第一篇:德魯克《卓有成效的管理者》(讀書筆記)
這是一篇為了紀念德魯克誕辰100周年紀念日(2009年11月19日)寫的,由于當時忙于閱讀《公司的概念》而忘了發(fā)表,深感遺憾,今天偶然的機會從廢紙中找出來,以供大家分享!
《卓有成效的管理者》可以說是德魯克最重視的著作之一,是每一個成為卓有成效的管理者之前的必讀之作。在這本書中,德魯克以高明的遠見提出了卓有成效的管理是可以學會的,并非天才的專利,而管理的有效性是“知識工作者”的一種特殊技能。知識工作者本人必須自己管理自己,自覺地完成任務、自覺地做出貢獻、自覺地追求工作效益,也就是學會自我管理。
本書開頭就講到卓有成效是可以學到的,以及“為什么我們需要有效的管理者”,接下來提出了管理者的概念“誰是管理者”,在把這些簡單介紹后,德魯克就開始操刀了,管理者所面對現(xiàn)實的壓力是使管理工作有效性的主要原因。那么管理所面對現(xiàn)實的壓力是什么?
德魯克認為有四點:
1,管理者的時間往往屬于別人,而不屬于自己。
2,管理者往往被迫忙于“日常運作”,除非他們敢于采取行動來改變周圍的一切。
3,使管理者缺乏有效性的第三項現(xiàn)實因素是管理者本身往往處于一個“組織”之中。
4,最后,管理者是身處一個組織的“內(nèi)部”,受到組織的局限。
把這些原因簡單分析后,接下來他提出了“卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的五個習慣”(有些人認為是六點,其實是五點,最后兩點其實都是有效的決策。),本書也就是根據(jù)這五點分章論述,最后得出結論“管理者必須有效”。我們無愧對德魯克的文采感到驚嘆!
那么,德魯克認為“卓有成效的管理者必備的五個習慣是什么”:
一,有效的管理者知道他們的時間用在什么地方,也就是有良好的時間觀念,這也是時間管理的最早提出之一。
二,有效地管理者重視對外界的貢獻,他認為,“管理是為成果而工作,而非為工作而工作”(《成果管理》)。其中對外界的貢獻主要體現(xiàn)在三個方面:1,自己的工作2;自己與他人的關系;3各項管理手段的運用。
三,有效的管理者善于利用長處,包括自己的長處,上司的長處,同事的長處和下屬的長處,這也是今天提出人力資源管理原則之一中的“用人之長原則”。
四,有效的管理者集中精力與少數(shù)重要的領域,在這少數(shù)重要的領域中,如果能有優(yōu)秀的績效,就可以產(chǎn)生卓越的成果。德魯克的這種觀點與80/20原理比較接近,20%的重要事件可以產(chǎn)生80%的績效,也與“少數(shù)的關鍵,多數(shù)的次要”相關。他提出的建議在今天日常生活中依然適用,“按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序”。
五,最后,有效地管理者必須善于做出有效的決策。在第六章中德魯克提出了決策的五個要素,它們分別是:
1,要確實了解問題的性質(zhì),如果是經(jīng)常性的,那就只能建立規(guī)則或原則的決策才能解決。這種觀點讓我想起了程序性決策和非程序性決策或者例行問題和例外問題,再一次為德魯克感到驕傲。
2,要確實找出解決問題時必須滿足的界限。
3,仔細思考解決的正確方案是什么?
4,決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,然決策者變成可以用貫徹的行動。
5,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
以上就是本書的全部內(nèi)容,謝謝分享!
