第一篇：淺論突發(fā)事件應(yīng)急管理中媒體作用發(fā)揮

淺論突發(fā)事件應(yīng)急管理中媒體作用發(fā)揮

摘要：當(dāng)今社會(huì)，媒體被成為繼立法、行政、司法之后的“第四權(quán)力”，在今天的信息社會(huì)中發(fā)揮著重要的作用，同樣媒體在今天這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中的突發(fā)事件應(yīng)急管理中發(fā)揮著重要的作用。然而，任何事情都有兩面性，媒體在為應(yīng)急管理提供重大的幫助的同時(shí)也帶來(lái)了一下負(fù)面的影響。我們?cè)噲D從政府、媒體與公眾三者之間建立一種良性的互動(dòng)關(guān)系，以更好的發(fā)揮媒體在突發(fā)事件應(yīng)急管理中的作用。

關(guān)鍵詞：突發(fā)事件 應(yīng)急管理 媒體作用

2011年美國(guó)發(fā)生9.11事件，共造成2998人遇難，對(duì)美國(guó)及全球產(chǎn)生巨大的影響。9.11事件也成為美國(guó)應(yīng)急管理的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。同時(shí)，值得一提的是在事件發(fā)生不久，數(shù)字媒體就駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了跟蹤報(bào)道，觀眾可以及時(shí)的通過(guò)它了解信息，無(wú)需打聽(tīng)，無(wú)需猜測(cè)，通過(guò)媒體了解到了大量第一手的現(xiàn)場(chǎng)情況。他們看到很多人傷亡，同時(shí)他們也留意到了許多警察和消防隊(duì)員不顧生命的安危沖入大廈。在9.11事件管理中美國(guó)政府通過(guò)權(quán)威的信息發(fā)布渠道，不僅出色的完成了危機(jī)的管理，而且樹(shù)立了政府的形象，鞏固了政府的權(quán)威。???

2002年11月在廣東佛山市發(fā)生了我國(guó)首例非典型肺炎的病例，2003年2月中旬疫情在廣東局部地區(qū)流行，3月上旬傳入北京、山西等省市，開(kāi)始了在華北地區(qū)的蔓延。市民通過(guò)短信、電話(huà)等渠道紛紛向外傳說(shuō)著這種比瘟疫還要恐怖的“怪病”的可怕，相比疫情更可怕傳播速度更快的是那些流言，由于對(duì)疫情缺乏清醒、根本的認(rèn)識(shí)，人們通過(guò)各種渠道傳播者疾病的可怕與恐怖，一時(shí)間板藍(lán)根、白醋等商品價(jià)格飛漲，人心惶惶，社會(huì)一時(shí)陷入了恐懼之中。直到2月11日廣州市政府首次召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，會(huì)上新聞發(fā)言人介紹了廣州地區(qū)非典型肺炎的基本情況。同樣2003年成為了我國(guó)應(yīng)急管理的起步之年，同年11月國(guó)務(wù)院成立了應(yīng)急預(yù)案工作小組，重點(diǎn)推動(dòng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的編制工作和應(yīng)急體制、機(jī)制、法制的建設(shè)工作。

一、突發(fā)事件的概述

當(dāng)今在各種安全威脅因素相互交織影響的背景下，突發(fā)事件已成為各個(gè)國(guó)家面臨的普遍問(wèn)題，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》的規(guī)定，所謂的“突發(fā)事件”是指“突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件”?！鞍凑瞻凑丈鐣?huì)危害程度、影響范圍等因素，自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件分為特別重大、重大、較大和一般四級(jí)。法律、行政法規(guī)或者國(guó)務(wù)院另有規(guī)定的，從其規(guī)定?！?/p>

我們所說(shuō)的“突發(fā)事件”包含兩層含義：第一，突發(fā)事件主要包括四類(lèi)，即自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。第二，突發(fā)事件主要有突發(fā)性、公共威脅性和緊急性三大基本特征。突發(fā)性指事件發(fā)生的情勢(shì)非常緊急，由于平時(shí)積累起來(lái)的矛盾、問(wèn)題、沖突因長(zhǎng)期不能得到有效解決，在突破一定的臨界點(diǎn)后的突然迸發(fā)，它看似偶然，實(shí)則必然。公共威脅性指突發(fā)事件可能會(huì)使特定的社會(huì)公眾在健康、生命財(cái)產(chǎn)方面遭受重大損失，干擾

破壞社會(huì)正常運(yùn)行的秩序，甚至使政府的合法性面臨挑戰(zhàn)，其威脅性有很強(qiáng)的公共性和社會(huì)性。緊急性指突發(fā)事件發(fā)生后，一般面臨情勢(shì)比較緊急，應(yīng)急管理人員處于極大的時(shí)間和心理壓力之下，必須迅速調(diào)動(dòng)一切可能的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行有效的應(yīng)對(duì)與處置，控制事態(tài)的發(fā)展，消除事件的后果和影響。此外，在應(yīng)急管理的過(guò)程中，突發(fā)事件還常常具有不確定性和擴(kuò)散性。通常，突發(fā)事件從始至終都處于不斷的變化與擴(kuò)散的過(guò)程中，同時(shí)可能引發(fā)一系列的次生災(zāi)害，形成一個(gè)災(zāi)害鏈。人們很難根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)其緣起、延邊路徑與發(fā)展方向作出常識(shí)性判斷，特別是今天，我們經(jīng)常面臨前所未有的新型突發(fā)事件，這更加劇了突發(fā)事件的不確定性和擴(kuò)散性。???

二、媒體在應(yīng)急管理中的作用發(fā)揮

（一）積極正面的作用

1.搜集各方面的信息，為政府科學(xué)決策提供有力的支持。

突發(fā)事件發(fā)生后，媒體作為重要的信息傳播工具，可以把事件當(dāng)前狀況進(jìn)行翔實(shí)的報(bào)道，對(duì)事件發(fā)生的直接原因、發(fā)展趨勢(shì)作出初步的分析預(yù)測(cè)，并請(qǐng)一些專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)突發(fā)事件發(fā)表評(píng)論、觀點(diǎn)，對(duì)事件發(fā)生后的治理與應(yīng)對(duì)提出個(gè)人的看法建議或者曾經(jīng)類(lèi)似突發(fā)事件處理的成功的經(jīng)驗(yàn)。媒體的這種行為會(huì)為突發(fā)事件的應(yīng)急管理者提供很多的啟發(fā)和幫助，為政府進(jìn)行科學(xué)的決策提供支持。政府可以根據(jù)事件發(fā)生的原因、當(dāng)前狀況及發(fā)展態(tài)勢(shì)召集相關(guān)方面的專(zhuān)家，匯集與該事件的應(yīng)對(duì)有關(guān)的力量，進(jìn)行科學(xué)的安排，為采取有效的行動(dòng)贏得了寶貴的時(shí)間。

2.引導(dǎo)受災(zāi)群眾采取適當(dāng)有效的應(yīng)急措施

當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生后，受災(zāi)群眾很可能與外部中斷直接的聯(lián)系，然而由于我國(guó)普通群眾沒(méi)有接受過(guò)必要的突發(fā)事件應(yīng)急處理教育，缺乏相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不知道如何避險(xiǎn)到何處避險(xiǎn)，更不知如何保護(hù)自己幫助他人。大眾媒體可以發(fā)揮其強(qiáng)有力的溝通作用，將政府制定的科學(xué)決策中相關(guān)措施傳達(dá)給受災(zāi)群眾，告知受災(zāi)群眾災(zāi)害發(fā)展?fàn)顩r及當(dāng)前的有效應(yīng)對(duì)措施，在災(zāi)害再次來(lái)臨時(shí)如何保護(hù)自己幫助他人。眾知日本是一個(gè)地震多發(fā)的國(guó)家，在他們的國(guó)民中每一個(gè)人都有一個(gè)應(yīng)急包，里面就有一臺(tái)小型收音機(jī)，當(dāng)災(zāi)難發(fā)生后，他們可以通過(guò)收音機(jī)了解災(zāi)后發(fā)生的情況以及具體的救援措施，增強(qiáng)自己抵御災(zāi)難的信息和決心。

3.有效的引導(dǎo)社會(huì)輿論，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

突發(fā)事件發(fā)生后往往伴隨著社會(huì)公眾對(duì)事件的擔(dān)憂(yōu)和一定程度上的恐慌，社會(huì)群眾迫切的希望了解事件的真實(shí)信息，這時(shí)的各種媒體成為了公眾了解真相的主要手段，必須深入基層，對(duì)事件作出及時(shí)、敏感的反應(yīng)，了解突發(fā)事件發(fā)生的真實(shí)信息并向公眾公布，使事件信息和政府行為公開(kāi)化，透明化。在微博等新興媒體的影響力越來(lái)越大的信息環(huán)境下，面對(duì)突發(fā)事件的爆發(fā)，廣大群眾對(duì)于傳統(tǒng)的官方的主流媒體依然有著強(qiáng)大的依賴(lài)作用，對(duì)這些媒體及時(shí)、客觀、全面的反應(yīng)真實(shí)的信息的要求越來(lái)越高。此時(shí)媒體第一時(shí)間報(bào)道事件的真相與現(xiàn)狀，增進(jìn)民眾對(duì)時(shí)間按的真相了解，緩解突發(fā)事件在社會(huì)中的恐慌作用，維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定起著重要的作用。???一旦社會(huì)上流言興起，不可避免造成社會(huì)秩序混論，在突發(fā)事件發(fā)生

后，權(quán)威媒體應(yīng)該在第一時(shí)間對(duì)事件進(jìn)行真實(shí)、恰當(dāng)?shù)膱?bào)道，同時(shí)注意對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行正常的輿論引導(dǎo)。江澤民同志曾指出：“輿論導(dǎo)向正確，是黨和人民的福；輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤，是黨和人民的禍?！贝藭r(shí)在應(yīng)急管理中，作為輿論導(dǎo)向工具的新聞媒體，輿論導(dǎo)向正確與否或許成為應(yīng)急處置成功的關(guān)鍵。

4.動(dòng)員社會(huì)各方參與救援

新聞媒體不但可以為政府的科學(xué)決策提供各種信息，充當(dāng)政府的外腦作用，同時(shí)可以呼吁各個(gè)社會(huì)群體，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與突發(fā)事件的救援，使政府贏得社會(huì)公眾的支持。這樣一方面可以增強(qiáng)災(zāi)區(qū)群眾抵御災(zāi)害的信心，獲得渡過(guò)難關(guān)的物質(zhì)支持，同時(shí)可以讓社會(huì)大眾了解災(zāi)情的真相，消除恐懼與流言，穩(wěn)定社會(huì)、恢復(fù)社會(huì)秩序。在汶川大地震發(fā)生后的一星期，中央電視臺(tái)舉辦了《愛(ài)的奉獻(xiàn)》大型賑災(zāi)捐助晚會(huì)，不但募集了18億資金，而且鼓舞了我們的民族自信心，增強(qiáng)了我們自豪感。

5.塑造和提升政府的形象

突發(fā)事件發(fā)生后，新聞媒體會(huì)重點(diǎn)加以報(bào)道，同樣該事件也反映在公眾的意識(shí)中。新聞媒體的報(bào)道會(huì)對(duì)人們對(duì)周?chē)澜绲氖澜缯J(rèn)識(shí)產(chǎn)生重大影響。當(dāng)媒體及時(shí)報(bào)道政府果斷的處理突發(fā)事件的各項(xiàng)措施和其效果時(shí)，對(duì)政府形象的塑造有著重要的影響。突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急管理主體應(yīng)盡快的恢復(fù)各項(xiàng)社會(huì)功能，重建社會(huì)秩序，同時(shí)利用媒體發(fā)動(dòng)社會(huì)對(duì)事件進(jìn)行理性、冷靜的思考，找出事件發(fā)生的原因，尋求避免以后再次發(fā)生該問(wèn)題的政策方法，樹(shù)立良好的政府形象。

