第一篇：讀書筆記《卓有成效的管理者》

《卓有成效的管理者》

——讀書心得

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讀《卓有成效的管理者》有感

首先在這里不得不先提起這本書的作者，彼得??德魯克，1909年出生于奧地利首都維也納的一個貴族家庭，他先后在德國和英國工作學(xué)習(xí)，1929年在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國，終身以教書，著書和咨詢?yōu)闃I(yè)，是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家，被稱為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財富，《管理的實踐》，《管理：使命，責(zé)任，實務(wù)》，《旁觀者》，《管理未來》，還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部 著作，已傳播到全世界130多個國家，指引了不知道少在管理中迷茫的人們。

《卓有成效的管理者》這本書由淺至深的引領(lǐng)我們開拓了一片新的視野。首先，它提出卓有成效是可以學(xué)會的，這是這部書的重要前提。身為管理者，不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機(jī)構(gòu)主管、公會主管、學(xué)校主管，還是軍事機(jī)構(gòu)主管，在一個集體中都有著舉足輕重的地位，而他們不應(yīng)只是具有聰明才智的高級知識分子，更應(yīng)該做出卓有成效的決策來最大程度的帶動整體。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實踐的綜合，學(xué)著成為一個卓有成效的管理者，必須通過一些思想習(xí)慣的養(yǎng)成。他們應(yīng)該知道他們的時間用在什么地方，將有限的時間系統(tǒng)的規(guī)劃合理的安排，已達(dá)到最有效率的情況；他們應(yīng)該重視對外界的貢獻(xiàn)，并非只是為工作而工作，而是為成果而工作；他們還

應(yīng)善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處，這樣將有利的條件最大化的利用，成效自然不言而喻了；有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這些重要領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果；最后，他們必須善于做出有效的決策，這事關(guān)著處事的條理和秩序問題，也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著有成效的因素，當(dāng)然也就是這本書的主題了。下來就這些因素我們便可以有順序的展開思緒了。我將它們大概的提煉出來，就是我所從中獲得的有效信息。

卓有成效的管理者不是那些一開始就著手工作的人，他們往往會從時間的安排上入手。這并不代表著要以計劃為起點，認(rèn)識清楚自己的時間用在什么地方才是起點。然后他們管理自己的時間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間，最后再將可以自由支配的時間有零星而集中成大塊連續(xù)性的時段，記錄，管理，統(tǒng)一的安排，這便是管理者有效性的基礎(chǔ)。言而總之，時間是最稀有的資源，若不將時間管理好，要想管理好其他事情就只是空談。“認(rèn)識你的時間”是任何人只要肯做就能夠做到的，這就是通向貢獻(xiàn)和有效性的路徑。

其次，有效的管理者一定是注重貢獻(xiàn)的，并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來?！皩ξ宜?wù)的機(jī)構(gòu)，在績效和成果上，我能有什么貢獻(xiàn)?”這所強(qiáng)調(diào)的就是責(zé)任。重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵，主要表現(xiàn)在三個方面，一.自己的工作，包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響；2.自己與他人的關(guān)系,包括對上司、對同事和對下屬；3.各項管理手段的運(yùn)用，例如會議和報告等。然而，大多數(shù)的管理者都做不到這

一點，他們重視勤奮忽略成果。一個人如果只知道埋頭苦干，如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職責(zé)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬。反過來說，一個重視貢獻(xiàn)的人，一個注意對成果負(fù)責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是“高層管理人員”，因為他要對整個機(jī)構(gòu)的經(jīng)營績效負(fù)責(zé)。

再來，有效的管理者能使人發(fā)揮其長處。他知道只抓住缺點和短處是干不成任何事的，為實現(xiàn)目標(biāo)，必須用人所長——用其同事之所長、用其上級之所長和用其本身之所長。利用好這些長處可以給你帶來真正的機(jī)會。任何人都必定有很多缺點和短處，而這些幾乎是不可改變的，但是我們可以設(shè)法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù)，不是改變?nèi)?，而是要充分運(yùn)用每一個人的長處，讓各個人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮，從而使組織的整體效益得到成倍的增長。

要是說到卓有成效的秘訣，那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。對于一個管理者而言，工作量很大而時間卻是有限的，想要同時保質(zhì)保量的完成幾件工作，對于大多數(shù)人來說幾乎是不可能。一次只做好一件事，恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源，我們所能完成的工作也就越多。不得不承認(rèn),專心致志于一項工作，并不是想象中那樣簡單的,首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正該做和真正應(yīng)該先做的工作。只有這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的主宰，而不是它們的奴隸。

另外，決策問題值得做特別的討論，只有管理者才需要做決策，管理者之所以為管理者，正是由于它擁有特殊的地位和知識，所以人們期望他能做出對整個組織，績效和成果具有特殊影響的決策。因此，卓有成效的管理者，應(yīng)做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在，也是常引起爭論的地方。許多書上這樣說，決策來自大家一致的意見，其實這也不然。有效的決策，常常來自多種不同而且互相沖突的見解中產(chǎn)生；常來自多種旗鼓相當(dāng)、優(yōu)劣互見的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道，一項決策不是從搜集事實開始的，而是先有自己的見解。因為凡是在某一領(lǐng)域具有經(jīng)驗的人，都應(yīng)該有他自己的見解。所謂見解，則是指“尚待證實的假設(shè)”，見解不能獲得證實，就毫無價值可言。

以上就是這本書各個章節(jié)主要提出的論點。也是精華所在?！俺晒o法教，有效可以學(xué)”就是這本書的有效秘訣。對我們在校的學(xué)生而言，這些內(nèi)容似乎有些空洞有些遙遠(yuǎn)，但并不是沒有用處的，學(xué)習(xí)一個管理者應(yīng)該具有的品性，提前養(yǎng)成好的思考處事習(xí)慣，為將來做好準(zhǔn)備。卓有成效是一個管理者應(yīng)具有的優(yōu)秀特質(zhì)，但同時也適用于很多其他的領(lǐng)域，卓有成效的學(xué)生，卓有成效的工作者……都可以成為某個領(lǐng)域里出眾的人物。也許，這本書所帶給我們的財富，會在時間的積淀之后，漸漸的浮現(xiàn)出來。

第二篇：《卓有成效的管理者》讀書筆記

《卓有成效的管理者》讀書筆記

《卓有成效的管理者》讀書筆記1

一口氣把《卓有成效的管理者》這本書讀完，深有感觸。

全書以提牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會？”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。

書中開篇向我們展示了什么是管理者，書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。

對于管理者，真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費(fèi)，很多人都忽視了。那么，對于這樣真正稀缺和高價值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理，把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上。這里，德魯克提供給了我一個方發(fā)，抽樣記錄自己一個月的時間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出，比如一個報告，我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多，這點我深以為然，并在實際中應(yīng)用。

管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚自己能貢獻(xiàn)什么。這是我作為SIFE隊長和學(xué)生會副主席欠思考的問題，在SIFE，考慮的事項過于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備，結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)。與此相比，在學(xué)生會我就不盡責(zé)了，很少主動策劃事情，更多的是事來受命，雖能解決問題，但畢竟未能作到自己的`最好（做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮），如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點”在何處。想清楚這個，還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了，通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。

組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績，而不是把焦點放在短處，這樣往往選出來的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。

我在組織中的工作其實大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。

通過此書的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點，“管理者必須卓有成效”。否則，是對社會資源的一種浪費(fèi)。

《卓有成效的管理者》讀書筆記2

一個復(fù)雜問題都要從簡單方面去解決，首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。如果看過了這本書后我們又聯(lián)想到是“優(yōu)秀，很棒，效率”之類的詞，那只能說真的本書精髓被很好消化了，然后順便也排干凈了。其實越簡單的東西理解起來越不容易的，就比如這句什么是“卓有成效”，當(dāng)老包說是強(qiáng)調(diào)“貢獻(xiàn)”的時候，我們多少人從內(nèi)心伸出腳趾出來抗議，為什么不敢舉手反對呢？因為老板正襟危坐，叼著茶杯，聽到`貢獻(xiàn)`兩個字的時候樂開花了，連忙點頭滿是笑意。

當(dāng)然肯定很多同事不會像我這么粗魯?shù)南雴栴}了，其實德魯克想告訴我們的是一個組織的存在，就必須為社會做出貢獻(xiàn)，提供有效服務(wù)。就像企業(yè)要服務(wù)于客戶，醫(yī)院服務(wù)于病人，政府服務(wù)于人民。而個人也一樣，我們作為現(xiàn)代社會的知識工作者，我們的生產(chǎn)出來的創(chuàng)意和服務(wù)是要為別人所用的，要了解別人的需求，并且讓別人了解自己在做什么，所以就不能閉門造車，強(qiáng)調(diào)的是貢獻(xiàn)。追求卓有成效就是追求貢獻(xiàn)。

反過來我們不追求貢獻(xiàn)，一個企業(yè)的出發(fā)點就是為了錢的話，那是多么可怕的一件事，比如最近駭人聽聞的過期疫苗事件，不管多大一家公司因為忘記了貢獻(xiàn)而轉(zhuǎn)眼可以從任何高點瞬間滑倒。一個人如果只追求個人利益，不強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，那他眼里只有利益和金錢，那這個人眼界如此之低相信我們每個人都不想和這種只追求個人利益的人為伍吧。

越是追求卓有成效，就越強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，我們做事情出發(fā)點就會想著事情本身，怎么幫助周邊同事，怎么讓自己做出來的`東西收益于更多人，怎么讓我們的客戶更滿意，更開心，如果真的這樣做了我們是不是瞬間增加了自己人生高度，我們做事動力也更強(qiáng)一點。find something bigger than yourself,這是我們做事的起點，也應(yīng)該是終身努力的終點?？磥淼卖斂藦?qiáng)調(diào)的這個貢獻(xiàn)觀點是應(yīng)該讓我們反復(fù)思考和學(xué)習(xí)的。

說完卓有成效，那什么是“管理者”呢？簡單的說就是在組織里面對績效和組織能力有貢獻(xiàn)的人都應(yīng)該稱呼為管理者。一句很時髦的話說我們在企業(yè)中都應(yīng)該把自己當(dāng)作老板，就是認(rèn)清自己在組織中是管理者的角色。那為什么要強(qiáng)調(diào)這個“管理者”這個角色呢？我的觀點是要正視自己工作態(tài)度，要融于一個整體一個團(tuán)隊當(dāng)中，當(dāng)出了什么事情首先不要做甩手掌柜，第一時間撇清責(zé)任說這怎么是我的問題呢之類的話。只有真正當(dāng)自己是管理者了，我們在職場就會變的專業(yè)點，專注于企業(yè)中起到的作用，而不是做久了當(dāng)老油條好事爭著搶功，出事了急著撇清關(guān)系，這樣的職場人事也很難走到很遠(yuǎn)，職場瓶頸可能很多時候就是因為不注意這些細(xì)小的原則而出現(xiàn)職場危機(jī)。上不上下不下的經(jīng)常抱怨者可能真的需要認(rèn)真重新理解下“管理者”這個詞在現(xiàn)實社會和組織中的含義了。

《卓有成效的管理者》讀書筆記3

西方諺語說：“別人是魔鬼”，生活中我們無不在與別人的比較中前行，別人是動力，也是苦惱的來源。通過與別人比較，激起自己的熊熊欲火來催動進(jìn)步是常用方法，但有時卻是以全民郁悶為代價的；而立足自我，以知識的溫情驅(qū)動自我發(fā)展是另一種方法，進(jìn)速雖慢，卻如胡適先生所言，“進(jìn)一寸有一寸的歡喜”。我相信，德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書，他說，管理者性格、相貌、經(jīng)歷、所處的環(huán)境千差萬別，但我們不必因此而沮喪，因為基于自我的卓有成效是可以學(xué)會的。

作者認(rèn)為，“有效”是指使能力、資源產(chǎn)生更多更好的成果。而在組織中，凡能達(dá)成有效性的個人，都可以管理者視之。然而，無論有何種個人特點，管理者處于管理位置時，往往會受到制約。這些制約包括：沒有“屬于自己的時間”，時間總是屬于客戶；忙于組織日常運(yùn)營，卻沒時間思考關(guān)于組織的重要事務(wù)；自己的才能不能轉(zhuǎn)化成對組織的貢獻(xiàn)而被接受；受限于組織內(nèi)部的局限，難以觀測到組織外部的變化趨勢而把握機(jī)會。沒有時間思考使人盲目，沒有可讓人接受的貢獻(xiàn)使人產(chǎn)生懷才不遇的感覺，受制于組織內(nèi)部使人短視。本文根據(jù)《卓有成效的管理者》一書，整理彼得·德魯克給出的解決以上三個問題的方法。

關(guān)于時間管理

對時間的運(yùn)用關(guān)鍵在于“保留出相當(dāng)份量的連續(xù)性整塊時間”。斷續(xù)的、碎片化的時間不足以完成與思考有關(guān)的事務(wù)，這就是為什么我們每天花費(fèi)了大量時間，卻常常感到疲憊和無助。為解決這一問題，需要診斷出“病因”。浪費(fèi)時間的原因有這么幾種：首先，缺乏制度遠(yuǎn)見，將時間浪費(fèi)于解決重復(fù)危機(jī)之中。例如，某公司經(jīng)常出現(xiàn)庫存危機(jī)，不得不花時間解決庫存問題；而建立可行的制度，如定期盤點，就能避免該種情況的出現(xiàn)。其次，人員過多，“三個和尚沒水喝”的情況就會出現(xiàn)，管理者不得不花時間解決人際問題，而占用了完成實際任務(wù)的時間。再次，組織不健全，表現(xiàn)為會議過多。除了傳達(dá)上級精神一類的會議，多數(shù)會議的目的是“會商而決議”，而會議多、時間長，說明組織中職位結(jié)構(gòu)不當(dāng)，不能及時有效做出決策。最后，信息功能不健全，表現(xiàn)為漏報信息、錯報信息等，作為代價，個人和組織不得不因信息錯漏而付出時間成本。

為了抓住“整塊時間”，管理者應(yīng)當(dāng)把握時間管理的方法和事有優(yōu)先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時間，喜歡同時做幾件事，最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類窘境發(fā)生，把重要的事情放前面先做，每次只集中精力做好一件事。在調(diào)查中作者發(fā)現(xiàn)，一位卓有成效的管理者，一周中會拿出幾個完整的上午時間來集中解決重要事務(wù)。找出重要的事情也是一種能力。對于管理者來說，壓力會干擾其判斷一件事是否重要。作者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)將主要精力放在正在進(jìn)行的工作上，而非被壓力驅(qū)動，因為壓力往往來自過去，而管理者應(yīng)當(dāng)面向未來。過去慣常的榮光不保的壓力會干擾管理者，致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事，但此時，真正重要的事應(yīng)當(dāng)是面向未來，推動變革。

針對這樣的現(xiàn)象，作者提出了確立優(yōu)先次序的原則：

1、重視將來而不重視過去。

2、重視機(jī)會而不是只看到困難。

3、選擇自己的方向而不盲從。

4、目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。如此，管理者會知道什么事該去做，什么事不必去做。同時，管理者還須明白兩個與管理時間相關(guān)的道理——學(xué)會授權(quán)、不浪費(fèi)別人的時間。對授權(quán)的理解——授權(quán)不是讓別人做自己的事，而是把別人能做的事情交付給別人，而使自己做自己應(yīng)該做的事。管理者不能浪費(fèi)自己的時間，更不能浪費(fèi)別人的`時間，須知浪費(fèi)組織中任何一個人的時間，都會導(dǎo)致組織的無效。

關(guān)于人的管理

一個組織中乃至整個社會中的人的關(guān)系無非可以分為兩種——人與自我的關(guān)系，人與其他人的關(guān)系。人與自我的關(guān)系——了解并悅納自己，而自我卻無往不在人與其他人關(guān)系的籠罩之下，是否為別人所接受會影響到個人對自我的認(rèn)知。管理者期望自己的價值、能力、資源為別人接受，然而，有時會事與愿違，這時，懷才不遇就產(chǎn)生了。作者致力于避免此類不良情緒的產(chǎn)生，并提出了解決方案——著眼于貢獻(xiàn)，而不是展示。管理者應(yīng)該思考如何將自己的能力與資源轉(zhuǎn)化為對別人的貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)是指：第一，直接成果，即對組織和其他人帶來什么。比如醫(yī)生利用自己的知識為組織帶來的直接成果是治好病人，這里的貢獻(xiàn)就是將自己的知識、能力、資源轉(zhuǎn)化成對組織、他人有益的具體而實在的事情。第二，樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認(rèn)。價值觀有導(dǎo)向作用，如果導(dǎo)向相反的方向，對組織的沖擊是巨大的，因此需要有人為價值觀重新確立做貢獻(xiàn)。

作者舉了美國農(nóng)業(yè)部的例子，當(dāng)時有兩種價值導(dǎo)向——提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力還是保障自耕農(nóng)生活。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)勢必會損害傳統(tǒng)自耕農(nóng)的利益，而保障自耕農(nóng)生活則會阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。管理者的貢獻(xiàn)正是體現(xiàn)在對價值觀的整合并給予新的解釋之中。第三，培養(yǎng)并開發(fā)明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對組織的又一貢獻(xiàn)，舉個我們熟悉的例子，諸葛亮找到了繼任者姜維，推薦了費(fèi)祎、蔣琬，保證了蜀漢這一“組織”的延續(xù)。培養(yǎng)明天所需的人才可以說是管理者最后的貢獻(xiàn)吧！當(dāng)管理者著眼于貢獻(xiàn)時，就會漸漸學(xué)會處理人際關(guān)系：為了自己的貢獻(xiàn)而與其他部門精誠合作，啟發(fā)下屬為了貢獻(xiàn)而設(shè)定目標(biāo)而不是監(jiān)管下屬，個人發(fā)展注意貢獻(xiàn)而不是受他人干擾。

作為管理者，與他人的關(guān)系也是至關(guān)重要的。在以完成任務(wù)為目標(biāo)的組織中，管理者都知道“公事以外”才是朋友，在實際操作中是不容易的，在“公事”中用人是個永恒的話題。作者總結(jié)了四項用人的原則：第一，不設(shè)置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅，知識豐富而充滿熱情的全才來出任某一職位，而事實是少有天才，更多的是中人之才。如果一個職位多個人都無法勝任，那么，取締它。第二，職位設(shè)置要嚴(yán)格，涵蓋要廣泛。不設(shè)“上帝”職位不代表職位取得就是簡單地、職位任務(wù)就是單一的。職位設(shè)置的原則是因事設(shè)崗，但職位任務(wù)不能過于單一，否則會使人頓生單調(diào)感且不利于個體發(fā)展。第三，用人時先考慮某人能干什么，而不是先考慮職位需要什么。先“認(rèn)識”人是要務(wù)，只考慮職位需要，往往會忽視人的其他才能，因為一個人雖不適合此崗位但有可能適合彼崗位。第四，用人之長，容人之短，并設(shè)法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務(wù)為目標(biāo)，不是以選拔“美德標(biāo)兵”為目的，管理者一定要學(xué)會發(fā)揮別人的長處。美國南北戰(zhàn)爭時，林肯總統(tǒng)三易其帥，最后選擇了酗酒成性的格蘭特將軍為統(tǒng)帥，原因很簡單，“只有他能領(lǐng)導(dǎo)北方打勝仗”。當(dāng)然，容忍他人的短處不代表置之不顧，而是讓其人也認(rèn)識到自己的短處。二戰(zhàn)時，馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾，而豪威爾的短處是戰(zhàn)略眼光不足，馬歇爾有意將他安插在作戰(zhàn)計劃部門，有了這段經(jīng)歷，豪威爾更能發(fā)揮他在組織和策劃方面的長處。對于短處，并不一定要求改正到如長處一樣高明，不過是像孫權(quán)對呂蒙說的那樣，“吾欲卿致經(jīng)作博士邪，但當(dāng)涉獵，見往事耳”，不過是提個醒兒罷了。這是處理下級關(guān)系——用人的道理，對于上司，管理者要做到不惟命是從，從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提供建議。

