第一篇：辦公自動(dòng)化方案與實(shí)施

辦公自動(dòng)化軟件可行性報(bào)告和開發(fā)前的準(zhǔn)備分析

一、可行性報(bào)告

針對(duì)油田的具體需求，結(jié)合油田系統(tǒng)的應(yīng)用

1． 經(jīng)濟(jì)可行性。

對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)格-利益分析，比較項(xiàng)目開發(fā)的成本與從所開發(fā)的系統(tǒng)中得到的利益，即研究項(xiàng)目的投入和產(chǎn)出關(guān)系。

2． 技術(shù)可行性。分析項(xiàng)目開發(fā)所涉及的各種技術(shù)因素，系統(tǒng)開發(fā)所涉及的軟、硬件資源能否按期到位（如開發(fā)過程中所需的計(jì)算機(jī)等工具或相應(yīng)的工具軟件）。

3． 軟件需求分析。對(duì)用戶要求進(jìn)行具體分析和細(xì)化，并用軟件需求規(guī)格說明書表達(dá)出來，作為用戶和軟件人員之間的共同約定。

4． 開發(fā)組織和測(cè)試組織要分立

為保證測(cè)試的質(zhì)量，一定要有非開發(fā)人員（用戶方和第三方如管理人員、安全稽核人員等）參與測(cè)試，因?yàn)殚_發(fā)和測(cè)試二者在思想上和方法上截然不同，前者是建設(shè)性的而后者是破壞性的，就一般人的心理而言，要破壞自己親手建立的東西是比較困難的。

5．軟件設(shè)計(jì)，決定系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)，給出模塊的相互調(diào)用關(guān)系、模塊間傳遞的數(shù)據(jù)以及每個(gè)模塊的功能說明，定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

6．軟件編碼，按軟件設(shè)計(jì)的要求為每個(gè)模塊編寫程序。

7．測(cè)試應(yīng)包括單項(xiàng)測(cè)試（逐個(gè)模塊分調(diào)）、整體測(cè)試（各功能模塊組合在一起聯(lián)調(diào)）、有效性測(cè)試（軟件的功能與用戶的需求是否一致）、系統(tǒng)測(cè)試（軟件在與其他系統(tǒng)元素如硬件、網(wǎng)絡(luò)、其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)等結(jié)合在一起綜合測(cè)試）。

8．軟件維護(hù)，經(jīng)過測(cè)試的軟件仍然可能有錯(cuò)，用戶需求和系統(tǒng)環(huán)境也有可能發(fā)生變化，因此，交付運(yùn)行的軟件仍然需要繼續(xù)排錯(cuò)、修改和擴(kuò)充。維護(hù)期過后的軟件升級(jí)需和甲方在合同外另行協(xié)商。

9．《可行性報(bào)告》編制完成之后，需甲方認(rèn)可簽字，在此之后的程序開發(fā)均按《可行性報(bào)告》 執(zhí)行開發(fā)，《可行性報(bào)告》是開發(fā)之前的調(diào)研階段，屬程序開發(fā)的一部分，需甲方付費(fèi)用。

二、準(zhǔn)備工作

1． 所實(shí)現(xiàn)的的功能（如數(shù)據(jù)表都需存儲(chǔ)那些具體數(shù)據(jù)）

2． 程序所應(yīng)用的范圍（如采油站、作業(yè)區(qū)、場(chǎng)機(jī)關(guān)等）。

3．在開發(fā)程序前，要和對(duì)方充分溝通，了解對(duì)方的詳細(xì)要求

三、軟件的主要功能

1.數(shù)據(jù)錄入

①錄取作業(yè)區(qū)日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào)、年報(bào)以及常規(guī)調(diào)查表等信息。

②發(fā)布工藝所日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào)、年報(bào)等報(bào)表。

客戶端錄入數(shù)據(jù)前要先登陸服務(wù)器，在服務(wù)器端存儲(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)是否在客戶端同時(shí)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。工藝所月報(bào)統(tǒng)計(jì)表：1.采油報(bào)表26個(gè)模塊；2.注水7個(gè)模塊，3.井下8個(gè)

工藝所日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)表：1.采油報(bào)表3個(gè)模塊；2.注水1個(gè)模塊，3.井下7個(gè)

工藝所旬報(bào)、周報(bào)統(tǒng)計(jì)表：1.采油報(bào)表7個(gè)模塊；2.井下8個(gè)

工藝所年報(bào)統(tǒng)計(jì)表：1.采油報(bào)表7個(gè)模塊；2.注水4個(gè)模塊，3.井下8個(gè)

以上報(bào)表模塊共計(jì)84個(gè)，這些模塊比較類似，可采用相同的開發(fā)模式。

2.工作管理

工作管理中共計(jì)15個(gè)模塊，但這些模塊都不相同，對(duì)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議要求不同，則開發(fā)周期長(zhǎng)，難度大

3．?dāng)?shù)據(jù)輸出

a．?dāng)?shù)據(jù)表的打印。

b.數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫中的提取（比如要將部分或全部數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為Excel、Word文件）。

四、軟件的具體開發(fā)

1．軟件

該辦公系統(tǒng)是一個(gè)繁瑣復(fù)雜的辦公流程,可采用兩種開發(fā)模式：C/S結(jié)構(gòu)和B/S結(jié)構(gòu)如采用C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)，要開服務(wù)器端和客戶端兩個(gè)程序；如采用B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)，只開發(fā)服務(wù)器端程序即可。

1.1 C/S結(jié)構(gòu)

采用C/S結(jié)構(gòu)時(shí)，客戶端和服務(wù)器端都能夠處理任務(wù)，這雖然對(duì)客戶機(jī)的要求較高，但因此可以減輕服務(wù)器的壓力。C/S一般面向相對(duì)固定的用戶群，對(duì)信息安全的控制能力很強(qiáng)。一般高度機(jī)密的信息系統(tǒng)采用C/S結(jié)構(gòu)適宜。在C/S中，客戶端有一套完整應(yīng)用程序，在出錯(cuò)提示、在線幫助等方面都有強(qiáng)大的功能，并且可以在子程序間自由切換。其次，C/S模式提供了更安全的存取模式。由于C/S配備的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)模式，采用適用于局域網(wǎng)、安全性可以得到可靠的保證。而B／S采用點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)、多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)這種開放的結(jié)構(gòu)模式，并采用TCP/IP這一類運(yùn)用于Internet的開放性協(xié)議，其安全性只能靠數(shù)據(jù)服務(wù)器上管理密碼的數(shù)據(jù)庫來保證。由于CS在邏輯結(jié)構(gòu)上比B/S少一層，對(duì)于相同的任務(wù)，C/S完成的速度總比B/S快，使得C／S更利于處理大量數(shù)據(jù)

