第一篇：物流中心組織精益管理培訓(xùn)

物流中心組織精益管理培訓(xùn)

按照市局（公司）的安排，在公司大力開展精益管理的前提下，物流中心近期在物流中心一樓會(huì)議室，組織全體員工觀看精益管理電教片。

在觀看精益管理講座以后，使大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到精益管理這種思想和方法的核心實(shí)質(zhì)所在，即：減少浪費(fèi)、降低成本、提高效率、持續(xù)改善、提升滿意度。精益管理不同于如績(jī)效管理、目標(biāo)管理，精細(xì)管理等其它的管理理論和方式。它以識(shí)別管理中的浪費(fèi)并持續(xù)地減少浪費(fèi)為核心思想，通過一系列的方法和工具來定義管理中的問題，測(cè)量浪費(fèi)，分析浪費(fèi)產(chǎn)生的時(shí)間、區(qū)域、過程和原因，進(jìn)而獲得系統(tǒng)的減少浪費(fèi)的方法，并使改進(jìn)措施標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)管理效率的提高。通過觀看精益管理講座，還讓我們認(rèn)識(shí)到了，精益管理不僅適用于企業(yè)管理，同樣適用于行政管理。最重要的是，大家認(rèn)識(shí)和了解了行政管理中“七種浪費(fèi)”：等待、協(xié)調(diào)不力、資源閑置、流程不清、失職、效率低、管理成本高。這七種現(xiàn)象都會(huì)造成我們工作中的浪費(fèi)。因此，通過學(xué)習(xí)，我們不僅了解了如何查找目前我們工作中存在的“管理不精益”的浪費(fèi)，同時(shí)也掌握了解決浪費(fèi)和問題的方法，對(duì)我們持續(xù)推進(jìn)精益管理、減少浪費(fèi)、提高工作效率有重要的推進(jìn)作用。

第二篇：精益管理培訓(xùn)材料

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精益管理培訓(xùn)材料

精益管理是集團(tuán)公司“轉(zhuǎn)型突破年”的重要組成部分,（“轉(zhuǎn)型突破”的核心就是以觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo)，堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整、深化改革、全員創(chuàng)新、精益管理“四輪驅(qū)動(dòng)”）是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵管理（精用工、輕資產(chǎn)、市場(chǎng)化、均量高（結(jié)構(gòu)優(yōu)）的一項(xiàng)重大舉措，是創(chuàng)造價(jià)值、消除浪費(fèi)、應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)困難、求生存、謀發(fā)展的重要手段。

現(xiàn)就精益管理講三個(gè)方面。一是什么是精益管理： 六個(gè)特點(diǎn) 二是為什么搞精益管理： 六條目的意義 三是怎樣搞精益管理： 八項(xiàng)建設(shè)工作意見

一、什么是精益管理

從精益管理的定義、特點(diǎn)說明什么是精益管理

（一）精益管理的定義。

精益管理以員工為本、以利潤為中心，以持續(xù)改善為手段，圍繞企業(yè)的核心目標(biāo)通過計(jì)劃、組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、控制、改善等一系列精益高效的活動(dòng)，消除企業(yè)各種過程中浪費(fèi)，減少庫存積壓、縮短工作流程時(shí)間，提高工作生產(chǎn)效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、從而以最小的投入滿足顧客的需求，并獲取最大的回報(bào)，最終實(shí)現(xiàn)“高效工作、安全生產(chǎn)、效益最大” 的目標(biāo)。

精益管理的“精”就是少投入、少消耗，降低運(yùn)營成本；“益”就是多產(chǎn)出、多創(chuàng)效，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。精益管理使管理更加精細(xì)、先進(jìn)、科學(xué)。

精益管理既是一種科學(xué)的管理方法，也是一種先進(jìn)的管理文化。其本質(zhì)就是要達(dá)到“工作有目標(biāo)、做事有標(biāo)準(zhǔn)、過程有控制、改善有提高、結(jié)果有考核”。

（二）精益管理的六個(gè)特點(diǎn) 1.精益管理以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。

