第一篇：文明春光灑站臺-為祖國爭光，為奧運添光彩-文明使者在站臺演講

各位領導、嘉賓和站臺文明使者同仁們：大家好！我是**地區(qū)文明乘車監(jiān)督員王際祥。我講演的題目是：　文明春光灑站臺

**地區(qū)文明乘車監(jiān)督員隊伍組建于今年四月底，只有半年多的時間，但在這半年多的時間里，轄區(qū)的11個站臺發(fā)生了全新的變化。從前站臺秩序混亂，小廣告隨處都是，垃圾遍地都有，乘客馬路上追車?，F(xiàn)在的站臺在我們監(jiān)督員規(guī)范的指揮下，公交車一輛輛有序進站，整齊的候車隊伍有序上車，站臺周圍干凈整齊，站臺內有便民服務袋，有便民凳，地圖、雨衣、報紙隨時方便乘客使用，監(jiān)督員滿面春風扶老攜幼，個個站臺文明、有序而溫馨。6個多月我們收到了20　封表揚信。一些表揚信不約而同地寫道：監(jiān)督員服務態(tài)度好，站臺環(huán)境好，自從排隊乘車后回家早了，也安全了，心情也好了。

我們的監(jiān)督員也從一開始對這項工作非常陌生，現(xiàn)在越來越感受到在這個崗位工作是多么的光榮！

為祖國爭光，為奧運添彩，大力倡導文明風尚，我們是服務奧運的文明使者。排隊上車是站臺文明的基礎，在6月底我們就開始探索組織排隊上車工作，在隊員的辛勤努力下，7月份擴展到8個站臺12條線路，現(xiàn)在各站臺的排隊秩序已經非常穩(wěn)定，然而這個過程卻極大地考驗了隊員的修養(yǎng)和覺悟。隊員經常承受冷嘲熱諷、漫罵甚至招來暴力。剛開始工作常遭到白眼，不聽隊員疏導，也常有人在我們身邊嘀咕：你們掙點錢還不夠你們折騰的。10月下旬的一天晚上，左安門站上，434路乘客排了30多人的長隊，大家按順序上車，這時一個20多歲的蒙古年青人不排隊就想直接上車，我們兩個隊員站在車門旁維持秩序，男青年沖開隊伍直接上車，我們隊員說他這樣太不文明，大家排了很長時間，他不但不聽反而破口大罵，售票員把他拉上車，沒想到十分鐘之后青年帶著幫手又回來了，上來就搶走隊員的旗子，并抽打隊員，我們的隊員打不還手，罵不還口，在警察介入后，蒙古青年才向隊員賠禮道歉。我們的隊員承受住了考驗，以自己文明的行為，熱情地行動得到大多數(shù)乘客的支持和理解。排隊候車已成為自覺行動。

為祖國爭光，為奧運添彩，弘揚社會主義榮辱觀，我們是雷鋒精神的傳播者。在站臺上，經常撿到乘客丟失的手表、信用卡、月票卡等物品，我們會想盡辦法物歸原主，找不到失主的就上繳上級部門。遇到老年人和小孩，我們會特別關照他們的安全。一次，在我們的一個站臺上，有一個四、五歲小孩哭喊著找媽媽，隊員馬上過去，安慰這個小孩，并帶他找家長，一直找了半個多小時，終于找到家長，原來家長過馬路買東西，把孩子丟在了站臺這邊的路上。

在乘客、人流多的地方，經常有小偷出沒。監(jiān)督員一邊組織乘客排隊，一邊提醒乘客注意自己的隨身物品。一次，三個扒手一邊假裝看站牌，一邊下手拉開了正在排隊等車的乘客的皮包拉練。這時，我們隊員走上前去，對幾個扒手說：“請問您坐什么車？到哪去？請您排隊上車?！睅讉€扒手在我們機智勇敢的監(jiān)督員面前縮回了他們的“第三只手”。

