第一篇:《卓有成效的管理者》學(xué)習(xí)心得
學(xué)習(xí)心得
――讀《卓有成效的管理者》有感 有機(jī)會(huì)接觸和閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》,似有茅塞頓開(kāi)之感。
書(shū)中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正的驗(yàn)證過(guò),但管理者卻完全可以管理好自己。實(shí)際上,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身體力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會(huì)給其他人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣。怎樣才能做一個(gè)好的管理者,養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?所以,一個(gè)卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個(gè)好習(xí)慣:
(一)有效的管理者知道如何掌握自己的時(shí)間。他們應(yīng)該系統(tǒng)地工作,善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理分配自己的時(shí)間很重要,決定了個(gè)人的成效。
(二)有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。有效的管理者懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),常自問(wèn):“對(duì)我服務(wù)的機(jī)構(gòu),在績(jī)效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?”永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的應(yīng)該是責(zé)任。以前我們重視勤奮,但忽略成果。對(duì)于重視對(duì)外界貢獻(xiàn)的人來(lái)說(shuō),他們能為適應(yīng)
新職位而變,能適應(yīng)不同的價(jià)值觀承諾而變。重視貢獻(xiàn)的人,因?yàn)槎加邪压ぷ鞲傻酶玫男睦韯?dòng)力,會(huì)讓別人充分了解自己,也總想了解別人需要什么,發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么,因此會(huì)重視互相溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人,從而達(dá)到組織的真正目的。
(三)有效的管理者善于利用長(zhǎng)處,包括自己、上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。這就要求個(gè)人要知己知彼,古人言 “知人者智,自知者明”,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn),共同完成任務(wù)。
(四)有效的管理要集中精力致于最重要的工作。在這少數(shù)重要的工作中,產(chǎn)生優(yōu)秀的績(jī)效即可產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放。專心一志,第一項(xiàng)原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計(jì)劃,要經(jīng)常問(wèn):“如果我們還沒(méi)有進(jìn)行這項(xiàng)工作,現(xiàn)在我該不該開(kāi)始這項(xiàng)工作?”如果不是非辦不可,就需要放棄這項(xiàng)工作,或者將它擱置起來(lái)。至少大家不會(huì)再將資源投入到不再產(chǎn)生價(jià)值的過(guò)去。而對(duì)于已經(jīng)投入的最佳資源,尤其是非常匱乏的人力資源,則應(yīng)立即抽調(diào)出來(lái),轉(zhuǎn)而投入未來(lái)的新機(jī)會(huì)。我們需要有足夠的勇氣,才能決定真正該做和先做的工作,只有這樣才能成為時(shí)間和任務(wù)的主宰,而不會(huì)成為他們的奴隸。
(五)有效的管理者必須善于做有效的決策。決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。有效的決策事關(guān)處事的條例和秩序問(wèn)題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。決策應(yīng)該透徹的思考該決定的是什么,然后研究制定決定的原則。決策過(guò)程是一個(gè)十分難受的過(guò)程,那么不容易。到了這一步,不但需要判斷,更需要勇氣。到了這一步,有效管理者絕不會(huì)說(shuō):“讓我們?cè)傺芯垦芯??!狈駝t,只證明該管理者缺乏膽識(shí)。沒(méi)有膽識(shí)的人可能失敗一千次,有膽識(shí)的人則只失敗一次。不要讓自己優(yōu)柔寡斷再去浪費(fèi)別人的時(shí)間。
大師的智慧需要反復(fù)體味,因此,學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,《卓有成效的管理者》值得我們認(rèn)真去讀、不斷去讀,必定會(huì)有新的收獲。
第二篇:《卓有成效的管理者》學(xué)習(xí)心得
《卓有成效的管理者》學(xué)習(xí)心得
《卓有成效的管理者》一書(shū)是現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克先生1966年出版的一部作品,主要講述隨著時(shí)代的發(fā)展,一方面,腦力勞動(dòng)者所占的比例日益增多,如何衡量和提升腦力勞動(dòng)者的工作效率;另一方面,作為一名“管理者”,如何更好的管理自己的時(shí)間,如何更好的為組織提供更多的成果,如何知人善任,如何做出卓有成效的決策。
《卓有成效的管理者》一書(shū)篇幅不長(zhǎng),只有八個(gè)章節(jié):
一、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的;
二、掌握自己的時(shí)間;
三、我能貢獻(xiàn)什么;
四、如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處;
五、要事優(yōu)先;
六、決策的要素;
七、有效的決策;
八、管理者必先卓有成效。我利用一上午的時(shí)間就粗略的看了一遍,讀后深受啟發(fā)和教育。
該書(shū)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來(lái),確實(shí)也是切中要害,對(duì)于管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。它告訴我們:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素,并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高組織工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?
