第一篇：長陽行政服務(wù)中心文書代理窗口服務(wù)指南

長陽土家族自治縣行政服務(wù)中心文書代理窗口

服務(wù)指南

一、窗口簡介

長陽行政服務(wù)中心文書代理窗口成立于2009年6月，是經(jīng)長陽行政服務(wù)中心管理委員會批準，由宜昌九章行政文書代理有限公司設(shè)立的便民服務(wù)窗口。窗口面向招商企業(yè)及各界群眾提供項目投資咨詢、創(chuàng)業(yè)咨詢、文書服務(wù)及便民代辦服務(wù)。

窗口以“規(guī)范高效，用心服務(wù)”為服務(wù)理念，積極踐行縣行政服務(wù)中心“陽光辦事、高效服務(wù)”核心價值觀，積極配合長陽行政審批提速行為，為長陽發(fā)展貢獻積極的力量。

二、服務(wù)內(nèi)容

1、投資項目咨詢及報告編寫

可承擔長陽縣內(nèi)外投資項目的工程前期咨詢，包括：可行性研究報告、項目建議書、資金申請報告（政府獎勵或補助項目）、節(jié)能評估報告、環(huán)境影響評價報告、企業(yè)貸款資料編制（均可出具相應(yīng)資質(zhì)）。

2、一般文書材料編寫

各種辦件所需申請文書、范本提供等。

3、投資項目審批代辦

為投資者提供一站式便民代辦服務(wù)，包括：各類企業(yè)注冊、驗資、工商年檢、稅務(wù)申報等企業(yè)相關(guān)服務(wù)；代辦國土、城建、環(huán)保、發(fā)改、消防、衛(wèi)生、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、銀行等各部門審批手續(xù)。

4、企業(yè)電子商務(wù)及信息化服務(wù)

國際域名代理注冊、網(wǎng)站建設(shè)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)咨詢服務(wù)。

5、其它便民代辦服務(wù)

代辦遺失聲明、公告信息；文印及資料整理服務(wù)；為辦事群眾提供各種力所能及的幫助。

三、服務(wù)承諾

規(guī)范高效：窗口直接能辦的業(yè)務(wù)，當場辦結(jié)；不能當場辦結(jié)的復雜業(yè)務(wù)，現(xiàn)場溝通確定辦理期限。

費用透明：國家或行業(yè)制定有收費依據(jù)的服務(wù)項目，按照或者低于相關(guān)規(guī)定標準收取服務(wù)費；沒有具體收費規(guī)定的，參照本地市場行情收費；為中心各窗口單位及經(jīng)濟困難的辦事群眾提供免費文印服務(wù)。

四、聯(lián)系方式

窗口電話：0717-5331136

監(jiān)督電話：0717-5358268 ***

第二篇：灣里區(qū)行政服務(wù)中心公安窗口服務(wù)指南

灣里區(qū)行政服務(wù)中心公安窗口服務(wù)指南

一、項目名稱 集會游行示威審批

申報材料：①負責人的合法有效身份證件及復印件；②書面申請（應(yīng)說明集會游行示威的目的、方式、標語、口號、人數(shù)、車輛數(shù)、使用音響的種類與數(shù)量，起止時間、起點、地點、路線等）。

工作時限：2個工作日

法律依據(jù)：《中華人民共和國集會、游行、示威法實施條例》 收費依據(jù)及標準：免費

辦事流程：申請——核查——審批

二、項目名稱

民用爆炸物品購買許可證

申報材料：①工商營業(yè)執(zhí)照或者企事業(yè)單位法人證書；②《爆破作業(yè)單位許可證》或者其它合法使用的證明；③購買單位的名稱、地址、銀行帳戶；④購買的品種、數(shù)量和用途說明。

工作時限：3個工作日

法律依據(jù)：《中華人民共和國民用爆炸物品安全管理條例》 收費依據(jù)及標準：免費

辦事流程：申請——核查——發(fā)證

三、項目名稱

民用爆炸物品運輸許可證

申報材料：①民用爆炸物品生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)、使用單位及進出口單位分別提供《民用爆炸物品生產(chǎn)許可證》、《民用爆炸物品銷售許可證》、《民用爆炸物品購買許可證》或者進出口批準證明；②運輸民用爆炸物品的品種、數(shù)量、包裝材料和包裝方式；③民用爆炸物品的特性、出現(xiàn)險情的應(yīng)急處置辦法；④運輸時間、起始地點、運輸線路、經(jīng)停地點。

