第一篇：辦公自動化競賽方案

辦公自動化（word、excel）競賽規(guī)程

服務(wù)外包系 辦公自動化（word、excel）競賽規(guī)程

一、參賽報名及比賽安排

（1）2013級全體學(xué)生。

（2）報名時間：3月17日至3月31日

二、競賽內(nèi)容與方式

1、競賽內(nèi)容

（1）Word文字信息處理

? 文檔的基本編輯方法

? 文檔的基本格式的編排

? 創(chuàng)建與編輯表格、繪制圖形

（2）Excel電子表格數(shù)據(jù)處理

? Excel基礎(chǔ)操作、編輯工作表中的數(shù)據(jù)

? 格式化工作表

? 應(yīng)用公式、數(shù)據(jù)的分析與處理

競賽項目說明： Word 2003、Excel 2003的操作。

（1）根據(jù)給定樣張進行Word文字處理及排版操作。

（2）根據(jù)給定題目對Excel表格進行數(shù)據(jù)處理。

Word試題請用.doc提交，Excel試題請用.xls提交。

2、競賽時間

2014年5月5日

3、競賽方式

該項競賽為單人項目，上機操作，比賽時間60分鐘。

三、競賽設(shè)備及用具

提供滿足比賽要求硬件環(huán)境：

軟件環(huán)境：Windows XPSP3(中文版)、Microsoft Office 2003 SP3（中文版）

四、競賽規(guī)則和注意事項

辦公自動化（word、excel）競賽規(guī)程

服務(wù)外包系

1、競賽規(guī)則

參賽選手根據(jù)賽前給出的相關(guān)素材，完成作品。所有選手將在指定時間內(nèi)將完成的作品電子版發(fā)送到指定郵箱。

2、注意事項

（1）參賽選手應(yīng)嚴(yán)格遵守賽場紀(jì)律，服從指揮；（2）比賽前由監(jiān)考老師安排好參賽選手的機位；

（3）參賽選手須提前10分鐘入場，遲到超過30分鐘不得入場。選手在比賽中應(yīng)注意隨時存盤，由于設(shè)備故障延時只涉及故障處理時段；

（4）比賽過程中如發(fā)生機器故障，必須經(jīng)監(jiān)考老師確認后方能更換機位。（5）嚴(yán)禁攜帶手機及其他存儲設(shè)備進入競賽現(xiàn)場。

（6）選手使用Windows操作系統(tǒng)下的辦公軟件Word 2003、Excel 2003在60分鐘內(nèi)按樣張式樣或要求完成競賽題目。

（7）參賽選手在編輯排版以選手的班級和姓名作為文件名按指定的路徑保存，否則視為零分處理。

五、成績評定

六、獎項設(shè)置

一等獎：1名，二等獎：2名，三等獎：3名,優(yōu)秀獎：若干名。

服務(wù)外包系 2014-03-17

第二篇：辦公自動化技能競賽方案

辦公自動化（office）技能競賽方案

為深化高職教育教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量，加強計算機應(yīng)用技術(shù)在全系范圍內(nèi)的相互交流，激發(fā)我系學(xué)生學(xué)習(xí)計算機技術(shù)的熱情，提高計算機技術(shù)的教學(xué)水平，充分展示計算機技術(shù)教育教學(xué)成果，特制定本競賽方案如下：

一、競賽項目

競賽項目分文字錄入、Word圖文混排、Excel電子表格、PowerPoint演示文稿四大項。

二、參賽對象

三、指導(dǎo)教師

四、競賽時間

報名時間：5月27日-5月28日，2011級各班班長組織報名。比賽時間：5月30日-5月31日。

五、競賽場地與設(shè)施要求

1、操作技能競賽在標(biāo)準(zhǔn)機房進行，使用的軟件由專人負責(zé)安裝。

2、計算機的軟件要求與硬件要求

? 軟件要求

? Microsoft Word 2003中文版 ? Microsoft Excel 2003中文版 ? Microsoft PowerPoint 2003中文版

? 瀏覽器：Microsoft Internet Explorer 6.0 SP 1或更高版本 ? 硬件要求

? 處理器：Intel? Pentium? IV 或更高版本處理器 ? RAM：512MB內(nèi)存

? 硬盤：750M磁盤空間（僅限于安裝）

? 顯示器：1024x768 VGA，真彩色，需要支持 Windows 的顯示適配器 ? 運行環(huán)境

? 推薦Windows XP系統(tǒng)

六、競賽規(guī)則

1、操作技能競賽以現(xiàn)場實際操作的方式進行。競賽時間為2.5小時，其中文字錄入為10分鐘?？偡?jǐn)?shù)為100分（其中文字錄入10分，Word圖文混排30分，Excel電子表格30分，PowerPoint演示文稿30分）。

2、選手參加操作技能競賽前，須在指定時間熟悉競賽場地及設(shè)備情況。

3、如果確實是因為設(shè)備故障原因?qū)е逻x手中斷或終止競賽，由競賽評委組視具體情況作出決定。

4、競賽過程中，選手若需休息、飲水或去洗手間，一律計算在操作時間內(nèi)。

5、如果選手提前結(jié)束競賽，應(yīng)舉手向評委示意提前結(jié)束。競賽終止時間由評委記錄在案，選手提前結(jié)束比賽后，不得再進行任何操作。