關(guān)于決策

短視會誤導(dǎo)決策，關(guān)于如何決策的練習(xí)也是對視野的培養(yǎng)。作者認(rèn)為，決策的關(guān)鍵在于定性，即判斷面對的問題是怎樣的問題，并根據(jù)問題的性質(zhì)做出反應(yīng)。根據(jù)書中對電腦的態(tài)度來看，作者是對定量的判斷存在懷疑的，他更支持管理者擁有自己定性的判斷，不知作者若能生活在今天，對大數(shù)據(jù)會有怎樣的見解?？傊?，作者認(rèn)為，決策前需要辨清事件的性質(zhì)。問題事件可以四類：第一類是真正經(jīng)常性的問題，比如生產(chǎn)方面的問題，生產(chǎn)材料短缺、成本過高等。第二類是特殊情況下，偶然發(fā)生的經(jīng)常性問題，比如公司合并，對一個公司來說，這類事件可能是特殊的、偶然的，但在企業(yè)界這是經(jīng)常發(fā)生的有例可尋的事件。第三類，首次出現(xiàn)的經(jīng)常性事件，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個全新的階段，可能面臨新的經(jīng)常性事件，該類事件首次出現(xiàn)就屬于這一類。

第四類，真正偶然的特殊事件，無例可循并以后發(fā)生的可能性很小。區(qū)分這四類問題對管理者來說意義非凡，因為對經(jīng)常性問題的決策，是可以通過制定制度、遵循慣例來解決的，而偶然性問題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于：一是將經(jīng)常性問題視為偶發(fā)性問題，每次都要費(fèi)心力解決而不是形成有效解決此類問題的制度，這是對時間的浪費(fèi)。二是將新問題當(dāng)作經(jīng)常性問題，用舊制度解決新問題，破洞會越補(bǔ)越大，對組織來說是危險的。三是對無法掌握問題的本質(zhì)，不能切中肯綮。四是只看部分，未見全貌，決策時往往缺乏針對未見部分采取的措施。

除了定性，決策還應(yīng)當(dāng)考慮的是：邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時期解決某一問題應(yīng)達(dá)到的最低要求。例如，弗蘭克林·羅斯福總統(tǒng)一上任時訂立的目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)復(fù)興，然而當(dāng)時美國經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)加深到了一定的程度，這個目標(biāo)難以完成，羅斯?？偨y(tǒng)不得不轉(zhuǎn)換邊界條件，轉(zhuǎn)而政治改革，改變保守的姿態(tài)，銳意改變，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇助力。清楚地認(rèn)識邊界條件，是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么，而不是讓人接受的決策是什么?；〞r間考慮是否能被別人接受，又怕他人反對，往往會浪費(fèi)時間。當(dāng)然，凡事有例外，在某些維持性組織中，“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策，就要化決策為行動：明確誰該了解這項決策，應(yīng)采取什么行動，誰采取行動，行動應(yīng)如何進(jìn)行，怎樣才能使決策得到遵循。

在決策中，還要建立一項信息反饋制度，決策是人做的，而人是會犯錯誤的，為了防止發(fā)生錯誤，需要不時的反饋，這也是法約爾管理五項職能中“控制”一項要做的事。除了上述幾項因素，作者特別強(qiáng)調(diào)了反面意見的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對此十分在意，某次會議中由于全體一致，他甚至宣布散會下次再討論，直至有反對意見出現(xiàn)。反對意見的作用作者總結(jié)了有三點：首先，保護(hù)決策者不被組織中某一特定團(tuán)體俘虜。組織中往往有不同的利益團(tuán)體，不同的聲音代表不同團(tuán)體的聲音，當(dāng)一種聲音掩蓋了其他聲音時，是不妥當(dāng)?shù)?，需要找到背后的原因。其次，反對的聲音，往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策，當(dāng)一致性決策走投無路時，反對意見會成為救場的“PlanB”。最后，反對意見可以激發(fā)組織成員的想象力。千奇百怪的構(gòu)想本來就是對思維的訓(xùn)練。

組織中，管理者必須卓有成效，這是多么令人激動而惆悵的事情。令人激動之處在于“卓有成效”是一個富有挑戰(zhàn)性的詞語，而令人惆悵的是，為了“卓有成效”，又要放棄多少對個人來說極其美好的東西呢。

《卓有成效的管理者》讀書筆記4

買書的初心其實并不是我自己想做一個管理者，而是想看看別人是否是一個卓有成效的管理者。但是閱讀了大部分內(nèi)容以后，我發(fā)現(xiàn)其實不必要關(guān)心自己是不是管理者，因為我們每個人其實都是自己的管理者，管理自己每天的日常工作、時間、決策等等。其實它對我們的幫助還是比較大的，可以從多個緯度來幫助我們怎樣合理的管理自己的工作方式。我們也可以從另一個角度去觀察作為領(lǐng)導(dǎo)者，是不是作出了一個合理的決定以及我們怎么面對這些情況。

卓有成效是可以學(xué)會的作為管理者必須是卓有成效。智力、想象力以及知識，都是我們重要的資源。但是資源本身具有一定的局限性的，只有通過管理者卓有成效的工作，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。

為什么需要卓有成效的管理者對于“體力工作“而言，我們所重視的只是“效率“。所謂的“效率“，可以說是“把事情做對“的能力，而不是“做對的事情“的能力。體力工的成果，通?？梢杂脭?shù)量和質(zhì)量來衡量。知識工作者并不生產(chǎn)本身具有效用的產(chǎn)品。他們需要把自己的想法應(yīng)用到實際行動上。因此，知識工作者必須做到一些體力工作者不需要做的事，他必須具有有效性。

誰是管理者在這里，將“管理者“泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。由于其職位和知識，他們必須在工作中做影響整體效果和成果的決策。

管理者的時間往往屬于別人，而不是屬于自己；管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作“，除非敢于采取行動改變周圍的一切；管理者本身處于一個“組織“之中。只有當(dāng)別人能夠利用管理者的貢獻(xiàn)時，管理者才算有效；管理者是身處一個組織的“內(nèi)部“，受到組織的局限；

我們只有通過改進(jìn)工作的手段來充分發(fā)揮人的能力，而不應(yīng)該期望人的能力突然的提高。我們需要學(xué)會建立這么一種組織的方式：若某人在某一重要領(lǐng)域具有一技之長，就要讓他充分發(fā)揮這一特長。我們不能一味的拔高能力的標(biāo)準(zhǔn)來期望管理者的績效，更不能期望萬能的天才來完成績效。

考慮到組織的需要，有效性應(yīng)該受到優(yōu)先的重視。同時，有效性也是管理者達(dá)到目標(biāo)和績效的必要手段，因此更應(yīng)該受到高度優(yōu)先的重視。

卓有成效可以學(xué)會嗎？

有效性并不是一種天賦，它是可以培養(yǎng)和學(xué)習(xí)的。那么我們從哪些方面來學(xué)會卓有成效呢，首先我們需要有一個認(rèn)識就是：人人都具有做好該做的事情的能力。卓有成效的管理者有一個共同的特點，那就是他們在實踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練，這一訓(xùn)練使他們工作起來能卓有成效。所有有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實踐的綜合。下面的五項是要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成的'習(xí)慣：

有效的管理者知道他們的時間用在什么地方；時間管理，時間的有效性；

有效的管理者重視外界的貢獻(xiàn)；作為一個管理者或者一個普通工作者，主要的任務(wù)就是貢獻(xiàn)；

有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處；

有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有有效的績效就可以產(chǎn)生卓越的結(jié)果；

有效的管理者必須善于做有效的決策；

管理者經(jīng)常受到種種壓力，迫使他們不得不花費(fèi)一些時間在非生產(chǎn)性的和浪費(fèi)時間的事物上。

對于管理者來說，他在組織中的地位越高，組織對他的時間要求往往越大。每一位知識工作者，尤其是每一位管理者，要想有效就必須能將時間做整塊的運(yùn)用。如果將時間分割開來零星使用，縱然總時間相同，結(jié)果時間也肯定不夠。

組織人數(shù)越多，有關(guān)人事的決策也肯定越多。對于人事的問題決定的太快，很容易鑄成錯誤。人事決策往往需要大量的時間，因為決策所涉及的一些問題，只有在反復(fù)考慮多次之后才能看清楚。

今天的生活水準(zhǔn)之所以提高，是以不斷創(chuàng)新和變革的經(jīng)濟(jì)為前提的。創(chuàng)新和變革，形成了對管理者時間的過度需求。如果時間短促，一個人就只能考慮他已經(jīng)熟悉的事只能做他曾經(jīng)做過的事情。

《卓有成效的管理者》讀書筆記5

讀了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》，我最大的收獲是一些管理理念的轉(zhuǎn)變，書中的很多案例都能和日常工作結(jié)合起來，可以更加辯證地看待和分析目前企業(yè)存在的問題。

作為一個傳統(tǒng)的制造型企業(yè)，聚菱燕已經(jīng)發(fā)展了二十年，積累了很多成功的生產(chǎn)經(jīng)驗，也培養(yǎng)了一大批熟練的產(chǎn)業(yè)工人。但也存在一些問題，諸如設(shè)備逐年老化、員工老齡化、成本不斷升高等一系列困難，同時，我們的一些思想觀念也比較守舊。近年來整個汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，也給企業(yè)帶來了巨大的沖擊。我們突然發(fā)現(xiàn)，“狼”是真的來了。

在新的形勢下，以前一些傳統(tǒng)經(jīng)驗已經(jīng)不適用。例如，過去推崇的“合理庫存”現(xiàn)在變成了占用流動資金；以往的“大而全”也逐步被“小而?！比〈?。當(dāng)我們站在客戶的位置上想客戶所想時，很多問題就要重新分析考慮了。

書中有一個很有代表性的例子，美國汽車的安全性問題，一開始業(yè)界關(guān)注的是車輛本身的安全、公路工程以及駕駛?cè)藛T的訓(xùn)練，事實也證明了這些都行之有效，但安全事故仍然持續(xù)上升。直到人們進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，3/4的事故是由于醉駕或有“行車肇事傾向”的人所致，這類問題又恰恰是前述管理方案無法企及的。汽車制造商改變思路，在考慮“正常駕駛”時安全的同時，更要考慮“不正常駕駛”下的安全，事故也就大為減少了。

按照精益生產(chǎn)的理論，我們要做到“不接受、不生產(chǎn)、不流出不良品”。我們通過原料的品質(zhì)前置監(jiān)控，能夠最大限度地杜絕原料不良品的使用，但由于種種客觀原因，仍然無法全部避免不良原料流入，而這些原料必然會直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

如果我們能夠盡早發(fā)現(xiàn)不良原料，在制造時提前變更適合的配方，制造出合格的產(chǎn)品，就可以減少返工造成的浪費(fèi)。而適合的`配方，就是針對以往不合格原料的“不良原因”積累而做出的改良。對于同一牌號產(chǎn)品，預(yù)先設(shè)計幾組配方，然后“對癥下藥”。

當(dāng)然，找出不合格原料的“不良規(guī)律”是一個極其復(fù)雜的工作，需要我們多年來各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，這恰恰是我司的優(yōu)勢，我們有大量的技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)數(shù)據(jù)，再加以專業(yè)的分析，一定可以總結(jié)出規(guī)律，并加以推廣，從而達(dá)到降低成本、減少浪費(fèi)的目的。

同樣，我們已經(jīng)生產(chǎn)了二十多年，使用了日本制鋼所、東芝和國產(chǎn)典型的擠出機(jī)設(shè)備，在制造過程中出現(xiàn)的問題也同樣有規(guī)律可循，并具有一定的代表性。如果我們集中人力、物力，將所有故障的發(fā)生頻率、原因匯總、解決方案等統(tǒng)計分析，做成可視化手冊，再通過不斷的模擬訓(xùn)練以提高員工應(yīng)對水平。在實際故障發(fā)生時，一線員工在逐級上報同時，在授權(quán)下也可以根據(jù)手冊說明妥善解決，這樣能夠大大減少等待處理的時間，從而提高生產(chǎn)效率。

諸如此類，在變化中發(fā)現(xiàn)問題，找到新的解決辦法，我們有充分的信心和理由，確保公司在日益激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)保持永久的戰(zhàn)斗力！

《卓有成效的管理者》讀書筆記6

1、他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是保持動態(tài)平衡的變革手段，而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會存在的那些普世價值觀，包括同情與包容、誠實與正直，以及讓個人享有自由與尊嚴(yán)并同時承擔(dān)起責(zé)任。

2、管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。

海爾：創(chuàng)造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項工作的目標(biāo)落實到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺設(shè)備，小到一塊玻璃，都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對工作完成的情況日清，而日清的結(jié)果又與其本人的獎罰激勵掛鉤，這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。

3、德魯克所言，在組織而言，需要個人提供其貢獻(xiàn)，在個人而言，需要組織作為達(dá)到個人目的的工具。即每個人對組織的貢獻(xiàn)，是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求；而組織為個人所提供的工具，就是要支持其實現(xiàn)這一速度。

正如德魯克所言，總有人單獨作戰(zhàn)，無一部屬，然而仍不失為管理者。

4、但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少，而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)有行動和決策責(zé)任的知識工作者都稱為管理者。并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。

5、德魯克認(rèn)為：作為一個有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：

（1）知道如何利用自己的時間；

（2）注意使自己的`努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻(xiàn)；

（3）把工作建立在優(yōu)勢上他們自己的優(yōu)勢，善于利用自己的長處，上級、同事和下級的長處；

（4）精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域；

（5）善于做出有效的決策。

6、管理者的價值在于依靠自身的知識、才干和貢獻(xiàn)意識，促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。

7、孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。

8、第一個決策要領(lǐng)是，弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事尋找對策或方案，而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象，相信真正的問題一定隱藏在背后；必須設(shè)法弄清楚事實，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌；然后形成思想觀念，形成所謂的高層次概念性認(rèn)識；最后從高層次觀念入手，尋求解決問題的系統(tǒng)方案。

9、對有效的管理者來說，真正需要做的決策不會太多，也不可能太多。這里的關(guān)鍵是，要學(xué)會區(qū)分例常事件和例外事件，學(xué)會制定原則、政策、制度或規(guī)程，通過授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。

10、第二個決策要領(lǐng)是，確定目標(biāo)及其邊界條件。

《卓有成效的管理者》讀書筆記7

時間管理有效性的三個基礎(chǔ);

記錄時間

管理時間

統(tǒng)一安排時間

時間對管理者的壓力

在時間管理之前，管理者一定要認(rèn)識到，時間對于他是有壓力，他并不是隨時可以控制時間，甚至沒有太多自己的時間。只有意識到自己的現(xiàn)狀和無法避免的問題，才能促使其積極的應(yīng)對時間管理。

【這點我深有感觸：因為我習(xí)慣早起，并且下班時間較長留在辦公室去處理一些東西，很多時間看起來都花在自己身上，但是其實最終產(chǎn)出是怎么樣，哪些時間是否真的用到了應(yīng)該用到的事情上面，這個是不得而知的。

如何診斷自己的時間

第一步：記錄其時間耗用的實際情況

【這個是我馬上要去做的事情：從今天開始，準(zhǔn)備一個小本本跟進(jìn)每天的時間花費(fèi)狀態(tài)(其實這方面應(yīng)該是有很好的工具的，但是既然現(xiàn)在沒找到，那就先從手記開始)】

第二步：做有系統(tǒng)的時間管理

1.首選找出什么事根本不必做，這些事做了也完全是浪費(fèi)時間，無助于成果

【太多，太多了，感覺自己每天都在救火，但是其實都是一些非生產(chǎn)性的機(jī)械內(nèi)容，稍加培養(yǎng)，完全可以交接給小伙伴去做】

2.時間記錄上哪些活動是可以由別人代為參加而又不影響效果的?

【很多，可以列出很多出來，都是淚】

3.還有一項時間浪費(fèi)的因素，是管理者自己可以控制并且消除的，這項因素就是：管理者在浪費(fèi)別人的時間

【這點讓我耳目一新：的確有時候太關(guān)注自己的時間，卻忘記了下屬的時間是否被自己占有，這點要好好注意和找小伙伴反饋下】

消除浪費(fèi)時間的活動

1.找出由于缺乏制度或者遠(yuǎn)見而產(chǎn)生時間浪費(fèi)的因素

一項重復(fù)出現(xiàn)的危機(jī)應(yīng)該是可以預(yù)見的'

同一個危機(jī)如果反復(fù)出現(xiàn)，往往是疏忽和懶散造成的

【嗯，的確現(xiàn)階段很多問題都是因為我這邊的疏忽懶散造成，有時候居然回去依賴個別成員去落實，其實他們都不怎么知道做的事情】

2.人員過多，也常造成時間浪費(fèi)

判斷人員是否過多，有一個考的住的標(biāo)準(zhǔn)

如果一個高級管理人員，不得不將工作時間的1/10花在處理所謂“人際關(guān)系問題”上，花在處理糾紛和摩擦上，處理爭執(zhí)和合作等等問題上，那么這個單位就嫌人數(shù)過多了。

【好吧!再次證明我們這邊人員的利用并沒有做的很好】

3.另外一個常見的浪費(fèi)時間的原因，是組織不健全。其表現(xiàn)就是會議太多。!