工作時限：3個工作日

法律依據(jù)：《中華人民共和國爆炸物品安全管理條例》 收費依據(jù)及標準：免費

辦事流程：申請——核查——發(fā)證

四、項目名稱

焰火晚會煙花爆竹燃放許可

申報材料：①書面申請；②煙火晚會煙花爆竹燃放工程審批表；③燃放現(xiàn)場圖；④燃放單位的《焰火晚會煙花爆竹燃放許可證》、營業(yè)執(zhí)照正本復印件；⑤焰火晚會煙花爆竹燃放員、保管員、押運員等作業(yè)證件；⑥所承接工程的實施設(shè)計方案；⑦燃放工程合同；⑧安全組織機構(gòu)設(shè)置、安全管理制度和應(yīng)急處置預案。

工作時限：20個工作日

法律依據(jù)：《煙花爆竹安全管理條例》 收費依據(jù)及標準：免費

辦事流程：申請——核查——審批。

五、項目名稱 煙花爆竹運輸許可證

申報材料：①承運人從事危險貨物運輸?shù)馁Y質(zhì)證明；②駕駛員、押運員從事危險貨物運輸?shù)馁Y格證明；③危險貨物運輸車輛的道路運輸證明；④托運人從事煙花爆竹生產(chǎn)、經(jīng)營的資質(zhì)證明；⑤煙花爆竹的購銷合同以及運輸煙花爆竹的種類、規(guī)格、數(shù)量；⑥煙花爆竹的生產(chǎn)質(zhì)量和包裝合格證明；⑦運輸車輛牌號、運輸時間、起始時間、行駛線路、經(jīng)停地點。工作時限：3個工作日

法律依據(jù)：《煙花爆竹安全管理條例》 收費依據(jù)及標準：免費

辦事流程：申請——核查——發(fā)證。

六、項目名稱

大型群眾文化體育活動安全許可

申報材料：①承辦者合法成立的證明以及安全責任人的身份證明；②大型群眾性活動方案及其說明，2個或者2個以上承辦者共同承辦大型群眾性活動的，還需提交聯(lián)合承辦的協(xié)議；③大型群眾性活動安全工作方案；④活動場所管理者同意提供場所的證明；⑤依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定，有關(guān)主管部門對大型群眾性活動的承辦者有資質(zhì)、資格要求的，還需提交有關(guān)資質(zhì)、資格證明；⑥個人舉辦大型活動的，應(yīng)提交申請人及相關(guān)工作人員的合法身份證明。

工作時限：7個工作日

法律依據(jù)：《大型群眾性活動安全管理條例》 收費依據(jù)及標準：免費

辦事流程：申請——核查——發(fā)證。

七、項目名稱

特種行業(yè)許可證（包括旅店業(yè)、印刷業(yè)、刊刻業(yè)、音像制品出租復制、桑拿按摩等）

申報材料：①申請報告；②特種行業(yè)申請登記表；③消防合格證明；④法人的有效身份證件及無犯罪前科證明；⑤經(jīng)營場所方位圖、平面圖、建筑結(jié)構(gòu)圖；⑥房產(chǎn)證明或租賃協(xié)議；⑦從業(yè)人員登記表；⑧各項治安、消防安全管理制度；⑨其他材料。

工作時限：20個工作日

法律依據(jù)：《中華人民共和國行政許可法》、《江西省特種行業(yè)治安管理條例》、《旅館業(yè)治安管理辦法》、《印鑄刻字業(yè)暫行管理條例》、《南昌市公共娛樂場所治安管理條例》

收費依據(jù)及標準：免費

辦事流程：申請——核查——發(fā)證。

八、項目名稱 公章刊刻

申報材料：①企業(yè)：營業(yè)執(zhí)照：事業(yè)單位等：上級主管部門介紹信；②法人代表身份證原件及復印件；③經(jīng)辦人身份證原件及復印件（注：更新印章須上交舊印章；公章遺失補辦，需提供登報聲明作廢）。

工作時限：即辦

法律依據(jù)：《社會團體印章管理規(guī)定》、《印鑄刻字業(yè)暫行管理規(guī)定》。

收費依據(jù)及標準：免費 辦事流程：受理——辦結(jié)。

九、項目名稱

企業(yè)申請購買第二類、第三類易制毒化學品

申報材料：①易制毒化學品購買申請表；②購貨方與供貨方之間合法有效的購銷合同；③購買企業(yè)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件；④購買企業(yè)的企業(yè)法人身份證明復印件；⑤稅務(wù)登記證復印件；⑥開戶銀行以及開戶帳號；⑦單位開具的合法使用證明。

