第一篇：2012年信用社考試題目精選

單選題

1、中國人民銀行在()直接領(lǐng)導(dǎo)下，制定和執(zhí)行貨幣政策，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定。

A 黨中央B 中央政治局C 國務(wù)院D 銀監(jiān)局答案：C2、中國人民銀行是中華人民共和國的()銀行。

A商業(yè) B中央C專業(yè)D 政策答案：B3、人民銀行貨幣政策目標(biāo)是保持()的穩(wěn)定，并以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。

A貨幣幣值B社會(huì)秩序C金融機(jī)構(gòu)D金融秩序答案：A4、中國人民銀行根據(jù)執(zhí)行貨幣政策的需要，可以決定對商業(yè)銀行貸款的數(shù)額、期限、利率和方式，但貸款的期限不得超過()。

A 半年B 一年C 二年D 三年答案：B5、自營貸款期限最長一般不得超過（）年，超過的應(yīng)當(dāng)報(bào)中國人民銀行備案。

A 五B 十C 二十D 三十答案：B6、票據(jù)貼現(xiàn)的貼現(xiàn)期限最長不得超過（）月，貼現(xiàn)期限為從貼現(xiàn)之日起到票據(jù)到期日止。

A 三個(gè)B 六個(gè)C 十二個(gè)D 十八個(gè)答案：B7、貸款人對大額借款人建立（）制度。

A 主任負(fù)責(zé)B 實(shí)時(shí)調(diào)查C 駐廠信貸員D 定期檢查答案：C8、一般保證的保證人與債權(quán)人未約定保證期間的，保證期間為之日起()。

A 半年B 一年C 二年D三年答案：A9、同一債權(quán)既有保證又有物的擔(dān)保的，保證人()。

A 同物的擔(dān)保一同承擔(dān)同樣的責(zé)任B 對物的擔(dān)保以外的債權(quán)承擔(dān)責(zé)任。

C 不承擔(dān)責(zé)任D 承擔(dān)的責(zé)任以物的保證責(zé)任為限答案：B10、保證期間，債權(quán)人許可債務(wù)人轉(zhuǎn)讓債務(wù)的應(yīng)征得（）的同意。

A保證人B抵押人C質(zhì)押人D領(lǐng)導(dǎo)答案：A11、當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循()原則。

A誠實(shí)信用B公平C公正D合理答案：A12、委托書授權(quán)不明的，被代理人應(yīng)當(dāng)向第三人承擔(dān)民事責(zé)任，代理人（）。

A 不負(fù)責(zé)任B 獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任C 負(fù)連帶責(zé)任D 沒有責(zé)任答案：C13、合伙企業(yè)的債務(wù)，由各合伙人承擔(dān)（）

A 連帶責(zé)任B 以合伙協(xié)議為限的責(zé)任

C 以合伙出資為限的責(zé)任D 以合伙企業(yè)的資產(chǎn)為限的責(zé)任答案：A14、向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為()年，法律另有規(guī)定的除外。

A 一B 二C 三D 四答案：B15、人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系提起的民事訴訟，適用（）的規(guī)定。

A 中華人民共和國刑事訴訟法B 中華人民共和國民事訴訟法

C 中華人民共和國行政訴訟法D 中華人民共和國民法通則答案：B16、民事案件的審判權(quán)由（）行使。

A 人民檢察院B 人民法院C 人民政府D 黨政機(jī)關(guān)答案：B17、申請人在人民法院采取保全措施后（）日內(nèi)不起訴的，人民法院應(yīng)當(dāng)解除財(cái)產(chǎn)保全。

A 十B 十五C 三十D 六十答案：B18、接管期限屆滿，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以決定延期，但接管期限最長不得超過

()。

A一年B二年C三年D半年答案：B19、商業(yè)銀行因吊銷經(jīng)營許可證被撤銷的，()應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)組織成立清算組，進(jìn)行清算，按照清償計(jì)劃及時(shí)償還存款本金和利息等債務(wù)。

A 國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)B 人民銀行C 法院D 當(dāng)?shù)卣鸢福篈20、商業(yè)銀行不能支付到期債務(wù)，經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)同意，由()依法宣告其破產(chǎn)。

A 人民法院B 人民銀行C 當(dāng)?shù)卣瓺 上級主管行答案：A21、銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場檢查時(shí)，檢查人員不得少于()人，并應(yīng)當(dāng)出示合法證件和檢查通知書；否則銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕檢查。

A 一B 二C 三D 四答案：B22、使用貸款風(fēng)險(xiǎn)分類法對貸款質(zhì)量進(jìn)行分類，實(shí)際上是判斷借款人及時(shí)足額歸還貸款本息的（）。

A 時(shí)間性B 意愿性C 可能性D 可行性答案：C23、按貸款風(fēng)險(xiǎn)分類法如借款人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑貸款本息不能按時(shí)足額償還的貸款應(yīng)歸為()

A正常B關(guān)注C次級D可疑答案：A24、按貸款風(fēng)險(xiǎn)分類法盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產(chǎn)生不利影響的因素的貸款應(yīng)歸為()

A正常B關(guān)注C次級D可疑答案:B25、按貸款風(fēng)險(xiǎn)分類法借款人的還款能力出現(xiàn)明顯問題，完全依靠其正常營業(yè)收入無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也可能會(huì)造成一定損失的貸款應(yīng)歸為()。

A正常B關(guān)注C次級D可疑答案：C26、按貸款風(fēng)險(xiǎn)分類法借款人無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也肯定要造成較大損失。的貸款應(yīng)歸為()

A正常B關(guān)注C次級D可疑答案：D27、按貸款風(fēng)險(xiǎn)分類法在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然無法收回，或只能收回極少部分。的貸款應(yīng)歸為()

A可疑B關(guān)注C次級D損失答案：D28、抵債資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓處置應(yīng)采?。ǎ橹鞯男问竭M(jìn)行。

A 領(lǐng)導(dǎo)決定B 拍賣C 職工民主協(xié)商D借款人定價(jià)答案：B29、借款人不能按期歸還貸款的，應(yīng)在貸款期限屆滿前()天，向貸款信用社提交書面借款展期申請書，并填寫制式《展期還款申請書》、《借款展期協(xié)議書》。

A 10B 15C 20D 30答案：B30、貸款審批權(quán)限以()貸款金額確定。

A單筆最大B單戶累計(jì)C筆數(shù)最大D最大一筆答案：B31、借款人首次在信用社申請借款金額在()萬元以上(含)的，無論采取何種借款方式(票據(jù)貼現(xiàn)除外)都必須報(bào)市聯(lián)社審查批準(zhǔn)。

A 30B 40C 50D 60答案：C32、市聯(lián)社授予縣聯(lián)社、縣聯(lián)社授予信用社的貸款管理權(quán)限、信用社授予信貸員的貸款管理權(quán)限，均以簽訂()的方式確定。

A《貸款管理合同》B《貸款責(zé)任書》C《貸款授信書》D 《貸款管理授權(quán)書》 答案：D33、農(nóng)戶小額信用貸款核定貸款限額不得超過農(nóng)戶當(dāng)年綜合收入（剔除當(dāng)年需償還的其他債務(wù)）的（）。

A 40%B 50%C 60%D 70%答案：B34、農(nóng)戶聯(lián)保貸款核定貸款限額不得超過農(nóng)戶當(dāng)年綜合收入（剔除當(dāng)年需償還的其他債務(wù)）的（）。

A 40%B 50%C 60%D 70%答案：B35、辦理抵押貸款時(shí)可設(shè)定最高額抵押擔(dān)保，抵押擔(dān)保期限最長為（）年（含）。

A 2年B 3年C 4年D 5年答案：D36、抵押擔(dān)保貸款借款期限可根據(jù)借款用途、借款種類、還款能力等合理約期，最長不得超過抵押擔(dān)保到期日的前（）天。

A 10 B 20C 30D 60答案：C37、抵押貸款限額最高不得超過抵押物評估價(jià)值的()。

A 40%B 50%C 60%D 70%答案：B

多選題

1、貸款人有哪些行為，中國人民銀行可以責(zé)令改正；逾期不改正的，中國人民銀行可以處以5千元以上1萬元以下罰款（）

A 沒有公布所經(jīng)營貸款的種類、期限、利率的B 沒有公開貸款條件和發(fā)放貸款時(shí)要審查的內(nèi)容的C 沒有向人民銀行指定的借款人貸款的D 沒有在規(guī)定期限內(nèi)答復(fù)借款人貸款申請的答案：ABD2、辦理抵押物登記，應(yīng)當(dāng)向登記部門提供下列哪些文件或者其復(fù)印件()

A 主合同B 抵押合同C 抵押物的所有權(quán)或者使用權(quán)證書D 抵押權(quán)人的身份證明 答案：ABC3、合同雙方當(dāng)事人訂立合同，可以有哪幾種形式()

A合同書形式B口頭形式C電報(bào)形式D傳真形式答案：ABCD4、法人應(yīng)當(dāng)具備哪些條件()

A依法成立B有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)C有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場所

D能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任答案：ABCD5、企業(yè)法人終止的原因主要有()

A依法被撤銷； B解散；C依法宣告破產(chǎn)；D法人代表死亡答案：ABC6、民事法律行為應(yīng)當(dāng)具備哪些條件()

A行為人具有相應(yīng)的民事行為能力B意思表示真實(shí)

C不違反法律或者社會(huì)公共利益D政府批準(zhǔn)答案：ABC7、審判人員有下列哪些情形的必須回避（）

A 是本案當(dāng)事人或者當(dāng)事人、訴訟代理人的近親屬B對本案的標(biāo)的物不了解的C 與本案當(dāng)事人有其他關(guān)系，可能影響對案件公正審理的D 與本案有利害關(guān)系 答案：ACD8、下列哪些民事行為，一方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)予以變更或者撤銷（）

A行為人對行為內(nèi)容有重大誤解的B顯失公平的C當(dāng)事人上級不同意的D政府機(jī)關(guān)不同意的答案：AB9、勞動(dòng)群眾集體組織的財(cái)產(chǎn)屬于勞動(dòng)群眾集體所有，主要包括哪些()

A法律規(guī)定為集體所有的土地和森林山嶺、草原、荒地、灘涂等B 集體經(jīng)濟(jì)組織的財(cái)產(chǎn)

C集體所有的建筑物、水庫、農(nóng)田水利設(shè)施和教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育等設(shè)施

