第一篇：2006年工商局登記注冊工作總結(jié)及2007年度工作思路

2007年以來，海豐局各個登記注冊服務窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領導下，始終堅持以人為本，因地制宜，不斷摸索的原則，以提高窗口服務效能為主線，圍繞“人頭”、“規(guī)范”、“和諧”三方面做文章，開展了大量的工作，并取得了一定成效。現(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下：sO100

一、主要成效

——窗口人員的整體素質(zhì)不斷躍升。全系統(tǒng)各個注冊窗口的工作人員，政治思想堅定，作風紀律嚴明，通過一系列的業(yè)務培訓，能夠掌握新業(yè)務系統(tǒng)的操作。并能做到積極自習，提高業(yè)務能力。

——窗口的服務質(zhì)量不斷優(yōu)化。在上級的大力支持下，全體登記管理人員樹立了先進的服務理念，全系統(tǒng)的注冊大廳實行政務公開和推行引導、貼身、即時、延時、規(guī)范五項服務。并落實“四項不準”，促使工作作風的進一步好轉(zhuǎn)。

——促進發(fā)展的能力不斷增強。近一年來，市、股、所三級的工作運行機制協(xié)調(diào)，都能做到高效服務，文明執(zhí)法，服務和促進發(fā)展。一年里，先后完善了各個崗位的工作職責，建立健全經(jīng)濟戶口和計算機數(shù)據(jù)信息，核銷了一部分名存實亡的市場主體，為分類監(jiān)管工作打牢基矗在優(yōu)質(zhì)服務和規(guī)范管理等各種有利因素的促進下，2007年1至11月份，全縣辦理三資企業(yè)登記注冊30戶；內(nèi)資企業(yè)登記注冊103戶（其中私營企業(yè)81戶，含14戶私營公司分公司；非私營公司企業(yè)22戶，含分支機構(gòu)19戶）；辦理個體工商戶1378戶；辦理各類企來變更登記266戶，辦理各類企業(yè)注銷登記38戶，辦理個體工商戶歇業(yè)登記63戶，個體工商戶變更登記319戶。截止目前，全縣有三資企業(yè)173家（其中中外合資企業(yè)4家，中外合作企業(yè)21家，外商獨資企業(yè)155家）；內(nèi)資企業(yè)1912家（其中私營企業(yè)608家）；個體工商戶18100戶。

——窗口的配套設施不斷完善。在上級主管部門的重視支持下，縣局已對全縣的注冊大廳進行改建、裝修，并統(tǒng)一設置敞開式的辦公平臺，配置輪候桌椅、飲水機、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來訪辦事的設施。同時，還在為機關注冊大廳更換了性能較好的計算機、復印機，為更好的施行登記管理、提供行政服務提供了良好的后勤保障。

——人員的精神面貌不斷亮化。通過“五個一流”的創(chuàng)建工作，當前的“窗口”環(huán)境良好，辦事環(huán)境整潔優(yōu)雅，內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，人際關系融洽，工作氛圍和諧，工作人員著裝整齊，舉止端莊，用語文明，團隊精神突出。

二、主要做法

回顧近一個來的工作，我們的主要做法是：

（一）圍繞“人頭”做文章，著力提高窗口服務能力。

為更好地為來訪辦事人員提供服務，打造海豐工商服務地方經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)質(zhì)品牌，局登記注冊部門認真負起責任，牽頭組織學習培訓，全力提高窗口工作人員的業(yè)務能力。一方面，抓法律法規(guī)知識學習，促進依法辦事。結(jié)合企業(yè)登記法規(guī)更新快的實際情況，積極組織工作人員對《行政許可法》和企業(yè)登記管理法規(guī)的難點、要點進行認真討論，及時更新業(yè)務知識，不斷提升依法辦事的能力。另一方面，抓業(yè)務知識學習，促進高效服務。主要是以新業(yè)務系統(tǒng)的推廣使用為契機，緊緊抓住全面委托工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的結(jié)合點，認真制定方案，組織股室人員、各工商所長及基層登記窗口的工作人員進行培訓，學習新登記業(yè)務系統(tǒng)操作流程，使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。

（二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務形象。

今年，局黨組重點要求登記注冊部門抓窗口建設的規(guī)范管理，以提高窗口服務質(zhì)量和對外服務形象。

一是建立內(nèi)部規(guī)范。登記注冊部門參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責任制》、《服務承諾制》等各項制度，嚴格規(guī)定窗口人員日常工作行為和工作責任。

二是建立服務規(guī)范。一方面，要求窗口人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩證上崗，裝束整齊清潔，舉止端正，對辦事群眾用語文明，熱情有禮，服務周到；另一方面，在各個窗口單位推行服務承諾制、特事特辦制，對資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請，7天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，個體工商戶開業(yè)登記，當天核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，名稱核準即時受理即時核準。同時，還繼續(xù)做好綠色通道的暢通工作，對下崗人員、軍轉(zhuǎn)干部、退役士兵、港澳人士、應屆大學畢業(yè)生、農(nóng)業(yè)企業(yè)等提供更加優(yōu)質(zhì)的行政服務，實行特事特辦，1天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，努力做到急群眾之所急，想群眾之

所想，幫群眾之所忙。

三是完善設施規(guī)范。今年，繼續(xù)抓好登記注冊口辦公設施的配套工作，不但進一步完善了政務公開，而且配套了一些性能效好的現(xiàn)代化辦公設備，務求通過規(guī)范的窗口設置來提升海豐工商服務發(fā)展的新形象。

（三）圍繞“和諧”做文章，著力提高窗口服務效能。

為形成“內(nèi)和外順”的工作氛圍，促進登記注冊工作的有序開展。近一年來，登記注冊部門在內(nèi)外協(xié)調(diào)方面做好以下兩項工作：

一方面，充分發(fā)揮團隊精神，合理調(diào)整登記事權(quán)，促進內(nèi)部和諧。一是從抓團結(jié)和整治隊伍作風入手，堅持思想溝通，集體議事的工作方式，增強團隊的公信力和凝聚力，并且在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，結(jié)合實際情況進行自我反省，對照檢查，針對領導、群眾提出的意見，分析問題癥結(jié)，制定整改措施，堅決杜絕窗口人員作風拖拉，相互推諉的不良現(xiàn)象，努力引導全體登記注冊人員發(fā)揮團隊精神，樹立大局意識，努力營造配合默契的工作氛圍；二是簡政放權(quán)。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批權(quán)限，全面委托12個基層工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，進一步提升了全系統(tǒng)工商行政管理窗口的行政效能，方便群眾辦事。該項工作得到了盛市局的肯定。三是規(guī)范經(jīng)濟戶口管理，抽調(diào)人員對歷年來的企業(yè)檔案進行整理，建立健全經(jīng)濟戶口檔案。同時，重新核查各個工商所管轄區(qū)域的市場主體登記情況，清理一批名存實亡的經(jīng)營主體，著力為市場監(jiān)管工作提供準確的資料數(shù)據(jù)。