首先要把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣,要有敬業(yè)的精神。只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài),才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過(guò)工作來(lái)學(xué)習(xí),獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,投入的熱情越多,效率也會(huì)越高,將工作當(dāng)成自己的事,將敬業(yè)當(dāng)成 1 一種習(xí)慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的,決定了個(gè)人的成就。在我們的日常工作中,總會(huì)有許多瑣事占用了大量的時(shí)間,使我們總是感覺(jué)每天都處于忙碌中,但效率卻不高。因此有必要對(duì)時(shí)間做合理的分配,將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守有限次序,把握要事第一的原則。
管理是實(shí)踐,管理不在于“知”而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。“管理就是決策”是美國(guó)著名管理學(xué)家西蒙的一句名言,一個(gè)人的才能,只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益。一個(gè)人的知識(shí)10%是培訓(xùn)中得到的,20%來(lái)自向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),剩下的70%是在實(shí)踐中獲得,因此,只有不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí),才能使自己的工作能力逐步得到提升。
管理者不能僅執(zhí)行命令,還必須能做出決策,并為其做出的決策承擔(dān)責(zé)任,不能推脫,要敢于擔(dān)當(dāng),為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任。如果他企圖回避這項(xiàng)責(zé)任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問(wèn)題找領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的,領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任,他更需要的是你對(duì)問(wèn)題的見(jiàn)解和解決方案!因此作為一個(gè)有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。決策是一種判斷,是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是把該做的事情做好,就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究,一個(gè)人是否可以做正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí),要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策;決策的同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被 2 貫徹的行動(dòng);在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》使我感觸頗多,其中最有感觸的兩點(diǎn):一是閱讀此書(shū)后確實(shí)很有體會(huì),希望在明天的工作中能成為一個(gè)卓有成效的人;二是此書(shū)不愧為經(jīng)典之作,讀一遍是不夠的。感謝公司介紹并要求學(xué)習(xí)此書(shū),使得自己可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,找到了解決問(wèn)題的方法,并在以后的工作中可以慢慢改正。
第三篇:卓有成效的管理者學(xué)習(xí)心得
《卓有成效的管理者》學(xué)習(xí)心得