2.精益管理以“五全”管理為控制。

3.精益管理以市場(chǎng)化運(yùn)營為保障。

4.精益管理以價(jià)值鏈提升為核心。

5.精益管理以推進(jìn)工具為基礎(chǔ)和支撐。

6.精益管理以全員創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)。

二、為什么搞精益管理。即精益管理6個(gè)方面的目的意義。

1.推行精益管理是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求

一是孫董事長要求。二是侯總在2016年工作報(bào)告中的要求。三是國務(wù)院國資委要求。四是5月份淄博市召開全市企業(yè)精益管理會(huì)議，推動(dòng)全市范圍內(nèi)企業(yè)推行精益管管理的要求。

2.推行精益管理是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需要

3.推行精益管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然

4.推行精益管理是降本提效的需要

5.推行精益管理是提升員工素質(zhì)的需要。

6.推行精益管理是提升企業(yè)管理水平的需要

精益管理的核心就是以人為本、持續(xù)改善、消除浪費(fèi)、降低成本、提高效益。

三、怎樣搞精益管理（八項(xiàng)）(一)學(xué)習(xí)宣傳發(fā)動(dòng) 1.開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2.開展宣傳活動(dòng)。

3.搞好教育培訓(xùn)。

4.形成輿論氛圍。

（二）領(lǐng)導(dǎo)帶頭推進(jìn)。1.領(lǐng)導(dǎo)帶頭增加緊迫感。

2.領(lǐng)導(dǎo)帶頭講形勢(shì)、講意義、講任務(wù)。

3.領(lǐng)導(dǎo)帶頭思考、帶頭探索實(shí)踐。

4.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各部門要按照分工各負(fù)其責(zé)，動(dòng)員本單位的員工全員參與，形成強(qiáng)大的合力，只有動(dòng)員了全礦的干部職工，才能形成精益管理的人民戰(zhàn)爭(zhēng)，才能無往而不勝。

（三）確定目標(biāo)任務(wù) 1.企業(yè)五條目標(biāo)任務(wù)

2.機(jī)關(guān)部門三條目標(biāo)任務(wù)

3.生產(chǎn)單位三條目標(biāo)任務(wù)

4.輔助單位三條目標(biāo)任務(wù)

（四）建立組織機(jī)構(gòu)。

各單位成立精益管理委員會(huì)、推進(jìn)辦公室、宣傳小組、推廣小組、實(shí)施小組。

1.精益管理委員會(huì)。

2.精益管理辦公室。

3.精益管理宣傳小組

4．精益管理推進(jìn)小組。

5.精益管理實(shí)施小組

（五）建立管理制度 1.制定“五全”管理制度。

制定全面預(yù)算管理、全面對(duì)標(biāo)管理、全員績(jī)效考核、全面質(zhì)量管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度，并搞好與精益管理的結(jié)合。

2.制定實(shí)施方案、細(xì)則、辦法。（1）精益管理實(shí)施方案：

由企業(yè)負(fù)責(zé)制定，主要包括七個(gè)方面的內(nèi)容。（2）精益管理實(shí)施細(xì)則：

精益管理實(shí)施細(xì)則由各分口項(xiàng)目推進(jìn)小組負(fù)責(zé)制定。

（3）精益管理實(shí)施辦法

精益管理實(shí)施辦法由精益管理實(shí)施小組制定。3.制定各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、辦法。

梳理企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，按照精益管理的要求，制定保障精益管理運(yùn)行的6條標(biāo)準(zhǔn)、辦法、規(guī)定。

（六）選擇管理方法

運(yùn)用九種精益管理方法，建立九個(gè)管理改善體系。一是運(yùn)用6S管理方法，建立現(xiàn)場(chǎng)管理改善體系。二是運(yùn)用提案改善方法，建立以人為本的全員改善體系。三是運(yùn)用全員生產(chǎn)維護(hù)方法，建立全員生產(chǎn)保障體系。四是運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方法，建立作業(yè)效率改善體系。五是運(yùn)用自動(dòng)化生產(chǎn)方法，建立生產(chǎn)工序安全質(zhì)量保證體系。六是運(yùn)用準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方法，建立拉動(dòng)式生產(chǎn)改善體系。七是運(yùn)用五全管理方

