第一篇：精神文明“十創(chuàng)建”自查自糾報告

礦壓防治隊精神文明“十創(chuàng)建”自查自糾報告

按照礦黨委工作安排，為進一步加強精神文明“十創(chuàng)建”工作，提高廣大職工的文明素質(zhì)和礦區(qū)文明程度，努力使精神文明再上新臺階，為全礦安全生產(chǎn)提供良好的工作環(huán)境，我礦壓防治隊從實際出發(fā)，扎實開展工作，開拓進取，求真務(wù)實，不斷豐富精神文明內(nèi)涵，深化主題，充分發(fā)揮了黨支部主陣地、主渠道作用，加強學(xué)習(xí)，強化培訓(xùn)，使我隊的精神文明水平不斷提高，為我隊精神文明創(chuàng)建工作邁出了堅實步伐。

精神文明“十創(chuàng)建”活動開展良好，成效顯著，我礦壓防治隊的創(chuàng)建目標(biāo)的創(chuàng)建文明區(qū)隊?，F(xiàn)將我隊精神文明“十創(chuàng)建”活動開展以來存在的不足和需要改進的措施做一總結(jié)，懇請?zhí)岢鰧氋F的意見和建議。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，營造精神文明建設(shè)濃厚氛圍 堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，是創(chuàng)建文明單位的重要保證。我隊把強化班子的自身建設(shè)放在首位，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，提高政治敏銳性和鑒別力，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。近年來，我隊領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，廉潔勤政，政治上強，業(yè)務(wù)上精，作風(fēng)上正，善于管理，在工作上保證了班子整體效能的發(fā)揮。我隊領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)開展精

神文明工作的重要意義，并積極組織全體職工認真學(xué)習(xí)礦下發(fā)的有關(guān)精神文明建設(shè)的文件，進一步加強職工的思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)的教育。

二、堅持以人為本，建設(shè)高素質(zhì)黨員干部職工隊伍加強黨員職工精神文明建設(shè)作為推進黨支部事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵措施來抓，強化領(lǐng)導(dǎo)，營造環(huán)境，創(chuàng)新機制，著力在建設(shè)一支高素質(zhì)的黨員干部職工隊伍上做文章、下功夫。

（一）加強黨員隊伍和職工隊伍思想教育。在工作中，我們牢固樹立以人為本的管理理念，從抓思想教育，提高思想認識入手，引領(lǐng)帶動全體職工切實增強職業(yè)榮譽感和責(zé)任感，不斷強化大局意識、全局觀念，把全部精力凝聚到干事創(chuàng)業(yè)上來。尤其注重將隊伍素質(zhì)、能力和作風(fēng)的培養(yǎng)與工作實際緊密結(jié)合起來。全力打造解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、與時俱進、勇于創(chuàng)新、集體參與、用心工作、爭創(chuàng)一流的黨支部精神。從理論與實踐的結(jié)合上，進一步加深對科學(xué)發(fā)展觀的理解和把握，進一步增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。

（二）全面加強班子建設(shè)。我們把班子自身建設(shè)作為關(guān)鍵，在日常工作中做到四個堅持。一是堅持中心組學(xué)習(xí)制度。集中開展研討活動，增強了政治理論水平，在思想上、行動上與上級黨委保持一致。二是堅持實踐創(chuàng)新。敢

于沖破常規(guī)，超常思維，在實踐中探索新經(jīng)驗。三是堅持民主生活會。召開民主生活會，通過思想交流、感情溝通，暢所欲言，形成了良好的民主氛圍。四是堅持廉潔勤政。用事實說話，以形象服人。

（三）著重抓好科研隊伍建設(shè)。在科研隊伍方面，我們緊緊抓住吸引人才、培養(yǎng)人才和用好人才這三個環(huán)節(jié)，完善人才的培養(yǎng)、選拔和管理機制，今年又引進一名碩士研究生，進一步加強了科研隊伍建設(shè)，為實現(xiàn)科研工作又快又好發(fā)展提供了堅實的人才保障。

總之，我隊精神文明建設(shè)工作取得顯著成效。但是，這是一項長期系統(tǒng)工程，需要加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，常抓不懈。我們將繼續(xù)按華亭煤礦委精神文明“十創(chuàng)建”創(chuàng)建鞏固標(biāo)準(zhǔn)，加大工作力度，創(chuàng)新奮進，在已有的基礎(chǔ)上，認真查找問題和差距，加強制度建設(shè)，注重長效管理，自覺地把精神文明創(chuàng)建任務(wù)貫穿于各項工作之中，為提升我礦職工文明素質(zhì)和礦區(qū)文明程度做出新的貢獻。

第二篇：精神文明創(chuàng)建材料

中國移動通信集團內(nèi)蒙古有限公司呼和浩特分公司

創(chuàng)建自治區(qū)文明單位標(biāo)兵匯報材料

目 錄

一、公司基本情況簡介.........................................................2

二、嚴(yán)格對照文明單位標(biāo)兵標(biāo)準(zhǔn)，開展創(chuàng)建活動...................................3(一)領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力.......................................................3(二)思想道德教育卓有成效...................................................5(三)創(chuàng)建工作扎實有效.......................................................6

1、統(tǒng)一創(chuàng)建思想。......................................................6

2、加強管理，黨政工團齊抓共管，兩個文明有機結(jié)合。......................6

3、承擔(dān)社會責(zé)任。......................................................7

4、注重共駐共建。......................................................8(四)業(yè)務(wù)工作實績突出.......................................................9

1、市場“又好又快”發(fā)展。..............................................9

2、集團信息化發(fā)展取得新突破。..........................................9

3、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢明顯。.....................................................10

4、基礎(chǔ)管理工作領(lǐng)先。.................................................11

（五）科教文化事業(yè)不斷發(fā)展................................................11

1、加大培訓(xùn)力度。.....................................................12

2、開設(shè)移動網(wǎng)上學(xué)院。.................................................12

3、開展寓教于樂活動。.................................................12(六)民族團結(jié)友愛..........................................................13(七)模范執(zhí)行計劃生育國策..................................................13(八)綜合治理狀況良好......................................................14(九)環(huán)衛(wèi)環(huán)保水平領(lǐng)先.....................................................15

呼和浩特移動通信分公司的文明單位創(chuàng)建工作伴隨著企業(yè)的發(fā)展已走過了九年的歷程，在這九年中，公司在上級黨委、各級文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認真貫徹“兩手抓，兩手都要硬”的方針，始終以企業(yè)發(fā)展為中心，以承擔(dān)社會責(zé)任為己任，在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)工作上成效顯著，下面就呼和浩特市移動通信分公司創(chuàng)建工作情況匯報如下：

一、公司基本情況簡介

中國移動通信集團內(nèi)蒙古有限公司呼和浩特分公司（以下簡稱 “ 呼市移動公司 ”）隸屬于中國移動通信集團公司，于 1999 年 9 月 16 日 正式掛牌成立。公司全面負責(zé)呼和浩特地區(qū)的 “139、138、137、136、135、134” 及 “150、151、158、159” 國家公眾移動電話網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)維護和經(jīng)營服務(wù)，擁有 “ 全球通 ”、“ 動感地帶 ”、“ 神州行 ” 三大服務(wù)品牌，除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP 電話、集團信息化產(chǎn)品等多種增值業(yè)務(wù)。

