第一篇：文明四管家調(diào)查報告

“文明四管家”采訪活動總結(jié)

“文明宿舍四管家”活動從去年啟動至今，已開展五月之久。4月21日，我院信息部針對“文明宿舍四管家”方案對學(xué)生的影響等問題抽取我院三個年級50名學(xué)生進行采訪調(diào)查。

采訪主要分為兩個方面內(nèi)容。第一，“文明宿舍四管家”方案是否每個同學(xué)都有分工；第二，方案實行至今寢室問題是否得到改善。通過調(diào)查現(xiàn)實： 80%的同學(xué)表示通過制定的寢室管理制度，寢室問題基本得到改善。但是20%的同學(xué)表示雖然有管理計劃，但是并未得到實施，希望學(xué)院加強實施力度，使活動更好的發(fā)展下去。

“文明宿舍四管家”活動創(chuàng)立了寢室品牌，雖然管理機制并不成熟，但是仍然獲得不少成就，并得到了我院學(xué)生的認(rèn)可與支持。相信通過我院師生的共同努力，“文明寢室四管家”活動會取得更大的成績。（閆楚琪）

第二篇：系統(tǒng)管理員必備 Linux服務(wù)器中“四管家”

服務(wù)器管理軟件能夠讓服務(wù)器人員方便快捷的部署管理服務(wù)器，節(jié)省用戶的配置部署時間以及維護時間。配置服務(wù)器是一項十分耗時且麻煩的工作，有序部署額外服務(wù)器或替換有故障服務(wù)器的能力對保證企業(yè)應(yīng)用程序運行至關(guān)重要，服務(wù)器管理軟件可以幫助管理員減輕壓力。

此外，服務(wù)器管理的一大困難還在于它上面有數(shù)以千計的組件，各個都有不同的接口，因此考慮到服務(wù)器所涉及的任務(wù)，服務(wù)器管理起來的復(fù)雜程度可能相當(dāng)驚人。管理的任務(wù)將包括安裝操作系統(tǒng)、內(nèi)核模塊、中間件和應(yīng)用程序，而且不同企業(yè)有不同的定制需求，比如web服務(wù)器、電子郵件服務(wù)器等等。

相比于如今已經(jīng)成熟的Windows Server工具軟件，Linux的服務(wù)器管理軟件仍然是非常稀少，但是隨著Linux近年興起，Linux上也出現(xiàn)了相應(yīng)的管理工具，這里列出四款優(yōu)秀的Linux服務(wù)器配置工具，供系統(tǒng)管理員參考。

支持多平臺的Splunk

Splunk是一個能夠支持多種平臺的IT數(shù)據(jù)、日志分析軟件，支持平臺包括主流的Windows，Linux，Solaris，F(xiàn)reeBSD，AIX，MacOS，HP-UX。與谷歌Analytics這一類的Web日志分析軟件的不同之處在于Splunk可以支持任何IT設(shè)備（服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫等）所產(chǎn)生的日志，其對日志進行處理的方式是進行高效索引之后讓管理員可以對日志中出現(xiàn)的各種情況進行搜索，并且通過非常好的圖形化的方式展現(xiàn)出來。

如今的服務(wù)器產(chǎn)生的日志的數(shù)量非常驚人，當(dāng)遇到突發(fā)情況，我們很難再還老的日志中找到有用的信息。而Splunk使用了現(xiàn)代搜索引擎技術(shù)對日志進行搜索，同時提供了一個非常強大的AJAX式的界面展現(xiàn)日志。讓我們能夠快速找到問題，縮短宕機時間。

Splunk是一款對IT管理員非常有用、非常專業(yè)的工具。與其他Linux下的其他日志分析軟件不同，Splunk是一個商業(yè)軟件，但是其提供了可以自由使用的Splunk測試版可以免費下載，而如果需要海量授權(quán)及更多的功能比如分散式搜尋（Distributed Search）、排程告警（Schedule Alert）、權(quán)限（Access Control）這樣的功能的話，則需要購買企業(yè)版。

openQRM數(shù)據(jù)中心管理平臺

openQRM是一個開源數(shù)據(jù)中心管理平臺，能夠提供完全的插件結(jié)構(gòu)方式構(gòu)建，專注于自動化，快速和基于應(yīng)用的部署，監(jiān)控和高可用并且特別支持多種虛擬技術(shù)。openQRM是一個單一管理控制臺，用于完成IT基礎(chǔ)構(gòu)架和提供良好定義API以集成第三方工具作為插件。）

由于Linux系統(tǒng)實際上是一系列文件，所以openQRM通過一種稱為DE>server-imagingDE>方式（將服務(wù)器打包到文件）。這樣就可以把內(nèi)核，一個initrd和一些模塊，以及一個根文件系統(tǒng)，通過將這些文件存放到新型的存儲服務(wù)器上來實現(xiàn)服務(wù)器管理。同樣可以使用邏輯卷管理的快速clone服務(wù)器影像來實現(xiàn)新服務(wù)器部署。

openQRM提供開放的插件管理架構(gòu)，可用很輕松的將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心應(yīng)用程序集成到其中，比如Nagios和VMware。openQRM的自動化數(shù)據(jù)中心操作不但可用幫助提高可用性，同時還可以降低企業(yè)級數(shù)據(jù)中心的管理費用。

Opennms擁有簡單友好的圖形界面

Opennms能夠幫助IT管理部門持續(xù)的監(jiān)控分布式的異構(gòu)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行狀態(tài)，它可以支持SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議確保管理的擴展性，并且提供非常靈活的定制功能從而有利于管理范圍的伸縮。它內(nèi)置的故障事件管理以提供故障事件的記錄和分析的能力，快速隔離非根源事件并迅速發(fā)現(xiàn)故障原因。Opennms 良好的設(shè)計可以快速部署實施，簡單友好的圖形界面能夠使得用戶迅速掌握，從而降低操作的復(fù)雜度，提高IT管理效

OpenNMS是由許多個人及組織，在OpenNMS軟件專案這支大旗下，所共同打造的。從最初到2002年，程序代碼是由Oculan Corporation開發(fā)并以GPL釋出，后來后案的管理移交給 Tarus Balog。

目前OpenNMS的贊助企業(yè)是The OpenNMS Group，它們也擁有OpenNMS的商標(biāo)。

OpenNMS是世界上第一個用開放原始碼模式開發(fā)的企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。和其它復(fù)雜、功能強大的系統(tǒng)一樣，需要費一點心力來安裝和設(shè)置。

Zenoss企業(yè)級IT管理軟件

Zenoss是開源企業(yè)級IT管理軟件-是智能監(jiān)控軟件，他允許IT管理員依靠單一的WEB控制臺來監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的狀態(tài)和健康度。Zenoss Core同時也是開源的網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理軟件。

