第一篇：水務(wù)管理信息系統(tǒng)

前言

水務(wù)管理信息系統(tǒng)是隨著水處理行業(yè)自動化水平的提升和應(yīng)用需求的不斷擴(kuò)展應(yīng)運而生的，其定位處于監(jiān)控系統(tǒng)SCADA之上，但在企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP和同類商業(yè)系統(tǒng)之下，承擔(dān)著承上啟下的作用。

水處理行業(yè)是典型的流程行業(yè)，以往的將自動化為中心的系統(tǒng)往往只關(guān)注于具體的生產(chǎn)流程和設(shè)備控制，其計算機(jī)軟件系統(tǒng)的建立也是圍繞現(xiàn)場控制進(jìn)行的。隨著對設(shè)備管理、生產(chǎn)分析的需求逐步增多，同時，對于大型的水務(wù)集團(tuán)來說，其生產(chǎn)地-水廠分散并越來越多，管網(wǎng)也越來越復(fù)雜，面臨著上層管理難度加大，需求提升；另一方面，水行業(yè)也正處在一個集團(tuán)化、集約化、規(guī)模經(jīng)營的發(fā)展勢態(tài)中。這一切決定了對于水務(wù)集團(tuán)，需要在原有的監(jiān)控系統(tǒng)為主的軟件平臺之上建立一個全企業(yè)的、具備良好擴(kuò)展能力的應(yīng)用信息管理平臺，并能隨時面對生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和上層商業(yè)系統(tǒng)集成的需要。

綜上所述，水務(wù)集團(tuán)的信息管理系統(tǒng)將成為整個集團(tuán)生產(chǎn)管理的核心，其要完成的主要任務(wù)包括： ? 建立生產(chǎn)管理的核心平臺，通過模型化的工廠對象信息表述來實時獲取管理層所需的信息并為底層的SCADA系統(tǒng)和其它相關(guān)系統(tǒng)提供深層次的應(yīng)用分析能力

? 整合過程控制、SCADA系統(tǒng)和商業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，如ERP、設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)等，打通信息鏈，更好地通過實時數(shù)據(jù)和多種數(shù)據(jù)源的整合，最大限度地發(fā)揮已有系統(tǒng)的功能 ? 作為對業(yè)務(wù)擴(kuò)展的支持系統(tǒng)，提供各種標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)接口和可擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，為持續(xù)發(fā)展提供可能，并能支持多地域的統(tǒng)一運營模式

水務(wù)生產(chǎn)管理系統(tǒng)對于確保企業(yè)生產(chǎn)能夠長期穩(wěn)定運行，提高企業(yè)數(shù)字化以及自動化管理水平意義重大。

水務(wù)生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)

在整個水務(wù)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)中，一般由調(diào)度中心級、分中心（分公司）級以及現(xiàn)場站（凈水廠、污水廠、加壓泵站、管網(wǎng)監(jiān)控站等）級控制三層架構(gòu)來組織系統(tǒng)，同時可以建一座異地實時備份中心。

本系統(tǒng)的涉及范圍將包括不同生產(chǎn)系統(tǒng)的整合，如目前的管網(wǎng)、水廠和污水處理廠三個部分，同時也將集成各相關(guān)的外部商業(yè)系統(tǒng)信息以及各輔助系統(tǒng)的生產(chǎn)信息。系統(tǒng)從結(jié)構(gòu)上支持所有主流的水處理行業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的集成，并支持大型集團(tuán)的擴(kuò)展能力。

系統(tǒng)的功能與架構(gòu)：

? 實時監(jiān)控(SCADA)系統(tǒng)

完成對水務(wù)管理信息系統(tǒng)各個遠(yuǎn)程站的數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控管理任務(wù)，將各遠(yuǎn)程站傳送的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析、存檔，并向各遠(yuǎn)程站發(fā)送調(diào)度及控制命令。從而實現(xiàn)運行數(shù)據(jù)的采集、監(jiān)測、保存、輸出以及設(shè)備控制；運行狀態(tài)的模擬顯示、狀態(tài)檢測、報警等；最終實現(xiàn)調(diào)度優(yōu)化、節(jié)能降耗。