呼市移動公司下設(shè)市場和網(wǎng)絡(luò)等職能部室8個、生產(chǎn)經(jīng)營機構(gòu)11個?，F(xiàn)自有營業(yè)網(wǎng)點120家，社會合作渠道上千家。主要營業(yè)網(wǎng)點遍布呼市城區(qū)及周邊旗縣，基本上實現(xiàn)了一鄉(xiāng)一店、一村一人。公司現(xiàn)有員工1157名，其中具有大專以上學(xué)歷和初級以上技術(shù)職稱的占到85%以上，人均生產(chǎn)率達90多萬元。

“創(chuàng)新推動發(fā)展，責(zé)任鑄就卓越”。經(jīng)過九年的建設(shè)和發(fā)展，呼市移動公司已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到 2008年 12 月底，公司網(wǎng)絡(luò)基站超過 1200個，客戶總數(shù)突破170萬戶，與 185 個國家和地區(qū)的 440 個運營公司開通了 GSM 國際及臺

港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與 120 個國家和地區(qū)的 244 個運營商開通了 GPRS 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國際及臺港澳地區(qū)短信通達 206 個國家和地區(qū)的 271 家運營商，彩信通達 42 個國家和地區(qū)的 51 家運營商。

“ 寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來 ”。九年來，呼市移動公司始終堅持以人為本，以客戶需求為源動力，在下大力氣打造精品網(wǎng)絡(luò)、提升服務(wù)質(zhì)量、建設(shè)企業(yè)精神文明的過程中，走出了一條質(zhì)量與效益并重、改革與發(fā)展同步的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展之路。公司連續(xù)四年在“首府百姓最滿意品牌”大型民意調(diào)查活動中，蟬聯(lián)“首府百姓最滿意的電信運營商品牌”；08年獲得“內(nèi)蒙古自治區(qū)誠信企業(yè)”榮譽稱號；在自治區(qū)60周年大慶通信保障工作中，我公司是呼市地區(qū)的三家電信運營商中唯一獲得“自治區(qū)通信保障優(yōu)秀集體”的單位。

2009年，是中國的3G元年，現(xiàn)呼市移動公司正在加緊TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為3G業(yè)務(wù)在呼市地區(qū)全面推廣，逐步實現(xiàn)無線數(shù)字城市做著積極的準(zhǔn)備。相信不久的將來，呼和浩特移動必將為助力地方信息化發(fā)展，插上騰飛的翅膀。

二、嚴(yán)格對照文明單位標(biāo)兵標(biāo)準(zhǔn)，積極開展創(chuàng)建活動(一)領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力

現(xiàn)任呼市移動公司領(lǐng)導(dǎo)班子由總經(jīng)理、黨組書記、副總經(jīng)理（2名）共四人組成，是一個政治堅定、團結(jié)協(xié)調(diào)、勇于創(chuàng)新、銳意進取、奮發(fā)向上、勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)核心堅強有力。幾年來在上級公司總體發(fā)展思路的指引下，在兩級政府的大力支持和有力推動下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子立足公司實際，堅持用科學(xué)發(fā)展觀謀劃發(fā)展，創(chuàng)新工作思路，確立了“固本培元 引領(lǐng)變革”的發(fā)展戰(zhàn)略，認真踐行“轉(zhuǎn)型調(diào)整”、“深入推進”、“和諧跨越”的三年工作目標(biāo)，將“跳出

思維定式，以挑戰(zhàn)自我的精神，用戰(zhàn)略眼光看發(fā)展；跳出傳統(tǒng)模式，以創(chuàng)新求變的精神，創(chuàng)造性地執(zhí)行戰(zhàn)略”作為轉(zhuǎn)型調(diào)整時期的重要工作方法，搶抓機遇，狠抓落實，為推動公司“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子以“公平、公開、公正”為原則，以最大限度地維護公司利益為宗旨，積極推進公司科學(xué)管理、民主決策進程，先后成立了“預(yù)算管理委員會”、“績效管理委員會”、“招投標(biāo)決策委員會”、“安全生產(chǎn)管理委員會”、“創(chuàng)新委員會”等重大事件決策制度，緊緊圍繞加強執(zhí)政能力建設(shè)，堅持懲防并舉、注重預(yù)防的方針，建立健全了符合公司生產(chǎn)經(jīng)營的懲治和預(yù)防腐敗體系，為進一步提高行政效能和切實貫徹黨的基本路線、方針、政策提供了堅實的保障。在市黨工委、內(nèi)蒙古移動公司的考核、民主測評中，呼市移動公司領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)四年都被評為優(yōu)秀。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員深知：沒有理論知識做保障，公司的發(fā)展會變成無源之水。因此，在推進業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視理論知識的學(xué)習(xí)，定期開展中心組學(xué)習(xí)，聘請專家、教授上黨課，并按時召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會進行批評與自我批評，組織黨員干部到西柏坡、得勝溝等革命根據(jù)地學(xué)習(xí)革命歷史。

為提高公司管理水平，指導(dǎo)公司科學(xué)運營，公司領(lǐng)導(dǎo)班子在繼學(xué)習(xí)“三講”、“三個代表”、“先進性教育”后，于今年年初成立了學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，開始深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。整個學(xué)習(xí)實踐活動分為“學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實”等三個階段，并制定了詳細的實施細則，本著“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，認真貫徹學(xué)習(xí)內(nèi)容，將“轉(zhuǎn)變思想觀念”、“全力以赴推進TD-SCDMA發(fā)展”、“ 創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的

內(nèi)部環(huán)境”作為學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的三個著力點，扎實推進各項工作的開展。

公司現(xiàn)有黨支部17個，黨員總數(shù)194名，中層干部隊伍中黨員、預(yù)備黨員和入黨積極分子數(shù)比例達到100%。同時，公司機關(guān)黨委十分注重對技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干政治素質(zhì)的培養(yǎng)，積極引導(dǎo)大家向黨組織靠攏。在堅強的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，現(xiàn)公司已形成了一支素質(zhì)高、工作能力強、工作業(yè)績佳的黨員隊伍。

(二)思想道德教育卓有成效

為人民服務(wù)，是我黨的宗旨，是新時期思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，更是呼市移動人的服務(wù)宗旨。移動通信公司是一個窗口行業(yè)，對員工的基本素質(zhì)、職業(yè)道德素養(yǎng)、思想道德素養(yǎng)要求很高。為提升員工整體素質(zhì)，推動服務(wù)質(zhì)量不斷提高，公司在思德教育上實施全面、形式多樣的教育體系，一是崗前培訓(xùn)，公司有專業(yè)的培訓(xùn)師隊伍，開設(shè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、思想道德、職業(yè)道德、企業(yè)文化等課程，對入企的新員工開展為期一個月的崗前培訓(xùn)。課程修完后要通過嚴(yán)格的考試，崗前培訓(xùn)過關(guān)后，還要通過一個月的實崗見習(xí)。崗前培訓(xùn)工作的開展為公司服務(wù)提升奠定了堅實的基礎(chǔ)；二是先進事跡顯性化學(xué)習(xí)傳播。對外學(xué)習(xí)先進人物、先進事跡，組織全員開展學(xué)習(xí)“感動中國人物”先進事跡，學(xué)習(xí)全國勞模徐倩雯等先進事跡。對內(nèi)樹標(biāo)桿，號召全體員工向公司內(nèi)部產(chǎn)生的自治區(qū)五、一勞動獎獲得者孫寶霞、全國服務(wù)明星沈娟、自治區(qū)青年崗位能手候躍宙、自治區(qū)抗震通信保證先進工作者安德慧等同志看齊。三是積極開展媒體教育，通過多媒體組織全體員工集中觀看《賭之害》、《牛玉儒》、《村支書——陳九萬》等大型教育片，使員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。四是開展思想?yún)R聚，解放思想大討論。2007-2008年公司先后舉辦了“我形我塑”、業(yè)務(wù)知識競賽、“我為服務(wù)做了什么”、“金牌服務(wù)我來做”等演講比賽，召開“轉(zhuǎn)

