第一篇:優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展精益管理求創(chuàng)新
優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展精益管理求創(chuàng)新
自全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),南坪鎮(zhèn)黨委、政府按照“規(guī)范勞動(dòng)秩序、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律、端正服務(wù)態(tài)度、樹(shù)立一流思想”的總體要求,緊緊圍繞推進(jìn)“城中村”改造、對(duì)接“五個(gè)南岸”建設(shè)、落實(shí)“十件民生實(shí)事”等中心工作,以將服務(wù)窗口打造成為群眾滿意窗口為重點(diǎn),從小事細(xì)節(jié)入手,優(yōu)化辦事環(huán)境,增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),打造精品服務(wù)窗口,亮點(diǎn)紛呈,得到了社會(huì)各界的普遍認(rèn)可和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。主要做法是:
一、優(yōu)化辦事環(huán)境
鎮(zhèn)黨委、政府投入200余萬(wàn)元對(duì)機(jī)關(guān)辦公大樓外立面進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)和包裝,對(duì)辦公樓內(nèi)近5000平方米的墻面、門(mén)窗、吊頂?shù)冗M(jìn)行了重新粉刷和修復(fù),確保整個(gè)機(jī)關(guān)大樓外觀整治莊重、美觀大方,內(nèi)部潔凈如新、舒適宜人,為群眾營(yíng)造了良好的辦事環(huán)境。鎮(zhèn)黨委、政府還通過(guò)在鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)大廳配置大屏幕顯示器、觸摸屏、崗位職責(zé)座牌,公開(kāi)顯示各種工作流程,方便群眾辦理各種業(yè)務(wù),并配備了沙發(fā)、書(shū)寫(xiě)臺(tái)、報(bào)刊閱讀欄、飲用水、醫(yī)藥急救箱等便民設(shè)施,以備群眾所需,極大的提升了服務(wù)大廳的窗口形象。
二、增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)
鎮(zhèn)黨委、政府在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全面推行“崗位技能大練兵”活動(dòng),不斷提升每位職工的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),積極推進(jìn)“三進(jìn)三同”、“結(jié)窮親”、“大下訪”等主題實(shí)踐活動(dòng),把工作的落腳點(diǎn)放在“群眾得實(shí)惠”上,定期收集基層和群眾的意見(jiàn)建議,把群眾意見(jiàn)建議辦理情況
作為干部考核的依據(jù)之一。鎮(zhèn)黨委還通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查表等形式,傾聽(tīng)基層群眾、轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)不足.三、打造精品服務(wù)窗口
鎮(zhèn)社保平臺(tái)是面向基層群眾的服務(wù)窗口,肩負(fù)著轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定及密切黨建干群關(guān)系的神圣使命,為此,鎮(zhèn)黨委、政府采取多項(xiàng)措施將其作為精品窗口來(lái)打造,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵。一是以聚賢匯能來(lái)守人。針對(duì)窗口工作政策性強(qiáng)、工作量大、接觸面廣等特點(diǎn),鎮(zhèn)黨委、政府精心挑選入駐社保平臺(tái)的人才,既有具有多年窗口工作經(jīng)驗(yàn)的“老將”,也有剛從學(xué)校畢業(yè)的名牌大學(xué)生,做到干部隊(duì)伍梯次老、中、青比例合理。同時(shí),注重窗口人員的知識(shí)更新,定期組織各類培訓(xùn),使窗口人員適應(yīng)新時(shí)期的要求,掌握最新的政策法規(guī),長(zhǎng)期保持較高的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)對(duì)能力,逐步形成了一支能量充足、業(yè)務(wù)過(guò)硬的窗口隊(duì)伍。