法，建立企業(yè)管理控制體系。八是運(yùn)用內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)營方法，建立企業(yè)市場(chǎng)保障體系。九是運(yùn)用以人為本、持續(xù)改善的理念，建立精益文化體系。

按照實(shí)際情況和需要有序逐步投入使用。前期可投入6S管理方法，提案改善方法，全員生產(chǎn)維護(hù)方法。隨著前期方法運(yùn)作的成熟，然后根據(jù)實(shí)際逐步導(dǎo)入。

1.6S管理（1）定義。（2）目的4個(gè)。（3）主要內(nèi)容：

①整理。就是把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理。即分開處理、進(jìn)行處理。

②整頓。就是要對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放。即定量定位、進(jìn)行處理。

③清掃。就是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的灰塵、油污、雜物、垃圾等進(jìn)行清掃和清除。即清理掃除、干凈衛(wèi)生。

④清潔。就是對(duì)整理、整頓、清掃工作的堅(jiān)持與深入，是工作現(xiàn)場(chǎng)保持最佳狀態(tài)。即擦洗擦拭、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

⑤素養(yǎng)。就是努力提高員工的素養(yǎng)、修養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這就是6S行為養(yǎng)成的核心。即提升素質(zhì)、自強(qiáng)自律。

⑥安全。就是消除隱患、排除險(xiǎn)情、預(yù)防事故、保證員

工的人身安全和正常生產(chǎn)。即保證安全、珍惜生命。

2.提案改善（1）定義：（2）目的3個(gè)（3）內(nèi)容10個(gè)（4）三種改善的方法。（5）九個(gè)改善的步驟

3.全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM全員生產(chǎn)維護(hù)的英文名稱）（1）定義：（2）目的6條（3）六項(xiàng)主要內(nèi)容（4）3個(gè)方法

（5）課題改善的10個(gè)步驟。4.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 5．自動(dòng)化生產(chǎn) 6.準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)（JIT）7．“五全”管理。8.內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)營機(jī)制 9．精益文化。

繼承、提煉現(xiàn)有的企業(yè)文化，固化好的精益管理做法，形成企業(yè)的精益管理文化。

（七）確定實(shí)施步驟。

1.準(zhǔn)備階段（一個(gè)季度）（1）組織學(xué)習(xí)調(diào)研。

（2）制定精益管理實(shí)施方案。（3）開展宣傳發(fā)動(dòng)。（4）建立組織機(jī)構(gòu)。2.建設(shè)階段（兩個(gè)季度）（1）確定實(shí)施計(jì)劃步驟。（2）開展自我診斷。（3）確定改善項(xiàng)目。（4）導(dǎo)入精益管理工具。（5）制定管理制度。（6）協(xié)調(diào)推進(jìn)改善。3.完善階段（一個(gè)季度）（1）深化建設(shè)，規(guī)范完善。（2）檢查評(píng)價(jià)，持續(xù)改善。（3）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。

（八）措施要求。1.精益管理要高度重視。一是精益管理領(lǐng)導(dǎo)帶頭。二是精益管理齊抓共管。三是精益管理積極探索實(shí)踐。

2.精益管理要以人為本。一是抓精益要依靠全體干部職工。二是抓精益要改善職工的勞動(dòng)環(huán)境。三是抓精益要提高職工的生活水平。3.精益管理要試點(diǎn)先行

結(jié)合單位實(shí)際情況進(jìn)行總體規(guī)劃，制定實(shí)施方案，分期導(dǎo)入，分步實(shí)施，試點(diǎn)先行，然后全面推廣。通過試點(diǎn)樹立精益標(biāo)桿，引導(dǎo)管理理念轉(zhuǎn)變；通過生產(chǎn)組織方式的變化，發(fā)現(xiàn)問題并拉動(dòng)問題解決，通過總結(jié)試點(diǎn)單位的經(jīng)驗(yàn)做法，在企業(yè)全面推開，最終實(shí)現(xiàn)由現(xiàn)場(chǎng)改善到管理提升。

4.精益管理建設(shè)目標(biāo)要明確。

按照上級(jí)和集團(tuán)公司的要求，公司要確定建設(shè)目標(biāo)和建設(shè)工期，在前期試點(diǎn)單位實(shí)踐的基礎(chǔ)上，各單位根據(jù)集團(tuán)公司的要求，從三季度開始思考、學(xué)習(xí)、準(zhǔn)備，四季度開始建設(shè)，利用一年的時(shí)間基本建成精益管理型企業(yè)。