1.2 B/S結(jié)構(gòu)

只開發(fā)服務(wù)器端程序，不用開發(fā)客戶端程序，可減少工作量，對(duì)油田辦公系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)容易，在系統(tǒng)的性能方面，B/S占有優(yōu)勢(shì)的是其異地瀏覽和信息采集的靈活性。任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何系統(tǒng)，只要可以使用瀏覽器上網(wǎng)，就可以使用B/S系統(tǒng)的終端。

1.3 B/S與C/S系統(tǒng)的升級(jí)維護(hù)

C/S系統(tǒng)的各部分模塊中有一部分改變，就要關(guān)聯(lián)到其它模塊的變動(dòng)，使系統(tǒng)升級(jí)成本比較大。B/S與C/S處理模式相比，則大大簡(jiǎn)化了客戶端，只要客戶端機(jī)器能上網(wǎng)就可以。對(duì)于B/S而言，開發(fā)、維護(hù)等幾乎所有工作也都集中在服務(wù)器端，當(dāng)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)行升級(jí)時(shí)，只需更新服務(wù)器端的軟件就可以，這減輕了異地用戶系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的成本。如果客戶端的軟件系統(tǒng)升級(jí)比較頻繁。

在系統(tǒng)安全維護(hù)上，B/S則略顯不足，B/S結(jié)構(gòu)尤其得考慮數(shù)據(jù)的安全性和服務(wù)器的安

全性，畢竟現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)安全系數(shù)并不高。以O(shè)A（辦公自動(dòng)化）軟件為例，B/S結(jié)構(gòu)要實(shí)現(xiàn)辦公協(xié)作過程中復(fù)雜的工作流控制與安全性控制，還有很多技術(shù)上的難點(diǎn)。

2．?dāng)?shù)據(jù)庫

數(shù)據(jù)庫可采用SQL Server數(shù)據(jù)庫。

當(dāng)采用B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)時(shí)，在客戶端（作業(yè)區(qū)）就沒有數(shù)據(jù)庫，無法存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中斷無法訪問服務(wù)器時(shí)，客戶端就沒法將數(shù)據(jù)保存到客戶機(jī)上（說的通俗些，B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)的程序好比是做了一個(gè)網(wǎng)站安裝到服務(wù)器上，任何有瀏覽器的聯(lián)機(jī)客戶都可以訪問，而無法將數(shù)據(jù)儲(chǔ)存到本機(jī)）。

當(dāng)采用C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)時(shí)，就要對(duì)每臺(tái)客戶機(jī)單獨(dú)安裝數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，可實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中斷的情況下先將數(shù)據(jù)保存到客戶機(jī)上，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)接通后再將數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器。這樣可保證數(shù)據(jù)完整，但對(duì)開發(fā)程序要求高。

數(shù)據(jù)的備份，服務(wù)器端數(shù)據(jù)按照甲方要求每隔如干小時(shí)或天自動(dòng)備份數(shù)據(jù)庫

對(duì)數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限的設(shè)置：管理員、來賓

五、研發(fā)人力資源

根據(jù)當(dāng)前甲方所提供資料，完成此項(xiàng)工作需：5人×150工作日（初步推算）。

1． 可行性報(bào)告調(diào)研。

2． 程序流程圖設(shè)計(jì)。

3． 服務(wù)器端程序開發(fā)、客戶端程序開發(fā)（按C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)需客戶端程序）。

4． 數(shù)據(jù)庫開發(fā)。

5． 軟件調(diào)試。

6． 軟件安裝與前期維護(hù)。

第二篇：協(xié)同辦公自動(dòng)化方案

自動(dòng)化協(xié)同辦公系統(tǒng)方案

一、公司現(xiàn)狀

1)公司概況：

長(zhǎng)征機(jī)床集團(tuán)公司分、子公司及異地辦事機(jī)構(gòu)較多。

分、子公司同機(jī)關(guān)之間分布較遠(yuǎn)、內(nèi)部信息傳遞較慢、費(fèi)事。

公司內(nèi)部信息收集、傳遞方式較原始。

辦公效率受辦公條件及手段的制約較低。

公司的決策、項(xiàng)目的控制、審批的流程在傳統(tǒng)辦公環(huán)境條件下，計(jì)劃性及跟蹤、控制能力均較弱。公司各部門雖然電腦網(wǎng)絡(luò)均配備，但各公司各部門個(gè)自為政、信息孤島等現(xiàn)象依然存在。

2)硬件狀況：

? 在崗人員均已配置電腦，組建了局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，人員信息化素質(zhì)較好。

? 公司本部與異地機(jī)構(gòu)均可通過VPN方式訪問企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。具備使用協(xié)同辦公系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)；

3)關(guān)注點(diǎn)：

? 關(guān)注異地遠(yuǎn)程辦公管理

? 關(guān)注工作效率的提高

? 關(guān)注行政效能的提升

? 關(guān)注公司運(yùn)營(yíng)成本的降低

? 關(guān)注管理制度的落實(shí)

? 關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)等

二、自動(dòng)化協(xié)同辦公系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值：

1.組織管理：

? 管理可控：

1)落實(shí)管理制度，規(guī)范管理表格、規(guī)范處理流程、規(guī)范處理方式，實(shí)現(xiàn)月度、季度、統(tǒng)計(jì)；

2)工作任務(wù)下發(fā)后，領(lǐng)導(dǎo)可及時(shí)知曉任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)、結(jié)果、過程變動(dòng)等，可以有效提升任務(wù)執(zhí)行效

果。

3)事務(wù)處理全過程記錄，避免事后抵賴行為。

? 提高組織工作效率：

1)個(gè)人時(shí)間管理更有效，個(gè)人工作完成能力提升；

2)組織的事務(wù)處理效率加快，效果提高；

? 提高組織學(xué)習(xí)能力：通過知識(shí)管理加強(qiáng)組織的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)沉淀，通過授權(quán)實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，加快員工能

力提升。

? 降低經(jīng)營(yíng)管理成本：組織整體工作效能提高，可實(shí)現(xiàn)異地辦公管理，組織管理成本降低，傳真、電話、紙張費(fèi)用降低。