D集體所有的其他財(cái)產(chǎn)答案：ABCD10、商業(yè)銀行貸款，應(yīng)當(dāng)對借款人的（）等情況進(jìn)行嚴(yán)格審查。

A借款用途B 償還能力C 還款方式D還款時(shí)間答案：ABC11、銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)的工作人員違反規(guī)定，為他人出具信用證或者其他保函、票據(jù)、存單、資信證明，會(huì)被處以下列哪些刑罰()

A造成較大損失的，處五年以下有期徒刑或者拘役；

B造成重大損失的，處五年以上有期徒刑。C罰款D罰金

12、商業(yè)銀行法所稱關(guān)系人是指()

A商業(yè)銀行的董事B 商業(yè)銀行的監(jiān)事C 商業(yè)銀行的管理人員

D商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)人員及其近親屬；E 信貸人員投資或者擔(dān)任高級管理職務(wù)的公司、企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織。答案：ABCDE13、商業(yè)銀行的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定，下面哪些行為違反了商業(yè)銀行法()

A 利用職務(wù)上的便利，索取、收受賄賂或者違反國家規(guī)定收受各種名義的回扣、手續(xù)費(fèi)；B利用職務(wù)上的便利，貪污、挪用、侵占本行或者客戶的資金；

C 違反規(guī)定徇私向親屬、朋友發(fā)放貸款或者提供擔(dān)保； D 在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職； E 違反法律、行政法規(guī)和業(yè)務(wù)管理規(guī)定的行為。答案：ABCDE14、商業(yè)銀行已經(jīng)或者可能發(fā)生信用危機(jī)，嚴(yán)重影響存款人的利益時(shí)，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以對該銀行實(shí)行接管。接管的目的是（）

A 對被接管的商業(yè)銀行采取必要措施，以保護(hù)存款人的利益

B 恢復(fù)商業(yè)銀行的正常經(jīng)營能力。C 清算銀行D 實(shí)行破產(chǎn)保護(hù)答案：AB15、國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的接管決定應(yīng)當(dāng)載明的主要內(nèi)容（）

A被接管的商業(yè)銀行名稱B接管理由C接管組織D接管期限答案：ABCD16、商業(yè)銀行有下列哪些情形，對存款人或者其他客戶造成財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)支付遲延履行的利息以及其他民事責(zé)任()

A無故拖延、拒絕支付存款本金和利息的B違反票據(jù)承兌等結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)定，不予兌現(xiàn)，不予收付入賬，壓單、壓票或者違反規(guī)定退票的C非法查詢、凍結(jié)、扣劃個(gè)人儲蓄存款或者單位存款的D違反商業(yè)銀行法的規(guī)定對存款人或者其他客戶造成損害的其他行為答案：ABCD17、保證的方式有()

A一般保證B終生保證C連帶責(zé)任保證D人格保證答案：AC18、下列財(cái)產(chǎn)哪些按擔(dān)保法規(guī)定可以做為抵押物（）

A 抵押人所有的房屋和其他地上定著物B 抵押人所有的機(jī)器、交通運(yùn)輸工具和其他財(cái)產(chǎn)

C 抵押人依法有權(quán)處分的國有的土地使用權(quán)、房屋和其他地上定著物

D抵押人依法有權(quán)處分的國有的機(jī)器、交通運(yùn)輸工具和其他財(cái)產(chǎn)

E抵押人依法承包并經(jīng)發(fā)包方同意抵押的荒山、荒溝、荒丘、荒灘等荒地的土地使用權(quán) 答案：ABCDE19、擔(dān)保法規(guī)定下列哪些財(cái)產(chǎn)不得抵押（）

A 土地使用權(quán)

B 學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的教育設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和其他社會(huì)公益設(shè)施C 所有權(quán)、使用權(quán)不明或者有爭議的財(cái)產(chǎn)

D 依法被查封、扣押、監(jiān)管的財(cái)產(chǎn)答案：BCD20、質(zhì)押合同應(yīng)當(dāng)下列包括哪些內(nèi)容（）

A被擔(dān)保的主債權(quán)種類、數(shù)額B債務(wù)人履行債務(wù)的期限C質(zhì)物的名稱、數(shù)量、質(zhì)量、狀況D質(zhì)押擔(dān)保的范圍E質(zhì)物移交的時(shí)間答案：ABCDE

第二篇：信用社題目

1為什么要報(bào)考信用社?

答：作為從江西農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生，對農(nóng)村有很多渴望、對農(nóng)民有很深的感情，而農(nóng)村信用社招聘正是給了我一個(gè)回歸鄉(xiāng)村、親近農(nóng)民的機(jī)會(huì)，所以我義無反顧的報(bào)考；大學(xué)剛畢業(yè)的時(shí)候，我為了獨(dú)立自主四處漂泊，長了不少見識也了解了生活的艱辛，而農(nóng)村信用社良好的企業(yè)文化和較穩(wěn)定的員工福利吸引了我，我樂意回到家鄉(xiāng)，為家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展添磚加瓦，為玉山農(nóng)信社的壯大貢獻(xiàn)自己的青春。

2到信用社基層工作，吃的了這個(gè)苦不?

答：首先我認(rèn)為，吃得苦中苦，方為人上人；信用社的宗旨正是服務(wù)三農(nóng)，在廣大的農(nóng)村尤其能體現(xiàn)信用社的價(jià)值，我們作為大學(xué)生，去農(nóng)村下基層，我不認(rèn)為是吃苦，我覺得是種鍛煉也是個(gè)機(jī)會(huì)，把更好的服務(wù)帶到農(nóng)村，把自己在學(xué)校所學(xué)的金融知識融入到工作中；

其次，金子到哪都會(huì)發(fā)光，如果在艱苦的環(huán)境下能夠做出好的業(yè)績，這更體現(xiàn)出個(gè)人的價(jià)值所在，我有這個(gè)信心也有這個(gè)決心。

3如何成為一名合格的員工?

答：牢記“勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓”的企業(yè)文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度；在平常工作中多遵循領(lǐng)導(dǎo)的教誨，遇到難題多向前輩們請教，熱心服務(wù)、謙虛待人，同時(shí)要堅(jiān)持好的原則，保持良好的員工風(fēng)貌。

4對信用社有什么了解?

答：農(nóng)村信用社經(jīng)過60年風(fēng)雨歷程，從小到大，由弱到強(qiáng)，至今已成為聯(lián)系廣大農(nóng)戶、立足農(nóng)村社區(qū)、服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的金融主力軍。其成績不可低估。其作用不可替代。

近農(nóng)信社始終堅(jiān)持“立足縣域，服務(wù)三農(nóng)”的戰(zhàn)略定位，形成自己的特色品牌和比較優(yōu)勢；些年來始終堅(jiān)持以加快發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以極大的精力去開拓業(yè)務(wù)，提高效益；始終堅(jiān)持以創(chuàng)新作為發(fā)展的動(dòng)力，不斷創(chuàng)新經(jīng)營理念，創(chuàng)新管理機(jī)制，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，創(chuàng)新服務(wù)手段；始終堅(jiān)持把控制和防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)作為加強(qiáng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范結(jié)合起來，把開拓創(chuàng)新與

審慎經(jīng)營結(jié)合起來；始終堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為推進(jìn)改革發(fā)展的根本措施，弘揚(yáng)“敬業(yè)”的企業(yè)精神，造就“勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓”的員工隊(duì)伍，內(nèi)鑄精神動(dòng)力，外樹企業(yè)品牌。（簡略回答就是，市場定位“立足社區(qū)，服務(wù)三農(nóng)”，企業(yè)文化“勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓”，是服務(wù)三農(nóng)，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。）

5說你工作過,會(huì)問你為什么要辭職.以后還會(huì)不會(huì)在出去工作.答：這個(gè)你要結(jié)合自己回答啊，我沒這個(gè)感受···

可以從，人總是希望找到適合自己的工作崗位，而信用社“勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓”與江西農(nóng)業(yè)大學(xué)“團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的校訓(xùn)不謀而合，長期在受學(xué)校文化的熏陶，相信自己會(huì)很適應(yīng)農(nóng)信社的工作和生活，認(rèn)定這里才是自己應(yīng)該扎根的地方。

6信用社的變化和發(fā)展有什么認(rèn)識之類

答：基本上不會(huì)問，如果問就闡述：由小到大，由弱到強(qiáng)，堅(jiān)持改革是發(fā)展的動(dòng)力

第三篇：信用社會(huì)計(jì)主管崗考試題目

信用社會(huì)計(jì)主管崗考試題目）

1、信用社受理需要核對預(yù)留印鑒的憑證時(shí)，必須做到（ABC）。A：采用交叉折角核對印鑒的方法；

B：由經(jīng)辦人員在一端折角核對印鑒，核對無誤后在折角線上蓋章以示確認(rèn)；

C：復(fù)核人員也必須在另一端折角核對，復(fù)核無誤后在另一端的折角線上蓋章以示復(fù)核； D：由會(huì)計(jì)人員折角核對即可并蓋章確認(rèn)，無須復(fù)核人員折角復(fù)核。

*XX信財(cái)發(fā)[1999]059號《XX農(nóng)村信用社支付結(jié)算管理規(guī)定》

2、受理客戶票據(jù)時(shí)應(yīng)注意審核下面事項(xiàng)，說法不正確的有（AB）。

A：出票日期、出票金額、收款人名稱一定要正確填寫，以上三項(xiàng)有更改的由原記載人簽單證明后票據(jù)仍有效；

B：出票金額大小寫要求相符，大寫書寫要規(guī)范，如“元”后一定要加正（整），“角”和“分”后正字可加可不加；

C：背書轉(zhuǎn)讓的票據(jù)，其背書是必須連續(xù)，票據(jù)附有粘單的，粘單上的第一記載人要在票據(jù)和粘單的粘接處簽章；

D：粘單上的第一記載人，應(yīng)為前一背書的被背書人。

*《支付結(jié)算辦法》中關(guān)于票據(jù)的基本規(guī)定

3、下面關(guān)于匯兌憑證的使用，正確的有（ABD）。

A：對公支票賬戶、個(gè)人支票賬戶辦理匯款業(yè)務(wù)不需要使用支票作為存款賬戶的付款憑證； B：使用電匯憑證作存款賬戶的付款憑證時(shí)，存款賬戶的支付條件是“憑印鑒”的，應(yīng)在第二聯(lián)“匯款人簽章”處加蓋其預(yù)留銀行印鑒；

