評人員對終末病歷進行考評，全年醫(yī)務(wù)科考評住院病歷1500余份，其考評結(jié)果納入醫(yī)療質(zhì)量考核。通過各級監(jiān)督與檢查，在各臨床科室主任與醫(yī)務(wù)科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)
量較去年明顯提高，出院病歷按時歸檔率均達到了100%。
二、醫(yī)療安全管理
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點，嚴(yán)
格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。
（1）加強醫(yī)療安全教育，為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科在今年3月、7月份分別組織全院醫(yī)、護、技人員進行了“醫(yī)療糾紛防范與危重癥搶救”專題培訓(xùn)；（2）為增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，在今年5月份向全院各臨床科室下發(fā)了“關(guān)于醫(yī)務(wù)人員履行知情告知義務(wù)的補充說明”，其中特別強調(diào)了“侵權(quán)責(zé)任法”中提到的“替代醫(yī)療方案”，并要求各臨床科室認(rèn)真執(zhí)行，做
好醫(yī)療防范。
（3）從控制醫(yī)療缺陷入手，加強了對危重患者管理，全年組織全院會診13次，搶
救危重病人6人，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。
2、為了保障手術(shù)安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實施細則，就此項工作的落實情況經(jīng)常檢查并納入醫(yī)療質(zhì)量考核；為落實手術(shù)分級管理，對全院手術(shù)病人病歷進行了抽查，全年無超級別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險，確保了手術(shù)安全。
3、合理檢查、合理用藥，根據(jù)滄州市衛(wèi)生局《XX年滄州市抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》的通知要求，于6月份由醫(yī)務(wù)科組織、肖院長主持召開了臨床科主任專題會議，并通過信息化手段對臨床各級醫(yī)師進行抗菌藥物分級管理，5至9月份檢查出院病歷300份，通過督促與檢查，我院在合理檢查、合理用藥，抗菌藥物臨床應(yīng)用方面有了明顯的改觀，特別是住院患者抗菌藥物臨床應(yīng)用比例、Ⅰ類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例明顯降低。
三、加強在職人員三基培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及教學(xué)管理
1、根據(jù)滄州市衛(wèi)生局關(guān)于加強醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)務(wù)科在年初制訂了我院醫(yī)務(wù)人員“三基
三嚴(yán)”培訓(xùn)方案，著重培訓(xùn)35歲以下在職醫(yī)、技
人員及新上崗大學(xué)生，根據(jù)方案要求，我們完成了：（1）35歲以下人員每月按時上交自學(xué)筆記，醫(yī)務(wù)科建立考評記錄，每月對其筆記完成情況進行審核打分，并納入個人考核記錄。（2）對35歲以下醫(yī)生進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)13場，約650余人次。（3）組織35歲以下人員進行考試考核7場，參加考試人數(shù)達到600余人次，并對一季度綜合考評優(yōu)秀人員進行了表彰和獎勵。全年組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)11次，培訓(xùn)約1500余人次，請各臨床科室主任為大家講解該專業(yè)的常見病、多發(fā)病的診治方案，拓寬了大家的知識面。為了提高全院醫(yī)、技人員的急救應(yīng)急能力，請急診科龐金奎副主任為全院相關(guān)人員培訓(xùn)“心肺復(fù)蘇術(shù)”4場次，組織相關(guān)知識筆試4場，模擬操作考試9場次，臨床和醫(yī)技科室160人次參加了“心肺復(fù)蘇術(shù)”單人模擬操作考試，達到了人人過關(guān)。﹝4﹞為了檢驗各科室及時準(zhǔn)確地根據(jù)預(yù)案進行報告、處理重特大突發(fā)事件的衛(wèi)生應(yīng)急反應(yīng)能力，我們制訂了以重大交通事故為案例的突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，并于11月13日組織應(yīng)急隊員進行了演練，進一步提高了我院的整體衛(wèi)生應(yīng)急反應(yīng)能力。
2、醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。XX年派出10名主治、住院醫(yī)師分別到上級多家醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，派出各類短期培訓(xùn)班、研討會約160余人次。根據(jù)滄州市衛(wèi)生局工作安排，派
出8名醫(yī)護人員到滄州市人民醫(yī)院參加“初級創(chuàng)傷救治培訓(xùn)”。充分利用每周三科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間，由各科分別組織本科全體人員進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，及時傳達各級主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件，醫(yī)務(wù)科及時對參加學(xué)習(xí)人員和學(xué)習(xí)內(nèi)容進行監(jiān)督和檢查，檢查結(jié)果納入每月醫(yī)療質(zhì)量考核成績。
4、XX年我院共接收滄州醫(yī)專、秦皇島衛(wèi)校來院實習(xí)20余人，為了醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛，對實習(xí)生進行了崗前培訓(xùn)、崗前教育，實習(xí)期間的教育，根據(jù)學(xué)校實習(xí)大綱的要求認(rèn)真安排了實習(xí)帶教工作，同時經(jīng)常深入科室檢查實習(xí)工作。
5、加強醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理，全年完成249人次繼續(xù)教育的登統(tǒng)工作。
四、認(rèn)真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉(xiāng)義診工作
