第一篇：大學(xué)生對汽車制造企業(yè)管理科學(xué)性的調(diào)查報(bào)告

經(jīng)過短短的假期時(shí)間，進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查使我感觸很深刻，現(xiàn)將調(diào)查的情況匯報(bào)如下：**公司汽車制造廠，100多年的歷史，是個(gè)大型的企業(yè)，大型企業(yè)中分為了幾個(gè)工廠，現(xiàn)我主要調(diào)查了第三工廠，職工人數(shù)2000多人，是一條自動(dòng)化的流水生產(chǎn)線，首先，沖壓車間一焊接車間一涂裝車間一總裝車間一調(diào)試組等車間一環(huán)扣一環(huán)，那么，這么一個(gè)工廠對員工

是怎樣管理的呢？

他們從200O年編輯了《MLDQ管理》、《行為規(guī)范篇》、《形象禮儀篇》、《崗位職責(zé)篇》、《激勵(lì)警示篇》、《規(guī)則程序篇》、《漫畫幽默篇》、《改良改善篇》、《崗位培訓(xùn)篇》、《安全技術(shù)操作規(guī)程篇》、作業(yè)指導(dǎo)篇》、《職位說明篇》等。

企業(yè)管理的理念是：

嚴(yán)格管理精益化

規(guī)范管理科學(xué)化

創(chuàng)新管理全員化

企業(yè)的發(fā)展，每一家成立大企業(yè)，雖然走過的創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路各不相同，但是，都向昭示了同一個(gè)道理：一流的管理是推進(jìn)一流的企業(yè)健康成長的“加速器”之所以長安自己推出了一個(gè)品牌《MLDQ管理》，為了實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，充分激活個(gè)體的力量，有效整合集體的力量，為長安精神的弘揚(yáng)再造一種科學(xué)的機(jī)制；為了抓管理創(chuàng)新為突破口，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，整章建制、理順職責(zé)、促進(jìn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、工作規(guī)范化、行為統(tǒng)一化、推出品牌，建設(shè)精神文明的全面創(chuàng)新。

MLDQ管理名詞解釋：

市場一Market

現(xiàn)場一Locale

素質(zhì)一DiathesK

品質(zhì)一Quality

分別形成M、L、D、Q相對獨(dú)立的四大管理系統(tǒng)制定若干細(xì)則條款，按四個(gè)英文單詞字母編寫成MLDQ管理萬（500條款），從而，杜絕管理上的隨意性，同時(shí)，MLDQ管理推行，也就是最大限度地發(fā)揮了企業(yè)理念的導(dǎo)向力、凝聚力、激勵(lì)力、輻射力、約柬力，把具有剛性的“硬”制度約束和理念中的“軟”約束相協(xié)調(diào)，使廣大員工的思想行為與企業(yè)理念的導(dǎo)向相一致，為了進(jìn)一步鞏固、提高汽車制造廠全方位管理水平、教育，引導(dǎo)廣大員工從“人人有事干，事事有人管”的層次向“人人抓管理、事事講規(guī)范、管理重微觀”的高度邁進(jìn)現(xiàn)舉例說明員工的思想素質(zhì)：

例1：第一工廠231車間是一個(gè)大型500噸沖床、200噸沖床各個(gè)型號(hào)不等，正式員工300多名，外用民工200多名，還要擔(dān)負(fù)（玲木、福特、長安、工業(yè)園區(qū)、外協(xié)單位的沖壓零件等人工作時(shí)間10多小時(shí)左右，而且還要保質(zhì)、保量的完成生產(chǎn)工作任務(wù)，員工靠的是什么精神力量，就是造的是工廠推出的MLDQ管理的理念行為的規(guī)范，不但要完成本質(zhì)工作任務(wù)，幾個(gè)廠家的外協(xié)零件，隨時(shí)還要利用工作間隙打掃現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，員工們不但工作任務(wù)完成得很出色，而且現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生搞得更好，這個(gè)單位接受參觀的人員上萬人次，中央領(lǐng)導(dǎo)人江總書記，國務(wù)院總理，中央電視臺(tái)、重慶電視臺(tái)，還有許多媒體大學(xué)生等參觀用雪白的細(xì)沙手套抹都沒有灰塵由此可見，這個(gè)單位用MLDQ管理是如此的好，還受到很多的榮譽(yù)，最為重要的榮譽(yù)是全國模范單位，信得過領(lǐng)導(dǎo)班于，這個(gè)單位的黨支部書記，劉春久（女）本應(yīng)到退休年齡因工作搞得好，受全國先進(jìn)黨支部稱號(hào)，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班于還繼續(xù)任命一界。

例2：第三工廠職工食堂，就座1000人次，很寬、很大，現(xiàn)場很整潔，外觀用玻璃裝飾透明度很好，有報(bào)刊、雜字、吸煙點(diǎn)等，每一天的工作量很大，供7次就餐。時(shí)間分別為中午n：15。12：00．12：30晚餐6：00、6：30；深夜24：00零晨2：30止。飯菜的質(zhì)量好，三菜一湯，員工很滿意，吃完飯后自覺遵守食堂的規(guī)章制度，吃飯時(shí)間30分鐘自覺的離開食堂這么大的食堂員工都能自覺遵守MLDQ管理。而且我在細(xì)細(xì)的了解到，誰違反了MLDQ管理，誰就要受到罰款處理，MLDQ管理包括范圍很廣，工作、學(xué)習(xí)、生活、環(huán)境十現(xiàn)場、質(zhì)量、安全、違章等。

例3：第三工廠234車間，工作性質(zhì)汽車總裝正式員式人數(shù)400多人，外用民1200多人，是一條自動(dòng)化的流水生產(chǎn)線，裝配工位[本文來源于好范文-004km.cn,找范文請到xiexiebang.com]90幾個(gè)，工作時(shí)間分為兩大班次，白班早上8：00班產(chǎn)量300輛，晚班ZI：00班產(chǎn)量290輛，裝完下班，相應(yīng)的用工時(shí)間9一10小時(shí)，但員工個(gè)人都認(rèn)真負(fù)責(zé)，為什么呢？他們總是想到的是裝總的質(zhì)量，如汽車裝掉一個(gè)零件，松動(dòng)一個(gè)螺絲都會(huì)給用戶帶來生命財(cái)產(chǎn)的損害，而且還影響長安公司的產(chǎn)品、汽車信譽(yù)等，那么他們車間的管理，仍然也是靠的工廠推出的MLDQ管理約束自己，他們在生產(chǎn)工作中重安全、保質(zhì)量、不求數(shù)量，做到全心全意為用戶服務(wù)的思想。

長安公司的宗旨是：

用戶是上帝，用戶滿意的產(chǎn)品是我們應(yīng)該做的，用戶不滿意的產(chǎn)品，是我們要改進(jìn)的。

以上之所以舉幾例說明，長安公司推出自己的品牌MLDQ管理是很有必要，我通過這次社會(huì)調(diào)查學(xué)到了很多自己在書本上學(xué)不到的東西，我自己認(rèn)為今