七、成績評定方法

1、參賽選手的成績評定由競賽評委組負責(zé)。

2、操作技能的成績，由選手完成競賽內(nèi)容的質(zhì)量和時間決定。其競賽內(nèi)容成績根據(jù)現(xiàn)場實際操作表現(xiàn)，按照現(xiàn)場操作規(guī)范評分標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)現(xiàn)場評委的賽場紀(jì)錄，由現(xiàn)場評委組集體評判成績。完成規(guī)定的競賽內(nèi)容，用時越少，得分越高。

3、參賽選手的名次依據(jù)技能競賽的成績排定。

八、比賽大綱

? 基本要求

? 熟練并準(zhǔn)確的錄入文字

? 熟練掌握使用Word 2003進行文檔制作、編輯、排版的操作方法 ? 熟練掌握使用Excel 2003進行電子表格制作、數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用的方法 ? 熟練掌握使用PowerPoint 2003進行電子演示文稿制作、放映效果設(shè)置的方法

? 文字錄入部分

?

采用統(tǒng)一的文字錄入速度測試軟件，參賽隊員自選由組委會提供的輸入法，以錄入文字的數(shù)量和準(zhǔn)確率確定分?jǐn)?shù)

? Word部分

? 熟練掌握樣式的用法

? 熟練使用Word的項目符號和編號功能，為文檔添加多級編號 ? 掌握為文檔插入腳注、尾注、批注的方法 ? 掌握對文檔修訂及接受、拒絕修訂的操作 ? 熟練使用Word分節(jié)的功能 ? 掌握目錄及索引的創(chuàng)建 ? 會使用郵件合并功能 ?

Excel部分

? 熟練地掌握Excel函數(shù)的使用 ? 熟練地對Excel圖表進行格式化操作 ? 熟練使用數(shù)據(jù)透視表 ? PowerPoint部分

? 熟練掌握母版的制作方法 ? 能夠熟練地為幻燈片添加動畫效果

? 能夠熟練地向演示文稿中插入音頻和視頻素材 ? 熟練使用超鏈接，制作不同幻燈片之間的跳轉(zhuǎn)

九、注意事項

1、參賽選手應(yīng)著裝整齊，遵守賽場規(guī)則，有序侯賽不得大聲喧嘩。

2、比賽用工具和相關(guān)的軟件一律由賽場負責(zé)提供，個人不得自帶。

第三篇：OA辦公自動化方案

OA辦公自動化

方案書

2008年3月13日

目錄

第 1 章 概述...............................................................................................................2 1.1 什么是企業(yè)OA....................................................................錯誤！未定義書簽。1.2 企業(yè)OA的典型功能..........................................................................................3-4 1.3 如何實施企業(yè)OA...............................................................................................4-5 1.4 工作流管理應(yīng)具備的主要功能.........................................................................5-7 第 2 章 OA軟件的模塊功能介紹............................................................................7 2.1 基礎(chǔ)辦公模塊........................................................................................................7 2.1.1 個人辦公功能.....................................................................................................7 2.1.2 綜合行政功能..................................................................................................7-8 2.1.3 網(wǎng)上交流功能.....................................................................................................8 2.2 知識管理模塊........................................................................................................8 2.3 流程管理模塊........................................................................................................9 2.3.1 審批流轉(zhuǎn).............................................................................................................9 2.3.2 表單定義.............................................................................................................9 2.3.3 流程控制........................................................................................................9-10 2.3.4 代理授權(quán)與催辦...............................................................................................10 2.3.5 字段級的權(quán)限控制...........................................................................................10 2.3.6 統(tǒng)計分析...........................................................................................................10 2.4 公文處理模塊.................................................................................................10-11 2.5 企業(yè)報價中心模塊..............................................................................................11 第 3 章 OA助手...................................................................................11 3.1 OA助手功能....................................................................................................11-12

第1章 概述

1.1 什么是企業(yè)OA 辦公自動化(OA: OFFICE AUTOMATION)就是采用Internet/Intranet技術(shù)，基于工作流的概念，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。一個企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化的程度也是衡量其實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)(企業(yè)OA)是企業(yè)應(yīng)用軟件體系的重要組成部分。

企業(yè)OA系統(tǒng)，顧名思義，就是主要面向企業(yè)級的辦公應(yīng)用軟件系統(tǒng)。它不是象MS Office一樣的桌面(個人)辦公系統(tǒng)，而是主要著眼于企業(yè)的工作人員間的協(xié)同工作。

對于一個企業(yè)而言，不僅包括具體的生產(chǎn)、銷售、采購過程，也不僅包括財務(wù)、人力資源等專項管理，而且同時有著大量的日常辦公工作，有著大量不同職位、不同部門間的協(xié)同工作。企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)就是通過應(yīng)用軟件為企業(yè)的日常辦公、協(xié)作提供支撐的平臺。

1.2 企業(yè)OA的典型功能

企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)(企業(yè)OA)通常包括以下主要部分：工作流、協(xié)同工作、知識管理、公文處理、行政辦公等。

● 工作流一般包括可以對流程進行配置的工具和能夠自動運行的工作流引擎，通過工作流功能以電子化的方式實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上運轉(zhuǎn)。