5.精益管理推進(jìn)制度要健全。

建立周調(diào)度、月協(xié)調(diào)推進(jìn)及檢查考核制度。不斷推動(dòng)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)營機(jī)制的建設(shè)和完善。及時(shí)解決推動(dòng)過程中存在的問題，指導(dǎo)督促內(nèi)部市場(chǎng)化的順利開展。

6.精益管理分工要明確。

要明確分工、明確責(zé)任、明確時(shí)限，嚴(yán)格考核。把各項(xiàng)工作落實(shí)到部門，落實(shí)到區(qū)隊(duì)，落實(shí)到班組崗位。形成“領(lǐng)

導(dǎo)帶頭抓，基層干部具體抓，職能部門專業(yè)抓，干部員工共同抓”的全員抓精益管理責(zé)任體系。

7.精益管理落實(shí)要到位。

進(jìn)一步提高對(duì)精益管理的認(rèn)識(shí)程度，切實(shí)做到檢查到位、督促到位、考核到位、獎(jiǎng)懲到位。切實(shí)做到責(zé)任落實(shí)上嚴(yán)密有效，工作指導(dǎo)上堅(jiān)強(qiáng)有力，監(jiān)督檢查上嚴(yán)格細(xì)致，考核獎(jiǎng)懲上嚴(yán)肅認(rèn)真，工作上落實(shí)到位。推進(jìn)精益管理的深化、發(fā)展、提高。

8.精益管理要選擇適用的工具。

精益管理的工具很多，所解決的問題也不一樣。各單位要按照集團(tuán)公司要求，結(jié)合自己的實(shí)際，選擇適合自己精益管理工具，用少而適用的工具、簡(jiǎn)單的操作辦法、專家的水平，扎實(shí)有效地開展精益改善，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，提高管理水平，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

9.精益管理要堅(jiān)持實(shí)際實(shí)效。一是抓精益要注重實(shí)效。二是抓精益要注重現(xiàn)場(chǎng)。

10.精益管理要搞好融合。

淄礦集團(tuán)有深厚的管理基礎(chǔ)，長期形成的五全管理、全員創(chuàng)新管理、內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)營等均為精益管理的開展打造了

基礎(chǔ)，需要抓好與精益管理的融合。

抓精益要與行之有效的管理相結(jié)合。煤炭行業(yè)有著悠久的發(fā)展歷史，沉積了許多優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化，實(shí)踐證明是適用有效的，需要繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)，有條件融合共進(jìn)。例如：安全閉合管理、安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)、隱患排查治理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全高效礦井建設(shè)等行之有效的管理繼續(xù)抓好。精細(xì)化管理和企業(yè)文化搞好與精益管理的融合。