（二）消極的負(fù)面作用

突發(fā)事件發(fā)生后媒體會(huì)進(jìn)行大量的重點(diǎn)報(bào)道，如果應(yīng)急管理者沒(méi)有果斷的采取有效措施，必將引起社會(huì)公眾的不滿(mǎn)，使組合的形象受損，因此可以看到，媒體這把雙刃劍，利用不當(dāng)也會(huì)帶來(lái)一定的消極影響。

1.破壞性作用。突發(fā)事件一般為災(zāi)難性、災(zāi)害性的事件，在沒(méi)有報(bào)道之前所帶有的影響僅限于它所發(fā)生的時(shí)空范圍。一旦媒體進(jìn)行了真實(shí)、翔實(shí)的報(bào)道，其傳播所帶來(lái)的影響將無(wú)限的擴(kuò)大，后果也難以預(yù)料，媒體在報(bào)道真相的同時(shí)也將消極作用進(jìn)行了可觀的放大，可能帶來(lái)長(zhǎng)期的無(wú)形的甚至有形的影響。汶川地震發(fā)生后，可以說(shuō)是一些不負(fù)責(zé)任的媒體把一些血淋淋的圖片在網(wǎng)絡(luò)和電視上傳播，給人們帶來(lái)疼痛的同時(shí)，也給人們尤其是未成年人留下了深深的陰影。

2.瓦解性作用。人們的行為往往是遵循一定軌跡的具有相對(duì)的穩(wěn)定性，當(dāng)受到突發(fā)事件新聞傳播刺激時(shí)，容易造成人們精神的松懈、意志渙散，這種相對(duì)的穩(wěn)定性被打破。災(zāi)害性的信息廣泛傳播的過(guò)程中，往往敗壞人們的情緒，瓦解人心的心理防線(xiàn)，特別是媒體信息不一，無(wú)法獲得真實(shí)可靠的信息時(shí)，更容易讓人們感到迷茫、崩潰。

3.腐蝕性作用。媒體在對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行新聞傳播中，破壞性和瓦解性作用是爆發(fā)式表現(xiàn)出來(lái)，而腐蝕性的作用是浸潤(rùn)式效果。一般環(huán)境下，人的心理情緒比較穩(wěn)定，即使發(fā)生重大和突發(fā)事件也不易急速改變?nèi)说挠^念，但是人的視野是有限的，當(dāng)媒體中到處充斥著災(zāi)難性的畫(huà)面時(shí)，由長(zhǎng)期的正面報(bào)道所形成的社會(huì)約束力客觀上被削弱，民眾控制本能的理性逐漸減弱，激發(fā)一種與社會(huì)不和諧的情緒與行為。???

4.傳染性作用。當(dāng)新聞媒體對(duì)暴力性的事件細(xì)節(jié)過(guò)度報(bào)道時(shí)，可能引起一些人的模仿，進(jìn)而導(dǎo)致類(lèi)似的事件重復(fù)發(fā)生。2009年新疆烏魯木齊發(fā)生7.5打砸搶燒暴力犯罪事件，引起媒體的廣泛關(guān)注與重點(diǎn)報(bào)道。隨后，發(fā)生多起打砸搶燒暴力犯罪事件，雖然這是一系列有陰謀有組織的暴力犯罪行為，但是有些媒體為求轟動(dòng)性的大肆報(bào)道也為后續(xù)的犯罪發(fā)展起到了推波助瀾的作用。

三、媒體在應(yīng)急管理中作用發(fā)揮的完善

為了提升和完善我國(guó)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理的能力和水平，必須在媒體、政府和公眾三者之間建立一種良性的互動(dòng)關(guān)系，使得媒體既受政府制約又在一定程度上影響政府；既引導(dǎo)公眾，又滿(mǎn)足公眾對(duì)突發(fā)事件真相信息的了解；一方面代表公眾時(shí)刻關(guān)注著突發(fā)事件事的發(fā)展，另一方面又作為黨和政府的喉舌，傳達(dá)著他們的聲音，樹(shù)立著他們的形象。政府，是社會(huì)公權(quán)力的代表，代表著人民管理社會(huì)公共事務(wù)。媒體，是一種社會(huì)公共資源，在突發(fā)事件應(yīng)急管理過(guò)程中，作為政府和公眾的發(fā)言人，必須發(fā)揮社會(huì)性的責(zé)任，引導(dǎo)社會(huì)輿論朝著正確的方向發(fā)展。我們?cè)谡J(rèn)識(shí)到媒體作用的兩面性的同時(shí)，需要不斷地改善思維方向，使媒體朝著積極的方向發(fā)展。???

（一）政府需要改變思維模式，為媒體發(fā)展創(chuàng)造有利的外部空間

1.充分認(rèn)識(shí)到媒體在突發(fā)事件應(yīng)急處理中發(fā)揮的積極作用

在突發(fā)事件的發(fā)生、發(fā)展以及救援處置過(guò)程中，媒體作為公眾和政府的發(fā)言人所發(fā)揮的作用是無(wú)可取代的，它是連接公眾與政府的一個(gè)橋梁，其在應(yīng)急決策、社會(huì)公眾的參與、塑造政府形象等方面發(fā)揮著重要的重要的作用。無(wú)論是2008年的汶川的地震、南方冰雪災(zāi)害還是發(fā)生在少數(shù)民族地區(qū)的**事件，這一系列的實(shí)踐表明媒體所發(fā)揮的十分重要的作用。

2.賦予媒體更多的自主性、獨(dú)立性

新聞媒體已經(jīng)成為繼立法、行政、司法之后的“第四權(quán)力”，它力量的強(qiáng)大已經(jīng)成為歷史所趨，政府無(wú)法運(yùn)用管制的方式對(duì)其實(shí)行社會(huì)控制，應(yīng)當(dāng)從社會(huì)公共管理的角度賦予媒體更多的輿論監(jiān)督權(quán)，讓其成為黨和政府喉舌的同時(shí)，成為映射政府在突發(fā)事件應(yīng)急處置中的一塊銅鏡。媒體在應(yīng)急管理中承擔(dān)著必要的社會(huì)責(zé)任，應(yīng)該享有更多的自主權(quán)和獨(dú)立性。政府在保障媒體權(quán)利的基礎(chǔ)上，通過(guò)立法建立保障公共信息公開(kāi)的制度。

（二）該變媒體自身地位，增強(qiáng)自身責(zé)任感

在新時(shí)期政府轉(zhuǎn)變思維的前提下，賦予新聞媒體更多的自主權(quán)，新聞媒體與黨和政府的關(guān)系也應(yīng)該轉(zhuǎn)變?cè)械男姓`屬關(guān)系，向指導(dǎo)與合作關(guān)系演變。媒體在獲得更大的自主性的同時(shí)，必須按照法律、法規(guī)對(duì)媒體的要求，客觀、翔實(shí)的對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行報(bào)道，不隱瞞負(fù)面的因素，不夸大不縮小事件發(fā)展的態(tài)勢(shì)，增強(qiáng)自身的職業(yè)責(zé)任感與道德觀念、人文主義關(guān)懷，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行報(bào)道采訪，在滿(mǎn)足公眾知情權(quán)的同時(shí)，協(xié)助突發(fā)事件的應(yīng)急處理，引導(dǎo)公共

輿論向有利于事件解決的方向發(fā)展，不需要將血淋淋的照片在媒體上傳播，堅(jiān)守自己理性的社會(huì)責(zé)任與道德觀念。

作為“第四權(quán)力”的新聞媒體在突發(fā)事件應(yīng)急處理的管理過(guò)程中，逐漸顯現(xiàn)自身強(qiáng)大的作用。但是受體制的約束和商業(yè)利益的追逐等因素，其本身的健康發(fā)展也受到挑戰(zhàn)。我們無(wú)法強(qiáng)制性的實(shí)現(xiàn)其地位的轉(zhuǎn)變，但是我們需要通過(guò)社會(huì)民主、平等、法制、自由等觀念的積累，實(shí)現(xiàn)其誘致性的轉(zhuǎn)變，以期其更加健康、和諧的發(fā)展，作用獲得更好的發(fā)揮。

參考文獻(xiàn)： ???

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??? 宮秀川.國(guó)際上現(xiàn)代傳媒在社會(huì)危機(jī)管理中的作用?J?.哈爾濱市委黨校黨報(bào)，2004（1）：76王宏偉.應(yīng)急管理導(dǎo)論?M?.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011：3-6張小明.公共部門(mén)危機(jī)管理?M?.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006：224肖鵬軍.公共危機(jī)管理導(dǎo)論?M?.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006：226張小明.公共部門(mén)危機(jī)管理?M?.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006：229

第二篇：關(guān)于應(yīng)急管理中媒體宣傳作用的思考

“5.12”周年研討會(huì)征文

關(guān)于應(yīng)急管理中媒體宣傳作用的思考

——以“5.12”特大地震及其相關(guān)報(bào)道為例

□中共梓潼縣委黨校 劉 文

2008年5月12日14時(shí)28分，四川省阿壩州汶川縣發(fā)生里氏8.0級(jí)強(qiáng)烈地震，整個(gè)綿陽(yáng)市成為地震重災(zāi)區(qū)，全國(guó)大半地區(qū)有明顯震感，地震造成了嚴(yán)重的生命和財(cái)產(chǎn)損失。這一場(chǎng)突如其來(lái)的地震震驚了億萬(wàn)人民的心，它不僅將政府的應(yīng)急管理能力和社會(huì)動(dòng)員能力置于全國(guó)乃至全世界人民的關(guān)注焦點(diǎn)之中，同時(shí)也對(duì)媒體就突發(fā)公共事件報(bào)道宣傳報(bào)道提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)，即如何最大限度地發(fā)揮媒體在此類(lèi)突發(fā)公共事件當(dāng)中的不可替代的作用。中國(guó)媒體就“5.12”特大地震及其相關(guān)報(bào)道，向世界全程展示了中國(guó)式的抗震救災(zāi)，打消了國(guó)內(nèi)外種種疑慮，這也標(biāo)志著我國(guó)新聞媒體在突發(fā)公共事件的報(bào)道上了一個(gè)大臺(tái)階。

一年來(lái)，我作為一位曾在新聞戰(zhàn)線(xiàn)上工作過(guò)八年的“報(bào)人”，對(duì)各類(lèi)媒體就“5.12”特大地震及其相關(guān)報(bào)道非常關(guān)注，我也一直在思索這樣一個(gè)問(wèn)題——媒體宣傳在這件突發(fā)公共事件中發(fā)揮了哪些作用呢？我認(rèn)為，主要發(fā)揮了四個(gè)方面的作用。

一、輿論工具的正確引導(dǎo)作用

“輿論”在英文中是意思是“公眾的意見(jiàn)”，是指一定的社會(huì)群體對(duì)人們普遍關(guān)心的社會(huì)事件所持的共同意見(jiàn)，是社會(huì)整體知覺(jué)和集合意識(shí)的外化。在應(yīng)急管理中，輿論表現(xiàn)在兩個(gè)方面 ：一是公眾對(duì)于突發(fā)公共事件本身的認(rèn)知和態(tài)度，二是公眾對(duì)于政府應(yīng)急管理行動(dòng)的理解和態(tài)度。這兩個(gè)方面的輿論對(duì)于突發(fā)公共事件的成功應(yīng)對(duì)，直至整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定具有極其重要的作用。媒體作為現(xiàn)代社會(huì)最強(qiáng)大、最有影響力的輿論組織，必然在突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理中擔(dān)當(dāng)輿論導(dǎo)向者的角色。