? 遠(yuǎn)程辦公：分子公司和分支機(jī)構(gòu)辦事處

? 增值已有IT硬件投入

1)公司以前購(gòu)買電腦，組建局域網(wǎng)絡(luò)。但是，主要做個(gè)人文件處理和上網(wǎng)，業(yè)務(wù)文件和資料被散落

在個(gè)人電腦中，只是個(gè)人級(jí)應(yīng)用。在人員離職的時(shí)候，容易造成重要資料和文件丟失。

2)在網(wǎng)絡(luò)和個(gè)人電腦建設(shè)的基礎(chǔ)上，運(yùn)行協(xié)同管理系統(tǒng)，將個(gè)人級(jí)應(yīng)用上升到組織級(jí)應(yīng)用的層次。

可以幫助企業(yè)沉淀和積累各類知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)（如客戶資料、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、項(xiàng)目過程資料等）。

2.行政管理部門

? 管理制度落地執(zhí)行：請(qǐng)假管理、辦公用品申購(gòu)管理、辦公用品領(lǐng)用管理、派車管理、出差管理、人事

管理等；

? 信息發(fā)布更有效：可發(fā)布管理制度、通知、新聞、喜訊等信息。信息發(fā)布后發(fā)布信息的人員可以知曉

信息被查看情況；

? 人員培訓(xùn)管理：通過知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)；

? 文件傳遞。

3.技術(shù)部

? 技術(shù)項(xiàng)目管理：新建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、實(shí)施圖設(shè)計(jì)等階段，設(shè)置項(xiàng)目管理來

管理項(xiàng)目文檔和過程資料；

? 文件傳遞。

4.材料采購(gòu)部

? 管理制度規(guī)范：材料采購(gòu)審批管理、領(lǐng)料管理等；

? 文件傳遞。

5.財(cái)務(wù)部

? 管理制度落地執(zhí)行：費(fèi)用報(bào)銷審批管理、借款審批管理、費(fèi)用支出審批管理等；

? 報(bào)表報(bào)送：可以將領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的財(cái)務(wù)收支日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等通過系統(tǒng)直接傳遞給領(lǐng)導(dǎo)，這些文

件只有財(cái)務(wù)和特定的領(lǐng)導(dǎo)才能查看。

? 文件傳遞。

6.銷售部

? 報(bào)表上報(bào)：銷售日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的及時(shí)上報(bào)；

? 折扣申報(bào)管理：規(guī)范折扣管理，減少關(guān)系戶低折扣現(xiàn)象；

? 項(xiàng)目管理：?jiǎn)蝹€(gè)樓盤銷售可作為項(xiàng)目管理起來，向物管公司交接可作為項(xiàng)目管理起來。項(xiàng)目的信息整

合，便于管理；

? 文件傳遞。

三、功能實(shí)現(xiàn)

1.項(xiàng)目管理：通過項(xiàng)目管理，把規(guī)劃項(xiàng)目、在建項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目等設(shè)計(jì)成項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)不用參與項(xiàng)目全過

程，但在需要的時(shí)候，可查看相關(guān)項(xiàng)目的過程文件、計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要等信息，從全局上了解、監(jiān)控項(xiàng)目。

2.加強(qiáng)管控：通過表單流程應(yīng)用設(shè)計(jì)，規(guī)范管理流程、表單格式、處理方式、統(tǒng)計(jì)查詢等，可以有效督

辦、監(jiān)控過程，提高管理效果。

3.提高組織工作效率：通過協(xié)同辦公系統(tǒng)“待辦事項(xiàng)”，“跟蹤事項(xiàng)”、“日程事件”管理每一天的工作

事務(wù)，事務(wù)輕重緩急一目了然，個(gè)人辦公效率和效果得以提高。同時(shí)，通過系統(tǒng)的信息傳遞及時(shí)、快

捷，能有效提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，從而提高企業(yè)整體效率和敏捷性。

4.遠(yuǎn)程辦公：下屬公司、項(xiàng)目部等可以遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)，及時(shí)報(bào)送銷售報(bào)表等，公司領(lǐng)導(dǎo)可及時(shí)方便的了

解關(guān)心的項(xiàng)目情況，并可及時(shí)對(duì)項(xiàng)目情況作出反應(yīng)。

5.知識(shí)管理：系統(tǒng)將原來存儲(chǔ)在每一個(gè)個(gè)體的知識(shí)文件集中到協(xié)同管理系統(tǒng)中，統(tǒng)一分類管理，同時(shí)對(duì)

使用過程中對(duì)事務(wù)處理過程完整記錄，沉淀形成管理知識(shí)，再通過分級(jí)授權(quán)實(shí)現(xiàn)需要的共享。

6.工作計(jì)劃管理：領(lǐng)導(dǎo)可通過計(jì)劃管理模塊查看下屬計(jì)劃，并可對(duì)下屬計(jì)劃進(jìn)行批示，隨時(shí)掌控公司全

局。

7.工作安排和督辦：管理者可通過協(xié)同安排下屬工作，可以隨時(shí)催辦，督辦切實(shí)有效。

8.工作匯報(bào)和審批：通過協(xié)同管理模塊、表單管理模塊等實(shí)現(xiàn)工作的匯報(bào)。匯報(bào)可以以文本格式、word

格式、excel格式以及各種附件形式提交給領(lǐng)導(dǎo)，節(jié)約時(shí)間，查閱方便，通過系統(tǒng)直接發(fā)起申請(qǐng)，不用當(dāng)面遞交，不會(huì)因?yàn)榈却龑徟速M(fèi)時(shí)間。需要審批的事項(xiàng)都集中在領(lǐng)導(dǎo)的待辦事項(xiàng)中，審批工作可以集中處理。領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)因?yàn)橄聦俳?jīng)常敲門而入，被打斷思路。

9.公告通知：通過系統(tǒng)公共信息模塊中的公告、調(diào)查和討論區(qū)，實(shí)現(xiàn)組織無紙化的發(fā)放公告通知，并可

以在第一時(shí)間通知所有的下屬部門。減少紙張浪費(fèi)。同時(shí)加強(qiáng)信息發(fā)布的有效性（信息發(fā)布人可查看公告被各部門和人員是否查看及查看的時(shí)間）。

10.輔助文化建設(shè)：通過設(shè)計(jì)員工關(guān)懷、新人關(guān)懷（新人入職報(bào)道、新員工入職培訓(xùn)等）、榜樣宣傳（每月一星、銷售排行等方式）、統(tǒng)一辦公平臺(tái)等應(yīng)用輔助企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的歸屬感與凝聚力。

