第一篇：2013年深圳自考工商企業(yè)管理之國際貿(mào)易理論作業(yè)習題

2013年深圳自考工商管理之國際貿(mào)易理論作業(yè)

2單項選擇題

第1題 亞當·斯密、大衛(wèi)·李嘉圖、赫克歇爾－俄林的學說都是主張()。

A、公平貿(mào)易

B、自由貿(mào)易

C、保護貿(mào)易

D、管理貿(mào)易

答案：B

第2題 對外直接投資和對外間接投資的根本區(qū)別是()。

A、對企業(yè)是否擁有一定的控制權(quán)

B、對企業(yè)是否擁有經(jīng)營和管理權(quán)

C、是否涉及有形資產(chǎn)的投入

D、是否涉及無形資產(chǎn)的投入

答案：B

第3題 俄林的代表著作是()。

A、《國富論》

B、《就業(yè)、利息和貨幣通論》

C、《政治經(jīng)濟學及賦稅原理》

D、《域際和國際貿(mào)易》

答案：D

第4題()貸款主要用于彌補成員國經(jīng)常項目收支而發(fā)生的國際收支的暫時不平衡。

A、國際貨幣基金組織

B、世界銀行

C、政府援助

D、聯(lián)合國援助機構(gòu)

答案：A

第5題 在海關稅率已定的情況下，進口商品的稅負大小除取決于海關估價外，還取決于（A、外匯管制

B、國內(nèi)稅

C、征稅產(chǎn)品的歸類

D、進口押金制

答案：C

多項選擇題)。

第6題 發(fā)展中國家征收出口稅的目的是（）。

A、抵消出口國對該項商品所做的補貼的鼓勵作用

B、增加財政收入

C、作為跨國公司斗爭的武器

D、保護本國市場的供應

E、作為跨國公司斗爭的武器

答案：B|C|E

第7題 非關稅壁壘從海關通關程序和對進口價格實施上分，有（）。

A、海關估價制

B、繁瑣的通關手續(xù)

C、征收國內(nèi)稅

D、征收國外稅

E、進口最低限價

答案：A|B|C|E

第8題 非價格競爭的手段和方法主要包括（）。

A、實行商品傾銷

B、提高產(chǎn)品質(zhì)量、性能

C、增加花色品種

D、改進包裝裝潢

E、改進售前和售后服務

答案：A|B|E

第9題 對外間接投資的方式有（）。

A、購買國外上市公司股票

B、收購外國企業(yè)

C、購買外國企業(yè)債券

D、輸出借貸資本

E、新建海外子公司

答案：A|C|D

第10題 二次大戰(zhàn)后，國際分工的變化表現(xiàn)為：（）。

A、發(fā)達國家間的分工居于主導地位

B、發(fā)達國家間產(chǎn)業(yè)內(nèi)部分工迅速發(fā)展

C、國際分工從水平型向垂直型過渡

D、國際分工的所有制結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化

答案：A|B|D

判斷題

第11題 從價稅率不變的情況下，從價稅額與商品價格的漲落成正比關系。

答案：正確

第12題 大多數(shù)國家一般不征出口稅。

答案：正確

第13題 調(diào)撥價格又稱轉(zhuǎn)移價格，是跨國公司母公司與子公司之間、子公司與子公司之間按照國際市場價格相互撥交產(chǎn)品的價格。

答案：錯誤

第14題 國際壟斷組織利用其經(jīng)濟力量和市場控制力量決定的價格是調(diào)撥價格。

答案：錯誤

第15題 國家或擁有完全自主權(quán)的獨立關稅區(qū)，按其與世界貿(mào)易組織達成的條件，可以加入世界貿(mào)易組織。

答案：正確

填空題

第16題 按商品流向分，關稅可以分為進口關稅、___和過境關稅。

答案：出口關稅

第17題 按照貿(mào)易壁壘撤除的程度劃分，經(jīng)濟一體化的形式主要有：___、___、___。答案：自由貿(mào)易區(qū)，關稅同盟，共同市場

第18題 對外貿(mào)易乘數(shù)理論是___乘數(shù)理論在對外貿(mào)易方面的應用。

答案：投資

第19題 對外貿(mào)易乘數(shù)理論是凱恩斯的___在對外貿(mào)易方面的運用。

答案：投資乘數(shù)