C：匯兌憑證的委托日期是指匯款人向匯出銀行提交匯兌憑證的當(dāng)日，若匯款人所提交憑證上的日期跟受理當(dāng)天日期相差一天以內(nèi)，業(yè)務(wù)員仍可受理，無須將憑證退回匯款人； D：存款賬戶在銀行的預(yù)留印鑒應(yīng)為財(cái)務(wù)專用章或公章加其法定代表人的蓋章。

*XX信財(cái)發(fā)[2004]5號《關(guān)于明確有關(guān)支付結(jié)算和賬戶管理等問題的通知》

4、下面哪些支票屬于空頭支票（）

A：出票人簽發(fā)的支票金額超過其付款時(shí)在付款人處實(shí)有的存款金額的支票； B：出票人簽發(fā)的支票金額為空白的支票； C：支票上簽章與預(yù)留銀行印鑒不符的支票； D：支付密碼錯(cuò)誤碼的清分機(jī)支票。

*XX信財(cái)發(fā)[2005]15號《關(guān)于簽發(fā)空頭支票行為實(shí)施處罰有關(guān)問題的通知》

5、當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)受理本網(wǎng)點(diǎn)開戶的個(gè)人結(jié)算賬戶匯款送上營業(yè)部后，由于電匯單填寫有誤被營業(yè)部退款，退回后網(wǎng)點(diǎn)將款項(xiàng)退回原賬戶的交易是（B）。A：1909社內(nèi)來帳辦理退票； B：1910社內(nèi)往帳退回賬戶； C：1904社內(nèi)往來入帳；

D：1912社內(nèi)來帳待解確認(rèn)。

6、ATM發(fā)生長短款后，掛帳工作由網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)人員通過0051交易完成，會(huì)計(jì)分錄正確的有（BC）。A：短款掛帳借：1011---現(xiàn)金（ATM尾箱）貸：1391---待處理ATM短款； B：短款掛帳借：1391---待處理ATM短款

貸：1011---現(xiàn)金（ATM尾箱）； C：長款掛帳借：1011---現(xiàn)金（ATM尾箱）貸：2621---待處理ATM長款； D：長款掛帳借：2621---待處理ATM長款

貸：1011---現(xiàn)金（ATM尾箱）。

*XX信發(fā)[2004]188號關(guān)于印發(fā)〈XX農(nóng)村信用合作社ATM、CRS、BST業(yè)務(wù)管理辦法〉的通知

7、客戶因操作有誤其銀聯(lián)卡被ATM呑卡后，持卡人前來領(lǐng)卡只需滿足以下條件之一即可辦理領(lǐng)卡手續(xù)（ABC）。

A：持卡人身份證件上的姓名與所領(lǐng)卡片正面字母（拼音）或背面簽名一致； B：持卡人身份證件及所領(lǐng)卡片通過交易密碼驗(yàn)證；

C：能確認(rèn)所領(lǐng)卡片持卡人身份的法律認(rèn)可的方式,包括居民身份證、軍人證、戶口簿、護(hù)照、臨時(shí)身份證等符合法律、行政法規(guī)以及國家有關(guān)規(guī)定的身份證件； D：他行吞卡的背面簽名條上無簽名，但能通過密碼驗(yàn)證的。

*XX信發(fā)[2004]68號關(guān)于印發(fā)《XX農(nóng)村信用合作社自助設(shè)備安全管理規(guī)范》的通知

8、基層社員工需要請假，需要向哪些部門、人員申請、批準(zhǔn)、備案？(A、B、D、E)A、主管部門負(fù)責(zé)人B、綜合組C、稽核組 D、基層社主任 E、市聯(lián)社人事部

9、我社對曠工員工的處罰有哪些？（A、B、C）

A、扣發(fā)工資獎(jiǎng)金B(yǎng)、行政處分 C、除名D、罰款

10、為方便總監(jiān)的往來勾對和稽核組的每旬檢查，會(huì)計(jì)檔案集中上繳的時(shí)間為每旬后的(A)天內(nèi)。（根據(jù)《關(guān)于會(huì)計(jì)檔案集中繳的補(bǔ)充規(guī)定》）A、3天B、5天C、7天D、10天

11、根據(jù)《處罰細(xì)則》對會(huì)計(jì)檔案上繳不及時(shí)，對責(zé)任人處以（A）元的罰款。A、50－100B、50－200C、100－200D、100－30012、根據(jù)《關(guān)于柜員卡管理辦法的補(bǔ)充規(guī)定》，《 IC卡重置密碼/更換/補(bǔ)發(fā)申請表》中的柜員姓名一欄必須由申請人（A）

A、加蓋私章B、簽名C、加蓋業(yè)務(wù)公章D、加蓋財(cái)務(wù)專用章

13、不簽退就直接拔卡離開操作臺，容易造成（A、B、C、D）。

A、IC卡、鍵盤損壞 B、破壞部分系統(tǒng)文件 C、死機(jī) D、系統(tǒng)被迫重裝

14、柜員卡放在哪些物品旁邊容易損壞（A、B、C）

A、手機(jī) B、UPS C、變壓器D、打印機(jī)

15、對貸款利息自結(jié)息日起計(jì)入當(dāng)期損益的應(yīng)收利息，逾期超過（C）天仍未收回的，由綜合業(yè)務(wù)系批處理自動(dòng)從表內(nèi)沖轉(zhuǎn)出來，轉(zhuǎn)入表外核算。（XX信發(fā)[2004]177號）A、15天B、30天C、90天D、120天

16、根據(jù)《廣東省現(xiàn)金支付管理實(shí)施辦法》，對以工資為由的大額現(xiàn)金支取的，須提供工資計(jì)劃書，此工資計(jì)劃書必須包括（ACF）（XX信財(cái)發(fā)[2004]9號）

A、開戶單位財(cái)務(wù)部門蓋章B、開戶單位組織機(jī)構(gòu)代碼證C、工資總額D、負(fù)責(zé)人身份證 E、開戶單位營業(yè)執(zhí)照F、開戶單位名稱

17、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的《大額現(xiàn)金支取審批表》，對開戶單位單筆或當(dāng)日累計(jì)超超過10萬元的現(xiàn)金支付，要求必須在（B）天內(nèi)完成各項(xiàng)審批手續(xù)。（XX信財(cái)發(fā)[2004]9號）A、5天B、7天C、10天D、15天

18、按人民銀行的規(guī)定，對從事生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)必須提供的開戶資料有（ABCD）（XX信財(cái)發(fā)[2004]16號）

A、組織機(jī)構(gòu)代碼證B、營業(yè)執(zhí)照C、稅務(wù)登記證D、法人代表或負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件

19、一客戶前來憑存折辦理一筆12萬的電匯時(shí)，營業(yè)柜員應(yīng)收取的結(jié)算業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)（D）(支付結(jié)算制度手續(xù)費(fèi)表)

A、5.5元B、10.5元C、13.5元D、15.5元E、50元

20、客戶持我社的銀聯(lián)卡到深圳某建行柜員機(jī)上支取400元，賬戶上自動(dòng)扣除的手續(xù) 費(fèi)為（C）元。

A、元B、4元C、5元D、10元

21、根據(jù)現(xiàn)金支付管理的有關(guān)規(guī)定，開戶單位可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金（ABDE）（XX信發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于2003年XX市現(xiàn)金管理制度執(zhí)行情況的通報(bào)》的通知）

A、福利費(fèi)B、工資C、貨款D、農(nóng)副產(chǎn)品E、保險(xiǎn)理賠款

22、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，當(dāng)貸款表內(nèi)應(yīng)收利息沖減后轉(zhuǎn)入到表外記入7070040001賬戶時(shí)，根據(jù)其可判斷該筆貸款屬于（B）（XX信發(fā)[2004]177號）

A、正常貸款B、逾期貸款C、呆滯貸款

23、由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置為不動(dòng)戶的，要進(jìn)行取款交易必須執(zhí)行（A）交易碼先將其激活。（轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于下發(fā)XX農(nóng)信久懸不動(dòng)戶管理暫行辦法的通知》的通知）A、0016B、0017C、0018D、001924、已開通異地通存通兌業(yè)務(wù)的城市包括（ABCE）

A、汕頭B、鶴山C、汕尾D、衡陽E、高明F、南昌

25、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，從香港或澳門匯入內(nèi)地銀行的個(gè)人賬戶的人民幣款項(xiàng)每人每天累計(jì)不得超過（A）（XX信發(fā)[2005]13號）

A、5萬B、10萬C、15萬D、20萬

26、下列屬于我社代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)的項(xiàng)目有（BE）（XX信發(fā)[2005]79號）

A、卡消費(fèi)收取的手續(xù)費(fèi)B、代發(fā)工資C、信匯手續(xù)費(fèi)D、保險(xiǎn)箱業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi) E、代理保險(xiǎn)

二、判斷題：

1、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定：凡是通過個(gè)人銀行結(jié)算賬戶（無論其是否已由存款人確認(rèn)）輸?shù)膮R劃業(yè)務(wù)，均按對公業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。（Y）

*XX信財(cái)發(fā)[2003]21號《關(guān)于明確個(gè)人匯款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》

2、新開戶要求購買清分機(jī)支票的對公賬戶，應(yīng)在使用0800交易開戶時(shí)將其“通存通兌款標(biāo)志”置為“通兌”。（Y）

*XX信財(cái)發(fā)[2003]10號《關(guān)于印發(fā)XX農(nóng)村信用社廣州區(qū)域票據(jù)交換操作流程及會(huì)計(jì)核算手續(xù)的通知》

3、客戶購買清分機(jī)支票，應(yīng)要求其預(yù)留三套印鑒卡，一套網(wǎng)點(diǎn)留底，一套由所屬營業(yè)部留底，另一套加蓋營業(yè)部業(yè)務(wù)公章確認(rèn)后，于次日上交市聯(lián)社營業(yè)部。（N）*（同上）

4、清分機(jī)支票在使用區(qū)域上是普通支票的延伸，可以在參加廣州票據(jù)交換的地區(qū)辦理貨款的結(jié)算，其他功能與普通支票一樣可以在同城范圍辦理轉(zhuǎn)賬和支取現(xiàn)金。（Y）*XX信財(cái)發(fā)[2004]5號《關(guān)于明確支付結(jié)算和賬戶管理等問題的通知》

5、辦理現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金銀行匯票，匯款人和收款人都必須要求為個(gè)人。（Y）*（同上）