二是以傾情服務(wù)來(lái)守位。堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)止境,滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,堅(jiān)持高效服務(wù)、延時(shí)服務(wù),并進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,把常用于銀行柜面等窗口行業(yè)的服務(wù)評(píng)價(jià)體系引入鎮(zhèn)社保平臺(tái),成功打造出一支精干的和諧團(tuán)隊(duì),近年來(lái)榮獲“重慶市擁軍優(yōu)屬模范單位”、“重慶市巾幗文明崗”、“重慶市優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”等多項(xiàng)市級(jí)榮譽(yù),并在今年榮獲“全國(guó)工人先鋒號(hào)”殊榮。三是以規(guī)范管理來(lái)守責(zé)。鎮(zhèn)黨委、政府先后制定了《南坪鎮(zhèn)社保平臺(tái)崗位職責(zé)》、《窗口工作人員工作要求》等制度和準(zhǔn)則,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格辦事程序,細(xì)化工作職責(zé),全力打造管理一流的基層服務(wù)平臺(tái)。
第二篇:求職信“精”益求精
很多網(wǎng)友都反應(yīng)希望多發(fā)布寫(xiě)范文,網(wǎng)友多不喜歡看如何寫(xiě)求職信類的文章.可是編輯認(rèn)為網(wǎng)站的范文打多都吃抄襲來(lái)抄襲去的.保不齊你要應(yīng)聘單位的HR已經(jīng)收到過(guò)幾封那篇范文求職信了.求職信還是要自己動(dòng)手寫(xiě)才是最合適的.相信大家都有寫(xiě)求職信的經(jīng)驗(yàn),但怎樣才能寫(xiě)出一封理想的求職信呢?應(yīng)該是巨細(xì)無(wú)遺?還是短小精簡(jiǎn)?其實(shí),一封「稱身」的求職信,最重要是避免重復(fù)履歷中的數(shù)據(jù)。記著,你要善用那一頁(yè)紙來(lái)「推銷」你自己,故此你要好好運(yùn)用它,不要浪費(fèi)筆墨。以下為你提供一些撰寫(xiě)求職信的秘訣:
1.簡(jiǎn)單總括以往工作經(jīng)驗(yàn)。
例句:我擔(dān)任工程師已有五年,最近任職的公司是亞斯建筑公司。
不須冗長(zhǎng)地在求職信中,寫(xiě)出自己過(guò)去的工作歷史。若果雇主想知道你工作的詳細(xì)資料和學(xué)歷,他們會(huì)參閱你的履歷表。
2.強(qiáng)調(diào)你的專長(zhǎng)和能力,如何有益于公司。
例句:去年,我出任營(yíng)業(yè)經(jīng)理時(shí),曾領(lǐng)導(dǎo)一隊(duì)20人銷售隊(duì)伍,為公司的營(yíng)業(yè)額創(chuàng)下新紀(jì)錄。我有信心能為新公司取得同樣的佳績(jī)。
強(qiáng)調(diào)專長(zhǎng)和能力時(shí),切忌妄自尊大,最恰當(dāng)?shù)氖菍?xiě)出事實(shí),否則驕兵必?cái) ?/p>
3.若果你的工作經(jīng)驗(yàn)不多,應(yīng)強(qiáng)調(diào)自己如何為事業(yè)作好準(zhǔn)備。
例句:在我完成歷史學(xué)位前,我曾撰寫(xiě)過(guò)多篇論文。從中我學(xué)習(xí)了如何精簡(jiǎn)和準(zhǔn)確地表達(dá)復(fù)雜的概念。
剛畢業(yè)的人士,不妨多寫(xiě)在求學(xué)時(shí)期和參加活動(dòng)時(shí),所取得的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的才能,以豐富求職信的內(nèi)容。
4.于求職信內(nèi)展示你對(duì)新公司的認(rèn)識(shí)。
例句:貴公司在最新的報(bào)告中提到,來(lái)年的銷售收入目標(biāo)為2,000萬(wàn)元。憑著我的專業(yè)技能,定能為公司作出最大的貢獻(xiàn)及讓公司達(dá)到目標(biāo)。
表現(xiàn)出對(duì)新公司的認(rèn)識(shí),能加深雇主對(duì)你的印象,但數(shù)據(jù)必須是最新和最準(zhǔn)確的。
第三篇:自薦書(shū)“精”益求精