此本書(shū)已經(jīng)是第三遍學(xué)習(xí),每次都能有新的理解。經(jīng)過(guò)四個(gè)星期對(duì)這本書(shū)前四個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí),從中更能深刻的理解到作為一名管理者,其有效性對(duì)于整個(gè)組織整個(gè)公司的重要性,員工的有效與否影響的只是個(gè)人或局部,而作為身兼要職的管理者,其有效性將決定其負(fù)責(zé)的部門(mén)是否有效,對(duì)其相關(guān)聯(lián)的其他部門(mén)也會(huì)產(chǎn)生重大的影響,最重要的是對(duì)其團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)公司至關(guān)重要,所有管理者必須卓有成效。這不僅僅只是管理者本身對(duì)自我的要求,這是組織或者說(shuō)公司對(duì)于管理者的基本要求,要么卓有成效,要么被淘汰?!霸谄湮?,謀其事,事必果”。
一、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的;
首先,強(qiáng)調(diào)重要性,管理者做事必須有效,唯有從事“對(duì)”的工作,才能使工作有效。對(duì)組織中有三類人“中高層管理負(fù)責(zé)做正確的事,中基層管理負(fù)責(zé)把事做正確,一線操作檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)正確的做事”,中高層管理把握著組織的發(fā)展方向,經(jīng)營(yíng)策略,戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃等,這部分人必須確保方向正確,如果方向不正確,下面不管怎么做都是錯(cuò)的,因?yàn)槟繕?biāo)不明確,無(wú)法檢驗(yàn)有效性。而作為中基層管理者,是貢獻(xiàn)方法,上呈下達(dá),組織相關(guān)資源進(jìn)行戰(zhàn)斗,過(guò)程監(jiān)控糾正,確保不折不扣的執(zhí)行,確保目標(biāo)結(jié)果符合組織要求。而基層員工則是按照正確的指引方法嚴(yán)格執(zhí)行,產(chǎn)出結(jié)果。正如射擊一樣,是瞄準(zhǔn)重要,還是扣動(dòng)扳機(jī)更重要,答案顯而易見(jiàn),瞄準(zhǔn)更為重要,是方向性目標(biāo)性的,如果不能瞄準(zhǔn),再怎么努力扣動(dòng)扳機(jī)都無(wú)法擊中目標(biāo),而作為管理者就是這瞄準(zhǔn)目標(biāo)的人,所具有的能力就是瞄準(zhǔn)的能力,而卓有成效就要求我們能夠瞄準(zhǔn)靶標(biāo),及時(shí)扣動(dòng)扳機(jī),準(zhǔn)確擊中目標(biāo)。
其次,管理者的定義是憑借其職位、知識(shí),對(duì)組織產(chǎn)生貢獻(xiàn),影響組織的經(jīng)營(yíng)能力及成果,不管有無(wú)職位及下屬,均可稱之為管理者。與我們以前所理解的管理者的含義大不相同,我們一向認(rèn)為的管理者就是有職位、職權(quán)、有管理的下屬就叫管理者,而不考慮其是否對(duì)組織有貢獻(xiàn),是否影響組織的經(jīng)營(yíng)及成果。而此書(shū)中的定義完全顛覆我們一貫的認(rèn)知,以是否對(duì)組織貢獻(xiàn)與影響來(lái)定義,這種以結(jié)果為導(dǎo)向的原則正是企業(yè)所推崇和貫徹的理念。
卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。身為管理者,我們面臨著時(shí)間很難自由支配、日常事務(wù)纏身、自己努力但結(jié)果并不真正有效、身在組織內(nèi)部,對(duì)外部環(huán)境及需求的判定及了解有一定局限性。給予這些現(xiàn)實(shí)情況,如果我們安于現(xiàn)狀,不致力于學(xué)習(xí)提高自己的有效性,就不可能成為卓有成效的管理者。卓有成效就是在對(duì)的時(shí)間做對(duì)的事情,把結(jié)果符合組織的要求。有學(xué)習(xí)才有提升,有實(shí)踐才得經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的管理者能力并不是與生俱來(lái),必須經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)提升,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制來(lái)合理整合資源、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),有效達(dá)成目標(biāo)。本書(shū)中的五大習(xí)慣:時(shí)間管理、成果思維、合理用人、要事第一、有效決策就是一個(gè)卓有成效的管理者必須具備的,否則將一事無(wú)成。