后不管是走到哪個(gè)企業(yè)和哪個(gè)單位都應(yīng)該好好的遵循長安公司這個(gè)理念品牌一MLDQ管理。

第二篇：現(xiàn)代企業(yè)管理的科學(xué)性

論現(xiàn)代企業(yè)管理的科學(xué)性

隨著社會(huì)的發(fā)展，合理的企業(yè)管理方式已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)管理中重要的潛規(guī)則，企業(yè)要想在發(fā)展中的社會(huì)中屹立不倒，那就得選擇科學(xué)的管理方法，并且不同的企業(yè)應(yīng)當(dāng)有不同的管理方法，本著富有藝術(shù)性的態(tài)度看待企業(yè)管理。

管理與企業(yè)管理系統(tǒng)科學(xué)研究的結(jié)果證明 ,系統(tǒng)的效能要比系統(tǒng)的各組成部分的效能之和大。要將分散的各個(gè)部分組織起來 ,就需要管理。管理就是通過控制、計(jì)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)將一些分散的個(gè)體組合起來 ,以期發(fā)揮比各個(gè)體功能之和更大的功能。按照管理部門的不同 ,可以將管理分為公共部門管理和私人部門管理。私人部門管理又可以再劃分為個(gè)人事務(wù)管理、家計(jì)管理、私人非盈利組織管理、私人企業(yè)管理等。由于企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞 ,所以企業(yè)管理受到人們廣泛的重視 ,企業(yè)管理理論也較為歷史悠久和成熟。本文即是以企業(yè)管理為例來談管理的科學(xué)性與管理的藝術(shù)性。企業(yè)管理包括兩個(gè)方面 ,一是對物的管理 ,如物資管理、倉庫管理、營銷管理、工藝流程管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)重組、債務(wù)重組等;另一是對人的管理。人是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最積極最生動(dòng)的因素 ,即使是對物的管理 ,也離不開對人去管理 ,因此 ,把人管理好了 ,也基本上把整個(gè)管理都搞好了。對人的管理 ,也就是處理好經(jīng)營者與職工之間的關(guān)系 ,而人與人之間的關(guān)系即是制度的內(nèi)容 ,所以對人進(jìn)行管理要依靠制度。管理制度包括的內(nèi)容很廣 ,有分析制度、預(yù)測制度、計(jì)劃制度、決策制度、控制制。在論企業(yè)管理的科學(xué)性與藝術(shù)性之前，我們必須清楚幾個(gè)概念，第一，什么是企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)？第二，什么是企業(yè)管理？第三，現(xiàn)代企業(yè)管理包括那些內(nèi)容能讓我們認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)管理是科學(xué)的和有藝術(shù)的？我們只能弄清楚了這三個(gè)基本基本的概念我們才能著重來討論現(xiàn)代企業(yè)管理的科學(xué)性與藝術(shù)性。

首先，企業(yè)一般認(rèn)為是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。以產(chǎn)品和服務(wù)滿足社會(huì)需求，以盈利為目的自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算、依法設(shè)立、具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。而現(xiàn)代企業(yè)的概念則是在原來企業(yè)的概念上更進(jìn)一步，是指一組領(lǐng)取薪金的高中層經(jīng)理人員專職管理的，企業(yè)資產(chǎn)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)、所有者和經(jīng)營者相分離的多單位企業(yè)。其特征有以下幾點(diǎn)：1所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離，現(xiàn)代企業(yè)擁有明晰的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，投資者擁有股權(quán)，專職經(jīng)歷階層擁有經(jīng)營權(quán)；2現(xiàn)代企業(yè)一般有多個(gè)單位組成，擁有以現(xiàn)代技術(shù)為標(biāo)志的先進(jìn)生產(chǎn)力；3現(xiàn)代企業(yè)由專職經(jīng)營管理，擁有以現(xiàn)代化管理為核心，以人為本、內(nèi)外協(xié)調(diào)、機(jī)智靈活、高效益的經(jīng)營。

其次，企業(yè)管理是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工，為了充分利用各種資源，保證整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，完成企業(yè)管理任務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益等經(jīng)營目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制等一系列綜合性活動(dòng)。他的含義有以下幾種：1企業(yè)管理的主體應(yīng)該是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工。沒有領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工的參與，沒有他們主人翁的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性、根本就談不上管理2企業(yè)管理的客體對象是整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。企業(yè)管理實(shí)際上就是對企業(yè)任務(wù)財(cái)務(wù)、供產(chǎn)銷、內(nèi)外貿(mào)易進(jìn)行管理3企業(yè)管理的目的是充分利用各種資源，保證整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，是企業(yè)的投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出形成良好性循環(huán)，以實(shí)際提高經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。4企業(yè)管理的基本職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)容有幾大項(xiàng);1人力。包括員工的招牌、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、升降、任免。2金錢。包括資金來源、預(yù)算控制、成本分析、財(cái)務(wù)分析3方法。包括生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量管理、作業(yè)研究4機(jī)器。包括工程布局、工藝布局等5物料。包括材料的采購、運(yùn)輸、儲(chǔ)存6市場。

包括市場需求預(yù)測、生產(chǎn)方向分析以及價(jià)格和銷售策略的制定等。7工作精神。包括提高工

作效率把員工的興趣、熱情、志向引導(dǎo)到生產(chǎn)和工作上，發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。對企業(yè)的管理就是對這七項(xiàng)合理的分配和管理。要做到適中與應(yīng)用。

那我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行管理勒。這是一個(gè)現(xiàn)代大學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理值得重視與思考的問

題，現(xiàn)代企業(yè)管理的重要性和目的性必須明確，不要泰然視之。中華民族五千之歷史無不離

不開管理，然而管理離不開計(jì)劃組織與領(lǐng)導(dǎo)和控制。在封建王朝中皇帝，臣子，子門都是在管理項(xiàng)目中?；实劬褪撬^的領(lǐng)導(dǎo)者，臣子就是所謂管理中的執(zhí)行者，即工作人員，而平民

老百姓則是一個(gè)大企業(yè)中的向外獲得利益的主要來源，及消費(fèi)者。所以從古至今小到小家庭

大到一個(gè)國家都無處不在。所以管理是一門非常重要的社會(huì)科學(xué)。

成功的管理考的是科學(xué)還是藝術(shù)勒？這是一個(gè)具有爭議的話題。出現(xiàn)這一爭論，主要是因?yàn)?/p>

言論雙方所占角度或立場的差異造成的，現(xiàn)在人們已經(jīng)普遍贊成管理計(jì)算科學(xué)又是藝術(shù)，一

個(gè)成功的管理者必須具有這兩方面的知識(shí)。

什么是科學(xué)性?管理作為一個(gè)人類活動(dòng)的過程。期間存在著一系列客觀規(guī)律性。人們通過

對各種社會(huì)管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的收集、歸納、檢測數(shù)據(jù)，提出假設(shè)，驗(yàn)證假設(shè)，從中抽象總結(jié)