問答題

第20題 簡述自由貿(mào)易區(qū)的定義。

答案：由簽訂自由貿(mào)易協(xié)定的國家所組成的經(jīng)濟貿(mào)易集團，成員國之間進行的貨物貿(mào)易或服務貿(mào)易取消關稅和非關稅的貿(mào)易限制，但對非成員國仍維持各自的貿(mào)易政策。

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第二篇：2013年深圳自考工商企業(yè)管理之國際貿(mào)易理論習題作業(yè)

201209學期國際貿(mào)易理論作業(yè)

3單項選擇題

第1題 下列各種貿(mào)易限制措施中，不屬于非關稅壁壘措施的是()。

A、進口押金制

B、差價稅

C、國內(nèi)稅

D、歧視性政府采購政策

答案：B

第2題 “在一參加方境內(nèi)向任何其他參加方的服務消費者提供服務”，稱為()。

A、過境交付

B、商業(yè)存在C、境外消費

D、自然人流動

答案：C

第3題 GATT非歧視原則為()。

A、最惠國待遇與國民待遇原則

B、保障條款與國民待遇原則

C、有條件最惠國待遇原則

D、國民待遇與互惠待遇原則

答案：A

第4題 關貿(mào)總協(xié)定規(guī)定，發(fā)達國家與發(fā)展中國家進行關稅減讓談判時，發(fā)展中國家可引用

()。

A、對等減讓原則

B、平等互惠原則

C、非互惠原則

D、獨立自主原則

答案：C

第5題 國際分工發(fā)展的過程表明，在國際分工處于中心地位的國家，在()中也占據(jù)主要地位。

A、文化交流

B、國際貿(mào)易

C、政治領域

D、軍事領域

答案：B

多項選擇題

第6題 固定組織形態(tài)的國際商品市場是：

A、商品交易所

B、拍賣

C、博覽會

D、投標與招標

答案：A|B|C

第7題 關于發(fā)展中國家的對外貿(mào)易，下列說法中正確的有（）。

A、在世界貿(mào)易中的地位不斷上升

B、貿(mào)易發(fā)展嚴重不平衡

C、進出口商品結(jié)構(gòu)惡化

D、貿(mào)易條件持續(xù)改善

E、出口市場和進口來源主要是發(fā)達國家

答案：B|E

第8題 國際金融機構(gòu)主要指（）。

A、政府援助貸款

B、聯(lián)合國的援助機構(gòu)

C、世界銀行

D、國際貨幣基金組織

E、國際金融組織

答案：B|C|D|E

第9題 國際金融市場分為（）市場。

A、勞務

B、原料

C、商品

D、貨幣

E、資本

答案：D|E

第10題 技術(shù)貿(mào)易的主要標的物有：

A、土地使用權(quán)

B、專利

C、知識

D、商標

E、專有技術(shù)

答案：B|D|E

判斷題

第11題 假冒他人的注冊商標是一種正當競爭行為。

答案：錯誤

第12題 進口配額制是指一國政府在一定時期以內(nèi)，對某些商品的進口數(shù)量或金額加以直接的限制。

答案：正確

第13題 李斯特提出了保護幼稚工業(yè)的貿(mào)易理論。

答案：正確

第14題 聯(lián)合國與國際貨幣基金組織和世界銀行通常被稱為戰(zhàn)后經(jīng)濟“三大支柱”。答案：錯誤

第15題 世界“封閉市場”價格是指在國際間不受壟斷或國家壟斷力量干擾的條件下，由獨立經(jīng)營的買者和買者之間進行交易的價格。

答案：錯誤

填空題

第16題 對外直接投資按投資部門結(jié)構(gòu)可以分為___對外直接投資和水平型對外直接投資。答案：垂直型

第17題 關貿(mào)總協(xié)定的基本原則：___、___和___。

答案：非歧視原則，關稅保護和關稅減讓原則，一般取消數(shù)量限制原則

第18題 關稅按照差別待遇可分為：___、___、___和___。

答案：進口附加稅，差價稅，特惠稅，普遍優(yōu)惠稅

第19題 國際分工的類型通常有：___、___和___。

答案：垂直型，水平型，混合型

問答題

第20題 簡述Most-Favored Nation Treatment的定義。

答案：最惠國待遇條款，是貿(mào)易條約和協(xié)定中的一項重要條款。其含義是：締約國一方現(xiàn)在和將來所給予任何第三國的一切特權(quán)、優(yōu)惠及豁免，也同樣給予締約方。