【是的之前會議太多，其實是管理者缺乏主見的表現(xiàn)】

4.最后一項浪費(fèi)時間的因素，是信息功能不健全、或者信息表達(dá)方式不當(dāng)。

【嗯嗯!要好好加強(qiáng)自己的溝通能力】

統(tǒng)一安排可以只有支配的時間。

【先從堅持早起開始，然后規(guī)劃自己的時間，利用番茄鐘，工作四象限和分段，分模塊來處理不同事情】

《卓有成效的管理者》讀書筆記8

孫玉麟教授課上推薦的書，讀完一遍后理解更多存在于表面，日后還需反復(fù)閱讀。

《卓有成效的管理者》個人總結(jié)：

大前提：作為管理者，工作必須卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。

組織和管理者的工作績效是兩大目標(biāo)。

如何做到卓有成效：

1、記錄時間的使用情況；

記錄時間，分析時間，將所有可非自己參加的事務(wù)取消，統(tǒng)一安排管理時間。

2、管理者要著眼于貢獻(xiàn)：

個人無論管理者還是工作人員都要問自己能夠為企業(yè)/團(tuán)隊貢獻(xiàn)什么，現(xiàn)實點看，著眼于貢獻(xiàn)決定著企業(yè)和個人的收入。著眼于貢獻(xiàn)的管理者所重視的不僅是方法，更會關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果。

3、發(fā)揮人的長處：

借勢很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長處，善于借勢做事，揚(yáng)長避短，不做做不了的事。

4、要事優(yōu)先：

一段時間內(nèi)只集中精力做好一件事，最重要的事情放在最前面做。按照緩急設(shè)定優(yōu)先級，并嚴(yán)格遵守約定的優(yōu)先級。

5、有效的決策：

有效的決策在于合理的行動，有效的決策沒有標(biāo)準(zhǔn)的具體步驟?？傮w的來看，有效決策的三要素有三，首先應(yīng)先從最高層次的'觀念方面去尋求解決方法，其次在于確實了解決策應(yīng)遵循的規(guī)范，即決策的目標(biāo)、需達(dá)到的最低限度是什么，再者是研究正確的決策是什么，而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。

《卓有成效的管理者》讀書筆記9

美國德魯克編著的《卓有成效的管理者》一書論述了一個管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一。以下是讀書筆記摘錄：

1、他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是保持動態(tài)平衡的變革手段，而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會存在的那些普世價值觀，包括同情與包容、誠實與正直，以及讓個人享有自由與尊嚴(yán)并同時承擔(dān)起責(zé)任。

2、管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。

海爾：創(chuàng)造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項工作的目標(biāo)落實到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺設(shè)備，小到一塊玻璃，都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對工作完成的情況日清，而日清的結(jié)果又與其本人的獎罰激勵掛鉤，這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵三者間的'閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。

3、德魯克所言，在組織而言，需要個人提供其貢獻(xiàn)，在個人而言，需要組織作為達(dá)到個人目的的工具。即每個人對組織的貢獻(xiàn)，是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求;而組織為個人所提供的工具，就是要支持其實現(xiàn)這一速度。

正如德魯克所言，總有人單獨作戰(zhàn)，無一部屬，然而仍不失為管理者。

4、但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少，而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)有行動和決策責(zé)任的知識工作者都稱為管理者。并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。

5、德魯克認(rèn)為：作為一個有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：(1)知道如何利用自己的時間;(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻(xiàn);(3)把工作建立在優(yōu)勢上他們自己的優(yōu)勢，善于利用自己的長處，上級、同事和下級的長處;(4)精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域;(5)善于做出有效的決策。

6、管理者的價值在于依靠自身的知識、才干和貢獻(xiàn)意識，促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。

7、孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。

8、第一個決策要領(lǐng)是，弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事尋找對策或方案，而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象，相信真正的問題一定隱藏在背后;必須設(shè)法弄清楚事實，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;然后形成思想觀念，形成所謂的高層次概念性認(rèn)識;最后從高層次觀念入手，尋求解決問題的系統(tǒng)方案。

9、對有效的管理者來說，真正需要做的決策不會太多，也不可能太多。這里的關(guān)鍵是，要學(xué)會區(qū)分例常事件和例外事件，學(xué)會制定原則、政策、制度或規(guī)程，通過授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。

10、第二個決策要領(lǐng)是，確定目標(biāo)及其邊界條件。

卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識組織中，每一位知識工作者其實都是管理者——即使他沒有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。

管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。

《卓有成效的管理者》讀書筆記10

《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國，被公認(rèn)為最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學(xué)著作，這本書的確稱得上“簡單”，書中八個章節(jié)闡述五個重點，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個月，以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識很淺顯且由于對管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書在我看來，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。

德魯克首先是一個社會生態(tài)學(xué)家，一個社會生態(tài)學(xué)家對管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易，但是不可否認(rèn)的是，兩個同屬于一個大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向。從表面上看起來兩個研究方向可能風(fēng)牛馬不相及，但是深入推敲后，往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點得出超乎想象的成果?；蛘哒f，用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律，可能會有不同的發(fā)現(xiàn)。

比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué)，用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理，并獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的.問題，也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告，一個小女孩告訴自己的媽媽，蘋果里有星星，媽媽不相信，“蘋果里怎么會有星星呢？”小女孩把自己的媽媽拉過來，把蘋果橫向切開，里面果然有星星！原來，我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開，從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發(fā)現(xiàn)，但是可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢思維教育的訓(xùn)練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗！

這是一本很簡短的書，除了第一章標(biāo)題“卓有成效是可以學(xué)會的”，強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會，以及最后一章結(jié)論：管理者必須卓有成效，強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué)，一定要會。在短短的175頁，八個章節(jié)當(dāng)中，提出了五個重點，依序為時間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧，只要你學(xué)會掌握時間，重視貢獻(xiàn)，發(fā)揮人的長處，學(xué)會要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個卓越的管理者。

簡單歸簡單，學(xué)得會不等于做得好，很多武俠小說中的男主角，剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子，后來偶得一武功秘籍，剛開始練時，還很稚嫩，但是，經(jīng)過不懈的努力，苦練了N年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過不斷地實踐，最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣，才能發(fā)揮出無窮的威力。

在一個公司中卓有成效講究的是績效，績效的好壞，要有個客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力，轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長的動力，不用浪費(fèi)精力為落后找借口，專心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫?。卓有成效的個人，像是一個火種，星星之火，可以燎原，刺激每個人成長，幫助公司成為一個卓有成效的組織。

德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇，組織類型從企業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理，同時只要需要做決策就需要管理者?！肮芾怼辈辉偈歉邔咏?jīng)理的特權(quán)，管理者的隊伍擴(kuò)大了，管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。

作為一個教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會資源，最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而，在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇，管理者不應(yīng)只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下，適時提出了戰(zhàn)略目標(biāo)，怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。

這是我讀書的一點點感想，書中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。

《卓有成效的管理者》讀書筆記11

根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書，可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。

這本書主要內(nèi)容是：管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時間開始，通過時間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績效。而我認(rèn)為，要取得最佳績效，這與個人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊(yùn)，進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

通過學(xué)習(xí)，我感觸頗深，認(rèn)為要當(dāng)一個卓有成效的管理者，應(yīng)做到：

1、具有明確的目標(biāo)：通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，心系責(zé)任，勤奮努力，通過各項工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄，日常工作計劃的執(zhí)行到位，也就是做好OEC，來達(dá)成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)，并通過實現(xiàn)小組織的目標(biāo)，來保證實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個過程中，加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。

2、做好時間管理：書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時間管理會有多么難，會經(jīng)常被上司干擾，計劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性，學(xué)習(xí)那個財務(wù)經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法，實在必要。合理安排臨時性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。

3、用人之長，建好團(tuán)隊：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中，每個人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢，區(qū)別對待；學(xué)習(xí)那個財務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊協(xié)作和公平競爭，并進(jìn)行及時激勵，才能建立良好的團(tuán)隊合作氛圍，取得最佳績效。

4、關(guān)注經(jīng)營核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢，進(jìn)行有效決策：管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施，按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗，檢討自己，把握機(jī)遇，有膽有謀，大事宜簡，小事宜柔，進(jìn)行及時有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢，研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險的宏觀思路和高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準(zhǔn)確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。

5、大事講原則，小事講方法：責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評和表揚(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出，管理方法的不同，會帶來不同的結(jié)果。

《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā)，更深刻的認(rèn)知到：管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果，特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然，書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細(xì)致的講解，沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容，看來側(cè)重點不在具體操作上，而主要突出了管理策略，可能是大師高—瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路，竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達(dá)36頁，超過了其中的任何一個章節(jié)，有點主次不分、本末倒置。

結(jié)合著書中的`成熟做法，對照自身的不足，我將采取以下措施來爭取有效管理：

1、積極推行績效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)，做好本部門定位，抓好部門的宏觀決策，把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合，在全員中實施績效管理的辦法，加強(qiáng)過程監(jiān)控，關(guān)注員工績效，從而保障部門績效，實現(xiàn)公司績效。

2、營造高效的團(tuán)隊氛圍：組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請給我結(jié)果》的討論，積極開展案例培訓(xùn)，并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，并通過建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來提升員工的工作積極性。

3、抓好OEC管理：做好周工作計劃和日清工作的實施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。

4、抓好核心工作的督辦：每個人的時間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法，明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點和完成時限，要求定期反饋，掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展，關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績效，是保障目標(biāo)實現(xiàn)的基本措施。

總之，作為一個管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心，具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時間管理、進(jìn)度控制和有效決策無處不在，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效，重視長久利益，做到順時應(yīng)勢、與時俱進(jìn)，必將取得卓越績效！

《卓有成效的管理者》讀書筆記12

無需多說，管理大師德魯克的經(jīng)典之作。雖然書中的有些觀點我們可能在很多經(jīng)管類書籍上都能看到，但想想在六十年代就提出這些現(xiàn)代化管理的觀點，實屬不易。比如管理者的概念的延伸，就很明確的表達(dá)了知識工作者與體力勞動者的工作方式、管理模式上的不同。廣義上講，其實管理的概念覆蓋到我們生活和工作中的方方面面，不管是否組織正式任命的管理崗位，在實際工作中，總會有一部分工作需要科學(xué)的管理方式的指導(dǎo)。大到對企業(yè)的整體管理，小到對某個客戶、某個項目的管理，再到自我的管理，無不滲透出科學(xué)管理的重要性。時間管理的觀點現(xiàn)在對我們而言已經(jīng)不再陌生，各種各樣專門討論時間管理的培訓(xùn)和書籍有很多，本書以一種非常簡明實用的方式描述了如何進(jìn)行時間管理的方法，總結(jié)了時間管理的精髓。其實對于一線的管理者（這里所謂的一線管理者是指管理規(guī)模在二十人以下，并且不能完全脫離直接生產(chǎn)活動的管理者）來說，在時間管理上，還不應(yīng)該算是非常大的問題，畢竟必須要處理的非生產(chǎn)性行政事務(wù)還不算太多。個人認(rèn)為，一線管理者的難處和重點應(yīng)該在于角色的把握和轉(zhuǎn)變上，其實在不同的組織文化中，對于一線管理者的期望和定位有很大差異。

有的組織需要把一線管理者看成是能夠以表率作用帶領(lǐng)下屬工作的角色，比如軍隊或生產(chǎn)企業(yè)，連排班長在作戰(zhàn)時應(yīng)當(dāng)是沖在最前面，作戰(zhàn)能力最強(qiáng)的人；而有的組織則把一線管理者定義成管理和協(xié)調(diào)功能更強(qiáng)的角色，比如政府機(jī)關(guān)。所以在從員工到一線管理者，再到高級管理者，正確認(rèn)識角色的變化，把握不同位置不同工作的重心和核心應(yīng)該說是很關(guān)鍵的。而角色變化的核心則在于價值觀的調(diào)，組織對于管理者的期望是能帶領(lǐng)隊伍前進(jìn)，營造健康的工作環(huán)境和工作氛圍，創(chuàng)造有效的利潤或價值，但如果個人仍然以優(yōu)秀員工的'價值觀去評價工作表現(xiàn)，必然會出現(xiàn)心理上的落差，找不到成就感、感覺工作沒有價值則是這種狀態(tài)的明顯體現(xiàn)。所以從某種意義上說，一線管理者對于職業(yè)發(fā)展來說，是一種機(jī)會，也是一種風(fēng)險，能正確把握角色轉(zhuǎn)換，處理好工作與個人發(fā)展的關(guān)系，就可以很順利的過渡到高級管理者，但如果不能正確把握機(jī)會，卻有可能造成高不成，低不就的惡果。尤其是工作單位發(fā)生變化時，找工作時的心態(tài)就很難處理了。其實我的觀點倒不是說高級管理崗位一定是個人職場追求的目標(biāo)，技術(shù)方面的專家也是一條不錯的發(fā)展道路，但不管如何發(fā)展，正確把握自己的目標(biāo)和組織的期望之間的關(guān)系，是個人能在組織中健康愉快工作的關(guān)鍵。

要事優(yōu)先，也就是分出工作任務(wù)的先后次序，實際上應(yīng)該說是和時間管理關(guān)系比較密切的一個話題。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選，通過授權(quán)或其他方式排出該親歷而為的工作，是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。管理的層次越高，任務(wù)越多越重，越顯出這種能力的重要性。如果你看到某位管理者看起來每天都被下屬包圍著，那么要么就是授權(quán)沒做好，要么就是下屬的工作能力太差。

我能貢獻(xiàn)什么，應(yīng)該是每一個職場人士需要時常思考的問題，自己是不是真的想在組織中有所發(fā)展，還是只是為了生存而工作。如果分配給你的每一項工作都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望，那你一定能得到很好的生存空間和成長機(jī)會。

這本書確實是一本經(jīng)典之作，書中提到的很多觀點都是非常實用而且值得我們思考的，難怪這本書也是德魯克本人推薦的兩本書之一。這本書的翻譯也非常不錯，看得出來，譯者確實通讀并且深刻領(lǐng)會了其中的觀點，而不像有些外版書，翻譯得生硬晦澀，總讓人感覺讀的不痛快。

《卓有成效的管理者》讀書筆記13

《卓有成效的管理者》這本書，仿如良師益友，書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素，包括：有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。

“善用時間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來絕對比唱的好聽多了，但是試問世間能做到這五項的人又有多少呢？我嗎？你嗎？他嗎？所以卓有成效的管理者并不多，失敗的管理者比比皆是。

對于管理者而言，此五項說起來容易，要落實到具體問題和實踐中去，就必須做到重視目標(biāo)和績效，做正確的事情；一次只是一心一意做一件事情，要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，但并不是說只做那些最重要的事情，要學(xué)會小試牛刀；作為一名管理者，知道自己所能做的就是要創(chuàng)新管理思維并且推陳出新、思考集體的遠(yuǎn)景和理念、思考未來；在選用人員時，要注重其是否有出色的績效和正直的品格；要知道增進(jìn)與人員溝通的必要性，但要有選擇性地搜集所需要的社會最新資訊；還要制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略；具體問題必須具體分析，注意處事要堅持適度原則。

怎樣才能做一個卓有成效的管理者呢？讀完《卓有成效的管理者》這本書，使我茅塞頓開。

卓有成效的管理者知道如何掌握自己和集體的時間；卓有成效的管理者會格外重視為實現(xiàn)個人價值和社會價值最大化而努力；卓有成效的管理者善于利用自己、他人、以及一切世間具體物質(zhì)和一切抽象物質(zhì)的長處，包括自己的長處，上司的長處，同事的長處，下屬的長處，還有一切可以利用的外界有利因素。卓有成效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。卓有成效的管理者必須善于做有效的并且是正確的經(jīng)營戰(zhàn)略。卓有成效的管理者還要注意培養(yǎng)個人的人格魅力，努力提高個人的信用指數(shù)。

愚昧無知的我，在此之前竟然認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，書本的東西只有權(quán)利出現(xiàn)在書本里，而沒有義務(wù)出現(xiàn)在實踐中，無法真正地在管理實踐活動中發(fā)揮積極的作用。恰逢此時，《卓有成效的管理者》一書改變了我的想法。

講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性。”。依我看來，在一定程度上，可以這么說日常生活中的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，例如，大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃等等。因此，無論是為了將來能踏上理想的工作崗位，或者僅僅是為實現(xiàn)滿足自己的現(xiàn)實生活之需，我們都應(yīng)學(xué)會使自己參與的管理工作卓有成效地進(jìn)行。

由此可知，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，接受類似的管理訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己處事會顯得卓有成效的生活習(xí)慣。于我們學(xué)生而言，就已經(jīng)是一種莫大的.成功了吧。

管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造無限的價值。作者在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為我身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時間明顯不足。而且很多時候，一開始感到時間挺充分的，但是到最后依然不能完成預(yù)定的計劃，也只好仰天大喊罷了——實屬無奈之舉啊。難道都是被逼的嗎？呵，既然時間會逼得我們很無奈，反過來，依照事物的可逆性，我們也可以逼著時間，直到把時間擠出來。

《卓有成效的管理者》一書提醒我們，要進(jìn)行系統(tǒng)的時間管理。

人無完人，金無足赤，發(fā)揮了自己的長處，然后又發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽地相處下去，而且可以創(chuàng)造出更多的價值。

隨著社會節(jié)奏的加快，許多心理不健康的管理者早早結(jié)束自己的生命。作為管理者，最重要的是要培養(yǎng)一種強(qiáng)硬的心理素質(zhì)。要養(yǎng)成不急不躁的平穩(wěn)心理，這樣才能考慮周全；要有一顆包容心，宰相肚里能撐船，這樣才能顧及到大局利益，不會因小失大，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處，讓自己容忍他人的短處……

看完《卓有成效的管理者》一書，我在想，成功還會遠(yuǎn)嗎？

以上僅僅是我此次閱讀《卓有成效的管理者》一書后的閱讀筆記，我想，經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在它有經(jīng)久不衰且無窮無盡的價值，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書確實值得我們認(rèn)真去讀，認(rèn)真去思。

《卓有成效的管理者》讀書筆記14

一直以來，我認(rèn)為管理講的是天分，講求的是個人才能，注重的是個人魅力，而書本的知識只是紙上談兵，無法真正在真實的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書，我的想法卻改變了。

德魯克講到的“知識工作者的生產(chǎn)力，就是“做好該做的事情“的能力，也就是有效性”、“一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果”。這些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力，并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個人要成為卓有成效的管理者，注重的不但是先天天賦、個人才能、個人魅力，更要注重后天的學(xué)習(xí)和提高。這樣才能與公司共同成長和提高價值。

針對如何卓有成效，德魯克提出了五點要求：分別是善用時間、講求貢獻(xiàn)、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策?？梢哉f，德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡單，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們在不斷實踐地基礎(chǔ)上，充分理解這五點的內(nèi)涵，最終將追求成效變成一種習(xí)慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書的感想。

一、時間管理——善用時間

讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后，我真正意識到時間管理的重要性，同時也認(rèn)識到平時大多數(shù)普通人浪費(fèi)了大量的自認(rèn)為沒有浪費(fèi)的時間。我深刻認(rèn)識到，時間正是像德魯克先生所說的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時間有限，用于工作的時間更為有限，對于一個管理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果決策的.成就來，必須要做到善于充分的利用好自己有限的時間。

正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時間，也就是要了解自己的時間是怎么使用的，然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時的事情上，把大塊的時間留下來去處理相對重要的費(fèi)時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好，可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、績效管理——講求貢獻(xiàn)

“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn)，并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來?！钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高，才能望得遠(yuǎn)，只有重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術(shù)所限，才能看到組織的整體績效，才能使我們卓有成效。

重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價值，與此同時也可以超越自己的人生價值，這是因為他們重視貢獻(xiàn)使自己擁有更高的視野，使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻(xiàn)是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項基本素質(zhì)，只有期望為組織做出貢獻(xiàn)的人才會主動去思索“我能貢獻(xiàn)什么”，才能使自己的價值最大化。