從突發(fā)公共事件本身來(lái)說(shuō)，事件發(fā)生后，公眾往往希望最快最大限度地獲得有關(guān)信息，比如事件性質(zhì)、規(guī)模、危害程度、發(fā)展趨勢(shì)，以及應(yīng)當(dāng)采取什么樣的防范措施等等。如果公眾無(wú)法從正當(dāng)、權(quán)威的渠道獲取信息，他們就會(huì)轉(zhuǎn)向?qū)で髣e的信息來(lái)源，這就給流言和不真實(shí)的小道消息提供了生存和膨脹的空間?！?.12”特大地震報(bào)道非?？旖?。震后才十來(lái)分鐘，我就得到準(zhǔn)確信息，震中在汶川，震級(jí)7.8級(jí)（后來(lái)國(guó)家修正為8.0級(jí)）；震后不到一個(gè)小時(shí)，胡錦濤總書(shū)記的重要指示隨電波傳遍全國(guó)；震后不到兩小時(shí)，溫家寶總理乘飛機(jī)趕赴災(zāi)區(qū)，當(dāng)日就調(diào)賬篷近5000頂，10天后又在全國(guó)再增調(diào)90萬(wàn)頂，救援隊(duì)從水、陸、空分批到達(dá)災(zāi)區(qū)，3天內(nèi)，來(lái)自數(shù)千里外不同的方向的，掛著北京、廣州、青島、沈陽(yáng)等不同牌子的白色救護(hù)車(chē)，已按劃定分工出現(xiàn)在災(zāi)區(qū)各 縣、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這些消息及時(shí)準(zhǔn)確。給人以信心，讓整個(gè)社會(huì)穩(wěn)定，表現(xiàn)出求援緊張有序。不像2003年SARS爆發(fā)初期，媒體集體失語(yǔ)，社會(huì)輿論以“傳聞”的形式迅速蔓延。

從政府的應(yīng)急管理行動(dòng)來(lái)講，當(dāng)社會(huì)輿論與政府的行動(dòng)相一致時(shí)，公眾表現(xiàn)為對(duì)政府的高度理解和支持，這時(shí)，政府和社會(huì)就會(huì)形成一種整合的力量，應(yīng)急管理活動(dòng)往往也就比較有效。從這次應(yīng)急管理行動(dòng)來(lái)說(shuō)，媒體除和政府保持高度一致外，還認(rèn)真做了兩個(gè)方面的工作，一方面，及時(shí)地搜集、表達(dá)公眾的意見(jiàn)和需求，使公眾的聲音能夠進(jìn)入政府的決策議程；另一方面，及時(shí)地宣傳、解釋政府的行動(dòng)，引導(dǎo)公眾理解和支持政府的行動(dòng)。

二、集體行動(dòng)的紐帶協(xié)調(diào)作用

隨著眾多的公共突發(fā)事件的發(fā)生，政府應(yīng)急管理活動(dòng)被認(rèn)為是一個(gè)以政府為主導(dǎo)的，由營(yíng)利組織、非營(yíng)利組織、公民共同參與的行動(dòng)體系。結(jié)構(gòu)功能主義認(rèn)為，在社會(huì)這一行動(dòng)體系中，各個(gè)部分通過(guò)相互協(xié)調(diào)，參與有組織的社會(huì)活動(dòng)適應(yīng)外部環(huán)境的變化。很顯然，在社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)致的現(xiàn)代社會(huì)，這種協(xié)調(diào)和有組織的社會(huì)活動(dòng)，離不開(kāi)不同部分間的信息溝通。從這個(gè)意義上說(shuō)，媒體就成為各個(gè)組織、部門(mén)和群體間聯(lián)系的紐帶，起著一定的協(xié)調(diào)作用。

媒體是連接政府的一個(gè)非常好的紐帶，這次地震實(shí)際上對(duì)人的生命危害最大。作為媒體，把這個(gè)情況給了決策者，決策者的決策又通過(guò)媒體一下就傳達(dá)到基層。比較典型的就是溫總理在采訪過(guò)程當(dāng)中說(shuō)的一句話(huà)：只要有一線(xiàn)希望，就要做出百倍的努力。這說(shuō)明了什么？就是以人為本，人的生命是最寶貴的。重點(diǎn)就是救人，一下子通過(guò)媒體傳到全國(guó)各地，這個(gè)是非常起作用的，是別的取代不了的。那個(gè)時(shí)候我們要發(fā)文件，傳達(dá)總理的指示是來(lái)不及的。又如胡總書(shū)記在5月15日，又到了災(zāi)區(qū)，調(diào)動(dòng)了非常多的資源，包括被困在孤島的人們，他們沒(méi)有吃、沒(méi)有喝，他們經(jīng)過(guò)空投等等都得到了救援。這種事情非常多，在特殊時(shí)間、特殊地點(diǎn)，人們通過(guò)媒體，用最快的速度把領(lǐng)導(dǎo)人的決策落實(shí)到行動(dòng)中去。

在這次特大地震的救援中，媒體在災(zāi)難當(dāng)中起到了隨時(shí)的協(xié)調(diào)調(diào)度作用。這種信息特別多，比如說(shuō)志愿者到了成都，救援人員來(lái)了往哪走，用什么辦法走。那就是新聞媒體在那里指揮，還有需要什么什么樣的人，來(lái)了以后沒(méi)有交通工具，然后還有的哥、的姐馬上就到現(xiàn)場(chǎng)，這些工作都是媒體在做。為什么是他們?cè)谧?？因?yàn)槊襟w知道各個(gè)地點(diǎn)的災(zāi)情狀況，這個(gè)很重要。媒體在危機(jī)關(guān)頭下還在做著不屬于他的一些事情，所以這次媒體做的非常好，超出了過(guò)去作為媒體的一些作用，完全是派生出來(lái)的，也沒(méi)有人教、也沒(méi)有人命令，但是它在起作用。特大地震發(fā)生的半個(gè)月的那段時(shí)間，我經(jīng)?？吹叫侣?dòng)浾咴诂F(xiàn)場(chǎng)說(shuō)我這里需要多少人，哪個(gè)地方怎么樣，這些事情都在做，這種畫(huà)面也非常多，讓我非常的感動(dòng)。比如對(duì)唐家山堰塞湖處置事件的報(bào)道。從唐家山堰塞湖的水容量、庫(kù)容量到了多少，高位到了多少，最后怎么處理，處理的方案，它的結(jié)果是什么樣？它的結(jié)果是1/3潰堤是怎么樣，全部潰堤是怎么樣，其處理結(jié)果又怎樣，人們幾乎全部是通過(guò)媒體知曉的。如果僅是專(zhuān)家學(xué)者在研究，老百姓不知道就完了。那么多人，10萬(wàn)到20萬(wàn)的人要搬遷，要靠很多人做工作。但是為什么做的非常好，就是因?yàn)槊襟w在起著紐帶協(xié)調(diào)作用。

三、媒體的監(jiān)督作用

在突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理中，不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些不合公共利益的行為，我們的社會(huì)也設(shè)計(jì)了一整套控制系統(tǒng)對(duì)自身加以控制和監(jiān)督，比如專(zhuān)門(mén)的紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)、司法部門(mén)等。這種“硬控制”，雖然具有很強(qiáng)的制約力，但它只在有限的范圍、特定的條件下發(fā)揮作用。因而，社會(huì)的自我監(jiān)督、約束的“軟控制”就顯得十分必要。媒體在應(yīng)急管理中可以擔(dān)當(dāng)社會(huì)不良行為監(jiān)督者的角色，起著“軟控制”作用。

媒體的這種監(jiān)督角色，主要從兩個(gè)方面發(fā)揮其功能：第一，行為約束和糾正。媒體通過(guò)其靈敏的觸角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在應(yīng)急管理中的各種不當(dāng)行為，并予以曝光，使被監(jiān)督者迫于輿論的壓力而做出合乎理性的行為。無(wú)論是公共部門(mén)及其管理者，還是私人組織或個(gè)人，他們?cè)趹?yīng)急管理活動(dòng)中的行為和表現(xiàn)，隨時(shí)都會(huì)通過(guò)媒體被置于大眾的視野之中，任何不 合乎公共利益，不利于突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)的行為，都會(huì)因?yàn)槠毓舛冻稣蔚?、?jīng)濟(jì)的、法律的代價(jià)。比如，抗震救災(zāi)中，第一步就是救人，生命第一、以民為本，這里面有很多動(dòng)人的事情。因?yàn)檫@不僅是對(duì)政府，而且是對(duì)老百姓來(lái)講都非常透明的。老百姓在媒體的作用下，很多都已經(jīng)變成了他們自己的行動(dòng)，川內(nèi)一個(gè)市在報(bào)告災(zāi)情時(shí)對(duì)傷亡情況沒(méi)有放在第一位，群眾就要公開(kāi)進(jìn)行糾正。又如一些企業(yè)公開(kāi)表明要履行社會(huì)責(zé)任，對(duì)災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)多少，但實(shí)際兌現(xiàn)不到位，媒體就公開(kāi)進(jìn)行監(jiān)督其履行情況。二，教育和警示。媒體對(duì)不當(dāng)行為的公開(kāi)和批評(píng)，先進(jìn)行為的倡導(dǎo)和頌揚(yáng)，在應(yīng)急管理中，可以起到一個(gè)很好的教育和警示作用。比如，在抗震救災(zāi)期間，媒體對(duì)有關(guān)因防治不力而被撤職的官員的報(bào)道，對(duì)其他官員就起到了極強(qiáng)的警示作用。對(duì)外國(guó)一些信口開(kāi)河的媒體與個(gè)人進(jìn)行監(jiān)督，迫使其向中國(guó)人民認(rèn)錯(cuò)。

四、鼓精神樹(shù)形象的作用

突發(fā)公共事件的發(fā)生不僅會(huì)造成生命和財(cái)產(chǎn)的損失，而且還會(huì)對(duì)人的心理帶來(lái)極大的沖擊，導(dǎo)致嚴(yán)重的心理問(wèn)題。在個(gè)體層面上，它主要表現(xiàn)為恐懼、無(wú)助、絕望、抑郁、狂躁等不良情緒；在社會(huì)層面上，它主要表現(xiàn)為，群體的焦慮、恐慌、對(duì)政府的不信任、不合作等情緒和行為。有時(shí)，突公共發(fā)事件所造成的心理影響會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，甚至長(zhǎng)達(dá)一代人。在這個(gè)意義上，消除突發(fā)事件所造成的心理影響在應(yīng)急 管理中具有舉足輕重的地位。媒體以其獨(dú)特的信息傳播優(yōu)勢(shì)，必然成為社會(huì)心理救治的重要平臺(tái)。

一方面，媒體可以充當(dāng)權(quán)威信息、科學(xué)信息的發(fā)布平臺(tái)，通過(guò)讓公眾及時(shí)了解相關(guān)信息，消除公眾的疑慮，增強(qiáng)公眾的信心。比如，抗震救災(zāi)期間，一些媒體邀請(qǐng)地震專(zhuān)家解讀地震有關(guān)關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)疾病防治專(zhuān)家介紹震后可能出現(xiàn)的疫情，其傳播途徑及防治措施，解答公眾所疑惑的問(wèn)題，大量報(bào)道國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出現(xiàn)在第一線(xiàn)慰問(wèn)，鼓勵(lì)人民堅(jiān)決與災(zāi)難作斗爭(zhēng)的活動(dòng)，既在很大程度上消除了人們的恐慌心理，也極大地增強(qiáng)了人們戰(zhàn)勝災(zāi)難的信心。另一方面，大眾傳媒大量報(bào)道抗震救災(zāi)典型。如綿陽(yáng)晚報(bào)記者楊衛(wèi)華拍攝的“敬禮娃娃”感動(dòng)世界，全國(guó)抗震救災(zāi)模范、馬鳴小學(xué)陽(yáng)坪村小教師李彥華等先進(jìn)人物的報(bào)道，以及災(zāi)區(qū)新聞?dòng)浾呱嵘南冗M(jìn)事跡等都向世界展示了綿陽(yáng)災(zāi)區(qū)群眾的形象，同時(shí)也樹(shù)立了中國(guó)在世界上的形象。

綜上所述，各類(lèi)媒體就“5.12”特大地震及其相關(guān)報(bào)道充分發(fā)揮了積極作用；但是媒體在這次公共突發(fā)事件宣傳中的功能的發(fā)揮還會(huì)受到許多因素的制約，比如：媒體在公共突發(fā)事件報(bào)道中的機(jī)制、媒體從業(yè)人員的素質(zhì)等，其中個(gè)別媒體從業(yè)人員的素質(zhì)在“5.12”突發(fā)公共事件中就成為了“木桶理論”中的短板，這些問(wèn)題的解決將促進(jìn)媒體在應(yīng)急管理中功能的發(fā)揮，提升我國(guó)的應(yīng)急管理能力和水平。