出一系列反映管理活動(dòng)中客觀規(guī)律的管理理論和一般方法。

人們利用這些方法來指導(dǎo)自己的管理實(shí)踐，又以管理活動(dòng)的結(jié)果來衡量管理活動(dòng)中所使用的理論和方法是否正確，是否做法有效，從而使管理的科學(xué)理論和方法在實(shí)踐中得到不斷的驗(yàn)證和豐富。

因此說管理是一門科學(xué)，是指它以反映管理客觀規(guī)律的管理理論和方法作為指導(dǎo)，有一套

分析問題、解決問題的的科學(xué)方法和理論。科學(xué)是特定領(lǐng)域中，將以穩(wěn)定、成熟的客觀規(guī)律

系統(tǒng)化、理論化的概括和總結(jié)。

管理的科學(xué)性還表現(xiàn)在經(jīng)過長期的實(shí)踐和探索，尋找了和證明了大量的管理的客觀規(guī)律，管理在長期實(shí)踐中，已經(jīng)將經(jīng)營上升為理論，開始形成了一套比較完整的知識(shí)體系;管理不

僅積累了自身的經(jīng)驗(yàn)，而且大多方法已經(jīng)融入到管理實(shí)踐當(dāng)中，讓其更加科學(xué)性和規(guī)律性。

什么是藝術(shù)性?

管理的藝術(shù)性是指管理靠的是人格魅力、靈感與創(chuàng)興，而管理的本身是沒有規(guī)律可循的，更沒有辦法通過學(xué)習(xí)掌握管理的技巧。不同的文化背景體現(xiàn)出不同的管理藝術(shù)。因此管理者

如何在管理中應(yīng)用不同的管理方法藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)關(guān)系到管理的工作效果。

管理的科學(xué)性是藝術(shù)性的前提

我們認(rèn)為，要將管理工作做好，首先必須承認(rèn)管理是一門科學(xué)，管理主要依靠的是一套體

制，尤其是評(píng)價(jià)制度與激勵(lì)制度。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們也可以發(fā)現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)管理的好，那

肯定是因?yàn)樗幸惶卓茖W(xué)的評(píng)價(jià)制度和激勵(lì)制度。判斷評(píng)價(jià)制度與激勵(lì)制度的好壞的原則

是：1是否給企業(yè)厲害相關(guān)人帶來方便2是否節(jié)約了企業(yè)制度運(yùn)營的成本3是否使評(píng)價(jià)成本

與激勵(lì)、約束、監(jiān)督成本較低4是否評(píng)價(jià)結(jié)果明確、公正、激勵(lì)、約束功能很強(qiáng)等。

根據(jù)這些原則，還可得出一些操作性的管理制度設(shè)計(jì)方法：1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的精細(xì)程度是管理

水平最主要的標(biāo)志。例如，在餐廳中這種標(biāo)志要精細(xì)到服務(wù)員服務(wù)的姿勢與清潔是次數(shù)，擦

桌子的干凈程度等。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)越高，可以幫助員工形成明確的預(yù)期，效果就會(huì)越好，越來越

標(biāo)準(zhǔn)，如果不規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，既軟標(biāo)準(zhǔn)不但容易產(chǎn)生摩擦而且容易讓人不服，一致導(dǎo)致員工有時(shí)

不知所措。2獎(jiǎng)懲要嚴(yán)厲。不能泰然處置，太多的破例會(huì)影響員工的合理預(yù)期，從而增加交

易成本3激勵(lì)要以評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)行，否則激勵(lì)不可能公平合理，達(dá)不到激勵(lì)的目的。最強(qiáng)的激勵(lì)是讓員工充滿希望，這種希望會(huì)一直激勵(lì)員工放心，努力給公司帶來收益。4評(píng)價(jià)與

激勵(lì)制度的設(shè)計(jì)總指導(dǎo)思想是通過它縮小員工目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的距離，這就離不開利益均

沾，所以既要精打細(xì)算，但該花的錢不能節(jié)約5如果好的制度不能一步到位，那就分布改進(jìn)，制度的變遷需要耐心和諸多準(zhǔn)備工作。

只要有了一套合理的科學(xué)管理制度，才能給職工穩(wěn)定的預(yù)期和安全感，減少信息搜尋成本

和由于不確定性所造成的損失，對于一個(gè)管理者來講，具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)是非常重要的，管理的專業(yè)訓(xùn)練不可能培訓(xùn)處成品的管理者，但卻是通過實(shí)踐進(jìn)一步培訓(xùn)管理者創(chuàng)造一個(gè)良

好的管理的開端，為培養(yǎng)出色的管理者在理論知識(shí)方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

管理的藝術(shù)性是科學(xué)性的突破和創(chuàng)性

管理的理論價(jià)值，有別于其他學(xué)科，比如工程技術(shù)，在工程技術(shù)應(yīng)用上，只要遵循它自身的的科學(xué)性和規(guī)律性，通常都能夠得到相同的效果，例如用同樣的的技術(shù)手段生產(chǎn)出來的飛

機(jī)，一般斗分飛起來，一般無需對每一架飛機(jī)作個(gè)特別的的特殊處理。但在管理上管理者必

須懂得如何變化著的管理實(shí)踐中對管理理論加以靈活應(yīng)用。懂得針對現(xiàn)實(shí)與管理及被管理對

象的特點(diǎn)對科學(xué)規(guī)律進(jìn)行巧妙應(yīng)用，不斷求新求變，才能夠取得好的效果。

管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的相互轉(zhuǎn)換

管理體系的發(fā)展理論過程就是藝術(shù)化管理知識(shí)與科學(xué)化管理知識(shí)不斷轉(zhuǎn)變的過程，藝術(shù)化的管理知識(shí)不斷轉(zhuǎn)化為科學(xué)的管理知識(shí)，作為管理體系中規(guī)范的一部分，才能更好的指導(dǎo)自

己的管理實(shí)踐。反過來，也只有對科學(xué)化的管理知識(shí)進(jìn)行藝術(shù)性的應(yīng)用，變運(yùn)作變探討，才

能形成有效的管理活動(dòng).有個(gè)故事，是瞎子僅憑過去鄰居獵人口述傳授的經(jīng)驗(yàn)，就自視過高，以為自己很精通打獵，而事實(shí)上他只是虛有其表，紙上談兵，并沒有把自己知道的知識(shí)與常識(shí)、實(shí)踐進(jìn)行融會(huì)貫通，最后不但打獵失敗，連請教他的年輕人也離開了他。我們都知道這句話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。所以瞎子陷入的誤區(qū)就是實(shí)踐出真知。其實(shí)，管理又何嘗不是這樣的道理