四、系統(tǒng)可以為管理層帶來的效果

1、實(shí)現(xiàn)對(duì)人的有效管理

管計(jì)劃——沒有計(jì)劃就沒有控制。

隨時(shí)查看他人計(jì)劃，隨時(shí)全面管理關(guān)聯(lián)人員及關(guān)聯(lián)項(xiàng)目的計(jì)劃，全面掌控。

管行為——計(jì)劃分解到日程保障計(jì)劃的進(jìn)行。

隨時(shí)查看他人日程安排，隨時(shí)掌握他人計(jì)劃的執(zhí)行情況，保障計(jì)劃的有序和順利進(jìn)行。

管結(jié)果——指導(dǎo)、催辦督促達(dá)成終極目標(biāo)－結(jié)果。

隨時(shí)查看關(guān)心的業(yè)務(wù)報(bào)告報(bào)表，可視化流程進(jìn)展，中間環(huán)節(jié)狀態(tài)一目了然，即時(shí)催辦控制。

2、實(shí)現(xiàn)對(duì)事有效的管理：

管形式——根據(jù)不同任務(wù)的重要性，合理安排資源和協(xié)作方法。

明確結(jié)果訴求、挑選勝任角色、設(shè)定協(xié)作方式（流程規(guī)則），管理全程可控，反饋真實(shí)透明。

管過程——隨時(shí)監(jiān)督、查看進(jìn)展、中間環(huán)節(jié)執(zhí)行質(zhì)量。

中間環(huán)節(jié)控制，隨時(shí)直觀了解事件進(jìn)展情況，保障事件、事務(wù)的執(zhí)行質(zhì)量。

管全局——強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)執(zhí)行的同時(shí)，經(jīng)常對(duì)稱各方面信息把握全局。

通過制度保障各部門數(shù)據(jù)結(jié)果統(tǒng)一歸檔，老板和各部門通過合理權(quán)限分配共享信息。

五、系統(tǒng)為企業(yè)帶來的效果

1、規(guī)范管理行為，提高辦公效率

? 各種辦公流程的規(guī)范

? 表單的規(guī)范

? 處理方式的規(guī)范

? 有效的督辦和監(jiān)控

2、增強(qiáng)事務(wù)計(jì)劃的跟蹤控制能力

每個(gè)員工都可以對(duì)各協(xié)作事件全程跟蹤，從而高效的控制和完成公司任務(wù)。

3、提高個(gè)人辦公效率

每個(gè)員工隨時(shí)了解自己工作事件，輕重緩急一目了然

4、記錄管理行為

所有工作事件從工作內(nèi)容到每個(gè)人處理意見、處理時(shí)間、處理過程一一記錄，避免工作中的“扯皮”“推逶”，同時(shí)將成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)記錄下來，供公司員工查詢事件處理的全過程，同時(shí)方便領(lǐng)導(dǎo)查看監(jiān)督進(jìn)展情況。

5、實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理

公司中所有的協(xié)同工作、公文、重要文件、會(huì)議、計(jì)劃一一沉淀，實(shí)現(xiàn)公司的知識(shí)沉淀，再通過共享、轉(zhuǎn)發(fā)、借閱等多種方式分級(jí)授權(quán)給全體員工，實(shí)現(xiàn)公司的知識(shí)共享，最終完成公司的知識(shí)管理建設(shè)。

6、節(jié)約辦公費(fèi)用

? 通過協(xié)同管理平臺(tái)實(shí)施達(dá)成人均事務(wù)處理能力的提升，在組織擴(kuò)張過程中有效進(jìn)行減少對(duì)新人的雇傭數(shù)量，從而達(dá)成對(duì)人力資源成本抑制。如人力資源成本抑制系數(shù)為5-15%。100人規(guī)模的企業(yè)將減少工資支出為12萬－36萬。

? 降低有線和無線終端的通訊量，如果按100人人均50元/月，抑制系數(shù)大約15-30%，效益為1-3萬?？紤]到長(zhǎng)途的減少量，節(jié)約潛力還可以提高。

? 降低因打印產(chǎn)生的辦公用品消耗和折舊，如按100人人均20元/月，抑制系數(shù)為30%-50%，效益為1-2萬

7、解決異地辦公

無論在異地還是在差旅中，用友致遠(yuǎn)A6協(xié)同辦公系統(tǒng)讓我們請(qǐng)示、審批、資料傳遞等等日常辦公不受時(shí)間空間的影響，領(lǐng)導(dǎo)“忙”的管理頸瓶，異地不好管的情況將有巨大的改觀！

8、實(shí)現(xiàn)資源整合通過協(xié)同管理的關(guān)聯(lián)系統(tǒng)快速登錄到其他集成的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并可把其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成的報(bào)表呈報(bào)到領(lǐng)

導(dǎo)桌面，特別是對(duì)我們繁忙的管理者工作提供了極大的方便。

六、系統(tǒng)應(yīng)用達(dá)到的整體應(yīng)用成效

1、提高團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的辦公效率

2、規(guī)范管理行為，完善審批制度

3、增強(qiáng)對(duì)事務(wù)、事件的計(jì)劃性及跟蹤、控制能力

4、記錄管理行為，沉淀企業(yè)知識(shí)

5、整合信息孤島, 形成統(tǒng)一的決策平臺(tái)

6、移動(dòng)辦公, 遠(yuǎn)程監(jiān)控，便于統(tǒng)一管理

7、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)督辦查詢各分支機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)信息

第三篇：辦公自動(dòng)化競(jìng)賽方案

辦公自動(dòng)化（word、excel）競(jìng)賽規(guī)程

服務(wù)外包系 辦公自動(dòng)化（word、excel）競(jìng)賽規(guī)程

一、參賽報(bào)名及比賽安排

（1）2013級(jí)全體學(xué)生。

（2）報(bào)名時(shí)間：3月17日至3月31日

二、競(jìng)賽內(nèi)容與方式

1、競(jìng)賽內(nèi)容

（1）Word文字信息處理

? 文檔的基本編輯方法

? 文檔的基本格式的編排

? 創(chuàng)建與編輯表格、繪制圖形

（2）Excel電子表格數(shù)據(jù)處理

? Excel基礎(chǔ)操作、編輯工作表中的數(shù)據(jù)