? 水質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)：

實現(xiàn)對供水水質(zhì)的遠(yuǎn)程自動監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)水質(zhì)出現(xiàn)異常情況，能夠通過現(xiàn)場站控制系統(tǒng)進(jìn)行輸水控制，同時向相關(guān)用戶通報情況。

? 客戶管理(CIS)系統(tǒng)：

實現(xiàn)大用戶信息管理（如用水戶的用水性質(zhì)、水表口徑、用水計劃等）、實時用水量管理、用戶報修信息管理等，以便能夠更好地為用戶服務(wù)。

? 供水管網(wǎng)地理信息(GIS)系統(tǒng)：

提供管網(wǎng)規(guī)劃、電子圖檔、管網(wǎng)設(shè)施管理、日常維護(hù)等，輔助完成管網(wǎng)的巡線、檢漏、維護(hù)、應(yīng)急搶修、閥門檢修、管網(wǎng)改造等業(yè)務(wù)，使生產(chǎn)管理能夠上一個新臺階；可以根據(jù)需要，GIS系統(tǒng)可以包含GPS系統(tǒng)，用于跟蹤配置了GPS設(shè)備的人員及車輛。

? 應(yīng)急搶修系統(tǒng)：

提供故障定位、事故區(qū)域顯示、管網(wǎng)設(shè)施、用戶影響匯總等情況，并提供故障隔離操作流程，還包括日常設(shè)施定期維護(hù)檢修管理。實現(xiàn)故障報警后的處置、應(yīng)急預(yù)案的啟動以及急修設(shè)備、安全隱患的處置，確保生產(chǎn)能夠有效、安全、穩(wěn)定地運行。

? 綜合調(diào)度管理(DMS)平臺

通過綜合調(diào)度管理(DMS)平臺，建立綜合調(diào)度管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對生產(chǎn)的全面調(diào)度。綜合調(diào)度管理系統(tǒng)將融合前面所述各個子系統(tǒng)，形成全新的數(shù)據(jù)庫以及全新的綜合操作界面；同時，根據(jù)應(yīng)用需求，將優(yōu)化調(diào)度、仿真模型等加入，最終形成一個涵蓋企業(yè)生產(chǎn)各個方面的綜合調(diào)度管理系統(tǒng)。

通過綜合調(diào)度管理系統(tǒng)的應(yīng)用，實現(xiàn)優(yōu)化調(diào)度、供水實時分析、調(diào)度應(yīng)急預(yù)案、實時事故搶修決策、供水量計算、綜合調(diào)度決策和信息服務(wù)等。

同時，系統(tǒng)將提供對客戶應(yīng)用系統(tǒng)擴(kuò)展的支持和后期系統(tǒng)擴(kuò)展的靈活性，以及客戶應(yīng)用接口開發(fā)的工具。

本系統(tǒng)架構(gòu)通過其靈活的信息集成平臺，對不同規(guī)模的水務(wù)集團(tuán)在其不同的業(yè)務(wù)發(fā)展階段均可以適應(yīng)其生產(chǎn)信息管理的需求。

根據(jù)目前水務(wù)集團(tuán)的生產(chǎn)系統(tǒng)情況，下面給出示例性系統(tǒng)整合架構(gòu)。整個生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)架構(gòu)于以服務(wù)器為中心的網(wǎng)絡(luò)平臺上，通過多層不同作用的應(yīng)用服務(wù)器和客戶端來完成所需的系統(tǒng)功能。這里通過

集團(tuán)的生產(chǎn)信息管理中心建立統(tǒng)一生產(chǎn)管理機(jī)制，使用一臺企業(yè)集成服務(wù)器與各外部商業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或?qū)砜赡艿腅RP進(jìn)行所需生產(chǎn)信息和設(shè)備信息的集成，通過林專用的DMS系統(tǒng)（Distribution Management System）信息集成和應(yīng)用平臺軟件建立應(yīng)用服務(wù)器，通過一個統(tǒng)一的應(yīng)用平臺，將各個子系統(tǒng)的主要功能進(jìn)行綜合應(yīng)用，采用一個統(tǒng)一界面進(jìn)行操作，一方面能夠大大提高企業(yè)管理和系統(tǒng)操作的效率；另一方面，各種數(shù)據(jù)的交換將在后臺自動根據(jù)需要進(jìn)行，并且形成一個統(tǒng)一的綜合數(shù)據(jù)庫，使得系統(tǒng)能夠更加高效、安全、穩(wěn)定地運行，同時，也能夠更好地對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合應(yīng)用。