為祖國爭光，為奧運添彩，需要努力營造綠色家園，我們是服務奧運的環(huán)保使者。我們的隊員每天不約而同提前15分鐘到站，打掃衛(wèi)生，布置環(huán)境，讓乘客有一個舒心的環(huán)境。六月初的一天，左安門一位來自牡丹江的男青年在站臺等女朋友。只見他蹲在馬路牙邊，連抽了三顆煙，并且把煙頭隨手扔在我們文明乘車監(jiān)督員的腳下。我們的隊員不聲不響，連續(xù)夾起三個煙頭。當夾起第四顆煙頭時，小伙子一把抓住隊員的手說：“大叔，您真棒！北京人真了不起。我知道站臺很干凈，煙頭應該扔在垃圾筒里。我這是在考驗您呢。真對不起！”我們的隊員說：“奧運會臨近，公共場所的環(huán)境衛(wèi)生需要我們大家愛護，要養(yǎng)成良好習慣?！毙』镒硬蛔〉狞c頭表示同意，并且拿起了我們隊員手里的夾子，在整個站臺巡視，幫助揀拾垃圾。這時，他的女朋友下車了，隨手把票扔在了地上。小伙子一把拉過女朋友，對她進行批評，讓她揀起了扔在地上的票。

在廣大的文明乘車監(jiān)督員用自己的真心和真情維護站臺的秩序。方莊地區(qū)文明乘車有了明顯改觀，也大大提高了市民的公共意識?，F(xiàn)在，站臺小廣告沒了，乘客也愛護站臺衛(wèi)生了。即使有個別不排隊上車的乘客，群眾也會幫助我們來維護。公交車進站不規(guī)范停車現(xiàn)象減少了。乘客排隊候車按順序上車的人多了。我們文明乘車監(jiān)督員得到了廣大乘客和市民理解支持和贊揚，一位姓丁的乘客在感謝信中寫道：深秋如春一片情，關心乘客暖人心，態(tài)度端正辛勤忙，換來車站現(xiàn)新風。

奧運會臨近，文明站臺監(jiān)督員這個工作崗位為我們搭建了一個為祖國爭光，為奧運添光彩的舞臺。方莊的監(jiān)督員要自覺做好奧運宣傳員，向全世界介紹北京，介紹中國，展示文明古國的良好形象；自覺服務奧運建設，在志愿服務中展現(xiàn)文明監(jiān)督員健康文明、樂觀自信、熱情大方的風采。讓一個清潔、文明禮貌有秩序的北京展現(xiàn)在全世界面前。

第二篇：為祖國爭光，為奧運添光彩演講稿-為文明排隊乘車添光彩

為文明排隊乘車添光彩朋友們，每當您上下班或外出乘坐公交車時，您一定會看到首都許多的公交站臺上都有衣著整潔統(tǒng)一，佩戴著胸卡，手中揮舞著小紅旗，井然有序的維護著乘車秩序，熱情周到地全心全意為乘客服務。無論寒冬酷暑還是刮風下雨，都堅守在崗位的文明使者——這就是我們首都的文明乘車監(jiān)督員。在這不平凡的崗位上作著無私的奉獻，譜寫著壯麗的敬業(yè)之歌，創(chuàng)造著不平凡的光輝業(yè)績。

我們**街道分隊負責的是三環(huán)主路上一個較大的中轉站，途經幾十條公交線路，每天聚集著南來北往的乘客在此站臺乘車，客流量之大。因此站臺文明監(jiān)督員的工作也是相應繁重和辛苦，但每位文明乘車監(jiān)督員卻以飽滿的精神風貌為乘客提供了良好的乘車秩序。優(yōu)質的服務以及舒適潔凈的乘車環(huán)境，受到了乘客的好評。