● 協(xié)同工作：以工作流引擎為基礎(chǔ)，為企業(yè)各部門員工提供了強有力的溝通手段。企業(yè)各部門可以在電子化的方式協(xié)同完成完整的業(yè)務(wù)流程，各環(huán)節(jié)可以有機結(jié)合，無縫銜接。對于各職位之間的協(xié)同工作情況可以進行有效控制。

● 知識管理：對企業(yè)內(nèi)部的文檔進行有序管理，提供強有力的檢索功能和權(quán)限控制。

● 公文處理：公文處理是辦公自動化中非常重要的組成部分。傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)往往以O(shè)A為核心，在現(xiàn)代以工作流為核心的企業(yè)OA中，公文也仍然占據(jù)重要地位。公文處理一般包括收、發(fā)文的管理、文件修改、審批，流程查看等，其中比較先進的功能包括基于Word的文件處理和痕跡保留、進展短信通知等。

● 行政辦公：一般在企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)中均包括了企業(yè)日常行政辦公的常用流程，如信息發(fā)布、會議管理、工作計劃、會議室預(yù)定、出差申請、辦公用品管理、財務(wù)報銷、文件流程等，以幫助企業(yè)提高日常辦公的效率。

企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)(企業(yè)OA)經(jīng)歷了數(shù)代發(fā)展，目前形成了以工作流技術(shù)為核心、以B/S應(yīng)用模式為主流、多種支撐平臺并存的技術(shù)方向。

對于一個企業(yè)而言，成功實施企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)(企業(yè)OA)可以說是推動企業(yè)信息化發(fā)展的一條捷徑

1.3 如何成功實施企業(yè)OA 可能是由于開發(fā)的門檻比較低吧，也或者是與企業(yè)的主要業(yè)務(wù)（比如：產(chǎn)品開發(fā)、財務(wù)、進銷存及生產(chǎn)管理等）沒有直接的關(guān)系，目前在企業(yè)的信息化工作中，大家對辦公自動化系統(tǒng)似乎不屑一顧。

但現(xiàn)在從我對辦公自動化系統(tǒng)發(fā)展趨勢的認識以及對企業(yè)實際需求的了解和感受來看，我并不認為辦公自動化系統(tǒng)是可有可無的，我甚至認為對大多數(shù)企業(yè)來說反而應(yīng)該優(yōu)先考慮應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)。理由如下：

１．企業(yè)普遍存在著部門內(nèi)和部門間的信息溝通和共享方面的問題；（需要一個信息交流和溝通平臺）

２．在企業(yè)的運作過程中，存在大量的文檔需要在不同的人員和部門間簽核流轉(zhuǎn)，特別是那些管理水平比較高、嚴(yán)格按照質(zhì)量認證體系執(zhí)行的企業(yè)更是如此；（需要一個靈活的工作流處理機制和協(xié)同辦公系統(tǒng)）。

３．知識管理對企業(yè)來說，其作用已經(jīng)越來越重要了。如何將企業(yè)員工頭腦中的知識和經(jīng)驗盡快和盡可能地保留在公司的知識庫中，提供多種形式的共享和轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的智

力資源，這對于企業(yè)來說將是至關(guān)重要的；（需要建立企業(yè)的知識管理體系和系統(tǒng)）

４．企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出決策需要及時獲得來自各種渠道的信息和數(shù)據(jù)，包括企業(yè)外部的以及企業(yè)內(nèi)部的各種信息。如何將這些信息資源做到有效利用并能很快發(fā)布給相關(guān)人員（當(dāng)然包括各級領(lǐng)導(dǎo)）作為開展業(yè)務(wù)和做出決策的參考，也是企業(yè)非常重要和急需的需求；（需要有效的信息資源利用機制和整合信息的系統(tǒng)）

以上是從企業(yè)的應(yīng)用需求來看，急切需要具備上述功能的辦公自動化系統(tǒng)。

另一方面，從我國企業(yè)信息化的曲折歷程、投資效益以及目前的現(xiàn)狀來看，也應(yīng)該優(yōu)先考慮應(yīng)該辦公自動化系統(tǒng)：

１．有效利用硬件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和相應(yīng)的資金投入。由于辦公自動化系統(tǒng)可以涉及企業(yè)的每個部門的每個人員，所以對于那些已投入了很大的資金全面建立起了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)來說，辦公自動化系統(tǒng)的應(yīng)用能充分發(fā)揮硬件網(wǎng)絡(luò)資源的效率；

２．與應(yīng)用類似ERP和PDM等軟件系統(tǒng)相比，應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)不僅投入小，而且實施應(yīng)用難度小，容易取得成功。對于我們的大多數(shù)企業(yè)來說，避開投入大、實施成功率很低的ERP等系統(tǒng)，先應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)將是一個明智的選擇。特別是我國的很多企業(yè)對信息化的認識和基礎(chǔ)很有限，辦公自動化系統(tǒng)的普遍應(yīng)用將很好的提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工對企業(yè)信息化的認識，提升企業(yè)信息化應(yīng)用的基礎(chǔ)。同時能增強大家對信息化應(yīng)用的信心，以利于逐步應(yīng)用更艱難的ERP等系統(tǒng)。

總之，綜合來看，我覺得具有中國特色的企業(yè)信息化應(yīng)用之路至少應(yīng)該包括優(yōu)先考慮應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)。