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第三篇：自考工商企業(yè)管理

專業(yè)名稱：工商企業(yè)管理（?？疲?/p>

主要課程：企業(yè)會計學 生產(chǎn)與作業(yè)管理 企業(yè)管理概論 國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論 國際企業(yè)管理 基礎會計學 市場營銷學等

主考院校：廣東商學院 深圳大學

專業(yè)優(yōu)勢：就業(yè)前景好 多方面發(fā)展

主考院校

深圳大學創(chuàng)辦于1983年，坐落在風光秀麗的深圳后海灣，占地1.44平方公里，與香港元朗隔海相望。學校樓宇林立，綠樹成蔭，鮮花競放，環(huán)境優(yōu)美。建筑風格明快素雅、自然和諧。

建校以來，深圳大學發(fā)揮地處特區(qū)、毗鄰港澳的地理優(yōu)勢，依托改革開放的社會環(huán)境，銳意進取，備受海內(nèi)外各界人士的關注。現(xiàn)已發(fā)展成為一所集文、理、工、商、法、藝術(shù)、師范于一體的地方綜合性大學。

全校設有文學院、經(jīng)濟學院、管理學院、法學院、理學院、信息工程學院、建筑與土木工程學院、工程技術(shù)學院、藝術(shù)與設計學院、師范學院、成人教育 學院、高爾夫?qū)W院、生命科學學院、社會科學教研部、體育部、現(xiàn)代教育技術(shù)與信息中心、圖書館等教學和教輔單位，擁有部省共建人文社會科學重點研究基地—— 中國經(jīng)濟特區(qū)研究中心和光電子研究所等科研單位。下設44個本科專業(yè)和相當規(guī)模的成人學歷教育。目前共有在校研究生439名；全日制本科生12712多 名；成人教育本?？粕?1648名；聯(lián)合辦學學生300多名；各國留學生近350名。

廣東商學院始建于1983年，原名廣東財經(jīng)學院，1985年6月改為現(xiàn)名。校本部坐落于廣州市東南珠江河畔，毗鄰廣州國際會展中心，占地659畝；三水學 院位于風景秀麗的佛山市云東海旅游經(jīng)濟區(qū)，占地1500畝。學校綠樹繁華，香飄四季，環(huán)境幽雅，潔凈清新，是讀書治學的理想場所。廣東商學院建成以經(jīng)濟學、管理學、法學為主體，經(jīng)、管、法、文、理、工、教等多學科協(xié)調(diào)發(fā)展，并具一定特色和優(yōu)勢的學科體系。目前有5個省級重點學科和重 點扶持學科、6個碩士一級學科（二級學科碩士點達31個）、4個專業(yè)學位碩士點。根據(jù)中國管理科學研究院《中國大學評價》，學校經(jīng)濟學、管理學、法學三大 主體學科連續(xù)七年進入全國高校“百強”行列，2010年經(jīng)濟學、管理學、法學分列第53、81、54位。

上課時間：業(yè)余上課（周六日）或全日制（周一至周五）

報名方式：請持身份證復印件一份，小一寸免冠彩照3張，照片電子版，學歷畢業(yè)證復印件一份（報讀本科需驗?？飘厴I(yè)證并交復印件一份）

第四篇：自考工商企業(yè)管理科目

序號 課程代碼 課程名稱 考核方式 教材名稱

出版社 版本 作者 教材類型 考試大綱 使用狀態(tài) 結(jié)束日期

武漢大學出1 00144

劉仲康 鄭

2005年版

明身

國家統(tǒng)編

有

教材

在用

企業(yè)管理概論★ 筆試

企業(yè)管理概論

版社

中國近現(xiàn)代史綱1 03708 筆試

高等教育出王順生 李 國家統(tǒng)編

2008年版

有

在用

2015-04-30

中國近現(xiàn)代史綱要 03708 2 00058 2 00058 2 03709 2 03709 3 00015 4 00016 5 00017 6 03684 6 03684 要