2016年6月24日

第三篇：精益供應(yīng)鏈與物流管理

《精益供應(yīng)鏈與物流管理》課綱

講師：趙又德

課程安排：

課程內(nèi)容

【課程大綱】

第1講 多邊共贏的供應(yīng)鏈物流模式1.什么是企業(yè)供應(yīng)鏈物流2.為何要重組供應(yīng)鏈物流3.主要有哪些供應(yīng)鏈物流模式4.供應(yīng)鏈物流的應(yīng)用第2講 非核心競(jìng)爭(zhēng)力的物流外包模式1.物流是不是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力2.什么時(shí)候需要物流外包3.物流外包的注意事項(xiàng)4.企業(yè)物流外包的案例第3講 第三方物流競(jìng)爭(zhēng)模式1.什么是第三方物流2.如何看待中國第三方物流的現(xiàn)狀與未來3.第三方物流競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵何在4.海爾第三方物流發(fā)展戰(zhàn)略5.全球前十強(qiáng)企業(yè)物流模式6.中國第三方物流發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃第4講 采購物流的主要實(shí)戰(zhàn)技能1.采購物流包含哪些內(nèi)容2.為什么要采購訂單而不采購庫存3.案例分析4.圖表演示第5講 生產(chǎn)物流的主要實(shí)戰(zhàn)技能1.生產(chǎn)物流包含哪些具體內(nèi)容2.生產(chǎn)物流應(yīng)特別注意哪些問題3.訂單需求如何拉動(dòng)生產(chǎn)物流4.案例分析第6講 銷售物流的主要實(shí)戰(zhàn)技能1.建立配送中心的時(shí)機(jī)2.什么時(shí)候需要建立配送中心3.應(yīng)該把配送中心建在何處4.如何完善配送中心的數(shù)據(jù)庫5.案例分析(一)6.案例分析(二)7.運(yùn)輸配送第7講 有效改善供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)1.傳統(tǒng)物流系統(tǒng)的弊端及改進(jìn)方法2.您的企業(yè)物流系統(tǒng)是否還停留在傳統(tǒng)的模式上？3.電子商務(wù)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)包含的子系統(tǒng)4.電子商務(wù)供應(yīng)鏈物流的優(yōu)越性5.建立電子商務(wù)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)在組織上的調(diào)整6.如何協(xié)調(diào)采購、生產(chǎn)和銷售物流之間的矛盾第8講 有效降低供應(yīng)鏈物流成本1.物流冰山2.物流是企業(yè)的第三利潤源3.企業(yè)物流成本的構(gòu)成4.如何控制物流成本5.物流成本控制的成功案例6.通過改變物流方式降低成本7.西爾斯巧用人才降低物流成本8.物流成本預(yù)算決算用表第9講 如何挑戰(zhàn)供應(yīng)鏈零庫存1.寄售零庫存的涵義2.為什么實(shí)施寄售零庫存方式

3.實(shí)施寄售零庫存的條件4.采用寄售零庫存時(shí)應(yīng)注意的問題5.寄售零庫存的案例解析6.什么是供應(yīng)商管理用戶庫存方式7.為什么要實(shí)施供應(yīng)商管理用戶庫存方式8.在什么情況下最有必要實(shí)施VMI9.采用VMI時(shí)應(yīng)該特別注意的問題10.供應(yīng)商管理用戶庫存的案例解析第10講 如何選擇與評(píng)估供應(yīng)商1.供應(yīng)商對(duì)供應(yīng)鏈成功的戰(zhàn)略意義2.考核供應(yīng)商的指標(biāo)以及內(nèi)容3.供應(yīng)商考核指標(biāo)的案例分析4.供應(yīng)商選擇的案例分析5.供應(yīng)商選擇與評(píng)估作業(yè)流程圖分析6.供應(yīng)商評(píng)分表7.選擇與評(píng)估供應(yīng)商測(cè)試題第11講 如何改進(jìn)供應(yīng)鏈的采購模式1.采購模式類型和采購成功關(guān)鍵2.制造業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一采購模式3.零售業(yè)“三三”制采購激勵(lì)模式

4.GE公司在線采購模式5.GE公司在線采購模式6.麥當(dāng)勞本土化采購模式7.兩種招標(biāo)采購模式案例第12講 供應(yīng)鏈物流績(jī)效評(píng)估1.物流績(jī)效的評(píng)估方法2.收集標(biāo)桿資料的途徑3.傳統(tǒng)物流績(jī)效標(biāo)桿局限性分析4.供應(yīng)鏈物流績(jī)效標(biāo)桿的方法步驟5.美國施樂公司物流績(jī)效標(biāo)桿

第四篇：物流中心精益物流建設(shè)思路

物流中心精益物流建設(shè)思路

目前全市設(shè)計(jì)送貨線路340條，其中本級(jí)260條送貨線路（其中180條為單車雙班線路）、巢湖45條送貨線路、廬江35條送貨線路；業(yè)務(wù)模式采取的是當(dāng)日分揀當(dāng)日送貨和次日送貨相結(jié)合方式。日均分揀、配送1100箱，服務(wù)客戶6000戶左右。

