第一篇：復旦考博-東方管理學

東方管理學

???易經(jīng)的陰陽學說：平衡，和諧原理??????道家的無為學說：人本管理，和諧????孔子仁愛論：治人，治身，治國???????儒家的仁愛學說?孟子性善論

????荀子性惡論????先秦????墨家“兼愛利人”：兼愛交利，借用，尚同?????佛家的慈善學說：尊重，忍讓，不說人非，奉獻社會????孫武的兵家思想：以人為本（恩威恕嚴），柔性化管理??????韓非子的崇法學說：人性自私，重勢，法勢合一????傳統(tǒng)??????秦始皇：集權(quán)管理?????秦漢?漢高祖：無為而治???漢武帝：經(jīng)濟管理：罷黜百家獨尊儒術(shù)??????唐太宗：分權(quán)，法制，均田，重視人才??中國???唐宋元?王安石：租稅均平，不拘一格選人才??????耶律楚材：賦稅制，立儀制????丘浚：土地抑并，貨幣管理，商貿(mào)和對外貿(mào)易管理???明清?黃宗羲：限制君權(quán)，工商皆本，土地改革?????王夫之：土地租稅制，貨幣????

??魏源：變革，務實，富民，本末，消費，人才????康有為：政治改革，君主立憲制，富國養(yǎng)民近代??

?張之洞：洋務派?

?孫中山：五權(quán)分立，耕者有其田???

??治國：正確處理人民內(nèi)部矛盾，發(fā)展經(jīng)濟，和諧社會???治生：學習西方先進理念，總結(jié)經(jīng)驗教訓?現(xiàn)當代???治家：家和萬事興??治身：修身，待人，成事??? ?

??科學管理理論：定額管理，差別計件，工人培訓，職能工廠，標準化作業(yè)??古典?管理程序理論：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制????行政組織理論：從行政角度對管理研究?

???人際關(guān)系：霍桑實驗?????個體行為：需要層次，XY理論?要點????團體行為：???組織行為：赫茨伯格?行為管理???????經(jīng)濟人&社會人????貢獻?提高職工滿意度?西方???正確對待非正式組織????

??管理過程學派、人際關(guān)系行為學派、社會系統(tǒng)學派??現(xiàn)代??管理科學學派、決策理論學派、系統(tǒng)管理

???經(jīng)驗學派、經(jīng)理角色、群體行為?

??比較管理理論，企業(yè)文化理論，非理性主義????學習型組織：自我超越，改善心智模式，建立共同愿景

??新發(fā)展?團體學習，系統(tǒng)思考? ??虛擬企業(yè)，動態(tài)協(xié)作團隊，和知識聯(lián)盟?????知識型企業(yè)，知識管理理論?

??將人視為管理的首要因素，一切管理工作都圍繞著如何????調(diào)動人的積極性，主動性和創(chuàng)造性展開

?以人為本?通過給人們提供充分施展才華的空間，運用挑戰(zhàn)鍛煉人的???意志品質(zhì)，提高人的生存質(zhì)量?????與西方社會人假設有些相像，娃哈哈“理性化+人性化”?

??管理者加強道德修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，規(guī)范言行，以身作則?????被管理者以德為立身之本三為?以德為先?

??人德管理在治身、治家、治生和治國中的運用

??案例：同仁堂的經(jīng)營理念“德、誠、信”板藍根，藥價便宜??

??人為：發(fā)揮人的積極性，能動性和創(chuàng)造性

????為人：為他人、為社會服務

?人為為人?對管理啟示：建設創(chuàng)造型企業(yè)文化，倡導自我管理，關(guān)心???員工心理健康，應對知識經(jīng)濟對管理的挑戰(zhàn)??????案例：常熟開關(guān)廠：唐春潮 ?

??目標：富國安邦，安居樂業(yè)，社會公正???理念：以民為本，道法自然，德法兼容?治國??法則：墻根固本，保民而王，集分適當，開放創(chuàng)新???案例：李世民：以人為本創(chuàng)盛唐????理念：勤儉致富，以義取利，崇尚規(guī)律????策略：把握市場，成本控制，質(zhì)量管理，開拓創(chuàng)新?治生???行為：預測決策，組織用人，關(guān)系營銷??案例：建立以信譽為先的盼盼集團???四治??理念：家和萬事興，道德教化始源于家，和睦為本

??管理：科學計劃，勤儉持家，家庭理財?治家????家國和諧：家庭倫理，家庭教育，家書家訓??案例：曾國藩“孝悌勤儉”治家興業(yè)??

??概念：自我管理，克服私欲，改善心智???管理：自正正他，修己安人，通達之樂???治身??待人之道：以禮相待，與人為善，以和為貴??成功之道：以勤為先，以德為美，以志為綱 ??

???案例：奧巴馬“修己安人”的成功之道?