綜合調(diào)度管理系統(tǒng)：

系統(tǒng)優(yōu)勢：

? 技術(shù)先進(jìn)原則

水務(wù)管理信息系統(tǒng)技術(shù)方案的選擇具有前瞻性，確保系統(tǒng)在相當(dāng)長時間內(nèi)保持技術(shù)領(lǐng)先，以滿足水務(wù)對未來管理和企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。? 開放性和可擴(kuò)展性原則

水務(wù)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)靈活開放，具有良好的可擴(kuò)展性和強(qiáng)適應(yīng)性，擴(kuò)充升級容易，適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

避免將系統(tǒng)設(shè)計為一個封閉體系，封閉的技術(shù)體系意味著更多的投入和更大的技術(shù)風(fēng)險。靈活開放的體系結(jié)構(gòu)將使系統(tǒng)具有模塊化和高擴(kuò)展性能，這樣系統(tǒng)也可以隨著技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)品升級而保持更新。

? 可靠性和安全性原則

水務(wù)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)體系、軟件平臺、硬件設(shè)備、儀器儀表將采用成熟可靠的產(chǎn)品，在國內(nèi)外有成功實施的案例，以減小技術(shù)風(fēng)險。系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)充分考慮自身運行的穩(wěn)定性和可靠性，確保公司生產(chǎn)和管理的安全。? 經(jīng)濟(jì)實用原則

在保證技術(shù)性能的前提下，以最高的性能價格比實現(xiàn)系統(tǒng)功能，降低總成本。

? 資源共享原則

本系統(tǒng)設(shè)計時將充分考慮與公司管理信息系統(tǒng)（MIS）之間的數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)調(diào)度信息在Internet網(wǎng)上的遠(yuǎn)程查詢。

另外，調(diào)度管理系統(tǒng)作為企業(yè)生產(chǎn)輸配管理信息系統(tǒng)的重要組成部份，其模式必須符合企業(yè)運行管理的特點才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

應(yīng)用：

某水務(wù)投資集團(tuán)有多個水廠，污水處理廠，管理著多個地區(qū)的供水系統(tǒng)，有著上千公里的管網(wǎng)。各個水廠及污水廠自動化水平不一。集團(tuán)為了進(jìn)一步加強(qiáng)水務(wù)的信息化管理，運營，提出了建立水務(wù)信息管理系統(tǒng)，僅僅做數(shù)據(jù)采集是不夠的，更多的是對數(shù)據(jù)的高端應(yīng)用。針對此應(yīng)用需求，集團(tuán)大規(guī)模采用了林克森公司從數(shù)據(jù)采集(SUPER CONTROL)到信息管理平臺(DMS)的一整套解決方案，建立了一個完善的信息分析和報告體系，通過先進(jìn)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)了未來業(yè)務(wù)發(fā)展的可能需求。

基于SUPER CONTROL的信息集成分析 和調(diào)度功能包括如下一些方面： ? 實時生產(chǎn)管理報告 ? 設(shè)備資產(chǎn)維護(hù)記錄

? 運營報告? 提交行業(yè)法規(guī)的一致性報告 ? 生產(chǎn)趨勢和日志 ? 建立水力系統(tǒng)模型

上述調(diào)度系統(tǒng)實現(xiàn)后的收益包括：? 大大提高了生產(chǎn)報告的實時性? 自動化的系統(tǒng)減少了以往大量的手工報表時間? 快速發(fā)現(xiàn)流程問題，減少了水質(zhì)出現(xiàn)問題的可能? 通過數(shù)據(jù)幫助生產(chǎn)計劃的制定? 提高了策略性維護(hù)的水平? 幫助減少能源消耗? 可進(jìn)行化學(xué)品使用的分析

由于上述系統(tǒng)的成功實施，其功能也在進(jìn)一步擴(kuò)展，包括了若干外部商業(yè)系統(tǒng)的連接，如：?水質(zhì)分析系統(tǒng) QMS的連接 ? 資產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)EAM的連接 ? 商業(yè)系統(tǒng)財務(wù)數(shù)據(jù)的連接 ? 資產(chǎn)管理系統(tǒng) ? 工程項目管理系統(tǒng)