為貫徹落實(shí)全省行業(yè)物流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議精神，積極推進(jìn)市公司精益物流建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化物流成本意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不斷提升物流運(yùn)行水平，物流中心根據(jù)《安徽省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)推進(jìn)精益物流工作實(shí)施方案的通知》和市局“最快的送貨時(shí)間、最低的物流成本、最滿意的服務(wù)”的工作主線，以精益管理思想為指導(dǎo)，推進(jìn)精益物流建設(shè)，從以下三個(gè)具體目標(biāo)來推進(jìn)工作。

1、以消除浪費(fèi)為核心，從客戶視角出發(fā)，通過識(shí)別價(jià)值流，找出增值與非增值流程，消除多余的非增值消耗，向前延長到工業(yè)公司，向后延長到向下一環(huán)節(jié)交付，力爭(zhēng)尋求全過程整體最佳，全面推行7S管理、全員生產(chǎn)維修（TPM），輔以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、流程化管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)、成本、效率的優(yōu)化組合，全面推進(jìn)精益管理。

2、以送貨最大裝載率、合理的送貨里程及送貨戶數(shù)為設(shè)計(jì)原則，結(jié)合市公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和目前道路交通情況，對(duì)配送線路實(shí)施全面優(yōu)化，進(jìn)行設(shè)計(jì)分配調(diào)整。逐步推行卷煙裝車集約化，有效降低卷煙裝車時(shí)間，從目前裝車一個(gè)小時(shí)左右降低到十分鐘左右。

3、從“質(zhì)本量效”四個(gè)方面對(duì)物流各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，成本構(gòu)成進(jìn)行全面分析，以成本控制為核心，建立一套包含“質(zhì)量、成本、工作量、效率”四個(gè)維度的物流綜合績(jī)效管理體系，實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)行水平的整體提升。

精益管理的核心是消除一切消耗了資源而不創(chuàng)造價(jià)值的浪費(fèi)。物流中心以精益理念為指導(dǎo)，著力改善或消除，努力提高效率、節(jié)約資源。從以下三個(gè)方面來推進(jìn)工作。

1.精簡(jiǎn)工作流程，操作更快捷。流程是否優(yōu)化直接決定著資源利用程度和工作效率高低。物流中心進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組（BPR工具）實(shí)施流程優(yōu)化提升，以“流程最短、反應(yīng)最快、效果最好”為目標(biāo)，結(jié)合質(zhì)量體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化工作，修訂、整合、清理無價(jià)值的工作步驟、管理要求等，實(shí)現(xiàn)了操作簡(jiǎn)捷、順暢高效。

2.優(yōu)化服務(wù)線路，響應(yīng)更迅速。合肥市現(xiàn)有2.9萬個(gè)卷煙零售戶，一線員工和車輛每天穿梭在全市的大街小巷，很大程度上存在服務(wù)效率難保障、成本費(fèi)用難控制、服務(wù)質(zhì)量難監(jiān)督的問題。物流中心以“避免停止、避免重復(fù)、避免交叉、避免逆流”為目標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)線路。打破行政區(qū)劃，以物流中心為半徑多模式送貨。

3.強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，運(yùn)轉(zhuǎn)更順暢。深入開展以“整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)、節(jié)約”為主要內(nèi)容的物流現(xiàn)場(chǎng)管理，使現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員、設(shè)備、物品、環(huán)境處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、安全的目的。按照“人車分離、車輛分流、動(dòng)靜分離”的原則，合理規(guī)劃卷煙倉儲(chǔ)、分揀、發(fā)貨暫存、車輛停放等各功能模塊布局，優(yōu)化人、車行駛道路，保證了作業(yè)優(yōu)先、路徑最短、安全有序。根據(jù)物品使用頻次、搬運(yùn)次數(shù)等進(jìn)行合理布局，實(shí)施定置管理，減少了物品占用空間和尋找物品所用時(shí)間。制作分類標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)識(shí)線和管理看板，實(shí)施目視化管理，大幅提高了員工操作效率。

第五篇：精益物流心得體會(huì)

和泰楊梅物流中心 汽車銷售市場(chǎng)概況 顧客滿意度調(diào)查 和泰汽車簡(jiǎn)介 楊梅物流中心簡(jiǎn)介 TPS Concept TPS性能測(cè)試的術(shù)語介紹

TPS(Transaction Per Second)