6、根據(jù)《支付結(jié)算辦法》規(guī)定并請示中國人民銀行廣州分行，明確支票的提示付款期限從出票日的次日開始計(jì)算。（Y）

*XX信財(cái)發(fā)[2004]26號《關(guān)于明確支付結(jié)算若干問題的通知》

7、依據(jù)《飄揚(yáng)管理實(shí)施辦法》第三十條規(guī)定，簽發(fā)空頭支票的，由人民銀行處于票面金額5%但不低于1500元的罰款。（N）

*XX信財(cái)發(fā)[2005]15號《關(guān)于簽發(fā)空頭支票行為實(shí)施行政處罰有關(guān)問題的通知》

8、客戶持一卡通辦理兩筆金額都為450元的匯款，一筆收款行為XX市中行南城支行，另一筆收款行為廣州農(nóng)業(yè)銀行，由于兩筆匯款的合計(jì)金額低于1000元，我社對其不用收取匯款手續(xù)費(fèi)。（N）*XX信財(cái)發(fā)[2003]21號《關(guān)于明確個(gè)人匯款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》

9、ATM管理員加鈔完畢應(yīng)重啟機(jī)器一次，當(dāng)ATM恢復(fù)對外服務(wù)狀態(tài)后，管理員須在ATM做一筆取款150元的交易，以檢驗(yàn)鈔票安裝的正確。（N）

*XX信發(fā)[2004]188號關(guān)于印發(fā)〈XX農(nóng)村信用合作社ATM、CRS、BST業(yè)務(wù)管理辦法〉的通知

10、用于ATM的現(xiàn)鈔必須為50元或100元券別的新版人民幣，要求達(dá)到七成新以上的成色，如為全新鈔票應(yīng)先用點(diǎn)鈔機(jī)打散至少5次才能入箱。（Y）*（同上）

11、基層社員工請假不管時(shí)間多久，一定要填寫《請假登記表》，由綜合組備案。（＊）

根據(jù)《請假條例》基層社員工請假不滿一天的，先經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人同意，再報(bào)綜合組組長批準(zhǔn)；

請假一天及以上的，先經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人同意，報(bào)基層社主任批準(zhǔn)，由綜合組備案；請假十五天及以上的，經(jīng)基層社主任批準(zhǔn)后，報(bào)聯(lián)合社人事教育部備案。

12、營業(yè)人員進(jìn)入營業(yè)廳后，應(yīng)將大門固定裝置上鎖，關(guān)閉卷閘的鐵鉤放于二道門以內(nèi)，關(guān)好二道門、側(cè)門、后門，實(shí)行全封閉營業(yè)，所有門都必須插上橫插。（＊）

根據(jù)《營業(yè)人員安全守則》第三章第六條5點(diǎn)，除了外層二道門外，其余門都必須插上橫插。

13、營業(yè)期間，現(xiàn)金、金銀、外幣、有價(jià)證券和重要空白憑證不準(zhǔn)放在柜臺上等顯眼的地方，應(yīng)放于抽屜和箱內(nèi)，大宗款項(xiàng)及重要空白憑證必須放入備用箱或保險(xiǎn)柜，抽屜或箱(柜)門要隨開隨關(guān)。（√）

14、個(gè)人存款賬戶的支付條件是“憑密碼的“和 “憑身份證”的，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)開通通兌業(yè)務(wù)。（╳）（XX信財(cái)發(fā)[2003]25號）

15、工資、農(nóng)副產(chǎn)品收購支付需要支取的現(xiàn)金超過10萬元的，屬于大額現(xiàn)金支付的范圍。（╳）（XX信財(cái)發(fā)[2004]9號）

16、對客戶進(jìn)行存折掛失時(shí)，一律以每筆10元的標(biāo)準(zhǔn)收取掛失手續(xù)費(fèi)；補(bǔ)發(fā)換折時(shí)，以每本5元的標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。（╳）（XX信發(fā)[2004]59號）

17、當(dāng)客戶前來辦理臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)告知客戶在臨時(shí)掛失次日起7日后將失效，客戶應(yīng)持有效身份證原件及復(fù)印件到賬戶開戶行辦理正式掛失。（╳）（XX信發(fā)[2004]245號）

18、正式掛失的掛失條件可選擇憑證件或憑密碼。（╳）（XX信發(fā)[2004]245號）

19、在操作3092交易碼時(shí)，對舊卡和新卡必須是同一憑證種類的卡。（√）（XX信發(fā)[2004]245號）

20、對實(shí)行的綜合柜員制的在崗前臺柜員和后臺柜員可以互相頂班。（╳）（XX信發(fā)[2003]71號

21、綜合柜員制的營業(yè)柜員在權(quán)限范圍內(nèi)獨(dú)立完成的業(yè)務(wù)，在憑證上必須加蓋經(jīng)辦人、復(fù)核人名章和銀行有關(guān)印章。（╳）（XX信發(fā)[2003]71號）

22、如果客戶需要代辦一筆定期存款的提前支取時(shí)，只須提供儲戶的身份證件，柜員就可以通過1002交易碼進(jìn)行操作。（╳）（XX信發(fā)[2002]1號）

23、憑證和密碼一同辦理正式掛失情況下，在補(bǔ)發(fā)憑證時(shí)應(yīng)先進(jìn)行密碼重置交易。（√）

24、一余額為3萬元的自動(dòng)轉(zhuǎn)存的定期賬戶兩年內(nèi)未主動(dòng)發(fā)生業(yè)務(wù)，應(yīng)納入不動(dòng)戶處理。（╳）（轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于下發(fā)XX農(nóng)信久懸不動(dòng)戶管理暫行辦法的通知》的通知）

25、ATM上交易時(shí)，一旦發(fā)生吞卡必須在5個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)憑本人有效證件到吞卡網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。（╳）

26、在辦理系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，依客戶的要求可以打印一式兩聯(lián)的系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬貸方憑證作為客戶的收賬通知。（╳）（關(guān)于規(guī)范系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬《系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬貸方憑證》使用的通知）

三、簡答題

1、網(wǎng)點(diǎn)受理張三的一筆現(xiàn)金匯款發(fā)出后，因賬號有誤被收款行退回，退票經(jīng)營業(yè)部代轉(zhuǎn)到網(wǎng)點(diǎn)（退票包括一聯(lián)借方社內(nèi)往來報(bào)單和兩聯(lián)大額支付來帳憑證）。請簡述網(wǎng)點(diǎn)收到退票后從記賬到張三取回此筆退款具體的業(yè)務(wù)流程，以及寫出相關(guān)的會(huì)計(jì)分錄。

答:1)網(wǎng)點(diǎn)入帳:用0051交易記帳,將退款記入網(wǎng)點(diǎn)的應(yīng)解結(jié)算款項(xiàng)。會(huì)計(jì)分錄借：4641

貸：2431（應(yīng)解結(jié)算款項(xiàng)）

2）張三取回退款： 要求張三攜帶本人身份證原件和復(fù)印件，以及現(xiàn)金匯款回單聯(lián)到網(wǎng)點(diǎn)辦理，網(wǎng)點(diǎn)人員制現(xiàn)金支出憑證，并要求張三在憑證上簽名確認(rèn)，復(fù)印件作憑證的附件留底，柜員通過0051交易碼，將款項(xiàng)退回客戶。會(huì)計(jì)分錄借：2431貸：10112、ATM發(fā)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)，應(yīng)填寫〈ATM業(yè)務(wù)差錯(cuò)登記表〉上交聯(lián)社銀行卡部處理。同時(shí)ATM管理員應(yīng)提供四份資料作為〈ATM業(yè)務(wù)差錯(cuò)登記表〉的附件上交備查。請列出該四份資料。答：1）由經(jīng)辦人員簽章的勾對出該筆業(yè)務(wù)差錯(cuò)的ATM工作日志復(fù)印件；

2）由經(jīng)辦人員簽章確認(rèn)的，用“2806”交易打印的對應(yīng)日期的ATM交易流水；3）由經(jīng)辦人員簽章的ATM匯總單復(fù)印件；

4）由經(jīng)辦人員簽章的ATM柜員尾箱查詢結(jié)果的復(fù)印件或原件。

3、簡述我社員工有何行為，應(yīng)視為曠工？(一)無故遲到早退、隨意外出辦私事的；(二)準(zhǔn)假期滿而不及時(shí)銷假的；

(三)未及事先履行請假手續(xù)，事后也不及時(shí)、直接向基層社(聯(lián)合社部、室)主任補(bǔ)辦請假手續(xù)的。(四)休假期滿要求續(xù)假不獲批準(zhǔn)而擅自超假；事先不報(bào)告而逾期不歸的；(五)請假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班的。

4、根據(jù)《柜臺人員電腦操作指引》簡述每天的日結(jié)與簽退的步驟。（1）、每日營業(yè)終了都要及時(shí)日結(jié)；（2）、日結(jié)前要確保其他柜員都己正式簽退；（3）、柜員按正常步驟完成日結(jié)、正式簽退后請不要立即離開，繼續(xù)執(zhí)行步驟4－5：（4）、用一柜員再度向綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)簽到，如出現(xiàn)“是否需要日啟”的提示信息，必須選“否”退出，這樣證實(shí)機(jī)構(gòu)已日結(jié)成功，柜員可以放心離開；如沒有出現(xiàn)“是否需要日啟”的提示信息而能直接進(jìn)入綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，證明機(jī)構(gòu)日結(jié)沒有正式完成，需重新進(jìn)行日結(jié)工作，直至出現(xiàn)上述提示信息；如多次日結(jié)不成功，須聯(lián)系電腦管理員處理；（5）、日結(jié)成功后，柜員要立即正式簽退，所有柜員不得再重新簽到。（6）、日常交易中，當(dāng)異常退出或終端死機(jī)導(dǎo)致柜員無法正常簽退時(shí)，可由其他柜員使用0lll交易協(xié)助簽退，并在電腦日志上登記。

5、個(gè)人有效的身份證件包括：（1）、本人身份證（中國公民）；（2）、戶口簿（十六歲以下中國公民）；（3）、軍人身份證件（中國人民解放軍）；（4）、武裝警察身份證件（中國人民武裝警察）；（5）、港澳居民往來內(nèi)地通行證（港澳居民）；（6）、臺灣居民往來大陸通行證（臺灣居民）；（7）、護(hù)照（外國公民或有護(hù)照的中國公民）；（8）、有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的有證件。