??????????人道行為????????????人心行為???????????五行?人緣行為????????????????人謀行為?????????????人才行為?????概念：管理哲學??內(nèi)涵：視人本身為最高價值，從而主張把人當人看的思想體系?思想：肯定人的價值，堅持為了人而管理的目標，以人為本，??效法自然，無為而治??贏取民心（和民情，利民富，促民強）??運用?化解矛盾?????修身養(yǎng)性：養(yǎng)身先養(yǎng)心，養(yǎng)心需養(yǎng)身，養(yǎng)身重養(yǎng)德??案例：格蘭仕以心換心成一家?內(nèi)涵：管理心理，以人的動機，個性，人際關(guān)系，情緒理念，領(lǐng)導風格??群體風格為切入點，管理員工心理，提高員工工資積極性??東西方理論：人性善惡和XY理論??人心激勵：自我激勵，他方激勵，相互激勵?人心挫折：外部和個體原因，積極和消極反應，采用適度策略處理???案例：海爾“熱心，誠心，知心”換取員工的“一心”?概念：合理發(fā)揮人與其他物質(zhì)資源的綜合效率，重視人際關(guān)系??五緣價值論：親緣，地緣，文緣，商緣，神緣?特征：核心在人，精神在中庸，原則是情理法結(jié)合，??最高境界是無為而治，基礎(chǔ)上權(quán)威??渠道：正式，非正式??溝通?類型：橫向，縱向（上下級）?????內(nèi)容：情感溝通，需求溝通??案例：淘寶：創(chuàng)業(yè)初均為杭州電子科技大學的老師?概念：管理者對戰(zhàn)略目標進行預測分析并運用策略達到目標的行為??包括計劃、決策和戰(zhàn)略管理?特征：團隊論，人本論，創(chuàng)新論，系統(tǒng)論，心理論??知己知彼百戰(zhàn)百勝????用兵之道以計為首?????合于利而動，不合于利而止藝術(shù)???兩利相權(quán)從其重，兩害相衡趨其輕??謀貴眾，斷貴獨?????因利制權(quán)，詭道制勝??原則：信息原則，利益原則，滿意原則，納言原則，權(quán)變原則???案例：范旭樂“避實擊虛”巧破“卜內(nèi)門”?概念：對人才界定、甄選、評價、使用、培養(yǎng)等一系列制度體系建立實施的過程??重要性：人才是強國之本，企業(yè)基業(yè)長青之根，人為價值??界定標準：道，變，人，威，實，和，器，法，信，籌，謀，術(shù)，效，勤，圓。?用人藝術(shù)：禮賢下士，用人不疑疑人不用，用當其才用其所長，用人要有氣度???案例：李嘉誠各盡所能用人才

???????人和文化?????????????三和?和合思想????????????和諧社會?????????概念：個體內(nèi)部心平氣和，個體之間相互理解友好相處，強調(diào)人際關(guān)系??個體和群體之間和諧相處，個體認同組織，組織也讓個體自由發(fā)展??文化傳統(tǒng)：孔孟之道?以和為貴???內(nèi)和外爭：內(nèi)部人和外部競爭??概念：執(zhí)中以致和：采取正確的方法達到理想的目的?中庸之道???做法：樹立度的概念，選取最佳度，把握最佳度??案例：任正非談中庸管理把握度：高層管理要求無為而治，中層實施中庸??管理，底層則依法管理?概念：強調(diào)事物不同因素之間的相互沖突以及相互融合??強調(diào)多元協(xié)調(diào)而不是二元對立??思維方式?強調(diào)和合而生而不是雙重否定?????強調(diào)有序?qū)ΨQ而不是無序競爭??和而不同：不同觀點相互補充稱之為和，簡單的附和則稱之為同?競合共贏：競爭與合作共存，戰(zhàn)略聯(lián)盟??案例：柳傳志和而不同搭班子：把脾氣秉性價值觀不同的主要干部組成總裁班??以求價值觀融合成為堅強團結(jié)的領(lǐng)導班子?概念：民主法治，公平正義，誠信友愛，充滿活力，安定有序，人與自然和諧相處??要點：不否定差別不消除差別，社會結(jié)構(gòu)合理，多種水平、多個層次和諧??從傳統(tǒng)文化中汲取思想和方法 ?????引導民眾個人修煉，形成良好的社會文化??構(gòu)建：?妥善處理社會各階層關(guān)系??德法同治，法以揚德，德以貫法?????案例：華西村“共同致富”促和諧

第二篇：東方管理學

以人為本，以德為先，內(nèi)外兼修

正文摘要：中國傳統(tǒng)文化博大精深，里面蘊含豐富的管理思想，而中國古代管理思想的核心就是以人為本。以人為本的管理思想包含兩方面的內(nèi)涵，管理者自身管理和管理者對他人的管理。要成為一個 優(yōu)秀的管理者就要做到以人為本，以德為先，內(nèi)外兼修。

關(guān)鍵字：東方管理學、以人為本、中國傳統(tǒng)文化、中國民營企業(yè)