三、人員管理——善用人才

德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運(yùn)用每一個人的長處來共同完成任務(wù)”?？梢姡芾碚咭胱坑谐尚В仨毘浞职l(fā)揮人的長處，這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的。作為管理者，能夠充分了解到每個人的長處所在，并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來，充分發(fā)揮上司所長、自己所長、同事所長，只有這樣才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，才能出色地完成任務(wù)，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海，各顯神通”，組織的突出特點正是內(nèi)部成員所有長處的總和，發(fā)揮每個人的所長，也就是善用人才。

四、工作管理——要事優(yōu)先

德魯克先生告訴我們，如果想要做好一件事情，那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因為對于我們絕大多數(shù)人來說，即使在同一時間內(nèi)專心致志地做一件事情，也不見得真能做好，至于同時做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效，有效地利用我們的才能，最好的辦法莫過于集中一個人的所有精力在一件事情上。

德魯克先生在此重點是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經(jīng)說過，人的工作時間是非常有限的，管理者的時間更是極為重要，所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則，利用較長的連續(xù)性的時間優(yōu)先做對組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點和我們在哲學(xué)上學(xué)到的處理問題的一條原則很相似，即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決，因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。

凡事都有個先后的順序，但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即：重視將來而不重過去；重視機(jī)會，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”原則，對于年輕的管理者來說更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。

五、決策管理——有效決策

德魯克先生告訴我們，一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生，它決不會是一致意見的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ)，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點啟迪了我們，在做決策時要容得下異己意見的存在。

德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn)，有效的決策者都具有相同的特性：他們在做出決策之前，都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特征，即：

一是要確實了解問題地實質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。

二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出邊界件。

三是要仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項，以期該決策被接受。

四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。

五是在執(zhí)行過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。

德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后的今天，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。這本書讓我明白，一個卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來，然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人?？梢姟蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫_有過人之處，值得我們用心學(xué)習(xí)，也正是多讀書多學(xué)習(xí)，我們才能成為一名卓有成效的管理者。

《卓有成效的管理者》讀書筆記15

（1）卓有成效的管理者是可以學(xué)會的

這一章為我們解答了為什么需要卓有成效的管理者、誰是管理者、管理者必須面對的現(xiàn)實、卓有成效能否實現(xiàn)等問題。作者認(rèn)為：智力、想象力及知識，都是我們重要的資源，但是，資源本身是有一定局限性的，只有通過管理者卓有成效的工作，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。因此，要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣：掌握自己的時間、我能貢獻(xiàn)什么、如何發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先、有效的決策。

對于第一個問題，作者做出了這樣的解答：需要卓有成效的管理者的原因有兩點：

1、“有效性”只是知識工作者的一種特殊技能，而知識工作者直到最近才逐漸增多；

2、知識工作者本人必須自己管理自己，自覺完成任務(wù)，自覺做出貢獻(xiàn)，追求工作效益。

另外，對我有直接指導(dǎo)性的啟示是作者對要成為一個卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣這一問題，作者這樣答道：

1、卓有成效的管理者必須懂得如何有效地利用他們的時間。

2、卓有成效的管理者重視對外界的貢獻(xiàn)。

3、卓有成效的管理者善于利用長處，不光善于利用他們自己的長處，而且也知道如何利用上司、同事及下屬的長處。

4、卓有成效的管理者知道如何將自己的精力集中在一些重要的領(lǐng)域里。

5、最后，卓有成效的管理者善于做出有效的決策。

（2）要事優(yōu)先

這一章和第二章其實是相互呼應(yīng)的，做到了要事優(yōu)先了，那么時間上也就有了很好的管理和分配，因此，這一章內(nèi)容是前面一個很好的補(bǔ)充。

卓有成效的秘訣就是集中精力，在一段時間內(nèi)只集中努力做好一件事，這一點和第二章提到的整塊時間的運(yùn)用有相似之處。

這里還提到了擺脫昨天，擺脫不再有價值的過去。先后次序的考慮，最重要的并不是分析，而是拿出應(yīng)有的勇氣來。

通過閱讀這一章，我懂得的是不論每天遇到了多少事，我們都要知道哪些是重要的哪些沒那么重要，再根據(jù)事情的重要程度進(jìn)行處理，一件一件做好，這里與人力資源管理中用到的“文件筐管理法”相似，知道主次。

（3）決策的要素

這一章主要針對決策的要素說問題，即：

1、要確實了解問題的性質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的`決策才能解決。

2、要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，找出問題的“邊界條件”。

3、仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足那些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項，以期該決策能被接受。

4、決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策可以變成被貫徹的行動。

5、在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。

按照項目管理的九大知識領(lǐng)域，我們可以理解成：

1、是否是項目

2、范圍

3、時間、成本和質(zhì)量

4、WBS

5、監(jiān)控過程。

（4）有效的決策

這一章講到了個人見解和決策的關(guān)系、反面意見的運(yùn)用以及新決策的原則。后半部分還講到了電腦是新生力量，電腦在人們?nèi)粘９ぷ髦邪l(fā)揮著不可小覷的作用，這一塊是值得我們重視的，運(yùn)用日益發(fā)達(dá)的高科技手段，進(jìn)行工作處理，協(xié)助我們更好地工作。

第8章則是對整本書的總結(jié)了，德魯克指出，要做到卓有成效，首先要做到的第一步，是記錄好時間的使用情況，分析時間的記錄，以及消除不必要的時間浪費(fèi)。

然后，管理者應(yīng)該把眼光集中在貢獻(xiàn)上；要充分發(fā)揮人的長處；要事優(yōu)先與掌控自己的時間；最后重要的是進(jìn)行有效的決策。對組織而言，需要個人為其做出貢獻(xiàn)；對個人而言，需要把組織當(dāng)成實現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。

哲人總能給我們以智慧，我們需要從中獲取精華以便更好地指引我們前進(jìn)的道路。讀完德魯克的《卓有成效的管理者》，讓我對管理這一詞有了更深刻的理解，也讓我從中受益匪淺。我相信，平凡的人，也一樣可以做出不平凡的事。

第三篇：《卓有成效的管理者》讀書筆記

《卓有成效的管理者》——德魯克

思想上應(yīng)養(yǎng)成的習(xí)慣：

1.知道時間用在什么地方

2.重視對外界的貢獻(xiàn)

3.善于利用長處

4.集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域

1時間：

1)記錄時間

2)管理時間

3)統(tǒng)一安排時間

要有效就必須能將時間做整塊的運(yùn)用。

一項重復(fù)出現(xiàn)的危機(jī)應(yīng)該是可預(yù)見的；

同一個危機(jī)如果重復(fù)出現(xiàn)，往往是疏忽和懶散造成的。

2貢獻(xiàn)

一個人如果只知道埋頭苦干，如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的“下屬”。反過來說，一個重視貢獻(xiàn)的人，一個注意對成果負(fù)責(zé)的人，即使地位卑職小，也應(yīng)該算是“高層管理人員”，因為他能對整個機(jī)構(gòu)的經(jīng)營績效負(fù)責(zé)。對成效的要求三方面：

直接成果；

樹立新的價值觀及對這些價值觀的重新確認(rèn)；

培養(yǎng)與開發(fā)明天所需的人才。

正確的人際關(guān)系：

在以工作或任務(wù)為主的環(huán)境下，如果我不能有所成就，就算我們能與人和諧相處，愉快交談，又有什么意義呢？反過來說，如果在工作中取得成績，即使偶爾疾言厲色，也不至于影響人際關(guān)系的。

3長處

充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的；

求其人能發(fā)揮所長，而不求其人是個完人；

“無缺點”會敗給“一技之長”；

才干越高的人，其缺點也往往越多；

卡內(nèi)基墓志銘：“這里躺著的人，知道選用比自己能力更強(qiáng)的人來為他工作。” 你要雇用一個人的手，就得雇用他整個的人。

職位的設(shè)計

1)不會設(shè)計一個“常人”不可能勝任的職位；

2)合理的職位是對具有才干的人的挑戰(zhàn)；

3)考慮某人能做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么。

所謂“別人不讓我干”，恐怕是惰性和沒有勇氣的借口。

4要事優(yōu)先

First things first.Do one thing at a time.一次只做好一件工作，恰恰就是加快工作速度的最佳方法。

5決策

決策的要素

暫時性的事物往往具有永久性。

反面意見的運(yùn)用：

1)有反面意見，才能保護(hù)決策者不致淪為組織的俘虜；

2)反面意見本身，正式?jīng)Q策所需的“另一方案”；

3)反面意見可以激發(fā)想象力；

4)反面意見能把“言之有理”者轉(zhuǎn)化為“正確”，再把“正確”轉(zhuǎn)化為“良好決策”。

做決策時問一個問題“我們是不是真需要一項決策？”為什么要問這個問題呢？是因為有時候不做任何新決策，可能正是最好的決策。做一項決策像動一次外科手術(shù)。任何新的決策都不免影響既有制度，因此多少得冒風(fēng)險。什么時候做決策？如果繼續(xù)保守成規(guī)情況下就會惡化，那就必須做出新的決策。遇到新的機(jī)會來臨，而且這新的機(jī)會至關(guān)重要，稍縱即逝的時候，也必須做出新的決策。

行政長官不宜考慮雞毛蒜皮之類的事情。

如果利益遠(yuǎn)大于成本及風(fēng)險，就該行動；

行動，或不行動；切忌只做一半或折中。

總結(jié)，怎么做到卓有成效。

1.首先是記錄好時間的使用情況，分析時間記錄；

2.把眼光集中在貢獻(xiàn)上。重視的不僅是“方法”，而是“目標(biāo)”和“結(jié)果”；

3.充分發(fā)揮人的長處；

4.要事優(yōu)先

第四篇：《卓有成效的管理者》讀書筆記

《卓有成效的管理者》讀書筆記

《卓有成效的管理者》讀書筆記1

1.他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是保持動態(tài)平衡的變革手段，而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會存在的那些 普世價值觀，包括同情與包容、誠實與正直，以及讓個人享有自由與尊嚴(yán)并同時承擔(dān)起責(zé)任。

2.管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。

海爾：創(chuàng)造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項工作的目標(biāo)落實到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺設(shè)備，小到一塊玻璃，都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對工作完成的情況日清，而日清的結(jié)果又與其本人的獎罰激勵掛鉤，這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。

3.德魯克所言，在組織而言，需要個人提供其貢獻(xiàn)，在個人而言，需要組織作為達(dá)到個人目的的工具。即每個人對組織的貢獻(xiàn)，是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求；而組織為個人所提供的工具，就是要支持其實現(xiàn)這一速度。

正如德魯克所言，總有人單獨作戰(zhàn)，無一部屬，然而仍不失為管理者。

4.但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少，而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)有行動和決策責(zé)任的知識工作者都稱為管理者。 并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。

5.德魯克認(rèn)為：作為一個有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：

（1）知道如何利用自己的時間；

（2）注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻(xiàn)；

（3）把工作建立在優(yōu)勢上他們自己的優(yōu)勢，善于利用自己的長處，上級、同事和下級的`長處；

（4）精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域；

（5）善于做出有效的決策。

6.管理者的價值在于依靠自身的知識、才干和貢獻(xiàn)意識，促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。

7.孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。

8.第一個決策要領(lǐng)是，弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事尋找對策或方案，而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象，相信真正的問題一定隱藏在背后；必須設(shè)法弄清楚事實，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌；然后形成思想觀念，形成所謂的高層次概念性認(rèn)識；最后從高層次觀念入手，尋求解決問題的系統(tǒng)方案。

9.對有效的管理者來說，真正需要做的決策不會太多，也不可能太多。這里的關(guān)鍵是，要學(xué)會區(qū)分例常事件和例外事件，學(xué)會制定原則、政策、制度或規(guī)程，通過授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。

10.第二個決策要領(lǐng)是，確定目標(biāo)及其邊界條件。

《卓有成效的管理者》讀書筆記2

彼得德魯克是繼“科學(xué)管理之父”泰勒之后二十世紀(jì)管理學(xué)的又一位偉大的思想大師，作為現(xiàn)代組織管理理論的創(chuàng)始人，他的諸多作品流傳至今，仍被許多大企業(yè)和組織的管理者用作指導(dǎo)組織管理和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)原則。其中《卓有成效的管理者》一書著于上世紀(jì)六十年代，是德魯克的主要研究精力從政治社會學(xué)轉(zhuǎn)向組織管理學(xué)之后的又一管理學(xué)著作。

書中主要從卓有成效是可以學(xué)會的、掌握自己的時間、“我能貢獻(xiàn)什么”、如何發(fā)揮別人的長處、要事優(yōu)先、決策的要素和有效的決策共7個方面闡述，最終得出管理者必須卓有成效的結(jié)論。

德魯克指出，有效的管理者具有不同的類型，有效的管理者與無效的管理者之間，在類型方面、性格方面及才智方面，是很難加以區(qū)別的。有效性是一種后天的習(xí)慣，既然是一種習(xí)慣，便可以學(xué)會，而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。

總的來說，一位真正卓有成效的管理者，一般應(yīng)當(dāng)具有以下6個特征：

重視目標(biāo)和績效，只做正確的事情；

一次只做一件事情，并只做最重要的事情；

作為一名知識工作者，明白自己所能做出的貢獻(xiàn)；

注重的是出色的績效和正直的品格；

知道增進(jìn)溝通的重要性，有選擇性地搜集所需要的信息；

只做有效的決策。

經(jīng)過認(rèn)真研讀結(jié)合我的實際工作和個人認(rèn)知，本文將從讀書心得和實際工作體會結(jié)合的角度，從以下幾個方面加以闡述。

1、德魯克最先意識到“知識工作者”將成為社會生產(chǎn)力的主流，并需要不同于藍(lán)領(lǐng)工人的管理方法，提出了“每個人都是管理者的概念”，管理的本質(zhì)是為了提升效率并創(chuàng)造價值，組織管理理論的發(fā)展最終證實具有“高效組織”的企業(yè)得以在激烈的市場競爭中爭得資源成為具備全球競爭能力的國際跨國公司。簡言之，德魯克將“知識分子”的組織效率問題提升到的企業(yè)生存發(fā)展的核心高度。

作為啟源設(shè)計院下屬監(jiān)理公司的一名普通管理者，所面對的環(huán)境屬于知識密集型企業(yè)，管理的類型通常屬于通過知識做出決策，并管理促進(jìn)組織產(chǎn)生成果的知識工作者。然而知識工作者的產(chǎn)出是需要經(jīng)過思考、設(shè)計、決策等無形的東西，很難被量化。因此根據(jù)德魯克的理論可以得出三個新的衡量指標(biāo)，即成果，主要有三個特征：首先成果能落地，知識工作者的產(chǎn)出只有付諸行動，才會發(fā)揮作用；其次成果有效率，如果一個管理規(guī)定在制定后半年才開始執(zhí)行，可能就會失去其生效的最佳時機(jī)；最終成果需要作用于組織外部，停留在內(nèi)部的只能叫成本。

然而現(xiàn)實中，往往也有一些困難阻礙管理者追求卓有成效的腳步，例如管理中難免存在一些受制于組織流程機(jī)制的制約，在我日常工作中，從事辦公室管理事務(wù)時，時間比較碎片化且大部分“屬于”別人，對于最重要的事情的處理偶爾感到精力不足。因此，學(xué)習(xí)如何掌握自己的時間提升效率對我是至關(guān)重要的。

2、善于利用有限的時間

相較于人力、物力、財力等各類資源，時間資源是最稀有的，它絲毫沒有彈性，無法調(diào)節(jié)、無法貯存、無法替代。但是任何工作又都需要耗費(fèi)時間來完成，因此，一個有效的管理者最顯著的特點就在于珍惜并善于利用有限的時間。

對此德魯克提出了三個步驟：首先是要記錄自己的時間，找到“時間都去哪兒”了，處理完某一個工作后就立刻記錄，不能事后憑記憶補(bǔ)記；其次分析并進(jìn)行系統(tǒng)的時間管理，找出哪些時間是不必這么花費(fèi)的，那些不產(chǎn)生效益、浪費(fèi)時間的事情，可以從日程表里刪除。例如參與人員過多效率低下的會議、將常規(guī)工作放權(quán)交辦下屬，在解放自己的時間同時不影響辦事效果，盡量消除浪費(fèi)時間的活動；減少浪費(fèi)別人的時間，比如有些會議，往往會有很多無關(guān)的人被拉進(jìn)來，生生陪著開會，這就浪費(fèi)了大多數(shù)人的時間，有效會議只需要找到核心成員就可以了，其他成員通過會議紀(jì)要也可以了解會議內(nèi)容；還要集中自己的時間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間。這里德魯克提到了一個比較好的方法值得借鑒：作為管理者應(yīng)該多問問下屬，讓大家一起想想：“到底我做了什么，浪費(fèi)了你們的時間？”如果能夠得到真話反饋，那管理則會更加有效。

這里我感觸最深的是授權(quán)，其實授權(quán)并不是直接將自己的工作交給別人去做，否則容易引起同一件事情責(zé)任人和承辦人不一致的情形。正確授權(quán)應(yīng)該是，事情交給下屬去做，但結(jié)果把控還是在自己手里。因此，真正的授權(quán)的意思是，把可由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應(yīng)該由自己做的事情。這些都是管理的有效性的.基礎(chǔ)。

最后，還要給自己留出整塊的時間做重要思考，留有余地，去做可能艱難但卻比較重要的事。

3、注重邊際貢獻(xiàn)，要事第一，提升工作績效

管理者的思維是要時刻警醒我“想做什么、有能力做什么、現(xiàn)在應(yīng)該做什么”。管理的目的是為了提升效率。進(jìn)一步細(xì)分，就是勞動生產(chǎn)率、組織效率和個人效率。

提升績效的關(guān)鍵之一是重視貢獻(xiàn)?！柏暙I(xiàn)”是即指對外部環(huán)境、社會資源也值對目標(biāo)客戶的直接貢獻(xiàn)。管理格局不應(yīng)僅受限于組織內(nèi)部，考慮公司內(nèi)部甚至部門得失，不大關(guān)心外部環(huán)境及市場的真正需求，只有重視貢獻(xiàn)，才會凡事想到業(yè)主、想到服務(wù)對象，其所作所為都考慮是否為甲方效益盡了最大的努力，才能達(dá)成互利雙贏。有效的管理者需要重視組織成員的貢獻(xiàn)，并以取得整體的績效為己任，爭取提升效率，以最小的成本獲取更大的收益，使邊際效益最大化。

聚焦有效的管理，永遠(yuǎn)集中在少數(shù)領(lǐng)域中，建立有效的工作秩序，并不是什么都做，德魯克認(rèn)為有效性的秘訣在于“專心”，有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”，而且“專一不二”。因為要做的事很多，而時間畢竟有限，而且總有許多時間非本人所能控制。因此，有效的管理者要善于設(shè)計有效的工作秩序，為自己設(shè)計優(yōu)先秩序，并集中精力堅持這種秩序。當(dāng)一大堆工作撲面而來的時候，還是要分清主次，有優(yōu)先順序。如果做事胡子眉毛一把抓，其有效性勢必會大打折扣。