為了創(chuàng)建和諧、文明、有序的乘車秩序，自今年6月份我站臺開始實行了300路排隊乘車工作，這項工作是相當艱巨的。眾所周知300路公交車是三環(huán)主路上最為擁擠的，對于能不能做到排隊上車，開始時我們心里沒底，壓力也很大，但是最終還是知難而進。

首先將300路公交車單設停車區(qū)域，與其它車輛拉開距離，設300路排隊上車示意牌，劃好排隊候車線及停車線。在實行過程中，情況并不樂觀，開始時有些乘客對排隊上車任監(jiān)督員們怎么勸說、宣傳，就是不排隊不配合表示不理解，認為沒這個必要，這么多人排什么隊呀，又不是始發(fā)站。個別乘客甚至指責維護排隊秩序的監(jiān)督員說，我們是沒事閑的吃飽了撐的讓排隊、嘴里罵罵咧咧，面對這種無理取鬧的乘客我們始終保持沉著、寬容、冷靜、耐心而不厭其煩地反復進行勸導，想方設法說服他們，不與他們發(fā)生爭執(zhí)，我們總是想他們會慢慢理解的，需要有一個過程。

經過一段的努力，實踐和不斷的總結經驗，終于我們以真誠、負責的工作態(tài)度和服務感化著每一位乘客。乘客乘車排隊初見成效。但是隨之而來一個大問題，那就是車停不到位，中門對不準隊形，不是往前停、就是往后停，排好隊的乘客沖出隊形前后追車跑，好不容易排好的隊馬上亂陣，尤其是高峰期道路擁堵而造成的大間隔乘車，不來是不來，一來就是七、八輛排起車龍，司機想在哪停就在哪停，長時間候車的乘客這時便蜂擁而上、秩序混亂，而且很不安全。乘客對此很有意見，我們監(jiān)督員心理也倍感委屈，辛辛苦苦排好的隊轉眼間無了綜影。

負責300路排隊上車工作的文明乘車監(jiān)督員每天說的最多的是“請您排隊上車，謝謝您的合作。司機同志請您把車停到位，謝謝您?！薄〗洺Ｉぷ佣己皢×恕５珵榱苏九_上有一個良好的排隊乘車秩序，他們克服了重重困難，依然不辭辛苦、耐心、熱心地引導乘客排隊不停地做宣傳工作。并且對不按劃線位置停車的司機進行溝通、協(xié)商，讓司機們配合我們的排隊上車工作，把車停到位。對個別屢次不按規(guī)定停車、又不接受意見，乘客反映大、而不遵守規(guī)范亂停車的司機，我們便記下該車號后交我們分隊長與車隊聯(lián)系。經過多方面的反復協(xié)商工作及磨合，現(xiàn)在司機們都按線停車到位，即使堵車造成串車時，也是等前面的車出站后排隊等候依次進站到位，配合的很好。與此同時，我們的排隊上車工作也得到了廣大乘客的支持、理解和贊揚。乘客已由開始的不習慣逐步至現(xiàn)在的自覺排隊。這其中滲透著我們文明乘車監(jiān)督員辛勤的汗水，飽含著酸甜苦辣。但每當我們看到乘客乘車排起的整齊長隊時，看到首都文明乘車增添的這道靚麗的風景線時，我們心里充滿著欣慰和自豪。

通過排隊上車我們深感到，排隊上車不僅乘車秩序好，并且便于照顧老幼病殘孕的乘客，對于那些趁上下車擁擠偷乘客東西的小偷也不能得手，確保乘客的乘車安全。文明乘車看似小事，實際上是一個大工程，乘客是否文明乘車，從一個側面折射出一個國家國民綜合素質及精神文明風貌的狀況，是一個國家文明程度具體體現(xiàn)的窗口之一。這需要社會各方面的努力，實施全面長期的文明規(guī)范教育，需要每個人加強自身文明規(guī)范意識、守法循禮，將自覺自律規(guī)范自我視為自己的社會責任之一，因此我們的文明乘車工作之路還很長、很艱巨。但我們堅信隨著社會完美程度的不斷提高和在文明乘車監(jiān)督員文明乘車工作的不懈努力之下，文明排隊乘車越來會成為廣大市民的自覺行動，使其形成一種道德風尚，一種習慣和社會風氣。