我國是古代文明的發(fā)源地之一，在哲學、文學與科學技術(shù)等方面都有過輝煌的時期，對世界文明的發(fā)展也有一定的影響。但由于長期與外界聯(lián)系不多，特別是清朝在建立全國政權(quán)之后，厲行閉關(guān)鎖國政策，喪失了吸收西方文藝復興時期以后迅速發(fā)展的科學技術(shù)與文化的機遇。特別是在管理科學方面，由于種種原因，長期受到忽視和輕視，直到80年代初才開始將學習西方管理科學和培養(yǎng) 管理人員提上日程。

當今社會，一提起管理學，可能都會想到泰勒、彼德.德魯克這些西方管理大家。殊不知，中國才是管理學的開山鼻祖。我國炎夏文化源遠流長，其中包含了十分豐富的管理思想。中國古代的一些大思想家和賢君圣主的管理思想對當今社會仍有重要的現(xiàn)實意義，如老子的無為而治、孔子的仁政思想、韓非子的法治思想，還有那些賢明君主的選賢任能思想。

《東方管理學十三篇》這本書就是立足于我國源遠流長的傳統(tǒng)文

化，充分吸收了優(yōu)秀傳統(tǒng)價值觀和傳統(tǒng)管理思想，創(chuàng)立了獨具特色的“東方管理學”，對我國管理學的發(fā)展作出了成功探索。該書突破了長期以西方管理為主導的管理理論體系，建立了具有我國特色的東方管理學的理論框架。

讀完該書，讓我受益匪淺，其中給我印象最深的是書中處處體現(xiàn)的人本思想。不管是用人篇、治法篇還是組織篇、處事篇，都體現(xiàn)了人在管理中的特殊地位。

一、中國古代管理中的人本思想

管理中的人本思想，追根溯源可以探尋到中華傳統(tǒng)管理文化的源頭。奴隸制社會的《周易》作為三大流派儒家、道家、墨家以及諸子百家的基本理論匯綜，為我們提供了人本思想框架。儒家的仁愛論、性善論、性惡論為我們提供了以民為本、仁政的管理理念；道家的效法自然、人性關(guān)懷為我們提供了道為本、人為本的真正的理性人的管理思想；墨家的兼愛利人思想為我們提供了人本管理實踐的參考；兵家的人本性思想為我們提供了戰(zhàn)略管理思維的原則。

在《東方管理學十三篇》中也涉及到很多中國古代管理思想中的以人為本。現(xiàn)以用人篇為例，用人篇提出了東方管理學的三個原理：賢主勞于求賢，而逸于治世；治平尚德行，有事賞功能；智者取其謀，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎。原理一強調(diào)了賢人及善于用人的重要性，同時也指出了善用人者應做到的幾點要求。原理二向管理者提出了不同時期應重用怎樣的人才，指出對人才的選拔要因時而變。原理三則是具體指出了應該怎樣管理不同的人。

（二）人本管理的兩個方面

管理可以是對物的管理，但我認為管理最重要的是對人的管理。對人的管理就涉及到管理者和被管理者兩類人。

人既是管理的實施者，同時也是管理的對象，一個好的管理者不僅應該懂得如何去管理別人，更要懂得如何管理好自己?！稏|方管理學十三篇》中的人本思想其實也是從管自己和管別人這兩個方面來闡述的。

如第一篇用人主要是從管理者這方面來說的，一個好的管理者要善于用人，善用人者要為之下，善用人者要不恃人，善用人者私怨不入公門，做到將能而君不御，用人不疑，疑人不用。再如第三篇納言，要求管理者要采納眾言，以天下之目視，以天下之耳聽，以天下之智慮，如此方能做到無不見，無不聞，無不知。還有修身篇、廉正篇都主要是從管理者這方面來闡述的。而治法篇、組織篇、處事篇、指揮篇、考核篇則主要是針對被管理者，即如何管理別人。管理者在管理別人時要做到公正執(zhí)法、賞罰分明、公正無和。

（三）人本管理思想今用

很多著名西方公司的作法都洋溢著東方人本管理的溫馨：惠普公司的人本管理經(jīng)驗一直為學界所稱道，惠普公司經(jīng)常到名牌大學招收“尖子”學生，經(jīng)過嚴格挑選，一經(jīng)錄用，就給以良好的培訓，同時決不輕易解雇?；萜諉T工要辭職，老總一定要找他談一談，了解他為什么要走，希望他提出一些好的建議，真誠地挽留員工，并真誠地歡迎辭職出去的人才再回到公司。諾基亞公司更是提出了響亮的“諾基

亞高科特，以人為本”口號。日本的松下電器也是非常注重人本管理，注重發(fā)揮員工的主觀能動性，并使員工甘心為企業(yè)奉獻，形成了強大的企業(yè)凝聚力。

以人為本的思想對中國民營企業(yè)的發(fā)展也有重大的指導意義。中國民營企業(yè)大都是家族經(jīng)營，在管理上用人唯親的現(xiàn)象非常普遍，這勢必造成管理者在管理上不能賞罰分明、不偏不倚。另外中國民營企業(yè)存在規(guī)模小，資金缺乏等不足，造成企業(yè)對員工的投入非常有限，員工的福利常常不能保障。對企業(yè)的長遠發(fā)展來說，這是非常不利的。