Zenoss的強大能力來自于深入的列表與配置管理數(shù)據(jù)庫，以發(fā)現(xiàn)和管理公司IT環(huán)境的各類資產(chǎn)（包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、和其他結(jié)構(gòu)設(shè)備）。Zenoss可以創(chuàng)建關(guān)鍵資產(chǎn)清單和對應(yīng)的組件級別（接口、服務(wù)、進程，已安裝的軟件等）。建立好模型后，就可以監(jiān)控與報告IT架構(gòu)中各種資源的狀態(tài)和性能容限了。Zenoss同時提供與CMDB關(guān)聯(lián)的事件和錯誤管理系統(tǒng)，以協(xié)助提高各類事件和提醒的管理效率。以此提高IT管理人員的效率。

Zenoss系統(tǒng)將各種監(jiān)視和管理信息通過一個標(biāo)準(zhǔn)的web瀏覽器集中向用戶展示，系統(tǒng)的各種功能都可以通過web界面進行訪問而無需編寫任何配置文件。從一個較高的層面來講，Zenoss由四個主要部分組成：Zenoss標(biāo)準(zhǔn)模型、Zenoss可用性監(jiān)控、Zenoss 事件管理系統(tǒng)、Zenoss 性能監(jiān)視系統(tǒng)。

總結(jié)：Linux如今已經(jīng)越來越多的等到了認(rèn)可，應(yīng)用也逐漸廣泛。而Linux服務(wù)器管理工具則對Linux系統(tǒng)的推廣有著很大的推動作用，只有這些組件完善，用戶在應(yīng)用中才會得心應(yīng)手，進一步促進linux服務(wù)器的普及。

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第三篇：四、調(diào)查報告

（一）調(diào)查報告的定義與文體特點

1.調(diào)查報告的定義

調(diào)查報告是針對某一現(xiàn)象、某一事件或某一問題進行深入細(xì)致的調(diào)查，對獲得材料進行認(rèn)真分析研究，發(fā)現(xiàn)本質(zhì)特征和基本規(guī)律之后寫成的書面報告。

調(diào)查報告是一種在新聞領(lǐng)域和機關(guān)應(yīng)用文領(lǐng)域中都可采用的常用文體，也就是說，它是新聞和應(yīng)用文的兩棲文體。

不過，有些在機關(guān)之間流通的調(diào)查報告，可以沒有新聞性。而在報刊廣播上發(fā)表的調(diào)查報告，必須有新聞性。具有新聞性的調(diào)查報告在報刊上發(fā)表的時候，也可以叫做“新聞?wù){(diào)查”。

2.調(diào)查報告的特點

(1)較強的針對性

調(diào)查報告是一種針對性很強的文體。必定是`某一情況、某一社會問題、某一成功經(jīng)驗，引起了一定程度的注意，為了進一步得到它的詳情、真相，認(rèn)識它的性質(zhì)，才需要有人專門對它進行調(diào)查、研究，向有關(guān)機關(guān)提供報告。例如，高考是農(nóng)村青年的一條重要出路，可是我國教育現(xiàn)狀還比較落后，考生眾多而錄取人數(shù)有限，于是造成了大量的高考落榜生，他們不甘心重新被捆綁在土地上，可是又找不到出路在哪里，這就形成了嚴(yán)重的社會問題。有人專門就此作了充分調(diào)查，寫出了題為《獨木橋下的思索——關(guān)于農(nóng)村高考青年的報告》。還有，由于正規(guī)本?？频匿浫∪藬?shù)有限，于是又有了各種各樣的成人教育方式，各校紛紛舉辦自學(xué)考試輔導(dǎo)班、脫產(chǎn)成人教育班等等，這些辦學(xué)方式的效果如何，學(xué)生能否在這樣的教育方式下被培養(yǎng)成材？也有人對此作了調(diào)查并寫出報告供有關(guān)部門參考。這顯然都是一些很有針對性的寫作實例。

（2）材料豐富翔實

調(diào)查報告需要列舉大量的相關(guān)事例、統(tǒng)計數(shù)字和各方意見，以便在此基礎(chǔ)上進行考察分析并提出作者自己的意見。例如《關(guān)于中外合資、合作經(jīng)營企業(yè)中方股權(quán)代表和高級管理人員管理問題的調(diào)查報告》一文，就對北京市的中外合資、合作企業(yè)的基本情況進行了如下列舉：

截止到1998年4月，北京市累計批準(zhǔn)中外合資、合作企業(yè)10712家。協(xié)議外資金額192.18億美元，總投資額350.7億美元，客商投資額204.1億美元。其中中方控股企業(yè)4492家，占41.9％，外方控股企業(yè)4561家，占42.6%，雙方股份各占一半的1659家，占15.5％；投資額在1000萬美元以上的752家，占7.0％，100萬美元至1000萬美元的2530家，占23.6％，100萬美元以下的7430家，占69.4％。全球最大500家跨國公司中，已有146家在京落戶。目前在中外合資、合作企業(yè)從業(yè)的中方員工已近40萬人，有黨員約2.49萬名。中外合資、合作企業(yè)的大量興辦，取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益，在有些行業(yè)已經(jīng)成為稅利大戶，對北京市的經(jīng)濟和社會發(fā)展起到了積極作用。

在調(diào)查報告的寫作中，大部分的文字都是在列舉事實，這使調(diào)查報告具有一種“事實勝于雄辯”的強大說服力。

（3）提供規(guī)律性認(rèn)識

調(diào)查報告確切地說應(yīng)該叫調(diào)查研究報告，它的價值不僅在于調(diào)查和報告，更在于研究。研究的結(jié)果就是得出規(guī)律性的認(rèn)識，并把這些規(guī)律性認(rèn)識提供給讀者。例如，1999年12月9日《人民日報》刊登的調(diào)查報告《按照市場規(guī)律提高農(nóng)民增收——山東省微山縣調(diào)查》，就概括了若干組提高農(nóng)民增收的規(guī)律性認(rèn)識：

育市場、調(diào)結(jié)構(gòu)、重品牌、創(chuàng)名優(yōu)；

一是“壯龍頭”，二是“建基地”；

“一品帶動”、“一業(yè)帶動”、幾塊經(jīng)濟高地凸起的經(jīng)濟格局。

這些規(guī)律性認(rèn)識是在大量事實的基礎(chǔ)上得出的，又是大量事實的理論歸宿點。只列舉種種現(xiàn)象，而缺少理論歸納的調(diào)查報告是膚淺的。

（二）調(diào)查報告的類型

1.介紹典型經(jīng)驗的調(diào)查報告

某一地區(qū)、某一單位、某一企業(yè)，在貫徹落實黨和國家的各項方針政策過程中，或在日常的思想政治、經(jīng)濟建設(shè)、科學(xué)教育等方面取得了突出的成績，為了把他們的具體做法和成功奧秘反映出來，可以對他們進行專題的調(diào)查，然后寫出調(diào)查報告，這種類型就是介紹經(jīng)驗的調(diào)查報告。