工程項目管理系統(tǒng)

結(jié)束語：該系統(tǒng)的應(yīng)用，在水務(wù)信息管理方面取得了顯著效果，大大提高了公司生產(chǎn)和管理的自動化水平，為公司的管理，掌握各個分廠數(shù)據(jù)動態(tài)變化提供了依據(jù)。與先前相比，提高了工作效率，準(zhǔn)確性，可靠性。

第二篇：管理信息系統(tǒng)

《管理信息系統(tǒng)》讀后感

這學(xué)期讀了由張建華主編，中國電力出版社出版的《管理信息系統(tǒng)》，讀完之后感覺受益匪淺。

本書內(nèi)容總共分為五個篇：基礎(chǔ)理論篇，系統(tǒng)開發(fā)篇，系統(tǒng)管理篇，系統(tǒng)應(yīng)用篇，系統(tǒng)選型篇。管理信息系統(tǒng)（Management Information System，MIS），顧名思義，他肯定會包含三個基本組分：管理、信息、系統(tǒng)，即管理理念與方法、信息科學(xué)技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)思想與策略。然而，通讀全書，我明白了，關(guān)系信息系統(tǒng)不是3個基本組分的簡單堆砌，而是各組分的有機(jī)整體；管理信息系統(tǒng)是以系統(tǒng)科學(xué)思想與策略為方法指導(dǎo)，將成熟的信息科學(xué)技術(shù)與先進(jìn)的管理方法與理念相集成，從而建立起來的能夠有效的實現(xiàn)將先進(jìn)管理模式與方法由“理念”層面成功導(dǎo)入“實踐應(yīng)用”層面系統(tǒng)化支撐平臺。

“管理信息系統(tǒng)”是一個內(nèi)涵豐富、外延廣闊的概念，是一個具有“社會-技術(shù)”雙重屬性的復(fù)雜信息系統(tǒng)，是個涵蓋多學(xué)科只是交叉性學(xué)科。MIS是一門新興的科學(xué)，其主要任務(wù)是最大限度的利用現(xiàn)代計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)的信息管理，通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財力、設(shè)備、技術(shù)等資源的調(diào)查了解，建立正確的數(shù)據(jù)，加工處理并編制成各種信息資料及時提供給管理人員，以便進(jìn)行正確的決策，不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。目前，企業(yè)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造及提高企業(yè)管理水平的重要手段。隨著我國與世界信息高速公路的接軌，企業(yè)通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲得信息必將為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，企業(yè)的辦公及管理都將朝著高效、快速、無紙化的方向發(fā)展。

一個完整的MIS應(yīng)包括：輔助決策系統(tǒng)（DSS）、工業(yè)控制系統(tǒng)（IPC）、辦公自動化系統(tǒng)（OA）以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機(jī)關(guān)及外界交換信息的接口。其中，特別是辦公自動化系統(tǒng)（OA）、與上級機(jī)關(guān)及外界交換信息等都離不開Intranet的應(yīng)用?？梢赃@樣說，現(xiàn)代企業(yè)MIS不能沒有Intranet，但I(xiàn)ntranet的建立又必須依賴于MIS的體系結(jié)構(gòu)和軟硬件環(huán)境。

基于Web的MIS系統(tǒng)是對傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)概念上的擴(kuò)展，它不僅可以用于高層決策，而且可以用于進(jìn)行普通的商務(wù)管理。通過用戶的具名登錄（或匿名登錄），以及相應(yīng)的權(quán)限控制，可以實現(xiàn)在遠(yuǎn)端對系統(tǒng)的瀏覽、查詢、控制和審閱。隨著

Internet的擴(kuò)展，現(xiàn)有的公司和學(xué)校不再局限于物理的有形的真實的地域，網(wǎng)絡(luò)本身成為事實上發(fā)展的空間。換句話說，“數(shù)字化生存”歸根到底就是“網(wǎng)絡(luò)化生存”，網(wǎng)絡(luò)將成為人們之間交流和通訊的最直接，也是最便捷的工具。

基于Web的MIS系統(tǒng)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)的不足，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)時代的特點。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，因特網(wǎng)必將成為人類新社會的技術(shù)基石?；赪eb的MIS系統(tǒng)必將成為網(wǎng)絡(luò)時代的新一代管理信息系統(tǒng)，前景極為樂觀。