看來，中國的企業(yè)家要學學老祖宗的管理思想，以人為本，以德為先，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，同時重視自身管理，做到內(nèi)外兼修。

參考書目：《東方管理金律》徐廣權(quán)

《中國古代管理思想之今用》潘承烈虞祖堯

第三篇：2014年復旦外哲考博真題

【2014年復旦外國哲學考博真題】

1、以柏拉圖的某一作品為例，試析柏拉圖如何用對話探討哲學問題。

2、在政治社會思想上，法國啟蒙主義和德國啟蒙主義有何區(qū)別。

3、康德如何說明數(shù)學、自然科學的可能性，形而上學是否可能，何以可能。

4、費爾巴哈如何批判黑格爾及其未來哲學的思想內(nèi)容。

5、洛克《人類理解論》的主要內(nèi)容。

6、如何理解狄德羅辯證唯物的思想。

7、阿奎那如何改造亞里士多德哲學。

8、培根“三表法”的實質(zhì)。

9、如何看待笛卡爾對上帝存在的三種證明方式。

10、費希特哲學思想如何體現(xiàn)了辯證思維，黑格爾為何批判謝林的哲學是“無生命的圖式”。

※木有選擇，一題十分，全要做。

第四篇：南開大學企業(yè)管理專業(yè)考博試題(管理學)

20XX年南開大學企業(yè)管理專業(yè)考博試題（管理學回憶版）第一大題（40分）

材料一：南開大學1980年代恢復管理學科，著名管理學家、系主任陳炳富說，本科生的任務是讀重點，研究生的任務是讀難點，博士生的任務是發(fā)現(xiàn)空白點。本科生要把厚書讀薄了，博士生的任務是把薄書寫厚了。材料二：最近，美國《科學》雜志發(fā)表了一篇論文。

一項新型的腦成像研究可能幫助人們解釋為什么有些人在清晨思維最為敏捷，而另外一些人則 在傍晚的時候變得最有效率。Christina Schmidt及其在比利時和瑞士的同事報告說，我們的思維敏捷程度及思想集中的能力受到了我們已經(jīng)醒了多久以及當時在一天中所處的時間的雙重影響，因為 我們的生物鐘節(jié)奏是根據(jù)日—夜周期運作的。研究人員應用功能性核磁共振成像來對早起者和夜貓子的腦部活動進行監(jiān)控。這些人連續(xù)兩個夜晚呆在一個睡眠實驗室 中，并周期性地從事一項需要保持持續(xù)注意力的作業(yè)。研究結(jié)果提示，一般來說，“夜貓子”在他們發(fā)生腦疲勞之前，其清醒的時間會比早起者長。在清醒10個小 時之后，與“夜貓子”相比，早起者與注意力有關(guān)系的腦部區(qū)域的活動性會有所下降。早起者還更容易感到困乏，并容易使操作變得更慢。這些腦區(qū)域包括生物主時 鐘的所在地。該區(qū)域的活動會降低實驗志愿者清醒的時間（即“睡眠壓力”增加了），提示早起者和“夜貓子”之間的行為差異至少有一部分與控制睡眠壓力和生理 節(jié)奏有關(guān)的腦區(qū)域間的相互作用的結(jié)果有關(guān)。

第一：美國科學雜志發(fā)表這一論文是想研究什么問題？研究的思路及技術(shù)路線怎樣設計？研究方法？

第二：如果這種研究方法可以稱為研究范式的話，管理學科能否借鑒這一范式，為什么？

第三：你覺得博士生應該主要做些什么工作？你認為自己具備哪些素質(zhì)可以成為一名合格的博士生？

第二大題（20分）

20XX年國家自然科學基金，CEO，關(guān)于中國特色領(lǐng)導力理論。。。項目經(jīng)費150萬元，估計歷時4年。（記不清了）

問題：課題的申請需要依靠現(xiàn)有的理論。如果你是課題組的一員，你覺得可以用哪些理論。

第三大題（20分）

中國工商管理學科經(jīng)歷了追隨型研究，模仿型研究，修正型研究到創(chuàng)新性研究的發(fā)展，這是一種進步。請回答什么是追隨型研究，模仿型研究，修正型研 究。第四大題（20分）

材料一：近年來，企業(yè)壽命周期變短，由20世紀70年代的30年縮短到。。，縮短到21世紀的15到20年。

材料二：下圖是16歲年輕人和60歲老年人的紅細胞圖。

閱讀材料，請?zhí)岢鲆粋€你認為值得研究的問題，并簡要分析原因。

第五篇：華商管理模式和東方管理學

華商管理模式和東方管理學

08級工商管理1班 王克非 0081124036 摘要：本文在分析華商的一系列管理模式中所滲透的東方管理學思想。關(guān)鍵字：華商管理 東方管理學 以人為本 仁 誠信