工作時限：即辦

法律依據(jù)：《易制毒化學品管理條例》 收費依據(jù)及標準：免費

辦事流程：受理——審核——發(fā)證。

十、項目名稱

企業(yè)申請運輸?shù)诙悺⒌谌愐字贫净瘜W品 申報材料：①易制毒化學品運輸申請表；②購貨方與供貨方之間合法有效的購銷合同；③申請運輸?shù)钠髽I(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件；④申請運輸企業(yè)的法人身份證明復印件；⑤稅務(wù)登記證復印件；⑥開戶銀行以及開戶帳號；⑦持購貨方申請的易制毒化學品購買許可備案證明原件。

工作時限：3個工作日

法律依據(jù)：《易制毒化學品管理條例》 收費依據(jù)及標準：免費

辦事流程：受理——審核——發(fā)證。

十一、項目名稱 往來港澳通行證（探親）

申報材料：①往來港澳地區(qū)申請表；②申請人戶口本復印件；③申請人身份證復印件；④港澳親屬關(guān)系證明；⑤港澳親屬身份證復印件；⑥港澳親屬回鄉(xiāng)證復印件。

工作時限：申、換、補領(lǐng)證件為12個工作日；簽注為10個工作日。

法律依據(jù)：《中華人民共和國公民出境、入境管理法》 辦事流程：受理——審核——上報

十二、項目名稱 往來港澳通行證（商務(wù)）

申報材料：①企業(yè)港澳商務(wù)簽注備案申請表；②赴港澳商務(wù)人員備案表；③企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件；④組織機構(gòu)代碼證復印件；⑤國稅稅務(wù)登記復印件；⑥地稅稅務(wù)登記復印件；⑦上一納稅憑證復印件；⑧社保局出具的在職職工化名冊原件及復印件；⑨委托書及被委托人身份證復印件；⑩企業(yè)法人代表身份證、戶口本原件及復印件；⑾備案人員身份證原件及復印件；⑿責任書。工作時限：申、換、補領(lǐng)證件為12個工作日；簽注為10個工作日。

法律依據(jù)：《中華人民共和國公民出境、入境管理法》 辦事流程：受理——審核——上報

十三、項目名稱 臺灣居民往來大陸通行證

申報材料：①內(nèi)地居民往來臺灣地區(qū)申請表；②申請人戶口本復印件；③申請人身份證復印件；④申請人入臺許可證復印件；⑤臺灣親屬關(guān)系證明；⑥臺灣親屬身份證復印件；⑦臺灣親屬臺胞證復印件。

工作時限：申、換、補領(lǐng)證件為12個工作日；簽注為10個工作日。

法律依據(jù)：《中華人民共和國公民出境、入境管理法》 辦事流程：受理——審核——上報

十四、項目名稱 身份證辦理

申報材料：憑申辦人的第一代居民身份證（申、補領(lǐng)人員除外）和戶口薄、身份證照片。

工作時限：60個工作日

法律依據(jù)：《中華人民共和國居民身份證法》。

收費依據(jù)及標準：申領(lǐng)、換領(lǐng)居民身份證工本費20元/證，丟失補領(lǐng)、損壞換領(lǐng)居民身份證工本費40元/證（發(fā)改價格[2003]2322號。

辦事流程：當事人——核對信息交費——確認簽名。

十五、項目名稱 臨時身份證辦理 申報材料：派出所提供的《申領(lǐng)臨時身份證報告表》。工作時限：即辦

法律依據(jù)：《中華人民共和國臨時居民身份證管理辦法》。收費依據(jù)及標準：10元/證（發(fā)改價格[2003]2322號）。辦事流程：當事人——公安窗口——發(fā)證。

十六、項目名稱 更換戶口薄 申報材料：個人申請 工作時限：即辦

收費依據(jù)及標準：5元/本（贛價費字[2000]46號）。辦事流程：受理——辦結(jié)。

十七、項目名稱 戶口遷移證

申報材料：①準予遷入證明或入學通知書等；②戶口簿。工作時限：即辦

收費依據(jù)及標準：6元/張（贛價費字[1992]201號）。辦事流程：受理——辦結(jié)。

第三篇：信陽市行政服務(wù)中心規(guī)劃局窗口服務(wù)指南

信陽市行政服務(wù)中心規(guī)劃局窗口

服 務(wù) 指 南

一、建設(shè)項目選址意見書審批

1、設(shè)定依據(jù)