介紹經(jīng)驗的調(diào)查報告跟工作通訊中那些以反映工作成績?yōu)橹鞯念愋陀行┙啤^(qū)別在于調(diào)查報告重在調(diào)查，特別注重對調(diào)查過程和調(diào)查所得數(shù)據(jù)的敘述和列舉。

以新近的此類調(diào)查報告為例：1999年12月18日《人民日報》發(fā)表的《窮山今日皆文章——廣東梅州市山區(qū)開發(fā)工作考略》，1999年12月23日發(fā)表的《靠名牌贏得市場——關(guān)于深圳飛亞達(dá)（集團）股份有限公司的調(diào)查》，以及同日發(fā)表的《不信民心喚不回——從寧鄉(xiāng)縣五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的變化看做好農(nóng)村思想政治工作的重要性》。這幾篇調(diào)查報告分別從農(nóng)村山區(qū)開發(fā)、大型企業(yè)建設(shè)、思想政治工作方面，介紹了幾家成功的經(jīng)驗。

2.揭露問題的調(diào)查報告

跟

上種類型相反，這是針對某一存在問題展開調(diào)查，以揭示這一問題的種種現(xiàn)象和深層原因為主要目的的調(diào)查報告。它的主要功能是揭露和批判，探究問題產(chǎn)生的原因，分析問題的癥結(jié)所在，提供解決問題的思路和方法。

揭露問題的調(diào)查報告也是比較多見的一種調(diào)查報告樣式。1999年12月22日《中國青年報》刊登的《一個富裕居委會的財務(wù)調(diào)查》，1999年

12月9日《人民日報》刊登的《莘莘打工者，維權(quán)何其難》，1999年12月18日《人民日報》刊登的《政府決策豈能朝令夕改——浙江溫嶺市一市場建成后開業(yè)受阻》，都屬于這種類型的調(diào)查報告。

3.反映新生事物的調(diào)查報告

這是針對社會現(xiàn)實中某種新近產(chǎn)生或新近有了長足發(fā)展的事物而寫的調(diào)查報告。

在現(xiàn)實社會中，新生事物總是不斷涌現(xiàn)的。這些新生事物，究竟是顯示了社會發(fā)展的某種趨勢，有著光明的發(fā)展前景，還是曇花一現(xiàn)的偶然現(xiàn)象？對這些新生事物，究竟應(yīng)該肯定，還是應(yīng)該引起足夠的警惕？反映新生事物的調(diào)查報告的文體功能，就是全面的報道某一新生事物的背景、情況和特點，分析它的性質(zhì)和意義，指出它的發(fā)展規(guī)律和前景。

對新生事物，調(diào)查報告的最終意見可以是肯定性的，例如1985年1月15日《人民日報》刊登的《“中關(guān)村電子一條街”調(diào)查報告》，在對被人稱為“中國的硅谷”中關(guān)村電子市場進行調(diào)查以后，認(rèn)為它為科技、教育、經(jīng)濟體制的改革提供了新的思路，是值得充分肯定的。但對一些新生事物目前的狀況，也可以持一種質(zhì)疑或探討的態(tài)度，如1999年12月9日《人民日報》刊登的社會調(diào)查《個人住房貸款緣何發(fā)展緩慢》，所調(diào)查的個人住房貸款在中國是一個新生事物，但是它的發(fā)展?fàn)顩r并不理想，原因在哪里？作者揭露了形成障礙的幾個因素。

4.社會情況的調(diào)查報告

這是針對一些社會情況所寫的調(diào)查報告。這里所說的社會情況，主要是指社會風(fēng)氣、百姓意愿、婚戀、贍養(yǎng)、衣食住行等群眾生活各方面的基本情況。

這類調(diào)查報告雖不直接反映政治、經(jīng)濟等重大問題，但百姓生活也是跟政治、經(jīng)濟密切相關(guān)的。另外，這也是群眾最為關(guān)心的一些問題。因此，各種新聞媒體都十分重視這一領(lǐng)域的報道，《中國青年報》、《文匯報》等都曾開辟過公眾調(diào)查專版。類似《北京人出游記——北京居民京、津、滬地區(qū)旅游消費調(diào)查》、《中國夫妻過得怎樣》等，都屬于這種類型的調(diào)查報告。

（三）調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)

從外部形式上看，調(diào)查報告由標(biāo)題、前言、主體、結(jié)語四個部分組成。

1.標(biāo)題

(1)單標(biāo)題

公式化寫法。

公式化寫法就是按照“調(diào)查對象＋調(diào)查課題＋文體名稱”的公式擬制標(biāo)題。如《一個富裕居委會的財務(wù)調(diào)查》就是這樣的標(biāo)題，其中“一個富裕居委會”是調(diào)查對象，“財務(wù)”是調(diào)查課題，“調(diào)查”顯示文體是調(diào)查報告。這樣寫的好處是要素清楚，讀者一看就知道這是寫的什么單位，涉及的是哪些問題，文種也很明確。這樣寫的不足之處是太模式化，不夠新鮮活潑。

常規(guī)文章標(biāo)題寫法。

具體方式靈活多樣?？梢杂脝栴}作標(biāo)題，如《兒童究竟需要什么讀物？》?？梢燥@示作者自己的觀點，如《莘莘打工者，維權(quán)何其難》?？梢灾苯訑⑹鍪聦?，如《三個孩子去蛇島》?？梢杂眯蜗螽嬅姘凳疚恼聝?nèi)容，如《“航空母艦”逐浪經(jīng)濟海洋》。還有種種寫法，不再一一列舉。

(2)雙標(biāo)題

雙標(biāo)題由正副標(biāo)題組成，其中正標(biāo)題一般采用常規(guī)文章標(biāo)題寫法，具體手段如上所述。副標(biāo)題則采用公式化寫法，由調(diào)查對象、調(diào)查課題、文體名稱組成。如《明晰產(chǎn)權(quán)起**——對太原市一集體企業(yè)被強行接管的調(diào)查》。

2.前言

調(diào)查報告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來安排，常用的有以下幾種類型：

（1）提要式

提要式就是把調(diào)查對象最主要的情況進行概括后寫在開頭，使讀者一入篇就對它的基本情況有一個大致的了解。例如《靠名牌贏得市場——關(guān)于深圳市飛亞達(dá)（集團）股份有限公司的調(diào)查》的開頭：

飛亞達(dá)（集團）股份有限公司（以下簡稱飛亞達(dá)）是一家以生產(chǎn)鐘表為主的大型企業(yè)，1987年成立于深圳。在經(jīng)濟特區(qū)這塊改革開放的沃土上，該公司堅持不懈地實施名牌戰(zhàn)略，終于在競爭激烈的鐘表行業(yè)后來居上。歷經(jīng)十二年的艱苦創(chuàng)業(yè)，飛亞達(dá)由一個鐘表小廠發(fā)展為總資產(chǎn)逾八億元，年創(chuàng)利潤八千萬元的上市公司，成為國內(nèi)同行的翹楚。