很多網(wǎng)友都反應(yīng)希望多發(fā)布寫(xiě)范文,網(wǎng)友多不喜歡看如何寫(xiě)求職信類的文章.可是編輯認(rèn)為網(wǎng)站的范文打多都吃抄襲來(lái)抄襲去的.保不齊你要應(yīng)聘單位的HR已經(jīng)收到過(guò)幾封那篇范文求職信了.求職信還是要自己動(dòng)手寫(xiě)才是最合適的.相信大家都有寫(xiě)求職信的經(jīng)驗(yàn),但怎樣才能寫(xiě)出一封理想的求職信呢?應(yīng)該是巨細(xì)無(wú)遺?還是短小精簡(jiǎn)?其實(shí),一封「稱身」的求職信,最重要是避免重復(fù)履歷中的數(shù)據(jù)。記著,你要善用那一頁(yè)紙來(lái)「推銷」你自己,故此你要好好運(yùn)用它,不要浪費(fèi)筆墨。以下為你提供一些撰寫(xiě)求職信的秘訣:
1.簡(jiǎn)單總括以往工作經(jīng)驗(yàn)。
例句:我擔(dān)任工程師已有五年,最近任職的公司是亞斯建筑公司。
不須冗長(zhǎng)地在求職信中,寫(xiě)出自己過(guò)去的工作歷史。若果雇主想知道你工作的詳細(xì)資料和學(xué)歷,他們會(huì)參閱你的履歷表。
2.強(qiáng)調(diào)你的專長(zhǎng)和能力,如何有益于公司。
例句:去年,我出任營(yíng)業(yè)經(jīng)理時(shí),曾領(lǐng)導(dǎo)一隊(duì)20人銷售隊(duì)伍,為公司的營(yíng)業(yè)額創(chuàng)下新紀(jì)錄。我有信心能為新公司取得同樣的佳績(jī)。
強(qiáng)調(diào)專長(zhǎng)和能力時(shí),切忌妄自尊大,最恰當(dāng)?shù)氖菍?xiě)出事實(shí),否則驕兵必?cái) ?/p>
3.若果你的工作經(jīng)驗(yàn)不多,應(yīng)強(qiáng)調(diào)自己如何為事業(yè)作好準(zhǔn)備。
例句:在我完成歷史學(xué)位前,我曾撰寫(xiě)過(guò)多篇論文。從中我學(xué)習(xí)了如何精簡(jiǎn)和準(zhǔn)確地表達(dá)復(fù)雜的概念。
剛畢業(yè)的人士,不妨多寫(xiě)在求學(xué)時(shí)期和參加活動(dòng)時(shí),所取得的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的才能,以豐富求職信的內(nèi)容。
4.于求職信內(nèi)展示你對(duì)新公司的認(rèn)識(shí)。
例句:貴公司在最新的報(bào)告中提到,來(lái)年的銷售收入目標(biāo)為2,000萬(wàn)元。憑著我的專業(yè)技能,定能為公司作出最大的貢獻(xiàn)及讓公司達(dá)到目標(biāo)。
表現(xiàn)出對(duì)新公司的認(rèn)識(shí),能加深雇主對(duì)你的印象,但數(shù)據(jù)必須是最新和最準(zhǔn)確的。
謹(jǐn)記:求職信就如一則簡(jiǎn)潔的廣告,讓你向雇主「推銷」自己。但求職信空間有限,故內(nèi)容必須精簡(jiǎn)扼要。
第四篇:精益管理
精益管理,源自于精益生產(chǎn)(lean production),是衍生自豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學(xué),商管教育如EMBA、CEO12篇及MBA等均對(duì)精益生產(chǎn)有所介紹。
精益管理源于精益生產(chǎn)。精益生產(chǎn)(LP—Lean Production)是美國(guó)麻省理工學(xué)院教授詹姆斯.P.沃麥克等專家通過(guò)―國(guó)際汽車計(jì)劃(IMVP)‖對(duì)全世界17個(gè)國(guó)家90多個(gè)汽車制造廠的調(diào)查和對(duì)比分析,認(rèn)為日本豐田汽車公司的生產(chǎn)方式是最適用于現(xiàn)代制造企業(yè)的一種生產(chǎn)組織管理方式。
精益管理的實(shí)施可以使所有人的工作更明確,責(zé)任更明晰,也節(jié)約了更大的人工成本。
精益管理的精髓
1.―精‖——少投入、少消耗資源、少花時(shí)間,尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費(fèi),高質(zhì)量。
2.―益‖——多產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級(jí)的目標(biāo)。更加,精益求精。
精益企業(yè)的概念始創(chuàng)于豐田公司(Toyota)大野耐一(Taiichi Ohno)實(shí)行的即時(shí)生產(chǎn)(Just-in-Time,簡(jiǎn)稱JIT)概念,其核心是在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)及其它運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中徹底消滅浪費(fèi)現(xiàn)象。