呢！管理是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的工作，只有親身實(shí)踐才能提升自己的管理水平。同時(shí)，成功的管理也是科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一。

大型綜合超市沃爾瑪，其企業(yè)管理制度就是一個(gè)非常典型的例子。企業(yè)能否生存與發(fā)展，說

到底，關(guān)鍵在于能否在企業(yè)內(nèi)部形成一股凝聚力，能否充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力。沃

爾瑪?shù)娜诵曰芾?，讓管理者與員工融為一體，共同為公司發(fā)展竭盡全力，這也是它成功的關(guān)鍵。首先其堅(jiān)持，員工第二，領(lǐng)導(dǎo)第三 沃爾瑪是全球最大的私人雇主，但公司不把員工

當(dāng)作“雇員”來看待，而是視為“合伙人”和“同事”。讓員工從而全心全意地投入工作，為公司也為自己謀求更大利益。第二門戶開發(fā)：讓員工參與管理，指在任何時(shí)間、地點(diǎn)，任

何員工都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通，提出自己的建議和關(guān)心的事

情。第三，離了職，還是顧客。沃爾瑪給每一位應(yīng)聘人員提供相等的就業(yè)機(jī)會(huì)，并為每位員

工提供良好的工作環(huán)境、完善的薪酬福利計(jì)劃和廣闊的人生發(fā)展空間。沃爾瑪在管理的實(shí)踐

過程中注重管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一。不但提高了員工的工作積極性，同時(shí)也創(chuàng)造了更

多的利潤。

所以對于一個(gè)企業(yè)來說，要想做到科學(xué)有效管理就必須堅(jiān)持管理的科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一。

首先要知道什么是管理？管理就是通過控制、計(jì)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)將一些分散的個(gè)體組合起來，以期發(fā)揮比個(gè)體功能之和更大的功能。企業(yè)管理包括兩個(gè)方面，一是對物的管理。另一是對人的管理。

第二、企業(yè)管理的科學(xué)性

管理的科學(xué)性是指管理是有理論可循的，可能通過學(xué)習(xí)掌握管理知識(shí)。企業(yè)管理是人、財(cái)、物的管理。其中,對人的管理是關(guān)鍵所在。企業(yè)管理中處理好管理者與被管理者之間的關(guān)系,需要依賴制度去約束?，F(xiàn)代企業(yè)管理制度種類繁雜,歸納起來可分為基本制度、工作制度、責(zé)任制度。在制度的設(shè)計(jì)中要充分考慮其整體實(shí)施的科學(xué)、全面、規(guī)范,無論是高層的戰(zhàn)略

性計(jì)劃,還是其它管理層的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃制度等必須統(tǒng)攬全局、把握細(xì)節(jié),確保高

質(zhì)高效；企業(yè)一定要重視對員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段

和目的結(jié)合起來,改變思維模式,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激

勵(lì)體系。一個(gè)企業(yè),評(píng)價(jià)制度與激勵(lì)制度科學(xué),管理就基本是科學(xué)的了。

第三、企業(yè)管理的藝術(shù)性

管理的藝術(shù)性是指管理靠的是人格魅力、靈感與創(chuàng)新，而管理本身是沒有規(guī)律可循的，更沒

有辦法通過學(xué)習(xí)(尤其是書本學(xué)習(xí))掌握管理的技巧。

(一)內(nèi)外激勵(lì)雙驅(qū)動(dòng)1.建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?lì)制度。2.運(yùn)用豐富手段、方法綜合激勵(lì)。3.建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ),發(fā)展的動(dòng)力,行為的準(zhǔn)則,成功的核

心。(二)建立多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制。多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制是聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)造奇跡的一個(gè)法寶。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)永遠(yuǎn)開放的系統(tǒng),要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場形

式的變化而不斷變化。

(三)企業(yè)管理者的的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

一個(gè)企業(yè)管理者要成功就需要高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?，F(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)該掌握的管理藝術(shù)很多,但重點(diǎn)應(yīng)掌握好三方面的藝術(shù),即對人、事、時(shí)間的管理藝術(shù)。

四、正確理解企業(yè)管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的關(guān)系

管理的科學(xué)性是管理的藝術(shù)性的前提與基礎(chǔ)。管理的藝術(shù)性是管理的科學(xué)性的補(bǔ)充與提高。

在企業(yè)管理實(shí)踐中, 既要尊重科學(xué), 按規(guī)律制度行事, 又要講求藝術(shù), 把管理的科學(xué)性體現(xiàn)

于管理藝術(shù)之中。

所以，我認(rèn)為在企業(yè)管理體系就像是一個(gè)舞臺(tái)劇，管理者就像是導(dǎo)演，舞臺(tái)的設(shè)計(jì)是門科學(xué)，員工的如何表演則是門藝術(shù)，而這部劇的效果如何，決定性因素取決于導(dǎo)演如何去 指導(dǎo)。

所以對于一個(gè)管理者來說注重管理過程中的科學(xué)性與藝術(shù)性是何其重要！從上面現(xiàn)代企業(yè)管

理方面上看。企業(yè)管理當(dāng)中都離不開管理者和員工。而領(lǐng)導(dǎo)者具有什么樣的思想和管理方法

很重要。所以自然而然管理學(xué)就和儒家思想聯(lián)想起來了。我們從儒家學(xué)說也可以來論證現(xiàn)代

企業(yè)的管理學(xué)。

面對企業(yè)管理，儒家文化又能夠提供給我沒什么勒？

首先一人為本。

儒家主張“天生萬物。唯人為貴”、“名為貴，社稷次之。君為輕”治理國家應(yīng)該以富民

為本，“民為幫本，本固幫矣”。人們百姓是國家的根本，根本鞏固了，國家才能夠安寧，現(xiàn)

代經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財(cái)富，然而一些人往往只注重財(cái)富的增長，而忽視了創(chuàng)

造財(cái)富的的人，不懂的社會(huì)得社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歸根到底是為了人。

在企業(yè)管理中，也存在見物不見人的傾向。東亞一些國家繼承儒家學(xué)說，在企業(yè)經(jīng)營中

形成了“以人為本”的管理思想，重視人的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，取得了明顯的效果。

其次，儒家主張以義統(tǒng)利

孔子說:見利思義，見危授命。孟子說：“先義后利”，以義作為重要的價(jià)值取向，不取不義

之財(cái)，反對為富不仁。

如何認(rèn)識(shí)義和利的關(guān)系，人的認(rèn)識(shí)不盡相同：有人極力批判儒家重義輕利的思想，認(rèn)為他阻

礙了市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。事實(shí)上，儒家倡導(dǎo)的義是指整體的利益，民族與國家的利益。強(qiáng)調(diào)生

財(cái)有大道，利己不損人?？鬃诱f：“富與貴是人之所欲也，不以其道得之，不處也?！笨梢娍?/p>

子不是反對致富，而是主張正當(dāng)致富。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，每個(gè)人都在追求個(gè)人利益的最大化，每個(gè)企業(yè)都在追求利潤的最大化，從而形成了一種促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。這是