在現(xiàn)代化管理中，計算機(jī)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手，它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。在企業(yè)管理現(xiàn)代化中，組織、方法、控制的現(xiàn)代化離不開管理手段的現(xiàn)代化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)逐漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)有必要建立高效、實用的管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)管理決策和控制提供保障，這是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。所以我覺得學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)是非常必要的。

第三篇：管理信息系統(tǒng)

認(rèn)識管理信息系統(tǒng) 什么是管理信息系統(tǒng)？

管理信息系統(tǒng)（Management Information System，簡稱MIS），1985年美國明尼蘇達(dá)大學(xué)大學(xué)的著名教授 戈登.戴維斯（管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人）提出管理信息系統(tǒng)是“一個利用計算機(jī)軟件、硬件以手工作業(yè)為基礎(chǔ)，利用分析、計劃、控制、組織、協(xié)調(diào)、指揮和決策模型，以及數(shù)據(jù)庫的人-機(jī)的系統(tǒng)。它具有提供信息，支持企業(yè)或組織運行，管理和決策的功能?！雹購纳鲜龈拍?，我們可知管理信息系統(tǒng)要以人為主導(dǎo)，是一個企業(yè)或者組織管理、決策的具有強(qiáng)大功能輔助工具。這個概念雖然在1985年提出，在今天科技飛速發(fā)達(dá)的今天依舊不過時，這個概念抽象出管理信息系統(tǒng)的本質(zhì)，如今變化的只是計算機(jī)軟件和硬件，基本理念是沒有變化的。

為何要應(yīng)用管理信息系統(tǒng)？

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增加了各種形式的經(jīng)濟(jì)部門，同時各經(jīng)濟(jì)部門的深度和廣度也在不斷增加；并且隨著經(jīng)濟(jì)全球化，全球企業(yè)呈現(xiàn)大型化、多部門發(fā)展。這直接帶來的是企業(yè)的管理十分復(fù)雜、信息收集難度極大，上層決策相當(dāng)困難，因此利用其他工具輔助成了一種必然，其他社會組織的需求也帶動了管理信息系統(tǒng)的訊息發(fā)展。當(dāng)然更深層次的原因是幾乎所有組織都為管理信息系統(tǒng)的優(yōu)勢和魅力所折服。其優(yōu)勢如下：

一：通過全球互聯(lián)形式，建立龐大、便查、及時的信息庫，可以做到隨時了解企業(yè)或組織的各項動態(tài)，成為公司總部或者高層的耳眼。②

二：可以通過擴(kuò)展決策信息，決定決策步驟和方式增加決策的科學(xué)性和正確性。③

三：完善的員工管理。企業(yè)可利用管理信息系統(tǒng)進(jìn)行招聘管理，培訓(xùn)管理，薪酬、福利管理，工作時間和績效的管理來對每個員工進(jìn)行個性化、跟蹤式管理，既可以充分挖掘每個員工的優(yōu)點和潛能，又可以減少對每個員工的管理成本。四：減少運行成本，增加競爭優(yōu)勢。在銷售過程中可以利用管理信息系統(tǒng)建立庫存分析表格（DBMS），對年銷售量/額、平均庫存成本、年毛利潤、邊際毛利潤以及每件產(chǎn)品的利益百分比來分析以達(dá)到減少運行成本的目的。④ 管理信息系統(tǒng)的用用范圍舉例。

管理信息系統(tǒng)的用用范圍相當(dāng)廣，主要有：電子商務(wù)、物流管理、商業(yè)貿(mào)易、工程造價管理、物業(yè)管理、房地產(chǎn)投資決策等等。

以上是對管理信息系統(tǒng)簡單的介紹，多是個人的想法和查閱資料，如有不同見解歡迎大家指正。

參考書目：

①王恒山主編 《管理信息系統(tǒng)》機(jī)械工業(yè)出版社 P1

②段愛玲主編《管理信息系統(tǒng)》 第二版 機(jī)械工業(yè)出版社 P3-P4

③ 【美】戴維.M.克倫克 著，李北平等譯 《管理信息系統(tǒng)》機(jī)械工業(yè)出版社 P32-P33

④ 【美】麗薩.米勒 著 姜錦虎等 譯 《管理信息系統(tǒng)案例-應(yīng)用軟件輔助決策》P4 西安大學(xué)出版社

第四篇：管理信息系統(tǒng)