第三篇：心里裝著乘客把愛灑滿站臺-為祖國爭光，為奧運添光彩演講稿

各位領導、同志們你們好！我叫**，來自***街道文明乘車監(jiān)督隊***南行站。今天我演講的題目是《心里裝著乘客把愛灑滿站臺》。

***南行站是個大站有20條公交線路周邊有政府機關醫(yī)院、大學和著名風景點、賓館、飯店、寫字樓十余處住宅小區(qū)三個，小小站臺熱鬧非凡，每天人來人往車流滾滾。

為了給乘客創(chuàng)造一個良好的乘車環(huán)境，我們在組長宋玉光的帶領下勸阻游商，鏟除小廣告，清掃垃圾，清洗站牌，為身體不方便的乘客添置坐墊和板凳。讓乘客有一個舒心的乘車環(huán)境。

做為一名文明乘車監(jiān)督員，我們深知我們的一言一行、一舉一動都代表著北京人的精神風貌和文明程度，我們就是北京的窗口。在站臺上我們開展五種服務：微笑服務、主動服務、熱情服務、禮貌服務、文明服務，“請”字當頭，“您”字當頭，不管您是本地人、外地人。在這個平凡但不平靜的站臺上，我們始終以“真心、真誠、真情”的心態(tài)盡可能地為乘客辦實事、解難事、獻愛心，讓乘客在這個站臺上候車感覺我們的關愛。

初夏的一天清晨，一個操著濃重陜西口音的老先生來到站臺，詢問我們坐什么線路車能去頤和園。我告訴老人做716路去比較方便，因為菜戶營是發(fā)車站，還有座位可坐。老人忙說好的，我還帶著老伴呢！這時我們注意到老人身后還有一個中年人推著一個輪椅上面坐著一位年邁的老人。在等車的過程中老人和我們聊起來，他來自革命老區(qū)延安，是個離休老干部，42年就參加了革命，這是頭一次來北京旅游并且?guī)е袆硬槐愕睦习椤Ｎ覀円豢催@種情況就向老人推薦盡量在城區(qū)景點看看坐車也方便。因為通過交談我們知道老人就住在車站后面的賓館里，所以對老人說在北京如果您遇到什么困難，有什么難題來找我們，我們盡量幫您解決。車來了，我們幫老人把老伴抬上車，揮手告別了。第二天、第三天……一連五天老先生每天都清晨來到站臺讓我們提供旅游點坐什么車方便。我們給老人推薦了天安門、紀念堂、天壇、北海、世界公園并把乘車路線寫在紙上方便老人游說。離京的前一天老人來到和我們告別深情地說“北京人好，對我們外地人熱情，真是親人?。　?/p>

乘客的贊揚是對我們最好的回報，使我們再一次體驗到我們的工作責任和使命。

真正的為乘客服務應該是時刻心系乘客，事事以乘客為本。我們準備了地圖、乘客指南、針線包對文明乘車監(jiān)督員來說或許不算什么，關鍵是要學會換位思考多為乘客著想，讓他們在服務中感到方便、感受溫馨、感悟和諧，只有這樣才能無愧于文明乘車監(jiān)督員稱號。

在形勢的要求下，我們開展了排隊上車爭創(chuàng)市級先進站臺。組織排隊上車要有明顯的標志這樣才能比較規(guī)范?？墒俏覀儼嘟M什么也沒有。當時我就想，我們能不能和周邊的單位聯(lián)系，求得他們的支持。首先，我找到鵬潤的物業(yè)經理把我們要開展的活動和遇到的困難向他介紹了一下，希望他能幫我們做一個比較正規(guī)的標志站牌。他很高興地答應了，并說：“當前北京市正開展迎奧運文明乘車，你們做的是好事，有益于乘客、有益于社會，我們大力支持。隊里也給我們添置了小喇叭，又給我們買來白漆劃好排隊線，這樣更有利于我們開展工作。