型調(diào)整”員工論壇和“優(yōu)秀員工”大家談等座談會。公司通過搭建平臺，開展形式多樣，內(nèi)容豐富的思想道德教育活動，不斷提升員工思想道德素養(yǎng)，促進了公司思德教育取得實效。

(三)創(chuàng)建工作扎實有效

社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)水平是衡量一個企業(yè)是否能可持續(xù)發(fā)展的一把標(biāo)尺。2006年呼市移動公司專門成立了精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司一把手負總責(zé)，制定了《呼和浩特移動通信分公司2006-2008年創(chuàng)建規(guī)劃》。由于組織健全、機構(gòu)完善、目標(biāo)明確、行動保障，公司創(chuàng)建工作取得顯著成效。

1、統(tǒng)一創(chuàng)建思想。領(lǐng)導(dǎo)班子通過學(xué)習(xí)“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”和《文明單位建設(shè)管理辦法》，從認識上達成了共識：移動作為窗口單位，其生存與發(fā)展需要有一個明確的目標(biāo)去引導(dǎo)，各項工作需要一條主線來貫穿，各種矛盾與困難需要有一種精神力量去克服。文明單位創(chuàng)建活動就是這個目標(biāo)、主線和精神力量的最好體現(xiàn)、最佳載體。文明單位創(chuàng)建是一項實實在在的系統(tǒng)工程。按照“三個代表”的要求，在我們企業(yè)，要體現(xiàn)代表先進生產(chǎn)力的客觀要求，就必須把改革和管理搞上去，把干部員工的素質(zhì)提上去；要體現(xiàn)先進文化發(fā)展方向，就必須把干部員工的精神面貌振作起來,積極性發(fā)揮出來；要體現(xiàn)代表最廣大人民的根本利益，就必須加快發(fā)展，增強企業(yè)的核心競爭力，提高經(jīng)濟效益，改善員工的生活，這才是文明單位創(chuàng)建的根本目的。

2、加強管理，黨政工團齊抓共管，兩個文明有機結(jié)合。2006年初，公司對兩個文明建設(shè)實行一體化管理，健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確提出“一年創(chuàng)區(qū)級，兩年創(chuàng)區(qū)級標(biāo)兵”的奮斗目標(biāo)，并將創(chuàng)建文明單位納入公司經(jīng)營業(yè)績考核。在公司加大文明單位建設(shè)的同時，指導(dǎo)下設(shè)生產(chǎn)部門也積極開展創(chuàng)建活動，現(xiàn)公

司城區(qū)第一營銷中心、清水河分公司、武川縣分公司等三家已創(chuàng)建成為市級文明單位。

3、以履行社會責(zé)任為己任，爭做優(yōu)秀企業(yè)公民。

村通工程：為填補我區(qū)偏遠、落后的農(nóng)村、山區(qū)、牧區(qū)、革命老區(qū)當(dāng)?shù)貨]有移動通信的空白，支援那里的地方經(jīng)濟建設(shè)，幫助那里的群眾脫貧致富奔小康，內(nèi)蒙古移動通信公司于2007年啟動“村村通工程”，呼市公司承擔(dān)了和林縣、武川縣及呼郊等共計18個行政村的移動通信基站建設(shè)任務(wù)。該項工程前后歷時三年，總投資規(guī)模達1800余萬元，現(xiàn)已實現(xiàn)了呼市周邊地區(qū)覆蓋56個行政村，301個自然村的計劃目標(biāo)，覆蓋人口數(shù)達到了58000多人口，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè)、群眾脫貧致富奔小康，發(fā)揮不可估量的作用。目前，因為信息暢通了，當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钯|(zhì)量得到明顯提高?！按宕逋üこ獭笔秦瀼芈鋵嵢娼ㄔO(shè)小康社會戰(zhàn)略目標(biāo)、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的需要，也是移動人主動承擔(dān)社會責(zé)任和回報社會的一項重要舉措。

TD— SCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：TD是我國百年通信史上第一個擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際標(biāo)準(zhǔn)，是民族自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新典范。呼市移動公司作為全國第二批28個省會城市中建設(shè)TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的城市之一，也是內(nèi)蒙古地區(qū)唯一的一個TD試點城市，承載了我國自主研發(fā)的具有民族自主知識產(chǎn)權(quán)的TD建設(shè)重任。該工程僅呼市地區(qū)投資規(guī)模就達上億元。由于TD工程建設(shè)是國家的新立項目，在建設(shè)上存在施工、選址、協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)鏈不完善等困難，且要求5.17電信日之際正式投入使用，工期短、任務(wù)重，呼市移動人自去年下半年以來幾乎沒有休息日，積極投身于這場民族產(chǎn)業(yè)的建設(shè)中，力爭圓滿完成國家交付的建設(shè)重任。

扶貧幫困：扶貧幫困是做為優(yōu)秀企業(yè)公民的基本要求，呼市移動公司認真

踐行一個優(yōu)秀企業(yè)公司的責(zé)任和義務(wù)，幾年來共計籌備、投入扶貧款、扶貧物資達300多萬元：與清水河縣形成幫扶對子先后投入扶貧款、扶貧物資20多元；通過號碼拍買為貧困大學(xué)生征集善款近50萬元；為革命老區(qū)得勝溝送去扶貧物資價值10余萬元；“5.12汶川大地震”呼市移動公司累計捐款115930元；“三鹿奶粉”事件發(fā)生后，呼市移動積極響應(yīng)政府號召，為金河鎮(zhèn)奶農(nóng)重災(zāi)村捐款2萬元，并先后購買數(shù)十萬元的奶制品協(xié)助呼市地區(qū)奶業(yè)度過難關(guān)……。

呼市移動公司勇于承擔(dān)社會責(zé)任的精神，充分體現(xiàn)了中國移動“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)核心價值觀，展示了中國移動發(fā)展不忘回報社會和敢于承擔(dān)社會責(zé)任的寬廣胸懷和致高境界。

4、注重共駐共建。共駐共建活動是創(chuàng)建和諧社會的具體要求，在這項工作上，公司積極與軍區(qū)、武警、消防等單位開展共建活動：在軍區(qū)、森警、武警、公安、消防等單位開展客戶經(jīng)理派駐式服務(wù)，為廣大官兵提供通信便利；2007年為森警部隊送去價值20多萬的健身器械，協(xié)助加強森警部隊的硬件建設(shè)；每年年底開展慰問活動，先后贈送內(nèi)蒙古邊防總隊等單位價值10余萬元的話費，為邊防戰(zhàn)士解決通信困難；舉辦大型文藝匯演，豐富戰(zhàn)士們的業(yè)務(wù)生活；與市公安、交警開展警民共建活動，為廣大市民發(fā)送公益信息；協(xié)助市文明辦做好“迎大慶、講文明、樹新風(fēng)”活動，發(fā)送公益信息近百萬條，2008年協(xié)助市文明辦成功舉辦了“文明之春” 精神文明建設(shè)年會；與辦事處、社區(qū)開展社區(qū)共建活動，我公司在全市多個社區(qū)建設(shè)了移動服務(wù)宣傳欄；與新城區(qū)辦事處共同舉辦了“移動杯”轄區(qū)單位乒乓球比賽；積極參加新城區(qū)辦事處舉辦的籃球賽，榮獲第二名的好成績；與中山路辦事處共同舉辦了呼和浩特移動通信分公司、中山路街道辦事處社會扶貧困捐贈活動；與居委會共同舉辦了老年健康知識講