在過(guò)去,精益思想往往被理解為簡(jiǎn)單的消除浪費(fèi),表現(xiàn)為許多企業(yè)在生產(chǎn)中提倡節(jié)約、提高效率、取消庫(kù)存(JIT)、減少員工、流程再造等。但是,這僅僅是要求―正確地做事‖,是一種片面的、危險(xiǎn)的視角。而現(xiàn)在的精益思想,不僅要關(guān)注消除浪費(fèi),同時(shí)還以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)―做正確的事‖。歸納起來(lái),精益思想就是在創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo)下不斷地消除浪費(fèi)。
企業(yè)在全球化的背景下正面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),對(duì)企業(yè)進(jìn)行精益改革已成為一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。
精益生產(chǎn)管理,是一種以客戶需求為拉動(dòng),以消滅浪費(fèi)和不斷改善為核心,使企業(yè)以最少的投入獲取成本和運(yùn)作效益顯著改善的一種全新的生產(chǎn)管理模式。它的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)客戶對(duì)時(shí)間和價(jià)值的要求,以科學(xué)合理的制造體系來(lái)組織為客戶帶來(lái)增值的生產(chǎn)活動(dòng),縮短生產(chǎn)周期,從而顯著提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)萬(wàn)變的能力。精益生產(chǎn)
精益生產(chǎn)是多品種小批量條件下的最優(yōu)生產(chǎn)方式,實(shí)施精益生產(chǎn)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益,因而被譽(yù)為第二次生產(chǎn)方式革
命。
精益生產(chǎn)的理念最早起源于日本豐田汽車公司的TPS(ToyotaProductionSystem)。TPS的核心是追求消滅一切―浪費(fèi)‖,以客戶拉動(dòng)和JIT(Just-in-Time)方式組織企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),形成一個(gè)對(duì)市場(chǎng)變化快速反應(yīng)的獨(dú)具特色的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體系。
時(shí)至今日,隨著制造和管理技術(shù)的不斷提高,精益生產(chǎn)的含義已經(jīng)超越了當(dāng)初的TPS。美國(guó)在研究了包括精益生產(chǎn)在內(nèi)的各種管理模式后,又提出了二十一世紀(jì)的制造企業(yè)戰(zhàn)略–敏捷制造??梢哉J(rèn)為,精益生產(chǎn)是通向敏捷制造的橋梁。敏捷企業(yè)是指那些能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),迅速實(shí)現(xiàn)自我調(diào)整以適應(yīng)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,具有敏捷的快速反應(yīng)能力的企業(yè)。因此,沒(méi)有精益生產(chǎn)管理為基礎(chǔ),企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)敏捷制造。
實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)管理,最基本的一條就是消滅浪費(fèi)。企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的浪費(fèi)現(xiàn)象繁多,要消滅浪費(fèi),首先要判別企業(yè)活動(dòng)中的兩個(gè)基本構(gòu)成:增值活動(dòng)和非增值活動(dòng)。編輯本段精益生產(chǎn)分類