東方管理哲學學者、中國商學院聯(lián)盟首席專家乾泉認為；“東方管理學”是以東方文化為背景，是以中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與管理哲學思想為核心價值體系，以西方現(xiàn)代管理思想與方法為比較對象，以人為本，以建設和諧社會與和諧世界為目標，以資源節(jié)約、低碳環(huán)保、效率最大化、互利多贏、科學發(fā)展觀為理念或管理手段，培育具有中國特色社會主義與東方文化理想的組織文化軟實力，以期塑造和提升企業(yè)組織核心競爭力的，被國際上稱之為“中國發(fā)展模式的”系列管理方法與理論實踐。

關(guān)于東方管理學的歷史淵源，有史可查的管理典籍可以追溯到兩千年前的《尚書》、《周禮》，我國歷代典籍中記載的組織人事管理、典章制度、信息溝通、物流管理以及工程建設管理等，都已達到相當高度，它們作為中國歷史文化的有機組成部分，不僅構(gòu)成了東方管理研究的重要思想來源，也深刻地影響著當今的管理實踐。

東方管理學的研究領(lǐng)域及其內(nèi)容十分豐富，它不僅涵蓋了西方管理中的國家行政管理、企業(yè)管理、教育管理、工農(nóng)業(yè)管理、會計管理、財政管理和城市管理等，還包括了治家管理與治身管理等與個人的生存與生活質(zhì)量相關(guān)的管理內(nèi)容。其基本架構(gòu)可表述為“外圓內(nèi)方”，“‘外圓’是中國式管理的象征；‘內(nèi)方’是中國式管理的基礎(chǔ)”。有了均衡、統(tǒng)一、和諧的“外圓”之道和“修己安人”、縱橫聯(lián)合和識人經(jīng)權(quán)的“內(nèi)方”之道以及兩者之間的密切聯(lián)系、相互轉(zhuǎn)換，使得東方管理不僅具備恒久不變的內(nèi)核，又能應時而變，不斷實現(xiàn)超越與成長。如此構(gòu)架顯然具備了很強的包容性、彈性和創(chuàng)造力。

著名學者蘇東水通過三十年的調(diào)查研究，在汲取中國管理文化中道家、儒家、法家、釋家、兵家、墨家以及伊斯蘭教和西方管理、華商管理中的經(jīng)驗后，他在1970年提出了概括管理的核心價值是“ 以人為本”、“以德為先”和“人為為人”，并形成治國、治生、治家、治身的“四治”體系，以人本論、人德論、人為論為核心、包括人道、人心、人緣、人謀、人才“五行”管理的東方管理體系，并提出東方管理學的管理目標是構(gòu)建社會的和貴、和合、和諧。

“以人為本”就是將人視為管理的首要因素, 一切管理工作都圍繞著如何調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性來展開；

“以德為先”是指管理者要通過“ 修己”樹立道德之威, 在無形中影響被管理者，被管理者也要通過“ 修己”實施自我管理, 遵守職業(yè)道德, 以求更好地勝任本職工作。

“人為為人”是指“每個人首先要注重自身的行為修養(yǎng)，“正人必先正己”，然后從“為人”的角度出發(fā)，來從事、控制和調(diào)整自身的行為，創(chuàng)造一種良好的人際關(guān)系和激勵環(huán)境，使人們能夠持久地處于激發(fā)狀態(tài)下工作，主觀能動性得到充分發(fā)揮。

東方管理始終把“人”放在核心位置，包括對管理中“人”的地位與作用的理解，對激勵的重視和管理與人之間平衡關(guān)系的構(gòu)建等等。與西方管理視人為“物”或工具的視點不同，東方管理強調(diào)人是管理的根本、是主體，管理過程中應追求人的全面自由的發(fā)展，甚至在特定條件下可以犧牲效率和利潤以維持人的發(fā)展。同時，整體觀念也是東方管理系統(tǒng)論的核心，講求管理中的整體協(xié)調(diào)，反對簡單的因果對應；強調(diào)天地、萬物、人類社會、意識形態(tài)是一個多層次的復雜系統(tǒng)，須把具體問題放到管理系統(tǒng)中去考察。在今天的管理世界，東方管理的人本性、柔和性、整體性和系統(tǒng)性，已經(jīng)從理論上得到國際認可，并日益成為現(xiàn)實管理的原動力。

隨著全球經(jīng)濟一體化和區(qū)域經(jīng)濟集團化的不斷深入發(fā)展，現(xiàn)代化、國際化進程也在日益加快，華人企業(yè)因此面對到更多的機遇與挑戰(zhàn)，這就對華商管理的現(xiàn)代化改造提出了更高的要求。華商管理模式隨著時代的變遷和經(jīng)營環(huán)境的轉(zhuǎn)變，在繼續(xù)保持傳統(tǒng)管理模式優(yōu)點的同時，成功汲取西方制度的精華并加以改造，從而擺脫傳統(tǒng)華人企業(yè)的制約，使之走向現(xiàn)代化、國際化。因此華商管理是中國傳統(tǒng)管理文化、西方管理文化及華商所在地的土著管理文化結(jié)合的成功典范，體現(xiàn)了東西方管理智慧的交融以及華商在多元文化環(huán)境中的適應性與創(chuàng)造性。