二、掌握自己的時(shí)間。時(shí)間對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一樣的,沒(méi)有任何人能夠比別人多一 秒鐘,但是作為管理者,時(shí)間往往感覺(jué)更不夠用,因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)間都不能由自己支配,所以我們更應(yīng)該重視時(shí)間的管理。判定是否有效的標(biāo)準(zhǔn)是在有限的時(shí)間內(nèi)做出最大的貢獻(xiàn),使結(jié)果最大化,如果缺乏時(shí)間的限制,有效性就無(wú)從談起?!皩?duì)的時(shí)間做對(duì)的事”才能事半功倍,取得最大的成果。例如吃早餐就應(yīng)該在8點(diǎn)前吃,可以為上午的工作提供充足的能量,如果10點(diǎn)鐘吃就,事情是一樣的,但會(huì)帶來(lái)更加不良的影響。
我們常常會(huì)覺(jué)得自己的時(shí)間不夠用,但往往一天下來(lái),感覺(jué)什么事情都不理想,真的是我們的時(shí)間不夠嗎?其實(shí)并不是,我們?nèi)狈?duì)時(shí)間的分析檢討,所以本章節(jié)對(duì)于時(shí)間的管理對(duì)于我們非常有用,時(shí)間的四象限分析法早在8年前我們就用過(guò),做到后面就變成了記備忘錄了,只關(guān)注重要緊急的事情,而那些重要不緊急的事卻進(jìn)行得相當(dāng)緩慢,導(dǎo)致自己越來(lái)越忙,所以后續(xù)需要改變的是把時(shí)間花在提前預(yù)防及規(guī)劃的事情上,減少突如其來(lái)的事情的影響。其次再利用本書(shū)中的方法去消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),讓空余的時(shí)間多一些,才能好好的去利用這些時(shí)間做些更重要的事情。
三、我能貢獻(xiàn)什么
這是一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向的問(wèn)題,著手做任何一件事前,先認(rèn)清方向,這樣不但可對(duì)目前所處的狀況了解得更加透徹,在追求目標(biāo)的過(guò)程中,也不致誤入岐途,白費(fèi)工夫。意義與《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中的 “以終為始”是一個(gè)意思,以自我領(lǐng)導(dǎo)的原則為基礎(chǔ)的,領(lǐng)導(dǎo)不同于管理,管理的層次低于領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異就好比思想與行為。管理是有效地把事情做好,領(lǐng)導(dǎo)則是確定所做的事是否正確;管理是在成功的階梯上努力往上爬,領(lǐng)導(dǎo)則指出所爬階梯是否靠在正確的墻上。
要理解兩者間的這一區(qū)別不難。想象一下,一群工人在叢林里清除矮灌木。他們是生產(chǎn)者,解決的是實(shí)際問(wèn)題。管理者在他們后面擬定政策,引進(jìn)技術(shù),確定工作進(jìn)程和補(bǔ)貼計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)者則爬上最高那棵樹(shù),巡視全貌,然后大聲嚷道:“不是這塊叢林!” 而忙碌的生產(chǎn)者和管理者常常怎么回答呢?“別說(shuō)了,我們正干得有聲有色呢?!?作為個(gè)人和企業(yè),常常是埋頭砍矮灌木,甚至沒(méi)有意識(shí)到要砍的并非那塊叢林。身為管理者,必須知道公司對(duì)于中高層管理者的期望是:做出業(yè)績(jī),帶好團(tuán)隊(duì)。業(yè)績(jī)就是我們的產(chǎn)出指標(biāo),而團(tuán)隊(duì)就是配置好培訓(xùn)好人才梯隊(duì),并將公司的核心價(jià)值觀傳遞給每一位員工。所以我們?cè)谧鋈魏问虑榍埃仨毟闱宄覀兊哪康氖欠衿x了公司的期望,怎樣才能使自己以及團(tuán)隊(duì)的工作所產(chǎn)生的價(jià)值最大化,在這之中,我能做些什么?我能貢獻(xiàn)什么?必須重視貢獻(xiàn),因?yàn)橹匾曍暙I(xiàn)就是重視有效性。