積極的因素，必須肯定。但是，對于任何事物都不能過分強(qiáng)調(diào)，如果只講功力主義，甚至一

切向錢看，不擇手段的謀取暴利，既不利于企業(yè)也不利于經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展。儒家強(qiáng)調(diào)“義”

恰好可以補(bǔ)這不足。

在經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中，一些企業(yè)汲取了儒家的這一思想，明確提出了“君子愛財(cái)取自有道”的經(jīng)

營宗旨。強(qiáng)調(diào)把追求利潤與服務(wù)結(jié)合起來，樹立良好的的企業(yè)形象

儒家主張以德服人

現(xiàn)代企業(yè)管理主要強(qiáng)調(diào)這則度與法律，這是十分重要的，孟子也曾說，不以規(guī)矩，不能成方

圓，不過儒家強(qiáng)調(diào)倫理道德的重要性，主張培育人的美德和良好的社會(huì)風(fēng)尚，使人們高興的按照道德準(zhǔn)則去做他們應(yīng)該做的事，孟子又說，以力服人者，非心服也，以德服人者中心悅

而誠服也。顯然，制度、法律、規(guī)范應(yīng)當(dāng)是相輔相成，同時(shí)并重，形成一種互補(bǔ)關(guān)系，道德

規(guī)范作為一種無形的約束力量是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的。

儒家又強(qiáng)調(diào)“仁者，莫大于愛”可見，仁的核心是一個(gè)愛字。

儒家主張“以仁愛之心待之”在家庭當(dāng)中要“父慈子孝，兄良弟弟”形成一種融洽的親情關(guān)

系，這是社會(huì)穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。在整個(gè)社會(huì)上來說，儒家提倡“溫、良、恭、儉、讓”，“己

所不欲勿施于人”。

儒家的仁愛思想對于建立和諧友善的的人際關(guān)系，增進(jìn)員工之間，員工與企業(yè)之間的感情，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，我國以及日本的一些企業(yè)以和為貴，和氣生財(cái)作為經(jīng)營的準(zhǔn)則，并且

在整個(gè)管理過程中，強(qiáng)調(diào)對人的關(guān)心，愛護(hù)和尊重，講求具有人情味的管理，這正是東方管

理的一大特色，在美國曾經(jīng)轟動(dòng)一本書的“掌握人性的管理”，提出激發(fā)員工的不仁法則就

是“你希望別人如何對待你，你就該如何對待別人”，這一被譽(yù)為管理的黃金準(zhǔn)則，恰恰是

孔子兩千年前已經(jīng)提出的“己所不欲勿施于人”的主張。

在現(xiàn)實(shí)生活企業(yè)中運(yùn)用儒家思想的管理方法的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也很多，不管是民營還是國企，而且都有不錯(cuò)收獲。例如下面介紹的幾例。

民營企業(yè)家成功案例之一：磊達(dá)集團(tuán)湯廣宏2003年底，磊達(dá)再出驚人之舉，規(guī)劃投

資6億元，新建2號(hào)旋窯生產(chǎn)線和自備電廠項(xiàng)目，“十五”期末將形成年產(chǎn)銷水泥450噸，銷

售10億元，利稅1.8億元的生產(chǎn)能力，成為省內(nèi)同行大哥大，國內(nèi)同行排頭兵一嚴(yán)百

實(shí)，一松百空，“以人為本”的科學(xué)管理是企業(yè)經(jīng)營者必須始終遵循的《可蘭經(jīng)》，只有以法

治企、以情治廠，管理才能出效益，才能化為跨越發(fā)展的推進(jìn)劑。磊達(dá)人都知道湯總有

一個(gè)習(xí)慣，那就是每天上午都到各廠區(qū)、各生產(chǎn)線巡視一遍，了解生產(chǎn)情況，關(guān)心職工生活。

在湯廣宏看來，現(xiàn)代企業(yè)為貨幣出資人所共有，管理結(jié)構(gòu)應(yīng)是“共有共治”。管好企業(yè)，外部

要受法規(guī)、市場約束，內(nèi)部要受合同、道德的約束，而這一切都必須企業(yè)管理者堅(jiān)持“從我做起，向我看齊”，凡是要求職工做到的，管理者必須做到。在公司里，湯廣宏竟然沒有一

支筆劃了算的批額權(quán)，即使是小到幾元錢的物品采購，也全部實(shí)行廠務(wù)公開。更令人欽佩的是，他愛人是個(gè)農(nóng)民，有好心人想把她安排到廠里來，也被他婉言謝絕，至今在家中搞副業(yè)。

幾年來，在湯廣宏的倡導(dǎo)下，公司制定了《勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)》3400多條，《財(cái)務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》30

條，《瀆職失職處罰規(guī)定》14章445條，這些規(guī)章制度在執(zhí)行中一絲不茍，從不走樣。一次

一個(gè)分廠副廠長因未能完成規(guī)定配額，被下派到一線從事生產(chǎn)，調(diào)研出整改方案。事后湯總

找他談心，向他講清了管理制度面前人人平等，有章必循的道理，疏通了他的思想，不久，因?yàn)樵摲謴S生產(chǎn)配額上去了，湯總按照獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，予以獎(jiǎng)勵(lì)。如今“今天工作不努力，明天

努力找工作”，已經(jīng)成為公司上下近3000名干部職工的共識(shí)。嚴(yán)而有情，嚴(yán)而有度。幾年來，在執(zhí)行嚴(yán)格管理的過程中，湯廣宏時(shí)刻把握著一個(gè)“度”，這個(gè)“度”便體現(xiàn)在對職工的情和愛上，職工生病有人問，職工困難有人解，職工勞保有著落，職工生活有人理。也正

是這個(gè)“情”、這個(gè)“度”，使全體職工感受到當(dāng)家作主的榮耀，增強(qiáng)了為公司盡心盡職的主人

翁意識(shí)。2000年9月的一次“職工民主日”會(huì)議上，一名剛從高校畢業(yè)的技術(shù)工，提交了《走

環(huán)境之路為，企業(yè)增效》的調(diào)研報(bào)告，這份報(bào)告認(rèn)為“企業(yè)不消滅污染，污染就消滅企業(yè)”，治污盡管增加投入，但可為企業(yè)減少水泥散失，增盈幾十萬元。后來公司在優(yōu)化方案的基礎(chǔ)