6、網(wǎng)點(diǎn)每月上交的報(bào)表有哪些？（1）、每月打印的電腦報(bào)表；（2）、手工的出納現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)表；（3）、手工107調(diào)整表；（4）、人民幣大額現(xiàn)金支取登記表；（5）、人民幣可疑支付交易報(bào)告表；（6）、居民、非居民個(gè)人大額外匯資金月報(bào)表；（7）、可疑外匯資金交易報(bào)告月報(bào)表。

第四篇：09年信用社題目

一、填空題（30分，每空1分）

1、會(huì)計(jì)檔案保管期限分為（永久保管）和（定期保管）兩種，定期分為（10）年和（30）年。

2、按照檔案載體的不同，廣西農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)檔案分為（紙質(zhì)檔案）、（電子檔案）、（聲像檔案）和（實(shí)物檔案）四類。

3、委托貸款業(yè)務(wù)主體包括（委托人）、（受托人）、（借款人）和（擔(dān)保人）。

4、VIP客戶服務(wù)實(shí)行“（嚴(yán)格準(zhǔn)入）、（客戶自愿）、（為顧客保密）、（誰優(yōu)惠誰承擔(dān)）”的原則。

5、按貸款風(fēng)險(xiǎn)分類法，貸款可分為（正常）、（關(guān)注）、（次級）、（可疑）、（損失）五類

6、貸款“三查”制度是指（貸前調(diào)查）、（貸時(shí)審查）、（貸后檢查）。

8、農(nóng)戶小額信用貸款采取“（一次核定）、（隨用隨貸）、（余額控制）、（周轉(zhuǎn)使用）”的管理辦法。

9、根據(jù)待崗的不同情況，待崗人員待崗期限分為（3）至（6）個(gè)月。

二、選擇題（10分，每空2分）

1．“理萬金分文不沾”、“常在河邊走，就是不濕鞋”體現(xiàn)的會(huì)計(jì)職業(yè)道德是（B）

A．參與管理B．廉潔自律C．提高技能D．強(qiáng)化服務(wù)

2．信用社為獲得一項(xiàng)貸款合同，擬向有關(guān)人員支付好處費(fèi)10萬元。信用社經(jīng)辦人員持領(lǐng)導(dǎo)批示到財(cái)務(wù)部領(lǐng)該筆款項(xiàng)。財(cái)務(wù)部經(jīng)理張某認(rèn)為該項(xiàng)支出不符合有關(guān)規(guī)定，但考慮到信用社主要領(lǐng)導(dǎo)已作了同意的批示，遂同意撥付了此款項(xiàng)。下列對張某做法的認(rèn)定中，正確的是（D）

A．張某違反了愛崗敬業(yè)的會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求

B．張某違反了參與管理的會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求

C．張某違反了客觀公正的會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求

D．張某違反了堅(jiān)持準(zhǔn)則的會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求

3．金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作的監(jiān)督管理機(jī)關(guān)為（B）

A． 銀行監(jiān)督管理委員會(huì)B． 中國人民銀行C． 公 安機(jī)關(guān)

D.稅務(wù)機(jī)關(guān)jk

4．網(wǎng)點(diǎn)收繳**應(yīng)向持有人出具中國人民銀行統(tǒng)一印制的（B）

A．《**沒收收據(jù)》B．《**收繳憑證》

C．《貨幣真?zhèn)舞b定書》D．《**收繳單據(jù)》

5、社團(tuán)貸款最長期限原則上不超過（B）

A．2年B．5年C．3年D．6年

三、判斷題（10分，每空2分）

1、重要空白憑證使用前可以加蓋有關(guān)業(yè)務(wù)印章。(×)

2、各儲蓄機(jī)構(gòu)必須保證儲蓄存款的支取，不得以任何理由拒絕儲蓄存款的提取。(√)

3、所有委托貸款業(yè)務(wù)不論金額大小均需縣級農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)審批后才能發(fā)放。（√）

4、VIP卡可以作為客戶身份正件使用。（×）

5、員工連續(xù)兩個(gè)考核被確定為不稱職的可予以辭退。（√）

四、簡答題（10分，每空2分）

1、VIP客戶的劃分標(biāo)準(zhǔn)和分類。（9分）

1、答：VIP客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)個(gè)人客戶的存款余額、桂盛卡消費(fèi)額、貸款余額及信用情況等確定，同時(shí)把對廣西農(nóng)合機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展具有較大影響或重大貢獻(xiàn)的黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員納入VIP客戶范疇。（5分）

VIP客戶分為存款VIP客戶、貸款VIP客戶、重要VIP客戶和其他VIP客戶四類。（42、農(nóng)

信社的公文種類主要有哪些？（11分）

答：

1、決定

2、公告

3、通告

4、通知

5、通報(bào)

6、報(bào)告

7、請示

8、批復(fù)

9、意見

10、函

11、會(huì)議紀(jì)要

3、廣西農(nóng)村信用社員工管理的原則是什么？（8分）

答：

（一）依法合規(guī)的原則；

（二）以人為本，規(guī)范管理的原則；

（三）公平、競爭、優(yōu)勝劣汰的原則；

（四）科學(xué)配置、優(yōu)化組合的原則。

4、申請農(nóng)戶小額信用貸款的農(nóng)戶應(yīng)具備哪些條件？（6分）

答：

1、居住在信用社的營業(yè)區(qū)域之內(nèi)；

2、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)符合國家產(chǎn)業(yè)政策，收入來源合法、可靠；

3、具有完全民事行為能力和償還貸款能力。

五、論述題（16分）

員工在哪些情形下，作內(nèi)部待崗處理？

答：

（一）考核不稱職或連續(xù)兩年考核基本稱職的；

（二）競聘上崗未能上崗的，經(jīng)調(diào)劑仍未能聘用的；

（三）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，連續(xù)曠工三天以上（含三天）或消極怠工者；

（四）違反各種規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，有越權(quán)及違章操作行為，以致造成后果的；

（五）不服從工作分配、不服從各項(xiàng)制度管理，不能按規(guī)定完成所承擔(dān)的任務(wù)的；

（六）嚴(yán)重違反職業(yè)道德，違反承諾服務(wù)的有關(guān)要求，刁難客戶，造成客戶轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)情節(jié)嚴(yán)重的；或被新聞媒體曝光批評，給本單位本系統(tǒng)造成不 良社會(huì)影響的；

（七）員工之間經(jīng)常鬧不團(tuán)結(jié)、散布不負(fù)責(zé)任言論、無理取鬧、影響單位聲譽(yù)、影響工作、反映極差的；

（八）因失職或行為不當(dāng)或業(yè)務(wù)技能差，造成較大經(jīng)濟(jì)損失或事故，尚不夠辭退條件的。

柳州辦事處轄區(qū)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)

2009年定期考試試題

（八）參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)

一、填空題（30分，每空1分）

1、永久保管、定期保管、10、302、紙質(zhì)檔案、電子檔案、聲像檔案、實(shí)物檔案

3、委托人、受托人、借款人、擔(dān)保人。

4、嚴(yán)格準(zhǔn)入、客戶自愿、為客戶保密、誰優(yōu)惠誰承擔(dān)

5、正常、關(guān)注、次級、可疑、損失

6、貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查

7、一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用8、3、6個(gè)月。

二、選擇題（10分，每空2分）

1、B2、D3、B4、B5、B

三、判斷題（10分，每空2分）

1、4錯(cuò)，2、3、5對

四、簡答題（10分，每空2分）

1、答：VIP客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)個(gè)人客戶的存款余額、桂盛卡消費(fèi)額、貸款余額及信用情況等確定，同時(shí)把對廣西農(nóng)合機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展具有較大影響或重大貢獻(xiàn)的黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)

導(dǎo)、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員納入VIP客戶范疇。（5分）

VIP客戶分為存款VIP客戶、貸款VIP客戶、重要VIP客戶和其他VIP客戶四類。（4分）

2、答：

1、決定

2、公告

3、通告

4、通知

5、通報(bào)

6、報(bào)告

7、請示

8、批復(fù)

9、意見

10、函

11、會(huì)議紀(jì)要（11分，每個(gè)知識點(diǎn)給1分）

3、答：

（一）依法合規(guī)的原則；

（二）以人為本，規(guī)范管理的原則；

（三）公平、競爭、優(yōu)勝劣汰的原則；

（四）科學(xué)配置、優(yōu)化組合的原則。（8分，每個(gè)知識點(diǎn)給2分）

4、答：

1、居住在信用社的營業(yè)區(qū)域之內(nèi)；

2、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)符合國家產(chǎn)業(yè)政策，收入來源合法、可靠；

3、具有完全民事行為能力和償還貸款能力。（6分，每個(gè)知識點(diǎn)給2分）

五、論述題（16分，每個(gè)知識點(diǎn)給2分）

答：

（一）考核不稱職或連續(xù)兩年考核基本稱職的；

（二）競聘上崗未能上崗的，經(jīng)調(diào)劑仍未能聘用的；

（三）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，連續(xù)曠工三天以上（含三天）或消極怠工者；

（四）違反各種規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，有越權(quán)及違章操作行為，以致造成后果的；

（五）不服從工作分配、不服從各項(xiàng)制度管理，不能按規(guī)定完成所承擔(dān)的任務(wù)的；

（六）嚴(yán)重違反職業(yè)道德，違反承諾服務(wù)的有關(guān)要求，刁難客戶，造成客戶轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)情節(jié)嚴(yán)重的；或被新聞媒體曝光批評，給本單位本系統(tǒng)造成不 良社會(huì)影響的；

（七）員工之間經(jīng)常鬧不團(tuán)結(jié)、散布不負(fù)責(zé)任言論、無理取鬧、影響單位聲譽(yù)、影響工作、反映極差的；

（八）因失職或行為不當(dāng)或業(yè)務(wù)技能差，造成較大經(jīng)濟(jì)損失或事故，尚不夠辭退條件的。

第五篇：信用社會(huì)計(jì)主管崗考試題目

信用社會(huì)計(jì)主管崗考試題目

一、選擇題：（每題有一個(gè)或多個(gè)答案，全對得1.5分，答對但不全得0.5分，不答，答多，答錯(cuò)均不得分）

1、信用社受理需要核對預(yù)留印鑒的憑證時(shí)，必須做到（ABC）。A：采用交叉折角核對印鑒的方法；

B：由經(jīng)辦人員在一端折角核對印鑒，核對無誤后在折角線上蓋章以示確認(rèn)；

C：復(fù)核人員也必須在另一端折角核對，復(fù)核無誤后在另一端的折角線上蓋章以示復(fù)核； D：由會(huì)計(jì)人員折角核對即可并蓋章確認(rèn)，無須復(fù)核人員折角復(fù)核。