1信息是關(guān)于客觀事實的可通信的知識。

信息的特征：事實性、時效性、不完全性、等級性、變換性、價值性 信息量的公式：H(x)=-∑ P(Xi)log2P(Xi)P(Xi)概率；

2系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分結(jié)合而成并為達(dá)到整體目的而存在的集合。按其組成可分為自然系統(tǒng)、人造系統(tǒng)和復(fù)合系統(tǒng)三大類。系統(tǒng)具有整體性、目的性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性。

3信息系統(tǒng)在一個組織的全部活動中存在各式各樣的信息流，而且不同的信息流用于控制不同的活動。若幾個信息流聯(lián)系組織在一起，服務(wù)于同類的控制和管理目的，就形成信息流的網(wǎng)，稱之為信息系統(tǒng)。

4管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。5 MRP-II是一種在對一個企業(yè)所有資源進(jìn)行有放的計劃安排的基礎(chǔ)上，以達(dá)到最大的客戶服務(wù)、最小的庫存投資和高效率的工廠作業(yè)為目的的先進(jìn)的管理思想和方法。

ERP突破了MRP-II的局限，把供需鏈內(nèi)的供應(yīng)商等外部資源也看作是受控對象集成進(jìn)來，并且把時間作為一項關(guān)鍵的資源來考慮。

6數(shù)據(jù)處理是指把來自科學(xué)研究、生產(chǎn)實踐和社會經(jīng)濟(jì)活動等領(lǐng)域中的原始數(shù)據(jù)，用一定的設(shè)備和手段，按照一定的使用要求，加工成另一種形式的數(shù)據(jù)的過程。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是指數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)及在此結(jié)構(gòu)上的運算或操作。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)嚴(yán)格地又分為數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)和物理結(jié)構(gòu)。

7計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是用通信介質(zhì)把分布在不同地理位置的計算機(jī)和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接起來，實現(xiàn)信息互通和資源共享的系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是網(wǎng)絡(luò)的鏈路和節(jié)點在地理上所形成的幾何結(jié)構(gòu)。一般有總線型、星型、環(huán)形、混合型

8制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟確定規(guī)劃的性質(zhì)--搜集相關(guān)信息--進(jìn)行戰(zhàn)略分析--定義約束條件--明確戰(zhàn)略目標(biāo)--提出未來的略圖--選擇開發(fā)方案--提出實施進(jìn)度--通過戰(zhàn)略規(guī)劃BSP是一種能夠幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定出MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法。BSP作用：確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序。對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。

BSP工作步驟準(zhǔn)備工作--調(diào)研--定義業(yè)務(wù)過程--業(yè)務(wù)工程重組--定義數(shù)據(jù)類--定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)--確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序--完成BSP研究報告企業(yè)流程重組對企業(yè)過程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計，以求企業(yè)當(dāng)代關(guān)鍵的性能指標(biāo)獲得巨大的提高。如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等。開發(fā)管理信息系統(tǒng)有兩種策略“自下而上”優(yōu)點：可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運行不協(xié)調(diào)的危險，缺點是不能像想象那樣完全周密，由于缺乏從整個系統(tǒng)出發(fā)考慮問題，隨著系統(tǒng)的進(jìn)展，往往要作許多重大修改，甚至重新規(guī)劃、設(shè)計?！白陨隙隆钡拈_發(fā)策略強(qiáng)調(diào)從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全面到局部，由長遠(yuǎn)到近期，從探索合理的信息流出發(fā)來設(shè)計信息系統(tǒng)，但這種開發(fā)策略要求很強(qiáng)的邏輯性，因而難度較大。在實踐中，先自上而下地作好MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃，再自下而上地逐步實現(xiàn)各系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)。

開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法、原型法、面向?qū)ο箝_發(fā)方法、CASE方法。

12原型法的基本思路在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的開始階段，憑借系統(tǒng)開發(fā)售貨員對用戶需求的理解與用戶共同確定系統(tǒng)的基本要求和主要功能，在強(qiáng)有力人、軟件環(huán)境

支持下，給出一個滿足用戶需求的初始系統(tǒng)原型，然后與用戶反復(fù)協(xié)商修改，最終形成MIS系統(tǒng)