第三篇：突發(fā)事件應(yīng)急管理

突發(fā)事件應(yīng)急管理

電梯屬于特種設(shè)備危險(xiǎn)性較大的機(jī)電類(lèi)產(chǎn)品。電梯在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電梯困人等現(xiàn)象的發(fā)生，新版《特種設(shè)備安全監(jiān)察條理》明確規(guī)定：電梯困人二小時(shí)以上屬于一般事故，因此電梯使用單位、電梯維修保養(yǎng)單位必須加強(qiáng)管理，做好防范工作，減少電梯使用故障率，確保電梯運(yùn)行安全，在做好內(nèi)部管理過(guò)程中，使用單位必須建立各種完善的管理制度和安全技術(shù)檔案，管理制度主要有：

1、安全使用承諾和內(nèi)部安全責(zé)任狀簽訂制度；

2、相關(guān)責(zé)任人員的職責(zé)；

3、安全操作規(guī)程（含故障狀態(tài)救援操作規(guī)程）；

4、現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度（含日常檢查制度、維護(hù)保養(yǎng)制度、交接班制度、電梯鑰匙使用保管制度等）；

5、使用登記、定期報(bào)檢和配合現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度；

6、接受安全檢查制度；

7、事故報(bào)告處理制度；

8、作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度；

9、意外事件或事故的應(yīng)急救援預(yù)案及定期演習(xí)制度；

10、安全技術(shù)檔案管理制度。

安全技術(shù)檔案至少包含以下內(nèi)容：

1、特種設(shè)備使用登記表，以及停用、過(guò)戶(hù)、變更、啟用等相關(guān)手續(xù)；

2、設(shè)備及其零部件、安全附件的出廠設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、使用維護(hù)說(shuō)明等隨機(jī)文件；

3、安裝、改造、重大維修的有關(guān)資料、報(bào)告等；

4、日常使用狀況、維修保養(yǎng)和日常檢查記錄；

5、安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告與定期檢驗(yàn)報(bào)告；

6、設(shè)備運(yùn)行故障與事故的記錄。

二、電梯（有機(jī)房、含蝸輪蝸桿、永磁同步主機(jī)）停電解困應(yīng)急救援基本步驟及要點(diǎn)：

（一）接警處理

1．在接到困人報(bào)修電話(huà)時(shí)，初步了解困人情況和電梯轎廂?？康膶诱?，并設(shè)法安慰被困乘客。

2．救援人員（至少兩人）趕到現(xiàn)場(chǎng)，在指定地方拿取電梯機(jī)房門(mén)鑰匙和妨礙進(jìn)入機(jī)房的其他

門(mén)鑰匙以及救援用的三角鑰匙。

（二）判斷轎廂位置

1．救援人員在1樓將廳門(mén)打開(kāi)，根據(jù)對(duì)重位置或轎廂位置判斷電梯在哪一樓層。

2．救援人員迅速趕到電梯機(jī)房，用對(duì)講通知轎廂內(nèi)被困乘客不要驚慌，救援人員正在施救，不要靠近轎門(mén)，電梯移動(dòng)時(shí)不要驚慌，不要強(qiáng)行撬門(mén)，等平層后將實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)救助。

3．切斷主電源，在電源裝置處掛告示牌。

4．查看機(jī)房?jī)?nèi)曳引鋼絲繩上樓層標(biāo)志是否和平層標(biāo)志一致，如一致則判斷電梯?？康臉菍樱恍枰P(pán)車(chē)直接前往指定樓層實(shí)施救援；如不一致則需手動(dòng)至平層區(qū)。

鋼絲繩標(biāo)志查看方法：站在盤(pán)車(chē)位置以面向曳引鋼絲繩從右邊開(kāi)始排序，1、2、3依次排序。按照8421碼的編碼規(guī)則確定電梯的樓層數(shù)（8421碼的編碼原則是第一位是

1、第二位是

2、第三位是

4、第四位是

8、第五位是16）。確定樓層數(shù)時(shí)只要按每位代表的數(shù)值相加得到數(shù)量就是樓層數(shù)。例如：如果只有第一根涂有油漆由于第一位表示1則表示電梯在1F；只有第二根涂有油漆，第二位表示是2則表示電梯在2F；第一根和第二根都涂有標(biāo)志則是1+2=3F；第一根和第三根則是1+4=5F；第一、二、三根都有標(biāo)志則1+2+4=7F依此計(jì)算。

（三）手動(dòng)盤(pán)車(chē)平層

1．一個(gè)人拆除電動(dòng)機(jī)尾軸罩蓋，安上旋柄（盤(pán)車(chē)手輪）并用手握住盤(pán)車(chē)手輪另一個(gè)人把手動(dòng)杠桿插入制動(dòng)器安裝板的矩形孔打開(kāi)制動(dòng)器。

2、兩人配合，在制動(dòng)器打開(kāi)之后，盤(pán)車(chē)人員按照省力原則盤(pán)動(dòng)手輪，使電梯轎廂移動(dòng)。

3、判斷曳引鋼絲繩的標(biāo)志和平層標(biāo)志水平來(lái)判斷電梯是否已經(jīng)平層（注意讀出轎廂所在樓層）

4、盤(pán)車(chē)結(jié)束后，將盤(pán)車(chē)旋柄（盤(pán)車(chē)手輪）取下，放致規(guī)定位置。

5、通過(guò)看鋼絲繩的標(biāo)志確認(rèn)電梯轎廂位置，救援人員離開(kāi)機(jī)房時(shí)注意關(guān)好機(jī)房門(mén)并掛告示牌。

（四）開(kāi)門(mén)救援

1、救援人員前往轎廂所處樓層，到達(dá)后在廳門(mén)外向被困人員喊話(huà)，以確認(rèn)轎廂已到達(dá)該層，并再次告戒被困人員，不要將身體靠在轎門(mén)上。

2、正確使用三角鑰匙開(kāi)啟廳門(mén)，開(kāi)啟廳門(mén)前，先確認(rèn)廳門(mén)口地面是否平整清潔，防止打滑摔倒，注意身體保持站穩(wěn)，不要向前傾。使用三角鑰匙時(shí)，必須嚴(yán)格按照“一慢、二看、三操作”（“一慢”用三角鑰匙開(kāi)門(mén)時(shí)動(dòng)作必須緩慢，開(kāi)啟的寬度不能太大，以10公分左右為準(zhǔn)；“二看”查看轎廂是否停在本層；“三操作”當(dāng)明確轎廂在本層時(shí)方可全部開(kāi)啟廳門(mén)，在使用三角鑰匙時(shí)用力必須均勻，不得用力過(guò)猛，防止將廳門(mén)三角鎖損壞）。

3、協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂，當(dāng)人員全部離開(kāi)后，關(guān)閉轎門(mén)和廳門(mén)。

注：按《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定要求，從乘客被困到成功救出全部被困乘客應(yīng)控制在2小時(shí)內(nèi)。

（五）后續(xù)處理

1、做好相關(guān)過(guò)程記錄。

2、通知保養(yǎng)單位對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)正常后方可使用電梯。

三、電梯（無(wú)機(jī)房）停電解困應(yīng)急救援基本步驟及要點(diǎn)：

（一）接警處理

1、在接到困人報(bào)修電話(huà)時(shí)，初步了解困人情況和電梯轎廂停靠的層站，并設(shè)法安慰被困乘客。

2、救援人員（至少兩人）趕到現(xiàn)場(chǎng)，在指定地方拿取電梯控制柜鑰匙以及救援專(zhuān)用三角鑰匙。

（二）初步判斷轎廂位置，救援人員首先在1樓將層門(mén)打開(kāi)根據(jù)對(duì)重位置或轎廂位置判斷電梯在哪一層。

救援人員迅速趕到電梯適當(dāng)樓層，使用三角鑰匙打開(kāi)廳門(mén)，觀察轎廂是否在此位置，如不在此位置則慢慢打開(kāi)廳門(mén)，觀察轎廂所處位置。根據(jù)目測(cè)，初步判斷電梯轎廂所處樓層及位置（注意報(bào)出轎廂所在位置）。

開(kāi)啟廳門(mén)，開(kāi)啟廳門(mén)前，先確認(rèn)廳門(mén)口地面是否平整清潔，防止打滑摔倒，注意身體保持站穩(wěn)，不要向前傾。使用三角鑰匙時(shí)，必須嚴(yán)格按照“一慢、二看、三操作”（“一慢”用三角鑰匙開(kāi)門(mén)時(shí)動(dòng)作必須緩慢，開(kāi)啟的寬度不能太大，以10公分左右為準(zhǔn)；“二看”轎廂是否停在本層；“三操作”當(dāng)明確轎廂在本層時(shí)方可全部開(kāi)啟廳門(mén)，在使用三角鑰匙時(shí)用力必須均勻，不得用力過(guò)猛，防止將廳門(mén)三角鎖損壞）。

（三）判斷轎廂位置

1、救援人員迅速趕到電梯控制柜樓層，打開(kāi)控制柜，用對(duì)講通知轎廂內(nèi)被困乘客不要驚慌，救援人員施救不要靠近轎門(mén)，電梯移動(dòng)時(shí)不要驚慌，不要強(qiáng)行撬門(mén)，等平層后將實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)救助。

2、切斷電梯主電源，上電源鎖并掛告示牌。

3、根據(jù)電梯控制柜內(nèi)門(mén)區(qū)綠色指示燈，判斷電梯是否平層。若指示燈亮，說(shuō)明電梯已平層；若指示燈未亮，則需要手動(dòng)平層。

（四）手動(dòng)平層操作

1、使用抱閘釋放手柄打開(kāi)抱閘。注意間接松閘，盡量減少?zèng)_擊使轎廂保持平穩(wěn)，避免轎內(nèi)乘客驚慌，觀察電梯轎廂是否移動(dòng)。

2、注意門(mén)區(qū)綠色指示燈亮?xí)r，表示轎廂已平層。

3、電梯平層后，確認(rèn)松閘扳手復(fù)位且電梯轎廂可靠停止（注意報(bào)出轎廂所在摟層）。

4、用對(duì)講通知轎廂內(nèi)被困乘客馬上將開(kāi)門(mén)營(yíng)救，鎖閉控制柜；兩人離開(kāi)并掛告示牌。

（五）開(kāi)門(mén)救援

1、救援人員前往轎廂所處樓層，到達(dá)后在廳門(mén)外向被困人員喊話(huà)，以確認(rèn)轎廂已到達(dá)該層，并再次告戒被困人員，不要將身體靠在轎門(mén)上。

2、正確使用三角鑰匙開(kāi)啟廳門(mén)。開(kāi)啟廳門(mén)前，先確認(rèn)廳門(mén)口地面是否平整清潔，防止打滑摔倒，注意身體保持平穩(wěn)，不要向前傾。

使用三角鑰匙時(shí)，必須嚴(yán)格遵守“一慢、二看、三操作”。

3．協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂，當(dāng)人員全部離開(kāi)后，關(guān)閉轎門(mén)和廳門(mén)。

注：按《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》 要求，從乘客被困到成功救出全部被困乘客應(yīng)控制在2小時(shí)之內(nèi)。

（六）后續(xù)處理

1．做好相關(guān)過(guò)程記錄。

2．通知保養(yǎng)單位對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)正常后方可使用電梯。

四、電梯突發(fā)情況的處理方法

1、突然停電時(shí)電梯的處理方法；

1）迅速檢查電梯中是否有人；

2）如果困人，迅速啟動(dòng)《電梯困人應(yīng)急救援程序》；

3）在完成檢查或救人后，要在電梯廳門(mén)口設(shè)置告示牌；

4）在電梯廳門(mén)口布置人員，協(xié)助乘客處理有關(guān)事宜。

2、電梯突然停止時(shí)的處理方法

1）通知電梯維修人員。

2）迅速檢查電梯中是否困人。

3）如果困人，迅速啟動(dòng)《電梯困人應(yīng)急救援程序》。

4）在完成檢查或救人后，在電梯廳門(mén)門(mén)口布置人員，協(xié)助乘客處理有關(guān)事宜。

3、電梯進(jìn)水的處理方法（分兩種情況）

3．1電梯已經(jīng)進(jìn)水，且停在某層不動(dòng)