《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》第三十六條

2、辦理程序

建設(shè)單位持項目建設(shè)書批準文件向項目所在市、縣（市）城市規(guī)劃行政主管部門申請核發(fā)選址意見書，城市規(guī)劃行政主管部門根據(jù)城市規(guī)劃要求和建設(shè)項目的性質(zhì)規(guī)模，對符合條件的項目，應(yīng)在省城市規(guī)劃行政主管部門規(guī)定的審批期限內(nèi)，核發(fā)選址意見書。

3、辦理時限

5個工作日

4、申報材料

（1）申請報告

（2）建設(shè)項目選址用地規(guī)劃申請表

（3）按照國家有關(guān)規(guī)定預先取得的有關(guān)專業(yè)管理部門意見（包括項目建設(shè)批準文件、項目建議書、環(huán)保、人防、消防意見等）（4）信陽市統(tǒng)一坐標系現(xiàn)狀地形圖一式兩份，其中一份標明用地界線

（5）房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營部門須提交開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證明及企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（復印件蓋單位公章）（6）行政事業(yè)單位提供上級主管部門意見，企業(yè)提供營業(yè)執(zhí)照（7）申報單位法人代表委托書和受委托人身份證復印件（驗原件）

5、收費標準

不收費

二、建設(shè)工程規(guī)劃、建設(shè)用地規(guī)劃許可

（一）建設(shè)用地規(guī)劃許可

1、設(shè)定依據(jù)

《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》第三十七條

2、辦理程序

在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)進行建設(shè)需要申請用地的，必須持國家批準建設(shè)項目的有關(guān)文件，向城市規(guī)劃行政主管部門申請定點，由其核定用地位置和界線，提供規(guī)劃設(shè)計條件，核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證。

3、辦理時限

5個工作日

4、申報材料

（1）申請報告、建設(shè)項目用地規(guī)劃申請表（2）建設(shè)項目選址意見書復印件

（3）建設(shè)項目有關(guān)批準文件、項目建議書、可行性研究報告及批復等

（4）信陽市統(tǒng)一坐標系現(xiàn)狀地形圖一式兩份

（5）行政事業(yè)單位提供上級主管部門的意見，企業(yè)提供營業(yè)執(zhí)照，房地產(chǎn)開發(fā)公司提供企業(yè)開發(fā)資質(zhì)（6）建設(shè)單位法人委托書和受委托人身份證復印件（7）企事業(yè)單位集資建住宅樓的，需提供市房改辦批文

5、收費標準

不收費

（二）建設(shè)工程規(guī)劃許可

1、設(shè)定依據(jù)

《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》第四十條

2、辦理程序

在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)，新建、擴建和改建建筑物、構(gòu)筑物、道路、管線和其他工程設(shè)施，必須向當?shù)爻鞘幸?guī)劃行政主管部門提出申請，由城市規(guī)劃行政主管部門根據(jù)城市規(guī)劃提出的規(guī)劃設(shè)計要求，核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證。

3、辦理時限

5個工作日

4、申報材料

（1）申請報告

（2）建設(shè)項目有關(guān)批準文件

（3）《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》復印件及批準的規(guī)劃平面圖（4）信陽市統(tǒng)一坐標系現(xiàn)狀地形圖（5）《土地證》復印件，（驗原件）

（6）建設(shè)單位法人委托書和受委托人身份證復印件（7）企事業(yè)單位集資建住宅樓的，需提供市房改辦批文

5、收費標準

（1）單位建房或城市居民建房，按建筑面積每平方米綜合預算造價5%收取

（2）房地產(chǎn)開發(fā)的建設(shè)項目，按建筑面積每平方米綜合預算造價的8%收取

（3）醫(yī)院醫(yī)療用房、企業(yè)廠房，按建筑面積每平方米綜合預算造價的4%收取

（4）教育系統(tǒng)用于教學的建設(shè)項目，免收市政設(shè)施配套費（5）公共事業(yè)（包括公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站、廣場、停車場、公園等）免收市政設(shè)施配套費

6、收費依據(jù)

河南省財政廳、河南省發(fā)展計劃委員會關(guān)于公布（2003年河南省行政事業(yè)性收費基金項目）的通知（豫財綜[2003]27號）

三、臨時工程規(guī)劃、臨時用地規(guī)劃許可

（一）臨時用地規(guī)劃許可

1、設(shè)定依據(jù)