每秒鐘系統(tǒng)能夠處理的交易或事務(wù)的數(shù)量。它是衡量系統(tǒng)處理能力的重要指標(biāo)。TPS是LoadRunner中重要的性能參數(shù)指標(biāo)。

改善：是指從現(xiàn)有的設(shè)備、材料、勞動(dòng)力及產(chǎn)品的制造方法里發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)，運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)的智慧來消除浪費(fèi)。

現(xiàn)場(chǎng)的改善一般式指作業(yè)的改善。[編輯本段]Transaction processing systems(TPS)

事務(wù)處理系統(tǒng):Transaction processing systems(TPS)

提高事務(wù)處理效率與保證其正確性

在數(shù)據(jù)（信息）發(fā)生處將它們記錄下來

通過OLTP產(chǎn)生新的信息

將信息保存到數(shù)據(jù)庫中供其他信息系統(tǒng)使用

TPS是企業(yè)聯(lián)系客戶的紐帶也是其他信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)

TPS存在于企業(yè)的各個(gè)職能部門

事務(wù)處理系統(tǒng)是進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理，記錄，匯總，綜合，分類，并為組織的操作層次服務(wù)的基本商務(wù)系統(tǒng)。

事務(wù)處理系統(tǒng)可以幫助組織降低業(yè)務(wù)成本，提高信息準(zhǔn)確度，提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平。

在企業(yè)中主要表現(xiàn)了四種系統(tǒng)：市場(chǎng)營銷，生產(chǎn)制造，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，人力資源。

放射治療計(jì)劃系統(tǒng) Treatment Planning system,TPS治療計(jì)劃系統(tǒng)（一個(gè)專用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)）是一種醫(yī)療設(shè)備,通過對(duì)放射源和患者建模, 來模擬計(jì)劃實(shí)施的放射治療。系統(tǒng)采用一個(gè)或多個(gè)算法對(duì)患者體內(nèi)吸收劑量分布進(jìn)行計(jì)算, 計(jì)算結(jié)果供放射治療計(jì)劃制定者使用。治療計(jì)劃系統(tǒng)是放射治療質(zhì)量控制與質(zhì)量保證必不可少的手段, 而治療計(jì)劃設(shè)計(jì)是放射治療過程的重要環(huán)節(jié), 需要治療計(jì)劃系統(tǒng)上進(jìn)行。治療計(jì)劃系統(tǒng)應(yīng)首先對(duì)放射源建模, 在安裝階段根據(jù)模型要求建立相應(yīng)的束流及參數(shù)數(shù)據(jù)庫。在對(duì)患者設(shè)計(jì)計(jì)劃時(shí), 首先向治療計(jì)劃系統(tǒng)輸人圖象通過介質(zhì)或網(wǎng)絡(luò), 系統(tǒng)獲得關(guān)于患者的病變及重要器官與組織的信息, 并進(jìn)行密度場(chǎng)的重建, 完成對(duì)患者建模。醫(yī)生與物理人員結(jié)合治療機(jī)（醫(yī)用加速器、鈷機(jī)等）參數(shù), 設(shè)計(jì)治療計(jì)劃先進(jìn)的治療計(jì)劉系統(tǒng)可提供自動(dòng)優(yōu)化功能, 治療計(jì)劃系統(tǒng)給出治療計(jì)劃的模擬結(jié)果, 通過一種或多種評(píng)價(jià)方法, 對(duì)已設(shè)計(jì)的計(jì)劃予以評(píng)價(jià), 經(jīng)過反復(fù)修正和完善,最終獲得用于臨床的詳細(xì)可行的治療方案

主要KPI與改善施策

KPI(Key Performance Indicator,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))

企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI：Key Performance Indicator)是通過對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具，是企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的KPI體系，是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是用于衡量工作人員工作績(jī)效表現(xiàn)的量化指標(biāo)，是績(jī)效計(jì)劃的重要組成部分。

KPI法符合一個(gè)重要的管理原理--“八二原理”。在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過程中，存在著“80/20”的規(guī)律，即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值；而且在每一位員工身上“八二原理”同樣適用，即 80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此，必須抓住20%的關(guān)鍵行為，對(duì)之進(jìn)行分析和衡量，這樣就能抓住業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重心。[編輯] KPI的理論基礎(chǔ)[1]