XX年套餐體檢及各單位的健康查體約3000余人次，經(jīng)濟收入共35余萬元。今年，醫(yī)務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢12次，,抽調(diào)我院多名骨干力量分別到文廟鎮(zhèn)前雪窩村、洼里王鎮(zhèn)賈莊村、三井廣場（2次）、西辛店鄉(xiāng)李村、福星園老年公寓、西辛店鄉(xiāng)衛(wèi)生院、富鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、四營鄉(xiāng)衛(wèi)生院、西環(huán)社區(qū)、安居社區(qū)和我院門診大廳進行義診活動，接待前來診療和咨詢的群眾1700余人次、免費檢查病
人900余人次，受到廣大人民群眾的交口稱贊。
五、積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)部門完成對口支援工作和鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)工作
﹙1﹚在本對口支援工作中，根據(jù)《河北省“城市三級醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院”執(zhí)行方案》要求和我院實際工作需求，與滄州市人民醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議，制定了“受援工作方案”、“派駐人員管理辦法”、“受援工作計劃”，并對派駐人員基本情況進行公示、宣傳，同時對幫扶工作的完成情況及時總結(jié)上報。﹙2﹚認(rèn)真完成我院對富鎮(zhèn)、西辛店、寺門村、營子等4所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的對口支援工作，選派內(nèi)科、外科、腦內(nèi)科和婦產(chǎn)科高年資醫(yī)師到上述衛(wèi)生院進行幫扶，并對幫扶工作的完成情況及時總結(jié)上報。﹙3﹚ 按照滄州市衛(wèi)生局《滄州市XX年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目實施方案》要求，接待我市12所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)人員12人來我院培訓(xùn)學(xué)習(xí)，制定了培訓(xùn)計劃，設(shè)置了培訓(xùn)課程，指定了帶教老師，并解決了學(xué)員的食宿，保證學(xué)員能安心地學(xué)習(xí)和工作。
六、積極完成各項醫(yī)療信息上報工作，每月按要求完成5類信息上報；完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核信息錄入、上報與考核工作429人次。
七、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及上級交辦的臨時性工作：
各科之間的協(xié)調(diào)工作、醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作、有關(guān)部門的病案調(diào)查、繼續(xù)教育換證建檔工作、協(xié)助完成《泊頭醫(yī)訊》的編輯工作、組織全院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理培訓(xùn)516人次、完成了XX年母嬰保健技術(shù)換證工作、﹙11﹚根據(jù)醫(yī)院要求，做好醫(yī)院搬遷的準(zhǔn)備工作。與護理部配合完成了《科室搬遷期間門診排班表》、《科室搬遷期間病房排班表》、《科室搬遷期間醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案表》、《患者明白卡》、《醫(yī)院搬遷醫(yī)療安全應(yīng)急預(yù)案及處理流程》、《搬遷醫(yī)療安全方案》、《住院病人搬遷期間病情評估表》，積極督促各臨床科室完成科室的各種搬遷預(yù)案，為醫(yī)院的順利搬遷打下基礎(chǔ)。
八、加強自身修養(yǎng)、提高整體素質(zhì)
醫(yī)務(wù)科的工作既對內(nèi)又對外，每天來醫(yī)務(wù)科辦事的人很多，基本素質(zhì)參差不齊，而對這些，我們盡量做到服務(wù)周到、熱情、盡量滿足來人需要。但原則問題我們絕不含糊，有理有據(jù)的與病人做好解釋與溝通工作，盡量讓病人滿意而歸，但絕不違規(guī)操作。特別是通過培訓(xùn)公司的培訓(xùn)后，醫(yī)務(wù)科全體人員無論從思想上還是行動上，都發(fā)生了很大的改觀。
總之，在XX年的工作中我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，積極地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬緒，所以有些地方有待進一步完善和提高。XX年，我們一定要繼續(xù)加大管理力度，在內(nèi)在質(zhì)量上下
功夫，加強服務(wù)和監(jiān)控力度，使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個新臺階。
篇九：醫(yī)務(wù)科科長述職報告
醫(yī)務(wù)科科長述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家下午好！
醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的核心科室之一，他的重要性不言而喻。我本人自擔(dān)任科長以來即深感肩上的責(zé)任重大，我有干好工作的強烈使命感，也有因個人能力有限怕干不好工作的自責(zé)感。今天，借著述職的機會，將向大家匯報一下我在XX年工作中的一些感悟和想法。說出來與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正！XX年我院提出了“七大工程”建設(shè)目標(biāo)，目標(biāo)中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好醫(yī)政工作。而其他工程目標(biāo)中也多多少少都需要醫(yī)政科的參與。為此，圍繞“七大工程”建設(shè)目標(biāo)，醫(yī)政科在主管領(lǐng)導(dǎo)***副院長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下重點完成了以下幾項工作：
1、加強醫(yī)療質(zhì)量的管理與控制，組織成立醫(yī)療質(zhì)控小組，逐步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，建立院、科兩級質(zhì)控組織。
2、組織實施了“制度在心中，落實在行動”的醫(yī)療核心制度落實年活動。全年醫(yī)政科共組織核心制度培訓(xùn)2次，核心制度考核3次，質(zhì)控員培訓(xùn)3次，印制并發(fā)放《醫(yī)生工作手冊》100余冊等。促進了各臨床科室核心制度的落實。