《河南省〈城鄉(xiāng)規(guī)劃法〉實施辦法》第五十條

2、辦理程序

在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)，需要臨時用房的單位或個人，必須向當?shù)爻鞘幸?guī)劃行政主管部門提出申請，經(jīng)審查批準，領(lǐng)取臨時工程規(guī)劃許可證后，向當?shù)厝嗣裾恋毓芾聿块T申請辦理臨時用地手續(xù)。

3、辦理時限 5個工作日

4、申報材料

（1）臨時用地申請（2）臨時用地使用保證書

（3）行政事業(yè)單位提供上級主管部門意見，企業(yè)提供營業(yè)執(zhí)照（4）建設(shè)用地現(xiàn)狀地形圖（5）臨時用地規(guī)劃申請表（6）臨時用地規(guī)劃總平面設(shè)計方案

（7）申報單位法人代表委托書和受委托人身份證復印件（驗看原件）

5、收費標準

不收費

（二）臨時工程規(guī)劃許可

1、設(shè)定依據(jù)

《河南省〈城鄉(xiāng)規(guī)劃法〉實施辦法》第五十條

2、辦理程序

在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)，需要臨時用房的單位或個人，必須向當?shù)爻鞘幸?guī)劃行政主管部門提出申請，經(jīng)審查批準，領(lǐng)取臨時工程規(guī)劃許可證。

3、辦理時限

5個工作日

4、申報材料

（1）申請報告

（2）《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》或《土地證》復印件及附圖、附件（驗原件）

（3）臨時建設(shè)定位地形圖

（4）臨時建筑的平面、立面剖面圖兩份（設(shè)計單位蓋章）（5）建臨時廠房、臨時倉庫等需要消防、環(huán)保部門意見（6）建設(shè)單位法人委托書或委托人身份證復印件

5、收費標準

（1）單位建房或城市居民建房，按建筑面積每平方米綜合預算造價5%收取

（2）房地產(chǎn)開發(fā)的建設(shè)項目，按建筑面積每平方米綜合預算造價的8%收取

（3）醫(yī)院醫(yī)療用房、企業(yè)廠房，按建筑面積每平方米綜合預算造價的4%收取

（4）教育系統(tǒng)用于教學的建設(shè)項目，免收市政設(shè)施配套費（5）公共事業(yè)（包括公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站、廣場、停車場、公園等）免收市政設(shè)施配套費

6、收費依據(jù)

河南省財政廳、河南省發(fā)展計劃委員會關(guān)于公布（2003年河南省行政事業(yè)性收費基金項目）的通知（豫財綜[2003]27號）

第四篇：南安市行政服務(wù)中心預約服務(wù)指南

南安市行政服務(wù)中心預約服務(wù)指南

通過預約申辦業(yè)務(wù)，您可免除現(xiàn)場排隊等候之困擾，享優(yōu)先辦理之待遇。

一、預約服務(wù)對象

所有需要辦理各類業(yè)務(wù)、年檢的自然人、法人、企業(yè)或其他組織。

二、預約服務(wù)內(nèi)容

1．相關(guān)服務(wù)窗口：出入境、國土、住建、規(guī)劃、房管、質(zhì)監(jiān)； 2．有關(guān)證件年檢；

3．與上述業(yè)務(wù)有關(guān)的咨詢。

三、預約服務(wù)的預約方式

撥打114人工預約或到相關(guān)窗口現(xiàn)場預約。

四、預約服務(wù)咨詢電話：相關(guān)服務(wù)窗口電話(出入境:86390575 國土局:86387625 住建:86393096 規(guī)劃:86339099房管:86382274質(zhì)監(jiān):86398365環(huán)保：86382805)

五、預約操作方法

（一）114人工預約

撥打114 ↓

告知114工作人員需要“南安市行政服務(wù)中心申辦業(yè)務(wù)預約”