德魯克提出在提升工作績效時主要考慮有三個主要方面的績效：直接成果、企業(yè)價值的實現(xiàn)并樹立企業(yè)的價值觀、未來的人才儲備并培養(yǎng)企業(yè)自己的人才，幫助企業(yè)持續(xù)生存。企業(yè)的直接成果是銷售額和利潤，針對監(jiān)理公司的工作，就是為業(yè)主把好關(guān)、對建設(shè)工程的質(zhì)量和全生命周期負(fù)責(zé)，以成果為核心的原則，能夠保障在時間沖突的情況下，一切任務(wù)都要以成果為第一要務(wù)；價值的實現(xiàn)指的是社會效益，企業(yè)應(yīng)為社會提供力所能及的服務(wù)；未來的人才開發(fā)可以始終保證企業(yè)后繼有人，如果公司僅能維持今天的成就，而忽視未來的行業(yè)發(fā)展趨勢，那它必將喪失其適應(yīng)能力，不能在變動的市場競爭環(huán)境中生存。

對個人而言，我認(rèn)為在處理日常工作時也應(yīng)時刻保持要事第一的法則，要事就是管理者必須做的事情?！耙聝?yōu)先”的兩個原則是：第一、擺脫不再具有價值的過去。經(jīng)常檢討工作計劃，不斷問自己“這件事情還有繼續(xù)做的價值嗎”，如若不是非辦不可就放棄，把人力資源轉(zhuǎn)移到其他有價值的事情上。第二、掌握正確的優(yōu)先順序。做重要的事，而不是緊迫的事。重要的工作瞄準(zhǔn)了未來，緊迫的工作是應(yīng)付過去。

4、組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事

德魯克認(rèn)為：組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事，自身應(yīng)從組織需要出發(fā)，承擔(dān)自身發(fā)展和工作安排的責(zé)任。

企業(yè)或部門的發(fā)展不單單依賴于鳳毛麟角的天才。考察一個部門是否優(yōu)秀，要看其能否能使普通員工取得比其單個疊加看來所能取得的更好的績效，能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用每個人的長處來幫助其他人取得績效。部門的組織任務(wù)還在于使其成員的缺點最好能相抵消，這其中包括了發(fā)揮自己的長處、用領(lǐng)導(dǎo)的長處、用同事的長處以及使用下屬的長處。這其中，另我覺得較為新穎的是德魯克先生特別提出了管理上司的理念。

管理上司并不是要挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，而是形成對領(lǐng)導(dǎo)的影響力，以便尋求更多的配合與資源協(xié)調(diào)，此時需要充分考慮自己的領(lǐng)導(dǎo)取得的成就，需要什么幫助，又如何發(fā)揮他的長處？管理上司要做到三點：不勉強(qiáng)、不抱怨、不改變。

管理的對象是人。管理的任務(wù)是讓人們能夠合作，將每一個人的長處都發(fā)揮到極致，使他們的短處無關(guān)緊要，使其相互信任組織里的每一個人，最終實現(xiàn)組織績效的最大化，而不是僅僅依靠個人。管理的最高境界是“無為而治”，要達(dá)到這個境界，管理者就得學(xué)會激發(fā)被管理者進(jìn)行自我管理。

自我管理的前提，是管理者能夠用人所長。善于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的長處、挖掘出每個部屬的長處，看到下屬的閃光點，善于用其所長為他們立下近期與遠(yuǎn)期的目標(biāo)，讓他們更上一層樓；于此同時還要針對其個人弱點，定下對策，使他們在發(fā)揮自己長處的同時，不至于受到弱點的牽制。專注于發(fā)揮自己的長處，把自己放到那些能發(fā)揮長處的地方；同時也要盡可能少把精力浪費(fèi)在那些自己不擅長或不能勝任的領(lǐng)域上，畢竟從“0”開始要比從一流到卓越需要付出更多的努力。

就個人而言，我認(rèn)為對自身的自我管理也尤其重要。學(xué)會自我發(fā)展，對自己有深刻的認(rèn)識，不僅清楚自己的優(yōu)點和缺點，也知道自己是怎樣學(xué)習(xí)新知識和與別人共事的，并且還明白自己的價值觀是什么、自己又能在哪些方面做出最大貢獻(xiàn)。必須知道把自己放在什么樣的位置上，才能做出最大的貢獻(xiàn)，因為只有當(dāng)所有工作都從自己的長處著眼，才能真正做到卓爾不群。在未來的職業(yè)生涯中我保持著高度的警覺和投入，得明白自己應(yīng)該擅長什么樣兒的工作，目前，某些情況下我只知道自己不擅長從事某項工作，然而，要提升工作的績效，成為高效的管理者，只能靠發(fā)揮自己的長處，如果從事自己不太擅長的工作很難達(dá)到目的或取得成果，且更不用說那些自己根本干不了的事情，因此我還需要知己所長，才能知己所屬努力培養(yǎng)個人興趣和職業(yè)發(fā)展的結(jié)合點。

實際上，今天的公司并不怎么管員工的職業(yè)發(fā)展，作為知識工作者必須成為自己的主宰者，清楚何時需要改變發(fā)展道路，并在今后的職業(yè)生涯中不斷努力、干出實績。德魯克說：“管理的本質(zhì)，其實就是激發(fā)和釋放每一個人的善意?！币蚨晃徽嬲坑谐尚У墓芾碚哒侨绱?，能夠用自己的真誠與信任，點燃他人的夢想，成就組織更美好的明天。

5、培養(yǎng)有效決策的能力

德魯克在書中闡述，管理者的角色復(fù)雜、任務(wù)繁多，“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者，并不做太多的決策，但做出的決策都是重大的決策。做的必須是是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序，有明確的要素和一定的步驟：首先要判斷是否需要做出決策；其次對需要決策的問題進(jìn)行分類并界定對組織內(nèi)外的影響范圍，判斷什么是正確的，弄清事實真相，把握問題根源，才能以最少成本，做出正確的決策；而后讓別人接受決策；再將其轉(zhuǎn)化為行動，并用實際結(jié)果檢驗決策；最后歸納總結(jié)分析得失為提升下一次的管理風(fēng)險抵御能力做好準(zhǔn)備。

老好人不會是好的管理者，有效的決策往往是力排眾議，而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。比如杰克韋爾奇砍掉通用電氣的業(yè)務(wù)線，背負(fù)著巨大的壓力，不成功便成仁，如果始終跟群眾路線保持一致，那么必然把車開到溝里去。

6、取得成效的關(guān)鍵還是要深入企業(yè)實際，執(zhí)行力至關(guān)重要

事實上，一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟，并指派為某某人的工作和責(zé)任，那便不能算是一項決策，最多只是一種意愿而已。

加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，刀鋒直指“不作為、少作為、慢作為”現(xiàn)象。比如，以往要求基層單位報方案、擬計劃，不少單位總是拖拖拉拉，慢慢騰騰。這種“不作為、少作為、慢作為”不僅是態(tài)度問題，更是執(zhí)行能力問題，它完全違背了執(zhí)行力建設(shè)的宗旨，是必須徹底摒棄和消滅的。為了徹底改變這種陋習(xí)，公司各級管理人員結(jié)合企業(yè)自身狀況查原因、開處方、打補(bǔ)丁，用苦口婆心的說教，用潛移默化的幫扶，用有的放矢的整治，努力“喚醒”那些在殘酷的市場競爭中依然不在狀態(tài)的人。

（一）加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的理論學(xué)習(xí)

組織學(xué)習(xí)企業(yè)各項管理制度和管理規(guī)定，準(zhǔn)確把握企業(yè)各項制度要求，并通過拓展學(xué)習(xí)《執(zhí)行重在到位、關(guān)鍵在于落實》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《執(zhí)行力是訓(xùn)練出來的》等理論書籍，使員工做到學(xué)習(xí)有心得、有體會、有效果。

（二）注重執(zhí)行力建設(shè)的活動實踐

通過組織開展技術(shù)競賽活動，把執(zhí)行力建設(shè)的目標(biāo)融入日常的工作和生產(chǎn)中，使執(zhí)行力建設(shè)與日常工作緊密結(jié)合；把任務(wù)層層分解，明確到責(zé)任人，真正實現(xiàn)人人肩上有擔(dān)子，人人身上有指標(biāo)。很多時候，企業(yè)用工有了明確的目標(biāo)，做事情才會有方向。很多情況下，員工的工作出現(xiàn)偏差本身就是目標(biāo)不明確造成的。建立領(lǐng)導(dǎo)干部24小時值班制度，明確“干部在現(xiàn)場不能發(fā)現(xiàn)問題是失職，發(fā)現(xiàn)問題不會處理是不稱職，發(fā)現(xiàn)問題不處理是瀆職”。

（三）加大執(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任追究力度

廣泛樹立“馬上就辦，辦就辦好”的執(zhí)行理念，使企業(yè)每一項制度、決策、部署都能深入貫徹、落到實處。同時，嚴(yán)格責(zé)任追究，建立健全嚴(yán)格的檢查督辦和責(zé)任追究制度，做到有問題必發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必嚴(yán)查，一經(jīng)查實必問責(zé)，堅決糾正有令不行、有禁不止的行為。對存在的管理失職和執(zhí)行不力等事件給予相應(yīng)處罰。

（四）建立執(zhí)行力建設(shè)的考核體系

以堅持獎罰公平、公正、公開為原則，開展季度考核工作。通過與獎金掛鉤的方式，評價部門相互間合作意識情況、溝通協(xié)調(diào)情況，工作紀(jì)律情況、工作成效情況等。同時深化績效考核，對年初制定的各項目標(biāo)和指標(biāo)的過程和結(jié)果進(jìn)行整體評價和適當(dāng)獎懲，充分調(diào)動管理人員的積極性和創(chuàng)造性。

（五）細(xì)化執(zhí)行力建設(shè)崗位職責(zé)

通過“一崗雙責(zé)”把各項工作目標(biāo)細(xì)化到每一個工作人員，真正做到責(zé)任明確，任務(wù)清楚，執(zhí)行到位。部分單位開展了履職履責(zé)宣誓活動，就如何在各自工作崗位更好地履職履責(zé)做出了莊嚴(yán)保證。各單位在執(zhí)行過程中主要通過四個方面落實崗位職責(zé)，提高執(zhí)行能力。持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算，采用試點先行的方式，進(jìn)一步完善全面預(yù)算體系與項目管理體制，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的過程監(jiān)督，加強(qiáng)目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果考核，確保預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行到位；生產(chǎn)進(jìn)度方面，按照幫促后進(jìn)項目、整改問題項目的原則，逐個項目進(jìn)行細(xì)化部署，落實進(jìn)度、質(zhì)量和成本管理；合同管理方面，清理管理死角和管理陋習(xí)，突出簽訂各類合同協(xié)議的時效性和程序性，嚴(yán)格實行分包月結(jié)算制度，規(guī)避管理風(fēng)險；強(qiáng)化設(shè)備物資管理，對物資設(shè)備管理問題進(jìn)行針對性整改，突出設(shè)備物資計劃的落實，使成本數(shù)據(jù)更加緊貼實際，真正做到系統(tǒng)管理“縱向到底”落實于現(xiàn)場；安全管理方面，加大懲處力度，將檢查存在問題及時通報并責(zé)任到人、責(zé)令限時整改，對未整改或整改不到位的給予相應(yīng)的懲罰。

（六）選樹執(zhí)行力建設(shè)學(xué)習(xí)典型

注重以正面的宣傳和先進(jìn)管理經(jīng)驗、事跡做典型引導(dǎo)，對在執(zhí)行力建設(shè)年活動中開展優(yōu)秀的項目部和先進(jìn)個人及時選樹，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)其在執(zhí)行力建設(shè)活動中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法。

最后想說的一點是我們總是計劃地很美好，目標(biāo)定得很具體，但落地執(zhí)行，卻一塌糊涂，最終只能是不了了之，黯然收場。沒有執(zhí)行力，再好的思想也只是紙上談兵。基層管理者的成長不是預(yù)先規(guī)劃的，而是在知道了自己的長處、工作方式和價值觀后，準(zhǔn)備把握機(jī)遇時水到渠成的。知道自己屬于何處，如何使一個勤奮、有能力但原本表現(xiàn)平平的普通人，變成出類拔萃的工作者。

以上是我讀完《卓有成效的管理者》后一點心得體會，不足之處希望老師指正，謝謝！

《卓有成效的管理者》讀書筆記3

買書的初心其實并不是我自己想做一個管理者，而是想看看別人是否是一個卓有成效的管理者。但是閱讀了大部分內(nèi)容以后，我發(fā)現(xiàn)其實不必要關(guān)心自己是不是管理者，因為我們每個人其實都是自己的管理者，管理自己每天的日常工作、時間、決策等等。其實它對我們的幫助還是比較大的，可以從多個緯度來幫助我們怎樣合理的管理自己的工作方式。我們也可以從另一個角度去觀察作為領(lǐng)導(dǎo)者，是不是作出了一個合理的決定以及我們怎么面對這些情況。

卓有成效是可以學(xué)會的作為管理者必須是卓有成效。智力、想象力以及知識，都是我們重要的資源。但是資源本身具有一定的局限性的，只有通過管理者卓有成效的工作，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。

為什么需要卓有成效的管理者對于“體力工作“而言，我們所重視的只是“效率“。所謂的“效率“，可以說是“把事情做對“的能力，而不是“做對的事情“的能力。體力工的成果，通?？梢杂脭?shù)量和質(zhì)量來衡量。知識工作者并不生產(chǎn)本身具有效用的產(chǎn)品。他們需要把自己的想法應(yīng)用到實際行動上。因此，知識工作者必須做到一些體力工作者不需要做的事，他必須具有有效性。

誰是管理者在這里，將“管理者“泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。由于其職位和知識，他們必須在工作中做影響整體效果和成果的決策。

管理者的時間往往屬于別人，而不是屬于自己；管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作“，除非敢于采取行動改變周圍的一切；管理者本身處于一個“組織“之中。只有當(dāng)別人能夠利用管理者的貢獻(xiàn)時，管理者才算有效；管理者是身處一個組織的“內(nèi)部“，受到組織的局限；

我們只有通過改進(jìn)工作的手段來充分發(fā)揮人的能力，而不應(yīng)該期望人的能力突然的提高。我們需要學(xué)會建立這么一種組織的方式：若某人在某一重要領(lǐng)域具有一技之長，就要讓他充分發(fā)揮這一特長。我們不能一味的拔高能力的標(biāo)準(zhǔn)來期望管理者的.績效，更不能期望萬能的天才來完成績效。

考慮到組織的需要，有效性應(yīng)該受到優(yōu)先的重視。同時，有效性也是管理者達(dá)到目標(biāo)和績效的必要手段，因此更應(yīng)該受到高度優(yōu)先的重視。

卓有成效可以學(xué)會嗎？

有效性并不是一種天賦，它是可以培養(yǎng)和學(xué)習(xí)的。那么我們從哪些方面來學(xué)會卓有成效呢，首先我們需要有一個認(rèn)識就是：人人都具有做好該做的事情的能力。卓有成效的管理者有一個共同的特點，那就是他們在實踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練，這一訓(xùn)練使他們工作起來能卓有成效。所有有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實踐的綜合。下面的五項是要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣：

有效的管理者知道他們的時間用在什么地方；時間管理，時間的有效性；

有效的管理者重視外界的貢獻(xiàn)；作為一個管理者或者一個普通工作者，主要的任務(wù)就是貢獻(xiàn)；

有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處；

有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有有效的績效就可以產(chǎn)生卓越的結(jié)果；

有效的管理者必須善于做有效的決策；

管理者經(jīng)常受到種種壓力，迫使他們不得不花費(fèi)一些時間在非生產(chǎn)性的和浪費(fèi)時間的事物上。

對于管理者來說，他在組織中的地位越高，組織對他的時間要求往往越大。每一位知識工作者，尤其是每一位管理者，要想有效就必須能將時間做整塊的運(yùn)用。如果將時間分割開來零星使用，縱然總時間相同，結(jié)果時間也肯定不夠。

組織人數(shù)越多，有關(guān)人事的決策也肯定越多。對于人事的問題決定的太快，很容易鑄成錯誤。人事決策往往需要大量的時間，因為決策所涉及的一些問題，只有在反復(fù)考慮多次之后才能看清楚。

今天的生活水準(zhǔn)之所以提高，是以不斷創(chuàng)新和變革的經(jīng)濟(jì)為前提的。創(chuàng)新和變革，形成了對管理者時間的過度需求。如果時間短促，一個人就只能考慮他已經(jīng)熟悉的事只能做他曾經(jīng)做過的事情。

《卓有成效的管理者》讀書筆記4

孫玉麟教授課上推薦的書，讀完一遍后理解更多存在于表面，日后還需反復(fù)閱讀。

《卓有成效的管理者》個人總結(jié)：

大前提：作為管理者，工作必須卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。

組織和管理者的工作績效是兩大目標(biāo)。

如何做到卓有成效：

1、記錄時間的使用情況；

記錄時間，分析時間，將所有可非自己參加的'事務(wù)取消，統(tǒng)一安排管理時間。

2、管理者要著眼于貢獻(xiàn)：

個人無論管理者還是工作人員都要問自己能夠為企業(yè)/團(tuán)隊貢獻(xiàn)什么，現(xiàn)實點看，著眼于貢獻(xiàn)決定著企業(yè)和個人的收入。著眼于貢獻(xiàn)的管理者所重視的不僅是方法，更會關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果。

3、發(fā)揮人的長處：

借勢很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長處，善于借勢做事，揚(yáng)長避短，不做做不了的事。

4、要事優(yōu)先：

一段時間內(nèi)只集中精力做好一件事，最重要的事情放在最前面做。按照緩急設(shè)定優(yōu)先級，并嚴(yán)格遵守約定的優(yōu)先級。

5、有效的決策：

有效的決策在于合理的行動，有效的決策沒有標(biāo)準(zhǔn)的具體步驟。總體的來看，有效決策的三要素有三，首先應(yīng)先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法，其次在于確實了解決策應(yīng)遵循的規(guī)范，即決策的目標(biāo)、需達(dá)到的最低限度是什么，再者是研究正確的決策是什么，而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。

《卓有成效的管理者》讀書筆記5

時間管理有效性的三個基礎(chǔ);

記錄時間

管理時間

統(tǒng)一安排時間

時間對管理者的壓力

在時間管理之前，管理者一定要認(rèn)識到，時間對于他是有壓力，他并不是隨時可以控制時間，甚至沒有太多自己的時間。只有意識到自己的現(xiàn)狀和無法避免的問題，才能促使其積極的應(yīng)對時間管理。

【這點我深有感觸：因為我習(xí)慣早起，并且下班時間較長留在辦公室去處理一些東西，很多時間看起來都花在自己身上，但是其實最終產(chǎn)出是怎么樣，哪些時間是否真的用到了應(yīng)該用到的事情上面，這個是不得而知的。

如何診斷自己的時間

第一步：記錄其時間耗用的實際情況

【這個是我馬上要去做的'事情：從今天開始，準(zhǔn)備一個小本本跟進(jìn)每天的時間花費(fèi)狀態(tài)(其實這方面應(yīng)該是有很好的工具的，但是既然現(xiàn)在沒找到，那就先從手記開始)】

第二步：做有系統(tǒng)的時間管理

1.首選找出什么事根本不必做，這些事做了也完全是浪費(fèi)時間，無助于成果

【太多，太多了，感覺自己每天都在救火，但是其實都是一些非生產(chǎn)性的機(jī)械內(nèi)容，稍加培養(yǎng)，完全可以交接給小伙伴去做】

2.時間記錄上哪些活動是可以由別人代為參加而又不影響效果的?