華商的經(jīng)營思想是和氣生財，家族管理利用“五緣”即：血緣，香緣，文緣，商緣和神緣，的關(guān)系來建立經(jīng)濟發(fā)展的網(wǎng)絡。通過“ 五緣”形成的華商網(wǎng)絡是一種社會網(wǎng)絡, 它可以提供情感、服務、伙伴關(guān)系、經(jīng)濟等多方面的支持。世界華人的成功是因為華商網(wǎng)絡發(fā)揮了重要的作用。這也是“ 以人為本”觀念的體系。

企業(yè)經(jīng)營者往往是家族成員或與家族關(guān)系密切者, 形成所有者與經(jīng)營者之間的利益共同體,即家族式治理結(jié)構(gòu)。內(nèi)部資金和經(jīng)營管理人的靠獲得需要進行外部股權(quán)或債務融資和聘請外部經(jīng)營管理人才(尤其是中、低層管理人才和非核心企業(yè)的高層管理人才), 以獲得企業(yè)擴展所必需的外部資金和人力支持。東南亞華商通常將這種外部資源的獲得建立在個人或家族的信用關(guān)系網(wǎng)絡基礎(chǔ)之上, 即與信得過的人進行人事和融資(產(chǎn)權(quán))交易。而這種信用關(guān)系與正規(guī)的契約關(guān)系不同, 是一種非正式的制度安排。這種制度基礎(chǔ)主要體現(xiàn)在兩種非常重要的傳統(tǒng)力量——以宗族、鄉(xiāng)親、方言、朋友和合作伙伴等為紐帶而組成的社會關(guān)系結(jié)構(gòu)和以誠信、互助、長幼親疏有序為核心的儒家文化價值觀。

誠信被儒家視為“ 進德修業(yè)之本”、“ 位人之道”、“ 位業(yè)之本”。華商的商德講“ 以誠相待，少以信為上”，這就是我們今天強調(diào)的信用經(jīng)濟?！?誠”是儒家最基本的道德規(guī)范。秉承中國優(yōu)良傳統(tǒng)的海外華商，把“ 誠”奉為人生處世的信條，以誠待人，以誠處事?！?誠”與“ 信”相伴而生，正因為華商以誠為先，所以才有了信譽在后，有了“ 人信”?！?信”也是儒家基本的道德規(guī)范。一個人要在社會上立得住腳，并有所作為，就必須為人誠實，講究信譽，樹立“ 人信”。"華人企業(yè)家深明信用之道，非常重視自己的信用，珍惜自己的信譽。他們信奉“ 人無信不立，政無信不威，商無信不富”的至理箴言，誠善于心，行信于人，不做虧心買賣，即使不訂書面契約，語既出就誠守諾言。施行的結(jié)果，一方面是信任他人；另一方面是被人信任，從而資金得以周轉(zhuǎn)，經(jīng)營得以通暢，企業(yè)得以擴展。華商眾多的東南亞各地，法律體系尚不健全，市場規(guī)范尚未完善，而華商卻能夠在這種環(huán)境中有序地工作與生活，靠的就是“ 人信”，即信用經(jīng)營。他們在資金運用、風險回避等方面創(chuàng)建一套行之有效的方法，就是遵奉的“ 人德”文化，強調(diào)人性，注重情感。在這里，誠信守諾的經(jīng)營風范實際上成為一種資產(chǎn)、一種保障，道德約束成為法律強制之外的又一重要的商業(yè)機制，人際信譽已成為華商信譽的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。

華商企業(yè)一般會采取對員工的衣食住行都進行統(tǒng)一安排，提供集中的內(nèi)部化服務的制度和策略，突出的表現(xiàn)是修建員工宿舍樓與食堂。深圳市區(qū)的沙都娛樂公司溫錦培將祖居推平修建了6000 多平方米的員工樓。深圳大鵬鎮(zhèn)的友發(fā)玩具，建有干部樓供管理人員居住，還有別墅式的夫妻房供高層管理者居住。有的企業(yè)建設工業(yè)村、工業(yè)城，不僅有員工宿舍、食堂，還有內(nèi)部娛樂設施。汕頭的春源集團工業(yè)村內(nèi)，員工生活區(qū)建筑面積逾1.5 萬平方米，主樓高8 層，有容納1000 名單身員工的宿舍以及職工食堂、圖書館、影視廳、卡拉OK 娛樂場所等設施。東莞嘉利公司除員工宿舍外，還有家庭套房、夫妻宿舍及朋友來訪招待房;食堂就有6 個，公司還開設幼兒園、醫(yī)療室、公園、燒烤場、各類球場、圖書館、卡拉OK 廳、溜冰場、康樂室等。深圳力嘉紙品工業(yè)城，買下廠區(qū)旁邊的一座山，進行綠化美化，公司水臺建在山頂，并別出心裁地在水臺上建造一尊高大的觀音座蓮，旁建一亭，名芝德軒，碑文曰: 員工“業(yè)后工余，成群憩息亭下，草地就坐，樹蔭談心，花絮芬芳，清風徐來，分外涼爽??但愿觀音座下，眾生各各平安”，營造出一幅怡然安樂的廠區(qū)環(huán)境。