↓

告知114工作人員需要預約的相關(guān)服務(wù)窗口

↓

與114工作人員確認預約辦理事項、預約時間、手機號碼等信息

↓

預約成功獲取預約序號

↓

按照手機短信提示持相關(guān)材料按時履約

（二）現(xiàn)場預約

到相關(guān)服務(wù)窗口向工作人員辦理預約即可。

（三）網(wǎng)上預約

登錄南安市行政服務(wù)中心網(wǎng)站辦理預約即可。

（四）特殊預約

市政府確定的重點企業(yè)、重點項目還可撥打服務(wù)窗口申請享受專人服務(wù)及綠色通道服務(wù)。

六、取消預約的方法

撥打114或到相關(guān)服務(wù)窗口現(xiàn)場取消。

七、溫馨提醒

1．請確認準備好辦理各種申辦業(yè)務(wù)的相關(guān)材料，申報證件年檢的在網(wǎng)上預審通過后備齊書面材料再進行預約。

2．禁止隨意預約后不履約或惡意預約。

3．預約期限根據(jù)預約數(shù)量按順序排列。預約申請人可以選擇預約辦理日期，是否通過由系統(tǒng)審核并發(fā)手機短信通知。

4.預約成功后，一定要保證按照預約時間準時履約。按手機短信提示時間到行政服務(wù)中心二樓登記大廳服務(wù)臺憑手機號碼取單，到相應(yīng)預約服務(wù)窗口確認后辦理。

預約成功后因特殊原因無法按時履約的，應(yīng)在預約辦理時間之前取消預約。

預約成功后未按規(guī)定取消預約也未按時履約超過兩次的，或者申請取消預約的次數(shù)超過三次的，預約申請人的注冊號及申請時提供的手機號碼將被列入預約系統(tǒng)“黑名單”被鎖定。

第五篇：行政服務(wù)中心窗口自查報告

欒川縣城鄉(xiāng)規(guī)劃辦公室 行政服務(wù)窗口工作自查報告

2010年，城鄉(xiāng)規(guī)劃辦公室行政服務(wù)窗口在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持幫助下，在縣優(yōu)化辦和行政服務(wù)中心的正確指導下，在業(yè)務(wù)科室及“中心”工作人員的共同努力下，嚴格按照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)，依法審核受理規(guī)劃建設(shè)項目，全年行政服務(wù)中心規(guī)劃辦窗口共受理各類規(guī)劃審批事項311件，按期辦結(jié)各類事項311件，辦結(jié)率達100%。全年沒有接到服務(wù)對象投訴，辦結(jié)率和服務(wù)對象滿意率均保持了較高水平。現(xiàn)將一年來的工作情況自查匯報如下：

一、主要工作及成效

（一）簡化辦事環(huán)節(jié)，創(chuàng)新服務(wù)方式，努力提高中心服務(wù)水平。

我辦結(jié)合規(guī)劃工作實際，大力改革行政審批制度，創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷營造規(guī)范、高效、便捷的行政服務(wù)環(huán)境。本著構(gòu)建審批與服務(wù)、審批與責任掛鉤的原則，實行審批一條龍、服務(wù)一站式的行政審批機制，真心實意為群眾解決實際問題，認真落實所有行政審批項目進駐中心到位，行政審批職能授權(quán)到位，使規(guī)劃行政審批職能向行政服務(wù)中心集中，扎實推進規(guī)劃工作全面科學發(fā)展。

（二）嚴格按要求實行窗口業(yè)務(wù)員A、B崗制度。

我辦所有審批事項均實行四級審批制度，即科室出具審查意見后報主管主任、主任和主管縣長審批，有的甚至還要上縣規(guī)劃委員會進行研究，所有審批事項均需拿回單位審核、簽字、蓋章，致使所有審批項目不能夠當場辦理，辦事效率還不夠高。

三、下步工作打算

（一）以三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，依據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《行政許可法》等有關(guān)法律法規(guī)，堅持“精簡、統(tǒng)一、效能”和“一個窗口對外”的原則，進一步創(chuàng)新工作機制，努力提高行政服務(wù)效率，圍繞“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、便民高效”的目標要求，創(chuàng)造性的開展工作。

（二）進一步規(guī)范審批事項，規(guī)范收費管理，按照應(yīng)進必進的原則，要求所有審批事項從受理到收費到辦結(jié)全部進駐窗口，進行辦理，杜絕兩頭受理現(xiàn)象。最大程度的方便企業(yè)和群眾的要求，同時對受理的事項一定按時辦結(jié)。

（三）完善制度建設(shè)，推動窗口工作有序管理。在原來制訂相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，進一步完善，做到審批程序運轉(zhuǎn)科學，群眾和企業(yè)辦事時清楚明白。通過相關(guān)制度建設(shè)不斷提高服務(wù)水平和辦事效率。

欒川縣城鄉(xiāng)規(guī)劃辦公室

二○一一年一月六日