1.4 工作流管理應(yīng)具備的主要功能

幾乎目前所有的辦公自動化系統(tǒng)，都把流程化管理作為必不可少的重要部分，并且普遍采用了工作流技術(shù)來實現(xiàn)。工作流管理一般應(yīng)該具備以下功能：

◆ 從使用角度：

＊ 表單的電子填報；

＊ 表單和事件在不同節(jié)點之間的自動流轉(zhuǎn)；

＊ 根據(jù)不同業(yè)務(wù)要求，使用不同的流程；

＊ 流程的動態(tài)化，比如典型的根據(jù)報銷金額的不同，相應(yīng)轉(zhuǎn)入不同人員審批；

＊ 靈活的簽批功能，包括轉(zhuǎn)發(fā)、抄送、批注等等；

◆ 從設(shè)計角度：

＊ 靈活的表單設(shè)計功能，一般應(yīng)該可以自由地放置標(biāo)簽、文本字段、選擇框、圖片等等，好一些的產(chǎn)品還可以增加明細內(nèi)容（比如，一個銷售訂單，包括訂貨方、日期等主表單中的內(nèi)容，也要包括訂貨的明細項目，即明細行）。

＊ 靈活的流程設(shè)計功能：可以根據(jù)職務(wù)、崗位、角色等，靈活設(shè)計各種流轉(zhuǎn)方式

◆ 從管理角度：

＊ 對于流程的監(jiān)控、定時提醒等功能；

＊ 人員的審批權(quán)限控制；

＊ 代辦（授權(quán)）功能：這是一個容易忽略、但非常重要的功能，如果一個人出差，可以將他的審批權(quán)限授權(quán)給其他人。

以上主要是從對知識、文檔的基本管理角度。然而，知識管理有更深刻的含義，就是不僅要電子化地管理企業(yè)的知識，而且要通過知識管理系統(tǒng)，推動企業(yè)知識的積累。因此，知識管理還應(yīng)該具備另外的一些重要功能：

＊ 閱讀統(tǒng)計：統(tǒng)計不同文檔被閱讀的次數(shù)，統(tǒng)計最受歡迎的文檔等等；

＊ 知識貢獻統(tǒng)計：統(tǒng)計各部門、員工貢獻的文檔的篇數(shù)等；

＊ 知識地圖：將不同內(nèi)容的文檔根據(jù)不同主題組織起來，提供快速掌握相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)容的指南；

＊ 與其他功能的關(guān)聯(lián)：與企業(yè)的客戶信息、項目信息、業(yè)務(wù)流程等建立緊密的關(guān)系，可以方便地查找相關(guān)的內(nèi)容。

協(xié)同辦公OA系統(tǒng)是功能強大、細致入微的協(xié)同辦公自動化平臺，它通過有效整合的基礎(chǔ)辦公、知識管理、流程管理、公文處理、報表中心等核心辦公需求，為企業(yè)迅速搭建起一 6

個協(xié)同、高效、集成的現(xiàn)代化的辦公自動化環(huán)境，使企業(yè)用最少的投入迅速提高企業(yè)的運作效率，改進對信息的掌握和利用，全面提升企業(yè)在信息化新時代的核心競爭力。

第2章OA軟件的模塊功能介紹

2.1基礎(chǔ)辦公模塊

在辦公OA系統(tǒng)里，最基本的功能就是基礎(chǔ)辦公模塊，基礎(chǔ)辦公模塊主要包含三方面的內(nèi)容。其一：個人辦公功能，其二：綜合行政功能，其三：網(wǎng)上交流功能。

2.1.1 個人辦公功能：

短消息

文件傳送

個人文件柜

電子郵件

手機短信

工作日程

工作日記

工作計劃

個人考勤

通訊錄

時間 & 任務(wù) 我的工作日程

他人工作日程

工作任務(wù)

工作日記

工作計劃

2.1.2 綜合行政功能：

考勤管理：

工作時間設(shè)定

補簽登記

請假登記

外出登記

出差登記

考勤查看

請假查詢

外出查詢

出差查詢

會議管理

車輛管理

辦公用品

圖書管理

固定資產(chǎn)

2.1.3網(wǎng)上交流功能：

論壇

投票

實時聊天

視頻會議

2.2知識管理模塊

單位的各種知識和資源的共享中心，相當(dāng)于一個信息庫，可以將單位所有資料分門別類的存放，便于日后方便的查閱，不同的類別設(shè)置不同的目錄，可以使成功案例、先進經(jīng)驗、技術(shù)方法、各種表單、文件資料等資源在這里共享，便于大家共同學(xué)習(xí)、使用，快速提高?？梢杂上嚓P(guān)的人進行負責(zé)，由此人負責(zé)對這個目錄賦予相關(guān)人一定的權(quán)限，允許其是否可以修改還是只讀，這樣就能保證單位的資料不被任何人進行修改。知識管理既可以按資料來建不同的目錄，也可以按部門來建不同的目錄，同一部門的人只能進自己部門的目錄來查詢資料，這樣也可以避免各部門之間材料的保密性。

知識管理最重要的特點就是能夠通過設(shè)置權(quán)限來保護機密資料的安全性。

2.3流程管理模塊

2.3.1審批流轉(zhuǎn)