精益生產(chǎn)將企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)按照是否增值劃分為三類:增值活動(dòng)、不增值尚難以消除的活動(dòng)、不增值可立即消除的活動(dòng)。精益生產(chǎn)將所有的非增值活動(dòng)都視為浪費(fèi),并提出生產(chǎn)中的七種浪費(fèi)(Muda),實(shí)施精益生產(chǎn)就必須著力消除此七種浪費(fèi)。長(zhǎng)期以來(lái),人們重視增值活動(dòng)的效率改善而忽視向非增值活動(dòng)的挖潛。研究表明,物資從進(jìn)廠到出廠,只有10%的時(shí)間是增值的,精益生產(chǎn)成功秘訣就在于將提高效率的著眼點(diǎn)轉(zhuǎn)移到占90%時(shí)間的非增值活動(dòng)上去。
編輯本段精益生產(chǎn)價(jià)值確定
企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的源頭是顧客,精益生產(chǎn)提出產(chǎn)品價(jià)值由顧客確定,要求從顧客角度審視企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,識(shí)別價(jià)值流中的增值活動(dòng)和各種浪費(fèi)。企業(yè)應(yīng)消除顧客不需要的多余功能和多余的非增值活動(dòng),不將額外的花銷轉(zhuǎn)嫁給顧客,實(shí)現(xiàn)顧客需求的最有效滿足。
編輯本段精益生產(chǎn)將所有的停滯視為浪費(fèi)
精益生產(chǎn)將所有的停滯視為浪費(fèi),要求促進(jìn)停滯物流轉(zhuǎn)運(yùn)行,跟不上進(jìn)度的果斷摒棄,各增值活動(dòng)流動(dòng)起來(lái),強(qiáng)調(diào)的是不間斷地價(jià)值流動(dòng)。傳統(tǒng)的職能分工和大批量生產(chǎn)方式,往往阻斷了本應(yīng)動(dòng)起來(lái)的價(jià)值流,造成大量浪費(fèi),如大量在制品積壓、生產(chǎn)資金占用、廠房利用率降低、管理成本增大、批次質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等等。編輯本段精益生產(chǎn)認(rèn)為過(guò)早過(guò)量均是浪費(fèi)
精益生產(chǎn)認(rèn)為過(guò)早生產(chǎn)、過(guò)量生產(chǎn)均是浪費(fèi),應(yīng)以需求拉動(dòng)原則準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)。需求拉動(dòng)就是按顧客(包括下游工序)的需求投入和產(chǎn)出,使顧客能精確的在需要的時(shí)間得到需要的產(chǎn)品,如同在超市的貨架上選取所需要的東西,而不是把用戶不太想要的東西強(qiáng)行推給用戶。拉動(dòng)原則由于生產(chǎn)和需求直接對(duì)接,消除了過(guò)早、過(guò)量的投入,而減少了大量的庫(kù)存和在制品,大幅壓縮了生產(chǎn)周期。
編輯本段精益生產(chǎn)要求人們要識(shí)別價(jià)值流
精益生產(chǎn)要求人們要識(shí)別價(jià)值流,采用JIT(準(zhǔn)時(shí)化)、一件流等方法實(shí)現(xiàn)增值活動(dòng)按需求連續(xù)流動(dòng),并應(yīng)用5S、TPM、防錯(cuò)、快速轉(zhuǎn)產(chǎn)等方法為價(jià)值流動(dòng)提供支持和保障。精益生產(chǎn)的實(shí)施是永無(wú)止境的過(guò)程,其改進(jìn)結(jié)果必然是浪費(fèi)的不斷消除、價(jià)值的不斷挖掘,以及企業(yè)活力的不斷增強(qiáng)。
編輯本段精益生產(chǎn)追求完美的持續(xù)改善
精益生產(chǎn)追求完美的持續(xù)改善,改善是以需求為基礎(chǔ)的,要求工作人員并不只做會(huì)做的事,更要向應(yīng)該做的事挑戰(zhàn),成為改善者而不是被改善者,對(duì)于被改善的事件徹底追究事件真相,改善設(shè)備之前先進(jìn)行員工作業(yè)改善,保證其對(duì)改善的適應(yīng)性,而在改善方案確定之后,首先確認(rèn)安全和質(zhì)量,否則改善也將成為一種浪費(fèi)。編輯本段精益生產(chǎn)的思想內(nèi)涵
精益生產(chǎn)的思想內(nèi)涵可概括為五點(diǎn),分別是顧客確定價(jià)值、識(shí)別價(jià)值流、價(jià)值流動(dòng)、需求拉動(dòng)、盡善盡美。理解并應(yīng)用好此五項(xiàng)精益思想原則,就掌握了精益生產(chǎn)的成功秘訣。編輯本段精益生產(chǎn)的主要企業(yè)