上投入3000多萬元，為各生產(chǎn)線配置了成品磨尾汽箱脈沖大布袋，每立方粉塵排放量降至

低于國家標(biāo)準(zhǔn)的50毫克，不僅使企業(yè)成為環(huán)保先進(jìn)企業(yè)，而且累計(jì)為公司增盈130萬元。

另外，公司電工提出的巧用峰谷電的合理化建議也被采納，僅2003年就節(jié)電增盈2000萬元。

有人說，磊達(dá)成就了湯廣宏，因?yàn)樗鼮闇珡V宏提供了施展才華，揚(yáng)名立萬的平臺(tái)。有

人說，湯廣宏成就了磊達(dá)，因?yàn)樗估谶_(dá)完成了跨越發(fā)展的“三級(jí)跳”。其實(shí)不管誰對誰錯(cuò)，磊達(dá)經(jīng)過多年拼搏，取得了幾次跨越發(fā)展的成功，成功的背后是一路揮灑的汗水，炫目光環(huán)的內(nèi)核是艱辛拼搏的歷程。誠然，磊達(dá)發(fā)展的前景是一個(gè)多變量函數(shù)，但湯廣宏那種“直掛云帆濟(jì)滄?！钡暮陚ブ鞠?，必將使磊達(dá)這艘創(chuàng)業(yè)航母在充滿暗礁旋渦的汪洋湯鹱中，引向更為寬廣輝煌的天地。這些成功的案列充分的說明在現(xiàn)代企業(yè)管理中管理者要充分了解現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)性與藝術(shù)性和諧并進(jìn)的發(fā)展，而且管理者應(yīng)該要把現(xiàn)代企業(yè)管理的科學(xué)性和藝術(shù)性充分的運(yùn)用到企業(yè)的管理當(dāng)中去。

從全文的論證看來，企業(yè)管理的科學(xué)性與藝術(shù)性都是相輔相成的，兩者之間就像左膀右臂，缺一不可。

第三篇：汽車制造與裝配調(diào)查報(bào)告（精選）

汽配0901班李勃健

學(xué)號(hào)：20090705056

汽車制造與裝配調(diào)查報(bào)告

一、基本情況

本次調(diào)查主要在市區(qū)對汽車零配件質(zhì)量問題和消費(fèi)維權(quán)狀況進(jìn)行調(diào)查。采用的方法，一是向汽車擁有者了解汽車零配件使用情況及質(zhì)量問題；二是隨機(jī)抽查豐田、福特、一汽大眾、雪鐵龍經(jīng)銷商及綜合維修廠的汽車零配件經(jīng)銷售產(chǎn)品；三是走訪商檢、質(zhì)檢、市運(yùn)管、保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查了解。

二、汽車零配件價(jià)格及質(zhì)量問題

與有車一族隊(duì)伍的壯大相對應(yīng)，汽車維修服務(wù)與零配件市場迅速壯大。對于車主來說，買完車即注定要和維修商打交道，開始接觸大燈、輪胎、剎車片等形形色色的汽車零件。汽車出現(xiàn)故障有時(shí)需要更換零件，更換了質(zhì)量可靠的零配件才能確保車輛的正常行駛。本次調(diào)查，我市汽車零配件出現(xiàn)以下幾種情況。

1.品牌因素。消費(fèi)者認(rèn)為選購汽車零配件，無論是4S店還是一般汽車維修店，品牌因素仍是消費(fèi)者選購汽車零配件的最大決定因素。

2.價(jià)格問題。調(diào)查顯示消費(fèi)者認(rèn)為4s店的汽車零配件價(jià)格相對價(jià)高69.17%，普通維修店占15.83%，汽車美容店占15%。隨機(jī)抽查豐田、福特、一汽大眾、雪鐵龍等汽車經(jīng)銷商及綜合維修廠的機(jī)油格、汽油格、空氣格、剎車片、剎車盤等汽車零配件價(jià)格。

3.質(zhì)量問題。調(diào)查顯示，認(rèn)為使用原廠生產(chǎn)的同型號(hào)、同質(zhì)量的汽車零配件，其中因涉及有標(biāo)識(shí)和無標(biāo)識(shí)之分，導(dǎo)致價(jià)格上有較大差異。

三、存在的問題

本次調(diào)查結(jié)果顯示，目前汽車維修市場存在著一些不可忽視的問題，這也是汽修行業(yè)的一個(gè)通病，主要表現(xiàn)在有些汽修經(jīng)營者為牟取暴利，在維修中常出現(xiàn)以舊充新、以次充好、虛報(bào)維修項(xiàng)目、擅自抬高零部件價(jià)格和拿回扣等損害消費(fèi)者利益的行為。由于配件的來源五花八門，不知情的消費(fèi)者無法辨別零配件的真?zhèn)危踔翆α闩浼恼鎸?shí)價(jià)格更無從知曉?，F(xiàn)在汽車零配件真假識(shí)別越來越困難。因?yàn)樵旒俚募夹g(shù)越來越高了。仿冒品從表面上看幾乎與正品無異，非內(nèi)行人根本無法察覺。有些被相關(guān)部門認(rèn)定為馳名商標(biāo)的汽車品牌，很可能因?yàn)槊麣狻斑^盛”而被更多的造假者盯梢。汽配零件的價(jià)格差額相當(dāng)大。

四、對消費(fèi)者的幾點(diǎn)建議

如何使汽車維修行業(yè)管理有序、健康發(fā)展，如何使經(jīng)營者和消費(fèi)者和諧共存、友好互利？

建議消費(fèi)者：

1.修車要選擇正規(guī)維修企業(yè)。買了車，就需要維修保養(yǎng)。但車也不能“有病亂求醫(yī)”，否則有可能越修越壞。消費(fèi)者最好固定一個(gè)具備綜合維修資質(zhì)的維修企業(yè)。正規(guī)的維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)有《工商營業(yè)執(zhí)照》、《營業(yè)許可證》、《技術(shù)審查合格證》、《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》、《資質(zhì)證書》，像二級(jí)維護(hù)、大修這樣的整車維修，只有具備一類和二類資質(zhì)的維修企業(yè)才有資格。

2.換配件不可貪圖便宜。在修車時(shí)一定多長個(gè)“心眼”，如果確實(shí)情況特殊，需要就近找修理店維修時(shí)，要在選擇好零配件后，在旁邊監(jiān)看更換，小心零件被“以次充好”或“偷梁換柱”。

3.修車后不要忘記索要憑證。在把車子送去維修前，應(yīng)該事先詢問了解一下維修范圍，維護(hù)時(shí)應(yīng)簽訂維修協(xié)議，修后付款前應(yīng)索取結(jié)算清單和維修檢測報(bào)告，并妥善保存好這些憑證，以防發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，可以“有據(jù)可依”。

五、對經(jīng)營者的幾點(diǎn)建議

1.重視服務(wù)態(tài)度和維修質(zhì)量，加大技術(shù)、設(shè)備、人才等方面的投入，不斷改善維修環(huán)境，提高服務(wù)水平。

2.加強(qiáng)行業(yè)自律，堅(jiān)持誠信經(jīng)營，嚴(yán)格明碼標(biāo)價(jià)，把好配件進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，杜絕欺客宰客現(xiàn)象。

3.建立健全維修協(xié)議制度和維修檔案管理制度、樹立品牌意識(shí)，重視修后跟蹤服務(wù)工作，主動(dòng)提供維修檢測報(bào)告，保持與顧客友好互利的和諧關(guān)系。