座……。

(四)業(yè)務(wù)工作實績突出

呼市移動公司近年來地區(qū)行業(yè)中一直處于領(lǐng)跑地位，新增市場分額高達80%以上，現(xiàn)客戶規(guī)模已170萬戶（公司成立初期的不足4萬戶），運營收入突破10億元大關(guān)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不斷提升。

1、市場“又好又快”發(fā)展。

呼市移動公司始終堅持以鞏固市場份額和擴大客戶規(guī)模為核心，在市場經(jīng)營中不斷抓住有力時機開展?fàn)I銷活動，通過創(chuàng)新營銷模式、提升品牌價值等方式全面提升市場發(fā)展的軟實力。加大對新客戶、新業(yè)務(wù)、新話務(wù)的挖掘力度，重點加大對農(nóng)村市場、校園市場、外來務(wù)工市場的拓展力度，客戶規(guī)模穩(wěn)步提升。在堅持營銷一體化原則的基礎(chǔ)上，依托區(qū)域化管理系統(tǒng)，開展精確營銷，在客戶新增、中高端客戶維系、存量市場保有方面取得了新進展。同時，公司通過高效能營業(yè)廳項目、自有營業(yè)廳外包、電子渠道推廣等多項舉措，優(yōu)化了自有渠道結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)效率。公司積極探索發(fā)展新途徑，推動了業(yè)務(wù)快速發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績突出，得到地方及上級公司的認可。

2、集團信息化發(fā)展取得新突破。

利用多種手段量質(zhì)并重提高重點集團的信息化覆蓋，加大了MAS、ADC、財信通、手機郵箱、警務(wù)通等新產(chǎn)品的推廣力度，完成了呼市公安局、交通征費稽查局、香格里拉酒店、億陽汽車銷售店行業(yè)基地建設(shè)，對酒店、保險、金融、制造等22個行業(yè)開展了成熟的信息化產(chǎn)品復(fù)制。創(chuàng)新集團客戶維系工作，利用“黃金網(wǎng)絡(luò)”多觸角、全方位服務(wù)集團多層次關(guān)鍵人物，實現(xiàn)了“分層服務(wù)管理”，為精準(zhǔn)營銷提供了有力的支撐。2009年，為進一步推動地區(qū)信息化進程，呼和浩特移動通信分公司與呼和浩特市人民政府簽訂了《使用TD-SCDMA技術(shù)共同建設(shè)“無線城市”合作協(xié)議》，協(xié)議的簽訂代表著呼和浩特移動通信分公司將成為呼和浩特市地區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益和發(fā)展機會代言標(biāo)志。

3、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢明顯。

幾年來呼市地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)均達到集團公司挑戰(zhàn)值，在2008年內(nèi)蒙古移動公司組織的全區(qū)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化競賽中，呼市移動公司通過各種優(yōu)化手段，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升的考核指標(biāo)全部達到挑戰(zhàn)值，最終取得了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化競賽第一名的好成績，并有2項創(chuàng)新成果被區(qū)公司采納。圓滿完成了GSM 十三期擴容工程和2008年傳送網(wǎng)建設(shè)工程，TD工程建設(shè)按進度要求有序推進。2007年按照市委市政府的要求，順利完成了內(nèi)蒙古自治區(qū)60年大慶、兩會、昭君文化節(jié)等大型活動的通信保障任務(wù)，同年，被市委、市政府評為內(nèi)蒙古自治區(qū)60年大慶最佳通信保障單位；2008年，在“5.12汶川大地震”中，按照區(qū)公司指示，派出技術(shù)骨干及最先進的衛(wèi)星應(yīng)急通信車前往災(zāi)區(qū)，承擔(dān)唐家山堰塞湖在潰壩情況下江油市政府與外界的通信保障任務(wù)；同年，為確保奧運期間網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)暢通，進行了5次奧運應(yīng)急通信模擬演練，奧運火炬?zhèn)鬟f當(dāng)天，對傳遞沿線的43個基站實施重點監(jiān)控，調(diào)用12臺應(yīng)急通信車、30臺小型發(fā)電機進行現(xiàn)場保障，有效保證了網(wǎng)絡(luò)安全和通話質(zhì)量。殘奧會火炬?zhèn)鬟f中，再次調(diào)用6臺應(yīng)急通信車，開通10個微小區(qū)進行現(xiàn)場保障，投入120名人員參加了整個通信保障工作。2008年，呼市分公司共調(diào)集400多人次、近200臺次測試車輛與應(yīng)急通信車、200臺小型發(fā)電機，先后完成了冰凍雪凝災(zāi)害、東勝黃河凌汛、包頭礦難、汶川大地震、奧運保障、昭君文化節(jié)等大型通信及應(yīng)急保障工作32項，有多人榮獲各類保障工作的先進榮譽。

在上級公司 “與時俱進，轉(zhuǎn)型調(diào)整，積極進取，協(xié)調(diào)發(fā)展”的十六字方針的指導(dǎo)下，呼市移動公司將繼續(xù)全面推進各項工作，為迎接企業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn)，實現(xiàn)協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展做出積極的努力。

4、基礎(chǔ)管理工作領(lǐng)先。

呼市移動分公司率先利用領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢，搭建多個信息化平臺，通過建立人力資源管理系統(tǒng)、經(jīng)營分析系統(tǒng)、投訴處理平臺、MIS報賬平臺等數(shù)據(jù)分析平臺，極大了提高公司管理水平。同時，移動公司利用自身優(yōu)勢，實現(xiàn)“掌上辦公”，通過手機WAP端進行數(shù)據(jù)實時處理，實現(xiàn)了現(xiàn)場辦公隨時隨地。作為海外上市公司之一，呼市移動的會計制度不僅要遵循國內(nèi)的《會計準(zhǔn)則》還要按照《薩班斯法案》的原則實施管理，對內(nèi)控、內(nèi)審提出了更高的要求。財務(wù)管理嚴(yán)謹、規(guī)范。08年開始，內(nèi)蒙古公司開始推行財務(wù)全區(qū)集中化管理。為防止國有資產(chǎn)流失，公司實施“倉儲物資標(biāo)準(zhǔn)化”管理并取得成效，通過引進標(biāo)準(zhǔn)化管理方式，極大提高了固定資產(chǎn)的利用率。用工管理科學(xué)、規(guī)范。移動公司推行職位職級的“H”晉升通道，通過專業(yè)技能人才晉升和管理人才晉升，給技術(shù)口和管理口的員工同等的脫穎而出的機會。強化專業(yè)人才儲備，啟動“動力600”項目，在管理、市場、網(wǎng)絡(luò)等六個主要方面各培養(yǎng)100名優(yōu)秀專業(yè)人才，促進公司長效發(fā)展機制。08年公司啟動“回到未來”項目，在轉(zhuǎn)型調(diào)整的關(guān)鍵時期，號召公司員工以未來的視角檢視現(xiàn)在，樹立危機意識、尋找差距，不斷超越自我。

（五）科教文化事業(yè)不斷發(fā)展

人才是企業(yè)的核心競爭力，公司十分重視干部群眾科學(xué)文化素質(zhì)的提高，注重在職教育、成人教育和繼續(xù)教育的加強，不斷完善各類科教文化設(shè)施，積

極開展各種類型的科普活動，引導(dǎo)干部群眾學(xué)習(xí)科學(xué)知識、樹立科學(xué)思想、弘揚科學(xué)精神、掌握科學(xué)方法。