這個開頭把飛亞達(dá)公司發(fā)展情況和主要成績作了概括的介紹，提綱挈領(lǐng)，統(tǒng)率全文。

（2）交代式

在開頭簡單地交代調(diào)查的目的、方法、時間、范圍、背景等，使讀者在入篇時就對調(diào)查的過程和基本情況有所了解?！蛾P(guān)于國有企業(yè)人事制度改革及建立經(jīng)營管理者激勵與約束機制的調(diào)查報告》一文的開頭就是這樣的：

根據(jù)市委的部署和安排，我們于6月下旬至7月上旬，會同市委工業(yè)工委、城建工委、商貿(mào)工委，對工業(yè)系統(tǒng)、城建系統(tǒng)、商貿(mào)系統(tǒng)、新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實驗區(qū)、旅游集團所屬33家企業(yè)人事制度改革及建立經(jīng)營管理者激勵與約束機制的情況進行了調(diào)查，八月中旬又配合全國國企辦對我市國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理和人事制度改革的情況進行了調(diào)研，兩次調(diào)研共走訪和座談企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和中層干部以及市委、市政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)160余人?，F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：

這個開頭包括目的、方法、范圍等幾個方面，總的來說屬于交代式的開頭。

（3）問題式

在開頭提出問題來，引起讀者對調(diào)查課題的關(guān)注，促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題，也可以直接將問題擺出來。例如《農(nóng)村發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的成功之路——貿(mào)工農(nóng)一體化、產(chǎn)加銷一條龍經(jīng)營的調(diào)查》的開頭：

近些年，隨著農(nóng)村改革的深化和商品經(jīng)濟的發(fā)展，貿(mào)工農(nóng)一體化、產(chǎn)加銷一條龍的經(jīng)營方式，正在我國農(nóng)村迅速突起。它一出現(xiàn)，就顯示出旺盛的生命力和巨大的優(yōu)越性，為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展注入新的活力。這種經(jīng)營方式對我國農(nóng)業(yè)向商品化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)化有哪些作用？應(yīng)采取什么方針政策扶持其發(fā)展？我們就這些問題進行了調(diào)查，并同10個縣（市）的有關(guān)同志進行了座談，形成了一些共識。

采用敘述的方式直接提出問題，顯然屬于問題式寫法。

3.主體

前言之后、結(jié)語之前的文字，都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復(fù)雜，在寫作中最主要的問題是結(jié)構(gòu)的安排。其主要結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種：

（1）用觀點串聯(lián)材料

由幾個從不同方面表現(xiàn)基本觀點的層次組成主體，以基本觀點為中心線索將它們貫穿在一起。例如1999年12月9日《人民日報》刊登的調(diào)查報告《按照市場經(jīng)濟規(guī)律指導(dǎo)農(nóng)民增收——山東省微山縣調(diào)查》的主體就是這樣的形態(tài)。它由四個部分構(gòu)成：“抓住了規(guī)律就抓住了根本”，“把握市場需求，發(fā)揮自身優(yōu)勢”，“圍繞市場競爭，加強聯(lián)合與協(xié)作”，“遵循價值規(guī)律，推進農(nóng)業(yè)‘四化’”。這四個部分是由標(biāo)題所顯示的基本觀點貫穿起來的。

（2）以材料的性質(zhì)歸類分層

課題比較單一，材料比較分散的調(diào)查報告，可采用這種結(jié)構(gòu)形式。作者經(jīng)分析、歸納之后，根據(jù)材料的不同性質(zhì)，將它們梳理成幾種類型，每一個類型的材料集中在一起進行表達(dá)，形成一個層次。每個層次之前可以加小標(biāo)題或序號，也可以不加。例如1999年12月23日《人民日報》刊登的調(diào)查報告《不信民心喚不回——從寧鄉(xiāng)縣五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的變化看做好農(nóng)村思想政治工作的重要性》，分別從原因、措施、啟示三個方面著眼，寫了三個大的層次。其中原因又概括為五條，啟示也概括為三條，又形成大層次下的若干小層次。

（3）以調(diào)查過程的不同階段自然形成層次

事件單

一、過程性強的調(diào)查報告，可采用這種結(jié)構(gòu)形式。它實際上是以時間為線索來謀篇布局的，類似于記敘文的時間順序?qū)懛ā?999年12月16日《人民日報》“記者調(diào)查”欄目發(fā)表的《暗訪北京站前發(fā)票非法交易》一文，分別寫了這樣幾層內(nèi)容：12月6日15時35分，記者在北京站東側(cè)出站口遇到第一個賣發(fā)票的人；過馬路前，又遇到四五個賣發(fā)票的小伙子；過馬路后，被一個穿棕色皮衣的賣發(fā)票者攔住糾纏難以脫身；在站前丁字路口東北側(cè)又遇到幾個賣發(fā)票的男女。這種有清晰過程的寫法，可以提高讀者的閱讀興趣。

4．結(jié)尾

調(diào)查報告常在結(jié)尾部分顯示作者的觀點，對主體部分的內(nèi)容進行概括、升華，因此，它的結(jié)尾往往是比較重要的一個部分。常見的寫法有下述三種。

（1）概括全文，明確主旨

在結(jié)束的時候?qū)⑷臍w結(jié)到一個思想的立足點上，例如《關(guān)于邯鄲鋼鐵總廠管理經(jīng)驗的調(diào)查報告》的結(jié)尾：

邯鋼的實踐證明，國有企業(yè)適應(yīng)建立社會主義市場經(jīng)濟體制要求，必須在轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)換經(jīng)營方式，切實轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，這樣才能充分挖掘企業(yè)的內(nèi)部潛力，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和市場競爭力。邯鋼的作法為國有企業(yè)實行從傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制，從粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營兩個具有全局意義的根本性轉(zhuǎn)變提供了借鑒的經(jīng)驗。

這樣的結(jié)尾，提供了清醒的理性認(rèn)識。

（2）指出問題，啟發(fā)思考

如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意，如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法，那么，只要把問題指出來，引起有關(guān)方面的注意，或者啟發(fā)人們對這一問題的思考，也是很有價值的。例如《暗訪北京站前發(fā)票非法交易》一文的結(jié)尾：

記者隨后又轉(zhuǎn)了幾個地方，16時10分從北京站前離開。在這40分鐘里，碰見了大約20名賣發(fā)票的不法人員。聽口音他們大都是外地人。從言談舉止可以感覺到他們知道自己的行為是違法的。在廣場、路口維持秩序的公安、保安人員不少，也許是司空見慣了吧，記者沒有看到他們出面制止這種不法行為。

對發(fā)票非法交易的現(xiàn)象，到底該由誰來管，怎么管？作者指出這一問題，相信能引起有關(guān)部門的重視。

（3）針對問題，提出建議

在揭示有關(guān)問題之后，對解決問題提供一些可行的建議。例如1999年11月23日《人民日報》刊登的專題調(diào)查《人情消費，讓人如何承受你！》就寫了一個建議性的結(jié)尾：