而這種管理制度恰恰與西方廠商的員工服務社會化和市場化員工管理模式大相徑庭，在華商的東方管理制度下，華商老板把員工視為公司這個集體中的一員，老板必須對員工負責，并且強調(diào)以員工為主的思想。這也就是傳統(tǒng)儒學的“以人為本”的思想，就是將人視為管理的首要因素, 一切管理工作都圍繞著如何調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性來展開。《論語· 雍也》載, 子貢問“ 如果有這么一個管理者, 廣泛地給人民以好處, 又能幫助大家生活得很好, 就可以說是達到仁的境界了吧”孔子回答道“ 豈止是仁, 那一定是達到圣的境界了就是堯舜或許都難以做到哩。所謂仁, 就是己欲立而立人, 己欲達而達人。能夠從自己的身邊一步一步做起, 那就可以說是實踐仁的方法了?！痹谶@里, “ 廣泛地給人民以好處”的安人措施, 即是“ 己欲立而立人, 己欲達而達人”的施行方法, 二者也是密不可分的。汕頭海霸王公司廠房有一則醒目的標語，典型地反映了這種價值取向: “上對下有仁，下對上有義”，從儒家仁義道德的角度來詮釋主雇關(guān)系。這些經(jīng)營理念，通過道德約束來減少勞資對立，緩解中國主流意識形態(tài)中資本家剝削工人的原罪。

華商還致力于創(chuàng)建大家庭式的氛圍和團隊精神，從而來調(diào)動員工的工作的積極性，并且淡化意識形態(tài)的沖突。華商企業(yè)組織員工開展各項文體活動與福利活動，通過內(nèi)部化服務提升團隊精神，凝聚員工的向心力。企業(yè)內(nèi)部的福利制度還分攤和降低了員工的生存風險。如，中山完美公司每年組織春節(jié)聯(lián)歡、三八聯(lián)歡會，員工生日由部門組織慶賀。李錦記集團還組織員工到國外旅游，員工結(jié)婚時，老板參加婚禮并用私車接送。東莞嘉利國際公司設有稱為“嘉利圈”的員工組織，下設醫(yī)療合作社、員工子弟助學基金、員工結(jié)婚等喜事祝賀金等，通過員工之間的互助合作，分攤風險，籌集資金。華商企業(yè)老板和公司會盡量表現(xiàn)出善待雇員，留住優(yōu)秀的人，讓所有員工保持良好的狀態(tài)。南海皮業(yè)公司的鄧總，每逢母親節(jié)和父親節(jié)，都會給員工家人寄發(fā)賀卡，“付出不多，收效很大”。有的僑商每年為職工和家屬舉辦一次宴會，顯示出老板與員工親密無間，相處如一家。春源公司還開展先進檔工等各項評比活動，每月一次為員工舉行生日晚會。1997 年汕頭春源公司創(chuàng)立十周年之際，為連續(xù)服務八年以上的38 位員工授予“忠誠獎”。在慶典大會上，公司董事長林先生特意介紹他的“老朋友”，自1948 年加入春源公司總部，歷時50 載的一位老員工，林總說: “這是春源大家庭中最忠誠的一員，和我是亦師亦友?！崩铄\記集團為服務10 年的大陸員工頒發(fā)金牌，公司經(jīng)理激勵雇員說，有的香港員工在這家老字號服務長達40 年，員工與企業(yè)共成長。

孔子說“ 禮之用, 和為貴?！泵献痈菍ⅰ?人和” 置于“ 天時” “ 地利” 之上?！?和為貴”為儒家思想的著名格言?！昂汀奔凑{(diào)和、和諧與協(xié)調(diào)。深受中國傳統(tǒng)文化影響, 信奉“ 和為貴”處事哲學的華商們, 都很善于處理令許多西方老板很感棘手的雇主與員工關(guān)系。從新加坡華僑代表陳嘉庚先生的親力親為到馬來西亞“ 種植大工”李萊生汗流俠背地與工人們一起干活, 都體現(xiàn)了華商極為“ 人和”。華商的成功與華商奉行“ 和為貴”的思想是分不開的。

儒家十分重視人在管理活動中的地位和作用?！抖Y記· 中庸》引孔子的話說文武之政, 布在方策。其人存, 則其政舉其人亡, 則其政息。這里的“ 人” , 字面上指的是管理者，但在整個儒家思想中人作為管理的載體, 包括管理者和被管理者, 都是管理活動的中心。有了人, 才有所謂管理沒有人, 也就無所謂管理了。因此管理者修己而安人, 就成了管理活動的題中應有之義。修己安人, 其要點也有三：