4.提高為民服務(wù)意識(shí)，有條件的維修企業(yè)，可以在一些社區(qū)開拓快修業(yè)務(wù)，以方便消費(fèi)者及時(shí)進(jìn)行汽車維修保養(yǎng)。

第四篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告-大學(xué)生對汽車喜好

關(guān)于大學(xué)生對汽車需求的調(diào)查報(bào)告

一、前言

1、調(diào)查背景：如今，國內(nèi)汽車市場飛速發(fā)展，國外汽車品牌也不斷涌入。中國汽車市場的國際地位和影響力提升到了新一層的高度。隨著自主品牌的實(shí)力逐漸壯大，市場競爭將會(huì)日趨激烈，特別是在國內(nèi)廠商蜂擁的經(jīng)濟(jì)型轎車領(lǐng)域。由此，汽車市場的洗牌在所難免。

2、調(diào)查目的：了解大學(xué)生這個(gè)即將踏入社會(huì)的人群對汽車市場的需求。

3、調(diào)查時(shí)間：2011年12月1日至2011年12月7日。

4、調(diào)查對象：沈陽大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院大

二、大

三、大四的學(xué)生。

5、調(diào)查方法：先采用隨機(jī)抽樣在各年級(jí)隨機(jī)抽取一個(gè)班級(jí)，然后在抽取出來的班級(jí)中抽出十份樣本，最后采用問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行結(jié)果分析。共三十份有效問卷。

二、調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果分析

通過調(diào)查，對大學(xué)生人群對汽車需求的類別、對汽車的關(guān)注點(diǎn)、購買目的、了解途徑等方面有了更深的了解。

1、調(diào)查對象的性別分析

在調(diào)查對象中，男性16人，占調(diào)查對象的53%，女性14人，占調(diào)查對象的47%，符合沈陽大學(xué)的人員結(jié)構(gòu)。

2、調(diào)查對象購買汽車類別情況

（1）品牌類型

調(diào)查對象中，對外國品牌的購買意愿最高，占57%；合資和國產(chǎn)分別占27%和10%。

目前我國汽車產(chǎn)業(yè)與發(fā)達(dá)國家的水平還有較大差距，需要在對外合資

合作的過程中不斷自主創(chuàng)新，提高汽車產(chǎn)業(yè)水平，創(chuàng)造屬于自己的世界級(jí)品牌。

（2）汽車級(jí)別

調(diào)查對象中，中高級(jí)所占比例最高，占40%；中級(jí)占33%；高級(jí)占23%；低級(jí)占3%。

中國的汽車市場是以中級(jí)車消費(fèi)為主，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活消費(fèi)水平提高，消費(fèi)主力開始走向中高級(jí)車市場，高級(jí)市場的競爭將會(huì)更加激烈。

（3）汽車種類

調(diào)查對象中，越野車占37%；轎車占33%；SUV占27%；家庭旅行車占3%，小客車0%。

目前來看，轎車所占市場份額有所下降，越野車越來越受到年輕人群的喜愛。

（4）汽車風(fēng)格

調(diào)查對象中，低調(diào)奢華比重最高，占40%；時(shí)尚酷炫30%；普通實(shí)用占26%。

低調(diào)奢華已為年輕人所鐘愛。

（5）汽車排量的要求

這項(xiàng)的調(diào)查得出的結(jié)論是：選擇1.0以內(nèi)的排量，占了總調(diào)查人數(shù)的27%，選擇了1.0至1.5升的排量原因是如果排量太少就會(huì)使汽車動(dòng)力不足，占了總調(diào)查人數(shù)的43%，選擇了1.6至1.8升排量的汽車因?yàn)檫@類汽車動(dòng)力較強(qiáng)，占總調(diào)查人數(shù)的20%。

排量與動(dòng)力兼顧才是王道。

（5）消費(fèi)者付款方式

調(diào)查對象中，37%選擇了一次性付款，63%選擇了分期付款。由此看來，對年輕人來說，分期付款還是很普遍的。

2、調(diào)查對象對汽車的關(guān)注點(diǎn)

（1）購買關(guān)注點(diǎn)

調(diào)查對象中，最關(guān)注的是安全性，占53%；其后分別是舒適占20%；功能占13%;外觀占10%；實(shí)用占了10%；售后占3%。

由此看來，現(xiàn)在年輕人的關(guān)注點(diǎn)主要是安全與舒適。

（2）了解途徑

調(diào)查對象中，從網(wǎng)絡(luò)了解占到50%；朋友介紹占23%；報(bào)紙、雜志占17%；電視占10%；廣播占0%.從以上數(shù)據(jù)來看，傳統(tǒng)的傳播媒介作用所占比重已經(jīng)嚴(yán)重下降，現(xiàn)在年輕人主要信息來源大都是從網(wǎng)絡(luò)中獲取，網(wǎng)絡(luò)將是以后產(chǎn)品信息推廣的支柱。

（3）顏色喜好

調(diào)查對象中，喜歡白色占30%；黑色占23%；紅色占23%；銀色占10%；藍(lán)色占10%；黃色占3%。

看來，三大主色調(diào)仍是黑白紅。

4、其他

（1）購買目的調(diào)查對象中，用于家用的占30%；代步占23%；無目的就是想買占20%；體現(xiàn)身份地位占13%；工作需要占13%。

從以上數(shù)據(jù)來看，個(gè)人購買汽車的目的沒有明確的一致，但家用所占

比例還是最高的，從銷售角度看，應(yīng)從家庭方面入手。

（2）環(huán)保車型市場情況

調(diào)查對象中，其他條件不變的情況下，選擇優(yōu)先購買綠色環(huán)保車的有60%；

在這個(gè)環(huán)境被嚴(yán)重污染的社會(huì)里，人們已經(jīng)越來越意識(shí)到環(huán)保的重要性，環(huán)保車型市場還會(huì)有很大的上升空間。

（3）購后改裝市場情況

調(diào)查對象中，購后選擇改裝的只占37%。

目前中國的改裝車市場還處于起步階段，汽車產(chǎn)業(yè)鏈并不是很完善。

三、建議對策

1、自主創(chuàng)新是中國汽車參與發(fā)展的關(guān)鍵

中國要成為汽車強(qiáng)國，不僅要搞好技術(shù)創(chuàng)新，還要進(jìn)行體制、機(jī)制創(chuàng)新，經(jīng)營理念和模式創(chuàng)新，管理思維與方法創(chuàng)新，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與調(diào)整增長方式的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而達(dá)到創(chuàng)新發(fā)展模式的目的。對中國汽車工業(yè)而言，能否抓住有利的市場機(jī)遇，在對外合資合作的過程中不斷自主創(chuàng)新，已成為決勝未來的關(guān)鍵所在。我國汽車工業(yè)應(yīng)順應(yīng)潮流，將中國建成世界級(jí)汽車制造基地，同時(shí)創(chuàng)造屬于自己的世界級(jí)品牌。這樣國民才能接受自主品牌。