四、如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處
組織是由不同的個(gè)體(人)組成的,發(fā)揮人的長(zhǎng)處是組織唯一的目的,管理就是使1+1大于二的過(guò)程或活動(dòng),管理者的任務(wù)就是讓每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)、健康和熱情得到充分發(fā)揮,從而提高組織的整體績(jī)效。
要用人所長(zhǎng) “金無(wú)足赤,人無(wú)完人”事實(shí)上我們組織中的各個(gè)個(gè)體都存在不同的缺點(diǎn)或者說(shuō)短處,但也有很多優(yōu)點(diǎn)及長(zhǎng)處,如果我們因?yàn)槿秉c(diǎn)而放棄使用,可能我們將面臨無(wú)人可用的困局。作為管理者就必須懂得如何用人,如何用好人,如何排兵布陣,贏得勝利。
不要試圖避免缺點(diǎn),而是要著眼于優(yōu)點(diǎn),沒(méi)有缺點(diǎn)的人同樣可能也可能缺少優(yōu)點(diǎn)(平庸的人)。兩個(gè)不同領(lǐng)域的專家,其功效要強(qiáng)過(guò)兩個(gè)通才。管理者應(yīng)該問(wèn)的是一個(gè)成員能做什么?而不是是否合得來(lái)、或者做不了什么。
怎么才能用人所長(zhǎng)呢?除了“選對(duì)人”以外,在工作績(jī)效上要提出要求,先確立標(biāo)準(zhǔn),然后人員自然會(huì)在此標(biāo)準(zhǔn)下得到篩選。例如設(shè)定一個(gè)技術(shù)水平要求高的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),那么不是技術(shù)為主的人留下來(lái),就是成員自己去提高技術(shù)水平了;另外需要利用制定制度約束人員的缺點(diǎn),利用激勵(lì)制度使成員的長(zhǎng)處及優(yōu)點(diǎn)得到發(fā)揮,努力做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。那么在這之前,我們需要對(duì)下屬的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析,必須先了解人員的長(zhǎng)處短處,才能在使用時(shí)做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
如何管理上司
既然上司也是普通人,那么針對(duì)他長(zhǎng)處的做法必然會(huì)更加有效。在這里我稍微引申一下,和上司交往,感覺(jué)最關(guān)鍵的是一個(gè)“接口”問(wèn)題,作者的舉例是交流的類型(讀者型和聽(tīng)者型)。想讓上司有效,不妨反過(guò)來(lái)思考,如何他會(huì)無(wú)效?如果一個(gè)工作交到上司手里,他需要重新梳理一遍才能得到自己想要的東西,這就變成無(wú)效的典型了。一方面,相似的工作重新被又作了一遍這是成本,此外思考的結(jié)果和你最先呈遞上去想要表達(dá)的意思可能有偏差,這又會(huì)造成溝通上的加倍費(fèi)時(shí)費(fèi)力。所以說(shuō),讓上司有效,其核心確實(shí)就是要了解上司擅長(zhǎng)的領(lǐng)域和習(xí)慣的交流方式。這個(gè)觀念其實(shí)對(duì)客戶也完全有效。
充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處
其一是:遇到阻礙怎么辦?找方法找機(jī)會(huì),只有這個(gè)才會(huì)產(chǎn)生真正的結(jié)果而不是導(dǎo)致空談和抱怨。其二:找到適合自己的做事方法,與其抱怨自己的長(zhǎng)處或者擅長(zhǎng)的方式得不到運(yùn)用,不如尋找或者創(chuàng)造出讓它可以運(yùn)用的機(jī)會(huì)來(lái)。
用人所長(zhǎng),不單純是觀念問(wèn)題,而必須是要果斷的去實(shí)踐的,才能從中受益。
第四篇:《卓有成效的管理者》學(xué)習(xí)心得
《卓有成效的管理者》學(xué)習(xí)心得
學(xué)習(xí)了《卓有成效的管理者》學(xué)習(xí)材料,作為管理者學(xué)習(xí)這本書(shū)無(wú)疑是會(huì)有巨大幫助的。如何讓自己的工作更有成效,這本書(shū)給了我很多啟發(fā)。