另一方面，加強企業(yè)聯(lián)系，落實回訪制度，促進外部和諧。一方面，在辦理登記注冊之后，定期組織人員深入基層與企業(yè)溝通聯(lián)系，了解他們的經(jīng)營狀況，及時收集管理對象的意見和建議，積極改進工作方法，促進個私經(jīng)濟健康發(fā)展；另一方面，積極與衛(wèi)生、消防大隊、煙草專賣局等部門取得聯(lián)系，實行聯(lián)合監(jiān)管，形成聯(lián)動管理，嚴格把關的管理機制，促進市場主體經(jīng)營資格的規(guī)范化，從源頭上保證市場經(jīng)營秩序的正常運行，著力構(gòu)建和諧、健康、公平、有序的市場環(huán)境。

三、2007年的登記注冊工作思路

一是要提前準備，認真安排，緊跟盛市局的工作部署，積極做好新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。

二是要繼續(xù)抓好崗位培訓，不斷提高登記窗口人員的業(yè)務水平，為強化登記注冊管理，促進依法行政和經(jīng)濟發(fā)展提供牢固的業(yè)務保障。

三是要鞏固工作的成果，特別是要在確?！拔屙椃铡钡穆鋵嵉幕A上，建立企業(yè)聯(lián)系回訪管理制度，全面推進“上門服務”，促進工作作風的進一步好轉(zhuǎn)。

四是要大膽創(chuàng)新，進一步推行登記注冊制度的改革，在鞏固委托工商所核發(fā)個體營業(yè)執(zhí)照成果的基礎上，繼續(xù)下放權(quán)限，委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營業(yè)執(zhí)照。

第二篇：工商局登記注冊工作總結(jié)及工作思路

××年以來，海豐局各個登記注冊服務窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領導下，始終堅持以人為本，因地制宜，不斷摸索的原則，以提高窗口服務效能為主線，圍繞“人頭”、“規(guī)范”、“和諧”三方面做文章，開展了大量的工作，并取得了一定成效?，F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下：

一、主要成效

——窗口人員的整體素質(zhì)不斷躍升。全系統(tǒng)各個注冊窗口的工作人員，政治思想堅定，作風紀律嚴明，通過一系列的業(yè)務培訓，能夠掌握新業(yè)務系統(tǒng)的操作。并能做到積極自習，提高業(yè)務能力。

——窗口的服務質(zhì)量不斷優(yōu)化。在上級的大力支持下，全體登記管理人員樹立了先進的服務理念，全系統(tǒng)的注冊大廳實行政務公開和推行引導、貼身、即時、延時、規(guī)范五項服務。并落實“四項不準”，促使工作作風的進一步好轉(zhuǎn)。

——促進發(fā)展的能力不斷增強。近一年來，市、股、所三級的工作運行機制協(xié)調(diào)，都能做到高效服務，文明執(zhí)法，服務和促進發(fā)展。一年里，先后完善了各個崗位的工作職責，建立健全經(jīng)濟戶口和計算機數(shù)據(jù)信息，核銷了一部分名存實亡的市場主體，為分類監(jiān)管工作打牢基礎。在優(yōu)質(zhì)服務和規(guī)范管理等各種有利因素的促進下，××年至月份，全縣辦理三資企業(yè)登記注冊戶；內(nèi)資企業(yè)登記注冊戶（其中私營企業(yè)戶，含戶私營公司分公司；非私營公司企業(yè)戶，含分支機構(gòu)戶）；辦理個體工商戶戶；辦理各類企來變更登記戶，辦理各類企業(yè)注銷登記戶，辦理個體工商戶歇業(yè)登記戶，個體工商戶變更登記戶。截止目前，全縣有三資企業(yè)家（其中中外合資企業(yè)家，中外合作企業(yè)家，外商獨資企業(yè)家）；內(nèi)資企業(yè)家（其中私營企業(yè)家）；個體工商戶戶。

——窗口的配套設施不斷完善。在上級主管部門的重視支持下，縣局已對全縣的注冊大廳進行改建、裝修，并統(tǒng)一設置敞開式的辦公平臺，配置輪候桌椅、飲水機、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來訪辦事的設施。同時，還在為機關注冊大廳更換了性能較好的計算機、復印機，為更好的施行登記管理、提供行政服務提供了良好的后勤保障。

——人員的精神面貌不斷亮化。通過“五個一流”的創(chuàng)建工作，當前的“窗口”環(huán)境良好，辦事環(huán)境整潔優(yōu)雅，內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，人際關系融洽，工作氛圍和諧，工作人員著裝整齊，舉止端莊，用語文明，團隊精神突出。

二、主要做法

回顧近一個來的工作，我們的主要做法是：

（一）圍繞“人頭”做文章，著力提高窗口服務能力。

為更好地為來訪辦事人員提供服務，打造海豐工商服務地方經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)質(zhì)品牌，局登記注冊部門認真負起責任，牽頭組織學習培訓，全力提高窗口工作人員的業(yè)務能力。一方面，抓法律法規(guī)知識學習，促進依法辦事。結(jié)合企業(yè)登記法規(guī)更新快的實際情況，積極組織工作人員對《行政許可法》和企業(yè)登記管理法規(guī)的難點、要點進行認真討論，及時更新業(yè)務知識，不斷提升依法辦事的能力。另一方面，抓業(yè)務知識學習，促進高效服務。主要是以新業(yè)務系統(tǒng)的推廣使用為契機，緊緊抓住全面委托工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的結(jié)合點，認真制定方案，組織股室人員、各工商所長及基層登記窗口的工作人員進行培訓，學習新登記業(yè)務系統(tǒng)操作流程，使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。

（二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務形象。

今年，局黨組重點要求登記注冊部門抓窗口建設的規(guī)范管理，以提高窗口服務質(zhì)量和對外服務形象。

一是建立內(nèi)部規(guī)范。登記注冊部門參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責任制》、《服務承諾制》等各項制度，嚴格規(guī)定窗口人員日常工作行為和工作責任。

二是建立服務規(guī)范。一方面，要求窗口人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩證上崗，裝束整齊清潔，舉止端正，對辦事群眾用語文明，熱情有禮，服務周到；另一方面，在各個窗口單位推行服務承諾制、特事特辦制，對資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請，天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，個體工商戶開業(yè)登記，當天核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，名稱核準即時受理即時核準。同時，還繼續(xù)做好綠色通道的暢通工作，對下崗人員、軍轉(zhuǎn)干部、退役士兵、港澳人士、應屆大學畢業(yè)生、農(nóng)業(yè)企業(yè)等提供更加優(yōu)質(zhì)的行政服務，實行特事特辦，天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所忙。

三是完善設施規(guī)范。今年，繼續(xù)抓好登記注冊口辦公設施的配套工作，不但進一步完善了政務公開，而且配套

第三篇：工商局登記注冊工作總結(jié)

工商局登記注冊工作總結(jié)