2、汽車企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)發(fā)

現(xiàn)今，網(wǎng)絡(luò)已成為人們的必需品，企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)市場的占有量至關(guān)重要。

3、積極推進(jìn)汽車零部件企業(yè)的兼并重組

中國汽車零部件工業(yè)是中國汽車工業(yè)中相對薄弱的環(huán)節(jié)，但也是最有希望成為具有世界影響的環(huán)節(jié)。政府應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)汽車零部件企業(yè)的兼并

重組，對于專業(yè)化汽車零部件企業(yè)集團(tuán)給予政策性扶植，鼓勵(lì)外國大汽車零部件企業(yè)集團(tuán)對中國汽車零部件企業(yè)進(jìn)行兼并重組。

4、依靠國家政策，加速發(fā)展汽車工業(yè)

在國家政策指導(dǎo)下，我國汽車工業(yè)管理和技術(shù)雙管齊下。管理方面，積極參照何借鑒國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；技術(shù)方面，繼續(xù)引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，提高我國汽車企業(yè)的技術(shù)及裝備水平，即根據(jù)自身資源狀況，進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整；根據(jù)現(xiàn)有技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、銷售體系和客戶群，進(jìn)行多樣化產(chǎn)品開發(fā)，建立企業(yè)信息跟蹤體系和創(chuàng)新機(jī)制，培植自主開發(fā)創(chuàng)新能力。擴(kuò)大汽車市場需求，是支撐汽車工業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，要積極引導(dǎo)汽車消費(fèi)，鼓勵(lì)私人購買、使用汽車。為此，一是要掃清障礙，為汽車消費(fèi)和使用創(chuàng)造良好政策環(huán)境。規(guī)范各地的汽車消費(fèi)行為，對現(xiàn)行的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行徹底清理和調(diào)整。應(yīng)取消各地對非本地產(chǎn)汽車及經(jīng)濟(jì)型轎車銷售和使用上的歧視性限制政策，特別應(yīng)取消對經(jīng)濟(jì)型轎車上牌照、上路行駛的限制。二是要建立和完善汽車市場營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，積極培育和發(fā)展規(guī)模大、設(shè)施全、專業(yè)化、集團(tuán)化、國際化的汽車流通體系，為消費(fèi)者提供滿意的購車和售后服務(wù)，解除其后顧之憂，并逐步與國際慣例接軌。三是要完善對私人購車的金融支持，促進(jìn)汽車消費(fèi)由自我積蓄型向信貸支持型轉(zhuǎn)變。商業(yè)銀行應(yīng)減少消費(fèi)信貸中的一些不必要的程序和手續(xù)，研究建立專業(yè)性的汽車銷售融資公司。四是要保持汽車發(fā)展與社會(huì)使用環(huán)境的協(xié)調(diào)。加速公路、城市道路、停車場等公共設(shè)施建設(shè)；加強(qiáng)交通管理，逐步解決混合交通狀況，提高交通流量；逐步嚴(yán)格控制排放標(biāo)準(zhǔn)，促使企業(yè)更新技術(shù)，控制汽車對環(huán)境的污染等。

四、結(jié)論

革開放這三十年，中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，汽車產(chǎn)業(yè)也隨之迅速起步。至2010年，中國的年汽車總產(chǎn)量已越居世界第二，但中國的汽車產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)水平與發(fā)達(dá)的汽車產(chǎn)業(yè)國家相比仍有較大差距。因?yàn)樯a(chǎn)水平的問題，大多數(shù)國民對自主品牌還不能完全接受。經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，國民消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)主力開始走向中高級(jí)車市場，高級(jí)車市場消費(fèi)比重將有所上升。在汽車車型中，轎車、越野車和SUV將占據(jù)絕大消費(fèi)車型?，F(xiàn)在，年輕人群更多的是關(guān)注汽車的安全與舒適。在汽車的推廣市場上，網(wǎng)絡(luò)已成為主力軍，未來的銷售市場也將向網(wǎng)絡(luò)靠攏。

第五篇：汽車制造自薦書格式

汽車制造自薦書格式文章是由好范文004km.cn收集，為了讓求職者在寫求職信時(shí)能寫出更好的求職信下面相關(guān)推薦一篇汽車制造與裝配專業(yè)自薦信格式為參考模板，在求職時(shí)因?qū)I(yè)與職位的不同那么求職信又是怎樣寫的呢，那么可閱讀以下這份汽車工程自薦信格式為模板。

尊敬的人事部經(jīng)理：

您好！

打擾您了，我知道您的事情很多，期望您能看完這封自薦信。

我是重慶電子工程職業(yè)學(xué)院（原名重慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院）車輛工程系汽車制造與裝配專業(yè)2006級(jí)的一名經(jīng)歷坎坷，嘗過酸甜苦辣的學(xué)生，即將面臨畢業(yè)。

因?yàn)楦矣诿半U(xiǎn)，而品嘗過成功的豐碩果實(shí)；因?yàn)楦矣诿半U(xiǎn)，也體驗(yàn)過觸礁的震蕩與凄涼。但是，這一切鍛煉了我作為企業(yè)人員所必須具備的成熟與膽識(shí)。我的過去，正是為了明日的企業(yè)發(fā)展而奮斗，而拼搏，而奉獻(xiàn)！我不想僅僅為了錦上添花，我不想坐享其成！現(xiàn)在正是貴公司招兵選將待機(jī)而發(fā)的重要關(guān)頭。我想雨中送傘；我想雪中送炭；我想親自去闖，去干！

三年來，在師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力下，我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。無論是在知識(shí)能力，還是在個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)方面，我都受益匪淺。熟悉涉外工作常用禮儀；具備良好的英語聽、說、讀、寫等能力；能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。同時(shí)，我利用課余時(shí)間，廣泛地涉獵了大量書籍，不但充實(shí)了自己，也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)，穩(wěn)重，創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。大學(xué)三年，我深深地感受到與優(yōu)秀學(xué)生共事，使我在競爭中獲益；向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮，盡責(zé)，善良，正直；學(xué)院培養(yǎng)了我實(shí)事求是，開拓進(jìn)取的作風(fēng)。

良鳥擇木而棲，士為知己者用。我不想再說了，說多了怕別人說我是“王婆賣瓜”?！皩?shí)踐出真知，斗爭長才干”，我只需要在實(shí)踐中去闖，去干，竭力為貴公司解一份憂慮，增一份利潤，或挽回一點(diǎn)損失……畢竟才干在實(shí)踐中養(yǎng)成，也終究要在實(shí)踐中體現(xiàn)。

我熱愛貴公司所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦，并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)步。一個(gè)合作機(jī)會(huì)，對我來說是一次良好的開端。我期望著您的佳音。

此致

敬禮！

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