? 格式化工作表

? 應(yīng)用公式、數(shù)據(jù)的分析與處理

競(jìng)賽項(xiàng)目說明： Word 2003、Excel 2003的操作。

（1）根據(jù)給定樣張進(jìn)行Word文字處理及排版操作。

（2）根據(jù)給定題目對(duì)Excel表格進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

Word試題請(qǐng)用.doc提交，Excel試題請(qǐng)用.xls提交。

2、競(jìng)賽時(shí)間

2014年5月5日

3、競(jìng)賽方式

該項(xiàng)競(jìng)賽為單人項(xiàng)目，上機(jī)操作，比賽時(shí)間60分鐘。

三、競(jìng)賽設(shè)備及用具

提供滿足比賽要求硬件環(huán)境：

軟件環(huán)境：Windows XPSP3(中文版)、Microsoft Office 2003 SP3（中文版）

四、競(jìng)賽規(guī)則和注意事項(xiàng)

辦公自動(dòng)化（word、excel）競(jìng)賽規(guī)程

服務(wù)外包系

1、競(jìng)賽規(guī)則

參賽選手根據(jù)賽前給出的相關(guān)素材，完成作品。所有選手將在指定時(shí)間內(nèi)將完成的作品電子版發(fā)送到指定郵箱。

2、注意事項(xiàng)

（1）參賽選手應(yīng)嚴(yán)格遵守賽場(chǎng)紀(jì)律，服從指揮；（2）比賽前由監(jiān)考老師安排好參賽選手的機(jī)位；

（3）參賽選手須提前10分鐘入場(chǎng)，遲到超過30分鐘不得入場(chǎng)。選手在比賽中應(yīng)注意隨時(shí)存盤，由于設(shè)備故障延時(shí)只涉及故障處理時(shí)段；

（4）比賽過程中如發(fā)生機(jī)器故障，必須經(jīng)監(jiān)考老師確認(rèn)后方能更換機(jī)位。（5）嚴(yán)禁攜帶手機(jī)及其他存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)入競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)。

（6）選手使用Windows操作系統(tǒng)下的辦公軟件Word 2003、Excel 2003在60分鐘內(nèi)按樣張式樣或要求完成競(jìng)賽題目。

（7）參賽選手在編輯排版以選手的班級(jí)和姓名作為文件名按指定的路徑保存，否則視為零分處理。

五、成績(jī)?cè)u(píng)定

六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

一等獎(jiǎng)：1名，二等獎(jiǎng)：2名，三等獎(jiǎng)：3名,優(yōu)秀獎(jiǎng)：若干名。

服務(wù)外包系 2014-03-17

第四篇：OA辦公自動(dòng)化方案

OA辦公自動(dòng)化

方案書

2008年3月13日

目錄

第 1 章 概述...............................................................................................................2 1.1 什么是企業(yè)OA....................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。1.2 企業(yè)OA的典型功能..........................................................................................3-4 1.3 如何實(shí)施企業(yè)OA...............................................................................................4-5 1.4 工作流管理應(yīng)具備的主要功能.........................................................................5-7 第 2 章 OA軟件的模塊功能介紹............................................................................7 2.1 基礎(chǔ)辦公模塊........................................................................................................7 2.1.1 個(gè)人辦公功能.....................................................................................................7 2.1.2 綜合行政功能..................................................................................................7-8 2.1.3 網(wǎng)上交流功能.....................................................................................................8 2.2 知識(shí)管理模塊........................................................................................................8 2.3 流程管理模塊........................................................................................................9 2.3.1 審批流轉(zhuǎn).............................................................................................................9 2.3.2 表單定義.............................................................................................................9 2.3.3 流程控制........................................................................................................9-10 2.3.4 代理授權(quán)與催辦...............................................................................................10 2.3.5 字段級(jí)的權(quán)限控制...........................................................................................10 2.3.6 統(tǒng)計(jì)分析...........................................................................................................10 2.4 公文處理模塊.................................................................................................10-11 2.5 企業(yè)報(bào)價(jià)中心模塊..............................................................................................11 第 3 章 OA助手...................................................................................11 3.1 OA助手功能....................................................................................................11-12

第1章 概述

1.1 什么是企業(yè)OA 辦公自動(dòng)化(OA: OFFICE AUTOMATION)就是采用Internet/Intranet技術(shù)，基于工作流的概念，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的程度也是衡量其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(企業(yè)OA)是企業(yè)應(yīng)用軟件體系的重要組成部分。

企業(yè)OA系統(tǒng)，顧名思義，就是主要面向企業(yè)級(jí)的辦公應(yīng)用軟件系統(tǒng)。它不是象MS Office一樣的桌面(個(gè)人)辦公系統(tǒng)，而是主要著眼于企業(yè)的工作人員間的協(xié)同工作。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，不僅包括具體的生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)過程，也不僅包括財(cái)務(wù)、人力資源等專項(xiàng)管理，而且同時(shí)有著大量的日常辦公工作，有著大量不同職位、不同部門間的協(xié)同工作。企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)就是通過應(yīng)用軟件為企業(yè)的日常辦公、協(xié)作提供支撐的平臺(tái)。

1.2 企業(yè)OA的典型功能

企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(企業(yè)OA)通常包括以下主要部分：工作流、協(xié)同工作、知識(shí)管理、公文處理、行政辦公等。

● 工作流一般包括可以對(duì)流程進(jìn)行配置的工具和能夠自動(dòng)運(yùn)行的工作流引擎，通過工作流功能以電子化的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn)。

● 協(xié)同工作：以工作流引擎為基礎(chǔ)，為企業(yè)各部門員工提供了強(qiáng)有力的溝通手段。企業(yè)各部門可以在電子化的方式協(xié)同完成完整的業(yè)務(wù)流程，各環(huán)節(jié)可以有機(jī)結(jié)合，無縫銜接。對(duì)于各職位之間的協(xié)同工作情況可以進(jìn)行有效控制。

● 知識(shí)管理：對(duì)企業(yè)內(nèi)部的文檔進(jìn)行有序管理，提供強(qiáng)有力的檢索功能和權(quán)限控制。

● 公文處理：公文處理是辦公自動(dòng)化中非常重要的組成部分。傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)往往以O(shè)A為核心，在現(xiàn)代以工作流為核心的企業(yè)OA中，公文也仍然占據(jù)重要地位。公文處理一般包括收、發(fā)文的管理、文件修改、審批，流程查看等，其中比較先進(jìn)的功能包括基于Word的文件處理和痕跡保留、進(jìn)展短信通知等。

● 行政辦公：一般在企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中均包括了企業(yè)日常行政辦公的常用流程，如信息發(fā)布、會(huì)議管理、工作計(jì)劃、會(huì)議室預(yù)定、出差申請(qǐng)、辦公用品管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷、文件流程等，以幫助企業(yè)提高日常辦公的效率。