審批流轉(zhuǎn)是協(xié)同辦公里最基本也是最重要的功能，通過審批流程管理，可以將一些常務(wù)工作固定化流程化，比如請假申請，轉(zhuǎn)正申請，離職申請等簡單的行政人事流程都可以通過電子化的審批流轉(zhuǎn)過程進行。而一些比較復(fù)雜的財務(wù)申請，比如出差借款申請，也同樣可以通過ENOA的審批管理輕松實現(xiàn)，通過表單設(shè)計，對表單里每個輸入字段進行設(shè)置，可以分別對金額，部門，人員等字段進行詳細統(tǒng)計，控制財政支出。

OA的流程管理主要包括下面幾個部分：

● 起草申請 ● 我的申請查詢 ● 待我審批

● 經(jīng)我審批 ● 表單管理 ● 審批管理

在協(xié)同辦公里，針對不同類別的表單進行分類管理，客戶也可以根據(jù)自己的需求進行表單管理。

2.3.2表單定義

OA支持用戶靈活地定義表單，不僅支持表單格式、內(nèi)容的自定義，還支持明細表單（比如報銷單明細），從而實現(xiàn)表單中帶有明細條目的復(fù)雜表單。

2.3.3流程控制

OA提供了強有力的流程控制功能，我們來具體看看基于表單的流程是如何流轉(zhuǎn)，如何進行相關(guān)統(tǒng)計的，這樣更能一目了然：

申請人提出財務(wù)借款申請（比如出差借款），先經(jīng)過本部門的經(jīng)理同意，再轉(zhuǎn)到歸屬部門總監(jiān)級領(lǐng)導(dǎo)審批，如果是市場系統(tǒng)，自動流轉(zhuǎn)到市場總監(jiān)審批，如果是硬件部門就自動到硬件部門總監(jiān)審批。當(dāng)然這其中又涉及到審批權(quán)限了，如果在一定范圍內(nèi)（比如借款３００ 9

０元以內(nèi)）自動流轉(zhuǎn)到上級歸屬部門審批，但如果超過范圍（比如超過３０００元），就要由總經(jīng)理來把關(guān)，統(tǒng)一匯總到財務(wù)部門，由財務(wù)部門準(zhǔn)備費用，最后報請人力部門備案，以便季度結(jié)束計算部門的差旅費用。

2.3.4代理授權(quán)與催辦

如果某個節(jié)點的審批人不在，可以把相關(guān)工作委托別人代理，此為代理或授權(quán)，如果長時間沒有審批動作，也可以設(shè)置系統(tǒng)強制通過或者催辦提醒。

2.3.5字段級的權(quán)限控制

在表單里，可以設(shè)置修改或瀏覽權(quán)限，比如哪些人在哪個環(huán)節(jié)只能看到信息，不能修改信息（比如借款金額等），權(quán)限控制可以控制表單上每個字段。

2.3.6統(tǒng)計分析

由于表單里的每個字段都是單獨存入數(shù)據(jù)庫中，因此，協(xié)同辦公可以對表單里的任何字段進行統(tǒng)計分析和查詢，同時配合OA自有的報表系統(tǒng)生成各類審批報表，對各種單據(jù)進行統(tǒng)計分類分析，比如，某個部門一個季度出差情況及出差費用，和預(yù)算進行比較，是否超支，部門領(lǐng)導(dǎo)能隨時監(jiān)控部門的費用情況。

OA對審批管理功能做了系統(tǒng)完整的優(yōu)化，使得審批上既可以做固定簡單的流轉(zhuǎn)功能，也能對復(fù)雜的條件流轉(zhuǎn)進行做支持，并且對表單里的字段作詳細統(tǒng)計，利用OA內(nèi)嵌的報表中心自動生成統(tǒng)計報表，從而完整地滿足企業(yè)對于流程管理的需求。

2.4公文處理模塊

公文處理模塊包括公文收文，公文發(fā)文兩大部分。

實際上公文收發(fā)都是一個完整的工作流，只不過由于格式固定，流轉(zhuǎn)固定，設(shè)置了公司的紅頭文件，更加正式，同樣他也可以附帶表單進行流轉(zhuǎn)，但由于結(jié)構(gòu)不同，在公文收發(fā)中不能對表單里面的字段進行統(tǒng)計分析，這和流程管理中的表單流轉(zhuǎn)有所區(qū)別。但同時，他又比流程管理中復(fù)雜，比如增加了會簽，核對等步驟，使得公文的發(fā)放更加嚴(yán)肅和規(guī)范。

文檔在線編輯中或者流轉(zhuǎn)過程中，如果審核或?qū)徟藢δ承﹥?nèi)容有意見，可以在權(quán)限許可下直接在線編輯文檔，修改的文檔完全實現(xiàn)痕跡保留，即使多人對文檔內(nèi)容進行刪除、添加、改動也可以清晰的識別出來。除了支持痕跡保留，象其他功能：電子印章——可以在文

檔上直接加蓋個人或單位的電子印章，電子印章采用加密形式確保安全。手寫簽名也同樣支持。

針對所有的收文和發(fā)文，都有發(fā)文監(jiān)控和收文監(jiān)控，擬稿人可以看到公文流轉(zhuǎn)的狀態(tài)已經(jīng)進行到哪一步，在公文長期未反應(yīng)時可以進行催辦，敦促流轉(zhuǎn)狀態(tài)盡快完成。