【很多，可以列出很多出來，都是淚】

3.還有一項時間浪費(fèi)的因素，是管理者自己可以控制并且消除的，這項因素就是：管理者在浪費(fèi)別人的時間

【這點讓我耳目一新：的確有時候太關(guān)注自己的時間，卻忘記了下屬的時間是否被自己占有，這點要好好注意和找小伙伴反饋下】

消除浪費(fèi)時間的活動

1.找出由于缺乏制度或者遠(yuǎn)見而產(chǎn)生時間浪費(fèi)的因素

一項重復(fù)出現(xiàn)的危機(jī)應(yīng)該是可以預(yù)見的

同一個危機(jī)如果反復(fù)出現(xiàn)，往往是疏忽和懶散造成的

【嗯，的確現(xiàn)階段很多問題都是因為我這邊的疏忽懶散造成，有時候居然回去依賴個別成員去落實，其實他們都不怎么知道做的事情】

2.人員過多，也常造成時間浪費(fèi)

判斷人員是否過多，有一個考的住的標(biāo)準(zhǔn)

如果一個高級管理人員，不得不將工作時間的1/10花在處理所謂“人際關(guān)系問題”上，花在處理糾紛和摩擦上，處理爭執(zhí)和合作等等問題上，那么這個單位就嫌人數(shù)過多了。

【好吧!再次證明我們這邊人員的利用并沒有做的很好】

3.另外一個常見的浪費(fèi)時間的原因，是組織不健全。其表現(xiàn)就是會議太多。!

【是的之前會議太多，其實是管理者缺乏主見的表現(xiàn)】

4.最后一項浪費(fèi)時間的因素，是信息功能不健全、或者信息表達(dá)方式不當(dāng)。

【嗯嗯!要好好加強(qiáng)自己的溝通能力】

統(tǒng)一安排可以只有支配的時間。

【先從堅持早起開始，然后規(guī)劃自己的時間，利用番茄鐘，工作四象限和分段，分模塊來處理不同事情】

《卓有成效的管理者》讀書筆記6

無需多說，管理大師德魯克的經(jīng)典之作。雖然書中的有些觀點我們可能在很多經(jīng)管類書籍上都能看到，但想想在六十年代就提出這些現(xiàn)代化管理的觀點，實屬不易。比如管理者的概念的延伸，就很明確的表達(dá)了知識工作者與體力勞動者的工作方式、管理模式上的不同。廣義上講，其實管理的概念覆蓋到我們生活和工作中的方方面面，不管是否組織正式任命的管理崗位，在實際工作中，總會有一部分工作需要科學(xué)的管理方式的指導(dǎo)。大到對企業(yè)的整體管理，小到對某個客戶、某個項目的管理，再到自我的管理，無不滲透出科學(xué)管理的重要性。時間管理的觀點現(xiàn)在對我們而言已經(jīng)不再陌生，各種各樣專門討論時間管理的培訓(xùn)和書籍有很多，本書以一種非常簡明實用的方式描述了如何進(jìn)行時間管理的方法，總結(jié)了時間管理的精髓。其實對于一線的管理者（這里所謂的一線管理者是指管理規(guī)模在二十人以下，并且不能完全脫離直接生產(chǎn)活動的管理者）來說，在時間管理上，還不應(yīng)該算是非常大的問題，畢竟必須要處理的非生產(chǎn)性行政事務(wù)還不算太多。個人認(rèn)為，一線管理者的難處和重點應(yīng)該在于角色的把握和轉(zhuǎn)變上，其實在不同的組織文化中，對于一線管理者的期望和定位有很大差異。

有的組織需要把一線管理者看成是能夠以表率作用帶領(lǐng)下屬工作的角色，比如軍隊或生產(chǎn)企業(yè)，連排班長在作戰(zhàn)時應(yīng)當(dāng)是沖在最前面，作戰(zhàn)能力最強(qiáng)的人；而有的組織則把一線管理者定義成管理和協(xié)調(diào)功能更強(qiáng)的角色，比如政府機(jī)關(guān)。所以在從員工到一線管理者，再到高級管理者，正確認(rèn)識角色的變化，把握不同位置不同工作的重心和核心應(yīng)該說是很關(guān)鍵的。而角色變化的核心則在于價值觀的調(diào)，組織對于管理者的期望是能帶領(lǐng)隊伍前進(jìn)，營造健康的工作環(huán)境和工作氛圍，創(chuàng)造有效的利潤或價值，但如果個人仍然以優(yōu)秀員工的價值觀去評價工作表現(xiàn)，必然會出現(xiàn)心理上的落差，找不到成就感、感覺工作沒有價值則是這種狀態(tài)的明顯體現(xiàn)。所以從某種意義上說，一線管理者對于職業(yè)發(fā)展來說，是一種機(jī)會，也是一種風(fēng)險，能正確把握角色轉(zhuǎn)換，處理好工作與個人發(fā)展的關(guān)系，就可以很順利的過渡到高級管理者，但如果不能正確把握機(jī)會，卻有可能造成高不成，低不就的惡果。尤其是工作單位發(fā)生變化時，找工作時的心態(tài)就很難處理了。其實我的觀點倒不是說高級管理崗位一定是個人職場追求的目標(biāo)，技術(shù)方面的專家也是一條不錯的發(fā)展道路，但不管如何發(fā)展，正確把握自己的目標(biāo)和組織的期望之間的關(guān)系，是個人能在組織中健康愉快工作的關(guān)鍵。

要事優(yōu)先，也就是分出工作任務(wù)的先后次序，實際上應(yīng)該說是和時間管理關(guān)系比較密切的一個話題。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選，通過授權(quán)或其他方式排出該親歷而為的'工作，是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。管理的層次越高，任務(wù)越多越重，越顯出這種能力的重要性。如果你看到某位管理者看起來每天都被下屬包圍著，那么要么就是授權(quán)沒做好，要么就是下屬的工作能力太差。

我能貢獻(xiàn)什么，應(yīng)該是每一個職場人士需要時常思考的問題，自己是不是真的想在組織中有所發(fā)展，還是只是為了生存而工作。如果分配給你的每一項工作都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望，那你一定能得到很好的生存空間和成長機(jī)會。

這本書確實是一本經(jīng)典之作，書中提到的很多觀點都是非常實用而且值得我們思考的，難怪這本書也是德魯克本人推薦的兩本書之一。這本書的翻譯也非常不錯，看得出來，譯者確實通讀并且深刻領(lǐng)會了其中的觀點，而不像有些外版書，翻譯得生硬晦澀，總讓人感覺讀的不痛快。

《卓有成效的管理者》讀書筆記7

彼得·德魯克是一個具有魔力的管理大師，每次讀他的書，總是棒卷在手，思維頓開。雖然他的書我已經(jīng)讀了很多，有的已經(jīng)讀了數(shù)遍，甚至開了專門的培訓(xùn)講題，比如眼前這本《卓有成效的管理者》。

第一次聽到這個名字是在20xx年11月，學(xué)校派我去參加在北京召開的紀(jì)念彼得。德魯克去世一周年紀(jì)念論壇，與巨匠的作品對視，從此愛上，一發(fā)不可收拾。

和今天許多掛著管理大師名頭的作者不同，彼得。德魯克是一位深入企業(yè)實踐、并基于實踐提出解決辦法的實戰(zhàn)型管理咨詢者。避開艱深的術(shù)語，通俗易懂地傳遞管理者的實踐，是這位現(xiàn)代管理之父著書的特點，在他的書中，我們幾乎看不到管理模型和數(shù)據(jù)分析，有的只是一位長者、智者娓娓道來的智慧分享。

彼得德魯克是一位真正的以第三方身份深入企業(yè)，以“影子”觀察者的視角透視企業(yè)或成功、或失敗的經(jīng)驗和教訓(xùn)，尤其關(guān)注管理者的行為規(guī)律，進(jìn)而提出切實可行的解決方案。并從多個案例中找到規(guī)律性的東西，加以提煉升華，最終成書。

這和我們通常意義上說的企業(yè)家自己著書立說又有不同，企業(yè)家成功地經(jīng)營了企業(yè)，便總結(jié)經(jīng)驗著書立說固然很有借鑒意義，但由于身在其中，往往容易流于個體的經(jīng)驗主義，或禁不住地夸大些東西，掩蓋些東西，讓讀者看到的總是被粉飾后的案例和觀點。

彼得德魯克是一位高產(chǎn)作家，一生著書立說39部，且?guī)缀醵汲蔀榱耸澜绻芾斫绲闹亓考墪充N書，每一部書都是觀點詳實，通俗易懂。我最愛讀、也是受其影響最深的有三部，《卓有成效的管理者》、《成果管理》、《管理：任務(wù)、責(zé)任、實踐》等。

昨日整理書櫥，再次翻閱《卓有成效的管理者》這本書，忍不住又腦洞大開，立刻將其部分觀點融入到下周我即將開設(shè)的課程里，并輔以現(xiàn)實案例。

感謝大師，這才是真正的管理雞湯。

附錄：讀《卓有成效的管理者》對管理者最有啟發(fā)的幾個觀點

時間管理：卓有成效得管理者并不是一開始就著手工作，而往往從時間安排入手。他們并不是先做計劃，而是先去了解自己的時間都花在了哪里，然后盡可能地管理好自己的時間，把時間用在最能產(chǎn)生效率的重要的事情上。它包括三個步驟：記錄時間、管理時間、合并時間。

人員管理：如果企業(yè)管理人員10%以上的時間花在處理人際關(guān)系問題上，花在解決糾紛問題上，花在權(quán)力之爭和對合作的質(zhì)疑上，那就說明這個工作組里的人肯定是太多了，人們彼此侵犯，造成績效阻礙，而不是實現(xiàn)績效的手段。

管理者溝通：上級越是強(qiáng)行對下屬灌輸些什么，下屬就越是可能聽不到正確的信息。下屬會選擇自己愿意聽的'東西，而不是你說的東西。

重視貢獻(xiàn)：卓有成效的管理者應(yīng)該常問問自己：我對我所在的組織做了什么貢獻(xiàn)？對貢獻(xiàn)的承諾，就是對卓有成效的承諾。沒有這種承諾，一個人就會自欺欺人，欺騙他服務(wù)的組織，欺騙與他一起共事的同事。

自我管理：管理者集中金幣得首要原則是擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。“放棄事情”得清單比“要做事情”的清單更重要。

以上當(dāng)然不是本書的全部觀點，若想完整學(xué)習(xí)，不妨親自捧卷在手，與大師零距離對話。

《卓有成效的管理者》讀書筆記8

一口氣把《卓有成效的管理者》這本書讀完，深有感觸。

全書以提牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會？”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。

書中開篇向我們展示了什么是管理者，書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。

對于管理者，真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費(fèi)，很多人都忽視了。那么，對于這樣真正稀缺和高價值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理，把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上。這里，德魯克提供給了我一個方發(fā)，抽樣記錄自己一個月的時間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出，比如一個報告，我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多，這點我深以為然，并在實際中應(yīng)用。

管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚自己能貢獻(xiàn)什么。這是我作為SIFE隊長和學(xué)生會副主席欠思考的問題，在SIFE，考慮的事項過于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備，結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)。與此相比，在學(xué)生會我就不盡責(zé)了，很少主動策劃事情，更多的是事來受命，雖能解決問題，但畢竟未能作到自己的最好（做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮），如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點”在何處。想清楚這個，還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了，通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。

組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績，而不是把焦點放在短處，這樣往往選出來的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對于不同的.工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。

我在組織中的工作其實大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。

通過此書的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點，“管理者必須卓有成效”。否則，是對社會資源的一種浪費(fèi)。

《卓有成效的管理者》讀書筆記9

花了一周多的時間拜讀了管理學(xué)科開創(chuàng)者德魯克的《卓有成效的管理者》這本書，大師級的管理學(xué)著作，確實非同凡響。作為一個企業(yè)中負(fù)責(zé)宣傳推廣的人員，這本書給予我在工作思路和工作方法上不同的理念，猶如打開一扇窗，讓我看到更多的可能。

德魯克把那些“通過他人對企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人”，視同為“管理者”。

剛拿到這本書時，光看書名，給我一種“這本書好像跟我的工作無關(guān)”的感覺，他講的是管理者，在我或者大多數(shù)人的理解里，帶領(lǐng)團(tuán)隊的部門經(jīng)理或者企業(yè)經(jīng)營者才是管理者，而我只能算企業(yè)里一顆螺絲釘，大不了也就是負(fù)責(zé)公司推廣的螺絲釘。

在日常工作中，我需要配合銷售部門業(yè)務(wù)員的銷售工作，對于工作細(xì)節(jié)，我需要按照自己的專業(yè)和同行業(yè)的對比來評判產(chǎn)品圖冊要做成什么樣、企業(yè)產(chǎn)品宣傳視頻如何改進(jìn)優(yōu)化、針對海外進(jìn)行海外全網(wǎng)營銷推廣平臺。

但本書中講到：通過他人對企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人都是管理者，這里的管理者，泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。而我，屬于知識工作者，也屬于專業(yè)人員，如果我的工作是卓有成效的，那對企業(yè)的最終成果，必然能產(chǎn)生正向的關(guān)聯(lián)。

對于知識工作者，尤其應(yīng)該重視貢獻(xiàn)。唯有如此，才能夠使他的工作真正的有價值。

帶著管理者的角度，我把自己代入角色。卓有成效不是天生的，是可以學(xué)習(xí)的，需要不斷的'練習(xí)和運(yùn)用。很多人在工作中看起來非常的認(rèn)真、努力，每一天都感覺干了很多活，讓人非常有成就感。這種狀態(tài)我有時也會有，忙了一天，帶著疲憊回家，睡前回想一下自己今天的工作，才發(fā)現(xiàn)這一天我并沒有什么拿得出手的成果。后來經(jīng)過反思，我逐漸意識到，忙不能代表成果，有目標(biāo)、有效率的忙，能實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的忙才是這件工作真正的價值。

后來我又陸續(xù)看了《佐藤可士和的超整理術(shù)》、《用戶體驗的要素》等一些專業(yè)書籍，零散地了解了一些對時間的把控、對溝通的把控。通過這本《卓有成效的管理者》，我能系統(tǒng)地把之前學(xué)到的一些零散的內(nèi)容整合起來，初步在工作中進(jìn)行系統(tǒng)性地應(yīng)用。

管理者，就必須卓有成效。

《卓有成效的管理者》讀書筆記10

一個復(fù)雜問題都要從簡單方面去解決，首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。如果看過了這本書后我們又聯(lián)想到是“優(yōu)秀，很棒，效率”之類的詞，那只能說真的本書精髓被很好消化了，然后順便也排干凈了。其實越簡單的東西理解起來越不容易的，就比如這句什么是“卓有成效”，當(dāng)老包說是強(qiáng)調(diào)“貢獻(xiàn)”的時候，我們多少人從內(nèi)心伸出腳趾出來抗議，為什么不敢舉手反對呢？因為老板正襟危坐，叼著茶杯，聽到`貢獻(xiàn)`兩個字的時候樂開花了，連忙點頭滿是笑意。

當(dāng)然肯定很多同事不會像我這么粗魯?shù)南雴栴}了，其實德魯克想告訴我們的是一個組織的存在，就必須為社會做出貢獻(xiàn)，提供有效服務(wù)。就像企業(yè)要服務(wù)于客戶，醫(yī)院服務(wù)于病人，政府服務(wù)于人民。而個人也一樣，我們作為現(xiàn)代社會的知識工作者，我們的生產(chǎn)出來的創(chuàng)意和服務(wù)是要為別人所用的，要了解別人的需求，并且讓別人了解自己在做什么，所以就不能閉門造車，強(qiáng)調(diào)的是貢獻(xiàn)。追求卓有成效就是追求貢獻(xiàn)。

反過來我們不追求貢獻(xiàn)，一個企業(yè)的出發(fā)點就是為了錢的話，那是多么可怕的一件事，比如最近駭人聽聞的過期疫苗事件，不管多大一家公司因為忘記了貢獻(xiàn)而轉(zhuǎn)眼可以從任何高點瞬間滑倒。一個人如果只追求個人利益，不強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，那他眼里只有利益和金錢，那這個人眼界如此之低相信我們每個人都不想和這種只追求個人利益的'人為伍吧。

越是追求卓有成效，就越強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，我們做事情出發(fā)點就會想著事情本身，怎么幫助周邊同事，怎么讓自己做出來的東西收益于更多人，怎么讓我們的客戶更滿意，更開心，如果真的這樣做了我們是不是瞬間增加了自己人生高度，我們做事動力也更強(qiáng)一點。find something bigger than yourself,這是我們做事的起點，也應(yīng)該是終身努力的終點?？磥淼卖斂藦?qiáng)調(diào)的這個貢獻(xiàn)觀點是應(yīng)該讓我們反復(fù)思考和學(xué)習(xí)的。

說完卓有成效，那什么是“管理者”呢？簡單的說就是在組織里面對績效和組織能力有貢獻(xiàn)的人都應(yīng)該稱呼為管理者。一句很時髦的話說我們在企業(yè)中都應(yīng)該把自己當(dāng)作老板，就是認(rèn)清自己在組織中是管理者的角色。那為什么要強(qiáng)調(diào)這個“管理者”這個角色呢？我的觀點是要正視自己工作態(tài)度，要融于一個整體一個團(tuán)隊當(dāng)中，當(dāng)出了什么事情首先不要做甩手掌柜，第一時間撇清責(zé)任說這怎么是我的問題呢之類的話。只有真正當(dāng)自己是管理者了，我們在職場就會變的專業(yè)點，專注于企業(yè)中起到的作用，而不是做久了當(dāng)老油條好事爭著搶功，出事了急著撇清關(guān)系，這樣的職場人事也很難走到很遠(yuǎn)，職場瓶頸可能很多時候就是因為不注意這些細(xì)小的原則而出現(xiàn)職場危機(jī)。上不上下不下的經(jīng)常抱怨者可能真的需要認(rèn)真重新理解下“管理者”這個詞在現(xiàn)實社會和組織中的含義了。

《卓有成效的管理者》讀書筆記11

根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書，可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。

這本書主要內(nèi)容是：管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時間開始，通過時間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績效。而我認(rèn)為，要取得最佳績效，這與個人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊(yùn)，進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