企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(企業(yè)OA)經(jīng)歷了數(shù)代發(fā)展，目前形成了以工作流技術(shù)為核心、以B/S應(yīng)用模式為主流、多種支撐平臺(tái)并存的技術(shù)方向。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，成功實(shí)施企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(企業(yè)OA)可以說是推動(dòng)企業(yè)信息化發(fā)展的一條捷徑

1.3 如何成功實(shí)施企業(yè)OA 可能是由于開發(fā)的門檻比較低吧，也或者是與企業(yè)的主要業(yè)務(wù)（比如：產(chǎn)品開發(fā)、財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存及生產(chǎn)管理等）沒有直接的關(guān)系，目前在企業(yè)的信息化工作中，大家對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)似乎不屑一顧。

但現(xiàn)在從我對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)以及對(duì)企業(yè)實(shí)際需求的了解和感受來看，我并不認(rèn)為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是可有可無的，我甚至認(rèn)為對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說反而應(yīng)該優(yōu)先考慮應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。理由如下：

１．企業(yè)普遍存在著部門內(nèi)和部門間的信息溝通和共享方面的問題；（需要一個(gè)信息交流和溝通平臺(tái)）

２．在企業(yè)的運(yùn)作過程中，存在大量的文檔需要在不同的人員和部門間簽核流轉(zhuǎn)，特別是那些管理水平比較高、嚴(yán)格按照質(zhì)量認(rèn)證體系執(zhí)行的企業(yè)更是如此；（需要一個(gè)靈活的工作流處理機(jī)制和協(xié)同辦公系統(tǒng)）。

３．知識(shí)管理對(duì)企業(yè)來說，其作用已經(jīng)越來越重要了。如何將企業(yè)員工頭腦中的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)盡快和盡可能地保留在公司的知識(shí)庫中，提供多種形式的共享和轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的智

力資源，這對(duì)于企業(yè)來說將是至關(guān)重要的；（需要建立企業(yè)的知識(shí)管理體系和系統(tǒng)）

４．企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出決策需要及時(shí)獲得來自各種渠道的信息和數(shù)據(jù)，包括企業(yè)外部的以及企業(yè)內(nèi)部的各種信息。如何將這些信息資源做到有效利用并能很快發(fā)布給相關(guān)人員（當(dāng)然包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）作為開展業(yè)務(wù)和做出決策的參考，也是企業(yè)非常重要和急需的需求；（需要有效的信息資源利用機(jī)制和整合信息的系統(tǒng)）

以上是從企業(yè)的應(yīng)用需求來看，急切需要具備上述功能的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

另一方面，從我國(guó)企業(yè)信息化的曲折歷程、投資效益以及目前的現(xiàn)狀來看，也應(yīng)該優(yōu)先考慮應(yīng)該辦公自動(dòng)化系統(tǒng)：

１．有效利用硬件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和相應(yīng)的資金投入。由于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可以涉及企業(yè)的每個(gè)部門的每個(gè)人員，所以對(duì)于那些已投入了很大的資金全面建立起了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)來說，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用能充分發(fā)揮硬件網(wǎng)絡(luò)資源的效率；

２．與應(yīng)用類似ERP和PDM等軟件系統(tǒng)相比，應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)不僅投入小，而且實(shí)施應(yīng)用難度小，容易取得成功。對(duì)于我們的大多數(shù)企業(yè)來說，避開投入大、實(shí)施成功率很低的ERP等系統(tǒng)，先應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)將是一個(gè)明智的選擇。特別是我國(guó)的很多企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)和基礎(chǔ)很有限，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的普遍應(yīng)用將很好的提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)，提升企業(yè)信息化應(yīng)用的基礎(chǔ)。同時(shí)能增強(qiáng)大家對(duì)信息化應(yīng)用的信心，以利于逐步應(yīng)用更艱難的ERP等系統(tǒng)。

總之，綜合來看，我覺得具有中國(guó)特色的企業(yè)信息化應(yīng)用之路至少應(yīng)該包括優(yōu)先考慮應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

1.4 工作流管理應(yīng)具備的主要功能

幾乎目前所有的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，都把流程化管理作為必不可少的重要部分，并且普遍采用了工作流技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。工作流管理一般應(yīng)該具備以下功能：

◆ 從使用角度：

＊ 表單的電子填報(bào)；

＊ 表單和事件在不同節(jié)點(diǎn)之間的自動(dòng)流轉(zhuǎn)；

＊ 根據(jù)不同業(yè)務(wù)要求，使用不同的流程；

＊ 流程的動(dòng)態(tài)化，比如典型的根據(jù)報(bào)銷金額的不同，相應(yīng)轉(zhuǎn)入不同人員審批；

＊ 靈活的簽批功能，包括轉(zhuǎn)發(fā)、抄送、批注等等；

◆ 從設(shè)計(jì)角度：

＊ 靈活的表單設(shè)計(jì)功能，一般應(yīng)該可以自由地放置標(biāo)簽、文本字段、選擇框、圖片等等，好一些的產(chǎn)品還可以增加明細(xì)內(nèi)容（比如，一個(gè)銷售訂單，包括訂貨方、日期等主表單中的內(nèi)容，也要包括訂貨的明細(xì)項(xiàng)目，即明細(xì)行）。

＊ 靈活的流程設(shè)計(jì)功能：可以根據(jù)職務(wù)、崗位、角色等，靈活設(shè)計(jì)各種流轉(zhuǎn)方式

◆ 從管理角度：

＊ 對(duì)于流程的監(jiān)控、定時(shí)提醒等功能；

＊ 人員的審批權(quán)限控制；

＊ 代辦（授權(quán)）功能：這是一個(gè)容易忽略、但非常重要的功能，如果一個(gè)人出差，可以將他的審批權(quán)限授權(quán)給其他人。

以上主要是從對(duì)知識(shí)、文檔的基本管理角度。然而，知識(shí)管理有更深刻的含義，就是不僅要電子化地管理企業(yè)的知識(shí)，而且要通過知識(shí)管理系統(tǒng)，推動(dòng)企業(yè)知識(shí)的積累。因此，知識(shí)管理還應(yīng)該具備另外的一些重要功能：

＊ 閱讀統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)不同文檔被閱讀的次數(shù)，統(tǒng)計(jì)最受歡迎的文檔等等；

＊ 知識(shí)貢獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)各部門、員工貢獻(xiàn)的文檔的篇數(shù)等；

＊ 知識(shí)地圖：將不同內(nèi)容的文檔根據(jù)不同主題組織起來，提供快速掌握相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)容的指南；