沒(méi)有任何一個(gè)有效管理者是天生的,他們之所以有效只是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣。這句話告訴我們只要肯后天努力,一定同樣可以成為優(yōu)秀的管理者。那么管理職在實(shí)際工作中是什么導(dǎo)致工作效率越來(lái)越低呢?德魯克認(rèn)為:“組織中的管理者通常會(huì)遇到四種情況,而管理者自己基本無(wú)法控制。無(wú)論出現(xiàn)哪種情況都可能會(huì)向管理者施壓,將工作推向無(wú)效。當(dāng)面臨管理者的時(shí)間不屬于自己;被迫循規(guī)蹈矩走老路;只有當(dāng)別人使用管理者的貢獻(xiàn)時(shí),管理者才具有有效性;管理者身處組織之內(nèi),但如果他要有效工作,還必須努力認(rèn)識(shí)組織以外的情況我們?cè)趺醋瞿?那一定是要在思想上養(yǎng)成有效的工作習(xí)慣,即知道如何利用自己的時(shí)間;注意使自己的努力產(chǎn)生必要的結(jié)果,而不是工作本身,重視對(duì)外界的貢獻(xiàn);把工作建立在優(yōu)勢(shì)上,善于利用自己的長(zhǎng)處及上下級(jí)同事的長(zhǎng)處;精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域;善于做出有效的決策,同時(shí)要經(jīng)過(guò)實(shí)際操作完成研究實(shí)踐。
一年之計(jì)在于春,充分利用這段時(shí)間豐富自己,相信我們一定要有所收獲,可以在復(fù)工后更好的工作,為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
第五篇:《卓有成效的管理者》(二)學(xué)習(xí)心得
《卓有成效的管理者》(二)學(xué)習(xí)心得
知識(shí)點(diǎn)來(lái)自《卓有成效的管理者》第3-4章—彼得德魯克
一、學(xué)到的主要知識(shí)點(diǎn)
第三章我能貢獻(xiàn)什么
1.大多數(shù)管理者都重視勤奮,但是忽略成果。一個(gè)人如果只知道埋頭苦干,如果總是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),那么無(wú)論他的職位有多高,也只能算是別人的“下屬”。2.一般機(jī)構(gòu)對(duì)成效的要求分為以下三個(gè)方面:1)直接成果;2)樹(shù)立新的價(jià)值觀以及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn);3)培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)明天所需要的人才。
3.所謂“通才”,應(yīng)該也是一位專家,一位能將其所專的一個(gè)小領(lǐng)域與其他廣大知識(shí)領(lǐng)域聯(lián)系的專家。
4.有效的人際關(guān)系,需要滿足以下要求:1)互相溝通;2)團(tuán)隊(duì)合作;3)自我發(fā)展;4)培養(yǎng)他人。
5.會(huì)議是管理者每日使用的管理工具,他需要知道從會(huì)議中能得到什么,也需要知道會(huì)議的目的是·或者應(yīng)該是什么。6.重視貢獻(xiàn)是一項(xiàng)組織的原則,它可以使得管理者能夠掌握各項(xiàng)工作的關(guān)聯(lián)性。重視貢獻(xiàn),就是重視有效性。第四章如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處
1.充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的,管理者的任務(wù),就是要充分的運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共通完成任務(wù)。
2.管理者的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處,一個(gè)人能夠做什么,才是組織器重他的原因,而他不能做什么,則僅是他的限制。
3.卓有成效的管理者在用人時(shí),會(huì)考慮以下原則:1)不會(huì)將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任。一個(gè)職位,如果先后由兩三個(gè)人擔(dān)任都失敗了,那么著肯定就是一個(gè)常人無(wú)法勝任的職位,應(yīng)該重新設(shè)計(jì);2)職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋要廣。一位知識(shí)工作者在初任某一職位時(shí),其置為的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該能作為他日后發(fā)展的引導(dǎo),應(yīng)該能成為他衡量自己、評(píng)估貢獻(xiàn)的依據(jù);3)需要優(yōu)先考慮某人能做什么,而不是優(yōu)先考慮職位的要求是什么。4)需要知道在用人之所長(zhǎng)的同時(shí),還要容忍人之所短。管理者在用人時(shí)必須重視機(jī)會(huì),而不能只抓存在的問(wèn)題。