今年，全州登記注冊工作在州局黨組的正確領導和省局注冊分局的指導下，認真學習貫徹黨的十八大精神和中央、省委及州委經(jīng)濟工作會議精神，扎實落實省、州工商行政管理工作會議的要求和部署，按照“服務增效能、登記提質(zhì)量”的基本要求，進一步創(chuàng)新服務舉措，不斷優(yōu)化服務環(huán)境，提升登記服務效能，積極營造寬松的市場準入環(huán)境，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將全年的具體工作情況總結(jié)如下：

一、認真履行企業(yè)登記職能，全面推進各類市場主體總量穩(wěn)步增長。截止2013年12月30日，全州累計登記各類市場主體69658戶，較去年同期相比增長8.46%，累計登記注冊資本(金)3102962萬元，較去年同期相比增長7.92%，今年新登記各類市場主體11501戶，較去年同期相比增長23.48%，新增注冊資本(金)291563萬元，較去年同期相比增長10.6%。各類市場主體登記情況如下：(一)國有(含集體)及國有控股企業(yè)登記注冊情況

國有(含集體)及國有控股企業(yè)登記在冊企業(yè)共2152戶，注冊資金69658萬元，全年新發(fā)展119戶，注冊資本(金)38327萬元，注銷89戶。(二)私營企業(yè)登記注冊情況

私營企業(yè)基本情況：登記在冊的私營企業(yè)7023戶，注冊資本(金)1918906萬元，全年新發(fā)展1289戶，注冊資本(金)147421萬元，注銷168戶。

(三)、個體工商戶登記注冊情況 個體工商戶登記在冊59434戶，資金數(shù)額311752萬元，全年新發(fā)展9786戶，資金數(shù)額67439萬元，注銷3240戶。(四)、農(nóng)民專業(yè)合作社登記注冊情況

農(nóng)民專業(yè)合作社在冊登記1049戶，出資總額158021萬元，全年新登記307戶，出資總額38375萬元。

二、以服務地方經(jīng)濟和創(chuàng)造良好準入環(huán)境為工作重心，不斷創(chuàng)新登記服務模式和手段，全面推進全民創(chuàng)業(yè)工作地順利開展。

(一)、突出政策運用，以寬松優(yōu)化的準入環(huán)境引導全民創(chuàng)業(yè)。為營造良好的市場準入發(fā)展環(huán)境，全州工商部門在促進地方經(jīng)濟發(fā)展的全局中找準位置、定好目標、做好工作。

一是按照“非禁即入”、“非禁即可”的原則，結(jié)合省政府相繼出臺的關于促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展及州局服務經(jīng)濟發(fā)展指導意見。對企業(yè)和投資者從名稱、住所、經(jīng)營范圍、注冊資本等方面入手，降低市場準入門檻、規(guī)范申請資料格式、縮短辦事時限、簡化辦事程序。

二是根據(jù)申請人提出的申請項目涉及行政審批的，及時指導申請人到相關部門審批，對于有些特殊行業(yè)的審批規(guī)定與工商部門的法律法規(guī)有沖突時，及時與相關行政審批部門銜接，形成工作聯(lián)動機制，盡可能地為申請人提供方便。

三是著力提速審批時限，減少審批環(huán)節(jié)，提高行政效率。要求工作人員在咨詢、受理、審查過程中做到“三清”：即受理咨詢一口清、發(fā)放資料一手清、審查核準一次清，一次性告之申請人應辦事項。我們堅持手續(xù)齊全的馬上辦，有困難的幫助辦，急事急辦，特事特辦，突出一個快字，為企業(yè)提供快捷便利的服務。

四是盡可能靈活處理登記注冊中存在的問題，能夠當場補充完整的，盡可能當場指導其補充完整，盡量做到當場受理、當場登記、當場發(fā)照。對激發(fā)全社會創(chuàng)業(yè)意識、增加市場主體總量、促進市場主體發(fā)展壯大創(chuàng)造了良好的條件。

五是完善登記注冊“一審一核”制。做到企業(yè)登記的規(guī)定統(tǒng)一、標準統(tǒng)一、程序統(tǒng)一、條件統(tǒng)一，強化登記人員責任意識。

六是規(guī)范收費行為。嚴格執(zhí)行財政部、國家發(fā)改委財綜〔2012〕97號文件，免征兩年企業(yè)和個體工商戶注冊登記費，確保中央減輕企業(yè)和社會負擔，促進經(jīng)濟穩(wěn)定增長的政策落實到位。截止目前，全州共計免收各類登記費用達200余萬元。

(二)、突出服務優(yōu)化，以創(chuàng)建“群眾滿意窗口”為重心，全面推進全民創(chuàng)業(yè)。全州注冊窗口是市場主體準入的前沿陣地，是全民創(chuàng)業(yè)者首到、首辦、首問的“第一站”，登記崗位的特殊性需要一流服務舉措。一直以來，注冊窗口工作人員在鄧小平理論及“三個代表”重要思想指導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，牢記“全心全意為人民服務”的宗旨。在工作和事業(yè)面前，舍小家顧大局，克服種種困難，以飽滿的工作熱情和嫻熟的業(yè)務技能，投入到工作第一線。不斷地增強崗位責任意識、奉獻意識、爭先意識，不斷改進服務手段、提高服務質(zhì)量，實現(xiàn)窗口服務由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變、承諾服務向需求服務轉(zhuǎn)變、共性服務向個性服務。州局全程跟蹤指導湖南吉首農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司及下屬26個分支機構(gòu)設立登記手續(xù)。XX縣局也積極協(xié)助縣農(nóng)村信用聯(lián)社改制股份制農(nóng)村商業(yè)銀行到省工商局辦理企業(yè)名稱預先核準手續(xù)，及時解決了企業(yè)到銀監(jiān)局辦理各種批文及許可證的燃眉之急。

一是推行陽光政務，健全制度體系，完善內(nèi)外監(jiān)督機制，使執(zhí)法和服務過程明細化，責任明確化，監(jiān)督公開化，各項工作規(guī)范化，傾力打造“公平、公正、公開”、“便民、快捷、高效”、的文明窗口。二是抓隊伍建設，要求全體工作人員增強“三個意識”，堅持“三個主動”。即強化窗口建設事關發(fā)展的意識、強化窗口建設事關部門形象的意識、強化窗口建設事關工商行政管理事業(yè)的意識，主動聯(lián)系被服務對象、主動協(xié)調(diào)相關前置審批部門、主動上門提供政策法規(guī)幫助，促進重點項目及時完成注冊登記。

三是推行幫扶活動。充分發(fā)揮工商職能，開通下崗職工、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學生創(chuàng)業(yè)直通車，提供一站式服務。在注冊窗口設立“綠色通道”窗口，為“下崗職工、大中專畢業(yè)生、退伍軍人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工和殘疾人等七類人員”開辟了綠色通道，實行申請、受理、審批“三優(yōu)先”的一站式服務，宣傳和落實各項促進就業(yè)和再就業(yè)的優(yōu)惠政策。今年共辦理10余戶注冊登記手續(xù)。