中國(guó)企業(yè)主習(xí)慣的管理方法是:只重結(jié)果,不重過(guò)程。長(zhǎng)期關(guān)注的主題是品質(zhì)的提高、成本的降低、交期的縮短和生產(chǎn)效率的提升。深圳市聚人眾企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱 聚人眾)一直以來(lái)致力于中國(guó)制造業(yè)管理水平的提
升,生產(chǎn)提高。以EMI為主導(dǎo),以中國(guó)文化為內(nèi)涵,將EMI方法融匯其中,幫助企業(yè)領(lǐng)悟EMI思想,實(shí)踐EMI方法,培養(yǎng)EMI人才。為創(chuàng)建適合于中國(guó)企業(yè)自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理模式,塑造中國(guó)企業(yè)的核心企業(yè)文化而不斷努力。
其中聚人眾的服務(wù)包括:制造業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)可視化系統(tǒng)工程、設(shè)備PTM/事務(wù)效率化系統(tǒng)工程、品質(zhì)管理系統(tǒng)優(yōu)化工程、中國(guó)工廠供應(yīng)鏈系統(tǒng)優(yōu)化工程、制造管理成本持續(xù)節(jié)減系統(tǒng)工程。目前聚人眾已為國(guó)內(nèi)外數(shù)十家企業(yè)提供管理咨詢項(xiàng)目服務(wù),為數(shù)百家企業(yè)提供培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)改善指導(dǎo)服務(wù),行業(yè)覆蓋汽車、機(jī)械、電子、化工、服裝、醫(yī)藥等。編輯本段圖書(shū)目錄
―沒(méi)有精益,戴爾不可能超越IBM;沒(méi)有精益,豐田不可能取代通用?!嫔a(chǎn)方式是目前全球企業(yè)公認(rèn)的以最低成本生產(chǎn)出最高品質(zhì)產(chǎn)品的管理運(yùn)營(yíng)方式,是企業(yè)贏取市場(chǎng)的―殺手锏‖,是中國(guó)企業(yè)面臨全球化競(jìng)爭(zhēng)的必修之課。精益六西格瑪黑帶大師楊彬譽(yù)老師,以15年世界500強(qiáng)日系企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合親自輔導(dǎo)的三大咨詢案例,將精益管理具體形象地呈現(xiàn)在您的眼前。從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,[1][2][3]到結(jié)果反饋,直至持續(xù)改善機(jī)制的建立,帶您深入剖析三大知名企業(yè)精益改制的來(lái)龍去脈,揭示成功改制背后的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。以最簡(jiǎn)單易行的方法,給您的企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的效益。八大浪費(fèi)是指以下八大浪費(fèi):
一、等待浪費(fèi)
二、搬運(yùn)的浪費(fèi)
三、不良品的浪費(fèi)
四、動(dòng)作的浪費(fèi)
五、加工的浪費(fèi)
六、庫(kù)存的浪費(fèi)
七、制造過(guò)多(早)的浪費(fèi)
八、管理成本的浪費(fèi)
有時(shí)間地話多去了解一下日本豐田管
第五篇:人大調(diào)研要“精”益求“精”
年會(huì)論文
人大調(diào)研要“精”益求“精”
調(diào)研是謀事之基,成事之道。毛澤東在領(lǐng)導(dǎo)全黨進(jìn)行革命斗爭(zhēng)的過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)要把馬克思主義的普遍真理與中國(guó)革命的具體實(shí)踐相結(jié)合,堅(jiān)持實(shí)事求是走群眾路線,并且提出了“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”的著名論斷。事實(shí)證明,無(wú)論身居何職,無(wú)論智商多高,無(wú)論經(jīng)驗(yàn)多豐富,沒(méi)有調(diào)研就掌握不準(zhǔn)實(shí)情、把握不了關(guān)鍵,也就無(wú)法提出富有建設(shè)性、具有創(chuàng)造性的意見(jiàn)。人大常委會(huì)集體行使職權(quán),在推動(dòng)本地區(qū)科學(xué)發(fā)展的過(guò)程中,提出符合客觀實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的意見(jiàn),為黨委決策提供參考,監(jiān)督并支持“一府兩院”依法行政、公正司法,就需要人大常委會(huì)全體組成人員和人大機(jī)關(guān)干部精確定位、精心謀劃、精剖細(xì)挖、精益求精的開(kāi)展好調(diào)研工作。