我們主動張羅站臺上候車的乘客排隊，大多數(shù)乘客是支持我們工作的，因為經過我們長期耐心細致地宣傳教育乘客的文明素質和文明乘車的自覺性有了明顯的提高。對于不文明加塞的行為，我們不是指責他而是和藹地勸他引導他，希望他能配合我們的工作，對于老幼病殘孕，我們主動把他們請到隊前先上車，廣大乘客也非常理解，現(xiàn)在我們車站排隊已經形成自覺了。

我們只是普通的文明乘車監(jiān)督員，沒有作出什么驚天動地的事情，做的只不過是微不足道的小事，與我們今天所倡導的構建和諧社會，社會主義榮辱觀，還有一定的差距。我們將從一點一滴的小事做起在首都的公交站臺上，以文明使者最樸實，誠懇的形象投身到“迎奧運、講文明、樹新風“的大潮中，為把我們的北京早日建成社會主義和諧社會的首善之區(qū)貢獻我們的全部力量。

我的演講完畢，謝謝大家！

第四篇：文明出行,我為世錦賽添光彩征文

文明出行，我為世錦賽添光彩

2014年第四十五屆世界體操錦標賽日益臨近，作為南寧人，是值得我們驕傲與自豪的。但在這一份喜悅與期盼的同時，我們更應該關注的是我們的準備工作，而交通環(huán)境問題則是準備工作的重中之重。

作為世錦賽交通文明一隅，南寧市的好多城市重要路段，將為南寧世錦賽接待隊員參賽和外賓旅游等方面起到重要作用。據統(tǒng)計，近年來，因交通事故而造成的經濟損失和人身傷害等方面呈上升趨勢。從這一方面則更加說明了交通的重要性。從而，就要求國家和公路建設者要加大力度地進行交通環(huán)境建設。而作為小學生的我們，則更應盡一份力。以主人翁的身份，在迎接世錦賽的日子里，做到文明出行 人人為世錦賽添光彩。

首先，我們應身體力行，以身作則，用實際行動參與交通環(huán)境建設，盡量杜絕交通事故的發(fā)生。在日常的生活中，應嚴格遵守交通規(guī)則，珍惜生命，安全出行，每天上下學過馬路時應注意看紅綠燈及走斑馬線，寧停三分，不搶一秒。

其次，我們要做好宣傳工作。作為一名小學四年級的學生，已具有清醒的頭腦和較強的社交能力。所以，我們要在自身基礎上，認真學習交通安全知識并努力貫徹實施，在自己家所在的城區(qū)路段進行宣傳。同時，也要我們學校及周圍同學進行宣傳教育，做到維護交通人人有責。最后，還要注重對交通環(huán)境的保護。為了迎接世錦賽，我們所在的地區(qū)還重修好多路段，并加強了城市綠化，做好世錦賽的輔助工作。因此，我們要增強社會主義文明觀念，愛護交通環(huán)境，作一名思想道德高尚的小公民。

現(xiàn)在距世錦賽還有6個月時間，屆時，將會有來自五湖四海的朋友們匯集于廣西南寧?？梢韵胂螅侥菚r，外國人踏進南寧，看到易縣這井然有序的交通，心中也不免涌起贊美之詞。

迎世錦賽，文明交通我參與。交通帶動著國家經濟、政治等方面的發(fā)展，也關系到我們普通人的出行。伸出你的手，伸出我的手，讓我們大手拉小手，文明出行，為世錦賽添光彩，減少交通事故，以十足的準備迎接世錦賽的到來。

第五篇：關于組織開展做文明市民,為城市添光彩活動

關于組織開展“做文明市民 為城市添彩”