KPI的理論基礎(chǔ)是二八原理，是由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出的一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，即一個(gè)企業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造過程中，每個(gè)部門和每一位員工的80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的，抓住20%的關(guān)鍵，就抓住了主體。

二八原理為績(jī)效考核指明了方向，即考核工作的主要精力要放在關(guān)鍵的結(jié)果和關(guān)鍵的過程上。于是，所謂的績(jī)效考核，一定放在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)上，考核工作一定要圍繞關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)展開。

1、豐田模式與精益物流作法： 和泰簡(jiǎn)介 豐田模式與浪費(fèi)在物流上的七種形式 精益物流作法 精益物流關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與改善案例

2、物料保管改善： 豐田保管七原則（品目集約，依流動(dòng)性存放、異常管理、一庫位一件號(hào)、重物低放、垂直擺放、暢銷靠道）保管改善作業(yè)（保管改善七大步驟、例行保管改善作業(yè)）保管改善實(shí)例分享（保管方式與布置方式改善案例）

3、精益物流現(xiàn)場(chǎng)管理：精益物流現(xiàn)場(chǎng)管理理念（拉式作業(yè)、平準(zhǔn)化、時(shí)差式作業(yè)）、精益物流現(xiàn)場(chǎng)管理作法（作業(yè)計(jì)劃擬定、進(jìn)出貨作業(yè)體制、配送作業(yè)體制、關(guān)鍵指標(biāo)管理）、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)案分析

4、JIT物流與庫存決策 精益JIT物流運(yùn)籌及其效益、精益JIT物流運(yùn)籌之建置原則、建構(gòu)JIT物流三大關(guān)鍵——采購、庫存及配送作法、精益決策方法論、庫存需求預(yù)測(cè)方法說明（庫存廣度、庫存深度、特殊管理、關(guān)鍵指標(biāo)管理）

5、精益JIT物流模擬游戲：模擬游戲演練（游戲與道具說明、角色分配與演練方式說明、改善前：Non—JIT采購，庫存及配送、改善后：JIT采購，庫存及配送、二階段出貨作業(yè)問題點(diǎn)討論、二階段KPI比較與研討

JIT（Just In Time），準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，又譯實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱JIT系統(tǒng)或JIT生產(chǎn)方式，在1953年由日本豐田公司的副總裁大野耐一提出。討）

基本信息：倉儲(chǔ)物流部

倉管員

鹽業(yè)公司，倉管員，主要負(fù)責(zé)小包裝食用鹽

在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。

此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：

一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。

想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，不過我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。

二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。

三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)

這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來了公司的管理代表和工人代表

給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

來公司已三個(gè)多月了，記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)，雖然講得時(shí)間不是很長，但對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說，簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上個(gè)自的工作崗位上時(shí)，這一切都是那么地行不通。

還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化—新新人類，貴在科技。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存，以管理求效益，以品種求發(fā)展。的確，一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系、來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮努力。而事實(shí)證明我們公司走這條路是正確的，在07年7月份，我司NEWMEN品牌被認(rèn)定為中國著名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵(lì)我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。

工作中，主管的一席話，讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病，總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位，干一份體面的工作。可現(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。

因此，真正靜下心來，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

針對(duì)經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。辦公室的工作千頭萬緒，任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對(duì)待，更要突出重點(diǎn)，扭住關(guān)鍵。從大處著眼，從細(xì)處 著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。

“ 快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。

最后，誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)興，也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì)，我將會(huì)在以后的工作中更加努力。經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo)，和規(guī)劃等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí)，在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，以及列舉的案例，對(duì)我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中慢慢成長。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到 統(tǒng)一規(guī)范，隊(duì)列整齊，口號(hào)響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓(xùn) 練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動(dòng)，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同 時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的 團(tuán)結(jié)友愛，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識(shí)，潤華之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長座談，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展 史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo)，做好個(gè)人定位，在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，最后在欒總離開時(shí)，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人，我們得到了欒總的認(rèn)可。

最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車基本知識(shí)，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識(shí)，才能更好的給客戶講解，讓客戶認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺(tái)中，我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，我相信在不久的將來，我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來回報(bào)公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)