在人情消費已成為一種風(fēng)氣的情況下，制止大操大辦單靠哪一個人、哪一個單位很難從根本上奏效，如喝喜酒，往往是通知范圍大了人們反感，范圍小了沒接到通知的人也有意見。遏制人情消費，建立新型的人際關(guān)系，倡導(dǎo)社會新風(fēng)，是一項社會系統(tǒng)工程，需要各級各部門共同努力。首先要加強宣傳和教育。提倡新事新辦，勤儉持家，厲行節(jié)約，建立新型的社會主義人際關(guān)系。節(jié)日期間，報紙、電臺、電視臺可舉辦專題欄目、節(jié)目進行宣傳，文化部門應(yīng)挑選一批優(yōu)秀的影片（主要是婚喪嫁娶新事新辦方面的）在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村巡回播放。通過廣泛深入的宣傳教育，使人們樹立正確的人情消費觀。其次要制定社會規(guī)范。在政府機關(guān)和企事業(yè)單位建立紅白理事會，推行節(jié)儉辦紅白喜事。建立約束機制，對人情消費進行引導(dǎo)、規(guī)范、管理。最后是嚴(yán)格稽查。對大操大辦甚至借機斂財?shù)母刹恳獓?yán)肅處理，直至在新聞媒體上曝光。

提出了三條建議來解決人情消費的嚴(yán)重問題，其中不乏切實可行的措施。

【 例 文 】

關(guān)于國家統(tǒng)分大學(xué)生隊伍建設(shè)的調(diào)查

北京市印刷集團總公司黨委組織部

在國有企業(yè)改革和發(fā)展中，大學(xué)畢業(yè)生起著非常重要的作用。為了進一步加強大學(xué)生隊伍建設(shè)，1998年上半年我們在全系統(tǒng)范圍內(nèi)，就國家統(tǒng)分大學(xué)生隊伍建設(shè)的有關(guān)問題進行了調(diào)查。

一、大學(xué)生隊伍建設(shè)狀況的基本估計

1.各級黨組織和行政領(lǐng)導(dǎo)重視大學(xué)生隊伍建設(shè)的程度，比以往任何時候都高。

2.大部分企業(yè)千方百計克服困難，為發(fā)揮大學(xué)生的作用，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供其施展才華的舞臺。

3.部分企業(yè)初步建立了對大學(xué)生的管理制度和激勵機制。有些單位實行了向大學(xué)生傾斜的“特殊人才津貼制”、“專業(yè)技術(shù)職務(wù)津貼制”和“崗位工資”等分配制度，拉開了大學(xué)生與普通職工的收入差距。有些單位大學(xué)生的月收入平均比普通職工高30%~45％。

4.國有企業(yè)注重發(fā)揮自身特有的優(yōu)勢，加強對大學(xué)生的感情投資，增強企業(yè)的凝聚力。

5.部分大學(xué)生在企業(yè)的改革和發(fā)展實踐中得到了鍛煉，發(fā)揮了較好的作用。他們擁護和支持經(jīng)濟、政治體制改革，思想穩(wěn)定；關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，維護企業(yè)的利益；注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研技術(shù)，業(yè)務(wù)素質(zhì)好，實現(xiàn)自身價值的欲望強烈；工作思路多，踏實、肯干，積極主動，能夠較好的完成本職工作；在激烈的競爭中適應(yīng)性強，有較好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，就業(yè)的期待值符合客觀實際，進入角色快，工作獨擋一面，專業(yè)特長得到發(fā)揮。

二、大學(xué)生隊伍建設(shè)狀況的思考

在充分肯定各級黨組織和行政領(lǐng)導(dǎo)高度重視大學(xué)生隊伍建設(shè)，部分大學(xué)生在工作中發(fā)揮了較好作用的前提下，也應(yīng)當(dāng)重視目前大學(xué)生隊伍建設(shè)中存在的問題。

問題之一，靠什么留住大學(xué)生?

目前國有企業(yè)大學(xué)生流失嚴(yán)重。1991年至1997年，我們系統(tǒng)國家統(tǒng)分大學(xué)生共計調(diào)入128人，同期調(diào)出86人,占調(diào)入總數(shù)的 67.2%。其間調(diào)出、調(diào)入比分別是：1991年為24.2％；1992年為 18.5％；1993年為60％；1994年為40.5％；1995年為45.2％；1996年為41.2％；97年為58.8％。目前，大學(xué)生調(diào)出的比例還有上升趨勢。

大學(xué)生不安心于國有企業(yè)工作的主要原因是：

(1)國有企業(yè)的經(jīng)濟收入偏低，難以滿足大學(xué)生的基本生活需要。91年至97年從我們系統(tǒng)調(diào)出的大學(xué)生中，因經(jīng)濟收入低而調(diào)出的,占總數(shù)的64％。統(tǒng)分大學(xué)生中，大部分是外地生源，他們在北京舉目無親，需要吃飯、穿衣，需要學(xué)習(xí)，年齡稍大又需要談戀愛、結(jié)婚成家，基本生活所需的開支很大。目前，我系統(tǒng)國有企業(yè)大學(xué)生的月均收入，大部分不超過1000元，有些企業(yè)的收入低于500元。每月幾百元的收入，無法滿足這些“無依無靠”大學(xué)生的生活需要。

(2)外資企業(yè)的工資報酬與國有企業(yè)相比反差大，大學(xué)生心理不平衡。全系統(tǒng)1991年后調(diào)出的大學(xué)生中，調(diào)到外資企業(yè)的占總數(shù)的40.7％，調(diào)到其他非公有制企業(yè)的占總數(shù)的38.4％，兩項合計為79.1％。這表明，大學(xué)生調(diào)出以后，大部分仍然在企業(yè)工作，只不過企業(yè)的性質(zhì)不是國有企業(yè)，而是外資和其他所有制形式的企業(yè)。外資企業(yè)和其他非公有制企業(yè)所給予大學(xué)生的經(jīng)濟報酬，平均是國有企業(yè)大學(xué)生的1.5~5倍，有些外資企業(yè)更高。這種巨大的反差造成了大學(xué)生心理的不平衡。有些大學(xué)生往往經(jīng)受不住外資企業(yè)高工資的誘惑，一旦機會成熟便毫不猶豫地另謀高就。由于外資企業(yè)沒有人事權(quán)，一般不能直接從大專院校接收畢業(yè)生。于是，曾經(jīng)或正在國有企業(yè)工作的、有一定實際工作經(jīng)驗的大學(xué)生，就成為他們優(yōu)先考慮引進的對象。因此，一些分配到國有企業(yè)工作的大學(xué)生，在來到國有企業(yè)之前，就沒有長期在國有企業(yè)工作的打算。他們來到國有企業(yè)的目的，就是積累經(jīng)驗，等待機會，最終把國有企業(yè)當(dāng)作投奔外資企業(yè)的跳板。