通過學(xué)習(xí)，我感觸頗深，認(rèn)為要當(dāng)一個卓有成效的管理者，應(yīng)做到：

1、具有明確的目標(biāo)：通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，心系責(zé)任，勤奮努力，通過各項工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄，日常工作計劃的執(zhí)行到位，也就是做好OEC，來達(dá)成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)，并通過實現(xiàn)小組織的目標(biāo)，來保證實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個過程中，加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。

2、做好時間管理：書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時間管理會有多么難，會經(jīng)常被上司干擾，計劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性，學(xué)習(xí)那個財務(wù)經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法，實在必要。合理安排臨時性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。

3、用人之長，建好團(tuán)隊：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的'游擊戰(zhàn)中，每個人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢，區(qū)別對待；學(xué)習(xí)那個財務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊協(xié)作和公平競爭，并進(jìn)行及時激勵，才能建立良好的團(tuán)隊合作氛圍，取得最佳績效。

4、關(guān)注經(jīng)營核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢，進(jìn)行有效決策：管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施，按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗，檢討自己，把握機(jī)遇，有膽有謀，大事宜簡，小事宜柔，進(jìn)行及時有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢，研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險的宏觀思路和高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準(zhǔn)確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。

5、大事講原則，小事講方法：責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評和表揚(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出，管理方法的不同，會帶來不同的結(jié)果。

《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā)，更深刻的認(rèn)知到：管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果，特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然，書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細(xì)致的講解，沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容，看來側(cè)重點不在具體操作上，而主要突出了管理策略，可能是大師高—瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路，竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達(dá)36頁，超過了其中的任何一個章節(jié)，有點主次不分、本末倒置。

結(jié)合著書中的成熟做法，對照自身的不足，我將采取以下措施來爭取有效管理：

1、積極推行績效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)，做好本部門定位，抓好部門的宏觀決策，把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合，在全員中實施績效管理的辦法，加強(qiáng)過程監(jiān)控，關(guān)注員工績效，從而保障部門績效，實現(xiàn)公司績效。

2、營造高效的團(tuán)隊氛圍：組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請給我結(jié)果》的討論，積極開展案例培訓(xùn)，并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，并通過建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來提升員工的工作積極性。

3、抓好OEC管理：做好周工作計劃和日清工作的實施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。

4、抓好核心工作的督辦：每個人的時間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法，明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點和完成時限，要求定期反饋，掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展，關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績效，是保障目標(biāo)實現(xiàn)的基本措施。

總之，作為一個管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心，具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時間管理、進(jìn)度控制和有效決策無處不在，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效，重視長久利益，做到順時應(yīng)勢、與時俱進(jìn)，必將取得卓越績效！

《卓有成效的管理者》讀書筆記6

“這是一本好書，不能只看一遍！”，是我拜讀了彼得.德魯克的名著《卓有成效的管理者》的第一感覺。他闡述了一個核心觀點就是是：對組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人，就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。全書只有167頁，很多觀點鏗鏘有力，發(fā)人深省。此書看完，不由得反思，自己做到了幾分呢？

通過閱讀我感到要成為一個卓有成效的管理者一是重視目標(biāo)和績效管理。二是做好工作、個人時間管理。三是用人所長。四是有效決策。要做好以上四點，首先通過確定自己的工作目標(biāo)，讓手頭的各項工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行，通過責(zé)任意識將計劃的執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)。而現(xiàn)實中車間的工作目標(biāo)就是安全生產(chǎn)，要通過車間、工區(qū)每個人的努力來實現(xiàn)。這要求我們必須要精誠團(tuán)結(jié)，通過各種工作方法、激勵考核機(jī)制來實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。

其次管理好時間，要更好的實現(xiàn)安全、工作目標(biāo)，同一時間專注一件最重要的事情，或優(yōu)先做一件事，這樣才能做到最好。大家都會根據(jù)當(dāng)前的情況，做一個計劃，執(zhí)行。我們通常是想到了，做個計劃，做著做著，計劃亂套了，后續(xù)的就更無從談起了。這就要求必須慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時間資源進(jìn)行合理的分配。時間管理的最終目的是有效利用時間，因為時間是沒有任何彈性，誰也不比誰多。得弄明白，做什么事情花的時間是有效的，如何做是有效的。比如當(dāng)前安全生產(chǎn)中道岔是我們當(dāng)前安全的“牛鼻子”，那就必須將更多的精力放在道岔的維護(hù)整治上，始終確保道岔有一個良好的狀態(tài)。高鐵沒有點外作業(yè)，只有通過夜間天窗來發(fā)現(xiàn)并解決問題。人夜間的精力是很難調(diào)整到和白天一樣的工作狀態(tài)。怎么能夠保證安全，那就必須運(yùn)用好先進(jìn)的監(jiān)測檢測手段，通過科學(xué)科技的辦法來分析發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問題隱患，來實現(xiàn)精準(zhǔn)、點穴式的維修。那就必須確保一套完整、功能良好的監(jiān)測檢測設(shè)備。往往過去我們忽視了這些監(jiān)測檢測設(shè)備的運(yùn)用，也發(fā)生了可以通過預(yù)防控制不應(yīng)該發(fā)生的設(shè)備故障。吃了不少虧。

發(fā)揮每一個人的長處，使他在車間、工區(qū)團(tuán)隊中做出最大貢獻(xiàn)，這是我們管理有成效的目的。就要求我們根據(jù)日常各項工作中的不同、變化，通過合理的對每個參加這項工作的人員做出客觀的評價，并合理搭配、進(jìn)行性格互補(bǔ)和優(yōu)勢互補(bǔ)，知人善用、挖掘人才、激發(fā)潛力。比如車間、工區(qū)日常天窗工作就能看出同樣的工作任務(wù)，技術(shù)業(yè)務(wù)能力互補(bǔ)的人一組完成的工作要比同樣能力、性格脾氣相同的人一組完成的質(zhì)量效率要高。

決策的重點不是解決某一具體問題，而是需要解決一系列問題，如果僅僅關(guān)注某一個問題點的話，那么相似的問題可能還會再犯。書中給出了5個決策要素如下：

一是了解問題的性質(zhì)，經(jīng)常性問題，要規(guī)范和流程解決；

二是找出解決問題的邊界條件；

三是仔細(xì)思考解決問題的正確方法是什么；

四是確定的解決方案是必須可執(zhí)行；

五是重視執(zhí)行過程中的反饋。每個管理者每天要做很多決策，這必然分散注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注工作核心，集中有限的精力投入到影響安全生產(chǎn)的工作上，從關(guān)乎安全的目標(biāo)，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮車間全體人員的能力、經(jīng)驗、特長，總結(jié)過往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做好綜合分析研判，把握機(jī)遇，進(jìn)行有效的決策，完成車間工作的奮斗目標(biāo)。加強(qiáng)人員能力培養(yǎng)，強(qiáng)化時間管理和進(jìn)度過程控制，時刻強(qiáng)調(diào)有效決策，做到順時應(yīng)勢。

這本書特別值得閱讀，它帶給我的思想震撼當(dāng)然不只以上幾點。目前重要的目標(biāo)是充分領(lǐng)會并實踐書中自我管理方面的建議，找到自己最適合方向，集中精力做事，時間安排上堅持要事優(yōu)先原則，在車間各項工作中發(fā)現(xiàn)他人的長處，相信只要領(lǐng)悟并堅持書中法則，就一定能逐漸成為一個卓有成效的管理者！

《卓有成效的管理者》讀書筆記12

讀了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》，我最大的收獲是一些管理理念的轉(zhuǎn)變，書中的很多案例都能和日常工作結(jié)合起來，可以更加辯證地看待和分析目前企業(yè)存在的問題。

作為一個傳統(tǒng)的制造型企業(yè)，聚菱燕已經(jīng)發(fā)展了二十年，積累了很多成功的生產(chǎn)經(jīng)驗，也培養(yǎng)了一大批熟練的產(chǎn)業(yè)工人。但也存在一些問題，諸如設(shè)備逐年老化、員工老齡化、成本不斷升高等一系列困難，同時，我們的一些思想觀念也比較守舊。近年來整個汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，也給企業(yè)帶來了巨大的沖擊。我們突然發(fā)現(xiàn)，“狼”是真的來了。

在新的形勢下，以前一些傳統(tǒng)經(jīng)驗已經(jīng)不適用。例如，過去推崇的“合理庫存”現(xiàn)在變成了占用流動資金；以往的“大而全”也逐步被“小而專”取代。當(dāng)我們站在客戶的位置上想客戶所想時，很多問題就要重新分析考慮了。

書中有一個很有代表性的例子，美國汽車的安全性問題，一開始業(yè)界關(guān)注的是車輛本身的安全、公路工程以及駕駛?cè)藛T的訓(xùn)練，事實也證明了這些都行之有效，但安全事故仍然持續(xù)上升。直到人們進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，3/4的事故是由于醉駕或有“行車肇事傾向”的人所致，這類問題又恰恰是前述管理方案無法企及的。汽車制造商改變思路，在考慮“正常駕駛”時安全的同時，更要考慮“不正常駕駛”下的安全，事故也就大為減少了。

按照精益生產(chǎn)的理論，我們要做到“不接受、不生產(chǎn)、不流出不良品”。我們通過原料的品質(zhì)前置監(jiān)控，能夠最大限度地杜絕原料不良品的使用，但由于種種客觀原因，仍然無法全部避免不良原料流入，而這些原料必然會直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

如果我們能夠盡早發(fā)現(xiàn)不良原料，在制造時提前變更適合的配方，制造出合格的產(chǎn)品，就可以減少返工造成的浪費(fèi)。而適合的配方，就是針對以往不合格原料的“不良原因”積累而做出的改良。對于同一牌號產(chǎn)品，預(yù)先設(shè)計幾組配方，然后“對癥下藥”。

當(dāng)然，找出不合格原料的“不良規(guī)律”是一個極其復(fù)雜的工作，需要我們多年來各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，這恰恰是我司的優(yōu)勢，我們有大量的技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)數(shù)據(jù)，再加以專業(yè)的分析，一定可以總結(jié)出規(guī)律，并加以推廣，從而達(dá)到降低成本、減少浪費(fèi)的`目的。

同樣，我們已經(jīng)生產(chǎn)了二十多年，使用了日本制鋼所、東芝和國產(chǎn)典型的擠出機(jī)設(shè)備，在制造過程中出現(xiàn)的問題也同樣有規(guī)律可循，并具有一定的代表性。如果我們集中人力、物力，將所有故障的發(fā)生頻率、原因匯總、解決方案等統(tǒng)計分析，做成可視化手冊，再通過不斷的模擬訓(xùn)練以提高員工應(yīng)對水平。在實際故障發(fā)生時，一線員工在逐級上報同時，在授權(quán)下也可以根據(jù)手冊說明妥善解決，這樣能夠大大減少等待處理的時間，從而提高生產(chǎn)效率。

諸如此類，在變化中發(fā)現(xiàn)問題，找到新的解決辦法，我們有充分的信心和理由，確保公司在日益激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)保持永久的戰(zhàn)斗力！

《卓有成效的管理者》讀書筆記13

有效的管理者在做決策時，重視分辨什么問題是例行的，什么問題是策略性的。他們致力于找出情勢中的常數(shù)。他們需要的是決策的結(jié)果，而不是決策的技巧；他們需要的是合乎情理的決策，而不是巧妙的決策。

有效的管理者知道什么時候應(yīng)該依據(jù)原則做決策，什么時候應(yīng)根據(jù)實際的情況做決策。

最騙人的決策，是正反兩面折中的決策。

在整個決策過程中，最費(fèi)時的不是決策的本身，而是決策的推行。一項決策如不能付諸行動，就稱不上是真正的決策，最多只是一種良好的意愿。也就是說，有效的決策雖然是以高層次的理性認(rèn)識為基礎(chǔ)，但決策的推行必須盡可能地接近工作層面，必須力求簡單。

組織如果沒有競爭力，就很容易變得刻板和僵化，無法適應(yīng)變化，無法謀求自身的發(fā)展。以技術(shù)為基礎(chǔ)的組織，應(yīng)該以將來作為對手，有無前途，都視其技術(shù)能否日新月異。

即使在今天，恐怕也沒有多少人能了解所謂研究，其實是“舊世界的破壞者”和“今天的否定者”，目的是創(chuàng)造一個不同的明天。大多數(shù)研究機(jī)構(gòu)都進(jìn)行的是防御性的研究，但求能維持“今天”。

歷史上著名的企業(yè)家，解決問題都著眼于最高層次的觀念性的認(rèn)識。先透徹的思考該決定的是什么，然后研究制定決策應(yīng)采用的原則。他們的決策，不是為了適應(yīng)當(dāng)時的臨時需要，而是戰(zhàn)略性的考慮。當(dāng)然，他們的大決策，也引發(fā)了很多爭議，因此與當(dāng)時“眾所周知”的看法不同。

決策的五個要素：

1、要確實了解問題的性質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決；

2、要確實找出解決問題時必須滿足的邊界條件；

3、仔細(xì)考慮正確地解決方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步，以期決策能被接受；

4、決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動；

5、在執(zhí)行過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。

問題的性質(zhì)一般可以分為四類：

第一類，是真正經(jīng)常性的問題，管理者日常遇到的問題大部分屬于此類（不要被問題表象所蒙蔽，身在此山中、不識廬山真面目）；

第二類，雖然是在某一特殊情況下偶然發(fā)生，但在實質(zhì)上仍然是一項經(jīng)常性問題；

第三類，才是真正偶然的特殊事件；第四類，首次出現(xiàn)的“經(jīng)常事件”。

真正偶然性的例外事件實在少之又少，但是一旦發(fā)生時，我們必須自問：這究竟是一次“真正的偶然事件”，還是另一種“經(jīng)常事件”的首次出現(xiàn)？有效的管理者常需花費(fèi)不少時間來確定問題的屬性，因為如果把問題的類別定義錯了，其決策必將錯誤。

除了上述第三類“真正偶發(fā)的特殊事件”外，其余三類問題均需要一種“經(jīng)常性的解決辦法”。也就是需要制定一種規(guī)則、一種政策或一種原則。一旦有了正確地原則，一切類似問題的解決就將易如反掌。

管理者常犯的第一種決策錯誤，是誤將“經(jīng)常問題”視為一連串的“偶發(fā)問題”。沒有充分了解問題癥結(jié)所在的基礎(chǔ)，其結(jié)果自然是失敗與無效。出現(xiàn)這類現(xiàn)象的主要原因，是管理者自己所謂的“實用主義”，他們不重視建立原則，奉行“兵來將擋，水來土掩”。

管理者還應(yīng)該警惕第二種決策錯誤：誤將真正的新問題視為舊病復(fù)發(fā)，因而仍然應(yīng)用舊原則。

管理者常犯的第三種決策錯誤，是對某些根本性問題的界定似是而非。

管理者常犯的第四種決策錯誤，是只看到問題的部分，而沒有看清全貌?！耙恢虢狻庇袝r比“全然不知”更為可怕。

有效的管理者遇到問題時，總是首先假定該問題為“經(jīng)常性質(zhì)”，總是先假定當(dāng)時的證據(jù)是一種“表面現(xiàn)象”，另有根本性的問題存在。社會生活和政治生活中最顯著的一項事實是：暫時性的事物往往具有永久性。

有效的管理者所做的決策應(yīng)該越來越少。因為他已經(jīng)設(shè)計了規(guī)則和政策來解決經(jīng)常事件，就可以運(yùn)用有關(guān)規(guī)則來解決絕大多數(shù)的.問題。西方有一句諺語：“法律越復(fù)雜，律師越無能”，同樣的道理，一位管理者如果天天要做決策，時時要做決策，那恰恰說明他是個疏懶和無效的人。

邊界條件說明得越清楚、越精細(xì)，則據(jù)此做出的決策越有效，越能解決問題。探索邊界條件，就是探索“解決某一問題應(yīng)有什么最低需求”。戰(zhàn)爭中發(fā)生過因為“邊界條件含混不清”的決策，導(dǎo)致了重大失敗。

什么是最危險的決策？就是勉強(qiáng)可行的決策，是唯有一切順利的情況下才能達(dá)成目標(biāo)的決策。

如何識別出最危險的決策？當(dāng)然是具備清晰的邊界條件，且管理者理解這些邊界條件。任何人都可能做出錯誤的決策，事實上任何人也確實做出過錯誤決策，但是任何人做決策，都不能不顧及邊界條件。

研究“正確”的決策是什么，而不能研究“能為人接受”的決策是什么。管理者在聽取管理咨詢建議時，應(yīng)鼓勵他人：“你不必為了使你的建議容易為我接受而想到折中”。

所謂折中，實際上有兩種：第一種，即俗語所謂“半片面包總比沒有面包好”；第二種，則可用所羅門王審判兩位婦人爭奪嬰兒的故事來說明，“與其要回半個死孩子，不如保全嬰兒性命，將嬰兒送給對方更好”。

關(guān)于決策是否容易被他人接受的問題，如果老是要考慮如何才能被他人接受，又怕他人會反對，那就完全是浪費(fèi)時間，不會有任何結(jié)果。世界上的事，你所擔(dān)心的往往永不出現(xiàn)；而你從來沒有擔(dān)心的，卻可能忽然間變成極大的阻礙。這就是說，如果你一開頭就問：“這樣做恐怕別人不肯接受吧！”那你永遠(yuǎn)不會有結(jié)果。因為在你這樣考慮時，通?？偸遣桓姨岢鲎钪匾慕Y(jié)論，所以你也得不到有效和正確的答案。

考慮邊界條件，是決策過程中最難的一步；化決策為行動，則是最費(fèi)時的一步。然而打從決策開始，我們就應(yīng)該將行動的承諾納入決策中，否則便是紙上談兵。事實上，一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟，并指派為某某人的工作和責(zé)任，那便不能算是一項決策，最多只是一種意愿而已。

若要化決策為行動，首先必須明確無誤地回答下面幾個問題：誰應(yīng)該了解這項決策？應(yīng)該采取什么行動？誰采取行動？這些行動應(yīng)如何進(jìn)行，才能使執(zhí)行的人有所遵循？特別是第一個和最后一個問題，通常最容易被人忽略，以至于即使有了結(jié)果，也是災(zāi)難性的。

決策行動還必須與執(zhí)行人員的工作能力相適應(yīng)。而且績效的衡量及標(biāo)準(zhǔn)，和有關(guān)激勵的制度，也都需要配合改變。

軍事組織早就知道僅僅發(fā)布命令是沒有用的，必須同時建立反饋制度，可以檢討命令的執(zhí)行；而最可靠的反饋，卻在于親自視察。

自從電腦問世以來，決策者和執(zhí)行者之間的關(guān)系可能更加疏遠(yuǎn)。如果管理者老坐在辦公室，不到工作現(xiàn)場，他和實際情形必將越來越脫節(jié)。若想了解賴以做出決策的前提是否仍然有效，或者是否已經(jīng)過時，只有親自檢查才最為可靠。

我們需要組織化的信息作為反饋。我們需要數(shù)字，也需要報告，可是如果反饋不能反映實際情況，我們又不肯親自察看，那么我們?nèi)狈τ行砸簿筒辉撛拐l了。

《卓有成效的管理者》讀書筆記14

德魯克所說的卓有成效管理者的四個局限性概括：

（1）自己的時間不由自己控制

（2）忙于日常事務(wù)