中國近現(xiàn)代史綱筆試

要

市場營銷學★ 筆試

市場營銷學★ 筆試

馬克思主義基本原筆試

理概論

馬克思主義基本原筆試

理概論 英語

（二）筆試

日語

（二）筆試

俄語

（二）筆試

綜合英語

（四）非筆試

綜合英語

（四）非筆試

版社

高等教育出中國近現(xiàn)代史綱要

2015年版

版社

武漢大學出

市場營銷學

2004年版

版社

中國人民大

市場營銷學

2015年版 學出版社

馬克思主義基本原北京大學出

2008年版

理概論 版社

馬克思主義基本原

北京大學出

2015年版

理概論

版社

外語教學與

英語

（二）自學教程 研究出版

2012年版

社

旅游教育出2005/6年

日語入門(上)(下)

版社

版

新大學俄語綜合教

高等教育出2004/5年程(1-3冊)

版社

版

新通用大學英語綜

高等教育出

2006年版 合教程1

版社

新通用大學英語綜

高等教育出2007年版 捷

教材

李捷 王順

國家統(tǒng)編

生

教材

郭國慶 李

國家統(tǒng)編

先國

教材

國家統(tǒng)編

畢克貴

教材

衛(wèi)興華 趙國家統(tǒng)編

家祥

教材

衛(wèi)興華 趙國家統(tǒng)編

家祥

教材

張敬源 張

國家統(tǒng)編

虹

教材

李翠霞(上)

北京市指

張一娟 張

定教材

融融(下)

何紅梅 馬北京市指

步寧

定教材

《新通用大

北京市指

學英語》項

定教材

目組

《新通用大北京市指有

將用

有

在用

有

將用

有

在用

有

將用

有

在用

無

在用

有

在用

有

在用

有 在用

2015-04-30

2015-04-30

合教程2

版社 學英語》項定教材 目組

《新通用大

新通用大學英語綜6 03684

高等教育出

2007年版 學英語》項

北京市指

有

在用

綜合英語

（四）非筆試 04183 8 04184 9 00051 10 00054 10 00054 11 00149 12 00067 12 00067 13 00150 14 00151 概率論與數(shù)理統(tǒng)計筆試

（經(jīng)管類）線性代數(shù)（經(jīng)管筆試

類）

管理系統(tǒng)中計算機筆試

應用 管理學原理 筆試

管理學原理 筆試

國際貿(mào)易理論與實筆試

務 財務管理學 筆試

財務管理學 筆試

金融理論與實務 筆試

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 筆試

合教程3

概率論與數(shù)理統(tǒng)計(經(jīng)管類)

線性代數(shù)(經(jīng)管類)

管理系統(tǒng)中計算機

應用

管理學原理

管理學原理

國際貿(mào)易理論與實

務

財務管理學

財務管理學

金融理論與實務

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論

版社

武漢大學出

2006年版

版社

武漢大學出2006年版

版社

外語教學與

研究出版

2012年版

社

中國財政經(jīng)

2004年版 濟出版社

中國人民大

2014年版 學出版社

外語教學與

研究出版

2012年版

社

中國財政經(jīng)

2006年版

濟出版社

中國人民大

2014年版 學出版社

中國財政經(jīng)

2010年版 濟出版社

武漢大學出

2005年版

版社

定教材

目組

柳金甫 王國家統(tǒng)編

義東

教材

劉吉佑 徐

國家統(tǒng)編

誠浩

教材

周山芙 趙國家統(tǒng)編

蘋

教材

國家統(tǒng)編

李曉光

教材

國家統(tǒng)編

白璦崢

教材

冷柏軍 張國家統(tǒng)編

瑋

教材

王慶成 李

國家統(tǒng)編

相國

教材

國家統(tǒng)編

賈國軍

教材

國家統(tǒng)編

賈玉革

教材

劉仲康 司

國家統(tǒng)編

巖

教材

有

在用

有

在用

有

在用

有

在用

有

將用

有

在用

有

在用

有

將用

有

在用

有

在用

2014-12-31

2014-12-31

高等教育出15 00152

國家統(tǒng)編

2000年版 孫 彤

有

教材

在用

組織行為學 筆試

組織行為學

版社

武漢大學出16 00153

焦叔斌 陳

2004年版

運濤

國家統(tǒng)編

有

教材

在用

質(zhì)量管理

（一）筆試

質(zhì)量管理學

版社

外語教學與

國家統(tǒng)編17 00154 企業(yè)管理咨詢 筆試

企業(yè)管理咨詢

研究出版2012年版 丁棟虹

有 在用 00893 20 00048 21 00163 市場信息學

財政與金融

管理心理學

教材

社

中國財政經(jīng)