13管理信息系統(tǒng)分析的任務(wù)是在充分認(rèn)識原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過問題識別、可行性分析、詳細(xì)調(diào)查、系統(tǒng)化分析，最后完成新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計，或稱邏輯模型設(shè)計。

14可行性分析的任務(wù)明確開發(fā)應(yīng)用項目的必要性和可行性

可行性分析的內(nèi)容管理上的可行性、技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟(jì)上的可行性 15調(diào)查方法可以采用召開調(diào)查會、訪問、發(fā)調(diào)查表、參加業(yè)務(wù)實踐

16數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面的描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。具有抽象性和概括性

信息系統(tǒng)流程圖與數(shù)據(jù)流程圖區(qū)別：信息系統(tǒng)流程圖是以新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖為基礎(chǔ)繪制的。應(yīng)當(dāng)指出，從數(shù)據(jù)流程圖變換成信息系統(tǒng)流程圖并不是單純的符號改換，信息系統(tǒng)流程圖中僅表示的是計算機(jī)的處理流程，而并不像數(shù)據(jù)流程圖那樣還反映了人工操作那一部分。因此繪制信息系統(tǒng)流程圖的前提是已經(jīng)確定了系統(tǒng)的邊界、人一機(jī)接口和數(shù)據(jù)處理方式。從數(shù)據(jù)流程圖到信息系統(tǒng)流程圖還應(yīng)考慮哪些處理功能可以合并，或進(jìn)一步分解，然后把有關(guān)的處理看成是系統(tǒng)流程圖中的一個處理功能。

17功能結(jié)構(gòu)圖按功能從屬關(guān)系畫成的圖表，圖中每一個框稱為一個功能模塊。18數(shù)據(jù)字典主要是對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部實體等六個方面進(jìn)行具體的定義

19系統(tǒng)設(shè)計的主要工作

1、總體設(shè)計，包括信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計、功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計和功能模塊圖設(shè)計2代碼設(shè)計和設(shè)計規(guī)范的制定

3、系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計，包括設(shè)備配置、通信網(wǎng)絡(luò)的選擇和設(shè)計以及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇等4數(shù)據(jù)庫存儲設(shè)計，包括數(shù)據(jù)庫設(shè)計、數(shù)據(jù)庫的安全保密設(shè)計等5計算機(jī)處理過程設(shè)計包括輸出設(shè)計、輸入設(shè)計、處理流程圖設(shè)計及編寫程序設(shè)計說明書 原則：系統(tǒng)性，靈活性，可靠性，經(jīng)濟(jì)性

20按文件的用途分類：主文件、處理文件、工作文件、周轉(zhuǎn)文件、其他文件

21輸出設(shè)計的內(nèi)容：

1、有關(guān)輸出信息使用方面的內(nèi)容，包括信息的使用者、使用目的、報告量、使用周期、有效期、保管方法和復(fù)寫份數(shù)等

2、輸出信息的內(nèi)容，包括輸出項目、位數(shù)、數(shù)據(jù)形式(文字、數(shù)字)3輸出格式，如表格、圖形或文件4輸出設(shè)備，如打印機(jī)、顯示器、磁帶、光盤等5輸出介質(zhì)，如輸出到磁盤還是磁帶上，輸出用紙是專用紙還是普通白紙等

22輸入設(shè)計的原則：控制輸入量、減少輸入延遲、減少輸入錯誤、輸入國產(chǎn)盡量簡化。提高效率和減少錯誤是兩個最根本的原則

23總調(diào)：包括兩部分，主控程序和調(diào)度程序調(diào)試（即用直接送出預(yù)先安排計算結(jié)果的聯(lián)系程序替代原功能模塊）；程序的總調(diào)（即將主控制和調(diào)度程序與各功能模塊連接起來進(jìn)行總體調(diào)試）

39.系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容包括物理系統(tǒng)的實施、程序設(shè)計與調(diào)試、人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入、系統(tǒng)切換和評價等。

40.計算機(jī)系統(tǒng)的實施：從計算機(jī)產(chǎn)品中選擇最適合應(yīng)用需要的品牌，購置計算機(jī)系統(tǒng)的基本原則是能夠滿足MIS的設(shè)計要求。包括：①計算機(jī)系統(tǒng)是否具有合理的性能價格比②系統(tǒng)是否具有良好的可擴(kuò)充性③能否得到來自供應(yīng)商的售后服務(wù)和技術(shù)支持等。