(三)完善市場主體幫扶機制，著力推進全民創(chuàng)業(yè)。

一是通過開通網(wǎng)上咨詢服務平臺，實現(xiàn)登記注冊服務人性化、常態(tài)化、信息化。申請人通過qq、電子郵件等方式，進行網(wǎng)上咨詢受理，及時了解申請人的意途，并根據(jù)申請人的要求及時傳送相關的文書范本。二是推行“企業(yè)名稱遠程核準服務”，對需要冠省名的企業(yè)，開通了同省工商局的遠程核準平臺，由以往的“窗口受理”向“窗口辦理”轉(zhuǎn)變，企業(yè)無需來回跑，即可在州局及縣市局注冊窗口辦理好冠省名的名稱預先核準及變更省名的變更登記手續(xù)。目前，已為“匯鋒公司”等10戶企業(yè)辦理了遠程名稱預先核準。

三是完善協(xié)調(diào)服務機制。加強與其他職能部門的溝通協(xié)調(diào)，在“不越位、不缺位、不錯位”的前提下，整合幫扶資源，形成幫扶政策的有效鏈接，幫扶舉措的全面覆蓋，大力提升幫扶效果。

三、以全省工商系統(tǒng)企業(yè)登記注冊窗口“群眾滿意服務標準”為準則，全面提升登記服務環(huán)境和效能，履職高效地做好企業(yè)登記工作。

(一)支持創(chuàng)業(yè)主體做大做強，允許公司設立后投資人不能按期繳納出資，但首期出資到位的有限公司可申請將其余注冊資本交付期限延長1年，因無法到位、企業(yè)申請減少注冊資本的，準予辦理變更登記、通過年檢，從而幫助解決創(chuàng)業(yè)者的實際困難。今年來，全州共辦理10余戶此類企業(yè)申請延長實收資本變更登記手續(xù)，有效緩解企業(yè)資金壓力。(二)優(yōu)化市場準入環(huán)境，全力支持文化體制改革和促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。作為轉(zhuǎn)企改制后文化單位的登記窗口，我們嚴格按照州委州政府明確的全州文化體制改革的具體目標和時限要求，同時結(jié)合省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的省局《關于發(fā)揮工商行政管理職能促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干措施》，已順利辦理10余戶文化企業(yè)轉(zhuǎn)企改制等相關注冊登記手續(xù)。(三)配合2012企業(yè)年檢工作規(guī)范企業(yè)住所的有關規(guī)定，積極做好各類企業(yè)的住所(經(jīng)營場所)修正及變更登記。上半年，我們已為20余戶企業(yè)辦理了住所(經(jīng)營場所)的數(shù)據(jù)修正及10余戶企業(yè)住所(經(jīng)營場所)變更登記手續(xù)。

(四)立足職能、服務企業(yè)，開辟企業(yè)融資新渠道。近年來，全州注冊分局一直把幫助中小企業(yè)解決融資難問題作為一項重點工作，積極宣傳股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資及債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)出資等相關法律法規(guī)，同時大力開展相關登記，并根據(jù)企業(yè)的實際情況和需要，實行專人負責，采取預約服務、及時服務，確保為企業(yè)融資提供便捷、高質(zhì)、高效的服務。目前，全州共辦理股權(quán)出質(zhì)登記103件，出質(zhì)股權(quán)總額為103967.348萬元，被擔保債權(quán)總額達406099.7187萬元。今年下半年，州局注冊分局為幫助湘西自治州榜爺食品有限責任公司辦理債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)出資登記手續(xù)，指派專人服務，全程指導公司按照相關要求補充、修改、完善登記資料，特別是驗資報告和股東會決議。從咨詢到辦理好我州首筆債權(quán)轉(zhuǎn)讓股權(quán)出資登記，僅用短短五天時間，成功為企業(yè)順利融資222萬元。近日，州局在沒有先例可借鑒的情況下，為在最短時間幫助企業(yè)順利辦好有關手續(xù)，委派專人服務，積極圍繞申請人的“登記盲區(qū)”全程指導公司按照相關要求補充、修改、完善登記資料，特別是驗資報告和股東大會決議。在短短三個工作日內(nèi)完成了湖南三立集團股份有限公司股權(quán)出資登記材料受理、審核、發(fā)放工作。至此該企業(yè)成為自國家工商總局出臺《股權(quán)出資登記管理辦法》以來，我州首家辦理股權(quán)出資登記的企業(yè)，成功為企業(yè)融資22950.09萬元，實現(xiàn)了湘西地區(qū)股權(quán)出資登記零的突破。

(五)以優(yōu)質(zhì)高效快捷的工作作風為政府打造招商引資平臺創(chuàng)造良好的登記注冊環(huán)境。全州登記注冊部門按時州委及縣市委經(jīng)濟工作會議的部署，進一步強化招商引資全員意識，變坐等服務為上門服務，對招商引資項目力求做到主動辦、立即辦、設法辦，盡量提前介入爭取主動，把提高辦事效率，對外來企業(yè)和個人提供優(yōu)質(zhì)高效快捷的登記注冊環(huán)境，作為工作的出發(fā)點和歸宿。截止目前，全州已為40余戶落戶湘西的企業(yè)辦理注冊登記手續(xù)，其中XX市局已為中國旅行社總社吉首有限公司等3戶招商引資企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)先辦理了登記注冊手續(xù)。同時積極打造優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的登記注冊軟環(huán)境，筑巢引鳳，及時協(xié)助湖南鴻錦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(注冊資金5000萬元)準備資料，使其順利從湖南省工商局遷入到XX市工商局，落戶吉首，有力的推動了我市總部(樓宇)經(jīng)濟工作的發(fā)展。XX縣局僅用兩天時間，幫助該縣第一家招商引資的食品生產(chǎn)企業(yè)“湖南湘晶食品有限公司”，辦理完公司設立登記手續(xù)。企業(yè)負責人感慨的說：“古丈工商局服務很到位，業(yè)務水平真好，我們來投資很放心”。一年來，XX縣局協(xié)助企業(yè)跑省局、州局冠省名、州名、注冊登記、遷移等17多起，為企業(yè)節(jié)約經(jīng)費約8萬元。

四、加強黨風廉政，筑牢思想上拒腐防變的防護堤。

(一)認真學習領會十八大和十八屆三中全會精神，嚴格依法行政，把握工作底線，教育和引導窗口人員筑牢思想上的“防洪堤”，提高認識，增強反腐倡廉意識，不斷提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)，組織學習政治思想、理論政策，廉潔勤政，扎實工作，有力促進了業(yè)務工作的開展，按規(guī)定著裝，亮證執(zhí)法，嚴格整頓和規(guī)范自身監(jiān)管執(zhí)法行為，對管理對象熱情服務、文明管理，樹立窗口能受到群眾和社會廣泛贊譽的嶄新形象。同時，積極構(gòu)筑登記風險控防方體系，針對當前企業(yè)登記中的薄弱環(huán)節(jié)，研究制定“企業(yè)登記啟動實質(zhì)性審查規(guī)范”，全面建立企業(yè)登記疑難問題集體通審制度，切實防范登記中的問責風險。