1）迅速檢查電梯是否困人，同時(shí)通知維修人員；

2）如果困人，迅速啟動(dòng)《電梯困人應(yīng)急救援程序》；

3）到機(jī)房關(guān)閉電源；

4）將電梯通過(guò)手動(dòng)的方式盤(pán)到比進(jìn)水層高的地方；

5）阻止水繼續(xù)進(jìn)去電梯，清潔廳門(mén)口的積水；

分配；6）在電梯廳門(mén)口設(shè)置告示牌，等待修理；

7）在電梯廳門(mén)口布置人員，協(xié)助乘客處理有關(guān)事宜。

3．2電梯剛進(jìn)水，還能運(yùn)行

1）迅速將電梯開(kāi)至電梯使用最高層樓，并關(guān)掉急停開(kāi)關(guān)；

2）到機(jī)房切斷電源，通知維修人員；

3）阻止水繼續(xù)進(jìn)入電梯，切斷水源；

4）在電梯廳門(mén)口設(shè)置告示牌，等待維修人員檢查或修理；

5）在電梯廳門(mén)門(mén)口布置人員，協(xié)助乘客處理有關(guān)事宜。

4、臺(tái)風(fēng)機(jī)械、暴雨季節(jié)電梯的管理

1）檢查樓梯口所有的窗戶(hù)是否完好、關(guān)閉；

2）將多余的電梯開(kāi)到頂層，停止使用，并關(guān)閉電源；

3）檢查機(jī)房門(mén)窗及頂層，是否滲水，如果有的話(huà)，要迅速同志房屋維修人員；

4）如果只有一臺(tái)電梯的情況下，安全管理人員要加強(qiáng)巡邏次數(shù)，如果發(fā)現(xiàn)有某處地方滲水，會(huì)影響電梯的正常使用，要將此電梯停止使用，并關(guān)閉電源。

5、火災(zāi)情況下的電梯管理

1）按下1F電梯廳門(mén)口的消防按紐，電梯會(huì)自動(dòng)停到1F，打開(kāi)門(mén)并停止使用。

2）如果發(fā)現(xiàn)電梯消防按紐失靈時(shí)，用鑰匙將1F的電梯電源鎖從ON的位置到OFF位置，電梯也會(huì)自動(dòng)停到1F，打開(kāi)操縱箱蓋，按下“停止”的按紐。

3）告戒乘客，火災(zāi)放生時(shí)不要使用電梯。

6、地震情況下的電梯管理人員安全管理技能，包括應(yīng)急應(yīng)變能力。

第四篇：新聞網(wǎng)站如何發(fā)揮主流媒體作用

新聞網(wǎng)站如何發(fā)揮主流媒體作用

互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及已經(jīng)對(duì)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展產(chǎn)生了重大的影響，這種影響也深入到百姓生活的方方面面。杭州網(wǎng)作為杭州信

息資源高地之一的主流新聞網(wǎng)站，在壯大主流輿論、提高引導(dǎo)水平、做好社會(huì)熱點(diǎn)引導(dǎo)的工作中，以新聞工作者的責(zé)任感和使命感，責(zé)無(wú)旁貸

地承擔(dān)起工作重任，盡心盡責(zé)，努力工作，發(fā)揮了一個(gè)主流媒體的作用，得到了黨委、政府和網(wǎng)民的好評(píng)。同時(shí)，在實(shí)踐中建立和完善實(shí)用而

牢固的基礎(chǔ)體系，從而在互聯(lián)網(wǎng)新聞信息傳播中發(fā)揮出越來(lái)越重要的輿論主渠道、主陣地作用。

確立引導(dǎo)輿論的思想體系

杭州網(wǎng)首先從理清和建立一個(gè)較新聞網(wǎng)站如何發(fā)揮主流媒體作用為完整的思想體系入手，來(lái)實(shí)踐新聞網(wǎng)站主渠道作用。新聞網(wǎng)站是一個(gè)年

輕的媒體，它的從業(yè)人員相比傳統(tǒng)媒體也更為年輕，恰恰就缺乏這一必須的引導(dǎo)輿論的思想體系。所以，如果我們要求新聞網(wǎng)站能夠發(fā)揮主渠

道作用，第一要解決的就是思想意識(shí)的問(wèn)題，即如何以馬克思主義新聞?dòng)^武裝從業(yè)人員的思想。

杭州網(wǎng)通過(guò)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高了大家的思想認(rèn)識(shí)。第一，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展新聞宣傳，是我們網(wǎng)絡(luò)新聞工作者和新聞網(wǎng)站應(yīng)承擔(dān)的社

會(huì)責(zé)任?！盎ヂ?lián)網(wǎng)站要成為傳播先進(jìn)文化的重要陣地”，建立和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，需要有一個(gè)正確、穩(wěn)定的輿論環(huán)境。

新聞網(wǎng)站只有肩負(fù)起這一社會(huì)責(zé)任，才能夠贏得社會(huì)的信任。新聞網(wǎng)站是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)健康發(fā)展的骨干力量，肩負(fù)義不容辭的社會(huì)責(zé)任，只

有具備一雙擔(dān)道義的“鐵肩”，才會(huì)有著文章的“妙手”。

第二，弘揚(yáng)主旋律，在新聞網(wǎng)站上堅(jiān)持正面宣傳，是社會(huì)發(fā)展的需要，也是人類(lèi)進(jìn)步的要求。如果我們的網(wǎng)站上是正面的宣傳，熱心的引

導(dǎo)，動(dòng)人的事跡，那么新聞網(wǎng)站的導(dǎo)向一定是積極向上的。

第三，網(wǎng)絡(luò)輿論業(yè)已成為真正的強(qiáng)勢(shì)輿論之一。在這個(gè)陣地上，各種力量、各種意識(shí)形態(tài)、各種思潮都有。有的思想會(huì)對(duì)青少年產(chǎn)生不良的影響。為了國(guó)家的安定團(tuán)結(jié)，為了青年人的健康成長(zhǎng)，重視網(wǎng)絡(luò)輿論陣地的教育引導(dǎo)作用，無(wú)論怎樣強(qiáng)調(diào)也不過(guò)分。

第四，中國(guó)加入WTO后，按照承諾，境外門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和媒體，會(huì)通過(guò)各種渠道在我國(guó)境內(nèi)設(shè)置盈利或非盈利的網(wǎng)站，來(lái)為他們的全球戰(zhàn)略服務(wù)

。因此我們必須在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上保持一流，在內(nèi)容建設(shè)上全面超越商業(yè)門(mén)戶(hù)，在輿論導(dǎo)向上取得主動(dòng)權(quán)，才有可能在與國(guó)外強(qiáng)勢(shì)媒體網(wǎng)站和門(mén)戶(hù)

網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)中，占領(lǐng)先機(jī)。因此我們必須重視新聞網(wǎng)站建設(shè)，尋找可持續(xù)發(fā)展的支點(diǎn)，營(yíng)造健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，牢牢把握宣傳思想工作的主

動(dòng)權(quán)。

如何確立主流媒體引導(dǎo)輿論的意識(shí)，關(guān)鍵是要樹(shù)立馬克思主義新聞?dòng)^。杭州網(wǎng)在實(shí)踐中找到一個(gè)比較有效的辦法，就是除了必要的崗位培

訓(xùn)之外，結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是一個(gè)非常有效和實(shí)用的辦法。比如結(jié)合每個(gè)月的好稿評(píng)選，結(jié)合省市記協(xié)每次好新聞的評(píng)選，結(jié)合每一個(gè)典型事

故案例的分析，從剖析優(yōu)秀作品和“問(wèn)題作品”的思想特點(diǎn)上入手，讓網(wǎng)絡(luò)編輯在正面的和反面的事例中，感悟到我們新聞工作中的思想價(jià)值

取向。

制訂相關(guān)管理機(jī)制體系

如同網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行必須同時(shí)具備硬件和軟件這兩種設(shè)備一樣，一套符合自身特點(diǎn)和實(shí)際的科學(xué)管理機(jī)制是有效發(fā)揮新聞網(wǎng)站主渠道作用必要的“軟件”。

由于新聞網(wǎng)站是一個(gè)新興媒體，在它建立之初，其管理機(jī)制往往參照或直接沿用傳統(tǒng)媒體的做法。應(yīng)該說(shuō)，傳統(tǒng)媒體的管理機(jī)制應(yīng)用于新

聞網(wǎng)站，有其可行之處，特別是在宏觀的防錯(cuò)把關(guān)方面更是可以借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有利于新聞網(wǎng)站比較快地走上正規(guī)軌道，盡快發(fā)出我們的“聲音”。但是，新聞網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用上又有其自身的特點(diǎn)和規(guī)律，比如，它的點(diǎn)擊率基本來(lái)自網(wǎng)民的自愿行為，不同于報(bào)紙的強(qiáng)制

性閱讀；它比傳統(tǒng)媒體更具有信息的交互性和互動(dòng)性等特點(diǎn)；它的宣傳平臺(tái)更容易受到各種各樣的攻擊，比如黑客攻擊和有害信息侵襲等；它的信息傳播速度更快，覆蓋面更廣，一旦產(chǎn)生錯(cuò)誤，帶來(lái)的不良影響也就傳播得更快更廣，等等。因此，新聞網(wǎng)站要發(fā)揮主渠道作用，前提條

件之一就是要制訂和完善相關(guān)的管理機(jī)制體系。

杭州網(wǎng)在其發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)實(shí)踐并借鑒他人和自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，到現(xiàn)在已經(jīng)建立了一整套的管理機(jī)制，除了崗位職責(zé)制、建立考核辦法

等一般媒體都已具備的管理制度以外，杭州網(wǎng)還制定了《關(guān)于突發(fā)事件新聞管理辦法》，以應(yīng)對(duì)日益增多的各類(lèi)突發(fā)事件；制定了《新聞和論

壇管理的若干原則》，以完善網(wǎng)絡(luò)新聞的全面管理等。杭州網(wǎng)論壇管理的有關(guān)制度均是從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的，其準(zhǔn)則具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性：從避

害的原則出發(fā)，考慮論壇有害信息的把關(guān)和處理準(zhǔn)則；從趨利的原則出發(fā)，考慮網(wǎng)民信息的選取、編輯和發(fā)布準(zhǔn)則；從引導(dǎo)的原則出發(fā)，考慮

新聞點(diǎn)評(píng)和管理準(zhǔn)則。無(wú)論哪個(gè)工作準(zhǔn)則的制定，均考慮了如何進(jìn)一步吸引人氣提升互動(dòng)力，又確保這些互動(dòng)平臺(tái)杜絕有害信息，讓信息在安

全的、良好的環(huán)境中傳播。這也是網(wǎng)站相關(guān)崗位人員必須掌握，相關(guān)管理工作必須具備的基礎(chǔ)性的工作標(biāo)準(zhǔn)。

打造網(wǎng)上輿情引導(dǎo)體系

新聞網(wǎng)站與傳統(tǒng)媒體的一個(gè)顯著不同之處，就是它的互動(dòng)性。如何利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性特點(diǎn)，打造一系列互動(dòng)欄目，以引導(dǎo)好網(wǎng)上輿情，并

由此發(fā)揮新聞網(wǎng)站的主渠道作用，這也是新聞網(wǎng)站與傳統(tǒng)媒體不同，但必須承擔(dān)的一份責(zé)任。

網(wǎng)上輿情引導(dǎo)首先需要有一支具備較高業(yè)務(wù)技能的網(wǎng)絡(luò)編輯隊(duì)伍，這個(gè)團(tuán)隊(duì)既要有較高的政策素養(yǎng)和新聞素養(yǎng)，還要熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，掌握