第二篇:《卓有成效的管理者》彼得·德魯克_-_讀書筆記
善于利用別人的長處,兼聽則明,所以要聽,聽別人的建議,成功靠不住,有效方長久,力行得以真知,真知才能力行有效性只是知識工作者的一種特殊技能,體力工作者重視的是效率
管理者面對的現(xiàn)實
1、管理者的時間被他人占用,且這種占用未必產(chǎn)生效益
2、管理的復雜使管理者投入的精力未必在其責任上,卻往往在其熟悉的方面上
3、管理者的有效性依賴于被組織和其他知識工作者利用
4、管理者的關注焦點集中于部門或企業(yè)內(nèi)部,而對外部關注不足
有效性:做好該做的事情的能力.有效性是一種后天的習慣,因反復實踐而習得卓有成效要求的只是能勝任
自己的職務,而非其他過高要求
要卓有成效,需在思想上養(yǎng)成的習慣
1、知道可控的時間有限,要有系統(tǒng)的工作,善用有限時間
2、為成果而工作,而非為工作而工作,關心別人的期望與貢獻
3、善于利用自己的長處,以至于身邊人的長處,做擅長的事情
4、要事第一,集中精力于少數(shù)重要的事情或領域
5、按正確的次序采取正確的步驟,將決策重點放在戰(zhàn)略而非戰(zhàn)術
有效的管理者不以計劃為起點,而是認識自己的時間用在什么地方為起點
判斷一件事是否可以不做的依據(jù).本書的第二章是掌握自己的時間:有效的管理者并不是一開始就著手工作,他們往往會從時間安排上著手。他們并不以計劃為起點,認識清楚自己的時間用在什么地方才是起點。那么如何將零星的時間集中成大塊連續(xù)性的時段?以下三步驟可實現(xiàn):
一、記錄時間。
二、管理時間。
三、統(tǒng)一安排時間
管理時間要從結構上來,這要比從事情上開始規(guī)劃層次高~!
1、由于缺乏制度或遠見而浪費時間的2、因為人員過多而彼此牽制的3、組織不健全,表現(xiàn)為會議多等
4、沒有規(guī)則保證信息傳遞的通暢
卓有成效的管理者都把人際關系建立在貢獻基礎上
重視貢獻才能使管理者的視野從企業(yè)內(nèi)部、工作內(nèi)部專向外部組織的成果 內(nèi)部關系要以事為重心,而非以人為重心,以免只關注誰好誰壞,而忽略了什么好什么壞 以事,以貢獻為中心,適當與下屬保持舉例,公事之外才是朋友,以免受感情影響
有效人際關系的四項基本要求:互相溝通,團隊合作,自我發(fā)展,培養(yǎng)他人
充分發(fā)揮人的長處,是組織存在的唯一目的,管理者的任務就是要充分運用每個人的長處,共同完成任務
求其發(fā)揮所長,不求其為完人 之所以用人,是用人來做事,而不是用來投主管之所好 認識不到用人之長的原因:往往以為首要任務不在因人設事,而在因事用人因人設事的結果必將產(chǎn)生恩怨派系
決策,要分辨什么問題是例行性的,什么問題是策略性的,而不重視解決問題
有效的決策者碰到問題,先假定這是“經(jīng)常性”問題而非特例
先假定其為表面現(xiàn)象,另有根本問題存在,要找出真正的問題
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:
第一、重視目標和績效,只做正確的事情
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情
第三、作為一名知識工作者,知道自己所能做出的貢獻在于:創(chuàng)造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做哪些貢獻?