*XX信財(cái)發(fā)[1999]059號

《XX農(nóng)村信用社支付結(jié)算管理規(guī)定》

2、受理客戶票據(jù)時(shí)應(yīng)注意審核下面事項(xiàng)，說法不正確的有（AB）。

A：出票日期、出票金額、收款人名稱一定要正確填寫，以上三項(xiàng)有更改的由原記載人簽單證明后票據(jù)仍有效；

B：出票金額大小寫要求相符，大寫書寫要規(guī)范，如“元”后一定要加正（整），“角”和“分”后正字可加可不加；

C：背書轉(zhuǎn)讓的票據(jù)，其背書是必須連續(xù)，票據(jù)附有粘單的，粘單上的第一記載人要在票據(jù)和粘單的粘接處簽章；

D：粘單上的第一記載人，應(yīng)為前一背書的被背書人。

*《支付結(jié)算辦法》中關(guān)于票據(jù)的基本規(guī)定

3、下面關(guān)于匯兌憑證的使用，正確的有（ABD）。

A：對公支票賬戶、個(gè)人支票賬戶辦理匯款業(yè)務(wù)不需要使用支票作為存款賬戶的付款憑證；

B：使用電匯憑證作存款賬戶的付款憑證時(shí)，存款賬戶的支付條件是“憑印鑒”的，應(yīng)在第二聯(lián)“匯款人簽章”處加蓋其預(yù)留銀行印鑒；

C：匯兌憑證的委托日期是指匯款人向匯出銀行提交匯兌憑證的當(dāng)日，若匯款人所提交憑證上的日期跟受理當(dāng)天日期相差一天以內(nèi)，業(yè)務(wù)員仍可受理，無須將憑證退回匯款人； D：存款賬戶在銀行的預(yù)留印鑒應(yīng)為財(cái)務(wù)專用章或公章加其法定代表人的蓋章。

*XX信財(cái)發(fā)[2004]5號

《關(guān)于明確有關(guān)支付結(jié)算和賬戶管理等問題的通知》

4、下面哪些支票屬于空頭支票（）

A：出票人簽發(fā)的支票金額超過其付款時(shí)在付款人處實(shí)有的存款金額的支票； B：出票人簽發(fā)的支票金額為空白的支票； C：支票上簽章與預(yù)留銀行印鑒不符的支票； D：支付密碼錯(cuò)誤碼的清分機(jī)支票。

*XX信財(cái)發(fā)[2005]15號

《關(guān)于簽發(fā)空頭支票行為實(shí)施處罰有關(guān)問題的通知》

5、當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)受理本網(wǎng)點(diǎn)開戶的個(gè)人結(jié)算賬戶匯款送上營業(yè)部后，由于電匯單填寫有誤被營業(yè)部退款，退回后網(wǎng)點(diǎn)將款項(xiàng)退回原賬戶的交易是（B）。

A：1909社內(nèi)來帳辦理退票； B：1910社內(nèi)往帳退回賬戶； C：1904社內(nèi)往來入帳；

D：1912社內(nèi)來帳待解確認(rèn)。

6、ATM發(fā)生長短款后，掛帳工作由網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)人員通過0051交易完成，會(huì)計(jì)分錄正確的有（BC）。A：短款掛帳

借：1011---現(xiàn)金（ATM尾箱）

貸：1391---待處理ATM短款； B：短款掛帳

借：1391---待處理ATM短款

貸：1011---現(xiàn)金（ATM尾箱）； C：長款掛帳

借：1011---現(xiàn)金（ATM尾箱）

貸：2621---待處理ATM長款； D：長款掛帳

借：2621---待處理ATM長款

貸：1011---現(xiàn)金（ATM尾箱）。

*XX信發(fā)[2004]188號

關(guān)于印發(fā)〈XX農(nóng)村信用合作社ATM、CRS、BST業(yè)務(wù)管理辦法〉的通知

7、客戶因操作有誤其銀聯(lián)卡被ATM呑卡后，持卡人前來領(lǐng)卡只需滿足以下條件之一即可辦理領(lǐng)卡手續(xù)（ABC）。

A：持卡人身份證件上的姓名與所領(lǐng)卡片正面字母（拼音）或背面簽名一致； B：持卡人身份證件及所領(lǐng)卡片通過交易密碼驗(yàn)證；

C：能確認(rèn)所領(lǐng)卡片持卡人身份的法律認(rèn)可的方式,包括居民身份證、軍人證、戶口簿、護(hù)照、臨時(shí)身份證等符合法律、行政法規(guī)以及國家有關(guān)規(guī)定的身份證件； D：他行吞卡的背面簽名條上無簽名，但能通過密碼驗(yàn)證的。

*XX信發(fā)[2004]68號

關(guān)于印發(fā)《XX農(nóng)村信用合作社自助設(shè)備安全管理規(guī)范》的通知

8、基層社員工需要請假，需要向哪些部門、人員申請、批準(zhǔn)、備案？(A、B、D、E)A、主管部門負(fù)責(zé)人

B、綜合組

C、稽核組 D、基層社主任 E、市聯(lián)社人事部

9、我社對曠工員工的處罰有哪些？（A、B、C）

A、扣發(fā)工資獎(jiǎng)金

B、行政處分 C、除名

D、罰款

10、為方便總監(jiān)的往來勾對和稽核組的每旬檢查，會(huì)計(jì)檔案集中上繳的時(shí)間為每旬后的(A)天內(nèi)。（根據(jù)《關(guān)于會(huì)計(jì)檔案集中繳的補(bǔ)充規(guī)定》）A、3天

B、5天

C、7天

D、10天

11、根據(jù)《處罰細(xì)則》對會(huì)計(jì)檔案上繳不及時(shí)，對責(zé)任人處以（A）元的罰款。A、50－100

B、50－200

C、100－200

D、100－300

12、根據(jù)《關(guān)于柜員卡管理辦法的補(bǔ)充規(guī)定》，《 IC卡重置密碼/更換/補(bǔ)發(fā)申請表》中的柜員姓名一欄必須由申請人（A）

A、加蓋私章

B、簽名

C、加蓋業(yè)務(wù)公章

D、加蓋財(cái)務(wù)專用章

13、不簽退就直接拔卡離開操作臺，容易造成（A、B、C、D）。

A、IC卡、鍵盤損壞 B、破壞部分系統(tǒng)文件 C、死機(jī) D、系統(tǒng)被迫重裝

14、柜員卡放在哪些物品旁邊容易損壞（A、B、C）A、手機(jī) B、UPS C、變壓器

D、打印機(jī)

15、對貸款利息自結(jié)息日起計(jì)入當(dāng)期損益的應(yīng)收利息，逾期超過（C）天仍未收回的，由綜合業(yè)務(wù)系批處理自動(dòng)從表內(nèi)沖轉(zhuǎn)出來，轉(zhuǎn)入表外核算。（XX信發(fā)[2004]177號）A、15天

B、30天

C、90天

D、120天

16、根據(jù)《廣東省現(xiàn)金支付管理實(shí)施辦法》，對以工資為由的大額現(xiàn)金支取的，須提供工資計(jì)劃書，此工資計(jì)劃書必須包括（ACF）（XX信財(cái)發(fā)[2004]9號）

A、開戶單位財(cái)務(wù)部門蓋章

B、開戶單位組織機(jī)構(gòu)代碼證

C、工資總額

D、負(fù)責(zé)人身份證

E、開戶單位營業(yè)執(zhí)照

F、開戶單位名稱

17、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的《大額現(xiàn)金支取審批表》，對開戶單位單筆或當(dāng)日累計(jì)超超過10萬元的現(xiàn)金支付，要求必須在（B）天內(nèi)完成各項(xiàng)審批手續(xù)。（XX信財(cái)發(fā)[2004]9號）A、5天

B、7天

C、10天

D、15天

18、按人民銀行的規(guī)定，對從事生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)必須提供的開戶資料有（ABCD）（XX信財(cái)發(fā)[2004]16號）

A、組織機(jī)構(gòu)代碼證B、營業(yè)執(zhí)照C、稅務(wù)登記證D、法人代表或負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件

19、一客戶前來憑存折辦理一筆12萬的電匯時(shí)，營業(yè)柜員應(yīng)收取的結(jié)算業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)（D）(支付結(jié)算制度手續(xù)費(fèi)表)A、5.5元

B、10.5元

C、13.5元

D、15.5元

E、50元

20、客戶持我社的銀聯(lián)卡到深圳某建行柜員機(jī)上支取400元，賬戶上自動(dòng)扣除的手續(xù) 費(fèi)為（C）元。

A、元

B、4元

C、5元

D、10元

21、根據(jù)現(xiàn)金支付管理的有關(guān)規(guī)定，開戶單位可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金（ABDE）（XX信發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于2003年XX市現(xiàn)金管理制度執(zhí)行情況的通報(bào)》的通知）

A、福利費(fèi)

B、工資

C、貨款

D、農(nóng)副產(chǎn)品

E、保險(xiǎn)理賠款

22、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，當(dāng)貸款表內(nèi)應(yīng)收利息沖減后轉(zhuǎn)入到表外記入7070040001賬戶時(shí)，根據(jù)其可判斷該筆貸款屬于（B）（XX信發(fā)[2004]177號）

A、正常貸款

B、逾期貸款

C、呆滯貸款

23、由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置為不動(dòng)戶的，要進(jìn)行取款交易必須執(zhí)行（A）交易碼先將其激活。（轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于下發(fā)XX農(nóng)信久懸不動(dòng)戶管理暫行辦法的通知》的通知）A、0016

B、0017

C、0018

D、0019

24、已開通異地通存通兌業(yè)務(wù)的城市包括（ABCE）

A、汕頭

B、鶴山

C、汕尾

D、衡陽

E、高明

F、南昌

25、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，從香港或澳門匯入內(nèi)地銀行的個(gè)人賬戶的人民幣款項(xiàng)每人每天累計(jì)不得超過（A）（XX信發(fā)[2005]13號）

A、5萬

B、10萬

C、15萬

D、20萬

26、下列屬于我社代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)的項(xiàng)目有（BE）（XX信發(fā)[2005]79號）

A、卡消費(fèi)收取的手續(xù)費(fèi)

B、代發(fā)工資

C、信匯手續(xù)費(fèi)

D、保險(xiǎn)箱業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi) E、代理保險(xiǎn)