大討論征文活動的通知

各縣區(qū)，市直各部門單位：

為認真貫徹落實市委、市政府關于創(chuàng)建全國文明城市的決策部署，引導廣大市民積極爭做文明城市創(chuàng)建的參與者和倡導者，市創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組辦公室決定，組織開展“做文明市民 為城市添彩”大討論征文活動，現(xiàn)將有關事項通知如下：

一、總體要求

堅持正確導向與通達社情民意相統(tǒng)一，堅持依靠群眾、服務群眾，廣泛發(fā)動市民深入討論創(chuàng)建全國文明城市的思路和舉措，討論提升市民文明素質的措施和辦法，討論加強文明創(chuàng)建的長效機制，為深入推動創(chuàng)建全國文明城市工作營造濃厚輿論氛圍。

二、內容重點

1、對不文明行為、不文明現(xiàn)象、“臟亂差”城市環(huán)境等一系列問題的曝光反映。

2、結合實際，對市民文明素質、文明行為、城市環(huán)境進行評論。

3、對提高市民文明素質，提升城市文明程度，治理不文明行為的意見和建議。

三、活動安排

（一）時間安排。從5月4日開始，到7月10日結束。

（二）開設專欄。在《東營日報》開設“做文明市民 為城市添彩”大討論專欄，每周選取3篇優(yōu)秀稿件刊發(fā)。

（三）組織征稿

1、征稿范圍。全市各級各部門機關干部、企事業(yè)單位職工、社區(qū)居民、農村群眾、學校師生、部隊官兵和外來務工人員均可參與投稿。

2、稿件要求。短評800字以內，消息800字以內，意見和建議500字以內。

3、投稿方式。（1）信件形式。郵寄地址：市創(chuàng)建全國文明城市領導小組辦公室（東營市東城黃河路206號，市海洋漁業(yè)局706室）；東營日報社編委辦（東營市東城府前大街73號）。注明通訊地址及聯(lián)系方式，并在信封上注明“做文明市民 為城市添彩”大討論字樣。（2）電子郵件形式。郵件同時發(fā)送至市創(chuàng)建全國文明城市領導小組辦公室宣傳組郵箱wmbxcz@126.com和《東營日報》郵箱dyrbs@sina.com。注明通訊地址及聯(lián)系方式，并在標題中注明“做文明市民 為城市添彩”大討論字樣。聯(lián)系電話：8335093。

四、獎項設置

對優(yōu)秀稿件進行評選表彰，設一等獎2名，頒發(fā)獲獎證書及獎金1000元；二等獎3名，頒發(fā)獲獎證書及獎金500

元；三等獎10名，頒發(fā)獲獎證書及獎金300元；優(yōu)秀獎若干名，頒發(fā)獲獎證書。

五、組織實施

1、加強組織領導。開展“做文明市民 為城市添彩”大討論征文活動是深化群眾對創(chuàng)城工作的思想認識、調動廣大市民創(chuàng)城積極性的有力舉措，各級各部門單位要高度重視、精心組織、積極參與。

2、保證稿件質量。各縣區(qū)、市直各單位要對擬投稿件進行審核把關，要言之有物，不要空泛議論；要以小見大，不要求大求全；要原創(chuàng)作品，不要抄襲拼湊。

3、確?；顒訉嵭АＲ驯敬握魑幕顒哟蛟斐杉廴罕娭腔?、反映群眾意愿、展示創(chuàng)建成果的平臺，增強群眾創(chuàng)城主人翁意識，積極為創(chuàng)城建言獻策。對收集到的合理化建議，及時匯總整理，為創(chuàng)城工作提供有益參考；對發(fā)現(xiàn)的問題漏洞，督促有關部門著力改進完善，消除薄弱環(huán)節(jié)，不斷夯實創(chuàng)城工作基礎。

東營市創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組辦公

室

2012年5月3

日

東營市創(chuàng)建文明城市工作領導小組辦公室2012年5月3日印