41.程序設(shè)計的目標(biāo)：①可維護(hù)性②可靠性③可理解性④效率（最后才是效率）42.分調(diào)：即將一個功能內(nèi)所有程序按次序串聯(lián)起來進(jìn)行調(diào)試。

43.系統(tǒng)切換：①直接切換法（老系統(tǒng)停止運行）②并行切換法（老系統(tǒng)不停止運行，利用老系統(tǒng)對新系統(tǒng)進(jìn)行校驗）③試點過渡法（逐步代替整個老系統(tǒng)）

第五篇：管理信息系統(tǒng)

管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式

MIS的開發(fā)方式有自行開發(fā)、委托開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、購買現(xiàn)成軟件包進(jìn)行二次開發(fā)幾種形式。一般來說根據(jù)企業(yè)的技術(shù)力量、資源及外部環(huán)境而定。

管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略

不可行的開發(fā)方法：組織結(jié)構(gòu)法，機(jī)械的按照現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)劃分系統(tǒng)，不考慮MIS的開發(fā)原則。

數(shù)據(jù)庫法，開發(fā)人員從數(shù)據(jù)庫設(shè)計開始對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。

想象系統(tǒng)發(fā)，開發(fā)人員基于對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行想象為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)。

可行的開發(fā)方法：自上而下（Top__Down）,從企業(yè)管理的整體進(jìn)行設(shè)計,逐漸從抽象到具體,從概要設(shè)計到詳細(xì)設(shè)計,體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的設(shè)計思想。自下而上（Bottom__Up）,設(shè)計系統(tǒng)的構(gòu)件,采用搭積木的方式組成整個系統(tǒng),缺點在于忽視系統(tǒng)部件的有機(jī)聯(lián)系。

兩者結(jié)合是實際開發(fā)過程中常用的方法。通過對系統(tǒng)進(jìn)行分析得到系統(tǒng)的邏輯模型, 進(jìn)而從邏輯模型求得最優(yōu)的物理模型。邏輯模型和物理模型的這種螺旋式循環(huán)優(yōu)化的設(shè)計模式體現(xiàn)了自上而下、自下而上結(jié)合的設(shè)計思想。

管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法

完整實用的文檔資料是成功MIS的標(biāo)致。科學(xué)的開發(fā)過程從可行性研究開始，經(jīng)過系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施等主要階段。每一個階段都應(yīng)有文檔資料，并且在開發(fā)過程中不斷完善和充實。目前使用的開發(fā)方法有以下兩種：

1.瀑布模型（生命周期方法學(xué)）

結(jié)構(gòu)分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計，結(jié)構(gòu)程序設(shè)計（簡稱SA—SD—SP方法）用瀑布模型來模擬。各階段的工作自頂向下從抽象到具體順序進(jìn)行。瀑布模型意味著在生命周期各階段間存在著嚴(yán)格的順序且相互依存。瀑布模型是早期MIS設(shè)計的主要手段?？焖僭头ǎ嫦?qū)ο蠓椒ǎ?/p>

快速原型法也稱為面向?qū)ο蠓椒ㄊ墙陙磲槍Γ⊿A—SD—SP）的缺陷提出的設(shè)計新途徑，是適應(yīng)當(dāng)前計算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步及對軟件需求的極大增長而出現(xiàn)的。是一種快速、靈活、交互式的軟件開發(fā)方法學(xué)。其核心是用交互的、快速建立起來的原型取代了形式的、僵硬的（不易修改的）大快的規(guī)格說明，用戶通過在計算機(jī)上實際運行和試用原型而向開發(fā)者提供真實的反饋意見?？焖僭头ǖ膶崿F(xiàn)基礎(chǔ)之一是可視化的第四代語言的出現(xiàn)。

兩種方法的結(jié)合,使用面向?qū)ο蠓椒ㄩ_發(fā)MIS時，工作重點在生命周期中的分析階段。分析階段得到的各種對象模型也適用于設(shè)計階段和實現(xiàn)階段。實踐證明兩種方法的結(jié)合是一種切實可行的有效方法。