國家統(tǒng)編筆試

市場信息學

2006年版 楊小平

有

濟出版社

教材

武漢大學出

安體富 莊

國家統(tǒng)編筆試

財政與金融

2004年版

有

版社

毓敏

教材

高等教育出

國家統(tǒng)編筆試

管理心理學

2011年版 程正方

有

版社

教材

標有★符號的課程為專科接考本科的加考課在用

在用

在用

第五篇：自考工商企業(yè)管理管理學參考資料

管理：指組織中的管理者通過實施目標管理：只讓組織的管理人員和員工活性化的途徑：營造促進活性范、執(zhí)行階段

計劃組織人員配備領導控制等職員工親自參與目標的制定，在工作化的文化、組織職位的成功設計、溝通：即信息交流，指將某一信息能來協(xié)調(diào)他們的活動是他人同自中實行自我控制并努力完成目標選適合的員工、對員工進行培訓、傳遞給客體，以期望客體作出相應己一起實現(xiàn)既定目標的活動過程。的一種管理制度 建立考核評價制度 反應效果的過程.管理學：是一門系統(tǒng)的研究管理過目標管理的特點：是參與管理的一委員會管理：若組織中的最高決策正式溝通：一般指在組織系統(tǒng)內(nèi)，程的普遍規(guī)律基本原理和一般方種形式、強調(diào)自我控制、促使下放權(quán)交給兩位以上的管理者，也就是依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進行的法的科學。權(quán)力、注重成果第一的方針 把權(quán)力分散到一個集體中 信息傳遞與交流

管理學特點：一般性、多科性、歷目標管理的局限性：對目標管理的委員會管理的優(yōu)缺點：優(yōu)點：集思正式溝通的優(yōu)缺點：優(yōu)點：溝通效史性、實踐性 原理和方法宣傳的不夠、沒把指導廣益，協(xié)調(diào)、防集權(quán)、下級參與管果好、比較嚴肅、約束力強、易于學習與研究管理學的方法：唯物辯方針向擬定目標的各級管理人員理、加強溝通、代表集團利益、利保密、使信息溝通保持權(quán)威性。缺證法、系統(tǒng)方法、理論聯(lián)系實際。講清楚、目標難以確定、目標具有于管理者的成長。缺點：耗費時間點：溝通速度慢、存在信息失真或系統(tǒng)：指由相互作用、相互依賴的短期性、不靈活的危險 成本高、妥協(xié)與猶豫不決、職責分扭曲的可能

若干組成部分結(jié)合而形成的、具有預測的作用：幫助我們認識和控制離、一個人或少數(shù)人占支配地位 有效溝通的要求：表達清楚、傳遞一定功能的有機整體，系統(tǒng)本身又未來的不肯定性使對未來的無知業(yè)務過程再造的特點：思維模式的準確、避免過早評價、消除下級人是他從屬的一個更大系統(tǒng)的組成降到最低程度、使計劃的預期目標徹底改變、以過程為中心進行系統(tǒng)員的顧慮、管理者積極進行溝通、部分。同可能變化的周圍環(huán)境保持相一改造、創(chuàng)造性的應用信息技術(shù)、顧對情報溝通過程加以控制

古典管理學：泰羅的科學管理理致、事先了解計劃實施后可能產(chǎn)生客至上、廣泛的授權(quán) 激勵：指管理者通過設置需要，促論、法約爾的管理過程理論、韋伯的結(jié)果 人員配備：指對管理者進行恰當而進誘導下級形成動機，并引導行為的理想行政組織體系 決策的類型：按對象分為程序化與有效地選拔、培訓考評，目的是為指向目標的活動過程