4.只有經(jīng)得起績(jī)效考驗(yàn)的人,才是可以提升的人。對(duì)于一個(gè)沒(méi)有突出表現(xiàn)的人,尤其是一個(gè)沒(méi)有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無(wú)情的調(diào)職,這是管理者的責(zé)任。5.用人所長(zhǎng)是卓有成效的管理者必須具備的一種素質(zhì),是一個(gè)組織工作是否有效的關(guān)鍵,也是知識(shí)工作者和社會(huì)不可或缺的素質(zhì)。6.協(xié)助上司發(fā)揮其所長(zhǎng),是促使管理者有效的最好方法。
7.在一個(gè)組織中,有效性的每一面,都是“機(jī)會(huì)的開(kāi)發(fā),問(wèn)題的消失”。有效的管理者,會(huì)把每一個(gè)人都是為可以開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)。
二、公司可借鑒點(diǎn)
1、一個(gè)組織一個(gè)公司如果只是緊緊維持今天的視野,今天的優(yōu)點(diǎn),和今天的成就,那么就一定會(huì)喪失適應(yīng)力,世事滄桑一切都在變,如果只滿足與現(xiàn)在,那么很難生存下去,所以必須不斷改善,不斷創(chuàng)新,不滿足于現(xiàn)狀,才能發(fā)展的更遠(yuǎn)。
2、工作中不免會(huì)經(jīng)常組織或者參加會(huì)議,想要管理卓有成效,那么管理者就應(yīng)該知道能從會(huì)議中得到什么,會(huì)議前要想清楚會(huì)議的目的,開(kāi)會(huì)就必須有所貢獻(xiàn),開(kāi)會(huì)開(kāi)的有效,重視貢獻(xiàn),也就是重視有效性。
3、管理者不能與周?chē)录跋聦俦3诌^(guò)分親密的關(guān)系,不能根據(jù)個(gè)人的喜好來(lái)挑選人才,而應(yīng)當(dāng)看他們能干些什么,看他們的工作表現(xiàn),絕不能看他們是否順從自己,所以,為了確保掛你這能夠選用適當(dāng)?shù)娜诉x,應(yīng)與直接下屬保持適當(dāng)距離.4、對(duì)于一個(gè)沒(méi)有突出表現(xiàn)的人,尤其是一個(gè)沒(méi)有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無(wú)情的調(diào)職,這是管理者的責(zé)任,若任他留下來(lái),必將影響全體人員,對(duì)于整個(gè)組織也是不公平的。
三、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
1、工作中經(jīng)常把溝通當(dāng)做是上對(duì)下的事,是主管對(duì)下屬的事,如果僅僅靠上對(duì)下的單向關(guān)系,溝通是不能成功的,平常的一些溝通是有問(wèn)題的,上級(jí)對(duì)下屬說(shuō)的越嚴(yán)厲,下屬就越聽(tīng)不進(jìn)去,所以這個(gè)溝通的問(wèn)題也是工作中需要改善的問(wèn)題
2、想要成為一名有效地管理者,對(duì)新員工的管理也要有原則,剛進(jìn)入崗位工作能力肯定不高,但是要使他能有發(fā)展的機(jī)會(huì),崗位的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),能作為他日后發(fā)展的指引,聽(tīng)能成為他衡量自己和評(píng)估貢獻(xiàn)的依據(jù)。
3、充分運(yùn)用上司的長(zhǎng)處,也可以提高有效性,一般下屬不容易了解上司的長(zhǎng)處,需了解上司的長(zhǎng)處,協(xié)助他做好想做的工作,使上司有效性了,自己工作也能更有效。
4、作為一名管理者的任務(wù)不是去改變別人,而是運(yùn)用每個(gè)人的才干,要讓每個(gè)人的才智健康,靈感得到充分發(fā)揮,從而使組織的整體效益得到成倍的增長(zhǎng)。
四、可分享人 各部門(mén)管理人員