(二)積極參加創(chuàng)優(yōu)爭先活動，積與努力打造“雙合格、三過硬”隊伍相結(jié)合。一是強化舉措。在營造良好創(chuàng)建氛圍的同時，推行陽光政務，健全制度體系，完善了內(nèi)外監(jiān)督機制;二是抓隊伍建設，更新執(zhí)法和服務理念，提高了政治業(yè)務水平，強化了作風紀律建設，做到了各項工作提速、履職能力提升、道德品質(zhì)優(yōu)良及零違法違紀、零投訴，隊伍建設取得了明顯成效。

五、2014年的工作思路及計劃

(一)服務科學發(fā)展，促進我州經(jīng)濟發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變。

1、服務國有企業(yè)及其他各類企業(yè)改制重組，指導我州

重點行業(yè)、重點企業(yè)如錳鋅企業(yè)依法有序?qū)嵤┲亟M登記，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高市場競爭力。

2、服務產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。大力支持廣東相關產(chǎn)業(yè)向湘西經(jīng)濟開發(fā)區(qū)廣州工業(yè)園及其它園區(qū)轉(zhuǎn)移，做好跨區(qū)域轉(zhuǎn)移企業(yè)工商登記全程協(xié)調(diào)，促進我州經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。(二)服務全民創(chuàng)業(yè)，努力促進我州各類市場主體快速發(fā)展。認真落實省、州制定的各項優(yōu)惠政策，堅持“非禁即入”和“非禁即可”原則，做到在準入門檻上堅持“盡量放低”，在辦事程序上堅持“從快從簡”，在服務質(zhì)量上堅持“從好從優(yōu)”，充分發(fā)揮登記注冊、行政服務和行政指導職能作用，積極服務全民創(chuàng)業(yè)，促進我州市場主體，特別是農(nóng)村各類市場主體種養(yǎng)大戶、種子(種苗)企業(yè)、科技型農(nóng)業(yè)服務企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社的健康發(fā)展，支持各類投資主體設立小額貸款公司、村鎮(zhèn)銀行等新型農(nóng)村金融機構(gòu)，繼續(xù)對七類創(chuàng)業(yè)群體開通綠色通道，實行優(yōu)先咨詢、優(yōu)先受理、優(yōu)先登記。

(三)進一步創(chuàng)新服務模式，提高服務效率和工作水平。

1、全面落實限時辦結(jié)制，一般情況下做到當天受理，當天核準，當天發(fā)照;推行預約服務、延時服務、網(wǎng)上服務等模式，拓展服務范圍，最大限度地為企業(yè)辦事提供方便。

2、繼續(xù)實施項目式服務工作。對重點項目、重點企業(yè)、上市或擬上市的企業(yè)、入園企業(yè)等服務對象，主動實施行政指導，做到“三提前”，即提前參與企業(yè)決策咨詢指導，提前預查企業(yè)名稱，提前預審登記材料，全程跟蹤服務。

3、認真學習省局《湖南企業(yè)登記網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和《湖南省企業(yè)名稱網(wǎng)上登記辦法》，熟練使用《湖南企業(yè)登記網(wǎng)》，積極推行和應用網(wǎng)上咨詢，網(wǎng)上申請和網(wǎng)上登記，為企業(yè)提供高效、便捷的登記注冊服務。

4、積極宣傳、幫助企業(yè)拓寬融資渠道，開展股權(quán)出資、債權(quán)出資、股權(quán)出質(zhì)等工作。

5、加強企業(yè)登記信息分析工作，積極撰寫市場主體發(fā)展報告，充分利用企業(yè)登記管理信息，為政府決策，部門監(jiān)管和社會公眾提供參考。(四)嚴格依法登記，營造公平公正市場準入環(huán)境。

1、認真執(zhí)行企業(yè)登記管理法律法規(guī)，按照統(tǒng)一的登記標準、登記程序和登記要求，認真履行職責，依法規(guī)范登記行為，履行好審慎審查義務，妥善處理好行政許可中的權(quán)責關系。

2、嚴格審查前置許可條件，加強對涉及人民生命財產(chǎn)安全的煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、民用爆竹物品、藥品、交通運輸以及公共聚集場所、食品流通經(jīng)營和娛樂場所等重點熱點行業(yè)企業(yè)的設立及變更登記的前置許可審查力度，依法把好市場主體準入關。

3、嚴格規(guī)范企業(yè)住所等登記注冊事項的核定，提高企業(yè)登記數(shù)據(jù)庫質(zhì)量，促進企業(yè)登記信息在加強市場監(jiān)管和創(chuàng)新社會管理中有效運用。(五)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實提高服務科學發(fā)展的能力和水平。

1、認真落實企業(yè)登記窗口“群眾滿意”服務標準，深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實樹立窗口單位的良好形象。

2、加強業(yè)務培訓，進一步提高企業(yè)登記干部隊伍素質(zhì)和履職能力。

3、認真遵守中央、省“八項規(guī)定”和州局“十條規(guī)定”，加強廉政風險點防范管理，努力做到勤政廉政。

第四篇：工商局2006年注冊登記工作總結(jié)

工商局2006年注冊登記工作總結(jié)

2006年是實現(xiàn)“十五”計劃的關鍵一年，也是深化改革、擴大開放、促進發(fā)展的重要一年。一年來，我們抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，與時俱進，切實履行市場主體登記監(jiān)管職能，努力促進地方經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。在工作中盡職盡責，加強監(jiān)管執(zhí)法，盡心盡力促進改革發(fā)展，同心協(xié)力完善監(jiān)管體系，為XX縣經(jīng)濟發(fā)展新跨越，全面建設小康社會做出新貢獻。現(xiàn)將一年

來我們的工作情況簡要匯報如下：

一、繼續(xù)深入宣傳、學習《行政許可法》，切實做到依法行政

《中華人民共和國行政許可法》對我國現(xiàn)行行政體制的改革起到了規(guī)范和推動作用，是對現(xiàn)行行政許可制度的重大改革和創(chuàng)新，是我國社會主義民主法制建設的一件大事，也是工商行政管理改革和創(chuàng)新的重要契機。工商行政管理機關對各類市場經(jīng)濟主體的登記管理工作也面臨著新的檢驗，對企業(yè)注冊登記工作提出了更高的要求。