(3)國有企業(yè)沒有建立起使優(yōu)秀人才脫穎而出的機制，大學(xué)生感到自身發(fā)展受限制。目前我系統(tǒng)1982年以后國家統(tǒng)分大學(xué)生中，只有3人被提拔為廠、處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部，占總數(shù)的3.4％。提拔為中層干部的占總數(shù)的11.4％。國有企業(yè)沒有建立起使優(yōu)秀人才脫穎而出機制原因很復(fù)雜，主要是：客觀上，企業(yè)沒有形成使知識人才轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益的完善機制；主觀上，在個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工的思想中，仍然存在論資排輩觀念。有些企業(yè)的中層干部，甚至由于耽心大學(xué)生今后可能威脅他的崗位，而反對接收大學(xué)生。因此，大學(xué)生感到在國有企業(yè)工作沒有發(fā)展前途。

(4)部分大學(xué)生及其老師、家長，存在片面認(rèn)識。他們認(rèn)為國有企業(yè)的名聲不好，到國有企業(yè)工作是沒本事、沒面子的標(biāo)志。有些大學(xué)生曾講，他們在學(xué)校時老師就說:“你們要好好學(xué)習(xí)，否則就將分到國有企業(yè)去?！边@些片面的思想認(rèn)識和影響，是大學(xué)生不愿意在國有企業(yè)工作的重要原因。

問題之二，怎樣充分發(fā)揮大學(xué)生的作用?

1991年以來統(tǒng)分到印刷系統(tǒng)的大學(xué)生中，發(fā)揮作用好的占總數(shù)的15.6％，發(fā)揮作用較好的占總數(shù)的39.8％，兩項合計占總數(shù)的55.4％。黨員占總數(shù)的12.5％。發(fā)揮作用一般的占總數(shù)的43％，發(fā)揮作用較差的占總數(shù)的1.6％，兩項合計為44.6％。

將近一半的大學(xué)生發(fā)揮作用一般和較差，說明目前大學(xué)生沒有完全、充分地發(fā)揮應(yīng)有的作用。這種狀況產(chǎn)生的原因是：

(1)部分大學(xué)生沒有在國有企業(yè)長期工作的思想準(zhǔn)備。有些大學(xué)生雖然文化業(yè)務(wù)素質(zhì)比較好，但思想不穩(wěn)定，這山望著那山高，關(guān)心個人利益、眼前利益多，關(guān)心企業(yè)發(fā)展少。有些大學(xué)生不注重學(xué)習(xí)，適應(yīng)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力差。有些大學(xué)生工作不主動，業(yè)務(wù)素質(zhì)差，工作思路窄，不能較好的完成本職工作，不能積極維護企業(yè)的利益。有些大學(xué)生就業(yè)期望值與客觀實際差距大。

(2)部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在思想上輕視知識和人才的價值。有些企業(yè)沒有為大學(xué)生發(fā)揮作用創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和人際環(huán)境。有些企業(yè)對大學(xué)生的工作安排不合理，不能充分發(fā)揮他們的作用。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聽不進不同意見，對大學(xué)生提出的意見和建議，經(jīng)常以“我就知道你們怕苦”而加以拒絕。有些企業(yè)沒有建立起合理的大學(xué)生管理制度和能夠激勵大學(xué)生發(fā)揮作用的利益驅(qū)動機制。有些企業(yè)的干部認(rèn)為，老職工辛辛苦苦干了一輩子，每月收入才僅幾百元，擔(dān)心拉開大學(xué)生與普通職工的收入，會影響其他職工的積極性。有些企業(yè)遷就、放任大學(xué)生的缺點、錯誤，不敢大膽教育和管理。

(3)經(jīng)濟效益比較差的企業(yè)，雖然主觀上重視大學(xué)生工作，但卻沒有能力為大學(xué)生創(chuàng)造較好的工作、生活條件。

問題之三，怎樣解決好國有企業(yè)大學(xué)生引進、使用、教育、管理中存在的問題?

目前，國有企業(yè)在大學(xué)生的引進、使用、教育、管理中存在著不可忽視的問題。

(1)引進缺乏計劃性。個別企業(yè)沒有長期的大學(xué)生引進計劃，存在臨時安排、臨時決定、無崗位引進、無目的引進的現(xiàn)象；有時受市人事部門和大專院校的左右，搭配引進。

(2)使用與專業(yè)脫節(jié)。個別企業(yè)讓大學(xué)生長期在生產(chǎn)車間學(xué)習(xí)，或安排的工作崗位用非所學(xué)。有的企業(yè)沒有建立《大學(xué)生實習(xí)目標(biāo)管理制度》,大學(xué)生實習(xí)期間的工作標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等不明確，實習(xí)效果不明顯。有些單位的領(lǐng)導(dǎo)用人觀念陳舊，喜歡用老實、聽話的人，并用這個標(biāo)準(zhǔn)考核在生產(chǎn)車間實習(xí)的大學(xué)生，從而影響了大學(xué)生的合理使用。

(3)管理不完善。

個別企業(yè)引進大學(xué)生時有專門部門負(fù)責(zé)，管理時則沒有專門部門負(fù)責(zé)；或雖有專門的部門管理，但該管的沒管好，不該管的卻管了不少；大學(xué)生的管理制度不完善；管理措施不適應(yīng)目前的實際需要。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視大學(xué)生的管理工作。有相當(dāng)一部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，沒有專門研究過大學(xué)生的管理工作。

(4)調(diào)走難以控制。

有些大學(xué)生來到企業(yè)之前就沒有在企業(yè)長期工作的打算。他們在畢業(yè)分配時，沒有服從學(xué)校的安排，而是自己主動尋找企業(yè)聯(lián)系工作。當(dāng)找到經(jīng)濟效益不太好、長期沒有能力引進大學(xué)生的企業(yè)時，這些企業(yè)非常高興，立即接收他們，并積極為他們辦理了入京戶口等手續(xù)。手續(xù)辦完不久，他們就有的提出調(diào)走，有的不辭而別。大學(xué)生來廠后，學(xué)校要向大學(xué)生收繳2000元的培訓(xùn)費。一般情況下，這筆錢均先由接收大學(xué)生的企業(yè)墊付。然后企業(yè)與大學(xué)生簽訂協(xié)議，規(guī)定大學(xué)生在企業(yè)服務(wù)不滿5年的，大學(xué)生應(yīng)將2000元培訓(xùn)費還給企業(yè)。然而，大學(xué)生一旦調(diào)走，企業(yè)根本無法向他們索要這筆培訓(xùn)費。協(xié)議只是一紙空文，毫無任何約束力。

有些大學(xué)生雖有在企業(yè)大干一番事業(yè)的雄心，但考慮問題過于簡單，對企業(yè)的期望值過高。來到企業(yè)不久，看到的現(xiàn)實與自己的主觀想像不一致，思想落差大，產(chǎn)生情緒波折。而這時企業(yè)又沒有及時做好大學(xué)生的思想工作，致使他們萌生去意。條件一旦成熟，便堅決調(diào)離企業(yè)。