3、全年組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)20余次，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。
4、注重依法執(zhí)業(yè)，保障醫(yī)療安全。實行處方權(quán)申請考核管理制
度，及時為新開展的疼痛科、康復(fù)科等變更醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記，為臨床醫(yī)師辦理執(zhí)業(yè)注冊、變更注冊等20人次。
5、加強全院醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作，鼓勵醫(yī)務(wù)人員外出進修學(xué)習(xí)，學(xué)成返院后均安排院內(nèi)授課一次。全年共安排授課14次。加強院內(nèi)輪轉(zhuǎn)醫(yī)生和外院進修實習(xí)醫(yī)生的管理工作。
6、加強病案管理工作，完善相關(guān)管理制度，杜絕了以往患者帶病歷外出復(fù)印易致病歷丟失損毀或患者信息泄露的安全隱患的發(fā)生。
7、積極做好省市級重點中醫(yī)?？频纳陥蠊ぷ?，XX年我院新增疼痛科為省特色中醫(yī)?？疲略鰞?nèi)一科、康復(fù)科、疼痛科、婦產(chǎn)科和骨傷科五個市級重點中醫(yī)?？啤?/p>
8、積極協(xié)助醫(yī)院推行新醫(yī)改工作，聯(lián)合其他幾個部門協(xié)助醫(yī)院完成各種醫(yī)療數(shù)據(jù)的測算和文字材料的整理工作，為我院醫(yī)改工作的順利推行做了力所能及的貢獻。
9、XX年是我院迎接省中管局“二甲”復(fù)審的關(guān)鍵一年，醫(yī)務(wù)科在主管領(lǐng)導(dǎo)***院長的指導(dǎo)下，對二甲評審標(biāo)準(zhǔn)和細則進行了細致的分工，并不定期檢查督導(dǎo)各部門各科室迎評工作完成情況，為我院二甲復(fù)審順利通過做出了積極的貢獻。
10、新技術(shù)的準(zhǔn)入和申報工作。自XX年6月我院陸續(xù)申請了介入診療技術(shù)、人工髖關(guān)節(jié)置換技術(shù)的準(zhǔn)入，并于XX年都一一順利通過河南省中醫(yī)管理局專家組的驗收；XX年下半年，我院又申請了關(guān)節(jié)鏡、腹腔鏡、宮腔鏡等六種內(nèi)鏡診療技術(shù)的準(zhǔn)入。這項新技術(shù)將在今年迎接上級部門的驗收和檢查。
11、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作，例如積極參加《健康大講堂》節(jié)目的錄制，為全院職工制作工作證、協(xié)助醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛等。
如前面各位主任所述，XX年是我院發(fā)展史上具有重大里程碑式的一年，也是我院任務(wù)最艱巨、成果最顯著、意義最深遠的一年。過去的一年，全院職工上下一心、迎難而上、頑強拼搏、超常工作，實現(xiàn)了新區(qū)病房綜合樓順利開工建設(shè)、新城區(qū)衛(wèi)生院開業(yè)應(yīng)診、成功引進視膜小寶石CT、成功引進北京同仁堂中藥等“七大工程”建設(shè)目標(biāo)的良好開局。但成績僅僅代表過去，未來才是我們努力前進的方向。XX年我會對自己如下要求：
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。積
極利用各種學(xué)習(xí)機會來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
2、進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，重點抓好核心制度的落實和重點中醫(yī)?？频慕ㄔO(shè)，鼓勵科室積極開展中醫(yī)治療項目，以進一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、著重加強提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，尤其是中醫(yī)類別醫(yī)師的提高和西醫(yī)類別醫(yī)師中醫(yī)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識，以扎實的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的醫(yī)療市場競爭。
4、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作的前提。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢。
5、注重年輕醫(yī)生的培養(yǎng)和提升。關(guān)心年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來，年輕醫(yī)生的健康成長是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。最近有輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大，夜以繼日地加班，在科室就是不停的寫病歷、整理出院病歷，根本沒有時間看書，沒有時間思考，而上級醫(yī)師也沒有時間給大家講課充電，這樣是不利于年輕醫(yī)生的成長的。我認(rèn)為一方面，醫(yī)院應(yīng)該為年輕醫(yī)生個人的發(fā)展創(chuàng)造條件，因為醫(yī)院的發(fā)展終究是個人發(fā)展的集合，是相輔相成的。其次，全院要形成關(guān)心年輕醫(yī)生成長的氛圍。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使
用，輕帶教，這是一種極不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。我認(rèn)為無論工作量怎么大，工作怎么繁忙，教學(xué)查房不能少，對年輕醫(yī)生的帶教指導(dǎo)不能少。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”“知行合一”則是我為人處世的原則。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)盡一份微薄之力。
謝謝大家！我的述職完畢！
篇十：XX年醫(yī)務(wù)科科長個人述職報告
XX年醫(yī)務(wù)科科長個人述職報告
20xx年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的大力支持和醫(yī)護職員的無私幫助，在醫(yī)務(wù)治理工作中努力實踐“三個代表”重要思想，加強修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進治理模式，努力進步醫(yī)療質(zhì)量，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水同等各方面都有了較大的進步。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同道們述職如下：