我局從實踐“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員先進性，堅持執(zhí)政為民，全面推進依法行政的高度，切實貫徹好《行政許可法》。一是充分認識實施《行政許可法》的重要性和緊迫性，切實加強法律學習，進一步規(guī)范企業(yè)注冊登記行為。局機關專門派人參加了省、市工商局舉辦的《行政許可法》培訓班，同時組織全局干部職工重點學習《行政許可法》及相關資料，深刻領會該法的內(nèi)涵，并進行了考試以檢測學習效果。二是通過清理有關行政審批事項，將符合法律規(guī)定的審批程序、依據(jù)、標準、條件制作成公示欄，在基層工商所注冊登記顯著位置上進行公示宣傳。對外公布舉報電話，自覺接受社會各界監(jiān)督。三是在具體工作實踐中貫徹《行政許可法》，完善登記窗口建設。根據(jù)《行政許可法》的精神，堅持一個窗口對外、統(tǒng)一辦理和集中辦理制度，對企業(yè)提供快捷的辦照服務?？h局要求全局干部職工對來辦理登記的企業(yè)“不說不行”，“只說怎樣才行”，耐心細致做好國家政策、法規(guī)宣傳解釋工作，竭力幫助企業(yè)辦實事、好事。在文件材料基本齊全和符合規(guī)定的情況下，個體工商戶和企業(yè)登記隨到隨辦、急事急辦，特事特辦，全面實行“一審一核”、和“一次說清”、“一次告知清楚”，不因業(yè)務不熟而增加企業(yè)和個體工商戶的往返次數(shù)。

通過對《行政許可法》系統(tǒng)、全面的學習，我們深刻認識到，在貫徹實施工作中要注意處理好“三個關系”：一是處理好依法許可與創(chuàng)新工作的關系，對行政許可法已作出具體規(guī)定的，嚴格按照法律授權(quán)及法定條件、程序和期限實施行政許可，絕不隨意操作；對行政許可法尚未規(guī)定具體操作辦法的，則要根據(jù)立法的原意和原則性規(guī)定，創(chuàng)新工作機制，確保落實。二是處理好規(guī)范行為與強化監(jiān)管的關系，做到既不越軌、也不缺位。三是處理好履行職責與防范風險的關系，在依法履行職責的同時，注意從執(zhí)法體制、操作規(guī)程、監(jiān)督機制和隊伍管理等方面，深入研究對違法違規(guī)許可責任的風險防范和救濟措施，確保依法行政。其次、準確把握行政許可法確立的重要制度，推動實施工作到位。工商部門貫徹實施行政許可法，重點要做好以下工作：一是依法許可。凡是不符合法定要求的行政許可項目，堅決不再實施。二是公開、透明。在現(xiàn)有政務公開措施的基礎上、還將通過現(xiàn)代化信息渠道，更加主動、全面、真實地公示相關信息，積極提供查詢服務，提高行政許可的透明度。三是便民、高效。按照行政許可法關于“一個窗口對外”、“限時辦理”、“統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理”等制度的規(guī)定，簡化工作流程，改進工作方式。四是依照法定程序?qū)嵤┰S可。五是要加強行政許可監(jiān)督檢查。按照“誰許可、誰負責、誰監(jiān)督”的原則，強化對許可事項的事后監(jiān)管。既要糾正“重許可、輕監(jiān)管”或“只許可、不監(jiān)管”的問題，也要改進監(jiān)管方式，防止出現(xiàn)“過度監(jiān)管”擾民的現(xiàn)象。第三、認真做好行政許可法實施的相關工作，確保配套措施到位，按照行政許可法規(guī)定，抓緊建立健全從受理申請到作出決定各個過程、各個環(huán)節(jié)、各個崗位的有關制度，把有關工作規(guī)程、要求盡可能具體化，以便操作。同時實行行政執(zhí)法責任制、過錯責任追究制，不斷完善監(jiān)督制度和機制，激勵和約束干部依法許可、文明許可、高效許可、廉潔許可。

二、加強各類企業(yè)、個體工商戶的登記工鰲?ANlang=EN-Ugt;今年以來，我局嚴格遵循國家法律、法規(guī)規(guī)定的市場準入條件和程序，嚴把市場主體準入關，切實做到“三嚴格”、“三禁止”，特別是涉及人民群眾生命財產(chǎn)安全的經(jīng)營項目，審批中特別嚴格把關。一是嚴把前置許可關。嚴格審查前置許可的有效期限、內(nèi)容是否符合有關登記管理法律法規(guī)的規(guī)定；二是嚴把驗資報告審查關，審查驗資機構(gòu)資格、驗資報告中有無驗資單位印章及注冊會計師的蓋章簽字，現(xiàn)金出資有無銀行的繳款憑證并加蓋印章，實物出資有無實物清單及單據(jù)；三是嚴把投資主體審查關，審查投資人的職業(yè)狀況和身份證明、場地證明、投資單位的營業(yè)執(zhí)照及年檢情況；四是嚴把企業(yè)“退出”關，凡需要注銷的企業(yè)，由企業(yè)填報注銷表，明確債權(quán)債務責任，主管部門簽署意見，交回執(zhí)照、公章及12全文查看

第五篇：工商局注冊登記監(jiān)管工作總結(jié).

工商局注冊登記監(jiān)管工作總結(jié)

今年來，我局在市局的領導下,按照市局企業(yè)登記管理工作安排要點，堅持以黨的十七大精神為指針，牢固樹立“依法行政，為民服務”的指導思想，以支持和促進全區(qū)經(jīng)濟建設為中心，以推進工業(yè)強區(qū)戰(zhàn)略為己任,按照“依法、優(yōu)質(zhì)、高效”的原則，堅持加強監(jiān)管與提高服務質(zhì)量并重，規(guī)范管理與優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相結(jié)合，以《公司法》和《公司登記管理條例》為依據(jù)，積極推進企業(yè)登記管理制度的改革和創(chuàng)新，努力實現(xiàn)“四化兩提高”的工作目標，從有利于市場主體準入，有利于市場交易安全，有利于服務社會出發(fā)，充分發(fā)揮登記管理職能，優(yōu)化登記程序,為推動轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、優(yōu)化招商引資環(huán)境做出了貢獻，現(xiàn)具體總結(jié)如下：

一、完成工作情況：

（一）新發(fā)展內(nèi)資工商企業(yè)工201戶，其中：非公司企業(yè)法人0 戶，公司法人161戶，分公司37戶，非法人分支機構(gòu)1戶，合伙企業(yè) 0戶，個人獨資企業(yè)2戶；新增注冊資本 36375萬元，從業(yè)人員1858人；發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社47戶。

（二）累計發(fā)展內(nèi)資工商企業(yè)911戶，非公司企業(yè)法人66戶，公司法人56戶，分公司非法人分支機構(gòu)789戶，注冊資本84115萬元。累計發(fā)展私營企業(yè)1145戶，注冊資金338429萬元；累計發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社151家。

（三）新發(fā)展個體工商戶1517戶,累計發(fā)展個體工商戶 9778戶，注冊資金33947萬元，從業(yè)人員31223人。

（四）辦理股權(quán)出質(zhì)登記6戶，出質(zhì)股權(quán)3950萬元，被擔保股權(quán)2100萬元；

（五）依法辦理變更登記459戶，依法辦理注銷登記51戶；

（六）依法對全縣企業(yè)進行年檢，應檢 1934戶，截止目前，已檢企業(yè)1799戶，年檢率占93 %。個體工商戶應驗照8574戶,已驗照 7630戶，驗照率89%。