三、幾點建議

在社會主義市場經(jīng)濟條件下，國有企業(yè)面臨著許多新情況、新問題。競爭，是市場經(jīng)濟的基本法則，人才競爭則是市場競爭的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)要取得競爭的主動權(quán)，就必須留住優(yōu)秀人才、用好人才、發(fā)揮人才的作用。

1.加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。

各級黨組織和行政領(lǐng)導(dǎo)都要重視大學(xué)生隊伍建設(shè)，認(rèn)真貫徹、執(zhí)行黨的有關(guān)政策，充分發(fā)揮大學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。要使各級領(lǐng)導(dǎo)干部牢固地樹立起以下觀念：知識分子工作是黨的工作的重要組成部分；知識分子工作是企業(yè)管理的重要組成部分；知識就是經(jīng)濟財富，人才就是效益；能否做好知識分子工作，是衡量企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能力水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。

2.采取措施吸引和保住人才。

在思想上重視知識和人才的同時，要采取行之有效的措施，吸引人才、保住人才、發(fā)揮人才作用，使知識和人才轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益。主要措施是：

(1)關(guān)心大學(xué)生政治上的進步，密切黨組織與大學(xué)生的聯(lián)系。大學(xué)生的文化水平高，自學(xué)能力強，了解信息多。企業(yè)黨組織要充分利用這一有利條件，摸索幫助大學(xué)生政治進步的有效方法。

(2)尊重知識，尊重人才，為大學(xué)生努力創(chuàng)造有利于發(fā)揮其聰明才智的工作環(huán)境和條件，充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。要大膽依靠和放手使用他們，給他們提供展示才華的舞臺。對大學(xué)生的工作安排，要體現(xiàn)“學(xué)有所用、用有所長”的原則。要創(chuàng)造條件使他們在實踐中得到鍛煉和提高。大學(xué)生來到企業(yè)后，先安排到生產(chǎn)車間實習(xí)一段時間，有利于其成長進步，但實習(xí)的時間要有制度規(guī)定，且不宜過長。

(3)為大學(xué)生辦實事，幫助他們排憂解難。根據(jù)企業(yè)的實際，盡力為大學(xué)生創(chuàng)造更好的生活條件。大學(xué)生和工人一樣，不僅是勞動者，而且是腦力勞動者。腦力勞動也是勞動，在許多情況下，腦力勞動則更辛苦、更艱巨。因此要積極創(chuàng)造條件，解決好大學(xué)生生活中的困難和問題。

(4)建立起能夠激勵大學(xué)生發(fā)揮才干，實現(xiàn)自身價值的分配機制。在經(jīng)濟報酬上，人才要有人才的待遇，特殊人才要有特殊待遇。在生活上要加倍關(guān)心他們，以此增強企業(yè)的凝聚力。

(5)抓住工作重點。調(diào)查表明，我系統(tǒng)現(xiàn)有1982年之后分配的大學(xué)生中，30歲以下的有57人，占總數(shù)64.8％；31~35歲的21人，占總數(shù)的23.9％。兩項合計占總數(shù)的88.7％。要把大學(xué)生隊伍建設(shè)的重點放在35歲以下年輕的大學(xué)生身上。

3.加強對大學(xué)生的教育和管理。

(1)加強對大學(xué)生進行責(zé)任感和使命感的教育。要使大學(xué)生認(rèn)識到，目前國有企業(yè)加速改革、穩(wěn)定發(fā)展的新形勢，對大學(xué)生提出了更新、更高的要求，同時也為大學(xué)生展示才華、實現(xiàn)抱負(fù)提供了更為寬廣的舞臺。在國有企業(yè)工作的大學(xué)生，肩負(fù)著歷史的責(zé)任和神圣的使命。建議采取多種形式在大學(xué)生中開展“兩個提倡、兩個反對”的教育，即提倡為人民服務(wù)的集體主義精神，反對個人主義；提倡對企業(yè)負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)精神，反對自由主義。

(2)加強對大學(xué)生進行艱苦奮斗的教育?！笆宕蟆眻蟾嬷赋?，知識分子要努力成為“先進思想的傳播者、科學(xué)技術(shù)的開拓者、'四有'公民的培育者和優(yōu)秀精神產(chǎn)品的生產(chǎn)者”。通過教育使大學(xué)生充分認(rèn)識到，“四有”職能實現(xiàn)的重要前提條件，就是要有艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和腳踏實地的態(tài)度，使他們重新修訂對于就業(yè)的期望值，使之貼近客觀實際。

(3)政治上關(guān)心他們的成長進步。作為大學(xué)生，要加強政治理論的學(xué)習(xí)，以此不斷提高理論水平，確保自身的政治素質(zhì)不斷適應(yīng)新的形勢的要求。作為企業(yè)黨組織，在入黨、提拔干部等問題上，凡是符合條件的，應(yīng)優(yōu)先在大學(xué)生中考慮。

(4)重視大學(xué)生專業(yè)知識的繼續(xù)教育，加強對其進行新知識、新技能的培訓(xùn)，努力提高他們的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(5)加強管理，敢于批評，對他們的缺點和錯誤不遷就、不放任。

(6)對于把國有企業(yè)當(dāng)作跳板的個別大學(xué)生，要早做準(zhǔn)備通過實習(xí)考察、簽訂勞動合同等方式及早解決。

第四篇：文明調(diào)查報告

調(diào)查報告可以針對我們所要了解的事物進行深入的調(diào)查，通過調(diào)查報告可以反映出我們所要了解的事物在群眾中的影響有多大，方便我們的研究和了解，

一、社會上“不文明行為”現(xiàn)象

生活垃圾從車窗、住房、店鋪、攤點向外亂拋;這些行為對人們來說是最方便的習(xí)慣，往往自以為這是小事，無傷大雅。但這種行為實質(zhì)上是缺少社會公德意識，社會責(zé)任感意識不強，忽視他人健康、影響社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。可見，樹立人們環(huán)保意識的工作我任重而道遠(yuǎn)。

地鋪中心菜場為人口密集體、橫街窄巷多、馬路規(guī)模不大，且馬路兩旁店鋪密布的街道。每天人流量在3萬左右，節(jié)假日高達(dá)10萬人左右，商業(yè)氛圍非常濃厚，巨大的商業(yè)利益，吸引了大量無證商販聚集。據(jù)了解，聚集在該菜場的流動商販多數(shù)為外來人口，文化水平低，多數(shù)沒有一技之長，缺乏相對穩(wěn)定的收入來源，生活水平?jīng)]有保障。在城管監(jiān)測他們的時候?qū)嵤胺幢O(jiān)測”，出現(xiàn)了“城管進，走鬼退;城管走，走鬼進”的現(xiàn)象。而且隨著執(zhí)法力度的不斷加大，城管執(zhí)法者與違法者的矛盾沖突在不斷升級，矛盾沖突由個體違法發(fā)展成為了有組織、有預(yù)謀地團伙違法;，城管執(zhí)法環(huán)境管理難度非常大。