霍桑實驗的結(jié)論：職工是社會人、非程序化、按決策范圍分為戰(zhàn)略戰(zhàn)了配備合適的人員去充實組織機有效激勵的要求：堅持物質(zhì)利益原企業(yè)中存在著非正式組織、新型的術(shù)、按變量間的關系分為肯定非肯構(gòu)中所規(guī)定的各項職務，以保證組則、按勞分配的原則、隨機制宜創(chuàng)領導能力在于提高職工的滿意度定風險型決策、按依據(jù)分為經(jīng)驗與織活動的正常進行，進而實現(xiàn)組織造激勵條件、以身作則發(fā)揮榜樣作 存在著霍桑效應 科學決策 的目標 控制工作：管理者根據(jù)事先確立的3C即變化是企業(yè)外部環(huán)境的主要程序化決策是指決策可以程序化人員配備的重要性：是組織有效活標準或根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化特征、顧客方與生產(chǎn)經(jīng)銷方力量對到呈現(xiàn)出重復和例行的狀態(tài)，到制動的保證、是組織發(fā)展的準備 和組織的發(fā)展需要重新擬定的標比的逆轉(zhuǎn)是企業(yè)外部環(huán)境第二個定出一套處理這些決策的固定程人員配備的原理：職務明確、權(quán)責準，對下屬的工作成效進行測量評特征、無所不在的競爭 序，以致每當他出現(xiàn)時不需要在進利一致、公開競爭、用人之長、不價和采取相應糾正措施的過程 戰(zhàn)略管理：是組織制定和實施戰(zhàn)略行重復處理。斷培養(yǎng) 控制工作的類型：按糾正措施的環(huán)的活動過程，其核心問題是確保組各預測方法分類：直觀性預測法選聘應注意的問題：選拔條件適節(jié)分為現(xiàn)場控制、反饋控制、前饋織的自身條件與外部環(huán)境相適應，（頭腦風暴、德爾菲、關聯(lián)樹、先當、主持選聘的人具有較高的素質(zhì)控制按控制原因與結(jié)果分類分求的組織長期穩(wěn)定的發(fā)展 行指標）、時間序列預測法（單純與能力、注重候選人的潛在能力、為間接與直接控制

戰(zhàn)略管理的特點：系統(tǒng)性、長遠預外推、移動平均、指數(shù)滑動平均、正確對待文憑與水平、敢用新人 控制工作的要求：應切合管理者的見性、對外抗爭性、靈活應變性 周期變動）、計量模型（回歸分析、管理者考評方法：自我考評、上級個別情況、應確立客觀標準、具有全面質(zhì)量管理：一個組織以質(zhì)量為單一方程式分析、聯(lián)立方程）考評、群眾考評（考評方式---考試靈活性、講究經(jīng)濟效益、又糾正措中心，以全員參與為基礎，目的在組織工作：設計和維持一種有助于法、成績記錄法、對比法自我考評施、有全局觀點、面向未來

于通過讓顧客滿意和本組織所有有效地集體活動的組織結(jié)構(gòu)的活法）控制工作的原理：反應計劃要求的成員及社會收益而達到長期成功動過程。人才生命周期：一個人才在組織中原理、組織適應性原理、控制關鍵的管理途徑。組織工作的內(nèi)容：明確活動并分的生命周期分為引入階段、成長階點的原理、例外情況的原理、直接全面質(zhì)量管理的特點：以顧客為關類、考慮引起組織結(jié)構(gòu)分級的因段、成熟、衰落階段 控制原理

注焦點、領導作用、全員參與、過素、考慮引起各部門劃分的因素、領導工作：指對組織內(nèi)各個成員和零基預算;:在每個預算開始時程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改把個職權(quán)分散到各部門、從橫縱對全體成員的行為進行引導和施加將所有還在進行的管理活動都看進、基于事實的決策方法、與供方組織結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)整合、進行組織變革 影響的活動過程，其目的在于使個作重新開始即以零為基礎