（七）完善經(jīng)濟戶口、規(guī)范檔案管理，健全各類檔案余戶，使檔案做到底數(shù)清、案卷齊，排列有序，并按市局要求,開展了電子掃描的檔案整理工作,目前,已完成檔案掃描任務,并利用企業(yè)檔案為黨政司法機關提供查詢服務200余次。

（八）統(tǒng)計報表做到數(shù)字準確，上報及時。

（九）辦理案件34起，收取罰沒款 4萬余元。

（十）完成縣局交辦的其它各項臨時性工作。

（十一）做好我縣的網(wǎng)吧市場整頓工作。

（十二）認真做好縣行政服務大廳工作。

二、我們的具體做法：

（一）、樹立優(yōu)質(zhì)高效服務理念，服務“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略

1、優(yōu)化辦事程序，支持重點產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。根據(jù)市局打造“服務型”工商的要求，在工作中推行政務公開，實行服務承諾制、限時辦結(jié)制，提倡辦事速度從快，程序從簡，服務從優(yōu)。為了方便企業(yè)辦理工商登記，我們從受理、審查、核準、發(fā)照到收費等環(huán)節(jié)為經(jīng)營者提供便捷優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務，積極推行“綠色通道”辦事制度和六項服務措施：即引導服務、即時服務、延時服務、陪同服務、連續(xù)服務、上門(預約服務。企業(yè)注冊實行“一審一核”，提高工作

效率，做到隨到隨辦，當場辦結(jié)，只要是企業(yè)申辦手續(xù)齊全即可領取執(zhí)照。如區(qū)重大項目“國電公司”和“西峽華夏聯(lián)誠食品有限公司”的設立登記，都是我們跟蹤服務，在市縣局的指導下，高質(zhì)優(yōu)效為縣域經(jīng)濟做出的點滴貢獻，得到縣委政府和縣行政審批中心表揚。

2、建立龍頭企業(yè)聯(lián)系制度，重點幫扶企業(yè)持續(xù)發(fā)展。支持企業(yè)發(fā)展，必須深入了解企業(yè)發(fā)展狀況和需要解決的實際問題，為此我們摸清了家底，掌握了轄區(qū)企業(yè)基本情況、走訪企業(yè)了解現(xiàn)狀，建立了企業(yè)聯(lián)系制度，回訪制度;確定重點聯(lián)系企業(yè)名單，確定了“XX集團”、“XX集團”、“XXX有限公司”等重點企業(yè)作為重點幫扶對象，充分運用職能拓展服務領域，延伸服務觸角，細化服務事項，引導和幫助企業(yè)辦好“出生證”、打好“品牌路”、鋪好“訂單路”，架好“發(fā)展橋”。對重點企業(yè)，在可行性研究、申請立項、審批等方面，我們提前介入，積極為其提供工商登記法律法規(guī)等方面咨詢服務，主動為企業(yè)遇到的問題和困難想辦法、出主意。如我縣的XX公司，下設五個子公司，該公司生產(chǎn)的排氣管，曾被國防科工委指定為國慶60周年指定的裝甲車用排氣管，受到了黨和國家領導人的高度稱贊，但該企業(yè)一直是冠XX行政區(qū)劃，也沒成立集團。為了使企業(yè)走集團化道路，擴大知名度，我們幾次到該企業(yè)宣傳集團登記，并為他們詳細列出了集團登記的手續(xù)，使該企業(yè)深受感動，說工商部門真是替企業(yè)著想，目前該企業(yè)正在為集團登記做準備。

（二）、積極改進企業(yè)登記管理制度，服務民營經(jīng)濟發(fā)展

1、繼續(xù)服務地方經(jīng)濟建設，改進服務方式，堅持既要為投資者服好務，又要為政府的招商引資服好務的原則，提倡辦事速度從快，程序從簡，服務從優(yōu)，受到企業(yè)和縣委、縣政府的好評。

2、認真貫徹落實《公司法》和《公司登記管理條例》，依法登記，促進各類市場主體的發(fā)展。在登記中，嚴格按照《行政許

可法》的要求，不違反規(guī)定隨意降低法定條件，推行窗口式集中辦公模式，簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，為各類市場主體的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。今年新登記注冊企業(yè) 201戶，其中內(nèi)資企業(yè)14戶，私營企業(yè) 187戶?；卦L企業(yè) 201戶，企業(yè)回訪率達 100%。

3、積極發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社。為支持農(nóng)村經(jīng)營體制改革，推動農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，有利于拓寬農(nóng)民就業(yè)增收渠道和增加農(nóng)民收入，有利于加快建設社會主義新農(nóng)村，我們?yōu)榍皝磙k證的農(nóng)民宣傳“農(nóng)民專業(yè)合作社法”和“農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理條例”使農(nóng)民認識和理解成立農(nóng)民專業(yè)合作社的重大意義。

七月二十日，我局窗口登記人員接待了一起由三十八人組成的前來辦理農(nóng)民專業(yè)合作社登記的申請人，工作人員受理了申請人遞交的《農(nóng)民專業(yè)合作社名稱預先核準申請書》，通過審查發(fā)現(xiàn)申請人遞交的材料中的成員簽字字體一致，均為一人所簽，受理人員就當場告知委托代理人成員簽字應由成員本人親自簽名，但委托代理人堅持說申請表中的簽字就是三十八位成員的本人簽字，并說三十八位成員的字體就是一致，工商部門不應對此有異議。我局登記人員再三解釋《農(nóng)民專業(yè)合作社法》對專業(yè)合作社登記的相關要求，但委托代理人就是不理解。委托代理人就是一位六十多歲的老同志，說話聲音大，而且對工作人員的解釋很不耐煩，說要找相關部門投訴工作人員，工作人員在請示縣局后，先為其核準了農(nóng)民專業(yè)合作社名稱。事后，我局領導高度重視這一事件，針對這戶農(nóng)民專業(yè)合作社成員多，而且涉及面廣容易出現(xiàn)矛盾這一情況，從支持農(nóng)民專業(yè)合作社健康有序發(fā)展的角度出發(fā)，從保護每位成員的利益出發(fā)，從規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社登記出發(fā)，在與委托代理人聯(lián)系后，我局派登記注冊股和五里橋工商所的同志前往五里橋黃獅村參加由該農(nóng)民專業(yè)合