一曰“ 貴人” , 就是要重視人的作用。在世界上的一切事物中人是第一個可寶貴的。人既有生命又有知識且有道義故為萬物之靈。一切管理活動都要依靠人來進行, 圍繞著人而展開。

二曰“ 愛人” 就是要處理好人際關(guān)系。儒家思想的核心概念是“ 仁” 從漢字結(jié)構(gòu)看“ 仁”是“ 二人”的復合字, 講的就是人與人之間的關(guān)系?！?仁者人也, 親親為大?！薄ⅰＴ诠芾砘顒又? 要提倡關(guān)心人, 愛護人, 建立人與人之間的和諧關(guān)系。

三曰“ 安人” , 就是要滿足人的需求。人有各種各樣的需要, 包括精神上的需要和物質(zhì)上的需要, 而最終的目的都是為了求得安寧。管理活動要注意滿足人的需求使組織的成員各得其所, 各得其安。

華商管理文化“ 仁為本”的員工管理中應更加注重義利的統(tǒng)一，為現(xiàn)代管理提供有效的約束激勵機制。以儒家思想為主旨的華商管理文化，強調(diào)以仁義立身，以仁義為重。儒家所認為的“ 仁”，就是要求人們以善良、寬厚和慈善之心待人，關(guān)心、愛護和幫助別人。秉承中國優(yōu)良文化傳統(tǒng)的海外華商，都能把“ 仁”字奉為自己人生處世的信條，以“ 仁”待人，以“ 仁”處事。把這種“ 仁愛”之心應用到企業(yè)管理之中，在企業(yè)中善待員工，從工作和生活的細微之處入手，時時處處關(guān)心員工，愛護員工，并且想方設法為他們解決一些實際的困難和問題。在員工管理方面：不少企業(yè)主既嚴格要求部下，又十分照顧體貼部下；對于上司的庇護和關(guān)懷，部屬也以努力工作來報答，相互間產(chǎn)生一種神圣的家族式道德責任。工資、獎金在華人企業(yè)家看來，正是自己創(chuàng)業(yè)成功蔭護屬下的結(jié)果；在員工看來，雖然自己付出了勞動，但正是企業(yè)主給自己提供了一個這樣的場所，因此心存感激。這原本對于華商企業(yè)的發(fā)展是很有利的，但這種傳統(tǒng)的倫理文化正受到經(jīng)濟利益的強烈沖擊，在一定程度上它可能滿足不了員工對經(jīng)濟利益的追求，壓抑了員工的積極性。而相比之下，西方企業(yè)的基本推動力就是獲取利潤。它象征著資本家個人自我價值的實現(xiàn)和成功。在利益分配上，西方企業(yè)嚴格遵循原訂的合約和規(guī)定。工資代表一種純粹的經(jīng)濟關(guān)系，它是人們勞動的成果和報償，無疑能夠提供給員工一個合理的報酬預期和經(jīng)濟刺激?！?道不同不相與謀”、“ 士為知己者死” 等充分說明了內(nèi)在的精神激勵對企業(yè)

員工長期業(yè)績的影響，但從短期來看，合理的報酬是滿足員工需求的基本手段，差異化的工資策略是保證員工積極性的重要措施。因而，在華商企業(yè)的管理中不僅要給予員工倫理上的人性關(guān)懷，還要重視薪酬的激勵作用，建立有效的獎勵體系，做到義利統(tǒng)一。

隨著全球化進程的深人, 世界越來越“平” , 人類交往的廣度和深度的發(fā)展, 文化交流的規(guī)模越來越大, 速度越來越快, 層次越來越深, 東西方管理融合的趨勢也愈發(fā)明顯。中國傳統(tǒng)管理文化既包容、吸收了其他西方管理文化中的先進成分，又深深地影響了日、朝、韓及東南亞周邊國家，形成了一個“中華文化圈”。日本、韓國、新加坡和臺灣、香港等國家和地區(qū)經(jīng)濟成功的經(jīng)驗表明，正是獨樹一幟的東方管理提升了企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭力，增強了國家的綜合國力。20世紀90年代以后，西方企業(yè)管理也呈現(xiàn)出整合化、戰(zhàn)略化、人本化、博奕化的發(fā)展特色，顯示出與東方管理的一致性與趨同性。可見，東方管理“ 以人為本、以德為先、人為為人” 的“ 三為”精髓與理念可視為未來全球化背景下東西方管理運營的基本原則, 它將以其獨特的優(yōu)勢, 博大精深的內(nèi)涵, 為深化和發(fā)展管理理論, 豐富管理實踐做出更大的貢獻。東方管理學研究的世界性影響正在形成，其研究成果，也將為我國的現(xiàn)代化管理指明未來方向和提供理論依據(jù)。它必然走向世界, 為世界管理研究和實踐的發(fā)展作出自己的貢獻。

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