1、培訓(xùn)力度空前。

近兩年來為提升公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部的管理能力，提高員工業(yè)務(wù)技能，公司在培訓(xùn)上投入高額成本，先后開辦了中層干部MBA研修班，綜合管理人員技能提升班，廳經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)提升班等幾百場培訓(xùn)，僅2008年開展的培訓(xùn)就達4000余人次。在引入外部培訓(xùn)師授業(yè)解惑的同時，公司還十分注重內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建設(shè)，目前公司已形成一整套完善的培訓(xùn)體系和機制，員工素質(zhì)得到大幅度提升。

2、開設(shè)移動網(wǎng)上學(xué)院。在培訓(xùn)實施方面，改變過去單一的課堂培訓(xùn)模式，引入技術(shù)手段，形成了多渠道多形式的培訓(xùn)方式，E-learning、M-learning、U-learning電子培訓(xùn)手段得到大力推廣，培訓(xùn)模式不斷創(chuàng)新，引入“培訓(xùn)+體驗”、“培訓(xùn)+輔導(dǎo)”的咨詢式和體驗式培訓(xùn)模式。

3、開展寓教于樂活動。公司每年舉辦各種文化活動，形成育人、鑄魂、凝心、塑形“四位一體”的精神文明建設(shè)新格局。借奧運年契機，宣傳全民健身活動，開展“趣味運動會”，鼓勵員工增強體質(zhì)；組織員工春游活動，緩解工作壓力，塑造團隊凝聚力；舉辦內(nèi)退、離退休人員棋牌、書畫大賽，做好員工穩(wěn)定工作；開辦“職工之家”“企業(yè)文化展室”“圖書借閱室”陶冶員工情操、豐富員工生活；開展“創(chuàng)新那達慕”活動，開通“金點子短信平臺”，將員工日常工作中的創(chuàng)新活動進行積累和推廣，提高工作效率、節(jié)省成本；推廣“綠箱子活動”計劃、宣傳節(jié)能減排活動，倡導(dǎo)員工在日常工作中，樹立節(jié)約意識、培養(yǎng)勤儉節(jié)約的美德。

通過以上在科教文化工作方面的開展，公司員工知識技能大幅度提升，為公司持續(xù)健康地發(fā)展提供了保障。

(六)民族團結(jié)友愛

呼和浩特移動通信分公司在廣大干部職工中有蒙、滿、回、鮮、達斡爾等多個少數(shù)民族。在開展各項工作和活動時，公司都會考慮到少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，在婚喪嫁娶、飲食起居方面盡量考慮周全，做得細致入微。在干部任用上以及職工代表大會的代表選任上公司十分注重少數(shù)民族員工比例，現(xiàn)任三級經(jīng)理以上人員中少數(shù)民族占40%，少數(shù)民族黨員占到了20%。公司領(lǐng)導(dǎo)從上到下一貫尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，認真組織干部職工學(xué)習(xí)馬克恩主義民族理論和黨的民族政策，開展經(jīng)常性的民族團結(jié)進步教育，形成各民族互幫互學(xué)親如姐妹的良好氛圍。多年來各民族干部群眾和睦相處，從未有過歧視和排斥少數(shù)民族的行為，發(fā)生從未發(fā)生有損于民族團結(jié)的事件。

(七)模范執(zhí)行計劃生育國策

計劃生育是我國的一項基本國策，是關(guān)系到中華民族興旺發(fā)達的大事，抓好計劃生育工作是公司一項常抓不懈的工作。公司的計劃生育工作有專人管理落實，訂閱了計劃生育、婦女雜志等，積極進行宣傳教育。提倡晚婚、晚育，建立健全各類臺帳，全公司無超生和計劃外生育現(xiàn)象，“三率”達100%。公司女職工占近70%，文化基礎(chǔ)較好，專業(yè)知識較高，工作能力較強，在不同的崗位上為公司創(chuàng)造著價值。關(guān)心女職工的生活，做好女職工的工作，是公司管理工作的一個重要組成部分。近幾年我們主要做了幾方面的工作：一是做好愛崗敬業(yè)教育工作，在組織女職工學(xué)習(xí)黨和國家的路線方針政策、法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，注重對女職工的“四有”（有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律）和“四自”（自

尊、自信、自立、自強）教育，從而提高女職工的道德修養(yǎng)和自強自立意識；二是做好女職工的法律宣傳教育，使女職工知法、懂法、守法，增強女職工的法律意識；三是開展員工心理援助工作，使女職工思想穩(wěn)定，全身心的干好本職工作;四是做好福利的及時發(fā)放工作；五是組織女職工開展積極健康的文體活動。計劃生育工作做到了組織健全、制度完善，優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教措施落實，成績顯著，無違反計劃生育政策現(xiàn)象。

(八)綜合治理狀況良好

認真貫徹落實《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國工會法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、內(nèi)蒙古人大《民主管理條例》、《電信服務(wù)規(guī)范》等各項法律法規(guī)和規(guī)定是我公司開展工作重要的法律保證。在開展普法工作上重點是《勞動法》、《工會法》和《電信服務(wù)規(guī)范》。公司領(lǐng)導(dǎo)歷來都十分重視普法教育工作。

1、建立了由一把手擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，以及機關(guān)部門負責(zé)人組成的普法領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員隨著人員的變動及時調(diào)整。各基層單位相應(yīng)配備了普法兼職工作人員。

2、在企業(yè)內(nèi)部由專人負責(zé)企業(yè)法律事務(wù)，并聘任了相關(guān)的專業(yè)律師作為我單位常年法律顧問。

3、建立了公司普法學(xué)習(xí)小組，各部門以工會小組為單位，通過集中與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，加強干部、職工法律法規(guī)的普及，提高廣大干部、職工學(xué)法、懂法、守法的自覺性。

4、在新入企員工的崗前培訓(xùn)中，安排法律法規(guī)知識培訓(xùn)。公司經(jīng)常采購法律知識讀本，如《黨政干部憲法教育讀本》、《電信法律知識讀本》等，中層以上干部人手一冊，《普法教材》人手一冊，擴大了學(xué)習(xí)法律知識的覆蓋率，爭取不留死角。呼市移動公司嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)，各項管理制度健全。經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高，主要技術(shù)指標(biāo)達到同行業(yè)先進水平，安全生產(chǎn)無重大責(zé)任事故。

公司黨組（委）、行政、工會嚴(yán)格遵守各項法律法規(guī)，非常重視安全生產(chǎn)勞動保護制度。并成立了安全生產(chǎn)委員會，各生產(chǎn)經(jīng)營單位相應(yīng)成立了安全生產(chǎn)小組，建立健全各項安全生產(chǎn)制度。加強對職工安全生產(chǎn)、勞動保護的教育。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。每年6--7月份，集中開展“安全生產(chǎn)月”活動，把安全生產(chǎn)作為企業(yè)重要工作來抓。在消防工作方面，通過舉辦各種培訓(xùn)班，不斷提高大家的防火認識，確保本單位的消防安全。為創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的文明單位打下堅實的基礎(chǔ)。公司還非常重視安全設(shè)施的配備，改善職工生產(chǎn)環(huán)境和工作環(huán)境。各移動營業(yè)網(wǎng)點的裝修整齊劃一，努力為顧客和員工創(chuàng)造出優(yōu)美安全的環(huán)境。同時，將近年開展的普法教育與社會治安綜合治理工作結(jié)合起來，加強對本部門員工的法制、治安教育，增強干部群眾的法律意識，形成學(xué)法、懂法、守法、用法的良好風(fēng)氣。治安、安全措施得力，無重大刑事案件、重大經(jīng)濟案件、重大責(zé)任事故，無迷信邪教活動，無聚眾賭博、吸毒販毒、制販淫穢物品等重大治安案件，綜合治理工作成效顯著，至今未發(fā)生重大傷亡事故。做到了看好門、管好人，立足于防范，建立了良好的工作秩序。