作社三十八位成員參加的的首次社員大會。我局工作人員在詳細了解了有關成員情況后，通過首次大會向與會成員講解了農(nóng)民專業(yè)合作社法，講解了國家對農(nóng)民設立農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展的支持及農(nóng)民專業(yè)合作社成立后每位成員應享有和權(quán)利和承擔的義務，并向成員們解釋了在申請農(nóng)民專業(yè)合作社登記中本人簽字意義。通過解釋，成員們都認識到設立農(nóng)民專業(yè)合作社的的意義，有一成員當場承認在申請表中的三十八人簽字均是她一人所簽，委托代理人不好意思地說，他誤解工作人員了，并表示對已核準的名稱登記材料中的簽字進行重新簽字。我局窗口人員當場審查了該社成員們手中的申請材料，對材料中不符合要求的地方讓成員們進行了修改，并對材料不完善的地方進行備注，以方便成員進行完善修改，并以此規(guī)范了農(nóng)民對設立農(nóng)民專業(yè)合作社的登記行為。

我局工作人員深入農(nóng)村為農(nóng)民宣傳法律法規(guī)的做法，受到了該村村委會的好評，該村負責人說：我們對農(nóng)民設立農(nóng)民專業(yè)合作社的有關規(guī)定不了解，看到村民們在不知情的情況下設立農(nóng)業(yè)民專業(yè)合作社，也很擔心，現(xiàn)在工商部門到村里宣傳政策法規(guī)，指導村民辦理農(nóng)民專業(yè)合作社，真是服務上門，宣傳法規(guī)到家，對農(nóng)民致富起了很大的支持。全年登記農(nóng)民專業(yè)合作社 47戶。完成了縣政府下達的目標任務。

4、認真開展企業(yè)年檢工作。按照省局、市局年檢、驗照工作的安排部署，認真貫徹落實《企業(yè)檢驗辦法》，切實開展網(wǎng)上年檢工作。在年檢中做到加強領導、轉(zhuǎn)變觀念、提高認識、精心組織、措施到位、重點明確、責任落實。按照工作的職責范圍，集中時間、集中力量開展年檢工作，對一些大型企業(yè)我們實行了上門指導網(wǎng)上年檢，并在在廳高安放了電腦，方便了沒有電腦的企業(yè)進行網(wǎng)上年檢。達到了提高年檢率和減少企業(yè)往返的目的，2011年企業(yè)年檢率達100%。同時在年檢結(jié)

束后加強對企業(yè)機讀數(shù)據(jù)的清理、補錄規(guī)范工作，做到對企業(yè)的實際情況、企業(yè)的檔案情況和企業(yè)機讀數(shù)據(jù)三統(tǒng)一。

5、改進監(jiān)管方式，以建立經(jīng)濟戶口為切入點，以企業(yè)信用分類監(jiān)管推動“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”。根據(jù)市局有關文件精神，結(jié)合我局的實際情況，我們在轄區(qū)范圍內(nèi)認真組織開展了企業(yè)信用分類監(jiān)管工作，一是加強組織領導，對該項工作積極組織實施，協(xié)調(diào)關系，督促檢查，匯總情況。二是加強重點行業(yè)的監(jiān)管。實施企業(yè)分類監(jiān)管是信用監(jiān)管的重要環(huán)節(jié)，我局要求工商所應當對不同類別的企業(yè)實施不同的監(jiān)管措施，并合理調(diào)整監(jiān)管重點，科學地分配監(jiān)管力量，建立有效的管理機制。三是加強信用信息的準確錄入。確定專人負責轄區(qū)企業(yè)信用信息的整理和錄入，結(jié)合“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”，對各類監(jiān)管信息進行清理并準確錄入，以保證信用數(shù)據(jù)的完整，為分類監(jiān)管提供依據(jù)。

（三）、采取有效的措施，全面提升窗口形象

我股牢固樹立登記窗口是工商第一形象的理念，采取扎實有效的措施搞好窗口建設，全面提升窗口形象。

1、全面推進政務公示、提升服務質(zhì)量，一是對登記注冊窗口職責、權(quán)限、崗位目標、工商辦事指南、辦照程序、辦照時限、收費標準、政策法規(guī)等進行公示，提供與審批事項相關的備查資料，方便企業(yè)和群眾查詢和辦事。從公示形式上，采用墻面公示等模式做到政務公開，接受監(jiān)督，宣傳工商，樹立形象。二是牢固確立窗口服務無小事的理念，實行登記前發(fā)放“登記注冊規(guī)范”，登記中認真輔導等多種方法，增加服務內(nèi)容，以周到的服務贏得了群眾和企業(yè)的信任。三是全面提高登記質(zhì)量。窗口工作人員牢固樹立依法登記的觀念，認真學習企業(yè)、個體登記管理的法律法規(guī)，熟練掌握業(yè)務知識，以高度的責任感認真細致地、一絲不茍地、負責任地審核每一個登記材料，做到每一件登記經(jīng)得

起法規(guī)的檢驗、時間的考驗和上級的檢查，登記質(zhì)量有了進一步提高。

2、完善了登記窗口制度建設，建立了對工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務態(tài)度、辦事效率等公開、民主、嚴密的標準化管理機制，做到了辦事有須知，填表有示范，收費有標準，服務有感情?；咀龅搅恕胺蠗l件立即辦，材料不齊指導辦，外來投資優(yōu)先辦，多頭管理并聯(lián)辦”的服務制度，登記窗口服務水平有了進一步提高，樹立良好的工商形象。

（四）、制定查處取締無證經(jīng)營及“黑網(wǎng)吧”整治措施，保證市場秩序健發(fā)展和未成年人的身心健康。

1、加大對“黑網(wǎng)吧”的查處：一是加大宣傳力度，形成群防群治；二是發(fā)揮登記優(yōu)勢，澄清全縣網(wǎng)吧底數(shù)，建立專用“經(jīng)濟戶口”臺帳；（3）經(jīng)常性開展對學校周邊市場監(jiān)管，嚴禁在校周邊200米內(nèi)、居民樓、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村庭院從事網(wǎng)吧經(jīng)營，并標本兼治，建立長效的日常監(jiān)管機制，要求各工商所對網(wǎng)吧的監(jiān)管實行一月一報。今年在市局和縣文明委的領導下共進行網(wǎng)吧檢查50余次。由于我們監(jiān)管措施得力，在我縣沒有在有出現(xiàn)黑網(wǎng)吧。

2、做好市縣局交辦的各項專項整治工作。今年我們在召開好無證經(jīng)營聯(lián)席會議的基礎上，積極做好市、縣局交辦的查處取締無照經(jīng)營及各項專項整治工作，積極上報有關專項整治總結(jié)和統(tǒng)計數(shù)字，協(xié)助做好縣各有關單位和各工商所隊經(jīng)濟信息查詢工作

三、存在的問題：

1、由于忙于事務，對基層指導少；

2、領著同志們學習少。

今后一定在學習上抽出時間多學業(yè)務知識，更好地為基層服務。

雖然2011年通過全局人員的努力，已全面完成市縣局下達的各項目標任務，取得了一定的成效，但距離時代對我們的要求還存在一定差距，存在的主要問題是對涌現(xiàn)出的新項目、新構(gòu)思形式還不能完全適應和掌握，在新的一年中，我們將不斷更新觀念，解放思想，開拓創(chuàng)新，提高注冊登記管理整體水平，努力為地方經(jīng)濟服好務。