二、判斷題：

1、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定：凡是通過個(gè)人銀行結(jié)算賬戶（無論其是否已由存款人確認(rèn)）輸?shù)膮R劃業(yè)務(wù)，均按對公業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。（Y）

*XX信財(cái)發(fā)[2003]21號

《關(guān)于明確個(gè)人匯款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》

2、新開戶要求購買清分機(jī)支票的對公賬戶，應(yīng)在使用0800交易開戶時(shí)將其“通存通兌款標(biāo)志”置為“通兌”。（Y）

*XX信財(cái)發(fā)[2003]10號

《關(guān)于印發(fā)XX農(nóng)村信用社廣州區(qū)域票據(jù)交換操作流程及會(huì)計(jì)核算手續(xù)的通知》

3、客戶購買清分機(jī)支票，應(yīng)要求其預(yù)留三套印鑒卡，一套網(wǎng)點(diǎn)留底，一套由所屬營業(yè)部留底，另一套加蓋營業(yè)部業(yè)務(wù)公章確認(rèn)后，于次日上交市聯(lián)社營業(yè)部。（N）*（同上）

4、清分機(jī)支票在使用區(qū)域上是普通支票的延伸，可以在參加廣州票據(jù)交換的地區(qū)辦理貨款的結(jié)算，其他功能與普通支票一樣可以在同城范圍辦理轉(zhuǎn)賬和支取現(xiàn)金。（Y）*XX信財(cái)發(fā)[2004]5號

《關(guān)于明確支付結(jié)算和賬戶管理等問題的通知》

5、辦理現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金銀行匯票，匯款人和收款人都必須要求為個(gè)人。（Y）*（同上）

6、根據(jù)《支付結(jié)算辦法》規(guī)定并請示中國人民銀行廣州分行，明確支票的提示付款期限從出票日的次日開始計(jì)算。（Y）

*XX信財(cái)發(fā)[2004]26號

《關(guān)于明確支付結(jié)算若干問題的通知》

7、依據(jù)《飄揚(yáng)管理實(shí)施辦法》第三十條規(guī)定，簽發(fā)空頭支票的，由人民銀行處于票面金額5%但不低于1500元的罰款。（N）

*XX信財(cái)發(fā)[2005]15號

《關(guān)于簽發(fā)空頭支票行為實(shí)施行政處罰有關(guān)問題的通知》

8、客戶持一卡通辦理兩筆金額都為450元的匯款，一筆收款行為XX市中行南城支行，另一筆收款行為廣州農(nóng)業(yè)銀行，由于兩筆匯款的合計(jì)金額低于1000元，我社對其不用收取匯款手續(xù)費(fèi)。（N）*XX信財(cái)發(fā)[2003]21號

《關(guān)于明確個(gè)人匯款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》

9、ATM管理員加鈔完畢應(yīng)重啟機(jī)器一次，當(dāng)ATM恢復(fù)對外服務(wù)狀態(tài)后，管理員須在ATM做一筆取款150元的交易，以檢驗(yàn)鈔票安裝的正確。（N）

*XX信發(fā)[2004]188號

關(guān)于印發(fā)〈XX農(nóng)村信用合作社ATM、CRS、BST業(yè)務(wù)管理辦法〉的通知

10、用于ATM的現(xiàn)鈔必須為50元或100元券別的新版人民幣，要求達(dá)到七成新以上的成色，如為全新鈔票應(yīng)先用點(diǎn)鈔機(jī)打散至少5次才能入箱。（Y）*（同上）

11、基層社員工請假不管時(shí)間多久，一定要填寫《請假登記表》，由綜合組備案。（＊）

根據(jù)《請假條例》基層社員工請假不滿一天的，先經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人同意，再報(bào)綜合組組長批準(zhǔn)；請假一天及以上的，先經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人同意，報(bào)基層社主任批準(zhǔn)，由綜合組備案；請假十五天及以上的，經(jīng)基層社主任批準(zhǔn)后，報(bào)聯(lián)合社人事教育部備案。

12、營業(yè)人員進(jìn)入營業(yè)廳后，應(yīng)將大門固定裝置上鎖，關(guān)閉卷閘的鐵鉤放于二道門以內(nèi)，關(guān)好二道門、側(cè)門、后門，實(shí)行全封閉營業(yè)，所有門都必須插上橫插。（＊）

根據(jù)《營業(yè)人員安全守則》第三章第六條5點(diǎn)，除了外層二道門外，其余門都必須插上橫插。

13、營業(yè)期間，現(xiàn)金、金銀、外幣、有價(jià)證券和重要空白憑證不準(zhǔn)放在柜臺上等顯眼的地方，應(yīng)放于抽屜和箱內(nèi)，大宗款項(xiàng)及重要空白憑證必須放入備用箱或保險(xiǎn)柜，抽屜或箱(柜)門要隨開隨關(guān)。（√）

14、個(gè)人存款賬戶的支付條件是“憑密碼的“和 “憑身份證”的，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)開通通兌業(yè)務(wù)。（╳）（XX信財(cái)發(fā)[2003]25號）

15、工資、農(nóng)副產(chǎn)品收購支付需要支取的現(xiàn)金超過10萬元的，屬于大額現(xiàn)金支付的范圍。（╳）（XX信財(cái)發(fā)[2004]9號）

16、對客戶進(jìn)行存折掛失時(shí)，一律以每筆10元的標(biāo)準(zhǔn)收取掛失手續(xù)費(fèi)；補(bǔ)發(fā)換折時(shí)，以每本5元的標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。（╳）（XX信發(fā)[2004]59號）

17、當(dāng)客戶前來辦理臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)告知客戶在臨時(shí)掛失次日起7日后將失效，客戶應(yīng)持有效身份證原件及復(fù)印件到賬戶開戶行辦理正式掛失。（╳）（XX信發(fā)[2004]245號）

18、正式掛失的掛失條件可選擇憑證件或憑密碼。（╳）（XX信發(fā)[2004]245號）

19、在操作3092交易碼時(shí)，對舊卡和新卡必須是同一憑證種類的卡。（√）（XX信發(fā)[2004]245號）

20、對實(shí)行的綜合柜員制的在崗前臺柜員和后臺柜員可以互相頂班。（╳）（XX信發(fā)[2003]71號

21、綜合柜員制的營業(yè)柜員在權(quán)限范圍內(nèi)獨(dú)立完成的業(yè)務(wù)，在憑證上必須加蓋經(jīng)辦人、復(fù)核人名

章和銀行有關(guān)印章。（╳）（XX信發(fā)[2003]71號）

22、如果客戶需要代辦一筆定期存款的提前支取時(shí)，只須提供儲戶的身份證件，柜員就可以通過1002交易碼進(jìn)行操作。（╳）（XX信發(fā)[2002]1號）

23、憑證和密碼一同辦理正式掛失情況下，在補(bǔ)發(fā)憑證時(shí)應(yīng)先進(jìn)行密碼重置交易。（√）

24、一余額為3萬元的自動(dòng)轉(zhuǎn)存的定期賬戶兩年內(nèi)未主動(dòng)發(fā)生業(yè)務(wù)，應(yīng)納入不動(dòng)戶處理。（╳）（轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于下發(fā)XX農(nóng)信久懸不動(dòng)戶管理暫行辦法的通知》的通知）

25、ATM上交易時(shí)，一旦發(fā)生吞卡必須在5個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)憑本人有效證件到吞卡網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。（╳）

26、在辦理系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，依客戶的要求可以打印一式兩聯(lián)的系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬貸方憑證作為客戶的收賬通知。（╳）（關(guān)于規(guī)范系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬《系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬貸方憑證》使用的通知）

三、簡答題

1、網(wǎng)點(diǎn)受理張三的一筆現(xiàn)金匯款發(fā)出后，因賬號有誤被收款行退回，退票經(jīng)營業(yè)部代轉(zhuǎn)到網(wǎng)點(diǎn)（退票包括一聯(lián)借方社內(nèi)往來報(bào)單和兩聯(lián)大額支付來帳憑證）。請簡述網(wǎng)點(diǎn)收到退票后從記賬到張三取回此筆退款具體的業(yè)務(wù)流程，以及寫出相關(guān)的會(huì)計(jì)分錄。

答:1)網(wǎng)點(diǎn)入帳:

用0051交易記帳,將退款記入網(wǎng)點(diǎn)的應(yīng)解結(jié)算款項(xiàng)。

會(huì)計(jì)分錄

借：4641

貸：2431（應(yīng)解結(jié)算款項(xiàng)）

2）張三取回退款： 要求張三攜帶本人身份證原件和復(fù)印件，以及現(xiàn)金匯款回單聯(lián)到網(wǎng)點(diǎn)辦理，網(wǎng)點(diǎn)人員制現(xiàn)金支出憑證，并要求張三在憑證上簽名確認(rèn)，復(fù)印件作憑證的附件留底，柜員通過0051交易碼，將款項(xiàng)退回客戶。會(huì)計(jì)分錄

借：2431

貸：1011

2、ATM發(fā)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)，應(yīng)填寫〈ATM業(yè)務(wù)差錯(cuò)登記表〉上交聯(lián)社銀行卡部處理。同時(shí)ATM管理員應(yīng)提供四份資料作為〈ATM業(yè)務(wù)差錯(cuò)登記表〉的附件上交備查。請列出該四份資料。

答：1）由經(jīng)辦人員簽章的勾對出該筆業(yè)務(wù)差錯(cuò)的ATM工作日志復(fù)印件；

2）由經(jīng)辦人員簽章確認(rèn)的，用“2806”交易打印的對應(yīng)日期的ATM交易流水；

3）由經(jīng)辦人員簽章的ATM匯總單復(fù)印件；

4）由經(jīng)辦人員簽章的ATM柜員尾箱查詢結(jié)果的復(fù)印件或原件。

3、簡述我社員工有何行為，應(yīng)視為曠工？(一)無故遲到早退、隨意外出辦私事的；(二)準(zhǔn)假期滿而不及時(shí)銷假的；

(三)未及事先履行請假手續(xù)，事后也不及時(shí)、直接向基層社(聯(lián)合社部、室)主任補(bǔ)辦請假手續(xù)的。(四)休假期滿要求續(xù)假不獲批準(zhǔn)而擅自超假；事先不報(bào)告而逾期不歸的；(五)請假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班的。