一、主要工作完成情況
1、完善醫(yī)療治理組織，構(gòu)建流暢治理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量治理方案，嚴(yán)格按方案實行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報，并在下月
質(zhì)量檢查中進行整改。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操縱規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量治理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操縱規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作職員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量治理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操縱常規(guī)，實贈醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程治理，制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量治理工作計劃》，實贈醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎(chǔ)質(zhì)量治理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方治理辦法、技術(shù)準(zhǔn)進制度、值班和交***制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。
4、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量治理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院治理的重要內(nèi)容，是進步員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工把握醫(yī)療質(zhì)量治理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)
師和進修職員系列培訓(xùn)為著眼點開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)職員“三基三嚴(yán)”練習(xí)和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務(wù)職員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控
心態(tài)，切實進步醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5、改進服務(wù)流程，進步工作效率。
加強正點手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短均勻住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，進步了工作效率。
6、公道用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級治理實施細則，因病施治，公道用藥。實行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。
7、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建***醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療
糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，進步醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
8、強化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，進步我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
根據(jù)自治區(qū)實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實施方案》，穩(wěn)步開展職員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。
9、以強化項目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目。
切實創(chuàng)建學(xué)科品牌上風(fēng)，打造我院人才上風(fēng)和資源上風(fēng)，增強核心競爭力，努力實現(xiàn)我院實力增長由資源依靠型向能力依靠型轉(zhuǎn)變。
二、崗位職責(zé)履行情況
(一)加強修養(yǎng)，全面進步自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷進步政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成 熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學(xué)習(xí)，深化了對“三
個代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強了成為一名***員的堅定信念，時刻以***員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。進而強化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、進步創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗治理逐步向科學(xué)化、信息化治理轉(zhuǎn)變，由人情治理逐步向制度治理轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實謹(jǐn)慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投進工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部分和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結(jié)協(xié)作，互相愛護，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
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