（3）有效性通過別人得以實現(xiàn)

（4）身處組織內(nèi)部，了解外部世界受到局限。

德魯克說的卓有成效的管理者的5大要素：時間管理、重視貢獻(xiàn)、揚(yáng)長避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結(jié)的7個習(xí)慣有一定相似之處。

診斷時間的三種方式：

（1）找出根本沒有必要做的事情

（2）找出可以請人代勞的事情

（3）找出自己浪費(fèi)他人時間的事情。 浪費(fèi)時間的因素：

（1）缺乏制度和遠(yuǎn)見

（2）人員過多

（3）組織不健全，表現(xiàn)為會議過多。

（4）信息功能不健全。

如果參加會議的時間占到總時間的1/4以上，那一定是一個浪費(fèi)時間的不健全的組織。

貢獻(xiàn)的有效性，表現(xiàn)在3個方面：

（1）自己工作的內(nèi)容、水準(zhǔn)和影響

（2）自己與他人的關(guān)系，上司、同事、下屬等等

（3）各項管理手段的運(yùn)用，會議、報告等。

只有外部世界，才是產(chǎn)生成果的地方。

一般機(jī)構(gòu)對成效的要求表現(xiàn)在3個方面：

（1）直接成果

（2）樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認(rèn)

（3）培養(yǎng)未來所需要的人才。

管理者的失敗，因素很多。常見的原因，應(yīng)該是他本人在出任一項新職位時，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。

有效的人際關(guān)系的要素：

（1）互相溝通

（2）團(tuán)隊合作

（3）自我發(fā)展

（4）培養(yǎng)他人。

一般人都是根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)和要求成長起來的，知識工作者更是如此。他們認(rèn)為自己應(yīng)該有怎樣的成就，就會有怎樣的`成就。如果他們對自己的要求都不嚴(yán)，就只能原地踏步，不會有任何發(fā)展。反之，如果對自己要求很高，他們就一定能成為杰出的人物，而所費(fèi)的功夫也不見得比那些沒有出息的人更多。

才干越高的人，其缺點往往也越多。

世界上才能過來沒有發(fā)生過下屬的才干反而害了主管的事情。

因人設(shè)事的結(jié)果，是為了安插某一個人，一大群人都受到連累。

能建立起第一流經(jīng)營體制的管理者，通常不會與周圍的同事及下屬保持過分親密的關(guān)系。

有效管理者用人之道：

（1）職位不能責(zé)備求全

（2）職位要求嚴(yán)格，涵蓋廣泛

（3）先考慮某人能做些什么，而不是考慮職位要求什么

（4）用人之所長的同時，必須容人之所短。

正直的品格本身并不一定能成就什么，但是，一個人如果缺乏正直和誠實，則足以敗事。所以，人在這方面的缺點，不能僅視為績效的小指。有這種缺點的人，沒有資格做管理者。

做一項新工作，本身就是一場賭博；倘若在另聘新人來做，就是賭上加賭了。

確定事情優(yōu)先級順序的原則：

（1）重將來而不重過去

（2）重視機(jī)會，不能只看困難

（3）選擇自己的方向而不盲從

（4）目標(biāo)要高，

《卓有成效的管理者》讀書筆記15

《卓有成效的管理者》這本書，仿如良師益友，書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素，包括：有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。

“善用時間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來絕對比唱的好聽多了，但是試問世間能做到這五項的人又有多少呢？我嗎？你嗎？他嗎？所以卓有成效的管理者并不多，失敗的管理者比比皆是。

對于管理者而言，此五項說起來容易，要落實到具體問題和實踐中去，就必須做到重視目標(biāo)和績效，做正確的事情；一次只是一心一意做一件事情，要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，但并不是說只做那些最重要的事情，要學(xué)會小試牛刀；作為一名管理者，知道自己所能做的就是要創(chuàng)新管理思維并且推陳出新、思考集體的遠(yuǎn)景和理念、思考未來；在選用人員時，要注重其是否有出色的績效和正直的品格；要知道增進(jìn)與人員溝通的必要性，但要有選擇性地搜集所需要的社會最新資訊；還要制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略；具體問題必須具體分析，注意處事要堅持適度原則。

怎樣才能做一個卓有成效的管理者呢？讀完《卓有成效的管理者》這本書，使我茅塞頓開。

卓有成效的管理者知道如何掌握自己和集體的時間；卓有成效的管理者會格外重視為實現(xiàn)個人價值和社會價值最大化而努力；卓有成效的管理者善于利用自己、他人、以及一切世間具體物質(zhì)和一切抽象物質(zhì)的長處，包括自己的長處，上司的長處，同事的長處，下屬的長處，還有一切可以利用的外界有利因素。卓有成效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的.領(lǐng)域。卓有成效的管理者必須善于做有效的并且是正確的經(jīng)營戰(zhàn)略。卓有成效的管理者還要注意培養(yǎng)個人的人格魅力，努力提高個人的信用指數(shù)。

愚昧無知的我，在此之前竟然認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，書本的東西只有權(quán)利出現(xiàn)在書本里，而沒有義務(wù)出現(xiàn)在實踐中，無法真正地在管理實踐活動中發(fā)揮積極的作用。恰逢此時，《卓有成效的管理者》一書改變了我的想法。

講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性?！?。依我看來，在一定程度上，可以這么說日常生活中的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，例如，大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃等等。因此，無論是為了將來能踏上理想的工作崗位，或者僅僅是為實現(xiàn)滿足自己的現(xiàn)實生活之需，我們都應(yīng)學(xué)會使自己參與的管理工作卓有成效地進(jìn)行。

由此可知，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，接受類似的管理訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己處事會顯得卓有成效的生活習(xí)慣。于我們學(xué)生而言，就已經(jīng)是一種莫大的成功了吧。

管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造無限的價值。作者在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為我身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時間明顯不足。而且很多時候，一開始感到時間挺充分的，但是到最后依然不能完成預(yù)定的計劃，也只好仰天大喊罷了——實屬無奈之舉啊。難道都是被逼的嗎？呵，既然時間會逼得我們很無奈，反過來，依照事物的可逆性，我們也可以逼著時間，直到把時間擠出來。

《卓有成效的管理者》一書提醒我們，要進(jìn)行系統(tǒng)的時間管理。

人無完人，金無足赤，發(fā)揮了自己的長處，然后又發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽地相處下去，而且可以創(chuàng)造出更多的價值。

隨著社會節(jié)奏的加快，許多心理不健康的管理者早早結(jié)束自己的生命。作為管理者，最重要的是要培養(yǎng)一種強(qiáng)硬的心理素質(zhì)。要養(yǎng)成不急不躁的平穩(wěn)心理，這樣才能考慮周全；要有一顆包容心，宰相肚里能撐船，這樣才能顧及到大局利益，不會因小失大，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處，讓自己容忍他人的短處……

看完《卓有成效的管理者》一書，我在想，成功還會遠(yuǎn)嗎？

以上僅僅是我此次閱讀《卓有成效的管理者》一書后的閱讀筆記，我想，經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在它有經(jīng)久不衰且無窮無盡的價值，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書確實值得我們認(rèn)真去讀，認(rèn)真去思。

第五篇：卓有成效的管理者讀書筆記

讀《卓有成效的管理者》后記

《卓有成效的管理者》，是有“啟蒙中國現(xiàn)代管理第一人”之稱的彼得·德魯克的大作。暢讀三遍，獲益匪淺。

一

每個人都是管理者，管理一個組織，管理一項事務(wù)，管理自己的生活。因此，一個正常人，都應(yīng)該成為一個卓有成效的管理者。彼得·德魯克先生開宗明義地告訴我們：卓有成效是可以學(xué)會的。并指出，要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成五個習(xí)慣，即知道自己的時間用在什么地方、重視對外界的貢獻(xiàn)、善于利用所有人的長處、善于集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域、善于做有效的決策。

二

本書第二章的標(biāo)題就是“掌握自己的時間”。誠然，時間是最寶貴的資源，也是一項特殊的資源，它沒有任何替代品，它的供給也不具備絲毫彈性。任何人，任何事，要去的成功，必須很好的利用有限的時間資源。彼得·德魯克先生指出有效利用時間的三個步驟：記錄時間，管理時間，統(tǒng)一安排時間。有人說，沒有時間是最可笑的借口。的確，當(dāng)一個人能夠有效的掌握和安排自己的時間的時候，他就能從容的應(yīng)付各種事情。

通過閱讀彼得·德魯克的作品，結(jié)合自己的生活經(jīng)驗，我認(rèn)為，要真正掌握自己的時間并合理安排利用，應(yīng)該要做好如下幾個步驟。首先，要明確自己在往后一段時間內(nèi)的工作任務(wù)，有哪些事情需要做，也就是說，時間將要被哪些事情所分配。這個目標(biāo)時間段，在縱向上，既要包括長期目標(biāo)，也要包括短期的具體目標(biāo)；在橫向上，就必須包括生活、工作、休閑等等全部的內(nèi)容。知道所有的項目，預(yù)計所有項目將要占用的時間。其次，要善于分配時間。在知道所有將要占用時間的項目和每個項目要占用的時間之后，根據(jù)每個項目的緊迫性程度和彈性程度，來進(jìn)行時間分配，項目的先后，項目用時的彈性，機(jī)動時間，等等。第三，要盡力根據(jù)自己的時間安排來進(jìn)行實踐，這樣才能是合理的安排得到有效的踐行，才能真正實現(xiàn)時間的合理利用。最后，所謂計劃趕不上變化，生活和工作中總會有許多意外和變動，這就必須結(jié)合實際，來及時的對時間安排進(jìn)行調(diào)整，這一方面要求在前期安排的時候要預(yù)備一定的機(jī)動時間，另一方面要明確事務(wù)的輕重緩急，能夠及時選擇取舍。

彼得·德魯克先生指出，“要想成為一個卓有成效的管理者，就必須能將時間做整塊的運(yùn)用。”這是因為零星的時間，最容易被消磨。在一定的時間內(nèi)，只做一件事，集中精力，這樣才能最大限度發(fā)揮每塊時間的作用。此外，整塊運(yùn)用時間，更重要的是運(yùn)用與和他人合作的過程中。因為每個人的時間安排都不會完全相同，在合作中，有時候需要兩個人乃至多數(shù)人同時進(jìn)行一項或配合的工作，這就需要時間上的配合。這時候就必須著眼與整個多人的組織的成果和績效，必須注重人際關(guān)系和工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，使組織中的個體，能夠相互配合，有效利用整體時間。彼

得·德魯克先生還提出“診斷自己的時間”，所謂診斷自己的時間，就是要減少不必要的時間支出。在明確項目時，首先要明確什么事必須做，什么事根本不必做，對每個項目逐項思考：這件事如果不做，會有什么后果。如果認(rèn)為不會有什么影響，就應(yīng)該立即取消該項目。其次是明確什么事是必須自己做，哪些事可以由他人代勞，這樣就可以更有效利用自己的時間來做必須親力親為的事情。最后，要消除浪費(fèi)時間的活動，要找出浪費(fèi)時間的因素，要安排最能有效利用時間的人數(shù)，人太少和太多都會浪費(fèi)時間，而組織不健全，會議過多，也是浪費(fèi)時間的原因，此外，信息功能不健全，也是時間浪費(fèi)的重要原因。

本書第五章“要事優(yōu)先”，其實這是和掌握時間緊密相關(guān)聯(lián)的。要妥善安排和利用時間，發(fā)揮時間的價值，就必須做到要事優(yōu)先。區(qū)分事務(wù)的“大小多少，輕重緩急”，這是非常重要的?！按笮《嗌佟本褪歉鞣N事務(wù)的價值和必要性的大小，什么事必須做，什么事可做可不做，什么事根本不必做，這樣有助于明確在價值上對事務(wù)進(jìn)行孰輕孰重的取舍；“輕重緩急”則是各種事務(wù)在時間緊迫性上的排序，什么事必須馬上做，什么事可以稍后做，什么事可以最后做，把任意兩件事對比一下，就知道應(yīng)該先做什么，這有助于對事務(wù)進(jìn)行孰先孰后的選擇。事務(wù)輕重先后的選擇，事實上是一種利益衡量，一言以蔽之，“兩害相權(quán)取其輕，兩利相權(quán)取其重”。

這種時間和事項的安排，我覺得其實有點類似中庸之道。中庸之道所謂“執(zhí)兩用中”，即知道事務(wù)的各種極端，而取其中庸溫和。而我所謂時間和事項的安排也類似中庸之道，可以稱之為“知兩用重”，所謂“知兩”，就是知道所有可以分配的時間資源和所有需要時間的項目，而“用重”，則是在比較“大小多少，輕重緩急”之后的時間先后多少分配。

三

本書第三章題為“我能貢獻(xiàn)什么”，第四章題為“如何發(fā)揮人的長處”。其實

第三章可以并入第四章，只不過前者立足于自我，而后者立足于他人，事實上都是如何發(fā)揮人的作用，這個“人”包括“我”。要發(fā)揮人的長處，即通常所謂的“知人善任”。知人，既要知其長，又要知其短；而善任，則要善用人之長，善避人之短，長短之間，反應(yīng)結(jié)果的利弊大小多少，衡量而任人。當(dāng)然，用人之道，關(guān)鍵還在于用人之長。用人之長，首先要有一個思想定位：即用人是用人來做事的，而不是用來投管理者之所好。彼得·德魯克先生提出用人之長的四個原則：第一是職位設(shè)計的要求不能太高，要不是常人無法勝任的職位；第二是職位的要求要嚴(yán)格，但涵蓋要廣；第三是用人時，首先考慮這個人能做什么，而不是職位要求什么；第四用人之長，必須能夠容人之短。

此外，用人之“人”包括各種人，而管理者與這些人的關(guān)系，也多種多樣，比如級別的高低，關(guān)系的親疏，等等，如何妥善的發(fā)揮不同關(guān)系的人的長處，用好各種人，也是非常重要的。對不同的人，自然應(yīng)該根據(jù)關(guān)系的不同，來加以利用，即使他們的長處相同，也要用不同的方式來使用。

“我能貢獻(xiàn)什么”，在用“我”之時，首先要客觀的認(rèn)識自己的長處和短處，自己能夠做什么。其次要明確自己的定位，即組織需要我做什么。前者是客觀能

力，后者是主觀需要，兩相結(jié)合，才能真正相得益彰。彼得·德魯克先生認(rèn)為，管理者的貢獻(xiàn)的有效性，應(yīng)該包括三個方面：即自己的工作，自己與他人的關(guān)系，各項管理手段的運(yùn)用。作為管理者的“我”，應(yīng)該常常問自己：我能貢獻(xiàn)什么。因為管理者是一個創(chuàng)造型的職位，需要根據(jù)組織的利益來創(chuàng)造和調(diào)整各種策略，發(fā)揮自己和他人的價值。我能貢獻(xiàn)什么，是一個工作目標(biāo)，也是管理者對組織和他人的承諾。彼得·德魯克認(rèn)為管理者的貢獻(xiàn)，包括三個方面：直接成果，樹立新的價值觀及對這些價值觀的重新確認(rèn)，培養(yǎng)和開發(fā)明天所需要的人才。

用人之道，有所謂“因人設(shè)事”，也有所謂“因事設(shè)人”。前者，是為發(fā)揮人的長處，而設(shè)定某種事務(wù)和職位；而后者則根據(jù)事務(wù)和職位的要求，來尋找和安排合適的人。前者重在知人，后者則首先要知事、知職，然后知人善任。不同的組織需要不同的用人模式，而歸根結(jié)底，都在于組織的整理利益，即如何發(fā)揮人的長處，實現(xiàn)組織利益的最大化。而組織利益的最大化，正是每個管理者的首要任務(wù)和目標(biāo)。因人設(shè)事也罷，因事設(shè)人也罷。用人之道，貴在知人善任。而知人善任，則是主客觀相結(jié)合的。知人，是客觀方面知道人的長處和短處，知道人的客觀能力；善任，則是要知道組織利益需求和職位的需要。知人善任，就是要根據(jù)組織利益最大化要求和職位要求，來使用適當(dāng)?shù)娜?，發(fā)揮人的長處，使人的客觀能力和組織的主觀需要想契合，這樣才能實現(xiàn)組織利益的最大化，才能完成管理者的使命。

四

作為一個管理者，不管是善用時間資源，還是善用人力資源，其落腳點都在于有效地決策。一個卓有成效的管理者，必須是一個卓有成效的決策者。本書第七章題為“有效的決策”，第六章題為“決策的要素”。

彼得·德魯克先生認(rèn)為，決策的要素有如下五項：一是要了解問題的性質(zhì)，二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限，即邊界條件，三是仔細(xì)思考解決問題的正確方案以及這些方案必須滿足的條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項，以期決策能被接受，四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動，五是在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。而要進(jìn)行“有效的決策”，彼得·德魯克認(rèn)為在決策過程中，要注意如下幾個方面：首先要正確認(rèn)識和處理個人簡介和決策的關(guān)系；其次要正確運(yùn)用反面意見；再次要正確處理決策和技術(shù)的關(guān)系，比如決策和電腦的關(guān)系。

根據(jù)彼得·德魯克先生的見解，結(jié)合生活實踐經(jīng)驗，我認(rèn)為，決策的本質(zhì)，是尋找實現(xiàn)利益最大化的途徑。決策是一種選擇，是一種“大小多少，輕重緩急”的判斷之后的選擇，這種選擇不是“是”與“非”的選擇，而是利益最大化的選擇。所以，決策的方案會有很多種，殊途同歸之義。此外，決策又不止是一種方向的選擇，更是一種具體途徑、具體步驟的規(guī)劃，還需要在具體實踐中根據(jù)反饋的調(diào)整規(guī)劃。所以，決策不是一個時刻性一次性的活動，而是一個時段性過程性的選擇。決策的前提，是搜集事實信息，事實是決策的依據(jù)，決策就是要主觀利益和客觀事實想符合，以最大限度的使客觀事實來實現(xiàn)主觀利益，因而，對于個人見解和反面意見，都要進(jìn)行慎重的分析，以最大限度的找到符合利益需求的途徑。而且，盡管決策的程序大體相似，但我不認(rèn)為可以有一種電腦程序來代替人來決策，因為人是有

感情思想有價值選擇的。這也是為什么“量刑機(jī)器”不能夠在現(xiàn)實中代替法官來量刑。

五

彼得·德魯克先生的結(jié)論是：管理者必須卓有成效。其結(jié)論部分，是對整本書的內(nèi)容的總結(jié)和概括。如期所言，本書討論的兩個前提是：管理者的工作必須卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。在事實中，他的兩個前提都是成立的，所以，管理者必須卓有成效。我在上文已經(jīng)說過，每個人都是管理者，哪怕只是管理自己一個人的生活。管理者的卓有成效，不僅對一般意義上的組織和社會的管理者而言，也是對個人而言，因而如彼得·德魯克先生所言，它對個人的提高、對機(jī)構(gòu)組織的發(fā)展、對現(xiàn)代社會的生存和運(yùn)作都是必不可少的。