呼和浩特分公司連續(xù)三年被評為“社會治安綜合治理先進單位”。(九)環(huán)衛(wèi)環(huán)保水平領(lǐng)先

為營造整潔優(yōu)美的辦公及營業(yè)場所環(huán)境，公司設(shè)專人管理全市各大大小小的營業(yè)廳門前“三包”工作，將環(huán)衛(wèi)工作層層落實到人。

2005年以來，在各營業(yè)廳相繼開展了“誠信服務(wù) 滿意100”、“金牌服務(wù) 滿意100”、“便捷服務(wù) 滿意100”等服務(wù)質(zhì)量提升活動，在各營業(yè)廳增設(shè)了服務(wù)設(shè)施，使客戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時快捷、方便。各營業(yè)廳設(shè)置了營業(yè)受

理區(qū)、話費自主繳納區(qū)、自動話費查詢打印區(qū)、手機維修區(qū)、客戶休息區(qū)、綜合服務(wù)臺席、值班經(jīng)理臺席，在營業(yè)廳內(nèi)擺放飲水設(shè)施、手機加油站、報刊架、積分禮品展柜，宣傳資料架、便民箱及各種鮮花、值班長臺、引導(dǎo)服務(wù)臺。部分主廳還設(shè)有VIP客戶服務(wù)區(qū)、WLAN快速上網(wǎng)演示區(qū)?，F(xiàn)所有廳均實現(xiàn)一臺清、實現(xiàn)了“免填單業(yè)務(wù)辦理”，客戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)不必在填寫復(fù)雜的業(yè)務(wù)單式了，為客戶辦理業(yè)務(wù)提供便利。便利的硬件設(shè)施加上營業(yè)人員耐心周到的服務(wù)，相信每一位到廳辦理業(yè)務(wù)的客戶都會有賓至如歸、優(yōu)美舒適的感覺。

公司在“三廢”問題上嚴(yán)格按照規(guī)定，完全符合自治區(qū)“三廢”管理標(biāo)準(zhǔn)。2007年公司投入200多萬元，對周圍環(huán)境進行了硬化和綠化，建成花園式的辦公區(qū)和服務(wù)區(qū)，連續(xù)幾年被市相關(guān)部門評為“愛衛(wèi)達標(biāo)”先進單位。

今天，呼市移動公司正以蓬勃的朝氣、開拓的銳氣、高昂的士氣，秉承 “ 正德厚生，臻于至善 ” 的企業(yè)核心價值觀，積極投身于呼市地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)中，力爭建成呼市地區(qū)兩個文明建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)，在提升服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面做出應(yīng)有的貢獻。

以上是我公司創(chuàng)建文明單位工作情況的簡要匯報，如有不妥，請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

第三篇：精神文明創(chuàng)建

電氣系精神文明檔案 精神文明創(chuàng)建目錄

1.2009精神文明建設(shè)工作目標(biāo)

2.關(guān)于成立和諧校園學(xué)校精神文明建設(shè)工作小組的通知 3.關(guān)于印發(fā)《2007年下半年精神文明建設(shè)工作》的通知 4.關(guān)于收集精神文明檔案資料通知

5.關(guān)于印發(fā)《新工?；鶎游拿鲉挝粍?chuàng)建工作考核常理辦法》3個文件的通知 6.精神文明建設(shè)小組的機構(gòu)人員 7.精神文明應(yīng)知的基層知識 8.精神文明匯報材料 9.精神文明建設(shè)小組會議記錄 10.精神文明建設(shè)小組考勤表 11.大事記 12.計劃

13.新疆工業(yè)高等專科學(xué)校2009精神文明建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書 14.關(guān)于成立和諧校園暨學(xué)校精神文明建設(shè)工作小組的通知 15.新疆工業(yè)高等?？茖W(xué)校迎接自治區(qū)文明單位驗收工作職責(zé)分工 16.關(guān)于印發(fā)《2007年下半年精神文明建設(shè)工作要點》的通知

17.關(guān)于印發(fā)《新疆工業(yè)高等專科學(xué)?；鶎游拿鲉挝粍?chuàng)建工作考核管理暫行辦法》等3個文件的通知

18.關(guān)于2007開展基層文明單位和社會治安綜合治理考核驗收工作的通知 19.關(guān)于收集精神我餓你媽那個檔案材料的通知 20.關(guān)于報精神文明檔案資料的通知 21.精神文明建設(shè)應(yīng)知應(yīng)會基本知識

22.新疆工業(yè)高等?？茖W(xué)校電器與信息工程系精神文明建設(shè)匯報材料 23.新疆工業(yè)高等?？茖W(xué)校基層單位考核管理辦法

24.新疆工業(yè)高等?？茖W(xué)校精神文明建設(shè)工作考核細則（教學(xué)單位）25.新疆工業(yè)高等專科學(xué)校精神文明建設(shè)工作考核細則（機關(guān)單位）26.電氣與信息工程系精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu) 27.電氣與信息工程系精神文明建設(shè)會議記錄 28.電氣與信息工程系精神文明建設(shè)小組考勤表 29.電氣與信息工程系2009-2010年精神文明工作計劃 30.電氣與信息工程系精神文明辦公室職責(zé)范圍 31.電氣與信息工程系2008-2009年精神文明工作總結(jié)

32.新疆工業(yè)高等?？茖W(xué)校2008年上半年精神文明建設(shè)工作要點 33.新疆工業(yè)高等專科學(xué)校2008年精神文明建設(shè)工作計劃 34.新疆工業(yè)高等?？茖W(xué)校2008年市民文明計劃 35.電氣與信息工程系2008年主要工作計劃 36.電氣與信息系2008年精神文明建設(shè)工作計劃 37.2007年精神文明大事記 38.2008年精神文明小組計劃

39.電氣與信息系精神文明工作總結(jié)（2008）40.電氣與信息系2008年工作總結(jié)

41.電氣與信息系精神文明工作總結(jié)（2007）42.電氣與信息工程系精神文明工作總結(jié) 43.電氣與信息工程系精神文明專題工作計劃

第四篇：公司精神文明“十創(chuàng)建”工作情況匯報

公司精神文明“十創(chuàng)建”工作情況匯報

公司精神文明“十創(chuàng)建”檢查團今天來生活服務(wù)總公司檢查指導(dǎo)工作，幫助和督促我們搞好精神文明創(chuàng)建活動。首先，我代表總公司黨政工和全體員工表示熱烈地歡迎和衷心地感謝！下面，我將2005年總公司精神文明“十創(chuàng)建”的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報。不妥之處，請批評指正。

一、基本概況

生活服務(wù)總公司現(xiàn)有職工135人(在冊98人,退休37人)，黨員44人(在職43人,退休職工黨員1人)，在冊職工中管理人員24人，服務(wù)人員74人，分別占在冊職工人數(shù)的24和76，設(shè)有4個黨支部、4個基層分會、3個機關(guān)部門和3個基層單位，文明創(chuàng)建主體共有6項15個，即：創(chuàng)建文明單位、文明機關(guān)，創(chuàng)建文明街路1條、文明生活服務(wù)網(wǎng)點5個、文明治安區(qū)3個、文明班組4個。