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由此可見，“四拋，六亂”管理在城市管理工作中占有一定的比重，如：小區(qū)開發(fā)配套設(shè)施不到位、物業(yè)管理不到位帶來的臟、亂、差及違章搭建;道路建管脫節(jié)，無人管理，保潔跟不上;拆遷管理不到位，拆遷現(xiàn)場變成新的衛(wèi)生死角等等。這意味著它在很大程度上掌控著整個街道、整個城市健康成長的命脈?！八膾?，六亂”管理的成效與城市的發(fā)展有著千絲萬縷的關(guān)系，它直接影響著城市的形象。要想真正的杜絕這些不文明的現(xiàn)象，人文素質(zhì)還是有待提高。

二，校園內(nèi)“不文明行為”現(xiàn)象

在我們的校園里也出現(xiàn)一些不文明的現(xiàn)象。比如：亂扔廢紙雜物，污損墻壁，隨地吐痰，罵人打架等現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象，給我們整個校園蒙上一層陰影。

我們在學(xué)校應(yīng)做個好學(xué)生;團結(jié)同學(xué)，尊敬師長;不隨地吐痰，不亂拋果殼紙屑，愛護學(xué)校公共財物，不亂花錢，不污損校園墻壁，不說粗話臟話。

在社會應(yīng)做個好公民：要誠實守信，不弄虛作假、吹牛奉承、出爾反爾，撒謊騙人;借東西及時歸還，答應(yīng)別人的事情努力做到;要遵守社會公德，尊老愛幼，不隨地亂扔紙屑，不在公共場所大聲喧嘩，不在公共設(shè)施上亂刻亂畫，遵守交通規(guī)則，要尊重他人，謙恭禮讓;要愛護自然，保護環(huán)境。

三、創(chuàng)建文明社會，和諧社會的一些思考

通過對這些不文明行為的分析可以看出，這些現(xiàn)象就在我們身邊，有些甚至在自己身上發(fā)生過，只是沒人提出疑異，才覺得自然隨意。殊不知正是這些潛在行為侵蝕了我們的文明意識，造成了我們的惰性心理。如何才能改掉惡習(xí)，樹文明之風(fēng)，讓文明禮儀伴我行呢?

要不失時機地開展社會文明宣傳。從大處著眼，小處著手，以“誠、智、禮、信”為標(biāo)準(zhǔn)，時刻注意言談舉止，提高自身文明素質(zhì)，從內(nèi)心深處挖掘自己的不足之處，時刻以“文明”二字檢查自己的一言一行，自覺主動地抵制不文明語言的侵蝕。逐步養(yǎng)成個人良好的行為習(xí)慣，樹立正確的道德觀念

通過這次調(diào)查，使我懂得了很多，我希望我們能夠從我做起，從現(xiàn)在做起，從每一件小事做起，在不久的將來，這些不文明現(xiàn)象能夠慢慢杜絕，最終銷聲匿跡，到那時我們的社會更加文明，我們家園更加美麗。讓我們共同努力。

第五篇：文明調(diào)查報告

文明調(diào)查報告

一、調(diào)查原因:

春回大地，正值萬物復(fù)蘇，生機勃勃的季節(jié)。在這個柔情似水的月份中，我們應(yīng)針對自己班進行了一個個人文明調(diào)查。其中包括自己的不文明行為和自身討厭的行為。

二、調(diào)查目的:

通過本次調(diào)查，了解校園以及社會中的不文明現(xiàn)象，并以此作為警戒，幫助人們建立對環(huán)境的熱愛及構(gòu)建文明社會的決心。

三、調(diào)查地點：校園中，大街上

四、調(diào)查時間：寒假期間

五、調(diào)查方法:

觀察大街上的不文明現(xiàn)象，詢問在校學(xué)生，總結(jié)自己在學(xué)校的生活。

六、調(diào)查總結(jié)

1、社會中不文明行為大致分為個人不文明和嚴(yán)重不文明。個人不文明現(xiàn)象大致為隨地亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞公共財物、不遵守社會秩序……等違反個人道德的行為。

2、嚴(yán)重不文明則為打架斗毆、吸毒、賭博等等傷害他人損害社會的行為。

3、但在校園不止這些，經(jīng)調(diào)查顯示：本應(yīng)純潔無暇的校園，也不知怎地沾染了社會的惡習(xí)，肆意的攀比。如果是學(xué)習(xí)的競爭是好的助于進步，可物質(zhì)的攀比則會迷亂人的內(nèi)心。同學(xué)們不顧一切，花錢在不需要的東西上，無節(jié)制地浪費家長的血汗錢。把所有心思的放在上面，處處炫耀來滿足內(nèi)心的虛榮心，獲得同學(xué)的崇拜。

4、當(dāng)學(xué)校有什么選舉活動時，全憑個人對其的看法，順眼就投，不順眼就不投或者說他投我，我就投他互相偏袒典型的官官相護。

5、那些幼小的有身體缺陷的同學(xué)還被學(xué)生排斥。

6、一旦有人做了錯事，還未等老師裁決就被宣布“死刑”這不僅僅是個人不文明，同時還危害了他人。

7、許多同學(xué)被形形色色的人威脅，被強勢的同學(xué)欺負(fù)，那些霸道的學(xué)生仗著自己校園外有靠山，在校園內(nèi)肆意妄為，自認(rèn)為是老大，還逼迫學(xué)生不許和老師反映。

七、調(diào)查反思與結(jié)論：

總結(jié)調(diào)查結(jié)果，人際交往中雖然存在著不文明行為，但是大家對其也是相當(dāng)厭惡的。如，隨地吐痰十分惡心、亂扔垃圾很臟、不遵守社會秩序會雜亂無章而造成一些不必要的危險、給別人取綽號那人是自己的話很難受、辱罵別人心里過意不去……正因為有了這些對不文明行為的厭惡，我們也逐步克制自己走向正途。

八、建議與倡導(dǎo)

1、我們認(rèn)為，每個人都應(yīng)該從自己做起，克制自己避免違反行為道德。

2、與他人相親相愛，和睦相處，為他人著想，換位思考。

3、對于他人溝通，試圖抵消對他人的反感。不因看他不順眼，而欺負(fù)她。前世的一百次回眸才換來今生的一次相遇，要珍惜這次機會。

4、當(dāng)舉行投票等，因民主抉擇，不可官官相護、自私自利。

5、多舉辦一些關(guān)于文明的活動，讓更多人走上正道。

6、在全社會中表揚一些文明出眾的人，不僅讓那些做的好的人們知道這也是有回報的鼓勵其再接再厲，也激勵了那些未做到的人。

以上就是我對這次調(diào)查的總結(jié)。為了我們和諧的社會，為了我們純潔的校園，讓我們一起努力吧！