一、“精”細(xì)挑選調(diào)研對(duì)象,著力在“準(zhǔn)”字上做文章。確立調(diào)研對(duì)象,明確調(diào)研任務(wù),是開(kāi)展好調(diào)研工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),必須再三斟酌、反復(fù)論證、精挑細(xì)選,必須堅(jiān)持“四個(gè)原則”:一要堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局的原則。堅(jiān)持和依靠黨的領(lǐng)導(dǎo),是做好人大工作的根本保證,也是人大常委會(huì)和人大機(jī)關(guān)開(kāi)展好調(diào)研工作必須遵循的一條基本原則。體現(xiàn)在調(diào)研對(duì)象的選擇上就是要時(shí)刻保持與黨委同心、同向、同力,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定過(guò)程中黨委工作的著力點(diǎn),群眾目光的凝聚點(diǎn),圈定選題視野。二要堅(jiān)持為民代言,為民謀利的原則。人大是代表人民行使國(guó)家權(quán)利的機(jī)關(guān),對(duì)人民負(fù)責(zé)、受人民監(jiān)督、為人民謀利是人大義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。人大調(diào)研工作的落腳點(diǎn)必須放在全心全意為人民服務(wù)上,調(diào)研 年會(huì)論文 的對(duì)象必須準(zhǔn)確反映人民群眾的需求、正確維護(hù)人民群眾利益,真正體現(xiàn)情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用的服務(wù)宗旨。三要精而管用,連續(xù)跟蹤的原則。一方面,人大調(diào)研工作應(yīng)求精不求多,重點(diǎn)在提高調(diào)研質(zhì)量上下功夫,對(duì)于工作中確定的調(diào)研題目,必須求精求深,力求高人一籌,切實(shí)保證履職實(shí)效。另一方面,調(diào)研工作要有連續(xù)性,有的調(diào)研課題切入點(diǎn)比較大、涉及面比較廣、人民群眾也比較關(guān)切,需要我們?cè)诠ぷ髦芯o抓不放,花較長(zhǎng)的時(shí)間、較多的精力,予以持續(xù)關(guān)注。例如:區(qū)域供水、旅游業(yè)發(fā)展、公交建設(shè)等課題,都是需要通過(guò)多年的持續(xù)跟蹤才能有所成效,有所建樹(shù)的,我們的調(diào)研工作必須做到緊“盯”不放、緊“跟”不松、緊“貼”不斷。四要堅(jiān)持集思廣益,民主公開(kāi)的原則。社會(huì)發(fā)展日新月異,社會(huì)熱點(diǎn)層出不窮,調(diào)研對(duì)象選擇要有針對(duì)性,很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要充分發(fā)揮基層群眾、社會(huì)團(tuán)體的主觀能動(dòng)性,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視、電臺(tái)等多種渠道、多種方式,暢通議題征收渠道,確保調(diào)研議題緊跟發(fā)展形勢(shì),緊貼社會(huì)熱點(diǎn)。
二、“精”密安排調(diào)研過(guò)程,著力在“實(shí)”字上做文章。安排調(diào)研步驟,明確調(diào)研方法是開(kāi)展好調(diào)研工作的重要環(huán)節(jié),必須實(shí)實(shí)在在、真心實(shí)意,務(wù)求實(shí)效,重點(diǎn)做到“三個(gè)好”:一要學(xué)習(xí)好知識(shí)。學(xué)習(xí)是調(diào)研過(guò)程中的非常重要的一環(huán)。人大調(diào)研定位高、要求嚴(yán)、涉及面廣,需要參與調(diào)研的人員熟悉調(diào)研背景、知曉相關(guān)知識(shí)、掌握有關(guān)法律,做到心中有數(shù)、了然于胸。二要制定好方案。調(diào)研工作開(kāi)展要提前計(jì)劃好,安排好每個(gè)點(diǎn)以及點(diǎn)上的各個(gè)步驟,做到步步有安 年會(huì)論文