＊ 與其他功能的關(guān)聯(lián)：與企業(yè)的客戶信息、項(xiàng)目信息、業(yè)務(wù)流程等建立緊密的關(guān)系，可以方便地查找相關(guān)的內(nèi)容。

協(xié)同辦公OA系統(tǒng)是功能強(qiáng)大、細(xì)致入微的協(xié)同辦公自動(dòng)化平臺(tái)，它通過有效整合的基礎(chǔ)辦公、知識(shí)管理、流程管理、公文處理、報(bào)表中心等核心辦公需求，為企業(yè)迅速搭建起一 6

個(gè)協(xié)同、高效、集成的現(xiàn)代化的辦公自動(dòng)化環(huán)境，使企業(yè)用最少的投入迅速提高企業(yè)的運(yùn)作效率，改進(jìn)對(duì)信息的掌握和利用，全面提升企業(yè)在信息化新時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第2章OA軟件的模塊功能介紹

2.1基礎(chǔ)辦公模塊

在辦公OA系統(tǒng)里，最基本的功能就是基礎(chǔ)辦公模塊，基礎(chǔ)辦公模塊主要包含三方面的內(nèi)容。其一：個(gè)人辦公功能，其二：綜合行政功能，其三：網(wǎng)上交流功能。

2.1.1 個(gè)人辦公功能：

短消息

文件傳送

個(gè)人文件柜

電子郵件

手機(jī)短信

工作日程

工作日記

工作計(jì)劃

個(gè)人考勤

通訊錄

時(shí)間 & 任務(wù) 我的工作日程

他人工作日程

工作任務(wù)

工作日記

工作計(jì)劃

2.1.2 綜合行政功能：

考勤管理：

工作時(shí)間設(shè)定

補(bǔ)簽登記

請(qǐng)假登記

外出登記

出差登記

考勤查看

請(qǐng)假查詢

外出查詢

出差查詢

會(huì)議管理

車輛管理

辦公用品

圖書管理

固定資產(chǎn)

2.1.3網(wǎng)上交流功能：

論壇

投票

實(shí)時(shí)聊天

視頻會(huì)議

2.2知識(shí)管理模塊

單位的各種知識(shí)和資源的共享中心，相當(dāng)于一個(gè)信息庫，可以將單位所有資料分門別類的存放，便于日后方便的查閱，不同的類別設(shè)置不同的目錄，可以使成功案例、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)方法、各種表單、文件資料等資源在這里共享，便于大家共同學(xué)習(xí)、使用，快速提高。可以由相關(guān)的人進(jìn)行負(fù)責(zé)，由此人負(fù)責(zé)對(duì)這個(gè)目錄賦予相關(guān)人一定的權(quán)限，允許其是否可以修改還是只讀，這樣就能保證單位的資料不被任何人進(jìn)行修改。知識(shí)管理既可以按資料來建不同的目錄，也可以按部門來建不同的目錄，同一部門的人只能進(jìn)自己部門的目錄來查詢資料，這樣也可以避免各部門之間材料的保密性。

知識(shí)管理最重要的特點(diǎn)就是能夠通過設(shè)置權(quán)限來保護(hù)機(jī)密資料的安全性。

2.3流程管理模塊

2.3.1審批流轉(zhuǎn)

審批流轉(zhuǎn)是協(xié)同辦公里最基本也是最重要的功能，通過審批流程管理，可以將一些常務(wù)工作固定化流程化，比如請(qǐng)假申請(qǐng)，轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，離職申請(qǐng)等簡(jiǎn)單的行政人事流程都可以通過電子化的審批流轉(zhuǎn)過程進(jìn)行。而一些比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)申請(qǐng)，比如出差借款申請(qǐng)，也同樣可以通過ENOA的審批管理輕松實(shí)現(xiàn)，通過表單設(shè)計(jì)，對(duì)表單里每個(gè)輸入字段進(jìn)行設(shè)置，可以分別對(duì)金額，部門，人員等字段進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，控制財(cái)政支出。

OA的流程管理主要包括下面幾個(gè)部分：

● 起草申請(qǐng) ● 我的申請(qǐng)查詢 ● 待我審批

● 經(jīng)我審批 ● 表單管理 ● 審批管理

在協(xié)同辦公里，針對(duì)不同類別的表單進(jìn)行分類管理，客戶也可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行表單管理。

2.3.2表單定義

OA支持用戶靈活地定義表單，不僅支持表單格式、內(nèi)容的自定義，還支持明細(xì)表單（比如報(bào)銷單明細(xì)），從而實(shí)現(xiàn)表單中帶有明細(xì)條目的復(fù)雜表單。

2.3.3流程控制

OA提供了強(qiáng)有力的流程控制功能，我們來具體看看基于表單的流程是如何流轉(zhuǎn)，如何進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)的，這樣更能一目了然：

申請(qǐng)人提出財(cái)務(wù)借款申請(qǐng)（比如出差借款），先經(jīng)過本部門的經(jīng)理同意，再轉(zhuǎn)到歸屬部門總監(jiān)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，如果是市場(chǎng)系統(tǒng)，自動(dòng)流轉(zhuǎn)到市場(chǎng)總監(jiān)審批，如果是硬件部門就自動(dòng)到硬件部門總監(jiān)審批。當(dāng)然這其中又涉及到審批權(quán)限了，如果在一定范圍內(nèi)（比如借款３００ 9

０元以內(nèi)）自動(dòng)流轉(zhuǎn)到上級(jí)歸屬部門審批，但如果超過范圍（比如超過３０００元），就要由總經(jīng)理來把關(guān)，統(tǒng)一匯總到財(cái)務(wù)部門，由財(cái)務(wù)部門準(zhǔn)備費(fèi)用，最后報(bào)請(qǐng)人力部門備案，以便季度結(jié)束計(jì)算部門的差旅費(fèi)用。

2.3.4代理授權(quán)與催辦

如果某個(gè)節(jié)點(diǎn)的審批人不在，可以把相關(guān)工作委托別人代理，此為代理或授權(quán)，如果長(zhǎng)時(shí)間沒有審批動(dòng)作，也可以設(shè)置系統(tǒng)強(qiáng)制通過或者催辦提醒。

2.3.5字段級(jí)的權(quán)限控制

在表單里，可以設(shè)置修改或?yàn)g覽權(quán)限，比如哪些人在哪個(gè)環(huán)節(jié)只能看到信息，不能修改信息（比如借款金額等），權(quán)限控制可以控制表單上每個(gè)字段。