去年以來，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以開展黨員先進性教育活動為契機，緊貼服務(wù)經(jīng)營重點任務(wù)，積極開展精神文明創(chuàng)建活動，促進了各項工作的穩(wěn)步發(fā)展。經(jīng)過全體員工的勤奮努力，全面完了經(jīng)濟責(zé)任書各項指標(biāo)，內(nèi)部改革、服務(wù)經(jīng)營、物業(yè)管理有了新的提高，社會治安綜合治理、交通安全、計劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè)都取得了新成績，較好地體現(xiàn)了創(chuàng)建活動的成效。全年總費用實際支出1143.41萬元，比計劃節(jié)支5.28萬元，是歷年來節(jié)支幅度最大的一年。職工人均收入有了大幅增長，人均增資6588元。年內(nèi)實現(xiàn)了海石灣二小區(qū)的整體竣工，工程合格率為100，達到了建設(shè)過程無工程質(zhì)量和安全事故的管理目標(biāo)。通過加強黨建和思想政治工作，總公司被評為2005公司思想政治工作先進單位。

二、開展創(chuàng)建活動的主要做法

一年來，我們以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真落實公司黨政的各項工作部署，把創(chuàng)建活動融入改革和經(jīng)營管理中，堅持同步推進，協(xié)調(diào)發(fā)展，引導(dǎo)全體員工立足本職，創(chuàng)新工作舉措，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立文明形象，使創(chuàng)建工作取得了新的進展。在具體措施上，我們抓了以下幾個方面：

(一)以黨員先進性教育為契機，積極打造班子文明形象，在創(chuàng)建活動中起到了表率作用

開展黨員先進性教育活動既是一項政治任務(wù)又是一項自覺行動。去年，我們抓住黨員先進性教育活動的良好機遇，把加強班子建設(shè)作為首要任務(wù)，在創(chuàng)建活動中樹立自身文明形象，較好地起到了帶頭示范作用。

一是抓理論學(xué)習(xí)，帶頭加強思想建設(shè)。在開展活動中，班子成員始終把理論武裝放在首位，均以一名普通黨員的身份參加所在支部的先進性教育活動，努力提高理論水平。做到了學(xué)習(xí)按時，筆記超量，體會深刻，評議客觀，整改扎實，效果明顯。實際工作中，班子成員堅持靠實干立威信，憑人格樹榜樣，敢于要求職工“向我看齊”，經(jīng)常深入基層聯(lián)系點，聽取職工群眾的意見，對事關(guān)經(jīng)營工作的重要事項、與生產(chǎn)生活關(guān)系密切的實際問題等，及時組織有關(guān)部門現(xiàn)場辦公，使矛盾糾紛處理在一線，化解在基層。尤其是針對1戶危房搬遷戶，班子成員不厭其煩，數(shù)十次做動員工作，曉之以理，動之以情，反復(fù)落實安置住房，在給予經(jīng)濟補貼的同時，安排人員重新粉刷房屋和安排車輛幫助搬遷。進入供暖期后，班子成員多次到二小區(qū)協(xié)調(diào)解決住戶反映的“三供”設(shè)施問題達400余件。

二是加強黨性修養(yǎng)，帶頭顧全大局。在教育活動中，班子成員不斷增強黨性修養(yǎng)，始終保持了政治上的堅定和清醒，正確處理和妥善解決了工作中的難點、疑點問題。根據(jù)公司改革、改制工作的要求，班子堅決執(zhí)行公司黨政決定，順利接管了原老職中心、煤光公司移交房產(chǎn)，采取競聘上崗?fù)咨瓢仓?2名分流人員，迅速理順服務(wù)工作，在改革關(guān)頭，做好好范文版權(quán)所有房產(chǎn)管理和服務(wù)接續(xù)工作，促進了穩(wěn)定。為支持公司妥善解決“四村”歷史遺留問題，將自行開發(fā)建設(shè)多年的樂山坪農(nóng)場移交地方政府，迅速做好了房屋、設(shè)施資產(chǎn)清理移交的準(zhǔn)備工作。尤其是單位業(yè)務(wù)劃分后，著力解決了改革過程中職工群眾的思想問題，不失時機理順了個別職工想走改革回頭路的消極情緒，及時調(diào)整工作思路，把工作的突破口、著力點放在加強管理、苦練內(nèi)功上，切實發(fā)揮了政治核心作用，做到了人心不散，隊伍不亂，工作熱情不減，保持了職工團結(jié)拚搏的精神狀態(tài)，使各項工作扎實推進。

三是加強廉政建設(shè)，帶頭執(zhí)行民主集中制。在落實整改中，班子認真開好專題民主生活會，圍繞貫徹省企業(yè)黨建工作座談會議精神，認真制定了加強和改進黨建工作的《實施意見》，健全和完善了各項工作制度，形成了黨務(wù)工作十四項制度匯編。領(lǐng)導(dǎo)班子認真貫徹民主集中制的原則，明確工作分工和責(zé)任，做到大事集體研究、小事分工負責(zé)，對涉及到總公司的重大事項，集體研究決定，充分發(fā)揚民主。一年來，經(jīng)過集體研究決策，先后組織實施了職稱職務(wù)聘任、競爭上崗、基層單位組建等一系列重點工作，較好的堅持了民主集中制原則，班子成員之間互相信任，互相團結(jié)，

第五篇：2011年精神文明創(chuàng)建調(diào)研報告

落實“三會”精神調(diào)研報告

搞好非煤企業(yè)，全面提升企業(yè)的經(jīng)濟運行質(zhì)量

2011年是集團公司科學(xué)跨越的強化年，也是我公司強基固本、精細管理的關(guān)鍵年，我公司以集團公司2011年“三會”精神為指導(dǎo)，圍繞實現(xiàn)集團公司強勢跨越目標(biāo)，迅速展開了大討論活動。根據(jù)活動方案的要求，圍繞“強基固本、精細管理，促進義煤實現(xiàn)強勢跨越”這個主題，結(jié)合我公司的工作實際，我對公司生產(chǎn)經(jīng)營工作進行了以“搞好非煤企業(yè)，全面提升企業(yè)的經(jīng)濟運行質(zhì)量”為主題的調(diào)研。

正文

近幾年來，集團公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，大力推進“強勢起步、科學(xué)跨越、乘勢騰飛”三步走發(fā)展戰(zhàn)略，突出發(fā)展煤、煤化工、鋁三大主業(yè)，煤炭產(chǎn)能實現(xiàn)了大幅提升，煤化工和鋁產(chǎn)業(yè)布局基本完成，企業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展態(tài)勢，企業(yè)管理水平進一步提高。到2010年，煤炭產(chǎn)量突破3000萬噸，經(jīng)營總額達到220億元，資產(chǎn)總量超過300億元，職工人均收入達到46000多元。我公司將按照集團公司“創(chuàng)新管理、轉(zhuǎn)型升級、強基固本、科學(xué)跨越”的總體工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行電力行業(yè)的各種規(guī)定和規(guī)程，著力營造以人為本、和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，充分調(diào)動廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，強基固本，精細管理，科學(xué)組織，狠抓落實，為完成2011年各項目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

根據(jù)2011年實際情況，我單位按年初集團公司“三會”精神及黨委會議精神，按照集團公司下達給我公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃，按照集團公司總體要求，結(jié)合我單位實際情況，建立健全由經(jīng)營管理部、財務(wù)部、后勤供應(yīng)