2.5企業(yè)報表中心模塊

OA的報表中心模塊提供了強有力的商業(yè)智能功能，幫助企業(yè)全面利用分散的數(shù)據(jù)，生成各類報表，對大量報表進行分類管理，并提供了有效的權(quán)限控制機制。

通過報表中心，企業(yè)的高層管理者、部門經(jīng)理和不同職位上的業(yè)務(wù)人員都可以方便地通過各類報表，獲得企業(yè)不同數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，進行整理、匯總、分析，有效進行企業(yè)績效管理，透視企業(yè)運行情況，從而全面利用企業(yè)數(shù)據(jù)。

OA的報表中心采用了業(yè)內(nèi)最先進的報表引擎來進行報表的設(shè)計和展現(xiàn)，其方便易用的類Excel設(shè)計方式，強大的新一代報表模型，使用戶可以輕松完成各類復(fù)雜報表的設(shè)計。

OA的報表中心提供了強大的報表展現(xiàn)能力，可以在瀏覽器中靈活地查詢數(shù)據(jù)，方便查看各種復(fù)雜報表，進行精確的預(yù)覽、打印和文件導(dǎo)出，同時能夠展現(xiàn)樣式豐富的圖表。

OA的報表中心提供了高效的用戶、報表與權(quán)限管理機制，可以建立多層次的報表分類管理體系，并且可以控制不同用戶、用戶組的權(quán)限，從而保證只有用戶才能看到與自己的相關(guān)的、被授權(quán)的報表，可靠地保證了企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息安全。

應(yīng)用OA的報表中心，將幫助企業(yè)在利用數(shù)據(jù)有效管理企業(yè)運行方面跨上新的臺階。

第3章OA助手

3.1 OA助手的功能

OA助手的功能：實現(xiàn)在即時消息的收發(fā)。

當(dāng)然OA助手不僅僅提供這些功能，歸納為：

◆ 采用Web Service接口與服務(wù)器連接，實現(xiàn)WEB到桌面

◆ 使用類FTP技術(shù)實現(xiàn)大文件無阻上傳

◆ 隨客戶機的啟動自動與服務(wù)器連接，實時接收消息、文件

◆ 提供百余種界面皮膚，隨時更改，展現(xiàn)個性

◆ 點對點及群組離線聊天，方便溝通

◆ 聊天記錄直接保存到數(shù)據(jù)庫中，防止因個人計算機故障造成信息丟失，方便日后查閱

◆ 離線查看知識管理、規(guī)章制度、電子期刊，信息及時下載

第四篇：辦公自動化培訓(xùn)方案

辦公自動化培訓(xùn)方案

第一部分：Office

Word學(xué)習(xí)時間：1天 ? ? 表格的高級處理 制表位

第二部分：Office

Excel學(xué)習(xí)時間：1天 ? ? Excel公式格式 常用函數(shù)的使用

第一部分：Office PowerPoint：1天 ? ? ? ? ? ? ? 在幻燈片中插入多媒體 在幻燈片中插入SMartArt PowerPoint幻燈片動畫 超鏈接

動作按鈕與動作設(shè)置 PowerPoint幻燈片放映 PowerPoint放映時的控制

注：學(xué)習(xí)方法，早晨為理論知識的講座，下午為上機實際操作。

第五篇：協(xié)同辦公自動化方案

自動化協(xié)同辦公系統(tǒng)方案

一、公司現(xiàn)狀

1)公司概況：

長征機床集團公司分、子公司及異地辦事機構(gòu)較多。

分、子公司同機關(guān)之間分布較遠、內(nèi)部信息傳遞較慢、費事。

公司內(nèi)部信息收集、傳遞方式較原始。

辦公效率受辦公條件及手段的制約較低。

公司的決策、項目的控制、審批的流程在傳統(tǒng)辦公環(huán)境條件下，計劃性及跟蹤、控制能力均較弱。公司各部門雖然電腦網(wǎng)絡(luò)均配備，但各公司各部門個自為政、信息孤島等現(xiàn)象依然存在。

2)硬件狀況：

? 在崗人員均已配置電腦，組建了局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，人員信息化素質(zhì)較好。

? 公司本部與異地機構(gòu)均可通過VPN方式訪問企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。具備使用協(xié)同辦公系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)；

3)關(guān)注點：

? 關(guān)注異地遠程辦公管理

? 關(guān)注工作效率的提高

? 關(guān)注行政效能的提升

? 關(guān)注公司運營成本的降低

? 關(guān)注管理制度的落實

? 關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)等

二、自動化協(xié)同辦公系統(tǒng)的應(yīng)用價值：

1.組織管理：

? 管理可控：

1)落實管理制度，規(guī)范管理表格、規(guī)范處理流程、規(guī)范處理方式，實現(xiàn)月度、季度、統(tǒng)計；

2)工作任務(wù)下發(fā)后，領(lǐng)導(dǎo)可及時知曉任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)、結(jié)果、過程變動等，可以有效提升任務(wù)執(zhí)行效