網(wǎng)上“規(guī)則”，這樣的人才是現(xiàn)代新聞專(zhuān)業(yè)院校在教育中所忽視的，也是任何新聞網(wǎng)站都急需的。因此在目前條件下，只能由新聞網(wǎng)站在具體

實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)這樣的人才。

除了網(wǎng)站自己的隊(duì)伍之外，還建立一支由社會(huì)各方面有識(shí)之士組成的網(wǎng)絡(luò)兼職評(píng)論員隊(duì)伍，這對(duì)積極引導(dǎo)網(wǎng)上輿情也能起到非常有效的作

用。目前國(guó)內(nèi)一些有影響的新聞網(wǎng)站都成功地組建了有相當(dāng)規(guī)模和能力的兼職評(píng)論員隊(duì)伍。

杭州網(wǎng)近年來(lái)在網(wǎng)站首頁(yè)互動(dòng)欄目的創(chuàng)立上，從新聞和論壇相結(jié)合的層面著手，從打造網(wǎng)上輿情引導(dǎo)體系出發(fā)，進(jìn)行了一些有益的實(shí)踐。

“新聞熱評(píng)”由網(wǎng)絡(luò)編輯每天挑選一些值得議論的新聞，加注編者按主動(dòng)發(fā)布在杭州網(wǎng)論壇上，讓網(wǎng)民品頭論足；“網(wǎng)友播報(bào)”從杭州網(wǎng)論壇

中發(fā)現(xiàn)、挑和編輯一些有益的信息和有一定新聞價(jià)值的帖子，在首頁(yè)上主動(dòng)發(fā)布；“網(wǎng)民觀點(diǎn)”欄目中的帖子內(nèi)容都是網(wǎng)民對(duì)一些熱點(diǎn)新聞或

社會(huì)現(xiàn)象的看法，我們?cè)谑醉?yè)上及時(shí)發(fā)布。這些欄目對(duì)網(wǎng)民都起到了較好的引導(dǎo)作用。其他還有“民聲互動(dòng)”、“網(wǎng)上調(diào)查”等互動(dòng)欄目，都

是杭州網(wǎng)為了積極引導(dǎo)網(wǎng)上輿情而設(shè)置的。

杭州網(wǎng)還與《杭州日?qǐng)?bào)》聯(lián)手打造了每周均有固定版面的報(bào)網(wǎng)互動(dòng)版“報(bào)網(wǎng)e動(dòng)――熱帖大家頂”。該欄目的定位以社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題為主，話(huà)

題的取材來(lái)源就是杭州網(wǎng)論壇。該欄目在充分體現(xiàn)報(bào)網(wǎng)之間、讀者和網(wǎng)絡(luò)之間互動(dòng)的同時(shí)，也很好地發(fā)揮了主流媒體對(duì)于網(wǎng)上輿情的引導(dǎo)作用

?！皥?bào)網(wǎng)e動(dòng)”中的“平民英雄楊桂英遭質(zhì)疑事件”連續(xù)報(bào)道，就是主流媒體輿論引導(dǎo)的成功實(shí)踐?！皥?bào)網(wǎng)e動(dòng)”推出以后，也引起了業(yè)內(nèi)的廣

泛好評(píng)和關(guān)注。

積極應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件

杭州網(wǎng)近年來(lái)參與一些重大突發(fā)事件的報(bào)道，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)了新聞網(wǎng)站如何發(fā)揮主流媒體作用，成功做好公共危機(jī)等重大突發(fā)事件報(bào)道的案例。2007年10月，杭州網(wǎng)在有關(guān)抗擊臺(tái)風(fēng)“羅莎”的特別報(bào)道中，對(duì)50年一遇的災(zāi)害性突發(fā)事件采取了動(dòng)態(tài)、同步和互動(dòng)的立體式報(bào)道，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)媒體在重大突發(fā)事件中的輿論先導(dǎo)作用，并通過(guò)有效引導(dǎo)凝聚人心，繼承和發(fā)揚(yáng)了這座城市“同舟共濟(jì)、守望互助”的可貴精神。

還有2008年1～2月在杭州遭受50年一遇的大雪時(shí)，杭州網(wǎng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播“即時(shí)、海量、互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)”的優(yōu)勢(shì)，筑起了一座“守望相助，風(fēng)

雪同行”的網(wǎng)上精神家園，受到了中央有關(guān)部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。

杭州網(wǎng)在具體的報(bào)道中有幾點(diǎn)體會(huì)：

新聞網(wǎng)站必須在第一時(shí)間抓住新聞熱點(diǎn)。當(dāng)一個(gè)重大突發(fā)事件來(lái)臨，如何面對(duì)和處置這

個(gè)事件往往就成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，同時(shí)也成為新

聞報(bào)道的熱點(diǎn)。對(duì)此，新聞網(wǎng)站首先必須在思想上以積極的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)，要有新聞工作者的責(zé)任感和使命感，以及捕捉和把握網(wǎng)絡(luò)媒

體發(fā)展機(jī)遇的大局意識(shí)。杭州網(wǎng)建立對(duì)重大突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制，準(zhǔn)確、快速地在第一時(shí)間播出我們的“聲音”，并通過(guò)各種渠道放大我們的“聲音”，從而掌握網(wǎng)上輿論的主導(dǎo)權(quán)，這也是對(duì)突發(fā)事件報(bào)道成功的前提。網(wǎng)絡(luò)宣傳的創(chuàng)新必須抓住網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)和網(wǎng)民需求。網(wǎng)絡(luò)宣傳中

搞好一個(gè)主題報(bào)道的常規(guī)手段是做好專(zhuān)題報(bào)道，專(zhuān)題的特點(diǎn)是將眾多相對(duì)分散的信息通過(guò)一定的欄目設(shè)置加以歸并集中，以便網(wǎng)民尋找和瀏覽

。但是，專(zhuān)題報(bào)道又往往是單向的，是一種與傳統(tǒng)媒體相似的單一方向性的信息傳播。杭州網(wǎng)參與的多次重大突發(fā)事件的報(bào)道之所以獲得網(wǎng)民的熱烈反響，之所以獲得社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，就在于這些報(bào)道的推出結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)所具有的廣泛互動(dòng)的特點(diǎn)，并充分考慮到網(wǎng)民的需求。在第一時(shí)間充分發(fā)布我們的“聲音”的基礎(chǔ)上，善于組織和發(fā)揮網(wǎng)友的力量，由網(wǎng)友自己來(lái)辨別是非、評(píng)判事實(shí)、教育民眾，這對(duì)網(wǎng)上輿情引導(dǎo)和

發(fā)展能起到十分有效的作用。

乘勢(shì)而上，把握發(fā)展機(jī)遇。宣傳是硬責(zé)任，發(fā)展是硬道理。杭州網(wǎng)在每次重大突發(fā)事件報(bào)道結(jié)束后，都進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，特別是圍繞如何進(jìn)

一步提高網(wǎng)站記者捕捉新聞的敏感性和提高采訪傳播新聞的技術(shù)水平，如何進(jìn)一步在資源整合等方面再下功夫等問(wèn)題，收集網(wǎng)民對(duì)杭州網(wǎng)的不

滿(mǎn)意之處，關(guān)注網(wǎng)站在具體報(bào)道中暴露出的快速反應(yīng)機(jī)制上和硬件軟件建設(shè)上的問(wèn)題，通過(guò)及時(shí)調(diào)整、修正和改善，趁熱打鐵，凝聚人氣，從

而進(jìn)一步發(fā)展壯大網(wǎng)站，在今后的網(wǎng)上新聞宣傳中真正發(fā)揮出一個(gè)主流媒體應(yīng)有的影響力。

倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀

網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)是一個(gè)主流媒體應(yīng)該貫穿于網(wǎng)絡(luò)宣傳報(bào)道之始終的重要方面。杭州網(wǎng)之所以能成為當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥凸帕Φ男侣劸W(wǎng)站，能在省市多次文明網(wǎng)站評(píng)選中成功當(dāng)選，與其踏實(shí)而有效的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)是分不開(kāi)的。

2007年，杭州網(wǎng)成立了杭州慈善總會(huì)杭州網(wǎng)義工分會(huì)。杭州網(wǎng)將最初在其網(wǎng)上論壇“義

工聯(lián)盟”中的四五個(gè)網(wǎng)友的個(gè)體行動(dòng)，逐漸放大和

擴(kuò)大影響，到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展壯大到一千多人。將一個(gè)網(wǎng)上幾個(gè)網(wǎng)友自發(fā)的行為和松散的組織成功地集成為一個(gè)由杭州網(wǎng)規(guī)范管理的愛(ài)心團(tuán)隊(duì)，形成一個(gè)頗具影響力的愛(ài)心群體，這也是杭州網(wǎng)正確宣傳和引導(dǎo)網(wǎng)上輿論的過(guò)程。

杭州網(wǎng)成立義工分會(huì)的宗旨是，倡導(dǎo)中華民族傳統(tǒng)美德，借助高科技網(wǎng)絡(luò)形式，關(guān)注弱勢(shì)困難群體。一年多來(lái)，義工分會(huì)的網(wǎng)友們進(jìn)行著

一次又一次民間的援助行動(dòng)。在“2007杭州生活品質(zhì)主題點(diǎn)評(píng)”活動(dòng)的發(fā)布會(huì)上，杭州網(wǎng)義工分會(huì)用他們的一系列善舉感動(dòng)了社會(huì)，感動(dòng)了杭

州，最終入選了本次點(diǎn)評(píng)活動(dòng)十大現(xiàn)象之“關(guān)注困難群體”現(xiàn)象中的代表人物。2008年初，杭州網(wǎng)“義工聯(lián)盟”又名列杭州市“愛(ài)心生活點(diǎn)評(píng)

”的榜首。

第五篇：發(fā)揮電教媒體在音樂(lè)教學(xué)中的作用

發(fā)揮電教媒體在音樂(lè)教學(xué)中的作用

中、小學(xué)音樂(lè)教學(xué)的內(nèi)容主要包括唱歌教學(xué)，讀普知識(shí)，欣賞教學(xué)和綜合訓(xùn)練等內(nèi)容，在教學(xué)過(guò)程中，作為一名專(zhuān)業(yè)音樂(lè)教師應(yīng)高度重視唱歌教學(xué)，并以其為主要教學(xué)內(nèi)容，此外，還應(yīng)圍繞著唱歌教學(xué)來(lái)進(jìn)行讀譜知識(shí)、綜合訓(xùn)練和欣賞的教學(xué)。為了更好地實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，完成教學(xué)任務(wù)，還必須充分發(fā)揮電教媒體在音樂(lè)教學(xué)中的作用，這樣更能提高音樂(lè)教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)效果更佳。

一、能準(zhǔn)確表現(xiàn)體裁和音色 法國(guó)一位著名演員曾說(shuō)：“嗓音的力量是不可估量的，任何圖畫(huà)的感染力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上舞臺(tái)上正確發(fā)出的一聲嘆息那樣動(dòng)人?！庇纱丝磥?lái)，音樂(lè)教學(xué)使用電教手段顯得尤為重要，因?yàn)橐魳?lè)是聲音的藝術(shù)。以唱歌為例，像《中國(guó)，中國(guó)，鮮紅的太陽(yáng)永不落》、《保衛(wèi)黃河》、《歡樂(lè)頌》等齊唱、輪唱、合唱歌曲，如果由教師一個(gè)人范唱，是不能表現(xiàn)齊唱的雄壯有力、輪唱的此起彼伏、合唱的豐厚和聲效果的。從人聲分類(lèi)看，獨(dú)唱又分為童聲獨(dú)唱、女聲獨(dú)唱和男聲獨(dú)唱，從基本音區(qū)看，又有女中音和女高音、男中音和男高音等音區(qū)的不同。音樂(lè)教師是女性的，唱不了男聲；是男性的，又唱不了女聲。解決這些矛盾的辦法是什么？就是使用電教手段，播放教學(xué)錄音帶，因?yàn)橹挥兴拍軠?zhǔn)確地表現(xiàn)體裁和音色，準(zhǔn)確地表現(xiàn)音樂(lè)形象。