互利的關系 影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素：技術(shù)、體與群體能夠自覺而有信心的為盈虧分析：根據(jù)銷售量、成本、利管理道德：前慣例階段、慣例階段、環(huán)境、規(guī)模、組織的生命周期、戰(zhàn)實現(xiàn)組織的既定目標而努力 潤之間的相互依賴關系，對企業(yè)的原則階段 略 領導工作的作用：有效協(xié)調(diào)的實現(xiàn)盈虧平衡點和盈利情況的變化進影響管理道德的因素：道德階段、影響管理寬度的因素：管理者與下組織目標、利于調(diào)動人的積極性、行分析的一種方法

個人特征、組織結(jié)構(gòu)、組織文化的屬的能力、面對問題的種類、組織利于個人目標與組織目標結(jié)合 計劃評審制度的優(yōu)缺點;:優(yōu)點：促內(nèi)容和力量、所面對問題的大小及溝通的類型及方法、授權(quán)、計劃、領導工作的原理：指明目標原理、使管理者去進行計劃工作、促使管嚴重程度計劃工作的基本特征：目組織的穩(wěn)定性 目標協(xié)調(diào)原理、命令一致原理、直理者將計劃的擬定工作交給下級的性、主導性、普遍性、經(jīng)濟性 部門：指組織中管理者為完成規(guī)的接管理原理、溝通原理、激勵原理 去做、使管理者把注意力集中在可計劃工作的意義：彌補不肯定性和任務有權(quán)管轄的一個特殊的領域 移情作用：一個人將自己的意識以能需要采取糾正措施的關鍵問題變化性帶來的問題、利于管理人員部門劃分原則：力求最少、具有彈想象力投射在他人身上的能力 上、她是一種前饋控制缺點：把注意力集中于目標、利于更經(jīng)濟性、確保目標的實現(xiàn)、指派平衡、團隊給組織帶來的好處：協(xié)同過程很難對具體的工作時間估計的很的進行管理、利于控制 檢查部門分設 設計與問題解決、客觀分析問題和準確、當網(wǎng)絡很復雜時一旦某項關改變航道原理：指計劃工作為將來職權(quán)的類型：直線、參謀、職能 機會、促進跨職能的溝通和理解、鍵工作完工托工重新調(diào)整網(wǎng)絡計承諾的過多，管理者定期的檢查現(xiàn)有效授權(quán)的要求：有善于接受不同質(zhì)量和勞動生產(chǎn)率的提高、更大的劃會花費大量時間與人力、他并不狀和預期前景，以及為保證所要達意見的態(tài)度、敢于放手、允許別人創(chuàng)新、運營成本的減少、增加對組是計劃工作

到的目標而重新制定計劃就越重犯錯、信任下級、適度控制 織使命的承諾、對變化更靈活的反平衡計分卡：是由四套指標構(gòu)成的要 衡量集權(quán)分權(quán)程度的標志：決策的應、缺勤率的降低 一個體系四個指標為顧客、財務、目標的性質(zhì)：SMART具體明確、數(shù)目、決策的重要性及影響面、決團隊給個人帶來的好處：問題解決內(nèi)部過程、學習與成長

可測量、可實現(xiàn)、目標間相互關聯(lián)、策審批手續(xù)的繁簡 技能的提高、個人交往能力的提管理審核：他以管理學基本原理為時間限定 活性化:是員工參與的一種高級形高、對業(yè)務過程理解的加深、培養(yǎng)評價準則，系統(tǒng)的考察分析和評價目標的作用：為管理工作指明方式，意味著一種狀態(tài)，員工在規(guī)定未來領導角色的新技能、工作生活一個組織的管理水平和管理成效，向、激勵作用、凝聚作用、目標是的限度內(nèi)擁有作出決策和采取行質(zhì)量的提高、滿足感與認同感 進而采取措施使之克服存在的缺考核管理人員和員工績效的客觀動的知識技能職權(quán)及意愿，他們對自我管理團隊：直接管理所在過程點和問題

標準 自己行動的后果及對企業(yè)的成功或部門的日常運動的員工群體 管理信息系統(tǒng)：就是服務于管理領 有著高度的責任感 團隊的發(fā)展階段：形成、震蕩、規(guī)域的一個信息系統(tǒng)，她是一個由管

理者計劃與設計的用來為他們提供所需要的專門信息，以有效地履行管理職能的信息系統(tǒng)

系統(tǒng)開發(fā)的基本條件：建立與完善管理體系、配備專門人才培訓組織成員，選用計算機主機和外圍設備