果。

3)事務(wù)處理全過程記錄，避免事后抵賴行為。

? 提高組織工作效率：

1)個人時間管理更有效，個人工作完成能力提升；

2)組織的事務(wù)處理效率加快，效果提高；

? 提高組織學(xué)習(xí)能力：通過知識管理加強組織的知識和經(jīng)驗沉淀，通過授權(quán)實現(xiàn)知識共享，加快員工能

力提升。

? 降低經(jīng)營管理成本：組織整體工作效能提高，可實現(xiàn)異地辦公管理，組織管理成本降低，傳真、電話、紙張費用降低。

? 遠程辦公：分子公司和分支機構(gòu)辦事處

? 增值已有IT硬件投入

1)公司以前購買電腦，組建局域網(wǎng)絡(luò)。但是，主要做個人文件處理和上網(wǎng)，業(yè)務(wù)文件和資料被散落

在個人電腦中，只是個人級應(yīng)用。在人員離職的時候，容易造成重要資料和文件丟失。

2)在網(wǎng)絡(luò)和個人電腦建設(shè)的基礎(chǔ)上，運行協(xié)同管理系統(tǒng)，將個人級應(yīng)用上升到組織級應(yīng)用的層次。

可以幫助企業(yè)沉淀和積累各類知識和經(jīng)驗（如客戶資料、業(yè)務(wù)經(jīng)驗總結(jié)、項目過程資料等）。

2.行政管理部門

? 管理制度落地執(zhí)行：請假管理、辦公用品申購管理、辦公用品領(lǐng)用管理、派車管理、出差管理、人事

管理等；

? 信息發(fā)布更有效：可發(fā)布管理制度、通知、新聞、喜訊等信息。信息發(fā)布后發(fā)布信息的人員可以知曉

信息被查看情況；

? 人員培訓(xùn)管理：通過知識管理實現(xiàn)；

? 文件傳遞。

3.技術(shù)部

? 技術(shù)項目管理：新建設(shè)項目的規(guī)劃設(shè)計、方案設(shè)計、初步設(shè)計、實施圖設(shè)計等階段，設(shè)置項目管理來

管理項目文檔和過程資料；

? 文件傳遞。

4.材料采購部

? 管理制度規(guī)范：材料采購審批管理、領(lǐng)料管理等；

? 文件傳遞。

5.財務(wù)部

? 管理制度落地執(zhí)行：費用報銷審批管理、借款審批管理、費用支出審批管理等；

? 報表報送：可以將領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的財務(wù)收支日報、月報、季報、年報等通過系統(tǒng)直接傳遞給領(lǐng)導(dǎo)，這些文

件只有財務(wù)和特定的領(lǐng)導(dǎo)才能查看。

? 文件傳遞。

6.銷售部

? 報表上報：銷售日報、周報、月報的及時上報；

? 折扣申報管理：規(guī)范折扣管理，減少關(guān)系戶低折扣現(xiàn)象；

? 項目管理：單個樓盤銷售可作為項目管理起來，向物管公司交接可作為項目管理起來。項目的信息整

合，便于管理；

? 文件傳遞。

三、功能實現(xiàn)

1.項目管理：通過項目管理，把規(guī)劃項目、在建項目、銷售項目等設(shè)計成項目，領(lǐng)導(dǎo)不用參與項目全過

程，但在需要的時候，可查看相關(guān)項目的過程文件、計劃、會議紀(jì)要等信息，從全局上了解、監(jiān)控項目。

2.加強管控：通過表單流程應(yīng)用設(shè)計，規(guī)范管理流程、表單格式、處理方式、統(tǒng)計查詢等，可以有效督

辦、監(jiān)控過程，提高管理效果。

3.提高組織工作效率：通過協(xié)同辦公系統(tǒng)“待辦事項”，“跟蹤事項”、“日程事件”管理每一天的工作

事務(wù)，事務(wù)輕重緩急一目了然，個人辦公效率和效果得以提高。同時，通過系統(tǒng)的信息傳遞及時、快

捷，能有效提高團隊協(xié)作效率，從而提高企業(yè)整體效率和敏捷性。

4.遠程辦公：下屬公司、項目部等可以遠程訪問系統(tǒng)，及時報送銷售報表等，公司領(lǐng)導(dǎo)可及時方便的了

解關(guān)心的項目情況，并可及時對項目情況作出反應(yīng)。

5.知識管理：系統(tǒng)將原來存儲在每一個個體的知識文件集中到協(xié)同管理系統(tǒng)中，統(tǒng)一分類管理，同時對

使用過程中對事務(wù)處理過程完整記錄，沉淀形成管理知識，再通過分級授權(quán)實現(xiàn)需要的共享。

6.工作計劃管理：領(lǐng)導(dǎo)可通過計劃管理模塊查看下屬計劃，并可對下屬計劃進行批示，隨時掌控公司全

局。

7.工作安排和督辦：管理者可通過協(xié)同安排下屬工作，可以隨時催辦，督辦切實有效。

8.工作匯報和審批：通過協(xié)同管理模塊、表單管理模塊等實現(xiàn)工作的匯報。匯報可以以文本格式、word

格式、excel格式以及各種附件形式提交給領(lǐng)導(dǎo)，節(jié)約時間，查閱方便，通過系統(tǒng)直接發(fā)起申請，不用當(dāng)面遞交，不會因為等待審批浪費時間。需要審批的事項都集中在領(lǐng)導(dǎo)的待辦事項中，審批工作可以集中處理。領(lǐng)導(dǎo)不會因為下屬經(jīng)常敲門而入，被打斷思路。