2.3.6統(tǒng)計(jì)分析

由于表單里的每個(gè)字段都是單獨(dú)存入數(shù)據(jù)庫中，因此，協(xié)同辦公可以對(duì)表單里的任何字段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和查詢，同時(shí)配合OA自有的報(bào)表系統(tǒng)生成各類審批報(bào)表，對(duì)各種單據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類分析，比如，某個(gè)部門一個(gè)季度出差情況及出差費(fèi)用，和預(yù)算進(jìn)行比較，是否超支，部門領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)監(jiān)控部門的費(fèi)用情況。

OA對(duì)審批管理功能做了系統(tǒng)完整的優(yōu)化，使得審批上既可以做固定簡(jiǎn)單的流轉(zhuǎn)功能，也能對(duì)復(fù)雜的條件流轉(zhuǎn)進(jìn)行做支持，并且對(duì)表單里的字段作詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，利用OA內(nèi)嵌的報(bào)表中心自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，從而完整地滿足企業(yè)對(duì)于流程管理的需求。

2.4公文處理模塊

公文處理模塊包括公文收文，公文發(fā)文兩大部分。

實(shí)際上公文收發(fā)都是一個(gè)完整的工作流，只不過由于格式固定，流轉(zhuǎn)固定，設(shè)置了公司的紅頭文件，更加正式，同樣他也可以附帶表單進(jìn)行流轉(zhuǎn)，但由于結(jié)構(gòu)不同，在公文收發(fā)中不能對(duì)表單里面的字段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，這和流程管理中的表單流轉(zhuǎn)有所區(qū)別。但同時(shí)，他又比流程管理中復(fù)雜，比如增加了會(huì)簽，核對(duì)等步驟，使得公文的發(fā)放更加嚴(yán)肅和規(guī)范。

文檔在線編輯中或者流轉(zhuǎn)過程中，如果審核或?qū)徟藢?duì)某些內(nèi)容有意見，可以在權(quán)限許可下直接在線編輯文檔，修改的文檔完全實(shí)現(xiàn)痕跡保留，即使多人對(duì)文檔內(nèi)容進(jìn)行刪除、添加、改動(dòng)也可以清晰的識(shí)別出來。除了支持痕跡保留，象其他功能：電子印章——可以在文

檔上直接加蓋個(gè)人或單位的電子印章，電子印章采用加密形式確保安全。手寫簽名也同樣支持。

針對(duì)所有的收文和發(fā)文，都有發(fā)文監(jiān)控和收文監(jiān)控，擬稿人可以看到公文流轉(zhuǎn)的狀態(tài)已經(jīng)進(jìn)行到哪一步，在公文長(zhǎng)期未反應(yīng)時(shí)可以進(jìn)行催辦，敦促流轉(zhuǎn)狀態(tài)盡快完成。

2.5企業(yè)報(bào)表中心模塊

OA的報(bào)表中心模塊提供了強(qiáng)有力的商業(yè)智能功能，幫助企業(yè)全面利用分散的數(shù)據(jù)，生成各類報(bào)表，對(duì)大量報(bào)表進(jìn)行分類管理，并提供了有效的權(quán)限控制機(jī)制。

通過報(bào)表中心，企業(yè)的高層管理者、部門經(jīng)理和不同職位上的業(yè)務(wù)人員都可以方便地通過各類報(bào)表，獲得企業(yè)不同數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，進(jìn)行整理、匯總、分析，有效進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理，透視企業(yè)運(yùn)行情況，從而全面利用企業(yè)數(shù)據(jù)。

OA的報(bào)表中心采用了業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的報(bào)表引擎來進(jìn)行報(bào)表的設(shè)計(jì)和展現(xiàn)，其方便易用的類Excel設(shè)計(jì)方式，強(qiáng)大的新一代報(bào)表模型，使用戶可以輕松完成各類復(fù)雜報(bào)表的設(shè)計(jì)。

OA的報(bào)表中心提供了強(qiáng)大的報(bào)表展現(xiàn)能力，可以在瀏覽器中靈活地查詢數(shù)據(jù)，方便查看各種復(fù)雜報(bào)表，進(jìn)行精確的預(yù)覽、打印和文件導(dǎo)出，同時(shí)能夠展現(xiàn)樣式豐富的圖表。

OA的報(bào)表中心提供了高效的用戶、報(bào)表與權(quán)限管理機(jī)制，可以建立多層次的報(bào)表分類管理體系，并且可以控制不同用戶、用戶組的權(quán)限，從而保證只有用戶才能看到與自己的相關(guān)的、被授權(quán)的報(bào)表，可靠地保證了企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息安全。

應(yīng)用OA的報(bào)表中心，將幫助企業(yè)在利用數(shù)據(jù)有效管理企業(yè)運(yùn)行方面跨上新的臺(tái)階。

第3章OA助手

3.1 OA助手的功能

OA助手的功能：實(shí)現(xiàn)在即時(shí)消息的收發(fā)。

當(dāng)然OA助手不僅僅提供這些功能，歸納為：

◆ 采用Web Service接口與服務(wù)器連接，實(shí)現(xiàn)WEB到桌面

◆ 使用類FTP技術(shù)實(shí)現(xiàn)大文件無阻上傳

◆ 隨客戶機(jī)的啟動(dòng)自動(dòng)與服務(wù)器連接，實(shí)時(shí)接收消息、文件

◆ 提供百余種界面皮膚，隨時(shí)更改，展現(xiàn)個(gè)性

◆ 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)及群組離線聊天，方便溝通

◆ 聊天記錄直接保存到數(shù)據(jù)庫中，防止因個(gè)人計(jì)算機(jī)故障造成信息丟失，方便日后查閱

◆ 離線查看知識(shí)管理、規(guī)章制度、電子期刊，信息及時(shí)下載

第五篇：辦公自動(dòng)化培訓(xùn)方案

辦公自動(dòng)化培訓(xùn)方案

第一部分：Office

Word學(xué)習(xí)時(shí)間：1天 ? ? 表格的高級(jí)處理 制表位

第二部分：Office

Excel學(xué)習(xí)時(shí)間：1天 ? ? Excel公式格式 常用函數(shù)的使用

第一部分：Office PowerPoint：1天 ? ? ? ? ? ? ? 在幻燈片中插入多媒體 在幻燈片中插入SMartArt PowerPoint幻燈片動(dòng)畫 超鏈接

動(dòng)作按鈕與動(dòng)作設(shè)置 PowerPoint幻燈片放映 PowerPoint放映時(shí)的控制

注：學(xué)習(xí)方法，早晨為理論知識(shí)的講座，下午為上機(jī)實(shí)際操作。