第四、在選用管理者時,要注重出色的績效和正直的品格
第五、要知道增進溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息
第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個好的管理者,必須養(yǎng)成五個好習慣:
1、時間管理非常重要,一個人的精力是有限的,因此合理分配自己的時間很重要,能決定個人的成效。
2、“我能貢獻什么?”永遠強調(diào)的是責任。我們重視勤奮,但忽略成果。重視貢獻的人,有把工作干得更好的心理動力,會讓別人充分了解自己,也總想了解別人需要什么,發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么,因此會重視互相溝通、團隊合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人。
3、“見人之所長以及用人之所長”,就是要知己知彼,古人言 “知人者智,自知者明?!?,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點,共同完成任務。
4、把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。1)重將來而不重過去;2)重視機會,不能只看到困難;3)選擇自己的方向,而不能盲從;4)目標要高,要有新意,不能只求安全和方便?;瘷C會為成果,肯定比解決舊問題更有生產(chǎn)性。
5、善于做有效的決策。決策,并不是為了適應當時的臨時需要,而是戰(zhàn)略性考慮。1)要確實了解問題的實質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。2)要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出邊界。3)仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項,以期該決策被接受。4)決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。5)在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
總之,要想把管理工作做好,最重要的是培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處。
第三篇:《卓有成效的管理者》彼得·德魯克 - 讀書筆記
善于利用別人的長處,兼聽則明,所以要聽,聽別人的建議
成功靠不住,有效方長久
力行得以真知,真知才能力行
有效性只是知識工作者的一種特殊技能,體力工作者重視的是效率
管理者面對的現(xiàn)實
1、管理者的時間被他人占用,且這種占用未必產(chǎn)生效益
2、管理的復雜使管理者投入的精力未必在其責任上,卻往往在其熟悉的方面上
3、管理者的有效性依賴于被組織和其他知識工作者利用
4、管理者的關注焦點集中于部門或企業(yè)內(nèi)部,而對外部關注不足
有效性:做好該做的事情的能力
有效性是一種后天的習慣,因反復實踐而習得 卓有成效要求的只是能勝任自己的職務,而非其他過高要求
要卓有成效,需在思想上養(yǎng)成的習慣
1、知道可控的時間有限,要有系統(tǒng)的工作,善用有限時間
2、為成果而工作,而非為工作而工作,關心別人的期望與貢獻
3、善于利用自己的長處,以至于身邊人的長處,做擅長的事情
4、要事第一,集中精力于少數(shù)重要的事情或領域
5、按正確的次序采取正確的步驟,將決策重點放在戰(zhàn)略而非戰(zhàn)術
有效的管理者不以計劃為起點,而是認識自己的時間用在什么地方為起點
判斷一件事是否可以不做的依據(jù)
不做有什么影響? 做了貢獻在哪里?
管理時間要從結構上來,這要比從事情上開始規(guī)劃層次高~!
1、由于缺乏制度或遠見而浪費時間的2、因為人員過多而彼此牽制的3、組織不健全,表現(xiàn)為會議多等
4、沒有規(guī)則保證信息傳遞的通暢
卓有成效的管理者都把人際關系建立在貢獻基礎上
重視貢獻才能使管理者的視野從企業(yè)內(nèi)部、工作內(nèi)部專向外部組織的成果 內(nèi)部關系要以事為重心,而非以人為重心,以免只關注誰好誰壞,而忽略了什么好什么壞 以事,以貢獻為中心,適當與下屬保持舉例,公事之外才是朋友,以免受感情影響 有效人際關系的四項基本要求
互相溝通 團隊合作 自我發(fā)展 培養(yǎng)他人
充分發(fā)揮人的長處,是組織存在的唯一目的,管理者的任務就是要充分運用每個人的長處,共同完成任務
求其發(fā)揮所長,不求其為完人 之所以用人,是用人來做事,而不是用來投主管之所好 認識不到用人之長的原因:往往以為首要任務不在因人設事,而在因事用人因人設事的結果必將產(chǎn)生恩怨派系
決策,要分辨什么問題是例行性的,什么問題是策略性的,而不重視解決問題
有效的決策者碰到問題,先假定這是“經(jīng)常性”問題而非特例
先假定其為表面現(xiàn)象,另有根本問題存在,要找出真正的問題
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:
第一、重視目標和績效,只做正確的事情
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情
第三、作為一名知識工作者,知道自己所能做出的貢獻在于:創(chuàng)造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做哪些貢獻?