9.公告通知：通過系統(tǒng)公共信息模塊中的公告、調(diào)查和討論區(qū)，實現(xiàn)組織無紙化的發(fā)放公告通知，并可

以在第一時間通知所有的下屬部門。減少紙張浪費。同時加強信息發(fā)布的有效性（信息發(fā)布人可查看公告被各部門和人員是否查看及查看的時間）。

10.輔助文化建設(shè)：通過設(shè)計員工關(guān)懷、新人關(guān)懷（新人入職報道、新員工入職培訓(xùn)等）、榜樣宣傳（每月一星、銷售排行等方式）、統(tǒng)一辦公平臺等應(yīng)用輔助企業(yè)文化建設(shè)，增強員工的歸屬感與凝聚力。

四、系統(tǒng)可以為管理層帶來的效果

1、實現(xiàn)對人的有效管理

管計劃——沒有計劃就沒有控制。

隨時查看他人計劃，隨時全面管理關(guān)聯(lián)人員及關(guān)聯(lián)項目的計劃，全面掌控。

管行為——計劃分解到日程保障計劃的進行。

隨時查看他人日程安排，隨時掌握他人計劃的執(zhí)行情況，保障計劃的有序和順利進行。

管結(jié)果——指導(dǎo)、催辦督促達成終極目標(biāo)－結(jié)果。

隨時查看關(guān)心的業(yè)務(wù)報告報表，可視化流程進展，中間環(huán)節(jié)狀態(tài)一目了然，即時催辦控制。

2、實現(xiàn)對事有效的管理：

管形式——根據(jù)不同任務(wù)的重要性，合理安排資源和協(xié)作方法。

明確結(jié)果訴求、挑選勝任角色、設(shè)定協(xié)作方式（流程規(guī)則），管理全程可控，反饋真實透明。

管過程——隨時監(jiān)督、查看進展、中間環(huán)節(jié)執(zhí)行質(zhì)量。

中間環(huán)節(jié)控制，隨時直觀了解事件進展情況，保障事件、事務(wù)的執(zhí)行質(zhì)量。

管全局——強調(diào)細節(jié)執(zhí)行的同時，經(jīng)常對稱各方面信息把握全局。

通過制度保障各部門數(shù)據(jù)結(jié)果統(tǒng)一歸檔，老板和各部門通過合理權(quán)限分配共享信息。

五、系統(tǒng)為企業(yè)帶來的效果

1、規(guī)范管理行為，提高辦公效率

? 各種辦公流程的規(guī)范

? 表單的規(guī)范

? 處理方式的規(guī)范

? 有效的督辦和監(jiān)控

2、增強事務(wù)計劃的跟蹤控制能力

每個員工都可以對各協(xié)作事件全程跟蹤，從而高效的控制和完成公司任務(wù)。

3、提高個人辦公效率

每個員工隨時了解自己工作事件，輕重緩急一目了然

4、記錄管理行為

所有工作事件從工作內(nèi)容到每個人處理意見、處理時間、處理過程一一記錄，避免工作中的“扯皮”“推逶”，同時將成功和失敗的經(jīng)驗記錄下來，供公司員工查詢事件處理的全過程，同時方便領(lǐng)導(dǎo)查看監(jiān)督進展情況。

5、實現(xiàn)知識管理

公司中所有的協(xié)同工作、公文、重要文件、會議、計劃一一沉淀，實現(xiàn)公司的知識沉淀，再通過共享、轉(zhuǎn)發(fā)、借閱等多種方式分級授權(quán)給全體員工，實現(xiàn)公司的知識共享，最終完成公司的知識管理建設(shè)。

6、節(jié)約辦公費用

? 通過協(xié)同管理平臺實施達成人均事務(wù)處理能力的提升，在組織擴張過程中有效進行減少對新人的雇傭數(shù)量，從而達成對人力資源成本抑制。如人力資源成本抑制系數(shù)為5-15%。100人規(guī)模的企業(yè)將減少工資支出為12萬－36萬。

? 降低有線和無線終端的通訊量，如果按100人人均50元/月，抑制系數(shù)大約15-30%，效益為1-3萬?？紤]到長途的減少量，節(jié)約潛力還可以提高。

? 降低因打印產(chǎn)生的辦公用品消耗和折舊，如按100人人均20元/月，抑制系數(shù)為30%-50%，效益為1-2萬

7、解決異地辦公

無論在異地還是在差旅中，用友致遠A6協(xié)同辦公系統(tǒng)讓我們請示、審批、資料傳遞等等日常辦公不受時間空間的影響，領(lǐng)導(dǎo)“忙”的管理頸瓶，異地不好管的情況將有巨大的改觀！

8、實現(xiàn)資源整合通過協(xié)同管理的關(guān)聯(lián)系統(tǒng)快速登錄到其他集成的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并可把其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成的報表呈報到領(lǐng)

導(dǎo)桌面，特別是對我們繁忙的管理者工作提供了極大的方便。

六、系統(tǒng)應(yīng)用達到的整體應(yīng)用成效

1、提高團隊和個人的辦公效率

2、規(guī)范管理行為，完善審批制度

3、增強對事務(wù)、事件的計劃性及跟蹤、控制能力

4、記錄管理行為，沉淀企業(yè)知識

5、整合信息孤島, 形成統(tǒng)一的決策平臺

6、移動辦公, 遠程監(jiān)控，便于統(tǒng)一管理

7、實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)督辦查詢各分支機構(gòu)運營信息