二、能深化德育和美育

音樂(lè)是一門(mén)融思想性和藝術(shù)性為一體的學(xué)科，音樂(lè)教學(xué)的根本目標(biāo)是“培養(yǎng)全面發(fā)展的人”，向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育和審美教育是音樂(lè)教學(xué)最重要的任務(wù)。因此，教師在向?qū)W生傳授樂(lè)理知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生音樂(lè)表現(xiàn)能力和音樂(lè)創(chuàng)造能力的同時(shí)，必須有機(jī)地融進(jìn)思想品德教育和審美教育。作為美育手段之一的音樂(lè)教育，它對(duì)于陶冶情操、品行修養(yǎng)，樹(shù)立正確的審美觀起到獨(dú)特的作用，教師應(yīng)緊緊抓旋律、節(jié)奏、音色、拍子、曲式、和聲等音樂(lè)要素所塑造的形象，誘導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入歌（樂(lè)）曲意境，抒發(fā)美好的情感。讓學(xué)生在理解美、表現(xiàn)美、鑒賞美中培養(yǎng)高尚的情操和道德。如在唱歌教學(xué)中，電教媒體能夠生動(dòng)直觀地表現(xiàn)歌曲所描繪的美麗的自然風(fēng)光、多彩的活動(dòng)場(chǎng)景??具有豐富的美育因素，對(duì)深化音樂(lè)教學(xué)中的德育和美育，具有不可替代的多種功能。

（一）教育功能。音樂(lè)教學(xué)中的唱歌教學(xué)和音樂(lè)欣賞教學(xué)，根據(jù)歌詞等內(nèi)容，雖然可以通過(guò)說(shuō)教對(duì)學(xué)生進(jìn)行性格情操的陶冶，思想感情的凈化和道德行為的規(guī)范，但遠(yuǎn)不及設(shè)計(jì)繪制投影片后來(lái)演示教學(xué)內(nèi)容及用錄像來(lái)指導(dǎo)學(xué)生觀看教學(xué)內(nèi)容所獲得的效果好。如欣賞《鐵蹄下的歌女》這首歌，除制作、演示《鐵蹄下的歌女》的投影片外，我還給學(xué)生放映了當(dāng)今“舞臺(tái)上的歌星”的錄像畫(huà)面。在畫(huà)面的對(duì)比下，讓學(xué)生感受到：同是歌女，因處在兩個(gè)不同的社會(huì)，因而是兩種截然不同的境況，使學(xué)生產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的民族自尊感，受到了一次深刻的愛(ài)國(guó)主義教育。在學(xué)唱《國(guó)歌》時(shí)，除了讓學(xué)生了解它的歌詞意義、時(shí)代背景、作者生平外，更要抓住歌曲中號(hào)角式的呼喊，再三強(qiáng)調(diào)的“前進(jìn)”，后半起的急切吶喊及三連音的運(yùn)用等音樂(lè)本身的特點(diǎn)，既準(zhǔn)確地表現(xiàn)歌曲，又激起對(duì)祖國(guó)無(wú)比熱愛(ài)之情，進(jìn)而樹(shù)立時(shí)代責(zé)任感。同學(xué)們?cè)谘莩獣r(shí)嚴(yán)肅、自豪、情感真摯，可謂是情不自禁，寓理于情、情理交融。

（二）感染功能。它包括愉悅感染和悲涼感染等，指的是歌曲的內(nèi)容通過(guò)電教媒體再現(xiàn)情景后，學(xué)生的情感受到激發(fā)而產(chǎn)生的共鳴。比如教《誰(shuí)不說(shuō)俺家鄉(xiāng)好》這首歌，在幻燈映出的“青山、白云、河水、梯田、果樹(shù)、松柏、麥浪”背景下，然后播放歌曲的演唱錄音，這樣把學(xué)生置身于一個(gè)有聲有色有情有景的藝術(shù)氛圍里，使學(xué)生的情緒受到感染，進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生熱愛(ài)歌中的家鄉(xiāng)和我們自己的家鄉(xiāng)的思想感情。

（三）美感功能。美是客觀存在的。音樂(lè)除了聲音的美之外，形式美也是至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼙蝗说母泄偎邮?。如洗星海的《黃河大合唱》的第七首——《保衛(wèi)黃河》，通過(guò)放映演唱錄像，使學(xué)生從形象色彩、音樂(lè)旋律等視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面，身臨其境地強(qiáng)烈地感受到了磅礴的氣勢(shì)美和中國(guó)人民奮起斗爭(zhēng)的英雄形象美，從心靈深處接受了美的教育，美的熏陶，進(jìn)而熱愛(ài)美、追求美，就會(huì)更加熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)生活，并為這種美好的生活和未來(lái)而奮斗。

三、能開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)

在中小學(xué)音樂(lè)教材中，音樂(lè)欣賞約占每學(xué)期總時(shí)數(shù)的25%，這是一個(gè)不小的比例。它涉及到器樂(lè)欣賞、戲曲欣賞和曲藝欣賞等內(nèi)容。在樂(lè)器欣賞中，又涉及到民族管弦樂(lè)和西洋交響樂(lè)等；在民族樂(lè)器合奏中，又涉及到絲竹樂(lè)和吹打樂(lè)等5個(gè)主要樂(lè)種，在樂(lè)曲中，還涉及到古今中外幾十種樂(lè)器的音樂(lè)等。如何獲得欣賞的最佳效果？唯一的手段就是放映教學(xué)錄像帶。通過(guò)錄像，學(xué)生可以把樂(lè)隊(duì)演奏時(shí)的規(guī)模陣容，指揮的風(fēng)格手勢(shì)，音樂(lè)的情感形象，樂(lè)器的音色特點(diǎn)以及演員的服裝道具，演唱時(shí)的動(dòng)作表情等看得明明白白，聽(tīng)得清清楚楚。如在欣賞現(xiàn)代京劇《智取威虎山》第五場(chǎng)中楊子榮的一段《迎來(lái)春色換人間》的唱腔和其它組合片斷的過(guò)程中，我緊隨畫(huà)面介紹了京劇人物的生、旦、凈、丑四大行當(dāng)，使學(xué)生明白了什么是黑、白、灰須生和不帶胡須的小生，什么是青衣、花旦及刀馬旦，什么是花臉、黑頭等。這樣既開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，又獲得了美好的藝術(shù)享受。因此，教學(xué)錄像帶是進(jìn)行音樂(lè)欣賞教學(xué)最有效的電教媒體。

四、能提高教學(xué)效果和質(zhì)量

音樂(lè)教學(xué)同其它學(xué)科的教學(xué)一樣也有板書(shū)設(shè)計(jì)和適量的習(xí)題。我們?nèi)绻堰@些內(nèi)容在備課時(shí)與在明膠片上，就可以減少課堂上板書(shū)的時(shí)間，增大教學(xué)容量，完成更多的教學(xué)任務(wù)。我在教《荊州花鼓戲四大主腔的欣賞與聽(tīng)辨》時(shí)，由于先把四大主腔的音樂(lè)特點(diǎn)和情感特點(diǎn)分別制成了四張投影片，因此在課堂上為學(xué)生的欣賞與聽(tīng)辨贏得了時(shí)間，較好地完成了教學(xué)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。這里需要說(shuō)明的是，教師在使用電教媒體時(shí)，要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的和教學(xué)環(huán)節(jié)的需要，從不同的角度靈活運(yùn)用幻燈、投影和錄音錄像等。這些媒體的使用，或獨(dú)此一種，或二者兼有，或三者兼之，同時(shí)還要設(shè)計(jì)好使用媒體的時(shí)間、順序和次數(shù)。使用的時(shí)間合理，能與教學(xué)內(nèi)容銜接自然，不留痕跡，尤其是錄像的合理放映，能使學(xué)生獲得“人在畫(huà)中游”的效果，使用的順序合理，可使學(xué)生獲得層次分明、生動(dòng)完整的印象，從而加深對(duì)教學(xué)內(nèi)容的記憶。使用的次數(shù)合理，可使學(xué)生獲得鮮明深刻的印象，增強(qiáng)教學(xué)效果。由于電教媒體聲畫(huà)并茂，視聽(tīng)結(jié)合，通過(guò)情景再現(xiàn)，能激發(fā)情緒，豐富情感，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生多種感官參與教學(xué)活動(dòng)，因此，能提高教學(xué)的效率和質(zhì)量。

五、能豐富想象，激發(fā)寫(xiě)作興趣

人的想象靠什么去激發(fā)？靠語(yǔ)言、靠情景。而在教學(xué)中，情景的再現(xiàn)是通過(guò)電教媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)的。不使用電教，就很難直觀地再現(xiàn)情景，沒(méi)有情景，就不能激發(fā)學(xué)生更豐富的想象。如在欣賞民族器樂(lè)合奏曲《春江花月夜》時(shí)，我根據(jù)樂(lè)曲內(nèi)容，把它制成“江樓鐘鼓、月上東山、風(fēng)回曲水、花影層疊、水深云際、漁歌唱晚、澗瀾拍巖、矣乃歸舟”八幅燈片，學(xué)生在欣賞時(shí)，既有聽(tīng)的，又有看的，情致盎然。賞畢，我對(duì)學(xué)生說(shuō)：“大家在小學(xué)時(shí)寫(xiě)過(guò)看圖作文，今天，大家能否試一試聽(tīng)音樂(lè)作文呢？”當(dāng)我再次播放錄音時(shí)，同學(xué)們紛紛拿起了筆。一位學(xué)生曾寫(xiě)下這樣一段不錯(cuò)文字：“從那典雅委婉、恬靜柔美的樂(lè)聲中，我仿佛聽(tīng)到了那沉沉隆隆的暮鼓、悠悠揚(yáng)揚(yáng)的漁歌和江水激岸的回響；從那一幅幅清麗淡雅、神奇遼闊的畫(huà)面中，我仿佛看到了那明月晚浴后跳出江面時(shí)的盈盈笑臉，江風(fēng)輕吻微波時(shí)的柔情蜜意，白帆飄飄蕩蕩的怡然，櫓槳?jiǎng)濋_(kāi)浪花的瀟灑，花影頻搖的舞姿，水天一色的和諧，歸舟遠(yuǎn)去的幽靜和滿(mǎn)款魚(yú)蝦的快樂(lè)。此時(shí)此刻，我完全置身于云河仙境之中了，獲得了不出校園而餐水鄉(xiāng)秀，身居教室而醇花月之境的藝術(shù)享受。真是聽(tīng)之心曠神怡，觀之賞心悅目，想之回味無(wú)窮”。從這里可以看出音樂(lè)在激發(fā)寫(xiě)作興趣中發(fā)揮了很大的作用。

電教媒體在小學(xué)低年級(jí)音樂(lè)教學(xué)中的作用

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-、現(xiàn)代教師大部分具備操作電教媒體的能力?，F(xiàn)代教育對(duì)教師素質(zhì)有很高的要求，現(xiàn)在的教師，尤其是年輕教師，經(jīng)過(guò)各方面的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，都具備了操作電教設(shè)備的能力，對(duì)電教設(shè)備能夠正確的使用，并能自己制作一些教學(xué)用課件，如：投影片、錄象、動(dòng)畫(huà)等。這為普及電化教育提供了有利的條件。