第四、在選用管理者時,要注重出色的績效和正直的品格
第五、要知道增進溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息
第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個好的管理者,必須養(yǎng)成五個好習慣:
1、時間管理非常重要,一個人的精力是有限的,因此合理分配自己的時間很重要,能決定個人的成效。
2、“我能貢獻什么?”永遠強調(diào)的是責任。我們重視勤奮,但忽略成果。重視貢獻的人,有把工作干得更好的心理動力,會讓別人充分了解自己,也總想了解別人需要什么,發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么,因此會重視互相溝通、團隊合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人。
3、“見人之所長以及用人之所長”,就是要知己知彼,古人言 “知人者智,自知者明。”,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點,共同完成任務。
4、把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。1)重將來而不重過去;2)重視機會,不能只看到困難;3)選擇自己的方向,而不能盲從;4)目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。化機會為成果,肯定比解決舊問題更有生產(chǎn)性。
5、善于做有效的決策。決策,并不是為了適應當時的臨時需要,而是戰(zhàn)略性考慮。1)要確實了解問題的實質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。2)要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出邊界。3)仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項,以期該決策被接受。4)決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。5)在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
總之,要想把管理工作做好,最重要的是培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處。
第四篇:德魯克《卓有成效的管理者》讀后感
《卓有成效的管理者》讀后感
這本書有很多新穎的觀念。
“在一個現(xiàn)代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實質(zhì)的影響該組織的經(jīng)營能力及達成的成果,那么他就是一位管理者”。首先,彼得·德魯克關于管理者的定義就顛覆了我的看法。我一直的觀點就是:管理者永遠是那個在辦公室里冥思苦想,制定公司戰(zhàn)略、把控公司發(fā)展方向的人。其余的人員,就是將管理者的宏觀想法落實下來,保障公司能夠沿著管理者制定的戰(zhàn)略脈絡延續(xù)發(fā)展。在我眼里,管理者就是老總及各部門的領導,其余都是執(zhí)行者。
但是,在德魯克的觀念里,用心的執(zhí)行者,也是公司的管理者。確實非常有道理。就像項目一直傳承的理念一樣,公司戰(zhàn)略是大項目,但是落實到每位執(zhí)行者那里就是小項目,不能說日常工作沒有項目。同樣的,“位高權重”的公司負責人是領導,對于那些對公司發(fā)展有責任感的員工來說,在執(zhí)行過程中,同樣要對自己的工作方向進行把控。在這個意義上,每位負責任的員工也是“管理者”。
身為管理者,就要保證自己的有效性?!爸R成果不能用數(shù)量來衡量,也不能用成本來衡量。衡量知識工作主要應看其結果。”想要成為卓有成效的管理者,在工作中就需要以結果為導向。書中講到這里的時候,又有一個發(fā)人深省的實例。
(管理顧問問:你在貴公司服務,自認為你應該做些什么呢?通常對方的回答不外是“我主持本公司的會計業(yè)務?!倍皇恰拔业娜蝿帐牵蛭覀兊慕?jīng)歷提供他所需的資料,使他能夠做正確的決策?!保?/p>
此前別人問我做什么,我的回答就是具體業(yè)務。但是從未有意識將自己的工作與公司的發(fā)展結合起來。反思一下,我從未意識到自己工作表象下所附有的意義。只是盡心的將本職工作做好,僅此而已。德魯克對這樣的思想評價為:他們重視勤奮,但忽略成果。一個重視貢獻的人,才能夠?qū)φ麄€機構的經(jīng)營績效負責。
因此,通過閱讀本部分,我覺得,對于有“如何成為一個卓有成效的管理者”這樣的疑問的人,首先最重要的不是找方法,而是鍛煉意識?!坝行У墓芾碚咭欢ㄗ⒅刎暙I,并懂得將自己的工作與長遠目標結合起來。重視貢獻是有效性的關鍵”。在這樣的意識指導下來找方法,才不會本末倒置。