部、生產(chǎn)技術(shù)部組成的目標(biāo)成本管理體系，目標(biāo)成本層層分解，責(zé)任落實到人，從而形成了科學(xué)、合理、完整的目標(biāo)成本管理與控制模式，整個目標(biāo)成本分解包保體系做到了縱向到底，橫向到邊，并做到了嚴(yán)格督查考核、不留任何死角的考核管理辦法。各基層單位嚴(yán)格執(zhí)行成本費用的預(yù)算控制，各單位負責(zé)人為成本費用預(yù)算控制的第一責(zé)任人，嚴(yán)格考核，節(jié)超獎罰。材料費按月初下達的消耗計劃，每月按每旬實際發(fā)電量，分別下達材料費限額使用，實行了大宗材料跟蹤使用制度，根據(jù)各單位上報的材料計劃，實行嚴(yán)格落實制度，從而有效地杜絕了虛報冒領(lǐng)、鋪張浪費的情況發(fā)生。并制定了《招(議)標(biāo)管理辦法》，遵循公開、公正、公平競爭和誠實信用、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、擇優(yōu)定標(biāo)的原則，來減少企業(yè)的采購成本。嚴(yán)格控制**電廠入爐燃料的煤、矸比例，實現(xiàn)煤、矸合理配比，從而減少燃料煤的成本費用,進一步降低了生產(chǎn)成本。

面對當(dāng)前的經(jīng)濟基礎(chǔ),**分公司牢固樹立“節(jié)約就是效益”的思想，以切實的行動，有效的措施，迅速行動，公司領(lǐng)導(dǎo)率先主范，黨員干部身先士卒，廣大員工積極響應(yīng)，確保了**分公司2011年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

我們的具體做法是：

一是進一步完善目標(biāo)管理，提高企業(yè)內(nèi)部整體水平，把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制與目標(biāo)成本管理有機結(jié)合起來，建立激勵約束激勵機制，充分調(diào)動各部門各責(zé)任人加強成本管理的責(zé)任意識。不斷提高全員成本意識，從目標(biāo)成本的“分析、分解、控制、考核”四個環(huán)節(jié)入手，全面加強成本管理。堅持每月對各單位成本指標(biāo)進行分析，動態(tài)掌握升降因素，合理制定改進措施；積極開展電廠各運行值之間綜合性指標(biāo)競賽活動，增強班組和個人“降本增效”的積極性。

三是對設(shè)備和材料物資及時做到平衡調(diào)劑，合理庫存，提高物質(zhì)周轉(zhuǎn)率，減少資金占用，并執(zhí)行修舊利廢和回收復(fù)用制度，充分利用機組大修后的廢舊物質(zhì)，進行篩選、修復(fù)再利用，提高材料的使用率。

四是重點加強燃料成本管理。特別是八月份，由于**礦煤質(zhì)較差，嚴(yán)重影響了我公司**一電廠和**二電廠的安全穩(wěn)定運行，**一電廠1#爐停運達50天，**二電廠負荷率只有65%左右，燃料成本急劇上升，安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻。為降低燃料成本，我公司積極向集團公司和相關(guān)單位請示協(xié)調(diào)，調(diào)運**煤礦熱值較高的原煤與**礦原煤摻燒使用，并堅持執(zhí)行多點均衡采樣化驗制度，對發(fā)電量、用煤情況及發(fā)熱量進行綜合比對分析，合理調(diào)整運行方式，使入爐燃料達到科學(xué)經(jīng)濟合理配比。生產(chǎn)成本得到了有效控制。

五是2011年的預(yù)算編制按照從緊的原則進行，合理安排各項預(yù)算，堅決壓縮一切非生產(chǎn)費用的支出。要切實加強財務(wù)管理，嚴(yán)格控制費用支出，財務(wù)管理是企業(yè)管理的重點，尤其在當(dāng)前“低成本競爭、高質(zhì)量管理”的大背景下，完善預(yù)算的責(zé)任體系和考核體系，通過加強內(nèi)部考核管理，較好地實現(xiàn)過程控制，事中控制和事后的總結(jié)三者的有效結(jié)合，嚴(yán)格控制費用支出。

六是加強目標(biāo)考核的科學(xué)性和精確性，經(jīng)營考核不僅成為一種激勵約束的工具。與去年相比的經(jīng)營考核相比，2011年的經(jīng)營目標(biāo)考核收入和成本控制并重，并使每一位管理者在從事一項經(jīng)營活動之前做到事前成本和收入預(yù)測，事中想成本和收入考核，事后想經(jīng)營結(jié)果分析。要在全體員工中樹立“先算帳，后花錢“的經(jīng)營總額。

七是努力降低廠用電率。**電廠和**一電廠廠用電率為12.2%，線損

4.8%；**二電廠廠用電率為11.6%，線損0.4%。我們將對廠內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備進

行合理的配臵、調(diào)整。加強各廠用電的制度化管理，嚴(yán)禁常明燈，嚴(yán)禁機組運行過程中的大馬拉小車或機器設(shè)備長時間空負荷運轉(zhuǎn)現(xiàn)象的發(fā)生，主要用電設(shè)備裝表計量，并作到獎罰兌現(xiàn)，有條件時，對用電大的設(shè)備進行節(jié)電改造，努力減少機組開、停機次數(shù)，力爭使廠用電率降到最低。

八是樹立資金至上理念，狠抓現(xiàn)金流量管理。為加強資金管理，堵塞管理上的漏洞，達到增收節(jié)支，也為了使我公司的財務(wù)資金管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，針對我公司2011的發(fā)電目標(biāo)，我們制定下發(fā)了《2011資金使用管理辦法》，按照以收定支,量入為出、分輕重緩急、留有儲備的原則，合理安排資金使用計劃，優(yōu)化資金使用順序，努力提高資金使用效率，確保安全生產(chǎn)所需，保證了職工工資的發(fā)放，為穩(wěn)定職工情緒，營造創(chuàng)高產(chǎn)環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。并在千方百計增加未來現(xiàn)金流入和減少現(xiàn)金流出是勢在必行的，“開支”和“節(jié)流”并舉，才能有效地增加企業(yè)可控現(xiàn)金，需加強組織、收入的工作力度，在盡力爭取發(fā)電的同時，加強應(yīng)收帳的管理，加大催收力度，努力實現(xiàn)增加收入的同時，增大現(xiàn)金流入。加強存貨管理，科學(xué)、經(jīng)濟、合理采購，促進現(xiàn)金周轉(zhuǎn)速率，提高現(xiàn)金使用效率和效益。嚴(yán)格控制現(xiàn)金流出，在采購環(huán)節(jié)盡可能實現(xiàn)間接融資-賒購。通過這一系列管理措施，力求保持現(xiàn)金流量穩(wěn)定，平衡現(xiàn)金流入與流出的關(guān)系，來保證企業(yè)具有長期穩(wěn)定的支付能力，此舉既是企業(yè)應(yīng)付危機的良策，同時也是保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的一劑良藥。

結(jié)尾

總之，今年以來，集團公司繼續(xù)推進企業(yè)文化的整合和升華，提煉形成了“真誠、同心、感恩你我他”的企業(yè)精神。圍繞企業(yè)精神，大力開展了感恩文化建設(shè)，集團公司全體員工思想高度統(tǒng)一，發(fā)展合力增強，企業(yè)盈利能力大幅提升，員工精神風(fēng)貌良好，企業(yè)呈現(xiàn)了快速、健康、質(zhì)量發(fā)展的良好態(tài)勢，發(fā)展的能力得到進一步提升。我們將抓住這個有利時機，克服自身存在的問題與不足，始終保持清醒的頭腦，求真務(wù)實，強基固本，團結(jié)一致，奮勇拼搏，努力開創(chuàng)各項工作的新局面，為完成我公司2011年的各項目標(biāo)任務(wù)，為實現(xiàn)集團公司強勢跨越目標(biāo)和打造千億級企業(yè)集團而努力奮斗!

二0一一年九月二十日