二、在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中,我們將幻燈、投影、錄像以及音響等電教媒體相結(jié)合，運(yùn)用到歌唱、音樂(lè)欣賞及節(jié)奏活動(dòng)中，幫助學(xué)生熟悉歌詞，理解樂(lè)曲性質(zhì)和內(nèi)容，感知音樂(lè)的節(jié)奏和力度等，并創(chuàng)設(shè)良好的音樂(lè)環(huán)境氛圍，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣和愛(ài)好。收到了很好的教學(xué)效果.(一)、利用投影將歌詞內(nèi)容直觀化。低年級(jí)學(xué)生識(shí)字少，直接讀記歌詞有很大的困難。如：歌詞--太陽(yáng)天空照，花兒對(duì)我笑，小鳥(niǎo)說(shuō)：早早早，你為什么背上小書(shū)包。我去上學(xué)校，天天不遲到，愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)勞動(dòng)，長(zhǎng)大要為人民立功勞。教師根據(jù)歌詞內(nèi)容，將太陽(yáng)、花兒、小鳥(niǎo)、小朋友、學(xué)校組合的圖片展示給學(xué)生，讓學(xué)生看圖片理解記憶歌詞。就收到了很好的效果，以前一節(jié)課都記不住的歌詞，現(xiàn)在用半節(jié)課就能記下來(lái)了。(二)、利用可視圖片將音樂(lè)內(nèi)容直觀化。學(xué)生以前聽(tīng)音樂(lè)，就是聽(tīng)個(gè)熱鬧，對(duì)音樂(lè)所表現(xiàn)的內(nèi)容一點(diǎn)也不理解。如果在播放音樂(lè)的同時(shí)，提供給學(xué)生相關(guān)的圖片，二者結(jié)合，就會(huì)使學(xué)生易于理解。如：欣賞《快樂(lè)的一天》在音樂(lè)播放的同時(shí)，教師為學(xué)生提供音樂(lè)內(nèi)容所表現(xiàn)的圖片--早早起、上學(xué)了、上課、課間活動(dòng)、好好睡。音樂(lè)是抽象的，但在圖片的表現(xiàn)下就變的直觀起來(lái)了，很多的樂(lè)曲欣賞都可以采取這種方式幫助學(xué)生理解音樂(lè)所表現(xiàn)的內(nèi)容。

（三）、利用錄象、VCD將音樂(lè)游戲、舞蹈直觀化。低年級(jí)學(xué)生對(duì)教師語(yǔ)言的理解能力也是很有限度的，教師講解舞蹈動(dòng)作，學(xué)生在下邊基本上都是不知所措。如果先讓學(xué)生對(duì)動(dòng)作先有了感知，效果就不一樣了。如：在教學(xué)《閃爍的小星》一課的舞蹈動(dòng)作時(shí)，先播放舞蹈動(dòng)作錄象，使學(xué)生對(duì)與音樂(lè)同步的舞蹈動(dòng)作先有了具體的形象感知，然后通過(guò)模仿來(lái)學(xué)習(xí)。這樣學(xué)生學(xué)的即快又好，同時(shí)也給教師省了不少做示范的力氣，也增強(qiáng)了動(dòng)作的準(zhǔn)確性，對(duì)于不善舞蹈的教師來(lái)說(shuō)，更是幫了大忙。

（四）、化解音樂(lè)教育的難點(diǎn)，利用錄音幫助學(xué)生理解歌曲特點(diǎn)及情感。每首樂(lè)曲都有它獨(dú)自的特點(diǎn)及情感，教師的范唱及講解都有一定的局限性。原唱錄音能幫助解決這個(gè)問(wèn)題。如：節(jié)奏的快慢、樂(lè)曲的特點(diǎn)（聲音是歡快、是舒緩、是柔美、是詼諧??），范唱帶對(duì)學(xué)生的演唱起到直接指導(dǎo)作用。音樂(lè)教學(xué)使用電教手段顯得尤為重要，因?yàn)橐魳?lè)是聲音的藝術(shù)。以唱歌為例，象《中國(guó)，中國(guó)，鮮紅的太陽(yáng)永不落》、《保衛(wèi)黃河》、《歡樂(lè)頌》等齊唱、輪唱、合唱歌曲，如果由教師一個(gè)人范唱、是不能表現(xiàn)齊唱的雄壯有力、輪唱的此起彼伏、合唱的豐厚和聲效果的。從人聲分類(lèi)看，獨(dú)唱又分為童聲獨(dú)唱、女聲獨(dú)唱和男聲獨(dú)唱，從基本音區(qū)看，又有女中音和女高音、男中音和男高音等音區(qū)的不同。音樂(lè)教師是女性的，唱不了男聲；是男性的，又唱不了女聲。解決這些矛盾的辦法是什么？就是使用電教手段，播放教學(xué)錄音帶，因?yàn)橹挥兴拍軠?zhǔn)確地表現(xiàn)體裁和音色，準(zhǔn)確地表現(xiàn)音樂(lè)形象。

（五）、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的興趣和主動(dòng)性。加強(qiáng)欣賞，聆聽(tīng)不同國(guó)家、地區(qū)、民族的兒歌、童謠及小型器樂(lè)曲或樂(lè)曲片段，感受不同的風(fēng)格，感受音樂(lè)的強(qiáng)大表現(xiàn)力，激發(fā)聽(tīng)賞音樂(lè)的興趣，養(yǎng)成良好的聆聽(tīng)習(xí)慣，積累鑒賞音樂(lè)的經(jīng)驗(yàn)。在中小學(xué)音樂(lè)教材中，音樂(lè)欣賞約占每學(xué)期總時(shí)數(shù)的２５％，這是一個(gè)不小的比例。它涉及到器樂(lè)欣賞、戲曲欣賞和曲藝欣賞等內(nèi)容。在樂(lè)器欣賞中，又涉及到民族管弦樂(lè)和西洋交響樂(lè)等；在民族樂(lè)器合奏中，又涉及到絲竹樂(lè)和吹打樂(lè)等５個(gè)主要樂(lè)種，在樂(lè)曲中，還涉及到古今中外幾十種樂(lè)器的音色等。如何獲得欣賞的最佳效果？唯一的手段就是放映教學(xué)錄像帶。通過(guò)錄像，學(xué)生可以把樂(lè)隊(duì)演奏時(shí)的規(guī)模陣容，指揮的風(fēng)格手勢(shì)，音樂(lè)的情感形象，樂(lè)器的音色特點(diǎn)以及演員的服裝道具，演唱時(shí)的動(dòng)作表情等看得明明白白，聽(tīng)得清清楚楚。如在欣賞現(xiàn)代京劇《智取威虎山》第五場(chǎng)中楊子榮的一段《迎來(lái)春色換人間》的唱腔和其它組合片斷的過(guò)程中，我緊隨畫(huà)面介紹了京劇人物的生、旦、凈、丑四大行當(dāng)，使學(xué)生明白了什么是黑、白、灰須生和不帶胡須的小生，什么是青衣、花旦及刀馬旦，什么是花臉、黑頭等。這樣既開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，又獲得了美好的藝術(shù)享受。因此，教學(xué)錄像帶是進(jìn)行音樂(lè)欣賞教學(xué)最有效的電教媒體。

（六）、進(jìn)一步挖掘電教媒體的內(nèi)在潛力，促進(jìn)其在音樂(lè)教育活動(dòng)中的優(yōu)化作用。創(chuàng)造是現(xiàn)代教育的主題，是學(xué)生發(fā)揮想象力和思維潛能的表現(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力對(duì)于培養(yǎng)具有實(shí)踐能力的創(chuàng)新人才具有十分重要的意義。我們的教學(xué)目標(biāo)上就有（能夠?qū)⒊烧Z(yǔ)、短句、詩(shī)歌或歌詞用不同的節(jié)奏、速度、力度等加以表現(xiàn)。能夠在唱歌或聆聽(tīng)音樂(lè)是即興地做動(dòng)作。能夠用課堂樂(lè)器或其他音源即興配合音樂(lè)故事和音樂(lè)游戲。能夠運(yùn)用線(xiàn)條、色塊、圖形，記錄聲音或音樂(lè)。能夠運(yùn)用人聲、樂(lè)器或其他音源，創(chuàng)作1—2小節(jié)節(jié)奏或旋律。）的要求。因此，利用多種方法加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)造力的培養(yǎng)是音樂(lè)教育的重要內(nèi)容之一。如：聽(tīng)音樂(lè)，用線(xiàn)條、色塊、圖形記錄；聽(tīng)音樂(lè)，即興創(chuàng)作舞蹈動(dòng)作；看圖片，為圖片配聲音；看舞蹈，說(shuō)出可以用哪首歌曲為舞蹈伴奏。經(jīng)過(guò)這樣的訓(xùn)練，我們學(xué)生的創(chuàng)作能力有了很大的提高，每次上課，一提到自由創(chuàng)作，他們都是興致勃勃，創(chuàng)作的作品也是豐富多彩，一段樂(lè)曲，由學(xué)生創(chuàng)作出的舞蹈就能有很多種。學(xué)生們對(duì)自己的創(chuàng)作也是充滿(mǎn)了信心，表演起來(lái)是興高采烈，其他的學(xué)生也從中收獲了很多，學(xué)生對(duì)自己的創(chuàng)作的記憶也比教師教的要深刻。這樣，既培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)作能力，又激發(fā)了他們學(xué)習(xí)音樂(lè)、創(chuàng)作音樂(lè)作品的能力，這是以后音樂(lè)教育發(fā)展的方向。(七)、音樂(lè)能深化德育和美育

音樂(lè)是一門(mén)融思想性和藝術(shù)性為一體的學(xué)科，音樂(lè)教學(xué)的根本目標(biāo)是“培養(yǎng)全面發(fā)展的人”，向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育和審美教育是音樂(lè)教學(xué)最重要的任務(wù)。因此，教師在向?qū)W生傳授樂(lè)理知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的音樂(lè)表現(xiàn)能力和音樂(lè)創(chuàng)造能力的同時(shí)，必須有機(jī)地融進(jìn)思想品德教育和審美教育。如在唱歌教學(xué)中，電教媒體能夠生動(dòng)直觀地表現(xiàn)歌曲所描繪的美麗的自然風(fēng)光、多彩的活動(dòng)場(chǎng)景??具有豐富的美育因素，對(duì)深化音樂(lè)教學(xué)中的德育和美育，具有不可替代的多種功能。音樂(lè)教學(xué)中的唱歌教學(xué)和音樂(lè)欣賞教學(xué)，根據(jù)歌詞等內(nèi)容，雖然可以通過(guò)說(shuō)教對(duì)學(xué)生進(jìn)行性格情操的陶冶，思想感情的凈化和道德行為的規(guī)范，但遠(yuǎn)不及設(shè)計(jì)繪制投影片后來(lái)演示教學(xué)內(nèi)容及用錄像來(lái)指導(dǎo)學(xué)生觀看教學(xué)內(nèi)容所獲得的效果好。如：《咱們從小講禮貌》學(xué)生們?cè)谟^看錄象的過(guò)程中，理解了文明禮貌的真正含義與做法，比起教師的說(shuō)教來(lái)，要深刻的多。

（八）、音樂(lè)教育與社會(huì)生活是密不可分的。要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)從各種途徑獲得音樂(lè)知識(shí)。廣播、電視、磁帶、CD等傳媒都是學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的途徑，教師要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自己使用這些媒體來(lái)學(xué)習(xí)。因?yàn)楝F(xiàn)在這些媒體，已經(jīng)普及到了每個(gè)家庭中去，是一項(xiàng)重要的教育資源，如果學(xué)生能在教師的指導(dǎo)下正確使用，那比起課堂來(lái)，將是又一片廣闊的天空。

三、當(dāng)前音樂(lè)教育中使用電教媒體存在的問(wèn)題

（一）、存在電教設(shè)施浪費(fèi)的問(wèn)題。有的學(xué)校，電教設(shè)備齊全，但得不到恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用，領(lǐng)導(dǎo)和教師不夠重視，設(shè)備在角落里存放，不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

（二）、部分教師的素質(zhì)急需提高。一些老教師還滯留在80年代的教學(xué)水平上，對(duì)現(xiàn)代教育的認(rèn)識(shí)不夠，他們對(duì)電教媒體的使用情況是表面上的敷衍，沒(méi)有落到實(shí)處。

（三）、電教媒體的使用存在硬件和軟件不配套的問(wèn)題。很多教師都反映，缺少電教資料，自己動(dòng)手制作的數(shù)量太少，也太費(fèi)工夫與材料，希望教育部門(mén)能盡早多提供教育用的軟件。