有了這樣的意識后,才是找方法的時刻。
德魯克說,如果想要成為一個有效的管理者,那么一開始著手工作時,應該先從時間安排上入手。即要先記錄時間,然后根據(jù)工作實際管理時間,統(tǒng)一安排時間。減少非生產(chǎn)性工作占用的時間。對于重要的工作,需要劃分出整塊的時間去處理。他提出的關于時間管理的原則:一次只做好一件工作,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的時間、努力和資源,我們所能完成的工作也就越多。
除了時間管理以外,管理者還要面對現(xiàn)實。管理者的失敗,很多源于他本人在出任一項新職務時,不能或不愿為適應新職位的需要而改變。尤其是那些在某方面有突出才能的人,更容易固步自封。在工作中,與學員聯(lián)系時,也發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象,從技術轉(zhuǎn)型為管理的人員,更多的面臨這種困境。以往對技術的嫻熟在進入到新的職位后,因為不愿意改變,不直面現(xiàn)實,越是這樣在管理中越會遇到更多的挫折。于是將更多的執(zhí)著放在技術中,最終導致轉(zhuǎn)型的失敗。
凡是失敗的人,雖然一個個工作的很辛苦,卻終因為他們不肯向自己提出新的挑戰(zhàn),不能看到改變努力方向的需要而失敗了。所以在工作中也要敢于直面困難。
這本書是針對廣大管理者的講解,我在這本書中又針對自己的情況進行了個案分析。對我個人來說,這本書還告訴我,成為卓越的管理者,應具備的另一個性——自信。
每個人都有自己的局限,即使是最有成效的管理者也是如此。每當面臨困境的時候,要思索是因為自己的局限,還是因為沒有勇氣面對。如果是勇氣欠缺的問題,客服心理恐懼就可以了。在工作中不必糾結于自己的不足、自己的弱點,這些只是發(fā)揮長處和力求有效性的限制而已?!斑@個人能夠做什么,才是組織器重他的原因。而他不能做什么,則僅是他的限制,僅此而已?!敝恍栌浀脤⒆约旱乃L淋漓發(fā)揮即可。萬一,真的踏入了自己的雷區(qū),那也是因為工作不適合你,別無其它,自己所能做的和該做的事情其實還有很多。
讀完了這本書,我深知要成為一個卓有成效的管理者,除了具體的提升方法外,還需要常常反躬自問:
為貫徹公司的宗旨,我們真是做出了最大的貢獻嗎?
我能做的真的只有那么多嗎?
遇到的這個情況真的是困難嗎?
本著為工作負責,為個人負責的態(tài)度,在工作中也需要這些問題來自我反省,剖析自己的工作態(tài)度。不再渾渾噩噩的做事,這樣才能遇見清晰的自己。
第五篇:德魯克卓有成效的管理者讀后感
管理學鼻祖、大師德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》在案頭,系統(tǒng)讀了三遍,每次都有深刻感受,德魯克卓有成效的管理者讀后感。
腦力勞動、知識工作者組成的團隊的管理如何做到卓有成效?領導者能力是天生的,還是后天培養(yǎng)的,回答是卓有成效是可以訓練出來的,關鍵在掌握方法、總結提高。
管理者要靠別人(下屬)的工作取得成績、獲得成功,必須能決策、用人和自我管理。管理者要管好自己,才能管理好別人,一群普通的人,如果有一個好的領導者管理者,也可能是一個優(yōu)秀的團隊。
一個團隊、項目的領導者、管理者要從整體出發(fā),必須在“善用時間、關注結果、善用人長、要事第一、有效決策”五個方面下功夫,讀后感《德魯克卓有成效的管理者讀后感》。
此五項說起來容易,做起來不容易,無不關系到個人的認知、領悟、溝通,總體掌控能力。
“善用時間”,從角色、使命、目標出發(fā),按重要性安排個人的時間。時間對所有的人來說,是一個常數(shù),要提高時間利用率,必須記錄、分析、診斷、提高個人時間安排,并進一步提高團隊時間使用效率。
“關注結果”,關注個人和他人做事的結果(而非過程和態(tài)度),做任何事情要以終為始,精確計劃。凡事預則立,不預則廢。
“善用人長”,每個人都有長處、短處。為人處事,包括領導與被領導,要多關注個人的長處、發(fā)揮每個人的長處。
“要事第一”,如果無法分辨哪些是重要的事情,我們會陷入無窮的煩勞無窮的瑣事,因為總會有各種問題存在。追求完美的人會累死、追求個人表現(xiàn)和享受但不顧及別人的人,也會陷入困境。從項目管理角度來看,重要的事情,就是你為了得到結果而必須完成的關鍵任務。
“有效決策”,有效決策是困難的,因為我們的認知、眼界、魄力。修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。個人決策必須顧及周圍的影響,團隊決策必須考慮合作者、關系者。
知易行難,只因知之不深,行之不切。只有不斷實踐、思考、修煉,才能提高管理能力,心平氣和,舉重若輕,成就大事。