排,事事有計(jì)劃;既要避免出現(xiàn)“談到哪,調(diào)到哪”,事無(wú)巨細(xì),面面俱到情況,又要杜絕“走到哪是哪”的盲目隨意現(xiàn)象,還要消除“只調(diào)不研、只聽(tīng)不看、只看不想”等現(xiàn)象,調(diào)研安排要緊而有序,在調(diào)中研,在研中調(diào),確確實(shí)實(shí)掌握現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題根源。三要確定好方法。人大調(diào)研方式豐富多樣,要綜合“聽(tīng)、看、查、訪”等多種方式,進(jìn)行多層次、多角度調(diào)查。在實(shí)際工作中,我們要堅(jiān)持將聽(tīng)報(bào)告與看現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合、明察與暗訪結(jié)合,既要聽(tīng)“高調(diào)”,又要聽(tīng)“低音”;既要看“亮點(diǎn)”,也要看“污點(diǎn)”,全面搜集調(diào)研信息,科學(xué)準(zhǔn)確的掌握第一手材料。
三、“精”心撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,著力在“深”字上做文章。整理調(diào)研素材,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告是開(kāi)展好調(diào)研工作的核心環(huán)節(jié),必須實(shí)事求是、深剖細(xì)挖,既要準(zhǔn)確的闡述現(xiàn)狀,又要客觀的找出問(wèn)題,還要合理的提出建議;不但發(fā)現(xiàn)調(diào)研對(duì)象外在表現(xiàn),更要挖掘其內(nèi)部規(guī)律,提出符合事物發(fā)展規(guī)律的意見(jiàn)建議。調(diào)研報(bào)告要善于站在人大的角度,監(jiān)督的立場(chǎng),能講“別人不曾講過(guò)的”話,敢揭“別人不曾揭過(guò)的”丑,善說(shuō)“別人不曾說(shuō)過(guò)的”理,比別人“技高一籌”。調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě),需要調(diào)研工作者在全面掌握、吸收調(diào)研資料的同時(shí),去偽存真、去粗取精,由此及彼、由表及里的綜合分析;調(diào)研報(bào)告要語(yǔ)言精煉、觀點(diǎn)突出、事實(shí)充分,抓住具體情況、典型問(wèn)題,分析深刻,研究通透,提出有針對(duì)性的工作思路,拿出操作性強(qiáng)的妙計(jì)良策,使出臺(tái)的調(diào)研報(bào)告有的放矢、指向明確。
四、“精”妙轉(zhuǎn)化調(diào)研成果,著力在“效”字上做文章。年會(huì)論文
人大調(diào)研是應(yīng)用性調(diào)研,把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為常委會(huì)民主決策、科學(xué)決策的重要依據(jù),轉(zhuǎn)化為提升“一府兩院”履職實(shí)效的重要舉措,是人大調(diào)研工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此,人大及其常委會(huì)需要加強(qiáng)對(duì)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化工作的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)具備條件的調(diào)研成果明確其轉(zhuǎn)化方向,對(duì)尚需完善的調(diào)研報(bào)告,組織力量再進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研,最終形成更加符合科學(xué)發(fā)展要求的意見(jiàn)建議,為市委市政府決策提供重要依據(jù),真正使調(diào)查研究的過(guò)程成為解放思想、理清思路的過(guò)程,成為統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的過(guò)程,成為推進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展的過(guò)程。同時(shí),要組織召開(kāi)專題調(diào)研研討會(huì)、優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告評(píng)比等活動(dòng),加強(qiáng)調(diào)研成果的交流,推動(dòng)調(diào)研成果的應(yīng)用;利用新聞媒體進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。