4、根據(jù)《柜臺人員電腦操作指引》簡述每天的日結(jié)與簽退的步驟。（1）、每日營業(yè)終了都要及時(shí)日結(jié)；

（2）、日結(jié)前要確保其他柜員都己正式簽退；（3）、柜員按正常步驟完成日結(jié)、正式簽退后請不要立即離開，繼續(xù)執(zhí)行步驟4－5：

（4）、用一柜員再度向綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)簽到，如出現(xiàn)“是否需要日啟”的提示信息，必須選“否”退出，這樣證實(shí)機(jī)構(gòu)已日結(jié)成功，柜員可以放心離開；如沒有出現(xiàn)“是否需要日啟”的提示信息而能直接進(jìn)入綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，證明機(jī)構(gòu)日結(jié)沒有正式完成，需重新進(jìn)行日結(jié)工作，直至出現(xiàn)上述提示信息；如多次日結(jié)不成功，須聯(lián)系電腦管理員處理；

（5）、日結(jié)成功后，柜員要立即正式簽退，所有柜員不得再重新簽到。

（6）、日常交易中，當(dāng)異常退出或終端死機(jī)導(dǎo)致柜員無法正常簽退時(shí)，可由其他柜員使用0lll交易協(xié)助簽退，并在電腦日志上登記。

5、個(gè)人有效的身份證件包括：（1）、本人身份證（中國公民）；（2）、戶口簿（十六歲以下中國公民）；（3）、軍人身份證件（中國人民解放軍）；（4）、武裝警察身份證件（中國人民武裝警察）；（5）、港澳居民往來內(nèi)地通行證（港澳居民）；（6）、臺灣居民往來大陸通行證（臺灣居民）；（7）、護(hù)照（外國公民或有護(hù)照的中國公民）；（8）、有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的有證件。

6、網(wǎng)點(diǎn)每月上交的報(bào)表有哪些？（1）、每月打印的電腦報(bào)表；（2）、手工的出納現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)表；（3）、手工107調(diào)整表；（4）、人民幣大額現(xiàn)金支取登記表；（5）、人民幣可疑支付交易報(bào)告表；（6）、居民、非居民個(gè)人大額外匯資金月報(bào)表；

（7）、可疑外匯資金交易報(bào)告月報(bào)表。

7、，列舉我社如何實(shí)行現(xiàn)金支付及轉(zhuǎn)賬的分級審批管理。（XX信發(fā)[2003]71號）

（1）現(xiàn)金支付：前臺柜員支付現(xiàn)金權(quán)限為5萬元以下；支付現(xiàn)金5-10萬元（含）報(bào)網(wǎng)點(diǎn)主管審批；10-20萬元（含）報(bào)營業(yè)部組長審批；20-100萬元（含）報(bào)信用社主任審批；100萬以上報(bào)市聯(lián)社審批。

（2）轉(zhuǎn)賬支付：前臺柜員轉(zhuǎn)賬支付權(quán)限為10萬元以下；轉(zhuǎn)賬支付10-50萬元（含）報(bào)網(wǎng)點(diǎn)主管審批；50-100萬元（含）報(bào)營業(yè)部組長審批；100萬以上報(bào)信用社主任審批。

8、簡要說明我社貸款應(yīng)收利息的核算方法。（XX信發(fā)[2004]177號）

（1）貸款本本金逾期90天以內(nèi)（含90天）發(fā)知的應(yīng)收未收利息，應(yīng)繼續(xù)計(jì)入當(dāng)期損益；貸款本金逾期90天（不含90天）仍未收回，要轉(zhuǎn)入呆滯貸款核算，其已納入損益的應(yīng)收利息作沖減利息收入處理，同時(shí)將沖減的表內(nèi)應(yīng)收利息和貸款本金逾期超過90天以后發(fā)生的應(yīng)收未收利息納入表外核算，待實(shí)際收回時(shí)再計(jì)入損益。

（2）貸款利息自結(jié)息日起，逾期90天以內(nèi)（含90天）的應(yīng)收未收利息，應(yīng)繼續(xù)計(jì)入當(dāng)期損益；已納入損益的應(yīng)收利息，逾期超過90天（不含90天）仍未收回的，無論該貸款本金是否逾期，要相應(yīng)沖減利息收入處理，同時(shí)將沖回的表內(nèi)應(yīng)收利息轉(zhuǎn)入表外核算，待實(shí)際收回時(shí)再計(jì)入損益。（3）依據(jù)有關(guān)規(guī)定確認(rèn)為呆賬的貸款，產(chǎn)生的利息不計(jì)入賬內(nèi)核算，但應(yīng)加強(qiáng)管理，做賬外備查登記。

四、論述題

1、某工廠一員工一天因被搶劫丟失了我社的代發(fā)工資的信通卡，到我社一網(wǎng)點(diǎn)要求掛失，因?yàn)楫?dāng)時(shí)他身上沒有任何的有效證件，于是營業(yè)員以這個(gè)理由拒絕幫他辦理掛失手續(xù)。第二天該客戶帶了有效身份證原件和復(fù)印件辦理了正式掛失，但當(dāng)時(shí)經(jīng)辦人員并沒認(rèn)真核對其身份證，在掛失補(bǔ)辦時(shí)才發(fā)現(xiàn)了問題的所在。（XX信發(fā)[2004]245號）

問：

1、客戶第一次去網(wǎng)點(diǎn)要求掛失，營業(yè)人員的做法是否恰當(dāng)，并說明理由。

2、經(jīng)辦人員在掛失補(bǔ)辦時(shí)若出現(xiàn)了以下兩種情況應(yīng)分別如何處理：（1）身份證號碼不真實(shí)是由于廠方錄入有誤；（2）以假身份證入廠。

答：

1、不對。掛失時(shí)客戶能提供身份證號、賬戶號或憑證號碼其中任意一個(gè)的，柜員通過查詢其賬戶資料與客戶核對無誤后方可為其辦理臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)，并告知客戶在臨時(shí)掛失次日起五日內(nèi)客戶須持有效身份證原件及復(fù)印件到賬戶開戶行辦理正式掛失手續(xù)。

2、（1）廠方錄入有誤，將身份證某位數(shù)錄入有誤，可填寫基層社賬務(wù)更改單到營業(yè)部審批后修改客戶信息，再辦理掛失補(bǔ)發(fā)手續(xù)。（2）以假身份證入廠的，因?yàn)檎綊焓мk理解掛業(yè)務(wù)時(shí)，不允許他人代辦，一定要存款人本人親自辦理，所以一定需身份證本人前來辦理掛失補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)，不能修改其客戶的信息。

2、2005年8月30日一客戶張三來到機(jī)構(gòu)號為25025的網(wǎng)點(diǎn)為李四開立個(gè)人結(jié)算帳戶，出示了李四身份證（***28X），存款200萬元人民幣現(xiàn)金，柜員王五見其開戶金額大，于是為他開立一本通存折，并蓋上業(yè)務(wù)公章后返回給他。2005年9月1日，張三來到該網(wǎng)點(diǎn)說李四已過身，需銷戶，王五認(rèn)得當(dāng)天是他來存款，于是為他銷戶了，并核點(diǎn)清楚200萬元現(xiàn)金及利息交

給張三。問：

（1）王五違反了什么制度？

（2）假如你是王五，你是如何辦理該兩筆業(yè)務(wù)？請將具體需出示的證件、證明、可能用到交易碼、憑證逐一寫出來，過程簡要講述一下。

（3）辦理該兩筆業(yè)務(wù)，需填制的登記簿、報(bào)表有哪些？上交時(shí)間為何時(shí)？ 答：（1）、王五開戶時(shí)違反了存款實(shí)名制，因代理開戶除了出具存款人的身份證明文件外，還需出具代理人的身份證件；銷戶時(shí)違反了只有存款本人才能銷戶原則，讓代理人銷戶。（2）、開戶時(shí)除了出具李四身份證外，還應(yīng)出具張三的身份證，應(yīng)讓張三填制存款憑條，審核清楚填寫的憑條是否合規(guī)，日期、戶名、種類、大小寫金額是否清楚，有否簽名，憑條背面有否記錄身份證號碼，地址，電話，是否開個(gè)人結(jié)算帳戶等，當(dāng)現(xiàn)金清點(diǎn)無誤后，用0217查找李四的客戶信息，若不齊全，用0214修改，若未發(fā)現(xiàn)該客戶信息，用0210建立客戶信息，再用0600開立一本通存折，用0601開立個(gè)人銀行結(jié)算帳戶。

銷戶時(shí)，因?yàn)槔钏囊堰^身，要求張三出具李四的死亡證明，公證處的存款繼承書，若繼承人不是張三，還應(yīng)出具委托張三辦理的委托書，繼承人的身份證，張三的身份證，并將以上證件證明復(fù)印做銷戶憑證附件。讓張三填寫取款憑條，審核憑條填寫的內(nèi)容是否清楚，有否簽名，用0603交易銷戶，并打印利息清單。在憑條背面記錄存款人及代理人身份證號碼，復(fù)核出納交來現(xiàn)金無誤后，交給客戶張三。（3）、8月30日應(yīng)填制人民幣大額支付（存?。┙灰讏?bào)告表，于9月1日上交到營業(yè)部。9月1日銷戶應(yīng)填制大額提現(xiàn)登記簿，及人民幣大額支付（存取交易）報(bào)告表，報(bào)告表于下月1日上交到營業(yè)部。

3、2005年8月30日有一客戶到你網(wǎng)點(diǎn)存款10000元，當(dāng)你點(diǎn)鈔時(shí)發(fā)現(xiàn)其中有兩張100元是假鈔，問你如何處理？

答：發(fā)現(xiàn)假幣，一律沒收，并應(yīng)當(dāng)著客戶的面在假幣正、背面加蓋帶本社社號的“假幣”戳記和經(jīng)辦員名章，同時(shí)開具向持有人出具中國人民銀行統(tǒng)一印制的《假幣收繳憑證》，《假幣收繳憑證》上要注明幣種、券別、版別、張（枚）數(shù)、金額、冠字號碼等，由收款人，復(fù)核人蓋章，持有人簽字，收繳機(jī)構(gòu)蓋章后，將第二聯(lián)交持有人收存。如遇持幣人沒有提供身份證或拒絕簽字時(shí)應(yīng)在收繳憑證上注明沒有提供身份證或在簽字欄處注明“拒絕簽字”的字樣。必須在《假幣代保管登記簿》上逐筆登記，假幣實(shí)物要指定專人妥善保管，做到數(shù)字準(zhǔn)確，賬實(shí)相符。并告知持有人如對被收繳的貨幣真?zhèn)斡挟愖h，可向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或中國人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)申請鑒定。收繳的假幣，不得再交予持有人。